From now on Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi - Deloitte

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From now on Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi - Deloitte
From now on
Supply Chain.
Sfide e opportunità, da oggi in poi.
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From now on Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi - Deloitte
From now on | Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi.

L’attento monitoraggio della supply chain                       ha riguardato principalmente l'aumento                 Ad oggi, è evidente una forte dipendenza
costituisce un elemento chiave nella fase                       dei costi dei materiali e dei componenti               delle supply-chain internazionali
di risposta all’emergenza così come in vista                    (77%), il rallentamento delle tempistiche di           da determinate aree geografiche,
del ritorno alla normalità, sia per le aziende                  approvvigionamento (67%) e la necessità                principalmente Cina, Corea e Giappone e gli
ancora attive sia per quelle sottoposte                         di identificare supplier o fonti alternative di        Stati Uniti. Ciò sottolinea i potenziali rischi
alla temporanea sospensione delle attività                      fornitura (64%)1. È chiaro come tutti questi           sistemici derivanti dalla concentrazione dei
produttive.                                                     trend saranno ulteriormente accentuati                 produttori di componenti critici per tutta la
                                                                dall’impatto dell’epidemia Covid-19.                   filiera industriale5.
Nelle settimane immediatamente
successive all’emergenza sanitaria si è                         A livello globale, circa il 75% delle imprese          I settori maggiormente impattati dalla
verificata una riapertura parziale di                           ha accusato un impatto sulla propria                   disruption e dai rallentamenti della supply-
alcuni settori, con maggiore priorità                           supply-chain a causa delle restrizioni                 chain a livello globale sono: Consumer
per quelli legati alla sanità e alla filiera                    logistiche legate all’epidemia Covid-19. In            (40%) e Industrial products (24%), seguiti
alimentare.                                                     particolare, il 62% ha registrato ritardi e            da Automotive (19%)6. Per il 2020, a livello
                                                                allungamenti delle tempistiche di consegna             globale, si stima una contrazione degli
Nel momento in cui l’emergenza sarà
                                                                (che in media sono raddoppiate rispetto                scambi commerciali pari al 15,3%.
contenuta, le aziende di tutti i settori
                                                                a fine 2019) dei componenti provenienti
potranno pensare di riprendere la propria                                                                              Se prendiamo in considerazione l’Italia,
                                                                dai supplier cinesi2. Nel mese di marzo,
operatività adottando adeguate misure                                                                                  a seguito del DPCM implementato a
                                                                i produttori di componenti elettronici
di «Social Distancing» per prevenire il                                                                                partire dal 23 marzo, il 57% delle attività
                                                                hanno stimato crescenti ritardi nei tempi
contagio e tutelare la sicurezza di tutte le                                                                           industriali del nostro paese ha dovuto
                                                                di approvvigionamento: il 47% prevede un
persone.                                                                                                               chiudere (48% della produzione); mentre
                                                                ritardo di cinque o più settimane3.
                                                                                                                       il restante 43% ha continuato a lavorare
Le organizzazioni dovranno affrontare la
                                                                La Cina rappresenta non solo il Paese                  a un ritmo molto ridotto a causa di una
transizione alla fase «New Normal» che
                                                                da cui è scaturita l’epidemia ma anche il              riduzione della domanda, delle difficoltà
sarà contraddistinta da una profonda
                                                                principale supplier al mondo per diverse               della logistica e del parziale blocco delle
revisione dei modelli di business in
                                                                categorie di prodotti, con una quota di                attività nei principali partner commerciali
funzione dei cambiamenti del contesto
                                                                mercato particolarmente alta nel comparto              nei paesi in cui sono state introdotte
in cui le organizzazioni si troveranno ad
                                                                dei dispositivi di telecomunicazione (59%),            misure di contrasto al Covid-19. Le uniche
operare.
                                                                dei prodotti farmaceutici come le vitamine             eccezioni sono state la filiera alimentare
Nel corso dell'ultimo anno, la disruption                       (43%) e dell’abbigliamento (33%) 4.
delle supply-chain a livello internazionale

Ritardi attesi nella supply chain del settore elettronico a causa della diffusione del coronavirus
(Marzo 2020)

                                                                     Febbraio 2020             Marzo 2020

                35,0%

                                                                                 30%
                30,0%

                25,0%
                                                                                                               21%
                                                                                                                                                     20%
                20,0%                                                                  19%
                                                                                                                      17%
% di risposte

                15,0%                                   14%
                                                                  13%
                                                                        12%

                10,0%                                                                                                                                         9%
                                                  8%                                              8%
                                                                                                                                               6%
                               5%                                                                      5%                                                            5%
                 5,0%                      3%
                                     2%
                        1%                                                                                                     1%
                                                                                                                                      0%
                 0,0%
                        Meno di 1   1 settimana   2 settimane     3 settimane    4 settimane     5 settimane    6 settimane    7 settimane    8 settimane    9 settimane
                        settimana

Fonte: IPG

                                                                                                                                                                           3
From now on Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi - Deloitte
From now on | Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi.

