In ogni momento della vita Panoramica dell'offerta - le offerte
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In ogni momento della vita Panoramica dell’offerta offerte Per clienti privati 1. 2021 Tutte le zi su e i prez h c posta.
Scoprire Ognuno organizza la propria vita in modo sempre più individuale e soprattutto flessibile. Per questo facciamo la Posta di tutto per semplificare al massimo le vostre operazioni postali, con offerte, prodotti e servizi che si adattano a voi e alla vostra vita quotidiana. Perché siamo là dove siete voi, in ogni momento della vostra vita. Scoprite le numerose possibilità della Posta, scoprite la vostra Posta.
Indice «Il mio pacco? Posso gestirlo ovunque mi trovo. Con la Post-App Lettere e pacchi spedizione veloce è semplicissimo.» e affidabile Pagina 4 Affrancare 7 Lettere Svizzera 8 Lettere Estero 9 Pacchi Svizzera 10 Pacchi Estero 11 «Le mie fatture? Le pago online.» Pagina 12 Traffico dei pagamenti praticità e massima sicurezza Pagare le fatture 12 Cambiare denaro 12 Versare denaro contante 12 Prelevare denaro contante 12 «La mia moto? Posso assicurarla subito.» Offerte Pagina 14 complementari competenza e soluzioni personalizzate Servizi finanziari 13 Servizi targati Posta 14 Filatelia Trasloco Assicurazioni Identificazione Gialla Prestazioni amministrative Fare acquisti 15 nella filiale o su postshop.ch Panoramica dell’offerta | 1. 2021 3
La mia Posta digitale sempre e ovunque sotto controllo Trovare il punto di accesso più vicino, allestire un’etichetta di spedizione oppure scegliere quando e dove far recapitare il proprio invio: sfruttate la flessibilità della Posta nel mondo digitale, a casa o in viaggio, tramite app o su posta.ch/centro-clienti. Una volta creato il vostro login, potrete beneficiare di numerosi servizi. Basta registrarsi ed è fatta posta.ch/centro-clienti Spedire cartoline Stabilire il luogo postali digitali di ricezione Sempre e ovunque: Siete voi a decidere dove e 1 Create il vostro login cliente personale. con la PostCard Creator App come ricevere il vostro invio: basta scattare o selezionare basta indicare il punto di Riceverete un codice di attivazione con cui 2 confermare l’accesso. una foto, inserire il testo, accesso più vicino a voi per scegliere il destinatario e ogni ordinazione. il gioco è fatto. All’arrivo dell’invio 3 Con il login e il vostro user ID personale Ora il nuovo editor di testi e riceverete un avviso. potrete gestire tutte le vostre operazioni immagini offre ancora più Trovate il luogo di ricezione postali. possibilità di configurazione. più adatto a voi su: posta.ch/apps posta.ch/ubicazioni 4 Panoramica dell’offerta | 1. 2021
I punti di accesso per le mie esigenze Sbrigate le operazioni postali quotidiane nel luogo a voi più congeniale: in una delle nostre filiali, in una filiale in partenariato o presso uno dei numerosi altri punti di accesso. La Posta è ovunque vi troviate. Dove e quando lo desiderate. Per saperne di più: posta.ch/punti-di-accesso Filiale Filiale in partenariato PickPost Sportello automatico My Post 24 Nelle filiali gestite in proprio Eseguite le operazioni postali Ricevere pacchi e lettere avete a disposizione l’intera mentre fate i vostri acquisti raccomandate nel luogo Impostazione e ricezione offerta postale. Qui i nostri quotidiani, ad esempio nel desiderato? Con il servizio di pacchi e lettere raccoman- collaboratori vi assisteranno negozio di quartiere, in PickPost è possibile negli oltre date 24 ore su 24? Con gli con competenza e potrete panet teria o in farmacia. 2600 punti di accesso: in sportelli automatici sbrigare le vostre operazioni Per qualsiasi domanda il tutte le filiali, nelle filiali in My Post 24 è possibile. postali in modo semplice e personale sul posto sarà partenariato e in altre ubica- Gli scomparti possono anche veloce: impostare o ritirare lieto di aiutarvi. zioni come ad es. centri com- essere impiegati come lettere e pacchi oppure merciali. Per saperne di più e cassette di deposito. Per effettuare versamenti e registrarsi: posta.ch/pickpost saperne di più e registrarsi: prelievi. Articoli di marca posta.ch/mypost24 che hanno attinenza con la Posta completano l’offerta. Panoramica dell’offerta | 1. 2021 5
Spedire per ogni invio la sua soluzione Da una semplice lettera della Posta B a un destinatario in Svizzera fino a un pacco ingombrante per l’estero: scoprite le possibilità che avete a disposizione per spedire lettere e pacchi.
