Corporate Responsibility Report 2018 - NOVOMATIC Italia
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Corporate Responsibility Report 2018
GRUPPO NOVOMATIC AG
INDICATORI
IN BREVE
Ricavi Dipendenti Non-financial indicators 2017 – 2018
in milioni di Euro Organico alla data di riferimento
OVERVIEW OF KEY FIGURES
Dipendenti 2017 2018
3,000 25,000 23,004 23,495 Quota rosa1 49% 54%
2,613.6
2,500 2,366.1 Tasso di fluttuazione (interruzioni del rapporto di lavoro)2 12% 18%
20,000
Tasso di malattia3 65% 54%
2,000
15,000 Tasso di infortuni4 7,0 5,3
1,500
Ore di formazione e aggiornamento per dipendente5 10,5 12,4
10,000
1,000 Ambiente
500 50,00 Consumo energetico in MWh6* 249.467 286.696
Proiezione Gruppo NOVOMATIC AG** 357.510 401.592
0 0
2017 2018 2017 2018 Emissioni di CO2 in tonnellate7 77,609 82,377
Proiezione Gruppo NOVOMATIC AG 111.222 115.377
Consumo d’acqua in m3 8 166.869 179.662
Proiezione Gruppo NOVOMATIC AG 428.688 459.997
Flussi di cassa a livello internazionale Flussi di cassa in Austria nel 2018 Rifiuti in tonnellate9 3.728 3.585
in milioni di Euro in milioni di Euro
Proiezione Gruppo NOVOMATIC AG 4.851 4.677
37
Pagamenti ai Pagamenti ai
finanziatori finanziatori
Imposte 35
493 Pagamenti ai 101
fornitori 199
Imposte
810
Pagamenti Total Total
ai fornitori 2,455 692
619 Salari e 159
stipendi
Salari
Acquisti di 497 Acquisti di
198 e stipendi
materiali e servizi materiali e servizi
Tutti i valori comprendono le società principali riportate nella Relazione non finanziaria del Gruppo NOVOMATIC AG.
* I valori totali rappresentano i valori rilevati direttamente delle aziende core del perimetro allargato nel 2018.
**Il Gruppo NOVOMATIC AG rappresenta la somma dei dati delle società principali rilevati direttamente e della proiezione per le restanti aziende incluse nel perimetro di consolidamento.
1 La quota rosa nel complesso rappresenta la quota di donne rispetto al numero totale di dipendenti.
2 Le interruzioni del rapporto di lavoro rappresentano il numero di dipendenti che hanno presentato le dimissioni.
3 Il tasso di malattia indica la quota di dipendenti che rispetto al 2017 sono stati in malattia almeno un giorno. Questo valore è stato rilevato nel 2017 per la prima volta per tutto il Gruppo. Ai fini di una migliore comparabi-
lità, nel 2018 si è passati dal tasso di salute al tasso di malattia.
4 Il tasso di infortuni è il Lost Time Injury Frequency Rate (LTIFR), cioè il numero degli infortuni con obbligo di denuncia per milione di ore di lavoro. Nel 2018 la precisazione dei casi con obbligo di denuncia è avvenuta a
partire dai tre giorni lavorativi, escludendo gli infortuni avvenuti nel percorso da e verso il luogo di lavoro.
5 Le ore di formazione e aggiornamento per dipendente sono la somma delle ore erogate mediamente a un dipendente.
6 Il consumo energetico comprende corrente, metano, carburanti per trasporti come diesel e benzina, gasolio e l’energia prodotta in autonomia (fotovoltaico).
7 Le emissioni di CO2 comprendono le sostanze CO2 equivalenti delle emissioni dirette causate dal consumo di carburante, le emissioni indirette causate dal consumo di energia e dai viaggi aerei.
In questa voce anche comprese ulteriori imposte ed oneri non dipendenti dal reddito, e altre tasse (ad es. imposte catastali, bolli auto, oneri per
1
contratti di locazione, ecc.). 8 Il consumo d’acqua si riferisce all’acqua usata per la produzione, la pulizia, gli impianti sanitari o l’irrigazione.
9 I rifiuti sono composti da rifiuti pericolosi e non pericolosi. Questo valore viene esposto unicamente per le aziende attive nel ramo Gaming Technology.
Le variazioni dei dati rispetto all’esercizio precedente sono spiegate nella rispettiva sezione del presente capitolo.
INDICE
6
NOVOMATIC in breve
8 Organigramma
10 Cifre e dati 2018
12 Eventi principali nel 2018
14 Attività in tutto il mondo
16 Lo sviluppo del Gruppo NOVOMATIC
19 Premessa del fondatore e azionista di maggioranza
21 Premessa del Board of Directors mondiale
23
NOVOMATIC: Relazione non finanziaria
24 Strategia di Corporate Responsibility
38 Corporate Responsibility Management
46 Responsible Entertainment
56 Always Compliant
64 Enjoy Working with Us
78 Going Green
86 Active in the Community
93 Dichiarazione del Board of Directors
94 Indice GRI integrato
104 Relazione dei revisori
La sede centrale di NOVOMATIC | Gumpoldskirchen
W I N N I N G NOVOMATIC
IN
BREVE
8 Organigramma
10 Cifre e dati 2018
12 Eventi principali nel 2018
14 Attività in tutto il mondo
16 Lo sviluppo del Gruppo NOVOMATIC
TOGETHER
17 Premessa del fondatore e azionista
di maggioranza
19 Premessa del Board of Directors mondiale
8 9
GRUPPO NOVOMATIC Gruppo NOVOMATIC
ORGANIGR AMMA Novo Invest GmbH
(Austria, 100 %)
NOVO SWISS AG
e le sue controllate (Svizzera, 100%)
Gruppo NOVOMATIC AG**
(Austria, 89,96% Novo Invest GmbH e 10,04% NOVO SWISS AG) Holding, R&S, produzione, vendite
AU S T R I A E U R O PA O R I E N TA L E G R A N B R E TA G N A PA E S I B A S S I
NOVOMATIC Gaming Industries GmbH* LETTONIA Astra Games Ltd. NOVOMATIC Netherlands B.V.
(100%) R&S, produzione, vendite Alfor SIA (100%) R&S, produzione, vendite (100%) R&S, produzione, vendite
ADMIRAL Casinos & Entertainment AG (60%) Gestore di sale gioco Bell-Fruit Group Ltd.
(100%) Gestore di sale gioco (100%) R&S, produzione
ADMIRAL Sportwetten GmbH ROMANIA Gamestec Leisure Ltd.
(100%) Offerente di scommesse sportive Novo Investment RO SRL (100%) Vendite
A LT R I M E R C AT I
Casinos Austria AG (100%) Vendite Luxury Leisure Ultd.
(17,19%) Gestore di casinò Intertop Leisure SRL (100%) Gestore di sale gioco AUSTRALIA
Österreichische Lotterien Gesellschaft m.b.H. (100%) Gestore di sale gioco Playnation Ltd. Ainsworth Game Technology Ltd.
(23,25%) Gestore di lotterie Novo VLTech Solutions SRL (100%) Gestore dispositivi di intrattenimento (52,90%) R&S, produzione, vendite
NOVOMATIC Lottery Solutions GmbH (100%) Distributore di Video Lottery Terminal
(100%) Sviluppo di piattaforme di gioco, soluzioni per USA
lotterie elettroniche e terminali per lotteria, vendite MACEDONIA NOVOMATIC Americas Sales LLC
Greentube Internet Entertainment Solutions GmbH HTL Makedonija DOOEL
S PA G N A (100%) R&S, vendite
(100%) R&S, gestione e vendita di soluzioni online e (100%) Vendite
mobili per casinò, soluzioni di terminali basati su server MA Gaming DOOEL NOVOMATIC Gaming Spain S.A.
(100%) Gestore di sale gioco (100%) R&S, produzione, vendite
Makoten DOOEL Admiral Operations Spain S.L.
(100%) Gestore di casinò (100%) Gestore di sale gioco
GiGames S.L. Gruppo NOVOMATIC
SERBIA (100%) R&S, produzione, vendite
GERMANY Novo Investment d.o.o.
