Pieno impegno per la salute - Il vostro valore aggiunto in un colpo d'occhio - attualità La rivista per i clienti SWICA 4 2017

Pagina creata da Dario Di Mauro
 
CONTINUA A LEGGERE
Pieno impegno per la salute - Il vostro valore aggiunto in un colpo d'occhio - attualità La rivista per i clienti SWICA 4 2017
attualità
                     La rivista per
                     i clienti SWICA
                     4 – 2017

   Pieno impegno
    per la salute
Il vostro valore aggiunto in un colpo d’occhio
Pieno impegno per la salute - Il vostro valore aggiunto in un colpo d'occhio - attualità La rivista per i clienti SWICA 4 2017
eDITorIALe
                                                                                                                                                                                                      NEWS
                                                                                                                                                           Le migliori note
  COME
  R AGGIUNGERE                                                             Vogliamo                                                              Sempre ancora
  SWICA?                                                                                                                                             i clienti
  Scegliete il canale, siamo a vostra
                                                                       offrirvi sicurezza                                                        più soddisfatti
  disposizione.
                                                                                                           Voi, quali nostri clienti, e noi,     Nel sondaggio indipendente di
  Consulenza personale                                                                                     in qualità di vostro assicuratore     amPuls, SWICA è stata riconosciuta
  In una delle nostre quasi 50 sedi:                                                                       malattia, abbiamo un obiettivo        quale assicurazione malattia che ha
  www.swica.ch/sedi                                                                                        comune: che possiate rimanere         ottenuto la migliore soddisfazione
                                                                                                           in salute o in caso di malattia       dei clienti e con la migliore immagine.
  Siamo raggiungibili                                                                                      o infortunio essere curati in modo    Nel sondaggio sulla soddisfazione
  al telefono 24 ore su 24                                                                                 ottimale. Per l’attività fisica,      dei clienti di comparis abbiamo
  sante24 per una consulenza                                                                               l’alimentazione o il benessere, noi   raggiunto il primo posto. Ora dispo-
  telefonica sulla salute e per                                                                                                                                                                                                                                          IGLIOR
                                                                                                           vi sosteniamo – finanziariamente,     niamo anche dei risultati del sondag-

                                                                                                                                                                                                                                                                  M

                                                                                                                                                                                                                                                                                    E
  un’emergenza medica all’estero
                                                                                                                                                                                                                                                                  NELLA SODDISFAZIONE
                                                                                                                                                                                                                                                                    DEI CLIENTI & PER

                                                                                                           così come con numerose presta-        gio di K-Tipp: ci rallegriamo di aver                                                                                 L’IMMAGINE

  Telefono: +41 44 404 86 86
                                                                                                                                                                                                                                    N. 15-2017

                                                                                                           zioni di servizio e attività. Avete
                                                                                                                                                                                                                                    N. 1 nel sondaggio sulla
                                                                                                                                                 ottenuto anche qui la migliore nota.                                               soddisfazione dei clienti
                                                                                                                                                                                                                                                                amPuls market resear
                                                                                                                                                                                                                                                                                     ch 2017

  Servizio clienti 724 per tutte                                                                          bisogno di un consiglio medico nel    Molte grazie per questa valutazione!
  le domande e comunicazioni
                                                                                                           cuore della notte? Desiderate avere
  al nostro servizio clienti
                                                                                                           una seconda opinione medica
  numero gratuito 0800 80 90 80                                                                            prima di un intervento? Desiderate
  o il numero di telefono della vostra                                                                     un accompagnamento per la                          Elezione                                                    Non perdete l’occasione
  agenzia indicata sulla tessera                                                                           riduzione del peso? noi siamo
  d’assicurato                                                                                                                                      Nuovo membro                                   Controllo gratuito degli attacchi degli sci
                                                                                                           a vostra disposizione, telefonica-
                                                          mente, 24 ore su 24. e siamo con voi, se un giorno qualcosa non dovesse andare
                                                                                                                                                      del Consiglio                        Anche quest’anno i clienti SWICA e i loro familiari potranno
  Contatto tramite il modulo
                                                          bene. Vi offriamo sicurezza: sicurezza fi nanziaria, ma anche accompagnamento            d’amministrazione                       beneficiare del controllo gratuito degli attacchi degli sci – per
  online
  www.swica.ch/notifica per tutte                         prima, durante e dopo una terapia o una degenza ospedaliera. Abbiamo appreso           Il 1° luglio 2017, l’assemblea dei        un inizio in sicurezza della stagione sciistica. Ordinate ora
  le comunicazioni amministrative                         con piacere che apprezzate questo nostro impegno e che, in diversi sondaggi sulla      delegati ha nominato Martin Wenk          il vostro buono (solo fino a disponibilità).                                                             25 anni
  al nostro servizio clienti, compresi                    soddisfazione dei clienti, anche quest’anno ci avete giudicati quale migliore          quale nuovo membro del Consiglio
  i cambiamenti d’indirizzo                               assicurazione malattia. Vi ringraziamo molto.                                          d’amministrazione di SWICA. Egli          Ecco come funziona:
                                                                                                                                                 dispone di ampie conoscenze del           Inviate una e-mail a nbu.praevention@swica.ch e
                                                          Vi auguro una lettura interessante.                                                    settore bancario e assicurativo. Negli    riceverete una risposta per e-mail con il vostro buono.
                                                                                                                                                 ultimi 16 anni è stato attivo presso      I buoni sono utilizzabili fino alla fine di febbraio 2018                                           Vi
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    g n ett a s c

