NC Awards 2020 Qualità Oro 'Frames of Coffee' - vince il Grand Prix - ADC Group

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NC Awards 2020 Qualità Oro 'Frames of Coffee' - vince il Grand Prix - ADC Group
Anno 14 numero 83
                                                                                                                                   aprile-maggio-giugno 2020
                                                                                                                                            Società Editrice
                                                                                                                                                   ADC Group

                  il giornale della
                  nuova comunicazione
Poste Italiane Spa - Spedizioni in A.P. - D.L. 353/2003 (conv. in L.27/02/2004) Art. 1 comm. 1 DCB Milano

                                                                                                                 NC Awards 2020
                                                                                                            Qualità Oro ‘Frames of Coffee’
                                                                                                                  vince il Grand Prix
NC Awards 2020 Qualità Oro 'Frames of Coffee' - vince il Grand Prix - ADC Group
NC Awards 2020 Qualità Oro 'Frames of Coffee' - vince il Grand Prix - ADC Group
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QUELLI CHE… LASCIANO IL SEGNO
Posso affermarlo con orgoglio, ancora una volta ADC Group lascia il segno. Da sempre pioniera
nell’innovazione, è stata la prima a lanciare, ben vent’anni fa, un’agenzia di informazione online
dedicata al mondo dell’adv e della comunicazione, e a dedicare premi al settore (dal digital al brand
loyalty, dalla comunicazione integrata al branded content & entertainment), tra cui il Bea Italia, che
rimane un unicum nel nostro Paese. La nostra casa editrice è stata capace di creare vere e proprie
piattaforme di business e informazione in grado di coinvolgere lato domanda e offerta e di stimolare
il networking attraverso prodotti editoriali online e cartacei, festival, educational e awards.
Oggi, grazie ai nuovi format ‘full digital’, sviluppati per la prima volta per i BC&E e gli NC Awards, ha
nuovamente dimostrato di guidare e farsi guidare dall’innovazione: grazie alle giurie digitali, capaci di
coinvolgere i partecipanti al pari di quelle onsite, e alle Cerimonie di premiazione in live streaming, che
attraverso un formato televisivo sono riuscite a celebrare i vincitori in modo efficace e agile. ‘Lascia
il segno’ non rappresenta più dunque solo il claim che caratterizza da sempre gli NC Awards, giunti
alla XIV edizione, ma una ‘bandiera’ che Adc Group è riuscita negli anni a far sventolare, nonostante
le crisi economiche e quelle sanitarie. Non potevamo che scegliere anche per i BC&E Awards un claim
che desse un segnale di continuità nel periodo di incertezza che ha caratterizzato il settore. ‘Un passo
avanti’ è infatti quello che abbiamo fatto portando sul web sia la giuria plenaria sia la cerimonia
di premiazione. Un nuovo format ritenuto da tutti i partecipanti, sia i rappresentanti delle agenzie
che hanno preso parte alle digital live presentation sia i giurati, snello, valido e al passo con i tempi.
Gli eventi digitali sono stati studiati insieme ai partner YEG! e Factory NoLo che hanno permesso
di salvaguardare i punti di forza del Premio, le live presentation e il momento di networking con i
giurati, in modalità digitale, e a Noraneko Produzioni, che ha sviluppato le immagini coordinate. Un
grazie particolare va a loro e agli sponsor, primi tra tutti, Outbrain (BC&E Awards) e Fox Networks
Group (NC Awards), che hanno contribuito a rendere l’iniziativa un vero successo. Oltre 140 i progetti
iscritti ai tre premi Adc Group, giudicati da circa 70 professionisti parte delle due giurie, e numerosi
anche quest’anno i premi di tipologia e dell’editore, che potrete conoscere sfogliando questa rivista
o l’Annual della Creatività, dove sono state riportate le schede descrittive dei progetti in concor-
so. Quest’ultima parola, Creatività, oggi più che mai, deve essere al centro della nostra attenzione
perché in un sistema economico in crisi, come quello post Covid-19, ci sarà sempre più bisogno di
soluzioni per sostenere il business e la creatività ha quindi una rinnovata grande chance, quella di
diventare una matrice importante di sviluppo. Ma se oggi le idee tornano a essere al centro e vanno
consolidati i traguardi raggiunti durante il periodo di lockdown in ambito digital e nuove piattaforme
social, dall’altra, per coinvolgere un consumatore sempre più esigente, che vuole essere ‘stupito’,
non dobbiamo dimenticare il valore umano, l’experience fatta di fisicità, sensorialità ed emozioni, e
il ruolo del contenuto. Ecco allora che, guardando al futuro, non possiamo che augurarci di tornare
all’alchimia che si crea guardando negli occhi i propri interlocutori, non abbandonando il rinnovato
approccio alla comunicazione digitale, ma impostando modalità di relazione ibride, che vedano fisico
e virtuale coesistere in perfetta armonia. Vi saluto ricordandovi che, fino al 31 luglio, sono aperte le
iscrizioni agli NC Digital Awards e al Premio Facebook e Instagram. Le migliori campagne digitali e i
progetti più innovativi pianificati sui due social saranno valutati da una giuria di manager d’azienda,
presieduta da Elisabetta Corazza, head of digital marketing GRIT Danone. Un’edizione ancora più
ricca, grazie alla tipologia che celebra le campagne nate e andate on air durante il periodo di emer-
genza legata al Coronavirus, che hanno saputo comunicare al meglio ai consumatori per informarli,
sostenerli, offrire loro soluzioni pratiche o per promuovere donazioni.

                                                                                           Salvatore Sagone
                                                              direttore responsabile e presidente ADC Group

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nc_sommario

                                                  19_SPECIALE BC&E AWARDS,
                                          NC AWARDS E BRAND LOYALTY AWARDS
                                           SCOPRIAMO I PROGETTI VINCITORI DEI PREMI DEDICATI ALLA
                                      MIGLIORE COMUNICAZIONE MADE IN ITALY, AL BRANDED CONTENT
                                              & ENTERTAINMENT E AI PROGETTI LOYALTY DANDO VOCE
                                                      AI GIURATI, AI PROTAGONISTI E AGLI SPONSOR.

                                                      awards

                                                        Brand

6_COVER STORY
LAVAZZA, FRAMES OF INNOVATION

                                      III_CONTROCAMPO­­
                                      MERCURIO GP, LA FORZA DELL’INDIPENDENZA

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AREA STRATEGICA                                  30_I BC&E AWARDS PREMIANO                    61_LIVING BRANDS, CREATIVITY
                                                 IL PURPOSE DI LEROY MERLIN                   DOMINATION
FOCUS
                                                 34_FOX NETWORKS GROUP,                       62_WINDTRE, HUMAN NETWORK
10_ENEL, L’ENERGIA DELLA
                                                 CREATIVE CONTENT COMPANY                     BUILDER
SOSTENIBILITÀ
                                                 36_E.ON, DIVERTIMENTO E                      64_THE EMBASSY, L’EVOLUZIONE
12_EDELMAN: DALLO STORYTELLING
                                                 SOSTENIBILITÀ DA PODIO                       È NEL DNA
ALLO STORYDOING
                                                 38_PIANO B, VINCE LA FILOSOFIA               66_FMA HUB, CREATORI DI
14_GRUPPO RONCAGLIA, ENGAGE
                                                 DELLA CONDIVISIONE                           EXPERIENCE
THE FUTURE
                                                 40_YEG! DIGITAL EMOTIONS                     68_WEBRANKING, IL TRIONFO
PRIMO PIANO                                      42_I PROTAGONISTI                            DELLA CREATIVITÀ DINAMICA
16_BRANDED ENTERTAINMENT                                                                      70_CASIRAGHI GRECO&,
POST COVID:ALLA RICERCA DI                        SPECIALE NC AWARDS                          UNA CAMPAGNA ‘IN GAMBA’
NUOVE NARRAZIONI                                  E BRAND LOYALTY                             72_BRAND LOYALTY AWARDS,
                                                  AWARDS 2020                                 GAMIFICATION REVOLUTION
SPECIALE                                                                                      76_ADVICE GROUP, LA CITTÀ CHE
                                                 46_NC AWARDS, SOTTO IL ‘SEGNO’
BC&E AWARDS 2020                                                                              PREMIA LE EMOZIONI
                                                 DELL’INNOVAZIONE
                                                                                              79_I PROTAGONISTI
20_BC&E AWARDS, ALL DIGITAL                      50_COLPO (LAVAZZA): “UN FORMAT
EDITION                                          CHE HA RESO LA DISCUSSIONE PIÙ
                                                                                               STRATEGIE INNOVATIVE
24_SAVONA: “FORMULA RITMATA                      ORIENTATA AGLI ASPETTI DI VALORE”
                                                                                              82_SCHWARZKOPF, LA
ED EFFICIENTE. PROGETTI DI                       53_TUTTI I VINCITORI
                                                                                              COMUNICAZIONE CON LA ‘TESTA’
QUALITÀ”                                         58_NC AWARDS 2020: ARTE,
26_TUTTI I VINCITORI                             INCLUSIONE E SOCIALE

