Novità Offerta Residenziale e Partita IVA SHP - dall' 11 giugno 2018 - ACN
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La migliore velocità disponibile Fastweb offre al Cliente sempre la migliore tecnologia, alla massima velocità disponibile: In caso di copertura: ▪ FTTH GPON: fino ad 1 Gigabit/s in download e fino a 200 Mbit/s (Roma, Milano, Torino, Napoli, Genova, Palermo, Bologna, Bari, Catania, Venezia, Padova e Perugia). ▪ FTTH non GPON: fino a 100 Mbit/s in download e fino a 50 Mbit/s in upload ▪ FTTS: fino a 100 o 200 Mbit/s in download in funzione della copertura tecnologica e fino a 20 Mbit/s in upload ▪ VULA: fino a 100 o 200 Mbit/s in download in funzione della copertura tecnologica e fino a 20 Mbit/s in upload ▪ ADSL: fino a 20 Megabit/s in download e 1 Megabit/s in upload ▪ WHOLESALE: fino a 20 Megabit/s in download e 1 Megabit/s in upload. L’Opzione ULTRAFIBRA non è più un’opzione in promozione per un anno ma è inclusa per sempre nell’offerta (in base alla tecnologia) per garantire al Cliente la massima velocità disponibile. A partire dal 26 marzo la dicitura «ULTRAFIBRA» sarà associata solo alla tecnologia GPON FASTWEB C2 – INTERNAL USE
Le offerte Fastweb OFFERTA FAMIGLIA RESIDENZIALE Le offerte Internet + Telefono + Mobile, Jet e Business Class Special Edition non sono più sottoscrivibili. INTERNET+ INTERNET+TELEFONO+ CL 1 FISSA CL 1 INTERNET INTERNET+TELEFONO SKY CL 2 SKY CL 2 OFFERTA PARTITA IVA SHP FISSA INTERNET BUSINESS BUSINESS CLASS FASTWEB C2 – INTERNAL USE
[OFFERTA CASA] INTERNET ▪ ▪ ▪ Internet illimitato alla massima velocità disponibile Profilo Gaming Modem FASTGate in comodato gratuito 29,95€ al mese ▪ Contributo di attivazione incluso MODEM FASTGATE ▪ Amazon Prime incluso per 12 mesi INCLUSO INTERNET + TELEFONO 34,95€ al mese ▪ Internet illimitato alla massima velocità disponibile ▪ Chiamate verso rete fissa nazionale illimitate senza scatto alla risposta ▪ Chiamate verso i cellulari nazionali e internazionali zona 1: 5 cent senza scatto alla risposta ▪ Modem FASTGate in comodato gratuito ▪ Servizi telefonici supplementari inclusi (Trasferimento di chiamata, disabilitazione chiamate, avviso di chiamata, chi chiama, segreteria telefonica). ▪ Contributo di attivazione incluso ▪ Amazon Prime incluso per 12 mesi * A parità di servizio: non è possibile il passaggio da * offerta solo internet a offerta voce+internet e viceversa Uscita tecnico: gratis per Fibra fino a casa del cliente; opzionale a 70€ per altre tecnologie. • Tariffazione chiamate al secondo. • La Segreteria Telefonica è gratuita ma va attivata in post attivazione da MyFastPage. • Il trasferimento di chiamata erode i minuti inclusi nelle offerte o eventuali plafond in caso di opzioni attive. • Per il dettaglio delle chiamate internazionali fare riferimento alla slide relativa ai servizi addizionali L’Opzione ULTRAFIBRA non è più un’opzione in promozione per un anno ma è inclusa per sempre nell’offerta (in base alla tecnologia) In caso di recesso saranno addebitati i costi di dismissione: 56€ FASTWEB C2 – INTERNAL USE
