2018 RAPPORTO SULLA SOSTENIBILITÀ - Tennant Company
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C r e a r e u n m o n d o p i ù p u l i t o, p i ù s i c u r o, p i ù s a n o Tennant Company 2018 RAPPORTO SULL A SOSTENIBILITÀ
MESSAGGIO DEL NOSTRO INDICE AMMINISTRATORE DELEGATO 4 INFORMAZIONI SU TENNANT COMPANY 6 INFORMAZIONI SUL PRESENTE RAPPORTO 12 QUATTRO AREE DI INTERESSE 14 PRODOTTI 16 EMISSIONI DI GAS SERRA 24 RIFIUTI 32 PERSONE E COMUNITÀ 38 FONDAZIONE DI TENNANT COMPANY 52 SINTESI DELLE PERFORMANCE 57 INDICE ALFABETICO 59 Reinventando la maniera in cui il mondo pulisce. PAGINA 3
TENNANT COMPANY MESSAGGIO Nel corso del 2018, ho visto molti esempi di forte progresso verso DELL’AMMINISTRA- i nostri obiettivi e traguardi in materia di Sostenibilità aziendale. TORE DELEGATO Uno dei lavori fondamentali e cruciali che abbiamo — completato è stata l’introduzione dei nostri Principi guida, una serie di convinzioni e valori che costituiscono gli attributi più importanti della cultura di Tennant Company. Negli ultimi anni, abbiamo intenzionalmente Chris Killingstad adottato un approccio per comprendere di più riguardo Presidente e CEO alla nostra cultura. Quali sono le cose che vogliamo proteggere e conservare? Quali sono le cose di cui abbiamo bisogno per migliorare e su cui costruire il nostro futuro? PAGINA 4
— Benvenuto nel nostro Rapporto sulla sostenibilità aziendale del 2018. I nove Principi guida includono il nostro principio • compimento di progressi secondo il Modello base di Gestione responsabile, che definiamo come operativo per la sicurezza introdotto nel 2017, con lasciare le cose in condizioni migliori rispetto a come le una riduzione degli incidenti in materia di sicurezza abbiamo trovate. Gestione responsabile, Azienda etica delle operazioni del 18% e una riduzione del 50% e Autenticità sono i principi che “COSTRUISCONO LA nelle Vendite e nell’Assistenza in Nord America; NOSTRA EREDITÀ”. • riciclaggio di oltre 4.000 tonnellate di materiali Sappiamo che Collaborazione globale e industriali nelle nostre operazioni globali; Responsabilizzazione sono elementi essenziali che • assegnazione dei premi International Good Design permettono di rendere Tennant Company un Leader di e IDEA, che danno riconoscimento ai prodotti T350 innovazione. Questi tre Principi guida incoraggiano tutti e T600, entrambi introdotti nel 2018; noi a “PENSARE IN NUOVI MODI”. • ottenimento del punteggio del livello di leadership Il valore dei dipendenti cresce sia a livello personale (A-) per il secondo anno consecutivo, ai sensi del che professionale, attraverso un lavoro di impatto. programma CDP Supply Chain Climate Change; I dipendenti sono motivati da nuovi incarichi stimolanti, • assegnazione del premio Business of Manufacturing che derivano dal nostro principio di propensione alla Sustainability – Large Company dalle riviste crescita, che guida i nostri dipendenti a guardare economiche di Minneapolis/St. Paul. sempre avanti e sfidare lo status quo. Opportunità Troverai molte altre storie motivanti nelle pagine stimolanti permettono lo sviluppo dei dipendenti, mentre seguenti. Sono estremamente orgoglioso dei traguardi esperienze di lavoro uniche e difficili rendono le carriere di Tennant Company nel 2018. Insieme, stiamo creando interessanti. Questi tre Principi guida permettono ai un cambiamento duraturo per un mondo più pulito, dipendenti di “PERSEGUIRE NUOVE ESPERIENZE”. più sicuro e più sano! Le persone costituiscono le fondamenta del nostro Grazie per il tuo supporto a Tennant Company. successo. Vedrai i Principi guida fortemente riflessi nel nostro Rapporto sulla sostenibilità aziendale del 2018. Siamo entusiasti di condividere alcuni dei nostri punti salienti, inclusi: • creazione di gruppi di dipendenti in base all’affinità e ricerca della comunità attraverso progetti pionieristici; PAGINA 5
TENNANT COMPANY UN LEADER RICONOSCIUTO NEL SETTORE DELLA PULIZIA I NOSTRI LE NOSTRE MARCHI CATEGORIE DI PRODOTTO La nostra famiglia di marchi ci aiuta a creare Lavapavimenti || Spazzatrici || Spazza-lavapavimenti || ambienti sani, sicuri e piacevoli per le persone Estrattori per lucidatrici e Macchine per pavimenti || e i luoghi di interesse dei nostri clienti. Aspiratori || Strumenti per Dispositivi di lavaggio a pressione || Assistenza || Rivestimenti || Parti di macchine usate || Leasing || Macchine per la pulizia speciale || Tecnologia di generazione in loco PAGINA 6
INFORMAZIONI SU TENNANT COMPANY — Fondata nel 1870 da George H. Tennant, Tennant Company, un gruppo societario del Minnesota costituito nel 1909, all’inizio era un’attività per la lavorazione del legno con un singolo lavoratore, che si è evoluta diventando un’azienda di successo per la produzione di pavimenti e prodotti in legno, e, infine, un produttore di macchine per la pulizia dei pavimenti. Nel corso della sua storia, Tennant è rimasta concentrata sull’innovazione del proprio settore, dedicandosi con aggressività alle nuove tecnologie e creando una cultura che celebra l’innovazione. Oggi, Tennant Company è un leader riconosciuto nel settore della pulizia. La nostra passione è lo sviluppo di soluzioni innovative e sostenibili che aiutino i nostri clienti nella pulizia degli spazi in modo più efficiente, consentendo di soddisfare le esigenze di pulizia di qualsiasi ambiente interno ed esterno. Tennant Company si impegna a incoraggiare i suoi clienti a creare un mondo più pulito, più sicuro e più sano, attraverso soluzioni ad alte prestazioni che minimizzano i rifiuti, riducono i costi, migliorano la sicurezza e promuovono gli obiettivi di sostenibilità. I NOSTRI IL NOSTRO MERCATI RICONOSCIMENTO Appaltatori di servizi per edifici || Tennant Company riceve premi e Produzione || Logistica e magazzino || riconoscimenti, a riprova di quanto stiamo facendo per raggiungere la nostra visione Commercio al dettaglio || Istruzione || di un mondo più pulito, più sicuro e più sano. Assistenza sanitaria || Aviazione e Trasporti || Minerario || Automobilistico || PREMIO PER LA SOSTENIBILITÀ Pubblica amministrazione || Rivista economica di Minneapolis/St. Paul Cibi e bevande || Alberghiero LAVAPAVIMENTI T600 International Design Excellence Award LAVAPAVIMENTI T350 Good Design Award PAGINA 7
TENNANT COMPANY www. ipcworldwide. com — In IPC, i processi sono certificati da “organismi riconosciuti” che aiutano le aziende a migliorare e a mantenere la produzione ed i controlli su standard elevati. Grazie a ciò, IPC ha raggiunto importanti obiettivi di miglioramento sia nell’organizzazione che nella qualità dei prodotti. PAGINA 8
