#1 IL CAMBIO EPOCALE DEI SISTEMI DI PAGAMENTO - LA CREATIVITÀ RICHIEDE IL CORAGGIO DI ABBANDONARE LE CERTEZZE ERIC FROMM - STARTUPMAGAZINE

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#1 IL CAMBIO EPOCALE DEI SISTEMI DI PAGAMENTO - LA CREATIVITÀ RICHIEDE IL CORAGGIO DI ABBANDONARE LE CERTEZZE ERIC FROMM - STARTUPMAGAZINE
< la creatività richiede il coraggio di abbandonare le certezze >
                                                       Eric Fromm
35| novembre
    2017

   #2 A MILANO,
   IL SALONE
   DEI PAGAMENTI 2017
   il fintech e le tante
   vie dell ’ innovazione

                                    #1 IL CAMBIO
                                        EPOCALE
                                     DEI SISTEMI
                                  DI PAGAMENTO
#1 IL CAMBIO EPOCALE DEI SISTEMI DI PAGAMENTO - LA CREATIVITÀ RICHIEDE IL CORAGGIO DI ABBANDONARE LE CERTEZZE ERIC FROMM - STARTUPMAGAZINE
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                       NOVEMBRE 2017

INTERVISTE                                                                IL CAMBIO EPOCALE
                                                                          DEI SISTEMI DI PAGAMENTO
      GLI EROI DI MARATEA – E NON SOLO
6     ECCO L'INTERVISTA IN ESCLUSIVA RILASCIATA A STARTUP MAGAZINE
      CHE CI SVELA LA SUA VOCAZIONE PATRIOTTICA E, INSIEME A LEI,
      LA VOGLIA DI CARPIRE DALL'ITALIA TUTTE QUELLE OPPORTUNITÀ
      ANCORA PRESENTI E A PORTATA DI MANO
      PER CHI È DOTATO DI CREATIVITÀ E TENACIA.

      LA PROF.SSA GERVASONI, GD DI AIFI,
12    CI PARLA DI STARTUP IN UN’INTERVISTA ESCLUSIVA
      VIVIAMO IN UN MONDO IN CUI I CONFINI GEOGRAFICI
      SONO SOLO NELLE CARTINE MA NON NELLA REALTÀ.                                                             EVENTI
      ADDIO OLD MARKETING: ARRIVA IL GROWTH HACKING.
17    UNA VISIONE PRIVILEGIATA SULLA TECNICA E
      LE STRATEGIE DI CRESCITA DELLE STARTUP PIÙ PERFORMANTI.
      DIMENTICA LE CERTEZZE DEL CARO VECCHIO MARKETING
      E FATTI GUIDARE NEL GROWTH HACKING DA LUCA BARBONI.

                                                                                              IL SALONE DEI PAGAMENTI 2017
                                                                                IL FINTECH E LE TANTE VIE DELL’INNOVAZIONE
                                                                                                                                       22
       PEOPLE                                                                        IL DG DI ABISERVIZI ALESSANDRO MALINVERNO
                                                                                             CI OFFRE UNO SGUARDO PRIVILEGIATO
                                                                                                  SULLE NOVITA’ DELL’EDIZIONE 2017
               I PRIMI 100 RAGAZZI
       43      DELLA APPLE ACADEMY DI NAPOLI COME UN
               METODO EDUCATIVO INNOVATIVO È IMPOSTO
               ALLA PRIMA APPLE ACADEMY DI NAPOLI, RECENTE           63
               ISTITUZIONE UNIVERSITARIA CHE VEDE OGGI I PRIMI 100
               DIPLOMATI SORRIDENTI, PARTIRE PER IL MONDO DEL
               LAVORO CHE LI ASPETTA
                                                                            SOCIAL
                                                                                     L’AMORE AI TEMPI DI TINDER
                                                                            47       E DI MEETIC E DI …
                                                                                     NELL’ERA DELL’IPERCONNETTIVITÀ SOCIALE

                                                               59
                                                                                     (SUPERFICIALE O REALE CHE SIA) DOVUTA ALLA
                                                                                     TECNOLOGIA, UN “MECCANISMO” CHE FACILITI LE
                                                                                     PROBABILITÀ DI TROVARE IL PARTNER È UN SERVIZIO
                                                                                     CHE NASCE CON IL SUCCESSO ASSICURATO

                                                                     12
                                                                           IMPRESA
                                                                                  MIFID II, LA NUOVA DIRETTIVA EUROPEA
                                                                           59     A TUTELA DEGLI INVESTITORI
                                                                                  DAL 3 GENNAIO 2018 SONO PREVISTE NUOVE

22    Rassegna Stampa                                                             REGOLE PER GLI OPERATORI FINANZIARI,
                                                                                  ENTRERÀ IN VIGORE IL MARKET IN FINANCIAL
                                                                                  INSTRUMENTS DIRECTIVE.
     - AI GIOVANI PIACCIONO LE APP E I PAGAMENTI IN
     - MOBILITÀ                                                            63     HOCKEY REPAIR SHOP, PER STECCHE
                                                                                  RIPARATE COME NUOVE CON MATERIALI
     - BLOCKCHAIN, AL VIA PARTNERSHIP TRA R3 E SIA                                INNOVATIVI
                                                                                  IL SUCCESSORE DI KALANICK È STATO
     - FINTECH, COME SE NE PARLA IN RETE?                                         NOMINATO. SARÀ DARA KHOSROWSHAHI
     - PA DIGITALE, UN CAMBIO DI ROTTA?                                           L'UOMO CHE RIVESTIRÀ IL RUOLO DI CEO
                                                                                  DELL'AZIENDA UBER IN UN MOMENTO
     - VERIFONE PRESENTA IL FUTURO DELLE TRANSAZIONI                              STORICO DELICATO E NON FACILE. ECCO
       DI PAGAMENTO AL SALONE DEI PAGAMENTI 2017                           67     PERCHÉ.
     - J COIN: NEL 2020 LA MONETA DIGITALE DEL GIAPPONE
                                                                                  CAFFEINA APRE UNA CALL
     - PER PAGARE FACCIO UN CLICK… ANZI UN PLICK                                  PER OLTRE 20 POSIZIONI IN TUTTA ITALIA
     - REGTECH, SE LE REGOLE DIVENTANO BUSINESS                                   L’AGENZIA CREATIVA LANCIA UNA VERA
                                                                                  E PROPRIA OPEN CALL FOR 20 DIGITAL
     - WEARABLES: NON VEDO L'ORA DI PAGARE                                        TALENTS
     - I PAGAMENTI AI TEMPI DEL VIAGGIATORE "MOBILE"
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MICO MILANO, 22-23-24 NOVEMBRE 2017

                             INGRESSO GRATUITO
                         Registrati su www.salonedeipagamenti.com
                Per informazioni scrivi a segreteria@salonedeipagamenti.com

#salonepagamenti2017                                                          #payvolution
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UNO DEGLI EROIDI HEROES:
                                        MASSIMO DONNA
                          DI PARADIGMA-LAW & STRATEGY

    T
                   ra i tanti ospiti internazionali    Artificiale, Cybersecurity e biotech possano
                   presenti alla prossima, imminente   convivere con cultura, territorio e persone.
                   edizione di Heroes Meet in          Massimo è figura quanto mai adatta a questo
                   Maratea -tra i più importanti       scopo, giovane imprenditore coraggioso, dotato
                   festival euro-mediterranei in       di una visione internazionale e tanta curiosità,
                   tema innovazione e startup- oggi    portavoce di un approccio innovativo al mondo
                   incontriamo Massimo Donna di        legale e ai suoi protagonisti.
    Paradigma – Law & Strategy.                        Di seguito l'intervista in esclusiva rilasciata a
    Farà parte di quella schiera di eroi che si        StartUp Magazine che ci svela la sua vocazione
    incontreranno a Maratea il 21 settembre per        patriottica e, insieme a lei, la voglia di carpire
    immaginare e costruire assieme un nuovo            dall'Italia tutte quelle opportunità ancora
    umanesimo tecnologico dove imprese e               presenti e a portata di mano per chi è dotato di
    startup che si occupano di Bigdata, Intelligenza   creatività e tenacia.

