2018 RAPPORTO SULLA SOSTENIBILITÀ - Tennant Company

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2018 RAPPORTO SULLA SOSTENIBILITÀ - Tennant Company
C r e a r e
                   u n    m o n d o
                  p i ù   p u l i t o,
                  p i ù   s i c u r o,
                     p i ù   s a n o

Tennant Company

2018
RAPPORTO SULL A
SOSTENIBILITÀ
2018 RAPPORTO SULLA SOSTENIBILITÀ - Tennant Company
TENNANT COMPANY

               RAPPORTO SULLA SOSTENIBILITÀ
                          2018

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2018 RAPPORTO SULLA SOSTENIBILITÀ - Tennant Company
MESSAGGIO DEL NOSTRO
INDICE             AMMINISTRATORE DELEGATO
                                                 4

           INFORMAZIONI SU TENNANT COMPANY       6

          INFORMAZIONI SUL PRESENTE RAPPORTO     12

                   QUATTRO AREE DI INTERESSE     14

                                    PRODOTTI     16

                       EMISSIONI DI GAS SERRA    24

                                      RIFIUTI    32

                         PERSONE E COMUNITÀ      38

             FONDAZIONE DI TENNANT COMPANY       52

                  SINTESI DELLE PERFORMANCE      57

                            INDICE ALFABETICO    59

         Reinventando la maniera in cui il mondo pulisce.

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2018 RAPPORTO SULLA SOSTENIBILITÀ - Tennant Company
TENNANT COMPANY

                 MESSAGGIO            Nel corso del 2018, ho visto molti
                                      esempi di forte progresso verso
                 DELL’AMMINISTRA-     i nostri obiettivi e traguardi in
                                      materia di Sostenibilità aziendale.
                 TORE DELEGATO        Uno dei lavori fondamentali e cruciali che abbiamo

                 —                    completato è stata l’introduzione dei nostri Principi
                                      guida, una serie di convinzioni e valori che costituiscono
                                      gli attributi più importanti della cultura di Tennant
                                      Company. Negli ultimi anni, abbiamo intenzionalmente
                  Chris Killingstad   adottato un approccio per comprendere di più riguardo
                  Presidente e CEO    alla nostra cultura. Quali sono le cose che vogliamo
                                      proteggere e conservare? Quali sono le cose di cui
                                      abbiamo bisogno per migliorare e su cui costruire
                                      il nostro futuro?

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2018 RAPPORTO SULLA SOSTENIBILITÀ - Tennant Company
—
Benvenuto nel nostro
Rapporto sulla sostenibilità
aziendale del 2018.

I nove Principi guida includono il nostro principio           •   compimento di progressi secondo il Modello
base di Gestione responsabile, che definiamo come                 operativo per la sicurezza introdotto nel 2017, con
lasciare le cose in condizioni migliori rispetto a come le        una riduzione degli incidenti in materia di sicurezza
abbiamo trovate. Gestione responsabile, Azienda etica             delle operazioni del 18% e una riduzione del 50%
e Autenticità sono i principi che “COSTRUISCONO LA                nelle Vendite e nell’Assistenza in Nord America;
NOSTRA EREDITÀ”.                                              •   riciclaggio di oltre 4.000 tonnellate di materiali
Sappiamo      che      Collaborazione      globale     e          industriali nelle nostre operazioni globali;
Responsabilizzazione sono elementi essenziali che             •   assegnazione dei premi International Good Design
permettono di rendere Tennant Company un Leader di                e IDEA, che danno riconoscimento ai prodotti T350
innovazione. Questi tre Principi guida incoraggiano tutti         e T600, entrambi introdotti nel 2018;
noi a “PENSARE IN NUOVI MODI”.                                •   ottenimento del punteggio del livello di leadership
Il valore dei dipendenti cresce sia a livello personale           (A-) per il secondo anno consecutivo, ai sensi del
che professionale, attraverso un lavoro di impatto.               programma CDP Supply Chain Climate Change;
I dipendenti sono motivati da nuovi incarichi stimolanti,     •   assegnazione del premio Business of Manufacturing
che derivano dal nostro principio di propensione alla             Sustainability – Large Company dalle riviste
crescita, che guida i nostri dipendenti a guardare                economiche di Minneapolis/St. Paul.
sempre avanti e sfidare lo status quo. Opportunità
                                                              Troverai molte altre storie motivanti nelle pagine
stimolanti permettono lo sviluppo dei dipendenti, mentre
                                                              seguenti. Sono estremamente orgoglioso dei traguardi
esperienze di lavoro uniche e difficili rendono le carriere
                                                              di Tennant Company nel 2018. Insieme, stiamo creando
interessanti. Questi tre Principi guida permettono ai
                                                              un cambiamento duraturo per un mondo più pulito,
dipendenti di “PERSEGUIRE NUOVE ESPERIENZE”.
                                                              più sicuro e più sano!
Le persone costituiscono le fondamenta del nostro
                                                              Grazie per il tuo supporto a Tennant Company.
successo.
Vedrai i Principi guida fortemente riflessi nel nostro
Rapporto sulla sostenibilità aziendale del 2018.
Siamo entusiasti di condividere alcuni dei nostri punti
salienti, inclusi:

•    creazione di gruppi di dipendenti in base all’affinità
     e ricerca della comunità attraverso progetti
     pionieristici;

                                                                                                                          PAGINA

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2018 RAPPORTO SULLA SOSTENIBILITÀ - Tennant Company
TENNANT COMPANY

                     UN LEADER
                     RICONOSCIUTO NEL
                     SETTORE DELLA PULIZIA

                      I NOSTRI                                           LE NOSTRE
                      MARCHI                                             CATEGORIE
                                                                         DI PRODOTTO

                      La nostra famiglia di marchi ci aiuta a creare     Lavapavimenti || Spazzatrici || Spazza-lavapavimenti ||
                      ambienti sani, sicuri e piacevoli per le persone   Estrattori per lucidatrici e Macchine per pavimenti ||
                      e i luoghi di interesse dei nostri clienti.
                                                                         Aspiratori || Strumenti per Dispositivi di lavaggio a pressione ||
                                                                         Assistenza || Rivestimenti || Parti di macchine usate ||
                                                                         Leasing || Macchine per la pulizia speciale ||
                                                                         Tecnologia di generazione in loco

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2018 RAPPORTO SULLA SOSTENIBILITÀ - Tennant Company
INFORMAZIONI SU TENNANT COMPANY —
                                                 Fondata nel 1870 da George H. Tennant, Tennant Company, un gruppo
                                                 societario del Minnesota costituito nel 1909, all’inizio era un’attività per la
                                                 lavorazione del legno con un singolo lavoratore, che si è evoluta diventando
                                                 un’azienda di successo per la produzione di pavimenti e prodotti in legno,
                                                 e, infine, un produttore di macchine per la pulizia dei pavimenti.
                                                 Nel corso della sua storia, Tennant è rimasta concentrata sull’innovazione
                                                 del proprio settore, dedicandosi con aggressività alle nuove tecnologie
                                                 e creando una cultura che celebra l’innovazione.

                                                 Oggi, Tennant Company è un leader riconosciuto nel settore della pulizia.
                                                 La nostra passione è lo sviluppo di soluzioni innovative e sostenibili che aiutino
                                                 i nostri clienti nella pulizia degli spazi in modo più efficiente, consentendo
                                                 di soddisfare le esigenze di pulizia di qualsiasi ambiente interno ed esterno.

                                                 Tennant Company si impegna a incoraggiare i suoi clienti a creare un mondo
                                                 più pulito, più sicuro e più sano, attraverso soluzioni ad alte prestazioni che
                                                 minimizzano i rifiuti, riducono i costi, migliorano la sicurezza e promuovono
                                                 gli obiettivi di sostenibilità.

I NOSTRI                                                 IL NOSTRO
MERCATI                                                  RICONOSCIMENTO

Appaltatori di servizi per edifici ||                              Tennant Company riceve premi e
Produzione || Logistica e magazzino ||                             riconoscimenti, a riprova di quanto stiamo
                                                                   facendo per raggiungere la nostra visione
Commercio al dettaglio || Istruzione ||
                                                                   di un mondo più pulito, più sicuro e più sano.
Assistenza sanitaria || Aviazione
e Trasporti || Minerario || Automobilistico ||             PREMIO PER LA SOSTENIBILITÀ
Pubblica amministrazione ||                                Rivista economica di Minneapolis/St. Paul

Cibi e bevande || Alberghiero
                                                           LAVAPAVIMENTI T600
                                                           International Design Excellence Award

                                                           LAVAPAVIMENTI T350
                                                           Good Design Award

                                                                                                                                      PAGINA

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2018 RAPPORTO SULLA SOSTENIBILITÀ - Tennant Company
TENNANT COMPANY

         www.
         ipcworldwide.
         com

         —

         In IPC, i processi
         sono certificati
         da “organismi
         riconosciuti”
         che aiutano le
         aziende a migliorare
         e a mantenere
         la produzione ed
         i controlli su standard
         elevati. Grazie a ciò,
         IPC ha raggiunto
         importanti obiettivi
         di miglioramento sia
         nell’organizzazione
         che nella qualità
         dei prodotti.