IPC Group si unisce a Tennant Company— Nel 2017, Tennant Company ha effettuato la più grande acquisizione della sua storia di quasi 150 anni. IPC Group, con sede in Italia, è il fornitore leader di soluzioni per la pulizia professionale per i mercati commerciali. L’azienda è stata fondata nel 2005, in seguito alla fusione di una serie di aziende leader nel settore della pulizia professionale, ciascuna di esse specializzata in un segmento di prodotto diverso. L’azienda possiede 11 uffici a livello globale e vende in più di 100 paesi. IPC Group produce macchine ed attrezzature per la pulizia commerciale di piccole e medie dimensioni, inclusi spazzatrici e lavapavimenti, aspirapolveri, dispositivi di lavaggio ad alta pressione e parti e servizi post-vendita. IPC Group espande inoltre il portafoglio prodotti di Tennant con utensili e forniture di pulizia, come carrelli di pulizia multiuso, sistemi per la IPC GROUP pulizia dei vetri, mocio e stracci antibatterici in microfibra e una vasta gamma di beni di consumo. COME PER TENNANT COMPANY, IPC “L’acquisizione di IPC Group costituisce una mossa strategica che si allinea alle nostre aspirazioni di crescita. IPC Group GROUP SI IMPEGNA aumenta significativamente la nostra presenza e quota di NELL’INNOVAZIONE mercato in Europa e più che raddoppia l’attuale attività EMEA E NELLA SOSTENIBILITÀ di Tennant. Faremo progressi su larga scala per accelerare la crescita sia di Tennant che di IPC Group e faremo DEI PRODOTTI, maggiormente leva sulla nostra struttura di costo in EMEA. CONCENTRANDOSI Cosa più importante, le nostre aziende sono altamente SULLA RIDUZIONE complementari e differenziate in termini di geografie, prodotti e approccio di immissione sul mercato” afferma DELL’USO DI ENERGIA, Chris Killingstad, presidente e CEO di Tennant Company. ACQUA E DETERGENTI. IPC Group vende prodotti a marchio IPC, IPC Foma, IPC Eagle, IPC Gansow, ICA, Vaclensa, Portotecnica, Sirio e Soteco, Ready System, Euromop e Pulex. Entrambi i marchi della società continueranno a operare nei loro mercati, proprio come accade oggi. Le società avranno inoltre canali di vendita altamente complementari. Tennant prevede che, in futuro, questo fornirà opportunità di vendita incrementali per entrambe le società. PAGINA 9
TENNANT COMPANY IMPRONTA GLOBALE MINNEAPOLIS MINNESOTA, USA SEDI MONDIALI Produzione: Tennant e Orbio LOUIS KENTU CHICAGO DISTRI ILLINOIS, USA E PROD RIVESTIMENTI FLOROCK DI SPA AGUASCALIENTES MESSICO VENDITE E HOLLAND ASSISTENZA TECNICA MICHIGAN, USA PRODUZIONE Tennant e Nobles Tennant Company vende prodotti direttamente in 15 Paesi e mediante distributori in oltre 80 Paesi. La Società serve i propri clienti in queste aree geografiche attraverso tre unità aziendali geograficamente allineate: le Americhe, ovvero America del Nord e America Latina; EMEA, ovvero Europa, Medio Oriente ed Africa, e APAC, ovvero la regione Asia-Pacifico. PAGINA 10
UDEN PAESI BASSI PRODUZIONE E CENTRO DI DISTRIBUZIONE ANVERSA BELGIO SEDI CENTRALI EMEA YOKOHAMA GIAPPONE SVILLE SEDI CENTRALI DI UCKY, USA VENDITA E ASSISTENZA IBUZIONE TECNICA IN GIAPPONE DUZIONE AZZOLE SHANGHAI CINA VENEZIA SEDI CENTRALI APAC ITALIA Produzione: IPC GLOBAL Tennant LIMEIRA BRASILE PRODUZIONE Alfa e Tennant SYDNEY AUSTRALIA SEDI CENTRALI DI VENDITA E ASSISTENZA TECNICA IN AUSTRALIA 4.341 dipendenti nel mondo* *al 31 dicembre 2018 Dipendenti per regione AMERICHE EMEA APAC 2.387 1.580 374 dipendenti dipendenti dipendenti PAGINA 11
TENNANT COMPANY sul presente Informazioni rapporto aziendale (CSR) del 2018. È nostra intenzione incorporare Il nostro rapporto le emissioni di carbonio di IPC nella risposta CDP del 2018 e, parallelamente, por tare IPC entro il perimetro 2018 si basa sulle di rendicontazione per il CSR del 2019. iniziative ed i contenuti Le preoccupazioni e le priorità degli stakeholder nonché dei rapporti degli le nostre questioni materiali e oppor tunità rilevanti non sono cambiate drasticamente dal 2 017. I workshop anni precedenti. di valutazione degli stakeholder nel 2013 hanno aiutato a identificare le nostre questioni materiali. Ci impegniamo regolarmente e riconfermiamo tre principali questioni materiali: emissioni di gas serra, rifiuti e acqua, con — i nostri tre principali gruppi di stakeholder: dipendenti, clienti e investitori. Le questioni materiali ci aiutano Il modello aziendale fondamentale, la governance, a dare forma ai nostri obiet tivi, traguardi e parametri le politiche, le prassi, i clienti e gli stakeholder di Tennant per le nostre quattro aree di interesse: prodotti, emissioni Company sono leggermente cambiati tra il 2017 e il di gas serra ed energia, rifiuti, persone e comunità. 2018. Tut tavia, nel 2017 Tennant Company ha acquisito Inoltre, le Informative sugli standard generali non IPC Group con l’intento strategico di accrescere la sono cambiate da un anno all’altro. propria at tività combinata in Europa. Abbiamo iniziato Il perimetro di rendicontazione per il 2 018 mostra un a integrare le at tività di IPC nel 2018, ma IPC rimarrà fuori cambiamento minimo dal 2 017. La nostra dimissione dall’ogget to per il nostro Rappor to sulla sostenibilità PAGINA 12
I nos tri s t akeholder Dipendenti Clienti Inves titori nel 2 018 delle risorse di WaterStar avrà un lieve impat to sulle nostre emissioni di gas serra del 2 018, perché siamo ancora in possesso di strut ture tut t ’ora vacanti. Il CSR del 2 018 verrà pubblicato prima che le nostre emissioni di gas serra del 2018 siano confermate e inviate al Programma della Catena di approv vigionamento del CDP. Di conseguenza, noterai che i dati sulle emissioni di gas serra saranno identici al CSR del 2 017. Abbiamo deciso di dissociare i dati sulle emissioni di gas serra dal Rappor to sulla sostenibilità completo, in modo da poter pubblicare il repor t per i nostri stakeholder in anticipo nel corso dell’anno. L’intenzione è utilizzare questo format in futuro; per qualsiasi commento o dubbio, contat ta Sustainabilit yRepor t @ tennantco.com. Dipendenti di Tennant Company È possibile trovare ulteriori dettagli in relazione a Holland, Michigan, USA a Impegno degli stakeholder, Analisi di rilevanza e Perimetro di rendicontazione nell’Appendice. L’Indice dalla Global Reporting Initiative, impiegato per garantire la segnalazione di informazioni materiali e rilevanti a supporto delle nostre iniziative di sostenibilità, è anch’esso reperibile nell’Appendice. PAGINA 13
TENNANT COMPANY TENNANT COMPANY Tennant ha stabilito obiettivi IMPRESA misurabili, quantitativi e SOSTENIBILE a lungo termine per quattro aree di interesse GHG S CT EM DU IS S O IO PR NS 4 /EN ERGY A REE D I ES NITI INT ERESSE MU M CO W AS E& TE PL PEO Prodot ti Emissioni di gas serra Rifiuti Persone e comunità PAGINA 14
