SPAGNA BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE - Kel 12
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| SPAGNA BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE
IL TUO VIAGGIO
BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE
Il viaggio in terra basca vi condurrà alla scoperta delle due anime che la caratterizzano:
“avanguardia e tradizione”; questo sarà il tema conduttore con cui vi confronterete durante
tutto l'itinerario.
Bilbao è una città-laboratorio in cui si sono confrontate, a volte quasi sfidandosi, figure di
spicco dell’architettura mondiale, sfondo estremamente intrigante, da cui emerge,
valorizzato, l'impianto urbanistico, per lo più ottocentesco, del suo centro storico.
Nonostante la cultura basca sia un'attenta custode delle sue tradizioni, rimarcando con
orgoglio un grande senso di appartenenza alla sua lingua, al suo territorio, alla sua storia, in
questi ultimi decenni ha testimoniato una grande capacità di apertura alle influenze più
variegate: dalla cucina global all’avanguardia architettonica. Lo sviluppo di quest’area è stato
per lungo tempo alimentato da una fiorente industria siderurgica e dopo la crisi degli anni
Ottanta e Novanta del secolo scorso, proprio l’apertura del Museo Guggenheim a Bilbao
(1997) ha innescato un formidabile e rapido processo di conversione al turismo. E’ stato così
possibile mettere in luce la capacità di accoglienza del popolo basco che è riuscito a
preservare la sua unicità di “mondo a parte”, pur rimanendo permeabile alle influenze
artistiche e culturali che lo infiltravano. A partire dagli anni '90, una serie di progetti di
riqualificazione urbana delle più grandi “archistar” del mondo ha arricchito la Città di edifici
ed infrastrutture moderne di forte richiamo, rendendola una meta ideale per gli
appassionati di architettura e arte contemporanea. Nel cuore del quartiere di Abandoibarra,
che un tempo ospitava industrie e magazzini, e intorno a Plaza Euskadi, si concentrano i più
importanti edifici, simbolo della rinascita di Bilbao. Uno dei più famosi è la Torre Iberdrola,
progettata dall'argentino César Pelli, il più alto grattacielo della città. A poca distanza dal
Guggenheim Museum, il ponte Zibuzuri (in lingua basca “il ponte bianco”) attraversa il fiume
Nerviòn. Un ponte, progettato da Santiago Calatrava, che con le sue forme avveniristiche e
l'utilizzo trasgressivo di materiali inconsueti tende a privilegiare più l’aspetto estetico che la
funzionalità.
Così come per il ponte di Calatrava a Venezia, fin dalla sua inaugurazione si scatenò tra
l'archistar ed il Comune una guerra di carte bollate; anche in questo caso infatti il ponte
pedonale realizzato in metallo e cristallo è risultato essere fragilissimo e pericoloso. Effetto
opposto sulla cittadinanza ha avuto la splendida metropolitana, progettata da Norman
Foster, i cui caratteristici accessi in acciaio e vetro, hanno meritato l'affettuoso appellativo di
“fosteritos”.
Ma Bilbao è anche ricerca e sperimentazione gastronomica: la tipica e rinomata cucina
locale, si presta ad essere apprezzata attraverso i famosissimi pintxos (la versione atlantica
delle tapas spagnole, così chiamate perché venivano gustate in piedi infilzando i bocconcini
con uno stuzzicadenti, il pintxos appunto). Questa formula diventa un'occasione rilassata e
informale di socializzazione, una cucina in miniatura, che qualcuno ha ribattezzato “nano-
gastronomia”, in realtà per molti chef è un vero e proprio banco di prova dove cimentarsi tra
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gusto e presentazione artistica.
I numerosi ristoranti si sfidano a suon di stelle con cui Michelin ogni anno premia la maggiore
concentrazione di Chef stellati d'Europa.
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• 1° giorno
Arrivo a Bilbao
• 2° giorno
Bilbao, tra tradizione e innovazione
• 3° giorno
Bilbao, città laboratorio dell'architettura contemporanea
• 4° giorno
Mattinata libera a Bilbao
BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 4
1° giorno
Arrivo a Bilbao
Arrivo all’aeroporto di Bilbao, trasferimento libero in città e sistemazione in hotel.
Nel pomeriggio potrete effettuare una prima visita individuale della città per iniziare ad
assaporarne l’atmosfera. In base alle condizioni metereologiche potrete optare per un breve
percorso a bordo della storica Funicular de Artxanda per una panoramica sulla città. La
funicolare, inaugurata nel 1915, effettua il suo percorso quasi tutto a cielo aperto,
permettendo di ammirare il panorama. In alternativa, potete effettuare una passeggiata a
vostro piacere.
L’incontro con l’esperto Kel 12 avverrà nel tardo pomeriggio in Hotel, ulteriori dettagli
verranno forniti in tempi più prossimi alla partenza.
Cena libera e pernottamento in Hotel.
Pernottamento (Hotel Hesperia Bilbao )
Situato sulla sponda opposta del Fiume Nervión rispetto al Museo Guggenheim, a 10 minuti
di cammino dal cuore della città e dal centro storico di Bilbao. Tutte le camere presentano
raffinati e spaziosi interni insonorizzati, aria condizionata, TV satellitare a schermo piatto,
connessione Wi-Fi gratuita e bagno privato con asciugacapelli e set di cortesia.