[ OFFERTA CASA] Servizi Addizionali L’offerta prevede la possibilità di essere arricchita SERVIZI ADDIZIONALI per offerta INTERNET + TELEFONO* ▪ Chiamate internazionali: 5€ al mese Permette di avere 1.000 minuti di chiamate dall’Italia verso i paesi esteri inclusi nella Zona 1 Internazionale. Oltre soglia tariffa esclusiva: 5 cent/€ al min. ▪ Chiamate verso i cellulari nazionali: 3€ al mese Permette di avere a disposizione 5.000 minuti per chiamare i cellulari. Oltre soglia tariffa esclusiva: 5 cent/€ al min. ▪ FAX : 1€ al mese Permette di inviare e ricevere i fax tramite il servizio FAX server Rimangono sottoscrivibili le opzioni: ▪ PC SICUREZZA TOTALE: 2,73€ al mese ▪ WE CARE GOLD: 4,31€ al mese ▪ LILT: 1€ al mese PAESI INCLUSI NELL’OPZIONE CHIAMATE INTERNAZIONALE ZONA1: ▪ Verso Fisso: Austria, Canada, Cina, Danimarca, Guam, Hawaii, India, Irlanda, Norvegia, Portogallo, Portorico, Repubblica Ceca, Romania, Sud Corea, USA, Australia, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Islanda, Israele, Lituania, Lussemburgo, Malta, Messico, Nuova Zelanda, Perù, Polonia, Repubblica Slovacca, Sud Africa, Svezia, Ungheria, Andorra, Belgio, Brasile, Martinica, Paesi Bassi, Spagna, Taiwan, Marocco, Regno Unito, Repubblica di San Marino, Svizzera ▪ Verso Mobile: Austria, Canada, Cina, Danimarca, Guam, Hawaii, India, Irlanda, Norvegia, Portogallo, Portorico, Repubblica Ceca, Romania, Sud Corea, USA, Lettonia * Anche per offerta SKY& Fastweb (Internet+Telefono) FASTWEB C2 – INTERNAL USE
[ OFFERTA CASA] Amazon Prime e Servizi Digitali Amazon Prime sarà INCLUSO PER 12 MESI per i clienti che sottoscriveranno una delle offerte fisse residenziali Fastweb L’abbonamento Amazon Prime include: Incluso Consegne illimitate in 1 giorno su oltre 2 milioni di prodotti, streaming di film e serie TV con Prime per 12 mesi Video, spazio di archiviazione illimitato per le foto e Con le offerte: accesso anticipato alle Offerte lampo su Amazon.it. INTERNET Nuovi contenuti inclusi: e-book, musica INTERNET + TELEFONO Amazon Prime va richiesto dal Cliente in post attivazione da MY Fast Page Il Cliente ha la possibilità di acquistare alcuni Servizi Digitali a rate da MyFastPage, con addebito in fattura FASTWEB: 12 mesi di abbonamento al 12 mesi di abbonamento 10€ di cinema al mese per 12mesi costo di 5€ per 12 mesi al costo di 5,75€ per 12 mesi al costo di 5€ per 12 mesi I servizi digitali inclusi a scelta (es. Edicola on line, Xbox, EZVIZ, etc…) non sono più disponibili FASTWEB C2 – INTERNAL USE
[ OFFERTA CASA] NOW TV NOW TV è un servizio acquistabile tra i servizi digitali a pagamento in abbinamento a tutte le offerte fisse residenziali ▪ Pacchetto INTRATTENIMENTO: 13 canali SKY tra i quali SKY UNO, FOXLife, History Channel, SKYSPORT 24, Disney Channel, Nat Geo Wild (9,99€ al mese) 14,99€ al mese ▪ in abbinamento al TICKET CINEMA per 12 mesi (5€ al mese) ▪ NOW TV Smart Stick INCLUSA SCONTO di 5€ al mese per 12 INTERNET mesi sull’offerta Fastweb INTERNET + TELEFONO Dopo l’attivazione FASTWEB, il Cliente riceverà user e password per attivare il servizio e riceverà all’indirizzo di spedizione modem il TV box. Il Cliente potrà arricchire NOW TV con altri pacchetti: sport e serie TV che avranno costo mensile addebitato sul conto Fastweb. Il servizio NOW TV prevede una durata minima contrattuale di 24 mesi. In caso di recesso anticipato è previsto un corrispettivo di 19,98€ pari al valore di NOW TV Smart Stick. Al termine dei 12 mesi il Ticket Cinema si disattiverà automaticamente. FASTWEB C2 – INTERNAL USE
Offerta SKY&Fastweb – Promo Nazionale CLUSTER 1 20,90€ Fibra/ULL al mese 6€ Fastweb+ 14,90€ SKY INTERNET ▪ Internet illimitato alla massima velocità disponibile SKY 32,90€ Adsl Whs al mese 18€ Fastweb+ 14,90€ SKY ▪ ▪ ▪ Profilo Gaming Modem FASTGate in comodato gratuito Contributo di attivazione: 1,95€ per 48 mesi L’offerta SKY per il periodo della promozione prevede: ✓ Sky TV a 14,90€ al mese anziché 21,60€ Fino al 1 Aprile 2019 ✓ Sky Famiglia incluso (al termine della Al termine della promozione: promozione il pacchetto non si disattiva in FW 28,95€ al mese + SKY automatico) ✓ Sky Box Sets incluso e gratuito INTERNET + TELEFONO 20,90€ ✓ My Sky WI FI in comodato d’uso gratuito. Fibra/ULL al mese ▪ Internet illimitato alla massima velocità disponibile ✓ Installazione Sky 79€ (150€); adeguamento 6€ Fastweb+ 14,90€ SKY ▪ Chiamate verso rete fissa nazionale illimitate senza scatto alla risposta impianto 49€ (120€). ▪ Chiamate verso i cellulari nazionali e internazionali zona 1: 5 cent senza 32,90€ ✓ Sky On Demand incluso Adsl Whs scatto alla risposta ▪ Modem FASTGate in comodato gratuito ✓ Eventuale Opzione HD+ 1 Sky Pack a scelta tra al mese 18€ Fastweb+ 14,90€ SKY ▪ Servizi telefonici supplementari inclusi (Trasferimento di chiamata, Cinema o Sport a 10€ al mese per il periodo di disabilitazione chiamate, avviso di chiamata, chi chiama, segreteria promozione. Il Pack calcio è sempre a listino Fino al 15 Settembre 2019 telefonica) (15,20€ al mese) Al termine della promozione: ▪ Contributo di attivazione: 1,95€ per 48 mesi FW 33,95€ al mese + SKY ✓ Sky GO PLUS incluso per 12 mesi. Al termine dei 12 mesi la visione di Sky Go Plus si interromperà automaticamente senza costi L’Opzione ULTRAFIBRA non è più un’opzione in promozione ma è inclusa per sempre nell’offerta (in base alla tecnologia) aggiuntivi per il cliente. Contributo attivazione FASTWEB: 1,95€ per 48 mesi (93,60€). In caso di recesso prima dei 48 mesi saranno addebitate le rate mancanti + 56€ (costo dismissione) Per i servizi Sky: è previsto un vincolo di durata del contratto di 24 mesi. In caso di recesso anticipato nei primi 24 mesi saranno richiesti gli importi corrispondenti agli importi promozionati/sconti fruiti + 11,53€ per il recupero del decoder La Segreteria Telefonica è gratuita ma va attivata in post attivazione da MyFastPage. Il trasferimento di chiamata erode i minuti inclusi nelle offerte o eventuali plafond in caso di opzioni attive. Il servizio SKY GO PLUS è attivabile dal sito Sky o chiamando il customer care SKY. FASTWEB C2 – INTERNAL USE