                     DIRETTORE RESPONSABILE                                                  ACCOUNT MANAGER
          Salvatore Sagone salvatore.sagone@adcgroup.it                      Elisabetta Zarone elisabetta.zarone@adcgroup.it
                                                                               Franco Trerotola franco.trerotola@adcgroup.it
                   COORDINAMENTO EDITORIALE                                        Elena Rossi elena.rossi@adcgroup.it
          Marina Bellantoni marina.bellantoni@adcgroup.it                   Andrea Gervasi andrea.gervasi@adcgroup.it (Roma)
                                                                          Ilaria Granato ilaria.granato@adcgroup.it (International)
                     SEGRETERIA DI REDAZIONE
       Francesca Chittaro francesca.chittaro@adcgroup.it
                                                                                                   PERIODICO MENSILE
                  ART DIRECTION E REALIZZAZIONE                         n° 83 apr-mag-giu 2020 reg. trib. di Milano n° 93 del 20/02/2007
           Simona Marconi s.marconigrafica@gmail.com
                                                                                       SOCIETÀ EDITRICE ADC GROUP srl
                       HANNO COLLABORATO                                                presidente: Salvatore Sagone
   Francesca Fiorentino, Patrizia Musso, Ilaria Myr, Dalia Pace               Red. e pubbl.: via Copernico, 38 - 20125 Milano
                                                                                tel: +39 02 49766316 info@adcgroup.it
                   RESPONSABILE COMMERCIALE                                    Sede legale: via Freguglia, 2 - 20122 Milano
             Paola Morello paola.morello@adcgroup.it                                 NC© Copyright 2020 ADC Group srl
                  MARKETING E COMUNICAZIONE                                           FOTOCOMPOSIZIONE E STAMPA
                       marketing@adcgroup.it                                             ARTI GRAFICHE LOMBARDE
                                                                              Via Isonzo 40/1/2 Quinto Dè Stampi - 20089, Rozzano (MI)
                           ABBONAMENTI                                                             P.I. 01379950155
                Ilaria Aguzzi ilaria.aguzzi@adcgroup.it                                          Tel. +39 02 89500463
                                                                                      Finito di stampare nel mese di giugno 2020
                                                                                          Progetto grafico: Davide Lopopolo

                                                                  _5_
NC Awards 2020 Qualità Oro 'Frames of Coffee' - vince il Grand Prix - ADC Group
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LAVAZZA, FRAMES OF INNOVATION
IL BRAND ICONA DELL’ITALIANITÀ NEL MONDO SBANCA AGLI NC AWARDS

2020 CON ‘FRAMES OF COFFEE’, A CUI VA IL GRAND PRIX, ‘MORE THAN

ITALIAN’ E ‘A CASA COME AL BAR’. CAMPAGNE DIVERSE FRA LORO PER OBIET-

TIVI E SVILUPPO, MA ACCOMUNATE DALLO STILE INNOVATIVO E ARTISTICO CHE

CARATTERIZZA DA SEMPRE LA COMUNICAZIONE DEL MARCHIO. CHE SI MERITA

COSÌ ANCHE IL PRESTIGIOSO RICONOSCIMENTO DI ‘BEST HOLISTIC COMPANY’.

DI ILARIA MYR

Ben otto premi, fra cui il Grand Prix              compagnato Lavazza a evolvere la propria         ‘More than Italian’, una nuova piattafor-
con ‘Frames of Coffee’, il 1° premio come          comunicazione: dagli storici spot tv degli       ma strategica che ha cambiato le regole
‘Best Holistic Company’ e il 1° premio             inizi al binomio con i grandi fotografi per le   dell’adv internazionale del brand attraverso
come ‘Migliore campagna internaziona-              Campagne Calendario internazionali, per          la declinazione di uno stesso concept a se-
le con creatività italiana’ per ‘More than         arrivare al più recente ‘Frames of Coffee’,      conda delle proprie peculiarità del singolo
Italian’: è questo il prezioso bottino otte-       con la voce narrante di Pierfrancesco            mercato.
nuto da Lavazza agli NC Awards 2020.               Favino - che ha segnato un ulteriore ca-         Lavazza nel comunicare struttura messaggi
                                                   pitolo della capacità di ricerca visiva di       definiti e adattati a ciascun target. Il solo
Raccontare un’icona                                Lavazza, riscrivendo il rapporto tra caffè      marchio non basta più, è necessario far
Lavazza è sempre stata un’azienda orienta-         e fotografia attraverso una reinvenzione         vivere il brand al consumatore. Il mondo
ta alla comunicazione innovativa, distin-          delle immagini che hanno fatto la storia         della musica è, ad esempio, una delle più
guendosi come pioniera delle arti visive:          del Calendario Lavazza - e alla campagna         importanti leve emotive da sfruttare per
dalla fotografia al design passando per la
grafica pubblicitaria. La sfida che ha ca-
ratterizzato la strategia di comunicazione
degli ultimi anni è legata all’internazio-
nalizzazione, la ‘premiumizzazione’ e il
ringiovanimento del brand, senza però
dimenticare la tradizione.
Tanti sono stati i milestone che hanno ac-

            Per ‘Frames of Coffee’ sono stati
           selezionati alcuni tra gli scatti più
 significativi firmati da grandi maestri della
 fotografia internazionale. Nella foto ‘Earth
    CelebrAction’ di David LaChapelle per il
                      nuovo Calendario 2020

                                                                       _6_
NC Awards 2020 Qualità Oro 'Frames of Coffee' - vince il Grand Prix - ADC Group
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                                                                                                 Frames of Coffee’ rappresenta un affresco
                                                                                                 del mondo Lavazza che racconta Qualità
                                                                                                 Oro, attraverso le foto più iconiche dei suoi
                                                                                                 calendari