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Campo Volantín, 28, 48007 Bilbao
Tel.:+34 94 4051100
2° giorno
Bilbao, tra tradizione e innovazione
Dopo la prima colazione incontro con la guida locale e con l’Esperto Kel 12 che vi
condurranno alla scoperta della città. La giornata inizia dal cuore della vecchia Bilbao, il
Casco Viejo: il centro storico che costeggia il fiume Nerviòn, testimone delle diverse anime e
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stratificazioni storiche della città tra edifici barocchi e bei palazzi ottocenteschi. Organizzata su 7 strade parallele, riunisce un concentrato di stili architettonici che va dal gotico al rinascimento basco fino al Neoclassico. Seguendo l'ansa del fiume si giunge alla cinquecentesca Basilica de Nuestra Señora de Begoña, eretto sui resti di un tempio antico. Il Santuario rappresenta uno dei maggiori luoghi di culto del territorio basco, al suo interno è infatti custodita l'immagine della Vergine (XIII secolo) Santa Patrona della provincia. L'imponente edificio è situato su una collina da cui domina la città, ristrutturato in epoche diverse porta i segni di tre differenti stili architettonici: manierista, gotico e barocco. Da qui vi sposterete al Mercado della Ribera, costruito nel 1929, considerato il più grande tra i mercati tradizionali europei: con i suoi 11.000 metri quadrati di superficie, offre una ricca varietà di banchi con prodotti locali, soprattutto pesce e frutti di mare. Particolari ed eleganti le belle vetrate del terzo piano, in stile Art Deco, recentemente restaurate. Pranzo libero (consigliamo di consumarlo nei locali all'interno del mercato). Nel pomeriggio visita al Museo de Bellas Artes. Il museo offre un'interessante collezione di autori spagnoli, tra questi spiccano El Greco e Goya, a cui è dedicata un'intera sala; vi si trova poi una selezione di pittori olandesi e fiamminghi e alcuni capolavori italiani tra cui spiccano Le Nozze di Cana di Leandro Bassano. Nel tardo pomeriggio vi sposterete all'Alhòndiga, un vecchio magazzino di vini in stile modernista, recuperato da Philippe Starck con attenzione filologica alle forme esteriori ed interni dal design postmoderno. Dal grande atrio coperto una raggiera di percorsi conduce alle varie attività ospitate (negozi, libreria, auditorium, ristorante, caffè …) Cena libera e pernottamento in Hotel. Pernottamento (Hotel Hesperia Bilbao ) 3° giorno Bilbao, città laboratorio dell'architettura contemporanea Bilbao è un teatro in cui va in scena l’esaltazione dell’Architettura Contemporanea. Negli ultimi vent'anni il panorama urbano ha subito una trasformazione radicale e la città, divenuta un cantiere a cielo aperto, ha saputo dare forme al suo fervore innovativo, accogliendo nel suo centro storico edifici all'avanguardia nell'urbanistica moderna. Nel nostro immaginario il Guggenheim è divenuto il simbolo di Bilbao, per la forza con cui si è imposto nello spazio con geometrie che sembrano contraddire le leggi della fisica. Dal 1997 questo must del turismo culturale ha prodotto un “effetto Guggenheim”. che ha attratto intorno a sé un circuito virtuoso di investimenti ed idee, innescando numerosi progetti urbanistici affidati ai più grandi nomi dell’architettura internazionale: Frank Gehry, Norman Foster, Santiago Calatrava, Rafael Moneo, Arata Isozaki, Álvaro Siza, Zaha Hadid e altri ancora. Immersi in BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 6
questa “città del futuro”, sarà un’esperienza interessante ritrovare le tracce di un passato
barocco e rinascimentale, dalla Cattedrale di Santiago alla Basilica di Begona, dal centro
storico di Casco Viejo al Mercato de la Ribera.
Oggi ci spostiamo con la metropolitana verso la nostra tappa successiva. Muovendoci con la
metro, continuiamo così la nostra esperienza di architettura urbanistica di avanguardia. Il
progetto di quest'opera fu assegnato allo studio di Norman Foster nel 1995. Il famoso
architetto disegnò varie stazioni e i caratteristici ingressi, che emergono dal sottosuolo
come tubi di cristallo. La stazione di Sarriko, con la sua grande volta trasparente, ha meritato
il Premio Brunel al disegno ferroviario nel 1998 e perfino le panchine, ottennero nel 2000 il
Premio Nazionale di Disegno Industriale.
Raggiungiamo così il Puente Vizcaya, riconosciuto Patrimonio dell'Umanità dall'Unesco. Il
ponte sospeso unisce dal 1893 le due sponde del fiume Nerviòn, la rìa, come lo chiamano gli
abitanti di Bilbao. Progettato da Alberto de Palacio e Ferdinand Arnodin, è una straordinaria
opera in ferro realizzata senza saldature e con un sistema di rivetti inseriti a caldo. Una
passerella panoramica, che sale fino a 50 metri sopra l'acqua, offre una vista magnifica sulla
città.
Ci rechiamo poi nel quartiere del Getxo. Tradizionalmente abitato da pescatori, è un piccolo
borgo con caratteristiche vie, ai suoi margini sorgono le belle ville dei ricchi bilbaini, che nei
primi del '900 lo trasformarono così in un centro residenziale per la villeggiatura.
Pranzo libero nei locali vicino al vecchio porto.
Ci aspetta poi la visita del Guggenheim Museum, un edificio in titanio, pietra e cristallo,
ideato dall'architetto nordamericano Frank Gehry. Opera del 1997, simbolo dell'architettura
contemporanea, che solo nel primo anno ha attratto un milione di visitatori, incrocia la sua
forma sinuosa con linee interrotte che alleggeriscono la sua mole colossale (l'edificio ha una
superficie di 24.290 mq, con un'area espositiva di 10.560 mq). All'interno, questa struttura
“futurista” ingloba un pezzo storico della città, un vecchio ponte di ferro che, per precisa
indicazione della Municipalità, doveva essere mantenuto e integrato nel nuovo complesso. Il
ponte detto “della Salve” accoglieva i marinai al ritorno nel porto ed è un omaggio alla
memoria ed al passato di questa città, che ha saputo sporgersi verso il futuro inventando
soluzioni tecniche ed estetiche di eccellenza. Il Museo si articola in tre gallerie che corrono
intorno ad un luminoso e monumentale atrio centrale, collegate tra loro con passerelle
curve, sospese al soffitto e ascensori di vetro. Alcune delle opere esposte in mostra
permanente sono diventate un'icona del museo, come il Puppy, la scultura di Jeff Koons, che
raffigura un cane coperto di fiori o il Maman di Louis Bourgeois, l'enorme ragno al bordo
della rìa.
Cena libera e pernottamento in hotel.
Pernottamento (Hotel Hesperia Bilbao )
BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 7
4° giorno Mattinata libera a Bilbao Mattinata libera per visite individuali oppure tempo libero per shopping. Nel pomeriggio trasferimento libero in aeroporto per prendere il volo di rientro. BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 8
1. Puente Vizcaya 2. Guggenheim: Puppy 3. Mercado della Ribera
BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 9PRIMA DELLA PARTENZA
BENE A SAPERSI
VOLI
I voli sono lasciati liberi, per permettere ad ognuno di scegliere liberamente orari, costi e
aeroporto di partenza/arrivo.
