SPECIALE GESTIONALE ERP - L'evoluzione futura punta diritto al cloud - G11 Media S. R. L.
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TEST DEL MESE: SYNOLOGY DISKSTATION DS1517+ IL NAS PER ATTIVITA’ INTENSIVE DEL STR L EM ATE CW GIE E OR PRO LD DOT Anno 7 - Numero 60 - Maggio 2017 20 TI 17 PER IL NEW BUS INE SS Storage Qnap, dal Nas alle soluzioni IoT Mercato VMware mette i servizi al centro Poste Italiane S.p.A. - Spedizione in Abbonamento Postale - 70% - LO/MI SPECIALE GESTIONALE/ERP L’evoluzione futura punta diritto al cloud
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editoriale FRANCESCO MERLI di Caporedattore francesco.merli@g11media.it Anno 7 - Numero 60 - Maggio 2017 Direttore Responsabile: Gdpr, ancora tanta Massimo Maria Giudici Redazione: strada da fare Francesco Merli (caporedattore) francesco.merli@g11media.it Barbara Torresani, Giulio De Angelis M anca giusto un anno alla fatidica entrata in vigore del nuovo Gdpr, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati superare e allo stesso tempo il 75% giudica che la complessità dei servizi IT non consenta loro di conoscere sempre dove risiedano i dati dei clienti, così come spicca - come dato negativo Segreteria di redazione e Ufficio traffico: Lina Riva traffico@g11media.it (Regolamento UE 679/2016) che, ricordo, sarà - che solo il 53% del campione si ritiene capace il 25 maggio 2018. Il nuovo Gdpr include circa di localizzare rapidamente l’insieme dei dati Hanno collaborato: 160 requisiti su come raccogliere, archiviare di un individuo, condizione essenziale per Roberto Bonino, Piero Macrì, Claudia Rossi, Ernesto Sagramoso e usare informazioni personali e prevede la rispettare il ‘diritto all’oblio’ previsto dal Gdpr. notifica obbligatoria, entro 72 ore, in caso di Sulla stessa lunghezza d’onda è la sintesi della Progetto grafico e impaginazione: violazioni di dati personali. Criteri che se non ricerca effettuata da Citrix - coinvolti 4000 New Paper soddisfatti potranno costare alle imprese professionisti dell’informatica e della sicurezza pesanti sanzioni amministrative (fino a 20 – dove emerge un generale scetticismo sulle Sede legale, redazione, amministrazione, pubblicità G11 Media srl milioni di euro e/o fino al 4% del fatturato capacità di soddisfare le richieste in termini Via Nuova Valassina, 4 - 22046 Merone (Co) mondiale totale annuo) ma soprattutto, per di sicurezza e compliance previste dal Gdpr. Tel. +39 031 33 33 555 - Fax: +39 031 61 25 337 l’azienda sanzionata, potrebbe ipotizzarsi il In questo caso il 67% di coloro che hanno e-mail: info@g11media.it blocco dell’attività in tema di trattamento dei risposto è cosciente della prossima scadenza, P.IVA/C.F.03062910132 dati e questo si tradurrebbe in una interruzione ma solo la metà ha cominciato a prepararsi alle Presidente CDA: di un servizio, con ovvie ripercussioni sui nuove regole mentre un’impresa su due pensa Massimo Maria Giudici clienti, i quali potrebbero aderire alle vie legali che la propria infrastruttura di sicurezza non per ottenere il risarcimento dei danni subiti. faciliti la compliance a causa di un approccio Responsabile Commerciale: Insomma, cose non da poco. centralizzato del controllo e del reporting sui Alessandro Camisasca Tel. +39 031 33 33 555 - Cell. 348 2235452 A oggi però la strada per la comprensione, dati. alessandro.camisasca@g11media.it su cosa vuol dire effettivamente essere Anche l’ultima indagine sul tema effettuata da ‘Gdpr Compliant’ è ancora irta di ostacoli. Lo NetApp, che ha coinvolto 750 Cio e Manager Costo di una copia ai soli fini fiscali: Euro 1,00 evidenziano diversi studi pubblicati nel corso IT provenienti dall’area Emea, evidenzia che Ufficio Abbonamenti: dell’ultimo periodo e che ora vi condenserò oltre il 70% dei Cio europei e dei manager 10 uscite Italia - Euro 35,00 in queste poche righe. Una ricerca congiunta IT intervistati sono preoccupati dal fatto che 10 uscite Estero - Euro 70,00 Eset-Idc mostra che le realtà europee hanno le loro aziende potrebbero non essere in abbonamenti@g11media.it ancora molti dubbi sul Regolamento: quasi grado di rispettare la scadenza per aderire al Costo arretrati: il 78% dei responsabili IT delle aziende Gdpr. Secondo lo studio NetApp manca una Italia - Euro 5,00 coinvolte non comprende l’impatto della comprensione completa di ciò che è coinvolto Estero - Euro 8,00 nuova normativa oppure non ne è proprio a nel nuovo Regolamento e la responsabilità ChannelCity Magazine è rivista registrata presso Tribunale di conoscenza. Tra quelle che la conoscono, il sulla conformità dei dati non è sempre chiara. Como nr. 13/2010 DEL 09/09/2010 - editore G11 Media S.r.l. - 20% afferma di essere già conforme, il 59% si E chiude la disamina uno studio Ipswitch, dove iscrizione ROC nr. 15698 sta adeguando e il 21% afferma di non essere a viene scritto nero su bianco che sebbene circa Associata USPI norma. Spaccato che viene confermato da una i due terzi delle aziende affermano di essere ulteriore ricerca effettuata da Vanson Bourne pronti al nuovo Gdpr, l’analista non è convinto Stampa: Starcom Events s.r.l. (per conto di Compuware) dove si evidenzia su questi risultati. Infatti, sottolinea Ipswitch, Turate (CO) come solamente il 38% delle realtà europee una analisi più attenta fa emergere che più Distribuzione: De.Sa. abbia messo a punto un piano completo di della metà delle aziende non dispongono di Via Chiasserini, 17 - 20157 Milano ChannelCity • Maggio 2017 conformità al Gdpr e questo fa pensare che un responsabile della protezione dei dati o la maggioranza, allo stato attuale, sia esposta addirittura di sapere che ne hanno bisogno. Tutti i diritti di proprietà letteraria ed artistica sono riservati ©G11Media srl. Vietata ogni riproduzione, anche parziale, se al rischio di sanzioni. Oltre la metà degli Insomma, quello che emerge è che le aziende non autorizzata. Manoscritti, testi e fotografie, anche se non intervistati sottolinea come la complessità dei sono ancora ben lontane dall’assunzione delle pubblicati, non verranno restituiti. I contenuti pubblicitari so- dati e la necessità di assicurare la loro qualità regole per essere conformi al Gdpr. E manca, no riportati senza responsabilità, a puro titolo informativo. costituiscono i due principali ostacoli da solo, un anno. 3
