IL GRUPPO ARMANI E LA SOSTENIBILITÀ 2019

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IL GRUPPO ARMANI E LA SOSTENIBILITÀ 2019
IL GRUPPO ARMANI
E LA SOSTENIBILITÀ

      2019
IL GRUPPO ARMANI E LA SOSTENIBILITÀ 2019
IL GRUPPO ARMANI
E LA SOSTENIBILITÀ

      2019
IL GRUPPO ARMANI E LA SOSTENIBILITÀ 2019
Interrogarsi sulla sostenibilità della propria impresa, misurare
    i progressi fatti e porsi nuovi obiettivi è tanto più importante
    oggi, nel momento in cui gli avvenimenti richiedono con
    urgenza cambiamenti e una nuova visione del futuro.

    Sono numerose le iniziative documentate nelle pagine
    seguenti, orientate verso traguardi sempre più ambiziosi e che
    dimostrano il grande impegno a proseguire con sicurezza in
    questo percorso.

    Il Gruppo Armani può contare su un solido sistema di valori,
    nella convinzione che la sostenibilità sia prima di tutto
    capacità di creare prodotti che durino nel tempo, risultato di
    un modello rispettoso di tutti gli attori e di tutti gli elementi
    che lo compongono.

                                                       Il Presidente

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IL GRUPPO ARMANI E LA SOSTENIBILITÀ 2019
IL 2019
                    IN NUMERI
                            OLTRE

9.064                       100.000
DIPENDENTI                  ORE DI FORMAZIONE
NEL MONDO                   EROGATE NELL'ANNO

598                         7
PUNTI VENDITA               POLI
DI PROPRIETÀ                INDUSTRIALI

2.144                       1.850
MILIONI DI EURO IL VALORE   MILIONI DI EURO IL VALORE
ECONOMICO GENERATO          ECONOMICO DISTRIBUITO

OLTRE

8.400                       155
TEST CHIMICI SUI            AUDIT PRESSO LE
PRODOTTI EFFETTUATI         FABBRICHE DEI FORNITORI

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IL GRUPPO ARMANI E LA SOSTENIBILITÀ 2019
LE PERSONE DEL                                             EUROPA
GRUPPO ARMANI                                              1.022
                                                               633

                                                               389

AL 31 DICEMBRE 2019,
IL GRUPPO ARMANI IMPIEGAVA

9.064
PERSONE                                                     ITALIA

                 DONNE
                                                           3.055
                                                              2.048
                 5.651
                                                              1.007

                 UOMINI
                 3.413

                             AMERICAS     ASIA - PACIFIC
                              2.493       2.494
                                  1.309     1.661

                                  1.184     833

8                                                                 9
IL GRUPPO ARMANI E LA SOSTENIBILITÀ 2019
IL GRUPPO ARMANI                                                              I PILASTRI DI
 E LA SOSTENIBILITÀ                                                          SOSTENIBILITÀ
 Il Gruppo Armani ha declinato la propria concezione di sostenibilità
 in cinque aree prioritarie, i «Pilastri di Sostenibilità», che ispirano e
                                                                                            GESTIONE
 indirizzano le attività e le scelte aziendali.                                         RESPONSABILE
                                                                                      DELLA CATENA DI
                                                                                           FORNITURA
 Per guidare gli impegni aziendali nel medio periodo, il Gruppo ha
 redatto un Piano di Sostenibilità che identifica, per ciascun pilastro,
 delle aree di miglioramento e degli obiettivi da raggiungere.

 Gli impegni di sostenibilità del Gruppo sono allineati e supportano                TUTELA AMBIENTALE
                                                                                  E UTILIZZO EFFICIENTE
 attivamente alcuni degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle                         DELLE RISORSE
 Nazioni Unite (Sustainable Development Goals).