Il Gruppo NOVOMATIC comprende Novo Invest GmbH, il
complesso d’aziende NOVOMATIC AG e la holding svizzera
(100%) Vendite NOVO SWISS AG, di proprietà di Johann F. Graf.
LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH Admiral d.o.o.
(100%) R&S, produzione, vendite (100%) Gestore di sale gioco
I TA L I A L’insieme delle aziende NOVOMATIC AG
ADMIRAL ENTERTAINMENT GmbH
(100%) Gestore di sale gioco POLONIA NOVOMATIC Italia S.p.A. NOVOMATIC AG fa parte del Gruppo NOVOMATIC
e comprende le società controllate rilevanti riportate
Casino Royal GmbH NOVOMATIC Technologies Poland S.A. (100%) R&S, produzione, vendite
a fianco.
(100%) Gestore di sale gioco e casinò (100%) R&S Allstar S.r.l. Il Gruppo NOVOMATIC AG è inoltre rappresentato da altre
Berlin GmbH & Co. KG (100%) Gestore di sale gioco società controllate inter alia in Germania, Inghilterra, Italia,
Spagna e in altri Paesi CEE.
(60%) Gestore di casinò Admiral Gaming Network S.r.l.
e SEE.
(100%) Concessionario apparecchi
da intrattenimento
* NOVOMATIC Gaming Industries GmbH è stata fusa con NOVOMATIC AG in data 5/10/2018. ** Estratto delle principali società controllate. Il Gruppo NOVOMATIC AG fa parte del Gruppo NOVOMATIC ed è rappresentato in tutto il mondo da 226 controllate
integralmente consolidate.
10 11
GRUPPO NOVOMATIC MONDO
CIFRE E DATI 2018 DIPENDENTI
> 30.000
in tutto il mondo
ORE DI PROGRAMMAZIONE
> 300.000
per anno
Nei suoi primi 38 anni di storia il Gruppo NOVOMATIC è diventato uno dei top player dell’in-
dustria del gioco e il numero uno nel settore della tecnologia di gioco high-tech in Europa.
SEDI TA S S O D I E S P O RTA Z I O N E
26 centri tecnologici
in 16 Paesi 97 %
16 sedi produttive in
11 Paesi
ÖSTERREICH
FAT T U R ATO
SUPERFICIE DIPENDENTI G I O R N I D I FORMAZIONE
120,000 m² ~3.200 E AGGIORNAMENTO ~€ 5.0 miliardi
Gumpoldskirchen HQ in Austria ~40.000
T E M P O D I M O N TA G G I O : C AV I TERMINALI DI GIOCO
Q U OTA R O S A
7,5 h 55 m 54 % ~255.000
in funzione
per terminale di gioco per terminale di gioco
N A Z I O N A L I TÀ SINGOLI ELEMENTI DIRITTI DI P R O P R I E TÀ C AV I P R O D OT T I
~70 250 I N T E L L E T T UA L E
9.000 km
in Austria per terminale di gioco
~ 4.800
12 13
NOVOMATIC IN 365 GIORNI 22 Giugno di euro. Ciò significa che 1 euro su 94 in Bassa Austria e 1
euro su 238 a Vienna è prodotto da NOVOMATIC. Inoltre, ad
I NOSTRI EVENTI
ogni posto di lavoro ne sono associati altri due all’esterno
del gruppo.
20 Novembre
PRINCIPALI NEL 2018 Standard & Poor’s assegna un
rating “BBB” con previsione
stabile
NOVOMATIC vince il premio per le esportazioni della WKO
A novembre l’agenzia inter-
Come provider full service a livello internazionale su tutti i mercati rilevanti del gioco legale, In occasione del premio per le esportazioni assegnato dalla nazionale di rating Standard
Camera di commercio austriaca (WKO), NOVOMATIC si è & Poor’s ha assegnato il rating
NOVOMATIC copre tutti i segmenti dell’industria del gaming. aggiudicata l’oro nella categoria Turismo e Tempo libero. “BBB-/A-3” con previsione stabile, che conferma la posizione
Essendo un gruppo attivo a livello mondiale nel settore di NOVOMATIC ai vertici del settore. Per l’azienda leader
delle tecnologie di gioco, questo premio rappresenta un austriaca questo risultato deriva dalla forte presenza euro-
importante riconoscimento dell’impegno del Gruppo a livello pea, dall’orientamento strategico in qualità di produttore e
8 gennaio glio completo di prodotti del Gruppo in occasione della internazionale e dimostra che, con la sua quota di esportazioni gestore di dispositivi di gioco nonché dal minore indebita-
fiera ICE (International Casino Exhibition) Totally Gaming del 97% circa in oltre 70 Paesi, NOVOMATIC contribuisce in mento rispetto ai concorrenti.
tenutasi a Londra. L’offerta presso lo stand fieristico di misura decisiva al successo economico dell’Austria.
NOVOMATIC spaziava da attrezzatura hi-tech per casinò,
sistemi e soluzioni di gestione della liquidità, passando per
3 Agosto
prodotti per sale gioco e pub fino alle scommesse sportive NOVOCompany Day: all’insegna della salute
23 Novembre
e ai giochi online, su mobile e social network.
Sicurezza, sostenibilità e benessere sono stati al centro del
13 febbraio primo NOVOCompany Day tenuto nella sede centrale di Gum-
Semaforo verde per la partecipazione di maggioranza in poldskirchen. Circa 330 dipendenti hanno avuto la possibilità
Ainsworth di completare un ampio programma ripartito tra 20 stazioni
diverse. In questo modo hanno potuto rinfrescare le proprie
Con la partecipazione di maggioranza pari al 52,2% in Ains- conoscenze di primo soccorso, imparare il corretto utilizzo
worth Game Technology Ltd. (AGT), NOVOMATIC è riuscita a degli estintori o provare le biciclette elettriche. Diverse confe-
gettare un’importante pietra miliare nel consolidamento della renze e presentazioni hanno inoltre fornito istruttive infor- Forum degli stakeholder: responsabilità aziendale
strategia di crescita internazionale negli Stati Uniti. Con oltre mazioni in materia di salute e alimentazione.
300 milioni di euro, l’acquisizione della quota di AGT rappre- Nella dialettica tra responsabilità aziendale, personale e soci-
senta il più grande investimento mai fatto da una società austriaca Global Gaming Awards: “Casino Supplier of the Year”
20 Settembre ale, NOVOMATIC e ADMIRAL hanno invitato più di 250 stake-
in Australia. Ainsworth è una società quotata in Australia con holder a un dibattito tenutosi al Novomatic Forum. Il 7° Sta-
sede a Newington, Sydney, e sedi in Nord e Sud America. NOVOMATIC è stata premiata a Londra come “Casino Sup- keholder Forum di NOVOMATIC e ADMIRAL è stato dedicato
plier of the Year” per i suoi risultati come provider affidabile alla responsabilità aziendale e alla sostenibilità ambientale.
