TIM BUSINESS TIM SENZA LIMITI - Offerta Business TIBP e CCD - Risparmiare in Bolletta
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TIM BUSINESS TIM SENZA LIMITI Offerta Business TIBP e CCD 25 Novembre 2020 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
NOVITA’ OFFERTA ❑ Dal 1 Dicembre 2020 Rinnovo di tutte le Promo fino al 31 Gennaio 2021: - Promo NIP Nuovi Clienti - TIM Unica Business ❑ Dal 30 Novembre nasce la soluzione TIM SENZA LIMITI FWA SEMPRE CONNESSO CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE TIM Senza Limiti TIBP CCD 2 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Indice #1 TIM SENZA LIMITI FWA-pillole #2 La selling Proposition #3 Caratteristiche dell’offerta: Promozioni e Servizi Inclusi #4 Esposizione in fattura CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE #5 Modulistica TIM Senza Limiti TIBP CCD 3 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
TIM SENZA LIMITI FWA SEMPRE CONNESSO Solo in abbinata con le offerte Fibra/XDSL Dal 30 novembre Nasce la soluzione FWA SEMPRE CONNESSO di TIM per garantire il tuo business a 360°! Completa il tuo modo di fare business con un’unica soluzione sicura e affidabile Per tutti i clienti che attivano (come nuove attivazioni, passaggio da altro operatore o trasformazione da ADSL) o che hanno già in consistenza un’offerta TIM SENZA LIMITI XDSL o FIBRA, TIM ti regala un’imperdibile opportunità: la possibilità di attivare un accesso aggiuntivo FWA a soli 10€ mese! Solo fino al 31 gennaio Soluzione Indoor SIM TIM FWA Nessun costo di configurazione Indoor aggiuntivo CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE Il Router è fornito da TIM in comodato d’uso gratuito e all’interno dell’ apparato è installata una + SIM dati dedicata a TIM SENZA LIMITI FWA SEMPRE CONNESSO Router Frtiz!Box 6890 LTE TIM Senza Limiti TIBP CCD 4 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Tutti i vantaggi della soluzione FWA SEMPRE CONNESSO di TIM PER UN’OFFERTA BACK UP DATI + VOCE IMBATTIBILE a soli 10 € In caso di caduta rete fissa, il cliente potrà sfruttare la rete mobile per mese Per avere continuità di continuare a navigare e parlare, trasferendo le chiamate dalla FIBRA/XDSL a TIM SENZA LIMITI FWA SEMPRE CONNESSO. Per essere sempre navigazione internet e per non raggiungibile, attiva il trasferimento di chiamata sulla tua linea FIBRA/XDSL perdere nessuna chiamata nel seguente modo: • digitare * 2 4 * + numero telefonico destinazione + # L’ufficio sempre con te anche SMART WORKING da remoto Attivando TIM SENZA LIMITI FWA SEMPRE CONNESSO porti l’ufficio con te, sia presso il dipendente che presso il titolare, dando continuità al tuo business SMARTWORKING per i tuoi dipendenti CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE SECONDA LINEA Per avere una seconda linea sulla stessa sede a disposizione per: Per avere un seconda linea • attestare altri device come FAX o POS nella stessa sede da dedicare ai • destinare le 2 reti WiFI ad usi differenti, ad esempio una per i titolari del negozio e una per i clienti tuoi clienti o per FAX e POS TIM Senza Limiti TIBP CCD 5 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
TIM SENZA LIMITI FWA Soluzione Indoor In caso di doppia copertura FWA, il router indoor rappresenta la soluzione giusta da commercializzare al cliente come prima scelta Un installazione semplice, veloce e poco invasiva Stesso Pricing della soluzione Outdoor Con la soluzione Indoor riduci gli impatti Nessun costo di configurazione Indoor lato cliente senza avere la necessità di aggiuntivo installare l’antenna esterna e il cavo LAN CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE Obiettivo Riduzione degli annullamenti Con la soluzione indoor la commercializzazione dell’offerta è più semplice e quindi i rischi di annullamento si riducono, con una qualità del venduto migliore TIM Senza Limiti TIBP CCD 6 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Indice #1 Soluzione Indoor per TIM SENZA LIMITI FWA #2 La selling Proposition #3 Caratteristiche dell’offerta: Promozioni e Servizi Inclusi #4 Esposizione in fattura CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE #5 Modulistica TIM Senza Limiti TIBP CCD 7 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Selling Proposition Promo NIP Nuovi Clienti e Migrazioni TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti Promo Nuovi Clienti Fibra XDSL FWA ADSL RTG ADSL ISDN NIP 30€/mese per 12 mesi, 30€/mese per 12 mesi, 35€/mese per 12 mesi, 35€/mese per 12 mesi, 60€/mese per 12 mesi, e Migrazioni poi 40€/mese poi 40€/mese poi 45€/mese poi 45€/mese poi20 Mb 70€/mese + 5€x48 + 5€x48 + 5€x48 + 5€x48 Router INCLUSO opzionale opzionale opzionale opzionale Contributo di 12,50€/mese per 24 Attivazione Incluso mesi (300€) TIM UNICA -5€/mese, Raddoppio GIGA, TIM Work Smart, TIM Quality Assistance BUSINESS BONUS -5€/mese se il cliente sceglie di domiciliare Domiciliazione CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE Servizi Inclusi TIM Safe WEB e CheckUP Digitale gratis per 3 Mesi Promo NIP Nuovi Clienti Prorogata al 31 Gennaio 2021! TIM Senza Limiti TIBP CCD 8 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Selling Proposition NIP CB (ampliamenti) TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti Promo Nuovi Clienti Fibra XDSL FWA ADSL RTG ADSL ISDN NIP 40€/mese per 12 mesi, 40€/mese per 12 mesi, 45€/mese per 12 mesi, 40€/mese per 12 mesi, 60€/mese per 12 mesi, e Migrazioni poi 50€/mese poi 50€/mese poi 55€/mese poi 50€/mese poi20 Mb 70€/mese + 5€x48 + 5€x48 + 5€x48 + 5€x48 Router INCLUSO opzionale opzionale opzionale opzionale Contributo di Attivazione 12,50€/mese per 24 mesi (300€) TIM UNICA -5€/mese, Raddoppio GIGA, TIM Work Smart, TIM Quality Assistance BUSINESS BONUS -5€/mese se il cliente sceglie di domiciliare Domiciliazione CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE Servizi Inclusi TIM Safe WEB e CheckUP Digitale gratis per 3 Mesi TIM Senza Limiti TIBP CCD 9 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Offerta per Nuove Acquisizioni - Promo NIP Nuovi Clienti e Migrazioni OPZIONI TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti Disponibile su TIM SL 5€ FIBRA FIBRA XDSL FWA ADSL RTG ADSL ISDN Secondo canale voce SPEED 1 Giga Fino a 200M Fino a 30M Fino a 20M Fino a 20M Disponibile su TIM SL DATI Illimitati Illimitati Illimitati Illimitati Illimitati 10€ XDSL, FWA(4) VOCE Illimitata Illimitata Illimitata Illimitata Illimitata Secondo canale voce INSTALLAZIONE Inclusa Inclusa Inclusa Inclusa Inclusa Disponibile su TIM SL 5€ XDSL/FIBRA, FWA SERVIZI INCLUSI Seconda numerazione Tim Safe Web (1) 3 Mesi 3 Mesi 3 Mesi 3 Mesi 3 Mesi Check UP Digitale (2) 10€ Europa e USA/Canada SPESA MENSILE 30€ mese per 12 