                                                                                                 firmata Armando Testa, che ha celebrato il
                                                                                                 vero gusto italiano. Una leggenda che og-
                                                                                                 gi si rinnova e che rappresenta un nuovo
                                                                                                 branded concept della fascia premium. Oro,
                                                                                                 con la novità Altura, è tornata in una veste
                                                                                                 più contemporanea, frutto di un percorso
                                                                                                 evolutivo e di design, che non ha snaturato
                                                                                                 i valori di qualità e tradizione, guardando a
                                                                                                 un pubblico più giovane attento alla qualità.
ingaggiare l’audience, perché permette di          cui viviamo partendo dal caffè, luogo dove    ‘Frames of Coffee’ rappresenta un affresco
far vivere un’esperienza in grado di smuo-         nascono le relazioni tra le persone. Così     del mondo Lavazza che racconta Qualità
vere emozioni.                                     come la terra è luogo e madre, nello stes-    Oro, attraverso le foto più iconiche dei suoi
Anche il connubio tra arte e natura, pen-          so modo anche noi dobbiamo proteggere         calendari. Sono stati selezionati e animati gli
sato per ricostruire il rapporto tra uomo e        questo pianeta e prenderci cura di questa     scatti più significativi dei grandi maestri -
ambiente e per promuovere un impegno               società umana che lo abita. Tutti questi      David LaChapelle, Jean-Baptiste Mondino,
diretto nella salvaguardia della Terra, vede       aspetti si ritrovano nelle campagne risul-    Steve McCurry, Thierry LeGoues, Anne
da anni Lavazza tra i più convinti sosteni-        tate vincitrici agli NC Awards 2020.          Leibovitz -, attraverso l’utilizzo di passaggi
tori. Esempi eloquenti sono il Calendario                                                        e transizioni che ne amplificano la spettaco-
2019 ‘Good to Earth’ e quello 2020 ‘Earth          ‘Frames of Coffee’                            larità, regalando agli spettatori un film ricco
Celebration’, firmato LaChapelle, che si           1° classificato Grand Prix; 1° premio nella   di emozioni, scandito dalla voce dell’attore
collocano, con il loro linguaggio contem-          categoria ‘Bevande’; 1° premio ‘Campagna      Pierfrancesco Favino, che ha impersonifica-
poraneo e non convenzionale, nel solco             esterna’, 3° premio ‘Campagna televisiva/     to l’unico vero protagonista: il caffè.
dell’arte positiva. Lavazza intende l’arte         cinema’: sono i numerosi premi andati alla    La campagna è stata declinata in tv, con un
come un modo per esplorare la società in           campagna ‘Lavazza Oro Frames of Coffee’       primo spot ‘Lavazza Oro Sinfonia Perfetta’
                                                                                                 andato in onda a ottobre 2019, e che si apriva
                                                                                                 con una delle immagini del nuovo Calendario
    BC&E E NC AWARDS 2020,                                                                       2020 intitolato Earth CelebrAction, realiz-
    I PREMI VINTI DA LAVAZZA_                                                                    zato da David LaChapelle, mentre ogni fra-
     NC AWARDS 2020                                                                              me successivo ha evocato le caratteristiche
     1° premio ‘Best Holistic Company’                                                           uniche di Qualità Oro. Nel febbraio 2020,
                                                                                                 durante le serate del Festival di Sanremo,
     LAVAZZA QUALITÀ ORO ‘FRAMES OF COFFEE’ (Armando Testa)
                                                                                                 la campagna si è arricchita di un secondo
     1° premio Grand Prix
                                                                                                 flight, questa volta dedicato alla nuova mi-
     1° premio ‘Bevande’
     1° premio ‘Campagna esterna’
                                                                                                 scela Lavazza Qualità Oro Caffè d’Altura:
     3° premio ‘Campagna tv/cinema’
                                                                                                 protagonisti gli scatti di David LaChapelle
                                                                                                 del Calendario Lavazza 2020 e raccontati in
     LAVAZZA A MODO MIO ‘A CASA COME AL BAR’ (VmlY&R Italia)
                                                                                                 prima persona dalla ‘voce del caffè’, nuova-
     1° premio ‘Ambient media’
                                                                                                 mente interpretata da Pierfrancesco Favino.
     2° premio ‘Campagna tv/cinema’
                                                                                                 Le foto originali sono state animate in un
     LAVAZZA ‘MORE THAN ITALIAN’ (VmlY&RItalia)                                                  viaggio emozionante per evocare le caratte-
     1° premio ‘Migliore campagna internazionale con creatività italiana’                        ristiche del caffè e montate attraverso l’utiliz-
     BC&E AWARDS 2020                                                                            zo di passaggi e transizioni impercettibili per
     ‘BASEMENT CAFÈ’                                                                             aumentarne la spettacolarità e il coinvolgi-
     2° premio ‘Progetto digital video’                                                          mento emotivo. Tutta la campagna ‘Frames
                                                                                                 of Coffe’ è stata sviluppata anche su giant

                                                                            _7_
NC Awards 2020 Qualità Oro 'Frames of Coffee' - vince il Grand Prix - ADC Group
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                                                                                                         Con la campagna globale ‘More than Italian’,
                                                                                                         Lavazza ha portato in 20 Paesi del mondo
                                                                                                         la coffee experience in tutte le sue forme,
                                                                                                         adattando lo stesso concept a ogni mercato

                                                                                                         a tratti surreale del pluripremiato duo Sing
                                                                                                         Sing, composto da Adi Goodrich (set desi-
                                                                                                         gner/art director) e Sean Peacknold (foto-
                                                                                                         grafo), l’intero coffee system Lavazza è stato
                                                                                                         sintetizzato in uno scatto dal forte impatto
                                                                                                         visivo, pianificato su stampa ed esterna,
                                                                                                         nei principali aeroporti europei (Londra,
                                                                                                         Francoforte, Amsterdam, Milano Malpensa,
                                                                                                         Bergamo, Roma, Venezia). Una modella sor-
                                                                                                         seggia un espresso Lavazza all’interno di un
                                                                                                         ambiente fisico con elementi che richiamano
                                                                                                         il mondo del design. Co-protagoniste dello
                                                                                                         scatto, le più svariate coffee preparation
poster nelle più importanti piazze d’Italia, in     in tutte le sue forme, grazie alla maestria          che fluttuavano come per magia all’interno
radio e su Spotify con nuovi soggetti dedicati      e allo spirito pioneristico dell’azienda. Una        dell’ambiente. L’importante lavoro scenogra-
a entrambe le miscele, sul digital e al cinema,     storia volta a celebrare e interpretare le abi-      fico ha comportato la realizzazione di un’in-
oltre che con attivazioni sul territorio.           tudini e i gusti locali: dal caffè americano,        tera parete decorata e della sedia ispirata alla
                                                    al caffè crema, passando per il flat white,          forma dell’iconica tazzina Lavazza.
‘More than Italian’                                 l’instant coffee e molto altro ancora. Per
Gradino più alto del podio anche per ‘More          la prima volta, uno stesso concept è stato           A Modo Mio, ‘A casa come al bar’
than Italian’ (VmlY&R Italia) decretata             declinato da ogni mercato che ha potuto              Affermare che solo con Lavazza A Modo
‘Migliore campagna internazionale con               utilizzare tutti i frame della campagna, adat-       Mio (capsule + macchine) è possibile avere
creatività italiana’.                               tandoli a seconda delle proprie peculiarità e        a casa un espresso italiano autentico, co-
La campagna era parte integrante del lancio         necessità, in termini di momenti di consu-           me quello del bar: questo era l’obiettivo
dell’omonima global platform dell’azienda,          mo (casa/fuori casa), prodotti e ambassa-            della campagna ‘A casa come al bar’ fir-
che ha introdotto per la prima volta il con-        dor, che si sono alternati, coinvolgendo volti       mata da VmlY&R, che si è aggiudicata il
cetto di coffee system. Lavazza ha portato          noti del mondo dello sport e non.                    1° premio ‘Ambient Media’ e il 2° premio
in 20 Paesi del mondo la coffee experience          Avvalendosi dello stile premium, fashion e           ‘Campagna televisiva/Cinema’.

    IL ‘BUONGIORNO DI UN’UMANITÀ RITROVATA’_
    Molto eloquente dell’impegno di Lavazza è l’ultima campagna globale ‘Good Morning Humanity’, firmata Armando Testa, con cui l’azienda
    vuole dedicare al nostro paese un messaggio di positiva ripartenza, nella speranza che da questo periodo delicato possa rinascere una società
    che dia valore alla solidarietà, all’inclusione e allo sviluppo sostenibile, che sono i valori che guidano l’azienda. Una nuova campagna che parla
    al cuore degli individui, alle nuove generazioni, spronandoli a un messaggio positivo e importante, una rinascita, e che affida alle parole ormai
    famose di Charlie Chaplin nel discorso finale del film ‘Il Grande Dittatore’ il buongiorno
    di un’umanità ritrovata. Il nuovo filone narrativo contaminerà trasversalmente tutte
    le attività dell’azienda nelle sue differenti anime, in un percorso coerente e integrato.
    #TheNewHumanity sarà anche protagonista di una campagna che coinvolgerà i di-
    pendenti in qualità di ambasciatori e ispirerà il prossimo Calendario Lavazza, veicolo
    attraverso il quale il brand parla di sostenibilità, arte e umanità. La musica del recente-
    mente scomparso Maestro Ezio Bosso è uno degli elementi che in maniera fondamentale
    contribuisce a rendere emozionante la campagna, resa ancora più di impatto dall’acco-
    stamento con le storiche parole di Charlie Chaplin, più che mai attuali.

                                                                          _8_
NC Awards 2020 Qualità Oro 'Frames of Coffee' - vince il Grand Prix - ADC Group
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                                                                                                     ologiche o eccellenze qualitative, e iscritte
                                                                                                     nell’Area Comunicazione Olistica.