B5 B4 ‹ 10 mm › lato lungo lato lungo 250 mm 353 mm Spedire in lungo e in largo Posizionando l’invio in alto a sinistra in corrispondenza dell’angolo, potete ricavare il formato immediatamente superiore. La griglia lungo il bordo vi aiuta a determinare lo spessore dell’invio. Svizzera Estero Lettere fino al formato B4 + max 2 cm lunghezza + larghezza + altezza = di spessore fino a 1 kg fino a 90 cm pagg. 8/9 (fino al formato B5 è ammesso nessuna delle tre dimensioni superiore uno spessore fino a 5 cm per le a 60 cm raccomandate o per le lettere fino a 2 kg della Posta A e B a fronte di un sovrapprezzo) B5 lato corto 176 mm B5 Pacchi fino a 60 × 60 × 100 cm Disposizioni diverse a seconda fino a 30 kg del paese. Cfr. pag. 11. pagg. 10/11 Ingombrante superiore a 60 × 60 × 100 cm fino a 30 kg Informazioni dettagliate su prezzi e tipi di invio ingombrante sono reperibili alla voce Pacchi Svizzera / Estero alle pagg. 10 e 11. B4 lato corto 250 mm B4 Altro Cecogrammi Merci pericolose Invii militari Invii in grandi quantità PromoPost Giorno seguente La Posta trasporta franco di porto La Posta trasporta nel canale dei Trasportiamo franco di porto le Le possibilità per spedire invii di Gli invii pubblicitari non indirizzati gli invii indirizzati a non vedenti, pacchi solo le merci pericolose lettere e i pacchi indirizzati a militari lettere in grandi quantità in Svizzera e gli invii ufficiali a larga diffusione ipovedenti o istituti per non vedenti consentite dalla legge, in quantità in servizio o da loro impostati fino e all’estero sono numerose. Vi possono essere impostati in modo o da questi impostati fino a un limitata. Le prescrizioni che lo spedi- a un peso di 5 kg. forniamo suggerimenti e offriamo mirato e conveniente. peso di 7 kg. tore deve rispettare sono riportate condizioni speciali. posta.ch/promopost-giorno-seguente alla pagina posta.ch/merci-pericolose. posta.ch/invio-in-grandi-quantita
Affrancare in modo tradizionale, digitale o personalizzato Soluzioni classiche, creative o flessibili per una vita in mobilità: scoprite tutto ciò che riguarda l’affrancatura degli invii. Francobolli Francobollo SMS WebStamp Un classico intramontabile: Inviare un SMS con testo Creare i francobolli in modo disponibili in ogni filiale e su BOLLO al n. 414 e riportare il digitale e stamparli su postshop.ch. codice di 12 caratteri in alto a un’etichetta autoadesiva o destra sulla lettera. Valido direttamente sulla busta: solo per lettere standard della posta.ch/webstamp Posta A fino a 100 g di peso. Buste preaffrancate Affrancare a partire Raccomandata Prepaid e cartoline postali da 50 invii Imbucare la raccomandata Indirizzare e spedire in tutta A partire da 50 lettere è possi- direttamente grazie all’eti- semplicità buste e cartoline. bile affrancare comodamente chetta Prepaid e approfittare Disponibili nelle filiali e su gli invii nelle nostre filiali più di un prezzo più conveniente. postshop.ch. grandi con P.P. – Porto Pagato. Disponibile nelle filiali o su postshop.ch. Spedire in tutta semplicità Dove posizionare l’etichetta? Come scrivo l’indirizzo in modo corretto? Cosa deve apparire sulla Etichette per i pacchi dichiarazione doganale? Creare online e stampare le Trovate tutte le risposte su etichette pacchi Svizzera posta.ch/consigli-sulla- con codice a barre e a paga- spedizione e mento anticipato. Presa in posta.ch/imballare- consegna con pick@home indirizzare-pacchi o impostazione a un punto di accettazione. posta.ch/etichette-pacchi posta.ch/pickathome Panoramica dell’offerta | 1. 2021 7