SPOSTAMENTI IN LOCO
L’itinerario prevede principalmente spostamenti a piedi e passeggiate che non richiedono
particolare allenamento. In qualche occasione è previsto l’utilizzo di mezzi pubblici.
HOTEL
I pernottamenti sono previsti in Hotel 4 stelle, selezionato per la buona posizione, il comfort,
i servizi offerti e il buon rapporto qualità-prezzo.
PASTI
I pranzi liberi e le cene sono liberi. Verranno consigliati locali tipici e ristoranti rinomati per
poter apprezzare al meglio tutte le peculiarità della ricca cucina locale.
MANCE
Consigliamo di prevedere circa 10 Euro di mance al giorno (importo indicativo per un
gruppo di 10 persone), da distribuire tra autisti e personale di servizio. L’importo delle
mance è indicativo e può variare in base al numero complessivo dei partecipanti al viaggio e
in base al livello di soddisfazione per il servizio ricevuto.
SOSTENIBILITÀ
In quanto Tour Operator che cerca di ispirare gli altri a prendersi cura del pianeta, Kel 12 si
impegna a favore del turismo sostenibile e della qualità ambientale.
L’impegno per un turismo sostenibile:
• Promuoviamo lo sviluppo di una coscienza sostenibile da sempre. Da molto prima che la
parola sostenibilità diventasse tendenza.
BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 10• Favorire un turismo che non consuma, sfiora e valorizza ciò che incontra, visitare i luoghi
cercando di lasciare tracce minime del proprio passaggio sono tra i primi punti della
nostra “Carta Etica del Viaggio e del Viaggiatore”, documento redatto nel 2006 e
consegnato a tutti i viaggiatori prima della partenza, in cui si riassumono principi, buone
regole e attenzioni che possono contribuire a salvaguardare il pianeta e i popoli che lo
abitano.
• Ad esempio, i comportamenti da adottare con la plastica: la battaglia del momento,
una lotta che ci è particolarmente cara, come dimostra anche il kit da viaggio
sostenibile che regaliamo alla partenza per sensibilizzare, e che comprende:
• Una borraccia da portare con sé, per scoraggiare l’uso delle bottigliette d’acqua di
plastica
• Buste portadocumenti realizzate in carta Ecophilosopy, senza utilizzo di colla, e
stampate con inchiostri ad acqua interamente riciclabili
Importante
Per questioni operative, di forza maggiore o scelte del corrispondente l’itinerario potrebbe
subire variazioni pur mantenendo le località da visitare e gli hotel potrebbero essere
sostituite con strutture ricettive di pari qualità.
Partire con noi è garanzia di un viaggio senza pensieri, anche sotto il profilo della salute.
La pandemia da Covid19 ha sensibilizzato i cittadini sul tema della prevenzione legata ai
viaggi. Grazie alla partnership con Ambimed potrai usufruire di una riduzione del 10% su
prestazioni sanitarie e test Covid-19 necessari per viaggiare in sicurezza.
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BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 11In quanto organizzazione che cerca di ispirare gli altri a preoccuparsi del pianeta, National Geographic Expeditions (NGE) si impegna a favore del turismo sostenibile e della qualità ambientale. I partner di National Geographic, tra cui Kel 12 Tour Operator, riconoscono che anche il viaggio ha effetti che colpiscono il clima della Terra. Kel 12 quindi ha accettato di collaborare con NGE nel processo di identificazione delle emissioni di carbonio, riducendole laddove possibile e compensando ciò che rimane. Dal 2009, NGE ha siglato un accordo con NativeEnergy, una Public Benefit Corporation statunitense, che ha collaborato con centinaia di organizzazioni per sviluppare reali soluzioni alle sfide di sostenibilità, focalizzandosi su progetti basati sulla comunità che oltre a ridurre le emissioni di gas serra, siano in grado di fornire ulteriori vantaggi. Attraverso l'uso strategico delle compensazioni di carbonio, un modo pratico ed efficace per affrontare i cambiamenti climatici e incoraggiare la crescita delle energie rinnovabili, NativeEnergy finanzia nuovi progetti che riducono l'inquinamento da gas serra. NativeEnergy ha collaborato con NGE per identificare i progetti nelle destinazioni in cui viaggiamo, dai progetti di forni a energia rinnovabile, all'acqua potabile, al ripristino degli ecosistemi e alla protezione degli habitat della fauna selvatica. Tutti i progetti di NativeEnergy sono sottoposti a verifica da parte di certificatori terzi e NGE seleziona modi di compensazione conformi a standard industriali riconosciuti, come Gold Standard o VCS. Kel 12, al fine di rinforzare il proprio commitment nei confronti dell’ambiente e del pianeta, ha deciso che verserà a Native Energy, il doppio di quanto sarà chiesto di versare a voi viaggiatori in virtù degli accordi con National Geographic Expeditions. BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 12
Quota Individuale di partecipazione
Minimo 8 partecipanti € 730.00
con Esperto Kel 12 e guida locale parlante italiano.
Massimo 15 partecipanti
Supplementi per persona
Media stagione terrestre 10/03/2022 - 25/04/2022 € 75.00
21/05/2021 - 17/10/2021
Alta stagione terrestre € 150.00
26/05/2022 - 23/10/2022
Supplemento singola € 185.00
Suppl. singola in media stagione 10/03/2022 - 25/04/2022 € 245.00
21/05/2021 - 17/10/2021
Supplemento singola in alta stagione € 300.00
26/05/2022 - 23/10/2022
Base 6 (Con guida locale parlante italiano) € 115.00
Supplementi/Riduzioni da definire
Volo internazionale € Da quotare.
Quota di gestione pratica € 90.00
L’organizzazione tecnica di questo viaggio è di:
Kel 12 Tour operator s.r.l. che è socio
e aderisce al
I Viaggi di Maurizio Levi s.r.l. che aderisce al
Scheda Tecnica
A) Ogni nostro programma di viaggio riporta il tasso di cambio utilizzato per il calcolo delle
quote e la percentuale pagata in valuta estera. Ogni programma di
viaggio riporta altresì la validità dello stesso.
BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 13B) Le modalità e le condizioni di sostituzione del viaggiatore sono disciplinate dall’art. 39 del Codice del Turismo. C) Richieste di variazioni alle pratiche o ai servizi già confermati potrebbero comportare costi aggiuntivi. D) Al viaggiatore che receda dal contratto di viaggio prima della partenza, al di fuori delle ipotesi elencate al comma 1 dell’art. 10 delle condizioni generali di contratto di viaggio o nel caso previsto dall’art. 7 comma 2, indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui art. 7 comma 1, sarà addebitato l’importo della penale nella misura indicata qui di seguito: - 10% fino a 45 giorni di calendario prima della partenza; - 20% da 44 a 31 giorni di calendario prima della partenza; - 30% da 30 a 18 giorni di calendario prima della partenza; - 50% da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza; - 75% da 9 giorni di calendario a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza; - 100% dopo tali termini. Salvo diverse indicazioni presenti nel programma di viaggio. Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Rimarrà sempre a carico del viaggiatore il costo individuale di gestione pratica, il corrispettivo di coperture assicurative ed altri servizi eventualmente già resi. Il calcolo dei giorni per l’applicazione delle penali di annullamento inizia il giorno successivo alla data di comunicazione della cancellazione e non include il giorno della partenza. La copertura assicurativa è un prerequisito alla conclusione del contratto. Assicurazione Ciascun passeggero all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio. Le condizioni di polizza sono riportate sul sito www.kel12.com e riguardano sia l’assicurazione medico-bagaglio che l’assicurazione che copre dal rischio delle penali di annullamento. Il possesso dell’assicurazione è requisito indispensabile per l’effettuazione del viaggio. Perché stipulare anche la POLIZZA INTEGRATIVA EUROP ASSISTANCE TOP BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 14
Per aumentare i massimali delle spese mediche fino a 300.000 euro e per aumentare
l’indennizzo del tuo bagaglio, ma soprattutto per poter annullare la tua prenotazione per
qualsiasi causa documentabile.
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dell’assistenza privata da oltre 50 anni, con 300 milioni di clienti e 750.000 centri di assistenza
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spese mediche, ospedaliere e farmaceutiche in caso di malattia o infortunio, Covid-19
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servizi non goduti in caso di interruzione del soggiorno
• prolungamento del soggiorno in caso di impossibilità a rientrare dal viaggio a causa del
Covid-19
• protezione per il bagaglio in caso di ritardata consegna, furto o smarrimento o
danneggiamento degli effetti personal
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• Guida locale parlante italiano (2° e 3° giorno)
BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 15• Utilizzo degli auricolari (2° e 3° giorno) • Esperto Kel 12 al raggiungimento del numero minimo di partecipanti indicato La quota non comprende: • Voli Italia-Bilbao-Italia • Trasferimenti aeroportuali a Bilbao • Facchinaggi • Pranzi e cene • Bevande • Mance • Gli extra in genere di carattere personale • Tutto quanto non specificato alla voce "la quota comprende" BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 16
Date Partenza
Partenza Rientro Stagionalità Note
25/04/2021 (domenica) 28/04/2021 (mercoledì)
Alta Stagione
21/05/2021 (venerdì) 24/05/2021 (lunedì)
Terrestre
Alta Stagione
02/09/2021 (giovedì) 05/09/2021 (domenica)
Terrestre
Alta Stagione
14/10/2021 (giovedì) 17/10/2021 (domenica)
Terrestre
11/11/2021 (giovedì) 14/11/2021 (domenica)
Media Stagione
10/03/2022 (giovedì) 13/03/2022 (domenica)
Terrestre
Media Stagione
22/04/2022 (venerdì) 25/04/2022 (lunedì)
Terrestre
Alta Stagione
26/05/2022 (giovedì) 29/05/2022 (domenica)
Terrestre
Alta Stagione
01/09/2022 (giovedì) 04/09/2022 (domenica)
Terrestre
Alta Stagione
20/10/2022 (giovedì) 23/10/2022 (domenica)
Terrestre
17/11/2022 (giovedì) 20/11/2022 (domenica)
BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 17Informazioni pratiche Spagna FORMALITÀ Come requisiti di ingresso per i turisti italiani è richiesto il passaporto o la carta d’identità validi per l’espatrio. Il Paese fa parte dell’UE ed aderisce all’accordo di Schengen. Qualora in possesso di una carta d’identità valida per l’espatrio rinnovata, si prega di consultare l’Approfondimento “Prima di partire – documenti per viaggi all’estero” sulla home page di questo sito. 23.11.2021 SPAGNA: COVID-19. Aggiornamento Le disposizioni per l’ingresso in Spagna, variano a seconda della categoria di rischio dei Paesi di provenienza, definita settimanalmente dal Governo spagnolo a seconda dell’indice dei contagi da COVID-19 registrati. La relativa lista è consultabile qui. Per quanto riguarda l’ITALIA, si segnala che possono essere incluse nella lista dei “Paesi a rischio” anche singole Regioni italiane. Si raccomanda pertanto di controllare attentamente la citata lista, aggiornata settimanalmente dal Governo spagnolo e il sito dell’Ambasciata d’Italia a Madrid. INFO e OBBLIGHI GENERALI Chiunque arrivi in Spagna dall’estero, per via aerea o marittima, indipendentemente dalla regione di provenienza, è sottoposto a un controllo sanitario prima della sua entrata nel Paese. In particolare: controllo della temperatura corporea, controllo documentale e controllo visivo sullo stato del passeggero. Per quanto concerne il controllo documentale, tutti i passeggeri in arrivo dall’estero (anche da altri Paesi UE) dovranno compilare, prima del viaggio, un “formulario di salute pubblica”, attraverso il sito internet Spain Travel Health (per gli arrivi via aerea) o la app Spain Travel Health-SPTH, ottenendo un codice QR da presentare (su dispositivo mobile o stampato) al proprio arrivo in Spagna. Per i passeggeri in arrivo per via marittima il formulario è disponibile qui . È consentito l’ingresso in Spagna da tutti i Paesi europei, dai Paesi appartenenti allo spazio Schengen, ed agli appartenenti ad una serie di categorie consultabili qui (alla sezione requisitos de entrada en Espaňa desde terceros países) senza obbligo di quarantena. Con il decadimento dello “stato di allarme”, il coprifuoco notturno è stato abolito nella quasi totalità del Paese. Le competenze in materia sanitaria sono delle Comunità Autonome (Regioni), sebbene resti il coordinamento del Governo centrale. Le Comunità Autonome BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 18
(Regioni) possono adottare misure restrittive della mobilità in entrata e uscita dalle Regioni
e da specifici Comuni o quartieri.
