Comunicazione Periodico di cultura e informazione a cura dell'Agenzia delle Entrate - Direzione Regionale dell'Emilia-Romagna
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A Comunicazione Registrazione Tribunale di Bologna n. 7734 del 19.02.2007 Anno dodicesimo Numero 1 - GIUGNO 2018 Periodico di cultura e informazione a cura dell’Agenzia delle Entrate - Direzione Regionale dell’Emilia-Romagna
2
SOMMARIO
• Redazionale
• Dichiarazione precompilata 2018:
assistenza a tutto campo
• Progetto Entrate in internet – nuove forme di
partecipazione e diffusione della cultura fiscale
• In Emilia-Romagna accordo tra Regione, Agenzia delle
COMUNICAZIONE
Entrate e Inps per promuovere la cittadinanza digitale Registrazione Tribunale di Bologna
• Open day Emilia-Romagna, consenso crescente n. 7734 del 19.02.2007
Anno dodicesimo - numero 1
per l’iniziativa: la parola ai contribuenti
Giugno 2018
• 5 giugno 2018: Legale Rappresentante
premiati i vincitori del concorso “Sostieni la legalità” Rossella Orlandi
• Intervista a Marco Marchegiani direttore di 16 lab Direttore Responsabile
Biagio Cunsolo
• La collaborazione continua Coordinatore Editoriale
Giovanna Regina
• Al via le progressioni economiche del personale
Responsabile Progetto Grafico
• Dall’asilo all’università della terza età: Giorgio Bertuzzi
fisco e scuola (e non solo) a Cesena
Foto
• Spettacolo “Insieme per la legalità” Biagio Cunsolo
Stampa
• Progetto alternanza scuola/lavoro In proprio
“un consulente in famiglia”: breve diario di bordo
• Entrate nel bosco: passeggiando nella natura redattori:
• “Divertiamoci ad aiutare” in Sardegna Sabrina Arcangeli
Gianfranco Mingione
Antonella Pellegrino
Tiziana Sabattini
per questo numero
si ringrazia:
Salvatore Caiazzo
Emilio Di Stasio
Francesco Malagoli
Fabio Mavilio
EDITORIALE 3
Rossella Orlandi
Care colleghe e cari colleghi, cari lettori,
questo spazio che mi sono ritagliata nel mio primo numero del periodico ComunicAzione, per un saluto del Direttore regionale dell’E-
milia-Romagna, lo voglio dedicare a “noi”. Desidero infatti superare le distanze che si possono creare tra strutture, ruoli e funzioni
diverse per considerarci tutti appartenenti ad un unico gruppo coeso di persone che con determinazione portano avanti il lavoro
quotidiano in quel ruolo di “spalatore” che contraddistingue frequentemente la mia definizione di onorevole dipendente della nostra
Organizzazione.
E’ per questo che il prioritario obiettivo che mi sono data al mio arrivo non è stato quello di esaminare il consuntivo delle attività svolte
l’anno precedente, analizzare le proposte del budget di produzione del nuovo anno o controllare a che punto fosse la regione sulle linee
di lavoro, ma conoscere personalmente ciascuno di voi e farvi conoscere me per creare da quel momento il “noi”, indispensabile unione
che salda un patto, prima di stima reciproca e poi di collaborazione. Purtroppo non ho potuto ultimare la conoscenza di chi presta il suo
servizio presso le sedi più piccole ma ho ugualmente inviato il mio saluto tramite i responsabili provinciali ripromettendomi a breve di
completare le visite in tutte le sedi della regione.
Il quadro che ne è emerso è di una compagine vivace e appassionata che lavora con dedizione e professionalità cercando di superare
quotidianamente le difficoltà che possono presentarsi dovute alla complessità delle diverse attività.
Insieme, possiamo mettere a frutto la nostra passione, con la voglia di migliorarci per raggiungere non solo gli obiettivi che la nostra
regione è chiamata ad assicurare per il funzionamento dello Stato ma per intervenire da protagonisti in quel percorso di innovazione
coniato con il termine “cambia-verso” che ha visto l’amministrazione finanziaria promotrice di un cambiamento culturale essenziale
nel rapporto fisco-contribuente per potenziare il rapporto fiduciario e incrementare la compliance.
Insieme dobbiamo puntare sulla trasparenza, sulle comunicazioni preventive, sulla facilitazione degli adempimenti tributari, sulla
qualificazione dei servizi erogati, sul dialogo costruttivo con le associazioni di categoria e gli ordini professionali, in definitiva essere
maggiormente “presenti” laddove i cittadini si aspettano di trovare assistenza, supporto o anche una semplice risposta.
La strada da percorrere è quella del lavoro di squadra, del senso di appartenenza, della condivisione e del confronto con l’orgoglio di
essere servitori dello Stato che realizzano attività e progetti per contribuire al benessere della collettività e ottenerne partecipazione. Per
farlo però occorre innanzitutto crederci con energia e volontà.
Con il mio incarico mi sono assunta la responsabilità di essere il vostro Direttore regionale e la vostra guida ma mi aspetto per contro
una reciproca responsabilità con l’impegno di raggiungere nuovi traguardi e la determinazione di avanzare in questo percorso di rin-
novamento e cambiamento culturale.
Già lo stiamo facendo e continueremo a farlo, insieme.
In continuità con la precedente gestione, per la quale saluto e ringrazio Paola Muratori, in questi primi mesi sono state realizzate nelle
diverse strutture importanti iniziative tra le quali il nostro progetto di diffusione della cultura della legalità “Un consulente in famiglia”,
una campagna a tutto tondo sulla dichiarazione precompilata con aperture straordinarie dei nostri Uffici, una presenza sul territorio nei
punti “Pane e internet” per promuovere la partecipazione della cittadinanza. Sono solo alcune delle attività di questo periodo che si
aggiungono alle tante core e no core che contemporaneamente stiamo realizzando. Nelle pagine che seguono alcuni approfondimenti.
Buona lettura a tutti
2018
Comunicazione
4 PRIMO PIANO
Dichiarazione precompilata 2018:
assistenza a tutto campo
Tiziana Sabattini
Rubriche radiofoniche e televisive, incon- Come si presenta – E’ possibile accedere litato alla trasmissione telematica delle
tri faccia a faccia nei punti Pane e Inter- direttamente alla dichiarazione attraverso dichiarazioni (commercialista, ragioniere,
net, Open Day: sono questi i principali il sito internet dell’Agenzia delle Entrate, consulente del lavoro).
