SISTEMI DI PAGAMENTO: COME CAMBIANO SERVIZI E PROSPETTIVE - GLUTEN FREE EXPO GRANDE SUCCESSO PER LA VI EDIZIONE
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GLUTEN FREE EXPO GRANDE SUCCESSO PER LA VI EDIZIONE DICEMBRE 2017 FOCUS IL DRUG ACCELERA SULL'INNOVAZIONE SISTEMI DI PAGAMENTO: COME CAMBIANO SERVIZI E PROSPETTIVE
Dal campo alla bottiglia. Il segreto di tanta bontà è accorciare le distanze. RACCOLTA A PROCESSO DI SOSTENIBILITÀ STRUMENTI DISTANZA MEDIA LAVORAZIONE DEI PROCESSI DI TRACCIABILITÀ DI CIRCA 50 KM CONTROLLATO E PRODUTTIVI E DI EVOLUTA DALLO STABILIMENTO CERTIFICATO TRASFORMAZIONE 50 km è la distanza media che separa il terreno di coltivazione dei nostri pomodori dagli stabilimenti dove vengono confezionati. L’innovazione al servizio della massima naturalità, una filiera corta che allunga il sapore per offrire ogni giorno un prodotto fresco, genuino e certificato. www.pomionline.it
SOMMARIO DMM 3 Editoriale 32 Retail Innovations La forza dell’evidenza 34 Focus Drug 4 Cover Story Sistemi di pagamento: 43 L’analisi come cambiano servizi e prospettive 45 Retail Club 12 Gluten Free Expo 48 Risparmio Casa 18 Intervista 51 Imprese Sogegross punta Bricofer acquisisce dieci a 1 miliardo nel 2020 punti vendita Granbrico Chaussea porta in Italia Datalogic acquisisce il proprio equilibrio il 20% di R4i qualità prezzo 55 Tecnologistica 27 Mercati Nedap presenta la terza antenna Spezie: più sapore iSense Lumen per il mercato made in Italy Dhl potenzia il suo network 29 Successi 60 Memo Petti ottiene finanziamento da 8 mln per l’export 61 Video Selex progetta nuovi investimenti nel 2018 Il settore è in continua evoluzione, sospinto soprattutto dall’innovazione tecnologica e dalla diffusione di strumenti di nuova generazione, come il Mobile payment. Secondo l’Osservatorio Mobile Payment & Commerce del Politecnico di Milano nel 2016 i pagamenti digitali con carta in Italia sono cresciuti del 9%, raggiungendo i 190 miliardi di euro, pari al 24% dei consumi delle famiglie italiane. DM Magazine Coordinatrice editoriale Copertina: Contatti Supplemento mensile di Distribuzione Moderna Stefania Lorusso proprietà fotografica Royal Canin Tel. 02/20480344 Testata giornalistica registrata presso dmmagazine@distribuzionemoderna.info il Tribunale di Milano Redattori Editore Registrazione n° 52 del 30/1/2007 Stefania Colasuono Edizioni DM Srl - Via Sacchini, 3 Pubblicità 20131 Milano Ufficio commerciale: Direttore responsabile Progetto grafico P. Iva 08954140961 commerciale@distribuzionemoderna.info Armando Brescia Silvia Ballarin Tel: 02/20480344 DM MAGAZINE 1
EDITORIALE DMM La forza dell’evidenza Armando Brescia Direttore Distribuzione Moderna Intorno alla metà degli anni Novanta vi fu una campagna pubblicitaria in favore di una rivista leader nel settore dell’horeca che colpì particolarmente la mia attenzione. L’annuncio, da me assai apprezzato per la brillantezza creativa e l’efficacia del messaggio, mostrava una serie di palle di diversa forma e dimen- sione, utilizzate nelle più svariate discipline sportive: dal tennis al rugby, dal baseball alla pallavolo, dal golf al basket. Lo slogan che accompagnava l’imma- gine recitava: “Si fa presto a dire palle”. L’obiettivo, in modo ironico ed arguto, mirava a confutare le millantate performances sbandierate da alcune testate concorrenti. Per riuscirvi, la rivista snocciolava un elenco di numeri riguardanti la diffusione, il profilo dei propri lettori e il livello di autorevolezza derivante da sondaggi commissionati a prestigiose società di ricerche di mercato. A distanza di più di più vent’anni le cose non sono molto cambiate: c’è sempre qualcuno che le spara grosse. Con una sola, fondamentale, differenza. La carta stampa- ta non ha più il monopolio assoluto del mercato dell’editoria specializzata. E sul web diventa un po’ più difficile farla franca. Qui, infatti, barare sull’effettivo valore di una testata è operazione molto rischiosa perché facilmente smasche- rabile. Vi sono strumenti, anche semplici e gratuiti, che permettono con pochi clic di confrontare i numeri di frequentazione di siti concorrenti. E non occor- re essere maghi del Seo per scoprire quanto efficacemente una testata online è indicizzata sui motori di ricerca. In mancanza di una certificazione da parte di Audiweb, che è nei progetti di Distribuzione Moderna per il prossimo anno, possiamo solo confermare che il nostro quotidiano è leader indiscusso sul web nel proprio settore di riferimento. Non lo diciamo noi, ma Google Analytics e il sito di analisi comparative delle performance di siti internet SimilarWeb. Non staremo a tediarvi coi numeri raggiunti da DM nel mese di novembre, con le sue 62mila visite totali (+47,5%), le 130mila pagine visualizzate (+39,5%), con la soglia di 245mila visualizzazioni dei suoi contenuti video. Per non parlare dei risultati conseguiti dal mensile digitale DM Magazine e di ciò che facciamo sui social network. Basta farsi un giro sul nostro sito e dare un’occhiata alla quanti- tà e qualità degli articoli pubblicati - dalle interviste alle analisi di mercato, dagli approfondimenti alla pubblicazione di news in tempo reale - per rendersi conto che, al momento, non vi è alcuna testata digitale in grado di vantare numeri si- mili ai nostri. Palle permettendo, si intende. DM MAGAZINE 3
Sistemi di pagamento: MERCATI DMM come cambiano servizi e prospettive Il settore è in continua evoluzione, sospinto soprattutto dall’innova- zione tecnologica e dalla diffusio- ne di strumenti di nuova genera- zione, come il Mobile payment. Stefania Lorusso 4 DM MAGAZINE
COVER DMM S econdo l’Osservato- proximity (NFC, QR code rio Mobile Payment e geo-localizzazione), & Commerce del cresce del 63% e rag- Politecnico di Mila- giunge i 3,9 miliardi. no nel 2016 i pagamenti digitali con carta in Italia IL MOBILE REMOTE sono cresciuti del 9%, PAYMENT raggiungendo i 190 mi- Nel 2016 il Mobile Re- liardi di euro, pari al 24% mote Payment ha rag- dei consumi delle fami- giunto i 600 milioni di glie italiane. euro (+61% rispetto al «Assistiamo - afferma effettuate in modalità 2015). Sono cresciuti i Alessandro Perego, Di- contactless dai pos- pagamenti di bollette e rettore Scientifico degli sessori di carte e oltre bollettini, arrivando a Osservatori Digital In- 7 miliardi di euro il oltre 115 milioni pagati novation, Politecnico di transato complessivo. tramite i Mobile Wallet Milano - a una svolta Numeri giustificati da (escludendo i pagamen- nell’approccio da parte una progressiva cresci- ti da Mobile Banking) dei consumatori e degli ta dell’infrastruttura - 2 inquadrando il codice esercenti. I possessori di carte su 5 (40 milioni 2d con lo smartphone carte contactless