SPECIFICHE CONFIGURAZIONE DELLE BUSTE DA A ALLA Z - Configurazione delle buste da a a

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SPECIFICHE CONFIGURAZIONE DELLE BUSTE DA A ALLA Z - Configurazione delle buste da a a
SPECIFICHE
CONFIGURAZIONE
DELLE BUSTE DA A ALLA Z
SPECIFICHE CONFIGURAZIONE DELLE BUSTE DA A ALLA Z - Configurazione delle buste da a a
INDICE

Visto si stampi                               3
Invii speciali per invii in grandi quantità   4
Configurazione                                7
Imballaggi                                    21
Indirizzo corretto                            26

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SPECIFICHE CONFIGURAZIONE DELLE BUSTE DA A ALLA Z - Configurazione delle buste da a a
VISTO SI STAMPI
ANDATE SUL SICURO

        Gli invii che divergono dalle disposizioni standard della Posta comportano un onere
        aggiuntivo per il trattamento e diventano quindi invii speciali soggetti a supplemento.
        Con un «Visto si stampi» evitate ogni malinteso.

        Il layout degli invii può divergere, intenzionalmente         – Consulenza telefonica: il team Visto si stampi
        o meno, dalle disposizioni. In caso di campagne di              fornisce informazioni rapide sulle disposizioni di
        mailing, un aspetto insolito ha molto spesso un effetto         layout o su Visto si stampi anche telefonicamente.
        positivo sul riscontro; ecco perché il supplemento per          Potete utilizzare il modulo di contatto, saremo lieti
        invii speciali diventa un investimento utile. Può acca-         di richiamarvi.
        dere, invece, che la forma degli invii diverga involon-
        tariamente dalle disposizioni standard: in questo caso,       Ufficio di contatto
        il supplemento per invii speciali è un onere inutile sul      Informazioni, indicazioni relative all’indirizzo e il modulo
        budget.                                                       di contatto online sono disponibili in internet. La consu-
                                                                      lenza «Visto si stampi» è disponibile in tutte le regioni
        Per informazioni dettagliate sul layout e la definizione      della Svizzera e in tutte le lingue nazionali.
        di invii soggetti a supplemento consultare la pagina
        www.posta.ch/layoutlettere --> Invii speciali e il capitolo     www.posta.ch/visto-si-stampi
        «Invii speciali».

        Fate chiarezza con una consulenza
        «Visto si stampi»
        I collaboratori e le collaboratrici competenti della Posta
        conoscono le disposizioni di servizio sul layout per gli
        invii postali e sanno bene quali formati, pesi e mate-
        riali sono idonei per la spartizione completamente
        automatica.

        Inviateci per e-mail un campione in PDF; se la vostra
        spedizione risulta più complessa, vi invitiamo a inviarci
        un campione cartaceo. Trattiamo le vostre richieste
        dal lunedì al venerdì.
        – Richieste tramite modulo di contatto: in base
          alle caratteristiche dell’invio, potete trasmettere
          le richieste anche online Noi le verifichiamo entro
          24 ore dalla ricezione e rispondiamo.
        – Richiesta per posta: la richiesta si può inoltrare
          anche per iscritto per posta. Entro due o tre giorni
          lavorativi dalla ricezione del campione emettiamo
          il «Visto si stampi».

                                                                                                                                3
SPECIFICHE CONFIGURAZIONE DELLE BUSTE DA A ALLA Z - Configurazione delle buste da a a
INVII SPECIALI PER INVII IN GRANDI QUANTITÀ
TRATTAMENTO DI FORMATI E IMBALLAGGI SPECIALI

        Le lettere dalla forma insolita vengono accolte con molta più attenzione
        dai destinatari.

         Panoramica                                                               Supplemento

        Gli invii in grandi quantità che devono essere spartiti                  Spartizione preliminare         Supplemento per invio
        manualmente sono considerati invii speciali. La segu-
                                                                                 In mazzi per circolo dei        –
        ente tabella riporta un elenco esaustivo dei criteri per                 fattorini, località e caselle
        gli invii speciali.                                                      postali
                                                                                 Senza spartizione               CHF 0.25
        Gli invii della Posta A, gli invii singoli della Posta B e
        gli invii per l’estero non sono soggetti a supplemento.                  Prezzo IVA inclusa.

        (Dati aggiornati al 1o gennaio 2020).

        Criterio
        Il supplemento è obbligatorio per gli invii fino al formato B4 (353 × 250 mm), con un peso max di 1000 g e uno spessore max di 2 cm.
        Dimensione                  Dimensione inferiore a 140 mm × 90 mm.
        Forma                       Non rettangolare (esclusi gli invii con angoli arrotondati).
        Pellicole                   Sporgenza in lunghezza >25 mm e in diagonale >5 mm e saldature carenti
        Invii aperti                Invii sotto forma di opuscoli, riviste o giornali, invii con fascia, invii piegati non chiusi da tutti i lati e buste
                                    non sigillate o con i lati e le linguette chiusi con punti di colla. Fanno eccezione i selfmailer (per informazioni
                                    dettagliate consultare il capitolo «Configurazione delle buste» o la pagina www.posta.ch/layoutlettere) e le
                                    buste di cartone aperte su un lato con linguetta a incastro.

        Sovrastampa                 Sovrastampe nel campo dell’indirizzo e nello spazio di codifica in cui gli spazi colorati superano la percen-
                                    tuale complessiva di colore del 20% (ciano, magenta, giallo) e del 10% (nero) oppure presentano una
                                    sfumatura / immagini / motivi. Per le lettere di grandi dimensioni in formato verticale valgono inoltre i
                                    seguenti due criteri: (1) sovrastampe posizionate a destra o al di sotto dell’indirizzo nello spazio di lettura.
                                    (2) Indicazioni del mittente nello spazio di lettura.
        Sottostampe                 Informazioni presenti sul retro o nella pagina successiva traspaiono nel campo dell’indirizzo o nello
                                    spazio di codifica.
        Allegati                    Contenuti non lavorabili meccanicamente fino al formato B5 della busta

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SPECIFICHE CONFIGURAZIONE DELLE BUSTE DA A ALLA Z - Configurazione delle buste da a a
Invii speciali per invii in grandi quantità

 Layout                                                              Contenuti non lavorabili meccanicamente

Prima della stampa dei vostri invii, contattate la                  I contenuti non lavorabili meccanicamente richiedono
consulenza «Visto si stampi» della Posta, affinché i                un’elaborazione manuale. Per questo motivo viene
vostri invii possano essere controllati.                            applicato un supplemento per invii speciali. La tabella
Per informazioni dettagliate consultare                             seguente riporta una panoramica dei contenuti non
www.posta.ch/visto-si-stampi e il capitolo                          lavorabili meccanicamente. Cfr. anche il punto «Invii
«Visto si stampi».                                                  3D» nel capitolo «Imballaggi».

Impostazione di invii in grandi quantità
con allegati
Per l’impostazione degli invii in grandi quantità con
allegati accludete un esemplare di prova non chiuso.
Contrassegnatelo obbligatoriamente con la nota
«Invio campione per Posta CH SA». In questo
modo è possibile evitare eventuali danneggiamenti.

Contenuti non lavorabili meccanicamente

Caratteristica           Dimensione del conte-       Spessore          Condizioni                    Esempi (senza alcuna pretesa
                         nuto                        dell’intero invio                               di esaustività)

– Solidi più grandi di   Fino al formato B5 della    Fino a 20 mm         Se possibile fissare gli   – Portachiavi
  una moneta da un       busta (250 × 176 mm)        (escl. selfmailer:   allegati di piccole        – Chiave
  franco svizzero                                    fino a 6 mm)         dimensioni                 – Chiavetta USB
– Invii di forma                                                                                     – Penna
  irregolare                                                                                         – Moneta o gettone di grande
– Contenuti di forma                                                                                   dimensione (ad es. come la
  irregolare                                                                                           moneta da due franchi o
                                                                                                       cinque franchi)
                                                                                                     – Righello
                                                                                                     – Campione di merce liquido,
                                                                                                       cremoso, sensibile a pressione
                                                                                                       o calore (ad es. crema per il
                                                                                                       viso, profumo, cuori di ciocco-
                                                                                                       lata, semi di girasole)
– Invii sensibili alla   Fino al formato B4 (353 x   Fino a 20 mm         Assenza di fori d’aria;    –   Scatola di cartone
  pressione              250 mm)                                          se possibile fissare gli   –   Scatola
                                                                          allegati di piccole di-    –   Scatola archivio
                                                                          mensioni                   –   Busta imbottita

Evitare il supplemento effettuando la prespartizione degli invii:
maggiori informazioni in proposito sono disponibili alla pagina www.posta.ch/prestazioni-preliminari.