9 febbraio e innovativo di tecnologia a livello internazionale. Il premio, Le conferenze e un dibattito di prestigio hanno dato vita a
ripartito in 16 categorie, è stato assegnato da una giuria di un dialogo costruttivo tra diversi stakeholder riguardanti i
50 esperti che ha selezionato il vincitore tra 185 candidati. progressi passati e presenti nell’ambito della Corporate Res-
Questo premio è tra i riconoscimenti più rispettabili del set- ponsibility.
tore gaming, poiché ogni voto viene verificato dalla società
di revisione attiva a livello mondiale KPMG. Uno studio dimostra che NOVOMATIC è un’importante loco-
motiva dell’economia austriaca
Uno studio dell’”Economica Institut für Wirtschaftsfor-
Nuovo record alla fiera ICE Totally Gaming schung” dimostra che NOVOMATIC rappresenta un motore
decisivo per l’economia austriaca. La società genera un valore
Su una superficie di circa 4.700 m², dal 6 all’8 febbraio della produzione lordo (il valore di tutti i prodotti e i ser-
25 aziende di NOVOMATIC hanno presentato il portafo- vizi realizzati nel processo di produzione) pari a 1,3 miliardi
14 15
N OVO M AT I C
Centri di competenza
N OVO M AT I C
Attività
S E D E C E N T R A L E D I N OVO M AT I C
Gumpoldskirchen
NOVOMATIC
AT TIVITÀ
MONDIALI
LO SVILUPPO DEL
GRUPPO NOVOMATIC
ACQUISIZIONE NIKI LAUDA ACQUISIZIONE
Casino ADMIRAL Prater, Austria diventa ambasciatore del marchio BlueBat Games Inc., Canada
2005 2014 NOVOMATIC 2015
OBBLIGAZIONE AbZorba LLC, USA
Obbligazioni per un ammontare Casino Tornado, Lituania
Negli ultimi 10 anni il Gruppo NOVOMATIC ha visto il numero di dipendenti in tutti i continenti complessivo di 200 milioni di euro, Österreichische Lotterien GmbH, ACQUISIZIONE
RIVOLUZIONE TECNOLOGICA Austria Austria Ainsworth Game Technology Ltd.,
superare le 30.000 unità. LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH Playnation Ltd., Gran Bretagna 2018 Australia
2006 rivoluziona il mercato tedesco del INAUGURAZIONE
gioco con il nuovo concetto multi- Hotel Casino FlaminGO, Macedonia ENTRATA SUL MERCATO
game NOVOLINE Madrid (Operations),
ACQUISIZIONE Catalogna (Lotteria) INAUGURAZIONI
Luxury Leisure Ultd., Gran Bretagna, Casinos Mecklenburg West-Pomerania,
Scozia CORPORATE CREDIT RATING Germania
FONDAZIONE ACQUISIZIONE ACQUISIZIONE GiGames S.L., Spagna S&P assegna a NOVOMATIC AG un Casino Admiral, Liechtenstein
da parte di Johann F. Graf, Austria Astra Games Ltd., Gran Bretagna Crown Technologies GmbH, Germania, rating “investment grade” BBB e una Casino Sunborn Admiral, Gibilterra
1980 2004 2007 primo produttore di terminali di gioco previsione stabile
Crown Gaming S.A.C., Perù Elam Group Electronic Amusement B.V., ENTRATA SUL MERCATO
Paesi Bassi PRESTITI OBBLIGAZIONARI Moldavia
per un ammontare complessivo
ENTRATA SUL MERCATO di 275 milioni di euro, Austria RAFFORZAMENTO DEL MARCHIO
RIVOLUZIONE TECNOLOGICA ACQUISIZIONE Israele, Illinois, Costa Rica, Fusione di Crown Technologies GmbH
I primi terminali dual screen LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH, Honduras, Guatemala con LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH
1985 NOVOMATIC 2003 Germania, produttore di terminali INAUGURAZIONE il 14/6/2018
rivoluzionano il mercato di gioco Nuova sede centrale di NOVOMATIC a OBBLIGAZIONI ACQUISIZIONE Fusione di NOVOMATIC Gaming
2009 Gumpoldskirchen, Austria Obbligazioni per un ammontare Electro Systems S.p.A, Italia Industries GmbH con NOVOMATIC AG
2013 complessivo di 250 milioni di euro, 2016 MG Gaming S.r.l., Italia il 5/10/2018
Austria Casinos Austria AG, Austria Fusione di NOVOMATIC Italia Services
ENTRATA NEL MERCATO Lotaria Kombëtare Sh.p.k., Albania S.r.l. con NOVOMATIC Italia S.p.A.
Europa centrale, meridionale FONDAZIONE ENTRATA SUL MERCATO OTIUMGI S.L., Spagna il 23/10/2018
1989 e orientale ADMIRAL Casinos & Entertainment AG Paesi Bassi, Romania (con VLT), Talarius Ltd., Gran Bretagna
2000 in Svizzera and Advanced Technology OBBLIGAZIONI Eurocoin Gaming B. V., JVH exploitatie,
Systems International S.A. in Polonia Due obbligazioni per un ammontare Paesi Bassi, Betware Holding hf., ACQUISIZIONE
(NOVOMATIC Polonia) 2010 complessivo di 350 milioni di euro, Islanda ENTRATA SUL MERCATO Casino Royal GmbH, Germania
Austria Tunisia (lotteria), Francia 2017
FONDAZIONE
ADMIRAL Sportwetten GmbH, ENTRATA SUL MERCATO INAUGURAZIONI Basque Gaming S.L., Spagna
1991 Austria Ingresso sul mercato online in Italia ACQUISIZIONE Casino Admiral San Roque, Spagna NOVOMATIC Technologies
INNOVAZIONE attraverso l’acquisizione del Gruppo Acquisiti asset significativi del Gruppo Nuova sede centrale per Greentube, Poland S.A., Polonia
Sviluppo della Greentube, Austria 2012 Danoptra Gaming (Bell-Fruit Group Austria ATT S.A., Polonia
1997 piattaforma hardware Coolfire™ e Gamestec Leisure Ltd.) in Gran
per casinò, presentazione dei Bretagna OBBLIGAZIONI BENCHMARK ENTRATA SUL MERCATO
SVILUPPO primi dispositivi multiplayer e Obbligazioni per un ammontare di 500 Liechtenstein
Rivoluzionamento del settore AWP: automatizzazione del gioco della milioni di euro, Austria
1995 lancio sul mercato di multi-game roulette con lo sviluppo della roulette INAUGURAZIONE
interattivi e sviluppo dei primi TouchBet® ACQUISIZIONE FONDAZIONE ADMIRAL Arena Prater, Austria
dispositivi multiplayer Spielbank Berlin, Germania NOVOMATIC Americas Holding Inc.,
2011 USA
19
PREMESSA DEL FONDATORE ED
AZIONISTA
DI MAGGIOR ANZA
Gentilissimi,
Con la conclusione dell’acquisizione della maggioranza delle
Nel 38° anniversario dalla sua fondazione, NOVOMATIC quote di Ainsworth Game Technology Ltd., NOVOMATIC ha
può guardare al 2018 come un altro esercizio di successo. compiuto un altro passo importante per il consolidamento
Il Gruppo NOVOMATIC AG ha registrato una crescita del della sua posizione di attore globale del settore. Anche se
fatturato del 10,5%, che si attesta a 2.613,6 milioni di euro. saranno ancora necessarie molta assiduità e fatica, sono
Insieme a Novo Invest GmbH e alla holding NOVO SWISS convinto che con la nostra strategia espansiva nei mercati
AG, il fatturato consolidato del Gruppo NOVOMATIC per più importanti del Nord e Sud America e dell’Asia abbiamo
l’esercizio precedente ha raggiunto circa 5 miliardi di euro. imboccato il percorso giusto.
Ciò che tuttavia mi rallegra particolarmente è che il Gruppo
NOVOMATIC AG, illustrato nella presente relazione, non si Il dinamismo economico del nostro gruppo di aziende mi
contraddistingue solo per un fatturato da record, ma anche permette di guardare al futuro con fiducia con l’avvicinarsi
per il numero di addetti più alto mai raggiunto. Il numero dei del 40° anniversario della fondazione di NOVOMATIC. Perché
nostri dipendenti, che l’anno scorso era pari a 23.004, ha ora con la sua forza innovatrice in qualità di provider full service
raggiunto 23.495 unità. in tutti i segmenti del nostro settore, il gruppo leader europeo
nelle tecnologie per il gioco può contare sul suo bene più
Oltre all’aumento del fatturato nel settore Gaming prezioso: i suoi dipendenti. Senza il loro impegno e le loro
Technology, anche il settore Gaming Operations, con 1.644,9 capacità la storia di successo di NOVOMATIC non sarebbe stata
milioni di euro, ha contribuito ad una rinnovata crescita possibile. Credo pertanto fermamente che riusciremo anche in
sostanziale. Il numero di sale gioco gestite da NOVOMATIC futuro a mantenere e addirittura a rafforzare la fiducia dei
a livello internazionale ha superato le 2.100 unità (dato nostri clienti e partner verso il nostro Gruppo e nei confronti
raggiunto nello stesso periodo dello scorso anno). Anche il di tutti i suoi allettanti prodotti e servizi.