DEL MINNESOTA SUSTAINABLE BUSINESS AWARD PIÙ DI 4.000 RIDUZIONE RIDUZIONE TONNELLATE DEL 18% DEL 50% di materiali negli incidenti in degli incidenti in industriali riciclati materia di sicurezza materia di sicurezza GHG a livello globale nelle Operazioni nelle Vendite e CT S EM nell’Assistenza di DU IS S O IO PR Tennant Company NS nel Nord America /EN ERGY ES NITI MU M CO W COINVOLGIMENTO AS E& TE DELLA COMUNITÀ PL PEO 2.655 564.065 USD Ore di In Donazioni LE PRIME 100 AZIENDE volontariato caritatevoli A LIVELLO GLOBALE dei dipendenti AD AVERE IL NOSTRO OBIETTIVO SU BASI SCIENTIFICHE APPROVATO A- Punteggio con il Programma della Catena di approvvigionamento del CDP Designato a livello di leadership SEI Parametri sugli obiettivi di sostenibilità raggiunti al lancio di nuovi prodotti CARATTERISTICHE PRINCIPALI dell’Impresa sostenibile di Tennant Company nel PAGINA 2018 15
TENNANT COMPANY PRODOTTI AREA DI INTERESSE — Tennant Company è impegnata a creare e commercializzare tecnologie innovative e sostenibili nel settore della pulizia. Queste soluzioni danno la possibilità ai clienti di ridurre significativamente il proprio impatto ambientale nella “fase di utilizzo” del prodotto e aiutano a creare un mondo più pulito, più sicuro e più sano. Con questo modello collaudato, estenderemo l’innovazione verso soluzioni cradle-to-cradle per realizzare un più ampio miglioramento della sostenibilità. PAGINA 16
Lavapavimenti T350 Vincitrice dei premi IDEA e Good Design Award PRODOTTI PREMI SULLA Lavapavimenti T600 PROGETTAZIONE Vincitrice del Good INDUSTRIALE Design Award — Tennant Company continua a vincere premi sul design industriale per apparecchiature di nuova introduzione. Nel 2018, le macchine T350 e T600 sono state entrambe riconosciute per la loro facilità di utilizzo, per i loro miglioramenti in termini di produttività e attributi di sostenibilità. I prestigiosi premi nella comunità del design, ovvero IDEA e International Good Design, vinti nel 2018, mostrano l’impegno costante dell’azienda verso l’eccellenza in termini di design, immagine del marchio e massimi livelli di qualità riconosciuti dai nostri clienti in tutto il mondo. PAGINA 17
TENNANT COMPANY I prodotti di Tennant Company permettono ai nostri clienti di ridurre significativamente il loro impatto ambientale. Ridurre l’impatto ambientale nel corso Scopo, degli anni in cui essi utilizzano la macchina, cioè nella “fase di utilizzo”, è un elemento chiave delle nostre strategie di Tecnologia e prodotti. L’investimento obiettivi e annuo di Tennant Company, pari circa al 3- 4% delle vendite in Ricerca e sviluppo, ha aiutato le scoperte progresso innovative e le offerte della società, quali robotica, ec-H2O NanoClean ® , Pro-Panel™, IRIS e Smart-Fill™. del Nel 2018, gli obiettivi sulle emissioni di gas serra di Tennant sono stati stabiliti e approvati dall’iniziativa prodot to Obiettivo su basi scientifiche. Il nostro obiettivo Scope 3 “uso dei prodotti venduti” sta guidando la nostra organizzazione ingegneristica a pensare in modo diverso riguardo a come progettiamo i prodotti. Ora, esiste un requisito nella fase di strategia iniziale di ciascun 2018 progetto di sviluppo, per discutere sulle idee relative al miglioramento della sostenibilità; questo accade prima che venga effettivamente creato qualsiasi progetto ingegneristico. Il fatto che questa discussione avvenga in precedenza permette una modifica più ambiziosa di ciascun progetto di nuovi prodotti. Come mostrato di seguito, il numero di obiettivi di miglioramento dell’impatto ambientale fissati nel 2018 è aumentato in modo significativo poiché numerosi team di ingegneri di prodotto si sono impegnati a progettare macchine a basso impatto ambientale nella fase di utilizzo. Una volta completati questi progetti, ogni team riferirà sul numero di obiettivi raggiunti, proseguendo il viaggio di Tennant Company nel ridurre l’impronta dei nostri prodotti. PA R A M E T R I D E G L I O B I E T T I V I D I S O S T E N I B I L I TÀ D E I P R O D O T T I Statistiche 2018 2017 2016 2015 2014 TOTALE Numero di obiettivi di miglioramento 19 4 1 7 4 35 dell’impatto ambientale definiti Numero di obiettivi di miglioramento 2* 4 1 6 4 17 dell’impatto ambientale giunti al lancio * Non tutti i progetti sono stati lanciati al 31 dicembre 2018 PAGINA 18
T7 AMR Robot mobile autonomo — Se hai par tecipato a una fiera del set tore delle pulizie negli ultimi anni, è dif ficile che tu non abbia notato le macchine di pulizia autonome esposte. L’aumento dei costi del lavoro e l’elevato turnover continuano a creare sfide nel set tore della pulizia, quindi le macchine senza conducente stanno creando una for te eccitazione. La T 7AMR (Robot mobile autonomo) di Tennant è proget tata per lavorare ef ficacemente “Questa pulitrice costituisce un altro ed in sicurezza a fianco dei dipendenti, così che essi grande esempio di tecnologia che possano concentrarsi su at tività a maggior valore. aiuta a fare meglio il lavoro in Walmart: Dotata di piat taforma di navigazione autonoma Brain invece di guidare una macchina per la Corp (BrainOS ® ), la T 7AMR è proget tata per operare pulizia del pavimento rimanendovi sopra in ambienti complessi del mondo reale, evitando in modo per molte ore, il dipendente ora lavora sicuro sia persone che ogget ti. Il modello “insegna con la robotica per adempiere ai propri e ripeti” aiuterà a garantire prestazioni di pulizia doveri. La macchina permette ai nostri coerenti, dal momento che la macchina ef fet tuerà dipendenti di avere più tempo per la pulizia solo dove le è stato insegnato. concentrarsi sul completamento di altri compiti del ruolo e, cosa più importante, Questa soluzione avanzata è solo uno degli esempi di li libera, permettendo loro di servire come Tennant Company stia continuando a ot timizzare meglio la nostra clientela”. il processo di pulizia e ad of frire prodot ti sostenibili sul mercato. John Crecelius, vicepresidente senior delle Operazioni centrali in Walmart PAGINA 19
