Spedisci Lettere Manuale d'uso - Ottobre 2021

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Spedisci Lettere Manuale d'uso - Ottobre 2021
Spedisci Lettere
Manuale d’uso
Ottobre 2021
Spedisci Lettere Manuale d'uso - Ottobre 2021
Indice
    HOME PAGE                                pag. 3
    SCEGLI A CHI SPEDIRE                     pag. 4
          • Singolo destinatario             pag. 5
          • Più destinatari                  pag. 6
    SCEGLI COSA SPEDIRE                      pag. 9
          • Raccomandata                     pag. 10
    CREA L’ORDINE                            pag. 11
          • Scegli modalità di inserimento   pag. 12
          • Completa la lettera              pag. 15
    CONCLUDI L’ORDINE                        pag. 17
          • Preventivi da approvare          pag. 18
          • Carrello                         pag. 19
          • Dettagli pagamento               pag. 21
    TRACKING                                 pag. 21

          • I miei ordini                    pag. 22

          • Stato delle spedizioni           pag. 24

    GESTIONE GRUPPO UTENTI                   pag. 25

          • Utenti                           pag. 26

          • Centri di Costo                  pag. 31

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Scegli a chi spedire
    Per spedire la propria corrispondenza è possibile utilizzare una delle due diverse modalità:

      Singolo destinatario→ per inserire in modo rapido e semplice i dati di una sola lettera

      Più destinatari→ modalità da utilizzare nel caso di caricamento contestuale di più lettere
      con altrettanti destinatari

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Singolo destinatario

    Per inviare una sola comunicazione è necessario
    fornire le seguenti informazioni:
    • mittente
    • destinatario
    • specifiche lettera (colore e modalità di
       stampa)

    Tramite la funzionalità ‘Aggiungi in rubrica’ 1 è
    possibile aggiungere i contatti abituali in rubrica.

    I dati salvati possono essere richiamati tramite in
    tasto arancione       sia per il mittente che per il
    destinatario.

    Campo ‘Codice Personalizzato’: 2 campo
    opzionale da compilare nel caso in cui alla
    spedizione    sia   associato   un   codice                    2
    personalizzato come ad esempio un numero di            1   1
    protocollo.

    Una volta popolati tutti i campi cliccare su
    ‘Conferma’ per procedere

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Più destinatari 1/3
    Per inviare più di una comunicazione è necessario
    inserire le seguenti informazioni:
    • Dati mittente nel box ‘Il Mittente’
    • Dati dei destinatari compilando l’apposito file 2
    • Specifiche lettera (colore e modalità di stampa)
       attraverso il box ‘Specifiche lettera’

    Nel caso in cui il mittente sia sempre lo stesso è
    possibile aggiungere il contatto in rubrica 1 e
    richiamarlo attraverso il tasto arancione  .                    2
    E’ possibile salvare più di un nominativo.

    Dati destinatari → è possibile utilizzare il template 2 :
    - ‘Formato un PDF per tutti i destinatari’ nel caso
      in cui ai destinatari debba essere inviata una
      stessa comunicazione allegando un PDF già
      salvato in precedenza
                                                                1
    -    Formato un PDF specifico per ogni
        destinatario’ nel caso in cui sia necessario inviare
        una comunicazione diversa ad ogni singolo
        destinatario, allegando un PDF diverso per
        destinatario, salvato in precedenza.

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Più destinatari 2/3
    Istruzioni per la compilazione del file 2
    - ‘Formato un PDF per tutti i destinatari’

    •   Destinatario: inserire Nome e Cognome che sarà visualizzato sulla busta
    •   Indirizzo: inserire Indirizzo completo comprensivo di via/piazza/corso/viale e numero civico del destinatario
                                                                                                                           2
    •   CAP: Cap di destinazione
    •   Città: Città di destinazione
    •   Provincia: Provincia di destinazione (2 sole lettere)
    •   Nazione: Paese di destinazione (in assenza di indicazione sarà inserito ‘Italia’)