PROVENIENZA DA PAESI A RISCHIO
Si raccomanda di consultare attentamente la lista dei Paesi a rischio, aggiornata su base
settimanale dalle Autorità spagnole, reperibile qui: Listado de Países/zonas de riesgo. Se si
proviene da una zona a rischio, vige l’obbligo di presentazione di uno dei seguenti
documenti , che possono essere anche sotto forma del certificato EU COVID digitale per i
cittadini appartenenti all’Unione Europea:
1. certificato di vaccinazione completa contro il COVID-19 (il documento deve includere
almeno i seguenti dati: nome e cognome dell’interessato, date di somministrazione, tipo di
vaccino, numero di dosi, Paese che ha somministrato il vaccino, organismo che ha emesso il
certificato). Saranno considerati validi i certificati di vaccinazione rilasciati dalle competenti
Autorità del Paese di origine a partire dal quattordicesimo giorno successivo alla data di
somministrazione dell'ultima dose del vaccino (o dell’unica dose, in caso di vaccino
monodose). I vaccini ammessi sono quelli autorizzati dall’Agenzia europea per i medicinali
(EMA) o riconosciuti dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS); oppure
2. certificato che attesti di essersi sottoposti a un test negatività al COVID-19 realizzato nelle
48 ore antecedenti l’ingresso nel territorio nazionale. I test ammessi sono quelli di natura
molecolare e antigenici (test rapidi) riconosciuti dall’Unione europea. Il documento deve
includere almeno i seguenti dati: nome e cognome dell’interessato, data di estrazione del
campione, tipo di test realizzato, Paese che ha emesso il certificato; oppure
3. certificato di guarigione dal COVID-19, emessoi almeno 11 giorni dopo il primo test
positivo e con validità di 180 giorni dalla data di estrazione del campione. Il documento deve
includere almeno i seguenti dati: nome e cognome dell’interessato, data del test
diagnostico positivo e di quello negativo, tipo di test realizzato, Paese che ha emesso il
certificato.
I certificati di cui sopra vanno prodotti in lingua spagnola, inglese, francese o tedesca; quelli
in altra lingua devono essere accompagnati da una traduzione ufficiale in spagnolo.
Nel caso in cui si possieda un certificato EU Covid digitale, verificabile tramite QR code,
all’atto dell’inserimento dei propri dati nel formulario di salute pubblica spagnolo, il sistema
dovrebbe fornire al viaggiatore un QR code del tipo “Fast Control”. Se il certificato non è
verificabile tramite QR code, potrà essere presentato in cartaceo al personale preposto ai
controlli, alla partenza e all’arrivo.
BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 19PROVENIENZA DA PAESI NON A RISCHIO
Se si proviene da Paesi/Regioni UE o Extra-UE non a rischio (sempre indicati qui: Listado de
Países/zonas de riesgo), si è soggetti esclusivamente a quanto indicato nel paragrafo
“Obblighi Generali”. Di conseguenza, si rende necessaria solo la compilazione del formulario
di salute pubblica. La compilazione del formulario fornirà al viaggiatore proveniente da zona
non a rischio uno speciale QR Code denominato “Fast Control”. All’arrivo in aeroporto, si sarà
sottoposti ai controlli sanitari previsti per tutti i passeggeri.
Per maggiori dettagli sulle procedure di ingresso e controllo, sia da zone a rischio che non a
rischio, in considerazione della rapidità dei cambiamenti normativi, si raccomanda vivamente
di consultare questa pagina e questa pagina del Ministero della Salute Spagnolo.
ISOLE CANARIE
Per quanto concerne le disposizioni vigenti per il Isole Canarie si rimanda a questo
sito Información para Viajeros (gobiernodecanarias.org)
Per il rientro in Italia dai Paesi dell’elenco C (Spagna), sono previste le misure seguenti.
• compilazione di un formulario on-line di localizzazione (denominato anche digital
Passenger Locator Form o dPLF).
• presentazione di una Certificazione Verde Covid-19 rilasciata o riconosciuta ai sensi
dell’articolo 9, comma 2, lett. c), del decreto legge 22 aprile 2021, n. 52 , o certificazione
equipollente, da cui risulti, alternativamente:
• avvenuta vaccinazione anti-SARS-CoV-2, con attestazione del completamento del
prescritto ciclo vaccinale da almeno quattordici (14) giorni;
• avvenuta guarigione da COVID-19 con contestuale cessazione degli obblighi di
isolamento;
• effettuazione di test antigenico rapido o molecolare con esito negativo al virus SARS-
CoV-2. Il test molecolare può essere effettuato nelle 72 ore precedenti l'arrivo in Italia, il
test antigenico nelle 48 ore precedenti l'arrivo in Italia.
DISPOSIZIONI SANITARIE
Nessuna vaccinazione è richiesta.
La tessera sanitaria magnetica sostituisce il modulo E111 rilasciato dalle Asl e garantisce
l’assistenza nei Paesi della UE e dunque anche in Spagna. Le farmacie sono ben fornite e in
generale i farmacisti parlano inglese.
BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 20CLIMA
A causa delle diverse altitudini e dei flussi oceanici si può suddividere la Spagna in sei zone
climatiche differenti:
La zona oceanica (o galiziana) che comprende le regioni che si affacciano sull’Atlantico è
costituita da un clima mite e umido, dove le precipitazioni causate dai venti atlantici variano
dai 1000 ai 2500 mm annui. Le Coste della Galizia e delle Asturie, più esposte ai venti
occidentali, sono spesso ventose durante l’inverno e in generale le piogge sono abbondanti.
Durante l’inverno le temperature oscillano tra i 5 e i 10 °C, mentre in estate si resta fra i 18 e i
20 °C.
La zona mediterranea comprende tutta la parte orientale della Spagna ed è caratterizzata
da inverni sempre miti con temperature che oscillano tra i 7 e i 13 °C e da estati calde con
un’oscillazione tra i 22 e i 28 °C. Le precipitazioni si concentrano soprattutto durante l’inverno
e sono quasi assenti in estate. Per affinità di condizioni geografiche questa zona climatica è
assimilabile a quella dell’Italia Meridionale. Nonostante affaccino sull’Atlantico anche le coste
a sud del fiume Guadalquivir presentano un clima molto simile a quello mediterraneo, dal
momento che sono meno esposte alle correnti oceaniche.