e farmaceutica che hanno continuato a                   Quota delle esportazioni per paese di destinazione sul totale dell'export
                                                        settoriale della manifattura e indice HH relativo a Stati Uniti, Regno Unito,
lavorare a regime7.
                                                        Germania e Cina. Anno 2019
Secondo dati Confindustria, la produzione               (scala sx: valori percentuali; scala dx: export in migliaia di euro)
industriale nel primo trimestre 2020
è attesa diminuire del 5,4%, il calo più                                                                    Stati Uniti                    Regno Unito                                                     Germania                            Cina                                    Indice HH                                            Totale export (scala dx)
importante degli ultimi undici anni.
                                                         0,6                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        90.000
L’impatto del Covid-19 e delle misure di                 0,5
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    80.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    70.000
contenimento implementate a livello                      0,4                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        60.000
nazionale hanno colpito duramente                        0,3
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    50.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    40.000
l’attività industriale in marzo: in un solo              0,2                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        30.000
mese l’attività produttiva è scesa del 16,6%             0,1
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    20.000
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    10.000
rispetto a febbraio. Nel secondo trimestre               0,0                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        0

                                                                                                                                                                                                                                                                          f tturiere
                                                                                                                                                                             Minerali non metalliferi
                                                                                                                                                       Prodotti in metallo
l’attività potrebbe raggiungere addirittura
                                                                         Altri mezzi di trasporto

                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Apparecchiature elettriche

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Coke e petroliferi
                                                                                                                                                                                                                             Abbigliamento
                                                                                                                                 Mobili

                                                                                                                                          Alimentari

                                                                                                                                                                                                                                                                                       Metallurgia
                                                                                                                                                                                                                Macchinari

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Elettronica
                                                                                                    Autoveicoli

                                                                                                                                                                                                        Legno

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Stampa
                                                                                                                  Farmaceutica
                                                               Bevande

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Carta
                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Chimica

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Pelli
                                                                                                                                                                                                                                             Gomma e Plastica

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Tessile
il -15%. La diminuzione della produzione

                                                                                                                                                                                                                                                                Altre manifa
                                                                                                                                                                                                                                                                          fa
del comparto industriale contribuirà
negativamente alla Pil italiano, previsto
arretrare del 3,5% nel primo trimestre e del
6,5% nel secondo8.

Considerato l’attuale contesto globale e                 Fonte: Elaborazione su dati ISTAT
locale, è quindi necessario individuare le
modalità più opportune per ottimizzare
la supply chain e comprendere la
                                                         trasmissione degli impulsi e degli shock                                                                                                                                                           di trasmissione degli shock con quelle
capacità di reazione del proprio modello
                                                         all’interno del sistema economico, risulta                                                                                                                                                         relative alla loro estensione attraverso il
organizzativo. Nel caso specifico dell’Italia,
                                                         particolarmente rilevante la struttura                                                                                                                                                             sistema industriale, è possibile ricondurre i
prendendo come riferimento l’indice di
                                                         delle relazioni inter-settoriali, per una                                                                                                                                                          vari settori (e di conseguenza, le rispettive
concentrazione HH (Herfindal-Hirschman),
                                                         valutazione dell’intensità con cui gli squilibri                                                                                                                                                   considerazioni strategiche) a quattro
che in una prospettiva di analisi di rischio
                                                         nella filiera produttiva si propagano fra i                                                                                                                                                        principali gruppi.
denota una maggiore esposizione e
                                                         diversi comparti economici. In particolare,
vulnerabilità a shock esterni provenienti                                                                                                                                                                                                                   Analizzando il sistema intersettoriale
                                                         incrociando le variabili relative alla velocità
da una determinata area geografica,
emerge che i settori più concentrati
verso un numero limitato di mercati sono                  Settori a                                                                         Settori a                                                                                                 Settori a                                                                                                   Settori a
quelli connessi alla filiera del metallo                  trasmissione                                                                      trasmissione                                                                                              trasmissione                                                                                                trasmissione
                                                          debole                                                                            gerarchica                                                                                                selettiva                                                                                                   diffusa
(metallurgia, prodotti in metallo, mezzi di
trasporto, autoveicoli), alle bevande, alla               Reazione circoscritta e                                                           Reazione estesa ma lenta                                                                                  Reazione circoscritta ma                                                                                    Reazione etsesa e veloce
farmaceutica e alla pelletteria9. Viceversa,              lenta                                                                                                                                                                                       veloce