mesi; 30€ mese per 12 mesi; 35€ mese per 12 mesi; 35€ mese per 12 mesi; 60€/mese per 12 mesi, poi 70; 10€ poi 40€/mese poi 40€/mese poi 45€/mese poi 45€/mese +12,50 €/mese per 24 mesi Opzione Bundle ICT DIGITAL EXPERIENCE 30€/mese per 12 mesi; 30€/mese per 12 mesi; 35€/mese per 12 mesi; 35€/mese per 12 mesi; 60€/mese per 12 mesi; Canone Mese Disponibile su TIM poi 40€/mese poi 40€/mese poi 45€/mese poi 45€/mese poi 70 €/mese 5€ Senza Limiti XDSL 12,5€/mese per 24 mesi 12,5€/mese per 24 mesi 12,5€/mese per 24 mesi 12,5€/mese per 24 mesi 12,5€/mese per 24 mesi Contributo di Attivazione Opzione TIM Backup Dati 4G (300€) (300€) (300€) (300€) (300€) compatibile solo con Bonus TIM 24 Mesi 12,5€/mese per 24 mesi 12,5€/mese per 24 mesi 12,5€/mese per 24 mesi 12,5€/mese per 24 mesi - Router Premium CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE Disponibile SOLO TIM SL XDSL TIM UNICA Business -5€/mese -5€/mese -5€/mese -5€/mese -5€/mese (a sistema TUTTO FTTCAB) Router Premium a 7€/mese Bonus Domiciliazione -5€/mese -5€/mese -5€/mese -5€/mese -5€/mese per 48 (336€) Router TIM STandard 5€/mese per 48 5€/mese per 48 mesi 5€/mese per 48 mesi INCLUSO 5€/mese per 48 mesi Opzionale (3) mesi (1) + 3€/mese dal 4°mese. E’ possibile disattivarlo chiamando il 191 (2) Il servizio è utilizzabile gratuitamente per 3 mesi dalla data di attivazione dell’offerta, scaduti i quali cessa automaticamente. (3) Dal 1°dicembre 2018 per il Cliente è possibile scegliere di dotarsi di un Router proprio. Inoltre il Cliente se lo desidera potrà scegliere di rateizzare il Router TIM in 24 mesi al costo di 10€/mese per 24 rate. (4) In caso di migrazione su offerta TIM SENZA LIMITI FWA, non è possibile richiedere contestualmente al rientro, l’opzione numerazione aggiuntiva, per avere un nuovo numero. La richiesta potrà essere gestita, in variazione, solo una volta terminato il processo di migrazione Prezzi IVA esclusa TIM Senza Limiti TIBP CCD 10 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Offerta per Nuove Acquisizioni - NIP CB (AMPLIAMENTI) OPZIONI Disponibile su TIM SL 5€ FIBRA TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti Secondo canale voce FIBRA XDSL FWA ADSL RTG Disponibile su TIM SL SPEED 1 Giga Fino a 200M Fino a 30M Fino a 20M 10€ XDSL, FWA DATI Illimitati Illimitati Illimitati Illimitati Secondo canale voce VOCE Illimitata Illimitata Illimitata Illimitata Disponibile su TIM SL 5€ XDSL/FIBRA, FWA INSTALLAZIONE Inclusa Inclusa Inclusa Inclusa Seconda numerazione SERVIZI INCLUSI Tim Safe Web (1) 3 Mesi 3 Mesi 3 Mesi 3 Mesi 10€ (2) Europa e USA/Canada Check UP Digitale 10€ 40€ mese per 12 40€ mese per 12 45€ mese per 12 mesi; 40€ mese per 12 Opzione Bundle ICT CANONE MENSILE DIGITAL EXPERIENCE mesi; poi 50€/mese mesi; poi 50€/mese poi 55€/mese mesi; poi 50€/mese Disponibile su TIM Contributo di 12,5€/mese per 24 12,5€/mese per 24 12,5€/mese per 24 12,5€/mese per 24 5€ Senza Limiti XDSL Attivazione mesi (300€) mesi (300€) mesi (300€) mesi (300€) Opzione TIM Backup Dati 4G compatibile solo con TIM UNICA Business -5€/mese -5€/mese -5€/mese -5€/mese Router Premium Bonus Domiciliazione -5€/mese -5€/mese -5€/mese -5€/mese CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE Disponibile SOLO TIM SL XDSL (a sistema TUTTO FTTCAB) Router TIM STandard Router Premium a 7€/mese 5€/mese per 48 mesi 5€/mese per 48 mesi INCLUSO 5€/mese per 48 mesi Opzionale (3) per 48 (336€) (1) + 3€/mese dal 4°mese. E’ possibile disattivarlo chiamando il 191 Prezzi IVA esclusa (2) Il servizio è utilizzabile gratuitamente per 3 mesi dalla data di attivazione dell’offerta, scaduti i quali cessa automaticamente. (3) Dal 1°dicembre 2018 per il Cliente è possibile scegliere di dotarsi di un Router proprio. Inoltre il Cliente se lo desidera potrà scegliere di rateizzare il Router TIM in 24 mesi al costo di 10€/mese per 24 rate. TIM Senza Limiti TIBP CCD 11 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Indice #1 Soluzione Indoor per TIM SENZA LIMITI FWA #2 La selling Proposition #3 Caratteristiche dell’offerta: Promozioni e Servizi Inclusi #4 Esposizione in fattura CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE #5 Modulistica TIM Senza Limiti TIBP CCD 12 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
I servizi Inclusi nell’offerta 0 €/mese Check UP Digitale TIM Safe Web Try&Buy per i primi 3 mesi Poi 3 €/mese PER ACCESSO Un consulente per guidare l’azienda alla La protezione dalle minacce del Web! digitalizzazione dei processi di Business! E’ un servizio di sicurezza, integrato in retet TIM, che protegge la navigazione E’ disponibile, gratuitamente per 3 mesi dalla data di attivazione Internet dalle principali minacce: malware, phishing e command&control. dell’offerta di connettività, il nuovo servizio di consulenza Check UP Non richiede alcuna installazione e manutenzione da parte del Cliente. Digitale; alla scadenza dei 3 mesi, il servizio cessa automaticamente. E’ compatibile sia con i router TIM che con i Router acquistati autonomamente dal Cliente: in questo caso occorrerà seguire le istruzioni di configurazione A seguito della sottoscrizione dell’offerta di Connettività, il Cliente riportate nella pagina del sito di Assistenza Tecnica riceverà una e-mail di benvenuto contenente le istruzioni per accedere ad Opera a livello DNS (Domain Name System). TIM Safe Web blocca l’accesso ai un questionario necessario a consentire a TIM di avere un quadro siti malevoli, informando i clienti tramite apposita pagina di protezione. complessivo della digitalizzazione su varie aree tematiche. Protegge tutti gli accessi alla LAN aziendale sia con accesso via cavo che A valle della compilazione del questionario, l’Esperto Digitale, attraverso tramite collegamento wi-fi (pc, smartphone, tablet). un contatto diretto con il Cliente, predispone un report di sintesi ed individua le azioni e gli strumenti più adatti alle esigenze del cliente per Le funzionalità TIM Safe Web sono attive su più di 550.000 Clienti migliorare nella specifica area analizzata. Dal 15.04.2018 sono stati bloccati oltre 2 miliardi di domini con una media Il Cliente potrà richiedere il supporto dell’Esperto Digitale solo in relazione giornaliera di 3 mln di siti. ad uno degli ambiti oggi disponibili Le statistiche aggiornate giornalmente sono disponibili al link: https://www.timbusiness.it/sicurezza-informatica/intranet-aziendale/tim-safe- CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE web Il servizio non è disponibile per trasformazioni verso TIM Senza Limiti ADSL ATTENZIONE: ► E’ NECESSARIO RIAVVIARE IL ROUTER DOPO L’ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO. ► SUPERATI I TRE MESI DI GRATUITA’, E’ PREVISTO UN CANONE DI 3€/MESE PER ACCESSO. ► L’ATTIVAZIONE