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2018 RAPPORTO SULLA SOSTENIBILITÀ - Tennant Company
IPC Group
si unisce a
Tennant Company—
Nel 2017, Tennant Company ha effettuato la più
grande acquisizione della sua storia di quasi 150 anni.

IPC Group, con sede in Italia, è il fornitore leader di soluzioni
per la pulizia professionale per i mercati commerciali.
L’azienda è stata fondata nel 2005, in seguito alla fusione
di una serie di aziende leader nel settore della pulizia
professionale, ciascuna di esse specializzata in un segmento
di prodotto diverso. L’azienda possiede 11 uffici a livello
globale e vende in più di 100 paesi.

IPC Group produce macchine ed attrezzature per la pulizia
commerciale di piccole e medie dimensioni, inclusi spazzatrici
e lavapavimenti, aspirapolveri, dispositivi di lavaggio ad alta
pressione e parti e servizi post-vendita. IPC Group espande
inoltre il portafoglio prodotti di Tennant con utensili e forniture
di pulizia, come carrelli di pulizia multiuso, sistemi per la
                                                                      IPC GROUP
pulizia dei vetri, mocio e stracci antibatterici in microfibra
e una vasta gamma di beni di consumo.                                 COME PER TENNANT
                                                                      COMPANY, IPC
“L’acquisizione di IPC Group costituisce una mossa strategica
che si allinea alle nostre aspirazioni di crescita. IPC Group
                                                                      GROUP SI IMPEGNA
aumenta significativamente la nostra presenza e quota di              NELL’INNOVAZIONE
mercato in Europa e più che raddoppia l’attuale attività EMEA         E NELLA SOSTENIBILITÀ
di Tennant. Faremo progressi su larga scala per accelerare
la crescita sia di Tennant che di IPC Group e faremo                  DEI PRODOTTI,
maggiormente leva sulla nostra struttura di costo in EMEA.            CONCENTRANDOSI
Cosa più importante, le nostre aziende sono altamente
                                                                      SULLA RIDUZIONE
complementari e differenziate in termini di geografie,
prodotti e approccio di immissione sul mercato” afferma               DELL’USO DI ENERGIA,
Chris Killingstad, presidente e CEO di Tennant Company.               ACQUA E DETERGENTI.

IPC Group vende prodotti a marchio IPC, IPC Foma, IPC
Eagle, IPC Gansow, ICA, Vaclensa, Portotecnica, Sirio e
Soteco, Ready System, Euromop e Pulex. Entrambi i marchi
della società continueranno a operare nei loro mercati,
proprio come accade oggi. Le società avranno inoltre canali
di vendita altamente complementari. Tennant prevede che,
in futuro, questo fornirà opportunità di vendita incrementali
per entrambe le società.

                                                                                              PAGINA

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TENNANT COMPANY

         IMPRONTA
         GLOBALE
                                                                                        MINNEAPOLIS
                                                                                        MINNESOTA, USA
                                                                                        SEDI MONDIALI
                                                                                        Produzione:
                                                                                        Tennant e Orbio                           LOUIS
                                                                                                                                  KENTU
                                                                                        CHICAGO                                   DISTRI
                                                                                        ILLINOIS, USA                             E PROD
                                                                                        RIVESTIMENTI FLOROCK                      DI SPA

                                                                                        AGUASCALIENTES
                                                                                        MESSICO
                                                                                        VENDITE E              HOLLAND
                                                                                        ASSISTENZA TECNICA     MICHIGAN, USA
                                                                                                               PRODUZIONE
                                                                                                               Tennant e Nobles

          Tennant Company vende prodotti direttamente in 15 Paesi e mediante

          distributori in oltre 80 Paesi. La Società serve i propri clienti in queste

          aree geografiche attraverso tre unità aziendali geograficamente

          allineate: le Americhe, ovvero America del Nord e America Latina;

          EMEA, ovvero Europa, Medio Oriente ed Africa, e APAC, ovvero la

          regione Asia-Pacifico.

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 10
UDEN
             PAESI BASSI
    PRODUZIONE E CENTRO
        DI DISTRIBUZIONE
               ANVERSA
                 BELGIO
      SEDI CENTRALI EMEA                                                                    YOKOHAMA
                                                                                            GIAPPONE
SVILLE                                                                                      SEDI CENTRALI DI
 UCKY, USA                                                                                  VENDITA E ASSISTENZA
 IBUZIONE                                                                                   TECNICA IN GIAPPONE
DUZIONE
AZZOLE                                                                                      SHANGHAI
                                                                                            CINA
                                                       VENEZIA                              SEDI CENTRALI APAC
                                                       ITALIA                               Produzione:
                                                       IPC GLOBAL                           Tennant

              LIMEIRA
              BRASILE
              PRODUZIONE
              Alfa e Tennant

                                                                               SYDNEY
                                                                             AUSTRALIA
                                                                         SEDI CENTRALI DI
                                                                    VENDITA E ASSISTENZA
                                                                    TECNICA IN AUSTRALIA

                    4.341
                    dipendenti nel mondo*
                   *al 31 dicembre 2018

                    Dipendenti per regione
                    AMERICHE              EMEA           APAC

                    2.387                 1.580          374
                    dipendenti            dipendenti     dipendenti

                                                                                                                   PAGINA

                                                                                                                    11
TENNANT COMPANY

         sul presente
         Informazioni
         rapporto

                                                                            aziendale (CSR) del 2018. È nostra intenzione incorporare
          Il nostro rapporto                                                le emissioni di carbonio di IPC nella risposta CDP del
                                                                            2018 e, parallelamente, por tare IPC entro il perimetro
          2018 si basa sulle                                                di rendicontazione per il CSR del 2019.

          iniziative ed i contenuti                                         Le preoccupazioni e le priorità degli stakeholder nonché

          dei rapporti degli                                                le nostre questioni materiali e oppor tunità rilevanti
                                                                            non sono cambiate drasticamente dal 2 017. I workshop
          anni precedenti.                                                  di valutazione degli stakeholder nel 2013 hanno aiutato
                                                                            a identificare le nostre questioni materiali. Ci impegniamo
                                                                            regolarmente e riconfermiamo tre principali questioni
                                                                            materiali: emissioni di gas serra, rifiuti e acqua, con

          —                                                                 i nostri tre principali gruppi di stakeholder: dipendenti,
                                                                            clienti e investitori. Le questioni materiali ci aiutano
          Il modello aziendale fondamentale, la governance,                 a dare forma ai nostri obiet tivi, traguardi e parametri
          le politiche, le prassi, i clienti e gli stakeholder di Tennant   per le nostre quattro aree di interesse: prodotti, emissioni
          Company sono leggermente cambiati tra il 2017 e il                di gas serra ed energia, rifiuti, persone e comunità.
          2018. Tut tavia, nel 2017 Tennant Company ha acquisito            Inoltre, le Informative sugli standard generali non
          IPC Group con l’intento strategico di accrescere la               sono cambiate da un anno all’altro.
          propria at tività combinata in Europa. Abbiamo iniziato
                                                                            Il perimetro di rendicontazione per il 2 018 mostra un
          a integrare le at tività di IPC nel 2018, ma IPC rimarrà fuori
                                                                            cambiamento minimo dal 2 017. La nostra dimissione
          dall’ogget to per il nostro Rappor to sulla sostenibilità

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I nos tri
                                                               s t akeholder

                                                                      Dipendenti

                                                                          Clienti

                                                                       Inves titori

nel 2 018 delle risorse di WaterStar avrà un lieve impat to
sulle nostre emissioni di gas serra del 2 018, perché
siamo ancora in possesso di strut ture tut t ’ora vacanti.
Il CSR del 2 018 verrà pubblicato prima che le nostre
emissioni di gas serra del 2018 siano confermate e inviate
al Programma della Catena di approv vigionamento del
CDP. Di conseguenza, noterai che i dati sulle emissioni
di gas serra saranno identici al CSR del 2 017. Abbiamo
deciso di dissociare i dati sulle emissioni di gas serra dal
Rappor to sulla sostenibilità completo, in modo da poter
pubblicare il repor t per i nostri stakeholder in anticipo
nel corso dell’anno. L’intenzione è utilizzare questo format
in futuro; per qualsiasi commento o dubbio, contat ta
Sustainabilit yRepor t @ tennantco.com.
                                                                Dipendenti di Tennant Company
È possibile trovare ulteriori dettagli in relazione                a Holland, Michigan, USA
a Impegno degli stakeholder, Analisi di rilevanza
e Perimetro di rendicontazione nell’Appendice.
L’Indice dalla Global Reporting Initiative, impiegato
per garantire la segnalazione di informazioni materiali
e rilevanti a supporto delle nostre iniziative di
sostenibilità, è anch’esso reperibile nell’Appendice.

