Ski resorts & destinations - Axess AG

Pagina creata da Emanuele Ruggiero
 
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Ski resorts & destinations - Axess AG
Ski resorts
& destinations

                 ITALIANO
Ski resorts & destinations - Axess AG
Axess AG / Azienda                                                                                                               3

         Axess AG

                                                                                                                                              Axess
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          momento in base alle vostre esigenze. Sviluppiamo e          di accesso sono pertanto “made in Austria”.
          promuoviamo prodotti innovativi − in questo modo
          siamo in grado di ampliare di continuo la nostra offerta.    Siamo il vostro partner quando si tratta di software

Hello!
                                                                       intelligente. Con le nostre soluzioni siamo in grado
         Da prodotti software innovativi per la raccolta, il           di migliorare i processi del vostro flusso di lavoro
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We are            Axess AG
                  Sede principale - Salisburgo
                                                                                                                         Sede principale

Axess.
                                                                                                                         Uffici
                  Stabilimento di produzione - Innsbruck
                  Axess West                                            Svezia                                           Mostra partner

                                                                           Finlandia
                                                                                 Russia     Repubblica Ceca
                                                                                            Danimarca
                                                                                                              Corea del Sud

         America del Nord                               Francia
                                                                                                                                  Giappone
                                                        Spagna

                      Messico                           Italia                                                    Cina
                                                        Croazia
                                                                                           Kazakistan
                                                        Romania
                                                        Bulgaria
                                                                                 Turchia
                                                        Slovenia

                            Chile

                                                                                                        Neozelandese
Ski resorts & destinations - Axess AG
4                                                                 Axess AG / Referenze                                                                                5

Worldwide

                                                                                                                                                                           Axess
on snow.
                                                                                           Scandinavia
                                                                                           Sälen, Are, Trysil
                                                                                           Funäsdalen
                                                                        Germania           Himos
                                                                         Alpen Plus        Hafjell/Kvitfjell                  Russia
                                 Canada                            Skiwelt Schöneck        Geilo                              Golden Valley
                          Les Sommets QC                                Oberaudorf                 Cechia                     Red Lake
                               Big White BC                         Predigstuhlbahn                                           Ohta Park
                                                                                                   Spindlermühle
                       Winsport Calgary AB                                                                                    Yukki Park
                  Station Mt. Tremblant QC
                                                                                                   Austria                                     Giappone
                                                                       Francia
                                                                                                   Ski Arlberg                                 Rusutsu
                                                                      Chamonix
                                                                                                   Montafon                                    Alts Bandai
                                                             La Plagne Paradiski
                                                                                                   Nordkette                                   Washigatake
                                                              Les Arcs Paradiski
                                                                                                   Patscherkofel                               Kiroro
                                                                            N´PY
                                                                                                   Seefeld                                     Lotte Arai
                                                             Les Portes du Soleil
                                                                                                                              Kazakistan
            USA                                                                                                                Chimbulak
                                                                                                                                Kok Tobe
            Mammoth Mountain CA
            Okemo Mountain Resort, VT
            Alta UT
                                                                                            Slovenia
                                                                                            Kranjska Gora
            Snowbird UT
            Solitude UT
                                                                                            Vogel               Bulgaria
                                              Cile                                                              Pamporovo
                                                                                                                 Chepelare             Cina
                                              Valle Nevado
                                                                                                                Panichishte            Vanke Lake Songhua
                                              La Parva
                                                                                                                                       Genting Resort Secret Garden
                                              Cerro Castor                               Italia                 Romania                Thaiwoo
                                                                                         Dolomiti Superski                             Cuiyunshan Galaxy
                                                                                                                  Sinaia
                                                                                         Sestriere
                                                                                                           Vulcan Straja
                                                                                         Valmalenco
                                                                                                               Voineasa
                                                                                         Madesimo
                                                                                         Paganella

                                                                                    Spagna /Andorra
                                                                                    Pas de la Casa
                                                                                    Grandvalira
                                                                                    Pla de les Pedres
                                                                                    La Molina/La Masella

                                              Argentina                       Svizzera                                           Nuova Zelanda
                                              Ushuaia                         St. Moritz                                         Mt Ruapehu
                                                                              Engelberg                                          Mt Hutt, Coronet Peak & The Remarkables
                                                                              Flims Laax                                         Cardrona
                                                                              Jungfraubahnen                                     Treble Cone
                                                                              Stoosbahnen
Ski resorts & destinations - Axess AG
Contenuto

                              Axess
                     Pagina

Gestione dei dati      8

Sistemi hardware      12

Soluzioni software    30

Smart Ticket          44

Servizi               50
Ski resorts & destinations - Axess AG
8              Axess AG / Gestione dei dati                                                                      9

Gestione       Axess DATACENTER
               Gestione dei dati intelligente, sicura ed efficiente

dei dati

                                                                                                                     Gestione dei dati
                              Axess DATACENTER
                                                                           Funzionalità
                              Axess DATACENTER è il cuore dei
                                                                           ›› Costi calcolabili
                              nostri sistemi. Tutte le soluzioni per
                              il sistema di cassa e la gestione degli      ›› Massimi standard di sicurezza

intelligente
                                                                              nel server
                              accessi sono connesse online con
                              Axess DATACENTER, che gestisce e             ›› Elevata disponibilità
                              comunica con tutti i nostri touchpoint,      ›› Hardware aggiornato
                              ovvero con i dispositivi terminali del
                                                                           ›› Pacchetto completo da un
                              sistema in uso. Con i dati registrati           unico fornitore
                              in modo centralizzato è possibile

di Axess
                              creare sistemi di contabilizzazione
                              individuali e singoli report con pochi
                              clic del mouse. Axess DATACENTER
                              rappresenta inoltre la base per il
                              webshop e le soluzioni CRM Axess.

                              Axess DATACENTER                           Axess DATACENTER
                              SERVICE                                    APPLIANCE

                              Con DATACENTER SERVICE (DCS) il            Facoltativamente, con DATACENTER
                              cliente non deve occuparsi di nulla.       APPLIANCE è possibile adottare una
                              Offriamo servizi di Application Service    soluzione on-premise. In tal caso, il
                              Provider e pertanto ci occupiamo noi       DATACENTER verrà installato local-
                              dell'intera gestione, compresi l'am-       mente come soluzione cluster. Ciò
                              ministrazione e il backup dei dati. Il     offre il vantaggio di poter disporre
                              ­server di Axess dispone degli standard    dei dati localmente pur usufruendo,
                               di sicurezza più elevati e di hardware    al tempo stesso, del nostro ­servizio
                               di alta qualità costantemente aggior-     di assistenza. Una soluzione di ­
                               nato. Con il nostro supporto, sarà        servizi davvero "senza pensieri". A
                               quindi possibile dedicarsi senza pre-     seconda delle esigenze e del livello
                               occupazioni alle proprie attività core.   di assistenza desiderato è possibile
                                                                         scegliere fra tre pacchetti.
Ski resorts & destinations - Axess AG
10                                                                                                                      Axess AG / Gestione dei dati                                                                               11

Axess CLICS                                                                                                                                            Punti vendita                      Punti di accesso

Gestione dei dati configurabile individualmente

                                                                                                                                                                                                                                        Gestione dei dati
CLICS è l'interfaccia c­ entrale         tante altre impostazioni grazie a un                                                                           Interfacce                          Reporting
                                                                                Funzionalità
nonché la base di tutte le confi-        utilizzo particolarmente intuitivo.
gurazioni. Con CLICS il sistema          Ogni utente può personalizzare         ›› Utilizzo intuitivo
di cassa può essere ­adattato            la dashboard CLICS in base alle        ›› Configurazione individuale                                                                 Cruscotto
alle proprie esigenze con po-            proprie esigenze individuali.
                                                                                ›› Software basato su browser
chi, semplici passaggi.                  Tutte le funzioni e tutti i dati
Che si tratti della definizione di       ­pertinenti per un utente vengono      ›› Massima trasparenza dei
                                                                                   servizi
autorizzazioni degli utenti o d ­ ella    visualizzati immediatamente
gestione di strutture tariffarie          dopo che questi ha effettuato         ›› Sicurezza grazie alla crittografia
variegate, CLICS consente di con-         l'accesso. È inoltre disponibile                                                                Configurazione della cassa                       Reporting
figurare autonomamente queste e           un'ampia scelta di widget.
                                                                                                                                             Gestione di prodotti e tariffe                  Esportazione
                                                                                                                                                                                             in diversi formati
                                                                                                                                             Configurazione della cassa
                                                                                                                                                                                             Analisi grafiche
                                                                                                                                             Tipi di pagamento e
                                                                                                                                             configurazione della tastiera                   Report sulle casse,
                                                                                                                                                                                             gli accessi e le zone
                                                                                                                                             Moduli per ricevute e card
                                                                                                                                                                                             Filtri flessibili dei report
                                                                                                                                             Gestione degli addetti alla cassa
                                                                                                                                             e delle relative autorizzazioni                 Report interattivi
                                                                                                                                             Registro delle transazioni di cassa