macchinari e industria tessile presentano                 Egonetwork poco ampio,                                                            Egonetwork ampio ma                                                                                       Egonetwork circoscritto                                                                                     Egonetwork ampio e
un livello di diversificazione geografica                 poco denso                                                                        poco denso e presenza                                                                                     ma denso e assenza di                                                                                       denso
                                                                                                                                            di un settore intermedio                                                                                  un settore intermedio
più ampia. La filiera industriale italiana
risulta particolarmente esposta in termini                Attività estrattiva                                                               Tessile, abbigliamento                                                                                    Alimentari e bevande                                                                                        Metallurgia
di esportazioni concentrate verso quattro                 Carta                                                                             e pelli                                                                                                   Stampa                                                                                                      Acqua
                                                          Mobili e altre manifatture                                                        Chimica                                                                                                   Farmaceutica                                                                                                Costruzioni
principali Paesi (Stati Uniti, UK, Germania,
                                                          Legno                                                                             Gomma e plastica                                                                                          Prodotti in metallo                                                                                         Trasporto aerero
Cina), che insieme costituiscono più del                  Minerali non metalliferi                                                          Elettronica                                                                                               Apparecchiature                                                                                             Editoria
50% dell’export del comparto bevande, il                  Trasporto terrestre                                                               Macchinari                                                                                                elettriche                                                                                                  Informatica
39% degli autoveicoli ed oltre il 45% degli               Pubblicità                                                                        Altri mezzi di trasporto                                                                                  Autoveicoli                                                                                                 Architettura e ingegneria
                                                                                                                                            Riparazioni                                                                                               Commercio al dettaglio                                                                                      Altri servizi di mercato
altri mezzi di trasporto.
                                                                                                                                            Energia                                                                                                   Magazzinaggio                                                                                               Istruzione
Per quanto riguarda invece la velocità di                                                                                                   Rifiuti                                                                                                   Servizi legali e contabilità
                                                                                                                                            Commercio all'ingrosso                                                                                    Sanità e assistenza
                                                                                                                                            Trasporti marittimi                                                                                       sociale
                                                                                                                                            Alloggio e ristorazione
                                                                                                                                            Telecomunicazioni
                                                                                                                                            Attività immobiliari
                                                                                                                                            Ricerca
                                                                                                                                            Altri servizi alla persona

                                                         Fonte: Elaborazione su dati ISTAT
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From now on Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi - Deloitte
From now on | Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi.

italiano in base al valore delle esportazioni,                                  italiano presenta un profilo caratterizzato                                                           produttivo italiano le filiere più esposte
emerge che i comparti con elevata                                               da una trasmissione prevalentemente                                                                   agli shock diretti provenienti dall’estero
propensione all’export (chimica,                                                indiretta degli shock tra i diversi settori,                                                          risultano quelle dell’automotive, dei
farmaceutica, tessile, abbigliamento, ecc.)                                     riconducibile al fatto che quelli a                                                                   metalli e del legno. Tuttavia, anche diversi
occupano coerentemente una posizione                                            “trasmissione diffusa” (con reazioni rapide                                                           comparti del terziario (trasporti e logistica,
più periferica e rivolta all’esterno.                                           ed estese) tendono a collocarsi in posizioni                                                          terziario avanzato, attività immobiliari)
Un’importante eccezione è però costituita                                       più periferiche nel network degli scambi                                                              rivelano una forte esposizione indiretta agli
dal comparto dei Macchinari, che                                                commerciali, mentre quelli a “trasmissione                                                            shock esogeni, a causa della densità delle
mantengono un peso elevato in termini di                                        gerarchica” (con reazioni estese ma                                                                   “sotto-reti” del terziario che forniscono
esportazioni e, al tempo stesso, occupano                                       lente) tendono ad occupare posizioni più                                                              servizi di mercato.
una posizione centrale sotto il profilo delle                                   centrali. Sotto il profilo della sensitività
relazioni inter-settoriali. Considerando la                                     alla domanda globale di mercato (ovvero
prospettiva interna, il sistema economico                                       delle esportazioni), invece, nel sistema

 Grafo delle relazioni intersettoriali (valore delle esportazioni). Anno 2016

                                                                                                                           S ervizi postali
                                             Acqua
                                                                                                                                                                                      Ricerca
                                                                                                                               Carta
                                                                                                                                                                   Chimica
                                                                                                                                                                                                                        Editoria
                  Attività estrattiva                                               Mobili e altre manifatturiere

                                                                                                                                                                                                 S anità e assistenza sociale
                                                                                                                                Attività immobiliari                                                                                           F armaceutica
                                        T essile, abbigliamento e pelli

   Altri mezzi di trasporto
                                                                                                         Alloggio e ristorazione
                                                                                                                                                   Macchinari
                                                        Commercio Aaclqd
                                                                       uaettaglio
                                                                                                     S ervizi postali