                                                                                                                                                                                                                                                                                                              i
                                                                                                                                                 il Gruppo Baloise. Succede                in tutte le filiali SportXX. Per il controllo degli attacchi,
                                                                                                                                                 a Rolf Engler, che nell’ambito di un      ricordate di portare anche i vostri scarponi da sci.
IMPRESSUM
attualità – La rivista per i clienti SWICA.
                                                                                                                                                 graduale rinnovamento continuo, ha
Appare 4 volte all’anno                                   Dr. reto Dahinden                                                                      rinunciato alla sua rielezione.
Editrice: SWICA Organizzazione sanitaria,
Römerstrasse 38, 8401 Winterthur
                                                          ceo                                                                                                                                                                Riepilogo dei costi
Redazione: Silvia Schnidrig, Gioia Zogg,
Martina Ruoss, Claudia Brüngger, Sybille Brütsch-Prévôt                                                                                                                                                          Giustificativo fiscale 2017
Servizio traduzioni: Véronique Decoppet
Concetto e impostazione: Wirz Brand Relations,                                                                                                                                             Per la dichiarazione d’imposta, SWICA invia automaticamente ai suoi assicurati
Zurigo
Fotografie/Illustrazioni: Kilian Kessler, Lea Hepp,
                                                                                                                                                                                           entro fine febbraio 2018 un riassunto dei costi sopportati per malattia o
Corina Vögele, istockphoto, Getty Images                                                                                                                                                   infortunio (purché ammontino almeno a 1 franco) e dei premi pagati nel 2017.
Lingue: tedesco, francese e italiano
Tiratura: 15 000 copie
                                                                                                                                                                                           Se necessario potete ordinare online il vostro riepilogo dei costi su:
Stampa: Stämpfli AG, Berna                                                                                                                                                                 www.swica.ch/dichiarazione-fiscale

SWICA attualità 4–2017                                                      2                                                                                                                                  3                                                                               SWICA attualità 4–2017
Pieno impegno per la salute - Il vostro valore aggiunto in un colpo d'occhio - attualità La rivista per i clienti SWICA 4 2017
PrIMo PIAno

                                                                                                  comportamento attivo e sano nella            zione ai costi massima annua è sensibil-
                                                     BENEVITA                                     vita quotidiana, potete anche ridurre i      mente inferiore rispetto agli altri

                         Essere assicurati
                                                     Movimento, alimentazione o benessere         premi delle assicurazioni complemen-         assicuratori malattia.
                                                     – l’innovativa piattaforma della salute      tari coMpLetA top e HospitA.
                                                     BeneVitA offre contributi per il             rispondendo alle domande del questio-
                                                                                                                                               Tre utili applicazioni

                          e molto di più
                                                     vostro stile di vita salutare. BeneVitA      nario per la dichiarazione sulla salute
                                                     informa, sostiene e motiva i parteci-        si ottengono dei punti bonus – quanti        con l’app BeneVitA, l’app sulla salute
                                                     panti e li accompagna in modo giocoso,       più punti si raccolgono, tanto maggiore      e l’app fatture siete costantemente informati
                                                     con molteplici argomenti, attraverso le      sarà il ribasso.                             su temi interessanti e offerte favorevoli
                                                     varie fasi della vita. Ricette sane, sfide                                                sul tema della salute, potete inoltre inviarci
                                                     sportive (challenges), accompagna-                                                        fatture e giustificativi per il rimborso
                                                     mento professionale (coaching calls),
                                                                                                  Servizio clienti 7x24                        comodamente tramite il vostro smartphone
                                                     statistiche sulle attività personali o       in tutta calma, da casa, o semplice-         o tablet. in questo modo avete sempre una
                                                     suggerimenti e trucchi sul tema della        mente quando ne avete il tempo, in ogni      panoramica delle fatture inoltrate e del loro
                                                     salute, la piattaforma offre temi inte-      momento, giorno e notte, potete porci        stato di elaborazione.
      Perché la salute è tutto, noi                  ressanti per tutti. La base è il profilo     domande sul conteggio delle presta-

    sosteniamo attivamente i nostri                  dell’utente che può essere inserito          zioni, chiedere offerte o garanzie di        Medicina classica e
                                                     gratuitamente su www.benevita.ch.            assunzione dei costi. il servizio clienti
    assicurati e siamo raggiungibili                          con la partecipazione al            7 24 è a vostra disposizione 7 giorni
                                                                                                                                               complementare equiparate
                                                                          programma di bonus      su 7, 24 ore su 24, in quattro lingue:       È buono ciò che fa bene alla salute.
     telefonicamente 24 ore su 24.                                          BeneVitA,             0800 80 90 80.                               per questo motivo, da sWicA i metodi
       Attingete già ampiamente                                                grazie al vostro                                                di terapia alternativi sono equiparati

     alle nostre offerte di servizi?                                                              Consulenza telefonica                        alla medicina classica. sWicA sostiene
                                                                                                                                               la combinazione tra medicina classica
    Ecco una panoramica dei nostri                                                                sulla salute                                 e complementare.
                                                                                                  spesso basta il consiglio di uno specia-
          principali vantaggi.                                                                                       lista per affrontare
                                                                                                                        correttamente un
                                                                                                                                               Ulteriori vantaggi …
                                                                                                                         problema di salute.   • Generosi contributi per prevenzione
                                                                                                                         Gli assicurati          e fitness (vedere a pagina 14)
                                                                                                                        hanno a disposi-       • Home nanny e Home Attendant
                                                                                                                    zione gratuitamente        • care management professionale
                                                                                                            la consulenza telefonica sulla     • secondo parere medico
                                                                                                  salute sante24. Medici esperti e per-        • La migliore soddisfazione
                                                                                                  sonale paramedico specializzato rispon-        dei clienti (vedere a pagina 3)
                                                                                                  dono a tutte le domande su preven-           • offerte vantaggiose
                                                                                                  zione, malattia, infortunio e maternità        active4life (vedere a pagina 16)
                                                                                                  – 365 giorni all’anno, giorno e notte,
                                                                                                  da tutto il mondo e in quattro lingue.
                                                                                                                                                                              :
                                                                                                                                                       … e molto altro ancora
                                                                                                  Partecipazione ai costi                              www.swica.ch/vantaggi
                                                                                                  più bassa
                                                                                                  sWicA è l’unica, tra le assicurazioni
                                                                                                  malattia, a conteggiare la partecipa-
                                                                                                  zione ai costi dell’assicurazione di base
                                                                                                  con quella delle assicurazioni comple-
                                                                                                  mentari. in questo modo la partecipa-

SWICA attualità 4–2017                     4                                                                         5                                               SWICA attualità 4–2017
Pieno impegno per la salute - Il vostro valore aggiunto in un colpo d'occhio - attualità La rivista per i clienti SWICA 4 2017
SALUTe                                                                ci sono diete a centinaia e per una perdita di peso veloce
                                                                                                                                                funzionano, purché l’apporto di calorie sia ridotto. non
                                                                                                                                                appena però la dieta termina, si riprendono i chili
                                                                                                                                                persi – e nella maggior parte dei casi anche più
                                                                                                                                                di prima della dieta. risparmiatevi dunque i morsi
                                                                                                                                                della fame o piani alimentari frugali. Duraturo

        Un compito per la vita:                                                                                                                 è solo un cambiamento di comportamento e
                                                                                                                                                di alimentazione a lungo termine, che può essere
                                                                                                                                                mantenuto per anni o addirittura decenni. poiché

             peso ideale
                                                                                                                                                il percorso per raggiungere un peso normale
                                                                                                                                                è un compito per tutta la vita, occorrono strategie
                                                                                                                                                come piccoli e semplici passi verso uno stile
                                                                                                                                                di vita sano.

