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attualità
La rivista per
i clienti SWICA
4 – 2018
Pagina 6
CAMBIO DI RUOLO
Quando i genitori anziani
hanno bisogno di cure
Pagina 14
I MODELLI
DI ASSICURAZIONE
DI BASE
sotto la lente
Risparmio
accorto mosVtriiamo
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Pagina 4
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SWICA attualità 4 –2018 2 3 SWICA attualità 4 –2018
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SWICA attualità 4 –2018 4 5 SWICA attualità 4 –2018
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propria in modo indipendente: Di questo problema si occupa il progetto CareNet+. In
invecchiare in dignità è ciò che qualità di ufficio di coordinamento, CareNet+ riunisce a una
tutti noi ci auguriamo – e lo auspi- tavola rotonda, accanto alle persone interessate e ai loro
chiamo anche per i nostri genitori. Tuttavia, familiari, secondo la situazione, medici, Spitex, ospedali,
Quando i
sulla base degli sviluppi demografici, assicurazioni malattia, servizi comunali e altri attori del
diventiamo sempre più vecchi, ciò che settore sanitario e sociale. Un mediatore indipendente
comporta un aumento delle malattie gestisce le situazioni particolarmente complesse attraverso
croniche e di pazienti bisognosi dei colloqui. In tale ambito sono considerate tutte le opzioni.
genitori diventano
di cure. È dunque prevedibile che Sono discussi anche gli aspetti finanziari, per trovare in-
un giorno i genitori possano aver sieme la migliore soluzione possibile.
bisogno di assistenza. Eppure
molti figli sono sorpresi quando si Oltre alle soluzioni individuali, con CareNet+, a lungo
anziani
rendono conto che i loro genitori termine si dovrebbero poter risparmiare costi, in quanto sarà
non possono più vivere a casa possibile evitare situazioni d’emergenza, con conseguenti
senza un aiuto. Che fare? trattamenti e soggiorni in ospedale, come pure, in singoli
casi, ritardare l’entrata in case per persone anziane. Il
ASSISTENZA DA PARTE progetto è sostenuto da Pro Senectute del cantone Zurigo.
DELLA FAMIGLIA SWICA contribuisce portando il punto di vista dell’assicura-
Quando i genitori diventano La famiglia, da sempre, assume una zione malattia. Maggiori informazioni su: c arenetplus.ch
parte importante della cura e dell’assi-
deboli o invalidi, per i loro figli si pone stenza delle persone anziane. Un carico AMPIA OFFERTA PER ANZIANI
il problema di assicurare enorme. Secondo uno studio Spitex, basato E I LORO FAMILIARI
sull’anno 2014, se queste prestazioni per Gli interessati possono ottenere utili informazioni dalle
la loro assistenza. Molti sono gli cure e assistenza fossero fornite da perso- organizzazioni cantonali di Pro Senectute, come pure
aspetti da considerare. nale specialistico, sarebbe corrisposto da Pro Senectute Svizzera. L’organizzazione specialistica
un costo annuo di 3,5 miliardi di franchi. e di servizio s’impegna per il bene delle persone anziane.
L’onere assunto dai figli per l’assistenza Con una rete di 130 uffici di consulenza, sostiene gli anziani
dei genitori a domicilio non è dunque e i loro familiari in tutta la Svizzera. Accanto alle consu-
da sottovalutare. Spesso non abitano più lenze individuali su questioni relative ai finanziamenti,
nello stesso luogo dei genitori e ciò va oltre all’assistenza, ai bisognosi di cure, all’assistenza degli
i loro limiti, perché devono già gestire la anziani e all’abitare in età avanzata, forniscono numerosi
propria famiglia e un’attività professionale. consigli come pure un’ampia offerta di mezzi ausiliari per
Un sostegno supplementare può quindi la quotidianità, la mobilità, lo sport e il movimento o per
costituire un grandissimo aiuto. incontri e attività di vita sociale: prosenectute.ch. Un altro
ufficio al quale è possibile rivolgersi è Spitex svizzera:
MOLTE DOMANDE spitex.ch
Gli interessati, nella ricerca della situazione
ideale di assistenza, devono affrontare Anche SWICA dispone di specialisti che possono consigliare
varie sfide. Di primaria importanza è chi si occupa dei familiari malati. Inoltre partecipiamo ai
la situazione di salute, ma contano anche costi del «Corso di base per familiari curanti» della scuola
le esigenze personali e l’ambiente sociale club Migros con un contributo fino a 600 franchi dalle
e familiare. Inoltre c’è la questione finan- assicurazioni complementari COMPLETA PRAEVENTA e
ziaria: chi paga? Le assicurazioni sociali OPTIMA. Per domande mediche, può essere d’aiuto sante24,
quali l’AVS o l’AI e l’assicurazione malattia, che risponde 24 ore su 24.
