L'INTEGRAZIONE DELL'ANALISI DI CONTESTO NEI SISTEMI GESTIONALI DELL'IMPRESA - Massimiliano Arces Roma, 23 giugno 2017
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L’INTEGRAZIONE DELL’ANALISI DI CONTESTO NEI SISTEMI GESTIONALI DELL’IMPRESA Massimiliano Arces Roma, 23 giugno 2017
I NUOVI STANDARD
OBIETTIVO:
«Favorire lo sviluppo di un Sistema di Gestione
meno burocratico e formale, cercando con nuovi
strumenti e metodologie di accrescere all’interno
delle organizzazioni la consapevolezza e la cultura
della prevenzione attraverso la gestione del rischio»
2
ISO 45001: HS MANAGEMENT
2nd 2nd
Proposal Preparatory Committee Enquiry stage Approval Expected
Committee Enquiry stage
stage stage stage (CD) (DIS) stage (FDIS) publication
stage (CD) (DIS)
Mar Nov Mar Jul Nov May Nov Feb
2013 2013 2015 2014 2015 2017 2017 2018
• SISTEMATICA RICERCA DEL CONTESTO DI RIFERIMENTO
• LEADERSHIP ED ENGAGEMENT DI LAVORATORI E TERZI
• RISK BASED THINKING APPROACH
• MAGGIORE ENFASI SUL CORRETTO IMPEGNO AL MIGLIORAMENTO CONTINUO
• ALLINEAMENTO ALL’HIGH LEVEL STRUCTURE CON IL FINE DI UNA FACILE INTEGRAZIONE CON GLI
STANDARD QUALITÀ E AMBIENTE
Fonte ISO 2017
3
HIGH LEVEL STRUCTURE: OPPORTUNITÀ DI INTEGRAZIONE
REQUISITI
REQUISITI ED ELEMENTI
ESCLUSIVI DELLA NORMA DI
INTEGRABILI
RIFERIMENTO
1. SCOPO 1. SCOPO
2. NORMATIVA DI RIFERIMENTO 2. NORMATIVA DI RIFERIMENTO
3. TERMINI E DEFINIZIONI 3. TERMINI E DEFINIZIONI
4. CONTESTO 4. CONTESTO
DELL’ORGANIZZAZIONE DELL’ORGANIZZAZIONE
5. LEADERSHIP 5. LEADERSHIP
6. PIANIFICAZIONE 6. PIANIFICAZIONE
7. SUPPORTO 7. SUPPORTO
8. ATTIVITÀ OPERATIVE 8. ATTIVITÀ OPERATIVE
9. VALUTAZIONE DELLA 9. VALUTAZIONE DELLA
PRESTAZIONE PRESTAZIONE
10. MIGLIORAMENTO 10. MIGLIORAMENTO
4
ANALISI DEL CONTESTO E ANALISI DEL RISCHIO
Quali sono le parti interessate e quali sono i temi di interesse
rilevanti (e tra questi cosa è un obbligo per l’organizzazione)
5
STAKEHOLDER E TEMI RILEVANTI : IDENTIFICAZIONE DEGLI STAKEHOLDER
Mantenere Stakeholder
Soddisfatti Chiave
INTERESSE
Minimo Mantenere
engagement informati
INFLUENZA
Fonte Accountability 2005
6
ANALISI DEL CONTESTO E ANALISI DEL RISCHIO
Le organizzazioni devono determinare, monitorare e
Fattori Esterni
riesaminare i fattori del contesto interni ed esterni che
Dimensione Ambiente
Requisiti regolamentari,Risorse Naturali.... sono rilevanti per il raggiungimento dei relativi obiettivi
Dimensione Economica strategici e che influenzano la capacità di ottenere i
Politiche Sviluppo Mercato; Vincoli
normativi; competitor risultati attesi dal sistema di gestione
Dimensione Sociale
Benessere Clienti, Lingua Cultura
religione, salute e sicurezza su territorio
Possibili Azioni di sviluppo della Strategia
• Adozione di nuove prassi;
Fattori Interni • Lancio di nuovi prodotti;
Dimensione Ambiente • apertura di nuovi mercati;
Impatti ambientali - gestione dei • acquisizione di nuovi clienti;
rifiuti, impatti energetici......
Dimensione Economica • utilizzo di nuove tecnologie ed altre possibilità
Politiche di sviluppo strategico, per affrontare le esigenze organizzative o dei
aspetti finanziari, marginalità
Dimensione Sociale clienti.
Valori etici e sociali, salute e
sicurezza
7STAKEHOLDER E ASPETTI RILEVANTI
RISCHI ED OPPORTUNITÀ
IMPORTANTE PER GLI STAKEHOLDER
ECONOMICO
AMBIENTALE
SOCIALE
IMPORTANTE PER L’AZIENDA
8ANALISI DEL CONTESTO E ANALISI DEL RISCHIO
Analisi di Contesto
Identificazione Parti Interessate Identificazione temi rilevanti e significativi
Comunicazione e consultazione
Monitoraggio e Riesame
Analisi del Rischio
Identificazione Analisi Valutazione
Trattamento del rischio
Stima del rischio Valutazione Efficacia
Scelta Opzione Trattamento
residuo trattamento
9ORGANIZZAZIONI MULTIPROGETTO E MULTICONTESTO (1/2)
Aree territoriali di Business Progetto/Commessa
Progetto/Commessa
Head Office
Aree territoriali di Business
..........
............ Progetto/Commessa
Piano di Gestione
Progetto
Aree Territoriali di Business
Manuali, Procedure Manuali, Procedure
Istruzioni Operative Istruzioni OperativeORGANIZZAZIONI MULTIPROGETTO E MULTICONTESTO (2/2)
Miglioramento performance di sostenibilità
Corporate: Impegni, Politica Area di Business Impegni: Progetto: Impegni, Politica ed
ed Obiettivi Politica ed Obiettivi Obiettivi
Indicatori, Monitoraggio e Riesame
Stakeholder Analysis and Engagement
11Il piano di Gestione Progetto
GESTIONE
DEI TEMPI
PIANO DI
PIANO DI DEL
GESTIONE
GESTIONE PROGETTO
DEI COSTI
DELL’AMBIT
DEL
O
PROGETTO
PIANO DI
GESTIONE GESTIONE
DELLE DELLA
MODIFICHE QUALITÀ
DEL
PROGETTO
IDENTIFICAZIONE E VALUTAZIONE DEL CONTESTO
PIANO DI
ANALISI DEL RISCHIO E DEFINIZIONE DELLA
GESTIONE
GESTIONE DELLE
DELL’INGEGNE
RIA PROJECT RISORSE TOLLERANZA
UMANE DEL
MANAGEM PROGETTO
DISCIPLINA DEL CONTROLLO OPERATIVO
ENT PLAN
GESTIONE
GESTIONE DEFINIZIONE INDICATORI DI CONTROLLO
DELLE
MANUTENZI
(PMP) DELLE
COMUNICAZI
ONI DEL INTERFACCIA E REPORTING
ONI
PROGETTO
GESTIONE
GESTIONE DEI RISCHI
HS DEL
PROGETTO
GESTIONE
DELL’APPRO
GESTIONE
VVIGIONAME
AMBIENTE GESTIONE NTO DEL
DEGLI
PROGETTO
STAKHEOLD
ERHEADQUARTERS
Astaldi S.p.A
Via Giulio Vincenzo Bona n. 65
00156 Rome – Italy
www.astaldi.com
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