From now on: l'Automotive da oggi in poi - Deloitte
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Le sfide del settore Il mercato oggi… Evoluzione Performance tecnologica Finanziarie Il settore automotive sta attraversando una fase di profonde trasformazioni, che pongono sfide nuove e sempre più complesse per le imprese. Il top management è chiamato ad adottare una visione strategica multidisciplinare e di ampio respiro, che consenta di agire tempestivamente, in modo efficace ed incisivo. Dalle nuove regole, tendenze e dinamiche competitive di un mercato in continua evoluzione, Il mercato oggi… Relazione diventa essenziale intercettare per tempo i trend sottostanti alle principali Sostenibilità con il cliente tematiche strategiche che coinvolgono tutti i player della filiera: • La disruption generata dall’evoluzione tecnologica delle più moderne soluzioni di mobilità, dall’alimentazione elettrica ai sistemi di connettività e guida autonoma Le sfide del settore • L’ottimizzazione della performance finanziaria attraverso l’utilizzo delle Supply Chain Crescita e metodologie più sofisticate e all’avanguardia Consolidamento • Il potenziamento della relazione con il cliente, alla luce di bisogni sempre più sottili e inespressi che richiedono un approccio altamente personalizzato • La promozione della sostenibilità come elemento chiave per garantire una Contatti Trasformazione crescita duratura e consolidata su un orizzonte di medio e lungo periodo del lavoro • La riconfigurazione delle supply chain, allo scopo di massimizzare l’efficienza e la creazione del valore lungo filiere caratterizzate da un’estensione globale • La progressiva tendenza verso la crescita dimensionale e il consolidamento dei principali player all’interno di ciascun livello della value-chain Deloitte assiste i propri clienti a comprendere ed affrontare le sfide del mercato valutando le soluzioni più adeguate a creare valore e redditività • Il continuo processo di digitalizzazione spinge le società a ripensare al lavoro in ogni contesto attraverso strumenti e soluzioni verticali altamente inteso sia come spazio che come capitale umano. customizzate grazie a una forte expertise di settore maturata anche in un contesto internazionale. 3
Il mercato oggi… Le sfide del settore Evoluzione Tecnologica Performance Finanziaria Relazione con il cliente Sostenibilità Supply Chain Crescita e Consolidamento Evoluzione tecnologica Trasformazione del lavoro Contatti 4
Evoluzione tecnologica Le nostre soluzioni La trasformazione tecnologica sta spingendo le aziende a ripensare i modelli di business, gli investimenti in R&D, e le strategie di digital transformation. Questo trend implica una molteplicità di considerazioni strategiche che spaziano dalle logiche di partnership per promuovere l’innovazione alla revisione dei processi operativi che impattano la supply chain, i sistemi IT e la sicurezza informatica. Il mercato oggi… Strategia di innovazione Tecnologie e performance Sussidi e incentivi • Piano di innovazione e crescita: mappatura Supporto per la massimizzazione agli investimenti Monitoraggio puntuale delle opportunità fiscali del livello di innovazione dei nostri clienti e di trasformazione digitale in ambito finance, per supportare la strategia di crescita e di Le sfide del settore definizione del percorso di cambiamento sia supply chain e IT operations, tramite l’adozione di investimento; supporto nella scelta dei più idonei Evoluzione Tecnologica interno che esterno. Supporto ai clienti nel una visione olistica del miglioramento delle strumenti agevolativi, massimizzando i benefici e Performance Finanziaria realizzare iniziative o idee di innovazione. prestazioni che comprende la strategia, la minimizzando rischi e oneri. Relazione con il cliente • Iniziative di open innovation: Progettazione progettazione dei processi, l'abilitazione della Sostenibilità di programmi di Open Innovation per facilitare tecnologia e i servizi operativi. Supply Chain l’incontro tra diversi attori dell’ecosistema e Crescita e Consolidamento sviluppare insieme progetti innovativi. Trasformazione del lavoro • Sviluppo cultura dell’innovazione: adozione di metodologie proprietarie per stimolare la generazione di idee innovative tra i dipendenti e sviluppare competenze specifiche per i professionisti dell’innovazione. Contatti 5