Spedizione Lettere Svizzera Peso Formato fino a Posta B Posta A Posta A Plus Raccomandata fino a Lettera standard B5* 100 g 0.85 1.– 3.40 Lettera midi B5* 250 g 1.10 1.30 3.40 6.30 Lettera grande B4* 500 g 1.80 2.– 5.20 B4* 1 kg 3.60 4.– 5.20 Tempi di recapito (escluse domeniche e festività federali, cantonali e regionali) Giorno d’impostazione Posta B Posta A e Posta A Plus Raccomandata Lunedì Entro giovedì Martedì Martedì Martedì Entro venerdì Mercoledì Mercoledì Mercoledì Entro lunedì Giovedì Giovedì Giovedì Entro martedì Venerdì Venerdì Venerdì Entro mercoledì Sabato Lunedì Sabato Entro mercoledì Lunedì Lunedì Domenica Entro mercoledì Lunedì Lunedì * Posta B Posta A Raccomandata fino al formato B5 = conveniente più veloce maggiore sicurezza 25 × 17,6 × 2 cm fino al formato B4 = Gli invii della Posta B sono convenienti Gli invii della Posta A vengono recapi- Le lettere raccomandate vengono 35,3 × 25 × 2 cm e affidabili e vengono recapitati al tati il giorno seguente (incl. il sabato). consegnate solo dietro firma o auto - massimo entro due giorni lavorativi. Gli invii devono essere impostati rizzazione di recapito. Ciò vale come Raccomandata: nella filiale prima del termine ultimo prova legale di ricezione. All’imposta- fino a B5 = 25 × 17.6 × 5 cm di accettazione o essere imbucati zione allo sportello viene rilasciato un Maggiori informazioni nel pieghevole prima dell’ultima vuotatura della giustificativo con valore probatorio. alla voce «Spedire: in lungo e il largo» buca delle lettere. Lo stesso vale anche per impostazioni agli sportelli automatici My Post 24. Supplemento formato: lettere Supplemento formato: lettere Responsabilità in caso di smarrimento, Panoramica dei formati DIN fino a standard e midi di spessore compreso standard e midi di spessore compreso danneggiamento o recapito non B5 tra 2 e 5 cm. tra 2 e 5 cm. conforme fino a CHF 500.–. A6 14,8 × 10,5 cm Sovrapprezzo 1.50 Sovrapprezzo 1.50 C6 16,2 × 11,4 cm C6/5 22,4 × 11,4 cm A5 21,0 × 14,8 cm C5 22,9 × 16,2 cm Posta A Plus Raccomandata B5 25,0 × 17,6 cm migliore tracciamento Prepaid / WebStamp Panoramica dei formati DIN fino a La modalità di spedizione rapida La raccomandata è disponibile nella B4 Posta A Plus è indicata per gli invii con variante prepagata. Le etichette contenuto di valore come biglietti Prepaid per raccomandate sono A4 29,7 × 21,0 cm e documenti originali oppure per invii disponibili nelle filiali o su postshop.ch, C4 32,4 × 22,9 cm urgenti. Il recapito può essere moni- oppure è possibile crearle online con B4 35,3 × 25,0 cm torato elettronicamente ed avviene WebStamp. Rispetto alla raccoman - senza firma, anche di sabato. Respon- data impostata allo sportello, questa sabilità in caso di smarrimento, variante prestampata consente di be - danneggiamento o recapito non neficiare di una riduzione del prezzo. Calcolare i prezzi conforme fino a un massimo di CHF 100.–. La Raccomandata Prepaid può essere impostata direttamente nella buca online delle lettere. Posta A Plus WebStamp: generare Prezzo 5.30 Il prezzo esatto in modo l’etichetta Posta A Plus online su semplice e veloce: posta.ch/webstamp. calcolate autonomamente Prestazioni Riduzione del prezzo 1.– le spese di porto complementari delle lettere e dei pacchi. Recapito in mani proprie: l’invio posta.ch/prezzi viene consegnato esclusivamente alla persona che figura nell’indirizzo. Sovrapprezzo 6.– Avviso di ricevimento: fornisce una conferma scritta della data in cui è stato recapitato l’invio e della persona che lo ha preso in consegna. Sovrapprezzo 5.30 Ancora più veloce con Express e SameDay Informazioni dettagliate alla voce Pacchi Svizzera a pag. 10 8 Panoramica dell’offerta | 1. 2021 Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA
Spedizione Lettere Estero Peso ECONOMY PRIORITY PRIORITY Plus Raccomandata PRIORITY Documento URGENT Formato fino a Zona 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 3 Lettera standard 20 g 1.40 1.70 1.50 2.– 6.50 7.– 7.50 8.– fino al formato B5 50 g 2.20 2.80 2.60 3.80 7.60 8.80 8.60 9.80 25 × 17,6 × 2 cm 100 g 2.90 3.60 3.70 5.– 8.70 10.– 9.70 11.– Lettera grande 100 g 3.80 4.20 4.30 5.80 9.30 10.80 10.30 11.80 Fino al formato B4 250 g 4.90 6.– 7.– 9.– 12.– 14.– 13.– 15.– 35,3 × 25 × 2 cm 500 g 8.– 9.– 12.– 16.– 17.– 21.– 18.– 22.– 1 kg 10.– 15.– 17.– 25.– 22.– 30.– 23.– 31.– Lettera maxi* 500 g 9.– 11.– 13.– 18.– 18.– 23.– 19.– 24.– 1 kg 12.– 17.– 18.– 30.– 23.– 35.– 24.– 36.– 2 kg 23.– 31.– 30.– 42.– 35.– 47.– 36.– 48.– Documento URGENT 500 g 61.– 80.– 98.– fino a 70 × 60 × 100 cm 1 kg 71.– 92.– 119.– 2 kg 82.– 105.– 151.– Tempi di recapito in giorni lavorativi (il giorno di impostazione non è compreso) Paese Zona ¹ ECONOMY PRIORITY e PRIORITY Plus ² Raccomandata PRIORITY Zona ³ Documento URGENT Australia 2 10–15 6–10 6 –10 3 2–4 Brasile 2 20–30 10–20 10–20 3 2–4 Cina (Rep. Popolare) 2 10 – 20 6–14 6–14 3 3–5 Germania 1 4–8 2–4 2–4 1 1 Francia 1 4–8 2–4 2–4 1 1–2 Gran Bretagna 1 5–9 2–4 2–4 1 1 Italia 1 6 – 12 2–5 2–5 1 1 Giappone 2 7 –15 3–6 3–6 3 2–4 Canada 2 8 –15 5–7 5–7 2 1–3 Nuova Zelanda 2 10–15 4–8 4–8 3 3–5 Paesi Bassi 1 4–9 2–4 2–4 1 1 Romania 1 7 – 15 3 –6 3 –6 1 1–3 Federazione 1 15 –25 8–18 8–18 1 2–5 Russa Tailandia 2 15 –25 5–9 5–9 3 2–3 Stati Uniti d’America 2 15 –30 3–7 3–7 2 1–3 1 Zona tariffaria 1 = Europa / zona tariffaria 2 = Altri Paesi 2 Prestazione disponibile solo per paesi selezionati (cfr. posta.ch/info-int). 3 URGENT: zona tariffaria 1 = Europa / zona tariffaria 2 = USA/Canada / zona tariffaria 3 = Altri Paesi Maggiori informazioni sui tempi di recapito per documento URGENT: posta.ch/calcolare-prezzi * ECONOMY PRIORITY Raccomandata URGENT Dimensioni conveniente più veloce PRIORITY massima velocità lettera maxi Lunghezza + larghezza + Con ECONOMY le lettere arri- Con PRIORITY le lettere arri - La lettera raccomandata URGENT è la modalità di spe - altezza = max 90 cm, vano a destinazione in modo vano a destinazione in modo viene consegnata solo dietro dizione più veloce ovunque nessuna dimensione superiore economico e affidabile. veloce e affidabile. firma e vale come prova legale nel mondo. Gli invii di docu - a 60 cm di ricezione. All’impostazione menti vengono recapitati dai allo sportello postale viene nostri partner il più rapida- rilasciato un giustificativo con mente possibile e in tutto il Rotoli: lunghezza + due volte il diametro = max 104 cm, PRIORITY Plus valore probatorio. Responsa- mondo contro firma. Creare i lunghezza non superiore migliore bilità in caso di perdita o di documenti di spedizione ne - danno fino a CHF 150.– cessari utilizzando il servizio a 90 cm tracciamento online «Creare lettera di vet- Monitorate i vostri invii tura (pagamento in contanti)» Formalità doganali: tutti Documenti di accompagna - elettronicamente. Il rimborso e impostare l’invio allo gli invii che contengono mento: allestite i documenti massimo in caso di smarri- Prestazioni sportello. merce sono soggetti a dazio di accompagnamento neces- mento o danneggiamento è complementari doganale. È necessario infor- sari per gli invii di lettere con i servizi online «Documenti di di CHF 50.