                                                                                                PAGINA

                                                                                                 13
TENNANT COMPANY

         TENNANT COMPANY
                                                    Tennant ha stabilito obiettivi
         IMPRESA                                    misurabili, quantitativi e
         SOSTENIBILE                                a lungo termine per quattro
                                                    aree di interesse
                              GHG
                        S
                      CT          EM
                    DU              IS
                                      S
                   O
                                      IO
              PR

                                        NS

                                                               4
                                          /EN
                                             ERGY

                                                            A REE D I
                   ES
               NITI

                                                          INT ERESSE
             MU
            M
          CO

                                          W

                                  AS
                         E&
                                    TE
                       PL
                    PEO

                                                                Prodot ti

                                                          Emissioni di gas serra

                                                                  Rifiuti

                                                           Persone e comunità

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DEL MINNESOTA
                                                                             SUSTAINABLE
                                                                             BUSINESS
                                                                                           AWARD
PIÙ DI 4.000            RIDUZIONE              RIDUZIONE
TONNELLATE              DEL 18%                DEL 50%

di materiali            negli incidenti in     degli incidenti in
industriali riciclati   materia di sicurezza   materia di sicurezza                                            GHG
a livello globale       nelle Operazioni       nelle Vendite e                     CT
                                                                                     S                             EM
                                               nell’Assistenza di                DU                                  IS
                                                                                                                       S
                                                                                O

                                                                                                                       IO
                                                                           PR
                                               Tennant Company

                                                                                                                         NS
                                               nel Nord America

                                                                                                                           /EN
                                                                                                                              ERGY
                                                                                ES
                                                                            NITI
                                                                          MU
                                                                         M
                                                                       CO

                                                                                                                           W
    COINVOLGIMENTO
                                                                                                                   AS
                                                                                      E&
                                                                                                                     TE
    DELLA COMUNITÀ
                                                                                    PL
                                                                                 PEO

    2.655                     564.065 USD
    Ore di         In Donazioni                                       LE PRIME 100 AZIENDE
    volontariato   caritatevoli                                       A LIVELLO GLOBALE
    dei dipendenti                                                    AD AVERE IL NOSTRO
                                                                      OBIETTIVO SU BASI
                                                                      SCIENTIFICHE
                                                                         APPROVATO

A-                      Punteggio con il
                        Programma della Catena di
                        approvvigionamento del CDP
                        Designato a livello di leadership
                                                                        SEI
                                                                         Parametri sugli
                                                                         obiettivi di sostenibilità
                                                                         raggiunti al lancio
                                                                         di nuovi prodotti

  CARATTERISTICHE
  PRINCIPALI
  dell’Impresa sostenibile
  di Tennant Company nel                                                                                                             PAGINA

  2018                                                                                                                                15
TENNANT COMPANY

         PRODOTTI
         AREA DI INTERESSE
         —

                  Tennant Company è impegnata a creare e commercializzare tecnologie innovative

                  e sostenibili nel settore della pulizia. Queste soluzioni danno la possibilità ai clienti

                  di ridurre significativamente il proprio impatto ambientale nella “fase di utilizzo”

                  del prodotto e aiutano a creare un mondo più pulito, più sicuro e più sano.

                  Con questo modello collaudato, estenderemo l’innovazione verso soluzioni

                  cradle-to-cradle per realizzare un più ampio miglioramento della sostenibilità.

PAGINA

 16
Lavapavimenti T350

Vincitrice dei premi IDEA
e Good Design Award

                                      PRODOTTI

                                      PREMI SULLA
                Lavapavimenti T600
                                      PROGETTAZIONE
                Vincitrice del Good   INDUSTRIALE
                Design Award
                                      —
                                      Tennant Company continua a vincere premi sul
                                      design industriale per apparecchiature di nuova
                                      introduzione. Nel 2018, le macchine T350 e T600
                                      sono state entrambe riconosciute per la loro facilità
                                      di utilizzo, per i loro miglioramenti in termini di
                                      produttività e attributi di sostenibilità. I prestigiosi
                                      premi nella comunità del design, ovvero IDEA e
                                      International Good Design, vinti nel 2018, mostrano
                                      l’impegno costante dell’azienda verso l’eccellenza in
                                      termini di design, immagine del marchio e massimi
                                      livelli di qualità riconosciuti dai nostri clienti in
                                      tutto il mondo.

                                                                                                 PAGINA

                                                                                                  17
TENNANT COMPANY

                                                             I prodotti di Tennant Company permettono ai nostri
                                                             clienti di ridurre significativamente il loro impatto
                                                             ambientale. Ridurre l’impatto ambientale nel corso

            Scopo,
                                                             degli anni in cui essi utilizzano la macchina, cioè nella
                                                             “fase di utilizzo”, è un elemento chiave delle nostre
                                                             strategie di Tecnologia e prodotti. L’investimento
            obiettivi e                                      annuo di Tennant Company, pari circa al 3- 4% delle
                                                             vendite in Ricerca e sviluppo, ha aiutato le scoperte

            progresso                                        innovative e le offerte della società, quali robotica,
                                                             ec-H2O NanoClean ® , Pro-Panel™, IRIS e Smart-Fill™.

            del                                              Nel 2018, gli obiettivi sulle emissioni di gas serra
                                                             di Tennant sono stati stabiliti e approvati dall’iniziativa

            prodot to                                        Obiettivo su basi scientifiche. Il nostro obiettivo Scope 3
                                                             “uso dei prodotti venduti” sta guidando la nostra
                                                             organizzazione ingegneristica a pensare in modo diverso
                                                             riguardo a come progettiamo i prodotti. Ora, esiste
                                                             un requisito nella fase di strategia iniziale di ciascun

            2018                                             progetto di sviluppo, per discutere sulle idee relative
                                                             al miglioramento della sostenibilità; questo accade prima
                                                             che venga effettivamente creato qualsiasi progetto
                                                             ingegneristico. Il fatto che questa discussione avvenga
                                                             in precedenza permette una modifica più ambiziosa
                                                             di ciascun progetto di nuovi prodotti.
                                                             Come mostrato di seguito, il numero di obiettivi di
                                                             miglioramento dell’impatto ambientale fissati nel 2018
                                                             è aumentato in modo significativo poiché numerosi team
                                                             di ingegneri di prodotto si sono impegnati a progettare
                                                             macchine a basso impatto ambientale nella fase di
                                                             utilizzo. Una volta completati questi progetti, ogni team
                                                             riferirà sul numero di obiettivi raggiunti, proseguendo
                                                             il viaggio di Tennant Company nel ridurre l’impronta
                                                             dei nostri prodotti.

         PA R A M E T R I D E G L I O B I E T T I V I D I S O S T E N I B I L I TÀ D E I P R O D O T T I

           Statistiche                                2018      2017        2016             2015               2014            TOTALE
           Numero di obiettivi di miglioramento
                                                       19         4           1                 7                  4                  35
           dell’impatto ambientale definiti

           Numero di obiettivi di miglioramento
                                                       2*         4           1                 6                  4                  17
           dell’impatto ambientale giunti al lancio

                                                                                   * Non tutti i progetti sono stati lanciati al 31 dicembre 2018

PAGINA

 18
T7 AMR
 Robot mobile
 autonomo

—

Se hai par tecipato a una fiera del set tore delle pulizie
negli ultimi anni, è dif ficile che tu non abbia notato
le macchine di pulizia autonome esposte. L’aumento
dei costi del lavoro e l’elevato turnover continuano
a creare sfide nel set tore della pulizia, quindi le
macchine senza conducente stanno creando una
for te eccitazione. La T 7AMR (Robot mobile autonomo)
di Tennant è proget tata per lavorare ef ficacemente          “Questa pulitrice costituisce un altro
ed in sicurezza a fianco dei dipendenti, così che essi       grande esempio di tecnologia che
possano concentrarsi su at tività a maggior valore.          aiuta a fare meglio il lavoro in Walmart:
Dotata di piat taforma di navigazione autonoma Brain         invece di guidare una macchina per la
Corp (BrainOS ® ), la T 7AMR è proget tata per operare       pulizia del pavimento rimanendovi sopra
in ambienti complessi del mondo reale, evitando in modo      per molte ore, il dipendente ora lavora
sicuro sia persone che ogget ti. Il modello “insegna         con la robotica per adempiere ai propri
e ripeti” aiuterà a garantire prestazioni di pulizia         doveri. La macchina permette ai nostri
coerenti, dal momento che la macchina ef fet tuerà           dipendenti di avere più tempo per
la pulizia solo dove le è stato insegnato.                   concentrarsi sul completamento di altri
                                                             compiti del ruolo e, cosa più importante,
Questa soluzione avanzata è solo uno degli esempi di         li libera, permettendo loro di servire
come Tennant Company stia continuando a ot timizzare         meglio la nostra clientela”.
il processo di pulizia e ad of frire prodot ti sostenibili
sul mercato.                                                 John Crecelius, vicepresidente senior
                                                             delle Operazioni centrali in Walmart