hanno di carte a fine 2016, (+54% rispetto al 2015). acquisito maggior consa- +100% rispetto al 2015) Raddoppiano i paga- pevolezza dello strumento e 1 POS su 2 (1.000.000 menti da cellulare legati che hanno nel portafoglio a fine 2016, raddoppiati ai trasporti (biglietti del (in precedenza molti non rispetto al 2015) sono bus, pagamento delle sapevano nemmeno che la contactless - e soprat- soste, taxi e car/bike propria carta fosse con- tutto da una maggior sharing), raggiungen- tactless) e gli esercenti consapevolezza dello do i 90 milioni di euro (soprattutto nelle grandi strumento da parte di (+97%). In particolare, catene) hanno orientato il consumatori ed eser- POS verso il cliente, per- centi Si stima mettendogli di avvicinare che i pagamenti la carta in autonomia ge- contactless en- nerando un effetto trasci- tro il 2019 var- namento: vedere compiere ranno tra i 50 e sempre più spesso com- i 70 miliardi di piere il gesto di avvicinare euro. L’acquisto la carta e velocizzare il di prodotti e pagamento genera infat- servizi attra- ti la curiosità di testare verso il telefono quella modalità in prima cellulare sia persona». attraverso app e Mobile site PAGAMENTI INNOVATIVI CON che utilizzando CARTA E SMARTPHONE lo smartpho- Nel 2016 sono state più di ne in modalità 140 milioni le transazioni di pagamento DM MAGAZINE 5
COVER DMM grazie alla crescita tilizzo del cellulare da lo smartphone può dell’offerta di questi parte degli utenti e fare diventare strumento servizi, nel 2016 sono da traino anche agli abilitante. Tutti gli stati acquistati oltre 8 altri servizi di Mobile attori in gioco devo- milioni di biglietti, pa- Payment & Commerce. no guardare con for- gate quasi 7 milioni di Si stima che nei prossi- te attenzione alle fu- soste e oltre 10 milioni mi tre anni la frequenza ture evoluzioni. «In di corse di car sharing. di utilizzo aumenterà un mercato in evolu- Anche il settore dei Taxi ulteriormente e che nel zione – spiega Mar- conta oggi quasi 4,5 2019 il transato di Mo- co Rizzoli, Country milioni di euro pagati bile Remote Payment manager Ingenico tramite smartphone. raddoppierà raggiun- Italia – sono soprat- I servizi di Mobile Re- gendo 1 miliardo di tutto i nuovi trend mote Payment hanno euro. nelle abitudini del un valore medio della consumatore a indi- transazione molto bas- UN MERCATO IN rizzare le innovazioni sa, ma una frequenza CONTINUA EVOLUZIONE anche nell’area dei di utilizzo sempre più I pagamenti, non solo sistemi di pagamento: alta e interessante da da Mobile, stanno vi- oggi la tecnologia digi- parte degli utenti: han- vendo un periodo di tale permette l’accesso no quindi il merito di profonda trasformazio- a una quantità illimitata abbattere progressiva- ne prodotta dalle in- di informazioni (grazie mente le barriere all’u- novazioni digitali in cui a device sempre più
COVER DMM vità, soprat- bile POS. E’ cresciuto tutto quelle il transato, che ha rag- legate alle giunto gli 800 milioni di normative, euro (+75% rispetto al hanno biso- 2015), a dimostrazione gno di diver- che chi lo ha provato so tempo per ne è rimasto soddisfat- essere me- to e lo utilizza sempre tabolizzate; più quotidianamente. un esempio Il transato annuo per concreto è la ogni singolo Mobile POS trasmissione si attesta sopra i 9.500 telematica euro, in crescita rispetto connessi), consentendo di dei corri- ai 7.000 euro scarsi del prendere più consapevoli spettivi, tema ancora 2015. Se l’offerta evol- e scegliere in autonomia non conosciuto dalla verà verso sistemi di dove, cosa e come acqui- gran parte del merca- POS evoluti (ad esem- stare (e quindi a pagare). to». pio con integrazione di Per questo è importante servizi di couponing e per gli operatori riuscire a POS: IL FUTURO gestione del magazzino) innovarsi per ottimizzare E’ MOBILE nei prossimi tre anni i i nuovi comportamenti di L’evoluzione del settore, Mobile POS attivi arrive- acquisto presso il punto inoltre, passa anche at- ranno a transare tra gli vendita». traverso l’utilizzo dello 1,2 e gli 1,6 miliardi di smartphone come stru- euro all’anno. RETAIL: LA STRADA mento di accettazione: È ANCORA LUNGA a fine 2016 secondo IL PUNTO DI VISTA DI Il tema dei sistemi di pa- l’Osservatorio Mobile CONSUMATORI ED gamento è senza dubbio Payment & Commerce ESERCENTI IN ITALIA tra i principali driver di del Politecnico di Mila- Il 2016 è stato l’anno in crescita del mercato retail no erano circa 85.000 cui, forse per la prima ma allo stesso tempo dai le unità (+21%, erano volta, a fare da pro- dati emerge che il denaro 70.000 nel 2015) di Mo- motori nella direzione contante risulta ancora la principale scelta di paga- mento per oltre il 70% dei casi. «Per questi motivi – spiega Stefano Lenzi Pos Product Marketing Mana- ger di Custom – la nostra è una realtà in continua evoluzione che oggi sup- porta il cambiamento in funzione di un mondo che si trasforma. Sicuramente c’è attenzione a questo tema ma allo stesso tem- po ricordiamoci che le no- DM MAGAZINE 7
COVER DMM dei pagamenti innovativi mirate a far emergere clienti e partner. sono stati gli esercenti. le opportunità di questi «In tal senso – prose- Dall’indagine condotta dal strumenti e per far sì gue Serra – le linee Politecnico su 68 Top Re- che siano conosciuti ed carbon ed Engage sono tailer italiani è emerso che utilizzati da tutti. un chiaro esempio di l’innovazione dei sistemi come si stia evolvendo di pagamento è una delle IL CLIENTE AL CENTRO il POS: oggi, grazie alle priorità (il 44% degli inter- «Stiamo trasforman- innovazioni apportate vistati dichiara di volerci do – racconta Andrea da Verifone, abbiamo un lavorare nel 2017). I grandi Serra, Country Ma- sistema multifunziona- esercenti italiani, in par- nager Verifone Italia le e integrato che può ticolare nel campo della – le transazioni di ogni essere personalizzato ristorazione, si sono messi giorno in nuove e coin- con applicazioni vertica- in gioco in due modi: da volgenti opportunità per li e adattato alle aspet- un lato integrando alcu- commercianti e con- tative dei consumatori. ni sistemi di pagamento sumatori nel momento Abbiamo portato il all’interno delle loro app e dell’acquisto». L’azien- Point of Sale a un livello dall’altro accettando i pa- da attualmente sta superiore nell’intera- gamenti offerti da altri at- collegando i suoi pro- zione commerciante- tori. È necessario, tuttavia, dotti a una piattaforma consumatore pensato educare consumatori ed di soluzione integrata per aumentare il coin- esercenti attraverso cam- per soddisfare meglio volgimento del cliente pagne di comunicazione le esigenze evolutive di durante il processo di Rhino II, il Vehicle Mount Computer Datalogic costruito per durare e resistere a tutto. For the supply chain, cold chain, and warehouse applications you can’t beat the Rhino II. Available with 25.4 cm or 30.5 cm display. www.datalogic.com
