2021 BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ - Cefla
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BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2021
Bilancio di Sostenibilità 2021 Indice Lettera agli stakeholder 6 Highlights 8 04 Risorse umane 58 04.1 Composizione dell’organico 01 04.2 e pari opportunità Sviluppo e formazione delle risorse 60 66 Cefla dal 1932 10 04.3 Clima interno e welfare aziendale 67 01.1 Storia 12 04.4 Salute e sicurezza sul lavoro 70 01.2 Valori e mission aziendali 14 04.4.1 Gestione dell’emergenza 01.3 Orientamento alla sostenibilità 17 sanitaria Covid-19 75 01.3.1 Obiettivi di sostenibilità 18 05 01.4 Analisi di materialità e rapporto con gli stakeholder 20 Responsabilità ambientale 78 02 05.1 05.2 Gestione dei materiali Efficienza energetica ed emissioni 82 83 Governance responsabile 24 05.3 Gestione dell’acqua e dei rifiuti 87 02.1 Organizzazione aziendale 26 Etica, compliance e organi di controllo 29 06 02.2 02.3 Tutela della privacy 33 Creazione di valore e comunità locale 92 03 06.1 Distribuzione della ricchezza generata 94 Responsabilità di prodotto 36 06.2 Catena di fornitura 96 e clienti 06.3 Coinvolgimento della comunità e rapporti con il territorio 98 03.1 Business Unit 38 06.3.1 Collaborazione e partnership 03.2 Innovazione, ricerca e sviluppo 46 con il mondo della scuola 03.2.1 Brevetti 49 e dell’Università 99 03.3 Certificazioni 52 Nota metodologica 100 03.4 Gestione delle relazioni con i clienti 56 GRI content index 102 5
N° Lettera agli stakeholder Bilancio di Sostenibilità 2021 Lettera agli stakeholder “L’approccio alla sostenibilità di Cefla si integra sempre più nel modello di business, nei valori e nella cultura aziendale” L’esercizio 2021 che si è appena concluso è stato per Anche l’anno 2021, come il 2020, è stato segnato da un Questo ci ha condotti alla formulazione di un Modello a Il Bilancio di Sostenibilità testimonia non solo i progressi Cefla un anno di ulteriore crescita e di sviluppo sosteni- perdurare della pandemia Covid-19, ma grazie alla solidità Tendere basato sul Business Plan, elaborato nel corso ottenuti, ma anche gli impegni futuri volti a perseguire, con bile, a beneficio di tutti gli stakeholder. Con la chiusura del nostro Gruppo e all’allentamento delle restrizioni a livello del 2021, dove erano stati riportarti gli obiettivi che Cefla determinazione, un percorso di continuo miglioramento di questo Bilancio di Sostenibilità, a seguito dell’ultima globale, l’anno si è chiuso con importanti progressi. Nel per- si poneva nel triennio 22/24. Integrato con i risultati otte- teso a soddisfare le esigenze di tutti gli stakeholder. Nei pubblicazione avvenuta con riferimento all’anno 2019, corso di miglioramento continuo intrapreso da Cefla nel suo nuti dalle interviste interne e da un’analisi di benchmark, prossimi mesi, anche grazie all’esecuzione dei progetti ci dotiamo sempre più di uno strumento di valutazione approccio alla sostenibilità sono state intraprese importanti Il Modello a Tendere, sintetizza la nostra visione strategi- previsti nel Modello a Tendere, l’orientamento strategico delle nostre attività quotidiane che ci permette di portarle iniziative allo scopo di rafforzarne la graduale integrazione ca in materia di sostenibilità, partendo anche dai risultati alla sostenibilità diventerà sempre più tema di confronto avanti con efficacia e con coerenza maggiori, nonché di nel modello di business, nei valori e nella cultura aziendale. dell’Analisi di materialità sopracitata. Il Modello racchiu- continuo e di piena condivisione all’interno del Gruppo. uno stimolo ad assumerci le responsabilità del loro con- de le principali azioni future che Cefla ha intenzione di tinuo miglioramento. Questo documento vuole quindi Possiamo infatti annoverare l’aggiornamento dell’Analisi intraprendere in ambito ESG. comunicare a tutti i nostri stakeholder i recenti sviluppi in di materialità, che ha consentito di identificare le tema- ambito sostenibilità e confermare ancora una volta che tiche maggiormente significative per Cefla e i suoi sta- Inoltre, è stato individuato un “Team di sostenibilità”, Gianmaria Balducci non solo è possibile, ma doveroso coniugare la crescita keholder. Tra queste, rientrano temi attinenti a diverse gruppo coordinato dal Sustainability manager, che lavo- Presidente economica con il rispetto dei valori ambientali, di equità aree quali la governance, le risorse umane, la responsa- ra specificamente al perseguimento degli obiettivi indivi- sociale e di governance. bilità di prodotto e clienti e la responsabilità ambientale. duati in ambito sostenibilità. 6 7
Highlights Bilancio di Sostenibilità 2021 Highlights 7.186 Gj 90 ANNI ENERGIA di ELETTRICA AUTOPRODOTTA 1.638 nel 2021 tramite IMPIANTO PERSONE FOTOVOLTAICO 2021 e di COGENERAZIONE ORGANIZZAZIONE DI UN Quasi 9,5 MILIONI HUB VACCINALE di euro investiti in Covid-19 del proprio personale dipendente R&D 8% del Aumento dell’ Individuazione di un VALORE SUSTAINABILITY ECONOMICO MANAGER GENERATO e di un modello a tendere in ambito ESG RISPETTO AL 2020 8 9
N° Nome capitolo Bilancio di Sostenibilità 2021 01 Cefla dal 1932 10 11
01 Cefla dal 1932 Bilancio di Sostenibilità 2021 01 01.1 Storia 1932 1950 1964 1998 2000 2016 Cefla nasce ad Imola Nasce Cefla Arredamenti Group Nasce Cefla Finishing Group Nasce Cefla Dental Group Cefla consolida il proprio ruolo Nasce C-LED, rivolta al come Società Cooperativa, (Shopfitting) (Finishing) (Medical Equipment) di leader nei quattro settori di business dell’illuminazione LED, specializzata in impianti elettrici business delle tecnologie per il Lighting, e termoidraulici (Impianti) Growing e della connettività wireless 2017 2019 Cefla è un’azienda composta da quattro Business Unit, Oggi Cefla è un’identità solida, operativa a livello inter- ciascuna con la propria storia, fatta di successi e di pro- nazionale in diversi business, che crede nei valori della dotti, di processi e innovazioni, ma con un progetto di condivisione, del coinvolgimento e del fare impresa con miglioramento comune in cui relazioni e talenti si sosten- le persone; è vicina ai territori in cui investe dando forza 2022 gono reciprocamente per raggiungere l’eccellenza e la al gruppo e sicurezza ai clienti. soddisfazione di tutti i clienti e stakeholder. Le Business Unit mettono insieme competenze e ca- “Ci siamo affermati, anno dopo anno, perché viviamo i pacità per il raggiungimento degli obiettivi nei rispettivi vostri obiettivi come se fossero i nostri: quando la sod- contesti, unite da un progetto comune in cui reti di rela- Cefla compie 85 anni Nasce la nuova Tagline Cefla compie 90 anni disfazione è condivisa vale molto di più.” zioni e talenti si integrano e sostengono reciprocamente. “Making Your Life Better” Questa è la forza del fare assieme: un’eredità preziosa, Cefla è cresciuta, si è affermata ed ha mantenuto le un testimone da passare ad ogni nuova generazione. sue radici fino a diventare oggi un grande gruppo mul- ti business che ha fatto della propria eterogeneità un Di seguito, elenchiamo le principali tappe della storia punto di forza. dell’organizzazione: 12 13