CONTROCOVER Dell Emc World 2017 strategie e prodotti per il new business Oggi la nuova Dell Emc mette in campo un ecosistema di risorse infrastrutturali hardware e software che abilita la creazione di un ambiente tecnologico a supporto della modernizzazione dell’It introducendo un inedito livello di automazione per la trasformazione del business di PIERO MACRÌ così come l’ama definire il Ceo Michael Pur essendo una private company, L’ Dell, è in questo frangente che si considerate le implicazioni societarie in cui è evento dei primi giorni di delineano in modo più netto i contorni coinvolta, Dell Technologies ha infatti dovuto maggio a Las Vegas segna la della piattaforma globale, anche in virtù render conto dell’andamento della gestione ChannelCity • Maggio 2017 definitiva consacrazione dalla della recente pubblicazione dei risultati globale. Nell’ultimo trimestre fiscale è stato nuova compagine tecnologica dell’ultimo trimestre del 2016 relativi alle generato un valore di 20,5 miliardi di dollari nata dalla fusione delle due aziende raggruppate attorno capogruppo e la quota maggiore, quella che concorre aziende. Se già nel corso del precedente Dell Technologies, vale a dire Dell, Dell alla contribuzione del 47,5% del fatturato, è evento dell’ottobre 2016 si annunciava Emc, Rsa, SecureWorks, VirtuStream e riferibile al Client Solutions Group (Dell) con la costituzione della ‘new startup dell’IT’, Pivotal. 9,7 miliardi di dollari. 4
CONTROCOVER 47% del fatturato Dell Emc, mentre Le nuove unità storage la componente storage vale il 57%. In quest’ultimo comparto la crescita maggiore è stata quella conseguita dai sistemi array all flash (+100%). Altrettanto bene i sistemi convergenti Vblock e i sistemi iperconvergenti VxRail che nei “ Dell Emc Unity All Flash arrivano a quadruplicare la capacità dei æle system 10 mesi dalla loro introduzione hanno con un incremento della raggiunto i 400 milioni di dollari di densità di 8 volte e tempi di fatturato. Dal momento della fusione il peso deployment inferiori a 10 della parti che compongono Dell Emc si minuti” è alleggerito. All’acquisizione è seguita una razionalizzazione degli asset che business dei servizi, acquisito da Ntt per 3 ha interessato sia Dell che Emc. Dell miliardi di dollari. Emc ha invece ceduto il ha ceduto la componente software a business dell’Enterprise Content Division fondi di investimento per un valore di a OpenText per 1,6 miliardi di dollari. In 2,4 miliardi di dollari per poi sfilarsi dal totale sono stati recuperati 7 miliardi di Segue l’Information Solutions Group, ovvero Dell Emc (server, networking e storage) che contribuisce per il 41,8% del fatturato della holding per un valore di 8,39 miliardi di dollari. Terza voce, quella di Vmware con un fatturato di 3,6 miliardi di dollari. Infine, tutto ciò che viene generato da Rsa, SecureWorks, VirtuStream e Pivotal, società controllate da Dell, il cui valore complessivo è stato di circa 500 milioni di dollari. Proiettata nell’anno Dell ChannelCity • Maggio 2017 Technologies diventa un Gruppo con un valore di fatturato superiore ai 70 miliari di MICHAEL DELL, dollari. Ceo della nuova Dell Nell’ultimo trimestre il valore della componente server e networking è cresciuta del 12% e rapppresenta il 5
CONTROCOVER Il nuovo storage array “ Technologies come un sistema con un le diverse componenti aziendali che si nucleo Dell-Emc attorno al quale ruotano i sono andate a configurare. Da una parte ibrido midrange SC5020 pianeti satelliti VMware, Rsa, SecureWorks, l’annuncio della nuova generazione 14 offre æno al 45% di Iops in VirtuStream e Pivotal, ciascuno dei quali è di server PowerEdge, riprogettata per caratterizzato da una massa (di mercato) essere una piattaforma ancora più sicura più, il doppio della capacità e peso specifico (di fatturato) diversi, e scalabile, ideale per realizzare iniziative e il costo ‘dollaro x GB’ più costituzionalmente nella condizione di legate al cloud, agli analytics o ai data abilitare la trasformazione digitale. Termine, center software-defined. basso del mercato riferito quest’ultimo che è stato il leit motiv ded “La nuova architettura PowerEdge - ad un array ibrido” Dell Emc World 2017. E non poteva essere ha affermato Ashley Gorakhpurwalla, diversamente. President, Server Solutions Division dollari rendendo così meno oneroso il di Dell Emc - permette ai clienti di debito generato dalla transazione Dell-Emc LA NUOVA DELL EMC rispondere alle necessità dinamiche costata una cifra prossima ai 60 miliardi di Per Michael Dell era essenziale che da del business grazie a performance dollari. questo evento emergesse la coralità dei ottimizzate in funzione sia dei workload In definitiva, si può oggi immaginare Dell processi di rinnovamento che coinvolgono tradizionali che di quelli cloud-nativi”. I nuovi server saranno peraltro parte integrante di appliance storage e data center, sistemi iperconvergenti e rack, ovvero elementi costituenti il layer di computing in tutte le possibili congurazioni archietturali oggi immaginabili. A TUTTO STORAGE Sul fronte storage sono stati invece introdotti aggiornamenti che interessano lo storage enterprise Vmax e gli array all-flash XtremIO, la componente midrange Dell Emc Unity - presentata ChannelCity • Maggio 2017 un nuova generazione array all-flash - e la componente midrange SC5020, arrichita con un il nuovo array ibrido. Estesa, infine, anche l’offerta di array Nas Isilon dedicata all’archiviazione di dati non strutturati. Interessante la preview 6
CONTROCOVER di Project Nautilus, una nuova soluzione sistema XtremIO X2 raggiunge nuovi Dell, possono prendere in considerazione software-defined per l’archiviazione livelli di efficienza nei casi di utilizzo basati piani di sviluppo e integrazione e l’analisi di ampi volumi di dati IoT in su Vdi (Virtual Desktop Infrastructure) tecnologico che in precedenza erano streaming, abilita le aziende a prendere e snapshot su vasta scala; rispetto alla appannaggio solo delle grandi aziende, decisioni in tempo reale. Le nuove unità versione precedente offre una capacità 3 così come queste ultime possono sfruttare storage Dell Emc Unity All Flash arrivano volte superiore, il 25% di efficienza media l’ampio spettro d’integrazione client e a quadruplicare la capacità dei file in più nello storage e l’80% di riduzione dei midrange tipica di Dell. system con un incremento della densità tempi di risposta. In definitiva, le aziende di ogni di 8 volte e tempi di deployment inferiori “Stiamo andando verso un’accelerazione dimensione possono intraprendere a 10 minuti. nell’integrazione e adozione di tecnologia un percorso di crescita individuando Il nuovo storage array ibrido midrange Flash, ha dichiarato David Goulden, un sourcing tecnologico più ampio, SC5020 offre fino al 45% di Iops in più, il presidente di Dell Emc. Due terzi del sfruttando i paradigmi del cloud doppio della capacità e il costo dollaro fatturato storage è fatto con sistemi pubblico e privato attraverso le soluzioni x GB più basso del mercato riferito ad un tradizionali, ma la componente flash sta infrastrutturali software defined di array ibrido. avanzando rapidamente e il rapporto tra Vmware. Per le piccole e medie aziende E’ vero, nell’area storage esistono le due componenti in termidi di valore