DI TIM SAFE WEB VIENE NOTIFICATA TRAMITE APPOSITO MESSAGGIO INFORMATIVO NELLA PRIMA FATTURA UTILE. IL SERVIZIO VIENE ESPOSTO NELLA SEZIONE CONTRIBUTI E CANONI UNA VOLTA SUPERATO IL PERIODO PROMOZIONALE DEI TRE MESI. TIM Senza Limiti TIBP CCD 13 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Le Promozioni TIM UNICA BUSINESS Scegli TIM Unica Business e hai il meglio della Fibra e del Mobile di TIM! TIM QUALITY ASSISTANCE TIM Work Smart RADDOPPIO GIGA CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE SCONTO -5€ su offerte fisso TIM senza Limiti e TIM Senza Limiti FWA Fattura Unica (opzionale) TIM Senza Limiti TIBP CCD 14 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Le Promozioni I BENEFICI DI TIM UNICA BUSINESS Promo fino al 31 Gennaio 2021! La nuova offerta convergente TIM con benefici immediati per tutte le combinazioni di offerta fisso e mobile! #1 #2 #3 TIM QUALITY ASSISTANCE TIM WORK SMART Profilo Standard SCONTO E RADDOPPIO GIGA Assistenza tecnica sulla linea fissa: • Il servizio di audio e videoconference per • Sconto -5€/mese su offerte Fisso TSL • riparazione guasti in 1 giorno lavorativo collaborare online con il tuo gruppo di FIBRA/XDSL/ADSL e TIM Senza Limiti CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE • indennizzo in caso di ritardata lavoro, i clienti o i tuoi partner FWA (NIP/ULL) e raddoppio dei GIGA riparazione • Organizza audio e video conferenze, accedi MOBILI della nuova offerta mobile alle conferenze via web e telefono e ricaricabile (voce e/o dati) sottoscritta condividi il tuo desktop • Raddoppio dei GIGA MOBILI su tutte le • Chatta con i partecipanti, registra le sessioni linee mobili ricaricabili in consistenza e manda le tue conference in diretta su del cliente con profili con GB a bundle YouTube TIM Senza Limiti TIBP CCD 15 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Le Promozioni Bonus Domiciliazione Bonus di 5€/mese per sempre finché la fattura è domiciliata! Solo per i nuovi clienti che domiciliano la propria fattura verrà riconosciuto, un “Bonus Domiciliazione” che dà diritto ad uno sconto di 5 €/Mese a tempo indeterminato, mantenendo la domiciliazione, sul costo dell’abbonamento mensile. In caso di mancata attivazione della domiciliazione, il Bonus decade automaticamente dopo 6 mesi dalla data di decorrenza del Bonus , con ri addebito in unica soluzione del Bonus riconosciuto ma non dovuto. In fase di contrattualizzazione, sulla proposta di attivazione, o tramite VO, è necessario inserire le coordinate del conto corrente del cliente e i dati richiesti. Il Bonus Domiciliazione viene attivato in automatico a valle della operatività di inserimento domiciliazione bancaria già in vigore su CRM. CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE In caso di richiesta di domiciliazione contestuale all’attivazione del nuovo impianto, lo sconto decorre dalla data di attivazione dell’Offerta da parte di TIM; in caso di richiesta di domiciliazione successiva all’attivazione dell’offerta, lo sconto decorre dalla data di richiesta domiciliazione Il Bonus Domiciliazione è cumulabile con la promo Convergente TIM UNICA BUSINESS TIM Senza Limiti TIBP CCD 16 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Nuove Acquisizioni FIBRA/XDSL/FWA (Promo NIP/ Migrazioni da altro operatore) 1 Limiti XDSL ▪ Accesso in Fibra (FTTC/FTTE) fino a 200Mb con traffico dati 30 €/mese per 12 mesi; poi 40 €/mese TIM Senza illimitato ▪ 1 canale voce con chiamate FF e FM nazionali illimitate Bonus TIM 24 Mesi: 12,50€ mese ▪ Servizi inclusi: TIM Safe Web Promo NIP Nuovi Clienti per 24 mesi Check UP Digitale Prorogata al 31 Gennaio 2021! Contributo Attivazione: 300€ ▪ TIM UNICA BUSINESS: -5€/mese ▪ Bonus Domiciliazione: -5€/mese (12,50€ x 24 mesi) +5€/mese ROUTER TIM STANDARD 2 ▪ Accesso in Fibra (FTTH) fino a 1Giga con traffico dati illimitato 30 €/mese per 12 mesi; poi 40 €/mese Limiti FIBRA IN VENDITA* TIM Senza ▪ 1 canale voce con chiamate FF e FM nazionali illimitate Opzionale** ▪ Servizi inclusi: Bonus TIM 24 Mesi: 12,50€ mese TIM Safe Web Check UP Digitale Promo NIP Nuovi Clienti per 24 mesi ▪ TIM UNICA BUSINESS: -5€/mese Prorogata al 31 Gennaio 2021! Contributo Attivazione: 300€ ▪ Bonus Domiciliazione: -5€/mese (12,50€ x 24 mesi) 3 ▪ Accesso in FWA fino a 30Mb con traffico dati illimitato 35 €/mese per 12 mesi; poi 45 €/mese Limiti FWA TIM Senza ▪ 1 canale voce con chiamate FF e FM nazionali illimitate CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE ▪ Servizi inclusi: Bonus TIM 24 Mesi: 12,50€ mese TIM Safe Web per 24 mesi Incluso Check UP Digitale Promo NIP Nuovi Clienti in comodato ▪ TIM UNICA BUSINESS: -5€/mese Prorogata al 31 Gennaio Contributo Attivazione: 300€ ▪ Bonus Domiciliazione: -5€/mese 2021! (12,50€ x 24 mesi) * In conto TIM il prezzo del router, addebitato per 48 rate (2 rate ogni bimestre), viene esposto Fuori Campo IVA con importo di ogni rata pari a 6,10€. In caso di richiesta di rateizzazione del Router in 24 mesi l’importo esposto in fattura sarà di 12,20€ (Fuori Campo IVA). ** Dal 1°dicembre 2018 per il Cliente è possibile scegliere di dotarsi di un Router proprio. Inoltre il Cliente se lo desidera potrà scegliere di rateizzare il Router TIM in 24 mesi al costo di 10€/mese per 24 rate. Prezzi IVA esclusa TIM Senza Limiti TIBP CCD 17 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Nuove Acquisizioni ADSL (Promo NIP/Migrazioni da altro operatore) 3 ▪ Accesso tradizionale RTG 35 €/mese per 12 mesi; poi 45 €/mese TIM Senza Limiti ▪ Connettività ADSL fino a 20 Mb ▪ 1 canale voce con chiamate FF e FM nazionali illimitate ▪ Traffico dati illimitato Bonus TIM 24 Mesi: 12,50€ mese ADSL RTG ▪ Servizi inclusi: per 24 mesi TIM Safe Web, Promo NIP Nuovi Clienti Check UP Digitale Prorogata al 31 Gennaio Contributo Attivazione: 300€ ▪ TIM UNICA BUSINESS: -5€/mese 2021! (12,50€ x 24 mesi) ▪ Bonus Domiciliazione: -5€/mese ▪ Accesso tradizionale ISDN +5€/mese TIM Senza Limiti 4 ▪ Connettività ADSL fino a 20 Mb ROUTER TIM ▪ 2 canali voce con chiamate FF e FM nazionali illimitate 60 €/mese per i primi 12 mesi; STANDARD ▪ Traffico dati illimitato poi 70 €/mese IN VENDITA* ADSL ISDN Opzionale** ▪ Servizi inclusi: TIM Safe Web Check UP Digitale Contributo Attivazione:: 300 € ▪ TIM UNICA BUSINESS: -5€/mese (12,50€ x 24 mesi) ▪ Bonus Domiciliazione: -5€/mese CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE ATTENZIONE: Prezzi IVA esclusa ► NON VIENE GESTITA LA RICADUTA AUTOMATICA SU ADSL IN CASO DI NON COPERTURA FIBRA. IN CASO DI NON COPERTURA/KO FIBRA IL CLIENTE DOVRA’ ESSERE RICONTRATTUALIZZATO * In conto TIM il prezzo del router, addebitato per 48 rate (2 rate ogni bimestre), viene esposto Fuori Campo IVA con importo di ogni rata pari a 6,10€. In caso