                                                                                 T rasporto terrestre Carta                                                              Ricerca
                                                                                                                                                                            Magazzinaggio                                 Commercio di autoveicoli
                                                                                                                                                             Chimica
                                                                                                         Mobili e altre manifatturiere                         Prodotti in metallo Editoria
                                                   Attività estrattiva
                                                                                                                                                                                                                                                     I struzione
                      Architettura e ingegneria                                    Altri servizi di mercato
                                                                                                                              ComAm
                                                                                                                                  ttiveitràcim
                                                                                                                                             iomaobllil'iianrigrosso               S anità e assistenza sociale
                                                                                                                                                                                                                  F armaceutica
                                                                         T essile, abbigliamento e pelli                                                                                                                           Apparecchiature elettriche
                                    Altri mezzi di trasporto
                                                                                                                       Alloggio e ristorazione
                                                                                                                                                  Macchinari
        Elettronica                                                                         S ervizi legali e contabilità                               Costruzioni
                                                                                  Commercio al dettaglio
                                                                                                        T rasporto terrestre
                                                                                                                              Alimentari e bevande                     Magazzinaggio              Commercio di autoveicoli
                                                                                                                                                          Prodotti in metallo
                                                                                                                                                                                                                         I struzione
                                Minerali non mAe
                                               rctha
                                                   itelltitfue
                                                             rarie ingegneria                        Altri servizi di mercato
                                                                                   Autoveicoli                                     Commercio all' ingrosso
                                                                                                                                                                       Energia                          ApparecchiaM
                                                                                                                                                                                                                   ture
                                                                                                                                                                                                                      etealelltu
                                                                                                                                                                                                                               trircg
                                                                                                                                                                                                                                    heia            S tampa
                                         Elettronica                                                          S ervizi legali e contabilità          Costruzioni
                                                                                                                                   Alimentari e bevande
                T rasporti marittimi                             Minerali non metalliferi                                                                                                        Pubblicità
                                                       Gomma e plastica                              Autoveicoli                                             Energia
                                                                                                                                                                                                Metallurgia              S tampa
                                                                                                                                                                        Altri servizi alla persona
                                                 T rasporti marittimi                                                       I nformatica                                           Pubblicità                                              Legno
                                                                                 Gomma eRpiflaiu
                                                                                               stticia
                                                                                                                                                     T elecoAm  unicazioni
                                                                                                                                                             ltri servizi alla persona
                                                                                                                                  I nformatica                                                                Legno
                                                        Riparazioni                                          Rifiuti                                                                                       T rasporto aereo
                                                                                                                                                   T elecomunicazioni
                                                                                                                                              Produzione e trasmissione
                                                                                   Riparazioni                                                                                          T rasporto aereo
                                                                                                                                              Produzione e trasmissione

            Trasmissione:                               Debole
                                             Trasmissione:                               Debole                        Gerarchica
                                                                                                                          Gerarchica                               Selettiva
                                                                                                                                                               Selettiva                         Diffusa                 Diffusa

Fonte: Elaborazione su dati ISTAT

                                                                                                                                                                                                                                                                   5
From now on Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi - Deloitte
From now on | Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi.

I trend globali che
influenzeranno la supply chain
nella gestione del Covid-19

De-Globalizzazione                                       Digitalizzazione                                 Risk Management
L’affermazione del fenomeno della                        Negli ultimi anni in molte aziende la            La crisi causata dalla pandemia COVID-19
Globalizzazione ha spinto in questi anni                 Supply Chain ha subito una crescente             impone alle aziende l’attuazione di sistemi
molte aziende ad adottare un modello di                  Digitalizzazione dei processi, che               di gestione del rischio. Le attività di
Supply Chain geograficamente esteso,                     consente in contesti di crisi come quelli        Risk Management devono continuare
che ha evidenziato una notevole fragilità                causati dal COVID-19 di aumentare la             ad essere prioritarie in azienda, per
nel momento in cui è stato necessario                    visibilità sull’intera catena di fornitura       monitorare con adeguati strumenti le
procedere al blocco del trasporto di merci               generando una maggiore adattabilità e            relazioni verso i propri clienti (rischio
e persone, impendendo a molte aziende di                 resilienza.                                      di credito) ed i propri fornitori (rischio di
vendere i propri prodotti sul mercato per                                                                 fornitura) lungo tutta la Supply Chain.
                                                         La visione tradizionale del modello
mancanza di componenti con cui produrli.                 lineare della Supply Chain è stato               Le aziende devono valutare l’efficacia
I nuovi modelli di Supply Chain                          progressivamente sostituita dal modello          dei processi di gestione del rischio
dovranno quindi considerare dei                          del Digital Supply Network per ottenere          che intendono implementare, poiché
vincoli nella selezione dei fornitori                    una maggiore interconnessione fra i              un’eccessiva complessità può essere
e nella loro localizzazione geografica,                  diversi attori e migliorare la collaborazione,   di ostacolo ai piani di crescita quando
prevedere adeguati meccanismi di                         l’efficienza e la reattività. L’esperienza       l’emergenza sarà finita.
dimensionamento delle scorte,                            maturata in contesti difficili come quelli
                                                                                                          Per analizzare la situazione e individuarne
assicurare una struttura logistica snella                odierni avrà il ruolo di catalizzatore nella
                                                                                                          i rischi è necessario avere visibilità su
in grado di adattarsi a rapide variazioni nei            digitalizzazione delle Supply Chain,
                                                                                                          tutti i processi aziendali, implementando
volumi.                                                  evidenziando in modo ancora maggiore
                                                                                                          delle "Control Tower", che permettono
                                                         l’importanza che questo fenomeno ricopre
Nell’ottica di rivedere la struttura                                                                      di fornire dati in real time, inviare alert in
                                                         nel garantire una riconfigurazione rapida e
della propria Supply Chain molte                                                                          modo proattivo ed attuare azioni correttive
                                                         una capacità di mitigare i rischi.
aziende dovranno valutare l’impiego                                                                       in modo automatico.
temporaneo o definitivo di fonti di                      Un ulteriore driver che influenzerà la
approvvigionamento alternative,                          digitalizzazione dei processi nelle Supply
che prevedono il ricorso a fornitori                     Chain è la progressiva migrazione da
geograficamente più vicini, ed                           parte dei clienti dai canali di vendita
eventualmente a prodotti sostitutivi.                    tradizionali a quelli online.