esistono opportunità di cambiamento delle possibili sovrapposizioni nell’area è destinato a cambiare rapidamente”. inedite, con la possibilità di intraprendere storage ed è verosimile attendersi L’integrazione infrastrutturale trova un percorso di modernizzazione che nel medio lungo periodo una invece immediata risoluzione nei minimizza la complessità estendendo la convergenza tecnologica. Tutavia, in sistemi iperconvergenti dove risorse fruibilità tecnologica coerentemente con questo momento per Dell Emc appare server, storage e di networking derivano gli obiettivi di business in logica off e on importante dare continuità a tutte le dall’utilizzo di tecnologie di ultima premise. linee di prodotto poiché il valore che generazione, vedi per l’appunto l’offerta La flessibilità e scalabilità sono, esprimono contribuisce a definire un VxRail e VxRack. nell’insieme, le caratteristiche che più articolato insieme di risorse che vanno Nella sostanza Dell Emc è ora in grado possono premiare coloro che guardano a indirizzare sia il segmento small di mettere a punto una formulazione a un percorso evolutivo basato su un medium business sia quello delle grandi d’offerta, nelle singole componenti sourcing tecnologico mediato dalle aziende. Sistemi high end e midrange infrastrutturali, che possono estese risorse infrastrutturali di Dell Emc. In - Emc Vmax, ExtremeIO, Dell Unity e SC a un insieme di altre tecnologie che ultima analisi, l’evento di Las Vegas è - continueranno, quindi, un percorso di permettono di mettere a punto vere e stata l’occasione per dimostrare che tutte ChannelCity • Maggio 2017 crescita in tecnologia ibrida disk array e proprie soluzioni end-to-end adatte ad le diverse componenti d’offerta sono flash o full flash. ogni tipo di workload e configurabili oggetto di aggiornamento, estensione Il nuovo sistema Vmax 950F è fino a on e off premise guardando al sourcing e consolidamento; che ogni singola 4 volte più veloce del concorrente più tecnologico più coerente. tecnologia non è isolata, ma che può prossimo, per supportare i workload Le aziende di piccole e medie godere della più ampia integrazione, on e più mission-critical del mondo. Il nuovo dimensioni, da sempre core business di off premise. 7
sommario EDITOR’S LETTER CONTROCOVER 4Dell Emc World 2017, strategie e prodotti per il new business Oggi la nuova Dell Emc mette in campo un ecosistema di risorse infrastrutturali hardware e software che abilita la creazione di un ambiente tecnologico a supporto della modernizzazione dell’It introducendo un inedito livello di automazione per la trasformazione del business SPECIALE 25 GESTIONALE/ERP Come tutte le componenti tecnologiche e applicative oggi il software Gestionale/Erp evolve e si trasforma aderendo ai nuovi paradigmi e alle necessità della struttura IT chiamata ad accompagnare le aziende nella Trasformazione Digitale. La direzione as a service così come il cloud si affermano come percorsi da seguire, accanto a nuovi fronti innovativi. Il Gestionale/Erp viene visto come una componente che esalta il proprio valore soprattutto 4 se portato ai cienti dai partner che lo arricchiscono e completano. In questo speciale, le strategie, le direzioni seguire e le principali novità di offerta di Edisoftware, Evolution, Fluentis, Microsoft, Oracle, Passepartout, Sap, TeamSystem, Wolters Kluwer, Zucchetti. 26 EdiSoftware cavalca l’’as a service’ Licenze a servizio e un portale online arricchiscono il gestionale Onda iQ Vision, assecondando una richiesta di mercato sempre più orientata all’acquisto di software sotto forma di abbonamento 28 Evolution punta sulla semplicità Pensato per rispondere alle esigenze delle piccole e medie imprese italiane, il gestionale dell’azienda veneta garantisce un allineamento costante a tutte le ultime novità fiscali 30 Fluentis, ‘Cloud First’ avanti tutta Il vendor di Pordenone aiuta le piccole e medie imprese ad allinearsi ai livelli di competitività e produttività europei, mettendo a disposizione Fluentis Erp, una soluzione Erp a servizio della digital transformation 26 28 30 32 34 36 TEST DEL MESE 52 Synology DiskStation DS1517+, il Nas per attività intensive 7+, Un Nas molto versatile che può diventare ntare il azienda baricentro del sistema di storage di un’azienda anche di medie dimensioni. La presenza enza di quattro porte Gigabit garantisce un accesso ccesso ndivide veloce ai dati in ogni situazione. In più condivide ChannelCity • Maggio 2017 erfaccia con i fratelli maggiori la medesima interfaccia utente e numerosi applicazioni anche gratuite atuite 8
Maggio 2017 32 Microsoft, è il cloud la direzione da seguire Microsoft Dynamics è una soluzione cloud in grado di indirizzare, con specifiche funzioni, le necessità di Digital Transformation. I fronti più innovativi sono la Security, l’Industry 4.0, l’Advanced Analytics, l’IoT e il Machine Learning RUBRICHE EDITORIALE 3 Gdpr, ancora tanta strada da fare 34 Oracle mette al centro la çessibilità Il colosso californiano offre un mix di soluzioni e servizi in grado di connettere applicazioni cloud-based e on premise per assecondare le specificità di ogni azienda L’OPINIONE 10 Difesa stratificata per un mondo sempre più connesso 36 Passepartout ha la risposta alla complessità La soluzione di Passepartout per gestire una rinnovata complessità di esigenze poggia sugli strumenti di verticalizzazione interni Sprix/Collage e sulla loro recente massiccia evoluzione: PassBuilder. E la rete dei partner PassePartout è stata messa 14 Tre consigli per spingere il punto vendita BACHECA 16 Le news in pillole al centro di questo sistema 38 CARRIERE Sap abilita la digitalizzazione nelle Pmi 20 Chi viene e chi va nel mondo dell’Ict La strategia aziendale - con i partner al centro - si basa sullo sviluppo di una ‘dorsale digitale’ che corre attraverso tutta l’azienda e che è in grado di tenere unite tutte le funzioni e i processi aziendali permettendo gestione di big data, sviluppo di SICUREZZA scenari predittivi, capacità di essere connesso a qualsiasi dispositivo, accesso alle 58 Quattro trend da considerare per rafforzare informazioni in tempo reale. I partner protagonisti la sicurezza degli endpoint 40 TeamSystem, l’Erp per la trasformazione digitale e l’IoT 59 Computer Gross amplia la griglia sicurezza Il mercato dei sistemi Erp è attivo e rappresenta una importante opportunità di con Bitdefender business per i partner. Per supportarli in questo cammino TeamSystem mette a disposizione del proprio canale un team di supporto in grado di aiutarli nelle 60 Kaspersky rafforza la protezione attività marketing, nell’utilizzo degli strumenti digitali e nelle attività commerciali delle postazioni di lavoro 44 STORAGE Wolters Kluwer spinge sulle personalizzazioni 62 OpenIO e Icos, accordo di partnership Il vendor offre