 Spartizione manuale garantita                                      Possibile per i prodotti: Posta A, invii singoli della Posta
                                                                    B, invii in grandi quantità della Posta B e OnTime Mail.
Se i vostri invii sono conformi alla norma, ma desiderate           Impostazione: gli invii devono essere impostati non
che nel tragitto di andata vengano sottoposti esclusi-              spartiti. Non sono possibili spartizioni parziali.
vamente a un trattamento manuale, vi consigliamo la
prestazione complementare «Spartizione manuale                      Luoghi d’impostazione: centro lettere Eclépens,
garantita». Registrate questi invii nel servizio online             Härkingen, Zurigo-Mülligen; centro logistico lettere
«Distinta d’impostazione lettere» selezionando                      Cadenazzo, Kriens, Ginevra, Gossau SG; base di distri-
«Spartizione manuale garantita».                                    buzione Ostermundigen; sportello clienti commerciali
                                                                    Basilea.
Prestazione complementare       Supplemento per invio
Spartizione manuale garantita   CHF 0.25

Prezzo IVA inclusa.

                                                                                                                                     5
6
CONFIGURAZIONE
POSIZIONAMENTO DI INDIRIZZI E
MESSAGGI PUBBLICITARI SULLE BUSTE

        Nella configurazione delle buste esistono numerose possibilità per posizionare le
        informazioni relative all’invio e al messaggio pubblicitario. L’utilizzo di dati di indirizzo
        completi e corretti è il presupposto per garantire un trattamento senza problemi.

                                                                                                                                                 74 mm

        Affinché i vostri invii possano essere inoltrati a destina-    Spazio destinato alla pubblicità                   Spazio per l’affrancatura

                                                                                                                                                                                 38 mm
        zione in modo rapido ed economico, occorre tenere
        presente le raccomandazioni concernenti la colloca-
        zione degli indirizzi e dei diversi spazi.                              Spazio di lettura
                                                                                All’interno di questo spazio va collocato il campo riservato all’indirizzo
        In questo modo è possibile garantire un trattamento
        meccanico senza oneri aggiuntivi in termini di tempo

                                                                                                                  10 mm
        e denaro. Se la configurazione non è conforme alle dis-                                                            Campo per la stampa dell’indirizzo,
                                                                                                                           campi indirizzo o etichetta per l’indirizzo

        posizioni, si applica un supplemento per invii speciali.       12 mm                              20 mm           Signor                                         12 mm
                                                                                                                          Guido Lafranchi
                                                                                                                          Bovetstrasse 4
                                                                                                                          3007 Berna
        Per sapere quali invii sono considerati invii speciali,
        consultare il capitolo «Invii speciali» o la pagina                                  Spazio di codifica (deve rimanere libero)
        www.posta.ch/ layoutlettere.                                                         Fino al formato B5: 140 × 15 mm*
                                                                                             Oltre il formato B5 fino a B4: 140 × 35 mm*

                                                                       * Le dimensioni indicate devono essere raggiunte anche
         Disposizioni concernenti gli invii del                          quando la busta è piena.
         servizio interno
                                                                       Campo dell’indirizzo e spazio di codifica
        Il lato dell’indirizzo degli invii è suddiviso in cinque       Il campo dell’indirizzo e lo spazio di codifica devono
        zone: campo dell’indirizzo, spazio di lettura, spazio di       presentare un fondo di colore bianco o eventualmente
        codifica, spazio per l’affrancatura e spazio destinato         di colore chiaro. Non aggiungere sottostampe con
        alla pubblicità. Nella fase di configurazione di un invio      composizioni particolari né utilizzare colori fluorescenti.
        bisogna assicurarsi che tutti i dati risultino all’interno
        delle rispettive zone previste, anche quando la busta          Qualora non optaste per il bianco, colore ottimale per il
        è piena.                                                       campo dell’indirizzo o dello spazio di codifica e per
                                                                       l’affrancatura, utilizzate i seguenti sfondi in base alla
        Importante: le disposizioni concernenti le diverse zone        scala cromatica europea per la stampa in quattro colori:
        si applicano a tutti i formati di lettere, a eccezione delle
        lettere grandi in formato verticale.                           Colore                                              Percentuale
                                                                       Ciano                                               0 – 20%
        Al di fuori dello spazio riservato alla pubblicità non         Magenta                                             0 – 20%
        devono essere apposte sovrastampe, annotazioni o
                                                                       Giallo                                              0 – 20%
        adesivi. L’indirizzo o la finestra non devono essere
        incorniciati.                                                  Nero                                                0 – 10 %
        La riproduzione di contrassegni o adesivi della Posta
        è consentita solo previa autorizzazione scritta                Se si utilizzano diversi colori, la percentuale complessiva
        dell’azienda.                                                  di superficie colorata non deve superare il 20% ovvero
                                                                       il 10% (con il nero). Lo spazio per l’affrancatura, lo
                                                                       spazio di lettura e lo spazio di codifica non possono
                                                                       presentare né motivi né gradazioni di colore.

                                                                       Spazio di lettura
                                                                       Il campo dell’indirizzo deve essere posizionato
                                                                       all’interno dello spazio di lettura e l’indirizzo deve
                                                                       essere apposto nel senso della lunghezza.

                                                                                                                                                                                 7
Configurazione

                          Finestrella-indirizzo                                           Configurazione di invii con accertamento
                          La finestrella-indirizzo deve essere provvista di una           del recapito
                          pellicola incollata sul lato interno in materiale traspa-       Per informazioni dettagliate sugli invii con accertamento
                          rente, non riflettente e che non tende a ondularsi.             del recapito consultare il manuale «Codici a barre e
                          La finestrella e la struttura dell’indirizzo devono coin-       codici a matrice per invii di lettere» oppure la pagina
                          cidere in modo tale che non siano visibili indicazioni          www.posta.ch/raccomandata.
                          estranee all’indirizzo. L’indirizzo ed eventuali codici a
                          barre o codici a matrice devono rimanere interamente            Applicazione di un codice a matrice
                          leggibili, anche se nella busta il supporto per l’indirizzo     Con i codici a matrice «Letter ID» e «Letter ID light»
                          si sposta.I nostri uffici «Visto si stampi» saranno lieti       potete determinare in anticipo in che modo devono
                          di testare i vostri invii. Gli indirizzi sono disponibili nel   essere elaborati gli invii non recapitabili o rinviati dal
                          capitolo «Visto si stampi».                                     destinatario. L’utilizzo di un codice a matrice in caso di
                                                                                          invii non idonei alla lavorazione meccanica è soggetto
                          Importante: la carta pergamino non è molto indicata             a una regolamentazione speciale. Per gli invii con
                          per un riconoscimento efficace dei codici a matrice e           pellicola trasparente, si consiglia di non applicare il
                          per i codici a barre. Sono preferibili materiali più tras-      codice a matrice direttamente sulla pellicola, bensì su
                          parenti.                                                        un foglio separatore o direttamente sull’invio stesso.
                                                                                          La leggibilità del codice a matrice sulla pellicola stessa
                          Etichette per l’indirizzo                                       è spesso difficile, poiché nel corso della spartizione
                          Le etichette per l’indirizzo devono essere bianche o            questa viene distorta o stropicciata.
                          possono eventualmente essere di colore chiaro.
                          Raccomandiamo una misura minima di 70 × 35 mm.                  Avvertenza: le regole e i costi per il supplemento per
                                                                                          invii speciali riguardano esclusivamente la spedizione
                          Spazio per l’affrancatura nella finestrella-indirizzo           degli invii al destinatario. Per il trattamento nel processo
Informazioni sulla cor-   Per gli invii del servizio interno con un’impronta PP           di rinvio valgono prezzi e regole specifici.
retta affrancatura PP     al di sopra dell’indirizzo del destinatario e della linea
sono riportate alla       di separazione è possibile utilizzare lo spazio per             Ulteriori informazioni sulle diverse opzioni per il tratta-
pagina www.posta.ch/
                          l’affrancatura per scopi pubblicitari. La sovrastampa           mento degli invii di ritorno con un codice a matrice
affrancatura-pp.
                          non può tuttavia avere la forma simile a un francobollo.        sono disponibili alla pagina www.posta.ch/ritorni.
                          L’impronta PP al di sopra dell’indirizzo del destinatario
                          deve essere riportata chiaramente e in grande sopra
                          alla linea di separazione, come indicato dalle disposi-
                          zioni sul layout: grandezza dei caratteri almeno 3 mm
                          (12 punti; più grande è, meglio è), stile grassetto e
                          colore del carattere nero. I tipi di scrittura ammessi
                          sono Arial, Verdana, Helvetica e Frutiger 45 Bold.
                          Inoltre si può apporre soltanto una riga al di sopra
                          della linea di separazione (eccezione: impronta PP
                          con riquadro conformemente al servizio online
                          «Creare segni di affrancatura»).