strumenti utilizzati a livello regionale per nell’area dedicata alla dichiarazione pre-
accompagnare i contribuenti emiliano-ro- compilata. In questo caso il contribuente Gli step – Effettuato l’accesso, il con-
magnoli a prendere sempre più confidenza deve essere in possesso del codice Pin di tribuente trova un menu d’instradamen-
con la dichiarazione fai da te. accesso ai servizi telematici. In alternati- to che lo indirizza verso il modello 730
va, è possibile utilizzare il pin “disposi- oppure verso il modello Redditi. Scelto
Ai cittadini stranieri è stata dedicata una tivo” rilasciato dall’Inps, le credenziali il modello è possibile visualizzare la di-
mini guida alla dichiarazione precompi- NoiPa per il personale della pubblica chiarazione precompilata, con tutti i dati
lata. Cos’è, come funziona, chi deve pre- amministrazione, la Carta nazionale o le in possesso dell’Agenzia delle Entrate e
sentare la dichiarazione dei redditi e come credenziali Spid. Il “Sistema pubblico di un prospetto di sintesi dei dati considerati
farlo, sono i contenuti essenziali del video, identità digitale” consente, con un unico per preparare la dichiarazione e quelli non
realizzato da Regione Emilia-Romagna, nome utente e un’unica password, di uti- utilizzati. E’ inoltre possibile consultare
Agenzia delle Entrate Emilia-Romagna lizzare tutti i servizi erogati online dalle il dettaglio delle spese sanitarie sostenute
ed ERVET s.p.a., nell’ambito del pro- Pubbliche Amministrazioni, ad esempio: per se stessi e per i familiari a carico. Inol-
getto FAMI Multiazione “Casper 03”. Il iscrivere i figli a scuola, prenotare una vi- tre è disponibile anche “l’esito della liqui-
video, disponibile sul canale YouTube sita in ospedale, richiedere il Bonus Mam- dazione”, cioè il rimborso che sarà eroga-
della Agenzia Entrate Emilia-Romagna: ma, registrare un contratto di locazione, to dal sostitutro d’imposta o le somme che
https://youtu.be/El9zkMj40po, spiega presentare la dichiarazione precompilata saranno trattenute in busta paga. La prima
cosa da fare è verificare la correttezza dei
dati indicati.
Se non c’è bisogno di alcuna correzione o
integrazione, si può accettare il 730 sen-
za modifiche e inviarlo, se invece alcuni
dati non risultano corretti, il contribuente
può – sempre online, nella propria area
autenticata – modificare o integrare i dati
presenti nella dichiarazione.
Le novità 2018 – La prima novità è rap-
presentata dalla possibilità di sapere come
lo Stato ha utilizzato le imposte relative al
2016: accedendo alla propria precompila-
ta, infatti, i cittadini possono consultare il
dettaglio relativo alla ripartizione dei tri-
buti tra le diverse voci di spesa pubblica
(sanità, previdenza, istruzione, sicurezza,
ordine pubblico, trasporti, cultura, pro-
passo-passo, con linguaggio diretto, i van- o accedere al proprio cassetto fiscale. Per tezione del territorio…). Da quest’anno,
taggi del 730 precompilato. avere le credenziali SPID bisogna richie- inoltre, c’è una nuova funzionalità di
derle al gestore che più si adatta alle pro- compilazione assistita del quadro E (quel-
Per presentare il modello 730 c’è tempo
prie esigenze. lo relativo agli oneri detraibili e deduci-
fino al 23 luglio mentre il termine ultimo
per l’invio del modello Redditi è il 31 ot- bili) a disposizione dei contribuenti, che
In alternativa al fai da te è sempre possi-
tobre. Per chi ancora non si è cimentato intendono modificare il proprio 730 pre-
bile avvalersi dell’assistenza del sostituto
con la dichiarazione precompilata faccia- compilato.
d’imposta (se presta assistenza fiscale),
mo il punto sulle principali peculiarità e oppure del Caf o di un professionista abi-
novità 2018.
PRIMO PIANO 5
Le new entry – Dall’anno d’imposta 2017 dalle locazioni brevi, comunicato tramite Gli esclusi – Nel modello 730/2018 non
sono incluse nella precompilata anche le la Certificazione Unica dagli intermediari si trovano più i riferimenti al contributo di
spese sostenute dai genitori per pagare immobiliari o da coloro che gestiscono un solidarietà del 3% sul reddito complessivo
le rette degli asili nido e, se comunicate portale telematico, è indicato: eccedente il limite di 300mila euro, in
(l’invio dei dati era facoltativo), le ero- quanto la legge di Stabilità 2014 aveva
gazioni liberali agli enti del terzo settore. • nel quadro B, come reddito fondiario previsto l’applicazione dal 1° gennaio
La precompilata 2018, inoltre, tiene conto – se il soggetto che percepisce il cano- 2014 al 31 dicembre 2016
delle novità arrivate nel corso del 2017 in ne è il proprietario dell’immobile o il
tema di affitti brevi. Dal 1° giugno 2017 è, titolare di altro diritto reale I canali d’assistenza – Numerosi i canali
infatti, in vigore un nuovo regime fiscale d’assistenza messi in campo dall’Agenzia
• nel quadro D, come reddito diverso delle Entrate: l’area dedicata sul sito
per le “locazioni brevi”, cioè quelli di du-
– se il soggetto che percepisce il cor- internet, che contiene tra le altre cose le
rata inferiore ai 30 giorni, per i quali non
rispettivo è il sublocatore o il comoda- risposte alle domande più frequenti; il call
c’è l’obbligo della registrazione. Quando
tario. center, che risponde dal lunedì al venerdì,
la locazione breve è stipulata tramite un
intermediario immobiliare, che interviene dalle ore 9 alle ore 17, e il sabato dalle
Le ritenute indicate nella Certificazione
anche nella fase di riscossione del canone, ore 9 alle ore 13, ai seguenti numeri:
Unica devono essere riportate:
è assoggettata a una ritenuta del 21%. I 848.800.444 da rete fissa, 06 966.689.07 da
redditi da locazione breve possono esse- • nel quadro F - Sez. VII - quando il cellulare; il servizio Facebook messenger,
re assoggettati a tassazione ordinaria o al reddito di locazione è un reddito fon- fruibile dal lunedì al venerdì, dalle 9,30
regime della cedolare secca. Poiché soli- diario perché il contratto è stato sti- alle 13,30 e la consueta possibilità di
tamente la cedolare secca è più vantaggio- pulato dal proprietario dell’immobile prenotare online un appuntamento con un
sa per il contribuente, nella dichiarazione o dal titolare di altro diritto; funzionario in ufficio.
precompilata i corrispettivi comunicati
sono automaticamente assoggettati a tas- • nel quadro D - Sez. I - rigo D4 - quando
sazione sostitutiva. Il contribuente, se lo il reddito di locazione è un reddito
ritiene più conveniente, può modificare la diverso cioè nel caso in cui il contratto
dichiarazione precompilata optando per la è stato stipulato dal comodatario o
tassazione ordinaria Il reddito derivante l’immobile è stato sublocato.
