FCB Milan Neverending Innovation - il giornale della nuova comunicazione - ADC Group
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Anno 13 numero 79 agosto-settembre 2019 Società Editrice ADC Group il giornale della nuova comunicazione Poste Italiane Spa - Spedizioni in A.P. - D.L. 353/2003 (conv. in L.27/02/2004) Art. 1 comm. 1 DCB Milano Giorgio Brenna, chief executive officer FCB Milan FCB Milan Neverending Innovation
editoriale_nc NC DIGITAL AWARDS. LA FORMULA DEL SUCCESSO? EMOZIONE, INTEGRAZIONE ON E OFFLINE, LIVE EXPERIENCE E PURPOSE L’experience per eccellenza, anche in comunicazione, è frutto del giusto mix tra il contenuto crea- tivo (le idee) e il contenitore (il mezzo). La ‘virtù’ risiede in coloro che hanno coraggio di cavalcare le opportunità offerte dalle nuove tecnologie e dai nuovi media, la capacità di integrare il digitale con gli altri mezzi, la lungimiranza di creare engagement, l’attenzione verso la misurazione dei risultati e verso l’innovazione creativa. A confermarlo anche le campagne iscritte all’ottava edizione degli Nc Digital Awards, che registrano ben 209 progetti in concorso, di cui 39 integrati e 17 iscritti al Premio Facebook e Instagram, giunto alla sesta edizione. Tra i progetti in gara, valutati da una giuria di oltre 40 professionisti guidata da Alberto Raselli, media & communication manager Bauli Group, riunitasi il 25 settembre presso il Talent Garden Milano Calabiana (stessa location della cerimonia del 7 ottobre) spiccano sicuramente quelli iscritti all’Ima - Influencer Marketing Awards: 29 campagne di comunicazione sui social che utilizzano le figure dell’influencer o dei creator in maniera corretta, senza essere fagocitati dalla fama e dalla ‘forza’ del personaggio a cui affidano la propria brand equity. Proprio all’influencer marketing, ormai diventato per molti un vero e proprio medium, è stata dedicata l’inchiesta di questo numero. Il confronto con le agenzie del settore, ci ha permesso di mettere in luce le nuove dinamiche che rego- lano il ricorso all’influencer marketing, dove emerge forte e chiaro un trend dominante: la necessità di ingaggiare profili sempre più autentici, talentuosi e affidabili. In sintesi: meno ‘vetrina’ e più ‘contenuto’. E parlando di contenuto non posso esimermi dal citare le due agenzie protagoniste delle copertine del volume che state sfogliando: FCB Milan e DLV BBDO. Mettendo in pratica al meglio il corporate claim ‘Never finished’, l’agenzia guidata da Giorgio Brenna ha messo a segno in poco più di un anno risultati importanti: 14 gare vinte, una crescita del 90% rispetto allo stesso periodo 2018, con una previsione di un ulteriore +30% per la fine dell’anno. Un management tutto al femminile, un dipartimento digitale interno composto da professionisti spe- cializzati e un posizionamento di ‘partner del business’ dei propri clienti sono invece i punti di forza della società guidata da Marianna Ghirlanda. A lei il premio ‘Ambasciatore della Comunicazione Digitale’, per aver portato in agenzia competenze digitali e multicanali. Il mio ringraziamento va come sempre alle numerose aziende che hanno affiancato gli NC Digital Awards in qualità di sponsor: oltre a Iab Italia, che ha patrocinato l’evento, ricordo Facebook/ Instagram (platinum sponsor), Copernico, Nielsen, Webads (gold sponsors) e partner come Talent Garden (main partner), Chedo, Digivents, Joyproject, Le Gourmet, Mionetto, Noraneko, ShowReel Media Group, Speciallab, Telemeeting, TheShow. Salvatore Sagone direttore responsabile e presidente ADC Group _5_
nc_sommario 8_COVER STORY FCB MILAN, NEVERENDING INNOVATION III_CONTROCAMPO GHIRLANDA (DLV BBDO): “I PROGETTI VINCENTI PASSANO DALLE EMOZIONI” 46_INCHIESTA_INFLUENCER MARKETING, IL POTERE DELL’OPINIONE SCOPRIAMO COME L’INFLUENCER MARKETING VIENE INSERITO NELLE STRATEGIE DI COMUNICAZIONE DELLE AZIENDE E NELL’OFFERTA DELLE AGENZIE E QUALI SONO LE REGOLE DA SEGUIRE PER NON LASCIARE LA MARCA IN BALÌA DELLE NUOVE ‘STAR’. _6_
sommario_nc NC DIGITAL AWARDS 2019 AREA STRATEGICA 42_PROTAGONISTI GRUPPO RONCAGLIA, ESPLORATORI 14_NC DIGITAL AWARDS. SILENZIO, 30_AGENZIA DEL MESE DI NUOVI TERRITORI PARLA IL FUTURO TWENTY8 STUDIOS. FREESCHI, 17_RASELLI (BAULI): FUELMINEI, EXTRATEGICI 44_RUBRICA ALL 13 “UNA VETRINA E UN’OCCASIONE LA COMUNICAZIONE CHE CAMBIA 32/39_PRIMO PIANO DI ARRICCHIMENTO” IL MONDO 32_BRANDED ENTERTAINMENT AL 20_POPMOVE, SCAMBISTI DA PODIO FESTIVAL DI CANNES. INGREDIENTI 22_FACEBOOK, UN PREMIO PER INCHIESTA DI SUCCESSO GLI AUDACI 34_BEST BRANDS 2019, ‘QUORE’ 46/64_INCHIESTA_ 24_COPERNICO, SMART WORKING DI MERCATO INFLUENCER MARKETING, DA COMPETIZIONE 36_2019, INVESTIMENTI ADV IL POTERE DELL’OPINIONE 26_NIELSEN, INTERPRETI A +0,5% 46_IL NUOVO MEDIA DEL CAMBIAMENTO 48_L’INFLUENCER MARKETING 28_WEBADS, LA CREATIVITÀ 40_FOCUS SPIEGATO SEMPLICE NEL MEDIA VMLY&R, IL CORAGGIO DI OSARE 52_QUESTIONE DI FEELING 56_INFLUENCER, ‘MANEGGIARE CON CURA’ 60_MSL: PERSONE E TECNOLOGIA, IL BINOMIO VINCENTE 62_THESHOW, DA CREATOR A EDITORI STRATEGIE INNOVATIVE Pag. 42 Area 66_KELLOGG, MULTICHANNEL Strategica, Gruppo Roncaglia PHILOSOPHY DIRETTORE RESPONSABILE ACCOUNT MANAGER Salvatore Sagone salvatore.sagone@adcgroup.it Andrea Parmigiani andrea.parmigiani@adcgroup.it Elisabetta Zarone elisabetta.zarone@adcgroup.it COORDINAMENTO EDITORIALE Franco Trerotola franco.trerotola@adcgroup.it Marina Bellantoni marina.bellantoni@adcgroup.it Elena Rossi elena.rossi@adcgroup.it Andrea Gervasi andrea.gervasi@adcgroup.it (Roma) SEGRETERIA DI REDAZIONE Ilaria Granato ilaria.granato@adcgroup.it (International) Ilenia La Leggia ilenia.laleggia@adcgroup.it ART DIRECTION E REALIZZAZIONE PERIODICO MENSILE Simona Marconi s.marconigrafica@gmail.com n° 79 ago-set 2019 reg. trib. di Milano n° 93 del 20/02/2007 HANNO COLLABORATO SOCIETÀ EDITRICE ADC GROUP srl Elena Colombo, Francesca Fiorentino, Ilaria Myr, Serena Roberti presidente: Salvatore Sagone Red. e pubbl.: via Copernico, 38 - 20125 Milano RESPONSABILE COMMERCIALE tel: +39 02 49766316 info@adcgroup.it Paola Morello paola.morello@adcgroup.it Sede legale: via Freguglia, 2 - 20122 Milano NC© Copyright 2019 ADC Group srl MARKETING E COMUNICAZIONE marketing@adcgroup.it FOTOCOMPOSIZIONE E STAMPA ARTI GRAFICHE LOMBARDE ABBONAMENTI Via Isonzo 40/1/2 Quinto Dè Stampi - 20089, Rozzano (MI) Ilaria Aguzzi ilaria.aguzzi@adcgroup.it P.I. 01379950155 Tel. +39 02 89500463 Finito di stampare nel mese di settembre 2019 Progetto grafico: Davide Lopopolo _7_
