Betania, la Nostra Sede - Betania Onlus
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Betania, la Nostra Sede
Premessa
Metodologica Chi Siamo
BiLaNcio sociaLe
Con la stesura del Bilancio Sociale vorremmo rendere La Betania Onlus è una Cooperativa Sociale di tipo A e
merito all’impegno, agli sforzi, agli ideali e ai valori che B, con sede in via San Cristoforo 84/86 a Trezzano sul
la Cooperativa Sociale Betania Onlus ogni giorno af- Naviglio (Mi) ed è stata costituita nel 1999 per dare una
fronta. risposta concreta alle esigenze occupazionali del territorio
Certi per ciò che la lettura del Bilancio Sociale riesca trezzanese. La società cooperativa è iscritta presso il re-
a far emergere la nostra attenzione costante rivolta alla gistro delle Imprese a sensi dell'articolo 111-ter delle di-
strutturazione dei servizi, al rispetto dell’utenza, e al sposizioni di attuazione del codice civile.
coinvolgimento di tutti i portatori di interesse, interni ed La gestione del personale non rimane isolata a favore dei
esterni. Questo è il nostro obiettivo, in questo modo disabili ma è un monito positivo verso i soci lavoratori
diamo visibilità alla nostra responsabilità sociale coope- normodotati affinché le loro prestazioni e le attività dei
rativa. soci disabili e svantaggiati si compenetrino tra loro nello
spirito unitario della Cooperativa.
In questi 16 anni l’attività della Cooperativa si è ampliata
differenziandosi in attività esterne ed interne. Tra le prime
E’ un documento redatto da un’impresa o da un’associazione che vuol far conoscere all’interno e all’esterno di
figurano fornitura di servizi presso entità economiche pub-
essa, le proprie finalità, le azioni intraprese e gli obiettivi conseguiti.
bliche e private con le quali collaboriamo da anni, tra le
Il bilancio sociale ne misura i risultati ottenuti e la loro coerenza in relazione a tutto ciò.
seconde svolgiamo lavori di assemblaggio, montaggio e
A differenza di quello civilistico-fiscale, non è obbligatorio per le imprese, ma lo è per le imprese sociali a partire
confezionamento vario.
dall’anno di attività del 2008.
Il bilancio sociale per un’impresa, rappresenta lo strumento necessario a qualificare le attività in termini mutua-
listici e solidaristici, secondo i principi che sorreggono l’azione del movimento cooperativo e, nello specifico, della
cooperativa sociale. Partendo dalla classificazione delle tradizionali grandezze economico-monetarie in relazione
agli obbiettivi sociali che ci si è dati, si giunge alla costituzione di indicatori significativi che consentano ai dati
contabili di esprimere la propria valenza sociale, in termini di “valore aggiunto”. Il valore aggiunto rappresenta
quindi tutta la ricchezza che la Cooperativa è stata in grado di produrre in un periodo e, mediante la compa-
razione con gli indicatori stabiliti, consente di “misurare” la quantità, certa e probabile, di benessere sociale di- La Nostra MissioN
stribuito tra i principali portatori di interesse (stakeholder).
Gli obiettivi che la Cooperativa Sociale Betania Onlus si prefigge sono:
1 - Inserimento lavorativo di persone svantaggiate
L'attività lavorativa è finalizzata alla formazione ed all'integrazione lavorativa di soggetti con difficoltà personali e sociali, im-
putabili a situazioni di svantaggio e di emarginazione. L'obiettivo non è soltanto quello di evitare l'espulsione dal mercato
del lavoro, ma di concorrere alla loro valorizzazione personale e lavorativa, consentendo loro di acquisire una professionalità
spendibile anche all’esterno, favorendo a ciascun socio e lavoratore la presa di coscienza e lo sviluppo delle proprie capacità
e del proprio ruolo personale e sociale.
COOPERATIVA SOCIALE BETANIA ONLUS costituita nel luglio 1999
Sede Operativa e Amministrativa: Via San Cristoforo 84/86 2 - Fornitura competente e professionale di servizi
20090 Trezzano sul Naviglio (Mi) I servizi offerti con criteri di competenza e professionalità in base alle esigenze dei propri clienti, realtà sociali e non, hanno
Unità locale lavanderia self-service: Via Ticino 11 l’obiettivo di rispondere a bisogni, problematiche, necessità in modo personalizzato ed efficace.
20081 Abbiategrasso (Mi)
Tel/fax: 02 48401472
E-mail: area personale: personale@betaniaonlus.it
area amministrativa: amministrazione@betaniaonlus.it
area progetti e comunicazione: progetti@betaniaonlus.it
PEC: direzione@cooperativabetania.it
amministrazione@cooperativabetania.it
segreteria@cooperativabetania.it
i Nostri VaLori
Sito: www.betania99.com
I nostri valori e le nostre scelte sono frutto di un costante lavoro di confronto e condivisione, a cui si dedicano
Certificazioni i nostri soci e collaboratori; e sono periodicamente ridiscussi .