–. Recapito in mani proprie: Documento marsi presso le autorità competenti o il consolato del accompagnamento lettere l’invio è consegnato solo a chi URGENT paese di destinazione circa internazionali» o «WebStamp» figura nell’indirizzo. Disponi- Per tutto ciò che è cartaceo le possibilità di importazione (posta.ch/servizi-online). bile solo in paesi selezionati. (stampato, fotocopiato, ed esportazione. La Posta Per la registrazione dei dati da Sovrapprezzo 6.– scritto a mano o a macchina) declina ogni responsabilità parte del nostro personale di e non ha alcun valore merce - in merito. sportello vi vengono addebitati Avviso di ricevimento: dà ologico. Responsabilità in CHF 3.– per invio. Maggiori una conferma scritta della caso di smarrimento o dan - dettagli alla pagina data in cui è stato recapitato neggiamento fino a un mas- posta.ch/ead. l’invio e di chi lo ha preso in simo di CHF 150.–. consegna Sovrapprezzo 5.30 La spedizione all’estero è esente IVA. Panoramica dell’offerta | 1. 2021 9
Spedizione Pacchi Svizzera Peso Swiss-Express SameDay Formato PostPac Economy PostPac Priority fino a «Luna» pomeriggio/sera Pacco standard 2 kg 7.– 9.– 18.– fino a 60 × 60 × 100 cm 10 kg 9.70 10.70 22.– 30 kg 20.50 23.– 29.– 64.– Ingombrante* superiore a 60 × 60 × 100 cm 30 kg 29.– 31.– 37.– Agli invii impostati presso uno sportello automatico My Post 24 o in determinate ubicazioni coperte dal servizio PickPost si applicano prezzi diversi in base al formato. Sconto dal 01.01. al 31.12.2021: viene concesso uno sconto sulle etichette per i pacchi create tramite login su posta.ch/etichette-pacchi o allo sportello automatico My Post 24. In base al peso e/o alla dimensione dello scomparto dello sportello automatico, lo sconto è di CHF 1.50 o CHF 3.– a pacco (PostPac Priority, PostPac Economy e Swiss-Express «Luna»). Non è possibile impostare gli invii Swiss-Express «Luna» presso gli sportelli automatici My Post 24. Tempi di recapito (escluse domeniche e festività federali, cantonali e regionali) Swiss-Express SameDay Giorno d’impostazione PostPac Economy ¹ PostPac Priority ² «Luna» pomeriggio/sera Lunedì Mercoledì Martedì Mar entro le 9.00 Martedì Giovedì Mercoledì Mer entro le 9.00 Mercoledì Venerdì Giovedì Gio entro le 9.00 Giovedì Lunedì Venerdì Ven entro le 9.00 Cfr. riquadro Venerdì Martedì Lunedì Sab entro le 9.00 in basso Sabato Mercoledì Martedì Lun entro le 9.00 Domenica – – Lun entro le 9.00 (in filiali selezionate) ¹ Impostazione entro il termine ultimo di accettazione: di norma, entro la chiusura serale degli sportelli; di sabato, entro la chiusura degli sportelli a mezzogiorno. ² Gli invii PostPac Priority possono essere impostati fino alle ore 16 in oltre 400 filiali e in tutti gli sportelli My Post 24. Altrimenti, per le filiali vale il termine ultimo di accettazione delle ore 12. * Ingombrante Svizzera PostPac Economy PostPac Priority Swiss-Express ed Estero conveniente più veloce «Luna» Sono considerati ingombranti gli invii aventi una lunghezza superiore a A destinazione entro due A destinazione il giorno seguente. ancora più veloce 100 cm o due dimensioni superiori giorni lavorativi. Un invio urgente? È possibile im - a 60 cm, invii con indirizzo volante e Responsabilità in caso di smarrimento, Responsabilità in caso di smarrimento, postare appena prima della chiusura