    - ‘Formato un PDF specifico per singolo destinatario’ 2

    In questo caso nel file è presente una colonna aggiuntiva denominata ‘PDF’. In questo campo dovrà essere inserito il       3
    nome del file che dovrà essere allegato ad ogni singolo destinatario e che sarà caricato nelle fasi successive.            4

    Dopo aver compilato e salvato il file:
    Cliccare su ‘Sfoglia’ 3 per ricercare il file con i dati dei destinatari e poi su ‘Carica’ 4 per completare
    il caricamento dei dati

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Più destinatari 3/3

                          Dopo aver caricato il file è necessario verificare
                          l’associazione tra i le intestazioni di colonna
                          presenti sul file caricato e i campi riportati sul
                          sistema.

                          In caso di coincidenza di nome tra le intestazioni di
                          colonna presenti sul file e i campi proposti dal
                          portale, il sistema effettua l’associazione dei i valori.

                          Nel caso di mancata corrispondenza 1 dovrai
                      1   specificare a quale campo corrisponde il nome
                          presente nel file utilizzando il menù a tendina.

                          Una volta completato l’inserimento di tutti i campi,
                          comprese le ‘Specifiche lettera’, cliccare su
                          ‘Conferma’.

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Spedisci Lettere Manuale d'uso - Ottobre 2021
Scegli cosa spedire
    Dopo aver specificato il/i destinatari e la tipologia di stampa, scegliere il tipo di servizio da
    utilizzare per spedire la propria corrispondenza:

      Posta Certificata

      Raccomandata

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Raccomandata
     Nel caso in cui sia stato scelto il prodotto ‘Raccomandata’ è richiesto di specificare la tipologia di raccomandata (con o senza cartolina di ritorno).

10
Crea l’ordine
     Dopo aver scelto cosa spedire, è possibile selezionare :

       Hai già il documento: per spedire un documento PDF creato e salvato precedentemente

       Crea online il documento: per scrivere il contenuto della comunicazione da spedire

11
Scegli modalità di inserimento 1/3
     A questo punto è necessario indicare se si desidera spedire un documento PDF precedentemente salvato 1 , oppure se creare un documento
     all’interno del portale 2

                                                                                                    Il riepilogo mostra le scelte che sono state già
                                                                                                    effettuate

       1                                            2

12
Scegli modalità di inserimento 2/3

      1                            Nel caso in cui sia stata selezionata l’opzione ‘Hai già
                                   il documento’ 1            è necessario procedere al
                                   caricamento del/dei documenti tramite il tasto ‘Sfoglia’
                                   che consente di ricercare il file sul proprio PC.

                                   ATTENZIONE:
                                   • E’ ammesso solo il formato PDF.
                                   • In caso di caricamento di più documenti PDF è
                                     necessario che i documenti vengano compressi in un
                                     unico file .Zip

13
Scegli modalità di inserimento 3/3

                           2

                               Nel caso in cui sia stata selezionata l’opzione 2 ‘Crea online il
                               documento’        sarà necessario scrivere il contenuto della
                               comunicazione nell’apposito spazio.
                               E’ possibile formattare il testo in base alle proprie esigenze
                               (dimensione carattere, stile, allineamento)
                               E’ inoltre possibile inserire un campo variabile (es: dati del
                               destinatario) in modo da personalizzare la lettera tramite la
                               funzionalità ‘Inserisci campo dinamico’.

                               La sezione ‘Caricamento PDF’ consente di aggiungere un file
                               già salvato in precedenza, alla lettera che è stata creata online.

14
Completa la lettera
                  1        2   Dopo aver caricato il documento in formato PDF o creato online
                               la lettera è possibile scegliere una copertina per il proprio
                  3            ordine.
                  4            E’ possibile richiamare una copertina già salvata in precedenza
                               cliccando sulla freccia del menù a tendina ‘Seleziona
                               copertina’ 1 oppure creare una nuova copertina tramite il
                               bottone ‘Personalizza copertina’ 2

                               Il campo ‘Nomina il tuo ordine’ 3 è obbligatorio

                               Nel caso in cui siano stati creati dei Centri di Costo è possibile
                               indicare il Centro di Costo al quale associare l’ordine 4

                               Nella sezione ‘Anteprima’ è possibile visualizzare l’anteprima
                               del proprio ordine.