6                                                                                        startupmagazine.it - UP
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Madrelingua inglese, fluente    per Holland & Knight, uno
      in spagnolo e francese,         studio legale con sede a New
      un percorso di studi            York e poi per CMS Cameron
      internazionale e un cognome     McKenna, uno studio con           La squadra di Paradigma
      tutto italiano. Raccontaci      sede a Londra. Ma la mia          – Law & Strategy sembra
      Massimo la tua ricca            attrazione per l’estero non       essere alquanto giovane?
      formazione, le esperienze       era ancora sazia, così mi         Quante risorse la
      lavorative che hanno segnato    sposai una collega inglese e      compongono? Secondo quali
      le tue decisioni e che cosa     finii a lavorare come Senior      criteri imprescindibili hai
      ti ha riportato nella bella/    International Legal Counsel       scelto i tuoi collaboratori?
      complicata Italia.              per una multinazionale del
                                      software americana, con           La squadra è effettivamente
      Penso che la mia                responsabilità per gli affari     molto giovane: a 43 anni
      vocazione internazionale,       legali non solo in Italia, ma     io sono di gran lunga il più
      personale ancor prima che       anche in Spagna, Polonia,         vecchio. Tra gli uffici di
      professionale, sia emersa       Sud Africa, ed America            Milano, Londra e Roma la
      durante i primi anni di         Latina. Nel 2013 ho fondato       squadra è composta da 15
      università. Era il periodo      Paradigma – Law & Strategy        motivatissimi professionisti.
      appena successivo alla          con la medesima vocazione         I collaboratori devono avere
      caduta del Muro di Berlino      internazionale. In generale       curiosità, tenacia e credere
      quando all’improvviso il        ritengo che chi, come me, ha      in un progetto di studio
      mondo sembrava senza            viaggiato molto e fatto molte     legale che stia al passo con
      confini e l’integrazione        esperienze all’estero finisca     le realtà imprenditoriali più
      europea inarrestabile.          col diventare o un esterofilo     innovative. Anzi, spesse
      Ero spaventato dal poter        o un “patriota”. Io appartengo    volte siamo noi a condividere
      perdere opportunità,            alla seconda categoria, in        con i nostri clienti soluzioni
      confinato in un contesto        quanto ritengo che l’Italia sia   innovative di cui siamo venuti
      necessariamente ristretto dal   un paese in cui le opportunità    a conoscenza lavorando
      vincolo linguistico. E così,    non mancano a chi è dotato        con imprese internazionali
      nell’ordine, ho partecipato     di creatività e, soprattutto,     “cutting edge”.
      al programma Erasmus a          tenacia.
      Madrid, per poi tornare a
      Madrid per frequentare un
      Master in Diritto dell’Unione
      Europea, ho lavorato prima

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#1 IL CAMBIO EPOCALE DEI SISTEMI DI PAGAMENTO - LA CREATIVITÀ RICHIEDE IL CORAGGIO DI ABBANDONARE LE CERTEZZE ERIC FROMM - STARTUPMAGAZINE
Da dirigente di uno studio
                                                                  milanese, come vedi Heroes,
                                                                  questo evento coraggioso
                                                                  e unico nel suo genere
                                                                  ambientato al Sud?

                                                     Sono entusiasta del progetto! Da romano con
                                                     genitori di origine meridionale (nonostante il
    Vi capita spesso di assistere startup
                                                     cognome piemontese) penso che il sud sia
    innovative o neo-imprese? Quali le differenze
                                                     una regione ad altissimo potenziale creativo
    fondamentali nella richiesta di servizi tra la
                                                     ed imprenditoriale.
    sede di Milano e quella di Londra?

    Assistiamo molte società
    tecnologiche, dalle startup alle
    multinazionali. Ovviamente
    le esigenze sono diverse e
    noi di Paradigma ci facciamo
    realmente coinvolgere
    dall’entusiasmo delle startup
    nostre clienti. Abbiamo notato,
    in generale, che le startup
    sono clienti difficili, perché
    i founders sono tipicamente
    persone intelligenti che fanno
    molte domande, ma una volta
    conquistata la loro fiducia si ha
    veramente la possibilità di fare
    la differenza, fornendo servizi
    ad alto valore strategico.

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#1 IL CAMBIO EPOCALE DEI SISTEMI DI PAGAMENTO - LA CREATIVITÀ RICHIEDE IL CORAGGIO DI ABBANDONARE LE CERTEZZE ERIC FROMM - STARTUPMAGAZINE
#1 IL CAMBIO EPOCALE DEI SISTEMI DI PAGAMENTO - LA CREATIVITÀ RICHIEDE IL CORAGGIO DI ABBANDONARE LE CERTEZZE ERIC FROMM - STARTUPMAGAZINE
La prof.ssa
                                                                       Gervasoni,
                                                                         GD di Aifi,
                                                                        ci parla di
                                                                           startup
                                                                  in un’intervista
                                                                         esclusiva

     A
                         ifi è l'Associazione Italiana   infatti Anna Gervasoni, Direttore Generale
                         del Private Equity, Venture     Aifi e Professore Ordinario alla Liuc – e
                         Capital e Private Debt,         lavorare per la crescita degli operatori e
                         un punto di riferimento         lo sviluppo di un ecosistema più incisivo,
                         importante per il mondo         dando un peso maggiore alle Università
                         delle startup e dei giovani     e ai centri di ricerca che sono e possono
                         in cerca di finanziamenti       essere ancor di più traino della ricerca
     per i propri progetti d'impresa innovativa.         e dell’innovazione così come accade nei
     I dati raccolti dall'associazione rendono           contesti più virtuosi”.
     noto che nel 2016 gli investimenti di               Di seguito una bella chiacchierata
     venture capital in seed e startup italiane          che StartUp Magazine ha fatto con la
     hanno finanziato 92 società, per un valore          Professoressa Gervasoni in merito al
     pari a 181,4 milioni di euro. Ma Aifi non si        variegato universo delle startup e alle
     accontenta…                                         possibilità a loro offerte…dalle speed date
     “Dobbiamo porci obiettivi più alti – afferma        alla piattaforma VentureUP…