                          Spazio destinato alla pubblicità
                          Nello spazio destinato alla pubblicità non sono previste
                          restrizioni per l’inserimento di sovrastampe e finestrelle.
                          Occorre rispettare una distanza minima di 12 mm dal
                          bordo della busta. Le finestrelle per la pubblicità non
                          devono essere combinate con quella per l’indirizzo.

8
Configurazione

                 Lettere grandi in formato verticale                                                                                    Spazio di lettura
                                                                                                                                        Il campo dell’indirizzo deve essere posizionato
        Le lettere grandi in formato verticale offrono ampio                                                                            all’interno dello spazio di lettura.
        spazio per la pubblicità. Le diverse zone sono tuttavia
        disposte in modo diverso rispetto agli invii di formato                                                                         Campo dell’indirizzo e spazio di codifica
        orizzontale. Per evitare che le lettere grandi vengano                                                                          Il campo dell’indirizzo e lo spazio di codifica devono
        involontariamente considerate come invii speciali, vi                                                                           presentare un fondo di colore bianco o eventual-
        invitiamo ad attenervi rigorosamente alle specifiche                                                                            mente di colore chiaro (vedere anche «Disposizioni
        disposizioni.                                                                                                                   concernenti gli invii del servizio interno» --> Campo
                              38 mm                                                   74 mm                                             dell’indirizzo e spazio di codifica). In caso di affran-
                                                                                                                                        catura in formato verticale, nello spazio di codifica
        Spazio per l’affrancatura

                                                                              Spazio per l’affrancatura
                                                                                                                                        possono sporgere solo le impronte di affrancatura dei

                                                                      38 mm
                                                                                                                                        sistemi di affrancatura intelligenti (possibile con IFS
                                          Spazio di lettura: 128 mm
74 mm

                                                                                                                                        con bollo a data, ma non con IFS con impronta PP).
                                                                                                                                        Informazioni dettagliate sono disponibili nel factsheet

                                                                                                                               140 mm
                                                                                                                                        «Sistemi di affrancatura intelligente (IFS)» o alla pagina
                                                                                                                                        www.posta.ch/ifs. Se lafinestrella-indirizzo è posizionata

                                                                                                          Spazio di codifica
                                                                                                                                        sul lato destro dell’invio, è consentita una parziale
                                                                                                                                        sovrapposizione con lo spazio di codifica. Prestare
           Spazio destinato alla pubblicità
                                                                                                                                        attenzione che un eventuale codice a matrice non
                                                                                                                      35 mm
                                                                                                                                        sporga nello spazio di codifica.

                                                                                                                                        Finestrella-indirizzo
                                                                                                                                        Per la finestrella-indirizzo sulle lettere grandi in formato
                                                                                                                                        verticale valgono le stesse disposizioni applicabili agli
                                                                                                                                        invii di formato normale. Per informazioni dettagliate si
                                                                                                                                        rimanda alla pagina precedente.

                                                                                                                                        Spazio per l’affrancatura
                                                                                                                                        Lo spazio per l’affrancatura deve rimanere libero. Se
                                                                                                                                        la finestrella-indirizzo è posizionata sul lato sinistro
                                                                                                                                        dell’invio, è consentita una parziale sovrapposizione
                                                                                                                                        con lo spazio per l’affrancatura. I migliori risultati di
                                                                                                                                        spartizione e un recapito puntuale si ottengono se
           Mittente in basso a sinistra                                                                                                 ciascuno spazio rimane libero.

                                                                                                                                        Spazio
                                                                                                                                        Per lo spazio destinato alla pubblicità sulle lettere
                                                                                                                                        grandi in formato verticale valgono le stesse disposi-
                                                                                                                                        zioni applicabili agli invii di formato normale. Per infor-
                                                                                                                                        mazioni dettagliate si rimanda alla pagina precedente.

                                                                                                                                                                                                    9
Configurazione

                Indicazioni del mittente                                                                                Finestra del mittente
                                                                                                                        È possibile inserire in una finestra, all’interno della
     La corretta collocazione e le indicazioni complete del                                                             zona riservata al mittente, l’indicazione del mittente
     mittente garantiscono chiarezza per il destinatario e                                                              stampata nell’intestazione. Rispettate le seguenti
     consentono, in caso di impossibilità di recapito, un                                                               distanze: almeno 12 mm dal bordo della busta e 3 mm
     rinvio senza ritardi. Il rispetto delle zone prescritte nella                                                      dal bordo della finestrella. La finestra del mittente deve
     disposizione delle informazioni sul lato dell’invio riser-                                                         essere separata in modo netto dalla finestra con l’indi-
     vato all’indirizzo garantisce che durante la lavorazione                                                           rizzo del destinatario nel rispetto della distanza minima
     negli impianti di spartizione non avvengano scambi di                                                              e non può essere combinata con quest’ultima. L’inizio
     persona tra mittente e destinatario.                                                                               e la fine della linea di separazione devono essere intera-
                                                                                                                        mente visibili nella finestrella della busta (una linea di
     – L’indirizzo del mittente deve sempre essere posizio-                                                             separazione continua può causare errori di spartizione).
       nato più in alto rispetto all’indirizzo del destinatario.                                                                                                                                                              74 mm
     – Le indicazioni del mittente possono essere collocate                                                                Spazio destinato alla pubblicità                                                    Spazio per l’affrancatura
       sul fronte o sul retro.

                                                                                                                                                                                                                                                                         38 mm
     – L’indicazione del mittente può essere posizionata
       anche al di sopra dell’indirizzo del destinatario. In
       questo caso deve essere separata dall’indirizzo del
       destinatario da una linea di separazione orizzontale                                                                                                              Dietrich AG, Casella postale, 8034, Zurigo
                                                                                                                                                                           3 mm
       e può occupare una sola riga.                                                                                                                             20 mm        Signor                                                                             12 mm

     – Se il logo del mittente contiene solo l’indicazione di                                                                                                                 Guido Lafranchi
       una località, il numero di telefono, l’e-mail o                                                                                                                        Bovetstrasse 4
                                                                                                                                                                              3007 Berna
       l’indirizzo web (senza nome della via, indirizzo di
       casella postale o NPA), può essere posizionato                                                                                                       Spazio di codifica (deve rimanere libero)
       anche al di fuori dello spazio riservato al mittente in                                                                                              Fino al formato B5: 140 × 15 mm*
                                                                                                                                                            Oltre il formato B5 fino a B4: 140 × 35 mm*
       quello destinato alla pubblicità.
     – L’indicazione completa del mittente sull’invio vi per-                                                           * Le dimensioni indicate devono essere raggiunte anche
       mette di ricevere tempestivamente gli invii di ritorno,                                                            quando la busta è piena
       senza che debbano essere sottoposti a una procedura
       di chiarimento ed eventualmente aperti.
     – Un’indicazione del mittente completa comprende                                                                   Lettere grandi in formato verticale
       nome (della ditta), via e/o annotazione «Casella                                                                 Nelle lettere grandi in formato verticale le indicazioni
       postale», nonché l’NPA e la località.                                                                            del mittente devono essere posizionate in basso a
     – I seguenti elementi non sono considerati come mit-                                                               sinistra, per evitare di scambiare l’indirizzo del desti-
       tente otticamente riconoscibile:                                                                                 natario con le indicazioni del mittente.
       – codici a matrice
                                                                                                                                              38 mm                                                                     74 mm
       – numeri di riferimento di fatture o numeri debitori
                                                                                                                        Spazio per l’affrancatura

                                                                                                                                                                                                                Spazio per l’affrancatura
       – loghi aziendali in caso di filiali senza indicazione
                                                                                                                                                                                                       38 mm

          della filiale
                                                                                                                                                                           Spazio di lettura: 128 mm
                                                                                                                74 mm

       In certi casi queste indicazioni possono comportare
       l’apertura degli invii per stabilire il vostro indirizzo.
                                                                                                                                                                                                                                                                         140 mm
                                                                                  74 mm

                                                                                                                                                    Signor
                                                                                                                                                                                                                                            Spazio di codifica

         Poretti SA                                                 Spazio per l’affrancatura
                                                                                                                                                    Guido Lafranchi
                                                                                                        38 mm

         Casella postale                                                                                                                            Bovetstrasse 4
                                                                                                                                                    3007 Berna
         8034 Zurigo
     Spazio riservato al mittente

                                                                                                                           Spazio destinato alla pubblicità
                                                   10 mm

                                                                                                                                                                                                                                                        35 mm
                                         20 mm     Signor                                       12 mm
                                                   Guido Lafranchi
                                                   Bovetstrasse 4
                                                   3007 Berna

                                    Spazio di codifica (deve rimanere libero)
                                    Fino al formato B5: 140 × 15 mm*
                                    Oltre il formato B5 fino a B4: 140 × 35 mm*

                                                                                                                           Mittente in basso a sinistra

                                                                                                                           Poretti SA
                                                                                                                           Climatizzazione
                                                                                                                           Casella postale
                                                                                                                           8034 Zurigo

10
Configurazione

 Posizione dell’indirizzo

Vi è la possibilità di posizionare l’indirizzo sul lato
destro o sinistro dell’invio con conseguente aumento
o riduzione dello spazio per l’indicazione del mittente
(spazio riservato al mittente).