                                                                                                                                          Configurazione degli accessi                     La dashboard fornisce una panoramica

                                                                                                                                             Configurazione degli accessi                    Monitoraggio tecnico
                                                                                                                                             Segnalazione visiva e                           Spazio di memorizzazione libero
                                                                                                                                             acustica
                                                                                                                                                                                             Stato online/offline dell'hardware
                                                                                                                                             Creazione e manutenzione della                  Axess (gate, POS)
                                                                                                                                             blacklist (blocco di card ecc.)
                                                                                                                                                                                             Panoramica dei messaggi di
                                                                                                                                             Registro degli accessi                          errore e informativi in tempo reale

                                                                                                                                          Per le interfacce CLICS provvede a               Widgets

                                                                                                                                             Installazione                                   Possibilità di selezione e
                                                                                                                                                                                             ordinamento personalizzati
                                                                                                                                             Manutenzione
                                                                                                                                                                                             Disponibili nel pacchetto di base
                                                                                                                                             Aggiornamento
                                                                                                                                                                                             Configurabili individualmente
                                                                                                                                             Configurazione delle
                                                                                                                                             autorizzazioni all'accesso
                                                                                                                                             Verifica della disponibilità
                                                                                                                                             e dello stato online
Ski resorts & destinations - Axess AG
Sistemi
hardware
intelligenti

                                                                                              Sistemi hardware
di Axess       Hardware di Axess:
               affidabile, sicuro, efficiente.

               Personalizzabile: tutti i prodotti di   di propria produzione ai sistemi di
               Axess possono essere combinati          accesso individuali fino al software
               liberamente fra di loro. Le soluzioni   idoneo per la raccolta e la gestione
               innovative per biglietti, casse e       dei dati di configurazione e CRM.
               accessi possono essere persona-
               lizzate grazie ad una concezione        In tutto il mondo ci sono oltre
               modulare in base alle esigenze dei      due miliardi di operazioni tramite
               clienti. Le tecnologie future sono      sistemi Axess. Oltre 200 milioni
               semplici e migliorabili. Axess pen-     di carte RFID sono applicabili a
               sa a tutto. Dai biglietti di ingresso   livello mondiale.
Ski resorts & destinations - Axess AG
14                                                                                                                         Axess AG / Sistemi hardware                                                                                                  15

AX500 Smart POS                                                                                                            Axess SMART PRINTER 600
Sistema di cassa efficiente.                                                                                               Presenta alte prestazioni: la stampante per il POS.

Un sistema di cassa prestante e         codice a barre. Il touchscreen ad                                                  Il biglietto viene emesso in pochis-    L'utente può passare a nuovi
                                                                                    Funzionalità                                                                                                                 Funzionalità
stabile è importante nel caso di un     alta risoluzione consente inoltre                                                  simo tempo − con la stampante           tipi di card in modo ­semplice
forte afflusso di visitatori. Axess     un utilizzo intuitivo e rapido del          ›› Interfaccia utente configurabile    Axess SMART PRINTER 600. Con            e rapido. Contribuiscono a                    ›› Lettura e scrittura di Smart Card
SMART POS facilita l'ingresso dei       sistema. Sul display utente di facile                                              un'unica operazione, è infatti in       migliorare l'efficienza anche                    e biglietti con codice a barre
                                                                                    ›› Emissione semplice dei biglietti
visitatori grazie a una rapida emis-    lettura, gli ospiti possono visualiz-          anche nel caso di strutture         grado di stampare, eliminare, codi-     dettagli quali, ad esempio, il                ›› Stampa grafica e termica diretta
sione dei biglietti e una gestione      zare immediatamente gli importi                tariffarie complesse                ficare e leggere i biglietti conformi   cassetto integrato di raccolta
                                                                                                                                                                                                                 ›› Lavorazione di carte in materiale
sicura dei pagamenti. La stampante      addebitati. La foto scattata con            ›› Utilizzo online e offline           ai comuni standard ISO. Un solo         dei biglietti e il LED di stato.                 cartaceo e plastico
di ricevute serve pertanto non solo     la telecamera consente di perso-                                                   dispositivo per stampare tutto:
                                                                                    ›› Adattamento delle funzioni e                                                                                              ›› Standard per i biglietti:
a stampare ricevute e report, ma        nalizzare tutti gli abbonamenti                                                    che si tratti di biglietti con codice
                                                                                       mappatura flessibile della                                                                                                   ISO 15693 e ISO 14443
anche per stampare biglietti con        e di evitare l’accesso a terzi.                                                    a barre o card RFID, la stampante

                                                                                                                                                                                                                                                             Sistemi hardware
                                                                                       tastiera
                                                                                                                                                                                                                 ›› Interfaccia LAN
                                                                                                                           Axess SMART PRINTER 600 offre
                                                                                                                           una soluzione "tutto in uno"                                                          ›› Cassetto integrato di raccolta
                                                                                                                           compatta.                                                                                dei biglietti

                                                                                                                           Alimentazione di biglietti
                                                                                                                           Automaticamente tramite il caricatore o
                                                                                                                           manualmente tramite la fessura di
                                                                                                        Display utente
                                                                                                                           ingresso/uscita biglietti.
                                                                                             Può essere utilizzato anche
                              Touchscreen                                                                                                                                                                                            Interfaccia LAN
                                                                                             come spazio pubblicitario.
                              utilizzo intuitivo.                                                                                                                                                                      Interfaccia di comunicazione.

Fotocamera
Foto ad alta
risoluzione degli
ospiti per abbona-
menti personalizzati.

                                                                                                                           Testina di stampa termica
                                                                                                                           Testina di stampa termica
                                                                                                                           abbassabile in maniera
                                                                                                                           motorizzata, con risoluzione
                                                                                                                           di stampa di fino a 300 dpi.

                                                                                                                                                                                                                 Cassetto di raccolta dei biglietti
                                                                                                                                                                                                                   Integrato in modo praticissimo.

                       Axess SMART PRINTER 600                      Stampante di ricevute
                   Una o più stampanti per la lettura               Utilizzabile anche come stampante di biglietti
                                                                                                         ­­
                         e la scrittura di Smart Card.              con codice a barre.                                                                                   Axess SMART PRINTER 600 WTP
                                                                                                                                                                          introduzione manuale dei biglietti
                                                                                                                                                                          tramite fessura di ingresso/uscita o
                                                                                                                                                                          emissione nel vano biglietti.
Ski resorts & destinations - Axess AG
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Axess SMART PAD 600                                                                                                    Axess PICK UP BOX 600
Codificazione efficiente dei ticket                                                                                    In pochi secondi dall’ordinazione Online al biglietto RFID.

Axess SMART PAD 600 consente             Questo compatto ­dispositivo                                                  Rapido e senza lunga coda            condizione meteo, è semplice da
                                                                             Funzionalità                                                                                                                 Funzionalità
di scrivere e leggere sulle card         multifunzione è dotato di                                                     d’attesa per un biglietto RFID.      integrare. La concezione modu-
con chip RFID. Si tratta di un'alter­    un'antenna, che consente di         ›› Scrittura e lettura                    Acquistate un biglietto online       lare dei prodotti Axess facilita la           ›› Emissione di biglietti con codice
 nativa conveniente quando non           inizializzare la card, aumentando      dei biglietti RFID                     senza stress e prelevatelo in        manutenzione dell'Axess PICK UP                  a barre o smart card
è necessaria la stampa fisica            così l'efficienza del flusso di     ›› Antenna, USB, LAN e                    loco al PICK UP BOX 600.             BOX 600 e ne semplifica l'inte-               ›› Struttura resistente alle
dei biglietti. Axess SMART PAD           lavoro. Il LED di stato segnala        KEYBOARD WEDGE                                                              grazione di eventuali innovazioni                intemperie
600 è quindi ideale per aziende          in maniera visiva lo stato della    ›› Per Near Field Communication           Axess PICK UP BOX 600 è d  ­ otato   future. In breve tempo gli ospiti             ›› Compatto
­partner, come, ad esempio, gli          procedura di lettura e scrittura.      (NFC) integrato                        dell'Axess SMART SCANNER 600         hanno il loro biglietto tra le mani.
                                                                                                                                                                                                          ›› Utilizzo intuitivo per un self-service
 hotel e altri punti vendita. Inoltre,                                                                                 e dell'Axess SMART PRINTER 600.
                                                                             ›› ISO 15693                                                                                                                    senza problemi
è impiegato anche nel s­ egmento                                                                                       Il design compatto e robusto, in     La struttura solida consente

                                                                                                                                                                                                                                                       Sistemi hardware
                                                                             ›› ISO 14443                                                                                                                 ›› Layout individuale per il pannello
Axess RESORT.LOCKER.                                                                                                   grado di resistere a qualsiasi       un’applicazione all’aperto.
                                                                                                                                                                                                             del manuale utente

Lettura e scrittura
nella memoria delle carte con
chip RFID.