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Dottoressa Gervasoni,              Ci sveli qualche numero della piattaforma
                                 Aifi ha recentemente               VentureUp, un luogo virtuale in cui venture
                                 reso noti i dati e le              capitalisti e startupper finalmente si incontrano.
                                 performance del                    Sono in crescita accessi e registrazioni? Quante
                                 mercato del private                idee innovative vengono presentate ogni mese?
                                 equity e venture capital
                                 italiano. Lo scenario è            A oggi, sono stati registrati 594 progetti e abbiamo
                                 promettente.                       anche dato visibilità al primo di questi che è stato
                                                                    finanziato. Il sito ha oltre 27mila utenti. I progetti registrati
  Le performance del 2016 sono state pari al 14,5%, dato            riguardano per il 30% l’ict, per il 14% terziario avanzato
  in leggero calo rispetto all’anno precedente (17,8%),             e beni per l’industria e sono presenti anche progetti sui
  ma comunque positivo e in linea con i buoni rendimenti            media, clentech, trasporto e nanotecnologie, per citarne
  registrati negli ultimi anni. Questi dati tengono conto sia       alcuni. Insomma, l’Italia è un Paese ricco di idee.
  dell’attività dei fondi domestici sia di quelli internazionali,
  testimoniando i buoni risultati derivanti dalla continua
  attività di creazione di valore degli operatori all’interno       Se dovesse dare ai nostri lettori startupper e giovani
  delle società target, che si concretizza in un continuo           imprenditori un consiglio per trovare finanziamenti
  supporto, durante tutto il periodo di investimento. La            nella difficile fase d’avvio, cosa direbbe loro?
  situazione economica in via di miglioramento fa ben
  sperare per la tenuta del sistema imprenditoriale italiano;       Occorre prepararsi bene per poter incontrare un
  questo, unito ai buoni rendimenti che si osservano                investitore. Non ci si improvvisa startupper; bisogna
  nel comparto del private equity e venture capital, fa sì          conoscere il mercato nel quale si vuole entrare e il futuro
  che si possa auspicare un ulteriore consolidamento                economico e finanziario del proprio progetto. su sito
  dell’attrazione di capitali internazionali nel nostro Paese,      VentureUp è possibile trovare consigli e materiale utile
  contribuendo alla crescita dell’economia reale                    per preparare un pitch e un business plan, entrambi
                                                                    strumenti utili per entrare in contatto con chi può fornire
                                                                    i capitali necessari per il progetto. nella sezione “test di
  In che modo supportate il mondo delle startup                     autovalutazione” si può rispondere a qualche domanda
  italiane? Quali recenti iniziative sono state                     e conoscere a che stadio si è e a quale investitore, sia
  promosse?                                                         esso un fondo o un incubatore, sia meglio rivolgersi.
                                                                    Provate a farlo.
  AIFI ha ormai due anni fa, realizzato VentureUp, un
  portale in cui le startup possono caricare, nell’area
  marketplace, il proprio progetto così da avere la                 Quanto è importante assumere una visione globale
  possibilità di essere visti dai nostri soci fondi di venture      e investire sull’internazionalizzazione dei progetti
  capital e VentureUp friends. Ogni anno realizziamo un             secondo lei?
  evento in cui startup e investitori possano incontrarsi
  e presentarsi in una sorta di speed date da 10 minuti.            Non si può pensare a un progetto senza immaginarne
  Non solo, l’associazione collabora con il Governo e               un futuro di crescita internazionale. Viviamo in un mondo
  le altre istituzioni per creare e promuovere attività che         in cui i confini geografici sono solo nelle cartine ma non
  diano benzina al settore del venture capital così da              nella realtà. Una app, una piattaforma nasce in un luogo
  creare un terreno ricco di opportunità che per chi cerca          ma poi deve essere funzionale per il maggior numero di
  finanziamenti per le proprie idee.                                utenti.

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                                            猀琀爀椀瀀攀⸀挀漀洀⼀愀琀氀愀猀
Intervista a
                                                                      Luca Barboni,
                                                                    autore del libro
                                                                  "Growth Hacking
                                                                       fai crescere
                                                            la tua impresa online"

 D
                     isciplina importante ma ancora            studioso di marketing, che insieme all'amico e
                     non troppo diffusa in Italia, il          collega Federico Simonetti, ha recentemente
                     Growth Hacking sta prendedo               pubblicato un libro illuminante: "Growth Hacking
                     piede lentamente anche tra le             fai crescere la tua impresa online".
                     nostre imprese. Incontriamo               Nell'intervista rilasciata in esclusiva a StartUp
                     colui che lo trapiantò dagli Usa e        Magazine, ci spiega in parole semplici cosa è
                     tuttora lotta per la sua diffusione,      davvero il growth hacking, in cosa l'ecosistema
   convinto che è il metodo vincente per migliorare            Europa sbaglia rispetto alla Silicon Valley e il modo
   il business e far aumentare clienti soddisfatti.            per far crescere e galoppare unicorni…non solo
   Parliamo di Luca Barboni, giovane e simpatico               nei nostri sogni.

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Luca, definiresti in poche righe il growth hacking        E’ anche per questo che io e il mio collega Federico
     come se lo spiegassi a mia nonna?                         abbiamo accettato di scrivere questo libro. Crediamo
                                                               fermamente nel metodo di lavoro portato dal growth
     Ciao nonna, piacere! Ti faccio una domanda.               hacking perchè ne abbiamo visti i risultati sui nostri
     Quando cucini il pranzo per tutta la famiglia, e ti       progetti. Quale miglior modo di contaminare ancora
     vengono fatti dei complimenti, è un bel gesto vero?       più persone?
     Bene. Viceversa se un nipote ti dice che manca del
     sale, o che vorrebbe più condimento, tu cosa fai, li
     ignori? Non credo! Impari dai loro gusti e nel tempo      Hai notato un progressivo accelerare dell’Italia
     farai pranzi sempre migliori, rendendo la famiglia        in direzione digital e apertura all’innovazione
     sempre più felice. Ecco nonna, sembra assurdo, ma         nell’ultimo anno? Ci sono news che fanno ben
     moltissime aziende non ragionano così. O meglio:          sperare?
     a parole dicono di farlo. Ma di fatto non hanno
     pensato ad un sistema che gli permette di migliorare      Assolutamente sì. La digitalizzazione non è un
     continuamente sia l’aspetto (il marketing) che la         gadget. Non è un’opzione. Il digitale si è affermato
     sostanza (il prodotto) dei loro piatti, basandosi su      come un vero “layer” di interpretazione della realtà,
     dati reali. Il growth hacking serve proprio a risolvere   e più o meno velocemente, sta prendendo piede
     questo problema, e ad aiutarli a rendere felici più       anche nelle aziende italiane. Pochi mesi fa ho
     clienti possibile nel minor tempo possibile.

     Hai scoperto e colto il valore del growth
     hacking quando questa era una disciplina
     ancora agli albori in Italia. Quanto siamo
     indietro rispetto agli Usa?

     Un bel po’ purtroppo! Il nostro ecosistema si
     trova sicuramente in un’altra fase di vita rispetto
     ai nostri colleghi oltre-oceano. Basti pensare
     che ho tenuto il mio primo talk sul growth
     hacking nel 2015. Si intitolava “ WTF is growth
     hacking? ”. Sono passati 2 anni da allora. In
     questi due anni ho parlato di Growth Hacking
     a migliaia di persone, nelle università e in corsi
     di formazione, il mio amico Raffaele Gaito si è
     unito al movimento diffondendo questo mindset
     giornalmente, sono nate delle community
     online completamente in italiano come quella
     di Gerardo Forliano . Eppure sentir parlare di
     Growth Hacking suscita ancora tante domande.

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avuto l’opportunità di conoscere                                                Se dovessi esprimere un
  alcune figure del team per la                                                   desiderio professionale, per
  trasformazione digitale del paese                                               quale big companies vorresti
  a Codemotion Roma. C’è tanto                                                    lavorare? O la vita del freelance/
  da fare, ma c’è anche tanta voglia                                              scrittore è, dopotutto, ricca di
  di fare e tante competenze.                                                     soddisfazioni?

  Lato innovazione, anche                                                         Io sono il tipo di persona che a 25
  l’ecosistema imprenditoriale sta                                                anni rifiuta un contratto a tempo
  crescendo, ma c’è bisogno di                                                    indeterminato e si apre la partita
                                         che in totale ci abbiamo messo
  sinergia. Devono crescere gli                                                   iva. Perciò posso dire di essermi
                                         2 mesi per la bozza iniziale, la
  imprenditori, devono crescere                                                   scelto la carriera da imprenditore
                                         struttura, la raccolta di materiali.
  gli acceleratori, gli incubatori,                                               di me stesso, e di rispecchiarmi
                                         Poi 3 mesi di “chiusa” ad unire i
  gli investitori, le aziende che                                                 nei suoi ritmi. Ciò che apprezzo
                                         puntini e scrivere intensamente.
  fanno open innovation, i fondi                                                  di più è la libertà di poter investire
                                         In un certo modo abbiamo
  e i policy makers. Io non penso                                                 il mio tempo per imparare cose
                                         applicato il metodo del growth
  che l’Europa debba tentare di                                                   nuove. Non si tratta solo di
                                         hacking anche al libro stesso,
  assomigliare alla Silicon Valley a                                              crescita di metriche, o crescita
                                         infatti al suo interno ci sono
  tutti i costi. Ma ragionare come                                                professionale, ma anche
                                         contenuti che sono stati già
  un’ecosistema interdipendente?                                                  personale. E per mantenere certi
                                         testati in pubblico, e poi migliorati.
  Questo è fondamentale. Finchè                                                   ritmi è fondamentale circondarsi
                                         La parte più difficile è stata
  non viene capito continueremo                                                   di stimoli e sfide. Altrimenti Netflix
                                         riuscire a semplificare i concetti
  a vedere unicorni solo nei nostri                                               sarà sempre più attraente della
                                         senza apparire semplicista.
  sogni.                                                                          dashboard di Google Analytics!
                                         Questo è un libro introduttivo
                                         al tema, con un obiettivo di
  Quanto avete impiegato                                                          Nonostante questo sarei molto
                                         divulgazione. Nonostante questo
  a scrivere il vostro libro,                                                     curioso di dare una “sbirciatina”
                                         tengo molto al giudizio di tutti
  raccogliere le informazioni                                                     dentro aziende con prodotti
                                         quei colleghi ed esperti che
  necessarie, impacchettarlo bene                                                 digitali con forte crescita,
                                         considero miei pari (o mentor)
  per renderlo accessibile ad un                                                  come AppSumo. Sia per il loro
                                         nel panorama digital italiano. Per
  pubblico il più vasto possibile?                                                accento sul digital, sia per la
                                         questo, insieme a Federico, ho
  Quale è stata la maggiore                                                       loro cultura aziendale. E’ un
                                         cercato di accontentare la sete di
  difficoltà incontrata nell’editarlo?                                            aspetto che mi affascina molto,
                                         sapere dell’imprenditore italiano,
                                                                                  e che viene sottovalutato da
                                         ma anche facendo attenzione
  Innanzitutto scrivere un libro                                                  tantissimi imprenditori anche se
                                         a non decadere nel banale dal
  a quattro mani è diverso dal                                                    determinante per il successo.
                                         punto di vista di un tecnico.
  doverlo scrivere da soli. Diciamo

