VIETNAM ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
| VIETNAM ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM
IL TUO VIAGGIO
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM
Viaggio nel Vietnam più significativo per chi desidera farsi un’idea di questo paese che,
nonostante sia stato per anni sconvolto dalla guerra, ha saputo voltare pagina e aprire
le porte al turismo, offrendo la possibilità di avvicinarsi ad una civiltà ricca e millenaria,
di ammirare paesaggi incantevoli e di entrare in stretto contatto con una popolazione
cordiale.
Si inizia dalla capitale dove si respira ancora un’atmosfera vagamente francese e ricca
di charme per proseguire poi attraverso luoghi i cui nomi racchiudono antiche
leggende…
“La Baia di Lan Ha che geologicamente appartiene all’area più conosciuta di Ha Long e
che paesaggisticamente non ha nulla da invidiarle, ma che non essendo battuta dal
turismo di massa che oggi affolla la Baia più famosa, ci può regalare momenti
indimenticabili”; “La piccola Città Proibita di Hue”, dal fascino antico; la piacevole
cittadina di Hoi An, un tuffo nel passato; l’imperdibile Museo Cham di Danang, ricco di
statue e bassorilievi dell’antico regno Champa e“il Delta del Mekong”. Tutti questi
luoghi cesseranno di essere nomi su una cartina per diventare fugaci percezioni e
ricordi incancellabili.
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 3
IL TUO VIAGGIO
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM
1° giorno
Partenza dall'Italia per Hanoi via Singapore o altro scalo secondo la compagnia aerea
prevista
2° giorno
Arrivo ad Hanoi e pomeriggio alla scoperta dello street food di Hanoi
3° giorno
Intera giornata dedicata alla visita di Hanoi
4° giorno
Partenza per la Baia di Ha Long. ci spostiamo con l'imbarcazione nella meno turistica baia
di Lan Ha
5° giorno
Ancora una mattinata di crociera prima di partire per Hanoi. Nel pomeriggio, volo per Da
Nang
6° giorno
Visita di Hoi An e al villaggio di Tra Que
7° giorno
Partenza per Hue; lungo il percorso sosta al Museo dell'arte Cham di Danang
8° giorno
Giornata dedicata alla visita di Hue e volo per Ho Chi Minh (Saigon)
9° giorno
Visita di Ho Chi Minh ed escursione in barca attraverso il Delta del Mekong
10° giorno
Partenza per i tunnel di Cu Chi, visita della città e trasferimento in aeroporto
4 | IL TUO VIAGGIO
11° giorno
Arrivo in Italia
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 5
1° giorno Partenza dall'Italia per Hanoi via Singapore o altro scalo secondo la compagnia aerea prevista Partenza dall’Italia con voli di linea. Pasti e pernottamento a bordo. 2° giorno Arrivo ad Hanoi e pomeriggio alla scoperta dello street food di Hanoi Arrivo ad Hanoi. Incontro con la guida locale all’uscita dall’aeroporto e trasferimento in Hotel, dove le camere saranno subito a disposizione. Tempo a disposizione per riposarsi. Pranzo in ristorante locale. Nel pomeriggio preparatevi a scoprire cosa rende il Quartiere Vecchio di Hanoi un luogo così accattivante ed unico: oggi vi attende un’esplosione di gusti, colori e profumi. Potrete assaggiare innumerevoli specialità vietnamite tra le quali banh cuon, pancake di riso al vapore arrotolati e banh mi, il conosciuto panino vietnamita che figura persino sul Dizionario di Oxford. Farete poi una tappa presso un bia hoi (beer club) lungo la Strada Ta Hien, per sorseggiare una rinfrescante birra vietnamita popolare tra locali e turisti. La vostra destinazione successiva sarà un ristorante di pho, dove avrete la scelta tra un tradizionale pho o un pho tron, a base di noodle e pollo, senza zuppa. Sulle rive del Lago Hoan Kiem potrete poi gustare un delizioso gelato, prima di congedarvi dalla vostra guida e dedicarvi all’esplorazione notturna di Hanoi per vostro conto. Cena e pernottamento in hotel. Pernottamento (Silk Path Hotel Hanoi ) Il Silk Path Hanoi Hotel è situato nel centro storico di Hanoi. È un ottimo albergo quattro stelle con camere spaziose ed eleganti dotate di ogni comfort. Personale molto disponibile e professionale. Connessione Wi-Fi gratuita. 6 | IL TUO VIAGGIO
https://hangbong.silkpathhotel.com/
195 – 199 Hang Bong street, Hoan Kiem district, Hanoi
Tel.: +84 24 3266 5555
3° giorno
Intera giornata dedicata alla visita di Hanoi
Un tempo ricca di templi e pagode, nel secolo scorso Hanoi venne trasformata dai
francesi in una grande città coloniale con larghi viali alberati, laghi, verdi parchi e ville
che ricordano una cittadina francese degli anni '30. La città è situata sulle sponde del
fiume Rosso (Song Hong), collegate tra loro da due ponti.
La giornata inizia con la visita del Mausoleo di Ho Chi Minh, tributo al Mausoleo di Lenin
di Mosca, la sua tradizionale abitazione a palafitta e la riverita One-Pillar Pagoda
risalente all’XI secolo. Visiterete poi il Museo Etnografico, fondato nel 1997 durante il
Summit della Francofonia, come centro di ricerca e museo pubblico che presenta 54
gruppi etnici che popolano il Vietnam.
Pranzo in ristorante locale.
Nel pomeriggio si visita l’antico Tempio della Letteratura (Van Mieu in vietnamita),
conosciuto come la prima Università del Vietnam. Eretto nel 1070 dall’imperatore Ly
Thanh Tong, venne adibito sin dal 1076 ad università esclusivamente per principi, figli
di nobili e mandarini. Con i suoi antichi giardini, altari e tetti, Van Mieu è un emblema
perfetto dell’eleganza dell’architettura locale. Per immergersi completamente
nell’atmosfera del Tempio della Letteratura abbiamo previsto l’incontro con un
maestro di calligrafia, che ha una profonda conoscenza di quest’arte e che, servendosi
dei “quattro tesori dell’accademico” un bastoncino, una pietra ad inchiostro, carta e
pennello vi mostrerà il suo talento. Scoprite la storia della calligrafia ed ammirate la sua
maestria, prima di porgli tutte le domande che desiderate.
Cena libera e pernottamento in hotel.