l’ente pubblico o i familiari? Il tema è
complesso, soluzioni valide per tutti in
generale non ne esistono, e mancano punti Alla pagina seguente trovate maggiori informazioni
di riferimento professionali che considerano sulle possibilï soluzioni abitative nella terza età.
tutti gli aspetti.
SWICA attualità 4 –2018 6 7 SWICA attualità 4–2018
SALUTE INTERESSANTE
Soluzioni abitative Stagione di influenza: Giustificativo fiscale 2018
prepararsi per tempo
nella terza età
PER COMPILARE LA DICHIARAZIONE FISCALE
SERVE L’ATTESTAZIONE DEI COSTI SOSTENUTI
QUANDO PREVALGONO LE TEMPERATURE PER MALATTIA E INFORTUNIO, COME PURE
INVERNALI E I GIORNI SI ACCORCIANO, INIZIA PER I PREMI 2018.
Molte persone anziane vorrebbero vivere in modo indipendente il più LA STAGIONE DELL’INFLUENZA. Poiché il freddo Gli assicurati SWICA, che hanno avuto
a lungo possibile. Se la casa o l’appartamento sono ormai troppo grandi, possono entrare indebolisce il nostro sistema immunitario, i virus hanno costi di almeno un franco, ricevono
gioco facile. L’Ufficio federale della sanità pubblica automaticamente un riassunto dei
in considerazione residenze per anziani che rispondono alle raccomanda, ogni anno in autunno, di vaccinarsi contro costi entro fine febbraio 2019.
esigenze specifiche della persona. Temporaneamente, in periodi in cui la persona l’influenza, per proteggere sé stessi e chi ci sta vicino. Se necessario potete ordinare online
Un’influenza può anche comportare delle complicazioni, il vostro riepilogo dei costi su:
non può essere indipendente, si possono prevedere brevi soggiorni,
ciò riguarda soprattutto le donne in gravidanza, i prematuri, swica.ch/dichiarazione-fiscale.
o soggiorni solo di giorno o di notte in case per anziani o case di cura. le persone sopra i 65 anni e i malati cronici.
Il 9 novembre 2018 ci sarà la giornata nazionale
Nelle case inter- della vaccinazione contro l’influenza. Quel giorno
Le case di cura per gruppi generazionali convivono sarà possibile farsi vaccinare, senza preannunciarsi, Raffreddore dell’anca: il mio
ristretti di persone sono gestite diverse generazioni che Nei centri abitativi in molti studi medici e farmacie.
da personale qualificato che, si completano e si sostengono. per persone anziane bambino improvvisamente zoppica
in analogia a una grande famiglia, tutti gli abitanti hanno
UN BAMBINO CHE IMPROVVISAMENTE ZOPPICA
assistono persone anziane che un proprio appartamento,
hanno bisogno di cure e assistenza. ma partecipano ad attività
E SI LAMENTA DI DOLORI ALL’ANCA, SENZA CHE
in comune e si aiutano SIA CADUTO O ABBIA BATTUTO DA QUALCHE
Le case di cura vicendevolmente. PARTE, POTREBBE AVER PRESO UNA SINOVITE
o case medicalizzate TRANSITORIA DELL’ANCA DETTA ANCHE
offrono un’ampia «RAFFREDDORE DELL’ANCA». In genere non è perico-
assistenza e cure fino loso, ma i disturbi devono essere presi sul serio. I dolori di
alla fine della vita. solito sono solo da un lato e sono causati da un’infiammazione
dell’articolazione dell’anca. L’ipotesi più probabile è che
l’infiammazione potrebbe derivare da una reazione successiva
FORME a un’infezione virale – come ad esempio un raffreddore o
DI ABITAZIONE PRIVATE Una pratica applicazione un’infezione gastro-intestinale. Di solito riguarda i bambini
FORME ABITATIVE tra quattro e dieci anni.
