Con nuove forze verso il futuro - Stefan Müller-Altermatt è nuovo vicepresidente www.transfair.ch
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N° 4 | Giugno 2014 www.transfair.ch Con nuove forze verso il futuro Stefan Müller-Altermatt è nuovo vicepresidente Posta/logistica: Interruzione delle trattative per il CCL Amministrazione pubblica: Negoziazioni salariali
Hotline In caso di domande o controversie in materia di diritto del lavoro o delle assicurazioni sociali può chiamare il seguente numero: 0848 112 848 www.transfair.ch
s o m ma r i o 3
Indice e d i t o r i a le
Immagine di copertina
transfair
4 / 5 / 6 Congresso: transfair – con nuove forze verso il futuro
7 Ritratto: sei domande a Stefan Müller-Altermatt
8 Amministrazione pubblica: sfida PCon
9 Amministrazione pubblica: ultimatum prorogato
10 Trasporti pubblici: stop alla violenza sui dipendenti
11 Posta/Logistica: richieste nuove conoscenze
12 Posta/Logistica: CCL Posta – transfair deplora la pausa Cara lettrice, caro lettore,
il 15 maggio scorso più di 100 delegati si
13 Comunicazione: My Performance – primi miglioramenti in vista
sono riuniti a Berna per partecipare al
14 / 15 Comunicazione: Urs Schaeppi a colloquio congresso di transfair. Una manifestazione
riuscita sotto ogni punto di vista che mi ha
16 Comunicazione: local.ch – un CCL! regalato non poche soddisfazioni. Tra i
16 Personale: Grazie, Rolf!
momenti salienti dell’appuntamento
figuravano il discorso della Consigliera
17 Il vostro braccio forte: Sylvia Frigeni federale Eveline Widmer-Schlumpf, nonché
l’elezione di Stefan Müller-Altermatt. Per
18 / 19 Agenda saperne di più sul nuovo vice-presidente la
20 Indirizzi importanti rimandiamo alla pagina 7.
I numerosi interventi e la vivace discus-
sione, soprattutto sul previsto aumento
delle quote sindacali, dimostrano che la
nostra associazione vive e che le sue strut-
ture democratiche funzionano nel migliore
dei modi. Particolare piacere mi ha fatto
anche la disponibilità delle sezioni a fornire
un contributo finanziario più cospicuo al
sindacato. Questo è un forte segnale a
favore di transfair. Approfondiremo ulte-
riormente questo argomento per poter
proporre, l’anno prossimo, diversi progetti
sostenuti da un’ampia maggioranza.
Al congresso abbiamo anche avuto
Colofone modo di presentare risultati concreti. Nei
mesi scorsi abbiamo lavorato intensamente
Editore: transfair, Hopfenweg 21, 3000 Berna 14, T 031 370 21 21, magazin@transfair.ch, www.transfair.ch a una presa di posizione sull’evoluzione
magazine dei membri del sindacato transfair
demografica che ora abbiamo sottoposto
Redazione: Nicole Hochstrasser
Annunci: LZ Fachverlag, Baar, info@lzfachverlag.ch
ai delegati. E stiamo già lavorando al prossi-
Prezzo: incluso nella quota sindacale. Abbonamento annuale per persone non iscritte al sindacato: CHF 36.– mo argomento: in vista del congresso stra-
Pubblicazione: 8 volte all’anno ordinario dell’anno prossimo è prevista una
Traduzioni: Ivano Zannol, www.transterm.ch, Cécile Jacq, www.jacq.ch presa di posizione sulla politica familiare.
Stampa: LZ Print, Neue Luzerner Zeitung AG, Luzern
Scopra tutti i dettagli sul congresso
Composizione e impaginazione: Sandra Föhn, LZ Print, Neue Luzerner Zeitung AG, Luzern
Immagini: Hohlkehlchen / birdys / inkje / Dominik Schwarz / Andreas F / photocase.com, La Posta Svizzera, Swisscom, nell’articolo alle pagine successive.
transfair Chiara Simoneschi-Cortesi,
Decliniamo ogni responsabilità per materiale fotografico e di testo pervenutoci non richiesto. presidente di transfair
transfair magazine l Giugno 2014
4 Co n g r e ss o
transfair: con nuove forze
verso il futuro
Nel ristorante Schwellenmätteli di Berna il 15 maggio scorso si è tenuto
il congresso ordinario di transfair. I delegati hanno eletto come nuovo vice
presidente della nostra associazione Stefan Müller-Altermatt. Questa nomina
permette a transfair di consolidare ulteriormente la sua influenza politica.
Christina Simpson osizione sull’evoluzione demografica, trans
p ne offre anche possibilità di pensionamento
fair sfonda una porta aperta presso la parziale o di cessione della funzione di re-
Dopo aver aperto ufficialmente il congres- Confederazione, ha sottolineato la Consiglie- sponsabile. Eveline Widmer-Schlumpf ha an-
so, la presidente Chiara Simoneschi-Cortesi ra. Ma anche per la politica del personale del- che rimarcato l’importanza fondamentale
ha passato la parola alla Consigliera federale la Confederazione la demografia è una gran- della conciliabilità tra professione e famiglia
Eveline Widmer-Schlumpf, che nel suo di- de sfida. Per trovare nuove leve a sufficienza, nell’ambito della politica del personale. Per le
scorso in veste di partner sociale ha subito la Confederazione mira a essere un datore di collaboratrici e i collaboratori con obblighi
elogiato la collaborazione costruttiva con lavoro attrattivo per i giovani. Allo stesso tem- familiari, la Confederazione vuole essere un
transfair. Eveline Widmer-Schlumpf apprez- po è chiamata a creare i presupposti per man- datore di lavoro attrattivo. Ciò presuppone
za soprattutto la capacità del sindacato di va- tenere i lavoratori più anziani il più possibile che anche ai collaboratori a tempo parziale si
lutare in maniera pragmatica tutte le possibi- nel processo lavorativo, anche oltre l’età pen- offra la possibilità di accedere a lavori interes-
lità che gli si offrono. Con la sua presa di sionabile. In questo ambito la Confederazio- santi e di offrire loro opportunità di carriera.
transfair magazine l Giugno 2014
Co n g r e ss o 5
presso login nell’ambito del personale dei tra- Quote sindacali ridotte per i tassi
sporti pubblici. Tutti questi collaboratori d’occupazione più bassi
hanno meritato che il sindacato si impegni I delegati hanno dato il loro beneplacito a
per loro non solo nel quadro di un partenaria- una riduzione delle quote sindacali per i
to sociale vissuto, ma anche all’interno del membri con tassi d’occupazione fino al 20
Parlamento. per cento. Dal 2015 la quota per questi asso-
ciati si riduce da 12 a 8 franchi al mese. Que-
transfair vuole continuare a crescere sta decisione è da considerarsi un segno di
Durante la parte statutaria, la direttrice solidarietà nei confronti dei membri con sa-
Tanja Brülisauer ha presentato la Strategia lari bassi. I delegati hanno invece respinto la
2015–2020. Tutte le sezioni, commissioni e or- proposta di un aumento delle altre quote sin-
ganizzazioni di categoria hanno potuto pren- dacali. Grazie a una proposta spontanea del-
dere posizione già alla vigilia. Il documento è le sezioni, che hanno deciso di devolvere un
stato approvato all’unanimità. transfair con- quarto delle loro quote alla centrale, per l’an-
tinuerà a perseguire una chiara strategia di no prossimo esse si sono rese disponibili a
crescita. Grazie a un aumento annuo a tre ci- sostenere finanziariamente transfair. L’anno
fre dell’effettivo dei membri, entro il 2020 venturo la direzione del sindacato presenterà
transfair intende ampliare ulteriormente la nuove proposte al fine di garantire il finan-
sua notorietà e influenza in ambito sindacale. ziamento.
