Open Banking: overview di mercato e stime di crescita - 26 Giugno 2019
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NON ESAUSTIVO DEL MERCATO Lo sviluppo del mercato verso l’Open Banking EUROPEO Diffusione nel mercato 2016 2017 2018 2019 2020 First Movers Spinta BBVA Tecnologica Banca Sella Digital Banks Atom bank N26 Fintech Linxo Starling bank intut mint Revolut monzo Spinta LEMONWAY fidor BANK Klarna yolt Cliente Utego MOVEN Plick Incumbents Santander Nordea Consumer bank citi bank Detusche Bank Spinta Regolamentare fidor Royal Bank BANK ING of Scotland ABN-AMRO Followers UniCredit BNP PARIBAS Sparkasse Rabobank INTESA SANPAOLO HSBC COMMERZBANK Spinta SNS Raiffeisein BANK Competitiva Union Bank RBL Bank Basso Alto Openness Open Banking: overview di mercato e stime di crescita PwC 2
L’Open Banking come fenomeno globale West EMEA East Messico Inghilterra Australia Livello di avanzamento Basso Medio Alto Nigeria Giappone Canada Presenza di un quadro Svizzera Hong Kong normativo Presenza di un Altri paesi Singapore programma APIs Brasile Europei Casi di ispirazione Nuova Zelanda USA Sud Africa Cina Open Banking: overview di mercato e stime di crescita PwC 3
State of Play – I servizi a livello globale 13 categorie di API presenti nei developer portal dei principali player finanziari Accounts Payments Security Cards KYC Investments Categorie API Servizi Loans Locators Notifications Statistics Utility Crowdfunding 79% 39 200+ delle API appartiene alle API possedute servizi offerti dai player categorie Accounts, mediamente dai player analizzati tramite le loro Insurance Payments, KYC, Security analizzati API e Cards Open Banking: overview di mercato e stime di crescita Fonte: Analisi PwC su un campione significativo di developer portal nel mondo PwC 4
Focus mercati evoluti – Metriche di performance UK Chiamate API di successo, UK 107,5 Media giornaliera (in milioni) basata su dati provenienti da 16 brand UK* 49 mln 4,6 Chiamate API di successo (04/19) 41% CAGR mensile (05/18 – 04/19) 0,3 • ** 2018 2019E 2020 - 2021 E Fonte: Analisi PwC basata su dati di openbanking.org.uk Open Banking: overview di mercato e stime di crescita *il campione di analisi comprende i maggiori player del mercato UK PwC 5 ** I valori osservati sono a partire dal 05/18
Success story – Mercato UE Player spagnolo Tier 1 Lesson learnt 43 API Arricchimento dell’offerta di servizi Accounts Payments Locators finanziari e non finanziari Cards KYC Statistics Miglioramento dei processi e dell’efficienza dei sistemi interni Loans Notifications Evoluzione core banking Alcuni nuovi servizi e API platform KYC verificato per terze parti Digitalizzazione della UX e riduzione Pos Financing e Express Personal Loan del time to market Open Portal e «Banking as a service» Account aggregator per SME Ampliamento della base clienti Open Banking: overview di mercato e stime di crescita PwC 6
Open Banking – La view PwC e insight per new comers Anticipare le esigenze dei clienti 1 Ascoltare la Voice of Customer Creare ecosistemi di servizi 2 Iniziare da singoli use case Nuovi modelli di business per l’ecosistema 3 Individuare partner strategici Customer & Service life cycle 4 Creare prodotti e servizi dinamici Cultura aziendale: mentalità e comportamenti 5 Ingaggio dal Top Management Open Banking: overview di mercato e stime di crescita Fonte: Pubblicazione Open Banking PwC PwC 7