COVER DMM pagamento. Ci impegnia- te la “customer expe- mo costantemente per rience”, quindi di offrire creare piattaforme uniche servizi digitali di ultima di pagamento e di nuova generazione per rende- generazione». re il più piacevole pos- sibile l’esperienza del I RISTORATORI INVESTONO cliente. Ordinazioni NELLA CUSTOMER tramite smartphone, EXPERIENCE promozioni specia- A differenza di altri Pae- li legate all’utilizzo si, in Italia si parte quasi delle app del locale, sempre da un obbligo pagamenti digitali ed normativo per effettuare emissioni istantanee di investimenti in innova- fatture alla cassa sono zione tecnologica, come tutti elementi che con- è stato ad esempio per la tribuiscono alla sod- fatturazione elettronica, disfazione dei clienti e che ha dato un notevole alla loro fidelizzazioni». spazio per i più piccoli impulso alla digitalizzazio- – evidenzia Paolo Mar- ne dei processi all’interno VERSO UN FUTURO tino, Product manager delle imprese. «Per quan- OMNICHANNEL Omnichannel payments to riguarda l’area della E MULTI-PAYMENT di Tas Group -. Con ristorazione – puntualizza I nuovi modelli di busi- consumatori sempre Angelo Guaragni, Re- ness non sono ancora connessi, la differenza sponsabile soluzioni Ho- del tutto chiari. «Grandi tra online e offline si spitality e Retail di Zuc- player come Google e riduce e per i merchant chetti - stiamo notando Amazon molto proba- diventa fondamentale che c’è la volontà da parte bilmente definiranno lo avere una strategia per degli operatori del settore scenario competitivo, l’erogazione di servizi di migliorare sensibilmen- ma sicuramente ci sarà multi-payment e utiliz- zare un’infrastruttura omnichannel che colmi il gap tra i pagamenti online e quelli tradizio- nali. L’innovazione sem- pre più spesso arriva dal merchant che per- cepisce le reali esigenze degli utenti finali». LA NORMATIVA PSD2 L’Unione Europea si è espressa sul tema dei pagamenti elettronici con una direttiva che dovrà essere attuata entro l’inizio del 2018. L’obiettivo della “Servi- DM MAGAZINE 9
COVER DMM SamsungPay, An- droidPay, wallet, P2P, Instant-payments…). Si tratta di prodotti in gra- do di ottimizzare, da un lato, la user experien- ce, rendendola sempre più affine a quella degli smartphone e dall’al- ces Directive 2 – PSD2” Head of Analytics Ser- tro, l’integrazione e la è standardizzare le vices, Financial Servi- programmabilità stessa modalità di esecuzione ces di NCR Corporation che consente il carica- dei pagamenti digitali, -. Tuttavia, l’effettivo mento e l’esecuzione di rendere più sicure le impiego e l’accettazione molteplici applicazioni transazioni e tutelare i di qualsiasi nuova op- di servizio in base alle consumatori. I sogget- zione di pagamento di- proprie preferenze e ti a cui si rivolge sono pendono da due fattori: al business che vuole tutti i fornitori di servizi i costi per il rivenditore offrire nel proprio punto di pagamento, dalle associati alla transa- vendita. Verifone, inve- banche, alle Fintech, zione di pagamento e il ce, ha sviluppato una alle telco, ai TPP (Third vantaggio per l’utente linea di soluzioni mPOS Party Providers) e, finale. Solo se gli utenti (mobilePOS) tra cui il nella pratica, la diretti- finali vedono un reale dispositivo e355 - di- va sollecita le banche a valore per loro nell’uti- sponibile in Italia – che concedere ai TPP un ac- lizzare un nuovo meto- implementa la soluzio- cesso sicuro ai conti dei do di pagamento, inizie- ne di pagamento Alipay. clienti sulla base della ranno effettivamente ad «In merito alla tecno- disponibilità di informa- impiegarlo. Questo, dal logia Social Payment zioni relative ai conti di nostro punto di vista, è come WeChatPay – sot- pagamento, allo scopo il tema principale su cui tolinea Serra - abbiamo di realizzare un mercato il mercato retail deve appena lanciato questa europeo dei pagamenti puntare sia in Italia, sia soluzione per le presti- più efficiente. nell’intera Area Unica giose Galeries Lafayette dei Pagamenti in Euro». di Parigi insieme a Bnp RETAILER VS NORMATIVA Paribas e la porteremo PSD2 UNO SGUARDO presto anche in Italia». Il settore retail è at- ALLE ULTIME SOLUZIONI tualmente quello mag- PROPOSTE giormente interessato Ingenico ultimamente dalle nuove opzioni di sta investendo in nuove pagamento offerte dalla soluzioni indirizzate a PSD2, come l’Instant più modalità di acqui- Payments. «E’ nell’in- sto e nell’integrazione teresse dei retailer dei sistemi di paga- ricevere i pagamenti nel mento innovativi che momento in cui vengo- si stanno affacciando no autorizzati – puntua- al mercato (come ad lizza Claudio Cifarelli, esempio ApplePay, DM MAGAZINE 11
GLUTEN FREE EXPO: grande successo per la VI edizione Più di 150 eventi, come show cooking, seminari, convegni e laboratori dedicati sia al consumer che al visitatore professionale. S abato 18 no- Tra gli studi e le ricer- arriva quasi sempre su vembre alla che presentate degna percentuali di 80 punti, Fiera di Rimini di nota l’interessante salvo nel caso di super ha aperto le analisi condotta presso i e iper, dove la quota è porte la sesta edizione produttori per misurare un po’ sotto la media e di Gluten Free Expo, il loro livello di soddi- pari al 72 per cento. È salone internazionale sfazione nel rappor- l’import/export a dare dedicato al mercato e to con i diversi canali invece maggiori grati- ai prodotti senza glu- distributivi. Le aziende ficazioni ai produttori, tine, e ha debuttato la sono molto contente su con un bel 94%, segui- prima edizione di Lac- questo versante e, som- to dall’ingrosso, che si tose Free Expo dedi- mando le risposte ‘me- attesta, sempre som- cato al mercato senza diamente soddisfatto’ mando le due risposte, lattosio. e ‘molto soddisfatto’ si a 90 punti. Se invece 12 DM MAGAZINE