                                                                                                           Antenna                                                                                         Axess SMART SCANNER 600
                                                                                               Portata fino a 10 cm.                                                                       Scansione di Ordine voucher ed emissione dei
                                                                                                                                                                                                      biglietti in modo intuitivo e rapido.

                                                                                                                                                                                           Axess SMART PRINTER 600
                                                                                                                                                                         Stampa di biglietti con codice a barre o smart
                                                                                                                                                                         card in pochissimi secondi. Disponibile anche
                                                                                                                                                                                         la denominazione del gruppo.

       LED di stato
       Mostra in maniera visiva lo
       stato corrente.
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18                                                                                                                    Axess AG / Sistemi hardware                                                                                                   19

   AX500 TVM NG                                                                                                           Axess TICKET KIOSK 600
   Dispositivo intelligente per il pagamento e la vendita.                                                                Il genio smart tra le ticket machine

   Un display a colori con menu              Grazie alla struttura robusta, il                                            Multifunzionale e interattivo:            Lo scanner legge biglietti con             esigenze specifiche.
                                                                                    Funzionalità
    intuitivi che guidano l'utente in        sistema AX500 TVM NG è ideale                                                Axess TICKET KIOSK 600 unisce             codice a barre o RFID nonché Print@
   modo efficiente nella scelta della        per l'installazione all'esterno ed è   ›› Pagamento con contanti o carta     tecnologia intelligente e facilità        Home o codice QR dallo smart­              La variante CASH offre quattro
    tariffa − 24 ore su 24 e in d
                                ­ iverse     protetto contro atti di vandalismo.       di credito/debito                  d'uso in una classe ­assolutamente        phone e offre un servizio self-­           hopper autoriempienti per monete
    lingue. Oltre alla vendita dei                                                  ›› Riconoscimento delle banconote     nuova di ticket machine.                  service pratico e rapido agli ospiti.      nonché due cassette per banco-
   ­biglietti, il sistema AX500 TVM NG       È configurabile singolarmente             con qualsiasi direzione di                                                                                              note, anch'esse autoriempienti.
   può essere utilizzato come sistema        secondo le proprie esigenze e             inserimento                        Consente di emettere un biglietto          Il display a colori da 27'' con fun-      Come optional è possibile anche
   di pagamento per parcheggi e si           può essere utilizzato anche dis­       ›› Pagamento con monete               rapidamente e comodamente 24               zionalità touch unisce ­praticità di      utilizzare un recycler di bancono-
    integra perfettamente nel sistema        positivo automatico. Si inserisce                                            ore al giorno, facilitando così la         utilizzo e versatilità delle informa­-    te. Nella versione CREDIT, Axess

                                                                                                                                                                                                                                                                        Systeme
                                                                                    ›› Possibilità di pagamento tramite
   POS esistente. Il vostro ospite può       pertanto perfettamente nella                                                 vita al personale addetto alle casse       zioni. L'altezza del monitor, inoltre,    TICKET KIOSK 600 è predisposto

                                                                                                                                                                                                                                                             Sistemi hardware
                                                                                       NFC
   pagare con carta di credito, in           linea di “customized solutions”.                                             nelle ore di punta. Grazie ad Axess        può essere adattata ergonomica­           con un terminale per carte specifico
                                                                                    ›› Ritiro biglietti e rimborso
   contanti o mediante NFC.                  È realizzato singolarmente.                                                  TICKET KIOSK 600, potrete offrire          mente anche in caso di limitazioni        per il Paese in cui viene installato
                                                                                                                          un servizio ai clienti ancora migliore.   della mobilità ­semplicemente              ed è pronto per l'utilizzo di solu-

                                                                                                                                                                                                                                                             Hardware
                                                                                                                                                                    ­premendo la testa. Axess TICKET           zioni NFC. Nelle versioni future
                                                                                                                          Servizio pick-up facilitato: Axess         KIOSK 600 offre un'ampia gamma            saranno inclusi anche il ritiro dei
                                                                                                                          TICKET KIOSK consente l'emissione         di possibilità di p­ agamento,             biglietti e il pagamento di cauzioni.
                                                                                                                          dei biglietti prenotati tramite il Web.    personalizzabili in base alle

                                                                                                                                                                                                        Display touch ad alta risoluzione da 27''
                                                                                                                                                                                                                  Navigazione tra i menu intuitiva,
                                                                                                                                                                                                           ­modalità ADA con schermo ­regolabile
                                                                                                                                                                                                                     in altezza e menu Assistenza
                                                                                                                                                                                                               per gli interventi di manutenzione.

TVM TICKET SCANNER
per la lettura di codici a barre e carte con chip.

                                                                                                                                                                                                                     Axess TICKET SCANNER 600
                                                                                                                                                                                                              Legge carte con chip RFID nei ­formati
                                                                                                                                                                                                                  ISO 14443 e 15693 nonché codici
                                                                                                                                                                                                                 a barre e QR dei dispositivi mobili.

                   Stampante di biglietti interna
                   Tecnologia ThermoReWrite.

                   Opzionale                                                                                                                                                                                      Funzionalità
                   Emissione e riutilizzo di
                                                                                                                                                                                                                  ›› Touch screen con modalità ADA
                   card con chip (smart card RFID).
                                                                                                                                                                                                                  ›› Modulo Cash e lettore di
                                                                                                                                                                                                                     banconote, come optional con
                                                                                                                                                                                                                     funzione di resto con banconote

                                                                                                                                                                                                                  ›› Possibilità di pagamento tramite
                                                                                                                                                                                                                     NFC

                                                                                                                                                                                                                  ›› Idoneo per l'installazione
                                                                                                                                                                                                                     all'esterno

                                                                                                                                                                                                                  ›› Ritiro dei biglietti e rimborsi
20

Smart
Gates
di Axess

                                                                                         Sistemi hardware
           I gate sono aperti

           I sistemi di accesso innovativi di     mounted), a terra su pallet (floor
           Axess danno un nuovo impulso al        mounted with pallet) o invisibile
           successo di qualsiasi comprensorio     (invisibly mounted). Oltre alle
           sciistico. Grazie alla concezione      varianti a tornello (turnstile) e a
           modulare, le soluzioni di Axess        sbarra (flap), i sistemi di accesso
           possono essere adattate facilmente     Axess possono essere installati
           ai requisiti individuali locali.       anche nella versione ADA per
           Inoltre, è possibile integrare con     consentire l'accesso anche ai
           facilità anche eventuali prodotti      disabili.
           innovativi sviluppati in futuro da
           Axess. Con l'obiettivo di offrire      We customize solutions.
           ai nostri clienti la massima flessi-   Siamo a disposizione per
           bilità, negli ultimi anni abbiamo      ­consulenze in modo da sviluppare
           infatti sviluppato costantemente        assieme la soluzione ottimale per
           una gamma completa di prodotti.         le esigenze specifiche di ciascuno.
                                                   L'elevata competenza del nostro
           I gate di Axess offrono così oggi       servizio di assistenza assicura
           un'ampia varietà di opzioni di          che i nostri clienti possano fare
           montaggio flessibili: ­installazione    completo affidamento sul proprio
           pensile (gantry), a terra (floor        sistema di gestione degli accessi.
22                                                                                                                    Axess AG / Sistemi hardware                                      23

AX500 Smart Gate NG                                                                                                   Il sistema modulare Axess.
Il sistema di accessi in variabili flessibili.                                                                        Un sistema − molte possibilità.

Un gate affidabile, che funzioni      Potete selezionare il tipo di mon-
                                                                            Funzionalità
senza problemi in qualsiasi si-       taggio, l’antenna, il lettore e la
tuazione meteorologica e dopo         modalità di separazione. Il nostro    ›› Controllo dei biglietti "hands free"
milioni di aperture e chiusure,       configuratore online consente         ›› Attraversamento
costituisce la base di un buon        di configurare e visualizzare il         dell’accesso senza contatto
sistema di accesso. I moderni gate    sistema comodamente da casa
                                                                            ›› Velocità di apertura e chiusura
devono inoltre poter comunicare       tramite il proprio Menu di sistema.      regolabile
fra di loro ed essere integrabili a
                                                                            ›› Colonna robusta in alluminio
formare un sistema intelligente.      Opzionalmente c’è anche un                                                       Floor mounted            Pallet mounted
                                                                               ­anodizzato
                                      Axess GATE CAMERA e un Axess

                                                                                                                                                                                            Sistemi hardware
                                                                            ›› Configurabile tramite
AX500 Smart Gate NG di Axess          LANE CONTROL MONITOR per il
                                                                               la concezione modulare
rappresenta un gate intelligente      controllo e il comando diretto dei
e adattabile in modo flessibile       singoli gate.                         ›› Opzionale: disabili grazie a
                                                                               una versione particolarmente
alle esigenze specifiche locali.
                                                                               larga (ADA)

  Il sistema modulare.                                                                                                 Controller               Scanner          Scanner mit Display

         Tipo di montaggio

         Antenna

         Reader − Scanner

         Separazione
24                                                                                                                         Axess AG / Sistemi hardware                                                                                                25

AX500 Lane Control Monitor                                                                                                 Axess HANDHELD 600
Controlli visivo degli accessi                                                                                             La cassa mobile con utilizzo intuitivo.