numero delle slot machine gestite ha raggiunto un nuovo
picco. Sono assolutamente convinto che le decisioni più importanti
a livello aziendale coinvolgono le persone. Sono infatti i
Nel corso del periodo di riferimento, nei quattro mercati nostri dipendenti a costituire la base del nostro successo:
principali del gioco legale in Europa – Germania, Spagna, ogni singolo membro della famiglia NOVOMATIC che nel
Italia e Gran Bretagna – abbiamo confermato ed esteso frattempo ha raggiunto oltre 30.000 unità.
la nostra forte presenza sul mercato in circostanze molto
differenti. In Germania, che rappresenta il nostro principale
mercato, l’inasprimento delle condizioni generali del settore
ci hanno portato a ridurre le sedi e i dispositivi di gioco
nell’intero mercato. Noi di NOVOMATIC ci siamo preparati
per tempo alle nuove disposizioni e adottiamo tutte le
misure necessarie per affrontare le nuove e difficili condizioni
generali. Vorrei cogliere l’occasione per complimentarmi con
tutti i nostri dipendenti. Ogni volta che negli scorsi anni sono Prof. Johann F. Graf
state applicate modifiche normative, si sono adattati ai nuovi Founder and Majority Shareholder
1980 – 2018
requisiti e li hanno messi in pratica nel miglior modo possibile.21
PREMESSA DEL
BOARD OF DIRECTORS
MONDIALE
Harald Neumann Thomas Graf
Gentilissimi, rappresenta un elevato riconoscimento della presenza
internazionale di NOVOMATIC, ma anche una conferma
nell’esercizio 2018 il Gruppo NOVOMATIC AG è riuscito ad del fatto che come leader europeo contribuiamo in misura
aumentare nuovamente il suo fatturato che, con 2.613,6 significativa al successo delle esportazioni austriache.
milioni di euro (2.366,1 milioni nel 2017), ha raggiunto il
valore più elevato nella nostra storia. Questo corrisponde Questa rilevanza sul fronte dell’economia politica è
a una crescita del 10,5% rispetto all’esercizio precedente; sottolineata anche da uno studio condotto dal rinomato
nell’esercizio di riferimento i ricavi dagli apparecchi di gioco “Economica Institut für Wirtschaftsforschung”, che esamina
hanno registrato un andamento particolarmente positivo. gli effetti economici a livello di economia politica e regionale.
Al momento l’attenzione è rivolta al consolidamento della Inoltre NOVOMATIC è sinonimo di sviluppo aziendale
crescita repentina degli anni passati, accelerata dalle nuove improntato alla responsabilità sociale e alla sostenibilità
acquisizioni. Parallelamente abbiamo cominciato a puntare ambientale, che prende in considerazione – oltre agli aspetti
sull’ottimizzazione, per tutte le subsidiaries nel mondo, delle economici – anche gli interessi ambientali, sociali e dei
procedure e delle strutture interne puntando sul potenziamento lavoratori, l’attenzione ai diritti umani, la lotta alla corruzione
delle sinergie tra tutte le realtà operanti nel Gruppo. e altri temi importanti. Nel capitolo della Relazione non
finanziaria sono riportate informazioni riguardanti i successi,
Osserviamo con particolare piacere che l’importanza e gli obiettivi, le attività e gli indicatori di prestazione nelle
l’affidabilità dell’azienda sono sempre più riconosciute cinque aree strategiche di intervento alla base della nostra
Dr. Christian Widhalm Ryszard Presch
da fonti esterne; così per la seconda volta consecutiva responsabilità aziendale.
NOVOMATIC ha ricevuto a Londra il prestigioso Global
Gaming Award nella categoria “Casino Supplier of the Year”. Garanzia essenziale del successo futuro sono le nostre
collaboratrici e i nostri collaboratori. Per questa ragione
In Austria, inoltre NOVOMATIC si è aggiudicata il primo posto NOVOMATIC investe nel suo organico allo scopo di
nella categoria Tempo libero del Premio per le esportazioni aumentarne la soddisfazione e creare il miglior ambiente
della Camera di commercio austriaca. Come gruppo attivo di lavoro possibile; lo testimoniano anche numerose attività
a livello mondiale nel settore delle tecnologie di gioco realizzate nell’esercizio di riferimento, come ad esempio la
con esportazioni in oltre 70 paesi, questo premio non solo NOVOSilverFamily, NOVOMoms&Dads e il NOVOCompany Day.
Harald Neumann Dr. Christian Widhalm Ryszard Presch
Presidente del Consiglio Deputy Chairman, Chief Operating Officer
di amministrazione, CEO Chief Investment Officer
Peter Stein Bartholomäus Czapkiewicz
Thomas Graf Peter Stein Bartholomäus Czapkiewicz
Chief Technology Officer Chief Financial Officer Chief Systems Development OfficerW I N N I N G REL A ZIONE
NON FINANZIARIA
24 La strategia di Corporate Responsibility
38 Corporate Responsibility Management
46 Responsible Entertainment
56 Always Compliant
64 Enjoy Working with Us
78 Going Green
86 Active in the Community
93 Dichiarazione del Board of Directors
94 Indice GRI integrato
TOGETHER 104 Relazione dei revisoriPanoramica | Relazione non finanziaria |
24 25
STR ATEGIA DI Il valore aggiunto della Corporate Responsibility è misurabile
concretamente anche in relazione al successo commerciale.
L’azienda necessita inoltre di numerosi input per lo
svolgimento delle proprie attività commerciali, quali ad
CORPOR ATE RESPONSIBILIT Y
Questo si consegue tra l’altro aggiudicandosi e assicurandosi esempio: prodotti semi-finiti, risorse, energia, dipendenti
licenze, mediante una sicurezza legale garantita, una qualificati e licenze, gestendo tutti questi aspetti.
riduzione dei costi ottenuta con un utilizzo efficiente
delle risorse, la riduzione degli infortuni e di malattie, il Identificazione e valutazione
reclutamento dei migliori talenti sul mercato nonché con delle ripercussioni
L’obiettivo di NOVOMATIC è quello di essere un precursore del settore anche nell’ambito della l’instaurazione di rapporti a lungo termine con clienti,
partner commerciali e altri stakeholder. Nel 2017 NOVOMATIC ha condotto una valutazione completa
responsabilità sociale e ambientale. degli effetti ambientali, sociali e pubblici, detti anche
La presente relazione descrive la gestione, le misure e i “Impatti”, della propria attività. Il processo di analisi ha
risultati della responsabilità aziendale di NOVOMATIC. seguito i requisiti previsti dai principi della Global Reporting
Initiative (GRI).
L’assunzione di responsabilità per le ripercussioni sociali e Ciò consente di gestire attivamente lo sviluppo della CR e di Responsabilità aziendale
ambientali dell’attività aziendale costituisce un elemento mettere a disposizione le corrispondenti informazioni a livello nell’attività quotidiana Global Reporting Initiative: www.globalreporting.org
imprescindibile in NOVOMATIC. Questo riveste un’enorme di gruppo. Tutte le iniziative sono orientate a una strategia di
importanza perché l’azienda si considera parte attiva Corporate Responsibility a lungo termine. Nel 2017 sono stati Al fine di definire i campi e i principi d’azione nell’ambito Inoltre sono state realizzate numerose interviste strutturate
della società e di conseguenza fornisce un contributo definiti indicatori chiave di performance (Key Performance della propria responsabilità aziendale, nel 2017 con esperti nel settore della tutela dei giocatori, della
all’accettazione sociale e all’ottenimento di licenze. Inoltre Indicator - KPI) attendibili e misurabili nei rispettivi campi NOVOMATIC ha attuato un processo completo che prevenzione del gioco d’azzardo patologico, della Corporate
NOVOMATIC gode sia di una forte attrattiva come datore d’azione della CR, che renderanno comprensibile alla ha portato fondamentalmente i rappresentanti della Responsibility e Sustainability. Allo scopo di identificare la
di lavoro e per gli investimenti, sia di una corrispondente dirigenza e agli stakeholder esterni l’andamento dei temi di dirigenza e delle società controllate a identificare gli rilevanza e la portata degli impatti è stata inoltre attuata
reputazione. I tempi in cui la responsabilità aziendale, in CR di rilievo. La performance in termini di CR diviene quindi aspetti positivi e le ripercussioni negative a livello sociale, una attenta analisi del settore con aziende appartenenti
inglese “Corporate Responsibility” (CR), era semplicemente un – similarmente alla performance finanziaria – ben misurabile ambientale e pubblico lungo l’intera catena di creazione ai peer group di riferimento. Il risultato è una valutazione
termine vuoto per singole iniziative, sono ormai passati. Con i e trasparente. del valore di NOVOMATIC e a classificarli sulla base della delle ripercussioni positive e negative dell’azienda nei campi
suoi stakeholder come autorità, politici, investitori, gruppi di rispettiva rilevanza. La seguente panoramica rappresenta d’azione strategici (pilastri di CR). La valutazione è stata
interesse, media, dipendenti e partner commerciali, la società L’anno scorso il numero di aziende incluse nel CR Report in forma integrata gli elementi della creazione del valore integrata nella matrice di materialità che verrà illustrata nel
non può più accontentarsi di mere dichiarazioni di intenti. Per (aziende core) è aumentato considerevolmente, così come dell’azienda, gli input necessari e gli output generati nonché prossimo capitolo.