GLUTEN FREE DMM andiamo a misurare from (senza glutine e Groenlandia, Perù, Pa- solo le imprese che si senza lattosio) nella kistan, Malesia, Corea. dichiarano ‘molto sod- sola rete mass mar- Durante le 4 giornate disfatte’ a primeggia- ket, per un’incidenza di fiera, si sono tenuti re, con un 51%, sono del 12,8% dell’offerta più di 150 eventi, come decisamente i negozi complessiva del largo show cooking, semina- specializzati in prodotti consumo confezionato. ri, convegni e laborato- alimentari particolari Il ‘senza’ – dal conto è ri dedicati sia al con- (bio, vegan, free from stato escluso il ‘senza sumer che al visitatore in genere), che stac- olio di palma’ ormai professionale. Infine, cano nettamente tutti generalizzato - ha dopo il successo della gli altri retailer. Il più raggiunto un fatturato prima edizione, svol- ‘frustrante’, in quanto al consumo di 3 mi- tasi lo scorso anno, è a percentuale di ‘poco liardi di euro, con una ritornata la seconda soddisfatti’, resta il crescita, 2016/2015 di edizione di Gluten Free canale Gdo, con un’in- un altro 1,2 per cento. Awards che quest’anno cidenza di risposte Ovviamente le notizie ha coinvolto 50 aziende negative del 28 per in arrivo alla rassegna espositrici con più di cento, il che indica riminese riflettono 120 prodotti in gara. anche, probabilmente, questo interesse ge- alcune carenze in fatto neralizzato: +15% di di estensione della aree espositive e 234 LARGO CONSUMO E gamma. In questi anni imprese con uno stand, GLUTEN FREE: QUALI il mercato del ‘gluten con una presenza PROSPETTIVE? free’ ha registrato con- importante di marchi Nell’ambito degli tinui tassi di crescita. esteri provenienti da eventi proposti all’in- Secondo l’osservatorio Francia, Regno Unito, terno della kermesse, Immagino, di GS1 Italy Spagna, Repubblica Distribuzione Moder- e Nielsen, il settore Ceca, Germania, Dani- na ha organizzato, in offre oltre 4500 refe- marca, Olanda, Belgio, collaborazione con Dr renze di alimenti free Norvegia, Romania, Schär e Nonna Anita, DM MAGAZINE 13
GLUTEN FREE DMM lunedì 20 novembre la sola rete mass mar- stati pensati per i giorni tavola rotonda “Gdo e ket, per un’incidenza di festa: Panettone, Pan prodotti Gluten Free: del 12,8% dell’offerta di Zenzero, Torta Red quali prospettive?” complessiva del largo Velvet e Biscotti Cacao L’appuntamento ha consumo confezionato. e Nocciola. Tuorlo Zuc- permesso un confronto Il ‘senza’ – dal conto è cherato, Pan di Spa- fra distributori, pro- stato escluso il ‘senza gna pre-tagliato, Fette duttori ed esperti del olio di palma’ ormai Biscottate integrali, settore, che si interro- generalizzato - ha rag- Pangrattato, Piadina gheranno sui limiti e le giunto un fatturato al con olio Extravergine di opportunità di crescita consumo di 3 miliardi oliva sono invece i nuovi di un mercato che ha di euro, con una cre- prodotti presentati in ormai superato i con- scita, 2016/2015 di un esclusiva a Rimini ed fini della nicchia e che altro 1,2 per cento. estendono la proposta coinvolge un numero già nutrita delle refe- crescente di categorie LE NOVITÁ FREE FROM renze della gamma: merceologiche alimen- Gruppo Eurovo, azien- bignè vuoti da farcire, tari sugli scaffali della da leader in Europa preparati in polvere per distribuzione moder- nella produzione e torte, dessert, dolci, na. Sono intervenuti: commercializzazione creme per farciture e Fulvio Zorzetto, trade di uova e ovoprodotti, decorazioni, ausilia- analyst Nielsen, Gior- ha partecipato con il ri spray per cottura e gio Massignani, trade suo brand Nonna Ani- guarnitura. analyst di GRS, Luca ta al Gluten Free Expo I prodotti Nonna Ani- Cesari, direttore vendi- presentando in esclu- ta sono senza glutine, te gdo di Doctor Schär, siva le nuove referen- senza olio di palma e Silvia Bergamini, re- ze. I preparati della senza grassi idroge- sponsabile marketing linea natalizia sono nati e hanno già al loro e gdo di Pescanova, Giovanni De Rugeriis, category manager di Gruppo Gabrielli. Il di- battito è stato modera- to da Stefania Lorusso, responsabile editoriale Edizioni DM. Ricordia- mo che in questi anni il mercato del ‘gluten free’ ha registrato con- tinui tassi di crescita. Secondo l’osservatorio Immagino, di GS1 Italy e Nielsen, il settore offre oltre 4500 refe- renze di alimenti free from (senza glutine e senza lattosio) nella DM MAGAZINE 15
GLUTEN FREE DMM interno uova di galline programma ricchissi- glutine correlati. Come allevate a terra. Oltre mo di eventi, incontri e pioniere nel campo del al gusto, Nonna Anita iniziative che vedranno gluten free, l’azienda assicura la rapidità e la partecipazione e il ha sempre attribuito la semplicità di esecu- coinvolgimento an- una grande importanza zione delle ricette. che di ospiti illustri. alla costruttiva collabo- Il brand del Gruppo A cominciare da So- razione con la comunità Eurovo ha approfittato nia Peronaci, cuoca, scientifica internazio- della manifestazione scrittrice e testimonial nale e all’innovazione per presentare anche Schär, che ha lavorato tecnologica, tanto da un nuovo progetto ai fornelli insieme allo aver creato, nel 2003, rivolto alla pasticceria chef Antonio Paolino un proprio R&D Cen- professionale. Forte per show cooking e tre a Trieste, in cui dei principi che hanno laboratori di cucina sviluppare ricettazioni guidato la creazione creativa con i bambi- di prodotti innovativi, del marchio consumer, ni, ma soprattutto per sempre migliori dal l’extension brand Non- la diretta live stre- punto di vista nutrizio- na Anita Professional aming del successo nale e organolettico, si rivolge alla pastic- dell’anno: “La Cuoca e per continuare a offrire ceria professionale il Secchione”, la web varietà, gusto e sicu- fornendo soluzioni serie trasmessa sulla rezza ai consumatori pratiche e rapide per pagina Facebook Schär gluten free. Per questa i professionisti che che è già diventata un stessa ragione, il Dr vogliono estendere la cult per tutti gli ap- Schär R&D Centre è propria offerta a colo- passionati di cucina anche il promotore del ro che non possono o gluten free. Una pun- progetto Re-Cereal, per non vogliono assumere tata è stata realizzata il miglioramento della glutine. proprio in diretta da qualità e della resa di Gluten Free Expo. Allo avena, grano saraceno SCHÄR MAIN SPONSOR stand la dietista Dott. e miglio: materie prime Sono stati quattro ssa Gloria Scarparo si naturali fondamentali giorni intensi, ricchi di è messa a disposizione per la produzione di ali- eventi e di iniziative, per illustrare i bene- menti senza glutine. n quelli che Schär ha fici dei cereali in una vissuto in occasione di dieta senza glutine, Gluten Free Expo. L’a- mentre due incontri zienda italiana, leader a cura del Dott. Luca nel mercato Europeo Piretta, Specialista in del senza glutine e Gastroenterologia ed main sponsor dell’i- Endoscopia Digestiva, niziativa, è stata pre- Specialista in Scien- sente nel Pavillon Hall za della Nutrizione attendendo, durante Umana e membro tutti e quattro i giorni del Comitato Scien- della manifestazione, tifico Schär, sono consumatori, giorna- stati dedicati alla listi e blogger con un celiachia e ai disturbi DM MAGAZINE 17