01 Cefla dal 1932 Bilancio di Sostenibilità 2021 01 01.2 Cefla persegue la propria Mission in un’ottica di miglioramento continuo attraverso precisi valori: Cefla crede da sempre nella forza del fare Valori e insieme da oltre 90 anni. Per Cefla lo sviluppo esiste solamente dove convivono in armonia mission aziendali INSIEME business e sostenibilità, qualità della vita e tutela dell’ambiente. Le persone sono la più Vision grande ricchezza di Cefla, con passione e competenza “Scoprire nuove soluzioni e differenti mercati con le migliori competenze per aiutare i nostri clienti contribuiscono ogni giorno a migliorare la qualità della vita delle persone” a costruire il futuro. VICINANZA AL Vogliamo essere un gruppo italiano, forte della propria storia, che riesce ad essere vicino ai bisogni delle persone e alle loro esigenze portando valore nel tempo a tutti gli stakeholder. Siamo TERRITORIO alla ricerca di mercati sempre nuovi e diversi con l’obiettivo di essere il punto di riferimento nei business in cui siamo presenti. PASSIONE Il legame con le proprie origini e la vicinanza ai Mission mercati in cui Cefla opera sono fondamentali. “Creare valore nel tempo” È lo spirito che ogni giorno ci muove verso il futuro, attraverso l’innovazione di prodotto e l’evoluzione “Making Your Life Better” è una promessa, che significa migliorare la vita delle persone e occupare dei processi con il desiderio di trovare sempre un beneficio per il consumatore. Con una ricerca uno spazio nella mente dei consumatori. incessante e sistemica di eccellenza, dal 1932 siamo guidati dall’idea di miglioramento continuo e, ogni giorno, creiamo valore e benessere in ogni business. I driver di crescita che sostengono la “Making” si riferisce in primo luogo a Cefla, alla capacità delle persone dell’azienda “di fare”, e nostra missione sono la capacità di anticipare il mercato, di creare vantaggi tangibili e il coraggio racconta la tradizione manifatturiera che accompagna da decenni tutta la popolazione aziendale. di investire nel futuro. “Making” significa anche “rendere”, ossia trasformare qualcosa in qualcos’altro. Dunque, Cefla “fa qualcosa” e allo stesso tempo lo “rende qualcos’altro”. “Your Life” indica coloro a cui Cefla si rivolge: “la tua vita” è la vita di ognuno degli interlocutori dell’azienda, in particolar modo dei consumatori finali. Cefla si rivolge a loro in maniera diretta, cercando di creare una relazione intima e quotidiana. “Better” è l’effetto che questa relazione vuole produrre: un miglioramento. Un miglioramento che si manifesta nella vita delle persone in diversi modi, grazie al valore d’uso dei prodotti di Cefla. 14 15
01 Cefla dal 1932 Bilancio di Sostenibilità 2021 01 01.3 INSIEME CREARE VALORE Orientamento alla sostenibilità Essendo Cefla una cooperativa, uno dei suoi interno all’azienda e un “Team di sostenibilità”, DIGITAL TRANSFORMATION obiettivi intrinseci è quello di passare il testimo- un gruppo coordinato dal Sustainability Ma- IMMAGINE E REPUTAZIONE ne alle generazioni future. Un segno distintivo nager, che lavora specificamente al persegui- UNITÀ NELLA DIVERSITÀ di Cefla risiede nella sostenibilità economica: lo mento degli obiettivi individuati in ambito ESG. statuto prescrive di lasciare in azienda almeno Il percorso messo in atto prevede una fase di il 50% degli utili di bilancio, e questo è sicura- sensibilizzazione delle figure interne aziendali GESTIONE mente un modo per aumentare in modo stabile attraverso delle attività mirate ad incremen- VALORIZZAZIONE SOSTENIBILE il patrimonio netto dell’azienda, coerentemen- tare la conoscenza e la consapevolezza del- DEI TALENTI DELLA CATENA DEL VALORE te con la mission di creare valore nel tempo. le performance di natura non finanziarie, e di CONOSCENZA DEL Inoltre, tutto il capitale circolante è finanziato quanto Cefla, grazie alla diversità dei business CONSUMATORE INNOVAZIONE, FINALE R&D da capitale proprio: ciò comporta la totale as- nei quali opera, può contribuire a realizzare nel QUALITÀ E senza di oneri finanziari che pesano sul conto breve, medio e lungo termine. CRESCITA SODDISFAZIONE ECONOMICA E economico, dando la possibilità all’organizza- DEL CLIENTE FINANZIARIA zione di effettuare importanti investimenti con una redditività straordinaria, inclusa la possibili- tà di acquisire nuove aziende ed entrare in nuo- APPROCCIO GLOBALE E vi mercati. Una delle scelte distintive di Cefla RADICAMENTO TERRITORIALE è da sempre quella della diversificazione, sia IMPATTO AMBIENTALE dei business, sia dei mercati. Questa strategia COINVOLGIMENTO DELLE ha pagato sul lungo termine: in un mercato in COMUNITÀ LOCALI costante evoluzione e caratterizzato da un’ele- vata innovazione e tecnologia, grazie al fatto di possedere Business Unit che operano in settori VICINANZA AL TERRITORIO e mercati diversi, Cefla ha visto costantemente crescere il proprio fatturato, nonostante i cam- biamenti e le tensioni degli ultimi tempi. Cefla ha intrapreso un percorso di sostenibilità che ha l’obiettivo di integrare le logiche, i con- LAVORARE CON PASSIONE tenuti e gli strumenti necessari nelle procedure aziendali e organizzative, alla luce della rilevan- za che sta assumendo negli ultimi anni. Cefla, infatti, ha nominato un Sustainability Manager 16 17
01 Cefla dal 1932 Bilancio di Sostenibilità 2021 01 01.3.1 PILASTRI INTERVENTO SDGs • Nomina di un referente della sostenibilità all’interno di ogni Business Unit • Estensione della validità delle certificazioni inerenti ai Sistemi di Gestione Ambientale UNI EN ISO 14001, Obiettivi Governance e ai Sistemi di Gestione per la Salute e la Sicurezza di sostenibilità dei Lavoratori UNI ISO 45001 • Avvio dell’iter di analisi di estensione della certificazio- ne ai Sistemi di sicurezza informatica ISO/IEC 27001 • Avvio dell’iter di certificazione ai Sistemi per la pre- venzione della corruzione UNI ISO 37001 Attraverso il coinvolgimento delle varie funzioni state selezionate delle azioni coerenti con gli aziendali, tramite specifiche interviste che han- impatti attesi e generati e con gli orientamenti no coinvolto anche il Presidente e il Direttore strategici definiti. A seguito della sistematizza- • Partnership con fornitori e centri di ricerca Generale, e delle diverse Business Unit, Cefla zione dei risultati e di un processo di revisione • Adozione di pratiche