                                                                                        BENESSERE DEI
                                                                                         DIPENDENTI E
                                                                                  SVILUPPO DEI TALENTI

                                                                                          ATTENZIONE
                                                                                      VERSO IL CLIENTE

                                                                                          SUPPORTO E
                                                                                     COINVOLGIMENTO
                                                                                   DELLE COLLETTIVITÀ

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IL GRUPPO ARMANI E LA SOSTENIBILITÀ 2019
UN PERCORSO
                                     CONDIVISO
               Il Gruppo ha scelto di coinvolgere i propri portatori di interesse
               (stakeholder) nella definizione degli argomenti più rilevanti da trattare
               nel Documento di Sostenibilità, così da renderlo uno strumento di
               dialogo attivo.

               Questo ha permesso di raggiungere un grande obiettivo: rendere il
               Documento di Sostenibilità un vero e proprio strumento di dialogo tra
               il Gruppo e i suoi stakeholder, rafforzando ulteriormente un rapporto
               di fiducia e trasparenza già in atto.

                                                       DIPENDENTI

      FORNITORI                                                                ONG

                                      STAKEHOLDER
                                       DEL GRUPPO
     CLIENTI
                                                                                    MEDIA

                                                                      ASSOCIAZIONI
           LICENZIATARI
                                                                      DI CATEGORIA

12                                                                                   13
IL GRUPPO ARMANI E LA SOSTENIBILITÀ 2019
L’IMPEGNO
            INTERNAZIONALE
     Nel 2019 il Gruppo Armani ha siglato il Fashion Pact, una delle più
     importanti iniziative internazionali per promuovere la sostenibilità
     della moda.

     Il Pact riunisce più di 250 marchi leader della moda e del tessile, uniti
     dalla volontà di collaborare per promuovere uno sviluppo virtuoso
     del settore.

       LOTTA AL CAMBIAMENTO CLIMATICO
       definire obiettivi, programmi e azioni per la riduzione delle
       emissioni di gas serra

       RIPRISTINO DELLA BIODIVERSITÀ
       adottare strategie e azioni per il mantenimento e il ripristino
       degli ecosistemi naturali e delle specie

       CONSERVAZIONE DEGLI OCEANI
       ridurre gli impatti causati da inquinamento chimico e
       microplastiche sugli ambienti acquatici

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IL GRUPPO ARMANI E LA SOSTENIBILITÀ 2019
VALUTAZIONE
 GESTIONE                                                                                   DEI FORNITORI
 RESPONSABILE                                                               In base alle non conformità rilevate, i fornitori vengono classificati

 DELLA CATENA
                                                                            con una votazione compresa tra A ed E. I fornitori il cui voto risulta
                                                                            inferiore alla B sono guidati in un percorso di miglioramento attraverso
                                                                            un PIANO DI AZIONI CORRETTIVE (CAP).

 DI FORNITURA
                                                                            Qualora non sia possibile effettuare le azioni richieste per adeguarsi
                                                                            agli standard del Gruppo, viene definito un piano di uscita.

 Per ottenere un prodotto eccellente, sotto il punto di vista della
                                                                                                                 RATING
 qualità e della sostenibilità, è necessario collaborare a stretto
 contatto con tutta la filiera di produzione.

 I fornitori del Gruppo sono tenuti a rispettare precisi standard
 ambientali, etici e di sicurezza, esplicitati in tre documenti           A-B                            C-D                         E

 fondamentali:

 • Il Codice di Condotta Ambientale
                                                                                                     Piano di
                                                                        Conforme                                                   Azioni
 • Il Codice di Condotta Sociale                                           agli
                                                                                                      azioni
                                                                                                                                  correttive
                                                                                                    correttive
 • La Restricted Substances List (RSL)                                  standard                                                 immediate
                                                                                                      (CAP)

 Il rispetto degli standard è verificato continuamente attraverso
 un programma di audit su tematiche sociali e ambientali, che
 permettono di individuare eventuali criticità e guidare i fornitori
                                                                         Verifica
 in un percorso di miglioramento continuo.                             documentale
                                                                         del CAP

                                                                                                                       CAP
                                                                          CAP                   CAP                incompleto                CAP
                                                                       incompleto             completo                  =                 completo =
                                                                            =                    =                    Piano                Upgrade
                                                                         Re-audit             Upgrade                d’uscita

16                                                                                                                                                     17
IL GRUPPO ARMANI E LA SOSTENIBILITÀ 2019
GLI AUDIT SUI
                                              FORNITORI
                             Nel 2019 sono stati effettuati 155 audit sociali e ambientali,
                        che coprono il 37% dei fornitori del Gruppo Armani, in termini
                                                                           di fatturato 2019.