                                                                                                     ‘Basement Café’
                                                                                                     Non possiamo, infine, non segnalare il pro-
                                                                                                     getto che si è aggiudicato il 2° premio come
                                                                                                     ‘Progetto digital video’ ai BC&E Awards.
                                                                                                     Obiettivo di ‘Basement Cafè’ era realizzare
                                                                                                     un format dal taglio urban e contempora-
                                                                                                     neo che potesse parlare alla community più
                                                                                                     adatta a ingaggiare il target di riferimento,
                                                                                                     basandosi su due pilastri della cultura pop:
                                                                                                     il cinema e il rap. Il format si è sviluppato
                                                                                                     come un long form di 11 puntate da 30-40
                                                                                                     minuti ciascuno in streaming sul canale you-
  La campagna ‘A casa come al bar’ per Lavazza A Modo Mio racconta in modo del tutto
  inaspettato un concetto tanto semplice quanto iconico. Mezzi utilizzati: tv, digital e             tube della community di Esse Magazine e
  un evento alle colonne di San Lorenzo a Milano durante il quale è stato presentato il              sulla piattaforma Chili. In ogni puntata un
  gioco interattivo ‘Capsule Creators’                                                               presentatore autorevole nel mondo hip-
                                                                                                     hop e rap, Antonio Dikele Distefano, ha
Il progetto ha portato sul mercato italiano la     target, con video strategy, display adverti-      intervistato due ospiti partendo da spezzoni
struttura creativa e il linguaggio della global    sing, native, bumper ads e dynamic creative       di film che li hanno formati come artisti e
campaign ‘More Than Italian’. Il tono di vo-       optimization campaign. Inoltre, si è tenuto un    come persone. La strategia è stata quella
ce era ironico e leggero, lo sviluppo fresco,      evento alle colonne di S. Lorenzo a Milano,       di ingaggiare la community degli amanti
glamour e contemporaneo. Il film iniziava in       con una spettacolare videoproiezione di una       del rap, coinvolgendola attraverso un rac-
un bar: un ragazzo assaporava un espresso          delle scene chiave del film, accompagnata         conto sempre spontaneo e mai costruito.
Lavazza e scopriva di poterlo bere anche a ca-     dal coinvolgimento degli utenti chiamati a        Un appuntamento settimanale che ha visto
sa. Questa scoperta fa scattare un’incredibile     giocare a ‘Capsule Creators’.                     Lavazza farsi promotore di un contenuto di
reazione a catena che ha coinvolto diversi                                                           qualità capace di dialogare con un target fino
personaggi; e proprio mescolando i concetti        ‘Best Holistic Company’                           a quel momento lontano dal core di Lavazza.
di ‘casa’ e ‘bar’, il film ha raccontato in modo   Infine, grazie ai riconoscimenti vinti, Lavazza   11 coppie famose si sono avvicendate nello
del tutto nuovo e inaspettato un concetto          si è meritata anche l’oro quale ‘Best Holistic    scantinato più famoso del web in maniera
tanto semplice quanto iconico. Oltre alla tv,      Company’, assegnato all’azienda che ha ot-        naturale, non ponendosi come dei veri e pro-
la campagna ha previsto una pianificazione         tenuto il migliore punteggio con le campa-        pri testimonial del brand, quanto come ospiti
digital, sviluppata per diversi segmenti di        gne vincitrici nelle diverse categorie merce-     di un salotto sui generis dove la presenza del
                                                                                                     brand era evidente, ma mai invasiva. Accanto
                                                                                                     a Mahmood, Mondo Marcio e J-Ax si sono
                                                                                                     seduti sulla poltrona di Basement personaggi
                                                                                                     del calibro di Enrico Mentana, ZeroCalcare
                                                                                                     e Stefano Mancuso, per un’apertura a temi
                                                                                                     di attualità e di interesse da parte del pub-
                                                                                                     blico. Ciò che ha distinto Basement Café è
                                                                                                     stata la strategia di distribuzione: da un lato
                                                                                                     Esse Magazine, la community più seguita
                                                                                                     del mondo rap, e dall’altro Chili, la piatta-
                                                                                                     forma di transictional video on demand che
                                                                                                     ha permesso lo sfruttamento delle immagini
                                                                                                     dei film durante le puntate. Inoltre, per la se-
                                                                                                     conda stagione ci si è avvalsi anche di part­
                                                                                                     nership editoriali che hanno dato ulteriore
                                                                                                     amplificazione al progetto: Rolling Stones,
La campagna ‘Basement Cafè’, realizzata in collaborazione con Esse Magazine e Chili, ha coinvolto
la community degli amanti del rap, offrendo video-interviste ai personaggi cult di questo mondo      Open e The Vision.                           nc

                                                                        _9_
NC Awards 2020 Qualità Oro 'Frames of Coffee' - vince il Grand Prix - ADC Group
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ENEL, L’ENERGIA DELLA SOSTENIBILITÀ
NUMEROSE LE INIZIATIVE DI VICINANZA E SOLIDARIETÀ MESSE IN CAMPO DAL

GRUPPO ENERGETICO A LIVELLO NAZIONALE E GLOBALE IN OCCASIONE DELL’E-

MERGENZA SANITARIA: DALLO STANZIAMENTO DI 23 MILIONI DI EURO PER

LE ATTIVITÀ DELLA PROTEZIONE CIVILE, DELLE STRUTTURE SANITARIE E DEL

TERZO SETTORE, ALLA POLIZZA ASSICURATIVA PER I PROPRI DIPENDENTI RI-

COVERATI PER IL VIRUS, FINO AL SOSTEGNO AL PERSONALE INFERMIERISTICO.

DI DALIA PACE

Nella crisi scatenata dalla pandemia            23 milioni di euro, attraverso la onlus          chiature, e del terzo settore per garantirne
di Covid-19, sono numerose le iniziative di     del Gruppo Enel Cuore, a sostegno del-           la sicurezza e la continuità dell’operato. A
vicinanza e solidarietà a dipendenti e citta-   le attività della Protezione Civile, per il      queste attività si aggiunge il sostegno alle
dinanza messe in campo dal Gruppo Enel e        contrasto all’emergenza epidemiologica,          amministrazioni locali impegnate ad aiu-
dalle società che vi fanno capo. Sul fronte     delle strutture sanitarie, per la creazione      tare da subito coloro che più di altri sono
interno, l’azienda ha innanzitutto stipulato    di nuovi posti letto e acquisto di apparec-      messi in difficoltà dall’emergenza e, suc-
una polizza assicurativa a copertura degli
oltre 68mila dipendenti del Gruppo. Enel
garantisce un’indennità in denaro a coloro
che dovessero essere ricoverati a causa della
contrazione del virus o sottoposti a terapia
intensiva. Sempre per offrire supporto ai
propri lavoratori, Enel Italia ha siglato un
accordo con le segreterie nazionali delle
organizzazioni sindacali del settore elet-
trico per tutelare i lavoratori impegnati in
attività che non possono essere effettuate
da remoto e che in questo momento sono
ridotte o sospese. L’accordo utilizza misure
contrattuali per rendere l’attuale organizza-
zione emergenziale sostenibile, attraverso
strumenti come la flessibilità con recupero
dell’orario e il coinvolgimento solidaristi-
co attivo su base volontaria di ciascun la-
voratore, manager compresi, e dell’azienda
con la donazione delle ferie.
Molte anche le azioni volte a rispondere        Nella crisi scatenata dalla pandemia, sono numerose le iniziative di vicinanza e solidarietà
                                                a dipendenti e popolazione italiana messe in campo dal Gruppo Enel e dalle società che vi
alle esigenze sanitarie e di assistenza del     fanno capo (nella foto, la centrale idroelettrica Nove, a Vittorio Veneto, illuminata con il
Paese. Un esempio è lo stanziamento di          tricolore)

                                                                   _10_
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                                                                                                  Enel ha stanziato 23 mln di euro, attraverso
                                                                                                  la onlus del Gruppo Enel Cuore, a sostegno
                                                                                                  delle attività della Protezione Civile in
                                                                                                  occasione dell’emergenza sanitaria