invii non imballati. danneggiamento o recapito non danneggiamento o recapito non degli sportelli lettere, pacchi o invii conforme fino a max 500 franchi. conforme fino a max 500 franchi. ingombranti e la Posta li consegnerà Dimensioni e peso massimi il giorno seguente (da lunedì a sabato) Lunghezza max 250 cm o cintura max 400 cm PostPac Economy e PostPac Priority entro le ore 09.00 In caso di ritardo, il prezzo dell'invio viene rimborsato (2 × altezza + 2 × larghezza Prestazioni complementari su richiesta. + lato più lungo) Responsabilità in caso di smarrimento, Peso max 30 kg danneggiamento o recapito non conforme fino a CHF 500.–. Signature: il pacco viene consegnato Imballaggi speciali sono disponibili solo dietro firma o autorizzazione a fronte di un sovrapprezzo per il Presa in consegna di recapito. La Posta risponde in caso trattamento manuale, come ad es.: SameDay a domicilio dei di smarrimento, danneggiamento o recapito non conforme fino a un – rotoli, barattoli, piramidi e imballaggi triangolari pomeriggio/sera pacchi da rinviare massimo di CHF 1500.–. fino a 100 cm di lunghezza Recapito lo stesso giorno (lun-ven). Sovrapprezzo 2.– – imballaggi di legno, Non serve recarsi alla filiale: metallo o pelle Impostazione presso determinate filiali con pick@home il fattorino lungo l’asse economico svizzero. A Assurance: responsabilità estesa in Sovrapprezzo 4.– seconda della filiale, l’orario limite di prende in consegna i pacchi caso di smarrimento, danneggia- accettazione è tra le ore 10 e le 12.30. di ritorno direttamente a mento o recapito non conforme fino Gli invii SameDay pomeriggio vengono casa vostra o a un altro indi- a max CHF 5000.–. I pacchi Svizzera da rinviare recapitati entro le ore 17, mentre gli Sovrapprezzo 7.– con etichette prestampate di ditte di invii SameDay sera tra le ore 16.30 e le rizzoa scelta. vendita per corrispondenza possono 21. In caso di ritardo, il prezzo dell’in- posta.ch/pickathome Fragile: per merci delicate. essere spediti a una tariffa più con - vio viene rimborsato su richiesta. Responsabilità in caso di smarrimento, veniente (il codice a barre dell’invio Responsabilità in caso di perdita o danneggiamento o recapito non inizia con 99.01, come PostPac danneggiamento fino a CHF 500.–. conforme fino a max CHF 5000.–. Priority o PostPac Economy). Maggiori dettagli alla pagina Buono a sapersi Sovrapprezzo 7.50 Riduzione del prezzo 1.50 posta.ch/sameday. In alcuni punti di servizio i I ritorni di invii non recapitabili Merci pericolose LQ: spedire le prezzi non vengono definiti merci pericolose ammesse nel avvengono come PostPac Economy; in funzione del peso, bensì in canale dei pacchi in modo sicuro sono in vigore prezzi maggiorati di CHF 0.50. base alla dimensione del e conforme alla legge. pacco e/o dello scomparto. Sovrapprezzo 1.10 In determinati punti di servizio è possibile impostare PostPac Economy senza etichetta di spedizione. 10 Panoramica dell’offerta | 1. 2021 Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA
Spedizione Pacchi Estero Peso ECONOMY PRIORITY Merci URGENT Formato fino a Zona 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 PostPac 0,5 kg 78.– 95.– 123.– International 1 kg 83.– 105.– 142.– fino a 60 × 60 × 100 cm 2 kg 34.– 37.– 41.– 44.– 48.– 53.– 38.– 43.– 48.– 53.– 58.– 70.– 98.– 119.– 173.– 3 kg 117.– 140.– 218.– Merci URGENT fino a 4 kg 141.– 160.– 262.– 70 × 60 × 100 cm 5 kg 42.– 47.– 53.– 57.– 62.– 77.– 48.– 54.– 64.– 76.– 88.– 108.– 158.– 182.– 316.– 10 kg 46.– 55.– 65.– 76.– 89.– 113.– 56.– 65.– 77.– 104.– 130.– 164.– 203.– 235.– 420.– 15 kg 51.– 63.– 75.– 97.– 120.– 155.– 67.– 81.– 94.– 138.– 182.– 227.– 262.– 315.– 579.– 20 kg 56.– 72.– 87.– 119.– 151.– 186.– 72.– 89.– 106.– 169.– 231.– 303.– 325.– 396.– 723.– 25 kg 61.– 79.– 97.– 137.– 177.– 217.– 78.– 101.– 126.– 197.– 268.– 367.– 392.– 476.– 869.– 30 kg 66.– 87.– 107.– 154.– 201.– 253.– 83.– 109.– 138.– 217.– 296.– 416.– 456.– 542.– 1028.– Ingombrante* superiore a 100 × 60 × 60 cm o 30 kg Sovrapprezzo 15.– 100 × 60 × 70 cm (merci URGENT) Tempi di recapito in giorni lavorativi (il giorno di impostazione non è compreso) Codice ECONOMY PRIORITY Merci URGENT ³ Paese ISO Zona 1 Peso fino a Giorni lavorativi Zona 1 Peso fino a Giorni lavorativi Zona Peso fino a Giorni lavorativi Australia AU 5 20 kg 9 – 15 5 20 kg 5–8 3 30 kg 3–5 Brasile BR 5 30 kg 16 – 25 5 30 kg 5 – 10 3 30 kg 3–5 Cina (Rep. Popolare) CN 5 30 kg 15–25 5 30 kg 4–8 3 30 kg 3–6 Germania DE 1 30 kg 4 –7 1 30 kg 2–3 1 30 kg 1 Francia FR 1 30 kg 5 –7 1 30 kg 2–3 1 30 kg 1– 2 Gran Bretagna GB 1 30 kg 6 – 10 1 30 kg 3–5 1 30 kg 1 Italia IT 1 30 kg 8 – 15 1 30 kg 4–5 1 30 kg 1 Giappone JP 5 30 kg 8 – 10 5 30 kg 4–6 3 30 kg 3–4 Canada CA 4 30 kg 8–12 4 30 kg 5–8 2 30 kg 2–3 Nuova Zelanda NZ 5 30 kg 12 – 15 5 30 kg 4 – 10 3 30 kg 4–6 Portogallo PT 2 30 kg 6 – 12 2 30 kg 4 1 30 kg 1– 3 Svezia SE 2 20 kg 6 – 12 2 30 kg 4–5 1 30 kg 1– 2 Spagna ES 2 30 kg 7 – 10 2 30 kg 5 1 30 kg 1– 3 Tailandia TH 5 30 kg 12– 15 5 30 kg 5–10 3 30 kg 2–6 Stati Uniti d’America US 4 30 kg 11 – 15 4 30 kg 4–8 2 30 kg 2–3 ¹ PostPac International: sei zone tariffarie ² URGENT: zona tariffaria 1 = Europa / zona tariffaria 2 = USA/Canada / zona tariffaria 3 = Altri Paesi ³ I tempi di recapito indicati valgono solo per le città più grandi e gli agglomerati urbani. Richieste di informazioni sui tempi di percorrenza al n. tel. 0800 45 45 45. Documenti necessari: creare ECONOMY PRIORITY URGENT autonomamente le lettere di vettura per PostPac International conveniente più veloce massima velocità o URGENT alla pagina posta.ch/ A destinazione all’estero in modo A destinazione all’estero in modo ancora URGENT è la modalità di spedizione più lettera-di-vettura. Nelle filiali conveniente e affidabile. Responsabilità più veloce e affidabile. Responsabilità in veloce ovunque nel mondo. Gli invii di gestite in proprio i documenti in caso di smarrimento o danneggia - caso di smarrimento o danneggiamento merce vengono recapitati dai nostri di trasporto possono anche mento fino a CHF 1000.–. fino a CHF 1000.–. partner il più rapidamente possibile e essere allestiti allo sportello per in tutto il mondo contro firma. Creare i CHF 3.−. documenti di spedizione necessari utiliz- zando il servizio online «Creare lettera di vettura (pagamento in contanti)» e Formalità doganali: tutti gli Merci pericolose: in generale è vietato impostare l’invio allo sportello. invii che contengono merce spedire merci pericolose all’estero. Tutte sono soggetti a dazio doga - le informazioni necessarie sono reperibili nale. È necessario informarsi nell’opuscolo «Merci pericolose nel traffico Merci URGENT presso le autorità competenti postale internazionale» disponibile nelle Nel prezzo sono automaticamente inclusi o il consolato del paese di filiali o alla pagina la soprattassa di sicurezza e l’assicura - destinazione circa le possibilità posta.ch/merci-pericolose-internazionale. zione sul contenuto dell’invio che in caso di importazione ed esporta - di smarrimento o danneggiamento copre zione. La Posta declina ogni fino a un importo di CHF 1000.–. responsabilità in merito. Il Servizio clienti URGENT, raggiungibile al numero 0800 45 45 45, sarà lieto di fornire informazioni sui contenuti vietati o ammessi in quantità limitate, tra i quali ad es. generi alimentari, farmaci o passaporti. La spedizione all’estero è esente IVA. Panoramica dell’offerta | 1. 2021 11