                                                                                                         PAGINA

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TENNANT COMPANY

         INIZIATIVA DEGLI OBIETTIVI SU
         BASI SCIENTIFICHE
         (SBTi)

                                Quale produttore di macchine ad alta intensità energetica,
                                Tennant Company vende prodotti che necessitano quasi
                                tutti dell’inserimento di una spina direttamente nel muro,
                                di elettricità per ricaricare le batterie oppure che bruciano
                                carburante per alimentare un motore. Di conseguenza, la
                                principale fonte di emissioni di gas a effetto serra dell’azienda
                                è l’uso dei nostri prodotti. La riduzione dell’uso di energia,

                Tennant         attraverso il miglioramento dell’efficienza energetica delle
                                nostre macchine, ridurrà direttamente le nostre emissioni
                Company         della catena di valore relativa allo Scope 3.

                citata nella    Nel 2018, l’azienda ha stabilito un obiettivo Scope 3 attraverso
                                l’iniziativa degli Obiettivi su basi scientifiche, dal momento che
                Guida Scope 3   una parte del maggiore potenziale della riduzione significativa
                                delle emissioni risiede all’interno del progetto dei nostri prodotti.
                dell’SBTi       L’iniziativa degli Obiettivi su basi scientifiche ha riconosciuto
                                la leadership di Tennant Company nella disciplina Scope 3 e
                —               ci è stato chiesto di raccontare la nostra storia in un’intervista
                                pubblicata nel loro rapporto sulle migliori pratiche nella
                                gestione dei gas serra Scope 3. Viene evidenziato il percorso
                                di identificazione delle categorie di emissione Scope 3 rilevanti,
                                attraverso l’assunzione di un ingegnere per lo sviluppo
                                di una nuova metodologia e di uno strumento per calcolare
                                le emissioni d’uso dei prodotti venduti.

                                È possibile reperire il rapporto completo qui.

PAGINA

 20
L’iniziativa degli Obiettivi su basi scientifiche
                               (SBTi) è una collaborazione tra CDP, l’iniziativa
                               “Global Compact” delle Nazioni Unite, il World
RIGUARDO                       Resources Institute (WRI) e il World Wide Fund

ALL’INIZIATIVA
                               for Nature (WWF).

DEGLI
                               L’SBTi definisce e promuove la migliore pratica
                               nell’impostazione degli obiettivi su basi scientifiche

OBIETTIVI                      e valuta indipendentemente gli obiettivi delle aziende.

SU BASI
                               “Ad oggi, la maggior parte delle società si sono concentrate
                               sull’affrontare le emissioni su cui hanno un controllo diretto.

SCIENTIFICHE
                               Sia su quelle sotto il proprio controllo operativo (scope 1)
                               oppure quelle derivanti dall’acquisto di energia elettrica
                               e calore (scope 2). La comunità aziendale è responsabile
                               della maggior parte delle emissioni a livello globale, mentre
                               le emissioni della catena di valore (Scope 3) costituiscono la
                               maggior parte delle emissioni di gas serra della maggioranza
                               delle società. Detto semplicemente, le società non possono
                               fare la loro parte senza affrontare le emissioni Scope 3”.

                               Fonte: Iniziativa degli Obiettivi su basi scientifiche

CHE COSA
SONO LE                                                 PRINCIPALI
EMISSIONI                                               emissioni
SCOPE 3?                                                SCOPE 3

Le emissioni Scope 3
sono tutte le emissioni
indirette prodotte a
monte e a valle delle
operazioni dirette
(ad es., produzione,
strutture e flotte).
                           Uso di        Beni e            Trasporto e Spostamento
                          prodotti       servizi          distribuzione casa-lavoro
                          venduti       acquistati           a monte    dei dipendenti
                                                                                                 PAGINA

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TENNANT COMPANY

                            SENTINEL
                            SPAZZATRICE
                            DA ESTERNO
                              Non tutti gli aggiornamenti dei prodotti
                              arrivano nella forma di un modello di macchina
                              totalmente nuovo. Alcuni sono miglioramenti a
                              macchine già esistenti. Sentinel, la spazzatrice
                              da esterno con uomo a bordo più grande di
                              Tennant Company, nel 2018 offre nuove funzioni
                              che forniscono visibilità migliorata, comandi
                              aggiornati e registrazione dei dati del motore
                              a bordo per una manutenzione più produttiva.

                              Oggi, molte delle nuove automobili su strada
                              sono dotate di una funzione automatica start/stop
                              per risparmiare carburante, emissioni e rumore
                              durante la fermata ai semafori. Allo stesso
                              modo, le macchine Sentinel, dotate dei nuovi
                              motori Cummins, ridurranno automaticamente
                              la velocità quando si avvicinano a uno stop
                              completo. Gli operatori però possono essere
                              sicuri che, quando saranno pronti a continuare
                              il lavoro, la velocità del motore verrà ripristinata
                              immediatamente all’ultimo valore salvato.

                                                                 Con più spazio
                           NUOVE FUNZIONI

                                                                 per le gambe
                                                                 e una migliore
                                                                 disposizione
                                                                 dello schermo di
                                                                 controllo, la nuova
                                                                 cabina Sentinel
                                                                 lavora di più
                                                                 per gli operatori.

                                                                 Monitora in sicurezza
                                                                 le aree laterali e l’area
                                                                 posteriore con il nuovo
                                                                 sistema di telecamere
                                                                 PerformanceView™.

PAGINA

 22
LAVAPAVIMENTI
T600

Tennant T600 è una lavapavimenti professionale
uomo a terra progettata per un funzionamento facile
anche negli ambienti più difficili. Come gli altri modelli,
T300 e T500, questa macchina è dotata di LCD touch
screen Pro-Panel® opzionale, che include video per
la manutenzione e informazioni sulla macchina in
                                                              Il sistema opzionale™ fornisce un’alternativa priva
28 lingue diverse. La pulizia del serbatoio, la rimozione
                                                              di sostanze chimiche per la rimozione del rivestimento
della spazzola e il funzionamento del tergipavimento
                                                              dei pavimenti e la ripavimentazione in cemento.
sono stati tutti progettati pensando all’operatore,
consentendo di effettuare la pulizia in modo semplice
ed efficiente, offrendo quindi più tempo per ulteriori
operazioni di pulizia.

Altre caratteristiche opzionali come le batterie al
piombo sottile (TPPL) e a piastre sottili e Diamabrush™
migliorano la capacità del T600 di affrontare lavori
difficili. Le batterie TPPL possono essere ricaricate,
hanno una lunga vita, non richiedono reintegrazione
dell’acqua e sono completamente riciclabili. Gli utensili
Diamabrush™ forniscono un’alternativa priva di
sostanze chimiche per la rimozione del rivestimento
dei pavimenti e la ripavimentazione in cemento.

                                                                                                                       PAGINA

                                                                                                                        23
TENNANT COMPANY

         EMISSIONI
         DI GAS SERRA
         AREA DI INTERESSE
         —

                 In Tennant Company il nostro obiettivo è ridurre le emissioni di gas serra (dirette

                 ed indirette) sprigionate nelle nostre operazioni e lungo la nostra catena di valore.

                 Segnaliamo in modo trasparente le emissioni di GHG per creare una responsabilità

                 reciproca tra Tennant Company e i nostri partners, il tutto nello spirito di creare

                 un mondo più pulito, più sicuro e più sano.

PAGINA

 24
Uso misto
                                           PRO G R A M M A C DP
                                           SUPPLY C H A I N
                                           C L I M ATE C H AN GE
                                           Nel 2018, abbiamo risposto
                                           per il sesto anno consecutivo
                                           al programma CDP Supply
                                           Chain Climate Change. Inoltre,
                                           sempre nel 2018, siamo diventati
                                           soccorritore CDP “auto-selezionato”.
                                           Con lo stato di auto-selezionato,                                CLASSIFICATA NEL

                                                                                                  MIGLIORE
                                           gli stakeholder chiave possono
                                           accedere direttamente e facilmente

                                                                                                          5%
                                           alla nostra risposta e al nostro
                                           punteggio attraverso il sito web
                                           di CDP.
                                           Per il 2018, il punteggio di
                                           Tennant Company era “A–” al
                                           livello di “Leadership”. La nostra                            TRA PIÙ DI 75 SOCIETÀ
                                           progressione di punteggio è                                   NEL NOSTRO GRUPPO
                                           riportata nella Tabella 6.a. Siamo                              DI APPARTENENZA
                                           lieti del continuo miglioramento

                                                                                                              A-
                                           e restiamo pienamente impegnati
                                           nei principi di governance delle
                                           emissioni di energia e gas a
                                           effetto serra sostenuti da CDP.
                                           I gruppi di appartenenza al CDP
                                           di Tennant Company sono il settore                                   A LIVELLO DI
                                           “Generale” e il Gruppo di attività                                   LEADERSHIP
                                           del settore (IAG) “Macchinari
                                           industriali”. Tennant Company
                                           è stata classificata in cima al 5%
                                           tra più di 75 società nel nostro
                                           gruppo di appartenenza.