soluzioni gestionali complete e flessibili, sviluppate grazie a un dialogo continuo con il canale di vendita 63 Synology estende il servizio sostituzione prodotti e annuncia un nuovo Nas 46 Dagestionali Zucchetti un Erp integrato per digitalizzare i processi Un sistema informativo aziendale che oggi si completa con Interfaccia grafica 64 Qnap, dal Nas alle soluzioni IoT CLOUD intuitiva e ‘responsive’ per l’utilizzo anche mediante dispositivi mobili, massima affidabilità e potenza di elaborazione dati per i clienti che scelgono la modalità 66 Small Business Server in edizione cloud cloud, nonché ampliamento delle funzionalità del gestionale mediante ‘cross application’. Tutti spazi di crescita per i business partner 66 Stormshield aderisce al Dropbox Partner Network Inserzionisti: PA Digitale 21 3CX 33 Smau 61 Asit 24 Tp-Link 19 Brother 13 D-Link 11 Copertina Ic Intracom 15 Brevi II° cop G-Data 43 Cometa III° cop Grenke 23 Qnap IV° cop 38 40 44 46 MERCATO STRATEGIE 48 La stampa di qualità Brother ha aggiornato la propria gamma di inkjet business con sei nuove multifunzione della serie Business Smart. Completata anche la gamma Business Color Laser con 5 nuovi modelli pensati per soddisfare le esigenze degli utenti con elevati volumi di stampa. E, 48 per la prima volta, la stampa di etichette a due colori 50 VMware mette i servizi al centro Il vendor ha ricalibrato il proprio partner program, riconoscendo importanti reward a tutti ChannelCity • Maggio 2017 i rivenditori pronti ad abbracciare il cambiamento e ad aiutarla a diventare lo standard di riferimento per le infrastrutture cloud 52 Toshiba si rifocalizza sul B2B Nasce Client Solutions Co. la sussidiaria totalmente indipendente dove sono confluite tutte le attività relative ai personal computer. Presentati nuovi portatili per il mercato professionale 50 52 9
L’OPINIONE Difesa stratificata per un mondo sempre più connesso Potenziare la sicurezza dei dispositivi IoT e prevenire la loro compromissione sono obiettivi chiave dell’industria della sicurezza, ma prima che ciò avvenga (e potrebbe volerci del tempo) ciascuno deve proteggersi dalle minacce già presenti nel mondo, di cui gli attacchi DDoS rappresentano un aspetto significativo e in continua espansione di IVAN STRANIERO* (Arbor Networks) che avviene in numerosi casi con i dispositivi connessi all’IoT. Nel 2016, il proliferare delle botnet e degli attacchi informatici V iviamo in un mondo sempre più connesso, in cui l’Internet of Things (IoT) promette un enorme potenziale: servizi più personalizzati e automatici, utilizzo ottimizzato delle risorse e praticità. Stando alle DDoS basati sui dispositivi connessi all’IoT ha messo a fuoco con maggiore chiarezza il lato più oscuro del mondo connesso. I cybercriminali si sono resi conto che i dispositivi connessi all’IoT offrono un enorme potenziale, pronto per stime attuali, il numero dei dispositivi connessi è cresciuto essere utilizzato. Abbiamo tutti avuto modo di vedere, infatti, rapidamente raggiungendo una quota che si attesta tra i 6 e come migliaia di telecamere a circuito chiuso (Cctv) e Dvr i 12 miliardi di unità. Il numero in effetti sembra enorme, ma relativamente piccoli e innocui possano essere sfruttati per se nutrite dubbi in merito vi suggerisco di collegarvi al router generare attacchi di tipo Distributed Denial of Service (DDoS) di casa e verificare quanti dispositivi sono registrati: rimarrete da 500 Gbps o superiori, intaccando la disponibilità dei servizi sorpresi nel trovare anche TV, amplificatori e termostati. web di un gran numero di rinomati brand. Per la loro natura intrinseca, i dispositivi destinati alle Molti dispositivi connessi all’IoT dispongono di una buona tecnologie IoT devono essere facili da implementare e connettività a segmenti di rete non monitorati, oltre a ChannelCity • Maggio 2017 utilizzare; tuttavia non va dimenticato che si tratta in fondo capacità di elaborazione sufficienti per trasportare un volume di piccoli computer. Chi di voi si collegherebbe direttamente significativo del traffico degli attacchi. Gli attacchi provenienti a Internet con un computer su cui è installata la versione da questi dispositivi sono responsabili dell’incremento della originale, senza patch, del sistema operativo e sprovvisto portata e della frequenza dell’attività DDoS di cui riferisce il di firewall o altri dispositivi di sicurezza, utilizzando il nome rapporto annuale Worldwide Infrastructure Security Report utente e la password di default? Non molti, ma in effetti è ciò (Wisr) di Arbor Networks. continua alla pagina 12 10
L’OPINIONE segue dalla pagina 10 Ma gli attacchi DDoS solo sono uno dei casi di UNO SPAZIO APERTO A TUTTI compromissione dei dispositivi connessi all’IoT. ChannelCity Magazine mette a disposizione la rubrica “L’opi- Anche se i dispositivi IoT compromessi offrono agli nione di...”, uno spazio aperto per chi vuole mettere “nero aggressori una nuova modalità per minacciare la su bianco” le proprie impressioni, idee, strategie sul disponibilità dei servizi Internet, il modo migliore per mondo dell’IT, meglio con un occhio di riguardo proteggere le nostre aziende non è cambiato. Molte verso il canale IT. imprese oggi dipendono dai dati e dai servizi applicativi che utilizzano tramite Internet e gli eventuali problemi di Per ulteriori informazioni potete scrivermi disponibilità potrebbero risultare economicamente molto all’indirizzo mail: onerosi. Per contrastare la minaccia di attacchi DDoS, francesco.merli@g11media.it aziende e governi indistintamente devono implementare una strategia di protezione multistrato. I sistemi di difesa multistrato comprendono sia una componente locale che una basata su cloud o Isp. La componente locale permette alle aziende di rilevare e limitare immediatamente gli attacchi prima che vi siano ripercussioni sul servizio. Questo tuttavia non è in grado di gestire i grandi attacchi, sempre più diffusi, che possono saturare la connettività a Internet; per gestire attacchi di IVAN STRANIERO maggiore entità deve entrare quindi in gioco il servizio Regional Manager, basato su cloud o Isp. La buona notizia è che un numero in Southern & Eastern Europe costante aumento di aziende sta adottando le strategie di Arbor Networks difesa stratificata. Il rapporto Wisr di Arbor ha evidenziato che nel 2016 le aziende che adottavano questo modello rappresentavano il 30%, rispetto al 23% del 2015. Implementare il giusto sistema di difesa richiede tuttavia un investimento e le priorità delle aziende in termini di budget per l’IT e la sicurezza spesso entrano in competizione tra loro. Poiché, tuttavia, la connettività è imprescindibile per l’interazione con clienti, partner e fornitori, questi tipi di difese diventano ormai indispensabili per gran parte delle aziende. Integrare