L'AX500 Lane Control Monitor           Come optional, è possibile regi-                                                    Axess HANDHELD 600, resisten-            Grazie al peso contenuto, inoltre,
                                                                                Funzionalità                                                                                                                  Funzionalità
supporta gli addetti al c­ ontrollo    strare un'immagine immediata-                                                       te alle intemperie, è robusto e          Axess HANDHELD 600 può
degli accessi. All'ingresso, le        mente all'ingresso con una video-        ›› Visualizzazione dei dati delle          maneggevole, ed è dotato di un           essere impiegato in mobilità              ›› Utilizzo intuitivo con conseguente
­immagini salvate nel sistema ven-     camera. Tale immagine può essere            immagini salvate nel sistema            touchscreen di alta qualità e un           tutto il giorno senza fatica. Il           risparmio sui corsi di formazione
gono visualizzate immediatamente       confrontata con quella del primo         ›› Controlli mirati di tipi di biglietti   display a colori leggibile anche          dispositivo funziona con WLAN            ›› Versione robusta e resistente alle
sull'AX500 Lane Control Monitor e      ingresso. Con l'AX500 Lane Con-             selezionati                             con luce diurna e che consente un        e LTE. L’HANDHELD 600 può                    intemperie
possono essere confrontate facil-      trol Monitor è possibile controllare     ›› Autorizzazione all'accesso nelle        flusso di lavoro comodo. Grazie          ­essere utilizzato anche come             ›› Touchscreen leggibile anche con
mente dall'addetto del turno suc-      contemporaneamente fino a otto              corsie automatica o manuale             all’utilizzo intuitivo non c’è bisogno   unità di controllo e lettore di              luce diurna
cessivo. Ciò consente un controllo     corsie di accesso. L'autorizzazione                                                 di una formazione costosa. Gli            ­ticket e la grandiosa impugnatura
                                                                                ›› Optional: registrazione di                                                                                                 ›› Aggiornamenti automatici tramite
efficiente e puntuale dei biglietti.   all'accesso nelle corsie può essere                                                 aggiornamenti automatici sono             a pistola consente di migliorare

                                                                                                                                                                                                                                                           Sistemi hardware
                                                                                   immagini con videocamera                                                                                                      WLAN
                                       facoltativamente automatica o               e confronto con l'immagine di           trasmessi e installati tramite WLAN       ancora la comodità di utilizzo.
                                                                                                                                                                                                              ›› opzionale: stampante di ticket
                                       manuale. L'interfaccia intuitiva            controllo del primo ingresso            direttamente sul dispositivo.
                                                                                                                                                                                                                 mobile
                                       consente un utilizzo rapido.

                                                                                                                                                            +                      Alloggiamento

                                              +                                             Controlli visivi
                                                                              Visualizzazione dei dati delle
                                                                                                                                                                      Modello robusto e resistente
                                                                                                                                                                               alle intemperie per
                                                                                                                                                                               l’utilizzo all’esterno
                                                                              immagini salvate nel sistema
                                                                                                                                                                                        senza limiti.

                                                                                                                                                            +                Display touch a colori
                                                  +                                                     Utilizzo
                                                                                      Controlli efficienti grazie
                                                                                                                                                                           Display a colori leggibile
                                                                                                                                                                            anche con luce diurna e
                                                                                           all'utilizzo intuitivo                                                                ad alta risoluzione.
                                                                                                                                                                                                                          Stampante portatile
                                                                                                                                                                                                                 per un’emissione della ricevuta
                                                                                                                                                                                                                          semplice e senza cavi
                                                                                                                                                                                           Utilizzo
                                                                                                                                                                                       Touchscreen
                                                                                                                                                                                           intuitivo
                                                                                                                                                                                         come uno
                                                                                                                                                                                                          +
                                                                                                                                                                                       smartphone.

                                                                                                                                                            +
26

Car Axess NG Entry & Exit
Gestione dei parcheggi rapida e facile da utilizzare.

Entry                                     Exit
                                                                                             Funzionalità
 L'ingresso nel parcheggio, esterno       Car Axess NG Exit garantisce un
o sotterraneo che sia, deve essere          passaggio rapido del biglietto                   ›› Stampa di 2.500 biglietti con
semplice. Car Axess NG convince             all'uscita. Il modulo Axess SMART                   un solo rullo
 per l’emissione rapida dei biglietti       SCANNER 600 integrato consente                   ›› Lettura e verifica di smart card
 un processo di apertura rapido che         la lettura e la verifica dei biglietti              RFID per soste prolungate o
dura 1,3 secondi. Il frequente cam-       con codice a barre e card con chip                    ­abbonamenti ai parcheggi
 bio di rotoli non avviene in quando        RFID per soste prolungate. Un                    ›› Sbarra con ottimizzazione della
con un rotolo è possibile stampare         ­dis­play a colori e un tasto di                     frenata

                                                                                                                                   Sistemi hardware
fino a 2.500 biglietti con codice a       ­chiamata opzionale con citofono                   ›› Disponibile in versione per
 barre. Se dotato dell'Axess               garantiscono la massima f­ acilità                   esterno e per interno
CONTROLLER 600 è possibile ge-              di utilizzo. Come per tutti i s­ istemi
                                                                                             ›› Opzionale: Riconoscimento di
stire in maniera semplice le soste        Axess è presente un supporto                          simboli e funzionamento di carte
­prolungate tramite semplici smart          acustico e visivo dell’utente. Il                   di credito
card. Se viene utilizzato il sistema di     sistema di riconoscimento targhe                 ›› Modalità online e offline
 riconoscimento della targa, inoltre,      opzionale consente ­anche l'uscita
                                                                                             ›› Tasto chiamata e citofono
 i veicoli possono accedere anche           senza biglietto. Il pagamento
senza biglietto. Anche il sistema di        avviene in questo caso tramite
ottimizzazione automatica della            carta di credito.
 frenata alla sbarra contribuisce
ad accrescere la sicurezza.

                                  AX500 Ticket Dispenser
                                  Stampa rapida di biglietti
                                  con codice a barre di tutti i tipi.
                                  Cambio del rotolo dopo
                                  2.500 biglietti.
                            +                                                         +                  Car Axess NG
                                                                                          Disponibile anche con sbarra
                                                                                         angolata in versione a quattro
                                                                                         oppure otto angoli. Maggiore
                                                                                      protezione grazie alla sbarra con
                                                                                       ottimizzazione della frenata per
                                                                                                      evitare incidenti.
Axess AG / Sistemi hardware                                                                                     29

               Orange Guide.
               Guide colorate per l’interazione del cliente.

               Arancione non è l’unico colore di       tere il biglietto per poter essere   dell’antenna indica la posizione
               Axess, bensì anche il colore delle      rilevato in modo veloce e bene.      del transponder. Sullo scanner
               nostre nuove Orange Guide. Le                                                le Orange Guide consentono la
               guide colorate contraddistinguono       A sua volta dall’Axess PICK UP BOX   visualizzazione dei punti in cui
               tutti i punti utili per l’interazione   600 il visitatore riceve in pochi    deve essere messo il biglietto.
               del visitatore. In pochi secondi è      secondi il suo biglietto stampato
               possibile riconoscere dove met-         con l’Orange Guide. L’Orange

                                                                                                                                    Sistemi hardware
Orange Guide

                                                                                                                                    Good to Know
30

Soluzioni
software
intelligenti
di Axess       I valori interni contano

                                                                                                  Soluzioni software
               Axess si concentra sullo sviluppo          Il grande display consente
               di nuovi moduli sempre costante­           una comunicazione diretta. Gli
               mente aggiornati. Influenzato da           ­operatori hanno la possibilità di
               un design moderno di ­punta, que-           gestire dal soli il display in tempo
               sto scanner e controller ­offrono           reale e di collegarsi a collabo-
               tutti gli optional tecnici. Consente        ratori pubblicitari su richiesta.
               di leggere tutti i tipi di biglietti più
               comuni e r­ iconosce la direzione di       Il nuovo controller salva fino a nove
               accesso del visitatore attraverso          milioni di operazioni. I moduli di
               il gate.                                   controller e scanner possono esse-
                                                          re utilizzati sia online che offline.
32                                                                                                                               Axess AG / Soluzioni software                                                                                                  33

Web Ticketing Programm
Le soluzioni per webshop di Axess
                                                                                                                                 Biglietto con numero WTP