Ecosistema Open Banking – Matrice di Collaborazione ILLUSTRATIVO Klarna Collaboration Garden PayPoint Flux MoneyFarm Borsa del credito October Transfer Euclidea Profondità SelfieWealth Wise SardexNet Fifty dell’offerta FinDynamic DeusTechnology Kubique Credimi Cashme Axieme Finantix MutuiOnline Ottimizzazione Epiphany del processo Plick SalaryFits Digithera Habito Prima.it Noovle PensionBee Kasko Linxo Yolo Yolt Mint Ampiezza dell’offerta Closed ecosystem Closed ecosystem Pagamenti Investimenti Credito Open Banking: overview di mercato e stime di crescita PwC 8
Target di clientela in Italia – focus retail 59% intervistati +1 97% intervistati utilizza >1/week conto corrente applicazioni e servizi web della propria banca 72% intervistati ritiene 4% ritiene di avere un’offerta la filiale fisica non completamente adatta alle importante («per niente») sue esigenze Open Banking: overview di mercato e stime di crescita Fonte: Studio basato su «PwC Open Banking Survey» in collaborazione con il Politecnico di Milano. PwC Estratto su campione Italiano (54% dei soggetti di età compresa tra i 26 e i 35 anni) 9
Il mondo dei pagamenti e le app delle Terze Parti Utilizzi app di pagamento di Terze Parti? Perché preferisci utilizzarle? 34% 33% NO intervistati percepisce 29% Molto maggiore facilità 66% nell’utilizzo di applicazioni di pagamento di SI Qualche 25% volta terze parti, seguito da maggiore customer experience (18%) 12% Raramente e da bassi costi di transazione (14%)* Nota: App di pagamento di Terze Parti sono intese come app offerte da player non *il restante 35% considera altri fattori come offerta personalizzata, maggiore tradizionali (e.g. PayPal, Satispay,..) sicurezza, design dell’app intuitivo, forti competenze digitali percepite Open Banking: overview di mercato e stime di crescita Fonte: Studio basato su «PwC Open Banking Survey» in collaborazione con il Politecnico di Milano. PwC Estratto su campione Italiano (54% dei soggetti di età compresa tra i 26 e i 35 anni) 10
Le esigenze dei clienti italiani Propensione alla condivisione dei propri dati personali In cambio dei propri dati personali, i Pagamenti Investimenti Credito soggetti intervistati vorrebbero ricevere, in priorità: 50% 52% 69% Benefici monetari (e.g. Cash Back) Sconti, Voucher 50% 48% 31% Offerte dedicate Si No Open Banking: overview di mercato e stime di crescita Fonte: Studio basato su «PwC Open Banking Survey» in collaborazione con il Politecnico di Milano. PwC Estratto su campione Italiano (54% dei soggetti di età compresa tra i 26 e i 35 anni) 11
Take away Aggregatori (AISP) Servizi di • + 40% il trend di crescita sul Partnership con pagamento consumo API registrato nei mercati più FinTech evoluti (PISP) Interazione Modelli di • Nuovo paradigma di con altre Ecosistema analisi dei collaborazione che definisce il banche dati Open modello futuro di azienda Scambio di informazioni sugli Banking Scambio di informazioni sul • Clienti più maturi nell’utilizzo di investimenti credito servizi forniti da terzi e disposti a cedere i propri dati in cambio di benefici Scambio di informazioni sui concreti pagamenti Open Banking: overview di mercato e stime di crescita PwC 12
Grazie per l’attenzione! Sara Marcozzi Senior Manager – FS Transformation sara.marcozzi@pwc.com Per maggiori informazioni visitate il sito: https://www.pwc.com/it/en/industries/banking/future-open-banking.html © 2019 PricewaterhouseCoopers Advisory SpA. All rights reserved. PwC refers to PricewaterhouseCoopers Advisory SpA and may sometimes refer to the PwC network. Each member firm is a separate legal entity. Please see www.pwc.com/structure for further details. This content is for general information purposes only, and should not be used as a substitute for consultation with professional advisors. Open Banking: overview di mercato e stime di crescita PwC
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