                               E’ possibile effettuare delle modifiche al proprio ordine cliccando
                               sul tasto ‘Indietro’.

                               Cliccando su ‘Conferma’ si accede alla pagina del preventivo.
                               Da questo momento non sarà più possibile modificare l’ordine

15
Completa la lettera - Personalizza copertina
                      1

                                 Nel caso in cui sia necessario aggiungere una
                                 nuova copertina cliccare su:
                                 1 ‘Personalizza copertina’
                                 2 ‘Crea’
                                 3 ‘Sfoglia’ per caricare un file PDF che sarà
                                 utilizzato come copertina della lettera
                             2

                                 Cliccare infine su ‘Conferma’ 4 per salvare la
                                 nuova copertina.
                                 La copertina appena creata sarà mostrata
                                 nell’anteprima dell’ordine che stai effettuando.

                            3

                            4

16
Concludi l’ordine
     Dopo aver caricato o creato il documento, potrai concludere l’ordine:

       Preventivi da approvare: per visualizzare e approvare o eliminare il preventivo dell’ordine
       creato

       Carrello: per visualizzare e/o eliminare tutti gli ordini creati (disponibili per 30 giorni) e
       procedere con il pagamento

       Dettagli pagamento: per visualizzare i dettagli relativi al pagamenti effettuati

17
Preventivi da approvare
                                                                                                                    Dopo aver completato l’ordine si accede alla sezione
                                                                                                                    ‘Preventivi da approvare’ al cui interno sono mostrati i
                                                                                                                    preventivi di tutti gli ordini creati.

                                                                                                                    E’ possibile:
                                                                                                                    Cancellare un preventivo cliccando sul tasto
                                                                                                                    Confermare un preventivo cliccando su ‘Accetta’

                                                                                                                    Per vedere il dettaglio dei singoli costi cliccare sul
                                                                                                                    tasto

                                                                                                                    Si ricorda che i preventivi non potranno più essere
                                                                                                                    accettati dopo 30 giorni dalla loro creazione

                  *Il servizio è imponibile ad Iva ad aliquota ordinaria. Tutti gli importi indicati si intendono
                  al netto di IVA.

18
Carrello 1/2

                    Dopo aver confermato il preventivo l’ordine si
                    sposta nel carrello .

                    Cliccare sul ‘ Vai al Carrello’ per procedere con il
                    pagamento.

19
Carrello 2/2
                              Dopo aver approvato il preventivo l’ordine è nel carrello.

                              Nel carrello gli ordini approvati sono disponibili per 30 giorni.

                              In questa fase è possibile.
                              ➢ Cancellare i singoli ordini cliccando sul tasto
                              ➢ Visualizzare il dettaglio ordine cliccando sul tasto

       1                      Effettuando il pagamento si riceve un messaggio di conferma che
                              costituisce formale accettazione dell'ordine.
                          1   Per procedere al pagamento cliccare su ‘Invia ordine’. 1

                              Nel caso in cui nel carrello ci siano più ordini, cliccando su ‘Invia i
                              tuoi Ordini’ procederai al pagamento di TUTTI gli ordini.

           ROSSI
           VIA ROA 1
           20100 MILANO

                              E’ possibile visualizzare:
                              ➢ il PDF della lettera creata

20
Tracking
     Dal menù utente o dalla Home Page, l’utente potrà tenere traccia dei propri ordini e dello stato
     delle spedizioni, in particolare:

       I miei ordini: per accedere alla pagina di riepilogo degli ordini effettuati

       Stato delle spedizioni: per seguire lo stato delle spedizioni legate ai singoli barcode

21
I mie ordini 1/2
     Dal menù utente o dalla Home Page, cliccando sull’icona   è possibile accedere alla pagina di riepilogo degli ordini effettuati.