TENNANT COMPANY INIZIATIVA DEGLI OBIETTIVI SU BASI SCIENTIFICHE (SBTi) Quale produttore di macchine ad alta intensità energetica, Tennant Company vende prodotti che necessitano quasi tutti dell’inserimento di una spina direttamente nel muro, di elettricità per ricaricare le batterie oppure che bruciano carburante per alimentare un motore. Di conseguenza, la principale fonte di emissioni di gas a effetto serra dell’azienda è l’uso dei nostri prodotti. La riduzione dell’uso di energia, Tennant attraverso il miglioramento dell’efficienza energetica delle nostre macchine, ridurrà direttamente le nostre emissioni Company della catena di valore relativa allo Scope 3. citata nella Nel 2018, l’azienda ha stabilito un obiettivo Scope 3 attraverso l’iniziativa degli Obiettivi su basi scientifiche, dal momento che Guida Scope 3 una parte del maggiore potenziale della riduzione significativa delle emissioni risiede all’interno del progetto dei nostri prodotti. dell’SBTi L’iniziativa degli Obiettivi su basi scientifiche ha riconosciuto la leadership di Tennant Company nella disciplina Scope 3 e — ci è stato chiesto di raccontare la nostra storia in un’intervista pubblicata nel loro rapporto sulle migliori pratiche nella gestione dei gas serra Scope 3. Viene evidenziato il percorso di identificazione delle categorie di emissione Scope 3 rilevanti, attraverso l’assunzione di un ingegnere per lo sviluppo di una nuova metodologia e di uno strumento per calcolare le emissioni d’uso dei prodotti venduti. È possibile reperire il rapporto completo qui. PAGINA 20
L’iniziativa degli Obiettivi su basi scientifiche (SBTi) è una collaborazione tra CDP, l’iniziativa “Global Compact” delle Nazioni Unite, il World RIGUARDO Resources Institute (WRI) e il World Wide Fund ALL’INIZIATIVA for Nature (WWF). DEGLI L’SBTi definisce e promuove la migliore pratica nell’impostazione degli obiettivi su basi scientifiche OBIETTIVI e valuta indipendentemente gli obiettivi delle aziende. SU BASI “Ad oggi, la maggior parte delle società si sono concentrate sull’affrontare le emissioni su cui hanno un controllo diretto. SCIENTIFICHE Sia su quelle sotto il proprio controllo operativo (scope 1) oppure quelle derivanti dall’acquisto di energia elettrica e calore (scope 2). La comunità aziendale è responsabile della maggior parte delle emissioni a livello globale, mentre le emissioni della catena di valore (Scope 3) costituiscono la maggior parte delle emissioni di gas serra della maggioranza delle società. Detto semplicemente, le società non possono fare la loro parte senza affrontare le emissioni Scope 3”. Fonte: Iniziativa degli Obiettivi su basi scientifiche CHE COSA SONO LE PRINCIPALI EMISSIONI emissioni SCOPE 3? SCOPE 3 Le emissioni Scope 3 sono tutte le emissioni indirette prodotte a monte e a valle delle operazioni dirette (ad es., produzione, strutture e flotte). Uso di Beni e Trasporto e Spostamento prodotti servizi distribuzione casa-lavoro venduti acquistati a monte dei dipendenti PAGINA 21
TENNANT COMPANY SENTINEL SPAZZATRICE DA ESTERNO Non tutti gli aggiornamenti dei prodotti arrivano nella forma di un modello di macchina totalmente nuovo. Alcuni sono miglioramenti a macchine già esistenti. Sentinel, la spazzatrice da esterno con uomo a bordo più grande di Tennant Company, nel 2018 offre nuove funzioni che forniscono visibilità migliorata, comandi aggiornati e registrazione dei dati del motore a bordo per una manutenzione più produttiva. Oggi, molte delle nuove automobili su strada sono dotate di una funzione automatica start/stop per risparmiare carburante, emissioni e rumore durante la fermata ai semafori. Allo stesso modo, le macchine Sentinel, dotate dei nuovi motori Cummins, ridurranno automaticamente la velocità quando si avvicinano a uno stop completo. Gli operatori però possono essere sicuri che, quando saranno pronti a continuare il lavoro, la velocità del motore verrà ripristinata immediatamente all’ultimo valore salvato. Con più spazio NUOVE FUNZIONI per le gambe e una migliore disposizione dello schermo di controllo, la nuova cabina Sentinel lavora di più per gli operatori. Monitora in sicurezza le aree laterali e l’area posteriore con il nuovo sistema di telecamere PerformanceView™. PAGINA 22
LAVAPAVIMENTI T600 Tennant T600 è una lavapavimenti professionale uomo a terra progettata per un funzionamento facile anche negli ambienti più difficili. Come gli altri modelli, T300 e T500, questa macchina è dotata di LCD touch screen Pro-Panel® opzionale, che include video per la manutenzione e informazioni sulla macchina in Il sistema opzionale™ fornisce un’alternativa priva 28 lingue diverse. La pulizia del serbatoio, la rimozione di sostanze chimiche per la rimozione del rivestimento della spazzola e il funzionamento del tergipavimento dei pavimenti e la ripavimentazione in cemento. sono stati tutti progettati pensando all’operatore, consentendo di effettuare la pulizia in modo semplice ed efficiente, offrendo quindi più tempo per ulteriori operazioni di pulizia. Altre caratteristiche opzionali come le batterie al piombo sottile (TPPL) e a piastre sottili e Diamabrush™ migliorano la capacità del T600 di affrontare lavori difficili. Le batterie TPPL possono essere ricaricate, hanno una lunga vita, non richiedono reintegrazione dell’acqua e sono completamente riciclabili. Gli utensili Diamabrush™ forniscono un’alternativa priva di sostanze chimiche per la rimozione del rivestimento dei pavimenti e la ripavimentazione in cemento. PAGINA 23
TENNANT COMPANY EMISSIONI DI GAS SERRA AREA DI INTERESSE — In Tennant Company il nostro obiettivo è ridurre le emissioni di gas serra (dirette ed indirette) sprigionate nelle nostre operazioni e lungo la nostra catena di valore. Segnaliamo in modo trasparente le emissioni di GHG per creare una responsabilità reciproca tra Tennant Company e i nostri partners, il tutto nello spirito di creare un mondo più pulito, più sicuro e più sano. PAGINA 24
Uso misto PRO G R A M M A C DP SUPPLY C H A I N C L I M ATE C H AN GE Nel 2018, abbiamo risposto per il sesto anno consecutivo al programma CDP Supply Chain Climate Change. Inoltre, sempre nel 2018, siamo diventati soccorritore CDP “auto-selezionato”. Con lo stato di auto-selezionato, CLASSIFICATA NEL MIGLIORE gli stakeholder chiave possono accedere direttamente e facilmente 5% alla nostra risposta e al nostro punteggio attraverso il sito web di CDP. Per il 2018, il punteggio di Tennant Company era “A–” al livello di “Leadership”. La nostra TRA PIÙ DI 75 SOCIETÀ progressione di punteggio è NEL NOSTRO GRUPPO riportata nella Tabella 6.a. Siamo DI APPARTENENZA lieti del continuo miglioramento A- e restiamo pienamente impegnati nei principi di governance delle emissioni di energia e gas a effetto serra sostenuti da CDP. I gruppi di appartenenza al CDP di Tennant Company sono il settore A LIVELLO DI “Generale” e il Gruppo di attività LEADERSHIP del settore (IAG) “Macchinari industriali”. Tennant Company è stata classificata in cima al 5% tra più di 75 società nel nostro gruppo di appartenenza. Tabella 6.a PROGRESSIONE DEL PUNTEGGIO CDP DI TENNANT COMPANY ANNO 2018 2017 2016* 2015 2014 2013 95 80 68 Punteggio di divulgazione TENNANT COMPANY A– A– B C C D Fascia di prestazione 60 53 49 Punteggio di divulgazione MEDIA DEL GRUPPO D D D DI SETTORE D C C Fascia di prestazione *Metodologia di punteggio modificata nel 2016. Divulgazione e prestazione combinate in una struttura a scala. PAGINA 25