Evoluzione tecnologica Pubblicazioni L’auto del futuro, secondo i Nuove tecnologie a bordo: I Product Cost and Content consumatori: Per gli consumatori italiani sono Optimization in the italiani è ibrida e sempre pronti? Automotive Industry più connessa Il mercato oggi… Driving differentiated Steering into Industry 4.0 in Software is transforming the Le sfide del settore value with additive the automotive sector: automotive world: Four manufacturing Taking advantage of strategic options for pure-play Evoluzione Tecnologica uncertain times to align for software companies merging Performance Finanziaria future success into the automotive lane Relazione con il cliente Sostenibilità Supply Chain Crescita e Consolidamento Trasformazione del lavoro Autonomous Driving: Automotive Consumer Study- How technology OEMs can Moonshot Project with Advanced vehicle guide channel partners into Quantum Leap from technologies XaaS: Enabling channel Hardware to Software & AI partners to transform Focus technology infrastructure Contatti 6
Il mercato oggi… Le sfide del settore Evoluzione Tecnologica Performance Finanziaria Relazione con il cliente Sostenibilità Supply Chain Crescita e Consolidamento Performance Finanziarie Trasformazione del lavoro Contatti 7
Performance Finanziarie Le nostre soluzioni La pressione finanziaria di un contesto sempre più competitivo, richiede strumenti più efficienti e snelli, in grado di massimizzare le performance e promuovere la crescita del valore per tutti gli stakeholder. Fra le principali sfide in questo ambito rientrano: l’ottimizzazione della gestione e della struttura finanziaria, la comprensione delle normative e dei vantaggi Il mercato oggi… fiscali e il miglioramento dei processi amministrativi e finanziari. Ristrutturazione finanziare e consulenza Assessment, implementazione e gestione Servizi di amministrazione e di controllo, sulla gestione del debito degli applicativi gestione di processo e Business Process Servizi volti alla definizione della struttura Abilitare la informatizzazione e digitalizzazione Outsourcing (BPO) Le sfide del settore finanziaria ottimale a sostegno dei piani di dell’azienda attraverso una analisi delle necessità Per attività ricorrenti, ad esempio la presa in Evoluzione Tecnologica sviluppo e/o di riorganizzazione aziendale informative e di business/strategiche e la carico di specifici processi, di contabilità, finalizzati al mantenimento nel tempo successiva implementazione di sistemi (Microsoft monitoraggio e reportistica così come gestione Performance Finanziaria dell’equilibrio economico finanziario. AX, Oracle, SAP) più adatti per la tipologia di dei processi atti a interfacciare i propri sistemi di Relazione con il cliente Affiancamento ai clienti, indipendentemente cliente. closing/reporting. Sostenibilità dalla loro struttura finanziaria, nel dialogo con gli Supply Chain istituti di credito, fornendo supporto Crescita e Consolidamento Supporto alla creazione di valore nell’area Legal (In2law) nell’ottenimento di nuovi finanziamenti o nella Trasformazione del lavoro rinegoziazione degli attuali per sostenere la Amministrazione Finanza e Controllo (AFC) Servizio innovativo nel mondo della consulenza crescita del loro business. Miglioramento dei processi anche tramite legale che offre supporto costante attraverso l’introduzione di strumenti di intelligenza l’introduzione di risorse e competenze chiave artificiale (RPA/RCA), implementazione e gestione all’interno dei processi aziendali garantendo di soluzioni di trasformazione in ambito immediata integrazione dei professionisti con digital/cloud e di servizi relativi ai sistemi di l’azienda solo per il tempo e per i task necessari. Contatti misurazione performance. 8