essere percepiti e definiti come azienda responsabile, oggi, è anche la qualità e l’attendibilità degli indicatori. Per tutti gli stakeholder. La rappresentazione grafica è orientata al
necessario uno sviluppo misurabile e una variazione positiva i KPI sono stati definiti obiettivi qualitativi. I raffronti tra Framework di reporting integrato dell’International I campi d’azione strategici
nei campi d’azione sostanziali (ambientale, sociale e pubblico) diversi anni, quest’anno possibili per la prima volta, in futuro Integrated Reporting Council (IIRC). della CR
della responsabilità aziendale. saranno integrati con obiettivi quantitativi. Gli obiettivi del
Gruppo, la mission e i principi di condotta sono stabiliti nel International Integrated Reporting Council (IIRC): Il principio centrale di sviluppo presente all'interno dei
NOVOMATIC lavora assiduamente per estendere le responsabilità, Codice di Corporate Responsibility, attualmente in fase di www.integratedreporting.org campi d'azione strategici “Responsible Entertainment”,
le strutture e i processi della Corporate Responsibility a livello di revisione, che costituisce uno standard minimo a livello di “Always Compliant”, “Enjoy Working with Us”, “Going
Gruppo. Gruppo. L’obiettivo è di mantenere o incrementare gli output positivi, Green” e “Active in the Community” è il seguente:
come la creazione di posti di lavoro, le imposte locali e la “Il successo è possibile solamente con l’assunzione di
formazione dei dipendenti. Gli effetti potenzialmente responsabilità (“Winning Responsibly”)”. La visione di
La Corporate Responsibility come “value driver” di NOVOMATIC negativi riconducibili all’attività e alla società, come le fondo è divenire il provider più innovativo e responsabile
problematiche legate al gioco, l’uso improprio dei prodotti, di “Responsible Entertainment” al mondo. I temi e le misure
la violazione di leggi, ma anche le emissioni di CO2, la concreti in questo ambito strategico derivano dall’analisi di
RIDUZIONE DEI COSTI E DEI RISCHI ASSICURAZIONE DELLA produzione di rifiuti, il consumo di risorse o gli incidenti sul materialità condotta e dai temi importanti definiti tramite
P O S I Z I O N E S U L M E R C ATO lavoro, dovrebbero essere ridotti al minimo. la stessa. Gli indicatori non finanziari presentati per la prima
Efficienza energetica volta nel 2017 in tutto il Gruppo consentono una gestione
Ottenimento di licenze Gli stakeholder rilevanti come le autorità che conferiscono le e una comunicazione strutturate dello sviluppo della CR. I
Efficienza nell’utilizzo delle risorse
Sicurezza legale licenze, gli investitori e i finanziatori valutano in misura sempre valori aziendali “do – enjoy – respect” vengono considerati
Prevenzione di rifiuti e acque di scarto
Attrattività come datore di lavoro maggiore le attività dell’azienda anche alla luce degli aspetti in tutte le attività svolte. La base è costituita dalla fiducia e
Prevenzione degli infortuni
Attrattività per gli investimenti sociali e ambientali. Qualora perdesse la loro fiducia, l’azienda dal sostegno di tutti gli stakeholder dell’azienda.
Riduzione delle assenze per malattia
rischierebbe di mettere a repentaglio le licenze o di incontrare
Rapporti a lungo termine con clienti e partner
maggiori difficoltà nel reperimento di investitori e finanziatori.
NOVOMATIC AG Relazione annuale 2018 NOVOMATIC AG Relazione annuale 2018Panoramica | Relazione non finanziaria |
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Il modello commerciale del Gruppo NOVOMATIC AG Struttura strategica della Corporate
Responsibility di NOVOMATIC
S TA K E H O L D E R S :
UN SOSTEGNO ESSENZIALE
La nostra convinzione:
winning responsibly
Stakeholders esterni: Stakeholders interni:
clienti, partner commerciali, autorità politiche e pubbliche, esperti del settore e rappresentanti Titolari, Direzione
dell’industria, associazioni economiche, investitori e istituti finanziari, media, partner per aziendale, Dipendenti
sponsorizzazioni e donazioni, centri di formazione, enti a tutela dei giocatori e strutture LA NOSTRA VISIONE
sanitarie, ONG (con una finalità diversa dalla tutela dei giocatori), esperti nel campo della
La nostra visione:
responsabilità sociale
NOVOMATIC è il più innovativo e responsabile
provider dell'intrattenimento
INPUT AT T I V I TÀ C O M M E R C I A L I OUTPUT POSITIVI I NOSTRI PILASTRI
NECESSARI S V O LT E Q U OT I D I A N A M E N T E R E A L I Z Z AT I S T R AT E G I C I :
Capitale finanziario
Finanziari
• Capitale proprio o di credito, fiducia GAMING GAMING
B2B CLIENTI B2C CLIENTI • Utili per gli investitori e i titolari
degli investitori TECHNOLOGY O P E R AT I O N S
• Imposte a livello locale e inter-
nazionale
Capitale di produzione
Enjoy Working
Entertainment
Going Green
Active in the
Responsible
Community
Analisi di mercato, Scelta delle sedi & • Valore aziendale
Compliant
• Infrastrutture, impianti, macchinari,
with Us
Always
design, sviluppo B2B PRODUCTS Gestione B2C PRODUCTS • Reddito per fornitori e partner
prodotti finiti e semifiniti, materie
commerciali
prime (metalli, legno, plastica,
Stationary • Salario per i dipendenti
vernici, ecc.)
Licenze • Contenuti Richiesta di licenze
(giochi, piattaforme, • Ristorazione
Capitale umano
software tecnologici, • Lotteria Non finanziari I nostri valori Do – Enjoy – Respect
• Competenze e prestazioni dei
Produzione, sistemi d’accesso e di (VLT/Online) • Valore dell’intrattenimento (con
dipendenti, attrattiva in qualità di Commercializzazione
montaggio gestione dei casinò) • Scommesse i prodotti)
datore di lavoro
• Hardware sportive • Creazione di posti di lavoro
(sistemi automatici, • Gaming • Dipendenti qualificati La nostra mission: siamo un partner degno
Capitale intellettuale Marketing equipment) Tutela dei giocatori • Cash Gaming • Consolidamento della sede
• Diritti di proprietà intellettuale (vendite, locazione) di fiducia per tutti gli stakeholders
• Dotazione dell’innovazione
(brevetti), software, capacità
(dotazione per i casinò, Online • Promozione di iniziative d’uti-
innovativa dei dipendenti, strutture
Assistenza, arredamenti) Assistenza, lizzo comune (sponsorizzazioni,
organizzative
manutenzione manutenzione • O nline Gaming donazioni, lavoro volontario)
Nell’ambito dell’elaborazione dei campi d’azione strategici
• Mobile Gaming • Sicurezza (per clienti e dipen-
Capitale di risorse naturali della CR di NOVOMATIC, il team di CR, di concerto con
• Social Gaming denti)
• Energia, acqua, materie prime Sicurezza
Ristrutturazione • Lotta al gioco illegale rappresentanti delle controllate, ha stabilito principi di
(filiali, IT) condotta applicabili a livello di gruppo, che descrivono
• Concorrenza leale
Capitale sociale
• Fiducia dei clienti, licenze concesse l’esigenza dell’azienda di evitare ripercussioni negative e
dalle autorità, collaborazioni con favorire risultati positivi. Tali principi fungono da filo guida
partner commerciali e fornitori, per le singole iniziative intraprese e sono riportati all’inizio
sostegno dell’attività commerciale dei capitoli di questo report. A titolo d’integrazione sono
da parte degli stakeholder,
GRI 102-15 stati identificati quegli indicatori che risultano sensati per
immagine, valore dei marchi
lo sviluppo delle prestazioni del rispettivo campo d’azione
RIPERCUSSIONI A LT R I I N P U T strategico.
