MySWICA, il portale per i clienti - I vostri dati a colpo d'occhio - MANTENERSI IN FORMA CON ATTIVITÀ SPORTIVE SALUTARI
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attualità
La rivista per
i clienti SWICA
2 – 2019
mySWICA,
il portale per i clienti
I vostri dati a colpo d’occhio
Pagina 6 Pagina 14
MANTENERSI IN FORMA CON APPUNTAMENTO ONLINE
ATTIVITÀ SPORTIVE SALUTARI PER LA TERAPIA
EDITORIALE NEWS
Shop di articoli SWICA
Buono di 15 franchi
da spendere nello shop
Farmacia di emergenza, borsa sportiva,
A voi la scelta!
bottiglia per acqua con infusore per aromi,
COME RAGGIUNGERE morbidi peluche … questi e molti altri articoli
SWICA sono disponibili nel nuovo shop di SWICA.
Qui potete acquistare numerosi articoli
Scegliete il canale, siamo a vostra Avete già bandito il cartaceo da casa
per tutti i giorni a prezzi particolarmente
disposizione. vostra? O acquistate ancora regolarmente
interessanti. Le prime 500 ordinazioni per
grossi raccoglitori per archiviare i vostri
Chiedete una consulenza un importo minimo di 20 franchi saranno
1,5 milioni
documenti? D’ora in poi per la documenta-
personale ricompensate con un buono di 15 franchi.
in una della nostre 50 sedi: zione di SWICA ciò non sarà più necessario:
Curiosate nello shop e approfittate delle van-
swica.ch/sedi dal portale clienti mySWICA potrete infatti
taggiose offerte.
accedere alla versione digitale di tutti i
Contattateci telefonicamente Codice ribasso «SWICA15» su: swica.ch/shop
documenti che finora ricevevate in formato
24 ore su 24 di assicurati
• santé24 – per una consulenza cartaceo. Disponibile come versione desktop
di telemedicina e per emergenze o come app, mySWICA vi offre anche la pos-
Più di 800 000
mediche all’estero sibilità di comunicare con noi. Se preferite, Programma di accompagnamento
Telefono: +41 44 404 86 86 potete comunque continuare ad avvalervi dei
nostri tradizionali canali di comunicazione.
Nuovo programma di accom-
• Servizio clienti 7 24 – per
domande e comunicazioni al nostro Il nostro servizio clienti rimarrà ad esempio pagnamento per pazienti
servizio clienti sempre a vostra disposizione 7 giorni su 7 assicurati di base santé24 cerca assicurati che soffrono cro-
Numero di telefono gratuito: e 24 ore su 24. Anche in futuro sarete quindi
nicamente di mal di schiena o di pressione
0800 80 90 80 o numero di telefono voi a scegliere di quali offerte usufruire
della vostra agenzia indicato sulla alta per proporre loro una nuova forma di
e come contattarci.
tessera d’assicurato assistenza personale. Le persone interessate
ricevono una consulenza telefonica indi-
Comunicate con noi tramite Vi auguro una piacevole lettura.
viduale. Con l’aiuto di un’app per la salute
il portale clienti
Cliccate sulla funzione di comunica- imparano a gestire i loro disturbi nella vita
zione nel portale clienti mySWICA: Rapporto di gestione di tutti giorni. Siete interessati? Annuncia-
tevi oggi stesso se desiderate essere seguiti
myswica.ch
Un 2018 ricco di successi nell’attuazione di una terapia prescritta dal
Altre possibilità per contattarci
swica.ch/contatto Siamo orgogliosi di aver iniziato il 2019 con un porta- vostro medico. swica.ch/begleitprogramm
foglio di assicurazioni di 1,5 milioni e la cifra record (solo in tedesco).
di oltre 800 000 assicurati di base. Abbiamo ricevuto
di nuovo il massimo dei voti per la soddisfazione dei
clienti e l’immagine grazie anche al giusto equilibrio
IMPRESSUM Campagna per l’allattamento al seno
attualità – La rivista per i clienti SWICA. tra digitalizzazione e contatto personale con i clienti.