La trasformazione riguarderà anche il                    Tecnologie quali IoT, Cloud, 5G, AI, 3D
modello industriale e l’organizzazione                   Printing avranno un ruolo cruciale
dei siti produttivi con iniziative mirate                all’interno della Supply Chain digitale.
all’incremento dell’efficienza e al
posizionamento strategico degli
stabilimenti in funzione delle proprie fonti
di approvvigionamento locale.

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From now on Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi - Deloitte
From now on | Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi.

Rispondere alle                      Dopo aver inquadrato il macro contesto
                                     di riferimento e quindi il proprio livello di

sfide poste dal
                                     preparazione per reagire all’emergenza,
                                     sarà necessario adottare la strategia
                                     aziendale più opportuna. In vista della
                                     graduale ripresa delle attività, le aziende

Covid-19 con                         dovranno avere ben chiaro come far
                                     ripartire la propria operatività nel minor
                                     tempo possibile e con i migliori livelli

efficacia ed incisività
                                     di efficienza. È quindi fondamentale
                                     sviluppare da subito un piano strategico
                                     per la riorganizzazione delle diverse fasi
                                     produttive post-emergenza.

                                     Grazie alla visibilità mondiale sulla crisi in
                                     atto, Deloitte ha definito un modello di
                                     risposta alla crisi che si articola in tre fasi,
                                     declinate in azioni specifiche per ciascuna
                                     delle funzioni aziendali impattate.

                                                                                        7
From now on Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi - Deloitte
From now on | Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi.

1        ACQUISTI                                        2         LOGISTICA                            3      PIANIFICAZIONE

Sia nel breve che nel medio/lungo termine,               Se la prima risposta alla crisi in corso       La fase di ripresa delle attività
la funzione acquisti dovrebbe mirare ad                  ha comportato una revisione delle              commerciali dovrebbe partire con una
un percorso di riduzione dei costi da                    priorità nell’utilizzo del magazzino,          revisione degli assortimenti e dei relativi
ottenere inizialmente con un blocco degli                si rende ora necessario diversificare la       algoritmi. In questo contesto è importate
ordini non urgenti e la richiesta di rebate ai           logistica outbound, tramite la revisione       effettuare delle simulazioni che
fornitori; una ri-negoziazione degli accordi             di canali e rotte, e rivedere gli algoritmi    considerino diversi scenari di business
commerciali e degli SLA contrattuali nel                 e le policy di gestione delle scorte. Per      sia nel breve che nel medio/lungo termine.
medio periodo e la massimizzazione del                   arrivare preparati al «new normal» sarà        Il lancio di iniziative di digitalizzazione
margine nel lungo periodo attraverso                     opportuno simulare molteplici scenari          sarà cruciale nel lungo periodo per una
iniziative di strategic cost transformation.             di business futuri, che considerino            trasformazione della Supply Chain che
                                                         diverse severità degli impatti della crisi     sia capace di sostenere i nuovi modelli
Parallelamente è necessario individuare
                                                         in corso, cercare di incrementare la           di business derivanti dai cambiamenti
fin da subito fonti di fornitura alternative,
                                                         velocità e la flessibilità dei propri canali   del contesto in cui le organizzazioni si
cercando di mitigare i rischi di shortage
                                                         logistici nonché avviare iniziative            troveranno ad operare.
anche nel lungo periodo tramite interventi
                                                         di digitalizzazione dei processi
tecnologici volti ad aumentare la
                                                         intervenendo anche da un punto di vista
visibilità lungo la SC e la digitalizzazione
                                                         tecnologico.
dei processi.

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From now on | Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi.

  4                             PRODUZIONE

  Se nelle settimane passate le aziende
  hanno dovuto far fronte alla chiusura
  totale o parziale dei plant, bloccando
  la produzione o producendo «a vista», in
  fase di ripartenza si rende necessario
  rivedere il modello di funzionamento
  delle fabbriche, gestendo riaperture
  parziali e vincoli di distanziamento sociale.
  Nel lungo periodo sarà opportuno
  rivalutare le scelte di internalizzazione
  della produzione così come il proprio
  footprint industriale, cercando
  contemporaneamente di accelerare
  l’adozione di soluzioni I4.0 (es. remote
  monitoring, process automation).