startupmagazine.it - UP                                                                                                    19
IL SALONE DEI PAGAMENTI 2017:
                  IL FINTECH E
         LE TANTE VIE DELL’INNOVAZIONE
     Abbiamo intervistato Alessandro Malinverno, Direttore Generale di ABIServizi, che ha
     condiviso con UP e StartUp Magazine riflessioni e strategie rispetto alla nuova edizione
     del Salone dei Pagamenti, che si inserisce in un’epoca di grandi cambiamenti per il
     settore.

22                                                                              startupmagazine.it - UP
Buongiorno Dott. Malinverno,
      Il Salone dei Pagamenti del
      2017 si presenta – se possibile
      – ancora più interessante
      di quello del 2016 perché
      foriero di molte novità che
      stanno prendendo corpo ed
      altre ancora che si profilano
      all’orizzonte. In quanto
      ABISERVIZI di quali progressi
      e risultati siete particolarmente
      soddisfatti e orgogliosi? Come
      ci siete arrivati?

      “Il settore dei pagamenti è in
      grande e rapida evoluzione
      dal punto di vita tecnologico,
      normativo e competitivo.
                                          digitale e la diffusione           dei lavori del Salone molte
      L'edizione 2017 del Salone
                                          di sistemi di pagamento            sessioni sono dedicate
      dei Pagamenti è sicuramente
                                          efficaci, efficienti e sicuri      proprio a questi temi”.
      un appuntamento molto
                                          sono aspetti centrali che
      atteso perché è un momento
                                          contribuiscono alla crescita
      per fare il punto sui
                                          del Paese e al progresso           Si dice spesso che non
      cambiamenti in atto e sui
                                          sociale. Da qui la nostra          stiamo vivendo “un’epoca
      trend più significativi che
                                          scelta di rendere gratuito         di cambiamenti, ma un
      influenzeranno il prossimo
                                          l'ingresso all'evento e aprirlo    cambiamento d’epoca”: quale
      futuro. Fin dalla prima
                                          non solo a banche, operatori       deve essere da domani il
      edizione, il Salone è riuscito
                                          finanziari, fintech, università,   ruolo della comunicazione,
      a proporsi come evento che
                                          regolatori e istituzioni, ma       dell’informazione e della
      fa dell'informazione e del
                                          anche a giovani e famiglie.        formazione al grande pubblico
      dialogo tra tutti i soggetti
                                          Lo sviluppo culturale              (i consumatori) ovvero cosa
      coinvolti il punto di forza.
                                          passa in primo luogo               manca ancora in questo
      Un ruolo riconosciuto
                                          dall'educazione finanziaria e      processo nonostante i grandi
      dai quasi 100 partner
                                          dalla conoscenza dei nuovi         progressi compiuti?
      che hanno già scelto di
                                          strumenti di pagamento,
      essere presenti all'edizione
                                          delle loro potenzialità e          “Non sono certamente
      2017. Le opportunità del
                                          dei loro rischi. Nell'agenda       in grado di proporre una

startupmagazine.it - UP                                                                                      23
“ricetta” che possa – come          Quale è la sfida e l’opportunità   sarà un momento importante
per magia – fornire una             più grande da vincere per          di incontro e di networking
risposta esaustiva al quesito.      il Sistema Italia? I nuovi         dove coltivare e stimolare
Mi rendo tuttavia conto             pagamenti e le FinTech             questa prospettiva”.
che oggi assistiamo a un            possono giocare un ruolo
cambiamento di paradigma,           importante nell’evoluzione
di modo di ragionare.               economica del paese? E             Le FinTech più interessanti
Personalmente, mi                   perché?                            cominciano ad essere
piacerebbe che la riflessione                                          approcciate con sempre
nei prossimi anni vertesse          “La sfida riguarda la              maggiore attenzione dai
più sugli “obiettivi”, sui “fini”   dimensione applicativa della       player italiani. L’approccio alla
. Guardando a ritroso mi            scoperta nel Sistema Italia,       tecnologia blockchain da parte
accorgo infatti che abbiamo         ovvero rendere l'innovazione       dei big di settore può essere di
vissuto un periodo dove ci          tangibile e accessibile.           insegnamento per tutti?
siamo focalizzati più sugli         Certamente le fintech, come
strumenti e meno sugli              le banche e tutti gli attori,      “Le banche, le fintech non
obiettivi.                          svolgono un ruolo importante       sono solo molto attente allo
                                    sia nella fase di proposizione     sviluppo della tecnologia
                                    di idee sia, soprattutto,          blockchain nei servizi
                                    in quella della loro               finanziari, ma hanno iniziato
                                    implementazione. Il Salone         anche a investire sulle sue
                                                                       potenzialità. Più in generale,
                                                                       tutti gli attori coinvolti stanno
                                                                       monitorando attentamente
                                                                       l’evoluzione digitale per
                                                                       cogliere ogni opportunità che
                                                                       le nuove tecnologie sono in
                                                                       grado di portare. Lo scenario
                                                                       è complesso e i progetti per
                                                                       sviluppare nuove modalità di
                                                                       gestione dei servizi bancari,
                                                                       finanziari e assicurativi
                                                                       spesso si avvalgono del
                                                                       contributo di una pluralità di
                                                                       soggetti, anche attraverso
                                                                       la creazione di consorzi
                                                                       internazionali, per fornire
                                                                       soluzione efficaci attraverso
                                                                       un “approccio di squadra”.

24                                                                                        startupmagazine.it - UP
Un altro tema rilevante è quello dei Big Data: il          Quale peso sarà complessivamente riservato al
      nuovo mercato di user digitali offrirà una mole di         tema normativo nel Salone dei Pagamenti?
      dati incredibile, le aziende del settore quali politiche
      e iniziative dovranno intraprendere per non essere         “Una delle 8 macroaree dell'edizione 2017 del
      viste come un “grande fratello”?                           Salone dei Pagamenti è dedicata proprio al
                                                                 framework regolamentare, che da inizio 2018
      “L'innovazione apre di continuo nuove porte,               vedrà importanti novità a partire dall'entrata in
      nuovi scenari. I Big Data sono una rilevante               vigore della PSD 2. L'abbiamo messa in agenda
      opportunità per servire meglio i clienti,                  per ragionare insieme sul tema delle regole,
      migliorare la user experience e, più in generale,          sul giusto equilibrio per favorire, da un lato,
      la relazione. Ovviamente è necessario che                  l'innovazione tangibile e, dall’altro, la tutela
      insieme all’implementazione di nuove soluzioni             del cliente. Su entrambi i fronti sono convinto
      tecnologiche vengano posti in essere opportuni             che i prossimi anni porteranno ad importanti
      presidi per tutelare in maniera efficace tutti i           passi in avanti. Anche di questo si parlerà al
      soggetti coinvolti. Al Salone si parlerà sia dei           Salone con interventi di alto livello da parte di
      vantaggi sia dei rischi dell'utilizzo dei Big Data         rappresentanti delle istituzioni coinvolte”.
      nel settore finanziario, favorendo il confronto
      tra i diversi punti di vista”.