DI VITA IN COMUNE come diario per le allergie
ISTITUZIONALI
I centri per anziani Nelle comunità abitative AVETE REAZIONI ALLERGICHE, È importante proteggere l’articolazione dell’anca. Per i bam-
combinano diverse forme per persone anziane, MA NON SAPETE A COSA SONO bini più piccoli è necessario un riposo a letto. Per i più grandi
Le case per anziani sono
residenziali istituzionali. le persone anziane organizzano DOVUTE? Il diario elettronico occorre limitare le attività ed eventualmente far utilizzare
destinate alle persone che
Ciò consente il cambiamento in comune le attività quotidiane. «e-symptoms» sostiene chi è affetto da delle stampelle. Inoltre si dovrebbe dare al bambino per alcuni
non vogliono o non possono più
di forma assistenziale allergie o asma nell’osservazione e nella giorni un antidolorifico e antinfiammatorio affinché l’infiam-
vivere in modo indipendente,
in caso di crescente infermità documentazione di sintomi, disturbi e mazione locale regredisca.
ma che hanno solo un minimo
dovuta all’età. abitudini di vita. Alterazioni della pelle,
bisogno di cure. Consigliamo un libro (solo in tedesco):
«Wohnen und Pflege im Alter» (Abitazione ad es. in caso di neurodermiti, possono essere tenute sotto In una settimana si dovrebbe registrare un chiaro migliora-
e cure in età avanzata) osservazione fotografandole. I dati raccolti saranno di mento. Se i dolori aumentano e sale la febbre oltre i 38,5 °C o
Il libro presenta le diverse forme abitative, le offerte aiuto per ottenere una diagnosi medica più chiara. L’app il bambino continua a zoppicare dopo quattro o cinque giorni,
di sgravio per le cure e indica come «e-symptoms» è disponibile gratuitamente in App Store e occorre assolutamente consultare un pediatra. Maggiori
sono finanziate. «Wohnen und Pflege
Google Play Store. Trovate maggiori informazioni su: aha.ch informazioni su swica.ch/sinovite-transitoria
im Alter» di Katrin Stäheli Haas
( ISBN: 978-3-85569-467-9)
9 SWICA attualità 4 –2018
i a un PERSONALE Mangiare ciò che si desidera: per Carmen Götschi, affetta da diabete,
Siete interessat
program m a di gestione da quasi 20 anni è una cosa impossibile da farsi, e benché si attenga alla
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delle patologi dieta nutrizionale e al programma di attività fisica, non sempre tutto
tta te il servizio
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maggiori funziona secondo i piani. Grazie al programma Disease Management,
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informazioni: 08 riceve tuttavia un aiuto mirato.
I
l diabete e come gestirlo, per Carmen Götschi non subito di nuove possibilità di trattamento. «Poiché per i
VIVERE BENE CON è una novità. «Il mio medico di famiglia mi ha
diagnosticato la malattia quasi 20 anni fa», racconta
la signora che oggi ha 67 anni. All’inizio poteva
diabetici l’alimentazione e l’attività fisica hanno notevole
importanza, noi collaboriamo con fisioterapisti e nutrizio
nisti», spiega l’assistente di studio medico. Lei stessa fissa
IL DIABETE controllare il diabete con le pastiglie. «Ora mi inietto
insulina tre volte al giorno prima dei pasti. Inoltre necessito
di un’iniezione al mattino e di una alla sera.»
gli appuntamenti con i due terapisti per Carmen Götschi.
«Il fisioterapista voleva convincermi a frequentare un
centro fitness», dice sorridendo Carmen Götschi. Poiché il
centro fitness non è una soluzione che le aggrada, ci sono
A causa della malattia, questa paziente assicurata da SWICA alcuni esercizi che può fare a casa – inoltre frequenta
ha dovuto modificare completamente le sue abitudini ali un corso di aquafit e fa dei giri in bicicletta attorno al lago
mentari. Soprattutto all’inizio non è stato un compito facile. di Costanza con suo marito. «Spero che i miei valori e
Lavorando in una tipografia, spesso disponeva di poco tempo il peso si stabilizzino di nuovo con gli esercizi e i suggeri-
per il pranzo – panini e orari di pranzo irregolari erano menti della consulente nutrizionale.»