Le lunghe attese alla cassa, oltre
a mettere alla prova la pazienza
                                        rapidamente e senza problemi
                                        con uno skipass valido. Gli ospiti
                                                                                     Webshop
degli ospiti, comportano anche          abituali che dispongono di                   B2C
costi nascosti per il gestore. Poiché   un'Axess Smart Card con numero
                                                                                     ›› Possibilità di acquistare il
gli sciatori moderni apprezzano         WTP possono ricaricarla auto-                   biglietto online direttamente da
in maniera crescente la possibilità     nomamente tramite il webshop                    parte dell'ospite
di acquistare i biglietti tramite       ogni volta che lo desiderano.
                                                                                     ›› Minima necessità di personale            Ricaricare il biglietto con nume-                                Accedere direttamente
Internet, senza nessuno stress, il                                                      alle casse                               ro WTP nel webshop.                                              allo skilift con il biglietto.
Web Ticketing Programm di Axess         La soluzione WTP-Sales di Axess
                                                                                     ›› Nessun tempo di attesa alla cassa
(WTP-Sales) supporta ogni com-          consente di creare a costi contenuti
                                                                                        per l'ospite
prensorio sciistico con un sistema      anche dei punti vendita esterni.
di biglietteria online moderno,         Con il webshop B2B, i clienti B2B            ›› Possibilità per gli ospiti abituali di
                                                                                        ricaricare autonomamente
rivolto sia al B2C che al B2B.          potranno offrire un servizio migliore
                                                                                        il biglietto
                                        ai loro ospiti, che potranno così
Una volta acquistato il biglietto,      iniziare la giornata sulle piste nella                                                   Biglietto senza numero WTP
gli ospiti ricevono un voucher nel      massima semplicità e direttamente
web­shop. Con questo possono            dall'hotel. Tutto ciò non garantisce         Webshop
quindi recarsi alla biglietteria,       solo un'esperienza senza stress
presso un dispositivo di biglietteria   alcuno per gli ­ospiti, ma consente
                                                                                     B2B
automatica AX 500 TVM (Ticket           anche di offrire servizi di alta             ›› Stampa ed emissione di biglietti

                                                                                                                                                                                                                                                                     Soluzioni software
Vending Machine) oppure all'Axess       qualità che li con­quisteranno                  in hotel, sci club ecc.
PICK UP BOX per scambiarlo              e li faranno ritornare.                      ›› Pagamento del biglietto in hotel

                                                                                     ›› Possibilità di fatture cumulative

                                                                                                                                 Acquistare il voucher/                   Recarsi con voucher/codice alla biglietteria         Accedere direttamente
                                                                                                                                 codice nel webshop.                      automatica oppure all'Axess PICK UP BOX.             allo skilift con il biglietto.

                                                                                                                                 Biglietti Print @ Home

                                                                                             Numero WTP
                                                                             Ogni numero WTP è unico e può
                                                                                essere assegnato a una card
                                                                                         in maniera univoca

                                 +                                                                                               Stampare i biglietti a casa o salvarli                      Passare i biglietti allo scanner presso il gate per
                                                                                                                                 sullo smartphone.                                           ottenere l'ingresso alla zona sciistica.
34                                                                                                        Axess AG / Soluzioni software                                                                                          35

Interfacce                                                                                                We customize solutions
Integrazione senza problemi di sistemi terzi                                                              Soluzioni che rendono la vita più semplice e flessibile

                                                                                                          Axess offre un'ampia gamma di soluzioni per i sistemi di controllo accessi, appositamente progettati per i com-
                                                                                                          prensori sciistici. Le funzionalità di tutti i prodotti Axess si basano sulle tecnologie più all'avanguardia. Inoltre,

     DCI 4 External POS                                    DCI 4 Ticket                                   sviluppiamo ulteriormente in maniera costante le nostre soluzioni. Siamo orgogliosi del nostro modo di lavorare!

     e AX-Coding                                           Management
     L'interfaccia DCI 4 External POS                      L'interfaccia DCI 4 Ticket Management                      Fatturazione: la soluzione                                       Group Management: servizi per ospiti
     garantisce che tutte le informazioni                  consente ai canali di vendita esterni di                   per la fatturazione veloce                                       sciatori e bonus per tour operator
     ­necessarie per l'emissione dei biglietti             generare a  ­ utorizzazioni per la predispo-
      siano integrate nel sistema di bigliet-              sizione di codici a barre o codici QR.                        Emissione di fatture                                          Con il Group Management Tool i dati
      teria esterno. Allo stesso tempo, i dati             Questa funzionalità viene utilizzata                          Contabilizzazione raggruppata a fine                          personali degli ospiti che viaggiano in
      vengono trasmessi al gestore del servi-              esclusivamente per l'emissione di                             mese delle vendite                                            gruppo vengono raccolti direttamente
      zio di skilift. AX-Coding consente                   ­biglietti con codice a barre. Un utilizzo                    Contabilizzazione delle ricevute                              dal tour operator. Tutto questo è molto
      invece il flusso di comunica-                         classico, ad esempio, è quello dell'emis-                    Completamente integrabile in CLICS                            vantaggioso per tutti: i tour operator
      zioni tra un sistema di cassa                         sione di biglietti singoli per l­'impianto                   Grazie alla scelta di modelli e                               ottengono infatti condizioni migliori,
      esterno e l'Axess SMART                                  di risalita nel periodo estivo.                           all'editor del layout lo strumento di                         mentre gli addetti alla contabilità in loco
      PRINTER installata.                                                                                                fatturazione offre la massima                                 possono sbrigare più facilmente le attivi-
                                                                                                                         flessibilità.                                                 tà amministrative relative agli ospiti.

                                                                                                                      Direct to lift (DTL):                                            Pool clearing per il settore

                                                                                                                                                                                                                                       Soluzioni software
                                                                                                                      Programma di fidelizzazione dei clienti                          degli sport invernali: Compensazione
                                                                                                                                                                                       di comprensori sciistici
                                                                                                                      Direttamente allo skilift! Con il servizio
                                                                                                                      DTL ricaricare lo skipass è facilissimo.                            Contabilizzazione semplice
                                                                                                                      Il pagamento avviene in maniera auto­                               secondo codici predefiniti
                                                  AX 500                                                              matica tramite la carta di credito in                               Frequenza della compensazione:
                                                                                                                      ­seguito all'utilizzo effettivo dello skipass.                      Contabilizzazione in base al
                                                 Database                                                              Il vantaggio: entrare nella zona e sciare                          numero di corse
                                                                                                                       senza dover fare la fila o dover acquis-                           Contabilizzazione a tempo:
                                                                                                                       tare i biglietti in loco.                                          contabilizzazione in base alla durata
                                                                                                                                                                                          della permanenza

     DCI 4 Finance                                         DCI 4 CRM                                                  Fidelizzazione
                                                                                                                                                                                       Sci Club
                                                                                                                      Come estensione del programma di
     Tramite l'interfaccia DCI 4 Finance tutte             Tramite l'interfaccia DCI 4 CRM i dati                     fidelizzazione dei clienti DLT il modulo                         Tre obiettivi con un solo programma:
     le transazioni vengono contabilizzate in              raccolti nel sistema Axess, vengono                        Membership consente, tramite la raccol-                          Axess supporta le associazioni sciistiche
     un sistema di contabilità esterno.                    esportati in programmi CRM esterni per                     ta dei dati personali, di trasformare gli                        nel promuovere i giovani talenti e facili-
     Ciò consente di generare le ricevute                  finalità di analisi.                                       ospiti giornalieri anonimi in ospiti abitua-                     tare le attività dei soci degli sci club. Con
     o ­procedere alle attività di recupero                                                                           li identificati. Gli interessi dei clienti ven-                  la soluzione software dedicata, gli sci
     ­crediti sulla base dei dati di Axess.                                                                           gono curati in maniera migliore, vengo-                          club dispongono di una panoramica
                                                                                                                      no inviate loro comunicazioni mirate nel                         migliore dei dati dei soci e possono
                                                                                                                      breve periodo, ad esempio tramite cam-                           gestirli in maniera autonoma.
                                                                                                                      pagne di mailing diretto, e il livello di
                                                                                                                      dispersione delle attività di marketing
                                                                                                                      viene ridotto al minimo.
36                                                                                                                       Axess AG / Soluzioni software                                                                                              37