di sostenibilità nella scelta dei Supply chain ha previsto la condivisione delle proprie prio- interna ha redatto un proprio modello a tende- fornitori rità strategiche in ambito sostenibilità. Sono re in ambito sostenibilità con un’ottica trienna- • Efficientamento dei processi stati definiti degli obiettivi, degli strumenti e le. La tabella che segue riepiloga, in maniera delle aree di azione su cui intervenire (pilastri). sintetica, le principali iniziative individuate rien- All’interno di ogni pilastro (Governance, Supply tranti nel modello a tendere ESG: chain, People, Environment, Community) sono • Investimenti maggiori dedicati alla formazione sulle te- matiche R&D, GDPR, Salute e sicurezza, Sostenibilità • Cefla Academy per attrarre, sviluppare e mantenere talenti all’interno dell’azienda People • Maggiore gestione delle carriere finalizzata alla cre- scita tramite un sistema di valutazione delle perfor- mance e job rotation • Rafforzamento delle politiche e delle pratiche contro ogni forma di discriminazione • Incentivare l’utilizzo di auto elettriche • Riduzione dell’utilizzo di plastica negli imballaggi • Aumento del numero di pannelli fotovoltaici Environment • Tecnologie green per il mercato dell’energy • Digitalizzazione e conseguente riduzione della carta utilizzata • Diagnosi energetica dello stabilimento di Imola • Investimenti in promozione sociale e identificazione di partnership per lo sviluppo di progettualità sociali Community • Incrementare le partnership con le Università e con le Associazioni 18 19
01 Cefla dal 1932 Bilancio di Sostenibilità 2021 01 01.4 MATRICE DI MATERIALITÀ • Governance • Risorse umane • Responsabilità ambientale • Responsabilità economica, • Responsabilità di prodotto • Comunità locale fornitori e partner e clienti 3,0 Salute e sicurezza sul lavoro Analisi di materialità e rapporto 2,8 Innovazione ed R&S con gli stakeholder 2,6 Condizioni di lavoro, clima interno Programmi di Efficienza e welfare aziendale 2,4 valutazione dei energetica RILEVANZA PER STAKEHOLDER fornitori Dato l’importante valore che nel corso degli In seguito, si sono svolte delle interviste strut- Standard / Qualità del prodotto codici etici anni Cefla ha attribuito al concetto della soste- turate con le figure Corporate di riferimento e Sviluppo e 2,2 formazione delle nibilità, si è deciso di dare avvio ad un percorso i responsabili delle diverse Business Unit per Responsabilità ambientale risorse Sicurezza di prodotto di sensibilizzazione interno, al fine di integrare cercare di valorizzare quanto già implementato 2,0 le logiche e i sistemi organizzativi in essere con negli anni da Cefla e, al contempo, valutare i Risk management le principali caratteristiche che contraddistin- principali temi emersi come rilevanti attraverso Gestione delle diversità e pari Soddisfazione e gestione delle relazioni con i clienti guono le performance ESG. una scala di valutazione che va da 0 (aspetto 1,8 opportunità Identificazione degli Coinvolgimento della comunità e trascurabile) a 3 (aspetto molto rilevante). Economia circolare stakeholder rapporti col territorio Strategie di sostenibilità Al fine di pervenire alla matrice di materialità del 1,6 Gestione dei materiali Valori e mission Lotta alla corruzione Bilancio di Sostenibilità 2021, sono state pia- L’assemblamento della visione interna ed Gestione dei rifiuti Distribuzione Collaborazioni e nificate diverse attività che hanno visto il coin- esterna ha permesso, quindi, di pervenire 1,4 Gestione dell’acqua ricchezza generata partnership con mondo scuola e università volgimento attivo dei principali responsabili di alla matrice di materialità riportata di seguito; Rispetto diritti umani funzione. In fase preliminare, è stata condotta identificando la soglia di materialità pari a 1,9, Gestione emissioni gas lungo catena di Dialogo con le 1,2 ad effetto serra istituzioni a livello un’analisi di benchmark dei principali compe- l’analisi ha permesso di identificare 9 temati- fortnitura locale e nazionale Partnership lungo la value chain titor dell’organizzazione la cui finalità è quella che materiali e strategiche che si posizionano Formazione etica Trasporti e logistica di individuare le aree di minore attività per va- nel quadrante in alto a destra, ovvero: salu- 1,0 1,0 1,2 1,4 1,6 1,8 2,0 2,2 2,4 2,6 2,8 3,0 lutare possibili iniziative da mettere in atto nel te e sicurezza sul lavoro, innovazione e R&S, prossimo futuro, cercando un confronto diret- standard e codici etici, efficienza energetica, RILEVANZA PER CEFLA to con i principali competitor oggetto di analisi. condizioni di lavoro clima interno e welfare Tale analisi consente altresì di creare interna- aziendale, sviluppo e formazione delle risorse, Come si evince dal grafico, i temi ritenuti rile- etici, innovazione e R&S continuano ad esse- mente maggiore consapevolezza rispetto alle qualità del prodotto, risk management, sicu- vanti sia dal punto di vista del Gruppo sia dal re valutate come rilevanti e ad essere inserite best practices del settore di operatività, alle rezza di prodotto. punto di vista dei suoi stakeholder coprono in all’interno della lista dei temi materiali. novità normative e all’andamento del mercato maniera omogenea le diverse aree oggetto di in generale rispetto alle performance ESG. analisi. Di queste, grande rilevanza è attribuita I risultati ottenuti rispecchiano appieno l’es- alla tematica legata alla salute e sicurezza sul senza e la natura del Gruppo Cefla, un’orga- lavoro, appartenente alla macro-area “Risor- nizzazione che punta alla creazione di valore se Umane”. Le altre tematiche che risultano sostenibile, gestendo le proprie attività attra- particolarmente rilevanti sono quelle afferenti verso una governance trasparente, che per- alle macro-aree “Responsabilità di prodotto e segue i propri obiettivi investendo sulle com- clienti”, “Responsabilità ambientale” e “Gover- petenze delle persone e puntando su prodotti nance”. In particolare, rispetto al precedente sempre più innovativi, in grado di soddisfare le Bilancio di sostenibilità di Cefla, le tematiche esigenze di tutti i clienti. salute e sicurezza sul lavoro, standard e codici 20 21