di richiesta di rateizzazione del Router in 24 mesi l’importo esposto in fattura sarà di 12,20€ (Fuori Campo IVA). ** Dal 1°dicembre 2018 per il Cliente è possibile scegliere di dotarsi di un Router proprio. Inoltre il Cliente se lo desidera potrà scegliere di rateizzare il Router TIM in 24 mesi al costo di 10€/mese per 24 rate. TIM Senza Limiti TIBP CCD 18 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Nuove Acquisizioni XDSL/FIBRA (NIP CB - AMPLIAMENTI) 1 Limiti XDSL ▪ Accesso in Fibra (FTTC/FTTE) fino a 200Mb con traffico dati TIM Senza illimitato ▪ 1 canale voce con chiamate FF e FM nazionali illimitate 40 €/mese per 12 mesi; ▪ Servizi inclusi: poi 50 €/mese TIM Safe Web Check UP Digitale Contributo Attivazione: 300€ ▪ TIM UNICA BUSINESS: -5€/mese ▪ Bonus Domiciliazione: -5€/mese (12,50€ x 24 mesi) +5€/mese ROUTER TIM STANDARD 2 ▪ Accesso in Fibra (FTTH) fino a 1Giga con traffico dati illimitato Limiti FIBRA IN VENDITA* TIM Senza ▪ 1 canale voce con chiamate FF e FM nazionali illimitate Opzionale** ▪ Servizi inclusi: 40 €/mese per 12 mesi; TIM Safe Web poi 50 €/mese Check UP Digitale ▪ TIM UNICA BUSINESS: -5€/mese Contributo Attivazione: 300€ ▪ Bonus Domiciliazione: -5€/mese (12,50€ x 24 mesi) 3 ▪ Accesso in FWA fino a 30Mb con traffico dati illimitato Limiti FWA 45 €/mese per 12 mesi; TIM Senza ▪ 1 canale voce con chiamate FF e FM nazionali illimitate CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE ▪ Servizi inclusi: poi 55 €/mese TIM Safe Web Incluso Check UP Digitale in comodato ▪ TIM UNICA BUSINESS: -5€/mese Contributo Attivazione: 300€ ▪ Bonus Domiciliazione: -5€/mese (12,50€ x 24 mesi) * In conto TIM il prezzo del router, addebitato per 48 rate (2 rate ogni bimestre), viene esposto Fuori Campo IVA con importo di ogni rata pari a 6,10€. In caso di richiesta di rateizzazione del Router in 24 mesi l’importo esposto in fattura sarà di 12,20€ (Fuori Campo IVA). Prezzi IVA esclusa ** Dal 1°dicembre 2018 per il Cliente è possibile scegliere di dotarsi di un Router proprio. Inoltre il Cliente se lo desidera potrà scegliere di rateizzare il Router TIM in 24 mesi al costo di 10€/mese per 24 rate. TIM Senza Limiti TIBP CCD 19 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Nuove Acquisizioni ADSL (NIP CB - AMPLIAMENTI) 3 ▪ Accesso tradizionale RTG TIM Senza Limiti ▪ Connettività ADSL fino a 20 Mb ▪ 1 canale voce con chiamate FF e FM nazionali illimitate 40 €/mese per 12 mesi; ▪ Traffico dati illimitato poi 50 €/mese ADSL RTG ▪ Servizi inclusi: TIM Safe Web, Check UP Digitale Contributo Attivazione: 300 € ▪ TIM UNICA BUSINESS: -5€/mese ▪ Bonus Domiciliazione: -5€/mese (12,50€ x 24 mesi) 4 ▪ Accesso tradizionale ISDN +5€/mese TIM Senza Limiti ▪ Connettività ADSL fino a 20 Mb ROUTER TIM ▪ 2 canali voce con chiamate FF e FM nazionali illimitate 60 €/mese per i primi 12 mesi; STANDARD IN VENDITA* ▪ Traffico dati illimitato poi 70 €/mese ADSL ISDN Opzionale** ▪ Servizi inclusi: TIM Safe Web Check UP Digitale Contributo Attivazione: 300 € ▪ TIM UNICA BUSINESS: -5€/mese (12,50€ x 24 mesi) ▪ Bonus Domiciliazione: -5€/mese CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE ATTENZIONE: Prezzi IVA esclusa ► NON VIENE GESTITA LA RICADUTA AUTOMATICA SU ADSL IN CASO DI NON COPERTURA FIBRA. IN CASO DI NON COPERTURA/KO FIBRA IL CLIENTE DOVRA’ ESSERE RICONTRATTUALIZZATO * In conto TIM il prezzo del router, addebitato per 48 rate (2 rate ogni bimestre), viene esposto Fuori Campo IVA con importo di ogni rata pari a 6,10€. In caso di richiesta di rateizzazione del Router in 24 mesi l’importo esposto in fattura sarà di 12,20€ (Fuori Campo IVA). ** Dal 1°dicembre 2018 per il Cliente è possibile scegliere di dotarsi di un Router proprio. Inoltre il Cliente se lo desidera potrà scegliere di rateizzare il Router TIM in 24 mesi al costo di 10€/mese per 24 rate. TIM Senza Limiti TIBP CCD 20 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Opzione TIM Backup Dati 4G: una nuova garanzia per i Clienti TIM! MASSIMA SICUREZZA e tranquillità di navigazione dati anche quando la linea internet fissa non è funzionante! Servizio di TIM che garantisce la continuità della connessione dati in caso di disservizio della linea fissa del Cliente grazie ad una SIM 4G intestata a TIM ed inserita nel Router TIM 5 €/mese Premium • In caso di disservizio della linea fissa, il passaggio alla connettività mobile avverrà Disponibile sull’offerta TIM automaticamente Senza Limiti XDSL* • Nel passaggio alla connettività mobile 4G verrà cambiato l’indirizzo IP E’ attivabile SOLO su Router • L’opzione garantisce la sola continuità per la connettività dati. Le chiamate fonia non TIM Premium potranno essere effettuate • In caso di interruzione dell’erogazione di energia elettrica (qualora il Cliente non sia dotato di prodotti di continuità elettrica) il servizio non potrà essere funzionante • Il Traffico di backup dati è incluso in caso di disservizio linea • L’opzione è disponibile in tutte le aree con copertura mobile anche non 4G L’Opzione TIM Backup Dati 4G può essere richiesta contestualmente o successivamente l’attivazione dell’offerta in tecnologia FTTCab. • In caso di richiesta su offerta compatibile già attiva con Router Premium → contributo di CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE attivazione/installazione di 29€ (non dovuto in caso di conversione verso offerta FTTCab) • L’installazione della SIM verrà effettuata direttamente dal tecnico • La SIM potrà essere utilizzata esclusivamente con il Router TIM Permium (Fritz!Box 6890) • L’offerta può essere proposta anche sulle vecchie offerte in Customer Base TIM TUTTO e TIM TUTTO PLUS in tecnologia FTTCAB realizzate a sistema con la componente TUTTO FTTCAB. E’ necessaria però la sostituzione del Router con il Router Premium. TIM Senza Limiti TIBP CCD 21 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Confronto Competitivo: offerta Voce e dati – Promo NIP e Migrazioni 30 €/mese 30€/mese per 20€/mese per FTTH, 12 mesi, poi 12 mesi, poi 30€ 32,99 In Promo 35€/ mese 35 FTTC 30€/ mese In Promo 30€/ mese In Promo €/mese 40€ Convergente 25,99 e 25€ 25€ €/mese CONVERGE Domiciliata NZA -5€ TIM senza Limiti FIBRA One Net One Net Super Office Business Class FTTC/FTTH TIM Senza Limiti XDSL P.IVA P.IVA One (FTTC) (FTTH) FTTC/FTTH Vel FTTH 1000/100, FTTC 200/20 1000/200 200/20 1000/100 FTTH 1000/100, FTTC 200/20 Gb Ill Ill. Ill. Ill. Router 5€x48 mesi Incluso incluso incluso UT Incluso (300€ con promo 12,5€X24 che sconta tutte le rate) 0 0 285,60 Fonia Ill Ill Ill Ill CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE ITZ - Incluso 100 min. verso EU Incluso 100 min. EU, USA, CH Incluso 1000 min. Back-Up 4G: connessione dati e chiamate Linea/numerazione aggiuntiva; sempre