la norma. «Ora che sono pensionata, è tutto un po’ più sem-
plice», dice ridendo Carmen Götschi. Ora può prendersi
il tempo necessario per cuocersi degli alimenti che le fanno
bene e rispettare gli orari dei pasti, affinché i suoi valori Trattare in modo ottimale
restino il più possibile stabili. i pazienti malati cronici
I programmi Disease Management si prefiggono
UNA STRETTA ASSISTENZA È IMPORTANTE di seguire in modo ottimale i malati cronici. Questi
Carmen Götschi è paziente di Medbase a Wil. Il Centro della programmi strutturati si basano sulle conoscenze
salute offre ai pazienti diabetici un nuovo concetto di assi- della medicina basata su prove di efficacia e
stenza, il nuovo programma di gestione delle patologie conducono il paziente attraverso il percorso di
«Disease Management»: un programma strutturato, che cura trattamento, secondo le sue esigenze. Contempo-
in modo ottimale i malati cronici. Una di queste è Carmen raneamente gli viene assegnata una persona di
Götschi. Da quattro anni è seguita personalmente dall’assi- contatto, facilmente raggiungibile e che conosce
stente di studio medico Susanne Fausch, che è specializzata la sua cartella medica e coordina il trattamento.
nell’assistenza di pazienti diabetici presso lo studio di medico Soprattutto per i malati cronici è importante che
di famiglia. Quale prima persona di contatto, Susanne Fausch siano presi sul serio e che possano assumere un
esegue i controlli e risponde alle domande. In caso di pro- ruolo attivo nel processo decisionale. Con questo
blemi medici o di dubbi, si consulta con il medico di famiglia sistema essi riconoscono che non d evono subire
o fissa un appuntamento con lui. «Conosco la cartella clinica impotenti la malattia ma che possono attivamente
dei miei pazienti e posso dedicare loro più tempo rispetto influenzare la loro qualità di vita.
al medico di famiglia, che spesso è sotto pressione», spiega SWICA sostiene diversi medici, della rete di medici
Susanne Fausch. Grazie alla sua specializzazione e a regolari partner, che offrono un programma Disease
corsi di formazione, è sempre aggiornata sulle novità e ha Management per diabete, BPCO, ipertensione
L’assicurata SWICA
una vasta rete di contatti. (pressione alta del sangue) e malattie cardiache.
Carmen Götschi coronariche.
e Susanne Fausch, Per Susanne Fausch, Carmen Götschi è una paziente modello.
assistente di studio Se i livelli glicemici e il peso aumentano comunque, discute
medico, Medbase Wil.
SWICA attualità 4 –2018 10 11 SWICA attualità 4 –2018CONCORSO SUGGERIMENTI DEI LET TORI Come riuscite a porta
re in
tavola un dessert san
VINCERE GRAZIE o e leggero in
breve tempo? I nostr
i lettori rivelano
ALLA GINNASTICA le loro ricette prefer
ite.
Vi diciamo grazie Partecipate al grande concorso
FSG 2018 e vincete, quale
premio principale, un fine
settimana benessere presso
I nostri clienti ci eleggono regolarmente O
PE
l’albergo Adula di Flims per
T
quale «N. 1 nella soddisfazione dei clienti». E noi due persone, per un valore di
RF ET
2500 franchi. Quale secondo
li ringraziamo. Partecipate al concorso, premio vi aspetta una carta pre- Crema di mango
in palio ci sono premi che pongono al primo posto pagata di Cornèrcard con un
Secondo le dimensioni, utilizzare
bonifico iniziale di 1000 franchi
la vostra soddisfazione. per il nuovo possessore. Il terzo
mezzo mango o uno intero,
aggiungere alcune gocce di succo
premio consiste in un’attrezza-
di limone e ridurre in purea
tura sportiva ASICS del valore
Vacanze in Finlandia di 600 franchi. Quale altro
(se necessario passare al setaccio) Bevanda al lat ticello
quindi mescolare con 250 grammi
Scoprite la Finlandia durante tutta premio interessante, saranno Schiacciare una banana piccola
di ricotta magra. Guarnire con alcuni
una settimana: lasciatevi incantare estratti 32 biglietti della con la forchetta e mescolare
cubetti di mango e pistacchi triturati.
dall’aurora boreale a Luosto e categoria oro per la «Swiss Cup con un cucchiaio da minestra di miele.
Äkäslompolo e vivete momenti Zürich». L’evento internazionale INVIATO DA: Frullare con 300 grammi di latticello
emozionanti in un safari con le moto- di ginnastica artistica si svolgerà C. Tanner, Kerzers freddo e due cucchiai da minestra
slitte, un giro con le racchette da domenica 3 novembre 2019 di nocciole macinate. Versare
Frut ta invernale
neve o un safari con gli husky. all’Hallenstadion di Zurigo. in due bicchieri e spolverare con
Partecipate su: swica.ch/it/fsg nel sacchet to di cot tura un po’ di cannella.