Indirizzo a sinistra                                                                     Indirizzo a destra

Indirizzo stampato                                                                       Indirizzo stampato
                120 mm                                           74 mm                                                                               74 mm

Spazio riservato al mittente                      Spazio per l’affran-                   Spazio riservato al mittente                 Spazio per l’affran-

                                                                                 38 mm

                                                                                                                                                                     38 mm
                                                  catura                                                                              catura
                                          40 mm

        50 mm
           10 mm

                                                                                                                        10 mm
 20 mm     Signor                                                        12 mm                                20 mm     Signor                               12 mm
           Guido Lafranchi                                                                                              Guido Lafranchi
           Bovetstrasse 4                                                                                               Bovetstrasse 4
           3007 Berna                                                                                                   3007 Berna

              Spazio di codifica (deve rimanere libero)                                               Spazio di codifica (deve rimanere libero)
              Fino al formato B5: 140 × 15 mm*                                                        Fino al formato B5: 140 × 15 mm*
              Oltre il formato B5 fino a B4: 140 × 35 mm*                                             Oltre il formato B5 fino a B4: 140 × 35 mm*

* Le dimensioni indicate devono essere raggiunte anche                                   * Le dimensioni indicate devono essere raggiunte anche
  quando la busta è piena                                                                  quando la busta è piena

Finestrella-indirizzo o etichetta per l’indirizzo                                        Finestrella-indirizzo o etichetta per l’indirizzo
                120 mm                                           74 mm                                                                               74 mm

Spazio riservato al mittente                      Spazio per l’affran-                   Spazio riservato al mittente                 Spazio per l’affran-
                                                                                 38 mm

                                                                                                                                                                     38 mm
                                                  catura                                                                              catura
                                          40 mm

        50 mm
           10 mm

                                                                                                                        10 mm

 20 mm     Signor                                                        12 mm                                20 mm     Signor                               12 mm
           Guido Lafranchi                                                                                              Guido Lafranchi
           Bovetstrasse 4                                                                                               Bovetstrasse 4
           3007 Berna                                                                                                   3007 Berna

12 mm
                Spazio di codifica (deve rimanere libero)                                             Spazio di codifica (deve rimanere libero)
                Fino al formato B5: 140 × 15 mm*                                                      Fino al formato B5: 140 × 15 mm*
                Oltre il formato B5 fino a B4: 140 × 35 mm*                                           Oltre il formato B5 fino a B4: 140 × 35 mm*

* Le dimensioni indicate devono essere raggiunte anche                                   * Le dimensioni indicate devono essere raggiunte anche
  quando la busta è piena                                                                  quando la busta è piena

                                                                                                                                                                     11
Configurazione

     Posizionando l’indirizzo a destra, avete più superficie                               In alternativa è possibile configurare gli invii con la
     disponibile per i messaggi pubblicitari, mentre inse-                                 funzione supplementare «Blocco dell’indirizzo» nel
     rendolo a sinistra lo spazio riservato alla pubblicità si                             codice a matrice. Per maggiori informazioni si rimanda
     riduce.                                                                               al capitolo «Configurazione Blocco dell’indirizzo».

     Indirizzo a sinistra                                                                  Indirizzo a destra

     Indirizzo stampato                                                                    Indirizzo stampato
                                                                   74 mm                                                                                74 mm

     Spazio destinato alla pubblicità               Spazio per l’affran-                   Spazio destinato alla pubblicità              Spazio per l’affran-

                                                                                   38 mm

                                                                                                                                                                        38 mm
                                                    catura                                                                               catura
                 10 mm

                                                                                                                           10 mm
       20 mm    Signor                                                     12 mm                                20 mm     Signor                                12 mm
                Guido Lafranchi                                                                                           Guido Lafranchi
                Bovetstrasse 4                                                                                            Bovetstrasse 4
                3007 Berna                                                                                                3007 Berna

                    Spazio di codifica (deve rimanere libero)                                            Spazio di codifica (deve rimanere libero)
                    Fino al formato B5: 140 × 15 mm*                                                     Fino al formato B5: 140 × 15 mm*
                    Oltre il formato B5 fino a B4: 140 × 35 mm*                                          Oltre il formato B5 fino a B4: 140 × 35 mm*

     * Le dimensioni indicate devono essere raggiunte anche                                * Le dimensioni indicate devono essere raggiunte anche
       quando la busta è piena                                                               quando la busta è piena

     Finestrella-indirizzo o etichetta per l’indirizzo                                     Finestrella-indirizzo o etichetta per l’indirizzo
                                                                   74 mm                                                                                74 mm

     Spazio destinato alla pubblicità               Spazio per l’affran-                   Spazio destinato alla pubblicità              Spazio per l’affran-
                                                                                   38 mm

                                                                                                                                                                        38 mm
                                                    catura                                                                               catura
                 10 mm

                                                                                                                           10 mm

       20 mm    Signor                                                     12 mm                                20 mm     Signor                                12 mm
                Guido Lafranchi                                                                                           Guido Lafranchi
                Bovetstrasse 4                                                                                            Bovetstrasse 4
                3007 Berna                                                                                                3007 Berna

     12 mm
                    Spazio di codifica (deve rimanere libero)                                           Spazio di codifica (deve rimanere libero)
                    Fino al formato B5: 140 × 15 mm*                                                    Fino al formato B5: 140 × 15 mm*
                    Oltre il formato B5 fino a B4: 140 × 35 mm*                                         Oltre il formato B5 fino a B4: 140 × 35 mm*

     * Le dimensioni indicate devono essere raggiunte anche                                * Le dimensioni indicate devono essere raggiunte anche
       quando la busta è piena                                                               quando la busta è piena

12
Configurazione

                              Altri esempi di configurazione                              Invii con pellicola trasparente

                             Se per la configurazione dei vostri invii postali tenete     Formato fino a B5 orizzontale in pellicola
                             presente alcune disposizioni, saremo in grado di reca-
                                                                                          Spazio destinato alla pubblicità
                             pitare senza problemi ai vostri destinatari anche invii
                             speciali e di piccole dimensioni.

                             Formato rivista e giornale
La Posta offre soluzioni     All’interno della Svizzera gli invii in formato rivista o
di recapito collaudate per   giornale possono essere spediti senza busta purché

                                                                                                                    min 10 mm

                                                                                                                                                         min 10 mm
                                                                                                                                P.P.                                 Ditta Esempio XYZ, NPA località                                        Numero cliente
ogni genere di pubblica-     soddisfino determinate condizioni:
                                                                                                                                CH-NPA
                                                                                                                                località
                                                                                                                                                                               3 mm
                                                                                                                                                                     Rosa Esempio
                                                                                                                                Posta CH SA
zione. Per maggiori infor-                                                                                                                                           Via Esempio 12
                             – non devono superare il formato B4 (353 × 250 mm)                                                                                      9999 Città Esempio
mazioni consultare
l’opuscolo «Giornali
                             – il dorso dell’invio (lato chiuso) deve trovarsi lungo il                                                              Spazio di codifica 140 × 35 mm
                                                                                                                                                     (deve rimanere libero)
Svizzera» o la pagina          bordo superiore o a destra
www.posta.ch/                – l’invio deve recare un’impronta di affrancatura
mediastampati.               – gli allegati devono essere uniti saldamente all’invio
                               (fissati o incollati)
                                                                                          Formato da B5 orizzontale fino a B4 orizzontale
                             Il rischio di danneggiamento degli invii in formato          in pellicola
                             rivista o giornale è molto elevato, soprattutto se
                                                                                           Spazio destinato alla pubblicità
                             impostati senza busta e di dimensioni comprese tra
                             quelle del formato B5 (250 × 176 mm) e quelle del
                             formato B4 (353 × 250 mm). Il mittente ne è esplicit-
                             amente consapevole. Per limitare i rischi di danneggia-
                             mento, la Posta consiglia di spedire gli invii prespartiti
                             in mazzi per circolo dei fattorini, casella postale e
                             località.                                                                                           min. 10 mm