Appare quattro volte all’anno
Editrice: SWICA Organizzazione sanitaria,
Per maggiori informazioni sull’esercizio 2018 riman- Per mamme e bebè
Römerstrasse 38, 8401 Winterthur diamo al rapporto di gestione disponibile online:
Redazione: Silvia Schnidrig, Gioia Zogg,
SWICA versa alle madri che allattano per
report.swica.ch
Claudia Brüngger, Debora Komšo, Sandra Ehrensperger, almeno 10 settimane 200 franchi d’inden-
Dominik Schwertfeger
Servizio traduzioni: Sabrina Campana,
nità d’allattamento dalla COMPLETA
Véronique Decoppet, Sara Negro Dr. Reto Dahinden TOP e quest’anno sponsorizza nuovamente
Concetto e impostazione: Wirz Brand Relations,
Zurigo
CEO la campagna sull’allattamento al seno
Fotografie/illustrazioni: Philipp Rohner, (www.stillkampagne.ch) che si svolge
Silvan Borer, Lea Hepp, Getty Images
Lingue: tedesco, francese e italiano
nella Svizzera tedesca. Da maggio fino ad
Tiratura: 15 000 copie inizio luglio 2019 pubblichiamo sul nostro
Stampa: Stämpfli SA, Berna
sito Inter net come pure sui canali di social
Swiss Made:
la rivista è prodotta interamente media, consigli sull’allattamento e presen-
in Svizzera. tiamo, tra l’altro, un concorso fotografico.
SWICA attualità 2–2019 2 3 SWICA attualità 2–2019
PRIMO PIANO
Scansione e inoltro online di fatture
Benvenuti nel
Utilizzate già l’app SWICA per l’inoltro delle fatture? Ora diventerà
ancora più semplice perché potete scansionare e inviare le fatture
direttamente con l’app mySWICA, ora anche tramite funzione drag
nostro portale clienti
& drop. L’app mySWICA sostituisce l’app per l’inoltro delle fatture.
D’ora in poi potrete accedere a tutte le informazioni Aggiornamento continuo
sulla vostra assicurazione malattia sul portale clienti mySWICA: Nel portale clienti potete informarvi sullo stato dei vostri
giustificativi inoltrati. Inoltre vi figura il saldo attuale della
in maniera semplice, rapida e digitale. Tramite mySWICA
vostra partecipazione ai costi.
potete anche inviarci delle comunicazioni.
Tutela dell’ambiente
Basta montagne di carta e archivi cartacei: ora tutti i vostri
documenti sono accessibili online. Ciò permette di ridurre
Notifica immediata
il consumo di carta e di risparmiare sui costi di spedizione.
Scegliere se desiderate ricevere una
Siete voi a decidere come ricevere quali documenti.
notifica push non appena appaiono
nuovi documenti o comunicazioni
nella vostra posta in entrata.
Verifica della copertura
Nel portale clienti figurano tutte le assicurazioni
che avete stipulato con le informazioni sulla relativa
Accesso costante ai dati copertura. Per eventuali domande aggiuntive potete
A casa o in viaggio: il portale clienti comunque continuare a contattarci come di consueto.
è disponibile gratuitamente in versione
desktop e come app affinché possiate
accedere ai vostri dati e documenti in
qualsiasi momento e ovunque vi troviate. Disbrigo digitale della
corrispondenza assicurativa
Desiderate contattarci? Potete
farlo direttamente dal portale Etichette adesive con l’indirizzo
Nuove informazioni nella posta in entrata clienti. Basta cliccare sulla Come avrete già notato, i conteggi
Trovate la versione aggiornata di tutti funzione per le comunicazioni delle fatture che SWICA invia ancora
per posta non contengono più le
i documenti rilevanti quali polizze, e la vostra richiesta verrà
etichette adesive con l’indirizzo.
conteggi di premi o di prestazioni nella inoltrata all’interlocutore com-
Anche se non vi avvalete ancora del
vostra casella postale digitale. petente. portale clienti, non è più necessario
riportare a mano o con l’etichetta
adesiva i vostri dati sui giustificativi
Tutto in un solo colpo d’occhio Sicurezza dei dati inoltratici. Tali informazioni vengono
Scaricate subito
Il portale clienti vi offre una visione d’insieme I vostri dati sono al sicuro. Tutti i dati infatti riconosciute automaticamente.
l’app o registratevi Se desiderate comunque utilizzare gli
online su: sui dati assicurativi vostri e della vostra famiglia. personali sono protetti da misure tecniche
adesivi con l’indirizzo per lo scambio
myswica.ch Eventuali modifiche, come un cambiamento e organizzative ai sensi della legge svizzera
con la vostra agenzia SWICA, potete
d’indirizzo, possono essere eseguite comodamente sulla protezione dei dati e non sono inoltrati richiederli gratuitamente presso
online e in qualsiasi momento a terzi non autorizzati. quest’ultima.