CH E VORRE MMO EVITA RE
• Comportamento di gioco problematico • Corruzione e violazioni della legge • Software e hardware • Servizi di sicurezza
• Utilizzo scorretto dei prodotti • Consumo delle risorse quali acqua, energia, materie prime • Servizi di logistica • Prodotti per la ristorazione
• Infortuni sul lavoro • Rifiuti (pericolosi e non) • Infrastruttura e sedi
• Impatti negativi sulla salute • Emissioni, ad esempio dirette e indirette dovute al consumo
• Discriminazioni e disparità di trattamento energetico e ai trasporti
NOVOMATIC AG Relazione annuale 2018 NOVOMATIC AG Relazione annuale 2018Panoramica | Relazione non finanziaria |
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Alla luce dell’estensione, avvenuta nel 2018, del numero In futuro si prevede di definire e concretizzare ulteriormente La seguente rappresentazione illustra i campi d’azione
di società controllate incluse nella gestione di CR e della anche obiettivi quantitativi, appena i dati del gruppo saranno strategici, i temi rilevanti, i corrispondenti principi d’azione,
possibilità, concretizzatasi oggi per la prima volta, di completi e in base ad essi sarà possibile determinare obiettivi gli indicatori per la gestione e gli obiettivi: questa è l’origine
raffrontare i valori annuali, sono stati definiti obiettivi significativi. del programma di CR “Winning Responsibly” di NOVOMATIC
qualitativi. Nel 2019 sarà attribuita la massima importanza AG per i prossimi anni.
al miglioramento della qualità dei dati e all’ampliamento del
perimetro delle aziende coinvolte.
Programma di Corporate Responsibility
Campo d’azione
Temi rilevanti Principi d’azione Indicatori per la gestione Obiettivi strategici
strategico
Responsible • Tutela dei giocatori e prevenzione • Offriamo un intrattenimento responsabile e ci assicuriamo
“ • G
rado d’attuazione delle iniziative di Responsible Enter- • Ottenimento e mantenimento di licenze tramite misure di RE
Entertainment del gioco d’azzardo patologico dell’utilizzo consapevole dei nostri prodotti e servizi”. tainment (RE) • Contrasto del gioco problematico e protezione dei gruppi
• Marketing responsabile • “Ci assicuriamo che i nostri dipendenti siano ben preparati • Certificazioni RE all’interno del Gruppo vulnerabili
• Sicurezza nelle sale gioco e attenti in materia di tutela dei giocatori in modo da iden- • Applicazione della policy RE • Rispetto della policy di RE
tificare i comportamenti problematici e gestirli”.
• “Impediamo l’utilizzo dei nostri prodotti ai minorenni
e ad altri gruppi vulnerabili”.
Always • Lotta alla corruzione e prevenzione del • “Implementiamo sistemi che sostengono la nostra confor- • L ivello di applicazione delle istruzioni del Codice di condot- • R
ispetto dei requisiti di legge nonché del Codice di condotta
Compliant riciclaggio di denaro mità legale e agiamo nel rispetto delle norme del Codice ta e delle direttive aziendali e delle direttive aziendali
• Protezione dei dati di condotta”. • Segnalazione delle violazioni delle disposizioni di legge, • Prevenzione di atti di corruzione e riciclaggio di denaro
• Prevenzione dell’uso improprio dei • “Ci sforziamo di riconoscere e di prevenire i comportamenti del Codice di condotta e delle direttive aziendali • Protezione dei dati personali di clienti e altri stakeholder
prodotti e della concorrenza sleale fraudolenti e criminosi all’interno dell’azienda”.
• Responsabilità dei fornitori • “Ci accertiamo che i diritti di protezione dei dati dei nostri
• Diritti dell’uomo clienti e stakeholder vengano sempre rispettati”.
• Concorrenza leale
• Public Affairs
Enjoy Working • Formazione e aggiornamento • Sosteniamo lo sviluppo dei nostri dipendenti e offriamo
“ • uota rosa totale e a livello direttivo
Q • Posizionamento sul mercato come datore di lavoro attrattivo
with Us • Sicurezza sul lavoro e tutela della salute loro opportunità di formazione e aggiornamento”. • Numero di interruzioni del rapporto di lavoro • Creazione di un ambiente di lavoro salubre e sicuro che sostiene
• Diversità e parità di trattamento dei • “Vediamo nei nostri dipendenti una importante fonte di in- • Percentuale malattia la diversità e l’innovazione
dipendenti novazione, che rafforziamo”. • Percentuale infortuni
• Innovazione • “Apprezziamo la varietà del nostro personale e degli stake- • Ore di formazione e aggiornamento per dipendente
holder e garantiamo pari condizioni”.
• “Creiamo condizioni di lavoro sicure e salubri al fine di pre-
venire infortuni e malattie”.
Going Green • Consumo energetico ed emissioni • “Minimizziamo il nostro impatto ambientale attraverso un • Consumo energetico in MWh • R
iduzione al minimo del consumo di energia e risorse nonché
• Emissioni da trasporti e logistica utilizzo efficiente delle risorse e dell’energia e la riduzione • Emissioni CO2 in tonnellate di emissioni e rifiuti
• Consumo di risorse degli scarti e delle emissioni che provochiamo”. • Consumo d’acqua in m³ • Contributo alla protezione ambientale
• Rigenerazione • “Ci sforziamo di dare il nostro contributo positivo alla tu- • Rifiuti in tonnellate
• Rifiuti tela dell’ambiente nei processi di produzione e gestione”.
Active in the • Sponsorizzazioni, donazioni • "Diamo il nostro contributo sociale attraverso • Entità dell’effetto di sponsorizzazioni, • Contributo alla responsabilità sociale tramite sponsorizzazioni,
Community e volontariato sponsorizzazioni, donazione e attività di volontariato" donazioni e volontariato donazioni e volontariato
• “Siamo membri attivi e responsabili della società civile
• e investiamo nella comunità locale”.
GRI 103-1, 103-2, 102-16
SDG 12,6
NOVOMATIC AG Relazione annuale 2018 NOVOMATIC AG Relazione annuale 2018Panoramica | Relazione non finanziaria |
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Contributo agli obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite
e
Il Gruppo NOVOMATIC AG ambisce a sostenere gli Obiettivi dalla Global Reporting Initiative “An analysis of the goals
di sviluppo sostenibile (Sustainable Development Goals and targets”. Ulteriori dettagli in merito a tale relazione
o - SDG) delle Nazioni Unite entrati in vigore nel 2016, sono riportati nei paragrafi identificati con il logo SDG.
i essendo il datore di lavoro di circa 23.000 dipendenti, L’abbreviazione fa riferimento al rispettivo obiettivo SDG.
all’interno del perimetro di consolidamento, e un’azienda Una panoramica di tutti gli obiettivi SDG e i riferimenti di
internazionale con produzione e innovazioni tecnologiche. pagina per i rispettivi contenuti sono riportati nella sezione
La seguente panoramica illustra il contributo del Gruppo “Indice GRI, SDG, UNGC e NaDiVeG” alla presente relazione.