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 7Pernottamento (Silk Path Hotel Hanoi ) 4° giorno Partenza per la Baia di Ha Long. ci spostiamo con l'imbarcazione nella meno turistica baia di Lan Ha (180 Km, circa 4 ore) Prima colazione e partenza per la Baia di Halong, dove l’arrivo è previsto verso mezzogiorno. Ci si imbarca su una tradizionale giunca che si addentra tra la miriade di isolotti, faraglioni e scogliere dalle forme bizzarre entro le quali si aprono grotte ove stalattiti e stalagmiti disegnano straordinarie scenografie. Il nome Ha Long significa "luogo dove i draghi scendono nel mare" perché, secondo una leggenda, le isole della baia furono create da un grande drago che viveva sulle colline. Purtroppo, quest’area, per quanto affascinante è ormai invasa da una massa enorme di turisti, la cui presenza diminuisce il fascino di questo luogo ed è per questo motivo che abbiamo scelto di trascorrere la nostra giornata e la serata nella meno conosciuta, ma non per questo meno suggestiva Baia di Lan Ha. Dal punto di vista geologico è parte della Baia di Ha Long, possiede acqua cristallina, isole calcaree e panorami stupendi. Villaggi galleggianti e belle spiagge che si formano con la bassa marea, possibilità di fare una nuotata. Pranzo e cena vengono serviti a bordo, con un’eccezionale scelta di frutti di mare pescati nella baia. Alla fine della giornata, ci sarà la possibilità di partecipare alla sessione di pesca notturna. Pernottamento in barca (di notte la giunca non naviga). Pernottamento (Orchid Ha Long Cruise ) L'Orchid Ha Long Cruise propone un itinerario in crociera lungo le baie di Ha Long e Lan Ha e dispone di una terrazza solarium e il WiFi gratuito in tutte le aree. Le camere, tutte climatizzate, dispongono di balcone privato con vista, area soggiorno con TV satellitare, minibar e bagno interno con vasca, asciugacapelli e set di cortesia, provvisto di accappatoi e pantofole come dotazione extra. 8 | IL TUO VIAGGIO
Indirizzo: # 30, Anh Dao St, Ha Long City, Quang Ninh Provincia
Telefono: (+84.203) 3 846 810/ 3 846 811
http://www.orchidcruises.com/
5° giorno
Ancora una mattinata di crociera prima di partire per Hanoi. Nel pomeriggio, volo per
Da Nang (180 Km, circa 4 ore - volo per Danang, 1 ora circa - trasferimento a Hoi An 45
min circa)
Mattinata ancora dedicata alla visita delle mille bellezze della baia. Dopo essere
sbarcati, faremo ritorno ad Hanoi lungo una strada che attraversa le verdeggianti
risaie, tipiche del delta del Fiume Rosso.
Sosta per la visita al villaggio di Yen Duc. Questo villaggio è conosciuto come uno dei
luoghi natali dell’arte delle marionette sull’acqua. Si assisterà quindi ad uno spettacolo
di marionette sull’acqua. Solitamente ispirata alla vita dei contadini vietnamiti, la
performance ruota attorno al lavoro nei campi, all’allevamento di bufali, alla pesca di
pesci e gamberetti ed ai festeggiamenti dopo una raccolta abbondante. Prima di
proseguire per Hanoi piacevole passeggiata nel villaggio, alla scoperta dell’artigianato
locale.
Nel tardo pomeriggio trasferimento all’aeroporto di Hanoi in tempo utile per il volo di
linea diretto a Danang.
All’arrivo a Danang, trasferimento in hotel a Hoi An (30 Km – 45 min. circa).
Brunch a bordo, cena libera e pernottamento in Hotel.
Pernottamento (Hoi An Ancient House Village Resort & Spa )
Struttura di ottimo livello completamente immersa nel verde, situata in posizione
tranquilla a circa 2 Km dal centro di Hoi An (è disponibile il servizio navetta). Le
camere sono grandi ed arredate elegantemente con mobili in legno.
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 9Indirizzo: Thanh Dong, Cam Thanh, Hoi An - Viet Nam Tel.: +84.235.3933377 www.ancienthousevillage.com 6° giorno Visita di Hoi An e al villaggio di Tra Que Al mattino visita della antica cittadina di Hoi An, sito Patrimonio dell’UNESCO. Un assortimento di stili architettonici che rendono unico questo sito. Il ponte giapponese, una pagoda cinese, una casa antica originale e una fabbrica per la lavorazione della seta. Si effettuerà poi un’escursione in bicicletta o cyclo per chi non pedala, per attraversare un’interessante area rurale alla volta del villaggio di Tra Que, rinomato per le profumate erbe aromatiche. Ci si potrà unire ai contadini, per osservare da vicino come piantino e raccolgano i loro prodotti. Fuori dal centro storico si arriverà ad un piccolo mercato locale, dove s’incontrerà lo chef per una piacevole “cooking class”. Dopo aver vagato tra le bancarelle per conoscere i vari ingredienti e verdure, ci si unirà al padrone di casa per godere di una tazza di tè. Quindi, si inizierà a preparare il cibo tradizionale vietnamita sotto la supervisione dello chef, imparando come cucinare diversi piatti e scoprendo di più sulla cultura culinaria vietnamita. Una volta che tutto sarà pronto, ci si godrà tutti insieme il pranzo. Ritorno a Hoi An nel pomeriggio e tempo a disposizione. Cena libera e pernottamento in hotel. Pernottamento (Hoi An Ancient House Village Resort & Spa ) 7° giorno Partenza per Hue; lungo il percorso sosta al Museo dell'arte Cham di Danang (150 Km, 3 ore circa) 10 | IL TUO VIAGGIO
Dopo la colazione, tempo libero nella graziosa cittadina di Hoi An. Pranzo in ristorante
locale.
Si parte poi alla volta di Danang con le sue montagne di marmo, dove è diffusa la
pratica artigianale della scultura e dell’incisione su pietra. Visita dell’interessante Museo
dell’Arte Cham, costruito dai francesi nel 1915. Il museo ospita una preziosa collezione
di sculture provenienti dai siti dell’antico regno Champa (VII-XV sec.). Al termine, visita
della pagoda Linh Ung, la più importante della città sia in termini di grandezza che di
valore architettonico, che vanta una combinazione di stili moderno e tradizionale.
Si continua in direzione di Hue, dove l’arrivo è previsto nel tardo pomeriggio.
Cena e pernottamento in hotel.
Pernottamento (Indochine Palace Hue Hotel )
Affascinante struttura 5 stelle in stile coloniale. Dista meno di 2 km dalle attrazioni
locali quali il ponte di Truongtien e il mercato di Dong Ba. Le camere sono spaziose ed
arredate con gusto. Connessione Wi-Fi gratuita. Personale molto professionale.
http://www.indochinepalace.com/
105A Hung Vuong Street, Hue City, Vietnam
Tel. : +84 234 393 6666
8° giorno
Giornata dedicata alla visita di Hue e volo per Ho Chi Minh (Saigon)
Dopo la colazione, partenza per l’escursione in barca sul Fiume dei Profumi con la
visita della Pagoda della Dama Celeste, la Thien Mu, e del mausoleo di Minh Mang, il
secondo imperatore dell’ultima dinastia Nguyen.
Visita della grandiosa Cittadella Imperiale, una vasta area che comprende la Torre della
Bandiera, i Cannoni Sacri, il Recinto Imperiale, vari palazzi e residenze, e la Città
Proibita edificata nel 1802 secondo i dettami della geomanzia cinese e alle Tombe
Imperiali.
