XI - RILEVARE GLI ATTEGGIAMENTI: LE TECNICHE - DI SCALING - Coris
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
Come raccogliere
informazioni per tradurle in
una variabile?
XI - RILEVARE GLI
ATTEGGIAMENTI: LE TECNICHE
DI SCALING
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 1
2019-2020
m oria
Pro-me
Proprietà immaginate come continue e non misurabili
alcune tecniche di scaling
Possiamo solo immaginarle come continue non
abbiamo accesso diretto.
NON MISURANO: Per rilevarle occorre richiedere la
collaborazione diretta delle persone (dichiarazioni)
l’osservatore può influire sul comportamento osservato /
immagine di sé, desiderabilità sociale, etc. problemi di
fedeltà la rilevazione non è intersoggettiva né
replicabile (rilevazioni diverse sullo stesso (s)oggetto
possono dare risultati diversi).
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 2
2019-2020
1Originariamente queste proprietà continue
non misurabili sono identificate come
ATTEGGIAMENTI
(= distinti dalle opinioni)
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 3
2019-2020
Opinione
• è la manifestazione esteriore (verbalizzazione)
di un atteggiamento interiore del singolo
individuo.
PROBLEMA
• razionalizzazione, polisemia, espressioni
ellittiche, volatilità, etc. l’opinione può
manifestare in maniera distorta l’atteggiamento
non limitarsi a rilevare l’opinione in
superficie, ma scendere a rilevare
l’atteggiamento.
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 4
2019-2020
2Atteggiamento
• Cognitivisti: percezioni esterne
rielaborazione attiva e creativa della
mente struttura cognitiva
tendenzialmente stabile che orienta l’agire
dell’individuo;
• Thurstone (1928): tendenze, sentimenti di
natura prevalentemente affettiva a favore
o contro un problema / persona / evento
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 5
2019-2020
L’unidimensionalità
dell’atteggiamento
Thurstone (v. prima): atteggiamento = sentimento a
favore o contro…
• l’atteggiamento viene concepito come un’unica
proprietà continua (= ha un numero
indeterminabile di stati fra uno stato e l’alto);
• Questa proprietà continua viene ricondotta ad
una rappresentazione spaziale-lineare
(continuum)
max min
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 6
2019-2020
3• Il continuum viene frazionato in segmenti adiacenti
• Ogni segmento ha un suo punteggio “monotonico” (= ad
un consenso alto corrisponde un punteggio alto e
viceversa)
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
max min
Ciascun individuo si colloca in un segmento del
continuum
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 7
2019-2020
• È un modello che Non vi sono prove che:
consente una a) la rappresentazione
operazionalizzazione unidimensionale sia
molto semplice; vicina alla realtà;
• È un modello molto vicino b) ciascun intervistato
alle scienze fisiche abbia la stessa
dà la possibilità di rappresentazione
“misurare” (MEGLIO: rispetto a quella di
“rilevare”) l’intensità di qualunque altro
un atteggiamento intervistato e a quella
del ricercatore
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 8
2019-2020
4Alcune volte un atteggiamento viene
considerato come semanticamente bipolare
Religiosità Secolarizzazione
Conservatorismo Progressismo
Tolleranza Xenofobia
Particolarismo Universalismo
Cambiano gli estremi (non più max – min, ma due concetti opposti); non
cambia la rappresentazione unidimensionale e la segmentazione.
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 9
2019-2020
Il termine ‘scaling’
Richiama il concetto di una scala: il gradino più
alto rappresenta l’intensità massima
dell’atteggiamento, etc.
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 10
2019-2020
5Le prime tecniche
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 11
2019-2020
Attitudes can be measured
(1928)
Scala di Thurstone (e derivate)
Concepire un atteggiamento come un continuum (pro ÷ contro)
suddividerlo in 10 segmenti; ogni segmento ha un punteggio monotonico.
selezionare un gruppo di giudici (tratti dalla popolazione);
sottoporgli frasi relative a quel continuum e chiedergli di ordinarle dando un
punteggio.
Le frasi vengono ordinate in base alla mediana dei punteggi attribuiti.
Sottoporre le frasi agli intervistati scegliere punteggio per ciascun R.