La zona mediterranea continentale caratterizza l’altopiano della Meseta e delle regioni
interne, coprendo la maggior parte del territorio spagnolo. La piovosità è scarsa e le
temperature sono basse ma non particolarmente rigide, con inverni tra i 0 e i 7 °C, con
l’eccezione delle zone fluviali della Meseta, dove gli inverni sono più rigidi e le estati
particolarmente torride.
Le zone montuose delle cordigliere interne, dei Pirenei e delle zone più elevate delle isole
Canarie gli inverni sono molto rigidi con temperature che scendono al di sotto dei 0 °C e le
estati sono sempre abbastanza fresche, con temperature che raggiungono i 15 °C. Le
precipitazioni sono abbondanti, soprattutto a carattere nevoso.
La zona subtropicale comprende la parte più meridionale del paese, in particolare la Costa di
Malaga, dove in inverno si registrano raramente temperature al di sotto dei 14 °C e le
piogge sono quasi del tutto assenti durante l’anno, tanto da creare zone desertiche, come
nel caso del Desierto de Tabernas e del Desierto de los Monegros nella Valle del Ebro.
Infine, la zona tropicale comprende le aree insulari (fatta eccezione per le isole Baleari, dove
il clima è mediterraneo), con un clima caldo per tutto l’anno e precipitazioni molto scarse.
BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 21ABBIGLIAMENTO CONSIGLIATO In funzione della stagione in cui si prevede di organizzare il viaggio, è bene munirsi di un abbigliamento adeguato al clima. Durante l’inverno si consigliano vestiti caldi, piumino e impermeabile (o ombrello) sia per Madrid e le regioni interne, che per la costa atlantica, che per Barcellona e le regioni orientali. Per la costa Meridionale sono sufficienti vestiti di mezza stagione, maglione, giacca e ombrello. Per i Pirenei e le zone montagnose occorre un abbigliamento da montagna. Durante l’estate si consigliano vestiti leggeri e una felpa per le serate fresche, un impermeabile (o ombrello) per la costa atlantica e protezione solare. Nonostante durante l’estate il clima sia decisamente favorevole in tutto il paese e in particolare nel sud, bisogna comunque tenere presente che in città come Granada, situate in zone collinari, l’escursione termica fra giorno e notte può essere anche di una decina di gradi, Cadice è spesso sottoposta a correnti ventose, e nelle isole Baleari a giugno e settembre si può riscontrare un abbassamento della temperatura dopo il tramonto. FUSO ORARIO Il fuso orario della Spagna continentale e delle isole Baleari è uguale a quello italiano, mentre nelle isole Canarie è di GMT -1. VALUTA La valuta è l’euro. Le carte di credito sono generalmente accettate ovunque. LINGUA La lingua ufficiale è lo spagnolo o castigliano, ma la Spagna vanta anche una grande ricchezza linguistica riconosciuta come patrimonio culturale. Di conseguenza, oltre allo spagnolo vengono dichiarate lingue co-officiali anche il Catalano, il Basco, il Galiziano, e l’Aranese. Queste sono riconosciute come lingue ufficiali nelle rispettive comunità autonome. L’Asturiano, l’Aragonese e il Leonese sono lingue riconosciute ma non ufficiali. Nello specifico, il Catalano è parlato nella regione omonima e in quella Valenciana, (dove il “valenciano” viene considerato una sua variante dialettale). È inoltre parlato anche in alcune zone della Francia, in Andorra e ad Alghero. Il Basco (Vasco in lingua spagnola) o Euskera è una lingua pre-indoeuropea e si divide a sua volta in dialetti, di cui quello riconosciuto ufficialmente è il “batua”. Viene parlato nei Paesi Baschi e nel sud ovest della Francia. BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 22
Il Galiziano (gallego, in lingua spagnola) è parlato in Galizia ed è molto simile al portoghese.
L’Aranese (aranés, in lingua spagnola) è un dialetto della lingua occitana e viene parlato
unicamente nella Valle d’Aran, ragione per la quale viene considerato a rischio di estinzione
e il suo insegnamento è obbligatorio nelle scuole della Valle.
RELIGIONE
Il Cristianesimo cattolico è la principale religione della Spagna, professata da circa il 75% della
popolazione.
PREFISSI TELEFONICI
Per telefonare dall’Italia in Spagna occorre comporre lo 0034 + numero dell’utente; dalla
Spagna all’Italia 0039 + numero dell’utente.
Cellulari: Gli operatori locali utilizzano tecnologia GSM 900-1800, compatibile con il resto
d’Europa. La copertura Gsm è ottima.
VOLTAGGIO
La corrente è a 220 volts; le prese sono a due o tre buchi rotondi; utili gli adattatori in uso
anche in Italia.
CUCINA
La gastronomia spagnola è molto varia e ogni regione della penisola iberica vanta una sua
specialità. Di sicuro, il piatto spagnolo per eccellenza è la paella, che trova le sue origini nella
zona delle risaie dell’Albufera di Valencia. La versione originale è a base di pollo, coniglio e
fagioli bianchi, ma con il tempo la più diffusa è diventata quella a base di pesce. Un altro
piatto tipico della penisola è costituito dalla tortilla, che nulla ha a che vedere con la versione
messicana, ma che è una sorta di frittata dai bordi molto alti a base di patate e cipolle. Il “re”
della cucina spagnola delle regioni lontane dal mare è invece il jamón, il prosciutto, la cui
qualità più prestigiosa (e cara) è il Pata Negra. Nelle regioni più calde è facile che si venga
serviti con del gazpacho (una zuppa di verdure da consumare fredda) in bicchierini da
cocktail, magari con dei cubetti di ghiaccio, mentre nel nord del paese prevalgono piatti a
base di pesce, primo tra tutti il pulpo a feira galiziano, servito con patate e insaporito con
pimentón.