SWICA attualità 2–2019 4 5 SWICA attualità 2–2019
SALUTE
Leggete alla pagina seguente
quali attività sportive sono
particolarmente convenienti
per gli assicurati SWICA.
Attività sportive:
Kimberly Ann Zwygart è specialista
in scienze dello sport ed esperta
del movimento presso santé24. Nuoto Allenamento della forza
I clienti SWICA possono contattarla Uno sport ideale perché allena i L’allenamento della forza, con
le nostre top 5
per temi riguardanti il movimento
quattro fattori di efficienza fisica: attrezzi o con il proprio peso, è par-
(telefonare semplicemente allo
forza, mobilità, coordinazione e ticolarmente indicato per prevenire
+41 44 404 86 86 e fissare un appunta-
mento per essere richiamati). resistenza, questo è il nuoto. In la riduzione della massa muscolare
più, siccome l’acqua riduce il nostro con l’avanzare dell’età. Un allena-
peso corporeo, il nuoto non affa- mento commisurato alla propria
Sport e movimento rafforzano i muscoli, Bicicletta tica le articolazioni. Si sconsiglia costituzione permette inoltre di eli-
attivano la circolazione e hanno effetti Il secondo sport più praticato in tuttavia di nuotare a rana con la minare eventuali squilibri a livello
Svizzera è la bicicletta. A intensità testa fuori dall’acqua per evitare muscolare. In più favorisce una
positivi sull’umore. Ma quali sono le attività
moderata vengono rafforzati i problemi di cervicale o schiena. Gli postura corretta, aumenta la fun-
sportive più salutari? Vi presentiamo quelle muscoli delle gambe e il sistema stili di nuoto più indicati sono il zionalità della colonna vertebrale
preferite da Kimberly Zwygart, specialista circolatorio di cuore e polmoni. La crawl o il dorso. Una valida alterna- e contribuisce a migliorare la con-
bicicletta è un attrezzo che per- tiva è l’acquagym perché anche in dizione fisica. L’allenamento della
del movimento presso santé24. mette di allenare sia la forza che la questo caso la resistenza all’acqua forza è lo sport ideale se abbinato
resistenza. I movimenti regolari di rafforza i muscoli senza affaticare a un allenamento della resistenza
carico e scarico delle articolazioni le articolazioni. e a regolari esercizi di stretching
hanno un effetto benefico sulla per una migliore agilità.
cartilagine. Andare in bicicletta è Tai Chi
pertanto un’attività sportiva adatta Il Tai Chi è una disciplina di
anche per le persone che soffrono di origine cinese che viene praticata
artrosi. Al fine di ridurre il rischio a bassa intensità con movimenti
in caso di caduta, è importante in- lenti e consapevoli. Durante gli
dossare il casco. Chi ha problemi di esercizi di Tai Chi le articolazioni
schiena o cervicale dovrebbe assi- sono sempre orientate a una buona
curarsi di mantenere una posizione statica del corpo, permettendo
corretta. Per circolare in sicurezza così alla muscolatura di lavorare
nel traffico è necessario disporre in maniera ottimale. Il corpo è in
Escursionismo di un buon equilibrio, soprattutto equilibrio e pertanto può rilassarsi.
Fare escursioni – con o senza bastoni – non solo è estremamente se si utilizza una bicicletta pesante Le sequenze di movimento sono
salutare, ma è anche l’attività sportiva preferita in Svizzera. con pedalata assistita. abbinate a esercizi di respirazione
Per saperne di più Una persona su due si considera un escursionista occasionale consapevole che agiscono contro
sull’argomento o per hobby. Poiché le escursioni possono durare anche diverse lo stress. Chiunque può praticare
In qualità di organizzazione per ore, permettono di rafforzare la resistenza già a bassa intensità. il Tai Chi; si consiglia però di
la salute, SWICA sostiene i propri I movimenti regolari e morbidi di contrazione e decontrazione A proposito: iniziare in un gruppo guidato o
assicurati nella prevenzione e attivano vaste parti muscolari, aumentando così il consumo SWICA sostiene la serie di eventi «Ride di prendere lezioni presso un
contribuisce tramite le assicura- di calorie. Chi soffre di dolori articolari deve prestare attenzione the Alps» che assicura un’esperienza istruttore formato. Un’attività
zioni complementari COMPLETA davvero eccezionale: in determinate
alle discese; in ogni caso sono indispensabili scarponcini robusti simile e altrettanto salutare è il
PRAEVENTA e OPTIMA con fino date le strade dei passi alpini possono
che coprono la caviglia. Le escursioni in vetta non vanno sotto- Qi Gong. Per saperne di più visitate
a 800 franchi all’anno alle attività essere utilizzate esclusivamente dai
legate al movimento, all’alimenta- valutate e richiedono una buona condizione fisica. Adeguate ciclisti. Per saperne di più visitate il sito benevita.ch.
zione e al benessere in generale. il vostro itinerario alla vostra preparazione fisica o consultate il il sito ridethealps.ch
vostro medico di famiglia.