Axess CONNECT                                                                                                            Axess CONNECT.CRM
Unisce gli interessi di ospiti e stazioni sciistiche                                                                     Comunicazione su misura.
Con Axess CONNECT le stazioni            da un collegamento diretto o              e social media, Axess CONNECT         Axess CONNECT.CRM consente               Le query su tempi, comportamen-
sciistiche dispongono di un set          indiretto con la tecnologia digitale.     vi mette in contatto con tutti        di offrire sistematicità ai rapporti     to di acquisto e dati personali              Funzionalità
all'avanguardia di strumenti per il      Nessuna stazione sciistica può            questi mondi. Viene fornito un        con i clienti, migliorando così          specifici sono centralizzate. In
                                                                                                                                                                                                               ›› Raccolta centralizzata dei dati
marketing sviluppati in maniera          fare eccezione. E infatti in molti        pacchetto completo, su misura e       l'interazione con gli ospiti.            seguito al reporting potete inviare
                                                                                                                                                                                                               ›› Account cliente personalizzato
mirata per l'era delle comunicazioni     resort sciistici gli strumenti digitali   configurabile, tutto da un unico                                               direttamente agli ospiti informa-
smart. Lo smartphone è oggi il           sono oggi essenziali e imprescin-         fornitore, e non solamente singole    I dati vengono raccolti centralmente     zioni di loro interesse direttamente         ›› Rispetto delle normative sulla
centro di informazioni di ogni per-      dibili. Dagli ordini dei biglietti fino   interfacce per soluzioni esterne.     nel DATA CENTER, da dove i dati          tramite lo strumento integrato                  protezione dei dati

sona. Pressoché nessun ­ambito           alla disponibilità di informazioni                                              personali di ogni ospite vengono         e facile da usare per l'invio di             ›› Filtro per query specifiche
della vita odierna, infatti, è e
                               ­ sente   senza dimenticare gamification                                                  gestiti in un account cliente speci-     newsletter tramite e-mail o SMS.             ›› Reporting personalizzato
                                                                                                                         fico e da cui possono essere utiliz-
                                                                                                                                                                                                               ›› Interfaccia utente intuitiva
                                                                                                                         zati per le attività di marketing. Gli   Oltre al marketing tramite l'invio
                                                                                                                         operatori possono comprendere            della newsletter, Axess ­CONNECT.            ›› Notifiche push tramite SMS

Axess CONNECT.APP
                                                                                                                         quali sono le esigenze dei clienti       CRM garantisce la fidelizzazione             ›› Invio di newsletter tramite
                                                                                                                         tramite CONNECT.CRM in modo              dei clienti tramite la cd. gami­                e-mail
                                                                                                                         da proporre loro i servizi più           fi­cation, che si avvale di un               ›› Design adattabile al logo
                                                                                                                         opportuni.                               sistema di valutazione basato
L'interfaccia diretta con i clienti                                                                                                                               su vari livelli volto a favorire
                                                                                                                                                                                                                  aziendale

                                                                                                                                                                  l'interazione con gli ospiti.
Tramite Axess CONNECT.APP                s­ kipass e condividere le proprie
gli ospiti possono reperire t­ utte       esperienze sui social media.                  Funzionalità
le informazioni sulla stazione                                                          ›› ·Meteo
sciistica. Possono richiamare            Alle stazioni sciistiche si aprono

                                                                                                                                                                                                                                                         Soluzioni software
                                                                                        ›› Ticketshop mobile dall'app
­direttamente sul loro smartphone        così nuove possibilità di marketing
 informazioni sul meteo, sui luoghi      efficace. Collegando i profili dei             ›› Servizio informazioni sulla
 in cui mangiare, sugli eventi,          clienti alle offerte, sarà pertanto               stazione sciistica

 sulle offerte e sugli skipass.          possibile predisporre ­programmi               ›› Eventi

Gli utenti dell'app possono ­anche
                                         per il tempo libero ­personalizzati
                                         e mirati sulle preferenze
                                                                                        ›› Social media                                                                 +                                Account cliente personalizzabile
interagire direttamente con              ­personali del singolo ospite.                                                                                                                                   Registrazione di tutti i pertinenti,
le varie offerte, acquistare gli                                                                                                                                                                                              dati personali

                    +                      Ticketshop mobile dall'app
                                                    Biglietti in mobilità
                                                  (codice QR, voucher)
                                                        e Ticket Reload
                                                     con numero WTP.

                                           Eventi e social media
                                                                                               +
                                           Ristoranti, bar, eventi e offerte
                                           ­disponibili presso la stazione sciistica.                                               Invio di notizie
                                                                                                                                                                                             +
                                                                                                                                    tramite e-mail o SMS.

                                           Skigebiet Infoservice
                                                                                                     +
                                           Meteo, piste, impianti di risalita
                                           e geolocalizzazione
38

Axess RESORT SOLUTIONS 4.0
Efficienza per la stazione sciistica e praticità per gli ospiti

Le Axess RESORT.SOLUTIONS                     La soluzione RESORT.RENTAL
                                                                                       Funzionalità
rappresentano soluzioni intelligenti          ­garantisce un processo di noleggio
per una gestione efficiente di ski­            rapido ed efficiente. Il sistema cura   ›› Gestione "all-in-one"
pass e accessi, nonché per ­offrire            la gestione dei dati dei clienti e      ›› Integrazione di fornitori terzi nel
in maniera integrata anche ­servizi            dell'attrezzatura e la fatturazione.       sistema di contabilità
esterni. Il sistema "all-in-one"               La registrazione di ogni ospite e la
                                                                                       ›› Risparmio di risorse
­riduce il carico amministrativo e             prenotazione dell'attrezzatura ven-
                                           gono eseguite dallo shop online.            ›› Servizio di assistenza perfetto
 favorisce una gestione corretta.
                                                                                          per gli ospiti sciatori
 Il pacchetto completo di servizi,         Axess RESORT.LESSONS offre
 che spazia dalla prenotazione             un'integrazione semplicissima               ›› Prenotazione online dei biglietti
 dei biglietti al parcheggio, dal          ­della scuola sci. La semplice              ›› Noleggio di attrezzature da sci
 noleggio di sci agli armadietti            ­gestione degli orari ­propone
                                                                                       ›› Scuole di sci integrate nel sistema
 chiusi a chiave fino alle lezioni di        gli orari liberi al momento d   ­ ella
                                                                                       ›› Prenotazione di armadietti
 sci, offre agli ospiti la soluzione      ­prenotazione, garantendo
                                                                                          personali
 più pratica per godersi al meglio           ­l'utilizzo ottimale degli istruttori.
 una giornata sugli sci.                                                               ›› Gli skipass fungono da chiave
                                                                                          per gli armadietti
                                          Con Axess RESORT.CHARGE
Gestione degli armadietti "made           offrite agli ospiti la possibilità           ›› Gli skipass possono essere
by Axess". La soluzione Axess             di pagare in modo semplice,                     utilizzati come metodo di
                                                                                          pagamento nell'intera stazione
RESORT.LOCKER consente una                ­sicuro e senza contanti nell'intera
                                                                                          sciistica

                                                                                                                                                            Soluzioni software
semplice integrazione della gesti-         stazione sciistica. Il denaro rica-
one degli armadietti con chiave.           ricato può essere utilizzato per
La prenotazione, la fatturazione           ogni tipo di acquisto all'interno
e la gestione degli armadietti             della stazione sciistica. Gli o
                                                                         ­ spiti
vengono eseguite centralmente              potranno ricaricare il denaro
e con una visione d'insieme. Le            direttamente presso gli Axess
autorizzazioni per gli armadietti          SMART POS oppure online.
vengono prenotate direttamente
sullo skipass, che si trasforma così
nella chiave per aprire la serratura.

     RESORT.LOCKER                      RESORT.RENTAL                  RESORT.LESSONS               RESORT.CHARGE

                                                                                                                                DATACENTER

                                                                                                             CRM &
                                                                                                           Web Ticketing

                                                                                                                                             Monitoring &
40                                                                                                          Axess AG / Soluzioni software                                                                                                41

 Axess RESORT.LOCKER                                                                                         Axess RESORT.RENTAL
 Il biglietto è nella chiave dell’armadietto                                                                 Prenotazione flessibile dell’attrezzatura

 Axess RESORT.LOCKER ­integra nel                                    Funzionalità                            Axess RESORT.RENTAL è la soluzi-          L’integrazione flessibile di Axess
 sistema la gestione degli armadietti.                                                                       one di resort ideale per il negozio       RESORT.RENTAL consente ai
 I processi di prenotazione, ­gestione                               ›› semplice prenotazione                di noleggio. Tutto in mano, tutto in      vostri ospiti di prenotare la
 e fatturazione sono possibili in modo                                  di un armadietto usando              un database. Ecco come offriamo           loro attrezzatura in qualsiasi
                                                                        Axess C­ ONNECT.APP o
 semplice grazie ai nostri strumenti                                                                         ai vostri ospiti la possibilità di fare   momento - PAGATE PRIMA,
                                                                        Axess Smart POS
 di gestione Axess RESORT.LOCKER                                                                             acquisti presso un unico rivenditore      PAGATE ALLA FINE e PAGATE
 Pro e Pure.                                                         ›› gli ospiti possono gestire da soli   e la possibilità a voi di un’analisi      DOPO non è un problema.
                                                                        gli armadietti
 Tramite il Pannello di servizio i vostri                                                                    professionale. Inoltre, potete ge-
 ospiti sono in grado di controllare                                 ›› configurazione centralizzata         stire l’inventario in modo semplice.
                                                                        del sistema; accesso con il
 da soli gli armadietti. Il biglietto è
                                                                        browser Web
 nella chiave!
                                                                     ›› funzionamento offline senza
                                                                        ­limitazioni