nc_cover story FCB MILAN, NEVERENDING INNOVATION METTENDO IN PRATICA AL MEGLIO IL CORPORATE CLAIM ‘NEVER FINISHED’, L’AGENZIA GUIDATA DA GIORGIO BRENNA HA MESSO A SEGNO IN POCO PIÙ DI UN ANNO RISULTATI IMPORTANTI: 14 GARE VINTE, UNA CRESCITA DEL 90% RISPETTO ALLO STESSO PERIODO 2017, CON UNA PREVISIONE DI UN ULTERIO- RE +30% PER LA FINE DELL’ANNO. IL SEGRETO DEL SUCCESSO? INTERPRETARE SEMPRE CON SPIRITO INNOVATIVO L’EVOLUZIONE DEL MERCATO. DI ILARIA MYR “Non avrà mai fine: la voglia di innovare e clienti come A2A, Safilo, Crédit Agricole, Matthew Noszka, modello e attore ameri- di essere precursori è quello che in questo Bayer, Continental, Ibsa Farmaceutici, cano in forte ascesa), la birra Corona e, ul- settore mantiene vivi e dà il vantaggio com- Aldi, Rigoni di Asiago, Laborest, Carrera timamente, Kimberley Clark per il marchio petitivo, altrimenti si è fuori dal mercato. Ed Eyewear (per la quale ha realizzato la cam- Scottex. A questi new business si aggiunge è questa convinzione che guida ogni gior- pagna estiva ‘#DriveYourStory’, con testi- una crescita organica degli altri clienti già in no il nostro lavoro”. Sono parole dirette e monial Carmen Jorda, pilota e modella, e portfolio, oltre la metà dei quali ha incre- chiare quelle con cui Giorgio Brenna, ceo mentato gli investimenti in comunicazio- FCB Milan dal maggio 2018, spiega il posi- ne. Ricordiamo inoltre che, agli NC Awards zionamento dell’agenzia da lui guidata - e 2018, FCB si è aggiudicata il 1° premio riassunto nel global corporate claim ‘Never ‘Viaggi, Trasporti e Turismo’ e 1° premio finished’ -, che in poco più di un anno ha ‘Varie’ con i progetti ‘Two hours to become ottenuto risultati di grande successo. I dati a star’ (easyJet) e ‘PizzAut’ (Samsung). parlano chiaro: i ricavi della sigla sono cre- “Non ci sediamo però sugli allori, ma pun- sciuti nel 2018 del 90% sul 2017, è stato tiamo a spingere sempre più in là l’innova- raggiunto il break even operativo rispetto zione e la conoscenza di questo mercato”. alle perdite precedenti e per la fine del 2019 È partendo da questa considerazione che si prospetta un ulteriore incremento di cir- Giorgio Brenna, ceo FCB Milan, guida una ca il 30% con un profitto a doppia cifra. riflessione sull’evoluzione del business del- Non solo: l’agenzia si è aggiudicata ben 14 la comunicazione e sullo specifico posizio- gare delle 20 alle quali ha partecipato, che namento della sua agenzia. hanno portato all’acquisizione di importanti Quali sono a suo avviso gli aspetti centrali di questa evoluzione? È un ragionamento articolato. Oggi, si tende a dire che la comunicazione è ormai domi- nata dai contenuti, che certamente sono importanti, ma è necessario ribadire il ruolo Giorgio Brenna, chief executive officer FCB Milan ancora centrale della forma estetica, della _8_
cover story_nc presentazione e dell’experience. Si parla ancora delle vere conoscenze in materia di Per lanciare i voli primavera/estate 2019 tanto anche di dati, ma spesso senza sapere dati, mentre quelle nate in ambito digitale di easyJet, FCB Milan ha realizzato una sfilata a diecimila metri di altezza, in davvero come gestirli: tutti dicono di saperli mancano di un approccio davvero creativo. collaborazione con Vogue Italia, a bordo di usare, ma in pochi lo sanno veramente. E Tutte, poi, scarseggiano di una vera atten- un volo Milano-Londra poi, ovviamente, di ‘big idea’, l’idea forte, zione al crafting. che ha una funzione centrale, ma che non deve però essere l’unico ingrediente dei con- In questo contesto, come si pone FCB? cui 5 Grand Prix in diverse categorie, con tenuti. Bisogna, insomma, che l’evoluzione L’agenzia è senza dubbio all’avanguardia. progetti di grande impatto come, tra gli del business model delle agenzie, oggi, tenga All’ultimo Festival di Cannes è una di altri, ‘The Whopper Detour’ di FCB New conto di questi aspetti e si evolva in questa quelle che ha raggiunto i migliori risulta- York per Burger King. Dal canto suo, la direzione: ciò significa arrivare ad avere un ti a livello globale: 48 leoni in totale, di sede italiana, pur non vincendo dei Leoni, fortissimo approccio strategico, basato su ha comunque conquistato due shortlist dati che offrono una dettagliata customer con la campagna Continental GripLine journey map, che si integri perfettamente (Entertainment Lions for Sport e Brand con un altissimo livello di creatività, che Experience & Activation, ndr). Del resto, genera contenuti e big idea con una grande l’innovazione fa parte del dna dell’agenzia attenzione all’estetica e alla forma, ossia al dalle sue origini: non tutti forse sanno che ‘crafting’. Questo è un modello di diffici- ben 125 anni fa fu la FCB a inventare la lissima applicazione, perché prevede tante spremuta di arancia in brick di cartone, diverse competenze di cui le realtà operanti per soddisfare l’esigenza dei produttori di oggi sul mercato ancora non dispongono: arance di venderne di più. Un bell’esempio quelle di stampo più classico non hanno di product innovation, no? In particolare, quali sono i pilastri dell’at- L’annuncio stampa con cui, 125 anni fa, tuale posizionamento di FCB Milan? FCB ‘inventò’ la spremuta di arancia in brick Mi piace definire il nostro modello una di cartone, per soddisfare l’esigenza dei produttori di arance di venderne di più ‘Cloud organization’, le cui fondamenta _9_
nc_cover story La Grip Line è il concept di vernice realizzato da FCB Milan per Continental che, grazie alla formula a microgranuli di gomma, aumenta il grip della segnaletica orizzontale e delle piste ciclabili art director da Wpp, Emma Bertinotti, junior art director e Valentina Barelli, ju- nior copywriter. Abbiamo poi arricchito il reparto Social, con l’ingresso di Riccardo Setti, head of social. Quali obiettivi avete per il futuro? Puntiamo a crescere di circa il 30% rispetto al 2018, nonostante negli ultimi due mesi il mercato abbia subito un rallentamento. In non sono strutture rigide a matrice ma e che va ad accrescere la competitività un contesto europeo già difficile, la recen- team flessibili, veloci, efficaci, a servizio della sua offerta al mercato. te crisi politica italiana non sta certamente di ogni cliente, in grado di assicurare a aiutando: è evidente una stasi anche crea FCB regole d’ingaggio totalmente nuo- Da un punto di vista organizzativo, come tiva, perché le aziende rallentano gli inve- ve per il mercato ed estremamente agili, mettete in pratica questo business model? stimenti. Ma proprio per questo motivo ideali per far crescere il nostro business Per raggiungere questo obiettivo, dal mio non dobbiamo mai smettere di innovare in modo aggressivo. Grazie alle diverse arrivo abbiamo messo in atto una riorga- e di lavorare: continueremo quest’anno a competenze interne, abbiamo un approc- nizzazione che ha portato al raddoppio partecipare alle gare, cercando di vincerle cio multichannel, che spazia