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R        Ai giovani piacciono le app e i pagamenti                  analizzare costantemente i trend di crescita degli
         in mobilità                                                strumenti di pagamento innovativi che stanno
A                                                                   entrando nella quotidianità dei consumatori e che
                                                                    rappresentano per l’offerta un’area su cui si stanno
S                                                                   concentrando forti investimenti.

S                                                                   A fronte di tale necessità, si definiscono nuove
                                                                    metodologie di ricerca e di analisi dei dati ed in
E                                                                   questo quadro si colloca la soluzione proposta
                                                                    da GN Research. A partire dal 2016, ha attivato
                                                                    una e-community proprietaria, SmarTribe® (qui il
G        SmarTribe è la e-community di GN Research,                 sito), composta da più di 25.000 utenti. Grazie alla
         formata da 25.000 utenti, grazie alla quale è              e-community è possibile analizzare i comportamenti,
N        possibile analizzare i comportamenti nell’uso delle        e gli atteggiamenti, relativi alla mobilità in generale
         app e dei pagamenti in mobilità. Le app di finanza e       e nello specifico dei pagamenti. La e-community è
A        pagamenti sono utilizzate dal 45% della community;
         una quota che sale al 60% nella fascia d’età 25-34.
                                                                    stata dotata di un meter installato sullo smartphone
                                                                    grazie al quale è possibile monitorare, in modo
         E anche la fascia 17-24 anni è in crescita, trainata       passivo, il 100% delle attività: utilizzo delle app,
         da nuove soluzioni legate ai mobile payment                categoria delle app utilizzate, tipologia di dispositivo
                                                                    utilizzato, traffico telefonico e altro ancora.
S                                             GN Research Spa       L’integrazione dei dati ottenuti dai comportamenti
                                                                    reali con i dati raccolti tramite survey è un elemento
T        Da qualche anno il tema della mobilità è centrale          distintivo di SmarTribe® in grado di aggiungere
                                                                    valore agli insight.
         nell’ambito dell’evoluzione del mondo dei
A        pagamenti. Il trend di crescita dei pagamenti in
         mobilità, a cui stiamo assistendo, è alimentato dal        L’uso delle app finanziarie
         contemporaneo sviluppo di offerta e domanda: da
M        una parte risalta un’offerta che promuove continue         L’analisi di una parte di questa e-community ha
         e forti iniziative aziendali sul tema mobile, dall’altra   permesso di ricavare alcune indicazioni in merito alle
P        emerge una crescente maturità del mercato rispetto         caratteristiche dei fruitori di strumenti di pagamento
         al tema della digitalizzazione.                            in mobilità e, più in generale, all’utilizzo di app
A        Nello specifico, l’adozione di nuovi strumenti di
                                                                    finanziarie. Nello specifico, il target individuato si
                                                                    riconduce ad un segmento con un utilizzo di internet
         pagamento in mobilità è un elemento su cui hanno           più elevato rispetto alla media del campione oggetto
         puntato e stanno continuando ad investire le               di analisi. In generale, per questo profilo si registra
         aziende nell’ottica di attrarre nuovi consumatori e di     un utilizzo maggiore rispetto agli altri segmenti di
         veicolare una customer experience sempre più di            strumenti evoluti di pagamento in mobilità, e più
         valore.                                                    in generale dell’e-commerce. Inoltre, l’incidenza
                                                                    di alcuni prodotti finanziari risulta mediamente più
         Risulta   fondamentale      quindi    monitorare     ed    elevata rispetto al mercato: si tratta, quindi, di “early-

    28                                                                                                   startupmagazine.it - UP
R
    adopter” che rappresentano un segmento rilevante         Blockchain, al via partnership tra R3 e
    per gli sviluppi futuri dei pagamenti elettronici.       SIA                                                           A
    Analizzando più puntualmente alcuni comportamenti
    di utilizzo delle app emerge che la prima categoria,
                                                                                                                           S
    escludendo quelle legate all’ambito Social,
    Produttività e Spostamenti (utilizzate da più del                                                                      S
    90%), è quella relativa allo Shopping (70%), seguita
    dalla categoria Musica e Audio (50%) e chiude il                                                                       E
    podio quella riferita ai Giochi (49%).

    La categoria Finanza raggiunge circa il 45% di
                                                                                                                           G
                                                             L'accordo permette di velocizzare l’adozione della
    utilizzatori, ed analizzando le fasce d’età emerge
    che i consumatori tra i 25-34 anni rappresentano
                                                             DLT nel settore finanziario. Le prime CorDapps, le
                                                             applicazioni blockchain progettate per le banche,
                                                                                                                           N
    uno dei target maggiormente elettivi, registrando        saranno disponibili su SIAchain dal primo trimestre
    un’incidenza pari al 60%. Allo stesso tempo, si          del 201                                                       A
    evidenzia come nel corso degli ultimi 20 mesi, nella
    fascia 17-24 anni, si sia registrata una crescente                                          di Flavio Padovan
    incidenza di utenti che utilizzano app finanziare,
    conferma dell’attrattività di alcune nuove soluzioni
    che si sono proposte sul mercato, legate soprattutto
                                                             Importante passo in avanti per la diffusione della
                                                             Distributed Ledger Technology (DLT) nel mondo
                                                                                                                           S
    alla tematica dei pagamenti in mobilità.                 bancario e finanziario. SIA e R3 - il consorzio a cui
                                                             aderiscono oltre un centinaio di banche, istituzioni
                                                                                                                           T
    Ulteriore spunto che emerge dall’analisi è che           finanziarie, regolatori, associazioni di categoria,
    l’uso di app finanziare sembra essere strettamente       società di servizi professionali e tecnologiche               A
    correlata alla spesa telefonica sostenuta, in            internazionali - hanno avviato una partnership
    particolare, considerando una spesa media
    (mensile) di circa 9 euro, si evidenzia che coloro che
                                                             strategica che permetterà di accelerare lo sviluppo           M
                                                             e l’adozione a livello globale di applicazioni basate
    rilevano un importo medio di spesa di circa 13 euro
    fanno un maggiore utilizzo di app finanziarie.
                                                             su tecnologia blockchain sfruttando i 600 nodi della
                                                             rete SIAnet a disposizione di istituzioni finanziarie,
                                                                                                                           P
                                                             imprese e PA.
    Nel complesso emerge come l’uso di soluzioni di                                                                        A
    pagamento in mobilità, e più in generale di app          L'accordo prevede l'integrazione sull'infrastruttura
    finanziarie, stia progressivamente aumentando            SIAchain della piattaforma Corda di R3, per
    nel tempo. I tratti distintivi degli utilizzatori sono   consentire l’operatività delle CordDapps, le
    assimilabili non esclusivamente a variabili socio-       applicazioni progettate appositamente per
    demografiche ma anche ad aspetti che ne                  rispondere alle necessità del settore bancario e
    caratterizzano le attitudini e i comportamenti nel       finanziario.
    mondo digital.