                                                                     ›› monitoraggio online
                                                                        ­dell’occupazione degli armadietti
      SMART POS                                       Online

                                                                   ACQUISTA

                                                                                                                                                                                                                                                         software
                                                                   Gli ospiti acquistano e pagano un

                                                                                                                                                                                                                                               Soluzioni software
                                                                                                                                                Gli ospiti fanno il check-in e prenotano la loro attrezzatura
                            Biglietto                              biglietto online o presso un Axess                                           tramite il PANNELLO CHECK-IN RESORT.RENTAL o Online
                                                   Axess PICK
                                                   UP BOX 600      SMART POS. Ricevete il biglietto
                                                                   direttamente dallo SMART POS

                                                                                                                                                                                                                                               Soluzioni
                                                                   o stampatelo presso l’Axess
                                                                   PICK UP BOX 600                                                         PAGATE PRIMA            PAGATE ALLA FINE           PAGATE DOPO

                        Tutti i pannelli sono
                         collegati tramite                                                                                                                                                                      L’attrezzatura sarà
                       Axess RESORT CUBE
                                                                   USA
                                                                                                                    Tutti i pannelli                                                                            preparata ed è
                                                                                                                    sono collegati            SMART POS              RESORT.RENTAL             RESORT.RENTAL    pronta per essere
                                                                   Usate il biglietto come chiave per il
                                                                                                                    tramite                                            TECH DESK                 TECH DESK      recuperata qui.
                                                                   sistema di armadietti
PANNELLO DI SERVIZIO                             RESORT.LOCKER                                                      Axess
   RESORT.LOCKER                                MANAGER PRO/PURE                                                    RESORT
                                                                                                                    CUBE

                                                                   GESTISCI                                                                                                                                     Gli ospiti possono
                                                                                                                                                                                                                andare a sciare, a fare
                                                                   Gestione del sistema di armadietti                                                                                                           escursioni o v­ isitare
                                                                   da parte del team di assistenza                                                                                                              il parco a tema
                                                                   con RESORT.LOCKER MANAGER                                                 RESORT.RENTAL               SMART POS                GODETEVI      con l’attrezzatura
                           Armadietto
                                                                                                                                               TECH DESK                                         LA GIORNATA    noleggiata.
                                                                   PRO o PURE o da soli con il
                                                                   PANNELLO DI SERVIZIO

                                                                                                                                                                                                                L’attrezzatura può
                                                                                                                                                                                                                essere pagata qui.

                                                                                                                                             GODETEVI                   GODETEVI                    SMART POS
                        Godetevi la giornata
                                                                                                                                            LA GIORNATA                LA GIORNATA
42                                                                                                                             Axess AG / Soluzioni software                                                                                             43

Axess RESORT.LESSONS                                                                                                           Axess RESORT.CHARGE
La gestione della scuola di sci del futuro                                                                                     La carta di pagamento intelligente a valore aggiunto

Axess RESORT.LESSONS consente              È ugualmente possibile a  ­ nche                                                    Con Axess RESORT.CHARGE                 Inoltre, Axess RESORT.CHARGE
                                                                                     Funzionalità                                                                                                                  Funzionalità
di integrare in maniera semplice           ­prenotare per gruppi più g ­ randi                                                 gli ospiti hanno la possibilità di      può essere utilizzata da più utenti,
la scuola di sci nella gamma Axess          importando un file .csv nella            ›› Utilizzo ottimale degli istruttori     pagare rapidamente e senza con-         ad esempio, aggiungendo i fami-             ›› Credito memorizzato nell'account
RESORT SOLUTION. Al m        ­ omento       ­console di check-in presso un              grazie alla gestione efficiente        tanti in tutta la stazione sciistica.   liari. Dopo l'accesso è visualizzata           utente
­della prenotazione, il ­pratico             Axess SMART POS.                           degli orari                                                                    una panoramica delle transazioni.           ›› Possibilità di utilizzo da parte
 ­sistema di gestione degli orari                                                    ›› Prenotazione semplice di gruppi        L'importo non viene addebitato                                                         di più persone ad es. familiari
  suggerisce gli orari liberi e mostra     Gli operatori hanno la possibilità di        grazie all'importazione di             direttamente sulla carta, bensì         Anche i fornitori di sistemi di             ›› Ricarica facile tramite SMART POS
  lo stato degli istruttori disponibili.   gestire gli istruttori direttamente          un file .csv                           memorizzato nell'account cliente        ­pagamento e i fornitori di altri              oppure online
                                           da RESORT.LESSONS. Ciò include,           ›› Reporting sull'utilizzo ottimale       dell'ospite. La ricarica può es-         sistemi POS possono essere
                                                                                                                                                                                                                   ›› Possibilità di unire o separare
La prenotazione dell'­istruttore           tra l'altro, prenotazioni, fatturazione      degli istruttori della scuola di sci   sere eseguita presso un Axess            ­collegati tramite una porta, per             gli account
o del corso di sci può essere              e valutazione. Inoltre, nelle lezioni     ›› Funzione di feedback da parte          SMART POS oppure online con               una soluzione completa
                                                                                                                                                                                                                   ›› Reporting specifici
eseguita dall'ospite l­ocalmente           private è possibile comunicare               dei clienti                            il numero WTP dello skipass.              perfetta­mente integrata.
presso un Axess SMART POS                  con l'istruttore tramite instant          ›› Notifiche push per gli istruttori
oppure online. Con pochi clic              messaging. E disponibilità di tutte
è possibile scegliere la propria           le informazioni importanti per gli
lezione di sci e prenotarla. Al ter-       ospiti.
mine della prenotazione l'ospite
riceve un'e-mail di conferma.

                                                                                                                                                                                                                                                                        software
                                                                                                                                                                                                                                                              Soluzioni software
                                                                                                                                                                                                                                                              Soluzioni
                                                                                                                                                   +                             Credito                                                          +
                                                                                                                                                                    visualizzabile subito
                                                                                                                                                              dopo l'accesso dell'ospite.

                                                                                                                                                    +        Account cliente personalizzabile
                                                                                                                                                                     collegato al numero WTP
                                                                                                                                                                                 dello skipass.                        Gift card e voucher
                                                                                                                                                                                                              con messaggio personalizzato.
Smart
Ticket
di Axess

Con i biglietti e le smart card di Axess
voi e i vostri clienti avrete sempre in mano il biglietto giusto.

Tutti i biglietti di Axess consentono l'ingresso              Prima di uscire dalla fabbrica, infatti, ogni biglietto
­senza problemi degli ospiti. Numerose ­funzionalità          viene sottoposto a severi controlli qualità (secondo
 ­opzionali consentono di comporre in maniera per-            le norme ISO) e verificato elettronicamente. Questi
  sonalizzata i biglietti: dalla scelta del m
                                            ­ ateriale alla   funzionano anche con tutti i sistemi della concorrenza
  durata desiderata, fino alla capacità di ­memoria.          e pertanto possono essere utilizzati anche in sistemi

                                                                                                                         Biglietti
  Le card con codice a barre e chip RFID hanno                terzi grazie alla segmentazione specifica per ogni
  una caratteristica in comune: soddisfano i più              cliente. Per adattare al meglio ogni card alle esigenze
  ­elevati standard di qualità "Made in Austria".             specifiche di ogni cliente offriamo, su richiesta, la
                                                              ­s tampa offset in 4 colori o la stampa digitale. Per le
I materiali pregiati e la robustezza delle card                smart card, ciò è possibile anche nel caso di tirature
ne consentono l'utilizzo molteplice. Persino a                 limitate specifiche per il cliente, già a partire da
­temperature estreme da -30 °C a 50 °C. Il n ­ ostro           50 pezzi.
 team della sicurezza della qualità si p
                                       ­ reoccupa
 che le carte siano sempre funzionanti.
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Barcode Card                                                                                                        Smart Card One Way
Funzionale biglietto con codice a barre in cartoncino                                                               La card speciale per gli ingressi unici.