su tutte le dei professionisti presenti in agenzia, e grazie a un approccio fresco, innovativo e leve e le piattaforme, dall’atl al btl, dal alla costituzione di una coppia di executi- rotondo, tutto ‘fatto in casa’. Diversamente digital ai social, dal crm alla consulenza ve creative director, Alessandro Antonini dagli altri gruppi internazionali, infatti, svi- sui dati, a monte e a valle di ogni pro- e Massimo Verrone, ai quali riportano luppiamo tutto internamente, evitando così getto, per garantire risultati ed efficienza il direttore creativo, Valentina Amenta, lungaggini e criticità di vario tipo. degli investimenti. Nella ricetta di FCB e il client creative director Gianluca Milan per crescere è rilevante l’apporto Belmonte. Il creative team (da cui, come Parliamo di case history: ce ne racconta di know-how da parte del network e di noto, è uscito Francesco Bozza, appro- qualcuna sviluppata in questi ultimi tem- IPG, garante peraltro di una notevole dato in Grey, ndr) si è, inoltre, rafforza- pi che rappresenta al meglio il vostro ap- solidità finanziaria che fa da volano agli to con l’ingresso di Sara Bottani, senior proccio? investimenti in innovazione. All’interno copywriter da Havas, Gianluca Di Bacco, Per Continental abbiamo sviluppato un di un’ampia libertà di azione senza prece- denti che il network assicura all’Italia, c’è un potente carburante in termini di tool, ricerche, expertise e dati che l’agenzia riceve costantemente dall’internazionale FCB Milan ha sviluppato un ampio percorso di comunicazione per rafforzare il posizionamento di Continental sulla tematica della sicurezza stradale, che ha portato l’azienda a essere safety sponsor del Giro d’Italia _10_
cover story_nc percorso di comunicazione per rafforzare accompagnato alcune tappe del Giro d’Ita- Per Carrera Eyewear è stata realizzata la il posizionamento sulla tematica della si- lia, sponsorizzato da Continental in qualità campagna estiva ‘#DriveYourStory’, con testimonial Carmen Jorda, pilota e modella, curezza stradale. Ha debuttato con grande di Safety Sponsor, insieme all’altra grande e Matthew Noszka, modello e attore successo all’ultima Milano Design Week idea creativa firmata da FCB Milan, la Grip americano l’installazione ‘Safety Wheel’, vero e pro- Line: un innovativo concept di vernice rea- prio concept di comunicazione pensato per lizzato con Continental che, grazie alla for- far riflettere sia chi va in bici, sia chi con mula a microgranuli di gomma, aumenta le bici condivide le strade, sulla tema della il grip, soprattutto in caso di pioggia, della sicurezza dei ciclisti. L’installazione ha poi segnaletica orizzontale e delle piste cicla- bili. Una formula innovativa, con fattore antiscivolamento aumentato di più del 35%, che è piaciuta molto: basti pensare che la presentazione alla Milano Design Week ha originato 300 articoli e generato un grande dibattito sulla sicurezza. Un altro progetto che ha avuto una riso- nanza mediatica importante è ‘The Air Catwalk’ per easyJet: una sfilata a dieci- mila metri di altezza, in collaborazione con Vogue Italia, per lanciare i voli primavera/ estate 2019. A bordo di un volo Milano- Londra, i passeggeri hanno scoperto ben due collezioni prêt-à-porter davvero irre- sistibili: quella dei voli easyJet per l’estate 2019 e quella di quattro giovani stilisti, che hanno creato gli outfit perfetti per godersi una vacanza alla scoperta di mare, passioni, divertimento. Il creative concept è stato anticipato da un video teaser e pianificato con un film di 60” su web e social media. I Con ‘The Whopper Detour’, la promozione firmata da FCB New York per Burger King e risultati? Mi piace ricordare gli oltre 5 mi- vincitrice di diversi Leoni a Cannes, veniva offerto un Whopper a un solo centesimo di dollaro a chi era nei pressi di un McDonald’s lioni di social media impressions. nc _11_
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nc_nc digital awards 2019 NC DIGITAL AWARDS. SILENZIO, PARLA IL FUTURO NUOVA EDIZIONE PER I PREMI DEDICATI ALLA MIGLIORE COMUNICAZIONE DIGI- TALE, ALLE PIÙ INNOVATIVE CAMPAGNE SOCIAL, PROGRAMMATIC E DI INFLUEN- CER MARKETING. UN’OCCASIONE PER INCONTRARE LE AZIENDE TOP SPENDER IN COMUNICAZIONE CHE COMPONGONO LA GIURIA, PRESIEDUTA DA ALBERTO RASELLI (GRUPPO BAULI). L’APPUNTAMENTO PER CONOSCERE I VINCITORI TRA I 209 PROGETTI ISCRITTI È AL TALENT GARDEN MILANO CALABIANA IL 7 OTTOBRE. DI FRANCESCA FIORENTINO Ottava edizione per gli NC Digital Oltre a Iab Italia, che ha patrocinato Gourmet, Mionetto, Noraneko, ShowReel Awards (premio dedicato alla migliore co- l’evento, infatti, hanno collaborato e Media Group, Speciallab, Telemeeting, municazione digitale), sesta per il Premio sponsorizzato i premi numerose aziende: TheShow. Facebook e Instagram (rivolto ai miglio- Facebook (platinum sponsor), Copernico, ri progetti di comunicazione realizzati sui Nielsen, WebAds (gold sponsors) e part- NC DIGITAL AWARDS due social) e la terza per i Programmatic ner di prestigio come Talent Garden (main Come sempre le campagne che concorrono Awards (premio che valorizza le migliori partner), Chedo, Digivents, Joyproject, Le al premio sono sia le Digital Integrated campagne di programmatic adv). Durante la sessione plenaria di giuria sono state votate non solo le campagne digitali integrate en- trate in shortlist degli NC Digital Awards e Premio Facebook e Instagram, ma anche i progetti iscritti a Ima - Influencer Marketing Awards. Ricordiamo che le campagne en- trate in shortlist sono quelle che hanno superato la prima votazione online e sono state protagoniste delle live presentation della sessione plenaria di giuria svoltasi il 25 settembre al Talent Garden Milano Calabiana, location, inoltre, della Cerimonia di premiazione (7 ottobre), imperdibile ap- puntamento per conoscere le campagne vincitrici, scelte tra i 209 progetti iscritti a tutti i premi, oltre che i giurati e gli sponsor Le sessioni plenarie di giuria degli NC Digital Awards rappresentano un momento di che hanno contribuito a vario titolo al suc- formazione e networking per aziende e agenzie (nella foto, giuria NC Digital Awards 2018 cesso dell’evento. svoltasi presso il Blue Note a Milano) _14_