TENNANT COMPANY Emissioni di GHG ed energia Per pubblicare in modo più tempestivo il nostro CSR del 2018, abbiamo deciso di riportare il dettaglio sulle emissioni Det tagli sulle del 2018 separatamente. Forniremo il dettaglio completo del rendiconto del 2018 sul nostro sito web, dopo la presentazione emissioni della nostra risposta CDP. Il dettaglio include lo storico dei processi verso il raggiungimento di tutti gli obiettivi nonché di GHG le attività di riduzione delle emissioni. Il dettaglio dell’anno di riferimento sarà inoltre accluso al CSR dell’anno successivo. Le seguenti informazioni relative ai quantitativi di emissioni derivano dall’anno di riferimento 2017. E m is sioni di GHG L’intensità delle emissioni di gas inventario delle emissioni di S cope 1 e 2 serra è stata pari a 36,7 tm di CO2e/ gas serra Scope 1 e 2 del 2017. milioni di dollari nel 2017, una L’accertamento è stato condotto — riduzione del 13,8% rispetto all’anno nel rispetto dello standard di riferimento 2012 (Tabella 6.b). AA1000AS (2008), al livello Nel 2017, le nostre Emissioni di AA1000 Type 2 (quantitativo) GHG Scope 1 e 2 sono diminuite Il nostro obiettivo su basi scientifiche moderato. La Dichiarazione di del 6,3% anno dopo anno; dal 2012, per le emissioni di gas serra prevede affidabilità è reperibile sul nostro abbiamo ridotto le nostre emissioni una riduzione assoluta del 25% sito web per la Sostenibilità. di GHG assolute del 3,4%. Nello entro il 2030. Si tratta di un forte stesso periodo, le nostre entrate inizio e di un buon progresso verso Nel 2017, il veicolo di Vendita e sono aumentate di oltre il 12%. questo obiettivo nel 2017, con una assistenza sul campo era la fonte riduzione del 6,3% rispetto all’anno del 51% delle nostre emissioni Delle nostre emissioni totali sul di riferimento 2016 (Tabella 6.c). di gas serra Scope 1 e 2. Rispetto mercato del 2017, quelle facenti Raggiungere riduzioni assolute all’anno di riferimento 2012, parte dello Scope 1 sono state delle emissioni durante la crescita le emissioni della flotta mostrano pari a 22.421 tm (74%), mentre del business è un’aspettativa per gli un leggerissimo aumento di 11,3 tm quelle relative allo Scope 2 pari investitori e le altre parti interessate. CO2e: praticamente nullo. Nonostante a 8.025 tm (26%). Tennant Company rimane totalmente il numero totale di veicoli e di miglia impegnata al raggiungimento percorse sia aumentato in modo Il nostro primo obiettivo in di questa aspettativa. significativo, i nostri programmi di termini di emissioni di gas serra comportamento del conducente e (stabilito nel 2014) è una riduzione Abbiamo ingaggiato Trucost trasformazione della flotta continuano dell’intensità del 25% entro il 2020. (facente parte di S&P Global) a fornire vantaggi in termini sia Il progresso verso questo obiettivo affinché accertasse il nostro ambientali che economici. ha visto un’accelerazione nel 2017. PAGINA 26
Le strutture di logistica, produzione Obiettivi su basi scientifiche e uffici hanno prodotto il 49% delle nostre emissioni di gas serra Scope 1 e 2 per il 2017. Le emissioni delle strutture sono diminuite Nel 2015, Tennant Company si è impegnata a sviluppare obiettivi più di 1.080,5 tm CO2e dal 2012. ambiziosi di riduzione delle emissioni di gas serra, aderendo all’iniziativa La diminuzione è dovuta a un flusso Obiettivi su basi scientifiche (SBTi). All’inizio del 2018, abbiamo ricevuto costante di progetti di efficienza, l’approvazione di SBTi per questi nuovi obiettivi. Siamo stati lieti di unitamente ad acquisti di energia rinnovabile. Per uno sguardo più essere parte del comunicato di SBTi del 14 aprile 2018. “Più di cento attento ai progressi e al portafoglio principali aziende globali stanno attualmente lavorando verso obiettivi di progetti nella riduzione delle nostre di riduzione delle emissioni allineati con ciò che la scienza del clima emissioni, consultare la Tabella 6.e. ritiene essere necessario per prevenire il pericoloso riscaldamento globale”. A un anno da ciò, al momento della pubblicazione, il numero di aziende con SBT approvato è superiore a 200. PAGINA 27
TENNANT COMPANY Tabella 6.b Emissioni di GHG Scope 1 e 2 - Obiettivo di intensità 2020 Anno di Obiettivo Categoria 2020 2017 2016 2015 2014 2013 riferimento 2012 Emissioni GHG1 totali (tm CO2e) 1 30.446 32.480 33.694 33.925 31.982 31.515 Entrate (MLN USD) 1 829 809 812 822 752 739 Intensità delle emissioni di GHG 32,0 36,7 40,2 41,5 41,3 42,5 42,6 (tm di CO2e/Entrate in MLN USD) Cambiamento dell’intensità -25% -13,8% -5,8% -2,7% -3,2% -0,3% - dall’anno di riferimento 2012 (%) 1 Le Emissioni di GHG non comprendono l’acquisizione di IPC Group, conclusa il 6.4.2017. Tabella 6.c Emissioni di gas serra Scope 1 e 2 - Obiettivo su basi scientifiche 2030 Anno di Obiettivo Categoria 2030 2017 riferimento 2016 Emissioni di GHG totali (tm CO2e) 1 24.360 30.446 32.480 Cambiamento assoluto YoY (tm CO2e) -8.120 -2.034 - Cambiamento dall’anno di riferimento 2016 (%) -25% -6,3% - 1 Le Emissioni di GHG non comprendono l’acquisizione di IPC Group, conclusa il 6.4.2017. Tabella 6.d Emissioni di gas serra Scope 3, Categoria 11 - Obiettivo su basi scientifiche 2030 Anno di Obiettivo Categoria 2030 2017 riferimento 2016 Emissioni di GHG totali (tm CO2e) 1 2 - 347.474 374.655 Entrate delle apparecchiature (MLN USD) 1 - 462 459 Intensità delle emissioni di gas serra (tm CO2e/Entrate in MLN USD) 409 752 816 Cambiamento dell’intensità dall’anno di riferimento 2016 (%) -50% -7,8% - 1 Le Emissioni di GHG non comprendono l’acquisizione di IPC Group, conclusa il 6.4.2017. PAGINA 2 Il perimetro di rendicontazione SBT esclude i prodotti venduti laddove Tennant non ha il controllo primario sul design, al 3-5% delle emissioni totali di Cat. 11. 28