«Invio pacchi ed effettuo pagamenti in tutta semplicità mentre faccio la spesa.» Pagamenti quotidiani in tutta semplicità Pagare, cambiare, versare e prelevare: eseguite tutte le operazioni legate al traffico dei pagamenti in modo semplice e sicuro con la Posta. Pagare Cambiare Versare Prelevare le fatture denaro denaro contante denaro contante Con o senza contanti, in Cambiate denaro contante Versate denaro contante sul Prelevate denaro contante modalità digitale o cartacea: in euro o in tagli adeguati vostro conto PostFinance. dal conto postale o riscuotete sono tante le possibilità per nelle nostre filiali più grandi. le polizze di pagamento. pagare le fatture. – In tutte le nostre filiali prin- – Cambiare banconote da cipali con PostFinance Card – Con la PostFinance Card* – Nelle nostre filiali euro in franchi e viceversa o PostFinance Card Pay – Con polizza di pagamento con PostFinance Card, – Ordinare altre valute – Con polizza di versamento nelle filiali più grandi con carte di debito*, estere presso PostFinance emessa sul vostro conto denaro contante o – Prelevare banconote in via e-finance, per iscritto polizza di pagamento – Al Postomat con euro con PostFinance o per telefono funzione di versamento Card nelle filiali maggiori – Nelle nostre filiali in – Cambiare monete e o presso i Postomat partenariato con PostFi- banconote da franchi * Nelle filiali in partenariato fino a nance Card, Maestro, in franchi max CHF 500.– V PAY, Debit Mastercard e Visa Debit – In modalità digitale tramite PostFinance App L’offerta direttamente a casa vostra o alla pagina Pagamento o prelievo di contanti a domicilio. postfinance.ch/efinance Nella località dove abitate è presente solo una filiale in – Su supporto cartaceo partenariato? Allora vi offriamo «Versamenti e prelievi tramite ordine di in contanti a domicilio»: il fattorino postale vi servirà pagamento direttamente sul posto. * Considerata l’attuale situazione (coronavirus) è temporaneamente Basta registrarsi presso il nostro Contact Center possibile pagare con carte (n. tel. 0848 888 888) o in una delle filiali più grandi. Maestro, V PAY, Debit Mastercard e Visa Debit. 12 Panoramica dell’offerta | 1. 2021
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204.00 IT 1.2021 PN posta.ch 3030 Berna Posta CH SA 0848 88 88 88 Contact Center Wankdorfallee 4 Maggiori posta.ch/ informazioni: quotidiana con la Post-App. punti-di-accesso La vostra Posta posta.ch/apps a portata di mano gli invii, gestire i pacchi e molto altro ancora: scoprite nuove possibilità adatte alla vostra vita Trovare ubicazioni e orari di apertura, monitorare Le Condizioni generali di Posta (posta.ch/cg) e i relativi mezzi di comunicazione comprese le indicazioni sui prezzi costituiscono, nella versione di volta in volta vigente, la base per l’offerta di prestazioni di Posta. Le offerte e i prezzi sono validi anche per il Principato del Liechtenstein. Con espressa riserva di modifiche. Prezzi in CHF, tariffe nazionali IVA inclusa. La spedizione all’estero è esente IVA.
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