Tabella 6.a

 PROGRESSIONE DEL PUNTEGGIO CDP DI TENNANT COMPANY
                                                      ANNO

                      2018       2017          2016*         2015          2014          2013

                                                               95            80            68         Punteggio di divulgazione
   TENNANT COMPANY     A–          A–             B
                                                                C             C             D         Fascia di prestazione

                                                                60           53            49         Punteggio di divulgazione
   MEDIA DEL GRUPPO
                       D            D             D
   DI SETTORE
                                                                D             C             C         Fascia di prestazione

                        *Metodologia di punteggio modificata nel 2016. Divulgazione e prestazione combinate in una struttura a scala.
                                                                                                                                        PAGINA

                                                                                                                                         25
TENNANT COMPANY

         Emissioni
         di GHG
         ed energia                                             Per pubblicare in modo più tempestivo
                                                                il nostro CSR del 2018, abbiamo deciso
                                                                di riportare il dettaglio sulle emissioni

         Det tagli sulle                                        del 2018 separatamente. Forniremo il
                                                                dettaglio completo del rendiconto del 2018
                                                                sul nostro sito web, dopo la presentazione

         emissioni                                              della nostra risposta CDP. Il dettaglio
                                                                include lo storico dei processi verso il
                                                                raggiungimento di tutti gli obiettivi nonché

         di GHG                                                 le attività di riduzione delle emissioni.
                                                                Il dettaglio dell’anno di riferimento
                                                                sarà inoltre accluso al CSR dell’anno
                                                                successivo. Le seguenti informazioni
                                                                relative ai quantitativi di emissioni derivano
                                                                dall’anno di riferimento 2017.

              E m is sioni di GHG                     L’intensità delle emissioni di gas          inventario delle emissioni di
              S cope 1 e 2                            serra è stata pari a 36,7 tm di CO2e/       gas serra Scope 1 e 2 del 2017.
                                                      milioni di dollari nel 2017, una            L’accertamento è stato condotto
              —                                       riduzione del 13,8% rispetto all’anno       nel rispetto dello standard
                                                      di riferimento 2012 (Tabella 6.b).          AA1000AS (2008), al livello
              Nel 2017, le nostre Emissioni di                                                    AA1000 Type 2 (quantitativo)
              GHG Scope 1 e 2 sono diminuite          Il nostro obiettivo su basi scientifiche
                                                                                                  moderato. La Dichiarazione di
              del 6,3% anno dopo anno; dal 2012,      per le emissioni di gas serra prevede
                                                                                                  affidabilità è reperibile sul nostro
              abbiamo ridotto le nostre emissioni     una riduzione assoluta del 25%
                                                                                                  sito web per la Sostenibilità.
              di GHG assolute del 3,4%. Nello         entro il 2030. Si tratta di un forte
              stesso periodo, le nostre entrate       inizio e di un buon progresso verso         Nel 2017, il veicolo di Vendita e
              sono aumentate di oltre il 12%.         questo obiettivo nel 2017, con una          assistenza sul campo era la fonte
                                                      riduzione del 6,3% rispetto all’anno        del 51% delle nostre emissioni
              Delle nostre emissioni totali sul       di riferimento 2016 (Tabella 6.c).          di gas serra Scope 1 e 2. Rispetto
              mercato del 2017, quelle facenti        Raggiungere riduzioni assolute              all’anno di riferimento 2012,
              parte dello Scope 1 sono state          delle emissioni durante la crescita         le emissioni della flotta mostrano
              pari a 22.421 tm (74%), mentre          del business è un’aspettativa per gli       un leggerissimo aumento di 11,3 tm
              quelle relative allo Scope 2 pari       investitori e le altre parti interessate.   CO2e: praticamente nullo. Nonostante
              a 8.025 tm (26%).                       Tennant Company rimane totalmente           il numero totale di veicoli e di miglia
                                                      impegnata al raggiungimento                 percorse sia aumentato in modo
              Il nostro primo obiettivo in
                                                      di questa aspettativa.                      significativo, i nostri programmi di
              termini di emissioni di gas serra
                                                                                                  comportamento del conducente e
              (stabilito nel 2014) è una riduzione    Abbiamo ingaggiato Trucost
                                                                                                  trasformazione della flotta continuano
              dell’intensità del 25% entro il 2020.   (facente parte di S&P Global)
                                                                                                  a fornire vantaggi in termini sia
              Il progresso verso questo obiettivo     affinché accertasse il nostro
                                                                                                  ambientali che economici.
              ha visto un’accelerazione nel 2017.

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 26
Le strutture di logistica, produzione

                                           Obiettivi su basi scientifiche
e uffici hanno prodotto il 49% delle
nostre emissioni di gas serra Scope
1 e 2 per il 2017. Le emissioni
delle strutture sono diminuite             Nel 2015, Tennant Company si è impegnata a sviluppare obiettivi più
di 1.080,5 tm CO2e dal 2012.               ambiziosi di riduzione delle emissioni di gas serra, aderendo all’iniziativa
La diminuzione è dovuta a un flusso        Obiettivi su basi scientifiche (SBTi). All’inizio del 2018, abbiamo ricevuto
costante di progetti di efficienza,
                                           l’approvazione di SBTi per questi nuovi obiettivi. Siamo stati lieti di
unitamente ad acquisti di energia
rinnovabile. Per uno sguardo più
                                           essere parte del comunicato di SBTi del 14 aprile 2018. “Più di cento
attento ai progressi e al portafoglio      principali aziende globali stanno attualmente lavorando verso obiettivi
di progetti nella riduzione delle nostre   di riduzione delle emissioni allineati con ciò che la scienza del clima
emissioni, consultare la Tabella 6.e.      ritiene essere necessario per prevenire il pericoloso riscaldamento
                                           globale”. A un anno da ciò, al momento della pubblicazione, il numero
                                           di aziende con SBT approvato è superiore a 200.

                                                                                                                          PAGINA

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TENNANT COMPANY

         Tabella 6.b

         Emissioni di GHG Scope 1 e 2 - Obiettivo di intensità 2020
                                                                                                                                                                        Anno di
                                                           Obiettivo
               Categoria                                     2020              2017              2016              2015              2014              2013           riferimento
                                                                                                                                                                         2012

               Emissioni GHG1 totali (tm CO2e) 1                               30.446            32.480            33.694            33.925            31.982            31.515

               Entrate (MLN USD) 1                                              829               809                812               822               752               739

               Intensità delle emissioni di GHG
                                                              32,0              36,7              40,2              41,5              41,3              42,5               42,6
               (tm di CO2e/Entrate in MLN USD)

               Cambiamento dell’intensità
                                                             -25%             -13,8%             -5,8%             -2,7%             -3,2%             -0,3%                 -
               dall’anno di riferimento 2012 (%)

         1
             Le Emissioni di GHG non comprendono l’acquisizione di IPC Group, conclusa il 6.4.2017.

         Tabella 6.c

         Emissioni di gas serra Scope 1 e 2 - Obiettivo su basi scientifiche 2030
                                                                                                                    Anno di
                                                                               Obiettivo
               Categoria                                                         2030              2017           riferimento
                                                                                                                     2016

               Emissioni di GHG totali (tm CO2e) 1                               24.360            30.446            32.480

               Cambiamento assoluto YoY (tm CO2e)                                -8.120            -2.034               -

               Cambiamento dall’anno di riferimento 2016 (%)                     -25%              -6,3%                -

         1
             Le Emissioni di GHG non comprendono l’acquisizione di IPC Group, conclusa il 6.4.2017.

         Tabella 6.d

         Emissioni di gas serra Scope 3, Categoria 11 - Obiettivo su basi scientifiche 2030
                                                                                                                                       Anno di
                                                                                                  Obiettivo
               Categoria                                                                            2030              2017           riferimento
                                                                                                                                        2016

               Emissioni di GHG totali (tm CO2e) 1 2                                                      -           347.474           374.655

               Entrate delle apparecchiature (MLN USD) 1                                                  -             462                459

               Intensità delle emissioni di gas serra (tm CO2e/Entrate in MLN USD)                    409               752                816

               Cambiamento dell’intensità dall’anno di riferimento 2016 (%)                          -50%              -7,8%                  -