2018
Comunicazione
6 PRIMO PIANO
Progetto Entrate in Internet
Nuove forme di partecipazione
e diffusione della cultura fiscale
Antonella Pellegrino
Tra Pubblica Amministrazione e cittadini telematica, che permette una maggio- esigenze di informatizzazione, quale stru-
dovrebbe esistere un proficuo rapporto re circolazione delle informazioni da un mento fondamentale per le pubbliche am-
di assoluta collaborazione (c.d. ammini- estremo all’altro della rete, l’adozione di ministrazioni per la realizzazione di obiet-
strazione condivisa). Il successo di tale strumenti per informare i cittadini sulle tivi di efficienza, efficacia, economicità,
meccanismo comunicativo dipende molto attività svolte dall’Agenzia delle Entra- imparzialità, trasparenza, semplificazione
dalla capacità dei soggetti di applicare un te, sui servizi e sulle prestazioni erogate, e partecipazione, previste dall’art. 12 del
modello di sviluppo basato sulla collabo- sulle loro caratteristiche, sulle modalità di CAD.
razione tra istituzioni e cittadini e su ini- accesso, segna il passaggio, veicolato dal- L’idea consiste nell’organizzare, nei Pun-
ziative di ispirazione condivisa. la “comunicazione ispirata” come servizio ti PEI (network locali) distribuiti su tutto
In questo modo, i destinatari delle attività al cittadino, ad una “amministrazione par- il territorio emiliano-romagnolo messi
pubbliche, non sono più intesi come sog- tecipata” . a disposizione dalla Regione Emilia-
getti passivi (amministrati, utenti o assisti- Lo sforzo da parte dell’Amministrazione Romagna, una serie di incontri tematici
ti) cui fornire prestazioni di vario genere, finanziaria per promuovere un alto livello (es. servizi telematici, 730 precompilato,
ma diventano partecipi, a pieno titolo, del di integrazione e utilizzo dei servizi tele- registrazione contratti d’affitto, ecc.), in
processo decisionale pubblico. matici offerti favorisce il coinvolgimento orario pomeridiano/serale per agevolare i
Compito dell’Amministrazione è partire dei cittadini, partecipi in prima persona cittadini che lavorano.
dal presupposto che ogni cosa può esse- della gestione della “cosa pubblica”, nella Il progetto permette di sviluppare allo
re sempre migliorata anche attraverso il vita amministrativa e contribuisce ad au- stesso tempo quattro obiettivi principali:
contributo dei cittadini. Questo permette- mentare la fiducia di questi ultimi nei con-
rà alla P.A. di fornire maggiori servizi ad fronti delle istituzioni pubbliche. 1. creare una rete tra istituzioni;
un’utenza più ampia, rendendo quanto più E’ proprio da tali premesse che è apparso
semplice possibile per i cittadini la com- necessario per l’Agenzia avviare nuove 2. avvicinare il Fisco alla collettività
prensione delle regole e delle procedure forme di dialogo e di intesa per assicu- attraverso la diffusione di notizie e
necessarie per il disbrigo di numerose pra- rare, una partecipazione attiva dei cittadi- informazioni “a misura di cittadino” e
tiche e la fruizione di servizi dando vita ni/contribuenti e una condivisione della la promozione di un sistema di buone
ad una “cittadinanza attiva” alla base della tematica e della strategia fiscale, anche relazioni con il contribuente;
cooperazione tra P.A. e cittadini. attraverso la diffusione dei servizi tele-
In questo scenario, la comunicazione matici e, al contempo, un effettivo consa- 3. permettere ai cittadini di esercitare i
pubblica insieme al processo di e-Go- pevole inserimento degli individui nella propri diritti di cittadinanza;
vernment, contribuisce a modificare il società digitale.
rapporto tra la P.A. e i cittadini e a cam- 4. incoraggiare l’uso dei servizi telemati-
biare le procedure di produzione e di ero- Il progetto. “Entrate in Internet”, si pro- ci messi a disposizione dall’Agenzia;
gazione dei servizi favorendo la centralità pone, in collaborazione con la Regione
del cittadino destinatario del servizio pub- Emilia-Romagna, di attuare nuove forme 5. trarre ispirazione dal feedback dei cit-
blico e incrementando l’efficienza e l’effi- di relazione con il cittadino/contribuente tadini per migliorare i servizi.
cacia dell’azione pubblica. per favorire la diffusione della cultura fi-
L’e-Government, non sarà riconducibile scale ed avviare nuove forme di dialogo Promuovere il coinvolgimento dei cittadi-
alla sola “digitalizzazione dell’ammini- e comunicazione promuovendo l’attiva- ni/contribuenti significa aprire nuovi spazi
strazione”, ma passerà anche attraverso zione di nuove modalità di erogazione alla partecipazione all’interno dei quali,
l’alfabetizzazione informatica dei cittadi- dei servizi e incoraggiando, al contempo, superando le classiche logiche della com-
ni, motivo conduttore del progetto “Entra- nuove forme di partecipazione attiva e plessità e della difficoltà legate alla mate-
te in Internet”. “digitale”. ria fiscale si possono sviluppare senso di
Sfruttando la tecnologia informatica e L’iniziativa risponde in questo modo alle responsabilità e creare intese e relazioni
PRIMO PIANO 7
fiduciarie. Significa orientare l’azione a
migliorare le relazioni fra gli attori coin-
volti e rimuovere i blocchi che ostacolano
le potenzialità latenti, per promuovere la
ridefinizione in positivo di un’identità col-
lettiva condivisa. Lo scopo del lavoro di
rete è favorire prassi nelle quali introdur-
re il concetto di relazione come elemento
fondante della struttura sociale, ed il con-
cetto di circolarità tra la sfera formale ed
informale come elemento dell’azione e
delle politiche sociali attraverso la cultura
digitale.
Gli incontri. Il progetto ha preso il via lo
scorso febbraio (in occasione della Setti-
mana dell’Amministrazione Aperta) con
una serie di appuntamenti su tutto il terri-
torio regionale a cui hanno partecipato, in
qualità di relatori, i colleghi di tutte le Di-
rezioni provinciali emiliano-romagnole:
• 12 gli incontri di “avvicinamento” al
sito dell’Agenzia delle Entrate e ai
servizi telematici a cui hanno aderito
circa 300 cittadini;
• 18 gli incontri che da maggio hanno
trattato la tematica della dichiarazione
precompilata a cui hanno aderito circa
400 cittadini.
Nel periodo Maggio-Giugno, in occasio-
ne della presentazione della dichiarazione
precompilata sono stati organizzati, in
quasi tutti gli Uffici della regione, Open
Day, ovvero aperture straordinarie degli
uffici finanziari della regione, promosse
durante gli appuntamenti “Entrate in In-
ternet”, per assistere i cittadini nell’invio
del 730 online.
Gli incontri sono stati l’occasione oltre
che per fornire competenze digitali ai
cittadini anche per instaurare con questi
ultimi un “nuovo” rapporto P.A.-cittadino.
Le attività di questo primo semestre si
sono concluse lo scorso 20 giugno con
l’Open Day dedicato ai dipendenti della
Regione Emilia-Romagna supportati nelle
attività controllo, integrazione e invio del
730 precompilato online.
In autunno sono previsti 18/24 incontri
sulla registrazione dei contratti di loca-
zione “RLI web” o sulla presentazione
dichiarazioni di successione online.