SWICA attualità 2–2019 6 7 SWICA attualità 2–2019
SALUTE INTERESSANTE
Quando l’intestino
è pigro
Finalmente arrivano le vacanze: ci si lascia la quoti-
Praticare sport a prezzi contenuti
dianità alle spalle, si scoprono nuovi paesi e nuove
culture e si gustano tante nuove specialità. Ma
quando l’intestino è costipato, la situazione può diven-
tare facilmente sgradevole. Il nostro intestino è estre-
Grazie alle nostre collaborazioni con varie associazioni sportive, mamente sensibile: qualsiasi piccolo cambiamento
gli assicurati SWICA beneficiano di ribassi sulle assicurazioni complementari e può fargli perdere temporaneamente l’equilibrio. Cibi
insoliti, l’effetto del fuso orario e i cambiamenti clima-
di contributi sui costi delle loro quote sociali. tici o l’assunzione di pochi liquidi sono tra le principali
Dove acquistate cause della costipazione. Scoprite come rimettere in
moto la digestione nel nostro consiglio per la salute:
Golf Arrampicata
i vostri medicamenti? swica.ch/costipazione
Sole, aria fresca e tanto movimento: tutti questi Le attività di bouldering e arrampicata – soprattutto La versione rivista della Legge sugli agenti terapeu-
aspetti rendono il golf uno sport particolarmente se praticate in palestra – negli ultimi anni hanno tici (LAT) è entrata in vigore all’inizio del 2019. Da
salutare. Il golf aiuta a ridurre lo stress, favorisce la acquisito sempre maggiore popolarità. Permettono di allora 550 o l’85 per cento dei medicamenti disponibili
concentrazione e l’equilibrio e con la giusta tecnica migliorare forza, resistenza, concentrazione e coordi- possono essere acquistati anche nelle drogherie. Va
O !
comporta un rischio di infortuni minimo. nazione ed in più rafforzano l’autostima. tenuto conto che per i medicamenti prescritti da un
U T
Per saperne di più sulla Migros GolfCard:
swica.ch/golfpark
Per saperne di più su CI delle palestre d’arrampicata:
swica.ch/it/igka
medico che vengono acquistati in una drogheria non
è concesso alcun rimborso dall’assicurazione di base.
A I
Ne è escluso l’acquisto di medicamenti in drogherie
Danza Ginnastica
gestite insieme ad una farmacia. SWICA concede ai
La danza permette a chi la pratica regolarmente di Dalla ginnastica genitore-bambino ai gruppi senior:
propri clienti una proroga fino al 30 giugno 2019. Fino
acquisire maggiore resistenza, forza, equilibrio e chi desidera entrare a far parte di un’associazione di
a tale data i medicamenti acquistati nelle drogherie
agilità. Le complicate sequenze di passi mantengono ginnastica, trova in tutta la Svizzera un’offerta adatta
potranno essere conteggiati tramite l’assicurazione di
attive le funzioni celebrali. Con l’avanzare dell’età ad ogni età.
base su presentazione di una ricetta medica. A partire
la danza aiuta a prevenire le cadute, combattere Per saperne di più sulla Federazione svizzera
dal 1o luglio 2019, i costi per tali medicamenti non
l’osteoporosi e ad allacciare contatti con le persone. di ginnastica: swica.ch/it/fsg
potranno tuttavia più essere assunti.