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 11Visita del Mausoleo Imperiale di Khai Dinh, il più suggestivo ed armonioso. Pranzo in ristorante tipico. Nel tardo pomeriggio volo per Ho Chi Minh (Saigon). Cena libera e pernottamento in hotel. Pernottamento (Hotel Eden Star Hotel and SPA ) Situato in posizione abbastanza centrale. Si raggiungono i luoghi di maggiore interesse in 5-10 minuti di auto. Le camere sono spaziose, moderne e ben attrezzate. Connessione Wi-Fi gratuita. Personale efficiente e molto cortese. https://www.edenstarsaigonhotel.com/ 38 Bui Thi Xuan, Ben Thanh Ward, Dist. 1, HCMC, Vietnam Tel.: +84 28 6291 3371 - 6298 8388 9° giorno Visita di Ho Chi Minh ed escursione in barca attraverso il Delta del Mekong (180 Km, 3 ore e mezza o 4, andata e ritorno) In questa giornata avremo occasione di attraversare in barca villaggi e vie d’acqua del ”mitico Delta del Mekong” dove vivono vietnamiti ma pure cinesi, khmer e cham. Il Mekong scorre per oltre 4500 chilometri attraverso Cina, Birmania, Laos, Cambogia e Vietnam dove forma l’enorme delta, la cui regione era un tempo parte del dominio khmer. È proprio per questo che ancora oggi parte dei cambogiani la ritengono “Cambogia meridionale”. Nel periodo caratterizzato dalla presenza al potere dei Khmer Rossi ci fu il tentativo di annettersi questa zona, che suscitò la reazione del Vietnam da poco unificato. Il conseguente conflitto portò alla sconfitta degli invasori ed innescò la definitiva eclissi del regime di terrore cambogiano. Ora il delta è divenuta un’area ad alta produttività agricola che, dopo la forte crisi dovuta alla collettivizzazione delle attività rurali seguita all’unificazione del ’75, consente al Vietnam di presentarsi nel 12 | IL TUO VIAGGIO
panorama mondiale come il secondo esportatore al mondo di riso. (Oltre che essere
anche, cosa poco nota, il secondo produttore di caffè).
Al mattino si parte da Ho Chi Minh City per esplorare Ben Tre (90 Km – 2 ore circa).
Ben Tre è conosciuta anche come “l'isola del cocco”, prima fonte di sostentamento
degli abitanti, attorno al quale ruotano riti e tradizioni.
Si potrà esplorare il paesaggio tropicale comodamente seduti su una piccola barca.
Durante la crociera, sarà servita una bevanda di benvenuto e si potranno gustare
deliziosi frutti esotici. Si farà tappa presso un'azienda a conduzione familiare, dove
potrà osservare come vengono utilizzate le noci di cocco. La tappa successiva sarà
presso un’azienda che produce mattoni. Si raggiungerà poi in bicicletta un'azienda
locale che produce noodle di riso (chi non se la sente di pedalare potrà utilizzare uno
Xe Loi, un tipo di risciò motorizzato). Dopo le visite si gusterà un tè e della frutta
fresca presso una casa locale. Un sampan condurrà poi lungo uno stretto canale, per
rubare istanti di vita quotidiana della placida regione da una prospettiva differente.
Pranzo in un ristorante locale lungo il fiume.
Al termine delle visite, rientro a Saigon (90 Km – circa 2 ore)
Cena in ristorante e pernottamento in Hotel.
Pernottamento (Hotel Eden Star Hotel and SPA )
10° giorno
Partenza per i tunnel di Cu Chi, visita della città e trasferimento in aeroporto (Saigon-
Cu Chi, 60 Km, 1 ora e 30 minuti circa)
Mattinata dedicata alla visita dei Tunnel di Cu Chi (60km – 1 ora e 30 min).
Per cominciare, sarete invitati a guardare un documentario sui tunnel e sulla guerra
degli anni '60 e '70: sarà di aiuto per avere una visione concreta di quanto fossero utili i
tunnel e di come furono costruiti. In seguito, scoprirete gli ingressi ai tunnel, così stretti
da permettere il passaggio di una sola persona per volta: andando sempre più in
profondità, oltre i 100mt, si arriverà a vedere le stanze, gli uffici, le cucina, le sale
riunioni, i depositi di armi ed anche gli ospedali. Una vera e propria città sotterranea
dove ogni cittadino aveva un ruolo. Sarà possibile anche vedere i locali che preparano
torte di riso e distillano il vino, e al termine del tour potrete degustare una delle
specialità di Cu Chi molto consumata durante il periodo della guerra, il “Khoai my luoc”
(manioca bollita). Pranzo in ristorante locale.
Rientro ad Ho Chi Minh e visita dei siti storici della città: l’Ufficio Postale, la Cattedrale
Notre-Dame, la via Dong Khoi e la pagoda di Ngoc Hoang. Si prosegue poi con la visita
del Museo della Guerra che espone armi americane e veicoli usati durante la Seconda
Guerra Mondiale, insieme a foto illustranti le conseguenze della guerra e i dettagli della
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 13composizione delle armi chimiche usate (attenzione: alcune immagini potrebbero creare malessere). Trasferimento in aeroporto in tempo utile per prendere il volo di rientro. Cena libera, pernottamento a bordo. 11° giorno Arrivo in Italia Arrivo in Italia. 14 | IL TUO VIAGGIO
1. Hue, Fiume dei Profumi 2. Grotte ad Halong 3. Delta del Mekong
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 15PRIMA DELLA PARTENZA
BENE A SAPERSI
L’IMPEGNO PER UN TURISMO SOSTENIBILE
Promuoviamo lo sviluppo di una coscienza sostenibile da sempre.
Da molto prima che la parola sostenibilità diventasse tendenza. Favorire un turismo
che non consuma, sfiora e valorizza ciò che incontra. Visitare i luoghi cercando di
lasciare tracce minime del proprio passaggio sono tra i primi punti della nostra “Carta
Etica del Viaggio e del Viaggiatore”, documento redatto nel 2006 e consegnato a tutti
i viaggiatori prima della partenza, in cui si riassumono principi, buone regole e
attenzioni che possono contribuire a salvaguardare il pianeta e i popoli che lo abitano.
Ad esempio, i comportamenti da adottare con la plastica: la battaglia del momento,
una lotta che ci è particolarmente cara, come dimostra anche il kit da viaggio
sostenibile che regaliamo alla partenza per sensibilizzare, e che comprende:
- una borraccia da portare con sé, per scoraggiare l’uso delle bottigliette d’acqua di
plastica
- buste portadocumenti realizzate in carta Ecophilosopy, senza utilizzo di colla, e
stampate con inchiostri ad acqua. Interamente riciclabili
- “Perpetua”, una matita innovativa, ecologica, di design e al 100% Made in Italy, la
prima ecosostenibile in grafite riciclata all’80%.
Visto per il Vietnam. Dal 1° luglio 2015 è entrata in vigore una direttiva valida sino
al 30 giugno 2021. Prevede l’esenzione dell’obbligo del visto d’ingresso per i
cittadini di Francia, Germania, Regno Unito, Italia e Spagna, per soggiorni fino ad
un massimo di 15 giorni.
L’ordine delle visite ed escursioni in ciascuna località può essere soggetto a
variazioni per motivi di opportunità contingenti, senza compromettere le
peculiarità del viaggio.