01 Cefla dal 1932 Bilancio di Sostenibilità 2021 01 Il presente bilancio di sostenibilità nasce pro- tà della realtà organizzativa evidenziando tut- PERIMETRO DEGLI IMPATTI prio per soddisfare le esigenze informative ta una serie di relazioni nelle quali il Gruppo AMBITO TEMI MATERIALI degli stakeholder circa le performance del è continuamente immerso. Poiché oggi Cefla INTERNO ESTERNO Gruppo nel campo della sostenibilità e per può vantare di essere parte di una fitta rete di promuovere contemporaneamente il dialogo collaborazioni e contatti quotidiani con inter- e il miglioramento del governo e della gestio- locutori pubblici e privati molto diversi tra loro Fornitori ne dell’organizzazione stessa. Gli stakeholder sul piano della disponibilità economica e delle Standard / Codici etici Gruppo Enti e istituzioni sono i portatori di interesse, ovvero persone o esigenze pratiche, la figura sotto riportata rap- Governance gruppi di persone che in vario modo possono presenta soltanto quelli che il Gruppo consi- Fornitori influenzare o essere influenzati dalle attività del dera essere i portatori di interesse più rilevanti. Risk management Gruppo Collettività Gruppo Cefla. Rappresentano la complessi- Enti e istituzioni Fornitori Salute e sicurezza sul lavoro Gruppo Enti e istituzioni Fornitori Condizioni di lavoro, clima interno Risorse umane Gruppo Clienti CLIENTI e welfare aziendale Enti e istituzioni Clienti Sviluppo e formazione delle risorse Gruppo Enti e istituzioni COLLETTIVITÀ FORNITORI Collettività Investitori Qualità del prodotto Gruppo Clienti Fornitori Enti e istituzioni Collettività Responsabilità Investitori di prodotto Sicurezza del prodotto Gruppo Clienti DIPENDENTI ISTITUZIONI e clienti Fornitori Enti e istituzioni Collettività Investitori Innovazione e R&D Gruppo Clienti Fornitori Enti e istituzioni ASSOCIAZIONI SOCI DI CATEGORIA Collettività Responsabilità Investitori Efficienza energetica Gruppo ambientale Clienti Enti e istituzioni AMBIENTE 22 23
N° Nome capitolo Bilancio di Sostenibilità 2021 02 Governance responsabile 24 25
02 Governance responsabile Bilancio di Sostenibilità 2021 02 02.1 Il ruolo dei Managing Director è quello di gesti- • la determinazione del periodo di durata del re operativamente ciascun business, suppor- mandato e il numero dei componenti del Con- tati dalle funzioni centrali, mentre il Consiglio siglio di Amministrazione, le relative nomine e di Amministrazione, eletto dall’Assemblea dei revoche e la determinazione della misura dei Soci, mantiene una funzione di indirizzo e con- compensi per la loro attività collegiale; trollo sull’operato dei Manager. Per tutelare e • la nomina dei componenti del Collegio Sin- preservare questo modello sono stati svilup- dacale, l’elezione tra questi del Presidente, Organizzazione pati appositi meccanismi di governo, control- la delibera dell’eventuale revoca, e la defini- aziendale lo e monitoraggio. Agli organi sociali di Cefla zione dei compensi destinati ai componenti. spetta, dunque, il compito di monitorare l’an- damento della gestione di tutte le società con- Al 31 dicembre 2021 la base sociale di Cefla è trollate e di tracciare le linee di sviluppo futuro composta da 262 soci: all’interno di essa pos- dell’intero Gruppo. sono essere ammessi soltanto i lavoratori as- Cefla è una società cooperativa e in quanto tale con i mezzi più idonei e ne assicura, con gli op- sunti a tempo indeterminato dalla Capogruppo è una organizzazione societaria senza fini di lucro portuni controlli, il carattere e le finalità.” Tra il 2020 e il 2021 la struttura di governo di e i dipendenti delle diverse società controllate riconosciuta dalla Costituzione, la quale all’art. Cefla non ha subito alcun cambiamento so- non possono richiedere di avere accesso alla 45 dispone che “La Repubblica riconosce la L’organizzazione aziendale prevede una Di- stanziale. Gli organi della società sono: base sociale di Cefla. funzione sociale della cooperazione a carattere rezione Generale a cui rispondono quattro • L’Assemblea dei Soci; di mutualità e senza fini di speculazione privata. Managing Directors (MD), come evidenziato • Il Consiglio di Amministrazione (CdA); Il Consiglio di Amministrazione, il secondo orga- La legge ne promuove e favorisce l’incremento dall’Organigramma sotto riportato. • Il Collegio Sindacale; no sociale di Cefla, nel 2021 risulta composto • L’Organismo di vigilanza (OdV). da cinque Consiglieri (uomini) di cui tre di età compresa tra i 30 e i 50 anni e due con età CEO L’attività di revisione legale dei conti è stata affida- superiore ai 50. I suoi componenti sono eletti Paolo Bussolari ta a Deloitte & Touche S.p.A., nominata in data 29 dall’assemblea generale attraverso una votazio- Executive Ass. maggio 2020. Tale incarico è conferito fino all’ap- ne segreta e democratica tra i nominativi di una Manuela Baroncini provazione del bilancio al 31 dicembre 2022. lista composta sia dai soci che si siano candi- Stefania Lucchi dati al ruolo, sia dai Consiglieri uscenti che si Al fine di garantire il completo coinvolgimento riproponessero per il nuovo mandato. Per evi- Corporate Planning Administration & dei soci nelle principali scelte aziendali, Cefla tare che si presentino situazioni di conflitto di & Control Finance organizza regolarmente delle assemblee rivolte interesse e per garantire che i voti non vengano Giorgia Fantini Paolo Barbieri all’intera base sociale, ai membri del CdA e al condizionati da altre finalità, la base sociale ha Strutture di Staff System Quality & Organization & Management aziendale. In occasione di tali as- approvato un regolamento in cui si è deliberata Strutture di Line Sustainability Transformation CDA semblee vengono approvati budget, forecast, la separazione formale tra il ruolo manageriale Piero Cassani Alexander Stewart bilanci ed eventuali proposte straordinarie (ac- e il ruolo sociale. La maggioranza degli ammi- Riporto funzionale quisizioni, fusioni, ecc.). Le Assemblee dei soci nistratori è scelta tra i soci cooperatori e il Con- Communication & PR Legal & Compliance si dividono in ordinarie e straordinarie. L’Assem- siglio di Amministrazione resta in carica da uno blea ordinaria può essere convocata dal CdA a tre esercizi secondo la decisione di volta in Ivana Piazza Maura Laghi tutte le volte che questo è ritenuto necessario; volta presa dall’assemblea. Il Consiglio, nella EHS, Real Estate & ciò deve avvenire almeno due volte all’anno per sua prima riunione, elegge il Presidente e il Vi- Maintenance l’approvazione del bilancio preventivo e in occa- cepresidente. Gli amministratori delegati e il co- Marina Mazzeo* sione dell’approvazione del bilancio d’esercizio. mitato esecutivo curano che l’assetto organiz- zativo, amministrativo e contabile sia adeguato A titolo esemplificativo, alcuni dei poteri dete- e riferiscono al CdA e al Collegio Sindacale. Il nuti dall’Assemblea dei Soci sono: Consiglio di Amministrazione, sulla base delle Finishing Engineering Medical Lighting • l’approvazione del bilancio preventivo e il bi- informazioni ricevute, esamina i piani strategici, Piero Pracchi Massimo Milani a.i. Paolo Bussolari Giuseppe Marcante lancio consuntivo con la relazione del Con- industriali e finanziari della Società e valuta l’an- siglio di Amministrazione; damento generale della gestione. ORGANIGRAMMA AL 31/12/2021 * Dotted to CDA for Real Estate 26 27