                                                                                                  per l’individuazione delle misure da adotta-
                                                                                                  re per la gestione delle fasi post lockdown.
                                                                                                  Interessante è anche l’iniziativa di Enel
                                                                                                  Energia, che ha deciso di partecipare alla
                                                                                                  campagna di crowdfounding organizzata
                                                                                                  dalla Federazione Italiana personale infer-
                                                                                                  mieristico (Fnopi) per aiutare le famiglie
                                                                                                  degli infermieri deceduti, di quelli in quaran-
                                                                                                  tena costretti a stare lontani da casa e dalle
cessivamente, per la ripresa delle attività.      una soluzione big data che stima la varia-      famiglie, e gli infermieri malati che lottano
Supporto anche per il terzo settore con la        zione degli spostamenti e dei chilometri        per tornare a condurre una vita normale e
campagna di crowdfunding avviata dall’AD,         percorsi dai cittadini sul territorio nazio-    lavorare per la salute di tutti. Enel Energia
dalla Presidente e dal top management             nale, regionale, provinciale e comunale. Il     ha disposto, inoltre, una serie di azioni per
del Gruppo che hanno deciso di donare             servizio fornisce una mappatura dei macro       le diverse tipologie di cliente: per i clienti
parte dei loro compensi di questi mesi di         flussi di mobilità sul territorio italiano a    domestici sconti e trial utilizzabili diretta-
emergenza alle realtà più colpite. Diverso        livello regionale, provinciale e comunale,      mente da casa, in particolare per attività di
e altrettanto importante è il supporto di         basandosi sull’analisi dei dati anonimizzati    spesa farmaceutica online e abbonamenti a
Enel X, la global business line innovati-         e aggregati, provenienti da veicoli connessi,   piattaforme di video streaming. Nell’ottica
va del Gruppo Enel e HereTechnologies,            mappe e sistemi di navigazione, elaborati       di incentivare le soluzioni che permettano
azienda globale operativa nei servizi di dati     in correlazione con location data prove-        a tutti di restare a casa, per chi sceglie di
geografici e di mappatura, che hanno lan-         nienti da applicazioni mobile e open data       attivare il servizio Bolletta Web o la domi-
ciato ‘City Analytics - Mappa di mobilità’,       della PA. Uno strumento utile in particolare    ciliazione bancaria /postale delle fatture
                                                                                                  è previsto un bonus economico. Anche i
                                                                                                  clienti Enel Energia che richiedono la Fibra
                                                                                                  di Melita via web otterranno inoltre uno
                                                                                                  sconto in bolletta. L’impegno dell’azienda
                                                                                                  prevede anche supporto per gli indigenti
                                                                                                  che hanno diritto al bonus sociale, cui Enel
                                                                                                  Energia riconosce un ulteriore bonus. Focus
                                                                                                  anche sulle pubbliche amministrazioni
                                                                                                  consorziate CEV delle zone rosse: evitando
                                                                                                  loro il passaggio al Mercato di Salvaguardia,
                                                                                                  si è consentito di risparmiare risorse da
                                                                                                  reinvestire nella comunità. Infine, anche
                                                                                                  E-Distribuzione, azienda leader nel settore
                                                                                                  della misura e distribuzione di energia in
                                                                                                  Italia, è scesa in campo al fianco con l’ini-
                                                                                                  ziativa ‘Allacciamo le energie’ grazie alla
                                                                                                  quale molte strutture sanitarie e ospedali da
                                                                                                  campo hanno ricevuto la donazione di un
                                                                                                  collegamento alla rete o di un aumento di
                                                                                                  potenza, necessari per far fronte alle attività
I clienti Enel Energia che richiedono la Fibra di Melita via web otterranno uno sconto in
bolletta (nella foto, Centrale idroelettrica di Trezzo sull’Adda illuminata con il tricolore)     quotidiane.                                 nc

                                                                      _11_
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EDELMAN: DALLO STORYTELLING
ALLO STORYDOING
È QUESTA LA DIREZIONE CHE I BRAND DEVONO PRENDERE NELL’ERA POST-

EMERGENZA DA COVID-19, SECONDO FIORELLA PASSONI, CEO DELLA SEDE ITA-

LIANA DELL’AGENZIA, PER FARE LA DIFFERENZA AGLI OCCHI DI CONSUMATORI

CHE DIMOSTRANO ATTENZIONE E FIDUCIA CRESCENTI VERSO LA RESPONSA-

BILITÀ SOCIALE D’IMPRESA. DAL CANTO LORO, I COMUNICATORI DOVRANNO

SUPPORTARE LE AZIENDE NEL RICOPRIRE IL RUOLO DI ATTORI SOCIALI.

DI DALIA PACE

“Non c’è ripartenza senza fiducia per           giocato dai brand per affrontare e superare   Italia, divisione locale della più importante
i brand: oggi più che mai, è fondamen-          la pandemia. Il 62% del campione, inol-       agenzia di comunicazione indipendente al
tale rafforzare il rapporto che li unisce ai    tre, dichiara di affidarsi a quei brand che   mondo che, fin dalla fondazione nel 1952
consumatori e a tutti i propri stakeholder,     godono da sempre della propria fiducia. È     da parte di Dan Edelman, che comprese
dai dipendenti ai clienti, dai governi alle     un’occasione da non sprecare ed Edelman       l’importanza delle relazioni pubbliche, ha
associazioni non governative ai media. In       è pronta a coglierla”. È molto chiara la      sempre mantenuto tra i propri tratti distin-
questo scenario, azioni mirate a risolvere      visione di Fiorella Passoni, ceo Edelman      tivi una spiccata attenzione alle ricadute
problemi concreti della comunità e una                                                        sociali della propria attività. Una peculiari-
comunicazione attenta e costante verso                                                        tà sottolineata anche dall’impegno profuso
i pubblici esterni e interni sono elementi                                                    in termini di ricerca durante l’emergenza
fondamentali per la reputazione e per il                                                      sanitaria, con tre edizioni della famosa
business delle aziende. L’edizione speciale                                                   indagine Edelman Trust Barometer sulla
dell’Edelman Trust Barometer: Brand and                                                       fiducia, di cui una specificamente dedicata
the Coronavirus Pandemic ha messo in                                                          ai brand, e un vademecum in nove punti
evidenza che un italiano su tre ha già ini-                                                   sulla comunicazione nel post-pandemia,
ziato a usare un nuovo brand perché ne ha                                                     elaborato dalla divisione italiana dopo il
apprezzato il modo innovativo o empatico                                                      global leadership meeting aziendale, con
con cui ha reagito alla pandemia e più di                                                     il supporto di dati e il contributo di esperti
un italiano su due riconosce il ruolo critico                                                 nazionali e internazionali. Le adesioni rac-
                                                                                              colte dalla presentazione online del vade-
                                                                                              mecum, con la partecipazione di oltre 100
                                                                                              importanti aziende, dimostrano quanto i
                                                                                              brand siano consapevoli della necessità di
                                                                                              dover aggiornare la propria azione e i pro-
                                                                                              pri modelli di comunicazione in un mondo
         Fiorella Passoni, ceo Edelman Italia                                                 completamente sconvolto dal Coronavirus.

                                                                  _12_
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“Il principio guida in questa fase, come        chiave sarà giocato dai media, un mondo                      Vademecum in nove punti sulla
dicono gli americani, è ‘solve don’t sell’      che Edelman studia da 20 anni con il Trust               comunicazione nel post-pandemia
                                                                                                        elaborato dalla divisione italiana di
- afferma Fiorella Passoni -; i consumatori     Barometer, la cui ultima edizione dedicata                Edelman, con il supporto di dati e
in Italia e nel mondo hanno dimostrato          al Coronavirus sottolinea che il 78% degli                il contributo di esperti nazionali e
di avere un’attenzione crescente verso          italiani teme le fake news e quasi quat-                                       internazionali
la responsabilità sociale d’impresa e si        tro italiani su 10 non sanno distinguere le
aspettano che i brand abbiano un ruolo          notizie vere da quelle false riguardanti la
informativo ma anche educativo, che sap-        pandemia. In un clima di incertezza, ci si
piano agire in partnership con il Governo,      difende dando più fiducia ai media tradi-
tutelare il benessere dei propri dipendenti e   zionali, agli owned media aziendali e sem-     mentre abbiamo riscoperta l’etimologia
delle comunità locali. Le relazioni pubbliche   pre meno ai social. Secondo i dati Edelman,    della parola contagio che deriva dal verbo
dovranno tenere conto di queste esigenze,       infatti, i traditional media sono visti come   latino tangere e cioè toccare. C’è un nuovo
interpretarle e supportare le aziende nel       fonte attendibile dal 43% del campione         dizionario del coronavirus di cui dovremo
ricoprire quel ruolo di attori sociali che      mentre i social dal 32%.                       tener conto”.
l’emergenza Covid-19 ha definitivamente         “Per guadagnare spazio e attenzione all’in-    Albert Einstein diceva “chi supera la crisi
assegnato loro. Sarà quindi fondamentale        terno di un panorama media caratterizzato      supera se stesso, senza essere superato”
adattare la nostra azione di comunicatori       da spazi sempre più ridotti e da un target     e sarà proprio lo spirito di adattamento e
in base alla fase in cui il brand si trova:     profondamente cambiato dopo l’emer-            l’attenzione ai dettagli a fare la differen-
evoluzione, promozione di se stesso o           genza, i brand dovranno essere sempre          za anche nel mondo della comunicazione.
protezione della reputazione. È l’approc-       più concreti e avere non più lo storytel-      Edelman ne è consapevole e ha dimostrato
cio ‘evolve, promote, protect’ che ispira       ling, ma lo storydoing come stella polare      di saper affrontare l’emergenza con nuovi
l’azione della nostra agenzia e che oggi        - afferma Fiorella Passoni -. Anche il lin-    strumenti ma facendo leva sul proprio dna:
ancora di più può aiutare i brand a fare        guaggio sta cambiando, ce ne accorgiamo        solida intellectual property, visione stra-
realmente la differenza”.                       quotidianamente osservando i media e le        tegica, attenzione e vicinanza al cliente,
Nella complessità dello scenario in cui         nostre interazioni personali. Aggettivi co-    sensibilità verso le ricadute sociali della
operano le relazioni pubbliche, un ruolo        me positivo hanno perso fascino e forza,       propria attività.                        nc

                                                                  _13_
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GRUPPO RONCAGLIA, ENGAGE THE FUTURE
OFFRIRE AI CLIENTI SERVIZI DI MARKETING E COMUNICAZIONE TRASVERSALI,

ATTRAVERSO L’INTEGRAZIONE DELLE COMPETENZE, PER RISPONDERE ALLE

ESIGENZE DEL MERCATO: È CON QUESTO OBIETTIVO CHE IL GRUPPO LANCIA

UN NUOVO POSIZIONAMENTO, IL CUI CUORE È IL CREATIVE RELATIONSHIP

MARKETING, UN NUOVO APPROCCIO APPLICATO TRASVERSALMENTE A TUTTE

LE ATTIVITÀ TESE A INGAGGIARE L’UTENTE E LE COMUNITÀ.