Performance Finanziarie Pubblicazioni Addressing the Liquidity The Future of Automotive Digital by design – Impact of COVID-19: Sales & Aftersales: Impact Developing a future value Automotive Industry of current industry trends proposition for digital Financing and Liquidity on OEM revenues and profit captive finance companies Il mercato oggi… until 2035 Future of Captives: What How the Automotive OEM captive finance Le sfide del settore will be the core businesses Industry is acting to positioned to disrupt auto for Automotive Captives in mitigate risk during the Evoluzione Tecnologica insurance 2030? epidemic Performance Finanziaria Relazione con il cliente Sostenibilità Supply Chain Crescita e Consolidamento Automotive finance hot Trasformazione del lavoro Business model strategy for Impact of COVID-19 on financial services: topics: Lease residuals - The Automotive Industry: Optimizing business models latest auto finance industry Respond, Recover, Thrive for structured growth trends, solutions, and more Contatti 9
Il mercato oggi… Le sfide del settore Evoluzione Tecnologica Performance Finanziaria Relazione con il cliente Sostenibilità Supply Chain Crescita e Consolidamento Relazione con il cliente Trasformazione del lavoro Contatti 10
Relazione con il cliente Le nostre soluzioni I clienti esercitano un forte potere attraverso l’evoluzione delle esigenze e delle preferenze, spingendo le aziende ad adottare una strategia di fedeltà alla marca con una prospettiva cliente centrica. Per rafforzare la customer base occorre presidiare tutte le fasi della relazione tra cliente e azienda, attraverso l’integrazione dei canali fisici e digitali, un Il mercato oggi… approccio basato sulla rilevazione dei dati, il miglioramento dell’esperienza di acquisto, di utilizzo e di servizio post-vendita. Strategia e posizionamento di mercato Analytics Supportare i CXO level a sviluppare strategie vincenti Sfruttare le potenzialità degli analytics, che guidino la crescita e accrescano il valore dell'intelligenza artificiale e della robotic automation Le sfide del settore aziendale all’interno di un contesto sempre più per gestire una grande mole di dati e ricavarne Evoluzione Tecnologica competitivo e trasformato dai continui sviluppi insights utili al business incrementando la crescita e Performance Finanziaria tecnologici. Sviluppo di programmi ad hoc basati l'efficienza. sull’analisi di dati che permettono di innovarsi e Relazione con il cliente adattarsi alle più recenti sfide di mercato. Sostenibilità Dealer Audit Supply Chain Analisi e supporto in riferimento agli aspetti più Crescita e Consolidamento Customer & Marketing (Salesforce & operational della rete vendita. Trasformazione del lavoro E-commerce) Valutare, progettare e implementare gli strumenti e le architetture tecnologiche necessarie per migliorare le esperienze di vendita e di servizio e per sostenere i programmi di Marketing. Contatti 11
Relazione con il cliente Pubblicazioni From now on: l’Automotive Nuove tecnologie a bordo: I From now on: Mobility Boost – da oggi in poi. Covid-19: consumatori italiani sono A new phase coming Quale impatto sullo scenario pronti? globale del settore Il mercato oggi… Automotive? The Connected How the pandemic is A new measure of trust: Why Le sfide del settore Automotive Purchase changing the future of it matters for automakers, and Experience under a New automotive: Restarting the Evoluzione Tecnologica how to build it Digital Paradigm global automotive engine Performance Finanziaria Relazione con il cliente Sostenibilità Supply Chain Crescita e Consolidamento Trasformazione del lavoro Changing lanes on talent in Who’s going to pay for the Automakers’ Big Opportunity: the auto retail sector: future of mobility? Insights Drive the Human Experience Evolving from customer to from Deloitte’s Global human experience Automotive Consumer Study Contatti 12
Il mercato oggi… Le sfide del settore Evoluzione Tecnologica Performance Finanziaria Relazione con il cliente Sostenibilità Supply Chain Crescita e Consolidamento Sostenibilità Trasformazione del lavoro Contatti 13