02 Governance responsabile Bilancio di Sostenibilità 2021 02 02.2 CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE Ruolo Gianmaria Balducci Presidente Claudio Fedrigo Vicepresidente Etica, compliance Nevio Pelliconi Consigliere e organi di controllo Cristian Pungetti Consigliere Yuri Della Godenza Consigliere Cefla lavora seguendo un serio codice di com- e adeguate misure preventive e di controllo. portamento etico basato su valori condivisi: L’efficace attuazione di tali misure, integranti • Preservare il patrimonio nel tempo e garan- essenzialmente un sistema coerente (modello) Il Collegio Sindacale ha il compito di vigila- semblee formali e agli incontri del CdA. Inoltre, tire lo sviluppo per le future generazioni. di principi, procedure organizzative, gestionali re sull’osservanza della legge e dello statuto, esso ha la facoltà di richiedere qualsiasi tipo • Soddisfazione degli attori chiave: clienti, e di controllo, deve essere altresì garantita da così come sul rispetto dei principi di corretta di informazione e consultare tutti i documenti fornitori, soci e dipendenti. un Organismo di Vigilanza dotato di autonomi amministrazione, con particolare riferimen- aziendali, compresi i verbali del CdA. Al 31 di- • Pro-attività al cambiamento e miglioramen- poteri di iniziativa e controllo. to all’adeguatezza dell’assetto organizzativo, cembre 2021 il Collegio Sindacale risulta com- to continuo. amministrativo e contabile adottato dall’orga- posto da cinque membri di cui tre donne e due • Sviluppo e massimizzazione sinergica delle Va precisato che l’adozione e l’efficace imple- nizzazione e al suo concreto funzionamento. uomini. In particolare, quattro consiglieri hanno competenze. mentazione di un adeguato modello, oltre a Per adempire adeguatamente a queste funzio- un’età superiore a 50 anni, mentre uno rientra costituire circostanza esimente di responsabi- ni il Collegio Sindacale è invitato a tutte le as- nella fascia di età compresa tra i 30 e i 50 anni. Cefla S.C. ha adottato il proprio Modello Or- lità per la società, contribuisce ad una migliore ganizzativo Gestionale (in seguito anche il gestione del sistema di controllo interno, favo- “MOG”), ai sensi del Decreto Legislativo 8 giu- rendo il consolidarsi di una cultura aziendale COLLEGIO SINDACALE Ruolo gno 2001 n. 231, con delibera del Consiglio che valorizzi i principi di trasparenza, eticità, di Amministrazione assunta in data 28 ottobre correttezza e rispetto delle regole anche a be- Roberto Chiusoli Presidente 2013. L’ordinamento giuridico italiano, con il neficio dell’immagine aziendale e del rafforzarsi Decreto Legislativo 8 giugno 2001 n. 231 e della fiducia degli stakeholder (clienti, fornitori successive modifiche ed integrazioni (“Decreto e collaboratori in genere). Beatrice Conti Sindaca 231”), ha previsto che una società possa esse- re considerata responsabile davanti al giudice Con l’adozione del MOG, di cui è stato avvia- Ilenia Sala Sindaca penale per il solo fatto della commissione da to un progetto di aggiornamento e revisione a parte di propri esponenti di taluni reati, espres- giugno 2021, la Società intende affermare e Massimo Masotti Sindaco supplente samente contemplati dal Decreto 231, che de- diffondere una cultura di impresa e di etica de- vono comunque essere stati commessi anche gli affari improntata ai seguenti principi: nell’interesse o a vantaggio della società. Tale • legalità, trasparenza, eticità, correttezza e Barbara Pangaro Sindaca supplente responsabilità si concretizza in sanzioni ammi- rispetto delle regole; nistrative pecuniarie, interdittive e di confisca. • controllo di tutte le fasi decisionali, operati- ve ed autorizzative dell’attività sociale, nella Infine, L’Organismo di Vigilanza ha il ruolo di vi- un Organismo di Vigilanza (OdV) dotato di pote- Il decreto dispone che la responsabilità del- piena consapevolezza dei rischi derivanti gilare sull’operatività del Modello di organizza- ri autonomi di iniziativa e controllo, il quale ripor- la società, pur in presenza di un reato, pos- dalla possibile commissione di reati. zione, gestione e controllo emanato da Cefla ai ta direttamente al Consiglio di Amministrazione. sa non configurarsi qualora la società abbia sensi del D. Lgs. 231/2001, il CdA ha nominato adottato, ed efficacemente attuato, specifiche 28 29
02 Governance responsabile Bilancio di Sostenibilità 2021 02 I principali obiettivi del modello sono: nale al fine di responsabilizzare ogni risorsa circa Al termine di ogni sessione formativa sono sta- vengano recepiti e condivisi dalla Direzione, dai • sensibilizzare i soggetti che collaborano con la comprensione e il rispetto delle leggi. È inoltre ti somministrati dei questionari valutativi. propri collaboratori (soci e non soci), dai pro- Cefla (dipendenti, consulenti, fornitori, ecc.), presente la Funzione 231 composta da due ri- pri clienti e fornitori nonché dalla società civile. richiedendo loro, nell’ambito delle attività sorse interne con funzione di supporto operativo A partire dal 2015 sono attivi due indirizzi mail L’impegno di Cefla è assicurare che le attività svolte nell’interesse della Società, di adot- all’OdV, con relativa raccolta e gestione dei flussi riservati per le comunicazioni relative a flussi in- vengano svolte nell’osservanza della legge, con tare comportamenti corretti e trasparenti, in informativi. Cefla, inoltre, ha adottato un sistema formativi e segnalazioni, rispettivamente 231.flus- onestà, integrità, correttezza ed in buona fede, linea con i valori etici a cui la stessa si ispira di segnalazioni, conforme ai dettami della norma- soinformativo@cefla.it e odvsegnalazioni@cefla.it. nel rispetto degli interessi legittimi dei dipenden- nel perseguimento del proprio oggetto so- tiva, formalizzato nella procedura “segnalazione ti, dei collaboratori e dei partner contrattuali. ciale e tali da prevenire il rischio di commis- di condotte illecite - whistleblowing policy”. Come A conferma dell’efficacia dei presidi, si ren- sione degli illeciti contemplati nel Decreto; indicato dalla suddetta procedura, la trasmissione de noto che nel corso del 2020 e 2021 Cefla Il Codice Etico si applica a Cefla e a tutte le so- • determinare nei predetti soggetti la consa- delle segnalazioni può essere effettuata tramite: S.C. non ha subito alcun provvedimento rela- cietà del Gruppo, nonché a tutte le loro attività pevolezza di potere incorrere, in caso di vio- • e-mail dedicata all’indirizzo di posta whist- tivo l’applicazione di sanzioni pecuniarie o di e deve essere attuato da tutti i livelli dell’orga- lazione delle disposizioni aziendali, in san- leblowingsegnalazioni@cefla.it; sanzioni