                                                                                                     Cliccando su ‘Filtra i tuoi ordini’ è possibile effettuare
                                                                                                     una ricerca degli ordini per:
                                                                                                    1 Data, selezionando l’intervallo temporale
                                                                                     2
           1                                                                                        2 Barcode, inserendo il codice nell’apposito campo
                                                                                                    3 Prezzo cliccando sulla barra colorata per indicare la
           3                                                                                          fascia di spesa

22
I mie ordini 2/2
     Dettaglio singolo ordine:

                                        Cliccando sulla     si accede al dettaglio costi associati all’ordine

                                  1
                                      Cliccando su:
                   ROSSI
                   VIA ROA 1          1 Stato spedizione: si accede al tracking della singola spedizione
                   20100 MILANO

                                      2 Vedi anteprima PDF: è possibile visualizzare il contenuto della
                                      comunicazione che è stata invitata

                                  2

23
Stato della spedizione
     Dal menù utente o dalla Home Page, cliccando sull’icona   è possibile accedere alla pagina di dettaglio dello stato delle spedizioni.

                                                                                                                               E’ possibile selezionare il
                                                                                                                               prodotto per il quale si
                                                                                                                               desidera visualizzare lo
                                                                                                                               stato      delle   proprie
                                                                                                                               spedizioni
                                                                                                                               - Formula Certa (posta
                                                                                                                                  Certificata)
                                                                                                                               - Raccomandata

                                                                                                                        Cliccando sul pulsante Esporta
                                                                                                                        è possibile esportare tutti i dati
                                                                                                                        delle spedizioni contenute nella
                                                                                                                        pagina

                                                                       MARIO ROSSI
                                                                       VIA ROMA 1, MILANO                        Cliccando sul barcode è possibile
                                                                                                                 accedere al tracking della spedizione
                                                                       LUCA BIANCHI
                                                                       VIA GRANDE 1, ROMA

24
Gestione Gruppo Utenti
     Dalla Home Page, l’utente potrà gestire i propri utenti e accessi. In particolare:

       Utenti: per creare nuovi utenti o modificare utenti esistenti

       Centri di costo: per creare o modificare centri di costo

25
Utenti
     Dalla Home Page, cliccando sull’icona           è possibile accedere alla pagina della ‘Utenti’ (le funzionalità di gestione utenti sono riservate
     solamente agli utenti con Partita IVA).

                                                                                                              Cliccando su ‘Filtra la tua ricerca’ è possibile effettuare
                                                                                                              una ricerca degli Utenti per:
                                                                                                              1 Mail
                                                                                                              2 Nominativo, inserendo nome/cognome
                                                                                                              3 Codice/Nome Centro di Costo, digitando nome o
                                                                                                              codice del centro di costo a cui l’utente appartiene
                                                                                                              (l’utente può non appartenere a nessun centro di costo).

                                                                                                               Cliccando su ‘Nuovo utente’ 4 è possibile creare un
            1                       2                           3
                                                                                                               nuovo utente
                mark@test.it            Mark Rossi

                                                                                                4

26
Utenti – Lista utenti

                                  Nella colonna ’Nominativo e Mail’, è possibile cliccare
                                  l’indirizzo associato al nominativo per aprire in
                                  automatico la finestra di scrittura mail 1

                                  La colonna ‘Gruppo e Permessi’ definisce il ruolo in cui
                                  l’utente è stato assegnato e le sue specifiche gestionali 2

                     1   2
     Mark Rossi
     mark@test.it

     Luca Verdi
     Luca@test.it            Cliccando su si
                             accede al dettaglio
     Vale Bianchi
     vale@test.it            degli utenti da cui è
                             possibile modificare
     Test Test
     Test@test.it            le impostazioni
     Elena Ferrari
     Elena@test.it

      Ale Costa
      Ale@test.it

27
Utenti – Crea nuovo utente 1/3
                                      Inserimento nuovo utente:

                                      1 Inserire i dati personali

                                      2 Inserire i permessi operativi

                     1                3 Inserire i permessi di stampa

                                      Dati personali:
                                      ➢ Nome
                                      ➢ Cognome
                                      ➢ Indirizzo e-mail
     Vale Bianchi                     ➢ Assegnazione al centro di costo
     vale@test.it

     Mario Rossi
     mario@test.it

     Luca Rossi
     luca@test.it

28
Utenti – Crea nuovo utente 2/3

                                      Ogni ‘Gestione’ dispone di tre scelte da
                                      convalidare.
                     2                L’utente configurato sarà legato a queste
                                      impostazioni.