 Come le aziende dovrebbero reagire alla crisi COVID-19
 Grazie alla visibilità mondiale sulla crisi in atto, Deloitte ha definito un possibile modello di risposta alla crisi che si articola in tre fasi

                                  Deloitte
                                Framework

                                                            Manage continuity                         Learn and emerge stronger                             Prepare for next normal

                                                                                                                                                  • Ridurre i costi (strategic cost reduction)
                                                                                              • Ridurre i costi (ri-negoziazione, nuovi SLA)
                              ACQUISTI         • Ridurre i costi (blocco ordini, rebate)                                                          • Aumentare la visibilità lungo la Supply Chain
                                                                                              • Individuare fonti di fornitura alternative
                                                                                                                                                    e digitalizzare i processi (agire sui sistemi)
Funzioni / Uffici impattati

                                                                                                                                                  • Condurre simulazioni sul business
                                                                                              • Diversificare la logistica outbound                 (multiple scenarios)
                                               • Outbound-compattazione a vista
                                                                                                (revisione rotte)                                 • Diversificare la logistica outbound
                              LOGISTICA        • Rivedere la gestione scorte (magazzino per
                                                                                              • Rivedere la gestione scorte (algoritmi e            (velocità, flessibilità)
                                                 le urgenze)
                                                                                                policy)                                           • Avviare iniziative di digitalizzazione e
                                                                                                                                                    intervenire sui sistemi

                                                                                              • Riconsiderare gli assortimenti
                                                                                                (assortimenti, algoritmi)                         • Condurre simulazioni sul business
                                               • Bloccare la pianificazione per incapacità    • Rivedere il modello di funzionamento della          (multiple scenarios, medium / long term)
                              PIANIFICAZIONE
                                                 derivante dalla complessità                    fabbrica (es. aperture graduali)                  • Avviare iniziative di digitalizzazione e
                                                                                              • Condurre simulazioni sul business (short            intervenire sui sistemi
                                                                                                term)

                                                                                              • Rivedere il modello di funzionamento della        • Internalizzare la produzione
                                                                                                fabbrica (riapertura parziale, gestione vincoli   • Rivedere il footprint industriale
                                               • Preparare la chiusura dei plant (blocco
                              PRODUZIONE                                                        distanziamento sociale)                           • Rivedere il modello di funzionamento della
                                                 produzione / produzione a vista)
                                                                                              • Limitare la produzione cercando di                  fabbrica - Accelerazione I4.0 (es. remote
                                                                                                contenere la perdita di marginalità                 monitoring, process automation)

                                                              Già in corso                                       In avvio

                                                                                                                                                                                                     9
From now on | Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi.

L’offering Supply Chain Deloitte può                       di ubicazioni di stoccaggio e la                il passaggio ad un modello di Digital
supportare le aziende nell’attuare il proprio              modellizzazione dei flussi di materiale         Supply Network, con una maggiore
piano d’azione durante le prossime fasi di                 dai fornitori attraverso la produzione,         interconnessione fra i diversi attori e
reazione alla crisi:                                       lo stoccaggio ed il cliente finale, per una     un miglioramento di collaborazione,
                                                           migliore gestione delle scorte lungo tutto      efficienza e reattività
• Category Management: comprende
                                                           il network
  un insieme di attività che coinvolgono                                                                  • Procurement Transformation:
  la direzione Acquisti e sono volte a                   • Production Planning: supporta le                 coinvolge la funzione Acquisti con piani
  contenere la spesa e migliorare le                       funzioni Pianificazione e Produzione             di intervento sul lungo periodo, che
  condizioni contrattuali con i fornitori,                 nel definire in modo efficiente i piani          riguardano la revisione dei modelli
  abilitando una riduzione dei costi già nel               di produzione dell’intero portafoglio            operativi e l’avvio di iniziative di
  medio periodo                                            prodotti in funzione delle esigenze del          digitalizzazione dei processi, fra cui ad
                                                           mercato e delle nuove modalità operative         esempio l’implementazione di portali
• Strategic Sourcing & Intelligence:
                                                           a cui sarà necessario adeguarsi per              di eProcurement che permettano una
  fornisce indicazioni alla funzione
                                                           gestire la riapertura dai plant                  maggiore collaborazione con i fornitori e
  Acquisti per valutare la capacità dei
                                                                                                            una maggiore visibilità sulla filiera
  fornitori di soddisfare i fabbisogni                   • Manufacturing Operations / I4.0:
  aziendali, identificando possibili rischi                ridisegna e ottimizza i processi produttivi    • Manufacturing Strategy: definisce
  di shortage. Consente di aumentare                       sfruttando le tecnologie IOT e Industry          e trasforma i modelli operativi dello
  la visibilità lungo la Supply Chain,                     4.0, abilitando il ridisegno del modello         stabilimento mediante interventi a livello
  consolidando le partnership con i                        di funzionamento delle fabbriche                 di organizzazione, tecnologia e processi,
  fornitori, e di identificare fonti di fornitura          necessario per riavviare le attività             infondendo la cultura del miglioramento
  alternative, che possono avere un ruolo                  produttive e adattarsi velocemente al            continuo proprio dell’approccio Lean
  determinante nel garantire la continuità                 «new normal»                                     / World Class Manufacturing. Nel
  del business                                                                                              contesto attuale si configura come uno
                                                         • Supply Chain Planning: a partire dalla
                                                                                                            strumento per riconsiderare il proprio
• Logistic & Transportation Strategy:                      simulazione di diversi scenari di business
                                                                                                            modello industriale e l’organizzazione e la
  definisce i flussi logistici e le strategie              futuri, valuta le capacità di pianificazione
                                                                                                            localizzazione dei siti produttivi.
  di utilizzo dell'inventario nel medio-                   end-to-end della Supply Chain e identifica
  lungo periodo, progetta i modelli di                     le opportunità di miglioramento, creando
  distribuzione per i diversi canali e ne                  una roadmap di iniziative per trasformare
  supporta l'implementazione, favorendo                    le capacità di pianificazione nel medio-
  la diversificazione dei canali logistici per             lungo termine
  mitigare i rischi legati alle limitazioni ai
                                                         • Strategic Cost Transformation:
  trasporti
                                                           identifica la roadmap di iniziative
• Assortment Planning: in accordo con la                   finalizzate all’incremento dei ricavi e
  funzione Pianificazione, abilita la revisione            alla riduzione dei costi, utilizzando
  degli assortimenti in funzione dei mutati                come benchmark le best practice del
  fabbisogni dei clienti. Permette di                      settore, al fine di rendere strutturale la
  sviluppare strategie integrate di business               massimizzazione dei margini sul lungo
  e soluzioni di Supply planning in grado                  periodo
  di coordinare il flusso e la consegna di
                                                         • Supply Chain Transformation: coinvolge
  prodotti e materiali attraverso la rete di
                                                           le aree Logistica e Pianificazione nella
  approvvigionamento.
                                                           definizione di strategie a medio-lungo
• Warehouse Strategy & Policies:                           termine per ottimizzare la gestione della
  all’interno della funzione Logistica                     Supply Chain su tutta la rete logistica-
  supporta i clienti nella riconfigurazione                produttiva, promuovendo iniziative
  della loro rete fisica, definendo o                      di digitalizzazione dei processi e di
  riconfigurando la quantità ottimale                      innovazione tecnologica che favoriscano