DI ILARIA MYR

Creatività, innovazione e integrazione:           chi siamo noi, ma anche condividere con        relationship marketing’, un processo in
sono questi i pilastri del nuovo posiziona-       altri imprenditori e manager, che hanno        cinque fasi che ha come obiettivo quello
mento del Gruppo Roncaglia, sintetizzato          le nostre stesse responsabilità, un segnale    di generare esperienze rilevanti per ingag-
nel pay off ‘Engage the future’, e lanciato       importante, quello di ricordarsi chi siamo     giare più velocemente e più precisamente
per offrire ai clienti servizi di marketing e     e che cosa facciamo, per ‘riscoprirsi’ in un   le community.
comunicazione trasversali, attraverso l’in-       momento così difficile”.                       “Il Creative Relationship Marketing sarà la
tegrazione delle competenze del Gruppo,           Da fine marzo, dunque, le società che          modalità con cui andremo ad affrontare
per rispondere alle esigenze del mercato,         compongono il Gruppo lavorano con una          questo futuro - aggiunge Geo Ceccarelli,
che diventano ogni giorno più complesse e         nuova metodologia di lavoro, il ‘creative      chief creative officer - grazie a un approc-
interconnesse e che necessitano di soluzioni
semplici e chiare. Rientra in questo riposizio-
namento anche la rivisitazione del logo, in-
centrato su un simbolo ispirato alla leggenda
di Gengis Khan, composto da quattro frecce
sovrapposte, a rappresentare che la forza di
un gruppo di persone non è data solo dalla
somma degli individui, ma dall’unione della
squadra: perché una freccia da sola si può
spezzare, ma se messe insieme è impossibile.
“Da settembre lavoriamo sul piano riorga-
nizzativo dell’agenzia, ma ci siamo trovati
a strutturarlo e a metterlo in piedi a marzo,
proprio nel mezzo del lockdown - spiega
Paolo Roncaglia, presidente del Gruppo -.
Avendo visto come e quanto ha funzionato,
perfino meglio di quanto credessi, abbiamo
pensato di approfittarne per comunicarlo
                                                                             Paolo Roncaglia,                                  Geo Ceccarelli,
all’esterno: l’obiettivo non è stato solo dire                   presidente Gruppo Roncaglia          chief creative officer Gruppo Roncaglia

                                                                    _14_
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  Con lo spot ‘Engage the future’, andato in onda su Sky TG24 a fine maggio, il Gruppo Roncaglia ha presentato il suo nuovo
  posizionamento, basato sulla volontà di rinnovarsi guardando i segni che arrivano e che portano al futuro

cio applicato trasversalmente a tutte le        totale tra l’esperienza nello store e quella    le occupano lo stesso spazio e sono sullo
nostre attività tese a ingaggiare l’utente      dell’e-commerce. Con la necessità costan-       stesso piano”.
e le comunità”.                                 te di generare lead e mantenere con loro        Essenziali in questo percorso metodologico
Oggi, più che mai, i brand non utilizzano       una conversazione di qualità.                   il supporto delle nuove tecnologie e dell’a-
più solamente la leva della comunicazione       “Per tutti questi motivi e con la consapevo-    nalisi dei dati che diventeranno sempre più
per il loro marketing, ma hanno bisogno         lezza di avere in casa tutte le competenze,     rilevanti per gli investimenti del Gruppo
di soluzioni in grado di connettere tra         le persone e le tecnologie necessarie per       Roncaglia. Del resto tecnologia e comu-
di loro le altre caratteristiche, il prodot-    offrire soluzioni ai nostri clienti, abbiamo    nicazione sono da sempre un binomio
to il prezzo e la distribuzione. Ai primi       deciso di unificare le diverse metodologie      inscindibile per la società, che ormai da
due pensano le aziende, ma i loro sforzi        di lavoro delle nostre società e definire un    qualche anno sta investendo in modo im-
rischiano di vanificarsi se la distribuzione    modello unico, che ci consente oggi di la-      portante nell’acquisizione di competenze
e la comunicazione non li supportano in         vorare in maniera più interconnessa rispet-     e strumenti per offrire ai clienti soluzioni
maniera adeguata e strutturale. Senza di-       to al passato - continua Roncaglia -. Da qui    all’avanguardia.
menticare che oggi mantenere la relazione       nasce il creative relationship marketing,       “Da qualche tempo ci siamo concentrati
con le proprie audience è più complesso         che oltre a coniugare le competenze unisce      soprattutto su Ricerca e Sviluppo, aumen-
e diversificato di prima. Se si pensa solo      soluzioni creative ad alto potenziale di in-    tando i nostri investimenti che vengono
a come è cambiata in questi anni la cu-         gaggio, a soluzioni di marketing. Un modo       suddivisi tra alta formazione delle risorse
stomer experience e le accelerazioni degli      diverso di essere agenzia, che si avvicina      umane e prototipazione di soluzioni in-
ultimi mesi. L’omnicanalità è oggi un fat-      di più al mondo delle ‘mar-tech’, laddove       novative - precisa Roncaglia -. Abbiamo
to concreto, che prevede un’integrazione        però l’intelligenza umana e quella artificia-   sviluppato soluzioni in cui Intelligenza arti-
                                                                                                ficiale, machine learning e blockchain van-
                                                                                                no ad arricchire attività già implementate
                                                                                                di data analytics, ricerca, Crm e InStore
                                                                                                Promotion”.
                                                                                                Da questi presupposti è nato lo spot
                                                                                                ‘Engage the future’, andato in onda su Sky
                                                                                                TG24 a fine maggio, che racconta, come
                                                                                                testimonia Ceccarelli: “La volontà di rin-
                                                                                                novarsi e la propensione a vivere nel pre-
                                                                                                sente, ma guardando i segni che arrivano
                                                                                                e che portano al futuro, e la capacità del
                                                                                                Gruppo di interpretarli. Senza essere trop-
                                                                                                po ego-riferiti, senza raccontare i 40 anni
                                                                                                di storia dell’agenzia, benché importanti,
Con il nuovo posizionamento, il Gruppo Roncaglia ha anche rivisitato il logo, ispirato a un
simbolo della cultura mongola                                                                   ma proiettandoci in avanti”.              nc

                                                                    _15_
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BRANDED ENTERTAINMENT POST COVID:
ALLA RICERCA DI NUOVE NARRAZIONI
L’EMERGENZA SANITARIA HA PRODOTTO INDUBBI EFFETTI ANCHE SULLA NOSTRA

ABITUALE ‘DIETA MEDIALE’: PER DIVERSE SETTIMANE LA TV È APPARSA COME

UNA FEDELE COMPAGNA E DAI BRAND ABBIAMO PRETESO STRATEGIE DI COMU-

NICAZIONE ADEGUATE AL NUOVO SENTIMENT. IL MONITOR OBE HA RILEVATO

DIVERSI PROGETTI DI BRANDED ENTERTAINMENT CAPACI DI PROPORRE NUOVE,

INTERESSANTI NARRAZIONI (ON E OFFLINE) DURANTE E DOPO IL LOCKDOWN.