INTERVISTA DMM Maurizio Gattiglia: “Sogegross punta a 1 miliardo nel 2020” Nato a Genova nel 1920 a partire da un bar-drogheria nel quartiere di San Martino, gestito da Ercole Gattiglia e dai suoi figli, Gruppo Soge- gross impiega oggi circa 2.600 addetti e dispone di oltre 230 punti ven- dita, con una presenza capillare in tutte le tipologie di canale. presenza in tutti i canali dere 59 supermercati e della distribuzione. superstore di prossimità, con superfici tra i 500 e Cominciamo da Basko: i 3.000 mq, prevalente- possiamo fornirne un’i- mente dislocati in Ligu- stantanea? ria, ma con una presenza Basko (supermerca- in crescita nel Basso ti e superstore) che Piemonte e nelle altre quest’anno celebra il regioni del Nord-Ovest. trentesimo, essendo Negli anni Basko ha av- nato nel 1987, rappre- viato un ampio progetto Come riassumerebbe i senta il core business di sviluppo, con il rinnovo trend più recenti? sia per il fatturato – 290 del marchio e la proget- Nel corso degli ultimi milioni di euro nel 2016 tazione di nuovi format. anni, Sogegross (la cui - che per la propria ragione sociale comple- filosofia innovativa di Può dirci di più? ta è ‘Gruppo Sogegross massima attenzione al Nel 2014, nel nuovo Sistemi Distributivi’) ha cliente e personalizza- supermercato di Via vissuto un periodo di zione del servizio. Nel Emilia a Genova, è nato sviluppo costante sia a giro di 10 anni la rete il ‘Bistrot di Basko’, un livello di fatturato con- è stata protagonista di nuovo concept che offre solidato, che di singolo un’espansione fortis- alla clientela un distintivo canale di vendita. Ab- sima, fino a compren- servizio di ristorazione biamo chiuso l’esercizio 2016 con un fatturato di 810 milioni di euro e ne prevediamo 880 nel 2017, che dovrebbero diventare 1 miliardo nel 2020. Il gruppo ha sapu- to cogliere i mutamenti del consumatore, oggi molto evoluto, e propor- re soluzioni di acquisto diversificate e strut- turate, attraverso la 18 DM MAGAZINE
INTERVISTA DMM Ekom è il vostro canale discount. Quali sono le sue particolarità? Ekom rappresenta la for- mula, nata nel 1993, che, partendo dal discount tradizionale, lo decli- na all’italiana verso un ‘supermercato di conve- nienza’, dove l’offerta di prodotti grocery (a prezzi super concorrenziali, self-service, pizzeria Il nuovo punto di ven- ma sempre di qualità), si d’asporto, caffetteria, dita di Molassana fa combina con referenze di preparazione di piatti parte di un progetto marca e reparti freschi take-away in un’area edilizio più ampio. Di (serviti e take-away) dove elegante e funzionale cosa si tratta? la qualità dei prodotti è dotata di Wi-Fi gratuito Il supermercato sorge garantita da standard e internet point. Oltre a Genova, nel cuore particolarmente severi e alle consuete opera- dell’area ex-Boero, in controlli costanti. zioni di sviluppo, oggi cui è in atto un piano In tal senso, Ekom rap- l’azienda è particolar- di riqualificazione ur- presenta un canale im- mente concentrata su bana a cura di gruppo portantissimo ai fini della progetti di riqualifica- Sogegross. Il cantiere diversificazione strate- zione della rete di ven- prevede due lotti di gica voluta dal Gruppo, dita, attraverso ristrut- nostra pertinenza: il che, fin dalle origini, ha turazioni e trasferimenti lotto numero 1, per la perseguito l’obiettivo di di punti vendita esi- parte commerciale (che una presenza sempre stenti. Lo spostamento comprende una media più significativa in ogni del supermercato di via struttura e alcuni nego- segmento distributivo Bernardini, nell’area zi), e il numero 3, per la del mercato alimentare. ex Boero, a Molassana porzione residenziale, I punti vendita Ekom, che (Genova), ne è un recen- con abitazioni e posti hanno un’ampiezza che te esempio e operazioni auto. Sorgeranno anche varia fra i 250 e i 1.200 simili sono state svolte l’auditorium e la nuova mq, urbani ed extra- nel punto vendita di via biblioteca di quartie- urbani, di prossimità o Orsini, sempre a Ge- re. Gruppo Sogegross di attrazione, sono circa nova, a Diano Castello sta portando avanti da 130, di cui 50 di proprietà (Im)e a San Salvatore tempo questo piano diretta e la rimanente in di Cogorno, nella cin- che intende arricchire il affiliazione. Sono presen- tura genovese. Pros- quartiere di molti servizi ti in Liguria, Piemonte, simamente è prevista per gli abitanti, tra cui Lombardia, Emilia Roma- l’apertura di una media nuovi parcheggi pubbli- gna, Toscana, Valle d’Ao- struttura Basko di 1500 ci, una migliore viabilità, sta. Il fatturato di Ekom, mq in zona Cornigliano- spazi verdi e una galle- per l’anno 2016, è di circa Aeroporto di Genova. ria commerciale. 213 milioni. DM MAGAZINE 19
INTERVISTA DMM E l’affiliazione negli che garantisce il trait tante progetto di private altri canali? d’union di tutti i proces- label nato nell’ambito di Doro costituisce la si interfunzionali tra i Agorà Network. Primia risposta di Sogegross fornitori, le aziende del oggi comprende un as- nel franchising. Il pro- Gruppo e i consumatori sortimento di oltre 1.100 getto, nato negli anni finali. Siamo stati fra i referenze che coprono Ottanta e sviluppatosi primi in Italia a dotarci tutti i principali settori nel decennio successi- di sistemi di gestio- merceologici, con un ec- vo, vuole offrire nuovi ne in radiofrequenza, cellente rapporto tra prez- servizi a quegli impren- completandone il ciclo zo di vendita e qualità dei ditori che decidono di con l’adozione del rior- prodotti. Nel 2016 nascono trasformare la propria dino automatico delle due nuove linee: ‘Per- attività tradizionale in referenze nei super- corsi di Gusto’, di fascia un supermercato o in mercati. La peculiarità premium, che propone le una superette. Ciò fa della filiera, infatti, è migliori eccellenze locali sì che l’assortimento e la piattaforma tecno- di tutta Italia, e ‘Via Verde la competitività, tipici logica, che permette di Bio’, specializzato in pro- della distribuzione mo- monitorare in tempo dotti biologici. derna, siano combinati reale tutte le informa- Sommando 1.100 artico- in un ambiente estre- zioni relative all’intero li Primia, 130 ‘Percorsi mamente familiare e ciclo distributivo, dal di Gusto’ e circa 130 ‘Via accogliente. magazzino del fornitore Verde Bio’ arriviamo a Con 46 punti vendi- allo scaffale di vendita. un’incidenza sul repar- ta affiliati tra i 200 e i Grazie alle moderne to grocery del 15% che è 1.500 mq, il marchio tecnologie informatiche però davvero una media, Doro sottolinea le ele- e alla pianificazione del considerando la variegata vate competenze di più piccolo dettaglio, copertura merceologica Sogegross negli ambiti Sogegross è quindi in delle nostre referenze. In della logistica e della grado di analizzare ogni alcuni comparti come i distribuzione, oltre che fase del processo, mo- generi vari non food la PL nello sviluppo di formu- nitorare la vita residua pesa per oltre il 30% sul le innovative di vendita di ogni singolo prodotto, venduto e nei surgelati al consumatore. I punti programmare le conse- tocca i 28 punti. La linea vendita della catena gne e stabilire i tempi ‘Percorsi di Gusto’ registra sono localizzati in Ligu- minimi necessari per risultati molto positivi in ria, Piemonte, Toscana l’approvvigionamento di particolare su deperibili a e Valle d’Aosta. ogni punto vendita. libero servizio e, di nuovo, sui surgelati. Anche ‘Via Come viene gestita la Private label: sono un Verde Bio’ è fortemente logistica? elemento importante in positivo, in particolare Gruppo Sogegross si per ogni distributore. per le farine, i prodot- distingue per la gestio- Quali le risposte ti da prima colazione e ne completa della filiera di Sogegross? l’ortofrutta.n logistica e distributiva, Dal 2001 Basko pro- vero punto d’eccellenza muove Primia, impor- DM MAGAZINE 21