                     Sovrappeso – una malattia molto diffusa, che ha raggiunto                                                                                  La piattaforma della salute BENEVITA aiuta
                 anche il nostro paese. Il 41 per cento delle svizzere e degli svizzeri                                                                         in modo giocoso e semplice ad adottare uno
                                                                                                                                                                stile di vita sano. Per saperne di più leggete
                   sono in sovrappeso o addirittura obesi. Ma perché diventiamo                                                                                 a pagina 4 o su www.swica.ch/benevita

                               grassi e cosa si può fare per evitarlo?                                                                          perché lo sport non deve essere una «costrizione», bensì
                                                                                                                                                deve essere motivante e divertente. il bello è che, non
                                                                                                                                                importa a quale livello di fitness si è, più si fa del
                                                                                                                                                movimento e più facile diventa. Lo stesso vale

U
                 na persona su due, tra i lettori di questo arti-               in sovrappeso. Da un valore BMi di 30, per loro si parla        per il cibo: sano e gustoso non si esclu-
                 colo, è interessata: la questione è sovrappeso                 di obesità. L’indice di massa corporea BMi deve essere          dono a vicenda. Quanto più si conosce,
                 o obesità. tra le donne la proporzione, con                    considerato quale valore indicativo. caratteristiche quali      tanto più diventa facile preparare
                 il 30 per cento, è leggermente inferiore. ciò                  la statura o il rapporto tra massa muscolare e massa            correttamente cibi sani in modo
                 corrisponde alla media a livello mondiale.                     adiposa sono pure determinanti per la nostra salute. È          raffi nato. un’altra buona notizia:
                                                                                inutile negarlo: troppi chili nella nostra società non devono   studi dimostrano che già piccoli
essere in sovrappeso, per gli uomini significa avere un                         essere considerati unicamente un fattore estetico negativo,     successi nella perdita di peso miglio-
indice di massa corporea (BMi) tra 25 e 30.                                     ma creano altri problemi al nostro corpo. Allora, cosa          rano in modo importante la salute.
                                                                                possiamo fare?                                                  Dunque vale la pena di iniziare!
                                                                                                                                                Leggete a pagina 8 gli effetti positivi
                                peso corporeo in kg                                                                                             di uno stile di vita sano.
                BMI =                                                           Il successo a lungo termine
                                  (altezza in m) 2
                                                                                chi decide di fare qualcosa contro i cuscinetti di grasso,
                                                                                inizialmente si pone la domanda di quale sia il modo
poiché le donne, di regola, hanno una massa muscolare
                                                                                migliore. se si consulta internet o ci si informa tra cono-
più ridotta, per loro già da un BMi di 24 sono considerate
                                                                                scenti si giunge rapidamente ad una conclusione: ognuno                             Perché s’ingrassa?
                                                                                                                                                                       La causa del sovrappeso può essere ricondotta
                                                                                raccomanda qualcosa di diverso. ci si deve dedicare
                                                                                                                                                                       in gran parte alla nostra società del benes-
                                                                                con costanza ad uno sport di resistenza oppure sono utili                              sere – ma non solo: in realtà anche nei paesi in
                Il rapporto vita fianchi (WHR) serve a determinare
                                                                                anche alcune passeggiate distribuite sull’arco di una               via di sviluppo si osserva una rapida diffusione della malattia
                la distribuzione del grasso corporeo nella zona
                addominale ed è quindi più efficace del BMI. Per                 settimana? Per tonificare la massa muscolare devo assu-             e le cause della malattia non sono completamente chiare.
                                                                                                                                                    C’è però un certo numero di fattori noti come ad esempio il
                calcolarlo si misura il giro vita nel punto più stretto         mere bevande proteiche o andare in un centro fitness per
                                                                                                                                                    patrimonio genetico, il metabolismo energetico individuale,
  (leggermente al di sopra dell’ombelico) e il giro fianchi nel punto            avere successo? Ma tutti i grassi sono veramente cattivi?           l’equilibrio ormonale o la natura delle cellule adipose. I recenti
  più largo e si calcola il rapporto tra i due valori. Esempio:
                                                                                Mi farà bene assumere cereali integrali o evito totalmente          risultati della ricerca mostrano anche un collegamento tra la
  70 cm (vita) / 90 cm (fianchi) = 0,77
                                                                                tutti i carboidrati? SWICA vi sostiene con attraenti                flora intestinale e l’obesità. La mutata qualità dei nostri alimenti,
  Ideale sarebbe per gli uomini un rapporto inferiore a 1,0 e per                                                                                   prodotti in modo industriale, così come le sostanze tossiche
  le donne inferiore a 0,85.
                                                                                contributi di prevenzione, ad esempio per una consulenza
                                                                                                                                                    dell’ambiente o i medicinali hanno anche un impatto.
                                                                                nutrizionale o un abbonamento fitness (pagina 14).