nc digital awards 2019_nc NC DIGITAL AWARDS 2019_LA GIURIA PRESIDENTE: Alberto Raselli, media & communication manager Bauli Group AZIENDE Valentina Amato, head of media worldwide Gruppo Poltrona Frau Francesco Bellomo, brand and consumer insights manager Haier Group Stefania Bossi, responsabile marketing/prodotto Nielsen Italia Andrea Brusa, responsabile comunicazione commerciale digitale e business Tim Luca Casaura, head of brand and advertising Vodafone Lorenzo Catapano, head of digital media department Save the Children Beatrice Colosio, communication & digital manager Italia Gruppo Artsana – Chicco Patricia Consonni, creative Agency partner Facebook Elisabetta Corazza, head of digital marketing Grit Danone Mauro Davico, External Relations & Press Office Director, Miroglio Fashion Michele De Vincenzo, Corporate Marketing Director, Technogym Francesco Gabrielli, digital marketing & ecommerce manager Barilla Monica Gagliardi, direzione globale marketing Ovs Tony Gherardelli, head of Innovation Promotion Intesa Sanpaolo Valentina Lanza, responsabile marketing e comunicazione Gruppo Fini Cristina Mannucci Benincasa, head of marketing Southern Europe easyJet Alice Marinelli, responsabile social media Robert Bosch Cristina Martella, group digital marketing & digital pr manager Deborah Group Valentina Masarin, brand strategy lead lastminute.com Isabella Matera, head of digital and corporate communication Wind Tre Emily Menza, social media manager Payback Luigi Midolo, responsabile digital media Poste Italiane Marcella Minotti, head of media & digital RB Italy and Greece Reckitt Benckiser Lorenzo Monzo, digital marketing manager Gruppo VéGé Camilla Mottironi, responsabile digital communication relazioni con i media & comunicazione Open Fiber Davide Nava, head of advertising Citroën Italia Psa Group Davide Neri, head of media and eCommerce Hasbro Gianluca Orazi, direttore marketing Zanichelli Elisabetta Palumbo, senior marketing & communications manager Molino Vigevano 1936 – Gruppo Lo Conte Isabella Panizza, head of global digital Enel Francesca Pinzone, head of digital Svicom Emanuele Rossini, responsabile social media emergency Tommaso Saronni, director Newsroom Italy Adidas Danilo Schipani, chief Marketing Officer Copernico Stefania Termite, head of marketing & commercial Communication, Illimity Bank Assunta Timpone, media director L’Oréal Italia Constantijn Vereecken, managing director WebAds Gianluca Vigato, Group Brand Director Elica Giovanni Zezza, chief marketing officer Talent Garden Andrea Ziella, head of marketing & digital Mattel Italy ASSOCIAZIONI Raffaella Bertini, rappresentante Adci Riccardo Cioni, rappresentante Club degli Eventi Stefano Cucinotta, rappresentante digital & innovation Hub Una Paolo Errico, vicepresidente Iaa Carolina Mailander, vice presidente Assorel Vittorio Meloni, direttore generale Upa Carlo Noseda, presidente Iab Italia _15_
nc_nc digital awards 2019 Il team di Phd Media, con al centro Alberto Raselli (Gruppo Bauli), presidente di giuria NC Digital Awards 2019, vincitore del primo premio assoluto agli NC Digital Awards 2018, con la campagna ‘Buondì Motta - L’Asteroide’ dei creator. Un riconoscimento alle azien- de e ai propri partner di comunicazione per aver saputo utilizzare i nuovi testimonial della comunicazione digitale in manie- ra corretta, ossia senza essere fagocitati dalla fama e dalla ‘forza’ del personag- gio a cui affidano la propria brand equity. Sull’onda dell’affermazione dell’Influencer Campaign (quest’anno sono 39 di cui 37 deo all’interno del newsfeed mobile delle Marketing, sono state introdotte quest’an- BtoC e 2 BtoB) sia campagne di Tipologia piattaforme citate) e Campagna Stories no quattro nuove tipologie nelle quali è (159), quelle iscritte agli Ima - Influencer (campagne a pagamento e non realizza- possibile iscrivere le campagne: Marketing Awards (29 campagne di te su Facebook, Instagram e/o Messenger • Campagna Migliore Creatività: campagne comunicazione sui social che utilizzano che prevedono l’utilizzo di formati Stories che hanno ampliato i confini dell’influencer le figure dell’influencer o dei creator in con video all’interno delle piattaforme marketing con una creatività eccellente, maniera corretta, senza essere fagocitati citate). Anche in questo caso, i progetti innovativa, ben eseguita e che ha arrecato dalla fama e dalla ‘forza’ del personag- entrati in shortlist sono stati oggetto di benefici concreti al brand. gio a cui affidano la propria brand equi- presentazioni ‘live’ ai giurati durante la • Migliore Campagna Integrata (Multi ty) e al Programmatic Awards (4). Anche sessione plenaria di giuria. canale): campagne che hanno saputo quest’anno saranno numerosi i premi coniugare approccio strategico e qualità speciali e dell’editore: si va dal ‘Manager PROGRAMMATIC AWARDS di realizzazione in un’ottica digitale (even- Digitale dell’Anno’ al ‘Digital Media Nato con la mission di stabilire quali siano tualmente anche offline) multicanale, cre- Person of the Year’, dall’‘Ambasciatore i benchmark per l’eccellenza nella pianifi- ando un valore aggiunto per la marca. della Comunicazione Digitale’ fino alla cazione e nell’acquisto automatizzato, i • Miglior Campagna di Engagement con il ‘Migliore Agenzia Digitale Indipendente’. Programmatic Awards, giunti alla secon- brand: campagne che, con creatività, hanno da edizione, assegnano i riconoscimenti saputo utilizzare influencer e content creator PREMIO FACEBOOK/INSTAGRAM secondo tre criteri: Strategia gestione per coinvolgere il consumatore in un rapporto Il Premio Facebook e Instagram, realizza- dati; Creatività/Customer Experience e misurabile con il brand. to da Adc Group in collaborazione con il Risultati/Efficacia dell’investimento. I • Campagna con il miglior utilizzo dei da- social network, premia le migliori cam- progetti iscritti sono stati giudicati esclu- ti: campagne che hanno saputo dimostrare pagne di comunicazione che utilizzano i sivamente online. di aver utilizzato in maniera efficace dati due social. 17 i progetti iscritti a questa di 1a, 2a o 3a parte per elaborare insight sesta edizione che vede la possibilità di IMA - INFLUENCER MARKETING che hanno consentito ottime performance. iscrivere le proprie campagne in due tipo- AWARDS I vincitori delle tipologie vengono definiti logie: Campagna Facebook e Instagram La tipologia degli NC Digital Awards ha online, mentre in sessione plenaria la giuria (campagne, a pagamento e non, realiz- l’obiettivo di valorizzare le campagne di definisce solo il Grand Prix Ima. I premi in zate su Facebook e/o su Instagram e che comunicazione sui social che utilizzano in palio per l’Ima sono un podio per ciascuna prevedono formati con l’utilizzo dei vi- maniera efficace le figure dell’influencer o tipologia elencata e un Grand Prix Ima.nc _16_