                                                                                                                                                                        min. 10 mm
                                                                                                                                              P.P.                                   Ditta Esempio XYZ, NPA località                                         Numero cliente
                                                                                                                                              CH-NPA                                           3 mm
                                                                                                                                                                                     Rosa Esempio

                                                                                                                                                                                                                                                                                      min. 40 mm
                                                                                                                                              località
                                                                                                                                                                                                                                  Spazio di codifica 140 × 35 mm
                                                                                          Spazio riservato al mittente                        Posta CH SA
                                                                                          (è ammessa pubblicità)
                                                                                                                                                                                     Via Esempio 12                               (deve rimanere libero)
                                                                                          Dimensioni: 30 mm di altezza
                                                                                          fissa e oltre ¼ di lunghezza
                                                                                          complessiva                                                                                9999 Città Esempio
                                                                                                                                                                                              min. 10 mm

                                                           P.P.
                                                           CH-6900
                                                           Lugano
                                                                                          Piccoli invii
                                                                                          Sulle cartoline postali e su altri invii piccoli dovete
                                                                                          apporre a una distanza minima di 4 mm dall’indirizzo
                                                                                          una riga di separazione spessa 1,2 mm di colore scuro.
                                                                                          Questo accorgimento vi permetterà di ottimizzare lo
                                                                                          spazio a disposizione.
                                                                                                                                                                                                                                      74 mm

                                                                                           Spazio destinato alla pubblicità                                                                                             Spazio per l’affrancatura
                                                                                                                                                                                                                                                                              38 mm
                                                                                                                                                                 10 mm

                                                                                                                                                                                                                                                             12 mm
                                                                                                                                                               Signor
                             Esempio di un invio aperto
                                                                                                                                                               Guido Lafranchi
                                                                                                                                                               Bovetstrasse 4
                             – Le maschere di controllo disponibili alla pagina                                                                                3007 Berna
                               internet www.posta.ch/layoutlettere aiutano                                                                               4 mm
                               a posizionare i diversi spazi.
                             – Per l’impiego di un codice a matrice con                                                         Spazio di codifica (deve rimanere libero)
                                                                                                                                                                                                                                                                              15 mm

                               disposizioni preliminari dell’invio di ritorno per il
                               formato rivista e giornale per l’inoltro fuori sacco                                                                                                                                    140 mm

                               valgono regole speciali.

                                                                                                                                                                                                                                                                              13
Configurazione

      Layout «Selfmailer»                                         Buono a sapersi
                                                                  Qualsiasi divergenza rispetto a questi criteri minimi
     Definizione                                                  richiede obbligatoriamente un test con campioni
     – Il tipo di layout selfmailer è un mezzo pubblicitario      cartacei.
       che combina in un’unica soluzione gli elementi del         Il vostro ufficio «Visto si stampi» sarà lieto di aiutarvi.
       mailing classici come involucro di spedizione, lettera,    Gli indirizzi sono disponibili alla pagina
       prospetto e cartolina di risposta.                         www.posta.ch/visto-si-stampi.
     – Questa peculiarità lo rende uno strumento di marke-
       ting diretto adatto in particolare ai vostri gruppi        Criteri minimi
       target e molto conveniente.
                                                                  Qualità della carta                    Numero parti
     – Se il selfmailer non è conforme alle disposizioni
       sul layout, è soggetto a un supplemento per invii          100 g/m2 fino a 170 g/m 2
                                                                                                         2
       speciali.                                                  Polizze di versamento da 90 g/m2       3
     – La produzione non è effettuata dalla Posta. I selfmai-
       ler possono essere realizzati da tutti i lettershop e le
       tipografie che dispongono dei macchinari necessari
       per produrli.

14
Configurazione

Formato                                                                                Peso massimo        Spessore massimo
min. 140 × 90 mm + max. 250 × 176 mm (B5)                                              100 g               6 mm

Allegati e elementi tattili                                                            Senza supple-       Con supplemento
Tipo                                                                                   mento
Rilegatura con punto metallico nella piegatura longitudinale inferiore (punti          X
omega non consentiti)
Le cartoline di risposta* e i coupon da staccare sono applicati nella terza parte      X
inferiore (punto chiave); nel caso del selfmailer chiuso non devono essere visibili.
Le cartoline di risposta* e i coupon da staccare sono applicati nella terza parte                          X
superiore (punto chiave); nel caso del selfmailer chiuso non devono essere visibili.
Pop-up (incollati in modo fisso)                                                       X
Allegati incollati di carta/cartone (cartoline, coupon, volantini)                     X
Allegati di merci incollati (ad es. cibo per gatti, cioccolato, campione di shampoo                        X
e crema viso, penna, pallone da spiaggia, stelle di plastica o legno ecc.)

Opuscoli incollati                                                                     X

 * Per i requisiti consultare il capitolo «Imballaggi» o la pagina www.posta.ch/layoutlettere.

   Il selfmailer non deve presentare elementi sporgenti o incollati sull’involucro esterno.
   Per ulteriori informazioni consultate il capitolo «Invii speciali».

Tipi di chiusure
L’invio deve essere chiuso su almeno due lati.
Linguetta
– Almeno 1/3 dell’altezza dell’invio, oltre alle due parti
– Deve arrivare al massimo fino a 15 mm sul bordo inferiore
– Deve essere allineata con il bordo superiore
– Arrotondamento degli angoli della linguetta consentito in caso di fissaggio permanente
Piega a portafoglio
                                                                               > cfr. relativo punto)
Piegato almeno due volte e allineato con il bordo aperto in alto (incollatura --

Perforazione
Durante il trattamento degli invii, la perforazione non deve aprirsi o strapparsi in alcun modo, ossia non deve compromettere
l’idoneità alla lavorazione meccanica. Possibilità:

– Posizionamento sull’intero lato destro o sinistro dell’invio
– Bordi piegati anche solo con una perforazione sul lato opposto
– Sul bordo inferiore; la perforazione deve essere almeno a 15 mm dal bordo inferiore (per via dello spazio di codifica)
– Consentito sul bordo superiore
Perforazione a strappo
Linea di rottura (disposizione di piccoli tagli per un’apertura ottimale dell’imballaggio)
Incollatura

– Striscia di colla continua all’interno del mailing
– Almeno tre punti adesivi staccabili, rotondi e trasparenti lungo la linguetta
– Almeno tre strisce di colla o punti di colla all’interno della linguetta; diametro minimo di 3 mm
– Applicazione dell’adesivo permanente DisaPeel TM sull’intera superficie, è importante che l’invio rimanga pieghevole
– La distanza dell’incollaggio dal bordo laterale e inferiore deve essere al massimo di 5 mm

Perforazione a strappo

                                                                                                                                 15
Configurazione

     Esempio vista frontale
                                             Strisce/punti di colla
                                                                                                                Suggerimento
     Spazio riservato al                                            Spazio per l’affrancatura
                                                                                                                – Codice a matrice con funzione supplementare
     mittente                                                                                                     «blocco dell’indirizzo» (configurazione degli

                                                                                                  Linguetta
                                                                                                                  invii più libera); ulteriori informazioni sono
        Strisce/punti di colla
         massimo a 5 mm dal bordo                                                                                 disponibili al capitolo «Configurazione Blocco
        laterale e inferiore
                                                                                                                  dell’indirizzo».
                                                 Indirizzo
                                                                                                                – Prima di stampare un campione cartaceo richie-
                                                                                                                  dete un «Visto si stampi» o un «Buono per
                                                                                                                  l’esecuzione» gratuito; informazioni disponibili
                                                                                                                  al capitolo «Visto si stampi» o alla pagina
                                    Spazio di codifica
                                                                                                                  www.posta.ch/visto-si-stampi.