startupmagazine.it - UP                                                                                               29
R
         Le prime CorDapps – annunciano SIA e R3 in una           Fintech, come se ne parla in rete?
A        nota congiunta - saranno disponibili sulla SIAchain
         dal primo trimestre del 2018.                            Come gli utenti del web trattano l’universo Fintech
S        L’obiettivo principale della partnership è permettere
                                                                  nelle loro conversazioni online? E a che cosa
                                                                  l’associano? Una risposta dell’intelligenza artificiale
         l’utilizzo delle CorDapps a membri registrati e          chiara: ne parlano molto e lo collegano a concetti
S        autorizzati di specifiche community attraverso           quali criptovalute, start-up, sicurezza e costi. La
         l’infrastruttura di SIA, che ne garantisce la totale     Social Analysis su innovazione e Fintech di The
E        disponibilità e fruizione, in un contesto operativo      Fool sarà presentata al Salone
         standardizzato. Banche, imprese e pubbliche
G        amministrazioni hanno infatti una sempre più
         crescente necessità di cooperare in maniera
                                                                                                               di The Fool

         efficiente nella gestione di processi complessi,         In una realtà in cui tutto viene discusso, e messo
N        riducendo tempi, costi e rischi operativi.               in discussione, sui social media, il mondo bancario
                                                                  non può esimersi dall’essere presente. Anzi, da
A        “La collaborazione con R3 rappresenta una tappa          un altro punto di vista è compelling ormai riuscire
         fondamentale della nostra strategia in ambito            ad entrare nella mente dei propri clienti per capire
         blockchain. Integreremo sulla SIAchain, che              come soddisfare al meglio le loro esigenze, così
         poggia sui circa 600 nodi della rete SIAnet in tutta     da personalizzare l’offerta e acquisire nuove fette
S        Europa, le più avanzate tecnologie disponibili e
         svilupperemo applicazioni innovative per istituzioni
                                                                  di mercato (i Millennials, ad esempio) sempre
                                                                  più attirate da due parole magiche: velocità ed
         finanziarie, imprese e pubbliche amministrazioni”        innovazione. Per cercare di comprendere le sfide
T        ha commentato Massimo Arrighetti, Amministratore         che attualmente sono poste alle banche e cosa i
         Delegato di SIA.                                         clienti s’aspettano dai servizi che possono erogare,
A                                                                 The Fool sta portando avanti un’analisi Social e Web
         “Abbiamo progettato Corda come una piattaforma           su Fintech e Innovazione che verrà presentata al
M        open source - ha sottolineato David Rutter,
         Amministratore Delegato di R3 - proprio per favorire
                                                                  Salone dei Pagamenti. In questo e nell’articolo che
                                                                  seguirà nelle prossime settimane, vi daremo un paio
         collaborazioni come questa. Assieme ai nostri
P        partner stiamo costruendo un variegato ecosistema
                                                                  d’anticipazioni legate a Word Cloud e Topic Wheel.
                                                                  In questo primo articolo partiremo dalla Word Cloud.
         di applicazioni interoperabili in grado di offrire una
A        soluzione unica alle sfide che gli attori del mercato    Ma, prima di tutto, che cos’è la Word
         finanziario si trovano ad affrontare. La possibilità     Cloud?
         di far leva su infrastrutture di rete esistenti come
         quella di SIA aiuta anche a velocizzare l’adozione e     Abbiamo impostato nella nostra piattaforma d’analisi
         l’implementazione della DLT nel settore finanziario      delle parole chiave associate al mondo Fintech,
         a livello globale”.                                      alle banche e all’innovazione. Una volta inserite
                                                                  e validate, l’algoritmo ci ha restituito i termini più
                                                                  utilizzati dagli utenti con riferimento a quei particolari

    30                                                                                                   startupmagazine.it - UP
R
   temi riunendoli in una “nuvola di parole”. È emerso      e appealing.
   quanto segue:
   Blockchain e bitcoin al centro della nuvola              Altre due voci che spiccano sulle altre, e che spesso
                                                                                                                            A
                                                            si trovano in correlazione in conversazioni ed articoli,
                                                            sono “sicurezza” e “costi”. Molti, infatti, sottolineano
                                                                                                                            S
                                                            come soluzioni più innovative portino a una gestione
                                                            più rapida ed economica dei processi bancari, ma                S
                                                            lo spettro delle possibili falle informatiche, e della
                                                            possibile mancanza di preparazione nel gestirle,                E
                                                            quasi oscura le positività percepite dagli utenti nei
                                                            confronti di questi nuovi sistemi.
                                                                                                                            G
                                                            Partendo da queste parole di riferimento estrapolate
   Le criptovalute sono il macrotema che viene              dalla nostra piattaforma siamo entrati più nel                  N
   declinato in varie sotto tematiche nelle                 dettaglio, prendendo in considerazione le Topic
   conversazioni, fra cui troviamo start-up, sicurezza      Wheel (le ruote dei temi) per vedere le sfumature               A
   e costi. Le keyword connesse a “Bitcoin” (#bitcoin)      emerse dal Buzz della Rete. Ma di questo vi
   occupano un ruolo preponderante nella Word Cloud,        parleremo nella prossima pillola di The Fool,
   così come “blockchain” (#blockchain), dimostrando        mostrandovi ulteriormente gli insight che la Data
   l’atteggiamento delle banche ad aprirsi alle nuove
   possibilità che riserva il futuro tecnologico.
                                                            Driven Strategy permette di raccogliere.
                                                                                                                            S
   La parola blockchain, in particolare, è uscita                                                                           T
   associato a “francese”, poiché la Banque de France la
   ha effettuato recentemente alcuni test che miravano                                                                      A
   a provare il funzionamento di una nuova blockchain       PA digitale, un cambio di rotta?
   che ha l’obiettivo di gestire l’identità dei creditori
   nei pagamenti della Sepa, decentralizzando alcune
                                                                                                                            M
   funzioni di gestione. Questo test è collegato a una
   nuova valuta digitale che, negli ultimi mesi, ha fatto                                                                   P
   particolarmente parlare di sé, ovvero “ethereum”,
   una nuova tecnologia di pagamento alternativa                                                                            A
   rispetto al più conosciuto e utilizzato bitcoin.

   Per questo test, la Banca centrale francese è
   stata affiancata dalla start-up Labo Blockchain,         Il boom di PagoPA; l’arrivo di Siope+, la nuova
   dimostrando un tendenza molto importante. Infatti,       piattaforma di monitoraggio dei tempi di pagamento
   il coinvolgimento delle “startup” è visto sempre         dei debiti commerciali della PA; un hackathon per
   più come fondamentale per aiutare le banche a            introdurre nuove tecnologie. Sono tanti i progetti di
   trovare e implementare soluzioni innovative, smart       spinta digitale che riguardano i pagamenti della PA.

startupmagazine.it - UP                                                                                                31
R        In diverse sessioni del Salone…                            Come il nodo di pagamento PagoPA, che nel 2017
A                                         Di Domenico Andolfo
                                                                    ha avuto un vero e proprio exploit di crescita, con
                                                                    un +301% annuo per un totale di quasi 4 milioni
                                                                    di transazioni (vedi i dati rilasciati dal Team per
S        La strada per la digitalizzazione della Pubblica           la trasformazione digitale). Le regioni che hanno
         Amministrazione italiana è stata imboccata. Molte          registrato il maggior numero di transazioni sono,
S        iniziative sono infatti state accolte positivamente        in primis, il Lazio, seguito dalla Lombardia e dal
         sia dai cittadini che dagli addetti ai lavori, come ad     Veneto. I comuni, le regioni e gli enti previdenziali
E        esempio l’uso della Pec o le prenotazioni di visite
         mediche online. Ed è di pochi giorni fa la notizia
                                                                    sono quelli che hanno registrato più transazioni
                                                                    per categoria, mentre tra i prestatori di servizi di

G        che AgID, l’Agenzia per l’Italia Digitale, si rafforza
         e cerca 72 collaboratori per l'attuazione del Piano
                                                                    pagamento sul podio troviamo Poste Italiane, Intesa
                                                                    Sanpaolo e UniCredit
         triennale e di crescita digitale, dal developer al
N        digital media specialist .                                 La piattaforma PagoPA, ideata da AgID – Agenzia
                                                                    per l’Italia Digitale, si pone l’obiettivo di rendere più
A        Tra le nuove iniziative, una delle più interessanti che
         segna decisamente un passo di mentalità è Hack.
                                                                    semplice e sicura, nonché trasparente, qualsiasi
                                                                    transazione verso la PA, permettendo a ogni
         Developers, l’hackathon open source per portare            cittadino di scegliere come e con chi pagare, sia
         innovazione nella PA, lanciato il 7 e 8 ottobre dal        online che offline. Con vantaggi anche per le PA
         Team per la trasformazione digitale, guidato da            perché i pagamenti vengono accreditati in tempo
S        Diego Piacentini.                                          reale e correttamente rendicontati.