Uni En Iso 9001 – 2008 certificato n. 17863 rilasciato da Certiquality Srl CON SCADENZA 16/03/2018 1. Centralità della persona
previsione di percorsi di crescita e sviluppo globale per ogni persona; possibilità di esplicitazione di tutte le ri-
Iscrizioni sorse e capacità individuali.
C:F / P.I. Nr Reg. Imprese 12887780158 Disponibilità dell’organizzazione ad adeguarsi, nel limite del possibile, all’esigenze della persona.
R.E.A., MI – 1594586 2. Accoglienza disponibilità all’ascolto delle varie problematiche individuali della persona;
Albo società cooperative n. A160072 ALBO NAZIONALE SOCIETA’ COOPERATIVE 3. Accettazione della diversità l’obbiettivo unico è quello che tiene conto dell’equilibrio tra la situazione esistente
Registro prefettizio cooperative: sezione cooperazione SOCIALE n. 495; sezione MISTA n. 3033 e ciò che potrebbe succedere all’entrata di una nuova persona.
Albo Regionale delle Cooperative Sociali Sezione B foglio 189 n° 377 4. Organizzazione le persone sono attente ai processi organizzativi non solo agli obiettivi.
Albo Regionale delle Cooperative sociali Sezione A n. 1332 5. Trasparenza e rigore nella gestione delle risorse economiche, pubbliche, capacità di rendicontazione precisa
Albo trasportatori n. MI 0886508E – REN M 0103649 e trasparente dell’operato, a tutti i livelli.
Albo Gestori Ambientali cat. 1 MI 12476 6. Democraticità offrire ad ognuno, secondo le proprie capacità, la possibilità di autonomia.
I Nostri
Servizi
reaLizzazioNe e MaNuteNzioNe aree Verdi puBBLiche e priVate
diserBo chiMico di Marciapiedi coMuNaLi
GestioNe piattaforMe ecoLoGiche
serVizio di operatore ecoLoGico e MaNuteNzioNe stradaLe iNforMatizzazioNe ciMiteriaLi
asseMBLaGGi iN GeNere Il servizio si concretizza in:
GestioNe staBiLe o teMporaNea di LaVori di puLizia di aMBieNti ■ Rilievo topografico dei luoghi con programmi CAD
puBBLici, paLestre, ceNtri cuLturaLi, coNdoMiNi
■ Planimetria su carta
serVizi ausiLiari per scuoLe, coNtroLLo pre/post orario
presso pLessi scoLastici
■ Censimento dei defunti sul campo
raccoLta differeNziata dei rifiuti ■ Successivo inserimento dei dati rilevati con l’abbinamento di ciascun defunto alla relativa sepoltura.
facchiNaGGio e MoViMeNtazioNe Merci Nella procedura vengono altresì inseriti i dati delle concessioni cimiteriali e la loro scadenza, delle luci
votive e di quant’altro richiesto.
sGoMBeri e trasLochi
Si hanno quindi tutti i dati a disposizione con immediatezza visiva, al momento della visita del dolente
GestioNe e serVizi ciMiteriaLi coMpreso L’iNforMatizzazioNe
per l’acquisto della concessione.
forNitura educatori e persoNaLe Vario per serVizi di assisteNza Le sepolture a disposizione vengono esposte a video con colori differenti a seconda che siano occupate,
libere o prevendute.
serVizi ciMiteriaLi
Siamo in grado di fornire la gestione completa di servizi cimiteriali con
manodopera specializzata per lo svolgimento delle seguenti mansioni:
■ Custodia
Settori ■ Pulizia
■ Gestione del verde
■ Piccola manutenzione
Operativi ■ Inumazioni
■ Tumulazioni
■ Esumazioni
settore Verde ■ Riesumazioni
■ Avvio allo smaltimento dei rifiuti cimiteriali
■ Disbrigo delle relative pratiche amministrative.
Forniamo servizi con personale specializzato Anche per il 2016 si sono mantenuti in essere gli appalti con i cimiteri
e attrezzature conformi di: di Cusago, Besate, Gudo Visconti
■ Manutenzione parchi giardini Questa attività e certificata Uni En Iso 90001 2008
■ Manutenzione giardini condominiali
■ Manutenzioni verde pubblico
■ Valutazioni stabilità degli alberi
■ Realizzazioni aree verdi e piantumazioni
■ Diserbo chimico
Questa attività e certificata Uni En Iso
90001 2008
Settori
Operativi
trasLochi settore puLizie
Abbiamo offerto servizi di pulizie presso enti pubblici, società private e in
particolare uffici comunali, edifici scolastici, condomini, autosaloni.
Abbiamo offerto un servizio di movimentazione varia di Il servizio viene eseguito con attrezzature professionali e prodotti per la pulizia
arredi con possibilità di noleggio della piattaforma conformi e alle norme Cee.
aerea, avendo formato il personale con il patentino ido- Risultati rilevanti raggiunti:
neo, questo per offrire un servizio sempre più ampio per ■ Consolidamento squadra operativa efficiente
quei traslochi difficili da movimentare all’interno degli ■ Flessibilità
edifici.