garantite; Servizio KASKO incluso, 100 min ITZ Chiamate ill., 100 Sms e 50G a 9€/mese Back up LTE connessione dati(su FTTC); Vodafone Drive: 1 Tera di spazio di da Mobile Convergente Opzioni traffico ITZ archiviazione in Cloud. Next Business Day: intervento per la ADD ON TIM Safe Web gratis per 3 mesi, poi 3/€ mese Rete sicura: protegge navigazione, 2 mesi risoluzione dei guasti bloccanti entro il Check Up Digitale gratis poi 2€/mese,, IP statico giorno lavorativo successivo alla segnalazione. Prezzi IVA esclusa TIM Senza Limiti TIBP CCD 22 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Confronto Competitivo: offerta Voce e dati – NIP CB (ampliamenti) 30€/ mese per 12 30 €/mese 40€/ mese per 12 mesi, poi 40€ FTTH, mesi, poi 50 € Convergente e 32,99 35 FTTC In Promo 35€/ mese Domiciliata 30€/ mese In Promo 30€/ mese In Promo €/mese 25,99 CONVERGE 25€ 25€ €/mese NZA -5€ TIM senza Limiti FIBRA One Net One Net Super Office Business Class FTTC/FTTH TIM Senza Limiti XDSL P.IVA P.IVA One (FTTC) (FTTH) FTTC/FTTH Vel FTTH 1000/100, FTTC 200/20 1000/200 200/20 1000/100 FTTH 1000/100, FTTC 200/20 Gb Ill Ill. Ill. Ill. Router 5€x48 mesi incluso Incluso incluso UT 300 €(12,50€/mese x 24 mesi) 0 0 285,60 Fonia Ill Ill Ill Ill CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE ITZ - Incluso 100 min. verso EU Incluso 100 min. EU, USA, CH Incluso 1000 min. Linea/numerazione aggiuntiva; Back-Up 4G: connessione dati e chiamate Chiamate ill., 100 Sms e 50G a 9€/mese sempre garantite; Servizio KASKO incluso, 100 min ITZ da Mobile Convergente Back up LTE connessione dati(su FTTC); Vodafone Drive: 1 Tera di spazio di Opzioni traffico ITZ archiviazione in Cloud. Next Business Day: intervento per la ADD ON risoluzione dei guasti bloccanti entro il TIM Safe Web gratis per 3 mesi, poi 3/€ mese Rete sicura: protegge navigazione, 2 mesi Check Up Digitale gratis poi 2€/mese, IP statico giorno lavorativo successivo alla segnalazione. Prezzi IVA esclusa TIM Senza Limiti TIBP CCD 23 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Benchmark offerte FWA NIP su CB 45€ per 12 mesi poi 55€ NIP NEW MIGRAZIONI 39,9€ 31,,9€ 35€ per 12 mesi poi 45€ 40€ per 12 mesi poi 50€ 30€ per 12 mesi poi 40€ 35€ 29,9€ 24,9€ Con In promo fino al 3 In promo per 12 domiciliazione Con luglio mesi domiciliazione Internet e Total Professional Linkem voce FWA Wireless PLUS FWA Office FWA FWA Vel 30/3 20/5 30/3 con Opz. EOLO Cento fino a 100/10 30/3 Gb incluso 400 bimestre Ill. Ill. CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE Router incluso incluso EOLO router incluso. EOLOrouterEVO: in promo a Ill. 2,00€/mese o gratuito con opzione EOLO Cento attiva UT + 12,5 per 24 mesi incluso 240 0 72 Fonia Ill Ill Ill Ill ITZ - 100 min. EU - 100 -min. Opzione IP statico, linea/numero aggiuntivi. VODAFONE DRIVE: 1T spazio; Opzione IP statico a 7,5€/mese; Linkem wi-fi Community strumenti x smart working e collaborazione Add on RETE SICURA: 2 mesi graris poi Opzione EOLO rete protetta: 2€/mese per clienti a 6 €/mese aziendale 2€/mese; IP dinamico Opzione EOLO Cento gratis il primo mese poi 6,9€ -5€ se convergente Prezzi IVA esclusa TIM Senza Limiti TIBP CCD 24 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
I servizi telefonici sempre inclusi gratuitamente nell’offerta Ti comunichiamo sul display del telefono il numero di chi ti sta Conosci chi ti chiama già al primo Chi è chiamando purché il numero non sia tecnicamente squillo! indisponibile oppure riservato Non perdere nessuna chiamata! Trasferimento Trasferiamo le telefonate in arrivo al tuo numero fisso verso Imposta il trasferimento verso il un telefono di rete fissa o mobile a tua scelta di chiamata numero che desideri Non perdere nessuna chiamata! Avviso Ti avvisiamo con un breve segnale acustico se qualcuno ti sta chiamando Vieni avvisato se qualcuno ti chiama mentre sei già al telefono. di chiamata mentre sei già al telefono Risparmia tempo! Conversazione Ti garantiamo di realizzare una conversazione multipla con la possibilità di Parli contemporaneamente con più parlare contemporaneamente con due persone. a3 colleghi CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE Trasferimento di In caso di guasto della linea telefonica, trasferiamo le telefonate in arrivo Anche in caso di guasto della linea chiamata in caso sulla linea disservita e per tutta la durata dello stesso, su altra linea di rete non perdi nessuna chiamata! fissa o di rete mobile. di guasto TIM Senza Limiti TIBP CCD 25 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Router Premium (Fritz!Box 6890) Router di fascia alta, compatibile VDSL ed eVDSL, è disponibile su offerta TUTTOFTTCAB (no FTTH), per tutte 7 €/meseper 48 mesi le lavorazioni. (336 €) E’ dotato di: ▪ 4 porte Gigabit Ethernet ▪ WiFi 802.11 N/C Disponibile su: ▪ 2 porte FXS per il collegamento di apparati analogici ▪ 1 porta per il collegamento di apparati ISDN TIM SENZA LIMITI XDSL ▪ 1 porta USB 3.0 (per condivisione di dischi e stampanti in LAN) ▪ Base DECT integrata (fino a 6 portatili affiliabili) Le Principali Caratteristiche del Router: ▪ Funzionalità integrate di fax e segreteria telefonica ▪ Possibilità di configurare IP statici aggiuntivi (LAN PUBBLICA) solo per CB con LAN Pubblica già attiva: la configurazione della LAN deve essere effettuata dal cliente seguendo le istruzioni della Guida, disponibile dal 24 gennaio sul sito di Assistenza al link https://at.tim.it/at/Internet_imprese/fritzbox_6890 CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE ▪ Recupero apparati ISDN tramite la porta dedicata ▪ Predisposizione per Back UP Dati LTE ▪ Gestione router tramite App MYFRITZ ▪ Link ai dettagli del prodotto: https://it.avm.de/prodotti/fritzbox/fritzbox-6890-lte/ ATTENZIONE: A sistema occorre caricare il «ROUTER PREMIUM LTE» TIM Senza Limiti TIBP CCD 26 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Gestione Router dal 1° dicembre 2018 – Nuove Attivazioni e Clienti in CB Scelta Router(Nuove Attivazioni) In ottemperanza alla Delibera AGCom n. 348/18/CONS, le offerte per le nuove attivazioni (NIP/Rientri) non prevedono più la fornitura obbligatoria del Router wifi TIM, ma per il Cliente sarà possibile effettuare le seguenti scelte: ▪ acquisire il Router WIFI fornito da TIM in vendita rateizzata (che pertanto diventa opzionale) ▪ dotarsi di un Router proprio acquistato autonomamente Sarà possibile effettuare tale scelta all’interno della modulistica contrattuale. Scelta Router(Clienti già in CB) ▪ Il Cliente che attiva un’offerta BB, può dotarsi di un Router proprio acquistato autonomamente oppure può acquistare il router TIM (analogamente al caso di NIP e RIENTRI). CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE ▪ Il Cliente che ha già un’offerta