INTERVISTA DMM Salvatore Taccini: “Chaussea porta in Italia il proprio equilibrio qualità prezzo” Ben 15 milioni di clienti e oltre 380 negozi, più di 3000 dipendenti, 30 milioni di paia di scarpe vendute nel corso dell’anno, un tasso di cre- scita del 15% annuale e un fatturato di 500 milioni di euro: questa è la francese Chaussea, che, dopo il primo punto vendita italiano di 1.200 mq, inaugurato il 6 settembre presso ‘Il Globo’ di Busnago (70.000 mq Gla), ha aperto il secondo presso il centro commerciale Universo di Silvi Marina (Teramo). sione in Europa che, negozio proprio a Val- in particolare, prevede leroy. È una storia che l’apertura in Italia, entro parla di grandi sacrifici, il 2022, di 100 negozi, ma anche di grandi sod- privilegiando soprattut- disfazioni, con numeri to i retail park e i grandi che oggi stupiscono, a shopping center. Chaus- cominciare dalla piat- sea è, comeho già det- taforma logistica auto- to, familiare ed è stata matizzata di 52.000 mq fondata nel 1980 nell’E- collocata a Trémerie, sagono, dall’impren- vicino alla nostra sede Cominciamo con un po’ ditore Gaëtan Grieco centrale, un grande di storia… e dai fratelli Michel et polo che serve tutta la Leader nel mercato del- François di origini italia- rete europea. La fami- le calzature in Francia, ne. Il padre Vito Grieco glia Grieco ha sempre con 350 negozi, il mar- emigrò da Grassano, in trovato, sia all’interno chio torna alle sue radi- provincia di Matera, per che all’esterno, dirigenti ci. L’azienda, familiare lavorare nella miniera che hanno saputo svi- come Scarpe e Scarpe, di Valleroy, nel diparti- lupparla secondo criteri della famiglia Pette- mento di Meurthe e Mo- manageriali internazio- nuzzo e come Pittarello sella, dove oggi sorge nali e costantemente (oggi Pittarosso di Lion il nostro quartier gene- aggiornati. Capital), è nata nel 1980 rale. Da qui è partito un proprio in Italia e da percorso che accomu- Quali sono oggi le loca- allora non ha smesso na altre grandi catene tion preferite? di conoscere un rapido italiane di calzature e Tendiamo a scegliere i sviluppo in Europa, dove che porta, dai banchi retail park, in quanto il ha raggiunto il Benelux, dei mercati all’aperto e nostro punto di vendita la Germania e la Spa- dalla vendita con furgo- ha bisogno di spazio, gna. Oggi il brand sta ne in Francia fino a un con le sue dimensio- sviluppando un impor- gruppo da 500 milioni ni medie di 1.000 mq. tante piano di espan- di euro, con un primo Noi ci collochiamo, se 22 DM MAGAZINE
INTERVISTA DMM che mantiene flussi di clientela molto interes- santi, nonostante la forte concorrenza in zona, rap- presentata, per esempio, dal centro commerciale Auchan Porte dell’Adige di Bussolengo, ampliato a 25.000 mq, e dal nuovo Adigeo di 47.000 mq. All’e- sterno della Grande Mela avremo al nostro fianco altre importanti medie possibile, nella parte to distributivo ci porterà superfici, come Upim, un esterna del complesso però a non scartare il negozio di elettronica, un sia per avere un ac- segmento shopping retailer specializzato nei cesso indipendente su center. Al contrario non prodotti per animali da strada, come accade già ci interessano affatto le compagnia e altri anco- al Globo di Busnago, sia grandi vie commerciali, ra. Abbiamo in corso poi perché i canoni e i costi che sono appannaggio una terza trattativa in fase di gestione sono in que- di marchi altisonanti molto avanzata… ma è an- sto modo più ragionevo- e di affitti altrettanto cora presto per parlarne. li di quelli delle gallerie altisonanti, una realtà commerciali vere e che finirebbe per stra- Cento aperture entro il proprie. Non dimenti- volgere il nostro posi- 2022. Qual è il calendario? chiamo che il know how zionamento, basato su Chaussea Italia è partite manageriale è francese un equilibrato rapporto a giugno 2017 e contiamo e la Francia ha circa 20 qualità/prezzo/ten- di arrivare a 40 collabora- anni di vantaggio nella denze moda. Del resto tori entro fine anno, che concezione dei grandi a Chaussea non inte- diventeranno 700 nel 2022. complessi distributivi. resserà mai avere un Visto che ogni punto vendi- Se parliamo dei soli flagship senza una vera ta richiede 7 addetti do- shopping center parlia- redditività, concepito e vremmo chiudere il primo mo anche, sempre per gestito come puro inve- anno con 5 o 6 negozi, tutti l’Esagono, di aree urba- stimento di immagine. con una Gla di 1.000-1.200 nizzate e dunque me- mq, 5.000 referenze e uno diamente più care per L’aperura di Silvi Mari- stock di 35.000 paia. i tenant. Dunque molte na è la seconda. Parlia- grandi superfici hanno mo del dopo… Quanto incidono i vostri preferito rivolgersi ai Il 22 novembre aprire- marchi? retail park, più diffusi mo in provincia di Ve- Rappresentano pratica- nelle aree periferiche, rona, a Sona, presso il mente la totalità degli as- dove la struttura dei centro ‘La Grande Mela sortimenti e dunque delle costi è alleggerita. In Shoppingland’ (52.000 vendite. Due anni fa, in Italia il differente tessu- mq e 120 negozi, ndr.) Francia, abbiamo escluso DM MAGAZINE 23
Dal 1959 una storia di successi concreti. Le conquiste più importanti si ottengono migliorandosi. È la nostra filosofia, da sempre. Quella che ci spinge a cercare soluzioni, tecnologie e servizi innovativi da offrire a fornitori, partner e soci. Con loro ci impegniamo a ripagare la fiducia che sempre più clienti, in tutta Italia, ci dimostrano quotidianamente. È questa voglia di migliorarci che ci ha permesso di aumentare il fatturato consolidato, di raggiungere quasi 3.000 punti vendita dislocati in modo capillare sul territorio nazionale, con una superficie complessiva di oltre 1.300.000 mq. e di triplicare in 4 anni la nostra quota di mercato. Un successo concreto, figlio di un Gruppo che ha scritto, e ha ancora tanta voglia di scrivere, la storia della grande distribuzione italiana.