         1
             Le Emissioni di GHG non comprendono l’acquisizione di IPC Group, conclusa il 6.4.2017.
PAGINA   2
             Il perimetro di rendicontazione SBT esclude i prodotti venduti laddove Tennant non ha il controllo primario sul design, al 3-5% delle emissioni totali di Cat. 11.
 28
E m is sioni di GHG                        Una buona parte della riduzione             standard AA1000AS (2008), al
                                           di Scope 3, Categoria 11, è derivata        livello AA1000 Type 2 (quantitativo)
S cope 3                                   dalla tendenza verso reti elettriche        moderato. La Dichiarazione di
—                                          più pulite. Ad esempio, “Nel 2017,          affidabilità è reperibile nel nostro
                                           le fonti rinnovabili corrispondevano        sito web per la Sostenibilità.
Per il quarto anno consecutivo,            al 55% dei 21 GW delle aggiunte
                                                                                       Categoria 1 – Le merci e i servizi
le nostre emissioni di gas serra           in termini di capacità statunitensi,
                                                                                       acquistati sono pari al 22% della
Scope 3 sono state valutate da             il quarto anno consecutivo in cui
                                                                                       nostra impronta GHG Scope 3
Trucost. Le emissioni Scope 3              le fonti rinnovabili sono risultate
                                                                                       del 2017. Nel 2018, abbiamo dato
erano pari a 507.550 tm CO2e nel           più della metà” della capacità
                                                                                       inizio a un impegno diretto con
2017, pari a -2% rispetto al 2016.         totale aggiunta1. L’evoluzione della
                                                                                       un sottoinsieme di fornitori in
                                           flotta per la produzione di energia
Scope 3, categoria 11: l’uso dei                                                       una categoria di acquisto diretto
                                           elettrica continuerà a creare un
Prodotti venduti rimane la nostra                                                      del materiale. La categoria di
                                           impatto positivo, dal momento
priorità principale di Scope 3 a                                                       materiale scelta è direttamente
                                           che la maggior parte delle nostre
oltre il 72% della nostra impronta                                                     rilevante per entrambe le
                                           emissioni di Categoria 11 derivano
di gas serra Scope 3 nel 2017.                                                         Categorie 1 e 11.
                                           da apparecchiature elettriche
Il nostro obiettivo su basi scientifiche   alimentate con cavo o batteria.             I dati dettagliati sulle emissioni
per Scope 3, Categoria 11, è la            Nel tempo, i miglioramenti di               Scope 3 sono reperibili all’interno
“riduzione dell’uso delle emissioni        efficienza dei prodotti forniranno          della nostra risposta nella Catena
dei prodotti venduti del 50% per           il maggior contributo in termini            di approvvigionamento del 2018 e
dollaro USD delle entrate delle            di impatto positivo.                        del nostro Inventario delle emissioni
apparecchiature entro il 2030,                                                         GHG della catena di valore.
                                           Ci siamo affidati a Trucost per
a partire dall’anno di riferimento
                                           fornire la garanzia riguardo al             Questi rapporti sono reperibili sul
2016”. Siamo lieti di riportare un
                                           nostro inventario di emissioni di           nostro sito web per la sostenibilità.
forte inizio e un buon progresso
                                           gas serra Scope 3 Categoria 11
verso questo obiettivo nel 2017,
                                           del 2017 e alle emissioni dell’anno
con una riduzione del 7,8% rispetto
                                           di riferimento 2016. L’accertamento         1. https://www.eia.gov/todayinenergy/
al 2016. Consultare la tabella 6.d.
                                           è stato condotto nel rispetto dello         detail.php?id=36092

Riduzione delle emissioni
attraverso l’efficienza
Stiamo continuando a perseguire metodicamente un’operatività e delle flotte di veicoli più efficienti.
Le attività di riduzione delle emissioni producono un risparmio di energia e carburante nonché
minori costi operativi. Nel 2017, abbiamo condotto una crescita continua nel nostro portafoglio
totale per la riduzione delle emissioni Scope 1 e 2 – consultare la Tabella 6.e. La riduzione totale
attesa delle emissioni dal portafoglio dei progetti del 2017 è superiore di circa un 4% rispetto
al 2016. Rimaniamo entusiasti di continuare questa tendenza negli anni futuri.

La contabilità dettagliata delle attività di riduzione delle emissioni del 2018 è in corso
e verrà riportata in seguito. Nel 2018 sono stati portati a compimento diversi progetti,
inclusi: consolidamento della struttura per un uso dello spazio più efficiente; continuazione
della trasformazione della flotta di veicoli di Vendite e Assistenza attraverso veicoli con
efficienza superiore e consapevolezza dei conducenti; aggiornamenti dei carrelli elevatori
per logistica e produzione, inclusa la possibilità di ricarica; e miglioramenti generali ai
processi di produzione e logistica. Abbiamo avviato un progetto chiave per l’upgrade
dei quadri nel nostro più grande impianto di produzione. Il progetto verrà ultimato nel 2019.                                  PAGINA

                                                                                                                                29
TENNANT COMPANY

         Tabella 6.e

         Portafoglio del progetto: Emissioni di GHG Scope 1 e 2
         Categoria                                                     2017      2016    2015   2014    2013    2012

         Numero di progetti implementati                                    19    16      10     15      9       6

         Riduzione delle emissioni raggiunta (tm di CO2e)              1.185     1.312   424    661     1.128   710

         Numero di progetti in corso                                        3     2       3      1       0       1

         Riduzione delle emissioni stimata (tm di CO2e)                 234      1.052    58     2       0       38

         Numero di progetti pianificati                                     13    13      10     77      0       2

         Riduzione delle emissioni stimata (tm di CO2e)                5.094     3.918   495    425      0      300

         Numero totale di progetti in portafoglio                           35    31      23     23      9       9

         Riduzione delle emissioni totali (tm di CO2e)                 6.513     6.282   977    1.088   1.128   1.048

                                                               A destra:
                                                               Giardino
                                                          fotovoltaico a
                                                            Watertown,
                                                            Minnesota,
                                                              Stati Uniti

PAGINA

 30
Riduzione                                                              Giardini fotovoltaici
                                                                       della comunità
delle emissioni                                   Nel 2016, abbiamo sottoscritto degli abbonamenti di lungo periodo con i
attraverso                                        Giardini fotovoltaici della comunità (CSG) per le nostre due strutture più
                                                  grandi a Minneapolis, Minnesota. I nostri abbonamenti,  unitamente a quelli
                                                                                                    Sudafrica

l’acquisto                                        di altre aziende e proprietari di abitazioni, hanno portato a un aumento
                                                  significativo della capacità di energia solare nel Minnesota. Secondo

di energia                                        un rapporto del Dipartimento del Commercio del Minnesota, la capacità
                                                  di energia solare del Minnesota è aumentata del 47 percento nel 2018.
                                                                                                     Abbiamo sottoscritto
                                                                                                     abbonamenti con dodici CSG,
                                                                                                     tutti sviluppati da NextEra Energy
                                                 Acquisto di energia                                 Resources. La nostra quota di
                                                 da fonti rinnovabili                                abbonamento rappresenta una
                                                 Mettendo a confronto il 2018                        capacità di 6.1 MW AC, che
                                                 e il 2017, abbiamo aumentato                        produrrà circa 12.000 MWh
                                                 l’acquisto totale di energia                        all’anno. Il primo di questi CSG
                                                 da fonti rinnovabili:                               ha iniziato a produrre energia a
                                                                                                     dicembre 2017. Entro la fine del
                                                 2017                 2018                           2018, erano operativi nove CSG.
                                                                                                     Nel corso del 2018, la nostra quota
                                                 2.850                5.100                          di produzione totale era superiore
                                                 MWh                  MWh                            a 6.300 MWh. Siamo molto
                                                                                                     entusiasti di questo programma!