Il cuore giallo del nuovo vicepresidente
Come nuovo vicepresidente di transfair, i
delegati hanno eletto all’unanimità il Consi-
gliere nazionale PPD Stefan Müller-Alter-
matt. Assieme a Chiara Simoneschi-Cortesi,
riconfermata anch’essa senza voti contrari
come presidente della nostra associazione, il
neoeletto vicepresidente d’ora in poi si dedi-
cherà alle attività di transfair. Tra un anno
poi la presidente passerà il testimone a Stefan
Müller-Altermatt.
Nel suo discorso, il neoeletto vicepresiden-
te ha sottolineato la sua grande identificazio-
ne con i collaboratori del servizio pubblico.
Durante i suoi studi di biologia si è guadagna-
to da vivere lavorando per la posta ferroviaria.
Svolgendo questa attività, ha potuto consta-
tare l’enorme identificazione del personale
con il proprio datore di lavoro e il grande im-
pegno nei suoi confronti. Presso la posta fer-
roviaria ha avuto modo di imparare molte
cose e di «tingere» il suo cuore di giallo. La
stessa passione e identificazione può osser-
varla anche in veste di presidente dei parchi
svizzeri nel settore dell’Amministrazione e
come padre di un apprendista di commercio La direttrice Tanja Brülisauer alla presentazione della strategia.
transfair magazine l Giugno 2014
6 Co n g r e ss o
Risoluzioni di categoria 2014
Con un grande applauso il congresso ha
approvato le nuove risoluzioni che includono
le rivendicazioni avanzate nei confronti dei
partner sociali delle singole categorie e che
sono alla base delle rispettive strategie di ne-
goziazione. Qui di seguito riassumiamo in
sintesi il contenuto delle risoluzioni.
K La categoria Comunicazione rivendica
il mantenimento delle conoscenze acquisite.
Il contenuto della risoluzione è in sintonia
con la presa di posizione «Evoluzione demo-
grafica». Come sottolineato anche dalla Con-
sigliera federale Eveline Widmer-Schlumpf,
vanno creati i presupposti per permettere alle
collaboratrici e ai collaboratori di rimanere
più tempo possibile nell’azienda. transfair
richiede pertanto alle imprese che i dipen-
denti, a prescindere dalla loro età, abbiano Chiara Simoneschi-Cortesi modera le accese La Consigliera federale Eveline Widmer-
accesso alle formazioni continue. La nostra discussioni. Schlumpf elogia la collaborazione.
associazione rivendica inoltre l’introduzione
di modelli di pensionamento parziale per un cui il Consiglio federale, su incarico del Par- ra evidenza gli effetti nocivi di tali misure di
passaggio progressivo alla pensione. lamento, è tenuto a mostrare quali possibilità austerità. Attraverso un taglio al servizio pub-
K La categoria Amministrazione pubbli- ci sono per risparmiare 300 milioni di franchi blico, il nostro Paese subirebbe un indeboli-
ca rivendica: no a ulteriori misure di rispar- nell’ambito del personale. transfair rivendica mento nei suoi punti sensibili e nevralgici.
mio sulle spalle del personale federale! L’ar- dal Consiglio federale che in veste di datore di K La categoria Posta/Logistica esige dalla
gomento in questione è il pacchetto di conso- lavoro si impegni incondizionatamente a fa- Posta prestazioni di vecchiaia che consenta-
lidamento e di verifica dei compiti (PCon) con vore del proprio personale, mettendo in chia- no una pensione dignitosa. Dopo il pensiona-
mento i collaboratori devono potere mante-
nere lo standard di vita abituale. Per raggiun-
gere questo obiettivo, transfair rivendica dal-
la cassa pensioni di corrispondere interessi
sul capitale di risparmio sufficientemente
elevati. Inoltre vanno fermate o ridotte le ri-
partizioni dagli assicurati attivi ai pensiona-
ti. La Posta deve oltre a ciò assumersi la re-
sponsabilità per la previdenza di vecchiaia
dei propri collaboratori.
K La categoria Trasporti pubblici rivendi-
ca più sicurezza per il personale. I collabora-
tori occupati in questo settore sono sempre
più spesso vittima di atti di violenza. Già più
di dieci anni fa, le imprese di trasporto, le as-
sociazioni e i sindacati firmarono una «Carta
per l’aumento della sicurezza nel settore dei
trasporti pubblici». Per sensibilizzare l’opi-
nione pubblica su questo problema urgente,
transfair reclama il rinnovo di questa carta.
La presa di posizione sull’argomento
evoluzione demografica e le risoluzioni di
categoria sono disponibili sul nostro sito
web www.transfair.ch.
Lo scambio di idee sull’evoluzione demografica trova tutti concordi.
transfair magazine l Giugno 2014
R itratto 7
Sei domande
a Stefan Müller-Altermatt
Christina Simpson Mia moglie lavora un giorno per settima-
na come assistente agli handicappati. Gli altri
Per quale motivo hai deciso di adoperarti per giorni rimane a casa. Cerco il più possibile di
transfair? trovare il tempo per occuparmi dei lavori di
Con il mio impegno intendo prendere po- casa, almeno per un giorno alla settimana.
sizione a livello politico. Oggi il partenariato Da quando sono consigliere nazionale, tutta-
sociale vissuto viene sempre più trascurato. via, spesso non è possibile a causa delle riu-
Dietro la mia convinzione si celano anche nioni delle varie commissioni o sessioni. In
motivi personali. Durante gli studi ho lavora- questi casi se ne occupano i miei suoceri che
to presso la posta ferroviaria. Non è stato un abitano nella stessa casa. Seguiamo dunque
impiego di lunga durata, ma in compenso un modello di famiglia molto conservatore.
molto intenso: ho avuto la possibilità di ac-
quisire molte nuove conoscenze e accumula- Quali sono le future sfide del mondo del
re esperienze utili. Ho anche molti altri con- lavoro?
tatti personali che mi legano agli altri settori. Oltre all’evoluzione demografica e alla
Tutte queste persone che lavorano con anima conciliabilità di professione e famiglia che ho
e corpo meritano di essere sostenute da un accennato prima, anche il dibattito che si è
forte sindacato. Stefan Müller-Altermatt (38) è dottore acceso sul tema della migrazione avrà un for-
in biologia. Prima di diventare consiglie- te impatto sul mondo del lavoro elvetico. Con
Cosa ti rallegra pensando al tuo nuovo re nazionale per il PPD del Cantone di So- l’approvazione dell’iniziativa contro l’immi-
compito? letta nel 2011 è stato direttore del Parco grazione di massa ci dobbiamo per forza chie-
Prima di tutto sono contento di avere a di- naturale di Thal. Inoltre, è membro della dere come andare avanti. Dove andiamo a
sposizione un anno di tempo per imparare Commissione dell’ambiente, della piani- prendere la manodopera di cui necessitiamo?
assieme alla nostra presidente Chiara Simo- ficazione del territorio e dell’energia del Se questa iniziativa deve essere messa in pra-
neschi-Cortesi come funzionano le cose. consiglio nazionale. Stefan Müller-Alter- tica senza rinunciare alla crescita, il supporto
Come futuro presidente, invece, non vedo l’o- matt vive a Herbetswil nel Canton Soletta delle donne sarà indispensabile, il che ci ri-
ra di incontrare i nostri membri e di parteci- dove riveste anche la carica di presidente porta all’argomento della conciliabilità tra
pare a interessanti dibattiti sia a livello politi- del consiglio comunale. È sposato e padre professione e famiglia. Se invece siamo dav-
co che con i datori di lavoro. di quattro figli. vero disposti ad accettare un calo della cresci-
ta, dovremmo fare inevitabilmente i conti
Quali sono le tue aspirazioni? con un’involuzione di regioni e rami. E sarà
Non sta ovviamente a me, come presiden- natalità. Grazie allo job sharing, si potrebbe- proprio quello il campo di battaglia sul quale
te neoeletto, definire già oggi gli obiettivi per ro creare così più posti d’impiego a tempo dovremo combattere con tutte le nostre forze
tutta l’organizzazione. Osservando giorno parziale. Sono convinto che molti uomini sa- per il mantenimento del servizio pubblico.