SWICA attualità 4–2017                                                      6
Pieno impegno per la salute - Il vostro valore aggiunto in un colpo d'occhio - attualità La rivista per i clienti SWICA 4 2017
SALUTe                                                                                                                               InTereSSAnTe

                                             Ecco il segreto                                                                                            Parliamo di assicurazione malattia
                                                                                                                                             IN SVIZZERA OGNI PERSONA È ASSICURATA CONTRO LE MALATTIE,
                                                                                                                                             MA NON TUTTI SANNO MOLTO SU QUESTO ARGOMENTO.
                   Gli effetti positivi di maggiore attività fisica, un’alimentazione                                                        per questo, santésuisse offre ora un nuovo sito per utenti non specializ-
                                                                                                                                             zati e facilmente comprensibile, con molte informazioni utili. suggeri-
                             sana e una riduzione di peso sono molteplici.                                                                   menti per risparmiare, consigli per scegliere bene la franchigia e
                                                                                                                                             i modelli d’assicurazione, notizie, domande e risposte, quiz o il
                                                                                                                                             glossario; il sito tratta numerosi aspetti del nostro sistema sanitario
                                                                                                                                             svizzero. Anche il ruolo degli assicuratori viene spiegato e in una
                                                                                                                                             rubrica dedicata alle interviste si dà voce a numerosi attori della sanità
                                                                                                                                             svizzera. in breve: la piattaforma è la guida per la migliore salute
                                                                                                                                             e un’assicurazione ottimale.
                                                                             I disturbi di respirazione                                      www.parliamo-assicurazione-malattia.ch
            L’attività fisica ha un effetto                                e le apnee notturne possono
          positivo contro gli sbalzi d’umore                                       essere alleviati.
            e le depressioni e mantiene
                   il cervello attivo.                                                                                                                Vaccinazioni

                                                                                                       Si regola il livello dello zucchero   CON LA STAGIONE FREDDA
                                                                                                     nel sangue e il pericolo di ammalarsi   INIZIA IL PERIODO DELLE
                                                                                                      di diabete può essere scongiurato      INFLUENZE. i cosiddetti virus
                                                                                                         o almeno ritardato per anni.*       dell’influenza causano, quasi ogni
                                                                                                                                             inverno, un’epidemia. Armatevi
                                Si riduce il pericolo                                                                                        in tempo utile: l’ufficio federale della
                                di infarto cardiaco.                                                                                         sanità pubblica uFsP consiglia ogni
                                                                                                                                             autunno, meglio a partire da metà
                                                                                                                                             ottobre fi no a metà novembre, la                       Flatulenza
                                                                                                                                             vaccinazione contro l’influenza al fine
                                                                                           Diminuisce il rischio                             di ridurre i rischi di ammalarsi o le
   Una flora intestinale sana                                                             di contrarre un tumore                             complicazioni. La vaccinazione è                      IL BASSO VENTRE RUMOREG-                   Ancora più difficile è il lavoro dell’in-
e un’attività intestinale regolare                                                    (come cancro al seno, esofago,                         raccomandata soprattutto alle donne                   GIA, SIAMO A DISAGIO SIA                   testino se si mangia troppo in fretta
   sono la premessa affinché                                                               reni, colon o utero).                             in gravidanza, ai neonati, alle persone               IN PIEDI CHE SEDUTI, VOR-                  o se si mastica troppo poco. Anche
    il sistema immunitario e                                                                                                                 con più di 65 anni e alle persone con                 REMMO POTER SLACCIARE                      le tensioni psichiche, quali la paura
la digestione funzionino bene.                                                                                                               determinate malattie croniche. per                    IL BOTTONE DEI PANTALONI.                  e l’ansia, possono – nel vero senso del
                                                                                                                                             voi i costi della vaccinazione sono                   se l’intestino ci tormenta ne va del       detto popolare – farci venire il mal
                                                                                                                                             assunti dall’assicurazione malattie                   nostro benessere. Quale sarà, questa       di pancia. ciò è dovuto al fatto che
                                                                                                                                             obbligatoria, sempre che abbiate già                  volta il cibo a causa del disturbo? non    i processi digestivi sono controllati dal
                                  La articolazioni sono                                                                                      raggiunto la franchigia.                              sempre la causa sono aglio e cipolla,      sistema nervoso parasimpatico, che
                            risparmiate e il rischio di artrosi                              I grassi nel sangue sono influenzati                                                                              ci sono anche cavoli, legumi   necessita di una situazione di calma
                                (usura delle articolazioni)                                       positivamente e i valori del                                                                                 e ortaggi che possono          per effettuare la digestione. possono
                                    può essere ridotto.                                       colesterolo restano sotto controllo.                                    em bre   201  7 ci sarà la               causare flatulenza – però      aiutare i vari rimedi a base di erbe
                                                                                                                                                            Il 3 nov
                                                                                                                                                                                           la vacci-
                                                                                                  Si riduce il rischio di ictus.                            giorna ta nazionale del                            la colpa è soprattutto dei     come anice, fi nocchio o cumino,
                                                                                                                                                                                            za. In molti
                                                                                                                                                            nazione contro l’influen                             cibi ricchi di grassi e/o     assunti in forma di tisane.
                                                                                                                                                                                            possibile
                                                                                                                                                             studi medici e farmacie sarà
                                                                                                                                                             farsi vaccinare senz a app  unta men to.           di zuccheri, che producono
                                                                                  * Avete un elevato rischio di diabete? Fate ora il test                                                                       gas durante la digestione.
                                                                                    e attivatevi: www.swica.ch/it/prediabete

                                                                                                                                                                                                                  9                                                 SWICA attualità 4–2017
Pieno impegno per la salute - Il vostro valore aggiunto in un colpo d'occhio - attualità La rivista per i clienti SWICA 4 2017
P e r s o n al e
                                                                                                                       «La collaborazione
                                                                                                                  tra SWICA e l’AI non avrebbe
                                                                                                                     potuto essere migliore.»