Sostenibilità Le nostre soluzioni Il mercato automobilistico sta evolvendo verso nuove forme di mobilità, secondo un modello sempre più orientato alla sostenibilità sociale ed ambientale, alla luce delle nuove normative e dei cambiamenti dei consumatori nella scelta di acquisto del veicolo e delle modalità di trasporto. Di conseguenza è opportuno creare un piano di sostenibilità in grado di adattarsi ai nuovi trend minimizzando al tempo stesso potenziali conflitti e impatti reputazionali. Il mercato oggi… Assessment sull'approccio e livello di maturità sui Sistemi di reporting non finanziario e definizione di temi di sostenibilità sulla base dei più recenti KPI volti a monitorare l’andamento e il rispetto di un parametri ESG (Environmental Social and approccio al mercato sostenibile. Le sfide del settore Governance). Evoluzione Tecnologica Sistemi di gestione e attività di misurazione Definizione della strategia e del piano di dell’impatto ambientale, come ad esempio Life- Performance Finanziaria sostenibilità anche attraverso la definizione di un Cycle Assessment (LCA) e l’impatto ambientale Relazione con il cliente modello di governance efficace accompagnato a carbon footprint. Sostenibilità cambiamenti dei processi per realizzare i modelli di Supply Chain business più sostenibili. Crescita e Consolidamento Trasformazione del lavoro Contatti 14
Sostenibilità Pubblicazioni Electric vehicles: Cutting CO2 Emissions from Urban Air Mobility: What Setting a course Passenger Cars: Towards a will it take to elevate for 2030 Greener Future for the consumer perception? European Automotive Il mercato oggi… Industry Fueling the Future of Integrating tech Key findings from Women Le sfide del settore Mobility: Hydrogen and and well-being at the wheel: Diversity, fuel cell solutions for equity, and inclusion in the Evoluzione Tecnologica transportation automotive industry Performance Finanziaria Relazione con il cliente Sostenibilità Supply Chain Crescita e Consolidamento Trasformazione del lavoro The futures of mobility Smart Cities of the Future: Small is beautiful: Making after COVID-19: Scenarios From vision to reality micromobility work for for transportation in a post- citizens, cities, and service coronavirus world providers Contatti 15
Il mercato oggi… Le sfide del settore Evoluzione Tecnologica Performance Finanziaria Relazione con il cliente Sostenibilità Supply Chain Crescita e Consolidamento Supply Chain Trasformazione del lavoro Contatti 16
Supply Chain Le nostre soluzioni La trasformazione della supply chain a livello globale impone alle imprese di ottimizzare le attività operative e rendere più efficiente la catena del valore. I costi legati alla supply chain spesso rappresentano una parte sostanziale dei costi complessivi, con un impatto significativo sui margini e sulla competitività. Per fare fronte a queste sfide, occorre realizzare una riconfigurazione/revisione strategica del portafoglio fornitori, analizzare le implicazioni economico- Il mercato oggi… finanziarie e progettare una supply chain resiliente, sicura e flessibile. Digitilizzazzione Innovazione di processi Efficientamento della rete di fornitura, Progettazione, implementazione e distribuzione di ottimizzazione e riduzione dei costi tramite soluzioni soluzioni e programmi specifici (RPA, AI Smart Le sfide del settore innovative (digital Supply Networks, synchronized Manufacturing, Industry 4.0) che ottimizzano i Evoluzione Tecnologica planning, smart factory, intelligent supply, processi del core business, massimizzando Performance Finanziaria connected aftermarket). l'efficienza operativa. Relazione con il cliente Sostenibilità IT Risk & Cyber Assessment Branch Operational Audit Supply Chain Valutazione dei principali rischi in ambito IT tramite Verifiche in loco dei processi a maggior rischio e Crescita e Consolidamento controlli specifici sugli asset più sensibili mitigando i relativi controlli (acquisti, tesoreria, magazzini, Trasformazione del lavoro rischi e assicurando allo stesso tempo la produttività compliance, ecc.). e l'ottimizzazione dei costi. Contatti 17