E m is sioni di GHG Una buona parte della riduzione standard AA1000AS (2008), al di Scope 3, Categoria 11, è derivata livello AA1000 Type 2 (quantitativo) S cope 3 dalla tendenza verso reti elettriche moderato. La Dichiarazione di — più pulite. Ad esempio, “Nel 2017, affidabilità è reperibile nel nostro le fonti rinnovabili corrispondevano sito web per la Sostenibilità. Per il quarto anno consecutivo, al 55% dei 21 GW delle aggiunte Categoria 1 – Le merci e i servizi le nostre emissioni di gas serra in termini di capacità statunitensi, acquistati sono pari al 22% della Scope 3 sono state valutate da il quarto anno consecutivo in cui nostra impronta GHG Scope 3 Trucost. Le emissioni Scope 3 le fonti rinnovabili sono risultate del 2017. Nel 2018, abbiamo dato erano pari a 507.550 tm CO2e nel più della metà” della capacità inizio a un impegno diretto con 2017, pari a -2% rispetto al 2016. totale aggiunta1. L’evoluzione della un sottoinsieme di fornitori in flotta per la produzione di energia Scope 3, categoria 11: l’uso dei una categoria di acquisto diretto elettrica continuerà a creare un Prodotti venduti rimane la nostra del materiale. La categoria di impatto positivo, dal momento priorità principale di Scope 3 a materiale scelta è direttamente che la maggior parte delle nostre oltre il 72% della nostra impronta rilevante per entrambe le emissioni di Categoria 11 derivano di gas serra Scope 3 nel 2017. Categorie 1 e 11. da apparecchiature elettriche Il nostro obiettivo su basi scientifiche alimentate con cavo o batteria. I dati dettagliati sulle emissioni per Scope 3, Categoria 11, è la Nel tempo, i miglioramenti di Scope 3 sono reperibili all’interno “riduzione dell’uso delle emissioni efficienza dei prodotti forniranno della nostra risposta nella Catena dei prodotti venduti del 50% per il maggior contributo in termini di approvvigionamento del 2018 e dollaro USD delle entrate delle di impatto positivo. del nostro Inventario delle emissioni apparecchiature entro il 2030, GHG della catena di valore. Ci siamo affidati a Trucost per a partire dall’anno di riferimento fornire la garanzia riguardo al Questi rapporti sono reperibili sul 2016”. Siamo lieti di riportare un nostro inventario di emissioni di nostro sito web per la sostenibilità. forte inizio e un buon progresso gas serra Scope 3 Categoria 11 verso questo obiettivo nel 2017, del 2017 e alle emissioni dell’anno con una riduzione del 7,8% rispetto di riferimento 2016. L’accertamento 1. https://www.eia.gov/todayinenergy/ al 2016. Consultare la tabella 6.d. è stato condotto nel rispetto dello detail.php?id=36092 Riduzione delle emissioni attraverso l’efficienza Stiamo continuando a perseguire metodicamente un’operatività e delle flotte di veicoli più efficienti. Le attività di riduzione delle emissioni producono un risparmio di energia e carburante nonché minori costi operativi. Nel 2017, abbiamo condotto una crescita continua nel nostro portafoglio totale per la riduzione delle emissioni Scope 1 e 2 – consultare la Tabella 6.e. La riduzione totale attesa delle emissioni dal portafoglio dei progetti del 2017 è superiore di circa un 4% rispetto al 2016. Rimaniamo entusiasti di continuare questa tendenza negli anni futuri. La contabilità dettagliata delle attività di riduzione delle emissioni del 2018 è in corso e verrà riportata in seguito. Nel 2018 sono stati portati a compimento diversi progetti, inclusi: consolidamento della struttura per un uso dello spazio più efficiente; continuazione della trasformazione della flotta di veicoli di Vendite e Assistenza attraverso veicoli con efficienza superiore e consapevolezza dei conducenti; aggiornamenti dei carrelli elevatori per logistica e produzione, inclusa la possibilità di ricarica; e miglioramenti generali ai processi di produzione e logistica. Abbiamo avviato un progetto chiave per l’upgrade dei quadri nel nostro più grande impianto di produzione. Il progetto verrà ultimato nel 2019. PAGINA 29
TENNANT COMPANY Tabella 6.e Portafoglio del progetto: Emissioni di GHG Scope 1 e 2 Categoria 2017 2016 2015 2014 2013 2012 Numero di progetti implementati 19 16 10 15 9 6 Riduzione delle emissioni raggiunta (tm di CO2e) 1.185 1.312 424 661 1.128 710 Numero di progetti in corso 3 2 3 1 0 1 Riduzione delle emissioni stimata (tm di CO2e) 234 1.052 58 2 0 38 Numero di progetti pianificati 13 13 10 77 0 2 Riduzione delle emissioni stimata (tm di CO2e) 5.094 3.918 495 425 0 300 Numero totale di progetti in portafoglio 35 31 23 23 9 9 Riduzione delle emissioni totali (tm di CO2e) 6.513 6.282 977 1.088 1.128 1.048 A destra: Giardino fotovoltaico a Watertown, Minnesota, Stati Uniti PAGINA 30
Riduzione Giardini fotovoltaici della comunità delle emissioni Nel 2016, abbiamo sottoscritto degli abbonamenti di lungo periodo con i attraverso Giardini fotovoltaici della comunità (CSG) per le nostre due strutture più grandi a Minneapolis, Minnesota. I nostri abbonamenti, unitamente a quelli Sudafrica l’acquisto di altre aziende e proprietari di abitazioni, hanno portato a un aumento significativo della capacità di energia solare nel Minnesota. Secondo di energia un rapporto del Dipartimento del Commercio del Minnesota, la capacità di energia solare del Minnesota è aumentata del 47 percento nel 2018. Abbiamo sottoscritto abbonamenti con dodici CSG, tutti sviluppati da NextEra Energy Acquisto di energia Resources. La nostra quota di da fonti rinnovabili abbonamento rappresenta una Mettendo a confronto il 2018 capacità di 6.1 MW AC, che e il 2017, abbiamo aumentato produrrà circa 12.000 MWh l’acquisto totale di energia all’anno. Il primo di questi CSG da fonti rinnovabili: ha iniziato a produrre energia a dicembre 2017. Entro la fine del 2017 2018 2018, erano operativi nove CSG. Nel corso del 2018, la nostra quota 2.850 5.100 di produzione totale era superiore MWh MWh a 6.300 MWh. Siamo molto entusiasti di questo programma! 75% Per l’energia prodotta dai di CSG del nostro abbonamento, aumento i Crediti di energia rinnovabile Sopra: Giardino fotovoltaico di Northfield, (REC) appartengono al gestore Minnesota, Stati Uniti di elettricità locale, Xcel Energy Inc. Questa capacità aggiuntiva di energia rinnovabile contribuisce ad abbassare il fattore di 3° anno consecutivo Approvvigionamento emissione nel Midwest superiore di Xcel Energy, che utilizziamo di energia eolica per la segnalazione delle nostre — — emissioni di carbonio basate sul mercato. Per il terzo anno consecutivo, abbiamo acquistato 2.000 MWh Nel 2017, abbiamo acquisito energia eolica di energia elettrica eolica olandese. per la nostra struttura RECON/Assistenza Questo acquisto ha coperto più del a Grand Prairie, in Texas, e una parte 100% dell’utilizzo totale di energia dell’elettricità è stata consumata presso elettrica del 2018 presso le nostre il nostro Centro di distribuzione (DC) di strutture a Uden, in Olanda. Louisville, in Kentucky. Nel 2018, abbiamo ampliato questo approvvigionamento per coprire il 100% dell’elettricità consumata presso il DC di Louisville e la nostra sede produttiva di rivestimenti a Chicago, in Illinois. Abbiamo inoltre acquisito energia eolica per tutta l’elettricità consumata presso la struttura Water Star Inc. a Parkman, in Ohio. PAGINA 31
TENNANT COMPANY RIFIUTI AREA DI INTERESSE — In Tennant Company, ci battiamo per ridurre, ed eliminare se possibile, i rifiuti in tutte le loro forme; ciò rappresenta un altro pilastro della nostra strategia per l’Impresa sostenibile. Aspiriamo a che tutti i materiali acquistati forniscano ai nostri clienti, e a tutti gli altri co-interessati, la possibilità di usarli al massimo e al meglio. Tale aspirazione contribuisce alla nostra ampia visione di cosa sono i rifiuti, portandoci a includervi le inef ficienze operative nonché lo spreco di materiali e risorse. Definiamo come rifiuti quei materiali che entrano nel nostro perimetro ma non diventano parte dei prodotti da noi venduti. PAGINA 32