                                                              75%                                    Per l’energia prodotta dai
                                                              di                                     CSG del nostro abbonamento,
                                                           aumento                                   i Crediti di energia rinnovabile
  Sopra: Giardino fotovoltaico di Northfield,                                                        (REC) appartengono al gestore
                      Minnesota, Stati Uniti                                                         di elettricità locale, Xcel Energy
                                                                                                     Inc. Questa capacità aggiuntiva di
                                                                                                     energia rinnovabile contribuisce
                                                                                                     ad abbassare il fattore di
3° anno consecutivo                             Approvvigionamento                                   emissione nel Midwest superiore
                                                                                                     di Xcel Energy, che utilizziamo
                                                di energia eolica                                    per la segnalazione delle nostre
—                                               —                                                    emissioni di carbonio basate
                                                                                                     sul mercato.
Per il terzo anno consecutivo,
abbiamo acquistato 2.000 MWh                    Nel 2017, abbiamo acquisito energia eolica
di energia elettrica eolica olandese.           per la nostra struttura RECON/Assistenza
Questo acquisto ha coperto più del              a Grand Prairie, in Texas, e una parte
100% dell’utilizzo totale di energia            dell’elettricità è stata consumata presso
elettrica del 2018 presso le nostre             il nostro Centro di distribuzione (DC) di
strutture a Uden, in Olanda.                    Louisville, in Kentucky. Nel 2018, abbiamo
                                                ampliato questo approvvigionamento per
                                                coprire il 100% dell’elettricità consumata
                                                presso il DC di Louisville e la nostra sede
                                                produttiva di rivestimenti a Chicago, in Illinois.
                                                Abbiamo inoltre acquisito energia eolica
                                                per tutta l’elettricità consumata presso la
                                                struttura Water Star Inc. a Parkman, in Ohio.
                                                                                                                                      PAGINA

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TENNANT COMPANY

         RIFIUTI
         AREA DI INTERESSE
         —

                 In Tennant Company, ci battiamo per ridurre, ed eliminare se possibile, i rifiuti in tutte le

                 loro forme; ciò rappresenta un altro pilastro della nostra strategia per l’Impresa sostenibile.

                 Aspiriamo a che tutti i materiali acquistati forniscano ai nostri clienti, e a tutti gli altri

                 co-interessati, la possibilità di usarli al massimo e al meglio. Tale aspirazione contribuisce

                 alla nostra ampia visione di cosa sono i rifiuti, portandoci a includervi le inef ficienze

                 operative nonché lo spreco di materiali e risorse. Definiamo come rifiuti quei materiali

                 che entrano nel nostro perimetro ma non diventano parte dei prodotti da noi venduti.

PAGINA

 32
BRASILE                                                           HOLL AND, MICHIGAN

RIDUZIONE DEI RIFIUTI                                             DIFFERENZIAZIONE
L’uf ficio di Tennant Company a San Paolo, in Brasile,
ha effettuato un grande passo nel 2018, per portare Tennant
più vicino al nostro ambizioso obiet tivo di “zero rifiuti in
                                                                  DEI RIFIUTI
discarica”: la strut tura ha vietato l’uso di bicchieri usa e     Ciascuna strut tura Tennant Company gestisce i rifiuti
get ta. All’inizio del 2018, tut ti i dipendenti hanno ricevuto   e il riciclaggio in modo diverso, principalmente a
una tazza per le bevande calde e una bot tiglia d’acqua per
                                                                  causa dell’infrastrut tura locale. La nostra strut tura
le bevande fredde. Questo cambiamento ha eliminato più
                                                                  di produzione commerciale a Holland, in Michigan,
di 8 0.0 0 0 bicchieri usa e get ta che sarebbero entrati nel
                                                                  è dotata di un sistema consolidato di differenziazione
flusso dei rifiuti. È la nostra seconda strut tura a eliminare
                                                                  di rifiuti e riciclaggio. I nostri dipendenti di Holland
totalmente i bicchieri usa e get ta, dopo la nostra strut tura
                                                                  at tualmente differenziano diversi tipi di materiali
produt tiva a Holland, in Michigan. Iniziative come queste,
                                                                  riciclabili: carta, cartone, film plastici, bot tiglie di
promosse dai dipendenti e condot te in tut to il mondo,
                                                                  plastica e lat tine. In autunno, abbiamo completato
permet tono a Tennant di fare grandi progressi verso
                                                                  una differenziazione dei rifiuti presso la strut tura per
i nostri obiet tivi di riduzione dei rifiuti.
                                                                  misurare i flussi at tuali di rifiuti e stabilire che cosa
                                                                  possiamo fare di più per migliorare il nostro riciclaggio.
                                                                  Ci siamo serviti dei nostri risultati per identificare aree
                                                                  di opportunità per migliorare i nostri tassi di riciclaggio
                                                                  e avvicinarci al nostro obiettivo ambizioso di “zero rifiuti
                                                                  in discarica”.

eliminati più di 80.000
                                                                  Esaminando più di 40 kg di rifiuti raccolti in circa
                                                                  due giorni, diamo uno sguardo a cosa abbiamo trovato.

bicchieri usa e getta che sarebbero
                                                                  29
entrati nel flusso dei rifiuti                                                COLTELLI DI PLASTICA

                                                                  120         FORCHETTE DI PLASTICA

                                                                  82          CUCCHIAI DI PLASTICA

                                                                   12         LIBBRE DI MATERIALI
                                                                              RICICLABILI: LATTINE,
                                                                              BOTTIGLIE, CARTA

                                                                  29          LIBBRE DI ASCIUGAMANI
                                                                              DI CARTA
                                                                                                                          PAGINA

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TENNANT COMPANY

          RIFIUTI
          Ci impegniamo
          per diventare
          un’impresa a
          “rifiuti zero”

              Tennant Company si sta impegnando           stato attuale ed evidenziare le aree
              per diventare un’azienda a rifiuti
              zero, applicando la solida gerarchia
                                                          di opportunità. Le nostre azioni
                                                          includono: raccogliere le sostanze            ACQUA
              dei rifiuti del Ridurre, Riutilizzare,      organiche presso la nostra sede
                                                                                                        L’acqua, che usiamo nel modo più
              Riciclare, congiuntamente ai                centrale aziendale, incorporare
                                                                                                        efficiente possibile nelle nostre
              principi comprovati di Produzione           ulteriori contenitori per il riciclaggio
                                                                                                        operazioni, è una risorsa cruciale.
              snella e Miglioramento continuo.            in tutta la struttura di produzione
                                                                                                        Una valutazione della materialità
              Mediante il nostro processo di              di Golden Valley e aumentare il
                                                                                                        dell’acqua del campus di Minneapolis,
              coinvolgimento degli stakeholder            conferimento di cartone e involucri
                                                                                                        Minnesota, Tennant Company,
              nel 2013, constatammo che i rifiuti         presso i nostri centri di distribuzione.
                                                                                                        è stata completata da Wenck
              costituiscono una questione rilevante,
                                                          Continuiamo ad ampliare e migliorare          Associates Inc. Sulla base dei risultati,
              giacché questi, sotto ogni forma,
                                                          il nostro riciclaggio industriale             abbiamo concluso che l’acqua nelle
              implicano dei costi. Nonostante
                                                          mano a mano che i dipendenti                  nostre operazioni non è un aspetto
              abbiamo continuato a impegnarci
                                                          identificano i flussi di rifiuti da           materiale per la definizione degli
              con i nostri stakeholder, i rifiuti
                                                          conferire. Nel 2018 abbiamo raccolto          obiettivi e la rendicontazione della
              continuano a essere un’area
                                                          più di 4.000 tonnellate di materiale          sostenibilità. Tuttavia, coerentemente
              di preoccupazione principale,
                                                          industriale di riciclo. I nostri dipendenti   con il nostro principio di gestione,
              soprattutto per clienti e dipendenti.
                                                          identificano regolarmente i modi              noi di Tennant Company:
              Nel 2014, Tennant ha definito la            per riutilizzare i materiali e ridurre
                                                                                                        •   Ci batteremo per preservare
              meta ambiziosa di zero rifiuti conferiti    gli sprechi, tra cui: riutilizzo del carico
                                                                                                            l’acqua ed eliminarne ogni spreco.
              alla discarica o allo smaltimento.          in entrata sulle spedizioni in uscita
              La Gerarchia di gestione dei rifiuti        e lavoro con approvvigionamento               •   Manterremo la miglior qualità
              solidi dà priorità alle tattiche di         e ingegneria per ridurre gli imballaggi           possibile delle acque di scarico
              riduzione e raccolta differenziata          o il materiale in eccesso prima che               in tutte le operazioni globali
              dei nostri rifiuti. Presso le nostre        i componenti vengano consegnati                   e tutte le comunità presso
              strutture la differenziazione dei rifiuti   alle nostre strutture.                            le quali operiamo.
              si è rivelata utile per identificare lo

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COMUNICAZIONE
Chelsi Walter                                      VISIVA IN MATERIA
Global Travel Accountant

“La nuova rappresentazione visiva rende molto
                                                   DI RICICLAGGIO
più semplice comprendere come dividere i
propri rifiuti. Solitamente avevo molte domande    Continuando a spingere verso “zero rifiuti in discarica” presso la
e mi limitavo a ipotizzare o chiedere quale
contenitore utilizzare. Le rappresentazioni        nostra sede centrale di Minneapolis, in Minnesota, abbiamo lavorato
visive non lasciano più spazio all’immaginazione
sulla cernita dei rifiuti. ADORO il fatto          per migliorare la segnaletica relativa alla cernita dei rifiuti. Presso le
che Tennant Company tenga all’ambiente
e ci fornisca questa opportunità al lavoro”.       stazioni di rifiuti ad alto traffico, abbiamo sostituito i cartelli semplici

                                                   con poster 3D con esempi reali dei tipi di rifiuti che i dipendenti
Dennis Collins
Product Manager - AMR                              vedono su base quotidiana. Come risultato, abbiamo visto un

“La segnaletica 3D per il riciclaggio rende        miglioramento nella precisione dei nostri sforzi per il riciclaggio,
molto semplice identificare che cosa vada
e dove, quando si tratta dei rifiuti. È una        dal momento che i dipendenti vedono e capiscono dove sistemare
visualizzazione personalizzata per Tennant
Company degli articoli che utilizziamo             i propri articoli.
quotidianamente presso una sede”.