                                                             Numero di audit sociali e ambientali
                                                220
       200
                           155                                         147

       100

          0
                          2019                  2018                   2017

     Distribuzione
     geografica dei                                                             FORNITORI DI
     fornitori auditati, sulla                                                 MATERIA PRIMA
     base del fatturato
GESTIONE
                                                                                       DELLE SEDI
 TUTELA
 AMBIENTALE                                                              Nel 2019 il perimetro di rendicontazione dei dati è stato
                                                                         esteso a tutte le società consolidate del Gruppo Armani.

 Per attuare il proprio impegno di sostenibilità, il Gruppo si impegna
                                                                                CONSUMO ENERGETICO TOTALE
 attivamente per ridurre gli impatti ambientali lungo tutta la propria
 catena del valore.                                                                                    11 mila TEP
 Particolare attenzione viene dedicata alle attività su cui il Gruppo
 può esercitare un controllo diretto, ovvero:

      la gestione delle sedi, dei negozi di proprietà e dei poli
                                                                           EMISSIONI DI GAS A EFFETTO SERRA
      produttivi, dove si intraprendono iniziative per ridurre i
      consumi, incentivare il riciclo e sensibilizzare i dipendenti;
                                                                                41 mila tonnellate di CO eq           2

      la selezione delle materie prime, che avviene dando
      precedenza a materiali innovativi a ridotto impatto
      ambientale;                                                                                  RIFIUTI PRODOTTI

      la progettazione del packaging, orientata al miglioramento
                                                                                              17 mila tonnellate
      continuo e in particolare all’eliminazione della plastica
      monouso e all’utilizzo di materiali riciclati e riciclabili.

                                                                                                      CONSUMI IDRICI

                                                                                        242 mila metri cubi

20                                                                                                                                   21
MATERIE PRIME
 INNOVATIVE
                                       PIUMINO IN PLASTICA                                                         DIVISA OLIMPIA IN
                                       RICICLATA                                                                   POLIESTERE RICICLATO
                                       La Linea EA7 si è arricchita di                                             Per le gare ufficiali di campionato
                                       un piumino la cui imbottitura                                               ed Eurolega, i giocatori dell’Olimpia
                                       è composta, anziché da piume                                                Milano hanno adottato in via
                                       animali, da fibre Ecodown®                                                  definitiva la divisa realizzata a
                                       prodotte a partire da bottiglie                                             partire da bottiglie in plastica PET
                                       in plastica. L’imbottitura di ogni                                          riciclate.
                                       piumino corrisponde al riciclo di
                                       circa 10 bottiglie.

COSTUMI IN NYLON                                                            ACCESSORI IN FIBRA DI
RICICLATO                                                                   CUOIO RIGENERATO
Emporio Armani Underwear ha                                                 Emporio Armani ha introdotto
lanciato una capsule collection                                             una serie di accessori in fibra
con costumi da bagno realizzati                                             di cuoio rigenerata, ottenuta
in fibra di nylon riciclato.                                                con un processo innovativo che
La capsule è stata venduta in                                               permette di recuperare gli scarti
occasione dell’iniziativa itinerante                                        di lavorazione della pelle naturale.
Eagle Arcade Beach tour, con lo                                             Il processo non richiede acqua ed
scopo di sensibilizzare il pubblico                                         evita la produzione di sostanze
verso la tutela ambientale.                                                 tossiche per l’ambiente.

22                                                                                                                                                   23
PACKAGING
                             ISTITUZIONALE

     GIORGIO ARMANI
     Introduzione di shopping bag
     realizzate in carta FSC e con
     manici costituiti da tubolari in
     carta intrecciata.