BB con un Router TIM in consistenza può decidere di dotarsi di un Router proprio acquistato autonomamente, ma Disponibile su: dovrà continuare a corrispondere le eventuali rate a scadere. Non saranno TIM SENZA LIMITI FIBRA, accettate restituzioni di Router. XDSL, ADSL TIM Senza Limiti TIBP CCD 27 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Configurazione Router Cliente (NO TIM) In caso di scelta di un Router proprio da parte del Cliente, la configurazione per l’accesso e la navigazione Internet e, in caso di offerte FIBRA e XDSL, anche per i servizi VOIP, non è automatica come per i Router forniti da TIM. In questo caso pertanto il Tecnico TIM eseguirà esclusivamente l’installazione della linea. La configurazione del Router invece sarà a carico del Cliente. Configurazione Internet Le istruzioni per la configurazione dell’accesso Internet sono disponibili sul sito https://www.timbusiness.it/assistenza/supporto-tecnico-fisso/guide-manuali → Modem – Router generico In questa pagina sono riportate anche le specifiche tecniche che il Router Cliente deve avere per essere compatibile con la rete TIM). Servizi VOIP: In caso di offerte FIBRA e XDSL, il Cliente dovrà configurare anche i servizi VOIP e per fare questo sono necessari dei parametri VOIP che sono specifici per ogni linea. Dal 1° dicembre, il Cliente potrà richiedere questi parametri tramite 2 modalità: chiamando il 191.2: il Cliente riceverà un SMS al numero di cellulare che avrà fornito al momento CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE del contatto telefonico con il link che consente di visualizzare i parametri. Per visualizzare i parametri VOIP il Cliente dovrà aprire il link dalla linea per cui sta richiedendo i parametri (anche in copertura WI FI). via web, accedendo all’area privata del sito TIMBusiness e MyBusiness: selezionando la linea Disponibile su: interessata (linea principale) i parametri VOIP verranno visualizzati direttamente a video TIM SENZA LIMITI FIBRA, XDSL, ADSL Installazione e manutenzione del Router proprio sono a carico del Cliente. Non viene fornita assistenza in caso di disservizi legati a malfunzionamenti dell’apparato. TIM Senza Limiti TIBP CCD 28 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Configurazione Router Cliente (no TIM): come raggiungere la pagina con le istruzioni per la configurazione Da TIM BUSINESS, selezionare: Assistenza → Assistenza Tecnica Linea Fissa → Guide e Manuali Disponibile su: TIM SENZA LIMITI FIBRA, XDSL, ADSL CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE Cliccando «Modem-Router Generico» si apre la Pagina con le istruzioni per la configurazione del router cliente TIM Senza Limiti TIBP CCD 29 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Offerta per Trasformazioni/Conversioni in CB TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti TIM Senza Limiti OPZIONI SU OFFERTA FIBRA XDSL FWA ADSL RTG ADSL ISDN SPEED 1 Giga Fino a 200M Fino a 30M Fino a 20M Fino a 20M 10€ su XDSL, Disponibile su TIM SL DATI Illimitati Illimitati Illimitati Illimitati Illimitati XDSL/FIBRA 5€ su FIBRA VOCE Illimitata Illimitata Illimitata Illimitata Illimitata Secondo canale voce INSTALLAZIONE Inclusa Inclusa Inclusa Inclusa Inclusa SERVIZI INCLUSI 5€ Disponibile su TIM SL 3 Mesi 3 Mesi 3 Mesi - - XDSL/FIBRA Check UP Digitale (2) Seconda numerazione 10€ Europa e USA/Canada SPESA MENSILE In Funzione delle In Funzione delle In Funzione delle 55€/mese 90€/mese Conv/trasf. In CB campagne/Proponi campagne/Proponi campagne/Proponi 3€ TIM Safe Web Contributo di Attivazione 12,5€/mese per 24 12,5€/mese per 24 12,5€/mese per 24 7,50€/mese per 24 7,50€/mese per 24 Conv. Vs FTTH e FTTC mesi (300€) mesi (300€) mesi (300€) mesi (180€) mesi (180€) Opzione Bundle ICT DIGITAL NEW ADSL o FWA da CB 10€ EXPERIENCE Contributo di Attivazione - - - GRATIS GRATIS Disponibile su TIM Senza Trasf. Da vecchio BB a ADSL 5€ Limiti XDSL CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE Opzione TIM Backup Dati 4G compatibile solo con Router Premium Router TIM STandard 5€/mese per 48 5€/mese per 48 5€/mese per 48 5€/mese per 48 INCLUSO Opzionale (1) mesi mesi mesi mesi Disponibile SOLO TIM SL XDSL (a sistema TUTTO FTTCAB) Router Premium a 7€/mese (1) Dal 1°dicembre 2018 per il Cliente è possibile scegliere di dotarsi di un Router proprio. Inoltre il Cliente se lo desidera potrà scegliere di rateizzare il Router TIM in 24 mesi al costo per 48 mesi (336€) di 10€/mese per 24 rate. Nel caso in cui il Cliente abbia in consistenza un Router TIM compatibile con l’offerta, l’apparato verrà mantenuto automaticamente in consistenza. (2) Il servizio è utilizzabile gratuitamente per 3 mesi dalla data di attivazione dell’offerta, scaduti i quali cessa automaticamente. Prezzi IVA esclusa TIM Senza Limiti TIBP CCD 30 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Logiche di applicazione dei contributi d’offerta/opzione/router CONTRIBUTO CONTRIBUTO ATTIVAZIONE CONTRIBUTO CONVERSIONE VS. CONTRIBUTO INSTALLAZIONE ATTIVAZIONE/INSTALLAZIONE (Nip/Rientri) FTTCAB ROUTER PREMIUM (Fritz) OPZ. BACKUP DATI 4G Attivazione (NIP) offerta TIM Senza Limiti XDSL+ Router Premium con o senza Opzione Backup Dati 300 € - - 4G Attivazione (RIENTRO) offerta TIM Senza Limiti XDSL+ Router Premium con o senza Opzione Backup 300€ - - Dati 4G Conversione verso offerta TIM Senza Limiti XDSL+ Router Premium con o senza Opzione Backup Dati 300 € - - 4G Variazione del Router in Router Premium di offerta 29 € già in consistenza Variazione del Router in Router Premium di offerta 29 € - già in consistenza + Opzione Backup Dati 4G CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE Variazione offerta già in consistenza con Router Premium attivo e richiesta della sola Opzione Backup 29 € Dati 4G TIM Senza Limiti TIBP CCD 31 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Nuova Analisi di Vendibilità Fibra/FWA Soglie di Nome commerciale Offerta Servizio vendibilità TIM Senza Limiti FIBRA Tuttofibra FTTH Superfibra Nessuna TIM Senza Limiti FIBRA Tuttofibra FTTH Nessuna NUOVE SOGLIE DI TIM Senza Limiti XDSL TIM TUTTO FTTCAB 200 Mega (maggio2018) 5 Mbps VENDIBILITA’ ➢ 200 Mega passa da TIM Senza Limiti XDSL TIM TUTTO FTTCAB 100 Mega (maggio2018) 5 Mbps Tutte80MB a 5MB le offerte FTTCAB 100 Mega ➢hanno passa da 60 di la stessa soglia TIM Senza Limiti XDSL Tuttofibra Superfibra 200 mega 5 Mbps MB a 5 MB vendibilità. Non c’è più distinzione tra TIM Senza Limiti XDSL Tuttofibra Superfibra 5 Mbps offerte con opzione superfibra, 30 Mega, 100 - Tuttofibra 5 Mbps Mega e 200 Mega L’analisi di vendibilità Il sistema restituisce come risultato il semaforo verde in caso di CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE deve essere analisi di vendibilità