2018
Comunicazione
8 PRIMO PIANO
In Emilia-Romagna accordo tra Regione,
Agenzia delle Entrate e INPS per promuovere
la cittadinanza digitale
Antonella Pellegrino
Si rafforzano sul territorio regionale le informazioni che contribuisca, attraverso tura fiscale e facilitare la promozione e
partnership istituzionali con l’obiettivo di l’individuazione di soluzioni organizza- l’attivazione di nuove modalità di eroga-
sostenere la diffusione delle competenze e tive e gestionali comuni, a ottimizzare e zione dei servizi incoraggiando, al con-
cultura digitale dei cittadini del territorio migliorare l’attività delle rispettive orga- tempo, nuove forme di partecipazione e
emiliano-romagnolo. nizzazioni, e semplificare e sviluppare ul- di cittadinanza attiva e “digitale”; l’INPS,
teriormente i rapporti con i contribuenti e con progetti specifici e canali dedicati, in-
Con il Protocollo d’intenti, siglato lo scor- con chi li rappresenta. tende diffondere e facilitare l’accesso ai
so 20 giugno a Bologna, dall’Assessore servizi online alle categorie di utenza più
della Regione a Infrastrutture e Agenda Le parti sono impegnate, anche grazie deboli e più a rischio di esclusione digi-
digitale, Raffaele Donini, dal Direttore alle strutture e competenze tecniche mes- tale.
regionale dell’Agenzia Entrate, Rossella
se a disposizione nei rispettivi ambiti di
Orlandi e dal Dirigente vicario regionale
competenza, ad informare e sensibilizzare Le iniziative. Il pacchetto di iniziative
dell’Istituto Nazionale Previdenza So-
i cittadini sulla propria offerta di servizi previste dall’accordo va ad ampliare l’of-
ciale, Nicola Sorressa, infatti, si sancisce
online e a facilitarne l’utilizzo, eviden- ferta del progetto della Regione “Pane e
in Emilia-Romagna la collaborazione tra Internet”, una formula già ampiamente
Enti pubblici per favorire la diffusione
ziandone i benefici (risparmio di tempo e
collaudata che, solo negli ultimi tre anni,
dell’utilizzo dei servizi online della P.A. di risorse, modalità di accesso più flessibi-
ha coinvolto oltre 20mila cittadini in 77
quale strumento per i cittadini per eserci- li, partecipazione attiva, ecc.).
Comuni dell’Emilia-Romagna.
tare i propri diritti di cittadinanza digitale
ed avviare nuove forme di dialogo con il La Regione si impegna, attraverso il pro- Al centro degli incontri previsti dall’inte-
mondo della pubblica amministrazione. getto “Pane e Internet”, ad organizzare, sa, organizzati sull’intero territorio regio-
coordinare, pubblicizzare e realizzare il nale, per i cittadini di tutte le età, vi sono
Obiettivo principale della cooperazione programma di attività ed eventi concorda- i temi riguardanti i servizi fiscali online
è promuovere e realizzare azioni di inter- to con i singoli Enti firmatari dell’intesa. (con uno speciale focus sul 730 precom-
vento coordinate sul territorio regionale pilato), messi a disposizione dall’Agen-
rivolte a tutti i cittadini per favorire sia la In particolare: L’Agenzia delle Entrate zia delle Entrate, i servizi online offerti
diffusione capillare ed il miglior utilizzo con il progetto “Entrate in Internet”, vuole da INPS, oltre ai principali servizi della
dei servizi online offerti dalle parti, che favorire la diffusione della Regione. Tra questi ultimi, il Fascicolo
lo sviluppo della cultura digitale dei cit- cul- sanitario elettronico; il sistema di tariffa-
tadini. zione integrata Mi Muovo, che consente di
utilizzare autobus urbani ed extraurbani,
L’accordo. Il protocollo prevede la co- treni regionali e locali con lo stesso ti-
stituzione di una piattaforma comune tolo di viaggio; il servizio Travel plan-
utile per lo scambio di notizie e ner, che offrirà un orario integrato del
trasporto pubblico, informazioni sulla
circolazione dei mezzi di trasporto
e una mappa interattiva per vi-
sualizzare i percorsi proposti;
il servizio Federa/Spid per
accedere con un’unica
username e password
ai servizi di tutta la
P.A..
PRIMO PIANO 9
Open Day Emilia Romagna
Consenso crescente per l’iniziativa:
la parola ai contribuenti
Gianfranco Mingione
Gli Open day dell’Agenzia delle Entrate non solo per assistere nella compilazione svolto tutto in maniera molto semplice, sin
incontrano il gradimento dell’utenza. e nell’invio della dichiarazione on line ma dal momento della prenotazione. Infatti,
Unanime il consenso espresso dai citta- anche per chiarire tutte le domande e le ho mandato la mail e ho ricevuto subito
dini che hanno usufruito dell’aiuto dei curiosità rivolte dall’utenza. conferma dell’appuntamento -
funzionari del Fisco durante gli appunta- Tante le casistiche affrontate: da chi Esprime consenso per la scelta dell’orario
menti finalizzati ai servizi on-line e alla aveva bisogno di assistenza Roberto - La possibilità di venire presso
predisposizione e alla trasmissione della passo-passo nell’area i vostri uffici nel tardo pomeriggio è
dichiarazione precompilata. riservata, a perfetta perché chi come me lavora
Durante gli incontri, che si sono svolti chi riesce a incastrare tutti gli impegni senza
al di fuori del normale orario di apertura particolari problemi. Grazie alla vostra
degli uffici, i contribuenti hanno cortesia ho evitato di prendere ore di
avuto modo di accedere permesso -
e inviare in autonomia La signora Daniela, che ha partecipato
la loro dichiarazione all’evento presso l’ufficio di Bologna
con il supporto dei col- 2, si candida già per il prossimo anno:
leghi che hanno fornito - Se si dovesse ripetere prenoterò
loro supporto per la com- sicuramente di nuovo. Ho ricevuto
pilazione e l’invio on line. risposta a tutto. I funzionari mi
A tal fine sono state rila- hanno illustrato il sito, che è molto
sciati, quando necessario, dettagliato e mi hanno spiegato
le credenziali per accedere al con molta pazienza dove
servizio di trasmissione della andare a rintracciare ulteriori
dichiarazione e sono state fornite informazioni di cui dovessi
informazioni su come dichiarare, avere bisogno -
versare, registrare, consultare, cal- Marco richiede invece maggiore
colare le imposte. pubblicità per l’iniziativa– Sono venuto
invece a conoscenza dell’evento, quasi per
Gli eventi chiedeva solo un caso, grazie al passaparola. L’iniziativa
Nutrito il calendario dell’edizione di feedback sui punti meno è davvero ottima, da ripetere e
quest’anno, che ha interessato tutte le di- chiari, fino a chi aveva già inviato assolutamente da consigliare in futuro.
rezioni provinciali. la dichiarazione ma voleva essere sicuro Grazie alla disponibilità del personale
Ogni ufficio ha ospitato infatti almeno un di aver compilato correttamente i diversi sono riuscito a risolvere numerosi dubbi
appuntamento, ad accezione di Bologna, quadri. e a ricevere una vera e propria lezione
in cui l’evento del 22 maggio è stato ripe- sul 730. Credo che sia questa la strada
tuto il 12 e il 20 giugno. Il feedback dei contribuenti da seguire per consentire all’utenza di
Ottimo il riscontro in termini di Tutti i fruitori del servizio hanno espresso gestire con sempre maggiore autonomia il
partecipazione. Quasi 400 gli soddisfazione per l’evento, promosso a proprio rapporto con il fisco
appuntamenti, di cui 150 concentrati pieni voti. Soddisfatta infine la signora Grazia: - Ho
negli uffici di Bologna, dove, come detto, - Sono venuta a conoscenza di questa trovato le informazioni relative all’Open
sono stati tre i pomeriggi di apertura possibilità grazie a una collega del Day grazie alla newsletter che invia il
straordinaria. mio ufficio, che ha condiviso con noi la Comune – riferisce – Per la prima volta
locandina dell’iniziativa – racconta Sara, ho deciso quindi di provare a fare da
Assistenza a tutto campo che ha partecipato all’Open Day di Modena sola la mia dichiarazione dei redditi.