nc digital awards 2019_giuria_la parola al presidente_nc RASELLI (BAULI): “UNA VETRINA E UN’OCCASIONE DI ARRICCHIMENTO” IL PRESIDENTE DELLA GIURIA DEGLI NC DIGITAL AWARDS 2019 È CONVINTO CHE LA POTENZA DELLA CREATIVITÀ NON POTRÀ MAI ESSERE SOSTITUITA DA STRUMENTI PER PIANIFICAZIONI MIRATE E ANALISI DI DATI. IL MEDIA & COMMUNICATION MANAGER RITIENE CHE IL SUCCESSO DI UNA CAMPAGNA DIPENDA DALL’IDEA CREATIVA DI FONDO, CHE DEVE ESSERE FUNZIONALE AL MESSAGGIO DI MARCA E COMPRESA APPIENO DAL PUBBLICO. DI ELENA COLOMBO “Ho iniziato il mio percorso lavorati- manager? Cosa pensa della piattaforma di Perché ha accettato questo importante vo quando nasceva il digital marketing e business dei premi di Adc Group che met- incarico e cosa si aspetta dal confronto faccio parte di quella generazione a metà tono in contatto aziende e agenzie in mo- con gli altri membri della giuria? tra i nativi digitali e coloro che hanno vi- do innovativo? Quale approccio al digital Sono molto contento di questa opportunità, sto sorgere i social network nell’età in cui caratterizzerà, a suo parere, le campagne che arriva a coronamento della mia attività erano già in grado di utilizzarli”. in gara? Come le nuove tecnologie legate di giurato nelle ultime due edizioni dei pre- Si presenta così nella sua biografia Alberto a Intelligenza Artificiale, IoT e Chatbot mi. È un’esperienza vicina al mio percorso Raselli, media & communication mana- renderanno i progetti ancora più appea- professionale, iniziato dal digital e cresciuto ger Gruppo Bauli, chiamato, quest’anno, ling? Lo abbiamo chiesto direttamente a nel tempo con responsabilità più ampie che a svolgere il prestigioso ruolo di presi- Raselli. Ecco cosa ci ha raccontato. mi hanno portato, oggi, alla gestione e al dente di giuria degli NC Digital Awards, coordinamento della comunicazione mul- del Premio Facebook e Instagram e dei ticanale dei brand del Gruppo Bauli. Spero, Programmatic Awards. quindi, di dare un contributo alla giuria sia Un profilo azzeccato, dal dna digital, quel- nelle questioni più tecniche legate al digitale lo del professionista che guiderà la giuria sia a quelle riguardanti creatività ed effica- composta dai manager delle più prestigiose cia. Mi piace la formula adottata dal premio aziende investitrici in comunicazione, dai che prevede diversi momenti di confronto rappresentanti della creatività digitale ita- tra i giurati, mi aspetto un dibattito inte- liana e delle maggiori associazioni del set- ressante sui temi caldi della comunicazione tore. Cosa si aspetta da questa esperienza, di oggi, dalla gestione e lettura dei dati, dal confronto e dal networking con gli altri alla profilazione mirata dei target, all’ana- lisi dei risultati delle campagne integrate. Sarà un grande momento di formazione professionale e di arricchimento personale, dal quale riceverò spunti interessanti e utili Alberto Raselli, media & communication manager Gruppo Bauli anche nella mia professione in azienda. Mi _17_
nc_nc digital awards 2019_giuria_la parola al presidente aspetto, inoltre, la possibilità di approfondire composta dai manager delle aziende top La strategia del Gruppo Bauli si basa sulla e analizzare il ruolo del digital nella strategia spender del mercato… potenza della singola marca e su mezzi e messaggi targhettizzati (a sx campagna di comunicazione integrata di un brand. In Gli NC Digital sono molto ben strutturati Bauli Croissant 5 cereali; a dx affissione Italia vedo ancora un forte orientamento e si distinguono dagli altri premi dell’indu- Girella Motta) a considerare il digital come un elemento stry per la composizione della giuria e per collaterale che amplifica il messaggio già vei- le modalità con cui vengono giudicate le colato a un pubblico di massa attraverso i campagne in gara da parte di professioni- a cui ho partecipato come membro della mezzi classici, mentre a livello internazionale sti di diversa provenienza, con expertise, giuria, mi sono ricreduto. La reputo una la pianificazione integrata su piattaforme voci e punti di vista differenti. Durante la scelta azzeccata, perché consente ai giurati digitali e sui media classici è ormai una prassi riunione plenaria si va ben oltre la sempli- di conoscere in modo approfondito tutti i diffusa. L’affinamento degli strumenti di ri- ce valutazione dell’impatto creativo e dei dettagli dei progetti, comprese le dinamiche levazione di tutti i device da parte di Auditel risultati dei progetti e si scava più a fondo, tra azienda e agenzia che hanno portato a e Audiweb e i nuovi tool a disposizione delle tra gli indicatori di efficacia, con una par- un certo tipo di elaborazione creativa. In aziende certamente favoriranno l’adozione, tecipazione molto attiva da parte di tutti. alcuni casi, i live show hanno valorizzato al anche nel nostro Paese, di un approccio al meglio il ruolo di aziende coraggiose che si digital più innovativo, capace di declinare Nella sessione plenaria di giuria, le so- sono lasciate accompagnare dalle agenzie un messaggio in modo efficace su target e cietà presenteranno le campagne iscrit- nel dare vita a campagne fuori dagli schemi. piattaforme diverse, adattando la creatività te attraverso un vero e proprio live show. Questa formula rappresenta per i manager alle differenti modalità di comunicazione. Come valuta questa formula? un’ottima opportunità di formazione per- Sarò sincero, quando ne ho sentito parlare sonale e di acquisizione di competenze da Veniamo più nel dettaglio al premio di per la prima volta pensavo che il format al- ‘riversare’ in azienda e per le agenzie una Adc Group, definito anche ‘premio del- lungasse i tempi di presentazione generando vetrina per far conoscere alle aziende le pro- le aziende’ grazie alla giuria d’eccezione confusione, ma dopo la prima sessione live prie capacità creative e strategiche. NC DIGITAL AWARDS_LE TENDENZE In generale, il media & communication manager del Gruppo Bauli si aspetta dai progetti in gara approcci diversi al digitale in base al corag- gio di osare delle aziende e al loro livello di digitalizzazione. “Da ‘purista della creatività’ - spiega - sono ancora convinto che la potenza di quest’ultima non potrà mai essere sostituita da strumenti per pianificazioni mirate e analisi di dati. Il successo di una campagna dipende sempre dall’idea creativa di fondo, che deve essere funzionale al messaggio di marca e compresa appieno dal pubblico”. Dati e tool tecnologici sono indispensabili nelle fasi iniziali di un progetto per definire gli insight che dovranno guidare la creatività, come il potenziale interesse per i punti di forza della marca e del prodotto, i comportamenti del target e le loro aspettative nei confronti del brand. Poi però entra in gioco la creatività, che deve sfoderare un’idea forte e vincente rispetto agli insight identificati nella fase di analisi. “Tecnologie come l’IA e l’augmented reality, infine - chiosa Raselli -, sono armi da utilizzare nella fase di execution della campagna, come strumenti innovativi per stupire i consumatori attraverso, ad esempio, l’attivazione inaspettata di un chatbot che renda ancora più potente e pervasiva l’idea creativa”. _18_