Offerta SKY&Fastweb – PROMOZIONE NAZIONALE CLUSTER 2 22,95€ INTERNET ▪ Internet illimitato alla massima velocità disponibile al mese ▪ Profilo Gaming ▪ Modem FASTGate in comodato gratuito Per tutte le tecnologie ▪ Contributo di attivazione: 1,95€ per 48 mesi Sky GO PLUS incluso per 12 mesi. Al termine dei 12 mesi la visione di Sky Go Plus si interromperà INTERNET + TELEFONO automaticamente senza costi 27,95€ aggiuntivi per il cliente. ▪ Internet illimitato alla massima velocità disponibile ▪ Chiamate verso rete fissa nazionale illimitate senza scatto alla risposta al mese ▪ Chiamate verso i cellulari nazionali e internazionali zona 1: 5 cent senza scatto alla risposta Per tutte le tecnologie ▪ Modem FASTGate in comodato gratuito ▪ Servizi telefonici supplementari inclusi (Trasferimento di chiamata, disabilitazione chiamate, avviso di chiamata, chi chiama, segreteria telefonica). ▪ Contributo di attivazione: 1,95€ per 48 mesi Contributo attivazione FASTWEB: 1,95€ per 48 mesi (93,60€). In caso di recesso prima dei 48 mesi saranno addebitate le rate mancanti + 56€ (costo dismissione) L’Opzione ULTRAFIBRA non è più un’opzione in promozione ma è inclusa per sempre nell’offerta (in base alla tecnologia) La Segreteria Telefonica è gratuita ma va attivata in post attivazione da MyFastPage. Il trasferimento di chiamata erode i minuti inclusi nelle offerte o eventuali plafond in caso di opzioni attive. Il servizio SKY GO PLUS è attivabile dal sito Sky o chiamando il customer care SKY. FASTWEB C2 – INTERNAL USE
[ OFFERTA CASA] Offerta Mobile MOBILE MOBILE MOBILE VOCE GIGA FREEDOM con tutte le offerte, RICARICA AUTOMATICA RICARICA AUTOMATICA RICARICA AUTOMATICA tutte le domeniche fino al 26 Agosto Minuti verso Italia + 60 destinazioni internazionali 1.000 300 ILLIMITATI 2018 le chiamate dall'Italia verso tutti SMS 100 SMS 100 SMS 100 SMS i numeri nazionali di rete fissa e mobile sono sempre 3 GB INCLUSE! INTERNET 4G 10 GB 10 GB WOW FI ILLIMITATO ILLIMITATO ILLIMITATO PROMO: CONTRIBUTO 21€ 21€ 21€ I GB ATTIVAZIONE 5€ CONTRIBUTO SIM 5€ CONTRIBUTO SIM 5€ CONTRIBUTO SIM raddoppiano (contributo SIM+ 16€ PRIMA RICARICA 16€ PRIMA RICARICA 16€ PRIMA RICARICA in caso di prima ricarica) In caso di linea fissa o In caso di linea fissa o In caso di linea fissa o Fisso: 20GB fisso + mobile fisso + mobile fisso + mobile Per tutte le offerte 5,95€ 5,95€ 10,95€ COSTO MENSILE è previsto inoltre il costo spedizione SIM: 5€ a ordine indipendentemente 10,95€ solo mobile 10,95€ solo mobile 15,95€ solo mobile dal numero SIM acquistate In caso di disattivazione/non attivazione della linea Fissa, decade lo sconto Mobile e l’offerta Freedom avrà 10GB anziché 20 GB. In ITALIA superati i GB inclusi,: 1 GB extra a 2€ (max 10 GB extra a rinnovo). In Roaming UE/Svizzera: min ed sms disponibili anche in roaming UE (per offerta Mobile Voce e Freedom fino ad un max 500 min) e max 1 GB incluso (da 1GB a 3/10/20 GB previsti dall’offerta: a consumo 0,73cent/MB; superati i plafond previsti dall’offerta: 0,94cent/MB ). FASTWEB C2 – INTERNAL USE