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From now on | Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi.

Come l’offering Supply Chain Deloitte supporta le aziende
L’offering Supply Chain Deloitte può supportare i Clienti nell’attuazione delle azioni necessarie durante le
prossime fasi di reazione alla crisi

                                                                                             OFFERING SUPPLY CHAIN DELOITTE

                            Azioni                           Funzioni         Learn and emerge stronger                Prepare for next normal

  Ridurre i costi                                        A    L   PI    PR        Category Management                Strategic Cost Transformation

  Visibilità lungo la Supply Chain e fonti alternative   A    L   PI    PR   Strategic Sourcing & Intelligence

                                                                                                                     Supply Chain Transformation;
  Avviare iniziative di digitalizzazione                 A    L   PI    PR
                                                                                                                     Procurement Transformation

  Diversificare la logistica outbound                    A    L   PI    PR   Logistic & Transportation Strategy

  Riconsiderare gli assortimenti                         A    L   PI    PR         Assortment Planning

  Rivedere la gestione scorte                            A    L   PI    PR    Warehouse Strategy & Policies

                                                                                 Production Planning;
  Rivedere il modello di funzionamento della fabbrica    A    L   PI    PR                                          Manufacturing Operations / I4.0
                                                                             Manufacturing Operations / I4.0

  Rivedere il footprint industriale                      A    L   PI    PR                                               Manufacturing Strategy

  Condurre simulazioni sul business                      A    L   PI    PR        Supply Chain Planning