per giorno il mondo della politica, ho potuto rebbero contenti di poter lavorare part-time.
constatare che i sindacati al momento stanno Al lavoro per la famiglia va attribuita maggio- Cosa fai per ricaricare le batterie?
sulla difensiva. I partiti popolisti, ad esempio, re considerazione. Se durante la settimana la Trascorro il mio tempo libero con la mia
tentano ripetutamente di tagliare i fondi de- gente mi vede ad esempio a spasso con la car- famiglia. Quando sono insieme ai miei figli,
stinati al personale federale. A queste azioni rozzina, pensa che io non abbia niente da tutto il resto non ha più nessuna importanza.
dobbiamo opporci con tutte le nostre forze. fare. Altrettanto sintomatica è l’enorme resi- Amo viaggiare con la mia famiglia e scoprire
Al cospetto dell’evoluzione demografica, stenza generata dalla sola richiesta di un con- nuovi paesaggi. L’altra mia fonte di energia è
uno degli urgenti traguardi da raggiungere è gedo di paternità di due settimane. Il compi- la musica. Suono il corno. Il vantaggio della
invece garantire la sicurezza delle assicura- to della classe politica è di dare un segnale musica è che devo concentrarmi completa-
zioni sociali. Per risolvere questo problema, chiaro e di cambiare questa mentalità. mente, sia a livello emozionale che intellet-
dobbiamo promuovere la conciliabilità tra tuale, su quello che suono e non ho il tempo
professione e famiglia. Se riusciamo nel no- Riesci personalmente a conciliare la vita di pensare ad altro, come quando ad esempio
stro intento, aumenteranno anche i tassi di professionale con quella familiare? pratico il jogging.
transfair magazine l Giugno 2014
8 a m m i n i straz i o n e pu bbli ca
Sfida PCon
Le trattative salariali di quest’anno, che di solito si svolgono a maggio, per una
volta si sono tenute nella sala banchetti del ristorante Bernerhof. Dal momento
che a maggio è ancora troppo presto per postulare richieste a livello salariale,
i colloqui con la ministra delle finanze erano incentrati soprattutto sul
Pacchetto di consolidamento e di verifica dei compiti PCon, nonché su quello
negoziale siglato nel quadro dell’adeguamento della rendita transitoria.
Janine Wicki
E come ogni anno, la ministra delle finan-
ze ci ha pronosticato un deficit strutturale.
Nonostante tutte le previsioni pessimistiche
negli anni passati, la Confederazione ha sem-
pre conseguito ottimi risultati. A causa dell’i-
niziativa contro l’immigrazione di massa,
questa volta le previsioni potrebbero però ef-
fettivamente rivelarsi giuste. Il sì del popolo
del 9 febbraio scorso, così la ministra delle
finanze, ha spinto imprese internazionali a
lasciare la Svizzera. Le entrate tributarie
mancanti incideranno sui conti presumibil-
mente nel 2016.
Un’altra sfida da affrontare nel prossimo
futuro è il PCon. Nella proposta di rinvio –
nata da una profana alleanza tra UDC e PS –
il Consiglio federale è stato incaricato di mo-
strare quali possibilità sussistono per rispar-
miare 300 milioni di franchi nell’Ammini-
strazione federale a livello del personale. Una
misura di austerità schizofrenica, questa,
che costringe tutti i dipartimenti e uffici fede-
rali a indicare possibili potenziali di rispar-
mio. E tutto questo, nonostante in innumere-
voli settori le risorse andrebbero urgente-
mente aumentate – proprio e soprattutto a
causa delle pressioni sempre più forti dei po-
litici borghesi che reclamano più sicurezza,
più controlli di frontiera e procedure d’asilo
sempre più rapide. Si tratta tra l’altro proprio
di quei settori che a causa di questa politica
di austerità poco seria e tutt’altro che medita- Tra gli altri punti in discussione figurava toria e al piano sociale. Dal momento che non
ta ne dovrebbero poi pagare le conseguenze. l’adeguamento della rendita transitoria. L’an- è ancora stato possibile sottoporre il progetto
La discussione sul PCon nelle Camere è pre- no scorso i rappresentanti delle associazioni al Consiglio federale in corpore e di conse-
vista per l’anno prossimo. In Parlamento del personale e dei sindacati in un gruppo di guenza non sono ancora disponibili dati vin-
transfair si opporrà con tutte le sue forze a lavoro hanno rinegoziato assieme ai rappre- colanti sui fondi stanziati, la discussione
queste proposte di risparmio attraverso mi- sentanti dei dipartimenti, dell’UFPER e di PU- sull’utilizzo dei mezzi risparmiati ora è stata
rate attività lobbistiche. BLICA i parametri relativi alla rendita transi- spostata alle trattative salariali di novembre.
transfair magazine l Giugno 2014
a m m i n i straz i o n e pu bbli ca 9
Ultimatum prorogato L’ e s s e n z i a le i n b r e v e
Già nel marzo 2013 abbiamo preso posizione sulla revisione
delle direttive del DFF sull’affitto e le spese accessorie per
l’utilizzazione di un alloggio di servizio. La revisione manca
ampiamente l’obiettivo.
Janine Wicki
Abbiamo avuto occasione di prendere
posizione, in collaborazione con le no-
stre sezioni nella Svizzera romanda e Sicurezza sul lavoro e protezione
in Ticino, sulle indicazioni elaborate della salute
per la direttiva. Durante le trattative salariali del 16
transfair prende atto che il gra- maggio, i partner sociali e la direttrice
duale aumento dell’affitto sarà po- dell’UFPER hanno siglato il progetto So-
sticipato di un anno – accogliamo luzione per gruppi di aziende della Confe-
con soddisfazione questo provve- derazione, precedentemente presentato e
dimento. Ciononostante, la misura discusso in seno alla commissione di se-
non rappresenta altro che una pro- guito dei partner sociali. Il progetto rap-
roga dell’ultimatum. Il problema di presenta la base per i piani di sicurezza
per sé, ovvero l’aumento dell’affitto, individuali delle unità amministrative.
persiste – anche se è stato solo rimanda-
Ufficio federale di statistica UST
to di un anno.
Il 28 maggio scorso, a Neuchâtel si è
Non siamo d’accordo con la soluzione pro-
tenuto un incontro delle parti sociali su
posta, ossia di limitare l’affitto al 30 per cento sti casi, dal nostro punto di vista sarebbe più
invito dell’UST. I colloqui si sono svolti in
del reddito lordo delle economie domestiche. appropriato stipulare durate individuali – di
un clima aperto e costruttivo. Il direttore
Questo valore è a nostro avviso decisamente almeno due anni – al termine delle quali le
Georges-Simon Ulrich e il vicedirettore
eccessivo. In generale, si parte da una quota soluzioni vanno sottoposte a una nuova veri-
François Baumgartner ci hanno infor-
d’affitto tra un quarto e un terzo del reddito fica.
mati sui previsti cambiamenti a livello
totale – a causa dei crescenti costi assicurativi Con le altre indicazioni relative agli allog-
organizzativo nell’UST.