T        Gestito in collaborazione con Codemotion, la               Altro segnale di rilievo nel campo dell’innovazione
         piattaforma internazionale che mette in connessione        nella PA riguarda l’evoluzione della piattaforma di
A        i professionisti It, le comunità tecnologiche e le
         aziende, Hack.Developers ha coinvolto oltre 800
                                                                    Siope in Siope+, prevista dalla Legge di Bilancio
                                                                    2017, volta a migliorare il monitoraggio dei tempi di

M        sviluppatori, suddivisi in 116 team, 80 community,
         200 mentor, che hanno lavorato in 25 città italiane e
                                                                    pagamento dei debiti commerciali della PA.

         addirittura a San Francisco per 48 ore consecutive.        La velocizzazione dei pagamenti della PA è un tema
P        Obiettivo: la costruzione del “sistema operativo           cruciale per l’efficienza della macchina pubblica. In
         del Paese” ossia la costruzione di un codice open          una ricerca condotta dal Mef emerge che gli enti e
A        source per realizzare nuove funzionalità destinate a
         migliorare i progetti centrali per la PA, ospitati nella
                                                                    le società che rispettano la regola dei 60 giorni per
                                                                    saldare le fatture elettroniche sono solo 500 in tutta
         piattaforma Developers.Italia.it, la community open        Italia. Il primo è stato l’Istituto Italiano di Tecnologia
         source lanciata a marzo proprio dal Team Digitale.         di Genova, centro di ricerca di eccellenza, attivo
                                                                    soprattutto nel campo della robotica. In classifica si
         Anche nel settore dei pagamenti vi sono importanti         trova anche Equitalia, nelle sue articolazioni Centro,
         innovazioni e il Salone sarà l’occasione per discutere     Nord e Sud. In particolare la divisione del Centro
         del loro impatto nelle PA.                                 Italia ha battuto quello del Nord, con 27 milioni di
                                                                    fatture liquidate in tempi record.

    32                                                                                                     startupmagazine.it - UP
Il nuovo progetto Siope+ prevede che le                         di pagamento omnichannel Verifone, che integrano
                                                                                                                                    R
    amministrazioni pubbliche siano tenute a ordinare
    incassi e pagamenti al proprio tesoriere o cassiere
                                                                    applicazioni personalizzate e dispositivi mobili
                                                                    combinando eccellente livello tecnologico e
                                                                                                                                    A
    utilizzando esclusivamente ordinativi informatici               massima flessibilità e facilità d’utilizzo: mPOS,
    trasmessi attraverso la nuova infrastruttura Siope+,            ecommerce, self-check out, Verifone Engage e                    S
    sviluppata e gestita dalla Banca d’Italia. L’integrazione       Carbon.
    di tali dati con quelli in possesso dalla Piattaforma dei                                                                       S
    crediti commerciali (Pcc) permetterà di monitorare i            In un contesto dove il processo di pagamento sta
    tempi di pagamento delle fatture e in prospettiva di
    seguire l’intero ciclo delle entrate e delle spese. Il Siope+
                                                                    diventando sempre più un aggregatore di valore,
                                                                    Verifone continua a sviluppare soluzioni innovative
                                                                                                                                    E
    entrerà a regime nei comuni in modo graduale, dal 1°
    aprile al 1° ottobre 2018.
                                                                    orientate al coinvolgimento del cliente durante il
                                                                    processo di pagamento. Nate con l'obiettivo di                  G
                                                                    rendere sempre più competitivi i propri terminali
                                                                    nei servizi a valore aggiunto, garantendo dietro                N
                                                                    al "semplice" pagamento un'offerta di servizi e
                                                                    strumenti su misura, le soluzioni Verifone sono vere
                                                                    e proprie piattaforme multicanale intuitive e sicure
                                                                                                                                    A
    Verifone presenta il futuro delle                               in grado di elaborare transazioni in linea con nuovi
    transazioni di pagamento al Salone dei                          sistemi di pagamento.
    Pagamenti 2017
                                                                    Nel corso della manifestazione si terrà inoltre                 S
                                                                    l'approfondimento "I pagamenti nel settore del
                                                                    lusso", a cura di Ubaldo Rauso, Head of Retail                  T
                                                                    Sales di Verifone.

                                                                    Per maggiori informazioni: verifone.it
                                                                                                                                    A
                                                                    About Verifone                                                  M
                              NewsCast Srl - Verifone.com
                                                                    Verifone trasforma le transazioni quotidiane in                 P
    Verifone, leader mondiale nelle soluzioni di                    opportunità per il mercato connesso. Colleghiamo
    pagamento, sarà presente in qualità di Golden
    Partner alla seconda edizione del Salone dei
                                                                    oltre 30 milioni di dispositivi di pagamento,
                                                                    fondendo l’esperienza online con quella in negozio
                                                                                                                                    A
    Pagamenti 2017, in programma dal 22 al 24                       e creando la futura generazione di terminali
    novembre 2017 al MICO MILANO CONGRESSI.                         basata sul digital engagement tra commerciante
    Pagamenti e società digitale, sicurezza e                       e consumatore. Verifone è sinonimo di affidabilità
    payvolution: questi alcuni dei temi che Verifone                assoluta da oltre 30 anni. I dipendenti Verifone,
    affronterà nel corso dell'evento organizzato dall'ABI.          esperti fidati, collaborano con i clienti e i partner al
                                                                    fine di affrontare le sfide del moderno mercato dei
    I riflettori saranno puntati sulle innovative soluzioni         pagamenti. Verifone, presente in oltre 160 paesi,

startupmagazine.it - UP                                                                                                        33
R    annovera tra i propri clienti i brand più prestigiosi,     pagamento che fa capo ad AliBaba incamera anche
     le istituzioni finanziarie più solide e i più importanti   una grande quantità di dati sensibili sugli utenti
A    payment service providers a livello mondiale.              giapponesi.

S                                                               Per far fronte a quella che si presenta come una
                                                                vera e propria "emergenza nazionale", un consorzio
     J Coin: nel 2020 la moneta digitale del                    di banche giapponesi, guidato da Mizuho Financial
S    Giappone                                                   Group e dalla Japan Post Bank e sostenuto dalla
                                                                banca centrale nipponica, si è messo all'opera per
E                                                               introdurre nel Paese una moneta digitale entro il
                                                                2020, anno nel quale Tokyo ospiterà i giochi olimpici
G                                                               e sarà sotto gli occhi del mondo intero. La moneta
                                                                alla quale il consorzio sta lavorando, secondo quanto
                                                                anticipato dal Financial Times, si chiamerà J Coin, e
N                                                               sarà utilizzabile per i pagamenti presso gli esercizi
                                                                commerciali (attraverso la scansione di QR Code,
A                                                               sistema diffusissimo sui mercati orientali) e per i
     Un consorzio di banche giapponesi sta lavorando            trasferimenti di denaro in modalità peer-to-peer
     alla moneta digitale da introdurre nel 2020, anno          attraverso device mobili. Il J Coin avrà un tasso di
     dei giochi olimpici di Tokio. Una manovra difensiva        cambio 1 a 1 con lo Yen. Sarà, in pratica, la forma
     contro l'invasione della cinese AliPay
S                                                               di Yen da utilizzare per tutte le transazioni digitali.
                                                                Secondo una prima stima effettuata dal consorzio,
                                       di Mattia Schieppati     l'entrata di circolazione della nuova valuta digitale
T                                                               porterà un valore aggiunto sull'economia di circa 10
     Contrariamente a quanto si possa immaginare, il            miliardi di Yen, soprattutto grazie al risparmio che
A    supertecnologico Giappone è uno dei Paesi più
     arretrati per quanto riguarda l'aspetto cruciale della
                                                                verrà prodotto dalla minore circolazione di denaro
                                                                contante.
M    digitalizzazione dei sistemi di pagamento. Ancora
     oggi, il 70% delle transazioni avviene ancora
     utilizzando contanti, e solo il 30% passa attraverso       Per pagare faccio un click… anzi un Plick
P    sistemi elettronici. Un'arretratezza che comincia a
     rappresentare un serio problema, soprattutto da
A    quando anche nella terra dei Samurai è sbarcata la
     piattaforma cinese AliPay e ha cominciato a macinare
     quote di mercato a scapito dei circuiti nazionali di
     pagamento e delle banche giapponesi. E non si
     tratta solo di un problema legato al settore bancario-
     finanziario: l'avanzata cinese rappresenta anche un
     pericolo dal punto di vista strategico, dal momento
     che oltre a processare transazioni la piattaforma di       La start-up italiana PayDo lancia Plick, il servizio di