                                                                      L
                                                                                   o sport ha sempre avuto un posto importante nella vita di Stéphane           Il care manager organizza una tavola
                                                                                   Rancourt – in Canada, dove è cresciuto, giocava a disco su                   rotonda con Stéphane Rancourt, il
                                                                                   ghiaccio a livello professionistico. Questo tempo è ormai passato            datore di lavoro e la specialista dell’AI.
                                                                                   ma egli segue sempre ancora con passione gli avvenimenti sportivi            «Il signor Bürki mi ha detto chiara-
                                                                                   alla televisione. Gli fa compagnia un morbido e peloso appassio-             mente che in questo momento dovevo
                                                                                   nato di sport: Kiss, il suo coniglio nano bianco e nero. «Kiss si            pensare solo per me stesso e che
                                                                   sistema accanto a me e facciamo tifo insieme», dice ridendo. Parlando con questo             avremmo trovato una via d’uscita – e in
                                                                   45enne si nota subito che il suo amico a quattro zampe lo ha aiutato nei momenti             effetti, per ogni problema ha saputo
                                                                   difficili …                                                                                  trovare una soluzione». L’AI ha orga-
                                                                                                                                                                            nizzato per Stéphane
                                                                   Per oltre 24 anni, Stéphane Rancourt, infaticabile,                                                      ­Rancourt uno stage presso
                                                                   motivato e coscienzioso, ha lavorato per una grande                 Ecco cosa ha fatto                   Polyval, una istituzione che,
                                                                   azienda di trasformazione della carne a Chese-                il care management per                     con strutture adeguate, si
                                                                   aux-sur-Lausanne. «Praticamente senza un solo                      Stéphane Rancourt                     occupa della reintegrazione
                                                                   giorno d’assenza», precisa con fierezza. I dolori alla                        ………                        professionale e sociale di
                                                                   mano destra sono apparsi in modo insidioso, ma                    Organizzazione di tavole               persone con limitazioni
                                                                   in breve tempo sono diventati molto forti. Inoltre            rotonde con il datore di lavoro            fisiche o psichiche. «Tutto
                                                                   alcune dita hanno iniziato a deformarsi. «Ho pen-                              e l’AI                    questo grazie alla collabora-
                                                                   sato che tutto questo fosse da attribuire al mio                              ………                        zione tra SWICA e l’AI –
                                                                   lavoro difficile», dice Stéphane Rancourt. La sua                  Coordinamento con l’AI                non avrebbe potuto esserci
                                                                   dottoressa lo ha messo in malattia, per tenere la                     e il datore di lavoro              niente di meglio!» Pur
                                                                   mano a riposo. Ciò nonostante i dolori, la deforma-                             ……                       essendo costretto ad abban-
                                                                   zione e la mancanza di forze non sono regrediti.                     Aiuto nelle questioni               donare la professione che
                                                                   Da esami più approfonditi, la diagnosi che                               amministrative                  tanto amava, questo macel-

        «Mi sono                                                   non lasciava speranze: si trattava del morbo di
                                                                   Dupuytren. Questa malattia della mano, caratteriz-
                                                                   zata dalla flessione progressiva e permanente di
                                                                                                                                                 ………
                                                                                                                                 Motivazione e sostegno anche
                                                                                                                                            a livello morale
                                                                                                                                                                            laio, presso la Polyval ha
                                                                                                                                                                            trovato una nuova sfida.
                                                                                                                                                                            «Il prossimo anno inizio la

sempre sentito compreso                                            uno o più dita, ne limita la mobilità e causa grandi
                                                                   dolori. «Nessuna possibilità quindi di riprendere
                                                                   il lavoro», dice Stéphane Rancourt.
                                                                                                                                                                            mia formazione quale Maître
                                                                                                                                                                            socioprofessionnel HF
                                                                                                                                                                            (accompagnamento socio-

     e sostenuto»
                                                                                                                                    Il care management è una
                                                                                                                                                                            professionale) in una scuola
                                                                                                                                 prestazione di servizio gratuita
                                                                   Il suo datore di lavoro, assicurato da SWICA,                                                            superiore», dice raggiante
                                                                                                                                     per gli assicurati SWICA
                                                                   informa Alexandre Bürki del care management.                                                             Stéphane Rancourt e guar-
                                                                                                                                   e i loro familiari. Gli 85 care
                                                                   Poco tempo dopo, il care manager visita il macellaio                                                     dando l’orologio dice:
   Stéphane Rancourt, di formazione macellaio, aveva trovato       a casa sua e, da quel momento, lo sostiene a tutti
                                                                                                                                   manager in tutta la Svizzera
                                                                                                                                                                            «Ora devo andare, Kiss ha
                                                                                                                                offrono il loro aiuto in situazioni
         in questo mestiere la sua professione da sogno.           i livelli: «Il signor Bürki mi ha sempre compreso e
                                                                                                                                        mediche complesse o
                                                                                                                                                                            sicuramente fame.»
                                                                   sostenuto, per ogni tipo di problema.» Stéphane
 Una malattia ereditaria ha purtroppo messo fine a questo sogno.   Rancourt resta inabile al lavoro per un lungo periodo
                                                                                                                                  in momenti difficili della vita.

    Con il sostegno del care management di SWICA e dell’AI         fino all’inevitabile intervento chirurgico. Un giorno,
                                                                   preso dal rimorso per la sua lunga assenza, per rispetto al suo datore di lavoro,
       è riuscito a trovare una nuova sfida professionale.         decide di presentargli le sue dimissioni. Un passo che il datore di lavoro
                                                                   non accetta.

                                                                                                                                  11                                                  SWICA attualità 4–2017
Pieno impegno per la salute - Il vostro valore aggiunto in un colpo d'occhio - attualità La rivista per i clienti SWICA 4 2017
per
                                                                                                                                                                                                                                    Suggerimenti
                                                                                                                                                                                                                                                come tenete
                                                                                                                                                                                                                                tutti i giorni:
                                                                                                                                                                                                                                                  stri chili?
                                                       ConCorSo                                                                                                             SUGGerIMenTI DeI LeT TorI                             in scacco i vo            stra           ppo nella vo
                                                                                                                                                                                                                                                        le calorie di tro

                                                                                                                                          il mio
                                                                                                                                                                                                                                   Come bruciate                         e?  Danzate al mattin
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      o,
                                                                                                                                                                                                                                                    za grandi fat    ich
                                                                                                                                                                                                                                quotidianità, sen                           pr  efe rita ?   Op pure
                                                                                                                                                                                                                                                      la vostra musica

                                                                                                                                          N O
                                                                                                                                                                                                                                  dentro casa, sul                                                  ente

                                                                                                                                         I
                                                                                                                                                                                                                                                                            rro anticipatam

                                                                                                                                        T
                                                                                                                                                                                                                                                          di togliere il bu

                                                                                                                                       N
                                                                                                                                                                                                                                          te il tru cco                                       spalma

                                                                                                                                   SPU
                                                                                                                                                                                                                                 conosce                                 rb ido   e  se  ne
                                                                                                                                                                                                                                                         sì diventa mo
                                                                                                                                                                                                                                  dal frigorifero co                      lorie? Inviateci
                                                                                                                                                                                                                                                                                                 i vostri
                                                                                                                                                                                                                                    no  sul  pa ne , risparmiando ca                      il vo str o
                                                                                                                                                                                                                                 me                                           ail, con
                                                                                                                                                                                                                                                           trucchi per e-m
                                                                                                                                                                                                                                      suggerimenti e                         lita @s  wi ca  .ch .
                                                                                                                                                                                                                                                              leto, a attua
                                                                                                                                                                                                                                         indiriz zo comp
                                                                                          AMSTERDAM, UNA SERATA

                                                                                                                                                        sano
                                                                                                                                                                                                                                                                      pensa ogni
                                                                                                                                                                                                                                                 SW IC A ricom
                                                                                                GOURMET O                                                                                                                                                er  im  en to  pubblicat o
                                                                                                                                                                                                                                                 sugg

     Una serata
                                                                                           UN VIAGGIO BENESSERE                                                                                                                                          con   10  0  fra nchi !