e della vita, si rileva piuttosto una tendenza gi di servizio e appartamenti in affitto siamo
verso il valore più basso. Se si considera inol- sostanzialmente d’accordo. Respingiamo in- Agroscope: incontro delle parti sociali
tre che nel caso concreto si tratta di proposte vece esplicitamente i seguenti punti: Il 2 giugno si è svolto un ulteriore in-
relative a regolamentazioni di casi di rigore e K È previsto un massiccio aumento ri- contro con la direzione di Agroscope. Il
di alloggi di servizio – il cui affitto, in base a spetto alle indicazioni attualmente vigenti centro di competenza della Confedera-
motivi ben noti, si situa al di sotto del livello dell’affitto per camere e centri d’alloggio in zione per la ricerca agronomica è stato
degli appartamenti privati – per transfair si comunità per i collaboratori soli del Cgcf. Un sottoposto a una riorganizzazione. Dal 1°
rende necessaria una limitazione dell’affitto tale aumento per noi è inaccettabile. I valori gennaio 2014, Agroscope gestisce quat-
a un massimo del 25 per cento del reddito lor- elencati nella proposta vanno sottoposti a tro istituti, ciascuno dei quali diretto da
do delle economie domestiche. un’ulteriore riduzione. un responsabile. La nuova direzione è
Non riusciamo inoltre a comprendere il K Inoltre, siamo infastiditi dal fatto che il composta dal capo Michael Gysi, dalla re-
perché di una limitazione a un anno delle re- calcolo dell’affitto per i collaboratori soli del sponsabile delle risorse Christine Grivel-
golamentazioni dei casi di rigore. È infatti Cgcf non si basi più sulle cifre relative alla po- Niklaus e dai quattro responsabili degli
poco probabile che nell’arco di un anno la si- polazione del comune politico in cui è situato istituti. Il principale tema di discussione
tuazione finanziaria di un collaboratore del l’alloggio di servizio, bensì sulle regioni se- in occasione dell’incontro delle parti so-
Cgcf cambi in modo tale da non essere più condo l’indennità di residenza. ciali sarà l’orientamento strategico e or-
considerata un caso di rigore. Pertanto è Siamo in attesa dei risultati relativi alla ganizzativo di Agroscope.
inopportuno e per il collaboratore del Cgcf consultazione. Provvederemo a informare le
Janine Wicki, Responsabile
interessato opprimente se la domanda deve nostre sezioni non appena saranno disponi- a mministrazione pubblica
essere ripresentata già dopo un anno. In que- bili i dati concreti.
transfair magazine l Giugno 2014
10 tr as po rti pu bbli c i
Stop alla violenza
sui dipendenti
Da anni le associazioni e i sindacati si impegnano per conseguire più
sicurezza nei trasporti pubblici. Ciò malgrado, sono in aumento le aggressioni
nei confronti del personale.
Hanspeter Hofer sonale addetto agli sportelli e alle pulizie. trasporto e le associazioni. transfair si impe-
Sono svariate le ragioni alla base di questi gna con l’Unione dei trasporti pubblici (UTP)
Più di dieci anni fa, le aziende di traspor- abusi, e certamente sono anche di natura so- a mantenere vivo lo spirito della Charta.
to hanno sottoscritto, insieme alle associa- ciale. transfair richiede il rinnovo della «Charta
zioni e ai sindacati, una «Charta per il miglio- Un importante passo da compiere per rag- per il miglioramento della sicurezza nei tra-
ramento della sicurezza nei trasporti pubbli- giungere il necessario impatto sui media è il sporti pubblici» congiuntamente all’UTP e
ci». Grazie essenzialmente alla Charta, le rinnovo della Charta con tutte le aziende di agli altri partner sociali.
aggressioni nei trasporti pubblici sono oggi
considerate ufficialmente reati e, come tali, in breve
vanno perseguite d’ufficio dalle autorità. Ciò
nonostante, non sono diminuite le aggres- FFS: i formatori login ottengono sposte a fare concessioni. transfair è però
sioni nei confronti del personale; al contra- un supplemento regionale tuttora dell’avviso che tra due anni vada ri-
rio, sono emerse nuove forme di violenza, Alla metà di maggio, il responsabile di valutato e ridefinito il livello di esigenze. Ci
come ad esempio attacchi con puntatori Formazione FFS ha dato seguito a una ri- impegneremo in ogni caso con tutte le no-
laser. vendicazione di transfair: in caso di trasfe- stre forze a favore di una soluzione che ri-
rimento da login a Formazione FFS, ai for- tragga appieno l’impegno e la stima neces-
Abusi all’ordine del giorno matori che ne hanno diritto sarà accordato saria nei confronti dei formatori. Su nostra
Ingiurie, minacce, aggressioni fisiche, è un supplemento regionale il quale tuttavia richiesta, Formazione FFS ha confermato
lungo l’elenco degli attacchi a scapito del per- sarà scalato da un eventuale importo di ga- che nel calcolo del premio di fedeltà si terrà
sonale delle aziende di trasporto. Gli abusi ranzia. Per i formatori che percepiscono il debitamente conto degli anni di servizio
sono all’ordine del giorno. E le vittime sono salario massimo, le FFS non sono state di- trascorsi presso login e le FFS.
soprattutto i conducenti, i controllori, il per-
transfair magazine l Giugno 2014P o sta / L o g i st i c a 11
Richieste nuove conoscenze
Nicole Wild Anche alcune persone nella fascia inclusa tra che si sentono ancora insicuri in rapporto
i 18 e i 24 anni si sentono insufficientemente alle caratteristiche dei prodotti, nonché un
A più riprese abbiamo dovuto apprendere formate. ampliamento dell’offerta attuale dei corsi. La
dalla base che i collaboratori di RV (Rete po- Gli interpellati necessitano di maggiore formazione deve includere anche esempi pra-
stale e vendita) sono insoddisfatti delle for- aiuto soprattutto per quanto riguarda gli tici;
mazioni relative ai prodotti Telco. Volevamo abbonamenti, le offerte combinate, gli abbo- K computer negli uffici postali al di fuori
saperne di più e per questo motivo abbiamo namenti TV e le flatrate. Molte incertezze sus- dell’area sportello per informasi su eventuali
svolto un sondaggio. sistono anche in merito ai vantaggi e agli cambiamenti;
Dove si celano le difficoltà e il malumore? svantaggi dei sistemi operativi per la telefo- K programmi di apprendimento per lo
Cosa si può migliorare? A queste e altre do- nia mobile. Si sentono pertanto insicuri sulle studio autodidattico e a sostegno della for-
mande hanno risposto più di 130 collabora- caratteristiche di questi prodotti e hanno dif- mazione per aggiornarsi su tutte le novità;
trici e collaboratori di RV. ficoltà a presentarli con successo ai potenzia- esercizi per mettere subito in pratica le cono-
Il 53 per cento dei dipendenti che ha segui- li clienti. scenze acquisite e ricordarle meglio.
to una formazione è soddisfatto o molto sod-
disfatto. Il 20 per cento è insoddisfatto o mol- Sulla base di questi fatti, In aggiunta, la formazione va computata
to insoddisfatto. Ma anche i soddisfatti si transfair rivendica: come orario di lavoro. Il sondaggio ha dimo-
sentono ancora insicuri in merito ai prodotti K corsi di formazione impartiti da coach strato che da parte dei collaboratori vi è la vo-
Telco. È infatti solo il 20 per cento degli inter- professionisti della Posta, da collaboratori lontà di seguire i corsi di formazione. trans
pellati a sentirsi ferrato. Proprio e soprattutto Postshop o da gestori di servizi di telecomu- fair provvederà a informare la Posta sui risul-
i collaboratori di età compresa tra i 40 e i 65 nicazione; tati del sondaggio e ad avanzare le proprie
anni hanno bisogno di maggiore sostegno. K una formazione per tutti i collaboratori rivendicazioni.
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Il sindacato transfair si batte per i diritti e le libertà
del personale occupato nel settore del servizio
pubblico. aderite subito e beneficiate anche
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CCL Posta: transfair in breve
transfair nel consiglio
deplora la pausa
d’amministrazione
transfair prende parte alle negoziazioni con la Posta nel
quadro della comunità di negoziazione con syndicom.