                                                                                                                                                             11
From now on | Supply Chain. Sfide e opportunità, da oggi in poi.

Un modello di supply
chain per il futuro

I modelli di supply chain, anche considerate             aziende devono essere pronte a far fronte        grazie all’impiego di tecnologie come
l’incremento delle variabili, sono diventati             all'imprevisto.                                  IoT, cloud computing, 5G, AI, stampa 3D
altamente sofisticati e costituiscono una                                                                 e robotica; il ruolo dei marketplace di
                                                         Stanno emergendo nuove metodologie
componente essenziale per la competitività                                                                domanda e di offerta assume in questo
                                                         che possono migliorare notevolmente la
di molte aziende. Tuttavia, la loro natura                                                                momento una notevole rilevanza per
                                                         visibilità sul proprio network, rendendo
interconnessa e globale, potrebbe rendere                                                                 ottimizzare gli scambi, selezionare ed
                                                         possibile un approccio agile e resiliente.
questi sistemi potenzialmente vulnerabili,                                                                identificare nuovi fornitori e clienti,
                                                         Stiamo assistendo a una transizione da
esponendoli a maggiori rischi in caso di                                                                  ricercando ulteriori incontri tra domanda
                                                         una supply chain lineare a una digitale,
shock con ritardi ed interruzioni.                                                                        ed offerta.
                                                         sempre più spesso indirizzata ad anticipare
Molte aziende potrebbero non aver                        eventuali interruzioni e riconfigurare le        Le modalità per creare una digital supply
piena consapevolezza dell’impatto che                    attività operative. Attraverso l’approccio       chain variano da un settore all'altro e
emergenze globali potrebbero causare                     digitale, l’intera organizzazione è connessa     persino da una società all'altra. Un punto
loro attraverso la supply chain. Che si                  in modo trasversale, rendendo possibile          imprescindibile per tutte le imprese è
tratti di un “cigno nero" come la pandemia               una maggiore reattività e una più elevata        l’allineamento con la strategia aziendale.
in corso, una guerra commerciale, un                     ottimizzazione dei processi, anche grazie        Questo è l’elemento cruciale, da
atto di terrorismo, un cambiamento                       alla visibilità end-to-end.                      personalizzare a seconda del contesto in
normativo, un picco nella domanda di                                                                      cui è ogni azienda è inserita e da declinare
                                                         Nel prossimo futuro, la supply chain
un particolare prodotto in una regione                                                                    in funzione delle politiche di gestione del
                                                         potrebbe essere ulteriormente migliorata
specifica o il fallimento di un fornitore, le                                                             rischio e degli obiettivi aziendali.

                    TRADITIONAL SUPPLY CHAIN                                                            DIGITAL SUPPLY NETWORKS

                                                                                                               Synchronized
                                                                                                                 Planning

                                    Cognitive planning
                                                                                         Dynamic                                           Connected
                        Quality Sensing                                                fulfillment                                          customer

                                                                                                                 DIGITAL
  Develop        Plan         Source        Make         Deliver    Support                                       CORE

                         3D printing

                                   Sensor-driven replenishment                            Digital                                          Factory of
                                                                                    development                                            the future

                                                                                                                 Intelligent
                                                                                                                   supply

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Note

1.   Fonte: APQC
     https://www.apqc.org/resource-library/resource-listing/supply-chain-disruptions-current-state-quick-poll-infographic

2.   Fonte: ISM (Institute for Supply Management)
     https://www.instituteforsupplymanagement.org/news/NewsRoomDetail.cfm?ItemNumber=31171&SSO=1

3.   Fonte: Statista.
     https://www.statista.com/statistics/1106081/supply-delay-expected-by-global-electronics-manufacturers-due-to-covid-19/

4.   Fonte: Economist Intelligent Unit, Coronavirus: the impact on global supply chains.
     https://www.emis.com/php/search/doc?pc=YY&dcid=676269764&query_entry=quick&keyword=supply+chain&abstract=1&change_selected_coun-
     tries=1&range=range&fromdate=01%2F02%2F2019&todate=16%2F04%2F2020&controller=search&action=search&module=default&first_load_rpp=25&-
     search_log_id=545f8048-776f-42ae-adea-02c7a9840745&numresult=2

5.   Fonte: Economist Intelligent Unit, Future of the Tech supply-chain.
     https://www.emis.com/php/search/doc?pc=YY&dcid=676269764&query_entry=quick&keyword=supply+chain&abstract=1&change_selected_coun-
     tries=1&range=range&fromdate=01%2F02%2F2019&todate=16%2F04%2F2020&controller=search&action=search&module=default&first_load_rpp=25&-
     search_log_id=545f8048-776f-42ae-adea-02c7a9840745&numresult=2

6.   Fonte: Statista.
     https://www.statista.com/statistics/1106093/electronics-industries-impacted-by-supply-chain-delays-due-to-covid-19-worldwide/

7.   Il Sole 24 Ore,
     https://www.ilsole24ore.com/art/csc-l-effetto-covid-19-affonda-produzione-marzo-166-e-primo-trimestre-54--ADQU7gH

8.   Confindustria, Indagine rapida CSC sulla produzione industriale.

9.   Fonte: ISTAT, Rapporto sulla competitività dei settori produttivi 2020.

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Contatti

Umberto Mazzucco
Partner | Supply chain offering leader
Deloitte Consulting
umazzucco@deloitte.it

Research & Editorial
Mariangela Campalani
C&I Director
mcampalani@deloitte.it

Marzia Casale                                         Marco Tirelli
C&I Eminence and Market                               C&I Eminence and Market
Insight Specialist                                    Insight Specialist
mcasale@deloitte.it                                   mtirelli@deloitte.it

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La presente pubblicazione contiene informazioni di carattere generale, Deloitte
Touche Tohmatsu Limited, le sue member firm e le entità a esse correlate (il
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consulenza o servizi professionali. Prima di prendere decisioni o adottare
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Tohmatsu Limited, una società inglese a responsabilità limitata (“DTTL”), le
member firm aderenti al suo network e le entità a esse correlate. DTTL e ciascuna
delle sue member firm sono entità giuridicamente separate e indipendenti tra
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