                                                                                               Movimento, alimentazione

«acrobatica» a Zurigo                                                                        o benessere – SWICA sostiene
                                                                                            le vostre attività non solo con un
                                                                                                                                          Se tra un pasto
                                                                                                                                                           principale e l’altr
                                                                                                                                                                               o si sente
                                                                                                                                                                                 corre
                                                                                         contributo fino a 800 franchi all’anno,                             rino, è chiaro: oc
                                                                                                                                            un certo lang uo                  le lettrici e
                                                                                                ora potete anche vincere                                    biamo chiesto al
                                                                                                                                         uno spuntino. Ab                 per uno spuntin
                                                                                                                                                                                            o
                                                                                           uno dei tre esclusivi fine settimana                          e suggerimento
                                                                                                                                       ai lettori qualch                           m e.
                                                                                               avventurosi in questi ambiti:                                    e una piccola fa
                                                                                                                                               sano, per calmar
400 ginnaste e ginnasti presenteranno       Il premio principale,                                www.swica.ch/vincere
le loro capacità in occasione della         per due persone, comprende:
Gymotion, il 24 febbraio 2018: in           • due biglietti VIP (nel settore business)      Termine per la partecipazione:
un grande, affascinante e divertente           per la Gymotion                                  7 dicembre 2017
spettacolo, entusiasmeranno gli             • un pernottamento per due persone in
spettatori dell’Hallenstadion di Zurigo,       camera Deluxe nell’albergo Kameha                                                          Chips di broccoli                           Toast di patata dolce                                 Gambi di sedano
con prestazioni di punta, su musica            Grand di Zurigo dal sabato alla                                                       Tagliare le cime di broccoli in fette                Sbucciare una patata dolce             Tagliare ad anelli dei cipollotti e tritare
                                                                                          Movimento Godete tre giorni ad
dal vivo. Partecipate per vivere               domenica (24/25 febbraio 2018)                                                       sottili e disporle una accanto all’altra               e tagliarla a fette di circa              l’aneto. Mischiare del formaggio
                                                                                          Amsterdam per due persone e visitate
una serata indimenticabile. Quale              compresa prima colazione a buffet                                                      sulla teglia del forno. Spennellare               un centimetro. Tostarla e quindi          fresco in fiocchi (cottage cheese) con
                                                                                          l’affascinante città in bicicletta,
partner da più anni della Federazione       • utilizzo dello Spa Kameha con               in un tour guidato. Sono compresi         con un po’ d’olio d’oliva e salare con              guarnire le fette con formaggio                i cipollotti, aneto, sale e pepe
svizzera di ginnastica e per il 25.mo          settore fitness/Powerhouse come            il pernottamento e un viaggio sui          poco sale dell’Himalaya. Cuocere                  fresco e una fetta di pomodoro.              e distribuirlo sui gambi di sedano.
anniversario di SWICA, sorteggiamo             pure sauna, bagni vapore, spa-             canali con cena di quattro portate.       per 15 minuti a ca. 200 gradi, fino a                       Buon appetito!                      Sano, raffinato e ricco di proteine!
25  2 biglietti d’oro del valore di           lounge, cocon e terrazza spa                                                        quando diventano un bel bruno dorato.
                                                                                                                                                                                                  INVIATO DA:                                      INVIATO DA:
198 franchi. Inoltre, quale premio          • due biglietti giornalieri dei mezzi
                                                                                                                                               INVIATO DA:                                      A. Bürger, Waldshut                                F. Keller, Wängi
principale sorteggiamo due biglietti           pubblici di Zurigo per la zona 110         Alimentazione Vincete per due
                                                                                                                                            E. Capuano, Lugano
VIP compreso il pernottamento presso           per il 24 febbraio 2018                    persone una serata di cucina con
l’albergo Kameha Grand a Zurigo,                                                          la Nazionale svizzera dei cuochi.
del valore di 520 franchi.                                                                Dopo una cena gourmet vi attende
                                                                                          il pernottamento per due persone
                                                                                                                                                                    Salsa di mango                            Pane croccante di segale
www.kamehagrandzuerich.com
                                                                                          presso l’albergo Palace di Lucerna                                    Un mango maturo, una piccola                    a fet te (Knäckebrot)
                                                                                          con prima colazione a buffet.                                      cipolla rossa e a piacimento uno o             con quark, germogli e semi
                                                                                                                                                           due peperoncini jalapeños. Miscelare
Partecipare e vincere:                                                                                                                                      il tutto e a seconda delle preferenze                Spalmare le fette di Knäckebrot
Tentate la fortuna e partecipate al con-                                                  Rilassamento Rilassatevi presso                                      aggiungere un po’ di coriandolo                   (o di pane di segale) con quark
corso. Inviate una mail con i vostri dati                                                 il centro benessere allo Schluchsee                                 e il succo di una limetta. Un super            e ricoprire di germogli, semi o verdure.
                                                                                          nell’albergo Vier Jahreszeiten e                                                                                    Chi vuole renderlo più aromatico può
di contatto e con concerne «Gymotion»                     per                                                                                                    spezzafame da gustare subito
                                                 Termine                                  godetevi un pernottamento nella
a concorso-attualita@swica.ch                           ip azione                                                                                             o conservare in frigorifero fino ad           aggiungere un po’ di pesto. Uno spuntino
                                               la partec                                  Superior Suite. Il pacchetto com-
oppure inviate una cartolina postale                     m bre                                                                                                    un prossimo attacco di fame.                     sano, pronto in pochi minuti.
                                                31 dice                                   prende un ricco buffet di prima
a: Redazione attualità,                               2 7
                                                       0 1                                colazione e una cena di 6 portate con                                        INVIATO DA:                                     INVIATO DA:
SWICA Organizzazione sanitaria,                                                           un menu gastronomico.                                                    S. Vidovic, Reichenburg                  K. Baumgartner Schuppisser, Winterthur
Römerstrasse 38, 8401 Winterthur.