                                                         Lati non chiusi destro e sinistro
                                                Il dorso dell’invio deve trovarsi a destra

                                                                                                              Informazioni sulla spedizione
                                                                                                              – Vanno rispettate le disposizioni di layout dettagliate
     Esempio vista laterale (due parti + linguetta)
                                                                                                                relative al posizionamento corretto degli spazi dedi-
                                                                                                                cati a indirizzo, codifica e alla pubblicità. Per informa-
                                                                                        Perforazione

                                                                                                                zioni dettagliate consultate la pagina www.posta.ch/
                                              Incollatura
                                                                                                                layoutlettere o i capitoli «Indirizzo corretto» e
                                                                                                                «Configurazione».
                                              Lato dell’indirizzo
                                              (a libera scelta)                                               – Il tipo di affrancatura è esclusivamente il segno di
                                                                                                                affrancatura PP; informazioni al riguardo sono dis-
                                                                                                                ponibili alla pagina www.posta.ch/affrancatura-pp.
                                                                                                              – Sugli invii della posta A, apponete sempre nello
                                                                                                                spazio per l’affrancatura un contrassegno A.
                                                                                                              – L’impostazione avviene sempre con un bollettino
                                                                                                                di consegna; per la creazione consultate la pagina
                                                                                                                www.posta.ch/servizi-online – Distinta
     Esempio vista laterale (due parti + linguetta
                                                                                                                d’impostazione lettere. Occorre selezionare il rispetti-
     + elemento di risposta + linguetta)
                                                                                                                vo prodotto (Posta A, invii singoli della Posta B, invii in
                                                                                                                grandi quantità della Posta B oppure OnTime Mail).
                                                             Incollatura                                      – Impostazione allo sportello (volumi ridotti, senza
                                                                                                                OnTime Mail), sportello clienti commerciali o in un
                                                             Lato dell’indirizzo                                centro lettere (quantità da medie a grandi), una
                                                                                                                mappa interattiva con le sedi e indicazioni sugli
                                                             (a libera scelta)

                                                                                                                orari di apertura sono riportati alla pagina
                                                             Elemento di risposta                               www.posta.ch/accettazione.
                                                             (ad es. invio commercia-
                                                             le-risposta
                                                             o coupon)

16
Configurazione

 Configurazione «Blocco dell’indirizzo»

La funzione supplementare «Blocco dell’indirizzo»
disponibile con il codice a matrice «Letter ID e «Letter
ID light» offre maggiore libertà di configurazione degli
invii, senza ripercussioni sul trattamento automatico.
Questa funzione fa in modo che nell’impianto di
smistamento la ricerca dell’indirizzo del destinatario
si concentri sul campo dell’indirizzo. La funzione
supplementare «Blocco dell’indirizzo» è disponibile
esclusivamente per gli invii del servizio interno non
raccomandati.

Il codice a matrice «Letter ID light» può essere genera-
to tramite il servizio online «Creare affrancatura PP»
alla pagina www.posta.ch/servizi-online. Per la confi-
gurazione e l’allestimento di codici a matrice potete
chiedere supporto anche a tipografie o lettershop. Per
ricevere consulenza e supporto contattare il proprio as-
sistente clienti o utilizzare il numero verde gratuito per
Letter ID 0848 888 678.

Posizionare il codice a matrice nella direzione di lettura
dell’indirizzo a destra dell’indirizzo del destinatario. Il
codice a matrice e l’indirizzo del destinatario devono
trovarsi all’interno di un campo largo al massimo 90
mm. Devono essere e rimanere visibili in ogni caso,
anche quando il contenuto dell’invio si sposta
all’interno della busta.

Importante: lasciate obbligatoriamente un margine
di 2 mm intorno al codice a matrice.
Ulteriori informazioni e disposizioni per la generazione
di codici a matrice sono riportate nel manuale «Codici
a barre e codici a matrice di dati per invii di lettere»
alla pagina www.posta.ch/letter-id.

Facciamo presente che l’utilizzo del codice a matrice
(DmC) con blocco degli indirizzi ha senso solamente se
l’invio è idoneo al trattamento meccanico.

Spazio di lettura
All’interno dello spazio di lettura è possibile inserire
l’indirizzo in qualsiasi punto, orientato sia in orizzontale
sia in verticale. Il formato minimo per le etichette per
l’indirizzo misura 70 × 35 mm e quello per la finestrella-
indirizzo 100 × 45 mm. Occorre rispettare una distanza
minima di 12 mm (formato orizzontale) o di 40 mm
(formato verticale) dal bordo della busta.

Importante: l’indirizzo del destinatario e il codice a
matrice devono essere collocati in un campo dell’indi-
rizzo con sfondo bianco. Si prega di rispettare le di-
sposizioni riportate nel capitolo «Indirizzo corretto».

                                                                          17
Configurazione

     Spazio di codifica ampliato                                          Fino al formato B5 (250 × 176 mm) orizzontale
     Lo spazio di codifica ampliato corrisponde allo spazio                                                                                                                                  74 mm

     di codifica degli invii senza blocco dell’indirizzo, per i             Spazio destinato alla pubblicità                                                               Spazio per l’affran-

                                                                                                                                                                                                          38 mm
                                                                                                                               40 mm
                                                                                                                                                                           catura*
     quali il nome rimane invariato.Lo spazio di codifica
     ampliato può essere dotato di una colorazione in
     tonalità chiare (per la scala cromatica vedere                                 Spazio di lettura
                                                                                    All’interno di questo spazio va collocato il campo riser-
     «Disposizioni concernenti gli invii del servizio interno»                      vato all’indirizzo

      > Campo dell’indirizzo e spazio di codifica).
     --
     Lo spazio di codifica ampliato misura per i formati                  12                                                                                                                         12
                                                                          mm                                                                                                                         mm
     fino a B5 (250 × 176 mm) 140 × 25 mm e per i formati
     fino a B4 (353 × 250 mm) 140 × 35 mm.

     Spazio per l’affrancatura

                                                                                                           40 mm
     Apponendo l’impronta PP nel campo dell’indirizzo al                                                                             Spazio di codifica ampliato
                                                                                                                                     140 × 25 mm (deve rimanere libero)
     di sopra della linea di separazione dall’indirizzo del
     destinatario, lo spazio per l’affrancatura può essere                * In caso di invii del servizio interno a piacere, se l’impronta PP è
     stampato senza restrizioni.                                          stata apposta al di sopra della linea di separazione accanto
                                                                          all’indirizzo del destinatario
     Spazio destinato alla pubblicità
     Il posizionamento di sovrastampe per la pubblicità                   Fino al formato B5 (250 × 176 mm) verticale
     può avvenire pressoché a piacimento all’interno dello                               38 mm

     spazio destinato alla pubblicità e di quello di lettura:

                                                                                                                             mm
                                                                                                                             12
      soltanto nel campo dell’indirizzo non devono essere

                                                                                 Spazio per l’affran-
                                                                                                          Spazio di lettura
                                                                                                          All’interno di questo spazio va
     presenti né pubblicità né caratteri di testo.                       74 mm                            collocato il campo riservato

                                                                                                                                                        140 × 25 mm (deve rimanere libero)
                                                                                                          all’indirizzo

     Collocazione del mittente                                                   catura*

                                                                                                                                                        Spazio di codifica ampliato
                                                                                                          Apporre l’impronta PP al di
                                                                                                          sopra della linea di separazione,
     L’indirizzo del mittente deve essere posizionato                             Spazio                  accanto all’indirizzo del destinatario
     comunque a sinistra o sopra quello del destinatario.                         destinato
                                                                                  alla
     È possibile formattare i dati del mittente a piacimento                      pubblicità

     in formato giustificato o come logo. L’indicazione del
     mittente può essere posizionata anche al di sopra
     dell’indirizzo del destinatario.In tal caso tra l’indirizzo
     del mittente e quello del destinatario occorre inserire
                                                                                          40 mm                                                       40 mm
     una linea di separazione con una distanza minima di
     3 mm tra questa e l’indirizzo del destinatario. I dati
     del mittente devono essere inseriti su un’unica riga.
                                                                                                                             40 mm

     Buono a sapersi
     Volete andare sul sicuro? Il servizio di consulenza
     gratuito «Visto si stampi» della Posta garantisce che
     lettere e mailing possano essere lavorati senza nessun
     problema. Informazioni, dati indirizzo e modulo di                   Esempio con indirizzo e codice a matrice
     contatto online sono disponibili all’indirizzo                                                                                                                                          74 mm

     www.posta.ch/visto-si-stampi.                                          Spazio destinato alla pubblicità                                                               Spazio per l’affran-
                                                                                                                                                                                                          38 mm
                                                                                                                               40 mm

                                                                                                                                                                           catura*

     Materiale
     La funzione supplementare «Blocco dell’indirizzo» può                          Spazio di lettura
                                                                                    All’interno di questo spazio va collocato il campo riservato all’indirizzo
     essere utilizzata per quasi tutti gli invii di lettere realizzati
     praticamente con qualsiasi tipo di carta. Rappresentano                                            Signor
                                                                                                        Gianni Modello
     un’eccezione gli invii plastificati, quelli con involucro             12
                                                                           mm
                                                                                                        Ditta Esempio                                                                                12
                                                                                                                                                                                                     mm
                                                                                                        Casella postale
     di materia sintetica e le buste in carta pergamena.                                                5555 Città Esempio
     Si consiglia di evitare materiali con superfici strutturate
                                                                                                              al massimo 90 mm
                                                                                                           40 mm

                                                                                                                                     Spazio di codifica ampliato
                                                                                                                                     140 × 25 mm (deve rimanere libero)

                                                                          Prestare attenzione che il codice a matrice rimanga
                                                                          interamente visibile anche se il contenuto dell’invio
                                                                          dovesse spostarsi.