È importante sottolineare che le guide locali in Vietnam, sebbene molto gentili e
disponibili, non possono essere paragonate per conoscenza della lingua straniera,
per professionalità e preparazione culturale alle guide locali che si trovano in altri
Paesi. Pochissime parlano discretamente l’italiano, un po' di più il francese e
l'inglese. La difficoltà a reperire le poche valide guide si ha soprattutto in alta
stagione da ottobre a marzo.
Il clima del Vietnam, come in tutto il mondo, sta cambiando e non è più possibile
dare informazioni sicure. In linea generale possiamo dire che il clima è molto vario
a causa delle differenze notevoli di latitudine e altitudine. Nel nord (Hanoi, Halong)
16 | IL TUO VIAGGIOsi distinguono due stagioni. L’inverno, che si protrae da novembre ad aprile, si
presenta con temperature medie tra i 16 e i 23 gradi, con minime intorno ai 10
gradi e limitate precipitazioni. Nei mesi estivi (da maggio ad ottobre) si registrano
temperature elevate (25-35 gradi), elevato tasso di umidità, piogge abbondanti a
luglio. Al centro (Hue, Danang, Hoi An) il clima è tropicale, con due distinte
stagioni quella umida e quella asciutta. La stagione asciutta va da gennaio ad
agosto (con talvolta un po’ di pioggia da gennaio a marzo), ed i mesi di pioggia
vanno da settembre a novembre. La temperatura al centro da dicembre a marzo
varia dai 12 ai 22 gradi. Il sud, caratterizzato da un clima sub-equatoriale, ha due
distinte stagioni: quella umida (da maggio a settembre), durante la quale si
verificano quasi quotidianamente intensi acquazzoni di breve durata al
pomeriggio, e quella secca (da ottobre ad aprile), con clima caldo e umidità non
eccessiva. La temperatura media rilevata durante tutto l’anno è di circa 28 gradi
Mance: il vostro accompagnatore si occuperà di raccogliere le mance all’inizio del
viaggio. Prevedere circa 80 euro a persona da dividere tra autisti, guide, facchini
e personale locale in generale.
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 17Quota Individuale di partecipazione Minimo 10 partecipanti € 3,100.00 Con Esperto Kel 12. Massimo 16 partecipanti Supplementi per persona Media stagione terrestre 01/11/2020 - 30/11/2020 € 50.00 Supplemento singola € 580.00 Tasse aeroportuali/fuel surcharge € 355.00 Alta stagione voli 01/02/2020 - 31/03/2020 € 230.00 Prezzo Bloccato € 100.00 Prezzo Bloccato Singola € 120.00 Base 8 € 100.00 Quota di gestione pratica € 80.00 Organizzazione tecnica Kel 12 Tour operator s.r.l. Kel 12 è socio e aderisce al Scheda Tecnica A) Ogni nostro programma di viaggio riporta il tasso di cambio utilizzato per il calcolo delle quote e la percentuale pagata in valuta estera. Ogni programma di viaggio riporta altresì la validità dello stesso. B) Le modalità e le condizioni di sostituzione del viaggiatore sono disciplinate dall’art. 39 del Codice del Turismo. C) Richieste di variazioni alle pratiche o ai servizi già confermati potrebbero comportare costi aggiuntivi. D) Al viaggiatore che receda dal contratto di viaggio prima della partenza, al di fuori delle ipotesi elencate al comma 1 dell’art. 10 delle condizioni generali di contratto di viaggio o nel caso previsto dall’art. 7 comma 2, indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui art. 7 comma 1, sarà addebitato l’importo della penale nella misura indicata qui di seguito: - 10% fino a 45 giorni di calendario prima della partenza; - 20% da 44 a 31 giorni di calendario prima della partenza; - 30% da 30 a 18 giorni di calendario prima della partenza; - 50% da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza; 18 | IL TUO VIAGGIO
- 75% da 9 giorni di calendario a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima
della partenza;
- 100% dopo tali termini.
Salvo diverse indicazioni presenti nel programma di viaggio.
Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà
durante lo svolgimento del viaggio stesso.
Rimarrà sempre a carico del viaggiatore il costo individuale di gestione pratica, il
corrispettivo di coperture assicurative ed altri servizi eventualmente già resi.
Il calcolo dei giorni per l’applicazione delle penali di annullamento inizia il giorno
successivo alla data di comunicazione della cancellazione e non include il giorno della
partenza.
La copertura assicurativa è un prerequisito alla conclusione del contratto.
Assicurazione
Ciascun passeggero all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento
del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio.
Le condizioni di polizza sono riportate sul sito www.kel12.com e riguardano sia
l’assicurazione medico-bagaglio che l’assicurazione che copre dal rischio delle penali di
annullamento.
Il possesso dell’assicurazione è requisito indispensabile per l’effettuazione del viaggio.
Perché stipulare anche la POLIZZA INTEGRATIVA EUROP ASSISTANCE TOP
Per aumentare i massimali delle spese mediche fino a 300.000 euro e per aumentare
l’indennizzo del tuo bagaglio, ma soprattutto per poter annullare la tua prenotazione
per qualsiasi causa documentabile.
Europ Assistance Italia è stata premiata, dall’Istituto Tedesco «Qualità e Finanza» e il
suo media partner «La Repubblica Affari&Finanza», con il sigillo di qualità N.1
“Campioni del Servizio 2020” nel settore polizze viaggio.
Affidati a Europ Assistance per i tuoi viaggi parti sereno.
Questi prezzi sono ancorati al rapporto di cambio (1 euro = 1,15 usd) e possono essere
soggetti ad adeguamento valutario. La percentuale della quota pagata in valuta estera
è del 55% del prezzo del viaggio.
Prenota Senza Pensieri. Tutela il prezzo del viaggio da eventuali adeguamenti valutari.
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 19Modalità:
In fase di prenotazione dovrai comunicare la volontà di aderire al “Prezzo
bloccato”;
Potrai così conoscere da subito l’importo forfettario richiesto a copertura
dell’adeguamento valutario, che normalmente viene comunicato fino a 21 giorni
prima della partenza;
Ovviamente il “Prezzo bloccato” è facoltativo. Decidendo di non aderire, gli
eventuali adeguamenti ti verranno comunicati fino a 21 giorni dalla partenza;
Il Blocco Prezzi può essere applicato solo alle prenotazioni effettuate fino a 45
giorni prima della partenza.