Per saperne di più sull’Associazione Svizzera TANZ:
swica.ch/it/tvs
Tennis
Dal 13 al 23 giugno 2019 avrà luogo ad Aarau I clienti di SWICA beneficiano di ribassi
Il tennis è uno degli sport di palla più apprezzati in cui la Festa federale di ginnastica. SWICA sugli acquisti dei loro medicamenti presso
velocità e forza, ma anche tattica e tecnica assumono sarà presente e attende i partecipanti e alcune farmacie a spedizione diretta.
un ruolo importante. Ovunque abitiate c’è sempre un visitatori con un percorso ad ostacoli swica.ch/medicamenti
campo da tennis nelle vicinanze. Da uno studio svolto adrenalinico. Veniteci a trovare: ne vale
di recente è emerso che giocare regolarmente a tennis la pena. Con il codice «SWICA2019» gli assi-
curati beneficiano inoltre del 15 per cento
può aumentare l’aspettativa di vita di dieci anni. Per
di ribasso sui biglietti per la festa di inau-
saperne di più visitate la pagina benevita.ch.
gurazione del 13 giugno e per gli spettacoli
Maggiori informazioni su Swiss Tennis:
di ginnastica del 21 e 22 giugno 2019.
Disposizioni del paziente
swica.ch/it/swisstennis
Sci di fondo
Lo sci di fondo è l’equivalente invernale del walking Decidete autonomamente prima che sia troppo tardi. Con il documento
e dell’escursionismo e pertanto figura in cima alla sulle disposizioni del paziente avete la certezza che per quanto riguarda
Potete richiedere un modello
lista delle attività fisiche più salutari. Vendita biglietti: aarau2019.ch/ticketing
le cure medico-sanitarie la vostra volontà sarà rispettata anche nel caso
del relativo formulario presso le
Per saperne di più su Loipen Schweiz: Informazioni sulla festa di ginnastica: non possiate più esprimervi personalmente in merito. Potete stabilire seguenti istituzioni:
swica.ch/it/loipen-schweiz benevita.ch quali misure di mantenimento in vita o di accompagnamento accettate swica.ch/disposizioni-del-paziente
e quali no e se desiderate donare i vostri organi.
SWICA attualità 2–2019 8 9 SWICA attualità 2–2019
PERSONALE
M
arianne Lendi è sempre
in movimento. Quando
«Non riuscivo più aiutata, richiede un secondo parere
a un neurochirurgo della rete di
non lavora nel nego-
a fare nulla. medici di SWICA, il quale constata
zio di materiali edili, la necessità di un intervento
ama dedicarsi al suo giardino, Non riuscivo a stare chirurgico. Finalmente, dopo
è spesso in giro o cura i suoi nipo- l’intervento eseguito a fine agosto,
tini. «Finalmente posso riprenderla né sdraiata, né in Marianne Lendi non ha più dolori.
in braccio», dice sorridendo. Solo Ricorda ancora i primi giorni dopo
pochi mesi fa era impensabile. piedi, né seduta – l’operazione: «Stentavo a crederci,
avrei voluto smettere subito di
Al limite delle proprie forze qualsiasi posizione mi prendere medicamenti per vedere
Maggio 2018: Marianne Lendi se era vero.» Anche Esther Albert è
lavora come dirigente. «Era un provocava dolori felice della notizia: «Già dopo due
periodo molto impegnativo», giorni dall’intervento mi comunicò
ricorda la 58 enne. Si accorge che insopportabili.» al telefono che non avvertiva più
c’è qualcosa che non va quando alcun dolore. Era una sensazione
durante il lavoro deve in continua- straordinaria sentirglielo dire.»
zione alzare la gamba per il forte
A novembre Marianne Lendi
dolore. La situazione peggiora Tirare il freno di emergenza
riprende a lavorare. Ha rinunciato
quando aiuta una collega a tra- Una terapia del dolore di cinque
alla sua funzione dirigenziale ed
sportare un tavolo. «All’improvviso giorni doveva alleviare la sua
è felice nel suo nuovo ruolo: «Il mio
ho avvertito un dolore lancinante sofferenza. Ma la quantità di
lavoro mi piace molto e finalmente
alla schiena. All’inizio ho pensato medicamenti che le fecero assu-
riesco di nuovo a fare tutto senza
che forse avevo semplicemente mere non tardarono a manifestare
sentirmi limitata dai dolori alla
esagerato.» La sera credeva di stare i loro effetti negativi sul corpo di
schiena.»
meglio, ma la brutta sorpresa Marianne Lendi: «La mia pressione
sopraggiunse durante la notte: schizzò alle stelle. Era come se
«Non riuscivo più a fare nulla. la mia testa stesse per esplodere.»