NOVOMATIC AG agli SDG introdotto alla luce del documento
pubblicato dal Global Compact delle Nazioni Unite e
Contributo di NOVOMATIC agli obiettivi di sviluppo sostenibile
Obiettivi SDG Sotto-obiettivi supportati Contributo NOVOMATIC
3.9. Riduzione del numero di decessi • Misure per la salute e la sicurezza per tutti
e delle malattie da inquinamento i dipendenti. 9.2. Contributo all’industrializzazione • Creazione di posti di lavoro in più di 50 Paesi.
di aria, acqua e suolo. • Gestione ambientale per la riduzione di rifiuti inclusiva e sostenibile. • Gestione della responsabilità aziendale per lo svi-
ed emissioni. luppo sociale e ambientale all’interno del Gruppo.
4.5. Eliminazione della disparità di genere • Ampia offerta di formazione e aggiornamento
nell’istruzione e l'impegno per garantire per tutti i dipendenti.
la parità di accesso a tutti i livelli di • Sostegno agli apprendisti. 12.6. Adozione di politiche sostenibili • Dal 2017 esposizione di indicatori di performance
istruzione e formazione. • Misure volte a garantire la diversità e integrazione delle informazioni non finanziari in una relazione non finanziaria.
e l’uguaglianza. di sostenibilità nel ciclo di relazioni. • Comunicazione trasparente in materia di
responsabilità ambientale, sociale e pubblica c
on i relativi stakeholders.
5.1. Cessazione di tutte le forme • Sostegno delle donne in posizioni dirigenziali.
di discriminazione nei confronti delle • Misure volte a garantire la diversità e
donne. l’uguaglianza.
13.1. Rafforzamento della capacità • Misurazione delle emissioni di CO2 causate
di adattamento ai rischi legati direttamente e indirettamente.
al clima e ai disastri naturali. • Misure volte alla riduzione del consumo di energia
e delle emissioni.
7.2. Aumento della quota di energie • Monitoraggio a livello di gruppo dei consumi
rinnovabili nel mix energetico. energetici assoluti e relativi, delle fonti ener-
7.3. Miglioramento dell’efficienza getiche impiegate e delle emissioni generate.
energetica.
16.3. Promozione dello stato di diritto • aranzia delle disposizioni di legge attraverso il
G
e della parità di accesso alla giustizia. Codice di condotta interno dell’azienda e le linee
guida del Gruppo.
8.1. Sostegno alla crescita economica • Misurazione dell’impatto economico di • Organizzazione e processi volti a segnalare o ad
locale e regionale. NOVOMATIC AG. identificare altrimenti le violazioni.
8.2. Raggiungimento di livelli più elevati di • Contributo alla performance economica locale,
produttività economica attraverso la attraverso la creazione di posti di lavoro, le
diversificazione, l’aggiornamento imposte locali versate e i fornitori regionali.
tecnologico e l’innovazione. • Promozione della forza innovativa sia
8.4. Contributo alla separazione tra crescita attraverso la formazione e l’aggiornamento United Nations Sustainable Development Goals: https://sustainabledevelopment.un.org
economica e consumo delle risorse che attraverso progetti di innovazione.
e prevenzione del degrado ambientale. • Misure per aumentare l’efficienza energetica
8.5. Raggiungimento della piena e produttiva delle risorse.
occupazione e di condizioni di lavoro • Creazione di circa 23.000 posti lavoro nel peri-
dignitose. metro di consolidamento in oltre 50 Paesi.
8.8. Protezione dei diritti legati al lavoro e • Misure relative alla tutela della salute, alla
creazione di un ambiente di lavoro sicuro sicurezza sul lavoro, alla garanzia di parità di
per tutti i lavoratori. trattamento nonché alla tutela dei diritti dei
lavoratori nel Gruppo.
NOVOMATIC AG Relazione annuale 2018 NOVOMATIC AG Relazione annuale 2018Panoramica | Relazione non finanziaria |
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Attuazione dei principi del Global Compact delle Nazioni Unite “NOVOMATIC occupa la In aggiunta a questo, il Corporate Responsibility Board
posizione di leader nel settore convoca incontri trimestrali per stimolare lo sviluppo e lo
NOVOMATIC fa suoi i dieci principi del Global Compact delle Nazioni Unite (UNGC), la più grande iniziativa al mondo nata per del gioco legale, responsabile scambio sui temi di CR rilevanti all’interno del gruppo. Il Board
favorire la responsabilità e la sostenibilità aziendale. Questo report è da intendersi come una relazione sugli sviluppi (Communication e sicuro. Questo ci consente di CR si compone di rappresentanti delle principali funzioni di
on Progress). Una panoramica di tutti gli obiettivi dell’UNGC e i riferimenti di pagina per i rispettivi contenuti sono riportati nella mantenere le nostre licenze e gruppo, delle unità operative in Austria e di esperti interni
sezione “Indice GRI, SDG, UNGC e NaDiVeG” alla presente relazione. di avere il sostegno dei nostri sui diversi temi della CR. In occasione di tali incontri vengono
stakeholder”. fornite informazioni rilevanti per la CR, e vengono avanzate
e discusse proposte attuative, al fine di assicurare una elevata
I P R I N C I P I D E L G L O B A L C O M PA C T integrazione della CR in tutte le unità operative e non.
DELLE NAZIONI UNITE
Per il coordinamento, la gestione e la misurazione dei campi
Diritti umani: Ambiente: d’azione della CR a livello internazionale, nel team CR
1. Le imprese devono sostenere la tutela dei diritti 7. Alle imprese è richiesto di adottare un approccio pre- Mrs. Martina Flitsch, Vicepresidente del internazionale sono coinvolte anche le principali controllate.
umani universalmente riconosciuti e prestarvi atten- ventivo nei confronti delle sfide ambientali. Consiglio di Sorveglianza
I rispettivi rappresentanti di CR delle controllate forniscono
zione. 8. Le imprese devono intraprendere iniziative che pro- alla sede centrale informazioni di rilievo per la CR, attuano
2. Le imprese devono assicurarsi di non essere complici muovano una maggiore responsabilità ambientale. iniziative e progetti, assicurano il rispetto delle indicazioni
di violazioni dei diritti umani. 9. Le imprese devono incoraggiare lo sviluppo e la diffu- “Ritengo che la cultura ricevute e sono in continuo dialogo aperto con i propri
Norme di lavoro: sione di tecnologie che rispettino l'ambiente. aziendale rappresenti stakeholder locali. Le convocazioni del team di CR hanno
3. Le imprese devono sostenere la libertà di associazi- Lotta alla corruzione: una importante base per luogo regolarmente, con incontri a livello internazionale e
one dei lavoratori e riconoscere il diritto alla contrat- 10. Le imprese devono lottare contro ogni forma di corru- il successo dell’azienda scambi bilaterali continui.
tazione collettiva. zione, comprese le estorsioni. stessa. Si tratta non
4. Le imprese devono partecipare attivamente all'eli- da ultimo di avere Inoltre nel 2017 è stata definita un’ampia serie di indicatori
minazione di ogni forma di lavoro forzato. Global Compact delle Nazioni Unite: all’interno dell’azienda i di prestazione non finanziari nei campi d’azione strategici
5. Le imprese devono sostenere l’eliminazione del www.unglobalcompact.org migliori dipendenti e di per rendere misurabile lo sviluppo delle prestazioni di CR
lavoro minorile. mantenerli”. all’interno del Gruppo.
6. Le imprese devono sostenere l'eliminazione della
discriminazione relativamente alle assunzioni e nei Nel 2018 si è provveduto all’estensione delle controllate
rapporti di lavoro. coinvolte a quelle con sede nei Paesi Bassi, in Romania,
Mrs. Martina Kurz Croazia, Serbia e Macedonia del Nord. Il prossimo anno
Membro del Consiglio di Sorveglianza
verranno aggiunte altre aziende core importanti.
Integrazione all’interno dell’organizzazione Tale struttura di governance della CR permette di consolidare
“In qualità di Gruppo gli aspetti della CR dal punto di vista strategico e operativo.