La quota comprende:
Voli di linea internazionali in classe economy
Voli interni Hanoi-Danang, Hue-Saigon in classe economy
Trasferimenti da/per gli aeroporti in Vietnam
Trasporti interni come da programma con automezzi privati ed aria condizionata
Sistemazione in camera doppia negli hotel indicati in programma o similari (ottimi
hotel 4 stelle e hotel 5 stelle a Hue)
Early check-in all’arrivo ad Hanoi il 2° giorno
cabina doppia con servizi privati a bordo della Orchid Cruise crociera nella baia di
Lan Ha (barca in condivisione)
Barche private a Hue, Hoi An e nel delta del Mekong
Pasti in ristoranti locali o in Hotel come specificato in programma
"Cooking Class" nel villaggio di Tra Que
Esperto Kel 12 al raggiungimento del minimo numero di partecipanti previsto
Visite ed escursioni come da programma con guida locale parlante italiano
Street food experience ad Hanoi
Incontro con un maestro di calligrafia a Van Mieu-Hanoi
Cooking class presso una casa locale a Tra Que – Hoi An
2 bottiglie d’acqua per persona al giorno (1 litro)
Ingressi, tasse e percentuali di servizio
La quota non comprende:
20 | IL TUO VIAGGIO I trasferimenti da/per gli aeroporti in Italia
Le bevande, le mance ed il facchinaggio (sia negli aeroporti che negli alberghi)
Extra personali in genere e quanto specificato come facoltativo
Tutto quanto non espressamente indicato nel programma e al paragrafo “La
quota comprende”
Partenza Rientro Stagionalità Note
13/02/2020 (giovedì) 23/02/2020 (domenica)
Alta Stagione Voli
12/03/2020 (giovedì) 22/03/2020 (domenica)
Alta Stagione Voli
03/04/2020 (venerdì) 13/04/2020 (lunedì)
Media Stagione
12/11/2020 (giovedì) 22/11/2020 (domenica)
Terrestre
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 21Informazioni pratiche Vietnam FORMALITA’ È necessario il passaporto individuale non scaduto ed in regola per l’espatrio, con validità di almeno 6 mesi dalla data di rientro in Italia e almeno 3 pagine libere. Per i cittadini italiani non è richiesto il visto per soggiorni inferiori ai 15 giorni. Per soggiorni superiori invece è necessario il visto (validità un mese) che si ottiene direttamente all’arrivo in aeroporto ad Hanoi o Saigon (Ho Chi Minh City) al costo di 25 dollari USA (cifra suscettibile a variazioni) presentando 2 fotografie formato tessera e copia dell’autorizzazione alla concessione del visto rilasciata dal Dipartimento Immigrazione del Ministero della Pubblica Sicurezza del Vietnam. Tale documento verrà inoltrato ai viaggiatori dall’organizzazione prima della data di partenza. All’arrivo nel Paese il visitatore deve compilare un formulario (Arrival/Departure Card), che dovrà essere esibito alle autorità di polizia al momento dell’ingresso in Vietnam e conservato durante il soggiorno, poiché sarà richiesto al momento della partenza dal Paese. L’organizzazione non si assume alcuna responsabilità nel caso di impossibilità a partire o ad entrare nel paese di destinazione a causa di documenti non corretti. Per maggiori informazioni relative alla validità del passaporto, fare riferimento al sito del Ministero degli Affari Esteri : www.viaggiaresicuri.it DISPOSIZIONI SANITARIE Non è richiesta alcuna vaccinazione. Si consiglia di consultare il proprio medico o l’ufficio d’igiene per avere tutte le informazioni sanitarie preventive aggiornate alla data di partenza. L’assistenza sanitaria prestata dalle strutture ospedaliere pubbliche vietnamite e’ al di sotto degli standard europei, tuttavia ad Hanoi e Saigon (Ho Chi Minh City) esistono ospedali privati in grado di fornire un’assistenza di livello sufficiente. A queste strutture è opportuno rivolgersi per prestazioni di pronto soccorso, anche se le tariffe sono piuttosto alte e da pagarsi in anticipo. Oltre ai medicinali di uso personale si consiglia di mettere in valigia aspirina con vitamina C, disinfettanti intestinali (Bimixim), antidiarroici (tipo Dissenten), antinfluenzali; fazzoletti umidificati, fazzolettini disinfettanti (Citrosil o simili), collirio, cerotti. CLIMA Il clima è molto vario a causa delle differenze notevoli di latitudine. Nel nord si distinguono due stagioni. L’inverno, che si protrae da novembre ad aprile, si presenta con temperature medie tra i 16 e i 23 gradi, con minime intorno ai 10 gradi e limitate precipitazioni. Nei mesi estivi (da maggio ad ottobre) si registrano temperature elevate 22 | IL TUO VIAGGIO
(25-35 gradi), alto tasso di umidità, piogge abbondanti e talvolta violenti tifoni. Al
centro il clima è tropicale, con due distinte stagioni, quella umida e quella asciutta. La
stagione asciutta va da novembre a marzo. Il sud, caratterizzato da un clima sub-
equatoriale, ha due distinte stagioni: quella umida (da maggio a novembre), durante la
quale si verificano quasi quotidianamente intensi acquazzoni di breve durata, e quella
secca (da dicembre ad aprile), con clima caldo e umidità non eccessiva. La
temperatura media rilevata durante tutto l’anno è di circa 28 gradi.
Hanoi Danang Saigon
Temp
. Temp. Temp.
mm
medi medie mm medie mm
pioggia
e (Celsiu pioggia) (Celsiu pioggia
(Celsi s) s)
us)
Gen 17 18 22 101 27 15
Feb 18 28 22 31 28 4
Mar 20 38 24 12 29 13
Apr 24 81 27 18 30 42
Mag 28 197 29 47 29 221
Giu 30 238 30 42 29 331
Lug 30 322 30 99 28 314
Ago 29 343 28 117 28 268
Set 28 252 26 447 27 334
Ott 26 98 24 530 27 268
Nov 22 42 22 221 27 114
Dic 19 21 21 208 27 56
ABBIGLIAMENTO CONSIGLIATO
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 23Jeans, pantaloni di cotone, camicie e magliette, una felpa o un capo caldo (necessario nei mesi da novembre ad aprile per i tour nel nord e per l'aria condizionata negli alberghi), scarpe comode, un copricapo. Quando si entra nei templi comunemente visitati dalla popolazione locale è necessario indossare abiti non troppo succinti ed evitare i pantaloni corti. Sono utili inoltre occhiali da sole, copricapo, burro cacao, creme protettive, repellente per zanzare, un k-way (per improvvisi acquazzoni). FUSO ORARIO 6 ore in più rispetto all’ora italiana. Quando in Italia vige l’ora legale sono 5 ore in più. VALUTA Valuta locale: Vietnam Dong (VND) che non è convertibile fuori dal Paese. Valuta estera: È consentito entrare/uscire dal Vietnam con l'equivalente massimo di 7.000 dollari USA. Chi porta con sé una somma superiore deve dichiararla alle autorità doganali all’arrivo, tenendo presente che al momento della partenza dal Vietnam non potrà esportare una somma superiore a quella dichiarata all'arrivo. I dollari americani sono accettati ovunque, a eccezione delle amministrazioni pubbliche, mentre gli Euro cominciano a essere accettati in molti alberghi, ristoranti ed esercizi commerciali. E’ possibile incontrare difficoltà a riconvertire i Dong in Dollari o Euro al temine del soggiorno. Possono essere utilizzati anche i traveller's cheques. Si sta diffondendo l’utilizzo delle carte di credito (Visa, Master Card, American Express), soprattutto nei grandi alberghi, nei ristoranti con clientela internazionale e in negozi di fascia medio-alta. Sui pagamenti effettuati con questo sistema viene spesso applicata una commissione aggiuntiva compresa tra il 2 ed il 5 %. Nelle principali città è possibile effettuare prelievi di contante con carta di credito presso un numero crescente di sportelli automatici. Si consiglia di munirsi di US$ anche di piccolo taglio (si ricorda che i dollari emessi prima del 1990 non vengono più né accettati né cambiati, a causa delle numerose falsificazioni). Non vengono accettate banconote con macchie, strappi, segni o altre imperfezioni. DISPOSIZIONI DOGANALI IN LOCO Il bagaglio può essere ispezionato senza preavviso e senza autorizzazione. Le autorità doganali possono procedere al sequestro di documenti, cassette audio e video, compact disc, dvd e libri ritenuti di carattere politico, religioso o pornografico. In quest’ultimo caso può essere applicata una cospicua sanzione pecuniaria. La legge vietnamita pone restrizioni all’esportazione di antichità e gli oggetti acquistati possono 24 | IL TUO VIAGGIO
essere sequestrati al momento della partenza. Per tali tipologie di beni occorre
richiedere un’apposita autorizzazione al Ministero della Cultura vietnamita.