interdittive in applicazione al D. Lgs nizzazione in tutti i paesi in cui Cefla opera. Il zioni disciplinari e/o contrattuali, oltre che • servizio postale (o tramite posta interna) all’in- 231/2001, né risultano sentenze di condanna Codice Etico integra i regolamenti, le procedu- penali ed amministrative; dirizzo Cefla S.c. via Selice Prov.le, 23/a 40026 nei riguardi dei suoi dipendenti. re e le disposizioni aziendali guidando i Desti- • istituire e/o rafforzare controlli o svolgere - in busta chiusa recante la dicitura “riservata” natari dello stesso nell’espletazione delle loro azioni di monitoraggio sulle aree “sensibili” – whistleblowing non aprire – da consegnare Cefla, riconoscendo l’importanza dei valori funzioni. Rappresenta un aspetto imprescindi- che consentano alla Società di prevenire o al presidente dell’organismo di vigilanza”; etici e sociali nel lavoro e negli affari, si impe- bile della qualità del rapporto di lavoro e la sua di reagire tempestivamente per impedire la • sito intranet o web. gna ad una gestione sana e responsabile delle mancata osservanza può comportare l’appli- commissione di illeciti da parte dei soggetti proprie attività, ad un rapporto trasparente e cazione di procedimenti disciplinari se pur co- apicali e delle persone sottoposte alla loro Sempre nell’ottica di prevenire il verificarsi di sincero con gli interlocutori sociali e al rispetto erenti con i contratti di lavoro sottoscritti. direzione e/o vigilanza; qualsiasi comportamento “anomalo”, la Capo- della collettività di cui fa parte. Da qui nasce il • migliorare l’efficacia e la trasparenza delle gruppo ha definito e avviato un percorso di risk Codice Etico1, che enuncia: I destinatari del Codice Etico sono: operazioni e decisioni aziendali assicuran- assessment mirato e un ciclo continuo di audit • i valori e i principi di carattere generale che • i componenti degli organi sociali (presidenti, done la verificabilità, documentabilità, coe- interni ed esterni. Inoltre, nel 2020 e 2021 è Cefla intende perseguire e condividere con i amministratori e sindaci); renza e congruenza. stata erogata una sessione formativa a tutti i propri Stakeholder; • i dipendenti e gli altri soggetti che, anche nuovi ingressi; il programma prevede una pri- • le norme di comportamento di carattere tramite contratti di consulenza, siano sotto- L’Organismo di Vigilanza di Cefla S.C., organo ma parte generale relativa al D.Lgs 231/2001 e particolare cui si attengono i Destinatari del posti alla gestione e al controllo delle funzio- collegiale composto da tre membri (due interni e una visione di dettaglio specifica dell’area di ri- Codice Etico; ni apicali che gli hanno conferito il mandato, uno esterno), svolge il compito di vigilare sul fun- schio interessata dai convocati alla formazione. • le norme di attuazione del Codice Etico e di ovvero ne siano di fatto subordinati; zionamento e l’osservanza del Modello e di cu- Laddove il dipendente appartenga ad un’area controllo della sua osservanza. • gli altri collaboratori di Cefla che, diretta- rarne l’aggiornamento, è organismo dotato di au- a rischio “corruzione” (come da relative schede mente o indirettamente, stabilmente o tem- tonomi poteri di iniziativa e controllo. In aggiunta di rischio) viene evidenziata la condotta etica Nel 2022 è in programma l’aggiornamento del poraneamente, instaurano rapporti o rela- alla nomina di un apposito OdV da parte del CdA, richiesta ai fini di prevenire il fenomeno corrut- Codice Etico di Cefla, inteso come l’insieme zioni con Cefla nell’ambito dei quali operano Cefla S.C. ha istituito un processo di continua in- tivo. Si riporta di seguito la tabella riepilogativa dei valori, dei principi e delle linee di compor- per perseguirne gli obiettivi. formazione e sensibilizzazione del proprio perso- nel numero di persone coinvolte: tamento a cui devono ispirarsi tutte le persone che partecipano al perseguimento degli scopi I Destinatari devono rispettare le leggi e i rego- e dei fini aziendali. lamenti applicabili nei diversi paesi in cui sono chiamati a operare per conto di Cefla basando FORMAZIONE DEI NUOVI ASSUNTI Le norme di comportamento, i valori e i principi i propri comportamenti su quanto previsto nel 2020 2021 enunciati inserendosi nel sistema di Governan- presente Codice Etico. IN MATERIA D.LGS 231/2001 ce, sanciscono l’impegno di Cefla ad operare “responsabilmente”, evitando operazioni me- A fronte di ciò, Cefla si impegna alla diffusione Numero di persone coinvolte 18 39 ramente opportunistiche e assicurando a tutti del Codice Etico presso tutti i soggetti interes- gli Stakeholder coinvolgimento e dialogo conti- sati, alla corretta interpretazione dei suoi con- Numero di ore erogate 36 78 nuo. Nel perseguire la missione aziendale, Cefla tenuti e alla messa a disposizione di strumenti si impegna affinché i principi del Codice Etico che ne favoriscano l’applicazione. 1 Il Codice Etico di Cefla è disponibile al sito www.cefla.com 30 31
02 Governance responsabile Bilancio di Sostenibilità 2021 02 02.3 Cefla mette in atto, inoltre, le necessarie misure al fine di svolgere attività di verifica e monitorag- gio dell’applicazione del Codice Etico stesso, prevedendo sanzioni in caso di sua violazione. A questo scopo è individuato nell’Organismo di Vigilanza il compito, tra gli altri, di vigilare sull’applicazione del Codice Etico. Tutela della Cefla si richiama ai grandi valori di civiltà e de- privacy mocrazia sanciti dalla Costituzione della Repub- blica Italiana, dalla Costituzione Europea e dalla Dichiarazione universale dei diritti umani, ricono- scendo nella dignità, libertà, uguaglianza, solida- rietà e giustizia le basi valoriali del vivere civile. Il sistema di gestione del trattamento dei dati tamento di dati personali, indipendentemente personali adottato da Cefla S.C. si basa sull’im- dalla natura del trattamento, aree di business In particolare, si riconosce pienamente nell’ar- pegno di tutte le funzioni aziendali interessate o funzionali, o modalità del trattamento ed a tal ticolo 41 della Costituzione Italiana, secondo al trattamento di dati personali ad operare nel fine ha introdotto specifiche procedure: la quale l’iniziativa economica privata “non può pieno rispetto delle procedure e delle istruzioni • procedura per la gestione dei diritti degli svolgersi in contrasto con l’utilità sociale o in di compliance interne adottate. interessati; modo da arrecare danno alla sicurezza, alla li- • procedura per la gestione delle violazioni bertà, alla dignità umana”. In ottemperanza alle disposizioni introdotte dal dei dati personali; Regolamento Europeo UE 2016/679 del 27 • procedura di privacy by design e valutazio- Cefla basa la propria attività