■ Capacità operativa nell’utilizzo dei prodotti, attrezzature e macchinari
Per far comprendere meglio alle Amministrazioni Comu-
■ Autonomia operativa
nali il lavoro svolto, viene predisposta una piantina
dei locali, disegnata con sistema CAD con lo scopo di
facilitare il percorso burocratico di controllo prima
della fatturazione.
Da febbraio 2016 abbiamo iniziato il servizio di logistica
presso vari uffici del Comune di Milano e da giugno
2016 abbiamo dato continuità al servizio di pulizia di
primo intervento e traslochi nelle varie scuole del co-
mune di Milano.
Questa attività e certificata Uni En Iso 90001 2008
LaVaNderia
settore trasporto L’attività di lavanderia è nata dal progetto
“libera-mente” ideato e strutturato a favore
dell’inserimento lavorativo di soggetti svantag-
coNto terzi giati e sponsorizzato in avvio da UNICREDIT
BANCA.
facchiNaGGio La lavanderia OBLO’ MAGICO è dotata di im-
pianto di apertura e chiusura automatico per
rendere l’attività sempre più autonoma con
Abbiamo concluso le procedure e ottenuto l’iscri- apertura e chiusura dei locali anche nei giorni
zione all’albo trasportatori conto terzi. Questo ci festivi dalle ore 6.00 alle 23.00.
permette di effettuare le attività di trasloco e tra- Abbiamo rivolto il servizio di lavaggio, asciuga-
sporto merci su strada. tura, ritiro e consegna oltre a tutta la cittadi-
Da giugno 2016 dopo il superamento dell’esame nanza anche agli utenti in carico ai servizi
è stato nominato all’interno dell’organico un re- sociali dei diversi Comuni del territorio nello
sponsabile dei trasporti superiori a 3,5 tonnellate. specifico il Comune di Binasco e di Rosate.
L’attività è pubblicizzata sia attraverso la distri-
rifiuti buzione di volantini sia su piattaforme social.
Oltre all’iscrizione alla Categoria1 classe F dell’Albo Gestori
Ambientali, dopo aver maturato un’ esperienza
di due anni , abbiamo ottenuto l’iscrizione alla Classe E re-
lativamente ai centri di raccolta, possiamo quindi raccogliere
i rifiuti dai cestini di parchi e giardini urbani, raccogliere i
rifiuti abbandonati sulle strade urbane, fino a 5.000 abitanti
e gestire gli ecocentri nei comuni fino a 20.000 abitanti.
Abbiamo inoltre ottenuto l’iscrizione in categoria 4 F rifiuti
speciali non pericolosi fino a 3.000 tonnellate, la categoria
5 F rifiuti pericolosi fino a 3.000 tonnellate e ’l’autorizzazione
per trasporto di rifiuti cimiteriali.Settori Settore
Operativi LaBoratorio iNterNo
Sociale
coN attiVità
di asseMBLaGGio
L’obiettivo principale della Cooperativa è quello di formare
articoLo 5 personale. Un riguardo particolare viene riservato alle cate-
All’interno del laboratorio i soci svolgono attività di assemblaggio e confezionamento.
Gli Enti pubblici, grazie all’articolo 5 della gorie protette, quali:
Il laboratorio è l’ambito che permette di valutare il lavoratore nell’insieme delle sue capacità con la finalità di
un eventuale collocazione esterna nelle varie attività che svolge la cooperativa.
legge n. 381 del 1991, hanno la possibilità ■ Invalidi psichici, psichiatrici, fisici
Il laboratorio è considerato un luogo protetto per tutti quei lavoratori che non hanno possibilità di spendersi
di stipulare convenzioni dirette con le coope- ■ Soggetti svantaggiati dipendenti da sostanze stupefacenti,
all’esterno.
rative sociali. alcool e gioco
Nello specifico accoglie tutti gli utenti che devono affrontare percorsi di tirocinio formativo, curriculare oppure
Questa norma, permette agli Enti pubblici e ■ Soggetti con restrizioni detentive in atto o già scontate
i soggetti ammessi al programma di lavori socialmente utili, autorizzati dal Tribunale di Milano.
alle Partecipate di contrattare direttamente ■ Soggetti a rischio emarginazione
L’attività di assemblaggio si rende sempre più organizzata e qualificata anche con l’utilizzo di strumentazione
la fornitura di beni e servizi, diversi da quelli ■ Nuovi poveri attraverso l’inserimento lavorativo, la richiesta
specifica come: trapani, termosaldatori, avvitatori, macchine da cucire.
socio-sanitari, con le cooperative sociali di inserimento, il monitoraggio, l’analisi dei bisogni e la valu-
Questa attività e certificata Uni En Iso 90001 2008 iscritte agli albi regionali per importi inferiori tazione del percorso.
ai 200mila euro al netto dell’IVA.