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assegno digitale che permette con pochi passaggi                                                                       R
      di trasferire fondi da un conto all’altro, concordando       I pagatori accederanno ai servizi Plick attraverso
      la data di regolamento…                                      le piattaforme internet banking o mobile banking
                                                                   delle banche che aderiranno al servizio e che
                                                                                                                             A
                                         Di Giovanni Lefosse       potranno integrare i servizi all’interno della loro
                                                                   offerta e dei propri sistemi di autenticazione e          S
      Avanzano gli strumenti che offrono nuove soluzioni           sicurezza. Ad oggi sono due le banche che hanno
      di pagamento digitale. Tra gli ultimi arrivati, c’è Plick,   aderito al servizio, Banca Mediolanum e Credito           S
      la soluzione lanciata da PayDo, start-up digitale tutta      Valtellinese. Tra gli obiettivi di PayDo: l’adesione
      italiana fondata da Donato Vadruccio, responsabile
      della Divisione Governance e Servizi Bancari di
                                                                   entro fine anno di altre 2 banche e la diffusione
                                                                   del servizio anche tra le banche europee nell’area
                                                                                                                             E
      Banca Mediolanum, e da Massimo Grizzi, partner
      presso la società Info Global (nella foto).
                                                                   Sepa.
                                                                                                                             G
                                                                   Per la realizzazione di Plick, PayDo si è avvalsa
      Plick è un assegno digitale che può arrivare dal             della collaborazione di PwC, per lo sviluppo              N
      pagatore al beneficio attraverso semplici passaggi           della piattaforma, delle linee guida strategiche
      tutti digitali. Rispettando gli standard di sicurezza        e dei processi interni, dei requisiti legali e per le     A
      e tracciabilità.                                             comunicazioni con Banca d’Italia. Cedacri, invece,
        Il vecchio e caro assegno, anche se in lento               ha curato la parte tecnologica e la sicurezza.
      declino, registra ancora numeri importanti di
      diffusione: sono 186 milioni gli assegni bancari
      emessi nel 2016 in Italia e oltre 2 miliardi in Europa.                                                                S
      E l’idea di Plick è quella di digitalizzare la parte
      cartacea, offrendo un servizio moderno e facendo             Regtech, se le regole diventano business                  T
      superare alcuni svantaggi del vecchio strumento.
      Come la possibilità di impostare, al momento del
      pagamento, una data di incasso futura, inviando da
                                                                                                                             A
      subito al beneficiario la conferma irrevocabile, con
      esito immediato alla scadenza, anche se festivo.
                                                                                                                             M
      Ecco come funziona Plick:                                                                                              P
      - il pagatore può effettuare un pagamento                                                                              A
      irrevocabile tramite Plick a chiunque, peer o
      merchant, con il solo numero di cellulare o email;
      - il beneficiario riceve il Plick e procede all’incasso      Nascono start-up specializzate nella regulation.
      inserendo il proprio Iban;                                   Obiettivo: accompagnare banche e assicurazioni
      - la banca del pagatore accredita i fondi con un Sct         nella transizione al digitale. Così su reporting, risk
      (Sepa Credit Transfer) al beneficiario;                      management e data analisi, le start-up possono fare
      - Plick notifica l’esito al pagatore e al beneficiario.      la differenza, rendendo più efficiente la compliance.

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R    Con particolare attenzione alla rivoluzione nei           mercato. In particolare, nell’ambito di processi
A    pagamenti ...                                             delicati come quelli relativi ai pagamenti e alle
                                                               transazioni, che coinvolgono temi di privacy e di
                                      di Mattia Schieppati     sicurezza nella loro massima espressione, e che
S                                                              sono sistemi potenzialmente “globali”, e hanno più
     Per essere una nicchia, come viene definita nell’ormai    che mai bisogno di interfacciarsi con regole e norme
S    ampio mondo del Fintech, quello che hanno di              diverse da Paese a Paese.
     fronte le start-up del RegTech (crasi delle parole
E    “regulation” e “technology”) è un impegno notevole.
     Provando a dare una quantificazione a grandi linee,
                                                               Strumenti per creare valore

G    Deloitte ha conteggiato che nel solo 2017 sono
     state circa 200 le modifiche normative importanti
                                                               Come ha sottolineato la Financial Conduct Authority
                                                               britannica, prima autorità pubblica a interessarsi
     che hanno riguardato – a livello internazionale – il      del tema fin dal 2015, quelle sviluppate dalla start-
N    comparto bancario-assicurativo. Quasi una ogni            up RegTech sono «tecnologie che potrebbero
     giorno, sabato e domeniche escluse. In totale, dal        facilitare il raggiungimento di obiettivi su un piano
A    2008 a oggi le aziende di questi comparti hanno
     speso in tempo/impegno delle persone per gestire
                                                               regolamentare con maggiore efficienza e efficacia
                                                               rispetto alle soluzioni esistenti». In pratica, le
     la sola parte di aderenza alla compliance normativa       soluzioni RegTech hanno lo scopo di rendere più
     qualcosa come 320 miliardi di dollari. Se si considera    semplice per le società operanti in settori fortemente
     che, complessivamente, nel 2016 gli investimenti di       regolamentati il rispetto delle normative in vigore
S    venture capital su start-up del comparto RegTech          attraverso l’utilizzo di tecnologie abilitanti, ovvero
     sono stati di 680 milioni di dollari, è evidente quanto   snelle, leggere e perché no anche economiche
T    sia ampio lo spazio di sviluppo e di crescita.            (quanto meno, rispetto ai costi di gestione di tutta
                                                               questa parte di attività svolta da “umani”). Non dei
A    Con i ritmi sempre più accelerati che le nuove
     tecnologie stanno imponendo al settore, e con
                                                               semplici tools per velocizzare la burocrazia interna,
                                                               come si tende – erroneamente a pensare – ma

M    le innovazioni non ancora del tutto o per niente
     regolamentate che stanno ormai guidando il
                                                               strumenti in grado di produrre valore per l’azienda.

     mercato (per restare nel mondo dei pagamenti,             «Per società operanti in settori altamente
P    digital wallet, app di pagamento, transazioni peer-       regolamentati, quali tra gli altri quello bancario e
     to-peer, ingresso di player non bancari nel settore       finanziario, il rispetto della normativa di settore
A    pagamenti …), è evidente come l’aspetto delle
     regole, della revisione a volte anche radicale dei
                                                               e degli adempimenti conseguenti può essere
                                                               un’attività particolarmente time-consuming e
     quadri normativi (basti pensare al dibattito in atto      quindi, onerosa in termini di risorse umane e
     sul tema della PSD2, sempre in ambito payments),          materiali da dedicarvi», osserva Marco Bellezza
     e la necessità per le aziende bancarie-assicurative       dello Studio legale Portolano Cavallo, su un blog
     di implementare in maniera sempre più rapida le           dedicato all’argomento: «Il progressivo aumento di
     novità rappresentino aspetti chiave non solo per          adempimenti di natura regolamentare, unitamente
     la crescita del business, ma in molti casi elementi       alla gran quantità di dati e informazioni che è
     chiave rispetto alla possibilità di rimanere sul          necessario processare per svolgere un’attività

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