sui principi contenuti aprile 2016 (GDPR) ed a quanto stabilito dal ne d’impatto (DPIA). nel Codice Etico dichiarandosi libera di non in- D.Lgs. n. 196/2003 (Codice Privacy), come traprendere o proseguire alcun rapporto con chi modificato dal D.Lgs. n. 101/2018, a partire Cefla S.C., in qualità di titolare del trattamento dimostri di non condividerne il contenuto e lo spi- dal 2018 Cefla s.c. ha sviluppato ed attuato un dei dati, tenuto conto delle peculiarità multibu- rito e/o ne violi i principi e le regole di condotta. progetto strutturato di adeguamento dei pro- siness, della propria struttura organizzativa e cessi interni, documenti contrattuali e sistemi della conseguente complessità gestionale, ha informativi a tutela della protezione e sicurezza istituito un modello organizzativo privacy ba- dei dati personali. In adempimento alle dispo- sato su un sistema di deleghe conferite diret- sizioni del GDPR, Cefla S.C. e tutte le società tamente dal CdA a soggetti apicali individuati italiane del Gruppo hanno predisposto un Re- per area di competenza (Referenti Interni Pri- gistro dei trattamenti effettuati nell’ambito delle vacy). I Referenti Interni Privacy operano quali rispettive attività, con relativa descrizione delle soggetti delegati e rappresentanti del titolare misure di sicurezza in essere. del trattamento nei limiti delle funzioni azien- dali svolte ed hanno tutti i poteri decisionali Al fine di dare attuazione ai principi ispiratori e di spesa nonché i poteri di organizzazione, della normativa GDPR, Cefla S.C. ha imple- gestione e controllo richiesti per garantire il ri- mentato e continua a perfezionare un sistema spetto del GDPR e del Codice Privacy e di ogni di misure tecniche ed organizzative per la pro- altro provvedimento o disposizione vigente in tezione dei dati personali in tutti i suoi ambiti. materia di privacy. Tutti i dipendenti Cefla sono In particolare, Cefla S.C. è attenta a monitora- nominati Autorizzati al trattamento dati da par- re le eventuali modifiche allo status quo (sia in te del Referente Interno Privacy di riferimento. fase di progettazione di un nuovo trattamento Cefla S.C. ha istituito in data a gennaio 2019 che di modifica di un trattamento esistente) un organismo collegiale interno con compe- dei processi aziendali che coinvolgono il trat- tenze interdisciplinari, la “Privacy Commitee”, 32 33
02 Governance responsabile Bilancio di Sostenibilità 2021 02 di supporto a livello aziendale nella gestione esterni del trattamento dati - i fornitori di servizi delle tematiche in ambito privacy, che opera della propria area che, in funzione dell’attivi- in piena autonomia e indipendenza. Cefla ha tà prestata, trattano dati personali per conto nominato con delibera del CdA sei Ammini- del Titolare. La nomina è stata effettuata sulla stratori di sistema con funzione diversificata a base di uno standard contrattuale conforme seconda dell’ambito di operatività. alla normativa vigente. L’organigramma rela- Ciascun Referente Interno Privacy, inoltre, ha tivo al tema della privacy di Cefla S.C. risulta provveduto a designare - quali responsabili quindi strutturato come segue: Titolare del trattamento (Cefla S.C.) Privacy Committee Referenti interni Privacy (Direttori BU/Servizi Centrali) Preposti al trattamento Persone autorizzate al trattamento Responsabili esterni del trattamento Cefla S.C. ha ottenuto nel 2019 e nel 2020 gressi. In particolare, in fase di erogazione del- (rinnovate rispettivamente per gli anni 2020 e la formazione vengono illustrati i principi base 2021) due certificazioni di prodotto relative alla in materia di trattamento dei dati personali, i B.U. Medical Equipment per la conformità ai rischi legati al servizio/attività nel quale verrà requisiti ISDP©10003:2020 - Requisiti e regole inserito il singolo dipendente, mediate illustra- di controllo per la certificazione dei processi di zione dei trattamenti del registro di riferimento, trattamento con riguardo alla valutazione del nonché la struttura privacy aziendale. Inoltre, rispetto dei diritti fondamentali delle persone in fase di ingresso, ai neoassunti viene con- fisiche e della libera circolazione dei dati. segnato un disciplinare interno per il corretto utilizzo delle attrezzature e dei sistemi aziendali Nel 2020 è stata erogata una formazione mas- e per la sicurezza nel trattamento dei dati (Ma- siva (a circa 767 dipendenti) in modalità for- nuale ad uso degli autorizzati). mazione e-learning su GDPR UE 2016/679 e un test valutazione finale. Negli anni 2020 e Infine, eventuali istanze sono gestite dal Pri- 2021, inoltre, è stata svolta a cura dell’Ufficio vacy Committee tramite l’indirizzo mail dedica- Affari Legali & Compliance una specifica ses- to privacy@cefla.com nel rispetto della proce- sione formativa dedicata al Sistema di gestio- dura per la gestione dei diritti degli interessati e ne privacy aziendale in favore dei neoassunti della procedura per la gestione delle violazioni nell’ambito del percorso formativo dei nuovi in- dei dati personali 34
Bilancio di Sostenibilità 2021 03 Responsabilità di prodotto e clienti 37
03 Responsabilità di prodotto e clienti Bilancio di Sostenibilità 2021 03 03.1 nella gestione dei processi e nella relazione rano la qualità della vita delle persone e siano con il cliente, permettendogli così di avere funzionali alla tutela dell’ambiente. Nel settore ogni variabile sotto controllo. Dalle grandi ope- dell’energia, da quasi quarant’anni, la B.U. En- re complesse, di prestigio e rilievo internazio- gineering realizza impianti di cogenerazione e nale – quali il Teatro alla Scala, l’EXPO 2015, il trigenerazione, recuperi termici e depurazione complesso Porta Nuova e la Torre Allianz a Mi- dei flussi gassosi, fino ai grandi impianti di te- lano, la Galleria degli Uffizi a Firenze, l’M9, Mu- leriscaldamento che danno luce e riscaldano Business Unit seo del Novecento a Mestre – le tecnologie di centinaia di migliaia di persone. Cefla sono volte a creare soluzioni che miglio- Progetto TeaPak Cefla è un gruppo multibusiness con mercati Le Business Unit hanno una propria storia, Fondata nel 1991, TeaPak miscela e confeziona dal 2001 i prodotti della Yogi Tea, colosso di riferimento eterogenei, ma caratterizzata da prodotti e processi specifici, ma sono acco- multinazionale leader nella produzione di tisane biologiche e ayurvediche. Con un centinaio di un’unica identità. Cefla è un gruppo industria- munate dalla stessa missione: comprendere in dipendenti, l’azienda è in costante crescita e nel 2017 decide, all’interno del progetto Manu- le impegnato in differenti ambiti produttivi. Per anticipo quale tipo di innovazione porterà un facturing zone restart volto a incentivare il lavoro sul territorio