LINGUA
Il vietnamita (Kinh), una fusione di elementi derivati dal mon-khmer, dal tai e dal cinese.
La scrittura è attualmente basata sui caratteri latini, introdotti dalla colonizzazione
francese, ma fino all'inizio di questo secolo erano utilizzati degli ideogrammi derivati da
quelli dell'alfabeto cinese e vietnamita. E’ diffusa nelle principali città e nelle zone
frequentate dai turisti la conoscenza della lingua inglese. Tra le persone anziane
prevale la conoscenza della lingua francese.
RELIGIONE
Buddismo, cattolicesimo (circa sette milioni di fedeli), protestantesimo, caodaismo,
islamismo.
PREFISSI TELEFONICI
Per telefonare dall’Italia al Vietnam comporre il prefisso internazionale 0084+ prefisso
locale senza 0 e numero dell’abbonato.
Per telefonare in Italia dal Vietnam comporre il prefisso internazionale 0039+ prefisso
con lo 0 seguito dal numero dell’abbonato.
Telefoni cellulari:E’ attivo ma non sempre affidabile, il servizio di roaming
internazionale per le utenze TIM, Vodafone e Wind.
Per chi desidera disporre di un numero vietnamita, sono reperibili facilmente schede
ricaricabili a costi contenuti.
Internet è diffuso in tutto il Paese. In ogni località sono facilmente reperibili Internet
Cafè ove è possibile l’uso di terminali a prezzi molto contenuti.
CINE/FOTO
E’ opportuno fornirsi alla partenza di tutto il materiale occorrente e abitualmente
utilizzato. In loco il materiale fotografico è caro e di scarsa qualità.
VOLTAGGIO
220 volt AC 50 Hz. Consigliato un adattatore ed una torcia a batterie poiché possono
verificarsi improvvisi black-out.
CUCINA
La cucina vietnamita presenta un’incredibile varietà di piatti: si dice che esistano oltre
500 piatti tradizionali, tra cui molti simili a quelli della cucina cinese, in particolare nelle
regioni del nord. Tra gli antipasti si trova una specie di involtino primavera (cha gio o
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 25nem ran), riempito con carne trita di maiale, polpa di granchio, vermicelli, cipolle,
funghi e uova, che viene servito anche in altre due versioni: il nem rau (vegetariano) e il
banh trang o banh da, per il quale è il cliente a scegliere gli ingredienti. Il riso bianco
(com) è ovviamente l’alimento base della cucina vietnamita e di solito viene guarnito
con verdure, carne, pesce e spezie. L’atro piatto tipico è costituito dalle zuppe a base
di pho, vermicelli di riso. La versione più comune è condita con carne a fettine, cipolle
novelle, aglio, zenzero, peperoncini e viene insaporita con pepe, anice e menta.
Altrettanto diffuse sono il pho bo (zuppa di tagliatelle con manzo) e il pho ga (con
pollo), piatto forte del sud. Tra i dolci si trovano il banh it nhan dau, con zucchero,
fagioli e riso in polvere, il banh bao, una pasta dolce ripiena di carne, cipolla e verdure e
il banh chung, tradizionale preparazione per la festa del Tet, a base di riso e ripieno di
fagioli, cipolle e carne di maiale. Molto apprezzata è anche la frutta candita. Per
quanto riguarda gli alcolici, il Vietnam può offrire oltre 50 tipi di vino, ottenuti spesso
da riso fermentato, dal quale si ricavano anche grappe, e una pregevolissima varietà di
vodka. Dappertutto si trova acqua minerale in bottiglia, birra, soft drinks.
Si consiglia di:
- evitare di mangiare verdure crude e frutta non sbucciata
- non bere acqua corrente e non aggiungere ghiaccio nelle bevande
- non consumare i cibi precotti in vendita nelle numerose bancarelle presenti in strada.
ACQUISTI
Tra le principali attrazioni per gli amanti dello shopping ci sono i tessuti etnici a telaio a
mano (reperibili soprattutto a Sapa, nel nord del Vietnam), oggetti in ceramica e
terracotta, gioielli tradizionali in argento, perle di mare e di fiume, seta, magnifici cesti
di bambù, quadri ricamati a mano, oggetti in lacca, legno intagliato.
IMPORTANTE VIETNAM
L'esplosione turistica del Vietnam ha trovato il Paese alquanto impreparato nel
delicato settore delle Guide. Ci sono pochissime guide parlanti lingue straniere (in
particolare la lingua italiana) e la maggior parte sono giovanissimi autodidatti che
hanno seguito un veloce ed inadeguato addestramento a supporto delle
pochissime e brave guide anziane già presenti sul territorio. Pertanto è opportuno
informare di questo inconveniente onde evitare, al rientro in Italia, lamentele su
tale argomento. E’ evidente che tale disagio si presenta con maggior frequenza
nei periodi di alta stagione, quando l’afflusso turistico è maggiore, e a coloro che
scelgono di viaggiare individualmente e quindi senza accompagnatore italiano. Le
guide brave in italiano ci sono ma, essendo molto poche, costano di più e
26 | IL TUO VIAGGIOdebbono essere prenotate con grande anticipo con quindi la certezza che il
viaggio sia confermato.
In caso di furto o smarrimento del passaporto: occorre farne denuncia presso il
commissariato di polizia del luogo dove il documento é stato smarrito o rubato.
Con il relativo verbale si potrà ottenere un nuovo documento di viaggio
dall’Ambasciata d’Italia ad Hanoi (9, Le Phung Hieu Street, tel. 0084-4 8256256
interno 19 oppure 08), ma non sarà consentito lasciare il Paese fintanto che non si
sia ottenuto un nuovo visto di uscita, rilasciato dal Dipartimento per
l’Immigrazione ad Hanoi ed Ho Chi Minh City e dagli Uffici di Immigrazione nelle
città più piccole (il Dipartimento e gli Uffici di Immigrazione sono aperti dal lunedì
al venerdì dalle 8,00 alle 11,00 e dalle 13,30 alle 16,00). Il documento di viaggio
consente esclusivamente di fare ritorno in Italia e non rappresenta pertanto un
documento valido ai fini del proseguimento del viaggio verso altre destinazioni. E’
consigliabile, pertanto, custodire con molta attenzione il proprio passaporto,
lasciandolo ove possibile in luogo sicuro, e circolando con una fotocopia dello
stesso.