A fine maggio il sindacato dei media e della comunicazione Alla fine di aprile si è svolta la prima
ha informato i responsabili della Posta e di transfair che assemblea generale di Posta Svizzera SA.
L’assemblea ha prorogato l’attuale perio-
intende sospendere provvisoriamente le negoziazioni e do amministrativo (1° gennaio 2013 – 31
per il momento interrompere i colloqui su un nuovo contratto dicembre 2014) in vigore per i membri del
consiglio d’amministrazione fino all’as-
collettivo di lavoro (CCL) Posta. transfair si dice dispiaciuto semblea generale ordinaria del 2015. In
questa occasione si svolgeranno le nuove
di questa decisione.
elezioni per il periodo di mandato ordi-
nario di due anni.
In veste di organo di accompagnamento Con Susanne Blank il sindacato trans
della delegazione ai negoziati, durante le fair nel consiglio d’amministrazione del-
trattative il team feedback di transfair è stato la Posta è rappresentato da una figura
regolarmente informato in maniera traspa- competente e dinamica.
rente e oggettiva sui risultati intermedi. In La sua convinzione: «La Posta è in evo-
occasione dell’ultima analisi critica svolta luzione e noi con essa. Buone retribuzioni
all’interno del sindacato sui suddetti risulta- e condizioni di lavoro devono rimanere
ti, il team feedback di transfair ha preso po- un punto saldo nel nuovo contratto col-
sizione in maniera chiara e segnalato alla lettivo di lavoro. La strategia della cassa
delegazione ai negoziati dove a suo avviso ur- pensioni va affrontata in maniera social-
gono miglioramenti. mente sostenibile. Buone prestazioni per
Grazie a questo feedback, transfair avreb- gli assicurati sono di fondamentale im-
be avuto la possibilità di rispettare il proces- portanza. Valori quali ‹affidabilità, flessi-
so e il piano d’azione previsti e nei rimanenti bilità e innovazione› non vanno solo pro-
giorni trovare possibili soluzioni che vengo- clamati, ma vissuti. Questi sono i principi
no ampiamente condivise e accettate sia dal- per i quali mi batto con tutte le mie forze.»
la base sindacale che dal personale postale. PostFinance: accordo sulla
transfair deplora pertanto l’interruzione del- protezione dei lavoratori
René Fürst le trattative. Gli istituti finanziari che collaborano
La sospensione provvisoria delle negozia- con le autorità statunitensi e hanno in-
Dall’estate scorsa, il sindacato intrattiene zioni ci farà arretrare di qualche passo, ma tenzione di fornire dati devono ottenere
intense trattative con i responsabili della Po- nelle prossime settimane darà alla nostra de- un’autorizzazione rilasciata dal Consi-
sta su un CCL a cui saranno sottoposti più di legazione ai negoziati anche la possibilità di glio federale secondo l’art. 271 CP. La
40 000 impiegati postali. Su diversi punti condurre intensi colloqui con le commissio- concessione è legata tra l’altro alla pre-
sono stati raggiunti già sensibili migliora- ni interne per poi affrontare a forze unite la messa che sussista un accordo sulla pro-
menti, mentre per altri c’è ancora la fumata tornata finale. Il nostro obiettivo è e rimane tezione dei collaboratori con le associa-
nera. Oltre a ciò, ci sono alcuni temi che a cau- un CCL di buona qualità con buone condizio- zioni del personale. In qualità di partner
sa della nuova legislazione o dei risultati ni d’impiego! sociale di PostFinance, transfair all’ini-
emersi durante le negoziazioni hanno subito Come previsto dall’agenda, il team zio di aprile 2014 ha firmato un tale ac-
cambiamenti in base alle esigenze del merca- feedback di transfair si riunirà il prossimo 20 cordo che prevede la tutela dei collabora-
to o del datore di lavoro. Durante le trattative giugno per ridiscutere a fondo e prendere le tori da possibili ripercussioni derivanti
transfair ha inoltre definito e segnalato come necessarie decisioni sulla propria posizione dalla fornitura di dati inerenti ai collabo-
molto critici diversi altri punti che non hanno in base alla nuova situazione e definire l’ulte- ratori alle autorità statunitensi.
trovato il consenso tra i membri interessati. riore modo di procedere.
transfair magazine l Giugno 2014co m u n i c az i o n e 13
My Performance:
primi miglioramenti in vista
Le conclusioni del nostro sondaggio su My Performance erano molto chiare:
vanno apportati miglioramenti su diversi elementi del sistema. Durante la riunio-
ne dei responsabili RU di Swisscom del 6 marzo 2014, transfair ha avuto la possibi-
lità di presentare i risultati del sondaggio e rendere nota la sua presa di posizione,
nonché le rivendicazioni in merito. Sulla base delle nostre osservazioni, nella sua
risposta del 10 aprile 2014 Swisscom ha ci ha informati sui seguenti punti.
Robert Métrailler per il personale sono già in preparazione. del team o del settore. Swisscom è pertanto
Swisscom ammette che ai quadri va concesso dell’avviso che il collaboratore sia responsa-
Sono stati presi in considerazione i il tempo necessario per i colloqui. Tuttavia, bile di apportare il proprio contributo indivi-
feedback sull’organizzazione dell’anno scor- l’azienda non ha intenzione di ridurre la di- duale e di convenirne con il suo superiore.
so e apportati miglioramenti per il ciclo 2014. mensione dei team.
D’ora in poi la determinazione degli obiettivi Archiviazione dei dati in Svizzera
sarà meno legata alla valutazione delle pre- Prospettive professionali Dopo la fase d’introduzione, Swisscom si
stazioni e il processo sarà più trasparente. Al Durante il processo My Performance 2013 impegna a elaborare e ad archiviare i dati in
momento della valutazione, per la fine sono stati definiti gli obiettivi di sviluppo Svizzera. Alla luce della complessità dell’in-
dell’anno, sono previste ulteriori semplifica- concreti per circa 3000 salariati. Per il 2014 frastruttura, d’ora in poi i dati saranno archi-
zioni. Per Swisscom è ciononostante fonda- Swisscom ha previsto di svolgere colloqui per viati in Svizzera fino alla fine del 2014.
mentale trovare l’equilibrio tra la stabilità del definire gli obiettivi di sviluppo con tutti i col- A seguito del nostro intervento Swisscom
sistema e l’ottimizzazione. laboratori, compresi quelli con contratti a ha fatto un primo passo per migliorare il fun-
tempo parziale. zionamento di My Performance. Ora trans
Formazione dei quadri fair rifletterà sulla possibilità di svolgere un
e dei collaboratori Influsso dei collaboratori sugli obiettivi nuovo sondaggio al fine di analizzare i pro-
Nel 2013 circa 300 quadri hanno svolto Gli obiettivi di My Performance riflettono gressi finora raggiunti, nonché la soddisfa-
una formazione. Questi sforzi continueranno il contributo individuale apportato dal colla- zione del personale su questo elemento chia-
anche in futuro. Ulteriori corsi di formazione boratore nei confronti dell’obiettivo globale ve in materia di gestione del personale.
transfair magazine l Giugno 201414 co m u n i c az i o n e
Urs Schaeppi a colloquio
Dal novembre scorso Urs Schaeppi è alla guida del gruppo Swisscom.
transfair ha parlato con il nuovo CEO sulle esperienze finora raccolte e sui
futuri progetti.