Non riuscivo a stare né sdraiata, Ulteriori esami confermarono
né in piedi, né seduta – qualsiasi il sospetto del primo esame:
Giunta al limite
Ecco cosa ha fatto SWICA per
posizione mi provocava dolori i dolori erano dovuti alla presenza Marianne Lendi
insopportabili.» di un’ernia del disco. Le vennero • Organizzazione di un appuntamento
iniettate due dosi di cortisone che presso un neurochirurgo della rete
delle forze
I sintomi lasciavano presupporre
però non ebbero l’effetto deside- SWICA
un’ernia del disco e i medici
rato. Era una situazione insolita • A ssistenza prima e dopo l’intervento
sottoposero Marianne Lendi ad
per Marianne Lendi. «In genere • A ssistenza e accompagnamento in
alcuni esami che però ebbero esito
ho una soglia di sopportazione un momento difficile della sua vita
negativo. Per i forti dolori rimane a
abbastanza elevata, ma non ho mai Il care management è una prestazione
La vita di Marianne Lendi viene stravolta a seguito di un’ernia casa dal lavoro e le viene prescritto
avuto dolori così forti.» gratuita per gli assicurati SWICA e i
un ciclo di fisioterapia – anche in
del disco: all’improvviso forti dolori scandiscono le giornate questo caso, senza alcun sollievo. Tramite una conoscente entra
loro familiari. I quasi 85 care manager
in tutta la Svizzera offrono il loro
di questa donna sempre attiva e allegra, limitandola fortemente «La terapista non poteva neppure finalmente in contatto con il care aiuto in situazioni mediche complesse
sfiorarmi perché la mia schiena era management di SWICA. La care
nei suoi movimenti. Il care management di SWICA l’ha o in momenti difficili della vita.
ipersensibile», racconta Marianne. manager Esther Albert ricorda:
aiutata a uscire dal suo incubo. Dopo dieci notti di insonnia è «Quando l’ho incontrata, Marianne
al limite delle sue forze non solo Lendi era già esausta per tutti
fisiche ma anche psichiche: «Mi i dolori e i medicamenti assunti.»
sembrava di vivere un incubo dal Visto che i trattamenti effettuati
quale dovevo risvegliarmi.» fino a quel momento non l’avevano
SWICA attualità 2–2019 10 11 SWICA attualità 2–2019
CONCORSO SUGGERIMENTI DEI LETTORI
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Easy Going
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P e r p ch/vi
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S gg i ng
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re jo
1. Say something –
ica m igl iore to q u a
li Justin Timberlake
scegliete voi la meta
sw ic a e l a
a l è l a mus c i h a n no s v a b b i a mo
Qu
s t r i le t t or i r it i c on c u i e rse, 2. Sekundenglück –
I no prefe st d iv
i lo r o br a n i t t r o playl i ement
e Herbert Grönemeyer
a c
s o no
o p e r voi qu s t a s empl i
st y: b a mpo
compo S p ot i f ne l c a 3. Intro – The xx
SWICA mette in palio tre esclusivi pacchetti vacanza per il vostro benessere s p o n i bi l i s u o t i f y .co m e
or a d i w w.sp SWIC A
».
e la vostra vitalità: un viaggio avventura, una pausa benessere e re a w rc a re « 4. Calm after the strom –
a cce d e r c a c e
d i r ice The Common Linnets
una vacanza in famiglia in Ticino. Partecipate anche voi e, con un po’
5. Dream on – Nazareth
di fortuna, potreste vincere uno dei tre premi. (Vincitore: J. Güntensperger,
Jona)
6. Don’t worry be happy –
Bobby McFerrin
Electro & Beats Rock 7. If a song could get me you –
Marit Larsen
1. God is a DJ – Faithless 1. Don’t stop me now – Queen 8. Hippy bus to Spain –
Family Fodder
2. Don’t be so shy – 2. Highway to hell – AC/DC
Imany, Filatov & Kara 9. Frische Luft – Wincent Weiss
3. Spirit in the sky –
3. Giant – Calvin Harris, Norman Greenbaum 10. Movement – Hozier
Rag’n’Bone Man
4. Ketamine – Razz
Pausa benessere del valore Buono viaggio Globetrotter Vacanza in famiglia del valore 4. Be mine – Ofenbach
5. Tage wie diese – Die Toten Hosen
Pop
di 2800 franchi del valore di 3000 franchi di 2500 franchi
5. Euphoria – Loreen
Vincete due pernottamenti nella Vivete una vacanza da sogno Vincete per voi e la vostra famiglia 6. Can’t hold us – Macklemore &
junior suite Alpenpanorama della e scoprite nuovi mondi. Safari, dieci pernottamenti presso il 6. One more round – Ryan Lewis, Ray Dalton
Villa Honegg incluse colazione vacanze attive o sportive: a voi Camping Tamaro più un massaggio Michael Mind Project
7. Are you gonna my way – 1. Jungle drum – Emilia Torriani
e cena gourmet. Inoltre lasciatevi la scelta! di 50 minuti per due adulti.