La legge vietnamita pone restrizioni all’esportazione di antichità e gli oggetti
acquistati possono essere sequestrati al momento della partenza. Per tali tipologie
di beni occorre richiedere un’apposita autorizzazione al Ministero della Cultura
vietnamita. E’ vietata l’importazione di qualsiasi tipo di arma o parte di essa e del
relativo munizionamento.
Le Autorità vietnamite possono limitare l’accesso ad alcune zone del Paese per
motivi di ordine pubblico e sicurezza interna. Le zone ad accesso limitato
includono aree d’interesse militare, di confine e non meglio definiti luoghi di
particolare rilevanza politica, economica e culturale: per certo vi rientrano alcune
zone abitate da minoranze etniche negli Altipiani Centrali (province di Dak Lak,
Gia Lai e Kon Tum). Le zone ad accesso limitato sono segnalate con cartelli con la
scritta “Khu vuc cam” o “Dia diem cam”. Esse possono essere visitate da stranieri
solo se in possesso di autorizzazione rilasciata dall’Autorità di Immigrazione
presso il Ministero di Pubblica Sicurezza, o dalla corrispondente entità provinciale.
In occasione di tifoni – specie nella stagione dei monsoni - possono verificarsi
frane, smottamenti e allagamenti.
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 27Informazioni generali NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO Biglietto aereo Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformità con le disposizioni IATA (International Air Transport Association: associazione internazionale che rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo internazionale di linea), non si potranno più emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di viaggio sono stati sostituiti dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo più efficiente di emissione e gestione del trasporto aereo, migliorando inoltre il servizio per i viaggiatori. Cos’è un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in formato elettronico tutte le informazioni che prima venivano stampate sul biglietto cartaceo. L’unico foglio di cui si ha bisogno è “l’itinerary receipt” (in formato A4) che vi verrà consegnato assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del passeggero e la conferma dell’avvenuta emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli estremi dettagliati dei voli prenotati per vostro conto, il codice di conferma del vettore aereo, il numero di biglietto elettronico emesso e i vostri nominativi come da passaporto. Questo documento dovrà essere custodito con cura e presentato direttamente al banco di accettazione del volo. E’ importantissimo che al momento della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto come da passaporto (anche secondo nome o cognome se li avete). Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano): un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza + profondità) non superi complessivamente i 115 cm (come previsto dal DM 001/36 del 28 gennaio 1987) una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD un soprabito o impermeabile un ombrello o bastone da passeggio un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare articoli da lettura per il viaggio culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio articoli acquistati presso i “duty free” ed esercizi commerciali all’interno dell’aeroporto e sugli aeromobili medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici strettamente personali e necessari per la durata del viaggio. Per quanto riguarda i predetti medicinali liquidi è necessaria apposita prescrizione medica 28 | IL TUO VIAGGIO
liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacità non superiore a 100 millilitri o
equivalente (es. 100 grammi), da trasportare in una busta/sacchetto/borsa di plastica
trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacità non eccedente 1 litro
(ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20) separatamente dall’altro
bagaglio a mano.
Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi,
creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia,
contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti, sostanze
in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di
analoga consistenza. Per busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve
intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il contenuto, senza che sia
necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip
oppure chiusure a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta
possa essere richiusa.
É raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf,
utili in caso di ritardata consegna del bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non
includere coltellino multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc.
Bagaglio da spedire a seguito del passeggero
Si consiglia l’uso di lucchetto e di mettere un’etichetta con proprio nome e recapito
anche all’interno del bagaglio.
Preghiamo leggere le informazioni date in ogni itinerario poiché le disposizioni spesso
sono diverse e limitano ulteriormente il peso per motivi di sicurezza; se si superano i
limiti imposti, questo può comportare un costo elevato.
Articoli vietati nel bagaglio
E’ vietato il trasporto nella stiva dei seguenti articoli:
esplosivi, fra cui detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi
gas compressi (infiammabili, non infiammabili, refrigeranti, irritanti e velenosi) come i
gas da campeggio, bombolette spray per difesa personale, pistole lanciarazzi e pistole
per starter
sostanze infiammabili (liquide e solide) compreso alcool superiore a 70 gradi; sostanze
infettive e velenose
sostanze corrosive, radioattive, ossidanti o magnetizzanti
congegni di allarme
torcia subacquea con batterie inserite
Modalità di reclamo:
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 29In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il bagaglio consegnato al momento dell’accettazione e per il quale viene emesso il “Talloncino di Identificazione Bagaglio”) all’arrivo a destinazione si deve APRIRE UN RAPPORTO DI SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo contestare l’evento, prima di lasciare l’area riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost and Found dell’aeroporto di arrivo, compilando gli appositi moduli, comunemente denominati P.I.R – Property Irregularity Report. SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO – Se entro 21 giorni dall’apertura del “Rapporto di smarrimento bagaglio” non fossero state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento. RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO – In caso di ritrovamento del bagaglio, entro 21 giorni dalla data di effettiva avvenuta riconsegna, inviare tutta la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento delle spese sostenute. Documentazione necessaria per entrambi i casi: il codice di prenotazione del volo in caso di acquisto via internet oppure l’originale della ricevuta in caso di biglietto cartaceo; l’originale del P.I.R rilasciato in aeroporto; l’originale del talloncino di identificazione del bagaglio e la prova dell’eventuale avvenuto pagamento dell’eccedenza del bagaglio; un elenco del contenuto del bagaglio nel caso di bagaglio smarrito; un elenco dell’eventuale contenuto mancante nel caso di bagaglio ritrovato; gli originali degli scontrini e/o ricevute fiscali nei quali sia riportata la tipologia della merce acquistata (in relazione alla durata dell’attesa) in sostituzione dei propri effetti personali contenuti nel bagaglio; indicazione delle coordinate bancarie complete: nome e indirizzo della Banca, codici IBAN, ABI, CAB, numero di C/C, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titolare del conto corrente; se i suddetti dati non si riferiscono all’intestatario della pratica, specificare anche l’indirizzo di residenza, numero di telefono, numero di fax (se disponibile), l’indirizzo e-mail (se disponibile). Importante – “Partenze da altre città” La normativa aerea è estremamente complessa e articolata. Riteniamo quindi doveroso darvi alcune indicazioni, confermandovi che, comunque, tutto lo staff addetto alle prenotazioni resta a disposizione per informazioni, consigli, chiarimenti. 30 | IL TUO VIAGGIO
Le partenze da “altre città” diverse da quelle pubblicate in catalogo, sono quasi
sempre possibili ma, soprattutto se non sono operate dallo stesso vettore della tratta
internazionale, seguono disposizioni particolari che è giusto conoscere, anche perché
eventuali ritardi/cancellazioni o altro non comportano responsabilità né dei vettori né
della Kel12. Eseguiremo tutte le pratiche necessarie per farvi partire nel modo più
comodo e dalla città che preferite, ma con le opportune avvertenze e informandovi
che, se non esiste un accordo tra la compagnia che opera il volo internazionale e quelle
che effettuano la prima tratta, devono essere emessi due biglietti differenti e questo
comporta a volte la necessità di un doppio imbarco dei bagagli. Informandovi inoltre
che la perdita del volo internazionale non comporta riprotezione, rimborsi o
assunzione delle eventuali spese di hotel da parte della compagnia aerea e di Kel 12.