Vantaggio: l’ordine e la distanza fra frasi dovrebbe essere adeguato al contesto
culturale dei giudici e degli intervistati
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 12
2019-2020
6Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 13
2019-2020
Esempio di frasi utilizzate da Thurstone (religiosità istituzionale)
• Sento che andare a messa mi aiuta a vivere meglio durante tutta
la settimana (1,7);
• Mi piace frequentare la Chiesa per lo spirito di amicizia che trovo
in essa (3,3);
• Credo a quello che la Chiesa insegna ma ho le mie riserve
mentali (4,5);
• Penso che tutte le Chiese siano nemiche della verità e della
scienza (10,7);
NB (fra parentesi) etichette numeriche media o mediana giudici
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 14
2019-2020
7L’ordine e la distanza L’ordine fra le frasi
di ciascuna frase può non essere
rispetto alle altre identico per tutti i
dovrebbe essere giudici le frasi più
adeguato al contesto controverse vengono
culturale indagato. scartate.
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 15
2019-2020
Ad R si sottopongono le frasi superstiti in
sequenza casuale e senza etichette
numeriche;
Ad R si chiede:
a) di scegliere la frase che condivide
maggiormente e gli si attribuisce il
punteggio che i giudici hanno scelto per
quella frase;
b) oppure di scegliere più frasi media dei
punteggi.
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 16
2019-2020
8Scala Likert (1932):
Codici 5 4 3 2 1
«Le industrie danno completamente abbastanza Incerto abbastanza completamente
lavoro e ricchezza: non d’accordo d’accordo in in disaccordo
disaccordo
ci si deve lamentare per
un po’ di polvere nera
sui balconi».
1) Divide il continuum in un numero ridotto di categorie
(nell’es. 5);
2) Non valuta l’ampiezza degli intervalli (cfr.
Thurstone) si limita a stabilire l’ordine
3) Come categorie da ordinare: non frasi (cfr. Thurstone)
ma brevi espressioni per graduare il consenso
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 17
2019-2020
Nell’esempio (e quasi sempre) i codici sono equidistanti Si presuppone che le 5
categorie siano equidistanti
MA non è così.
Abbastanza
in disaccordo
Completamente Abbastanza Incerto Completamente
d’accordo d’accordo in disaccordo
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 18
2019-2020
9Due frasi contrapposte e a scelta forzata
Se riesci ad andare avanti, il Questi pian piano ci spremono
lavoro diventa più gratificante come limoni e quando saremo ben
spremuti ci manderanno via.
Vantaggi: Scegliere fra 2 frasi opposte:
1. Rende più chiara la dimensione concettuale che il ricercatore ha
in mente (p. es. gratificazione versus sfruttamento)
2. fa aumentare l’attenzione e la collaborazione degli intervistati
=
MAGGIORE CHIAREZZA
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 19
2019-2020
Scala Guttman (1944) = colloca frasi lungo un continuun secondo il principio
di cumulatività
Frase d
Frase c
Frase b
Frase a
Esempi:
• se un atleta salta 2,10 metri, può saltare 1,5 metri;
• se un alunno supera le prove più difficili, è capace
di superare quelle più facili…
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 20
2019-2020
10Esempi di frasi di Scala Guttman
• Non sono iscritto al sindacato;
• Sono iscritto al sindacato;
• Leggo la stampa sindacale;
• Partecipo a riunioni sindacali;
• Parlo alle riunioni del sindacato;
• Ricopro o ho ricoperto cariche sindacali;
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 21
2019-2020
Procedura:
• Si somministrano le frasi;
• Per ogni frase si chiede ad R se è d’accordo o
no;
• Si costruisce uno “scalogramma” (v. slide
successiva)
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 22
2019-2020
11Con opinioni / atteggiamenti l’assunto di cumulatività è molto controverso
– difficoltà +
FRASI a b c d e f g h Punteggi Tot Tot
assegnati super errori
posizioni 1 2 3 4 5 6 7 8
Anna s 1 1 0
Carla s s s s s 34 4 10
Diego s s s e s 3o5 4 1
Franco s s e e s s 2o6 4 2
Emma s s s s e s e s 4, 6 o 8 6 2
s = “ha superato” = ha approvato
e = “errore”
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 23
2019-2020
Per rimediare Guttman
a) Toglieva gli intervistati più soggetti ad “errori” si riducono le
informazioni, si distorce il campione, etc. pur di confermare l’assunto di
cumulatività
b) Eliminava le frasi che producevano più errori le frasi estreme
producono meno errori vengono eliminate le frasi centrali nel
continuum (= quelle più scelte in base al presupposto di distribuzione
campanulare)
30
25
20
frequenze
15
10
5
0
a b c d e f g h i
categorie
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 24
2019-2020
12Scale auto-ancoranti
• Non è il ricercatore che – sulla base delle
risposte – colloca R lungo la scala (cfr.
Thurstone, Guttman);
MA R stesso si colloca, si “auto-ancora” ad una
delle categorie della scala.
• Poche categorie (di solito quelle estreme,
talvolta anche quella centrale) sono indicate con
etichette verbali; tutte le altre sono
rappresentate da caselle o cifre.