[PARTITA IVA] Offerta FISSA INTERNET BUSINESS ▪ Internet illimitato alla massima velocità disponibile ▪ Modem FASTGate in comodato gratuito 30€ FIBRA 25€ ADSL ▪ Contributo di attivazione: 4,95€ per 48 mesi MODEM FASTGATE INCLUSO ULL e WHS BUSINESS CLASS ▪ Internet illimitato alla massima velocità disponibile ▪ Chiamate verso rete fissa illimitate senza scatto alla risposta ▪ Chiamate verso i cellulari nazionali illimitate senza scatto alla risposta (max 5.000 minuti) 35€ FIBRA 30€ ADSL ▪ Chiamate internazionali: 1.000 minuti inclusi (zona 1) ▪ Modem FASTGate in comodato gratuito ▪ Servizi telefonici inclusi. (Trasferimento di chiamata, avviso di chiamata, chi chiama, disabilitazione chiamate, nascondi numero). ULL e WHS ▪ Contributo di attivazione: 4,95€ per 48 mesi ▪ Un servizio digitale incluso per 12 mesi Tariffazione chiamate al secondo. Il trasferimento di chiamata erode i minuti inclusi nelle offerte o eventuali plafond in caso di opzioni attive. In caso di recesso prima dei 48 mesi saranno addebitate le rate mancanti del contributo di attivazione + 45,90€ (costo dismissione) Uscita tecnico: gratis per FTTH, GPON, WHS e VULA e in caso di linea aggiuntiva; opzionale a 70€ per altre tecnologie. Importi IVA esclusa. FASTWEB C2 – INTERNAL USE
[PARTITA IVA] Offerta FISSA Con l’offerta BUSINESS CLASS il cliente potrà sottoscrivere come OPZIONI AGGIUNTIVE: LINEA AGGIUNTIVA 10€ al mese VIDEOSORVEGLIANZA WOW Fi BUSINESS ASSISTENZA NEXT BUSINESS DAY ▪ Registrazione filmati su cloud Fastweb ▪ WOW FI BUSINESS per dare ai propri ▪ Assistenza Next Business Day ▪ Videocamera DLink in compravendita clienti l’accesso Wi-Fi ▪ Installazione e attivazione videocamera ▪ Access point con uscita tecnico gratuita PROMO 5€ al mese In caso di acquisto 10€ al mese contestuale all’offerta Business Class Per opzioni Wow Fi e Videosorveglianza è previsto inoltre l’importo aggiuntivo di 5€ al mese per 12 mesi per acquisto hardware. FASTBOX (Fax + Segreteria) 4€ al mese LILT* 1€ al mese In caso di Linea Aggiuntiva la seconda linea avrà minuti illimitati verso i fissi e condividerà i minuti inclusi verso i cellulari della prima linea ad eccezione delle chiamate internazionali. Le opzioni PARTITA IVA X 2 e CASA&BOTTEGA non sono più vendibili. Importi IVA esclusa. FASTWEB C2 – INTERNAL USE * Anche per offerta Internet Business
[PARTITA IVA] Offerta MOBILE Importi IVA esclusa MOBILE BUSINESS GIGA E VOCE MOBILE BUSINESS FREEDOM RICARICA AUTOMATICA RICARICA AUTOMATICA con tutte le offerte, Chiamate verso numeri tutte le domeniche 600 Minuti verso Italia + fino al 26 Agosto 60 destinazioni Fastweb Mobile e verso ILLIMITATI 2018 internazionali 1 numero di rete fissa le chiamate dall'Italia Fastweb INCLUSE!