                     DI PATRIZIA MUSSO
                     direttore scientifico Obe
                     Osservatorio Branded Entertainment

“Se vogliamo che tutto rimanga come è,         ro di spettatori, fatto salvo per le fiction   no spot adeguati al nuovo sentiment. Da
bisogna che tutto cambi” (Cit. Tancredi, Il    che, ad esempio, sulle reti Rai segnano un     qui le tante comunicazioni a tema #rin-
Gattopardo).                                   +0,5%, grazie alla proposta di nuovi titoli.   graziamento per gli sforzi fatti nel rispon-
Al di là del cucinare nuovi menu, è palese     Queste dinamiche trovano riscontro nel-        dere all’emergenza sanitaria, sicuramente
il cambiamento della nostra ‘dieta media-      le aspettative maturate nei confronti dei      apprezzabili, ma che tendono a creare un
le’: dal decreto del 9 marzo, gli ascolti tv   brand, profondamente diverse rispetto al       imprevisto ‘effetto omologante’.
crescono in modo esponenziale, raggiun-        passato. Il tracking attivato da GfK a marzo   In questo contesto, nel Monitor Obe sono
gendo una media di 15 milioni 61mila           2020 evidenzia come gli Italiani si aspetti-   due i ruoli chiave per il branded entertain-
spettatori, il 48% in più rispetto al 2019                                                    ment in epoca Covid19. In primo luogo, in
(dati Auditel). La tv ha assunto il duplice                                                   ottica ispirational, il BE può raccontare for-
ruolo di fonte affidabile e fedele compa-                                                     me di #giveback. Nel reality in 10 episodi
gna. All’abbuffata iniziale di TG e di pro-                                                   ‘Thanks a million’, Jennifer Lopez, produt-
grammi sul Coronavirus, si somma, però, la                                                    trice esecutiva e interprete della serie, chia-
noia prodotta dalle tante repliche di show                                                    ma a raccolta amici e celebrities pronti a
realizzati prima dello stop alle produzioni.                                                  donare centomila dollari a una persona che
Si verifica, così, una diminuzione del nume-                                                  ha avuto un forte impatto nella loro vita.
                                                                                              A sua volta, il beneficiario deve devolvere
                                                                                              metà della somma ricevuta a un’altra perso-
                                                                                              na. Come commenta l’attrice su Instagram:
                                                                                              “Now more than ever, it’s a time to give
          La locandina di ‘Making the Cut’,
              nuova serie Amazon Original                                                     back. Join me in starting a chain of kindness
     presentata da Heidi Klum & Tim Gunn                                                      in my new series”. Il format viene distribuito

                                                                 _16_
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                                                                                                 Il consulente virtuale di interior design
                                                                                                 offre ai giocatori di ‘Animal Crossing:
                                                                                                 New Horizons’ di Nintendo consigli (a
                                                                                                 pagamento) per decorare le proprie
                                                                                                 abitazioni virtuali

                                                                                                 to virtuale lanciato sulla nota piattaforma
                                                                                                 Fortnite dove, all’interno di un videogio-
                                                                                                 co, il rapper Travis Scott indossa gli abiti
                                                                                                 del brand Cactus Jack di Nike. Veicolato in
                                                                                                 più date e a orari diversi, ha raggiunto 12
                                                                                                 milioni di utenti. Nel mondo del gaming,
                                                                                                 interessante l’esperimento del luxury brand
su Quibi, nuova piattaforma di contenuti        la selvaggia natura australiana, per donare      di prodotti per la casa Olivia che, attraver-
video esclusivamente per smartphone lan-        un senso di spensieratezza a tutti gli au-       so selezionati Interior Designer, propone un
ciata in piena pandemia.                        tomobilisti costretti a casa dal lockdown.       singolare servizio di consulenza virtuale a
In secondo luogo, il BE può offrire nuovi       Ancora Amazon Prime Video lancia la serie        tutti i giocatori di ‘Animal Crossing: New
contenuti di #intrattenimento. Si pensi         ‘Making The Cut’, rivolta agli appassionati      Horizons’ di Nintendo, per sistemare al me-
al caso ‘Hermitage’ di Apple: inusuale vi-      di moda: un talent show in 10 episodi di         glio le loro dimore digitali.
deo-esperienza di circa cinque ore all’inter-   60’ dove designer e imprenditori si sfidano      Oltre all’intrattenimento, cresce la ricerca di
no del Museo di San Pietroburgo. Realizzato     a colpi di stile. Ogni settimana, i look vin-    narrazioni capaci di far guardare avanti con
sotto la direzione del giovane filmmaker        centi vengono resi disponibili all’acquisto in   ottimismo. Mulino Bianco offre una prima ri-
russo Axinya Gog, utilizzando esclusiva-        edizione limitata sul sito Amazon.               sposta, in tv e online, con uno slow adv dove,
mente iPhone 11 Pro, senza pause, con una       Emergono, anche, casi di intrattenimento         a un frammento della toccante performance
sola ricarica, mostra 588 capolavori d’arte,    focalizzati sui live event, dove la tecnologia   della violinista Lena Yokoyama (vista in rete
accompagnati da brani musicali raccolti poi     e le potenzialità del 5G rendono possibile       in tutto il mondo), si alternano immagini di
in una playlist su Apple Music.                 offrire (a distanza) emozioni multisensoriali.   piccoli gesti diventati quotidiani per molte
Dal canto suo, Audi crea il lungometraggio      Dalla sfilata di moda immersiva con effetti      persone in quarantena: preparare il pane in
di quattro ore ‘The drive’: un viaggio im-      3D promossa da Three UK in occasione della       casa, sentirsi con gli amici in videochat, fa-
mersivo a bordo di una Audi A6, attraverso      London Fashion Week, si passa al concer-         re colazione tutti insieme… Come racconta
                                                                                                 Julia Schwoerer, Vice President Marketing
                                                                                                 Mulino Bianco, Gruppo Barilla: “Mai come in
                                                                                                 questi giorni abbiamo scoperto che la felicità
                                                                                                 è fatta di piccole cose. Portiamole con noi an-
                                                                                                 che domani. Con questo messaggio Mulino
                                                                                                 Bianco vuole celebrare le piccole felicità che,
                                                                                                 anche nei momenti difficili, ci permettono di
                                                                                                 sorridere. Tendiamo a sottovalutarle, o a non
                                                                                                 vederle, invece sono preziosissime: hanno la
                                                                                                 forza di restituirci fiducia in un domani mi-
                                                                                                 gliore”. Non dimentichiamo, come emerge
                                                                                                 anche dall’indagine condotta dall’istituto 2B
                                                                                                 Research, che mai come in questo periodo i
                                                                                                 brand devono essere in grado di mettere a
                                                                                                 fuoco il più sintonico orientamento valoriale
                                                                                                 per essere efficaci nel NewNormal. Anche
Un frame del video Mulino Bianco con protagonista la violinista Lena Yokoyama mentre si          attraverso nuove narrazioni di branded en-
esibisce dal tetto dell’Ospedale con il Torrazzo di Cremona sullo sfondo                         tertainment.                                nc

                                                                   _17_
2020

     20_IL FORMAT
      24_LA GIURIA
 26_TUTTI I PREMI
       30_IL PODIO
     34_I VINCITORI
42_I PROTAGONISTI

                 _19_
nc_BC&E awards 2020_il format

BC&E AWARDS, ALL DIGITAL EDITION
CON UN FORMAT TUTTO DIGITALE, IL 18 MAGGIO E IL 9 GIUGNO SONO ANDATE

IN SCENA LE DIGITAL LIVE PRESENTATIONS E LA CERIMONIA DI PREMIAZIONE

DELLA V EDIZIONE DEL PREMIO DEDICATO AL BRANDED CONTENT & ENTER-

TAINMENT. UN NUOVO FORMAT MOLTO APPREZZATO, CAPACE DI COINVOL-

GERE E OFFRIRE CONTENUTI DI QUALITÀ, ANCHE NELLA NUOVA VERSIONE

‘VIRTUALE’. IL PRESIDENTE DI GIURIA, STEFANIA SAVONA (LEROY MERLIN), HA

ESPRESSO SODDISFAZIONE PER UN’ESPERIENZA EFFICACE E PERFETTAMENTE

IN LINEA CON IL PERIODO, CHE HA CONSENTITO L’APPROFONDIMENTO DI OGNI

CASE HISTORY E FAVORITO LA DISCUSSIONE FRA I 30 GIURATI.