Per quattro persone: due arance, Muffin alla frut ta INVIATO DA:
Un fine settimana benessere Termine per la partecipazione: due mele e una banana, il tutto M. Kuhn, Dättlikon
nel Tschuggen Grand Hotel 31 dicembre 2018. tagliato a bocconcini, vuotare con il Preriscaldare il forno a 180 °C
Nell’eccezionale ambiente montano cucchiaio quattro frutti della passione, inferiore/superiore. Mescolare fino
dei Grigioni, potrete distrarvi mettere insieme in un sacchetto per a ottenere un impasto liscio e omoge-
e rilassarvi nel centro benessere la cottura a forno e chiudere bene. neo: 250 grammi di ricotta magra,
del Tschuggen Grand Hotel di Arosa. Praticare alcuni buchi nel sacchetto di 2 uova, 1 decilitro di latte, da 4
Per un fine settimana, lasciatevi viziare cottura e mettere nel forno a 200 °C. a 6 cucchiai da minestra di sciroppo
e ammirate la vista mozzafiato. Condire con quattro cucchiai da d’acero, 100 grammi di farina
minestra di yogurt nature con un po’ d’avena, 140 grammi di farina di farro,
di zucchero vanigliato e servire. 100 grammi di datteri sminuzzati,
Tempo di svago nello da 30 a 50 grammi di mandorle tritate,
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Swiss Holiday Park 1 bustina di lievito in polvere e una
Vincete quattro pernottamenti nello Chi non vuole aspettare fino al D. Steinemann Widmer, Suhr presa di sale. Versare l’impasto negli e carote
Swiss Holiday Park. Lasciatevi prossimo anno, quale assicurato stampi per muffin e cuocere nella parte Grattugiare finemente una mela
entusiasmare con tutta la famiglia SWICA può acquistare i biglietti centrale del forno preriscaldato per e due carote, mischiare e condire con
per la «Swiss Cup Zürich» del
dalla grande offerta sportiva ca. 30 minuti, fino a quando si forma un po’ di miele, succo di limone
i per
Cercansi stimol
18 novembre 2018 con il 20 per
e godetevi le molteplici una bella crosta marrone dorata. e un cucchiaio d’aceto. Aggiungere
la motivazione
cento di ribasso. Ecco come fare:
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Nell’assicurazione di base obbligatoria, gli assicurati
D
a circa un mento ha adottato Disposizioni a lungo termine
anno, le assicu- SÌ O NO ? una legge che permette per il blocco delle autorizzazioni
possono scegliere tra l’offerta normale e i modelli alternativi razioni sociali l’osservazione da per i medici
di assicurazione. Questi ultimi si differenziano soprattutto (Suva, AI, assicurazioni e negli spazi pubblici I cantoni ricevono uno strumento
infortuni, assicurazioni quando sussiste per evitare un eccesso di offerta nel
per il primo punto di contatto in caso di problemi medici. malattia, ecc.) non il sospetto di abuso settore sanitario e quindi contenere
Una panoramica dei nostri modelli FAVORIT. possono più far capo agli assicurativo. Contro la l’evoluzione dei costi. La revisione
investigatori per scoprire nuova legge è stato interposto della legge federale sull’assicu-
eventuali abusi assicurativi. un referendum, in merito al quale razione malattie consente loro di
Il Tribunale federale, nel 2017, sulla la popolazione sarà chiamata a votare determinare il n umero massimo di
base di una sentenza della Corte di il 25 novembre 2018. La questione medici ambulatoriali che possono
giustizia europea, ha decretato che alla quale bisognerà rispondere è la fatturare a carico dell’assicurazione
l’osservazione degli assicurati è vietata seguente: è necessario un investigatore delle cure medico-sanitarie. Essa
perché non vi è alcuna base giuridica per impedire gli abusi nelle assicura- stabilisce requisiti di qualità uni-
adeguata. Di conseguenza, il Parla- zioni sociali o no? formi per tutti i medici.
Un sostegno per la cura
Libera scelta dall’elenco Consulenza Il modello del medico Aiuto dalla Gli studi medici
Il Consiglio federale vuole miglio-
dei medici: telefonica: di famiglia: farmacia: di gruppo:
SÌ Nel partenariato, nella famiglia, NO La legge conferisce alle com- rare la compatibilità dell’attività
FAVORIT MEDICA FAVORIT TELMED FAVORIT CASA FAVORIT MEDPHARM FAVORIT SANTE
nelle associazioni e nella vita lavo- pagnie d’assicurazione la libertà lavorativa con la cura dei familiari.