Fondamentale per il successo – Devo riconoscere che è veramente Avevo perciò bisogno di queste prime
dell’iniziativa è stato il contributo dei capitata a pennello anche perché, per informazioni. È stato molto utile anche
funzionari degli Uffici territoriali e della la prima volta, avevo intenzione di perché avevo notare delle incongruenze
Direzione regionale che si sono prodigati compilare il mio 730 in autonomia. Si è nel mio 730 precompilato e grazie
all’aiuto e alla competenza da parte dei
2018
Comunicazione
10 PRIMO PIANO
5 giugno 2018: premiati i vincitori
del concorso “Sostieni la legalità”
Tiziana Sabattini
Martedi 5 giugno, presso la sala
“Rita Longo” della Direzione
regione, si è conclusa la quarta
edizione del concorso “Sostieni
la legalità” con la partecipazione
del Direttore regionale, Rossella
Orlandi, del Direttore regionale di
Agenzia Entrate Riscossione, Mar-
co Colzi, e del Dirigente dell’Uf-
ficio Terzo dell’Ufficio Scolastico
Regionale per l’Emilia-Romagna,
Chiara Brescianini, insieme agli
studenti e agli insegnanti delle
classi vincitrici. A vivacizzare la
giornata la scuola bolognese di im-
provvisazione teatrale 16lab diretta
da Marco Marchegiani che, anche
quest’anno, ha offerto a titolo gra-
tuito la propria partecipazione alla
giornata. I bravissimi attori hanno
condotto la cerimonia divertendo e
coinvolgendo il pubblico in un tur-
bine crescente di energia positiva
Il concorso. Il concorso, riservato
alle scuole secondarie di secondo
grado, prevedeva la realiz-
zazione di un video per pro-
muovere il valore costituzio-
nale del pagamento delle tas-
se oppure per raccontare l’e-
sperienza d’alternanza all’A-
genzia delle Entrate. Pote-
vano aderire gli studenti che
avevano partecipato ad un
incontro “Fisco&Scuola”, al
progetto di Agenzia Entrate
Riscossione “Seminare le-
galità” o erano stati coinvolti
nel progetto “Un consulen-
te in famiglia”, il percorso
d’alternanza scuola lavoro
di 100 ore che affianca alla
sensibilizzazione sulla le-
galità fiscale, una sezione
laboratoriale dedicata alla
dichiarazione dei redditi on
line e due settimane di stagePRIMO PIANO 11
presso gli Uffici territoriali e gli Uffici
provinciali territorio dell’Agenzia delle
L’intervista a Marco Marchegiani
Entrate.
I vincitori. Medaglia d’oro all’Istitu-
to tecnico commerciale e per geometri
“Crescenzi – Pacinotti” di Bologna. Il
video “Il ventitré e il cinquantatré”,
direttore di 16 Lab
prodotto dalla classe IIAFM, ha colpito
la Commissione perché “esprime, con
un’originale argomentazione, un mes-
Biagio Cunsolo
saggio comunicativo efficace che pun-
tualizza il nesso tra imposte e servizi
pubblici e sottolinea l’importanza del
contributo individuale per il benessere
della comunità in cui viviamo. Spicca il
Ciao Marco, da anni ti occupi d’improv-
rilievo sui valori alla base della società
visazione teatrale, ci puoi dire da dove è
civile. Molto curate le riprese, la realiz-
partito il tuo interesse per questa forma
zazione e il montaggio”.
d’arte?
Medaglia d’argento alla classe VA
SIA dell’Istituto Tecnico Commercia- Il mio interesse è partito la sera in cui
le “G.Ginanni” di Ravenna. Questa la come spettatore ho assistito allo spettaco-
motivazione della Commissione: “Il lo d’improvvisazione teatrale, sono rima-
reportage si caratterizza, oltre che per sto affascinato ma contemporaneamente
l’indubbia attitudine all’approfondimen- ho subito capito che chi stava facendo lo
to di tipo giornalistico del conduttore, spettacolo si divertiva più di me, da lì ho
per la maturità mostrata dagli intervi- iniziato il percorso, prima come allievo e Utilizziamo molto l’improvvisazione
stati rispetto all’idea di costruire il loro dopo come insegnante, fino ad arrivare a anche nella formazione aziendale
futuro non solo di consulenti competenti gestire una scuola d’improvvisazione qui e manageriale, realizzando corsi su
ma anche e soprattutto di bravi cittadini, a bologna con la quale, oltre ad organizza- comunicazione efficace, public speaking,
trasmettendo un messaggio di responsa- re corsi, mettiamo in scena il Match d’im- leadership, teamworking, creatività,
bilità e di partecipazione. Buono nel vi- provvisazione teatrale. problem solving e tanti altri.
deo il contributo e l’impegno di ciascuno Raccontaci di questa esperienza avuta
come dell’intero gruppo”. Cosa spinge le persone di tutte le età a con la pubblica Amministrazione, in
Medaglia di bronzo all’Istituto Tecnico frequentare questi corsi? particolare con l’Agenzia delle Entrate,
Commerciale “Bachelet” di Ferrara. “Il avete programmato altre attività teatrali
Alla base c’è la voglia di divertirsi, perché
video”, realizzato dai ragazzi della IV B, “cosiddette” aziendali?
frequentare un corso d’improvvisazione
“nella sua semplicità, racconta in modo
vuol dire divertirsi molto. Poi ci sono mo- E’ stata un’iniziativa positiva e molto inte-
allegro ed incisivo il percorso formati-
tivazioni artistiche, da parte di chi vuole ressante da noi subito sposata. Un appun-
vo intrapreso dagli studenti. Efficace la
intraprendere ex novo questa strada. Dopo tamento annuale cui noi teniamo tanto,
scelta di utilizzare una combinazione di
aver assistito a uno spettacolo la maggior in particolare in qualità da ex dipendente
elementi visivi, musicali e testuali che
parte delle persone è spinta dalla voglia di dell’Agenzia delle Entrate, ci tengo tan-
catturano l’attenzione dello spettatore.
mettersi in gioco, crescere a livello perso- tissimo a ritornare in un cosiddetto “pal-
Il clima collaborativo dedito al massimo
nale e avere qualche strumento in più per coscenico amico”. Un’iniziativa di valore
apprendimento che permea l’esperienza
la propria “quotidianità.” rivolta ai ragazzi, rivolta a coloro i quali
vissuta, traspare da tutte le immagini se-
Un corso d’improvvisazione consente un giorno prenderanno in mano le redini
lezionate per comporre il filmato”.
infatti di fare un bellissimo lavoro su se del paese, e noi siamo ben lieti di prendere
I tre lavori premiati sono disponibili sul
stessi: improvvisare vuol dire scoprire in parte a questo importante progetto.
canale Youtube dell’Agenzia delle En-
tempo reale cosa fare in scena con gli altri,
trate Emilia-Romagna e sul sito internet Sarai con noi anche il prossimo anno?
quindi bisogna essere reattivi nell’attivarsi
regionale. Si, noi ci saremo, abbiamo dato la nostra
di fronte a input inattesi e mettere in cam-
Conclusa la quarta edizione del concorso adesione a questo progetto e ci piace con-
po la miglior risposta possibile, facendo
“Sostieni la legalità”, un caloroso grazie tinuare a supportarlo.