Robert Métrailler, Angela Pertinez Per un’azienda il successo è un fattore fonda- mento in rete aumenta di giorno in giorno. La
mentale per la motivazione del personale. Un vita privata si fonde con quella professionale
Come si sente dopo sei mesi alle redini di altro vantaggio è che in azienda sono cono- e la vita virtuale con quella fisica. La gente
Swisscom? sciuto. Per i collaboratori sono più familiare compra il cellulare in Internet e va a ritirarlo
Swisscom è posizionata molto bene. Par- di un esterno. Ho fatto parte del team che ha in uno dei nostri shop. In questo mondo sem-
tiamo da una buona base che in futuro ci per- plasmato la strategia finora perseguita e sono pre più interconnesso miriamo ad essere il
metterà di svilupparci ulteriormente sul mer- un fautore della continuità. numero uno nella gestione e a offrire ai nostri
cato. Tutto questo è molto entusiasmante ed clienti soluzioni per comunicare in ogni mo-
è quello che mi stimola nel mio lavoro. Dopo Quali attese ha nei confronti del partenaria- mento e ovunque essi si trovino. Per raggiun-
la tragica scomparsa di Carsten Schloter, to sociale con transfair? gere il nostro obiettivo, ambiamo a essere il
molti collaboratori si sentivano disorientati. Auspico un dialogo aperto, comprensione numero uno in Svizzera per quanto riguarda
Ci siamo però ripresi velocemente. Ho visita- dei reciproci interessi e la ricerca di soluzioni la rete fissa e mobile e intendiamo investire
to la maggior parte delle nostre sedi dove ho confacenti per entrambe le parti. La collabo- in nuovi settori di crescita per allargare il
potuto constatare che i collaboratori sono di razione con i partner sociali, con cui siamo in nostro orizzonte. Dieci anni fa avevamo a di-
buon umore. Il personale guarda avanti, è ottimi rapporti, funziona bene. Vogliamo sposizione due prodotti: la telefonia e la tra-
motivato e pieno di entusiasmo. promuovere la trasparenza e comunicare le smissione di dati. Oggi abbiamo allargato la
nostre intenzioni. Ovviamente, non sempre nostra offerta alla televisione e possiamo van-
Come ha fatto a motivare le collaboratrici e i saremo dello stesso avviso. Il bello è che pos- tarci d’essere una delle imprese informatiche
collaboratori? siamo discuterne in maniera costruttiva per più grandi della Svizzera. Anche tra dieci
In un primo momento si trattava di infon- trovare le soluzioni migliori per tutti gli inte- anni, la nostra attività principale si concen-
dere fiducia. Per motivare il personale è fon- ressati. Mi auguro di poter proseguire l’otti- trerà sulla telecomunicazione, sull’informa-
damentale fare progredire le attività nel ma collaborazione anche in futuro. tica, sui mezzi di comunicazione e sull’intrat-
modo più rapido possibile e introdurre nuovi tenimento, con la differenza che avremo a
prodotti sul mercato. Di recente abbiamo lan- Come si immagina Swisscom tra 10 anni? disposizione una gamma di prodotti molto
ciato la nostra nuova offerta Swisscom TV 2.0. Ci troviamo in un mondo in cui il collega- più ampia. Rafforzeremo la collaborazione
transfair magazine l Giugno 2014co m u n i c az i o n e 15
con i nostri partner con i quali creeremo nuo- rattere prettamente familiare. Con Christian
ve soluzioni. Un esempio è l’orologio salvavita Petit abbiamo trovato un successore compe- Dopo la scomparsa di Carsten Schloter
per il quale stiamo collaborando con l’impre- tente. Il team rimane lo stesso. Mi sono in- l’estate scorsa, il 54enne Urs Schaeppi di
sa orologiera Limmex. trattenuto con i dirigenti e ho illustrato loro Bienne ha preso le redini ad interim di
l’utilità e le prospettive di successo del ri Swisscom. In novembre è stato nominato
In occasione del Management Event, orientamento. Ce la faremo! in via definitiva nuovo CEO di Swisscom.
Swisscom ha presentato nuovi prodotti. Allo L’ingegnere meccanico ed economo è oc-
stesso tempo, con la fusione tra CBU Le donne e le minoranze linguistiche sono cupato da 15 anni presso il gigante delle
(Swisscom Grandi Aziende) e ITS (IT Services) ampiamente sottorappresentate sia nel con- telecomunicazioni. Dall’inizio del 2013 è
è in corso una riorganizzazione su vasta sca- siglio d’amministrazione che nella direzione. responsabile di Swisscom Svizzera.
la. Tutto questo è conciliabile? Al vertice dell’azienda le donne mancano
I settori dell’IT e della telecomunicazione completamente. Tranne Christian Petit, tutti
stanno convergendo sempre di più. Se deci- i membri della direzione sono uomini e ger- per cui le promuoviamo, offrendo ad esempio
diamo di offrire tutto il portfolio di prodotti, manofoni. alle studentesse programmi di addestramen-
siamo costretti a unificare le attività. Tuttavia In primo luogo ci tengo a sottolineare che to di una settimana. Il 50 per cento dei prati-
sussiste il rischio di fare troppo in una volta sono un forte sostenitore della diversità. Un canti e il 40 per cento dei cosiddetti trainees
sola. L’obiettivo è molto ambizioso, ma gruppo eterogeneo di persone si sfida a vicen- sono donne. Adattiamo i profili e i requisiti
Swisscom ha superato i cambiamenti a livello da ed è in grado di trovare soluzioni migliori. richiesti in modo tale da spingere le donne a
organizzativo sempre con grande professio- Per me la diversità va però ben oltre la questio- candidarsi. Durante la selezione, le mettiamo
nalità. Il personale partecipa a una riorganiz- ne dei generi e comprende anche le caratteri- intenzionalmente nella lista ristretta dei can-
zazione solo e soltanto se ne comprende il stiche individuali delle persone e i differenti didati. L’imposizione di tali procedure tutta-
senso e lo scopo. Swisscom intende svolgere contesti culturali da cui provengono. In secon- via non è possibile. Si tratta di un processo che
la riorganizzazione nella maniera più soste- do luogo è fondamentale rendersi conto che la necessita di tempo e che noi di Swisscom pro-
nibile possibile. Lo scopo della fusione non è nostra azienda è in gran parte un’impresa che muoviamo facendo ricadere la nostra scelta in
quello di risparmiare costi, bensì di migliora- opera nel settore della tecnologia. Io ho stu- misura superiore alla media sulle donne.
re la nostra posizione sul mercato. diato ingegneria al politecnico federale. Tra i
250 studenti non c’era nemmeno una donna. E cosa ci dice delle minoranze linguistiche?
Andreas König ha gestito con successo ITS. La mancanza del gentil sesso a livello mana- Il personale di Swisscom è composto da
Ora, alla vigilia della riorganizzazione, dà le geriale è da ricondurre a ragioni analoghe. collaboratori provenienti da più di 90 Paesi
dimissioni. Questo passo può mettere a ri- Nell’ambito del marketing, della comunica- differenti. Facciamo tutto il possibile per pro-
schio l’attuazione? zione e delle risorse umane, invece, le donne muovere la diversità culturale e linguistica.
Andreas König ha svolto un ottimo lavoro in posizioni dirigenziali sono più numerose. Il Abbiamo trasferito determinate funzioni in
e sono molto dispiaciuto delle sue dimissioni. nostro obiettivo è di aumentare la quota delle Ticino e nella Svizzera romanda. Disponiamo
Il momento non è ideale. I motivi erano di ca- donne anche ai vertici dell’azienda. Motivo di grandi Call Center a Sion, Losanna e Bel-
linzona. A Sion prossimamente faremo con-
vergere i posti di lavoro in una nuova e moder-
na struttura. In seno alla direzione del grup-
po abbiamo un solo membro di madrelingua
francese, ma diversi dirigenti francofoni.
I collaboratori francofoni e italofoni si sento-
no però discriminati. Esiste sempre più docu-
mentazione che non è stata tradotta.