nc digital awards 2019_giuria_la parola al presidente_nc L’irriverenza di ‘A me piace il Tartufone’, ideata da copianincolla, ha consentito alla campagna di vincere numerosi riconoscimenti in occasione degli NC Digital Awards 2017, tra cui primo premio assoluto Facebook e Instagram mezzo più idoneo per raggiungerle, il pic- colo schermo. Ma anche nel nostro Paese il digital avanza e mi aspetto un ulteriore evoluzione del suo ruolo nei prossimi anni. Per finire, qual è l’approccio del Gruppo Bauli alla comunicazione digitale e inte- Si attende una creatività improntata soprat- Iot e machine learning? Come possono in- grata? tutto sui dati o basata sullo storytelling? teragire al meglio dati e creatività? La strategia del Gruppo Bauli si basa su un Non voglio distinguere tra data-driven È evidente che le strategie stanno cam- doppio approccio, da un lato sulla potenza creativity e storytelling: immagino che biando sotto la spinta del digital. Il ritmo della singola marca, il nostro patrimonio, verrà premiata la genialità della sinergia della rivoluzione in atto dipende dalla ve- dall’altro su mezzi e messaggi, perché i tra le due cose. Mi auguro che le campa- locità con cui le aziende acquisiscono una nostri prodotti entrano nelle case di tante gne di maggior successo siano nate da cultura digitale e dal coraggio di cavalcare famiglie e sono necessari studi approfon- una ‘masticazione elaborata’ dei dati per le opportunità offerte dalle nuove tecno- diti per comprendere come raccontare al proporre idee che stupiscono ed emergono logie. All’estero la comunicazione ha cam- meglio i nostri brand ai target di riferimen- dagli standard a cui siamo abituati, oppure biato pelle da tempo, capendo il potenziale to. Cavalchiamo l’onda del digitale senza quelle che sfruttano le tecnologie abilita- di questa innovazione e abbracciando le trascurare la tradizione. Siamo un’azienda trici di notorietà e sorpresa per raccontare nuove tecnologie. In Italia, il processo è snella, con una spiccata curiosità intellet- un messaggio di brand al consumatore in più lento e la tv fa spesso ancora la parte tuale e la volontà di sperimentare tutte maniera innovativa. del leone nel media mix, complice anche le modalità per interagire in modo più una maggior presenza di aziende e brand completo e rilevante con le persone che Come stanno cambiando le strategie di- ‘nazional popolari’ che hanno l’obbligo di vogliamo raggiungere. Per le attività di co- gitali delle aziende sotto la spinta di dati, parlare a milioni di famiglie puntando sul municazione, anche digital, è operativo un team interno che gestisce tutti i punti di contatto con i nostri consumatori attuali o futuri. Il nostro approccio prevede sempre l’ideazione e la realizzazione di campagne integrate, distribuite su diverse piatta- forme, le più adatte per ciascuno dei no- stri brand, motivo per il quale collaboriamo con diverse agenzie creative. Nello speci- fico, lavoriamo con McCann Worldgroup Italy per Bauli e Doria, con Connexia per Buondì Motta e Panettone Motta, con co- piaincolla per Girella Motta e Bistefani e con Asterisco per Yo-Yo Motta, che è tor- nato in comunicazione dopo tanto tempo. Le attività media e le pianificazioni, tra- sversali a tutti i brand, sono a cura di Phd Media, mentre le attività PR e digital PR I prodotti Bauli entrano nella vita di tutti i giorni delle famiglie, pertanto, sono necessari studi approfonditi per storytelling mirati (nella foto, campagna Yo-Yo Motta) sono curate da Noesis. nc _19_
nc_nc digital awards 2019 2019 Premio dell’Editore ‘Best Digital Startup’ POPMOVE, SCAMBISTI DA PODIO IL SOCIAL MOBILITY NETWORK SI AGGIUDICA IL PREMIO ‘BEST DIGITAL STARTUP’. PER IL LANCIO DELLA COMMUNITY, CHE PERMETTE LA CONDIVISIONE DELL’AU- TO SU UNA PIATTAFORMA DIGITALE, È STATA SCELTA UNA CAMPAGNA MULTI- SOGGETTO, ‘CERCASI SCAMBISTI’, CAPACE DI CREARE CURIOSITÀ E INTERESSE. UN PRETESTO PER EVIDENZIARE I VALORI DEL SERVIZIO: FIDUCIA DI CHI METTE A DISPOSIZIONE L’AUTO E RISPETTO DI CHI LA UTILIZZA. DI MARINA BELLANTONI Popmove è la prima community cer- versi di poter accedere a una gamma ampia questa resta inutilizzata e il proprietario ne tificata e garantita che permette la con- e diversificata che risponde a ogni esigenza”. ‘paga le spese’. Vogliamo creare un mecca- divisione dell’auto su una piattaforma nismo che si basi sui principi dell’economia digitale (app). Una soluzione innovativa, Con quali finalità è nata la piattaforma, circolare e che permetta ai componenti del- lanciata in un segmento di mercato, quel- e come funziona? la community di essere garantiti in tutto e lo della mobilità, che sembrava saturo di La finalità sta nell’evitare che le auto restino per tutto, guadagnandoci. Il prodotto Popgo idee, premiata agli NC Digital Awards con ferme ore/giorni senza essere utilizzate e se (noleggio a lungo termine Ald/ Hurry, ndr), il riconoscimento ‘Best Digital Startup’. ne aggiungano altre al traffico. Solo un dato: infatti, ha franchigia zero in caso di danni, so- “Il punto di forza di Popmove - spiega per quasi il 90% del tempo di vita dell’auto stituzione del veicolo gratuita, più tutti i van- Alberto Cassone, partner Alphaomega - sta taggi tipici del contratto di noleggio a lungo anche nel rispetto di un modello di econo- termine (manutenzione, bollo, assicurazione, mia circolare che non aggiunge auto al parco ndr), più tutte le garanzie di una community già circolante, ma ne ottimizza l’utilizzo. Il che si basa sul meccanismo del rating per chi ‘Popdriver’ usa l’auto solo quando gli serve, lo utilizza. Grazie alla campagna di comu- il ‘Popmover’ mette a disposizione la propria nicazione possiamo essere soddisfattissimi risparmiando sulla rata”. Un processo sem- dei primi risultati di utilizzo della piattaforma: plice e intuitivo gestito interamente dall’app: abbiamo già oltre 15mila download dell’app dalle procedure contrattuali all’apertura e e qualche centinaio di noleggi attivi. chiusura dell’auto. In poche parole, abbiamo creato uno short rent facile come un car Per lanciare Popmove avete realizzato sharing che consente a chi ha un’auto di la campagna ‘Cercasi scambisti’, che ha risparmiare sui costi di gestione mettendola avuto molto successo. Ce ne parla? in condivisione e a chi ha necessità di muo- ‘Cercasi scambisti’ è stata un vero e proprio ‘successo’ estivo. Una strategia studiata nel dettaglio che ha permesso di ottenere Alberto Cassone, ad Popmove e partner Alphaomega un’attesa molto forte a seguito del famoso _20_