affidamento sull’abilità di “gestione della
va a tutti coloro che hanno contribuito a
situazione”. Scusami Marco, per chi volesse saperne
vario titolo al successo dell’iniziativa:
L’obiettivo dei nostri corsi è appunto di più sulle vostre attività?
a Marco Marchegiani e ai suoi attori
questo, potenziare quest’abilità attraverso
che ogni anno ci regalano una giornata Potete trovare tutte le informazioni sul
esercizi su ascolto, attenzione all’altro,
speciale, ai colleghi di Agenzia Entrate sito www.16lab.it abbiamo anche la pa-
accettazione e collaborazione, chiarezza
Riscossione con cui abbiamo instaurato gina facebook “Match d’improvvisazione
espressiva, capacità di problem solving
una preziosa sinergia, ai tutor e referenti teatrale Bologna”, dedicata alle nostre at-
e gestione dell’imprevisto, creatività…
dei vari progetti per la professionalità e tività “artistiche” (corsi e spettacoli).
sono tutte “abilità” che mettiamo in
l’entusiasmo con cui affrontano il loro
campo (o dovremmo mettere in campo…) Grazie Marco, vi aspettiamo il prossimo
lavoro con gli studenti, consapevoli di
nella vita di tutti i giorni, soprattutto in anno in occasione della quinta edizione
incidere nella trasmissione dei valori di
ambito lavorativo. del concorso “Sostieni la legalità”.
legalità e partecipazione nei contribuenti
di domani.
2018
Comunicazione12 PRIMO PIANO
La collaborazione continua
Giovanna Regina
La collaborazione tra
l’Agenzia delle entrate
dell’Emilia Romagna e
l’Ordine dei dottori com-
mercialisti e degli esperti
contabili, interlocutori
istituzionali con rappor-
ti diretti e frequenti con
l’Agenzia, si è nel tempo
rafforzata grazie alla vo-
lontà delle Parti di con-
frontarsi sui diversi temi e
argomenti fiscali nell’in-
teresse dell’evoluzione
dei rapporti con i contri-
buenti. Infatti, la mission
dell’Agenzia rappresen-
tata dalla tax compliance
si raggiunge, oltre che
attraverso un’azione di
prevenzione e contrasto
all’evasione fiscale selettiva ed efficace,
soprattutto con una migliore qualità dei In questo primo semestre diversi sono di Bologna si confrontano:Novità fiscali e
servizi di informazione ed assistenza for- stati i convegni a cui l’Agenzia ha temi d’interesse in cui sono state esaminate
niti ai contribuenti e a chi li rappresenta. partecipato tra i quali La prevenzione in le novità sulle detrazioni per interventi
Le Parti hanno quindi consolidato nel materia di legalità come presidio del sui fabbricati e sull’ecobonus, le novità
tempo iniziative volte a facilitare gli ac- valore aziendale- Le infiltrazioni criminali della dichiarazione dei redditi in materia
cessi ai servizi di assistenza e informazio- nelle imprese dell’Emilia Romagna ed di locazioni brevi e welfare aziendale, le
ne, a favorire la partecipazione reciproca a il ruolo dei professionisti anche alla nuove regole di tassazione applicabili al
convegni, ad organizzare eventi formativi luce della nuova normativa in materia regime semplificato, le novità della legge
per contribuire ulteriormente ad ottimiz- di antiriciclaggio, importante focus sul di stabilità 2018, il contrasto all’utilizzo
zare e migliorare l’attività delle rispettive rapporto tra il mondo imprenditoriale e la di crediti inesistenti, le comunicazioni di
organizzazioni. criminalità, sul ruolo dei professionisti, compliance e le relative attività di controllo.
In Emilia Romagna il servizio Civis, per sul contrasto preventivo alle infiltrazioni Per realizzare infine ulteriori concrete forme
l’assistenza sulle comunicazioni di irrego- criminali operato dalle Istituzioni, sui di cooperazione basate sulla reciproca lealtà
larità, sugli avvisi telematici e le cartelle segnali di allarme evidenziati dalla nuova e sul rispetto delle funzioni e dei rispettivi
di pagamento e per la presentazione dei normativa antiriciclaggio. Oltre alla ruoli, il 12 giugno è stato siglato un
documenti per il controllo formale, viene Direzione regionale dell’Emilia Romagna protocollo d’intesa tra Direzione regionale
utilizzato per oltre il 55 % ed è comun- e all’Ordine dei dottori Commercialisti dell’Emilia Romagna e Consiglio
que in aumento anche grazie a specifici ed esperti contabili di Bologna hanno regionale dei Dottori commercialisti e
incontri con i professionisti organizzati partecipato tutte le Istituzioni, dalla Procura degli Esperti contabili per attivare un
dalla Direzione regionale e dalle strutture di Bologna alla prefettura, dalla Guardia di tavolo congiunto tra i due enti nel rispetto
operative per agevolarne l’incremento, il- finanza all’Arma dei Carabinieri. del protocollo nazionale che prevede
lustrare i vantaggi che comporta senza la Un altro convegno organizzato dalle Parti, la gestione congiunta di segnalazioni
necessità di recarsi fisicamente presso gli ormai appuntamento annuale in periodo di nell’ottica del reciproco miglioramento.
Uffici territoriali dell’Agenzia e faciliz- presentazione della dichiarazione dei redditi,
zarne l’ utilizzo. è stato L’Agenzia delle Entrate e l’ODCECPRIMO PIANO 13
Al via le progressioni economiche
del personale
Giovanna Regina
A seguito dell’accordo sindacale stante personale; tale collocazio-
del 16 aprile 2018 è stata avviata ne equivale di per sé al ricono-
la procedura selettiva del perso- scimento di un livello di profes-
nale dell’Agenzia delle Entrate sionalità che rende meritevole
per le progressioni economiche l’interessato di una progressione
all’interno delle aree funzionali. in base a un ordine di graduato-
Per l’Emilia Romagna è previsto ria determinato da due fattori:
un contingente di 1188 progres- esperienza di servizio maturata
sioni per i dipendenti appartenen- purché di ruolo e titoli di studio,
ti alle diverse aree cui attribuire la culturali e professionali possedu-
fascia retributiva immediatamen- ti dagli interessati alla data del 1°
te superiore. gennaio 2017.