Per quanto riguarda le bevande, la cerveza va per la maggiore un po’ a tutte le ore, mentre
durante i pasti è comune ordinare del vino tinto (vino rosso) o del tinto de verano (vino rosso
BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 23allungato con gassosa) in alternativa alla celebre e onnipresente sangría. Il sidro di mele è inoltre la bevanda tipica delle Asturie. Il modo migliore per assaporare la cucina spagnola è quello di cenare a base di tapas, magari dedicando la serata a una “ruta de tapas”, che consiste nel prendere una o due specialità in ogni bar, di solito molto vicini gli uni agli altri e snodati lungo un percorso (ruta) nel centro. L’equivalente delle tapas nel centro-nord della Spagna sono i pintxos, che consistono in una fettina di pane con sopra le guarnizioni più disparate, tenute ferme da uno stuzzicadenti (pincho). Attenzione a non buttarli, la tradizione prevede che il conto alla cassa venga pagato in base al numero degli stuzzicadenti nel piatto. ORARI DI APERTURA Normalmente l’orario commerciale dei negozi è dalle 9.30 alle 13.30 e dalle 16.30 alle 20.00, con l’eccezione di centri commerciali e grandi magazzini come El Corte Inglés, che fanno orario continuato. Per quanto riguarda i ristoranti, il pranzo viene generalmente servito a partire dalle 13.00 fino alle 15.30, e la cena dalle 20.30 fino alle 23.00. Molti locali fanno comunque orario continuato ed è possibile mangiucchiare qualcosa a tutte le ore. I pub e le discoteche normalmente rimangono aperti fino alle 3.00 o alle 4.00 del mattino, mentre nelle grandi città ce ne sono alcuni che restano aperti fino all’alba. BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 24
Informazioni generali
NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO
Biglietto aereo
Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformità con le
disposizioni IATA (International Air Transport Association: associazione internazionale che
rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo internazionale di linea), non si
potranno più emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di viaggio sono stati
sostituiti dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo più efficiente di
emissione e gestione del trasporto aereo, migliorando inoltre il servizio per i viaggiatori.
Cos’è un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in formato
elettronico tutte le informazioni che prima venivano stampate sul biglietto cartaceo. L’unico
foglio di cui si ha bisogno è “l’itinerary receipt” (in formato A4) che vi verrà consegnato
assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del passeggero e la conferma
dell’avvenuta emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli estremi dettagliati dei voli
prenotati per vostro conto, il codice di conferma del vettore aereo, il numero di biglietto
elettronico emesso e i vostri nominativi come da passaporto. Questo documento dovrà
essere custodito con cura e presentato direttamente al banco di accettazione del volo. E’
importantissimo che al momento della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto
come da passaporto (anche secondo nome o cognome se li avete).
Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano):
un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza + profondità) non
superi complessivamente i 115 cm (come previsto dal DM 001/36 del 28 gennaio 1987)
una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile
un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD
un soprabito o impermeabile
un ombrello o bastone da passeggio
un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare
articoli da lettura per il viaggio
culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio
articoli acquistati presso i “duty free” ed esercizi commerciali all’interno dell’aeroporto e
sugli aeromobili
medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici strettamente
personali e necessari per la durata del viaggio. Per quanto riguarda i predetti medicinali
liquidi è necessaria apposita prescrizione medica
liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacità non superiore a 100 millilitri o
equivalente (es. 100 grammi), da trasportare in una busta/sacchetto/borsa di plastica
BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 25trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacità non eccedente 1 litro (ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20) separatamente dall’altro bagaglio a mano. Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi, creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia, contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti, sostanze in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di analoga consistenza. Per busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il contenuto, senza che sia necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip oppure chiusure a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta possa essere richiusa. É raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf, utili in caso di ritardata consegna del bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non includere coltellino multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc. Bagaglio da spedire a seguito del passeggero Si consiglia l’uso di lucchetto e di mettere un’etichetta con proprio nome e recapito anche all’interno del bagaglio. Preghiamo leggere le informazioni date in ogni itinerario poiché le disposizioni spesso sono diverse e limitano ulteriormente il peso per motivi di sicurezza; se si superano i limiti imposti, questo può comportare un costo elevato. Articoli vietati nel bagaglio E’ vietato il trasporto nella stiva dei seguenti articoli: esplosivi, fra cui detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi gas compressi (infiammabili, non infiammabili, refrigeranti, irritanti e velenosi) come i gas da campeggio, bombolette spray per difesa personale, pistole lanciarazzi e pistole per starter sostanze infiammabili (liquide e solide) compreso alcool superiore a 70 gradi; sostanze infettive e velenose sostanze corrosive, radioattive, ossidanti o magnetizzanti congegni di allarme torcia subacquea con batterie inserite Modalità di reclamo: In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il bagaglio consegnato al momento dell’accettazione e per il quale viene emesso il “Talloncino di Identificazione Bagaglio”) all’arrivo a destinazione si deve APRIRE UN RAPPORTO DI SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo contestare l’evento, prima di lasciare l’area riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost and Found dell’aeroporto di arrivo, BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 26
compilando gli appositi moduli, comunemente denominati P.I.R – Property Irregularity
Report.
SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO – Se entro 21 giorni dall’apertura del “Rapporto di
smarrimento bagaglio” non fossero state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta la
documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza Bagagli
della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento.
RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO – In caso di ritrovamento del bagaglio, entro 21
giorni dalla data di effettiva avvenuta riconsegna, inviare tutta la documentazione di seguito
specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza Bagagli della compagnia aerea con la
quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento delle spese sostenute.
Documentazione necessaria per entrambi i casi:
il codice di prenotazione del volo in caso di acquisto via internet oppure l’originale della
ricevuta in caso di biglietto cartaceo;
l’originale del P.I.R rilasciato in aeroporto;
l’originale del talloncino di identificazione del bagaglio e la prova dell’eventuale avvenuto
pagamento dell’eccedenza del bagaglio;
un elenco del contenuto del bagaglio nel caso di bagaglio smarrito;
un elenco dell’eventuale contenuto mancante nel caso di bagaglio ritrovato;
gli originali degli scontrini e/o ricevute fiscali nei quali sia riportata la tipologia della merce
acquistata (in relazione alla durata dell’attesa) in sostituzione dei propri effetti personali
contenuti nel bagaglio;
indicazione delle coordinate bancarie complete: nome e indirizzo della Banca, codici IBAN,
ABI, CAB, numero di C/C, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titolare del
conto corrente; se i suddetti dati non si riferiscono all’intestatario della pratica, specificare
anche l’indirizzo di residenza, numero di telefono, numero di fax (se disponibile), l’indirizzo
e-mail (se disponibile).