nc digital awards 2019_nc vettura. La crescita è stata sensazionale e questo ci ha permesso di continuare a pen- sare, costruire e lanciare prodotti di mobilità innovativa, insieme al nostro partner Ald Automotive, quali Ricaricar, il primo ‘pay per use’ del mondo della mobilità, il 2nd life, il noleggio a lungo termine delle auto usate e, infine, il prodotto Popgo, il primo ‘ready to share’ del mondo dell’automobile. Come si inseriscono queste due iniziative all’interno della strategia Alphaomega? Le società in realtà appartengono a due asset- ti societari differenti, hanno me come pun- to di congiunzione, ma, come altri progetti imprenditoriali sviluppati dal nostro gruppo, sono frutto o lavorano in strettissima sinergia Per il lancio di Popmove è stata realizzata una campagna multi soggetto,‘cercasi con l’agenzia e si nutrono dei suoi professio- scambisti’, diventata un vero e proprio tormentone su social e radio nisti e delle idee che nascono dal nostro inter- no. Siamo in attività da ormai quasi vent’anni. teaser ‘cercasi scambisti’. Dal primo giorno per evidenziare i valori fondanti del servizio Come Alphaomega abbiamo visto e parteci- abbiamo visto che l’iniziativa è diventata un che sono la fiducia di chi mette a disposizio- pato alle mutazioni che stanno trasforman- vero e proprio tormentone su social e radio ne l’auto e rispetto di chi la utilizza. do tutti i settori di business, anche quelli più e ha addirittura attirato l’attenzione di gior- conservativi e tradizionali. Abbiamo avuto nali nazionali e tv. Il segreto è stato quello di Circa due anni fa avevate lanciato, sempre possibilità di prendere parte a esperienze di mantenere un assoluto embargo sulla noti- in ambito automotive, la startup Hurry... brand significative, di sviluppare una capacità zia in modo da far crescere sempre di più la È stata ed è un successo strepitoso, sia in di lettura delle mutazioni in atto, di entrare curiosità. Abbiamo scelto Roma come prima termini di costruzione del brand, sia per i in dinamiche nuove, approcci diversi. Grazie città test. Quattordici giorni di mistero su risultati commerciali ottenuti. In pochi anni a questo, l’agenzia, intesa come ‘organismo cosa fosse e da cosa nascesse l’idea, fino al siamo passati dall’essere i primi ad aver lan- fatto di persone e competenze’, è cresciuto 24 giugno (giorno del reveal della campagna ciato la formula a noleggio a lungo termine e oggi vive una fase ‘matura’ con nuove ca- multisoggetto con affissione radio e stampa per i privati (fino a allora prodotto riservato pacità di visione e competenze più ampie. I locale, ndr) momento in cui si sono scatenati per le aziende e le Partite Iva, ndr) a essere due progetti Hurry e Popmove (iniziative che i download dell’app che a oggi superano i considerati uno dei principali player della si muovono in un ambiente digitale, ma che quindicimila. Un numero davvero importan- mobilità in Italia. Siamo diventati il pun- propongono un modello vicino ai bisogni reali, te. Lo ‘scambismo’ era in realtà un pretesto to di riferimento in fase d’acquisto della quotidiani delle persone, ndr) sono esempi di questa sorta di business extension e di capacità consulenziale di Alphaomega. Quali saranno i prossimi passi nell’ambito della comunicazione digitale? Un piano di sviluppo del Gruppo, un’evolu- zione del nostro mestiere che avviene in uno scenario in cui il confine fra fare e comunica- re è sempre meno netto: uscire dal perimetro della comunicazione pura per orientare risorse di pensiero strategico, competente capacità di osservazione dei fenomeni sociali, inter- pretazione di dati e di ‘segnali’ dal mercato per disegnare progetti, format proprietari, Popmove è la prima community certificata e garantita che permette la condivisione dell’auto su una piattaforma digitale (app) nuovi modelli e sistemi di business. nc _21_
nc_nc digital awards 2019_premio Facebook e Instagram FACEBOOK, UN PREMIO PER GLI AUDACI PER IL SESTO ANNO L’AZIENDA PARTECIPA AGLI NC DIGITAL AWARDS CON UN RICONOSCIMENTO ALLE AGENZIE CHE DIMOSTRANO DI SAPERE INNOVARE E AFFRONTARE LE NUOVE SFIDE DEL DIGITALE. STORIE, MESSAGGISTICA VOCALE E VIDEO, GLI AMBITI IN CUI LA SOCIETÀ STA SPINGENDO SULLE SUE PIATTA- FORME - FACEBOOK, INSTAGRAM, MESSENGER E WHATSAPP -, OFFRENDO AI CLIENTI INSERZIONISTI STRUMENTI PER MASSIMIZZARE L’EFFICACIA DELLE CAMPAGNE. DI ILARIA MYR In un settore in costante evoluzione e ogni anno negli NC Digital Awards e nel Quali sono i trend principali che le azien- continua crescita come quello social, sape- Premio Facebook. Cerchiamo quindi di pre- de stanno cavalcando sulle vostre piat- re innovare i propri prodotti è di primaria miare chi prova a osare, proponendo cam- taforme? importanza per coinvolgere e aumentare pagne di comunicazione innovative e non I trend maggiormente in crescita sulle no- l’interazione con gli utenti e, al contempo, comuni, facendosi pioniere nell’affrontare stre piattaforme sono le Storie. Dopo averle soddisfare le esigenze di comunicazione dei le nuove sfide del mondo digitale. lanciate tre anni fa su Instagram, sono state clienti inserzionisti. Lo sa bene Facebook, introdotte anche su Messenger, Facebook e per il sesto anno partner degli NC Digital WhatsApp, raggiungendo un livello di inte- Awards, che nell’ultimo anno ha introdot- razione altissimo in un lasso di tempo relati- to diverse novità nella propria offerta. Le vamente breve. A oggi, 500 milioni di per- spiega Giulio Ravizza, marketing manager sone utilizzano le Storie su Facebook e su Facebook Italia. Messenger, e altre 500 milioni su Instagram. Le Storie sono anche diventate un’opportu- Questo è il sesto anno che l’azienda parte- nità per le aziende: 3 milioni di inserzionisti cipa agli NC Digital Awards con il Premio in tutto il mondo le utilizzano nelle app di Facebook. Come si è evoluto in questi sei Facebook, avvalendosi di un formato che anni? Quali le novità di quest’anno? permette loro di comunicare al meglio con La verticalità dei formati e delle campagne gli utenti tenendo conto degli obiettivi di è un trend diffuso, per esempio, rispetto a business. Inoltre, esse favoriscono anche gli soli due anni fa. Questi sono sicuramen- acquisti: il 34% delle persone che ha visto te aspetti e cambiamenti che si riflettono un prodotto o un servizio in una Storia si è poi recato in un negozio per visionarlo. Di recente, poi, abbiamo annunciato la creazio- ne di un’esperienza interattiva per le inser- zioni su Instagram, un formato immersivo Giulio Ravizza, marketing manager Facebook Italia e dinamico a schermo intero per dispositivi _22_