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 25
2019-2020
R posiziona se stesso su uno strumento che non
è abituato ad usare dati infedeli,
perché egli può:
• concepire in maniera diversa dal ricercatore la proprietà
da rilevare (senza che questa diversità si manifesti);
• sbagliarsi sul suo stato;
• alterare coscientemente il suo stato;
• Capire male come funziona una scala;
• Capire bene come funziona una scala, ma tendere a
usarla in modo sistematicamente distorto (p. es.
punteggi sempre alti / intermedi / bassi: v. dopo, su
distorsioni e “deflazione”)
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 26
2019-2020
13Differenziale semantico (Osgood 1952, 1957)
Il presupposto su cui si basa il differenziale semantico è che, ad esempio, il significato di
un'asserzione linguisticamente complessa come 'Mia madre è sempre stata una
persona remissiva' si possa rappresentare, almeno parzialmente, così :
Mia madre è sempre stata
attiva - - - - - x - passiva
mite - x - - - - - rigida
dove il concetto di remissivo risulterebbe dall'unione di passività e mitezza.
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 27
2019-2020
• elenco di coppie di aggettivi opposti fra loro;
• Occorre selezionare aggettivi che specificano
degli attributi relativi all'oggetto e trovare i
rispettivi opposti, cosa non sempre facile;
• non è sempre facile trovare aggettivi che siano
altrettanto significativi per il ricercatore e per
l'intervistato.
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 28
2019-2020
14Teoria di Osgood
• Tre “variabili latenti” (= contraddizione in termini;
meglio: “dimensioni latenti”) come forme di
reazione emotiva all’ambiente:
– Valutazione: positività/negatività dell'elemento
valutato; es. "buono-cattivo" – "bello-brutto" –
"piacevole-spiacevole" ;
– Potenza: forza/debolezza dell'elemento valutato; es.
"forte-debole" – "grande-piccolo" – "pesante-leggero“;
– Attività: attività/passività dell'elemento valutato; es.
"attivo-passivo" – "rapido-lento“;
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 29
2019-2020
• O. utilizza sempre lo stesso elenco di coppie di
aggettivi elimina altre coppie di aggettivi che,
mediante “analisi fattoriale”, non risultavano
appartenere a quelle 3 dimensioni;
• O. classifica le 3 dimensioni in ordine di importanza:
1°Valutazione (rileva l’atteggiamento vero e proprio)
2°Potenza
3°Attività
Per avere conferma utilizza:
1. più coppie di aggettivi per “Valutazione” è la
dimensione che viene estratta per primo;
2. Meno coppie per “Potenza” è la seconda estratta;
3. Poche per “attività” è la terza estratta;
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 30
2019-2020
15Uso esteso del differenziale
semantico
Si può impiegare il d.s.
sganciandolo dall’uso che
ne ha fatto Osgood e dai
suoi obiettivi cognitivi p.
es. con coppie di aggettivi
diverse (felice/triste,
altruista/egoista,
aggressivo/remissivo, etc.)
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 31
2019-2020
Scala Cantril (1962)
• R deve attribuire punteggi da 1(min favore)
a 10 (max favore) rispetto ad un oggetto
cognitivo, un personaggio o una frase
VANTAGGIO:
- Di solito è familiare per R (richiama i voti a
scuola);
SVANTAGGIO
- Talvolta R non gradua il suo favore/sfavore
ma l’intensità della sua valutazione: p. es.
dà 10 ad un personaggio politico per lui
negativo, per significare che è MOLTO
negativo
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 32
2019-2020
16Altre scale auto-ancoranti
Esempio: scala di autocollocazione politica
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
sinistra destra
Scale autografiche
L’intervistato traccia una tacca su un segmento già disegnato
VALUTAZIONE DEL PROPRIO STATO DI SALUTE
ottimo pessimo
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 33
2019-2020
Fra le scale auto-ancoranti vi è il Termometro dei sentimenti
L’intervistato deve distribuire una serie di oggetti in una scala da 0° (massima
ostilità) a 100° (massimo favore)
100°
favore
95
90
85
80
75
70
65
60
55
50°
indiffer
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0°
ostilità
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 34
2019-2020
17Un esempio di uso del termometro:
fiducia verso gruppi e istituzioni
(Montesperelli 2012)
Le dimensioni valoriali (e i relativi indicatori) che abbiamo selezionato sono le seguenti:
• Impegno (volontariato sociale, movimenti religiosi cristiani e parrocchie,
organizzazioni per la pace e per i diritti umani, ecologisti e tutela dell’ambiente,
partiti, sindacati, collettivi) – loisir (associazioni ricreative, del tempo libero, pro-
loco, gruppi sportivi);
• Sociale (volontariato, sindacati, cooperative sociali) – politica (partiti) - economia
(imprenditori, commercianti) – istituzioni (scuola, magistratura, militari);
• Destra tradizionale (militari, polizia, magistratura, imprenditori, commercianti) –
sinistra tradizionale (sindacati) – sinistra movimentista (ecologisti, pacifisti,
collettivi autogestiti);
• Religione ufficiale (parrocchie e movimenti religiosi cristiani) – Nuove matrici
religiose (Islamici, altre religioni) - secolarizzazione etica (omosessuali);
• agenzie di socializzazione (Scuola , Rai , Mediaset);
• Istituzioni “forti” (Magistratura, Militari, Polizia);
• Soggettività sociali (immigrati stranieri, omosessuali, collettivi di protesta).