processi di valutazione dei rischi in ambito IT e delle minacce alla disponibilità può aiutare a quantificare il potenziale impatto di un attacco per definire le priorità di investimento: un approccio adottato da circa i due terzi delle aziende, stando ai dati del rapporto Wirs. UN PROBLEMA PIÙ AMPIO con cui i dispositivi IoT possono essere sfruttati. Arbor ha già L’abbinata DDos e dispositivi IoT continuerà senza dubbio individuato casi di dispositivi IoT utilizzati come proxy per ad alimentare i titoli dei giornali nel corso del 2017, visto nascondere la sorgente originale del traffico. E se pensate che il manifestarsi di attacchi sempre più vasti che causano il rischio per la tecnologia IoT sia esclusivamente limitato ai problemi ai service provider e alle aziende di ogni tipo. Ma dispositivi Internet, è bene che riflettiate a fondo. I malware gli attacchi di tipo DDoS rappresentano solo uno dei modi di Windows che tentano di eseguire scansioni delle reti locali alla ricerca di dispositivi IoT sono già una realtà e forniscono ai dispositivi IoT compromessi la capacità di prendere di mira altre risorse all’interno o all’esterno delle nostre reti. Il mondo connesso porta con sé un enorme potenziale, a tratti positivo e a tratti negativo. I dispositivi IoT si possono utilizzare per amplificare le minacce esistenti e crearne di nuove. Potenziare la sicurezza dei dispositivi IoT e prevenire la loro compromissione sono obiettivi chiave dell’industria ChannelCity • Maggio 2017 della sicurezza, ma prima che ciò avvenga (e potrebbe volerci del tempo) ciascuno deve proteggersi dalle minacce già presenti nel mondo, di cui gli attacchi DDoS rappresentano un aspetto significativo e in continua espansione. *IVAN STRANIERO Regional Manager, Southern & Eastern Europe di Arbor Networks 12
L’OPINIONE Tre consigli per spingere il punto vendita Tre aree tecnologiche su cui focalizzarsi per ottimizzare i risultati sul punto vendita di ALEXANDRA FRITH* (Retail Pro International) ENDLESS AISLE (LO “SCAFFALE SENZA FINE”) Adidas ha introdotto il concetto di endless aisle dopo essersi resa M entre le vendite online crescono a doppia cifra (in Italia +18% su base annua nel 2016) il canale fisico rimane comunque un elemento chiave. I retailer utilizzano nuove tecnologie per spingere conto che stava perdendo vendite perché gli acquirenti non erano al corrente di tutta l’offerta disponibile. Molti potenziali clienti che avrebbero potuto perfezionare l’acquisto online rinunciavano perché preferivano poter provare il capo. Adidas ha introdotto un approccio i risultati sui punti vendita, dagli schermi giganti fino ai ibrido che permetteva ai clienti di consultare un catalogo interattivo Pokémon Go, ma quali sono le aree su cui focalizzarsi nei nel punto vendita, che ha permesso di aumentare del 40% le prossimi mesi? vendite di scarpe nel negozio. L’acquirente utilizza le informazioni sul prodotto fornite nell’ambito di una shopping experience totalmente I BEACON autogestita: vengono visualizzate immagini della scarpa da più I Beacon offrono una significativa visibilità sul angolazioni, approfondiscono le caratteristiche tecniche, possono comportamento d’acquisto. Integrando i dati relativi al selezionare colore, taglia e verificare la disponibilità. cliente da tutti i canali, riescono a collegare i comportamenti sul web con quelli nel punto vendita. Urban Outfitters, INTELLIGENZA ARTIFICIALE ad esempio, ha integrato beacon Google-enabled in un Il cross selling è stato per il retail uno strumento di grande concept store, utilizzando i dati provenienti da più fonti per efficacia per molti anni. Oggi si sta ulteriormente evolvendo con personalizzare le notifiche. I clienti che hanno aderito al l’introduzione di nuove tecnologie. I retailer possono ora utilizzare programma hanno così potuto ricevere offerte personalizzate una enorme quantità di dati, sfruttando in particolare tre metriche: e sono stati “guidati” verso particolari prodotti all’interno del il comportamento d’acquisto, i prodotti associati e gli acquisti punto vendita. preferiti di altri consumatori. Un sistema basato su intelligenza artificiale installato in un chiosco informativo può agire come un assistente sul punto vendita, offrendo al consumatore comunque piena libertà di esplorare e acquistare in pieno comfort. I punti vendita fisici restano un elemento cruciale per il successo dei retailer. Dare un ruolo centrale alle nuove tecnologie e focalizzarsi sul queste tre aree chiave permetterà di raccoglierne i frutti in termini di fedeltà del cliente e, in sostanza, di vendite. *ALEXANDRA FRITH Customer Engagement in Retail Pro International UNO SPAZIO APERTO A TUTTI ChannelCity Magazine mette a disposizione la rubrica “L’o- pinione di...”, uno spazio aperto per chi vuole mettere “nero su bianco” le proprie impressioni, idee, strategie sul mondo dell’IT, meglio con un occhio di riguar- ChannelCity • Maggio 2017 do verso il canale IT. Per ulteriori informazioni potete scriver- ALEXANDRA FRITH mi all’indirizzo mail: Customer Engagement, francesco.merli@g11media.it Retail Pro International 14
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BACHECA Lexmark, quattro anni di garanzia per Da Vertiv un data stampanti e multifunzione center freecooling L V exmark introduce il servizio ‘Ottieni alla stampa. Il nuovo schema di garanzia ertiv ha reso disponibile un 4 anni di garanzia’, una nuova fornisce agli utenti delle soluzioni nuovo sistema di raffreddamento copertura di 4 anni disponibile di stampa Lexmark una maggiore ad acqua della gamma Liebert in Italia. La nuova offerta è rivolta agli tranquillità grazie a 4 anni di copertura PCW delta T (valori pPUE inferiori a utenti di piccoli gruppi di lavoro ed è della garanzia dall’acquisto iniziale, su 1,1) andando a migliorare efficienza disponibile su una gamma selezionata di dispositivi selezionati. Entro 90 giorni energetica e capacità di raffreddamento stampanti e dispositivi multifunzione a dall’acquisto, i clienti Lexmark devono per i data center di dimensioni medio- colori e monocromatici Lexmark. semplicemente registrare online il loro grandi. La nuova garanzia di 4 anni comprende dispositivo di stampa per attivare i 4 “La gamma Liebert PCW offre ai assistenza online gratuita 24 ore su 24 e anni di garanzia inclusi. “Abbiamo totale responsabili IT soluzioni complete accesso al supporto tecnico telefonico fiducia nei dispositivi di stampa che per incrementare la capacità di durante gli orari di ufficio. A ulteriore portiamo sul mercato e lo dimostriamo raffreddamento e migliorare il consumo vantaggio dei clienti Lexmark, sono garantendo i nostri prodotti con un energetico nel data center”, commenta inclusi anche gli interventi di riparazione servizio di garanzia di 4 anni”, sottolinea Kevin