                                                                                                                                  PAGINA

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TENNANT COMPANY

         ANNIVERSARIO DEI
         DIECI ANNI.
         Adopt-A-Trail &
         Adopt-A-Highway
         (Adotta un percorso
         e Adotta un’autostrada)
                Nel 2018, Tennant Company ha adottato parti di un’autostrada e di un percorso ciclabile vicino
                alla sede centrale di Golden Valley, in Minnesota. All’epoca, ci eravamo impegnati a pulire queste
                zone due volte all’anno. Non avevamo idea che 10 anni sarebbero trascorsi tanto rapidamente,
                ma eccoci qui, con quasi 1.000 ore totali di volontariato spese solo in queste due attività.

                Quale produttore di attrezzature per la pulizia, Tennant Company ottiene un permesso per
                utilizzare le proprie spazzatrici sul percorso. Utilizzando le nostre spazzolatrici per rimuovere
                sabbia e detriti dalla superficie dell’asfalto, stiamo andando ben oltre la nostra chiamata
                al dovere per la pulizia lungo il percorso. Questo ci fornisce anche un’opportunità unica
                per fornire ai dipendenti un’esperienza di pulizia del mondo reale.

                Per tutti i dipendenti che hanno svolto attività di volontariato, questo è stato un decennio
                straordinario di crescenti amicizie e sviluppo dell’altruismo, durante il quale ci siamo impegnati
                a essere i migliori custodi possibili.

                               David Conyers
                               Sr. Program Manager
                               Tennant Company

                               “Adopt-A-Trail ha un significato
                               speciale per me, perché utilizzo
                               frequentemente il sistema
                               di percorsi delle Twin Cities;
                               i percorsi costituiscono una risorsa
                               regionale incredibile e lavoro con
                               molto piacere per mantenerli belli!”

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Gretchen Olson                                     Joni Marti
Executive Assistant                                Sr. Manager, N. American Sales Operations
Tennant Company                                    Tennant Company

“Adopt-A-Highway è una grande opportunità          “Il tratto della Highway 55 che Tennant ha adottato occupa
per stare all’aria aperta e lavorare con persone   un posto speciale nel mio cuore. Ho iniziato a lavorare al
di altre aree dell’attività. Questa attività       Dairy Queen (oggi Famous Dave’s) quando avevo 14 anni e,
semestrale dimostra il nostro impegno              con il mio ex marito, ne siamo stati i proprietari per 19 anni.
verso la comunità e l’ambiente, lasciando          L’area è come una casa per me. Inoltre, ADORO vedere
una parte del mondo migliore rispetto              il nome di Tennant, mostrato con orgoglio come adottante
a come l’abbiamo trovata”.                         di quella sezione di strada, quindi voglio che appaia
                                                   sempre al meglio e faccia bella figura per noi”.

                                                                                                                     PAGINA

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TENNANT COMPANY

         PERSONE
         E COMUNITÀ
         AREA DI INTERESSE

                 Tennant Company sostiene un impegno incrollabile verso i propri dipendenti e a favore

                 di una cultura aziendale di integrità indiscutibile e coinvolgimento della comunità.

                 Nel tempo, la “comunità” di Tennant Company si è allargata da un’umile segheria

                 di Minneapolis Nord a “quanto il levante è lontano dal ponente”. La crescita dell’azienda

                 e la sua espansione nel mondo ci of frono maggiori opportunità di concentrarci su

                 Persone e comunità, Diritti umani ed Etica e Sicurezza. Etica, integrità e responsabilità

                 sono tratti fondamentali del DNA di Tennant Company.
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In quanto Impresa sostenibile,
gli sforzi delle Persone e comunità
di Tennant Company sono volti a:

  Dare                         Etica aziendale              Ambiente, strutture
  consapevolmente:             e diritti umani:             e sicurezza:

  allineare le donazioni       promuovere e                 gestire le nostre
  di tempo, denaro             mantenere ambienti           strutture globali in
  e proprietà alla             di lavoro etici e liberi     modo da proteggere
  visione aziendale.           da discriminazioni.          l’ambiente e
                                                            promuovere la salute
                                                            e la sicurezza dei
                                                            nostri dipendenti
                                                            e delle comunità.

Tennant Company è un datore di lavoro attento alle pari opportunità. Le decisioni per
le assunzioni vengono prese in base a capacità, abilità, affidabilità, produttività individuali
e altri fattori importanti per le performance. Non facciamo discriminazioni sulla base
di razza, colore, credo, religione, sesso, origine geografica, disabilità fisica o mentale,
età, stato di veterano, gravidanza, orientamento sessuale, informazioni genetiche, identità
di genere o qualsiasi altra base protetta dalla legge statale o federale o da ordinanza locale.

TWAN BEURSKENS                     La sicurezza dei dipendenti è              Twan adotta un’attenzione
Premio al miglior lavoratore       importante per Tennant Company,            proattiva alla sicurezza.
                                   per i dipendenti e, soprattutto,           Lui e i dipendenti della
per la prevenzione
                                   per i nostri professionisti in materia     struttura produttiva di Uden
                                   di sicurezza. Tennant Company              hanno accresciuto l’attenzione
                                   è orgogliosa di condividere che            nell’identificazione di eventi “near-
                                   Twan Beurskens, il professionista          miss”, che ha aiutato a ridurre la
                                   in materia di sicurezza presso la          frequenza di incidenti o infortuni
                                   nostra struttura produttiva di Uden,       negli ultimi due anni. Twan
                                   in Olanda, è stato premiato come           lavora per identificare le migliori
                                   Miglior lavoratore per la prevenzione      soluzioni, coinvolgendo tutti gli
                                   dell’Olanda nel 2018. Ogni anno,           interessati nella risoluzione di
                                   5xbeter, un gruppo del settore             incidenti o infortuni “near-miss”.
                                   di salute e sicurezza in Olanda            In molti casi, le soluzioni non si
                                   che si occupa di lavorazione del           limitano a migliorare la sicurezza
                                   metallo, seleziona un funzionario          ma hanno anche costi ridotti,
                                   della prevenzione da un’azienda            permettendo guadagni in termini
                                   di grandi dimensioni e da un’azienda       di produttività nel lungo periodo.
                                   di piccole dimensioni, che ispira          Twan si impegna ogni giorno
                                   e attua qualcosa di unico presso           per creare un mondo più pulito,
                                   la propria azienda.                        più sicuro e più sano.
                                                                                                                      PAGINA

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TENNANT COMPANY

                                                       Dall’introduzione del Modello operativo

         Cultura della                                 di sicurezza globale di Tennant Company
                                                       nel 2017, la nostra Cultura della sicurezza
                                                       ha fatto passi avanti in tutta l’organizzazione.

         sicurezza                                     Come sperato, stiamo gradualmente diventando
                                                       un’organizzazione di sicurezza proattiva nei nostri
                                                       stabilimenti in tutto il mondo e negli interventi

         di Tennant
                                                       sul campo in Nord America. Grazie al nostro
                                                       comprovato impegno di gestione, i dipendenti,
                                                       quando si trovano davanti a condizioni di lavoro
                                                       non sicure, vengono spronati a suggerire soluzioni
                                                       in modo che un “near-miss” non si trasformi in
                                                       un infortunio.
         La sicurezza                                  Un ottimo modo per migliorare condizioni di lavoro

         prima di tut to -                             non sicure è migliorare la visibilità. Le strutture di
                                                       Tennant Company in tutto il mondo hanno attuato
                                                       nuovi modi per migliorare la visibilità nelle nostre
         La visibilità conta                           strutture produttive e di magazzino.

                   Golden Valley,
                   MN
                   Nell’impianto di produzione
                   industriale presso la sede
                   di Tennant Company
                   di Golden Valley, in
                   Minnesota, un membro
                   del team di manutenzione
                   ha visto un’opportunità di
                   miglioramento della sicurezza
                   per tutti i dipendenti,
                   quando lavorano sui carrelli
                   elevatori a forbice. Sono
                   state installate delle luci in
                   grado di proiettare delle
                   barre rosse lungo il perimetro
                   del carrello elevatore, che
                   hanno la funzione di ricordare
                   visivamente che si stanno
                   svolgendo dei lavori in
                   altezza all’interno dell’area e
                   i dipendenti devono rimanere
                   al di fuori dell’area illuminata.

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