18
Configurazione

        Fino al formato B4 (353 × 250 mm) orizzontale
                                                                                                                                                    74 mm

         Spazio destinato alla pubblicità                                                                                                   Spazio per l’affran-

                                                                                                                                                                        38 mm
                                                                                 40 mm
                                                                                                                                            catura*

                          Spazio di lettura
                          All’interno di questo spazio va collocato il campo riservato all’indirizzo

        12                                                                                                                                                         12
        mm                                                                                                                                                         mm

                                                                                                           Spazio di codifica
                                                                                                           140 × 35 mm (deve rimanere libero)

        Fino al formato B4 (353 × 250 mm) verticale
                38 mm                                                               74 mm
                                                 mm

                                                                          Spazio per l’affrancatura*
                                                 12

                                                                  38 mm
        Spazio per l’affran-

                                   Spazio di lettura
                                   All’interno di questo
74 mm

                                   spazio
                                                                                                       140 × 35 mm (deve rimanere libero)

                                   va collocato il campo
                                   dell’indirizzo
        catura*

        Spazio
        destinato
                                                                                                       Spazio di codifica

        alla
        pubblicità

                  40 mm
                                                               40 mm

        * A piacimento, se l’impronta PP è stata apposta al di sopra
        della linea di separazione accanto all’indirizzo del destinatario

                                                                                                                                                                                           19
Configurazione

      Disposizioni concernenti gli invii per l’estero               Indirizzo a sinistra
                                                                                    120 mm                                         74 mm
     Gli invii per l’estero che soddisfano i requisiti postali      Spazio riservato al mittente                    Spazio per l’affran-
     garantiscono un trasporto impeccabile.

                                                                                                                                                   38 mm
                                                                                                                    catura

                                                                                                            40 mm
     Un’affrancatura corretta vi consente di evitare disagi
                                                                            50 mm
     e costi inutili.

                                                                               10 mm
     Gli invii indirizzati e configurati correttamente possono
                                                                      20 mm    Mr. J. de Vries                                             12 mm
     essere elaborati in modo automatico e trasportati più                     Adrianastraat 34
     celermente a destinazione. Vale dunque la pena                            1035 SE Amsterdam
     rispettare le disposizioni della Posta, il che non significa              NETHERLANDS
     che non vi rimanga sufficiente libertà per le indicazioni
                                                                    12 mm
     del mittente o messaggi promozionali.Soprattutto se                          Spazio di codifica (deve rimanere libero)
     l’indirizzo è collocato sul lato destro.                                     Fino al formato B5: 140 × 15 mm*
                                                                                  Oltre il formato B5 fino a B4: 140 × 35 mm*

     Aspetti da considerare                                         * Le misure indicate devono essere rispettate anche quando la
     – Si applicano le disposizioni in materia di indirizzo e         busta è piena.
       configurazione valide per gli invii del servizio interno.
     – Per quanto concerne l’indirizzo sugli invii per l’estero
       non è ammesso anteporre al numero postale                    Indirizzo a destra
       d’avviamento il codice paese ISO (ad es. «DE» per                                                                           74 mm
       Germania).                                                   Spazio riservato al mittente                    Spazio per l’affran-
     – Il nome del paese va scritto in francese o in inglese

                                                                                                                                                   38 mm
                                                                                                                    catura

       sull’ultima riga dell’indirizzo in caratteri latini e in
       stampatello maiuscolo. Per gli invii nei paesi limitrofi

                                                                                                    10 mm
       alla Svizzera è possibile utilizzare la lingua del ris-
       pettivo paese.                                                                    20 mm      Mr. B. Miller                          12 mm
     – A destra e sotto allo spazio riservato all’indirizzo non                                     30 Cleveland Street
       devono essere apposte sovrastampe, annotazioni o                                             London W1T 4JD
       adesivi.                                                                                     GREAT BRITAIN

     Buono a sapersi                                                              Spazio di codifica (deve rimanere libero)
     Per gli invii URGENT non è possibile indicare né numeri                      Fino al formato B5: 140 × 15 mm*
                                                                                  Oltre il formato B5 fino a B4: 140 × 35 mm*
     di caselle postali né indirizzi fermoposta, mentre per gli
     invii PRIORITY ed ECONOMY ciò è possibile solo in
     misura limitata. Informatevi presso la vostra filiale, il      * Le misure indicate devono essere rispettate anche quando la
     nostro Servizio clienti (numero gratuito 800 888 100)            busta è piena.
     o alla pagina www.posta.ch/info-int.

     Le norme per l’indirizzo dei singoli paesi del mondo
     sono disponibili online alla pagina www.upu.int
                 > Postcodes --> Addressing systems -->
     (Resources --
     Postal addressing systems in member countries).

20
IMBALLAGGI
INFORMAZIONI E DISPOSIZIONI
PER UNA SPEDIZIONE SICURA

        Gli invii di lettere correttamente imballati proteggono il contenuto e consentono
        un trattamento efficiente. L’imballaggio deve essere adeguato al contenuto.

        Per consentire un arrivo sicuro, indenne e puntuale         Invii con fascia
        dei vostri invii a destinazione, è importante osservare     Le fasce sono poco adatte per la spedizione di invii
        le raccomandazioni e le disposizioni per l’imballaggio.     postali e possono essere utilizzate se coprono l’intera
                                                                    superficie dell’invio e se l’indirizzo del destinatario è
                                                                    stato apposto in senso longitudinale. Questi invii sono
         Varianti di invio                                          considerati non imballati e, pertanto, invii speciali.

        Busta                                                       Invii piegati senza busta
        Le buste devono essere chiuse su tutti i lati. Siamo        La Posta consiglia di non spedire gli invii piegati una
        tuttavia in grado di trattare anche invii aperti o non      o più volte senza busta. Qualora si desideri farlo
        imballati. Essi sono considerati invii speciali. Vi invi-   ugualmente, vi raccomandiamo di informarvi presso la
        tiamo a osservare le apposite condizioni quadro per         consulenza «Visto si stampi» della Posta sulle possibilità
        selfmailer. Ulteriori informazioni sono disponibili al      di spedizione. Le cartoline con tagliando-risposta da
        capitolo «Selfmailer».                                      staccare, ad es., devono essere attaccate in alto o a
                                                                    destra e recare un contrassegno di affrancatura.
        In caso di dubbio, utilizzare sempre la qualità di busta    L’indirizzo sul tagliando-risposta deve essere riportato
        migliore dotata di maggiore grammatura. Particolar-         sul lato interno.
        mente sensibili ai danni sono gli invii dotati di spigoli
        vivi, come opuscoli con angoli appuntiti, rapporti di       Gli invii piegati una o più volte sono considerati invii
        gestione, statistiche o resoconti voluminosi.               speciali, anche gli invii che sono chiusi in parte con
                                                                    strisce o punti di colla e che non presentano bordi
        Busta a doppio uso                                          completamente chiusi.
        Il trattamento di buste a doppio uso (stessa busta per
        invio e rinvio) viene offerta come soluzione clienti        Grammatura minima per invii piegati una volta
        speciale. Per ulteriori informazioni contattare il vostro
                                                                    A6 (148 mm × 105 mm)    90 g/m2
        consulente clienti / la vostra consulente clienti della
        Posta.                                                      B5 (250 × 176 mm)       120 g/m2

        Cartoline e cartoline postali                               Invii non imballati
        Cartoline senza busta fino al formato B5                    Non sono ammessi documenti non imballati rivestiti di
        (250 × 176 mm)                                              film di mica e invii costituiti da lamiera, legno, cuoio,
                                                                    lastre di plastica e tessili nonché gli invii a cui sono
        Grammatura minima per cartoline e cartoline postali         fissati degli oggetti. Valgono le direttive di layout
                                                                    della Posta descritte al capitolo «Configurazione».
        A6 (148 mm × 105 mm)    120 g/m2
        A6/5 (105 × 210 mm)     150 g/m2
        A5 (210 mm × 148 mm)    170 g/m2