Betania si propone come realtà ospitante Il settore sociale è il centro della Cooperativa, è il valore ag-
grazie alle lunga e proficua esperienza di col- giunto rispetto a tutte le attività oltre ad essere l’anello di
laborazione con gli enti pubblici, per tutte le congiunzione con il territorio, i servizi sociali, e i diversi enti
situazioni in cui il lavoratore svanataggiato con i quali è possibile intrattenere una serie di servizi in rete.
trovi difficoltà nell’inserimento lavorativo.
coNVeNzioNe articoLo 14
Convenzione per l’assolvimento degli obbli-
ghi previsti dalla L.68/99 “Norme per il di-
ritto al lavoro dei disabili”.
Le aziende soggette all’obbligo di assunzione
di disabili in base alla legge 68/99 hanno
l’opportunità di assolvere a tale obbligo utiliz-
zando una specifica convenzione con la quale
esternalizzano il lavoro affidandolo alle coo-
perative sociali che impiegano lavoratori di-
sabili. Importante precisare che la
commessa di lavoro affidata alla cooperativa
sociale non deve riguardare esclusivamente
l’attività dell’azienda ma può essere riferita
ad attività correlate di servizi quali: pulizie, ge-
stione del verde, movimentazione merce ecc.
tirociNi e Borse LaVoro
Un importante elemento di crescita nella Cooperativa Sociale Betania Onlus è costituito dall’attivazione di percorsi di
Tirocinio e Borsa Lavoro.
Ogni utente che svolge inserimento lavorativo tramite i sopracitati percorsi, è seguito da un tutor indicato
da Betania.
Per ogni soggetto viene predisposto un progetto formativo di orientamento all’interno del quale sono inseriti
gli obiettivi e le modalità di svolgimento del percorso con l’indicazione dei tempi di presenza in cooperativa e le man-
sioni.
I servizi di Tirocinio e Borsa Lavoro vengono richiesti/proposti/autorizzati da:
■ Servizi Sociali dei Comuni
■ Centri per l’Impiego
■ Tribunali
■ Agenzie per il lavoro del terzo settore
Nel 2016 sono stati attivati:
■ n. 2 Borsa Lavoro con utenti residenti a Trezzano sul Naviglio e Gaggiano
■ n. 2 percorsi per lo svolgimento di lavoro di Pubblica Utilità inviato dal Tribunale di Milano in carico al servizio UepeComunicazione Clienti
caMpaGNe
e MateriaLe & Partners
puBBLicitario
101Caffè
La campagna “L’abbandono fa sempre male” realizzata nel Milano
2015 creata per diffondere la cultura di un comportamento Sasom srl
virtuoso in relazione all’abbandono dei mozziconi di sigarette, Gaggiano
è proseguita fino a novembre 2016 con il servizio di pulizia New Ati srl
e manutenzione dei cassonetti svolto da utenti appartenenti Corsico
alle categorie protette residenti nel Comune di Trezzano s/N. Jp Stars srl
Da una proposta ecologica si è mantenuto un servizio a Buccinasco
sfondo sociale. Sport Re-Aics
Restiamo in attesa della riconferma del servizio anche per il c/o Arena di Milano
2017. BVM Computers srl
Trezzano sul Naviglio
Il Circolino Società Coop.
Trezzano sul Naviglio
CONDOMINI E UFFICI
ALER
Trezzano sul Naviglio
La Pianta
Trezzano sul Naviglio
Il Salice
Assago
Cargo service
Trezzano sul Naviglio
Salvemini
Trezzano sul Naviglio
AMMINISTRAZIONI COMUNALI
Comune di Milano
Comune di Trezzano s/n
Comune di Rosate
Comune di Gudo Visconti
Comune di Zelo Surrigone
Comune di Vermezzo
Comune di Cusago
Unione dei Comuni Lombarda dei Navigli
coLLaBorazioNi
associazioNi BaNche foNdazioNi eNti e istituzioNiOggetto Gli Organi
Sociale
cooperatiVa tipo B Gli organi fondamentali che influiscono sulle
modalità di esercizio dell’attività sono:
L’assemblea dei soci che costituisce l’organo
L’oggetto sociale o scopo della Cooperativa è sancito nello statuto approvato dall’assemblea dei soci. deliberativo e di indirizzo.
Il Consiglio di Amministrazione che costituisce
l’organo esecutivo.
Al Presidente, che in questa fase ha anche
compiti di Direzione, vengono delegate le scelte
scopo | oGGetto di gestione operative all’interno delle linee guida
definite dal Consiglio di Amministrazione
Art. 3 (Scopo mutualistico)La Cooperativa si ispira ai principi della dottrina sociale della Chiesa Cattolica, pro-
muove presso le Comunità Civili ed Ecclesiali interventi di risposta alle esigenze di promozione sociale. La Coo-
perativa, conformemente all’art. 1 della Legge 381/1991, non ha scopo di lucro e si propone di perseguire
asseMBLea dei soci
l’interesse generale della comunità alla promozione umana e all’integrazione sociale dei cittadini sviluppando fra L’assemblea è l’organo deliberante che riunisce i Soci della Cooperativa. Durante l’anno viene svolta
essi lo spirito mutualistico e solidaristico mediante:a) la gestione di servizi socio-sanitari ed educativi; l’assemblea per la presentazione ai soci del bilancio economico e patrimoniale e del rendiconto dell’attività
b) lo svolgimento di attività diverse finalizzate all’inserimento sociale. L’assemblea dei soci è l’organo che delibera il Bilancio e le scelte politiche di ogni anno.
lavorativo di persone svantaggiate di cui all’art. 4 della legge 381/91, come individuate nel successivo articolo
4.