BRASILE HOLL AND, MICHIGAN RIDUZIONE DEI RIFIUTI DIFFERENZIAZIONE L’uf ficio di Tennant Company a San Paolo, in Brasile, ha effettuato un grande passo nel 2018, per portare Tennant più vicino al nostro ambizioso obiet tivo di “zero rifiuti in DEI RIFIUTI discarica”: la strut tura ha vietato l’uso di bicchieri usa e Ciascuna strut tura Tennant Company gestisce i rifiuti get ta. All’inizio del 2018, tut ti i dipendenti hanno ricevuto e il riciclaggio in modo diverso, principalmente a una tazza per le bevande calde e una bot tiglia d’acqua per causa dell’infrastrut tura locale. La nostra strut tura le bevande fredde. Questo cambiamento ha eliminato più di produzione commerciale a Holland, in Michigan, di 8 0.0 0 0 bicchieri usa e get ta che sarebbero entrati nel è dotata di un sistema consolidato di differenziazione flusso dei rifiuti. È la nostra seconda strut tura a eliminare di rifiuti e riciclaggio. I nostri dipendenti di Holland totalmente i bicchieri usa e get ta, dopo la nostra strut tura at tualmente differenziano diversi tipi di materiali produt tiva a Holland, in Michigan. Iniziative come queste, riciclabili: carta, cartone, film plastici, bot tiglie di promosse dai dipendenti e condot te in tut to il mondo, plastica e lat tine. In autunno, abbiamo completato permet tono a Tennant di fare grandi progressi verso una differenziazione dei rifiuti presso la strut tura per i nostri obiet tivi di riduzione dei rifiuti. misurare i flussi at tuali di rifiuti e stabilire che cosa possiamo fare di più per migliorare il nostro riciclaggio. Ci siamo serviti dei nostri risultati per identificare aree di opportunità per migliorare i nostri tassi di riciclaggio e avvicinarci al nostro obiettivo ambizioso di “zero rifiuti in discarica”. eliminati più di 80.000 Esaminando più di 40 kg di rifiuti raccolti in circa due giorni, diamo uno sguardo a cosa abbiamo trovato. bicchieri usa e getta che sarebbero 29 entrati nel flusso dei rifiuti COLTELLI DI PLASTICA 120 FORCHETTE DI PLASTICA 82 CUCCHIAI DI PLASTICA 12 LIBBRE DI MATERIALI RICICLABILI: LATTINE, BOTTIGLIE, CARTA 29 LIBBRE DI ASCIUGAMANI DI CARTA PAGINA 33
TENNANT COMPANY RIFIUTI Ci impegniamo per diventare un’impresa a “rifiuti zero” Tennant Company si sta impegnando stato attuale ed evidenziare le aree per diventare un’azienda a rifiuti zero, applicando la solida gerarchia di opportunità. Le nostre azioni includono: raccogliere le sostanze ACQUA dei rifiuti del Ridurre, Riutilizzare, organiche presso la nostra sede L’acqua, che usiamo nel modo più Riciclare, congiuntamente ai centrale aziendale, incorporare efficiente possibile nelle nostre principi comprovati di Produzione ulteriori contenitori per il riciclaggio operazioni, è una risorsa cruciale. snella e Miglioramento continuo. in tutta la struttura di produzione Una valutazione della materialità Mediante il nostro processo di di Golden Valley e aumentare il dell’acqua del campus di Minneapolis, coinvolgimento degli stakeholder conferimento di cartone e involucri Minnesota, Tennant Company, nel 2013, constatammo che i rifiuti presso i nostri centri di distribuzione. è stata completata da Wenck costituiscono una questione rilevante, Continuiamo ad ampliare e migliorare Associates Inc. Sulla base dei risultati, giacché questi, sotto ogni forma, il nostro riciclaggio industriale abbiamo concluso che l’acqua nelle implicano dei costi. Nonostante mano a mano che i dipendenti nostre operazioni non è un aspetto abbiamo continuato a impegnarci identificano i flussi di rifiuti da materiale per la definizione degli con i nostri stakeholder, i rifiuti conferire. Nel 2018 abbiamo raccolto obiettivi e la rendicontazione della continuano a essere un’area più di 4.000 tonnellate di materiale sostenibilità. Tuttavia, coerentemente di preoccupazione principale, industriale di riciclo. I nostri dipendenti con il nostro principio di gestione, soprattutto per clienti e dipendenti. identificano regolarmente i modi noi di Tennant Company: Nel 2014, Tennant ha definito la per riutilizzare i materiali e ridurre • Ci batteremo per preservare meta ambiziosa di zero rifiuti conferiti gli sprechi, tra cui: riutilizzo del carico l’acqua ed eliminarne ogni spreco. alla discarica o allo smaltimento. in entrata sulle spedizioni in uscita La Gerarchia di gestione dei rifiuti e lavoro con approvvigionamento • Manterremo la miglior qualità solidi dà priorità alle tattiche di e ingegneria per ridurre gli imballaggi possibile delle acque di scarico riduzione e raccolta differenziata o il materiale in eccesso prima che in tutte le operazioni globali dei nostri rifiuti. Presso le nostre i componenti vengano consegnati e tutte le comunità presso strutture la differenziazione dei rifiuti alle nostre strutture. le quali operiamo. si è rivelata utile per identificare lo PAGINA 34
COMUNICAZIONE Chelsi Walter VISIVA IN MATERIA Global Travel Accountant “La nuova rappresentazione visiva rende molto DI RICICLAGGIO più semplice comprendere come dividere i propri rifiuti. Solitamente avevo molte domande Continuando a spingere verso “zero rifiuti in discarica” presso la e mi limitavo a ipotizzare o chiedere quale contenitore utilizzare. Le rappresentazioni nostra sede centrale di Minneapolis, in Minnesota, abbiamo lavorato visive non lasciano più spazio all’immaginazione sulla cernita dei rifiuti. ADORO il fatto per migliorare la segnaletica relativa alla cernita dei rifiuti. Presso le che Tennant Company tenga all’ambiente e ci fornisca questa opportunità al lavoro”. stazioni di rifiuti ad alto traffico, abbiamo sostituito i cartelli semplici con poster 3D con esempi reali dei tipi di rifiuti che i dipendenti Dennis Collins Product Manager - AMR vedono su base quotidiana. Come risultato, abbiamo visto un “La segnaletica 3D per il riciclaggio rende miglioramento nella precisione dei nostri sforzi per il riciclaggio, molto semplice identificare che cosa vada e dove, quando si tratta dei rifiuti. È una dal momento che i dipendenti vedono e capiscono dove sistemare visualizzazione personalizzata per Tennant Company degli articoli che utilizziamo i propri articoli. quotidianamente presso una sede”. PAGINA 35