nc digital awards 2019_premio Facebook e Instagram_nc A sinistra, #FingerRun è il progetto ideato dall’agenzia Dude, finanziato e promosso da Facebook Italia per raccogliere fondi per Aism (Associazione Italiana Sclerosi Multipla). A destra, #FingerRun è una corsa collettiva virtuale da percorrere scorrendo le dita sul proprio telefono in sole 12 ore. Entrando in classifica si poteva fare una donazione ad Aism con Messenger mobili che può essere utilizzato nelle storie 3 minuti, è un altro strumento che oggi tunità concreta anche per le aziende. Sulle e nel feed. permette di monetizzare i contenuti. nostre piattaforme, il trend della messaggisti- ca istantanea è già una realtà: ogni mese ol- Recentemente avete cambiato l’algorit- Cosa c’è ancora di nuovo per gli inserzionisti? tre 1,5 miliardi di persone usano WhatsApp mo per favorire contenuti video originali Abbiamo di recente introdotto alcune novi- e più di 1,3 miliardi di persone utilizzano e di qualità. Il video diventa dunque anco- tà per semplificare e massimizzare l’effica- Messenger nel mondo. Su quest’ultimo ven- ra più centrale per la sua azienda? cia delle campagne pubblicitarie. In partico- gono scambiati oltre 20 miliardi di messag- L’aggiornamento dell’algoritmo tiene con- lare, grazie a una nuova navigazione, a una gi tra le aziende e le persone. to di tre fattori che influiscono sul posizio- migliore organizzazione delle risorse e della namento dei video su Facebook: il livello gestione delle autorizzazioni del Business Ci racconta una case history esemplifica- di attenzione verso quel contenuto, la Manager, gli inserzionisti potranno svolge- tiva delle novità da voi introdotte? durata del video e delle visualizzazioni e re un maggior numero di attività in minor Un progetto che ha permesso di utiliz- l’originalità. Lo scopo è di mostrare alle tempo. Per rendere coerente il nuovo desi- zare gli strumenti di Facebook in modo persone quello che potrebbero volere ve- gn di Facebook con le inserzioni da mobile innovativo e per uno scopo benefico è dere di più, coinvolgerle ulteriormente e abbiamo infatti ridotto il testo principale Hack4Good, iniziativa di Facebook Italia limitare la distribuzione di contenuti non visibile e l’altezza massima per foto e video. dedicata allo sviluppo di una campagna di originali o derivanti da altre fonti. Il no- comunicazione finalizzata alla raccolta fon- stro obiettivo è promuovere contenuti di Quali sono le principali aree d’interesse di per un’associazione no profit. L’edizione qualità e i creator di talento: un esempio su cui si concentreranno gli investimenti 2018 di Hack4Good è stata realizzata in è Facebook Watch, il servizio video della di Facebook? collaborazione con Aism - Associazione piattaforma che conta oggi 400 milioni In un contesto in cui le interazioni private Italiana Sclerosi Multipla e tra i vari pro- di utenti ogni mese. L’inserimento delle stanno diventando sempre più importanti, getti presentati è stato scelto #FingerRun pause pubblicitarie, per i video di almeno l’Instant Messaging rappresenta un’oppor- ideato dall’agenzia Dude e poi finanziato e promosso da Facebook Italia. #FingerRun è un gioco virtuale, una corsa collettiva da percorrere scorrendo le dita sul proprio I NUMERI DI FACEBOOK_ telefono in sole 12 ore. Durante il gioco, Fatturato pubblicitario 2018: oltre 55 miliardi di dollari (+38% rispetto al 2017) i checkpoint permettevano all’utente di Persone attive mensilmente su Facebook: 2,41 miliardi condividere i traguardi raggiunti, entrare Persone attive mensilmente su Instagram: 1 miliardo Persone attive mensilmente su Messenger: 1,3 miliardi in classifica e fare una donazione tramite Persone attive mensilmente su WhatsApp: 1,5 miliardi Messenger. Grazie al format del gaming e Inserzionisti attivi sulle app di Facebook (Instagram, Facebook, Messenger): 7 milioni a questa innovativa maratona digitale è Inserzionisti che utilizzano le Storie Instagram, Facebook e Messenger: 3 milioni stato così possibile raccogliere fondi per Aism e per la ricerca scientifica. nc _23_
nc_nc digital awards 2019_sponsor COPERNICO, SMART WORKING DA COMPETIZIONE CON GIÀ 14 EDIFICI IN 4 CITTÀ, IN ITALIA E ALL’ESTERO, E IN CANTIERE L’APER- TURA DI ALTRE NEL CORSO DELL’ANNO, L’AZIENDA È UN VERO E PROPRIO ECOSISTEMA IN COSTANTE CRESCITA. SUO IL MERITO DI INTERPRETARE L’IM- PATTO CHE LE NUOVE TECNOLOGIE DIGITALI HANNO SUI LUOGHI E SULL’OR- GANIZZAZIONE DEL LAVORO. COME, NELL’AMBITO DELLA COMUNICAZIONE, FANNO GLI NC DIGITAL AWARDS, DI CUI COPERNICO È SPONSOR PER IL SECONDO ANNO. DI ILARIA MYR “Noi di Copernico promuoviamo da in Copernico”. Proprio sugli stessi valori si La parola a Danilo Schipani, chief marke- sempre la contaminazione, la condivi- basa l’ecosistema in costante crescita di ting officer Copernico. sione di idee, di esperienze e di risultati. E Copernico, che vanta a oggi 14 building gli Nc Digital Awards sono assolutamente in 4 città, spazi per 70mila metri quadri, Copernico e gli NC Digital Awards: che allineati al nostro spirito e al nostro modo con nuove aperture nel 2019, più di 6mila cosa lega la vostra azienda al premio di di pensare”. Così Danilo Schipani, chief professionisti e lavoratori che fanno parte Adc Group? marketing officer Copernico, spiega perché di un network di oltre 800 aziende con Il digitale è un tema che ci riguarda da la sua azienda, sinonimo di smart working, sede negli uffici e negli spazi di co-working. vicino. Ad esempio, in Copernico abbia- ha scelto di sponsorizzare per il secondo mo il privilegio di osservare direttamente anno il premio di Adc Group. “Crediamo l’impatto che le nuove tecnologie digitali sia fondamentale ascoltare il racconto di hanno sui luoghi e sull’organizzazione del progetti innovativi, il punto di vista delle lavoro. In quanto piattaforma di uffici realtà più virtuose del panorama italiano e flessibili, co-working, spazi per eventi, sia- confrontarsi sui trend e sulle nuove frontie- mo dei veri abilitatori di smart working. re della comunicazione digitale in ottica di Quest’ultimo si sta diffondendo anche massima integrazione - continua Schipani -. a seguito dalla diffusione del digitale: le Gli NC Digital Awards hanno ormai creato nuove tecnologie giocano un ruolo fonda- un sistema consolidato e un network di mentale nei cambiamenti che stanno av- esperti che possono confrontarsi e conta- venendo nelle aziende e incidono sia sulle minarsi, esattamente come facciamo noi dinamiche relazionali sia sull’organizzazio- ne degli spazi fisici. Nella comunicazione, l’impatto del digitale è ancora più evidente. Chi riesce realmente a percorrere la strada Danilo Schipani, chief marketing officer Copernico della trasformazione digitale, a integrare le _24_
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