     EMPORIO ARMANI
     • Shopping bag interamente in
       carta per la linea EA7
     • Scatole in plastica riciclata al
       50% per la linea Underwear
     • Grucce per calze
       monomateriali in cartoncino

     ARMANI EXCHANGE
     • Adozione di hangtag in
       carta Soporset, proveniente
       da foreste gestite
       responsabilmente
     • Scatole in plastica riciclata al
       50% per la linea Underwear

24                                           25
FORMAZIONE
                                                                              PROFESSIONALE
 BENESSERE DEI
 DIPENDENTI E
 SVILUPPO DEI
 TALENTI
                                                                                                        UOMINI
                                                                                                              12
                                                                                            11
                                                                                  ORE MEDIE
                                                                             DI FORMAZIONE
 L’attenzione al benessere e alla crescita personale e professionale
 dei dipendenti è una delle priorità del Gruppo.
                                                                            PER DIPENDENTE
                                                                                    NEL2019             DONNE
 Tra le varie iniziative adottate rientrano, ad esempio, le misure                                            11
 di welfare dal piano Armani People Care, le convenzioni con
 esercizi commerciali o servizi sanitari per usufruire di tariffe
 agevolate e i programmi di controllo gratuito della salute.

 Da giugno 2019, inoltre, i dipendenti possono usufruire della
 palestra aziendale Armani /Fitness.

 Fondamentale      importanza     riveste   poi    la   formazione
 professionale, erogata attraverso corsi specifici rivolti a diverse
 posizioni e ruoli e su vari argomenti: dai corsi introduttivi per     DIRIGENTI   QUADRI   IMPIEGATI   ADDETTI    OPERAI
 i neoassunti a quelli sulla salute e sicurezza dedicati a tutto il                                     VENDITA

 personale, fino alla formazione dei manager e di chi deve gestire       16         17           8       12          6
 team di lavoro complessi.

26                                                                                                                          27
ARMANI
                              DEVELOPMENT
                                 PROGRAM
     A partire dal 2018 è stato lanciato un programma di sviluppo dedicato ai
     giovani talenti dell’azienda, volto a stimolare l’innovazione e la proattività
     personale.

     Nel 2019 i partecipanti, suddivisi in sottogruppi e seguiti da tutor, hanno
     lavorato allo sviluppo di progetti in tre diversi ambiti:

       CORPORATE                 MARKETING                COMUNICAZIONE
         SOCIAL                  DEDICATO AI                 DIGITALE
     RESPONSIBILITY              MILLENNIALS

               I risultati sono stati valutati e selezionati da una commissione e
                                    successivamente presentati alla Presidenza.

28                                                                              29
LOTTA ALLA
                                                                            CONTRAFFAZIONE
 ATTENZIONE
 VERSO IL CLIENTE
                                                                               Nel 2019 il servizio di sorveglianza doganale e l’attività
                                                                                              di raid sul territorio hanno dato origine a:

 Garantire la soddisfazione dei clienti è un’operazione delicata
 e complessa, frutto di un impegno costante per instaurare un               CIRCA 3.000 SEQUESTRI A LIVELLO MONDIALE
 rapporto di fiducia e garantire un’esperienza di acquisto esclusiva,
 personalizzata e appagante.

 È fondamentale, inoltre, adottare le corrette misure per assicurare
 l’autenticità dei prodotti presenti sul mercato e tutelare così i valori
 del brand e i clienti che si riconoscono in essi, acquistandoli.
                                                                                    CHIUSURA DI OLTRE 5.000 SITI WEB
                                                                                 DEDITI ALLA COMMERCIALIZZAZIONE DI
                                                                                              PRODOTTI CONTRAFFATTI
 Per questo il Gruppo dedica ogni anno molte risorse alla tutela delle
 proprie creazioni e alla lotta alla contraffazione.

                                                                               RIMOZIONE DI QUASI 50.000 ANNUNCI PER
 LA PIATTAFORMA DI                                                               LA COMMERCIALIZZAZIONE DI PRODOTTI
 AUTENTICAZIONE CERTILOGO®                                                      CONTRAFFATTI SU PIATTAFORME DIGITALI
 A partire dal 2017 i clienti del
 Gruppo Armani possono
 contribuire al processo di
 autenticazione dei prodotti del
 Gruppo, usando un comune
                                                                                CONTESTAZIONE DI QUASI 4.500 PAGINE
 smartphone o un qualsiasi altro                                                                  SUI SOCIAL MEDIA
 device connesso ad internet.