positiva. effettuata su LIDO. Deve essere Ok per vendibilità Ok per vendibilità SOLO Outdoor Outdoor e Indoor selezionata l’Offerta Business FWA/LTE e inserire l’indirizzo sul quale effettuare la Outdoor/ Indoor verifica. TIM Senza Limiti TIBP CCD 32 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Altre Offerte: Linea Valore+ TuttiMobili L’OFFERTA ▪ Accesso tradizionale (RTG, ISDN Base o ISDN RTG ISDN Base ISDN Primario 30€/mese 50€/mese da 30€/mese NIP/Rientri Primario) per accesso* per accesso* per canale voce* ▪ Chiamate FF e FM nazionali illimitate ▪ Servizi STS inclusi in caso di RTG e ISDN Base Contributo Attivazione NIP e RIENTRI: UT: 100€/accesso 120€/accesso (5€ x 24 rate) (Trasferimento di chiamata, Chi è, Avviso di chiamata) ▪ Trasferimento di chiamata in caso di guasto (non RTG ISDN Base ISDN Primario 40€/mese 65€/mese da 30€/mese CB TIM FISSO disponibile su ISDN Primario) per accesso** per accesso** per canale voce** ▪ Assistenza entro un giorno lavorativo Contributo Attivazione : 0€ Contributo Trasformazione con cambio tecnologia: 60€ UT: 100€/accesso LE OPZIONI COMPATIBILI OPZ. VOCE INTERNAZIONALE - ZONA 1 OPZ. VOCE INTERNAZIONALE - ALTRI PAESI Fonia Illimitata vs. Fissi EU Fino a 10 Paesi a prezzi vantaggiosi! RTG 10€ RTG 5€ per paese CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE ISDN Base 20€ ISDN Base 10€ per paese ISDN Primario ISDN Primario per canale voce 10€ per canale voce 5€ per paese * Su RTG/ISDN Base: Opz. TuttiMobili SL – ZERO; Su ISDN PRA : Opzione TuttiMobili SL - TOP ** Su RTG: Opz. TuttiMobili SL – ZERO; Su ISDN Base: Opz TuttiMobili SL – ZERO ; Su ISDN PRA : Opzione TuttiMobili SL - TOP Prezzi IVA esclusa TIM Senza Limiti TIBP CCD 33 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Opzioni Attivabili (1/2) Opzione Voce Internazionale 10€ Chiami a 0€cent al minuto senza alcun importo alla risposta tutti i telefoni fissi di Stati Uniti, mese Canada e di tutti i Paesi dell'Europa Occidentale (Zona Internazionale 1) con la migliore qualità! Opzione Linea Aggiuntiva 10€ mese Possibilità di attivare un secondo canale voce Opzione Numerazione Aggiuntiva 5€ Possibilità di attivare una seconda numerazione aggiuntiva. E’ possibile attivare la Numerazione mese aggiuntiva senza attivare l’Opzione Linea Aggiuntiva Opzione Digital Experience Il servizio prevede l’attivazione di una casella PEC Business ed il supporto di un Esperto Digitale in 10€ grado di guidare il Cliente nell’adozione di strumenti digitali nella propria attività di Business, su mese diverse aree tematiche. Assicura alla tua linea un’Assistenza Personalizzata con: CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE Opzione Assistente Personale 10€ Numero Verde dedicato e Mail dedicata, Welcome Call, Unico operatore per la gestione della mese singola problematica (amministrativa, commerciale e di assurance) segnalata dal Cliente, NBD: risoluzione del guasto sulla connettività entro il giorno lavorativo successivo a quello della segnalazione Opzione IP STATICO (solo per TSL FWA) 10€ mese Possibilità di attivare un indirizzo IP STATICO Tutte le opzioni sono attivabili in incremento o decremento TIM Senza Limiti TIBP CCD 34 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Le Opzioni Attivabili (2/2) Opzione TIM Back UP Dati 4G (solo su XDSL) On line anche con linea fissa in default! +5€ In caso di default della linea fissa, è possibile navigare in internet attraverso la SIM dati inserita nel mese Router TIM Premium L’opzione è disponibili solo per l’offerta TIM Senza Limiti XDSL Tim Safe Web Rendi più sicura la tua connessione internet TIM Safe Web offre una connessione Internet più sicura grazie alle funzionalità di anti-phishing e di +3€ contenimento dei malware direttamente integrate nella rete TIM. mese E’ un servizio di sicurezza dedicato a Professionisti e PMI che blocca la navigazione Internet su siti per accesso contraffatti, che hanno l’obiettivo di sottrarre informazioni personali riservate, dati finanziari o codici privati ed Inclusa a costo 0 per impedisce l’accesso a siti malevoli progettati per infettare i computer con software dannosi, mitigando anche i primi 3 mesi in caso la diffusione dei malware di ultima generazione (ransomware). di NIP e Rientri ▪ Controllo dati a 360: blocca il traffico dati malevole di qualsiasi tipo su qualsiasi porta e protocollo, CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE direttamente da rete TIM ▪ Zero configurazioni: nessuna configurazione sw e nessun device a casa cliente ▪ 100% Privacy: il contenuto del traffico dati del cliente non viene esaminato ▪ Accesso totale: funziona su qualunque browser senza rallentare la velocità di navigazione in Rete ▪ Copertura Aziendale: protegge tutti gli accessi alla LAN aziendale (via cavo e wi-fi) ▪ DB Mondiale: opera con un motore di intelligenza che traccia le minacce di sicurezza su base mondiale Prezzi IVA esclusa TIM Senza Limiti TIBP CCD 35 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Indice #1 Soluzione Indoor per TIM SENZA LIMITI FWA #2 La selling Proposition #3 Caratteristiche dell’offerta: Promozioni e Servizi Inclusi #4 Esposizione in fattura CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE #5 Modulistica TIM Senza Limiti TIBP CCD 36 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Fattura TIM SENZA LIMITI FIBRA (1 Giga) – PROMO NIP e RIENTRO Emissione OL con Bundlizzatore Linee Fisse Offerta TIM SENZA LIMITI FIBRA ➢ Contributo di attivazione rateizzato a 12,50 Spesa Fissa Tipologia Periodo Q.tà Importo Rif.IVA Rif. IVA €/mese per RIENTRO Contributo di Attivazione 1/24 Contributo xxxxxxx 12,50 € 22% ➢ Offerta TIM SENZA LIMITI FIBRA 1 Giga: 12,50 € 30 €/mese per 12 mesi, poi 40 €/mese Contributo di Attivazione 2/24 Contributo xxxxxxx 22% ➢ Bonus TIM 24 mesi: 12,50 €/mese per 24 TIM SENZA LIMITI FIBRA 1 Giga Abbonamento xxxxxxx 60,00 € 22% mesi Sconti e Bonus Bonus TIM 24 mesi -25,00 € 22% Totale Spesa Fissa 60,00€ 22% ➢ In caso di domiciliazione sarà presente Bonus Domiciliazione: -5€/mese ➢ In caso di Promo Convergente TIM UNICA BUSINESS sarà presente anche lo sconto Prodotti Rata Q.tà Importo Rif. IVA aggiuntivo «Bonus TIM Mobile»: -5€/mese Vendita CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE Router TIM Hub + X/24 1 12,20 € F.C.Iva Router WIFI in Vendita Viene indicata la quantità ed il numero delle Rate in addebito. Il costo di 6,10€/mese è FUORI CAMPO IVA. TIM Senza Limiti TIBP CCD 37 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Fattura TIM SENZA LIMITI XDSL (200 Mbps) – PROMO NIP e RIENTRO Emissione OL con Bundlizzatore Linee Fisse Offerta TIM SENZA LIMITI XDSL ➢ Contributo di attivazione rateizzato a 12,50 Spesa Fissa Tipologia Periodo Q.tà Importo