Questo è vero. La maggior parte viene però
tradotta. Un manager con responsabilità a li-
vello nazionale deve in ogni caso padroneg-
giare il francese. Se necessario, facciamo fre-
quentare ai nostri collaboratori corsi di lin-
gua. La scelta dei nostri collaboratori non
può tuttavia basarsi solo sulle loro conoscen-
ze linguistiche. L’importante è essere rappre-
sentati in tutte le regioni del Paese e affer-
marci anche a livello locale. Durante le rior-
ganizzazioni teniamo inoltre in considerazio-
Urs Schaeppi e il responsabile di categoria Robert Métrailler a colloquio sul futuro di Swisscom. ne le sedi nelle regioni periferiche.
transfair magazine l Giugno 201416 co m u n i c az i o n e / Pe r s o na le
local.ch: un CCL!
Già da tempo Swisscom e Tamedia si contendono quote di mercato nell’ambito del-
le attività relative agli elenchi telefonici di local.ch e con esse le azioni della società.
Robert Métrailler il 69 per cento da Swisscom e per il 31 per cen- sonale la necessaria stabilità. Il campo d’ap-
to da Tamedia. plicazione del CCL local.ch deve in ogni caso
In un comunicato stampa del 28 maggio essere esteso a tutte le collaboratrici e a tutti
2014, Swisscom ha reso noto che l’opuscolo Un’affiliata, un CCL! i collaboratori della nuova affiliata, senza
con le sue offerte sarà pubblicato il prossimo Grazie alla prossimità al cliente in Svizze- eccezione. Benché in base alla strategia si
12 giugno 2014. Tamedia ha concordato con ra e all’ampliamento delle attività nel settore debba mantenere l’autonomia delle due
Swisscom di non aumentare ulteriormente la degli elenchi telefonici, questa soluzione società, l’ipotesi di una fusione a medio o a
sua offerta e di offrire al gigante delle teleco- conferirebbe alla nuova affiliata più peso lungo termine non è da considerarsi illuso-
municazioni le azioni di Publigroupe, qualo- nei confronti della concorrenza internazio- ria. Un tale scenario porterebbe con ogni
ra i due gruppi societari riescano a trovare nale. probabilità a ristrutturazioni e perdite di po-
un’intesa sul rilevamento. Swisscom e Tame- La priorità di transfair è e rimane il man- sti di lavoro. transfair fa pertanto appello alla
dia integreranno le due società local.ch e tenimento di buone condizioni d’impiego e responsabilità sociale di Swisscom e Tame-
search.ch in un’unica affiliata controllata per un partenariato sociale che garantisca al per- dia!
Grazie, Rolf!
Alla fine di giugno Rolf Summermatter lascia transfair.
Per dodici anni è stato il punto fermo nel segretariato centrale
di Berna.
sta proprio nella creazione di reti relazionali. Con transfair verso nuovi orizzonti
Discutere, ascoltare e infondere fiducia tra la Prima di approdare a transfair nel 2002,
gente: è proprio questo il filo rosso che lo ac- Rolf Summermatter era già legato al sindaca-
compagna attraverso tutta la sua vita profes- to come presidente della categoria Posta/Lo-
sionale. Già all’età di 22 anni ha lavorato gistica. Dopo un anno come segretario regio-
come disponente presso gli autopostali nale è passato al reparto marketing. Il perio-
nell’Alto Vallese. Durante quel periodo ha do più interessante e istruttivo presso trans
compreso l’importanza del contatto diretto fair è stato il rilancio del sindacato nel 2009.
con i collaboratori. Discuteva con i conducen- Lui stesso lo definisce una riorganizzazione
ti e faceva convergere le loro preziose espe- riuscita e un esempio da seguire. Tutto il
Christina Simpson rienze nella pianificazione. team è stato trascinato da questa atmosfera
Anche presso transfair Rolf Summermat- di entusiasmo verso nuovi orizzonti. La volon-
Da che mondo è mondo, Rolf Summer- ter ha sempre dato la massima importanza tà di riportare transfair sulla rotta del succes-
matter è la tranquillità in persona. I compiti alla cura dei rapporti interpersonali con i so ha motivato tutti a dare il meglio di sé.
a lui affidati li svolge in sordina e senza dare membri. Oltre ad occuparsi di marketing, ha
nell’occhio. Durante il suo primo impiego, a lavorato come formatore responsabile per le Nuove sfide professionali
causa della sua discrezione i colleghi misero persone di fiducia. La sua passione di creare reti relazionali e
addirittura in dubbio la sua produttività e ri- Rolf conosce la categoria Posta/Logistica comunicare ha spinto Rolf, all’età di 52 anni,
ferirono al capo che il collega stava tutto il come le sue tasche. Dopo la scuola d’ammini- ad azzardare un nuovo inizio in campo pro-
giorno con le mani in mano. Non si accorsero strazione e la formazione come segretario fessionale. Alla fine di giugno lascerà trans
che Rolf è un grande lavoratore e che svolge il d’esercizio PTT è rimasto fedele al gigante fair per approdare alla Federazione svizzera
suo lavoro senza fare molto rumore. Questo, giallo come formatore e responsabile d’uffi- dei ciechi e deboli di vista dove si occuperà
tuttavia, non significa che non sia comunica- cio postale fino al suo impiego presso trans dell’assistenza dei membri. Ringraziamo
tivo. Tutto al contrario: il suo grande talento fair. Rolf per il suo operato.
transfair magazine l Giugno 2014Il v o str o b r acc i o fo rte 17
Sylvia Frigeni
Dal 1° maggio 2014 Sylvia Frigeni è la nuova segretaria regionale della regione
Ovest a Losanna. Come collaboratrice di lunga data al servizio di Swisscom e
dell’allora PTT porta con sé un bagaglio pieno di esperienze. La carriera profes-
sionale della madre di quattro figli iniziò con un apprendistato come telefoni-
sta e telegrafista. Sylvia Frigeni vive con la sua famiglia nella regione di Glâne.
dei nostri membri, spero di poter
riscuotere molti successi incorag-
gianti.
Cosa serve, a tuo avviso, per sentir-
si appagati a livello professionale?
Ecco la mia ricetta per una vita
professionale soddisfacente: Ingre-
dienti: una dose di vita professio-
nale e una di vita privata. Amalga-
mare i due ingredienti. Aggiungere
all’impasto così ottenuto una buo-
na porzione di clima lavorativo af-
fabile, un pizzico di spirito di grup-
po, nuove sfide, obiettivi chiari e
realizzabili, fiducia e autonomia,
nonché una considerevole quantità
di successo.
Fare cuocere il tutto per un’ora
nel forno a 180°, lasciare raffredda-
re e gustare in tutta pace con un
buon bicchiere di vino.
Come fai per tornare in forze e rica-
ricare le batterie?
Per fare il pieno di energie cerco
di rilassarmi già durante il viaggio
di rientro dal lavoro. A casa poi mi
attendono i miei figli, mio marito e
i miei cani che riempiono il mio
cuore di gioia. Anche una passeg-
giata con i nostri cani nel bosco o
lungo la Broye mi fa tornare in for-
Christina Simpson Qual è la motivazione che ti spinge a impe- ze. Quando li vedo correre e giocare nell’ac-
gnarti per i membri di transfair? qua, dimentico tutte le preoccupazioni e dif-
transfair rappresenta il braccio forte dei suoi Le difficoltà che ho incontrato nel corso ficoltà della vita. L’aria fresca e la tranquillità
associati. Qual è il tuo contributo? della mia vita privata e professionale mi han- della natura sono altri elementi che mi danno
Per rafforzare la posizione dei nostri mem- no sensibilizzata ai problemi delle altre per- la necessaria calma.
bri è fondamentale che essi non si riducano a sone. Inoltre dispongo di una buona capacità
un numero nelle liste dei nostri associati. di immedesimazione. Ciononostante la fun- Qual è il tuo auspicio per il futuro?