La Cooperativa si ispira ai principi che sono alla base del movimento cooperativo mondiale ed in rapporto ad
essi agisce.
Questi principi sono: la mutualità, la solidarietà, la democraticità, l'impegno, l’equilibrio delle responsabilità
coNsiGLio di aMMiNistrazioNe
rispetto ai ruoli, lo spirito comunitario, il legame con il territorio, un equilibrato rapporto con le istituzioni pub-
La Cooperativa è amministrata da un Consiglio composto da 3 membri. Il CDA viene nominato ogni 3 anni
bliche. La Cooperativa, inoltre, è retta e disciplinata secondo il principio della mutualità senza fini di speculazione
dall’Assemblea dei Soci.
privata ed ha anche per scopo quello di ottenere, tramite la gestione in forma associata, continuità di occupa-
zione lavorativa e migliori condizioni economiche, sociali e professionali per i soci lavoratori. La Cooperativa
può svolgere la propria attività anche con terzi. A norma della legge 3 Aprile 2001 n. 142 e successive modi-
ficazioni e integrazioni, il socio lavoratore stabilisce successivamente all’instaurazione del rapporto associativo
un ulteriore rapporto di lavoro, in forma subordinata o autonoma, o in qualsiasi altra forma, consentita dalla
legislazione vigente, compreso il rapporto di associazione in partecipazione, con cui contribuisce comunque al
orGaNiGraMMa
raggiungimento dello scopo sociale. L’organigramma illustra le linee guida della cooperativa. Nell’ultimo periodo è stata effettuata
la diversificazione delle funzioni e la ridefinizione dei ruoli con la divisione e la attribuzione di responsabilità tra
i componenti del C.D.A.
Le risorse umane dell’organizzazione sono articolate in tre funzioni dedicate alla qualità e alla progettazione:
■ funzione amministrativa ■ funzione tecnica ■ funzione commerciale
L’organigramma è il grafico che rappresenta le varie funzioni delle persone o dei gruppi.Parla
uN uLtiMo peNsiero
il Presidente priMa di coNcLudere
La partecipazioNe attiVa
L’anno 2016 è stato un anno ancor di maggior impegno lavorativo da Un ultimo pensiero prima di concludere la partecipazione attiva.
parte di tutti noi nella mission di Betania, ma anche di conferme , con- Con l’approvazione del bilancio 2016 scade l’attuale Consiglio di Ammi-
ferme che i soldi investiti negli anni passati hanno portato i loro frutti. nistrazione e quindi anche i componenti, tra i quali il sottoscritto, ter-
Infatti quest’anno Betania ha chiuso con un Bilancio economico posi- minano il loro incarico.
tivo, ma soprattutto siamo riusciti a chiudere positivamente senza con- Personalmente ho passato in cooperativa circa 15 anni essendo entrato
tributi statali e sacrifici economici da parte nostra e per noi questa è una bella soddisfazione, ciò non toglie a farne parte nel lontano 02/01/2002 ricoprendo sempre l’incarico di responsabile amministrativo. Col tempo,
ovviamente che i contributi servono a darci sostegno nell’andamento ordinario. un po’ alla volta, ha preso forma l’attuale organizzazione che reputo funzionante ed affidata a persone capaci.
Questo è stato possibile grazie alle iscrizioni all’Albo Autotrasportatori e all’Albo dei Gestori Ambientali che ci In questo lasso di tempo, come detto ben 15 anni, sono successe moltissime cose tra periodi facili e periodi
hanno permesso di partecipare a gare o di essere scelti per lavori di traslochi. difficili. Sei anni addietro assunsi la presidenza in una situazione stagnante e molto difficile per la cooperativa.
Nel corso dell’anno abbiamo ricevuto diversi complimenti da parte dei clienti per la serietà e la professionalità Necessitava una svolta che desse un impulso immediato e prospettive future. La selezione dei clienti e l’ab-
del lavoro svolto, e questo ci ha reso ancora più decisi a proseguire su questa strada. bandono di alcuni che, sotto false spoglie di clienti importanti, non producevano utile ma anche perdite, hanno
Continuiamo inoltre ad essere un punto di riferimento per molte realtà sociali di Milano e Hinterland, che ormai imposto la ricerca di strade alternative più fruttuose. La frequenza ai corsi sui rifiuti e sui trasporti con le con-
ci conoscono e ci chiamano per proporci collaborazioni per persone da inserire nel nostro laboratorio, persone seguenti iscrizioni all’Albo dei Trasportatori in Conto Terzi e all’Albo dei Gestori Ambientali, l’ingresso nel campo
che per lavorare hanno bisogno di un ambiente protetto. della gestione dei cimiteri e del verde pubblico, hanno fatto da volano ed oggi, grazie anche alle acquisite pro-
Basta pensare che per tutto il 2016 abbiamo avuto oltre il 50% di soci lavoratori svantaggiati nel nostro organico. fessionalità su traslochi e pulizie di primo ingresso delle scuole, la cooperativa ha raggiunto l’equilibrio econo-
Le sfide sicuramente sono ancora tante, quindi auguro a tutti noi di proseguire serenamente e con determina- mico e finanziario tanto agognato nel passato. Certamente occorrerà fare altre semine per assicurarsi raccolti
zione la nostra Mission. futuri ma questo sarà compito del prossimo Consiglio.