        B5 (250 mm × 176 mm)    200 g/m2

                                                                                                                               21
Imballaggi

     Invii 3D                                                     Formati e dimensioni
     Gli invii sensibili alla pressione e gli invii contenenti    Il formato minimo per le lettere e le cartoline è di
     oggetti rigidi, duri e di forma irregolare quali monete      140 × 90 mm. Gli invii di formato inferiore sono
     portafortuna, chiavi, penne a sfera ecc. possono subire      considerati invii speciali.
     danni durante la spedizione, compromettendo il tratta-
     mento automatico. Scegliete un imballaggio idoneo, ad        Dimensioni massime per le lettere
     es. di carta resistente, involucri imbottiti o di cartone.
                                                                  B4 (353 × 250 mm)          20 mm di spessore e 1000 g
     I selfmailer spediti come invii in grandi quantità della
     Posta B (incl. OnTime Mail ed ExpertMail) fino al for-       B5 (250 mm × 176 mm)       50 mm di spessore e 250 g
     mato B5 (250 × 176 mm), a 6 mm di spessore e a               Invii di dimensioni, spessore o peso superiori devono essere
     100 g, se non pieghevoli sono soggetti al supplemento        spediti come pacchi.
     per invii speciali. Per maggiori informazioni si rimanda
     al capitolo «Configurazione».                                Formati standard delle categorie di prezzo lettera
                                                                  standard e midi
     Merci pericolose                                             A6                         (148 × 105 mm) (formato
     Per il trasporto di invii contenenti materiali leggermente                              cartolina postale)
     infiammabili, corrosivi, velenosi ecc., occorre attenersi
                                                                  A5                         (210 × 148 mm)
     alle condizioni previste dall’Accordo europeo relativo al
     trasporto internazionale su strada delle merci pericolose    C6                         (162 × 114 mm)
     (ADR). Per informazioni dettagliate sulla spedizione di      C6/5                       (229 × 114 mm)
     merci pericolose consultare la pagina                        C5                         (229 × 162 mm)
     www.posta.ch/mercipericolose.
                                                                  B5                         (250 × 176 mm)

      Disposizioni tecniche
                                                                  Formati standard della categoria di prezzo lettera grande
     Colori e carta                                               A4                         (297 × 210 mm)
     Le buste di colore bianco o tutt’al più di colore chiaro     C4                         (324 × 229 mm)
     sono ideali per il trattamento (in conformità alla scala
                                                                  B4                         (353 × 250 mm)
     europea della stampa in quattro colori, consultare il
     capitolo «Configurazione». La carta deve essere tale
     da non far trasparire alcun elemento testuale o grafico      Se non utilizzate un formato standard, vi consigliamo
     del contenuto nell’area dell’indirizzo e nello spazio        di adottare un rapporto larghezza/altezza di 1,4:1
     di codifica. Se volete utilizzare carte colorate o se        esempio: lunghezza 14 cm, altezza 10 cm.
     stampate parti colorate negli spazi riservati
     all’indirizzo o alla codifica, è consigliabile sottoporre    Consulenza «Visto si stampi»
     preventivamente un campione alla verifica della Posta.       Fate verificare i vostri invii agli specialisti «Visto si
     Per informazioni consultare www.posta.ch/visto-si-           stampi» della Posta. Ulteriori informazioni sono dispo-
     stampi e il capitolo «Visto si stampi».                      nibili alla pagina www.posta.ch/visto-si-stampi.

     Struttura della carta
     Le carte che presentano perforazioni, fori o che sono
     molto lucide o con texture particolari compromettono
     il trattamento meccanico.

     Perforazione
     Durante il trattamento degli invii le perforazioni non
     devono aprirsi o strapparsi in alcun modo, ossia non
     devono compromettere l’idoneità alla lavorazione
     meccanica dell’invio. Vi preghiamo di richiedere un
     visto si stampi gratuito. Per informazioni consultare il
     capitolo «Visto si stampi».

22
Imballaggi

 Involucri di plastica e pellicole

Gli involucri di plastica e le pellicole sono un tipo parti-
colare di imballaggio che influisce sulla possibilità di
trattare i vostri invii meccanicamente.

Disposizioni tecniche per pellicole

Pellicole adatte                   Pellicole non adatte

– Materiale: il polietilene        – Pellicole troppo sottili e
  (LDPE e HDPE) e le pellicole       non adeguate al contenuto
  biodegradabili sono i più          dell’invio
  indicati                         – Pellicole che fanno pieghe e
– Spessore minimo della pelli-       riflettono la luce
  cola: lo spessore della pelli-   – Pellicole che presentano del-
  cola deve essere adeguato          le ondulazioni
  al contenuto (aumenta con        – Pellicole che scorrono dif-
  lo spessore dell’invio)            ficilmente e restano incolla-
– Robustezza adeguata                te le une alle altre (carica
  all’invio                          elettrostatica)
– Resistenza sufficiente (la
  pellicola non deve rompersi      Non impiegare corpi solidi tipo
  facilmente)                      punti metallici, fermagli e graf-
– Elasticità (la pellicola deve    fette varie come chiusura.
  potersi allungare senza dan-
  neggiarsi)
– Antistrappo
– Saldabile
– Adatta a scritte indelebili
  (la stampa non scolorisce)
– Contrasto sufficiente tra la
  barra grigia e il supporto
  dell’invio nessuna traspa-
  renza

La Posta consiglia l’utilizzo di pellicole ecocompatibili.
Sulla pellicola è possibile riportare annotazioni con o
senza pittogramma. In questo caso esse vanno apposte
sul lato sinistro sotto l’indirizzo del mittente.

Le verifiche sui materiali sono offerte, tra le altre,
anche dall’azienda Ugra. Per maggiori informazioni
visitare il sito www.ugra.ch.

                                                                              23
Imballaggi

                               Disposizioni tecniche per gli invii                                        Importante: per il prezzo dell’invio sono sempre
Per informazioni detta-        – Elevata stabilità e resistenza alla flessione                            determinanti le dimensioni dell’imballaggio. Se queste
gliate relative ai requisiti     (viene determinata dal contenuto dell’invio)                             superano una categoria di formato, viene applicato il
tecnici per gli involucri        Test di stabilità:                                                       prezzo della categoria di formato successiva.
di plastica consultare
«Specifiche ampliate
Imballaggi per tipogra-
                                                                                                          – Saldatura delle chiusure longitudinali e trasversali:
                                                                 100 mm
fie/lettershop» alla                          Peso
                                                                                                            – la pellicola deve essere sempre saldata ininterrot-
pagina www.posta.ch/                          (ad es. libro)                                                   tamente nel senso della lunghezza, in modo tale
layoutlettere.                   Invio                                                                         che non possa essere aperta nella zona di salda-
                                                                                                               tura senza essere danneggiata
                                                                                                          – in corrispondenza degli angoli le saldature trasversali
                                                                                Valore di flessione         devono essere chiuse ininterrottamente per una
                                     Appoggio piano
                                                                                al massimo 70 mm            lunghezza di 50 mm
                                     (ad es. tavolo)                                                      – le saldature non devono trovarsi nell’area
                                                                                                            dell’indirizzo o nello spazio di codifica
                                                                                                          – Per il layout, l’indirizzamento e la chiusura di involucri
                                                                                                            in plastica non trasparenti nella zona dell’indirizzo
                               – Involucro teso, ad esempio con pellicola estensibile                       si applicano le stesse disposizioni valide per le buste
                                 ma senza piegare l’invio                                                   di carta.
                               – Valori massimi per la sporgenza della pellicola
                                 (differenza fra la lunghezza dell’imballaggio e                          Gli invii imballati in pellicola vengono preparati come
                                 quella del contenuto)                                                    le normali lettere grandi nel formato giornale, oriz-
                                                                                                          zontale e/o verticale.Per ulteriori informazioni si ri-
                               Sporgenza massima nella direzione della               25 mm                manda ai capitoli «Indirizzo corretto» e
                               lunghezza totale                                                           «Configurazione».
                               Sporgenza massima nella direzione                     5 mm
                               trasversale totale

                               Applicazione dell’indirizzo del destinatario                               Importante: la pellicola non deve presentare ondu-
                               Vi sono varie possibilità per apporre l’indirizzo del                      lazioni, altrimenti risulta impossibile la lettura
                               destinatario.                                                              dell’indirizzo del destinatario e del codice a matrice.

                                                                           Stampare sulla             Stampare              Stampare sul         Stampare
                                                                           pellicola                  sull’invio            foglio separatore    sull’etichetta
                                                                                                                                                 adesiva
                               Indirizzo nel campo bianco                                             x                     x                    x
                               Indirizzo sulla barra grigia *              x
                               Il segno di affrancatura è obbligatorio     x                          x                     x                              x **
                               Apposizione dell’indicazione del mittente   x                          x                     x                    x
                               Dimensioni minime delle etichette                                                                                 x
                               adesive ***
                                = 70 × 35 mm
                               Il foglio separatore deve avere una                                                          x
                               lunghezza corrispondente ad almeno il
                               95% della lunghezza dell’invio e non
                               deve spostarsi

                               x = corretto
                                 * Colorazione: 5 grammi di colore per ogni m² con pantone 428 C
                                ** L’impronta PP deve essere apposta sopra alla linea divisoria. Maggiori informazioni alla pagina www.posta.ch/affrancatura-pp.
                               *** Utilizzare etichette perfettamente adesive, che non si stacchino durante il trattamento.

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