Importante – “Partenze da altre città”
La normativa aerea è estremamente complessa e articolata. Riteniamo quindi doveroso darvi
alcune indicazioni, confermandovi che, comunque, tutto lo staff addetto alle prenotazioni
resta a disposizione per informazioni, consigli, chiarimenti.
Le partenze da “altre città” diverse da quelle pubblicate in catalogo, sono quasi sempre
possibili ma, soprattutto se non sono operate dallo stesso vettore della tratta internazionale,
seguono disposizioni particolari che è giusto conoscere, anche perché eventuali
ritardi/cancellazioni o altro non comportano responsabilità né dei vettori né del Tour
Operator. Eseguiremo tutte le pratiche necessarie per farvi partire nel modo più comodo e
dalla città che preferite, ma con le opportune avvertenze e informandovi che, se non esiste
un accordo tra la compagnia che opera il volo internazionale e quelle che effettuano la prima
BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 27tratta, devono essere emessi due biglietti differenti e questo comporta a volte la necessità di un doppio imbarco dei bagagli. Informandovi inoltre che la perdita del volo internazionale non comporta riprotezione, rimborsi o assunzione delle eventuali spese di hotel da parte della compagnia aerea e del Tour Operator. In base al Contratto di Trasporto, i vettori faranno il possibile per trasportare i passeggeri e i bagagli con ragionevole speditezza. I vettori possono sostituire senza preavviso altri vettori e l’aeromobile, e possono modificare e omettere, in caso di necessità, le località di fermata indicate sul biglietto. Gli orari possono essere variati e non costituiscono elemento essenziale del contratto. I vettori non assumono responsabilità per le coincidenze. INFORMAZIONI RELATIVE AL VIAGGIO Documenti per l’espatrio Ricordiamo che, considerata la variabilità della normativa in materia, le informazioni relative ai documenti di espatrio sono da considerarsi indicative e riguardano esclusivamente cittadini italiani e maggiorenni. Ogni partecipante è tenuto a controllare personalmente la validità del proprio passaporto (che normalmente non deve scadere entro sei mesi dalla data di ingresso nel paese), la presenza di diverse pagine libere (il numero varia a seconda dell’itinerario scelto e dunque visti necessari). Si consiglia di avere sempre con sé una copia conforme all’originale del passaporto e di eventuali vaccinazioni internazionali, e di tenerle separate dai documenti originali. L'impossibilità per il cliente di iniziare e/o proseguire il viaggio a causa della mancanza e/o dell’irregolarità dei prescritti documenti personali (passaporto, carta d'identità, vaccinazioni, etc.) non comporta responsabilità dell'organizzatore. MARCA DA BOLLO ABOLITA DAL 24/6/2014 Dal 24 giugno 2014 è abolita la tassa annuale del passaporto ordinario da € 40,29. Pertanto tuti i passaporti, anche quelli già emessi, saranno validi fino alla data di scadenza riportata all'interno del documento per tutti i viaggi, inclusi quelli extra UE, senza che sia più necessario pagare la tassa annuale da € 40,29 www.poliziadistato.it/articolo/10301-Il_Rilascio/ Segnaliamo a chi viaggia con minori che posso esserci particolari limitazioni per ciascun paese riguardanti la necessità di avere copia CERTIFICATO di NASCITA, o altri documenti vi preghiamo di verificarlo con largo anticipo prima della partenza Norme valutarie in Italia BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 28
Ai sensi del Reg. CE 1889/2005 del 26.10.2005 (aggiornamento del 15.06.2007) ogni persona
fisica in entrata o in uscita dall’Unione Europea ha l’obbligo di dichiarazione in DOGANA
delle somme di denaro contante e strumenti negoziabili al portatore trasportati d’importo
pari o superiore a 10.000 euro.
Assicurazioni
Per quanto riguarda le disposizioni assicurative vi invitiamo a leggere con attenzione la
relativa polizza. In caso di sinistro, malattia o infortunio durante il viaggio, Vi preghiamo di
provvedere immediatamente a informare l’assicurazione comunicando il numero indicato
nella polizza ricevuta con i documenti di viaggio.
Imprevisti
Gli itinerari pubblicati sono stati elaborati in modo da essere realizzati con puntualità e
precisione. Particolari situazioni possono tuttavia determinare variazioni nello svolgimento
dei servizi previsti: voli, orari, itinerari aerei e alberghi possono essere modificati a
discrezione dei vari fornitori e sostituiti con servizi di pari livello. Il verificarsi di cause di forza
maggiore quali scioperi, avverse condizioni atmosferiche, calamità naturali, disordini civili e
militari, sommosse, atti di terrorismo e banditismo e altri fatti simili non sono imputabili
all'organizzazione. Eventuali spese supplementari sostenute dal partecipante non potranno
pertanto essere rimborsate, e non lo saranno le prestazioni che per tali cause dovessero
venir meno e non fossero recuperabili. Inoltre l'organizzazione non è responsabile del
mancato utilizzo di servizi dovuto a ritardi o cancellazioni dei vettori aerei.
Disservizi
Come indicato nelle Condizioni di Partecipazione, eventuali contestazioni in merito a
difformità di prestazioni rispetto a quanto contrattualmente previsto, rilevate in corso di
viaggio, dovranno essere riferite quando e se possibile al nostro rappresentante sul luogo. È
comunque necessaria la notifica scritta al Tour Operator entro 10 giorni dalla data di rientro
in Italia. Le eventuali richieste di rimborso relative a servizi non usufruiti saranno
documentate da una dichiarazione che richiederete al rappresentante locale, e che
attesterà il mancato godimento dei servizi stessi.
Convenzione CITES
Il 1° giugno 1997 è entrato in vigore il Regolamento Comunitario che dà attuazione alla
Convenzione CITES di Washington a proposito d’importazione di animali e parti di animali
protetti perché a rischio di estinzione. Sono previste multe fino a 130.000 euro per chi porta
in Italia souvenir realizzati con animali protetti, animali vivi, anche se acquistati legalmente
nel paese di origine.
BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 29Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della Legge n. 38/2006: “La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”. BILBAO, TRA AVANGUARDIA E TRADIZIONE | 30
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