30                                                                                                                                           31
ARMANI
                         OUTLET GREEN
     I punti vendita e le boutique del Gruppo hanno un ruolo fondamentale
     nel trasferire al cliente i valori del Gruppo, anche sul tema della
     sostenibilità.

     Nel 2019 sono stati inaugurati a Sanremo e Hong Kong i primi due
     Armani Outlet Green, progettati con una particolare attenzione alla
     sostenibilità.

         STRUTTURE E SOFFITTO
         Le strutture portanti sono realizzate in materiali aventi una
         quota di riciclato e riciclabili a fine vita. Il soffitto è composto
         da listelli di allumino, assemblati in modo da permettere il
         minimo utilizzo di risorse per la gestione degli impianti.

         ISOLAMENTO TERMICO
         I materiali naturali applicati alle pareti interne permettono di
         ridurre i consumi energetici in estate e in inverno.

         ARREDI
         I pannelli sono in ferro naturale, completamente riciclabile.
         Le finiture sono realizzate in materiali naturali e/o riciclati.

32                                                                              33
CULTURA E TUTELA
                                                                                                      DEL TERRITORIO

 SUPPORTO E                                                                   ARMANI SILOS
                                                                              Lo spazio Armani/Silos, aperto nel 2015, mette a disposizione il

 COINVOLGIMENTO                                                               patrimonio creativo del Gruppo per stimolare l’innovazione nel campo
                                                                              della moda e del design, sostenendo le nuove generazioni di creativi.

 DELLE                                                                        FAI
                                                                              Il Gruppo Armani fa parte de “I 200 del FAI”, i grandi donatori che

 COLLETTIVITÀ
                                                                              sostengono la valorizzazione del patrimonio artistico nazionale.

                                                                                                      BENESSERE DELLE
 Tra gli aspetti fondamentali che caratterizzano l’identità del Gruppo
 Armani c’è anche il legame con le comunità e i territori all’interno dei
                                                                                                            COMUNITÀ
 quali opera.
                                                                              ACQUA FOR LIFE
                                                                              Rinnovato per il decimo anno consecutivo, Acqua for Life è un
 Grazie alla collaborazione con istituzioni, associazioni culturali           progetto internazionale per migliorare l’accesso alle risorse idriche
 e umanitarie, l’azione del Gruppo si estende a livello nazionale e           nelle aree del mondo in cui ciò risulta più difficile.
 internazionale in ambiti che vanno dalla cultura alla ricerca scientifica.
                                                                              OPERA SAN FRANCESCO PER I POVERI
 Forte è anche l’impegno etico di Olimpia Milano Basket, che attraverso       Il Gruppo supporta varie organizzazioni che si occupano di contrastare
 varie iniziative mira a promuovere i sani principi dello sport.              la povertà e in particolare Opera San Francesco, che interviene nell’area
                                                                              milanese per offrire supporto a persone in condizioni svantaggiate.

                                                                                                         RICERCA MEDICA
                                                                                                            E SCIENTIFICA
                                                                              FONDAZIONE VERONESI E HUMANITAS
                                                                              Un consistente aiuto è stato dato, nel 2019, alla Fondazione Veronesi
                                                                              e Humanitas, due grandi realtà specializzate sul tema delle malattie
                                                                              oncologiche.

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OLIMPIA MILANO
                BASKET E I VALORI
                    DELLO SPORT

                          RISPETTO
                          DELLE REGOLE

        SPIRITO DI                       INCLUSIONE
         GRUPPO                          SOCIALE

                                           TIFO
                                           POSITIVO

            SANA
     COMPETIZIONE

                           RISPETTO
                     DELLA DIVERSITÀ

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2020

Carta proveniente da foreste gestite in modo responsabile, biodegradabile e
riciclabile, costituita da pura cellulosa con almeno il 25 % di fibre di recupero e
        realizzata seguendo criteri di sostenibilità durante la sua lavorazione.
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