Rif.IVA Rif. IVA €/mese per RIENTRO Contributo xxxxxxx 12,50 € 22% ➢ Offerta TIM SENZA LIMITI XDSL 200Mega: Contributo di Attivazione 1/24 30 €/mese per 12 mesi, poi 40 €/mese Contributo di Attivazione 2/24 Contributo xxxxxxx 12,50 € 22% ➢ Bonus TIM 24 mesi: 12,50 €/mese per 24 TIM SENZA LIMITI XDSL 200Mega Abbonamento xxxxxxx 60,00 € 22% mesi Sconti e Bonus Bonus TIM 24 mesi -25,00 € 22% Totale Spesa Fissa 60,00€ 22% ➢ In caso di domiciliazione sarà presente Bonus Domiciliazione: -5€/mese ➢ In caso di Promo Convergente TIM UNICA BUSINESS sarà presente anche lo sconto Prodotti Rata Q.tà Importo Rif. IVA aggiuntivo «Bonus TIM Mobile»: -5€/mese Vendita Router TIM Hub + X/24 1 12,20 € F.C.Iva CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE Router WIFI in Vendita Viene indicata la quantità ed il numero delle Rate in addebito. Il costo di 6,10€/mese è FUORI CAMPO IVA. TIM Senza Limiti TIBP CCD 38 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Fattura TIM SENZA LIMITI XDSL (100 Mbps) – NIP CB (ampliamento) Emissione OL con Bundlizzatore Linee Fisse Offerta TIM SENZA LIMITI XDSL Spesa Fissa Tipologia Periodo Q.tà Importo Rif.IVA Rif. IVA ➢ Contributo di attivazione rateizzato a 12,50 €/mese per NIP Contributo di Attivazione 1/24 Contributo xxxxxxx 12,50 € 22% ➢ Offerta TIM SENZA LIMITI XDSL Contributo di Attivazione 2/24 Contributo xxxxxxx 12,50 € 22% 100Mega: 40 €/mese per 12 mesi; poi 50 €/mese TIM SENZA LIMITI XDSL 100Mega Abbonamento xxxxxxx 80,00 € 22% Totale Spesa Fissa 105,00€ 22% ➢ In caso di domiciliazione sarà presente Bonus Domiciliazione: -5€/mese ➢ In caso di Promo Convergente TIM UNICA BUSINESS sarà presente anche lo sconto Prodotti Rata Q.tà Importo Rif. IVA aggiuntivo «Bonus TIM Mobile»: -5€/mese Vendita Router TIM Hub + X/24 1 12,20 € F.C.Iva CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE Router WIFI in Vendita Viene indicata la quantità ed il numero delle Rate in addebito. Il costo di 6,10€/mese è FUORI CAMPO IVA. TIM Senza Limiti TIBP CCD 39 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Fattura TIM SENZA LIMITI XDSL (100 Mb) – NIP CB (Ampliamento) Emissione OL senza Bundlizzatore Offerta TIM SENZA LIMITI XDSL Linee Fisse ➢ Contributo di attivazione rateizzato a Spesa Fissa Tipologia Periodo Q.tà Importo Rif.IVA IVA 12,50 €/mese per NIP Rif. ➢ L’offerta costituita dalle componenti: Contributo xxxxxxx 12,50 € 22% Contributo di Attivazione 1/24 • TIM Tutto (canone «lordo» 50€/mese) Contributo di Attivazione 2/24 Contributo xxxxxxx 12,50 € 22% • Opzione Fast 100 oppure Opzione Fast 200 Opzione Fast 100 Abbonamento xxxxxxx 20,00 € 22% (10€/mese) in funzione della copertura Tim Tutto Abbonamento xxxxxxx 100,00 € 22% Sconti e Bonus Bonus TIM 12 mesi -20,00 € 22% Bonus TIM* -20,00 € 22% 105,00€ 22% ➢ Bonus TIM 12 mesi: -10€/mese per 12 mesi per Totale Spesa Fissa far atterrare l’offerta a 40€/mese (per i primi 12 mesi); ➢ Bonus TIM*: -10€/mese per far atterrare Prodotti Rata Q.tà Importo Rif. IVA l’offerta a 40€/mese Vendita Router TIM Hub + X/24 1 12,20 € F.C.Iva ➢ In caso di Cliente convergente con TIM UNICA CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE BUSINESS sarà presente anche lo sconto Router WIFI in Vendita aggiuntivo «Bonus TIM Mobile»: -5€/mese Viene indicata la quantità ed il numero delle Rate in addebito. Il costo di 6,10€/mese è FUORI CAMPO ➢ In caso di domiciliazione Bonus Domiciliazione: IVA. -5€/mese TIM Senza Limiti TIBP CCD 40 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Indice #1 Soluzione Indoor per TIM SENZA LIMITI FWA #2 La selling Proposition #3 Caratteristiche dell’offerta: Promozioni e Servizi Inclusi #4 Esposizione in fattura CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE #5 Modulistica TIM Senza Limiti TIBP CCD 41 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Modulo TIM Business- Nuovo Impianto TIM SENZA LIMITI XDSL ►SEZIONE OFFERTE FONIA E DATI ATTIVAZIONE IMPIANTO * A partire dal 01/11/2018 sara’ possibile esercitare la scelta tra Router «TIM» e Router «Cliente». In caso di mancata selezione sul modulo della tipologia di router, il router sara’ fornito da TIM. ► PRIMA DI PROPORRE L’OFFERTA E’ NECESSARIO VERIFICARE LA COPERTURA Colonna «Componenti di Offerta» selezionare: 1. «TIM SENZA LIMITI XDSL» + Router «TIM» (in caso di scelta del Router fornito da TIM) 2. «TIM SENZA LIMITI XDSL» + Router «CLIENTE» (in caso di scelta di un Router proprio) • Consegnare SEMPRE al Cliente il Profilo commerciale dell’offerta in questo caso «Profilo Comm.le TIM Senza Limiti XDSL» • In caso di richiesta di eventuali opzioni compatibili selezionarle nelle colonne corrispondenti CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE • In caso di Cliente convergente potrà essere sottoscritta TIM UNICA BUSINESS: flaggare il campo «TIM UNICA BUSINESS PROMO» consegnare sempre il Profilo Commerciale TIM UNICA BUSINESS_PROMO Opzione Bundle ICT Digital Experience: Per la sottoscrizione dell’opzione Digital Store Experience è necessario indicare un valore compreso tra 2 e 20 in funzione del servizio prescelto (default=2). TIM Senza Limiti TIBP CCD 42 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
Modulo TIM Business- Nuovo Impianto TIM SENZA LIMITI ADSL – 1 RTG ►SEZIONE OFFERTE FONIA E DATI ATTIVAZIONE IMPIANTO * A partire dal 01/11/2018 sara’ possibile esercitare la scelta tra Router «TIM» e Router «Cliente». In caso di mancata selezione sul modulo della tipologia di router, il router sara’ fornito da TIM. ► PRIMA DI PROPORRE L’OFFERTA E’ NECESSARIO VERIFICARE LA COPERTURA ADSL • Colonna «Componenti di Offerta» selezionare: 1. «TIM SENZA LIMITI ADSL» + Router «TIM» (in caso di scelta del Router fornito da TIM) 2. «TIM SENZA LIMITI ADSL» + Router «CLIENTE» (in caso di scelta di un Router proprio) • Consegnare SEMPRE al Cliente il Profilo commerciale dell’offerta in questo caso «Profilo Comm.le TIM Senza Limiti ADSL» • In caso di richiesta di eventuali opzioni compatibili selezionarle nelle colonne corrispondenti • In caso di richiesta di 2 canali voce sarà possibile attivare la TIM Senza Limiti ADSL (ISDN)» oppure la «TIM Senza Limiti ADSL (RTG)» + «Linea Valore+ TuttiMobili» selezionando i relativi Box. CONFIDENTIAL - MARKET SENSITIVE • In caso di Cliente convergente potrà essere sottoscritta TIM UNICA BUSINESS: flaggare «TIM UNICA BUSINESS PROMO» • Consegnare sempre il Profilo Commerciale di TIM UNICA BUSINESS_PROMO Opzione Bundle ICT Digital Experience: Per la sottoscrizione dell’opzione Digital Store Experience è necessario indicare un valore compreso tra 2 e 20 in funzione del servizio prescelto (default=2). TIM Senza Limiti TIBP CCD 43 TIM - Uso Interno - Tutti i diritti riservati.
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