Brady, vicepresidente Thermal e il costo delle parti di ricambio per Pietro Renda, Channel and Supplies Sales Management di Vertiv in Emea. “L’ulteriore l’intero periodo. Lexmark ribadisce Director, Lexmark Italia, che poi onclude: ampliamento di questa serie rappresenta continuamente il suo impegno verso gli “Gli utenti business possono essere sicuri l’ultima evoluzione della gamma. È utenti finali con un servizio di Customer che con l’acquisto dei prodotti Lexmark il risultato di una solida conoscenza Support, che offre una risoluzione ai stanno investendo in soluzioni che del settore, abbinata a una profonda problemi in modo da mantenere le offriranno affidabilità delle prestazioni comprensione del cliente, conseguita attività aziendali operative e senza a lungo termine con una protezione presso il nostro Customer Experience interruzioni, riducendo downtime legati integrata dei costi di riparazione”. Center, che permette a clienti e consulenti di testare le capacità delle soluzioni Vertiv alle condizioni di massimo picco”. La capacità di raffreddamento è Intel, nuovi nomi per i processori Xeon stata ottimizzata per regimi di acqua a 20-32°C e temperature dell’aria D a oggi spariscono dalla Ricordiamo che all’inizio dell’anno, Intel entro i limiti degli standard Ashrae. Il nomenclatura del produttore di aveva lanciato dei chip Xeon E3 basati ‘delta T’ rappresenta la differenza tra la Cpu Intel le denominazioni E5 sull’architettura Kaby Lake per i server temperatura dell’acqua in ingresso e ed E7 che negli ultimi cinque anni sono entry-level e le stazioni di lavoro. Questa in uscita e il suo aumento permette un state associate ai processori Xeon. Il big serie non cambierà nome. notevole risparmio energetico e una dei microprocessori spera così di mettere In base a quanto comunicato dal maggiore potenza di raffreddamento. Il chiarezza nella propria gamma, offrendo costruttore, gli Xeon Platinum offriranno sistema ad acqua refrigerata può essere un modo più comprensibile per capire anche una sicurezza hardware aggiuntiva, ulteriormente ottimizzato abbinandolo quali prestazioni e funzioni siano proprie per soddisfare esigenze di business ai freecooling chiller adiabatici Liebert di ogni processore. Disponibili alla fine continuity è alta disponibilità soprattutto Afc, disponibili con compressori a spirale del semestre in corso, le nuove Cpu Xeon, per le aziende del settore finanziario e a vite, per garantire un’efficienza che sono integrate soprattutto nei server o del commercio al dettaglio. Questi ottimale e massimizzare le operazioni di e in computer come i Mac Pro, saranno sistemi dispongono di funzionalità di freecooling durante tutto l’anno. Inoltre, proposti nelle versioni Platinum, Gold, Error Correction Coding e Ras (affidabilità, il controllo integrato Vertiv Icom, basato Silver e Bronze. disponibilità e facilità di manutenzione). su uno specifico algoritmo SmartAisle, Il rebrand richiama alla mente più le La categoria Gold punterà sulla regola il flusso d’aria a seconda delle medaglie olimpiche o i programmi di rapidità della memoria e i motori di esigenze dei server senza sprecare un fidelizzazione delle compagnie aeree, ma interconnessione per facilitarne l’utilizzo in singolo Watt per un raffreddamento o un Intel potrebbe ovviare a questa associazione ambiti come il learning machine. Infine, gli movimento dell’aria superfluo e Vertiv usando le denominazioni brevi come Xeon Silver verrai indirizzata alle macchine Life Services permette la diagnosi remota Xeon-P, Xeon-G, Xeon-S e Xeon-B. La prima di fascia più bassa. e il monitoraggio preventivo, fornendo ChannelCity • Maggio 2017 di queste categorie serve a identificare il La maggior parte dei processori a base al personale specializzato le informazioni processore più rapido, ovvero quello con Skylake saranno dotati di varie nuove necessarie in tempo reale per identificare, prestazioni equivalenti agli attuali E7 di funzionalità, come per esempio Avx 512, diagnosticare e risolvere rapidamente fascia alta e le denominazioni saranno un insieme di estensioni vettoriali, che qualsiasi anomalia di funzionamento, utilizzate per i processori server basati permette di accelerare l’elaborazione ad diventando così responsabile delle vostre sull’architettura Skylake. alte prestazioni. risorse critiche. 16
BACHECA Oki lancia la Debutta Var Aldebra frutto di una promozione cashback partnership tra Var Group e Aldebra L V a promozione consentirà di risparmiare ar Group consolida la locale”. fino a 300 euro, offerta disponibile su un collaborazione con il system “Da sempre la prossimità al cliente è numero massimo di cinque stampanti, così integrator Aldebra, dando vita a un nostro carattere distintivo – afferma che le aziende potranno risparmiare fino a 1500 Var Aldebra. La nuova realtà affiancherà Giordano Tamagnini Presidente euro. Questa offerta è valida sulle stampanti Oki le imprese del territorio del Triveneto di Aldebra – unire a questa forza a colori A4, modello C612 e C712. Dotati della e dell’Emilia Romagna, con le sue sedi l’innovazione e la completezza d’offerta, tecnologia Led di Oki, questi due modelli sono di Bologna, Rimini, Bolzano, Trento, che Var Group porta sul mercato, ci compatibili con Google Cloud Print 2.0 per Treviso, Verona e Udine, con un team permette di arricchire di un valore la stampa in mobilità e garantiscono risultati composto da 50 commerciali, frutto importante la nostra relazione con le di qualità insieme a elevati livelli di sicurezza dell’integrazione delle due strutture. “La imprese della zona”. e a bassi consumi energetici. La connettività nascita di Var Aldebra è un’operazione Var Aldebra inizia la propria attività Gigabit Ethernet offre un rapido trasferimento estremamente importante perché con un fatturato potenziale di 35 di grandi file a colori in rete mentre la funzione ci permette di consolidare la nostra milioni di euro e per Daniele Ferrari, Private Print assicura la riservatezza dei presenza in un’area che produce il 25% Direttore Commerciale di Var Aldebra: documenti. del Pil nazionale - evidenzia Francesca “Le sinergie tra le aziende coinvolte, le “Il portfolio di stampanti a colori di Oki offre Moriani Amministratore Delegato di Var risorse, le competenze e le soluzioni alle aziende funzionalità superiori, consentendo Group - rafforzando la collaborazione messe a fattor comune, ci aiuteranno ad loro di raggiungere nuovi livelli di costo- con una realtà che ha una profonda incrementare il business e ad avere una efficacia nella stampa in-house di qualità conoscenza del tessuto imprenditoriale maggiore copertura territoriale”. professionale. Questa promozione cashback, con la possibilità di risparmiare fino a 300 euro sul singolo dispositivo, offre funzionalità di stampa avanzate a