Supply Chain Pubblicazioni The Future of the 2019 Global Automotive Handbook for Automotive Automotive Value Chain: Supplier Study: Disruption Industry Business Driving the Future of ahead for auto suppliers Resumption Procurement Il mercato oggi… From now on: Supply- COVID-19: The recovery of Transforming your supply Le sfide del settore Chain Strategie per una organizations and supply chain with Control Tower: ripresa duratura della chains - Preparing for See, manage, and prevent Evoluzione Tecnologica supply-chain recovery and “the new supply chain disruption Performance Finanziaria normal” starts now Relazione con il cliente Sostenibilità Supply Chain Crescita e Consolidamento Trasformazione del lavoro Synchronized Planning and Building a more resilient Implementing the smart Fulfillment Services: Supply government supply chain factory: New perspectives chain optimization and Positioning an agency’s for driving value logistics distribution supply chain to be a strength during times of disruption Contatti 18
Il mercato oggi… Le sfide del settore Evoluzione Tecnologica Performance Finanziaria Relazione con il cliente Sostenibilità Supply Chain Crescita e Consolidamento Crescita e Consolidamento Trasformazione del lavoro Contatti 19
Crescita e Consolidamento Le nostre soluzioni Il settore sta evolvendo verso un trend di progressive aggregazioni, fusioni e un maggior consolidamento della filiera industriale. Gli attori esistenti e nuovi del mercato devono scoprire come l’innovazione può fungere da catalizzatore dell'ottimizzazione del business e da acceleratore di nuove partnership e alleanze. Il mercato oggi… Assistenza e supporto end-to-end Assistenza Carve Out e Post Merger Assistenza Tax & Legal In ogni fase di un operazione di finanza Integration Per progetti di acquisto di una società, al termine straordinaria sia nel processo Sell-Side che Buy- Analisi delle sinergie potenziali pre-carve out, del processo di acquisizione e per progetti di Le sfide del settore Side tramite le seguenti attività principali: assistenza nella comprensione del perimetro vendita di una società. Evoluzione Tecnologica identificazione di obiettivi prioritari, ricerca e oggetto di acquisizione e cessione, supporto in Performance Finanziaria definizione di potenziali target, preparazione di fase di esecuzione tramite la definizione del Relazione con il cliente documentazione, strutturazione e sviluppo piano di separazione e definizione del piano di Sostenibilità negoziazioni e assistenza nella chiusura integrazione post deal (focus sui primi 100 Supply Chain dell’operazione. giorni). Crescita e Consolidamento Trasformazione del lavoro Financial due diligence Supporto amministrativo di breve/medio Assistenza nell’attività di analisi economico termine in attività straordinarie finanziarie finalizzate alla comprensione dei dati Per nuove linee di prodotto/business, carve economici e flussi di cassa normalizzati; attività out/acquisizioni tramite l’offerta di soluzioni che è svolta sia in ambito acquisitivo che di flessibili con l’obiettivo di coprire picchi di attività. dismissione. Contatti 20
Crescita e Consolidamento Pubblicazioni What can we learn from the M&A and COVID-19 - Serial and small: M&A last recession? Preparing for Charting new horizons: strategies that work for a new wave of M&A in the Recovery could rewrite the consumer products automotive sector rules of M&A companies Il mercato oggi… Mergers and acquisitions M&A Trends Survey: The state of the deal: Le sfide del settore for growth: Trends in the The future of M&A M&A trends 2020. Our US consumer products Evoluzione Tecnologica annual comprehensive sector look at M&A activity Performance Finanziaria Relazione con il cliente Sostenibilità Supply Chain Crescita e Consolidamento Deloitte M&A focus on: Trasformazione del lavoro How companies can Winning in M&A: Analytics improve value through Acquisition strategy during M&A merger waves Contatti 21
Il mercato oggi… Le sfide del settore Evoluzione Tecnologica Performance Finanziaria Relazione con il cliente Sostenibilità Supply Chain Crescita e Consolidamento Trasformazione del lavoro Trasformazione del lavoro Contatti 22