TENNANT COMPANY ANNIVERSARIO DEI DIECI ANNI. Adopt-A-Trail & Adopt-A-Highway (Adotta un percorso e Adotta un’autostrada) Nel 2018, Tennant Company ha adottato parti di un’autostrada e di un percorso ciclabile vicino alla sede centrale di Golden Valley, in Minnesota. All’epoca, ci eravamo impegnati a pulire queste zone due volte all’anno. Non avevamo idea che 10 anni sarebbero trascorsi tanto rapidamente, ma eccoci qui, con quasi 1.000 ore totali di volontariato spese solo in queste due attività. Quale produttore di attrezzature per la pulizia, Tennant Company ottiene un permesso per utilizzare le proprie spazzatrici sul percorso. Utilizzando le nostre spazzolatrici per rimuovere sabbia e detriti dalla superficie dell’asfalto, stiamo andando ben oltre la nostra chiamata al dovere per la pulizia lungo il percorso. Questo ci fornisce anche un’opportunità unica per fornire ai dipendenti un’esperienza di pulizia del mondo reale. Per tutti i dipendenti che hanno svolto attività di volontariato, questo è stato un decennio straordinario di crescenti amicizie e sviluppo dell’altruismo, durante il quale ci siamo impegnati a essere i migliori custodi possibili. David Conyers Sr. Program Manager Tennant Company “Adopt-A-Trail ha un significato speciale per me, perché utilizzo frequentemente il sistema di percorsi delle Twin Cities; i percorsi costituiscono una risorsa regionale incredibile e lavoro con molto piacere per mantenerli belli!” PAGINA 36
Gretchen Olson Joni Marti Executive Assistant Sr. Manager, N. American Sales Operations Tennant Company Tennant Company “Adopt-A-Highway è una grande opportunità “Il tratto della Highway 55 che Tennant ha adottato occupa per stare all’aria aperta e lavorare con persone un posto speciale nel mio cuore. Ho iniziato a lavorare al di altre aree dell’attività. Questa attività Dairy Queen (oggi Famous Dave’s) quando avevo 14 anni e, semestrale dimostra il nostro impegno con il mio ex marito, ne siamo stati i proprietari per 19 anni. verso la comunità e l’ambiente, lasciando L’area è come una casa per me. Inoltre, ADORO vedere una parte del mondo migliore rispetto il nome di Tennant, mostrato con orgoglio come adottante a come l’abbiamo trovata”. di quella sezione di strada, quindi voglio che appaia sempre al meglio e faccia bella figura per noi”. PAGINA 37
TENNANT COMPANY PERSONE E COMUNITÀ AREA DI INTERESSE Tennant Company sostiene un impegno incrollabile verso i propri dipendenti e a favore di una cultura aziendale di integrità indiscutibile e coinvolgimento della comunità. Nel tempo, la “comunità” di Tennant Company si è allargata da un’umile segheria di Minneapolis Nord a “quanto il levante è lontano dal ponente”. La crescita dell’azienda e la sua espansione nel mondo ci of frono maggiori opportunità di concentrarci su Persone e comunità, Diritti umani ed Etica e Sicurezza. Etica, integrità e responsabilità sono tratti fondamentali del DNA di Tennant Company. PAGINA 38
In quanto Impresa sostenibile, gli sforzi delle Persone e comunità di Tennant Company sono volti a: Dare Etica aziendale Ambiente, strutture consapevolmente: e diritti umani: e sicurezza: allineare le donazioni promuovere e gestire le nostre di tempo, denaro mantenere ambienti strutture globali in e proprietà alla di lavoro etici e liberi modo da proteggere visione aziendale. da discriminazioni. l’ambiente e promuovere la salute e la sicurezza dei nostri dipendenti e delle comunità. Tennant Company è un datore di lavoro attento alle pari opportunità. Le decisioni per le assunzioni vengono prese in base a capacità, abilità, affidabilità, produttività individuali e altri fattori importanti per le performance. Non facciamo discriminazioni sulla base di razza, colore, credo, religione, sesso, origine geografica, disabilità fisica o mentale, età, stato di veterano, gravidanza, orientamento sessuale, informazioni genetiche, identità di genere o qualsiasi altra base protetta dalla legge statale o federale o da ordinanza locale. TWAN BEURSKENS La sicurezza dei dipendenti è Twan adotta un’attenzione Premio al miglior lavoratore importante per Tennant Company, proattiva alla sicurezza. per i dipendenti e, soprattutto, Lui e i dipendenti della per la prevenzione per i nostri professionisti in materia struttura produttiva di Uden di sicurezza. Tennant Company hanno accresciuto l’attenzione è orgogliosa di condividere che nell’identificazione di eventi “near- Twan Beurskens, il professionista miss”, che ha aiutato a ridurre la in materia di sicurezza presso la frequenza di incidenti o infortuni nostra struttura produttiva di Uden, negli ultimi due anni. Twan in Olanda, è stato premiato come lavora per identificare le migliori Miglior lavoratore per la prevenzione soluzioni, coinvolgendo tutti gli dell’Olanda nel 2018. Ogni anno, interessati nella risoluzione di 5xbeter, un gruppo del settore incidenti o infortuni “near-miss”. di salute e sicurezza in Olanda In molti casi, le soluzioni non si che si occupa di lavorazione del limitano a migliorare la sicurezza metallo, seleziona un funzionario ma hanno anche costi ridotti, della prevenzione da un’azienda permettendo guadagni in termini di grandi dimensioni e da un’azienda di produttività nel lungo periodo. di piccole dimensioni, che ispira Twan si impegna ogni giorno e attua qualcosa di unico presso per creare un mondo più pulito, la propria azienda. più sicuro e più sano. PAGINA 39
TENNANT COMPANY Dall’introduzione del Modello operativo Cultura della di sicurezza globale di Tennant Company nel 2017, la nostra Cultura della sicurezza ha fatto passi avanti in tutta l’organizzazione. sicurezza Come sperato, stiamo gradualmente diventando un’organizzazione di sicurezza proattiva nei nostri stabilimenti in tutto il mondo e negli interventi di Tennant sul campo in Nord America. Grazie al nostro comprovato impegno di gestione, i dipendenti, quando si trovano davanti a condizioni di lavoro non sicure, vengono spronati a suggerire soluzioni in modo che un “near-miss” non si trasformi in un infortunio. La sicurezza Un ottimo modo per migliorare condizioni di lavoro prima di tut to - non sicure è migliorare la visibilità. Le strutture di Tennant Company in tutto il mondo hanno attuato nuovi modi per migliorare la visibilità nelle nostre La visibilità conta strutture produttive e di magazzino. Golden Valley, MN Nell’impianto di produzione industriale presso la sede di Tennant Company di Golden Valley, in Minnesota, un membro del team di manutenzione ha visto un’opportunità di miglioramento della sicurezza per tutti i dipendenti, quando lavorano sui carrelli elevatori a forbice. Sono state installate delle luci in grado di proiettare delle barre rosse lungo il perimetro del carrello elevatore, che hanno la funzione di ricordare visivamente che si stanno svolgendo dei lavori in altezza all’interno dell’area e i dipendenti devono rimanere al di fuori dell’area illuminata. PAGINA 40
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