tutte le aziende che Zucchetti riceve il ‘Premio industria desiderano mantenere alta la propria immagine a un basso costo pagina”, afferma Tetsuya Kuri Felix-la Lombardia che compete’ Z Vice Presidente Marketing, Oki Europe. ucchetti è stata insignita del rispetto ai principali parametri di La promozione è disponibile su un massimo ‘Premio Industria Felix – La bilancio. Delle oltre 30mila società di di cinque acquisti per cliente effettuati tra il Lombardia che compete’, capitali con sede legale in Lombardia 1° maggio e il 31 luglio 2017 e prevede 200 riservato alle eccellenze imprenditoriali e fatturati compresi tra i 2 milioni e i euro di cashback sul modello C612, 300 euro di che si distinguono rispetto alle migliori 19,7 miliardi di euro che sono state cashback sul modello C712. Il termine ultimo performance gestionali dell’anno. In analizzate ne sono state scelte solo 57, per le richieste di cashback è il 14 agosto 2017. particolare Zucchetti ha ricevuto la tra le quali Zucchetti Group, holding Per maggiori informazioni è possibile visitare il Menzione di Bilancio come Miglior del gruppo, che è stata premiata in sito www.oki.it/promotions impresa della provincia di Lodi per tre diverse categorie: ‘Fatturato’, ‘Mol’ e “Fatturato, Mol e Numero addetti” per i ‘Numero di addetti’. numerosi primati raggiunti nei bilanci “Siamo molto orgogliosi di aver Huawei: a Catania relativi all’anno 2015. ricevuto questo riconoscimento – un nuovo Customer Ad assegnare questo importante riconoscimento il Comitato Scientifico ha sottolineato Cristina Zucchetti, presidente di Zucchetti Group – Service Center della prima edizione del Premio, composto dai delegati della prima perché la valutazione è stata fatta da una giuria estremamente qualificata D opo le sedi di Milano e Roma, Huawei Università non statale italiana nella e competente sulla base di dati apre un nuovo Customer Service Center classifica del Sole 24 Ore, Luiss Guido quantitativi e oggettivi. Come sempre, interamente dedicato ai propri clienti a Carli, e di Confindustria Lombardia. per Zucchetti i premi non sono un Catania. Durante la Cerimonia di conferimento punto di arrivo, ma uno stimolo a Nello specifico, il centro è ubicato in via Papale è stata presentata l’inchiesta del fare sempre meglio; ovviamente si 59 e offre tutti i servizi dedicati all’assistenza, giornalista Michele Montemurro che, tratta di un risultato prestigioso frutto pur differenziandosi dai classici negozi di sulla base dei dati Cerved Group dell’impegno e della passione degli ChannelCity • Maggio 2017 riparazione. La ‘user experience’ è al centro di (operatore primario in Italia nell’analisi addetti del gruppo che ogni giorno tutto: angoli relax, caffè, connessione a internet, del rischio del credito e partner lavorano per migliorare la qualità dei TV, attività permetteranno ai clienti di rendere tecnico dell’evento), ha valutato le nostri prodotti, per inventarne di nuovi piacevole l’attesa, magari anche provando dal migliori performance provinciali e e per dare ai nostri clienti un servizio vivo uno dei più recenti prodotti lanciati da regionali delle aziende lombarde improntato all’eccellenza”. Huawei sul mercato. 17
BACHECA Nasce Npo Rental 500 milioni di dispositivi Service con Windows 10 N N po Sistemi (società del Gruppo ella prima giornata di Build 2017, la conferenza dedicata agli sviluppatori di Ricoh) lancia Npo Rental Service, un Microsoft, il Ceo della società, Satya Nadella, ha svelato alcuni dati interessanti interessante servizio in linea con le sulla crescita di Windows 10. esigenze in continua trasformazione della Nello specifico, allo stato attuale, il sistema operativo del colosso di Redmond può clientela. contare su 500 milioni di dispositivi attivi ogni mese. Questo significa che Windows “Abbiamo dato vita a Npo Rental Service – ha 10 è stato molto gradito sia dagli utenti, sia dalle aziende. illustrato Paolo Magni, Business Unit manager Da settembre 2016, quando era presente su 400 milioni di dispositivi, la diffusione di Npo Rental Service – per offrire servizi e di Windows 10 è aumentata di ulteriori 100 milioni di dispositivi. Inzialmente, soluzioni sempre innovativi che possano Microsoft puntava a 1 miliardo di installazioni entro il 2018, un obiettivo poi rinviato allinearsi sia alle mutate esigenze della clientela a causa dello scarso successo di Windows 10 Mobile. sia alle nuove proposte dei produttori. In parole Nell’ambito di Build 2017, la società di Redmond ha presentato nuovi strumenti più semplici, siamo in grado di proporre alle che consentiranno una ulteriore accelerazione della diffusione di Windows 10 e aziende una precisa gestione degli asset in un del suo ecosistema di servizi. Nadella ha inoltre sottolineato altri dati come gli oltre unico contratto di outsourcing”. 140 milioni di utilizzatori mensili di Cortana, l’assistente personale digitale esclusivo L’obiettivo principale di questo nuovo servizio di questa piattaforma. Microsoft ha infine sottolineato come siano 100 milioni gli è quello di proporre soluzioni hardware e utenti commerciali mensili che utilizzano Office 365. software forniti in locazione embedded all’interno dei contratti di servizi. Attraverso Npo Rental Service è infatti possibile ottenere Enterprise Content un unico contratto che include sia le attività di IT Managed Service, sia la fornitura di prodotti. Management: Lexmark vende Kofax T Il pagamento avviene tramite un canone che homa Bravo, uno dei fondi investimento americani più impegnati nel settore può variare nel tempo in funzione dei servizi tecnologico, ha rilevato da Lexmark le attività di Kofax, per un ammontare forniti e/o dell’attualizzazione dei prodotti alle non divulgato. Specialista di soluzioni di Enterprise Content Management, mutate esigenze tecnologiche. soprattutto per i mercati del finance e della sanità, Kofax era stata acquisita nella “Entrando più nello specifico – ha aggiunto primavera del 2015 dal produttore di stampanti americano. Le sue attività erano Magni – la durata dei nostri lease embedded state integrate nella divisione enterprise software. al contratto di servizi è allineata alla durata di Nel frattempo, anche Lexmark è passata sotto la proprietà di alcuni fondi, che questi ultimi. Npo Rental Service si configura hanno dato il loro assenso per questa operazione. Va notato che nella business unit come una proposta innovativa dedicata alle Enterprise Software erano integrate anche le soluzioni di cattura di documenti in aziende interessate ad avere un unico canone tempo reale acquisite da Perceptive Software nel 2010. Queste saranno ora portate per la gestione dell’IT, ma anche destinata ai all’interno del portafoglio di Hyland Software, azienda di proprietà di Thoma Bravo. clienti che vogliono gestire i costi