                                      Assegnando tutti i permessi al nuovo utente,
                                      esso diventerà ‘Amministratore’

     Vale Bianchi
     vale@test.it

     Mario Rossi
     mario@test.it

     Luca Rossi
     luca@test.it

29
Utenti – Crea nuovo utente 3/3

                     3

                                      E’ possibile assegnare ad un utente solo alcuni
                                      permessi relativi alle modalità di stampa e di
     Vale Bianchi                     invio.
     vale@test.it                     Di default l’utente ha tutti i permessi di stampa.
     Mario Rossi
     mario@test.it

     Luca Rossi
     luca@test.it

30
Centri di Costo 1/6
     Dalla Home Page, cliccando sull’icona   è possibile accedere alla pagina Centri di Costo (le funzionalità centri di costo sono riservate solamente
     agli utenti con Partita IVA).

                                                                               Ciao, Vale

                                                                                                     Cliccando su ‘Filtra la tua ricerca’ è possibile effettuare
                                                                                                     una ricerca degli Utenti per centri di costo:
                                                                                                    1 Nome centro di costo
                                                                                                    2 Codice centro di costo
                                                                                                    3 Selezionare visualizza solo i centri di costo con budget
                                                                                                     assegnato
                                                                                                    4 Selezionare la ricerca tramite il Budget residuo
Centri di Costo 2/6
                                Cliccando su si accede al dettaglio dei centri di costo
                                da cui è possibile modificare le impostazioni

                            1
     TEST1   Test UNO srl

     TEST2   Test DUE srl

     TEST3   Test TRE srl

     TEST4   Test 4 srl

     TEST5   Test 5 srl         1 Sezione ‘Budget residuo’:
     TEST6
                                ➢ Importo a sinistra: identifica il budget ancora a
             Test 6 srl
                                   disposizione
     TEST7   Test 7 srl
                                ➢ Importo a destra: identifica il budget totale del centro
                                   di costo

32
Centri di Costo 3/6
                            Cliccando su ‘Report Spesa’ è possibile vedere la cifra
                            spesa selezionando un range di tempo.
                            Una volta impostato il periodo che si desidera, è
                            possibile esportare sul proprio computer un file excel
                            con tutte le spese riportate.

     TEST1   Test UNO srl

     TEST2   Test DUE srl

     TEST3   Test TRE srl

     TEST4   Test 4 srl

     TEST5   Test 5 srl

     TEST6   Test 6 srl

     TEST7   Test 7 srl

33
Centri di Costo 4/6
                           Inserimento nuovo utente:

                           1 Inserire i dati generali

                           2 Inserire i permessi di stampa

                           3 Inserire i dati di indirizzo
            1

                            Dati personali:
                            ➢ Rendere attiva o non attiva la possibilità di
                              procedere al pagamento all’utente associato.
                            ➢ Inserisco il nome del centro di costo
                            ➢ Inserisco il codice del centro di costo
                            ➢ Posso selezionare la possibilità di accettazione
                              automatica dei preventivi in fase di stampa
                            ➢ Seleziono il Budget che voglio assegnare

34
Centri di Costo 5/6

               2

                           E’ possibile assegnare ad un centro di costo solo
                           alcuni permessi relativi alle modalità di stampa e
                           di invio.
                           Di default il centro di costo ha tutti i permessi di
                           stampa.

35
Centri di Costo 6/6

                 3

                           E’ possibile impostare un indirizzo di mittenza
                           fisso.
                           Non è un fattore obbligatorio.

36
Grazie

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