7. Runaway (U & I) – Galantis Lenny Kravitz
coccolare con un trattamento L’ingresso gratuito all’esposizione 2. Dog days are over –
(Vincitore: M. Ranucoli, Maggia)
wellness di 60 minuti a scelta e Swissminiatur permette a tutta 8. Project flare – Neonlight, Pyth Florence + The Machine
godetevi un film nella sala cine- la famiglia di osservare la Svizzera 8. Burn it to the ground –
9. From Paris to Berlin – Infernal 3. High hopes – panic!
matografica dell’albergo. da un’altra prospettiva. Nickelback
(Vincitore: F. Langhart, Bülach) At the Disco
9. All summer long – Kid Rock
10. I told you – Nora van Elken 4. Running man – Illie Gabriel
10. Eye of the tiger – Survivor
5. The look – Roxette
6. Shotgun – George Ezra
Alla scoperta del Sol Levante
7. Live in the moment –
Con i suoi 9,5 milioni di abitanti, Tokyo affascina non soltanto per i suoi Cercasi suggerimento musicale
Portugal. The Man
imponenti grattacieli, ma anche per la varietà di offerte per il tempo C’è un brano che, non appena lo sentite,
libero e lo shopping. Desiderate tuffarvi nella straordinaria cultura mette immediatamente in movimento 8. Work from home – Fifth Harmony
e storia della capitale giapponese? Non lasciatevi quindi sfuggire i vostri muscoli? Allora inviateci una (Vincitore: H. Schabel, Epalinges)
quest’occasione: partecipate al grande concorso del 2019 del nostro e-mail con il vostro indirizzo completo
ad attualita@swica.ch. 9. Happy – Pharell Williams
partner di lunga data FSG e vincete il premio principale, ossia un viaggio
indimenticabile a Tokyo per due persone, offerto da SWICA. 10. Never give up – SIA
Tra tutte le proposte inviate SWICA
Buona fortuna! Partecipate su: swica.ch/it/fsg mette in palio cinque premi da
(Vincitore: A. Stettler, Berna)
Ultimo termine per la partecipazione: 25 giugno 2019 100 franchi.
SWICA attualità 2–2019 12 13 SWICA attualità 2–2019
O F F E R TA L’O S S E R VA T O R E
SWICA è la prima assicurazione malattia ad offrire ai propri Selezione
Elenco dei terapisti
assicurati un portale su cui trovare facilmente metodi Novità dal settore
Cercato? di trattamento o terapisti di medicina complementare e fissare sanitario
online degli appuntamenti: elenco SWICA dei terapisti.
Trovato!
U
n minorenne compito spetta ai Maggiori agevolazioni sui
che non per- UNA MONTAGNA genitori in qualità di premi nel Canton Lucerna
Avete preso un giorno libero e avreste urgente bisogno di un trat-
cepisce ancora rappresentanti legali. Il Tribunale federale ha deciso che
tamento presso un osteopata, possibilmente vicino a casa vostra? DI DEBITI
un reddito regolare L’assicurazione è Lucerna ha abbassato eccessiva-
Oppure vorreste sapere quando è libero nei prossimi giorni il
non è in grado di
A 18 ANNI tuttavia intestata al mente il limite di reddito per poter
vostro massaggiatore preferito? L’elenco SWICA dei terapisti vi
assumersi i costi per bambino che così beneficiare delle agevolazioni sui
fornisce tutte queste informazioni. Sulla piattaforma potete
la propria cassa malati. diventa debitore dei premi. premi. Il Cantone provvederà ora
trovare terapisti e metodi di terapia di medicina complementare
I genitori sono pertanto tenuti Fino alla maggiore età viene ad innalzare il limite e a versare
riconosciuti da SWICA e, se il terapista offre tale opzione, verifi-
per legge a provvedere al versa- rappresentato dai genitori nella l’agevolazione sui premi con ef-
care la disponibilità di appuntamenti. Gli appuntamenti possono
mento dei suoi premi. Se tuttavia procedura di esecuzione. Compiuti fetto retroattivo. La sentenza avrà
essere fissati direttamente sulla piattaforma senza dover con-
i genitori non ottemperano a i 18 anni, i giovani rispondono però ripercussioni anche in altri cantoni
tattare il terapista in questione per telefono. Nel caso di una pre-
tale obbligo, il 18 o compleanno in solido con i genitori per i debiti che negli ultimi anni hanno ridotto
notazione online, a partire dall’estate, i pazienti avranno inoltre
è accompagnato da una brutta accumulati. Appena maggiorenni le agevolazioni sui premi.