IT come Kofax conserverà il proprio brand e diventerà una filiale del nuovo proprietario, Opex, oppure a tutte le realtà aziendali diretta da Reynolds C. Bish, attuale presidente di Lexmark enterprise software. Il interessate a costruire con Npo Sistemi una fondo di investimenti arricchisce in questo modo i propri interessi nel settore Ict, crescita IT allineata alle nuove esigenze e alle all’interno del quale già vanta il possesso di quota di maggioranza di realtà come nuove proposte dei produttori”. Qlik, Riverbed e Blue Coat. Datamatic distribuisce i marchi “ìI brand di Ddc non sono normalmente LevelOne, Equip e Conceptronic proposti da soli, ma integrati in soluzioni complete comprendenti servizi, I l distributore Datamatic ha siglato un Sorveglianza IP, Kvm Switch & Extender, periferiche e software”, ha dichiarato accordo di distribuzione con Digital Media Converter e Digital Signage. Fausto Pozzi, Sales Manager per l’íItalia Data Communications (Ddc), azienda Il marchio Equip, invece, è dedicato al di Digital Data Communications, tedesca specializzata nella fornitura di cabling, a soluzioni passive quali staffe per che ha poi concluso: “La scelta di soluzioni di rete integrate e personalizzate, tv/lcd e patch panel, mentre Conceptronic affidare a Datamatic la distribuzione ChannelCity • Maggio 2017 presente in 18 paesi nel mondo che ha nel è un brand la cui offerta si concentra sugli a livello nazionale dei nostri brand proprio portfolio LevelOne, marchio con accessori per personal computer, tablet, è uní’opportunità significativa per cui Ddc propone la gamma di soluzioni smartphone e sui dispositivi per la Video i rivenditori che possono trovare le per il networking, tra cui Ethernet Switch, Sorveglianza destinati principalmente al soluzioni nei Cash&Carry e nei negozi prodotti Wireless Lan e per la Video mercato consumer. affiliati Vobis e Wellcome”. 18
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CARRIERE Panasonic: Claudia Fujitsu Italia: Galimberti e Luca Santonico Massimiliano Ferrini sono i nuovi Partner Account è il nuovo Head of Product Manager per l’Italia Business Claudia Galimberti, in Panasonic Ferrini avrà il compito di da quasi 11 anni, si è occupata coordinare in Italia tutte le per la divisione Toughbook di attività, i prodotti e lo sviluppo Key Account con particolare del canale di vendita focus sui settori utility e food, F mentre Luca Santonico, in errini, 46 anni, laureato in Panasonic dal 2013, si occupa Scienze Politiche ed Economiche da più di 30 anni di innovazione presso l’Università di Firenze, CLAUDIA GALIMBERTI tecnologica per gli utenti in avrà il compito di coordinare in Italia tutte le attività volte mobilità all’incremento delle quote di mercato relative ai prodotti e allo sviluppo del canale di vendita. Il manager entrerà a far parte del C laudia Galimberti e Luca Management Leadership Team Italiano guidato da Bruno Sirletti, Santonico hanno assunto Presidente e Amministratore Delegato di Fujitsu Italia. il ruolo di Partner Account “Siamo lieti di dare il benvenuto a Massimiliano Ferrini come Manager per l’Italia di Panasonic Head of Product Business di Fujitsu Italia”, ha commentato Bruno Computer Product Solutions, Sirletti. “Stiamo lavorando per incrementare le quote di mercato un’operazione volta a rafforzare il di Fujitsu in ambito servizi e soluzioni a valore aggiunto, ma LUCA SANTONICO proprio impegno nello sviluppo del manteniamo sempre una salda focalizzazione su aspetti business di canale per il settore PC e tablet. chiave come i prodotti e il canale, declinando a livello locale la I Partner Account Manager hanno l’obiettivo di supportare la filosofia della Human Centric Innovation e supportando i nostri comunità di partner Panasonic sul territorio italiano nella loro clienti nel processo di trasformazione digitale. Sono sicuro che attività di proposizione e vendita delle soluzioni Toughbook l’esperienza ventennale in ambito Ict e la capacità di leadership e Toughpad; da qui la scelta di due figure con diversa facciano di Massimiliano la persona giusta per aiutare l’azienda a competenza geografica - Claudia Galimberti a Milano e Luca raggiungere nuovi traguardi e successi”. Santonico a Roma - in grado di affiancare i partner quando e dove serve con ogni strumento tecnico e commerciale a disposizione. “Siamo certi che Claudia Galimberti e Luca Santonico Axway: Giulio Ballarini sapranno sviluppare al meglio le strategie di vendita indiretta dei prodotti Toughbook e Toughpad sul mercato italiano, Vice President per l’Italia costruendo solide relazioni con i partner, perseguendo Già Country Manager della ambiziosi obiettivi di crescita e consolidando il posizionamento società, Ballarini guida Axway di Panasonic come azienda di riferimento per i device rugged”, Italia verso una crescita commenta Elia Lupi, General Manager Italy and Central Eastern significativa del business Europe di Panasonic Computer Product Solutions Europe. A A conferma dell’attenzione che Panasonic riserva ai propri xway annuncia la nomina di interlocutori, l’azienda ha lanciato la Partner Academy: una serie Giulio Ballarini, già Country di tappe sul territorio italiano – le prime 6 hanno già coinvolto Manager della società, a le città di Roma, Milano, Bologna e Bari, mentre quattro nuovi Vice President. In questo ruolo Ballarini sarà impegnato nello appuntamenti sono in programma tra maggio e novembre sviluppo del business e nell’ideazione di nuove iniziative per la 2017 a Catania, Padova, Torino e Ancona – volte proprio a crescita di Axway in Italia. Il manager avrà anche il compito di incontrare partner attuali e futuri per fornire informazioni gestire e sviluppare le relazioni chiave in tutta la Regione con complete e dettagliate sull’azienda e sulla gamma Toughbook l’obiettivo di aiutare l’organizzazione italiana nella realizzazione e Toughpad, sia da un punto di vista commerciale che da un delle iniziative digitali, sviluppando reti di customer experience punto di vista tecnico. per i clienti dell’azienda. Negli ultimi anni Axway è cresciuta ChannelCity • Maggio 2017 Claudia Galimberti, in Panasonic da quasi 11 anni, si è significativamente in tutta l’area Emea e l’Italia rappresenta occupata per la divisione Toughbook di Key Account con sempre più un mercato interessante e in forte espansione. particolare focus sui settori utility e food, mentre Luca Le API e i servizi digitali, infatti, sono destinati a giocare un Santonico, in Panasonic dal 2013, si occupa da più di 30 anni di ruolo fondamentale nel futuro prossimo nel nostro Paese, per innovazione tecnologica per gli utenti in mobilità. rispondere alle esigenze crescenti da parte degli utenti e offrire una customer experience sempre migliore 20
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