In caso di problemi In caso di problemi di In caso di problemi di In caso di problemi In caso di problemi di
rativa la lealtà è uno dei più impor- di sorvegliare coloro che pagano Per questo vuole regolare l’obbligo
di salute scegliete il salute vi rivolgete salute consultate il vostro di salute vi rivolgete in salute se il vostro primo
medico o lo specialista dapprima a sante24, medico di famiglia. primo luogo ad punto di riferimento al pagamento continuato del sala-
tanti fondamenti della convivenza. i premi, anche tra le quattro mura
dall’elenco MEDICA del la consulenza telefonica Questi, se necessario, una farmacia partner è un centro della rio in caso di brevi assenze e un
Lo stesso deve essere anche per domestiche (ad es. in camera da
vostro cantone di domi- sulla salute gratuita. vi manderà da uno di SWICA o contattate salute Medbase o uno congedo per i genitori che devono
cilio. Il medico curante Il personale medico specialista, da un sante24. Se il problema studio medico della
le assicurazioni sociali. Chi abusa letto) e anche per mezzo di droni.
assistere i figli gravemente amma-
può sempre inviarvi specialistico vi darà un terapista o in ospedale. di salute sussiste, rete SWICA, il medico delle istituzioni sociali danneggia Manca un’istanza indipendente
lati o che hanno subito un infor
da un altro medico consiglio – la decisione Fuori dagli orari scegliete un medico discute con voi su tutte le persone e oggettiva. Di
che figura sull’elenco. su come procedere d’apertura dello studio dall’elenco MEDPHARM. come procedere e, tunio. Inoltre è previsto un amplia-
con disabilità principio non
Se avete bisogno di e la scelta del medico medico, vi rivolgete a Trovate l’elenco online se necessario, vi manda mento degli accrediti per i compiti
o malattie siamo contrari
medicinali e sono di- però spettano a voi. sante24 o al servizio – come pure l’elenco da uno specialista. assistenziali.
sponibili dei generici Su richiesta, sante24 medico di picchetto del delle farmacie.
e spreca il alle osserva-
meno costosi, il vostro provvederà a fissare vostro comune. denaro di chi zioni. Non è
Potenziale di trasferimento
medico vi prescriverà una visita medica. ha pagato i tuttavia accet
da stazionario a ambulatoriale
un generico. premi. Le istitu- tabile che
Andreas Dummermuth, Dr. iur. Monika Wehrli, Un’analisi di sei gruppi di interventi
Ribasso massimo Ribasso massimo Ribasso massimo Ribasso massimo Ribasso massimo zioni che gesti- dei cittadini
presidente delle casse studio legale Philip chirurgici (tra cui gli interventi al
sui premi: sui premi: sui premi: sui premi: sui premi: di compensazione/ scono le assicu- Stolkin, membro del innocenti siano
Uffici AI di Svitto comitato referendario menisco, alle vene varicose e alle
13 % 14 % 16 % 19 % 22 % razioni sociali spiati dalle
emorroidi) dimostra che dal 70 fino
hanno bisogno urgentemente delle loro assicurazioni. Per questo la
all’80 per cento di questi interventi,
basi legali per poter combattere sorveglianza degli assicurati deve
eseguiti in degenza, avrebbero
Le applicazioni sante24 e BENECURA: gli abusi assicurativi. Quale ultima essere compito della polizia, che potuto avvenire ambulatorialmente.
risorsa dovrebbero poter impiegare, è indipendente dalle assicurazioni.
sempre disponibili e per tutti in modo mirato, degli investigatori. Solo così gli assicurati che hanno un
Ciò costituirebbe un risparmio di
90 milioni di franchi. Lo studio è
Comunque siate assicurati da noi, la consulenza telefonica sulla salute sante24 In questo modo si garantisce che comportamento corretto, potranno stato eseguito su incarico dell’Uffi-
è a disposizione di tutti i clienti 24 ore su 24. Ciò vale anche per l’app le persone giuste ricevano le giuste essere protetti da una illegittima cio federale della sanità pubblica.
di SWICA BENECURA (vedi «In primo piano» a pagina 5) prestazioni. intrusione nella loro sfera privata.
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