Il biglietto è concepito apposi-         sulla validità del caso. Non sono                                          La Smart Card One Way funziona          La stampa termica diretta consente
                                                                               Funzionalità                                                                                                              Funzionalità
tamente per ingressi singoli e           pertanto necessari ulteriori                                               da biglietto elettronico monouso.       di stampare vari dati di validità e
convince per la particolare facilità     ­materiali di consumo. Rappresenta    ›› Stampa offset in 4 colori con     Grazie al chip integrato tutti i dati   relativi al biglietto sulla smart card.      ›› Riscrivibile elettronicamente
di utilizzo. I biglietti in cartoncino    una soluzione veramente conve-          rivestimento protettivo           autorizzativi possono essere salvati    Inoltre, la Smart Card One Way è             ›› Stampabile una sola volta tramite
possono essere stampati diret-           niente per i comprensori sciistici.   ›› Priva di PVC e bisfenolo A        direttamente sulla card. A seconda      utilizzabile anche contactless. La              stampa termica diretta
tamente con la stampante per                                                                                        delle esigenze, la Smart Card One       card con chip è particolarmente
                                                                               ›› Funzionalità ottica                                                                                                    ›› Funzionalità contactless
biglietti Axess SMART PRINTER                                                                                       Way è disponibile in speciale car-      apprezzata dai nostri clienti come
                                                                               ›› Rivestimento con stampa termica                                                                                        ›› Chip RFID opzionale
600, aggiungendo le ­informazioni                                                                                   toncino rivestito oppure in plastica.   card giornaliera o settimanale.
                                                                                  diretta a luce rossa
                                                                                                                                                                                                         ›› Come biglietti in cartoncino
                                                                               ›› Pregiato cartoncino con                                                                                                   o plastificati i alta qualità 0,5 mm
                                                                                  spessore di 0,3 mm
                                                                                                                                                                                                         ›› Stampa offset 4 C
                                                                               ›› Optional: con foro per
                                                                                                                                                                                                         ›› Con cifratura per massima
                                                                                  appenderla al portabadge
                                                                                                                                                                                                            sicurezza

        Fronte                                                                                                             Fronte

                                                                                                                                    WILLKOMMEN

                                                                                                                                     PAUL WINTER

                                                                                                                                                                                                                                                        Biglietti
                                                                                  Retro
                                                                                                                                                                                                      Retro
48                                                                                                                          Axess AG / Smart Ticket                                                                                                   49

Smart Card Lite                                                                                                             Smart Card TRW, Part e Full
La card stagionale riutilizzabile.                                                                                          Le card più versatili in assoluto.

La Smart Card Lite convince g      ­ razie   La card con chip in plastica                                                   Le Smart Card TRW Full e Part          Il biglietto è riscrivibile più volte
alla funzionalità contactless e              funziona senza batterie ed è
                                                                                   Funzionalità                             sono biglietti di qualità partico-     sia otticamente che elettroni-
                                                                                                                                                                                                              Funzionalità
risulta particolarmente pratica per          utilizzabile in maniera v
                                                                     ­ ersatile.   ›› Codificabile elettronicamente         larmente elevata. Grazie al chip       camente. Può quindi essere                 ›› Codificabile più volte
l'ingresso degli ospiti. Può essere          La Smart Card Lite di Axess è la                                               integrato sono perfette per la         utilizzato anno dopo anno. L'ele-             elettronicamente
                                                                                   ›› Stampabile una sola volta tramite
ricodificata più volte, oltre che            soluzione ottimale come card             stampa termica diretta                trasmissione contactless dei dati.     vata infrangibilità e la r­ esistenza      ›› Strisce ThermoReWrite riscrivibili
dotata di svariati dati sulla                stagionale o associativa oppure                                                La card con chip consente di me-       del materiale a basse e alte                  più volte
                                                                                   ›› funzionalità contactless
­validità e relativi al biglietto.           come biglietto per le prenotazioni                                             morizzare, oltre a informazioni        temperature (da -30 a +50°C)
                                                                                                                                                                                                              ›› Nella versione “Full” con area
 Inoltre, consente di stampare               online tramite Internet.              ›› Chip RFID opzionale                   personali del proprietario, anche      garantiscono la lunga durata.                 di stampa più ampia
 ulteriori informazioni, come                                                      ›› Come biglietto plastificato di alta   fino a cinque autorizzazioni.
                                                                                                                                                                                                              ›› funzionalità contactless
 ad esempio il codice QR.                                                             qualità 0,7 mm                                                               La Smart Card TRW Full offre le
                                                                                                                            Con la Smart Card TRW Part dati        stesse funzionalità della Smart            ›› Chip RFID opzionale
                                                                                   ›› Stampa offset 4 C
                                                                                                                            vengono stampati in maniera leg-       Card TRW Part, ma presenta                 ›› Memorizzabile fino a 5
                                                                                                                            gibile sulla striscia ThermoReWrite.   un'area di stampa più ampia.                  autorizzazioni

                                                                                                                                                                                                              ›› Altamente infrangibile e
                                                                                                                                                                                                                 utilizzabile a temperature
                                                                                                                                                                                                                 comprese tra -30 e +50°C

                                                                                                                                                                                                              ›› Stampa offset 4 C
        Fronte

                                                                                                                                  TRW-PART

                                                                                                                                                                                                           TRW-FULL

                    WILLKOMMEN

                    PAUL WINTER

                                                                                                                                                                                                                                                           Biglietti
                                                                                                                                           WILLKOMMEN

                                                                                                                                           PAUL WINTER

                                                                                                                 Retro
                                                                                                                                                                                                            +
                                                                                                                                                                   Smart Card TRW Full
                                                                                                                                                                   Tutta la superficie del biglietto
                                                                                                                                                                   è ristampabile ogni volta.
Servizi di
assistenza più
intelligenti                                                                                                    Il servizio Axess.

di Axess                                                                                                        Sicuro, su misura e affidabile.
                                                                                                                Axess fornisce sistemi personalizzati completi. In qua-
                                                                                                                lità di cliente siete il nostro partner e traete vantaggio
                                                                                                                dalla nostra offerta di servizi. Vi accompagniamo dalla
                                                                                                                                                                             anche solo per una consulenza. Le nostre sedi
                                                                                                                                                                             internazionali offrono supporto nella lingua
                                                                                                                                                                             ­ufficiale. Tutte le richieste sono documentate
                                                                                                                prima ispezione della sede fino al collaudo tecnico           in modo affidabile e lavorate velocemente.
                                                                                                                e alla consegna dei nostri prodotti funzionanti.
                                                                                                                                                                             We customize solutions.
                                                                                                                Il contratto di manutenzione di base garantisce              Come per tutti i nostri prodotti, anche i s­ ervizi di
                                                                                                                una gestione rapida di tutte le richieste e i nostri         assistenza di Axess possono ­essere adattati alle
                                                                                                                collaboratori sono sempre a vostra ­disposizione             esigenze dei clienti.

                                                                                                                             Project management                                             DATA CENTER SERVICE

                                                                                                                             Visita della sede                                              Grazie al DATACENTER SERVICE (DCS)
                                                                                                                             Comunicazione e pianificazione                                il cliente non deve occuparsi di nulla.
                                                                                                                              della rete                                                    Offriamo servizi di Application Service
                                                                                                                              Collaudo del luogo                                            Provider e pertanto ci occupiamo noi
                                                                                                                              Messa in funzione                                             dell'intera gestione, compresi l'ammini-
                                                                                                                              Supporto in loco durante l’avviamento                         strazione e il backup dei dati. Il server di
                                                                                                                                                                                            Axess garantisce standard di sicurezza
I nostri esperti di gestione dei progetti, servizio clienti                                                                                                                                 più elevati e di hardware di alta qualità
                                                                                                                                                                                            costantemente aggiornato. Con il nostro
e formazione sono sempre a vostra disposizione.                                                                                                                                             supporto, sarà quindi possibile dedicarsi
                                                                                                                                                                                            senza preoccupazioni alle proprie attività.
                                                                                                                             Training
                                                                                                                                                                                            Help Desk
I nostri valori aziendali si basano sulla partecipazione   È molto importante ampliare di continuo la ­nostra                Con i nostri training professionali offriamo
dei nostri clienti, nonché sull'individualità dei nostri   offerta, sviluppare costantemente le ­tecnologie e                corsi di formazione sull'utilizzo dei nostri                   I nostri collaboratori sono in grado di
sistemi e prodotti. Questi sono la base del nostro         ­promuovere innovazioni. Apriamo ai nostri clienti                prodotti. Nel corso di formazione per POS                      aiutarvi nel caso di problemi o guasti.
                                                                                                                             in loco, gli addetti apprendono come                           In pochissimo tempo i nostri specialisti
successo commerciale a livello mondiale. Il ­nostro         e partner altre opportunità e nuove strade per
                                                                                                                             utilizzare i sistemi Axess direttamente                        analizzano la situazione e trovano la
pensiero e il nostro agire sono plasmati dalle              muoversi verso il futuro.
                                                                                                                             dalla propria postazione di lavoro. Con i                      soluzione.
esigenze dei nostri clienti, al fine di offrire loro
                                                                                                                             corsi di formazione sull'amministrazione
soluzioni personalizzate ed economiche.                                                                                      e l'integrazione, invece, viene descritto
                                                                                                                             come integrare i programmi Axess e
                                                                                                                             servizi SOAP.

                                                                                                                                                                                                                                           Servizi
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