Il personale deve essere in servi- Una scheda riassuntiva della
zio nella regione Emilia Roma- propria esperienza di servizio
gna alla data del 1° gennaio 2017 e dei titoli di studio, culturali
e deve aver maturato almeno due e professionali posseduti sarà
anni di servizio nella fascia retri- resa disponibile direttamente a
butiva di appartenenza, anche se ciascun dipendente nei prossimi
in posizione di comando presso giorni in un’apposita procedura
altra pubblica amministrazione. informatica. Il personale avrà 15
La progressione economica ha de- giorni per segnalare eventuali
correnza dal 1° gennaio dell’anno si basa su elementi di giudizio tratti dalla errori. I dipendenti assenti
di approvazione delle graduatorie. rilevazione del periodo che va dal 1° gen- dal servizio potranno richiedere l’invio
naio 2016 al 1° gennaio 2017. In base alle cartaceo della scheda riepilogativa al
I passaggi di livello retributivo saranno
valutazioni si formano tre fasce per ognu- fine di verificare e segnalare le eventuali
attribuiti ai dipendenti meglio collocati
no dei livelli retributivi di destinazione. anomalie.
nelle graduatorie stilate dal responsabile
di CdR (Direttore regionale) attraverso Rientrano nella prima fascia, nel limite I dati risultanti in procedura, eventual-
una procedura informatizzata di suppor- massimo del 7 % del numero di progres- mente integrati sulla base delle segnala-
to, formate per fasce di merito correlate a sioni previste per ciascun livello retribu- zioni, saranno parametrati secondo i pun-
una valutazione di professionalità, all’e- tivo, i dipendenti meritevoli di un rico- teggi stabiliti nell’accordo sindacale. Dal
sperienza di servizio e ai titoli di studio, noscimento speciale per la rilevanza del momento in cui tali punteggi saranno resi
culturali e professionali. contributo dato al lavoro dei colleghi e disponibili a ciascun dipendente sempre
l’apporto particolarmente qualificato ai nella procedura informatizzata, probabil-
Il Direttore regionale dell’Emilia Roma-
risultati dell’ufficio e alla funzionalità dei mente alla fine di settembre, ci saranno
gna, in analogia agli altri responsabili di
servizi. ulteriori 15 giorni per eventuali istanze di
CDR, acquisiti elementi di giudizio dai
riesame. In base al punteggio complessivo
Direttori provinciali e Capi ufficio della Nell’ultima fascia sono invece collocati
conseguito si formano le graduatorie, di-
struttura interna, effettuerà la valutazione coloro che abbiano riportato nei due anni
stinte per area e fascia retributiva.
del personale tenendo conto della diversi- precedenti al 1° gennaio 2017 sanzioni
tà di contesto, degli specifici compiti asse- disciplinari per insufficiente rendimento L’acquisizione della nuova fascia retribu-
gnati e delle situazioni in cui sono svolti oppure sanzioni disciplinari per altre fat- tiva non comporterà la variazione della
e avendo come riferimento tre dimensioni tispecie di gravità superiore al rimprovero sede di servizio del dipendente, nel caso
riferite all’agire lavorativo: sviluppo del scritto che non avranno comunque titolo questa fosse da allora variata.
saper fare, soluzione dei problemi e im- alla progressione economica.
Sono esclusi dalla procedura i dipendenti
pegno lavorativo. La valutazione della
Nella fascia intermedia è collocato il re- cessati o esonerati dal servizio a qualun-
professionalità maturata dai dipendenti
que titolo alla data di approvazione delle
graduatorie.
2018
Comunicazione14 I FATTI
Dall’asilo all’università della terza età:
Fisco e Scuola (e non solo) a Cesena
Francesco Malagoli
Nell’indecisione in merito a quale fascia Il primo incontro infatti si è tenuto tradizionali incontri del progetto Fisco
d’età “scolastica” fosse da privilegiare per il 9 maggio nel comune di Bagno di e Scuola. Le iniziative si sono tenute
diffondere la legalità fiscale, quest’anno Romagna, precisamente nella splendida nelle giornate del 31 gennaio e del 21 e
a Cesena abbiamo veramente deciso di quanto austera sala consiliare della sede di 23 marzo rispettivamente nella Scuola
“sbancare”. San Piero in Bagno, ad oltre 40 Km dalla Primaria Montalti di San Carlo e presso
Nell’ambito dei progetti di comunicazio- città. Il secondo, invece, si è svolto il 15 l’Istituto Professionale di Stato Versari
ne istituzionale, sotto il coordinamento maggio nella sala polivalente del quartiere Macrelli e hanno visto, come già negli
della Direzione Regionale, abbiamo deci- Rubicone della città di Cesena, in orario anni passati, la collaborazione tra Ufficio
so di cominciare – per così dire – dall’al- serale. Territoriale e Ufficio Controlli.
to: venerdì 16 marzo due nostri colleghi Nell’uno e nell’altro caso, complice la L’alternanza scuola-lavoro quest’anno
hanno tenuto una lezione all’Università preparazione e le doti divulgative dei due nella Direzione Provinciale di Forlì-Cese-
della Terza Età di Cesena dal titolo “il colleghi coinvolti, gli incontri hanno visto na ha interessato particolarmente la sede
730/2018: precompilato; principali oneri una vivace partecipazione del pubblico, di Forlì (“a buon rendere”, ci ricordano i
deducibili e detraibili; novità e casi prati- che non ha avuto per nulla timore a colleghi forlivesi…), con l’intervento, tra
ci”, preceduta da un questionario proposto proporre le proprie richieste e curiosità. gli altri, del Capo Team Dichiarazioni di
agli utenti nei giorni antecedenti l’incon- Il 29 maggio poi, nell’ambito Cesena. Il progetto ha interessato l’Istituto
tro. In questa occasione l’Agenzia delle dell’iniziativa “Entrate in Internet”, si è Tecnico Economico Carlo Matteucci, i cui
Entrate ha avuto modo di inserire, a pieno svolto l’incontro aperto al pubblico “il 730 referenti, fin dalla presentazione della can-
titolo, un argomento, non di rado ostico precompilato online”, presso il Centro di didatura, hanno ben individuato le finalità
e apparentemente “gelido” per molti cit- Documentazione Educativa di Cesena, nel dell’iniziativa: contribuire alla formazio-
tadini, all’interno di un ricco programma cuore del centro storico cittadino. ne di una cittadinanza attiva, informata e
accademico, che costituisce ogni anno per In questo caso l’evento, magistralmente consapevole mediante un rapporto di co-
i cesenati un punto di riferimento culturale tenuto dai Coordinatori di Front Office noscenza diretta e di fiducia con l’Agenzia
assai qualificato, esteso dalla letteratura, degli Uffici Territoriali di Cesena e Forlì, delle Entrate; sviluppare le competenze
alla storia, alle scienze, alla musica. ha visto la partecipazione di una ventina di tecniche necessarie al futuro contribuen-
Gli incontri di comunità, tenutisi nel mese fruitori del corso di informatica organiz- te per orientarsi nel sistema tributario;
di maggio, relativi all’illustrazione della zato nella sede, oltre che dei rappresentan- formare il “consulente in famiglia” che
dichiarazione precompilata e delle de- ti dell’associazione giovanile che gestisce consenta di incrementare l’accesso degli
duzioni/detrazioni più ricorrenti, hanno il punto “Pane e Internet” di Cesena. adulti ai canali telematici dell’Agenzia.
avuto quest’anno un taglio decisamente Come da tradizione ormai consolidata Un fiore all’occhiello per la nostra strut-
diverso, mirato a venire maggiormente in- in tutte le province, si sono svolti – e tura, tuttavia, senza nulla togliere all’im-
contro alle esigenze dei cittadini. sono tuttora in corso di svolgimento – i portanza e alla soddisfazione che hanno
recato tutte le iniziative descritte, è co-
stituito dall’originale Fisco e Scuola o,
come è stato battezzato dalle colleghe
interessate, “Baby Fisco” svoltosi venerdì
11 maggio. Grazie ad un progetto della
Scuola dell’Infanzia “Maria Immacola-
ta” di Cesena, consistente nella visita da
parte dei bambini nei luoghi di lavoro dei
propri genitori, abbiamo ricevuto la gioio-
sa visita di 30 bambini del secondo anno
della scuola materna. L’incontro, accura-
tamente preparato dalle colleghe che si
occupano di Fisco e Scuola (Francesca e
Giusy) e da Paola, la mamma interessata,
coadiuvate da tanti altri che hanno condi-
viso il progetto, è stato tarato con partico-I FATTI 15
lare attenzione all’età dei ragazzi che sono sione, ha visto partecipare colleghi dello
stati accolti nella struttura, insieme alle Staff, del Controllo e del Territoriale.