e promosso dall’Assessore allo ognuno, c’è una Business Unit dedicata: vantaggio al consumatore, realizzarla rapida- Sviluppo Economico dell’epoca, di rilocalizzare le proprie strutture in una nuova sede che sia • ENGINEERING mente e metterla a disposizione del cliente. più ampia, produttiva e abbastanza flessibile da supportare le costanti previsioni di crescita. • FINISHING • MEDICAL EQUIPMENT Cefla si aggiudica i lavori come General Contractor e si affianca fin da subito a Teapak per • LIGHTING realizzare un’opera complessa ed articolata e con tempi molto sfidanti. In virtù del contratto sottoscritto, Cefla si è occupata dell’intero pacchetto di lavori realizzando gli scavi, i movimenti terra e rilevati stradali, le fondazioni, il prefabbricato in c.a.p. e tutte le opere edili di finitura, oltre che la realizzazione di un impianto di cogenerazione con pompe di calore in modalità freddo/caldo. Nella fattispecie l’intervento è costituito da 3 edifici: la palazzina “uffici”, la palazzina “stabi- limento” e l’edificio “impianti”. Ultimo, ma non certo per importanza, l’intero stabilimento si compie nella propria attenzione al risparmio energetico attraverso la presenza di un impianto fotovoltaico oltre all’impianto di depurazione e abbattimento polveri integrato dedicato ad ogni singola macchina di pro- duzione e imballaggio delle tisane. BUSINESS UNIT ENGINEERING propone un servizio integrato che comprende “Technologies to enhance your wellbeing”. studi di fattibilità e basic design, progettazio- Cruciale per Teapak era infatti riuscire ad accendere i motori a maggio 2020 per consentire ne ingegneristica e tecnologica, realizzazione la continuità produttiva dei prodotti durante le fasi di trasloco dal vecchio impianto pro- Cefla, con la sua Business Unit Engineering, si e manutenzione degli impianti. Oggi un settore duttivo. Mancare questo obiettivo avrebbe significato rimandare di un anno il trasloco con occupa da quasi 90 anni di progettazione, re- sempre più rilevante è il Global Service, ossia conseguenti danni incalcolabili per Teapak. alizzazione e gestione di impianti tecnologici in l’acquisizione di commesse per la gestione, la ambito civile, industriale e nel settore dell’ener- manutenzione e il facility management di strut- A complicare questo obiettivo già molto sfidante, si è aggiunta anche la complessità gestio- gia, migliorando il benessere e il comfort dei ture produttive e direzionali, infrastrutture, edi- nale dovuta al delicato periodo di Lockdown del Covid-19. luoghi in cui le persone vivono, lavorano e con- fici storico-artistici e contract. L’informatizza- dividono momenti di svago. Grazie alla propria zione e la digitalizzazione dei servizi, una volta struttura organizzativa, la B.U. Engineering realizzato l’impianto, sono sempre più centrali 38 39
03 Responsabilità di prodotto e clienti Bilancio di Sostenibilità 2021 03 Il bello dell’automazione Dal 1973 Janneau Menuiseries, con sede in Bretagna, produce finestre praticamente per tutta la Francia. Per rispondere alla crescente richiesta del mercato, Janneau ha deciso di cercare una soluzione per aumentare la produttività, migliorare la qualità della verniciatura e ridurre la presenza di operatori attorno alle macchine, così come qualsiasi altro intervento manuale sulla linea. Con una consolidata reputazione come fornitore di finestre su misura con un tocco arti- gianale, Janneau, che utilizza legno esotico, di conifere o latifoglie, voleva avere l’assoluta certezza che una linea automatica sarebbe stata in grado di garantire una qualità costante BUSINESS UNIT FINISHING di diversi ambiti industriali, tra i quali i settori e al contempo un’efficienza produttiva aumentata. Dopo aver valutato attentamente il layout “The most trusted surface finishing partner, dell’arredamento e dell’edilizia, dell’automoti- e la configurazione, Cefla Finishing ha proposto al cliente una linea aerea composta da una in everything you see”. ve e dell’aerospaziale. Combinando vocazione verniciatrice a spruzzo verticale, iGiotto, e da apparecchiature di flow coating, levigatura ed all’eccellenza, orientamento alla competitività essiccazione, il tutto gestito da cTracker, uno strumento IoT per il monitoraggio in tempo Cefla Finishing rende la vita più facile, como- e rispetto dell’ambiente, la Business Unit Fini- reale dello stato della produzione, la tracciabilità istantanea dei dati e la previsione della da e piacevole a milioni di persone. Lo fa at- shing applica le proprie conoscenze a differenti manutenzione preventiva. traverso tecnologie innovative per migliorare contesti, offrendo soluzioni integrate calibrate l’estetica, il comfort e la funzionalità di molti agli obiettivi delle aziende. Oltre a un dialogo Con circuiti integrati che consentono una produzione continua, cTracker controlla la linea dalla prodotti diffusi nella vita quotidiana. Da quasi costante e attento, la vicinanza ai clienti è assi- prima operazione di flow coating al forno di essiccazione, attraverso iGiotto fino alla stazione 70 anni la B.U. è leader mondiale nella pro- curata anche da una rete distributiva capillare a di scarico. Quando le finestre entrano in iGiotto, una barra di lettura identifica i pezzi e im- gettazione e produzione di soluzioni industriali livello mondiale e dalla presenza di stabilimenti plementa le traiettorie di rivestimento preimpostate per ottimizzare la qualità e il consumo di per la verniciatura, la decorazione, la stampa produttivi in Italia, Germania, Stati Uniti e Cina. vernice, consentendo la massima efficienza produttiva. I cambi di colore vengono gestiti auto- digitale e la nobilitazione di pannelli e profili in La lunga esperienza nella finitura, i numerosi maticamente aumentando la velocità di elaborazione e riducendo al minimo i tempi di fermo. legno e derivati del legno, di superfici in ve- brevetti detenuti e il processo di digitalizzazio- tro, plastica, fibrocemento e materiali compo- ne in corso – capace di sfruttare i vantaggi di Tutto ciò sotto l’attento controllo di cTracker, che riconosce le diverse fasi del processo e i siti. Dalla macchina più semplice alla linea di Industry 4.0 – contribuiscono a offrire ai clienti diversi tipi di legno, e genera dati preziosi che consentono di tenere traccia della produzione, finitura più complessa, la B.U. propone una opportunità uniche per proiettare la loro attività intervenire solo quando necessario e ottimizzare quegli aspetti per Janneau imprescindibili: alta vasta gamma di sistemi studiati per soddi- nel futuro e ai consumatori finali benefici tangi- qualità e massima efficienza. sfare le esigenze di produttività ed efficienza bili di cui godere ogni giorno. 40 41
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