Vorrei che ciascuno si sentisse sostenuto a li- zione di segretaria regionale rappresenta una Spero che riesca la ricetta per una vita pro-
vello individuale. nuova sfida. Come braccio forte a sostegno fessionale e privata appagata.
transfair magazine l Giugno 201418 ag e n da
Alle Branchen quella di domenica 31 agosto, ultimo giorno ESV Luzern
Freizeitkommission transfair delle vacanze estive. Per incoraggiarvi a parte- Wanderung Oeschinensee
Wanderung Rigi Nord cipare con tutta la famiglia durante la giorna- Sonntag, 13. Juli 2014
Donnerstag, 26. Juni 2014 ta saranno previste attività ricreative per i più Abfahrt in Luzern um 7.00 Uhr, Rückkehr
Besammlung um 8.55 Uhr in der Unter- piccoli. Il luogo e i dettagli organizzativi sa- um 19.55 Uhr. Wanderung: Oeschinen, Heu-
führung Bahnhof Arth-Goldau. Fahrt mit der ranno comunicati in seguito, Vi aspettiamo! berg, Obergärgli, Underbärgli, Oeschinen-
Rigi-Bahn nach Rigi Klösterli. 2 Stunden see, Kandersteg, ca. 4 Stunden. Anmeldung
Wanderung nach Unterstetten, Mittagessen. Pensioniertenvereinigung Basel bis 10. Juli 2014 an den Tourenleiter Thomas
Wanderung ca. 35 Minuten nach Rigi First. Jahresausflug Vonäsch, T 079 329 27 63.
Fahrt nach Arth-Goldau. Anmeldung bis Montag, 8. September 2014
24. Juni 2014 abends an Georges Moos, T Wir fahren in den wunderschönen Jura ESV Luzern
041 855 23 63, georgesmoos@bluewin.ch. nach Col-des-Roches bei Le Locle und schau- 3-Gipfel-Bergtour im Urnerland
en uns die unterirdischen Mühlen an. Eine Samstag, 26. Juli 2014
Pensionierte Bern einmalige Attraktion in ganz Europa. Anmel- Abfahrt in Luzern um 6.18 Uhr, Rückkehr
Wanderung im Berner Oberland dungen an: Edy Schmidiger, T 061 461 55 37. um 20.41 Uhr. Wanderung: Haldi, Schwarz-
Mittwoch, 16. Juli 2014 grat, Bälmeten, Hoch Fulen, Plattigrat, Gross
Route: Wilderswil–Lauterbrunnen; 9,4 Spitzen, Sittlisalp, Unterschächen; ca. 8 bis 9
km, 360 m Aufstieg, 160 m Abstieg, knapp 3 Öffentlicher Verkehr Stunden. Anforderung: T4 bis T5. Anmeldung
Stunden. In Zweilütschinen kann die Wande- ESV Luzern bis 25. Juli 2014 an den Tourenleiter Martin
rung beendet werden. Besammlung: 7.45 Uhr Bergwanderung im Schwarzseegebiet Schmid, T 051 281 34 28.
beim Treffpunkt. Bern ab 8.04, Wilderswil Samstag, 28. Juni 2014
an 9.09; Lauterbrunnen ab 14.33, Bern an Abfahrt in Luzern um 7.00 Uhr, Rückkehr ESV Luzern
15.52. Bei zweifelhafter Witterung geben ab um 21.00 Uhr. Wanderung: Riggisalp, Kaiser- Bergwanderung Hahnen
6.30 Uhr Auskunft: André Bumann, T egg, Obere Euschels, Schwarzsee; ca. 5 Stun- Samstag, 2. August 2014
031 931 75 86, Armin Walter, T 031 941 29 34. den. Ausrüstung: Bergschuhe und Regen- Abfahrt in Luzern um 7.10 Uhr. Wande-
schutz, Verpflegung aus dem Rucksack. An- rung: Brunnibahn, Ober Zieblen, Hahnen,
Sezioni transfair Svizzera italiana meldung bis 25. Juni 2014 an den Tourenlei- Furggi, Engelberg; ca. 8 Stunden. Anforde-
Incontro annuale ter Marcel Hofer, T 041 280 02 41, oder auf rung: T5. Anmeldung bis 25. Juni 2014 an den
Domenica, 31 agosto 2014 www.esv-luzern.ch. Tourenleiter Marcel Hofer, T 041 280 02 41,
Come da tradizione si terrà il consueto in- oder auf www.esv-luzern.ch.
contro annuale aperto a tutti i soci transfair Pensionierte Olten-Solothurn
della Svizzera italiana. La data scelta che vi Wanderung nach Fulenbach Pensionierte Basel
chiediamo di riservare nelle vostre agende è Mittwoch, 2. Juli 2014 Wanderung
Wir treffen uns auf Perron 9 und nehmen Mittwoch, 13. August 2014
den Zug Olten ab 13.16 Uhr nach Murgenthal. Treffpunkt: 6.45 Uhr Schalterhalle Basel
Calendario Kurze Wanderung nach Fulenbach, Rest. Lin- SBB. Abfahrt: 7.04 nach Erstfeld, umsteigen
Siamo lieti di pubblicare le Vostre atti- de. Wer nicht zu Fuss gehen möchte, nimmt auf Bus nach Intschi (9.28). Die LSB bringt
vità nella rubrica Agenda. Si prega di den direkten Bus Olten ab 13.35 Uhr nach Fu- uns aufs Arni (Nichtwanderer fahren mit dem
inviarci le segnalazioni fino al 18 luglio lenbach. Bestimmt gibt es wieder eine so ge- Bus zum Restaurant). Nach dem Kaffeehalt
2014 per posta all’indirizzo transfair, mütliche Jassrunde wie in Röthenbach. wandern wir ca. 1,5 Stunden nach Gurtnellen
Hopfenweg 21, 3000 Berna 14, oppure via Dorf zum Mittagessen im Rest. Bergheim.
e-mail a magazin@transfair.ch o di com- Pensionierte Basel Rückfahrt um 15.39 Uhr via Erstfeld. Anmel-
pilare il nostro modulo online reperibile Wanderung im Glarnerland dung bis 10. August 2014 an die Wanderleiter
nella rubrica News / Agenda su www. Mittwoch, 9. Juli 2014 Anton Zurfluh, T 061 311 92 25, oder an Ro-
transfair.ch. Nel limite del possibile e a Besammlung: 6.15 Uhr Schalterhalle Ba- bert Zgraggen, T 061 711 45 16.
seconda della data di pubblicazione del sel SBB. Basel ab 6.33, Zürich ab 7.43, Linthal
nostro magazine pubblicheremo una vol- an 9.17, Kaffeepause im Hotel Bahnhof. An-
ta tutte le segnalazioni che ci sono perve- schliessend mit dem Postauto bis Kantons- Post/Logistik/Communication
nute. Confidiamo nella Vostra compren- grenze, dann wandern wir ca. 1,5 Stunden Pensioniertenvereinigung Basel
sione, se per motivi di spazio una mani-
leicht ansteigend bis Urnerboden Dorf zum Wanderung Muttenzer Weinreben
festazione non dovesse apparire nel ma- Montag, 14. Juli 2014
Mittagessen im Gasthof Urnerboden. Nicht-
gazine. Sul nostro sito invece garantiamo
wanderer fahren bis Urnerboden. Weitere Wir treffen uns um 11.45 Uhr bei der
la pubblicazione di tutte le segnalazioni
Mitteilungen folgen. Anmeldung bitte bis Tramhaltestelle Muttenz Dorf. Von dort aus
che ci sono pervenute.
Il vostro Team transfair 5. Juli 2014 an Kurt Fäh, T 052 343 30 42, oder wandern wir Richtung Weinberg, wo uns eine
an Heinz Gubler, T 076 260 28 95. kompetente Person durch die Reben führt
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