maestre, dal Direttore Provinciale. Tutti L’attività, conclusasi in un paio d’ore, ha
dotati del pass, come da prassi, sono sta- di fatto realizzato una piccola festa per la
ti accompagnati nella sala riunioni, nella sede di Cesena e ha lasciato in tutti noi un
quale hanno visionato il famoso cartone di delicato e tenero ricordo, così come ha
Pag & Tax, prima di ricevere il diploma a costituito, dalle informazioni che ci sono
ricordo della giornata che è stato loro con- giunte dalla scuola, una bella esperienza
segnato nella cartellina contente i giochi per i bambini.
inventati ad hoc: il memory ed il labirinto Bambini, ragazzi, adulti e anziani; provin-
fiscale. Prima di terminare la giornata con cia, periferia e centro della città; scuole,
una breve merenda, il nostro Gino Grie- comuni, quartieri, associazioni ed enti
co, già noto in ambito regionale ai più per culturali. Una primavera impegnativa ma
la sua vena artistica di remaker di musica ricca di soddisfazioni per la sede di Ce-
contemporanea, ha proposto una versione sena e per tutta la Direzione Provinciale,
tributaria del brano di Sergio Endrigo “Ci raggiunte anche grazie all’attività di co-
vuole un fiore”, con l’accompagnamento ordinamento dell’Area di Staff di Forlì-
della chitarra di Cristina e un coro, un po’ Cesena, che, in questa sede, devo sentita-
estemporaneo, che per la speciale occa- mente ringraziare.
Spettacolo “Insieme per la legalità”
Sabrina Arcangeli
Domenica 11 marzo, nella suggestiva Sala Piacenza e Luna Negro (10 anni) che stu- Quasi 150 i presenti, per un totale di fondi
Estense in Piazza Municipio a Ferrara, è dia alla Scuola Cemi di Bologna. raccolti superiore ai 1.100 euro.
tornato in scena lo spettacolo di benefi- “E’ un giornata importante” ha sottolineato La somma, al netto delle spese per l’or-
cenza “Insieme per la legalità” organizza- il Direttore regionale Rossella Orlandi “in ganizzazione dell’evento, è stata destinata
to dalla Direzione Regionale dell’Emilia- cui dimostriamo di essere prima di tutto all’Emporio solidale “Il Mantello” di Fer-
Romagna. delle persone che vivono in un territorio e rara luogo dove le famiglie in difficoltà
La serata, patrocinata dal Comune di Fer- ne vogliono essere profondamente parte”. economica temporanea possono usufru-
rara, si è potuta realizzare grazie al pre- L’iniziativa, infatti, rientra nelle attività ire di una spesa gratuita e di servizi ed
zioso contributo dei nostri colleghi che si che l’Agenzia delle Entrate sta realizzando accompagnamenti alla persona capaci di
sono esibiti in canti, musiche, rappresen- nella nostra regione per aprirsi il più valorizzare e rinforzare l’empowerment
tazioni teatrali e danze, in forma corale o possibile alle comunità locali, sia nello dei beneficiari, attraverso opportunità for-
singolarmente. svolgimento dei compiti istituzionali, mative, orientamento al lavoro e ai servizi
A fianco degli artisti ormai veterani sono sia, come in questo caso, attraverso la socio-sanitari, gestione del bilancio fami-
salite sul palco anche due giovanissime creazione di momenti di socialità al di liare, educazione al consumo consapevo-
violiniste: Manuela Mosca (12 anni) che fuori dal contesto istituzionale. le, promozione della cittadinanza attiva e
frequenta il Conservatorio “Nicolini” di tanto altro.
2018
Comunicazione16 I FATTI
Progetto alternanza scuola/lavoro
“Un consulente in famiglia”
Fabio Mavilio
Un traguardo che sembrava lontano, im- trollo Dichiarazioni), Giuseppe Stanzione Questi brevi video hanno aiutato a far
pervio, faticoso (26 studenti!) è stato rag- (Rimborsi), Riccardo Tarricone (Gestione comprendere agli studenti in maniera più
giunto oggi 08 giugno 2018 nella Direzio- Atti), Antonio Perez (Front Office) e di chiara le funzioni svolte dall’Ufficio Con-
ne Provinciale di Rimini. tutti i colleghi dell’Ufficio Territoriale trolli dell’Agenzia delle Entrate spiegando
Infatti, oggi è il giorno conclusivo dello coinvolti. Ovviamente non poteva man- in modo concreto il compito delle Direzio-
stage previsto dal progetto di alternanza care l’illustrazione delle attività catastali e ni provinciali. I video sono stati illustrati
scuola/lavoro “Un consulente in fami- riguardanti la riscossione. Abbiamo anche dai colleghi: Angela Fabozzi, Emilio Di
glia”, svolto dagli studenti dell’ITES “R. cercato con i nostri formatori di spiegare Stasio, Paolo Guidi e Matteo Stefanachi.
Valturio” di Rimini. loro che non esistono solo gli sportelli di Il referente del progetto Roberto Maurizio
Tutti gli studenti coinvolti hanno dimo- front office dentro l’Agenzia delle Entra- Cavallo ha curato ogni aspetto organizza-
strato la voglia di mettersi in gioco, di te, ma che viene svolta anche una attività tivo con scrupolosa attenzione e personal-
operare direttamente agli sportelli (lo di prevenzione e di contrasto dell’evasio- mente, come tutor aziendale, ho sempre
sportello più gradito è risultato quello che ne nonché una attività legale. cercato nei briefing di fine giornata con
attribuisce i codici fiscali!) ma anche di A questo punto per realizzare questa inte- gli studenti di comprendere il grado di
approfondire le fasi che riguardano i pro- grazione formativa abbiamo allestito un raggiungimento degli obiettivi del proget-
cessi amministrativi collegati alle attività quartetto di colleghi esperti, orchestrato to. Concludendo, un’esperienza umana e
di gestione dei rimborsi e delle dichiara- dal formatore nazionale Emilio Di Stasio, professionale impegnativa ma che ha la-
zioni dei redditi nonché quelli direttamen- che oltre ad intervenire direttamente in sciato sicuramente in tutti noi la piacevole
te compresi nell’attività di registrazione aula ha curato efficacemente la progetta- sensazione di aver contribuito, anche se in
degli atti. zione dell’esperienza formativa, grazie minima parte, alla crescita virtuosa di una
Tutto ciò grazie alla preziosa collabora- anche ad alcuni video estrapolati diretta- nuova generazione di cittadini.
zione dei colleghi Roberta Moretti (Con- mente dal sito dell’Agenzia delle Entrate.Puoi anche leggere