DI MARINA BELLANTONI

‘Un passo avanti’ è il claim scelto da               dedicato ai migliori progetti o contenuti       guenti tipologie: progetto tv - original pro-
Adc Group per i BC&E Awards al fine di               editoriali, di intrattenimento, informazione    duction, progetto tv - brand integration,
dare un segnale di continuità nel periodo            o educazione, prodotti o co-prodotti da un      progetto digital - video, progetto digitale
di incertezza che ha caratterizzato il settore       brand per comunicare i valori di marca è        integrato, evento, multimedia. Le tipologie
a seguito dell’emergenza sanitaria globale.          giunto alla V edizione. Le 51 entry, in linea   più gettonate sono state quelle in ambito
“Proprio facendo un passo in avanti, abbia-          con l’anno precedente, sono divise nelle se-    digitale, che hanno raccolto 24 progetti.
mo portato sul web sia la giuria plenaria sia
la cerimonia di premiazione”. Queste le pa-
role scelte da Salvatore Sagone per inau-
gurare la nuova sfida digitale della società
di cui è alla guida. In linea con le nuove
necessità del mercato i premi di Adc Group
hanno scelto un nuovo format, più snello,
efficace, ma soprattutto digitale. Il premio

   Salvatore Sagone, presidente Adc Group,
  affiancato da Stefania Savona, presidente
  di giuria, ha diretto i lavori della giuria ‘all
  digital’ dei BC&E Awards, composta da 30
                     professionisti del settore

                                                                        _20_
BC&E awards 2020_il format_nc

  Anche durante la nuova formula digitale, i rappresentanti delle agenzie e delle aziende concorrenti entrate in short list hanno potuto
  presentare i propri progetti live di fronte ai giurati. Nella foto: Eleonora Coffaro (Lavazza), Francesco Antinolfi (Living Brands),
  Giulia De Giuseppe (Eon), Pasquale Ascione (H48), Antonio Fantini (KleinRusso) e Francesco Guerrera (Acqua Group)

Come ogni anno i BC&E Awards vantano il         capacità di elaborazione creativa: propo-        dinate, che si sono rifatte a Carosello e ai
patrocinio di Obe - Osservatorio Branded        ste che pur avendo molto spesso la forma         suoi più famosi character. “Ricordo soprat-
Entertainment, rappresentato in giuria          breve tipica dello spot sono state vere e        tutto ai più giovani - ha spiegato Sagone -
dal suo direttore generale Anna Gavazzi.        proprie narrazioni significative più che nel     che proprio Carosello è stato l’antesignano
“Siamo contenti e orgogliosi della collabo-     racconto del prodotto in quello del valore       del branded entertainment in Italia, ma ha
razione fra Obe e Adc Group - ha affermato      e del purpose dei brand. L’augurio, ovvia-       anche segnato l’inizio di una rinascita che ha
Laura Corbetta, presidente Obe -, che nel       mente, è che questa rimanga una categoria        fatto diventare il nostro paese una grande
tempo ci è stata di grande aiuto nel chiarire   ‘one shot’… ma costituirà certamente una         nazione anche dal punto di vista economi-
meglio quali siano le coordinate dei lavori     buona memoria di ciò che la industry sta         co”. Platinum Sponsor di questa edizione
e dei progetti che rientrano nella categoria    vivendo anche per i prossimi anni”.              dei BC&E Awards è Outbrain, la piattafor-
del BE. Due le novità di questa edizione                                                         ma di discovery e native advertising che
per quanto riguarda le tipologie, ‘purpo-       La giuria                                        opera in +60 paesi ed è presente con i suoi
se driven content’ e ‘branded content in        Oltre 30 top marketing manager d’a-              uffici in 18 città in tutto il mondo. La sua
lockdown’. L’introduzione di quest’ultima       zienda, presieduti da Stefania Savona,           mission è alimentare l’esperienza di feed
tipologia è ritenuta da Corbetta una scel-      communication and brand director Leroy           dell’open web aiutando le persone online a
ta in linea con il momento, che ha visto        Merlin Italy, hanno valutato le 12 cam-          scoprire contenuti, prodotti e servizi di loro
numerose aziende investire su format            pagne finaliste (scelte dopo la votazione        possibile interesse in maniera non invasiva,
originali per stare al passo con i tempi:       online svoltasi dal 5 al 12 maggio) per de-      e nel pieno rispetto delle abitudini informa-
“Dedicare una categoria al periodo dell’e-      cretare i vincitori e assegnare il Grand Prix.   tive degli utenti online.
mergenza da Coronavirus è sicuramente           La soluzione digitale è stata studiata insieme
interessante, perché altrettanto lo è stato     ai partner YEG! e Factory NoLo che hanno         Un format efficace, le opinioni dei pro-
questo momento dal punto di vista co-           permesso di salvaguardare i punti di forza       tagonisti
municativo. Molti brand sono stati bravi        del Premio, le live presentation e il mo-        Tutti concordi: giurati e creativi. Il nuovo
a uscire in comunicazione nonostante la         mento di networking con i giurati, questa        format di giuria ideato da Adc Group si è
difficoltà a girare e a produrre con degli      volta in modalità digitale. Inoltre, Noraneko    rivelato efficace e smart. Secondo i par-
shooting originali, dimostrando una grande      Produzioni ha sviluppato le immagini coor-       tecipanti l’esperienza è stata positiva in

                                                                   _21_
nc_BC&E awards 2020_il format

termini di velocità, ottimizzando i tempi, e     per riuscire ad avere uno scambio individuale             Durante la sessione plenaria ‘all digital’,
di efficienza, riuscendo a far mantenere l’at-   con la giuria, grazie alla sezione Q&A, che                 i giurati hanno potuto interagire con
                                                                                                                 i rappresentanti delle agenzie per
tenzione degli spettatori anche da remoto.       privilegerei rispetto alla presentazione dei                  approfondire alcuni temi legati alle
“Faccio i complimenti a tutto il team Adc        progetti, essendo quella che a mio modo di                                  campagne presentate
Group per il lavoro impeccabile - ha com-        vedere risulta più coinvolgente per chi ascol-
mentato Antonio Fatini, direttore creati-        ta. Il format ‘all digital’ delle live presentation
vo esecutivo KleinRusso -: dalla gestione        ha convinto anche Anna Rossetti, head of
tecnica dietro le quinte a quella legata         content Havas Media: “Il rispetto dei tempi           Se tutti i protagonisti della giuria sono sta-
ai contenuti, che poi è il vero show. Un         a disposizione - ha commentato - ha reso la           ti concordi nel sottolineare l’impeccabilità
format coinvolgente che in un momento            presentazione scorrevole e ingaggiante. La            della nuova formula, alcuni hanno voluto
così particolare non ha fatto rimpiangere        possibilità per i partecipanti di poter tenere        ricordare che gli eventi live non potranno
il palco, sia per chi come me ha presentato      il discorso a favore della loro case ha contri-       mai davvero essere sostituiti dal digitale, per
la case history, sia per tutti i colleghi che    buito a rendere l’esperienza digital equiva-          la loro valenza emozionale e di networking.
hanno tifato in diretta”. Della stessa opi-      lente a quella di persona, e non è mancata            “Personalmente devo complimentarmi per
nione Paolo Bartalucci, associate creative       la possibilità di poter interagire anche con          la tenacia con cui è stata portata avan-
director Publicis: “Un format eccellente         i giurati. Tutto ciò l’ho molto apprezzato e          ti l’iniziativa - ha sottolineato Matteo
che ha permesso a tutti di raccontare e          ho trovato l’evento estremamente godibi-              Scortegagna, ceo Next 14 - Zerostories -.
giudicare in completa sinergia opinioni e        le”. La possibilità di far partecipare alla giuria    Il format ha funzionato anche se il valo-
lavori. Il fatto poi di avere un ambiente più    un maggior numero di spettatori, grazie alla          re di un incontro, il calore della sala sono
raccolto e digitale ha dato vita a una mag-      formula digitale è stato, secondo Eleonora            ingredienti fondamentali per l’efficacia di
giore partecipazione e a una buonissima          Coffaro, brand promotion manager Lavazza,             iniziative di questo tipo, per l’emozione
qualità e quantità di interazioni”.              il punto di forza della nuova versione: “La           che possono generare, ma anche perché
Le live presentation sono state come sempre      nuova formula all digital permette a un nu-           sono occasioni di incontro e confronto tra
molto apprezzate, anche nel formato digital.     mero maggiore di persone di partecipare               tutti gli operatori del settore”. Della stes-
“Il format è molto ben fatto - ha precisato      all’evento e quindi di avere più accesso di           sa opinione Emanuele Landi, executive
Silvia Napolitano, client & operation direc-     prima alle best case che concorrono. Sarebbe          director of media sales & partnership Fox
tor Next 14 - Zerostories -, ottimizza i tempi   da implementare un momento di networ-                 e Francesco Guerrera, group executive
ed è stata comunque un’ottima occasione          king e di condivisione tra tutti”.                    creative director Acqua Group per i quali

                                                                      _22_
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