Trasformazione del lavoro Le nostre soluzioni Il lavoro sta attraversando una fase di cambiamento in cui la tecnologia ha invaso il luogo di lavoro a una velocità inimmaginabile. Le organizzazioni dovrebbero puntare a “riscrivere le regole” per gestire questa rivoluzione guidata dal processo di digitalizzazione, non soltanto tramite il semplice inserimento di tecnologie nelle strutture e nei processi esistenti. La necessità in questo senso è di ridisegnare e riconfigurare il lavoro secondo modalità che non precludano una maggiore collaborazione tra essere umani e tecnologia. Il mercato oggi… Future of Work HR Transformation Supporto alla trasformazione organizzativa necessaria ad affrontare la rapida Realizzazione di soluzioni end-to-end per trasformare e evoluzione sociale e del contesto lavorativo su 3 ambiti: riorganizzare la gestione della forza lavoro garantendo alla Le sfide del settore • Lavoro: Definire le nuove procedure di Smart Working, ripensare i processi società di operare in modo diverso a sostegno della propria Evoluzione Tecnologica strategia a livello aziendale, di business unit e di funzione tramite aziendali in ottica di automatizzazione degli stessi valorizzando nuovi paradigmi Performance Finanziaria l’analisi dei comportamenti, delle capacità e di ricerca dei driver tecnologici a supporto dell'organizzazione del lavoro e ripensare al lavoro in Relazione con il cliente che guidano il cambiamento. logica "Data Driven" e perseguire l'orientamento ai risultati. Sostenibilità • Personale: Adozione di una leadership che riesca a definire una cultura del Up-skilling e Re-skilling Supply Chain feedback e del lavoro per obiettivi, attivare percorsi di formazione e di Crescita e Consolidamento promozione delle logiche di collaborazione valorizzando gli strumenti digitali, Attraverso la nostra piattaforma di e-learning SKILLUPNOW Trasformazione del lavoro elaborazione di nuovi modelli di welfare aziendali finalizzate a garantire appena lanciata per Deloitte Private - l’inclusione e il well-being. https://skillupnow.deloitte.it • Spazi di lavoro: Ripensare gli spazi in ufficio sulla base delle evolute esigenze, Formazione Certificata garantire una eguale e soddisfacente esperienza lavorativa anche nell'ambiente privato, in termini di accesso e dotazione di strumenti IT, sicurezza IT e Per personale primariamente IT con rilascio della certificazione e postazione lavorativa, riconcepire gli ambienti della fabbrica che prevedranno su standard quali ITIL, Cobit, Prince2, ISO27001, ecc. Contatti l'introduzione di nuovi macchinari a supporto dei nuovi processi digitalizzati. 23
Trasformazione del lavoro Pubblicazioni From Now On: Workforce - 2021 Global Human Capital Covid-19 e lavoro: Strategie per la ripresa e la Trends: Leading the shift from L’impatto del Coronavirus gestione delle risorse umane survive to thrive sulla workforce Il mercato oggi… Beyond reskilling: Investing Governing workforce HR Transformation – Le sfide del settore in resilience for uncertain strategies: New questions for Accelerating change with Evoluzione Tecnologica futures better results a human focus Performance Finanziaria Relazione con il cliente Sostenibilità Supply Chain Crescita e Consolidamento Closing the employability The future of enterprise Designing work for well- Trasformazione del lavoro skills gap - The answer is demands a new future of HR - being simpler than you may think Reimagining human resources Contatti 24
Contatti nel settore automotive Giorgio Barbieri Franco Orsogna Gianluca Di Cicco Sector Leader Sector Deputy & Consulting Leader Il mercato oggi… Risk Advisory Leader gibarbieri@deloitte.it forsogna@deloitte.it gdicicco@deloitte.it Le sfide del settore Marco Bastasin Luca Bosco Paolo Tedesco Financial Advisory Leader Tax & Legal Leader DBS representative mbastasin@deloitte.it lubosco@sts.deloitte.it ptedesco@deloitte.it Contatti Cristiano Camponeschi Franco Chiavazza Carlo Gagliardi Officine Innovazione Leader Audit & Assurance Leader Legal Representative ccamponeschi@deloitte.it fchiavazza@deloitte.it cagagliardi@deloitte.it 25
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