INTERVISTA DMM Non c’è troppa concor- europeo. Ma le novità non renza nel mondo delle andranno mai a riversarsi catene specializzate? sul portafoglio dei consu- C’è concorrenza, indub- matori. biamente, ma i nostri competitor lavorano Chaussea.com in circa 18 su una fascia di prezzo mesi, ha venduto circa 5 che supera la nostra milioni di paia di scarpe. di almeno 20 euro. Noi Ci sarà anche una ver- invece ci siamo dati un sione italiana del vostro anche i grandi marchi limite di 30 euro al paio, e-commerce? sportivi. La gestione di con una scala prezzi Assolutamente sì: anzi brand altrui comporta che oscilla fra 14,99 e siamo già partiti. Il nodo una serie di problemati- 49,99 euro. Questo è il al momento è la logistica, che che non ci permet- nostro posizionamen- che fa perno interamen- terebbero di mantenere to sul quale facciamo te sulla Francia: ma la il nostro posizionamen- continui miglioramenti struttura sarà ripensata in to, basato su un assorti- di tipo qualitativo, come modo da servire in modo mento a prezzi ragione- le nuove calzature di ottimale la Francia meri- voli per tutta la famiglia, stile italiano concepite dionale, l’Italia e la Spa- dunque donna, uomo e da un team italiano e da gna. Pensiamo, nell’arco di bambino, con 9 brand implementare a livello un triennio, di varare una per target e un totale di nuova piattaforma in grado 27 marchi. di affrontare al meglio le esigenze di una moderna rete internazionale.n DM MAGAZINE 25
www.italpepe.com Passione Italiana per le Spezie ITALPEPE opera da oltre mezzo secolo nel settore delle spezie e delle erbe aromatiche, degli insaporitori e dei sali, la nostra storia è piena di successi e di riconoscimenti commerciali sia nel settore retail che per il food service. La nostra forza è rappresentata dal nuovo sito di produzione costruito nel 2014 (ISO 9001, BRC, IFS, BIOLOGICO, HCCP) con il massimo dei livelli di qualità e sicurezza. I profumi, gli aromi e i colori delle spezie ci danno l’energia per offrire al consumatore un prodotto che rende moderna la più antica delle tradizioni alimentari.
MERCATI DMM Spezie: più sapore per il mercato made in Italy C ucinare o parlare di cucina oggi è una vera e propria mania colletti- che opera da oltre 45 anni nel settore delle spezie, delle erbe aromatiche, una vasta scelta di prodot- ti tradizionali per la cuci- na italiana, internazionale va, non solo in Italia ma degli insaporitori e dei ed etnica, come spezie ed in tutto il mondo; ed ecco sali. È presente con una erbe aromatiche prove- che gli ingredienti diven- vasta gamma di prodotti nienti da tutto il mondo, tano piccole e grandi star che presentano standard una linea di insaporitori dei media, soprattutto sul di qualità e di sicurezza specifici per le prepara- web. Non possono man- molto elevati. zioni alimentari, una linea care, in questa “abbuffata di sali aromatici disponi- collettiva”, le spezie e le erbe aromatiche che sempre più spesso vanno “ La nostra – spiega il direttore commerciale Vincenzo Giummarra - è bili in numerosi formati, zafferano e frutta secca. a sostituire il sale e sono raccomandate nelle diete. una storia di successi e di riconoscimenti com- merciali su una gamma I l tutto in differenti grammature, confezioni e servizi adatti ai diversi O ccupano un posto di primo piano nella cucina orientale, ma l’Eu- di prodotti di marca, di marchio privato e/o com- merciale per la GD/DO, canali di vendita (GDO/ HO.RE.CA.). “I consumato- ri più esigenti – conclude ropa ne è il miglior acqui- ristorazione, food servi- Giummarra - troveranno rente. Si tratta comunque ce e aziende alimentari, nella linea biologica tutta di prodotti vegetali: frutti, con una riconosciuta e la genuinità dei più spon- fiori, radici, foglie, che apprezzata serietà ed tanei processi agricoli: in possono essere vendu- affidabilità aziendale”. questa gamma infatti sono ti freschi oppure dopo il Italpepe si posiziona ai presenti solo prodotti di processo di essiccazione vertici nazionali per capa- elevata qualità, certificati e triturazione. In Italia, cità produttiva e distribu- ICEA, in conformità con gli seppur in quantità e con tiva grazie alla moderna standard internazionali”.n frequenza differenti, spe- struttura dotata zie ed erbe aromatiche di innovative linee sono utilizzate ormai da di produzione, tutti per la preparazione alti standard di numerose ricette: dai qualitativi e ri- primi ai secondi fino al gorosi controlli: dessert. Se alcuni prodot- un punto di forza ti, poi, sono tipici di alcune nei mercati esteri regioni, altri insaporisco- in cui l’azienda è no i piatti nazionali, senza stabilmente pre- nessuna differenziazione sente. territoriale. Tra i produtto- ri italiani si distingue Ital- pepe, azienda alimentare L a produzione comprende DM MAGAZINE 27
SUCCESSI DMM Petti ottiene finanziamento da 8 milioni per l’export UniCredit ha erogato due finanziamenti finalizzati all’acquisto di materie prime da inserire nel processo produttivo per il mercato estero. O perazione da 8 mi- lioni di euro per la competitività di Petti, azienda campana di eccellenza nelle con- serve rosse, attiva nel retail e nel food service con un’articolata gam- ma che spazia anche sul biologico. UniCredit ha erogato due finan- ziamenti finalizzati all’acquisto di materie prime da inserire nel ne 2017-2018 intra- in Toscana. Gradual- processo produttivo preso da Petti Spa. Il mente l’impianto cam- per il mercato este- gruppo, con un fattura- bia pelle, sviluppando ro. I crediti sono stati to di quasi 250 milioni un’importante capacità garantiti da Sace, che di euro nel 2016, vanta produttiva in grado di insieme a Simest co- una storia di oltre 80 soddisfare direttamente stituisce il polo dell’ex- anni di leadership e in- clienti italiani e inter- port e dell’internazio- novazioni nella lavora- nazionali con prodotto nalizzazione di Cassa zione del pomodoro. A finito e trasformandosi depositi e prestiti. oggi è leader mondiale da azienda satellite a nell’esportazione del una nuova realtà U niCredit ha strut- turato l’operazione con un “grace period” concentrato di pomo- doro, con una quota di mercato del 27% imprenditoriale. Nel 2013 la società decide di avvalersi di 6 mesi e un periodo e primo importatore della sua capacità di ammortamento in italiano del prodotto da produttiva e dell’im- 6 rate, il cui rimbor- rilavorare. portante bacino di so è assicurato dagli pomodoro toscano incassi ottenuti dalle vendite oltre confine. L’operazione di finan- I talian Food nasce nel 1973 quando il Gruppo Petti rileva lo per lanciare una linea di conserve di pomodo- ro di alta qualità a mar- ziamento rientra nel stabilimento produttivo chio: “Petti – Il pomo- piano di trasformazio- di Venturina Terme (LI) doro al centro”.n DM MAGAZINE 29