Il reparto “Group Corporate Responsibility & Sustainability” globale attivo nelle
risponde della gestione strategica, strutturale e orientata tecnologie del gioco,
ai risultati della Corporate Responsibility in NOVOMATIC e NOVOMATIC garantisce
riferisce direttamente al Consiglio Direttivo di NOVOMATIC la massima qualità e
AG. Il coordinamento dei requisiti strategici di CR nonché dei condizioni di gioco eque.
rischi e delle opportunità si basa su uno scambio periodico Assicuriamo ai nostri clienti
sia con la direzione che con il Comitato della Corporate un intrattenimento perfetto
Responsibility del Consiglio di Sorveglianza di NOVOMATIC in un ambiente controllato e
AG. Tale comitato si compone di membri del Consiglio di fiducia”.
di Sorveglianza; il suo compito è identificare, in sinergia
con la direzione CR del Gruppo, le tematiche, i rischi e le
opportunità strategiche della CR e di predisporre debite Mrs. Barbara Feldmann
Membro del Consiglio di Sorveglianza
proposte d’azione per la direzione aziendale. Il comitato
sottolinea l’integrazione strategica della CR all’interno di
NOVOMATIC. Esso si incontra a seconda delle occasioni e
circa tre volte all’anno.
NOVOMATIC AG Relazione annuale 2018 NOVOMATIC AG Relazione annuale 2018Panoramica | Relazione non finanziaria |
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L’integrazione organizzativa del CR-Management Le aziende principali del Gruppo NOVOMATIC AG riportate nella Relazione
Paese Gaming Technology Gaming Operations
C O M I TATO C R D E L C O N S I G L I O
D I S O RV E G L I A N Z A D I N O V O M AT I C A G Austria NOVOMATIC AG (incl. former ADMIRAL Casinos & Entertainment AG, ADMIRAL
NOVOMATIC Gaming Industries GmbH) Sportwetten GmbH, HTM Hotel und- Tourismus
( “ C O M I TATO C R ” )
Management GmbH
Reporting/Indicazioni decisionali Consulenza/Scambio su Germania LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH Società ADMIRAL Spielhallen con ADMIRAL
temi attuali (sedi di Bingen, Rellingen) ENTERTAINMENT GmbH, Admiral Play GmbH,
Automaten Service Playtime GmbH, BeKu Automa-
ten & Gastronomie Service GmbH, BPA Freizeit- &
CONSIGLIO DIRETTIVO CONSIGLIO DIRETTIVO Unterhaltungsbetriebe GmbH, BRONCO Automaten
D I N O V O M AT I C A G D I N O V O M AT I C A G Immobilien und Gaststätten GmbH, Casino Deluxe
Beteiligungsgesellschaft mbH I, Casino Deluxe
Beteiligungsgesellschaft mbH III, Casino Deluxe
Reporting/Indicazioni Indicazioni del gruppo/ Dialogo con gruppi Beteiligungsgesellschaft mbH IV, Casino Entertain-
decisionali Legame attivo coinvolti ment GmbH & Co KG, Casino Macau GmbH, Casino
Roxos GmbH, Casino Royal GmbH, City Freizeitan-
lagen GmbH, Conrad Spielautomaten Gesellschaft
mit beschränkter Haftung, Domino-Automaten-Be-
CR MANAGEMENT DEL GRUPPO triebs-GmbH, EZEA GmbH, Gelsenautomaten
Verwaltungsgesellschaft mbH, HGV Automaten-
aufstell- und Spielhallen GmbH, HP Automatenbe-
Input delle Reporting/Input dalle controllate/ Informazioni/Indicazioni triebs GmbH, Ideal Entertainment GmbH, Königs-
divisioni tecniche Attuazione delle indicazioni di CR trasse Spielstätten und Automaten UG, Moislinger
Spielstätten und Automaten UG, Mühlenstrasse
Spielstätten und Automaten UG, Neulin GmbH,
CR BOARD DEL RESPONSABILE CR DEL GRUPPO A LT R E C O N T R O L L AT E NWC NORD WEST CASINO GmbH, Play-Point Spiel-
GRUPPO ( AU T, G E R , I TA , U K , E S P, N L D, R O U, hallen- und Automatenbetriebsgesellschaft m.b.H.,
S R B, M K , H RV )
Rappresentanti delle Amministratori/Contatti CR Red Devil Spielothek GmbH, Spielinsel Vermietungs
divisioni del Gruppo Referenti CR presso le controllate delle controllate GmbH, Spieloase GeBo GmbH & Co KG, Spieloase
Herne GmbH, Spieloase Relax Automatenaufstel-
lungs- und Vertriebs-GmbH, Spieloase TRIO-Auto-
maten- aufstellungs- und Vertriebs-GmbH, Turhan
Spielsalon GmbH, VGS Betriebsgesellschaft mbH,
WGV Entertainment GmbH, ZS Casino Emsland
GRI 102-18, 102-20 Salvo diverse e specifiche indicazioni, nella relazione è
GmbH; Spielbank Berlin GmbH & Co. KG (Potsdamer
compresa ogni azienda ritenuta significativa in virtù della sua Platz)
rilevanza per l’attività e in relazione alle sue ripercussioni non
COME LEGGERE finanziarie. Di seguito tali aziende sono denominate aziende Italia Admiral Games S.r.l., Admiral Gaming Net- Admiral Entertainment S.r.l., Admiral Interactive S.r.l.,
Q U E S TA R E L A Z I O N E core al fine di distinguerle dal perimetro di consolidamento work S.r.l., Admiral Pay Istituto di Pagamen- Admiral Sport S.r.l., Admiral Time S.r.l., Allstar S.r.l.,
to S.r.l., Electro System S.p.A., Novarmatic ALP S.r.l., Bingoland S.r.l., Capecod Gaming S.r.l., Casinò
finanziario complessivo. Salvo diversamente indicato, Group S.r.l., NOVOMATIC Italia S.p.A. Delle Alpi S.r.l., Fec S.p.A.
Il Corporate Responsibility (CR) Report viene tutti i dati e gli indicatori fanno riferimento all’ambito di
pubblicato ogni anno; la versione attuale è stata applicazione della relazione descritto di seguito. Gran Bretagna Astra Games Ltd., Bell-Fruit Group Ltd., Luxury Leisure Ultd., RAL Ltd.
pubblicata il 27 aprile 2018. Salvo diversamente Gamestec Leisure Ltd., Playnation Ltd.
indicato, tutti i dati e gli indicatori fanno riferimento Sulla base della raccolta diretta dei dati, tale ambito
Spagna Admiral Slots S.A., GiGames S.L., Admiral Casinos S.A., Admiral Gaming Andalucía S.A.,
all’esercizio 2018 per il periodo dal 1° gennaio comprende circa il 70 per cento dei dipendenti del Gruppo
Interseven Gaming Team S.L., Admiral Gaming Castilla y León S.L., Admiral Gaming
al 31 dicembre. La data di riferimento per le cifre NOVOMATIC AG. I dati delle restanti aziende a copertura NOVOMATIC Gaming Spain S.A., Madrid S.L., Admiral Operations Spain S.L.U., Aloraga-
è il 31 dicembre. integrale del perimetro di consolidamento del Gruppo OTIUMGI S.L., S4Gaming S.L. ming S.L., Automáticos Surmatic S.L., Basque Gaming
S.L., Comercial Txartel S.L., Erreka Games S.L., Gran
NOVOMATIC AG sono riportati come proiezioni, salvo
Casino Aljarafe S.A., Juegos Automaticos Nacidos
diversamente indicato. Para el Ocio S.L., NOVOMATIC Services Spain S.L.U.,
Recreativos del Este S.L., Recreativos Hispajuegos S.L.,
Nei prossimi anni si lavorerà all’integrazione nel Reporting di Salones Macao S.L., Verajuegos S.L.
GRI 102-50, 51, 52 CR di tutte le altre controllate principali.
NOVOMATIC AG Relazione annuale 2018 NOVOMATIC AG Relazione annuale 2018Puoi anche leggere