SWICA attualità 4–2017                                         12                                                                                                                                      13                                                          SWICA attualità 4–2017
Pieno impegno per la salute - Il vostro valore aggiunto in un colpo d'occhio - attualità La rivista per i clienti SWICA 4 2017
o FFerTA                                                                                                  L’o S S e rVATo r e

                                                                                                                                                                                                                                             Selezione
                                                                                                                                                                                                                                      N OV I TÀ DA L S E T T O R E
                                                    Offerta di prevenzione                                                                                                                                                                  SA N I TA R I O

                                   Restare in salute!                                                                                                                                                                            Adeguare le franchigie ai costi

                                                                                                                                       C
                                                                                                                                                 hi ha già                                              il servizio è            Il Consiglio federale vuole adeguare
                                                                                                                                                 avuto occa-                                        accessibile gratuita-        le franchigie dell’assicurazione
                                                                                                                                                 sione di avere                                     mente anche                  malattia all’evoluzione dei costi
                                                                   Centro fitness o lezione di danza, consulenza                       tra le mani un referto         Co M P r en D e r e           in svizzera su               della salute. Per questo occorre una
                                                                       nutrizionale o nuoto per reumatismi:                            medico, forse conosce                                        www.washabich.ch.            modifica della legge sull’assicura-
                                                                                                                                                                      L e D I AG n o S I                                         zione malattie (LAMal). Il Consiglio
                                                                                                                                       il senso d’impotenza                                         Questa piattaforma
                                                                  quale organizzazione sanitaria, SWICA sostiene                       di fronte a tante parole                                     è destinata a offrire        federale spera, con ciò, che gli
                                                                      con generosi contributi le vostre attività                       tecniche. confrontati con un                           aiuto ai pazienti adulti           assicurati diventino più consapevoli
                                                                  in ambito di movimento, alimentazione e salute.                      testo scritto per specialisti, ai                che vogliono impegnarsi per              dei costi della salute e che siano
                                                                                                                                       profani resta irrisolta la domanda:        la loro guarigione? o esiste il pericolo       più attenti nel richiedere presta-
                                                                     Ogni anno ricevete fino a 800 franchi per
                                                                                                                                       «Ma cosa ho veramente?» per questo,        che, con la traduzione effettuata da           zioni. Ciò sgraverebbe le casse
                                                                         la vostra personale prevenzione.                              gli studenti di medicina germanici         terzi subentrino degli errori di com-          malati e da ultimo anche chi deve
                                                                                                                                       hanno creato un servizio di traduzione     prensione complicando la ricerca nel           pagare i premi.
                                                                                                                                       per i referti medici.                      campo della diagnostica?

 C
           on le assicurazioni complementari coMpLetA                 i campi per bambini e giovani fino ai 18 anni contro l’adipo-                                                                                              Cartella informatizzata
           prAeVentA e optiMA vale la pena attivarsi                  sità. Accanto al movimento e all’alimentazione, il rilassa-                                                                                                del paziente
           non solo per la salute, ma anche finaziariamente:          mento è il terzo importante pilastro della previdenza per la                                                                                               entro i prossimi tre anni, gli ospe-
infatti ricevete generosi contributi per il vostro abbonamento        salute. A tale scopo ricevete contributi per il vostro abbona-   PRO «Solo pazienti informati                CONTRO             «Il fatto che i pazienti   dali devono introdurre la cartella
nei centri fitness o per la quota di membro di diverse                mento semestrale o annuo per piscine coperte o termali,          possono partecipare attivamente al          e i medici si comprendano è de-               informatizzata del paziente (CIP).
associazioni sportive. tra queste trovate tennis, danza,              per la sauna e per altre offerte di rilassamento.                processo di guarigione. Se la co-           terminante per il successo di ogni            nella cartella possono essere
arrampicata e ginnastica.                                                                                                              municazione tra medico e paziente           trattamento. Infine si deve trattare          memorizzati tutti i dati medici più
                                                                                                                                       non funziona bene, il servizio di           di problemi e questioni dei nostri            importanti. Il personale sanitario
Poiché anche un’alimentazione equilibrata influisce in                               Maggiori informazioni su                          traduzione ‹Was hab ich?› è un              pazienti e non di valori di labora-           autorizzato avrà accesso ai tali
modo determinante sul vostro benessere, partecipiamo, ad                            www.swica.ch/prevenzione-fitness                   prezioso aiuto. I traduttori – studenti     torio e di radiografie. Per questo è          dati indipendentemente dal luogo
esempio, ad analisi o consulenze alimentari e sosteniamo                                                                                                       di medicina                                   importante che      e dall’ora. Con questo si vuole
                                                                                                                                                               dell’ottavo                                   il paziente, in     aumentare la qualità, la sicurezza
                                                                                                                                                               semestre di                                   caso di incer-      e l’efficienza dei trattamenti.
                                                                                                                                                               studi e medici                                tezze, si rivolga
                                                                                                                                                               – si attengono                                direttamente        Stagnante la quota di chi porta
                                    OPTIMA                                                                                                                     strettamente                                  al suo medico.      il casco
                                                                                             Maggiori informazioni su                                                                                                            Tra i ciclisti nel traffico stradale la
                                                                                                                                                               al contenuto                                  Spesso la
         Il complemento ideale per                                                           www.swica.ch/it/optima

                                                                                                                                               Ivo Meli,
                                                                                                                                                               del documento
                                                                                                                                                                                     Dr. med. Christoph
                                                                                                                                                                                                             mancanza di         quota di chi si protegge con il
                                                                                                                                                                                                                                 casco è stagnante, lo rivela un nuovo
                                                                                                                                                               originale e non                               comprensione
        la medicina complementare                                                                                                        responsabile sanità,
                                                                                                                                              Fondazione
                                                                                                                                         per la protezione dei
                                                                                                                                                               offrono alcuna
                                                                                                                                                                                       Bosshard, vice-
                                                                                                                                                                                       presidente FMH        non dipende
                                                                                                                                                                                   (Federazione dei medici semplicemente
                                                                                                                                                                                                                                 sondaggio dell’upi. Solo appena
                                                                                                                                                                                                                                 il 46 per cento dei ciclisti si avven-
                                                                                                                                                               interpretazione