SUCCESSI DMM Selex progetta nuovi investimenti nel 2018 per 330 milioni di euro Il programma per il 2018 prevede inoltre: 69 nuove aperture di punti di vendita, ristrutturazione di 59 negozi e l’assunzione di centinaia di nuovi collaboratori. Il fatturato al consumo della terza realtà di- si tra 1.500 e 2.500 mq, con spazio adeguato ai freschissimi e ai reparti “ Selex sta osservando con fiducia i segnali positivi che arrivano dal stributiva italiana con assistiti. In particolare mercato e persegue per una quota di merca- apriranno 19 superstore, il 2018 obiettivi di cresci- to dell’11,9% (canali 27 supermercati, 20 di- ta ancora più ambiziosi scount e 3 cash & carry. - ha detto Dario Bren- iper/ super/superettes/ Questi ultimi a conferma dolan, Presidente del cash-carry, fonte IRI), del vivo interesse anche Gruppo Selex - Possiamo raggiungerà a fine verso il canale cash & contare come sempre sul 2017 i 10,78 miliardi carry, prevalentemente coraggio e la determina- rivolto ai clienti Hore- zione dei nostri impren- di euro (+4,1% rispetto ca (ristorazione), in cui ditori, che non hanno mai al 2016). Si prevede un Selex è al secondo posto smesso di credere nella incremento analogo nel in Italia con una quota di ripresa e nel futuro del 2018, per un obiettivo mercato del 18,6%. nostro Paese”. di fatturato al consu- mo di 11,22 miliardi (+4,2%). N egli ultimi 10 anni gli investimenti sulla rete di vendita hanno to- talizzato oltre 2,3 miliardi di euro e oggi il Gruppo è presente in tutte le regio- ni italiane con 2.539 punti di vendita per più di 2 mi- lioni di metri quadrati di superficie complessiva. P er quanto riguarda le nuove aperture del 2018, l’orientamento è verso format compre- DM MAGAZINE 31
RETAIL INNOVATIONS DMM Caso tratto dalla ricerca internazionale di Kiki Lab – Ebeltoft Group, Retail Innovations 12. Ampio reparto vini biologici Horizontal Key: Greentailing BIOCOOP Francia Biocoop è un cooperativa francese che raggruppa negozi indipendenti di prodotti bio e ha adottato una strategia vincente di sostegno dei cicli produttivi biologici e dell’eco- nomia equo solidale Info chiave Supermercato bio 1986: nascita cooperativa 431 negozi 768 mln € fatturato Il tema del consumo responsabile è un trend in crescita in Francia e Biocoop ha messo a punto la sua offerta in base alle esigenze dei clienti, con particolare enfasi sulla trasparenza dei prodotti e sull’in- tera catena del valore. Trasparenza ed equità sono prio- ritarie per Biocoop, che applica in modo coerente l’approccio di co- gestione del business: il consiglio direttivo non include solo i titola- ri, ma anche il team del negozio, produttori, clienti e associazioni di consumatori. Un consiglio che quindi comprende tutti gli attori In evidenza i prodotti del territorio del processo e ha il compito di tro- vare i punti di equilibrio più elevati. perché ha coinvolto nel Consiglio Nel 2015, il fatturato di Biocoop è tutti gli attori del processo (fornitori, aumentato del 13,4% (768 mln € clienti e associazioni), superando nel 2016), i negozi sono diventa- di fatto le classiche gerarchie tra i ti 431 e Biocoop è ora leader del diversi stakeholder dell’attività. Un settore. approccio coerente con il posiziona- mento di Biocoop sul mercato, basa- Commento finale di Kiki Lab to sui valori di trasparenza, equità e ed Ebeltoft Group azioni collaborative. n Un’ iniziativa innovativa e inclusiva, Autore: Fabrizio Valente, Partner Fondatore Kiki Lab – Ebeltoft Italy 32 DM MAGAZINE
RETAIL INNOVATIONS MERCATI DMM Comunicazione in-store molto curata, con enfasi sulla stagionalità e sui prodotti non trattati Il team è coinvolto nel consiglio direttivo e nei processi decisionali DM MAGAZINE 33
Distribuzione, innovazione e sviluppo al centro del mondo drug Il mercato è diviso in due grandi aree: beauty, molto dinamico, e detergenza casa-bucato, più maturo. Ma le leve di marketing sono comuni. Emergono in primo piano le catene specializzate. 34 DM MAGAZINE
FOCUS DMM D ecisamente in po- minante ad agosto 2017 sitivo il comparto indicano un moderato della bellezza. Se calo in valore (-0,8%), il ‘Beauty Report’ valore che assomma a dell’associazione di set- 3,5 miliardi di vendite. I tore, Cosmetica Italia, volumi rimangono sta- relativo al nostro Paese, bili, con il Sud Italia che è atteso per metà mar- mostra gli spunti più zo, durante Cosmoprof promettenti (-0,3). Worldwide Bologna, va A livello distributivo detto che già i dati dell’in- crescono, anche qui, gli dagine congiunturale specialisti drug (+4,5%) semestrale attestano la e in maniera contenu- salita. Nel 2016 i valori di ta i discount (+1,1%). chiusura registrano un Rimangono in flessione dato pari a 10,5 miliardi, le superfici più piccole mentre per il 2017 si pre- (-6,8%), gli iper (-1,4) e i vedono circa 11 miliardi di super (-1,3 per cento). euro di ricavi. to per indumenti delica- Canali: Gdo, drug, profu- A molti piace naturale ti, un ammorbidente – e meria selettiva e farmacia Emergenti, in questo la linea casa (un liquido polarizzano il 75% di quo- segmento come nella per piatti a mano, un ta. In trend il professionale cosmesi, i trend dell’in- trigger bagno e un trig- - saloni di acconciatura ed novazione declinata in ger multiuso), pensata estetica - archivierà l’an- chiave naturale, come sempre nel rispetto no in corso con un +2%, conferma il caso di assoluto dell’equilibrio mentre monomarca e Biochimica. L’azienda dermatologico. Riferi- specializzati casa-toilette, di Zola Predosa (BO), sce il Ceo, Paola Scapo- daranno una fiammata del a capitale familiare e li: “È una linea unica nel 6% e l’e-commerce addi- totalmente nazionale, suo genere, totalmente rittura dell’8,5. in occasione di Sana, priva di allergeni, per la La cosmesi naturale è or- la rassegna interna- quale abbiamo scelto il mai un trend e, con i suoi zionale del biologico di protocollo di certifica- 950 milioni di sell-out, Bologna, ha presentato zione del Ccpb (Consor- rappresenta quasi il 9% una nuova linea, Biopu- zio controllo dei prodotti dei ricavi. ra, che abbraccia de- biologici di Bologna) per Più difficoltoso il business tergenti bucato e casa, dare tutte le garanzie del cura casa. Il quadro mettendo al centro la necessarie al consuma- che appare dal ‘22° Os- protezione della pelle tore”. servatorio Federchimica e la difesa del corpo da Un bel cambiamento. Assocasa’, realizzato in sostanze allergizzanti, Possiamo parlare di un collaborazione con Niel- mantenendo immutata trend? “Tutte le inno- sen, esprime segnali di l’efficacia contro mac- vazioni devono essere stabilizzazione e trend più chie e sporco. graduali e in ogni caso incoraggianti, ma non an- Il brand comprende la riguardare target spe- cora una piena ripresa. linea bucato - un liqui- cifici – osserva ancora Le tendenze dell’anno ter- do lavatrice, un prodot- Scapoli -. Mi spiego DM MAGAZINE 35
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