Nel frattempo ho passato il testimone e la necessaria professionalità ai componenti il Consiglio più giovani e
Il Presidente lascio l’incarico con la consapevolezza di aver adempiuto agli impegni assunti e di aver fatto quindi il mio
Monica Polenghi dovere appieno.
Non è stato facile conciliare esigenze amministrative, aspettative individuali e far convivere pacificamente va-
riegati caratteri personali che spesso, per conservare l’armonia, hanno comportato rinunce a personali convin-
cimenti circa il futuro della cooperativa. Non bisogna altresì dimenticare i sacrifici economici ed interventi
economici di vario tipo fatti dai soci, dai componenti del Consiglio e da altri a sostegno della sopravvivenza
della cooperativa.
Un pensiero va ai soci fondatori, anche a coloro che nel frattempo hanno smesso di interessarsi della coope-
rativa o la hanno lasciata volontariamente o meno, a don Franco che nel lontano 1999 è stato l’ispiratore ed
oBiettiVi 2017 ai tanti compagni di viaggio che nel frattempo con la loro opera, remunerata e non, ciascuno per la loro parte,
hanno permesso alla cooperativa di diventare maggiorenne.
Quest’anno ci aspettano più sfide importanti : l’acquisto di un nuovo furgone euro 6, viste le nuove disposizioni
Buon lavoro quindi ai nuovi consiglieri con l’augurio che siano sempre presenti sia la serenità e correttezza nei
di Legge dove da ottobre ‘17 per circolare in Milano è obbligatorio e l’acquisto di una nuova Licenza per l’Albo
Autotrasportatori conto terzi, per i mezzi oltre i 35 q, questo per continuare a partecipare agli Appalti che di- rapporti interpersonali sia la capacità di autocritica quando necessaria evitando che la propria posizione prevalga
ventano ogni anno sempre più selettivi. sulle necessità future della cooperativa. Se lo vorranno potranno contare su di me, per quanto mi sarà possibile,
Un altro obiettivo è definire la pratica per il trasporto dei rifiuti cimiteriali che è già a buon punto, questo ci
permetterà di offrire un servizio nuovo agli enti comunali e alle cooperative che non sono autorizzate a conferire e, sicuramente, sui miei consigli.
detti rifiuti presso i Centri autorizzati. Ai soci lavoratori la raccomandazione che faccio da anni: salvaguardate l’interesse della cooperativa perché ne
Infine un’altra attività che vorremmo poter attivare è il ritiro e smaltimento dei toner presso gli uffici privati.
va dello stesso vostro interesse. Se impiegate più tempo del necessario avrete si più remunerazione subito ma
Per quanto riguarda la lavanderia diminuiremo i costi riorganizzando il personale, rimane sempre l’obiettivo
di incrementare il servizio a domicilio. nel contempo minate la competitività della cooperativa che potrebbe rimanere senza commesse con grave danno
Tutte queste attività incrementano anche la possibilità a noi di impiegare sempre di più persone con difficoltà per voi stessi.
di inserimento lavorativo così da favorire l’esperienza lavorativa anche all’esterno affiancati dai nostri
operatori.
Sono tante le cose da fare e da definire, quindi auguro Buon lavoro a tutti. Antonio Serafiniil Lavoro e la
responsabilità
Sociale
Analisi del Valore aggiunto ossia decostruzione della ricchezza e della sua distribuzione ai diversi apportatori di in-
teresse (stakeholders).
oNeri e proVeNti fiNaNziari diVersi
stakehoLder Rappresentano gli oneri di gestione, gli interessi e altri oneri finanziari passivi
Indica chi ha interessi in un’attività economico o finanziaria. Corrisponde cioè a tutti quei soggetti che, in modi
diversi, sono in grado di agire o influenzare o essere influenzati dalle varie attività dell’impresa. Sono stakeholders
ad esempio i soci o i dipendenti, i clienti e i fornitori, gli enti pubblici e privati, etc.