NB uno stesso “oggetto cognitivo” (un’istituzione, un gruppo…) può appartenere a più
dimensioni. “parte estranea” degli indicatori
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 35
2019-2020
Graf. 8.2 - FIDUCIA VERSO GRUPPI E ISTITUZIONI
volontariato 71,8
scuola 70,6
gruppi pratica sport 62,4
Polizia 59,0
magistratura 56,9
Chiesa 55,6
militari 52,4
ecologisti 51,0
Pro-loco 50,6
cooperative 48,2
imprenditori 45,6
commercianti 42,5
puteggi m edi
immigrati stranieri 39,9
sindacati 39,1
pacifisti, no global 39,0
omosessuali 38,1
collettivi protesta 37,2
Rai 34,3
Mediaset 28,5
altre relig 27,5
partiti 26,5
Islamici 21,4
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 36
2019-2020
18Uno ZOOM
Cultura Domanda
ufficiale sociale
“diversità”
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 37
2019-2020
Fiducia per gruppi etnici
(Montesperelli 2011)
AUTOCTONI
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 38
2019-2020
19IMMIGRATI
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 39
2019-2020
SCALING e VARIABILI
Le tecniche di scaling
quali tipi di variabili
producono?
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 40
2019-2020
20Tecniche che NON hanno bassa autonomia
semantica e quindi non producono variabili
cardinali
Categorie Scala Thurstone Categorie Scala Guttman
• Mi piace frequentare la Chiesa • Non sono iscritto al
per lo spirito di amicizia che sindacato;
trovo in essa (3,3); • Sono iscritto al sindacato;
• Sento che andare a messa mi • Leggo la stampa sindacale;
aiuta a vivere meglio durante
tutta la settimana (1,7); • Partecipo a riunioni sindacali;
• Penso che tutte le Chiese • Parlo alle riunioni del
siano nemiche della verità e sindacato;
della scienza (10,7); • Ricopro o ho ricoperto
• Credo a quello che la chiesa cariche sindacali;
insegna ma ho le mie riserve
mentali (4,5);
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 41
2019-2020
1. Usano frasi di senso compiuto alta
autonomia semantica;
2. Non garantiscono che l’ordine delle
categorie (frasi) sia uguale per tutti gli
intervistati;
La variabile non può essere cardinale e
talvolta neppure ordinale categoriale
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 42
2019-2020
21• Scelta forzata fra 2 = dicotomia
frasi variabile categoriale o
ordinale
Se riesci ad andare avanti, il Questi pian piano ci spremono
lavoro diventa più gratificante come limoni e quando saremo ben
spremuti ci manderanno via.
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 43
2019-2020
Scala Likert • Non considera l’ampiezza
degli intervalli, la distanza fra
le categorie;
• si limita a stabilire l’ordine fra
categorie (meno controverso
perché l’autonomia semantica
delle categorie è minore
non sono frasi di senso
compiuto)
• Var. ordinale
«Le industrie danno completamente abbastanza Incerto abbastanza completamente
lavoro e ricchezza: non d’accordo d’accordo in in disaccordo
disaccordo
ci si deve lamentare per
un po’ di polvere nera
sui balconi».
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 44
2019-2020
22Le altre tecniche hanno bassa (nulla) autonomia semantica
MA NON prevedono né né conteggio né né misurazione
variabili “quasi-cardinali” trattabili come cardinali
Almeno le categorie
intermedie hanno
un’autonomia semantica
molto bassa perché sono
rappresentate da caselle
o cifre l’intervistato le
percepisce come
equidistanti variabili da
considerare come se
fossero cardinali
Esempio: scala di autocollocazione politica
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
sinistra destra
Paolo Montesperelli MRC / XI - Scaling 45
2019-2020
23Puoi anche leggere