In base al Contratto di Trasporto, i vettori faranno il possibile per trasportare i
passeggeri e i bagagli con ragionevole speditezza. I vettori possono sostituire senza
preavviso altri vettori e l’aeromobile, e possono modificare e omettere, in caso di
necessità, le località di fermata indicate sul biglietto. Gli orari possono essere variati e
non costituiscono elemento essenziale del contratto. I vettori non assumono
responsabilità per le coincidenze.
INFORMAZIONI RELATIVE AL VIAGGIO
Documenti per l’espatrio
Ricordiamo che, considerata la variabilità della normativa in materia, le informazioni
relative ai documenti di espatrio sono da considerarsi indicative e riguardano
esclusivamente cittadini italiani e maggiorenni. Ogni partecipante è tenuto a
controllare personalmente la validità del proprio passaporto (che normalmente non
deve scadere entro sei mesi dalla data di ingresso nel paese), la presenza di diverse
pagine libere (il numero varia a seconda dell’itinerario scelto e dunque visti necessari).
Si consiglia di avere sempre con sé una copia conforme all’originale del passaporto e di
eventuali vaccinazioni internazionali, e di tenerle separate dai documenti originali.
L'impossibilità per il cliente di iniziare e/o proseguire il viaggio a causa della mancanza
e/o dell’irregolarità dei prescritti documenti personali (passaporto, carta d'identità,
vaccinazioni, etc.) non comporta responsabilità dell'organizzatore.
MARCA DA BOLLO ABOLITA DAL 24/6/2014
Dal 24 giugno 2014 è abolita la tassa annuale del passaporto ordinario da € 40,29.
Pertanto tuti i passaporti, anche quelli già emessi, saranno validi fino alla data di
scadenza riportata all'interno del documento per tutti i viaggi, inclusi quelli extra UE,
senza che sia più necessario pagare la tassa annuale da € 40,29
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 31www.poliziadistato.it/articolo/10301-Il_Rilascio/ Segnaliamo a chi viaggia con minori che posso esserci particolari limitazioni per ciascun paese riguardanti la necessità di avere copia CERTIFICATO di NASCITA, o altri documenti vi preghiamo di verificarlo con largo anticipo prima della partenza Norme valutarie in Italia Ai sensi del Reg. CE 1889/2005 del 26.10.2005 (aggiornamento del 15.06.2007) ogni persona fisica in entrata o in uscita dall’Unione Europea ha l’obbligo di dichiarazione in DOGANA delle somme di denaro contante e strumenti negoziabili al portatore trasportati d’importo pari o superiore a 10.000 euro. Assicurazioni Per quanto riguarda le disposizioni assicurative vi invitiamo a leggere con attenzione la relativa polizza. In caso di sinistro, malattia o infortunio durante il viaggio, Vi preghiamo di provvedere immediatamente a informare l’assicurazione comunicando il numero indicato nella polizza ricevuta con i documenti di viaggio. Imprevisti Gli itinerari pubblicati sono stati elaborati in modo da essere realizzati con puntualità e precisione. Particolari situazioni possono tuttavia determinare variazioni nello svolgimento dei servizi previsti: voli, orari, itinerari aerei e alberghi possono essere modificati a discrezione dei vari fornitori e sostituiti con servizi di pari livello. Il verificarsi di cause di forza maggiore quali scioperi, avverse condizioni atmosferiche, calamità naturali, disordini civili e militari, sommosse, atti di terrorismo e banditismo e altri fatti simili non sono imputabili all'organizzazione. Eventuali spese supplementari sostenute dal partecipante non potranno pertanto essere rimborsate, e non lo saranno le prestazioni che per tali cause dovessero venir meno e non fossero recuperabili. Inoltre l'organizzazione non è responsabile del mancato utilizzo di servizi dovuto a ritardi o cancellazioni dei vettori aerei. Disservizi Come indicato nelle Condizioni di Partecipazione, eventuali contestazioni in merito a difformità di prestazioni rispetto a quanto contrattualmente previsto, rilevate in corso di viaggio, dovranno essere riferite quando e se possibile al nostro rappresentante sul luogo. E’ comunque necessaria la notifica scritta a Kel 12 entro 10 giorni dalla data di rientro in Italia. Le eventuali richieste di rimborso relative a servizi non usufruiti saranno documentate da una dichiarazione che richiederete al rappresentate locale, e che attesterà il mancato godimento dei servizi stessi. 32 | IL TUO VIAGGIO
Convenzione CITES
Il 1° giugno 1997 è entrato in vigore il Regolamento Comunitario che dà attuazione alla
Convenzione CITES di Washington a proposito d’importazione di animali e parti di
animali protetti perché a rischio di estinzione. Sono previste multe fino a 130.000 euro
per chi porta in Italia souvenir realizzati con animali protetti, animali vivi, anche se
acquistati legalmente nel paese di origine.
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della Legge n. 38/2006:
“La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati concernenti la
prostituzione e la pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”.
CARTA ETICA DEL VIAGGIO E DEL VIAGGIATORE
L’IMPEGNO PER UN TURISMO SOSTENIBILE
Promuoviamo lo sviluppo di una coscienza sostenibile da sempre.
Da molto prima che la parola sostenibilità diventasse tendenza. Favorire un turismo
che non consuma, sfiora e valorizza ciò che incontra. Visitare i luoghi cercando di
lasciare tracce minime del proprio passaggio sono tra i primi punti della nostra “Carta
Etica del Viaggio e del Viaggiatore”, documento redatto nel 2006 e consegnato a tutti
i viaggiatori prima della partenza, in cui si riassumono principi, buone regole e
attenzioni che possono contribuire a salvaguardare il pianeta e i popoli che lo abitano.
Ad esempio, i comportamenti da adottare con la plastica: la battaglia del momento,
una lotta che ci è particolarmente cara, come dimostra anche il kit da viaggio
sostenibile che regaliamo alla partenza per sensibilizzare, e che comprende:
buste portadocumenti realizzate in carta Ecophilosopy, senza utilizzo di colla, e
stampate con inchiostri ad acqua. Interamente riciclabili
una borraccia verrà consegnata all’arrivo in India, per scoraggiare l’uso delle
bottigliette d’acqua di plastica
La Carta Etica del Viaggio e del Viaggiatore racchiude quei principi alla base del
comportamento dei viaggiatori più preparati e motivati e degli operatori attenti a un
turismo etico e solidale, con l’obiettivo di difendere l’ambiente e le varie culture.
Questa versione nasce dall’esperienza che abbiamo accumulato negli anni e dai
consigli, disinteressati, di moltissimi viaggiatori e ricercatori. Viaggiare vuol dire
accettare il confronto e la differenza, consapevoli di essere ospiti in ogni Paese diverso
dal proprio. Visitare un Paese significa confrontarsi con diversi valori, culture, religioni e
ALLA SCOPERTA DEL VIETNAM | 33Puoi anche leggere