VaLore aGGiuNto
Rappresenta la ricchezza complessiva generata dall’impresa. Si calcola partendo dal Valore della Produzione (totale
ricavi) da cui si sottrae il valore dei costi dei beni e servizi acquistati (consumi). Ciò dà il Valore Aggiunto Lordo. Fatturato 575.582
Sottraendo da questo valore gli ammortamenti per le eventuali svalutazioni si ottiene il Valore Aggiunto Netto. È Contributi 857
questo il dato infine su cui si espone la distribuzione della ricchezza prodotta tra i vari apportatori di interesse. Erogazioni liberali 3.350
Altri ricavi 7.275
Il valore aggiunto misura la differenza tra il valore dei servizi finali che l’impresa ha fornito in un certo periodo e Componenti straordinari 3.269
il valore dei beni e dei servizi che ha acquistato all’esterno.
Il valore aggiunto va a coincidere in pratica con l’insieme dei salari e dei profitti lordi, cioè la ricchezza che
l’impresa produce e distribuisce.
Il calcolo del valore aggiunto risultante dall’attività dell’impresa permette di mostrare sia quanto la stessa sia capace
Dati Bilancio Costi della produzione
Ammortamenti e svalutazioni
545.883
29.185
di generare ricchezza, sia come questa ultima venga distribuita.
La distribuzione della ricchezza ai diversi portatori di interesse avviene in modi differenti a seconda dello stakeholder
2016 Imposte di reddito
Oneri finanziari
676
13.946
interessato: i lavoratori la ricevono sotto forma di retribuzioni, i finanziatori come interessi, lo Stato come imposte, Totale 589.690
l’impresa stessa come accantonamento, il settore no profit come adesione a consorzi, etc.
Il valore aggiunto permette quindi di evidenziare l’importanza che i diversi interlocutori rappresentano per l’impresa. Utile 642
Costi del personale
VaLore deLLa produzioNe Dipendenti e Soci 338.214
Il Valore della Produzione è il valore di quanto è stato prodotto e comprende i ricavi da lavori svolti presso gli Altri collaboratori 76.552
enti pubblici e i privati nonché i contributi ricevuti da enti pubblici, fondazioni o altri soggetti. Totale 414.766
Betania è stata riconosciuta tra i soggetti beneficiari del 5 per mille. Costo Personale/Fatturato 72.06%
costi deLLa produzioNe e GestioNe
I costi di produzione e gestione comprendono gli acquisti dai diversi fornitori, i costi di gestione degli automezzi
di proprietà, i servizi di terzi, gli affitti, i noli, le spese per i consulenti, il costo del personale sopportato nell’anno.
coMpoNeNti straordiNari di reddito La Cooperativa Sociale Betania Onlus ha fatto eseguire una relazione di valutazione rischi con DVR.
Viene fornita assistenza sanitaria aziendale da parte del Medico competente come da legislazione
I componenti straordinari di reddito rappresentano i proventi da alienazione cespiti.
vigente secondo la normativa D.lgs81/2008.
Betania intende investire nuove risorse sulla formazione obbligatoria, quali: corso per carrelli elevatori,
aMMortaMeNti e aLtre sVaLutazioNi deLLe iMMoBiLizzazioNi corso di formazione per ogni nuovo rappresentante dei lavoratori sulla sicurezza, corso sulla sicurezza.
Il valore ammortizzato dei beni materiali acquistati è la quota parte di costo dei beni, accantonato nel periodo di
ammortamento.il Laboratorio: Cuore di Betania
Oggetto
Sociale
cooperatiVa tipo a scopo oGGetto
L’oggetto sociale o scopo della Cooperativa è sancito nello statuto approvato dall’assemblea dei soci. Art. 4 (Oggetto sociale)
Considerato lo scopo mutualistico così come definito all’articolo precedente, nonché i requisiti e gli interessi dei
Le attività socio assistenziali sono definite della legge 381/91, art. 1, comma 1 lettera A. Esse, oltre alle attività soci, la Cooperativa ha come oggetto:
tipiche ed esclusive delle cooperative di tipo A, sono caratterizzate anche da tutta quella fascia di attività a) lo svolgimento diretto e/o in appalto o convenzione con enti pubblici e privati in genere, delle seguenti
presenti nelle cooperative di produzione e lavoro legate all’assistenza di vario tipo fatte a favore delle persone attività socio sanitarie e/o educative:
disabili ivi presenti. - la gestione d'asili nido e di servizi alla prima infanzia così come regolamentati dalle norme nazionali e
L’assistenza prestata alle persone disabili presenti nelle cooperative di tipo B assorbe non poche energie del regionali;
personale addetto al loro tutoraggio. Il tutor ha la capacità di relazionarsi con lo svantaggiato sia nella parte - l’attività d'assistenza e formazione su tematiche relative al minore e alla famiglia;
psicologica volta a far nascere, far vivere e fortificare l’autostima e la sicurezza nel rapporto e confronto con - l’attività di tutoring scolastico ed extra scolastico rivolto anche a minori stranieri e ai minori in stato o
il prossimo sia nella parte pratica volta ad affermare e migliorare l’osservazione, la consequenzialità logica a rischio di disagio sociale;