 L’
                                                                                                                                             consumatori                                   svizzeri)                             tura sulle strade con il casco. In
          assicurazione complementare optiMA è indicata per le persone che                                                                                     o seconda                                     dal testo da
                                                                                                                                       opinione. Le traduzioni non mettono         tradurre ma risale al contesto. Tali          Svizzera si registrano annualmente
          hanno una preferenza per la medicina complementare. Accanto ad
                                                                                                                                       in discussione la competenza                ulteriori domande, nei singoli casi,          30 000 infortuni con le biciclette.
          una copertura completa per trattamenti ambulatoriali di medicina classica
                                                                                                                                       medica, il medico curante rimane            portano ad un trattamento migliore            Un casco dimezza il rischio di una
in tutto il mondo, offre anche una copertura completa, a complemento della
                                                                                                                                                                                                                                 ferita alla testa. L’upi raccomanda,
coMpLetA top, per terapie di medicina complementare presso terapisti                                                                   la persona di contatto per domande,         e possono contribuire anche al
                                                                                                                                                                                                                                 per le biciclette e le e-bike, di in-
riconosciuti da sWicA.                                                                                                                 decisioni sul trattamento, ecc. noi         miglioramento della comunicazione
                                                                                                                                                                                                                                 dossare sempre il casco.
                                                                                                                                       raccomandiamo agli interessati              in generale.»
                                                                                                                                       di fare uso di questa offerta.»

SWICA attualità 4–2017                                           14                                                                                                                                   15                                              SWICA attualità 4–2017
Pieno impegno per la salute - Il vostro valore aggiunto in un colpo d'occhio - attualità La rivista per i clienti SWICA 4 2017
active4life

               I vostri vantaggi in breve
SWICA sostiene il vostro stile di vita attivo e sano. Con il programma di attività
active4life, i clienti SWICA beneficiano di oltre 100 offerte salutari e convenienti.
Sul sito www.swica.ch/active4life trovate tutte le offerte.

                                             –20                                                                       – 25                                                                –20
                                                        %                                                                        %                                                               %

                                                                                                                                 o
                                          Inn                                                                            u ri g
                                                                                                                   di Z o
                                     day                                                                     g o            s
                            H o l i es t si d e t o                                                                       s
                                                                                                     r e l a d i r i b a a g ni                                                              e nl
                                                                                                                                                                                                    o ch
                                      W           en                                       ama               to             b                                                              g
                          B e r n i u n m o m f i c ia t e                           A l p p e r c e n t ra t a a i              at tro                                            iG
                                                                                                                                                                                      u  g
                                                                                                                                                                                              r re t
                                                                                                                                                                                                     te
                               et  e d        b ne
                                                e                                          25           o d’en         s s. q u 8                                        kere ne ba rro,
                     G o d a z i o n e e i r ib a s s o                                      p r e  z z        a l m a
                                                                                                                              . 201                              nbä
                                                                                                                                                                       c
                                                                                                                                                                              le s
                                                                                                                                                                                    a       al f
                                                                                                                                                                                                 a         o
                            en  e  r
                                          nto d rnaliera,                              sul                p er         . 02                                   Fei ovate he bio con fin .
                                                                                                ntura ino al 28 l 07. 01.18
                                                                                                                                       ).
                  di r i g 0 p e r c e         gio                                        v v e                                                                   Pr         t i c          e,          s s o
                          l  2           u ta
                                          o          one.
                                                                                       a                  f
                                                                                                    one 23.12.17 a                                                      rg e          mi n           ba
                    de
                                  u ale q a colazi                                         p  e r s                               r e                              e n e di v it a t o di r i
                              t t                                                                        dal              ama                                           he           cen                o h
                                                                                                                                                                                                          c
                    sull’a sa prim                     - Inn                                ( esc
                                                                                                    luso
                                                                                                                    h/it
                                                                                                                        /alp                                      ric c      p er                  enl
                           inclu             holi
                                                   day                                                     c a .c                                                         0                g ugg
                                           /it/                                                      swi                                                            al  2              i t/
                                     a .c h                                                                                                                                         ch/.
                           swi
                                 c                                                                                                                                               ica
                                                                                                                                                                            sw

                                                                –20
                                                                                %

                                                                                                                                                              –20
                                                                                                                                                                          %

                                                                    lp      in
                                                              t za n t a                                                                                                    RM
                                                                                                                                                                               A
                                                        ha           u                                                                                            FO
                                                     Sc Mo t                                                                                                  Ke ine
                                                            &        r       con                                                                       l –
                                                                                                                                                a g a t e o n nt a ri
                                                                                                                                                                         l
                                                     ow Reso vos di                                                                      yS
                                                  Sn                D a      o        -                                                                   t
                                                                                                                                     x m A c q u is r i a l i m a r t i c o
                                                                                                                                                                           e        li
                                                                 t e c e nt n o t t a
                                                            p ri      r       er      a                                                              r a to          i t à  e     ®
                                                     S c o 0 p e un p f f e r t                                                                   g
                                                                                                                                           inte ta qua SSPo basso.
                                                                                                                                                                   l           r T
                                                          il 2 o s u         u n’o                                                            l e v a M P r e t o di r i
                                                             as s       p iù     le.                                                    d i e           o                n
                                                       r i b n t o – gi o n a a t z a l p                                                     di C p e r c e e f o r m
                                                                                                                                                                                    a
                                                           m  e      st a           h                                                                20                    t/k
                                                                                /sc                                                              i l                  /  i
www.swica.ch/active4life
                                                                            .ch
                                                                               /it                                                       con                ica
                                                                                                                                                                .c h
                                                                     i ca                                                                          sw
                                                                sw
Pieno impegno per la salute - Il vostro valore aggiunto in un colpo d'occhio - attualità La rivista per i clienti SWICA 4 2017
Puoi anche leggere