a disposizione una funzione per lo svolgimento automatico
sorpresa: sull’estratto dell’ufficio i ragazzi possono quindi ritrovarsi
dei pagamenti da parte di SWICA: anche questa è una prestazione
di esecuzione figurano debiti per con una considerevole montagna Estensione della zona a
che SWICA offre come prima assicurazione malattia ai propri
diverse migliaia di franchi. Com’è di debiti. Secondo il centro di rischio di riferimento per le
clienti nell’ambito della medicina complementare. Il terapista
possibile? consulenza di risanamento debiti vaccinazioni contro le zecche
invia la fattura direttamente a SWICA secondo il principio
ogni anno si registrano dai 70 ai Da diversi anni i casi di meningo-
di terzo pagante. All’assicurato sarà addebitata solo l’eventuale
In Svizzera vige l’obbligo dell’assi- 100 casi di questo genere. È giusto encefalite trasmessa da zecche
partecipazione ai costi.
curazione delle cure medico- che i giovani adulti debbano pagare sono in forte aumento. A fronte
Cercare un’offerente o una terapia: swica.ch/terapisti
sanitarie – per i minorenni questo per le mancanze dei loro genitori? di tale sviluppo l’Ufficio fede-
rale della sanità pubblica UFSP
ha esteso le zone a rischio: ad
eccezione dei cantoni Ginevra e
Opinione
Servizio clienti presso l’ospedale cantonale di Winterthur
Ticino, ora la vaccinazione contro
Un interlocutore direttamente in ospedale la meningoencefalite da zecca
è consigliata in tutta la Svizzera
per le persone che svolgono
Durante una degenza in ospedale possono emergere domande alle quali, come paziente, si vorrebbe attività all’aperto, in particolare
una risposta immediata. L’ospedale cantonale di Winterthur offre questa possibilità: SWICA è la prima nel bosco, e sono quindi esposte
assicurazione malattia con un proprio sportello di servizio pazienti. al rischio di puntura di zecca.
Heinz Brand, consigliere nazionale UDC/GR
Rafforzata la lotta alla
Una degenza in ospedale può generare preoccupazioni
e presidente di santésuisse contraffazione dei medicamenti
e insicurezze. SWICA intende migliorare ulteriormente
Ogni anno giungono in Svizzera
il sostegno ai propri assicurati in tali circostanze
«I giovani che diventano maggiorenni non dovrebbero essere sottoposti a una pro- all’incirca 20 000 invii di medi-
e ha aperto presso l’ospedale cantonale di Winterthur
cedura di esecuzione e finire nella trappola dei debiti perché i loro genitori per anni camenti contraffatti. Dal 2019
uno sportello di servizio pazienti per verificare se la
non hanno pagato i premi per la loro assicurazione. Questa situazione estremamente saranno rafforzate le misure di
sua presenza viene percepita come valore aggiunto dai
sfavorevole potrebbe innescare una spirale negativa e compromettere tutta la vita sicurezza. Il Consiglio federale
pazienti. Dal 1o aprile 2019 gli assicurati e i loro fami-
dei ragazzi interessati. La responsabilità è dei genitori che non hanno pagato i premi ha deciso di porre in vigore le
liari possono quindi rivolgersi direttamente al servizio
dei loro figli minorenni. modifiche legislative legate alla
pazienti di SWICA.
trasposizione della Convenzione
Il problema evidenzia anche la necessità di frenare l’eccessivo aumento dei costi della
del Consiglio d’Europa sulla con-
nostra assicurazione malattia: ognuno dovrebbe poter beneficiare dell’assistenza
traffazione dei prodotti medicali
Ubicazione: lo sportello si trova al piano terra dell’edificio principale. medica efficace di cui ha bisogno. Ciò significa tuttavia che in futuro non dovranno
(Convenzione Medicrime).
Orari d’apertura: da lunedì a giovedì, 9 –12, 13.30 –17; venerdì, 9–12, 13.30–16 più essere presi a carico trattamenti superflui o inefficaci affinché la nostra assicu-
razione malattia rimanga accessibile a tutta la popolazione.»
SWICA attualità 2–2019 14 15 SWICA attualità 2–2019
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