delle operazioni e l’esecuzione delle attività di vario tipo alle quali è chiamato ad operare. - l’attività di accompagnamento all’inserimento lavorativo con percorsi di tutoraggio e di formazione
qualificante;
- l’attività d'animazione, sostegno e orientamento scolastico;
- l’attività di formazione rivolta a coppie adottive o aspiranti tali;
- la formazione artistica e musicale;
- l’attività di formazione rivolta agli operatori del settore socio-assistenziale;
- le attività di formazione rivolta agli operatori sociali privati e della Pubblica Amministrazione, e ai volontari,
sul tema dei minori, delle adozioni a distanza, sull’affido e sui diritti dei minori;
- l’attività d'informazione, sensibilizzazione e promozione in materia di cooperazione allo sviluppo e di
adozione internazionale;
- le attività di sostegno psicologico a coppie adottive, ai minori in generale e ai minori all’interno delle
scuole;
- le attività di sostegno e/o intervento specialistico per la prevenzione e risoluzione di situazioni di disagio
socio-culturale rivolte ai minori e alla famiglia;
- le attività di gestione di centri d'aggregazione giovanili e per anziani;
- le attività di sviluppo di progetti socio educativi, volti alla sensibilizzazione alle varie forme
d'emarginazione;
- le attività di gestione di Centri servizi d'informazione per i diritti dei minori;
- la cooperazione a livello nazionale ed internazionale con strutture pubbliche, private, enti, associazioni,
cooperative, ecc., nell’ambito delle attività sopra elencate;
- le attività di gestione dei centri diurni per minori;
- le attività di pubblicazione, di raccolta e vendita di materiale relativo ai diritti del minore, delle
adozioni a distanza, della cooperazione allo sviluppo;
- l’assistenza domiciliare rivolta ai minori con disagio;
- l’assistenza domiciliare rivolta a portatori di handicap;
- l’assistenza domiciliare rivolta ad anziani;
- l’accompagnamento degli anziani nello svolgimento d’impegni e faccende al di fuori della propria
abitazione;
- la gestione dei centri diurni per anziani e portatori di handicap;
- la gestione di Residenze Sanitarie Assistenziali per anziani e portatori di handicap;
- la gestione di Scuole e Corsi di Musica, Disegno, Pittura, Lingua, ecc., professionali e non;
- le attività di gestione di biblioteche, le attività culturali ed espressive in qualsiasi forma, teatrali e
ricreative in genere e le attività di tutoring socializzante, il tutto anche in collaborazione con altre
strutture ed enti aventi lo stesso scopo e finalità, da svolgersi anche presso i locali della Cooperativa
e prevalentemente destinate a coinvolgere persone socialmente svantaggiate, disabili o persone che
versino in situazioni di emarginazione sociale.Sezione A Dati Bilancio
2016
sezioNe a
L’attività di tipo A da quest’anno si è ampliata con un nuovo servizio, quindi oltre al continuo mantenimento
del tutoraggio presso la sede della cooperativa rivolto ai nostri soci, si è esteso al servizio di assistenza
domiciliare, in collaborazione sempre con i servizi sociali dei Comuni limitrofi.
Il servizio è rivolto a quella fascia di persone che si trovano in condizioni di parziale, temporanea o totale non
autosufficienza, finalizzato a favorire la permanenza nel proprio ambiente di vita, evitando il fenomeno dell’iso-
lamento e dell’emarginazione. Fatturato 2.475
Costi della produzione 1.345
Utile 1.130
Costo del personale 1.269Viaggi
e Distrazioni
La cooperativa , dopo l’esperienza di
Arenzano dell’anno scorso, ha organiz-
zato nel luglio 2016 tre giorni di relax
a Rimini, con alcuni soci del laboratorio.
E’ stato un bellissimo momento di con-
divisione per tutti i partecipanti.
Un’esperienza simile verrà riproposta
anche per l’anno 2017.
Piastrelle decorate dai nostri ragazzi
per i nostri clienti
Pizza, panettoni e pandori per festeggiare
insieme ai soci e alcuni volontari il S. Natale
in cooperativa.eccoci!
Certificato
Uni EN ISO
9001: 2008
La cooperativa Betania ha rinnovato nel marzo 2015 la Certificazione UNI EN ISO 9001:2008
già iniziata nel 2012.
Questa certificazione ci permette di creare all’interno della cooperativa un sistema organizzativo
in cui i requisiti rispettino quanto richiesto dalla norma ISO 9001:2008.
Tali requisiti si applicano a tutti i processi aziendali, commerciali, gestione acquisti e a tutti i servizi
offerti.
I processi sono documentati attraverso apposita documentazione (manuale della qualità, procedure,
istruzioni) e da tutti i risultati del “fare qualità” in cooperativa sono registrati su apposita moduli-
stica. Documento interessante è il modulo di soddisfazione del cliente che ci permette di monitorare
il servizio offerto.
Si ringrazia
per la realizzazione
del Bilancio Sociale 2016
Redazione:
Luciana zambelli
Monica polenghi
francesco Barani
antonio serafini
Coordinatore e
Responsabile progetto:
Luciana zambelli
Autocad:
Giovanni chiesa
Grafica:
elisa simonelli
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