* verso tutti i numeri SMS 100 SMS 100 SMS nazionali di rete fissa e mobile sono sempre INTERNET 4G 6GB 15 GB INCLUSE! WOW FI ILLIMITATO ILLIMITATO Per tutte le offerte è previsto inoltre il costo CONTRIBUTO 16,95€ (20,68€ IVA INCLUSA) 22,95€ (28€ IVA INCLUSA) spedizione SIM: ATTIVAZIONE 5€ (6,10 € IVA INCLUSA) CONTRIBUTO SIM 5€ (6,10€ IVA INCLUSA) CONTRIBUTO SIM 5€ a ordine (contributo SIM+ 17,95€ (21,90€ IVA INCLUSA) PRIMA RICARICA indipendentemente dal prima ricarica) 11,95€ (14,58€ IVA INCLUSA) PRIMA RICARICA numero SIM acquistate solo mobile o in caso di in caso di sottoscrizione linea solo mobile o in caso di in caso di sottoscrizione linea sottoscrizione linea fissa+1 SIM fissa e dalla seconda SIM sottoscrizione linea fissa+1 SIM fissa e dalla seconda SIM 11,95€ 6,95€ 17,95€ 12,95€ COSTO MENSILE Per i clienti che hanno già un’offerta Fissa attiva e sottoscrivono in upsell le offerte Mobile Business GIGA E VOCE o Freedom è PREVISTO LO SCONTO DI 5€ ANCHE PER LA PRIMA SIM: Mobile GIGA E VOCE 6,95€ al mese e Freedom 12,95€ al mese (lo sconto sulla prima SIM è da selezionare in fase di inserimento a sistema). In caso di disattivazione/non attivazione della linea Fissa, decade lo sconto Mobile. * Fino a 5.000 minuti al mese. Anche il numero fisso Fastweb indicato avrà chiamate incluse verso i numeri di cellulare che hanno scelto quel numero come riferimento In ITALIA superati i GB inclusi,: 1 GB extra a 2€ (max 10 GB extra a rinnovo). In Roaming UE/Svizzera: min ed sms disponibili anche in roaming UE (per offerta Mobile Giga e Voce e Freedom fino ad un max 500 min) e max 1 GB incluso (da 1GB a 6/15GB previsti dall’offerta: a consumo 0,60 cent/MB; superati i plafond previsti dall’offerta: 0,77 cent/MB ). FASTWEB C2 – INTERNAL USE
[PARTITA IVA] Offerta FISSA+MOBILE SCONTO di 5€ al mese INTERNET BUSINESS ▪ Internet illimitato alla massima velocità disponibile 30€ FIBRA 25€ FIBRA sul fisso in caso di 25€ ADSL 20€ ADSL ▪ Modem FASTGate incluso ▪ Contributo di attivazione: 4,95€ per 48 mesi sottoscrizione ULL e WHS ULL e WHS contestuale BUSINESS CLASS FISSO + MOBILE* 35€ FIBRA 30€ FIBRA ▪ Internet illimitato alla massima velocità disponibile ▪ Chiamate verso rete fissa illimitate senza scatto alla risposta ▪ Chiamate verso i cellulari nazionali illimitate senza scatto alla risposta (max 5.000 minuti) 30€ ADSL 25€ ADSL ▪ Chiamate internazionali: 1.000 minuti inclusi (zona 1) ▪ Modem FASTGate incluso ▪ Servizi telefonici inclusi. (Trasferimento di chiamata, avviso di chiamata, chi chiama, disabilitazione chiamate, nascondi numero). ULL e WHS ULL e WHS ▪ Contributo di attivazione: 4,95€ per 48 mesi ▪ Un servizio digitale incluso per 12 mesi *Lo sconto sul fisso verrà assegnato in automatico. Le offerte Mobili che danno diritto allo sconto convergente sull’offerta Fissa sono: Mobile Business 700 e Mobile Business Freedom Tariffazione chiamate al secondo. Uscita tecnico: gratis per FTTH, GPON, WHS e VULA e in caso di linea aggiuntiva; opzionale a 70€ per altre tecnologie. In caso di recesso prima dei 48 mesi saranno addebitate le rate mancanti + 45,90€ (costo dismissione) Importi IVA esclusa. FASTWEB C2 – INTERNAL USE
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