IL GRUPPO ARMANI E LA SOSTENIBILITÀ 2019
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Interrogarsi sulla sostenibilità della propria impresa, misurare i progressi fatti e porsi nuovi obiettivi è tanto più importante oggi, nel momento in cui gli avvenimenti richiedono con urgenza cambiamenti e una nuova visione del futuro. Sono numerose le iniziative documentate nelle pagine seguenti, orientate verso traguardi sempre più ambiziosi e che dimostrano il grande impegno a proseguire con sicurezza in questo percorso. Il Gruppo Armani può contare su un solido sistema di valori, nella convinzione che la sostenibilità sia prima di tutto capacità di creare prodotti che durino nel tempo, risultato di un modello rispettoso di tutti gli attori e di tutti gli elementi che lo compongono. Il Presidente 4
IL 2019 IN NUMERI OLTRE 9.064 100.000 DIPENDENTI ORE DI FORMAZIONE NEL MONDO EROGATE NELL'ANNO 598 7 PUNTI VENDITA POLI DI PROPRIETÀ INDUSTRIALI 2.144 1.850 MILIONI DI EURO IL VALORE MILIONI DI EURO IL VALORE ECONOMICO GENERATO ECONOMICO DISTRIBUITO OLTRE 8.400 155 TEST CHIMICI SUI AUDIT PRESSO LE PRODOTTI EFFETTUATI FABBRICHE DEI FORNITORI 7
LE PERSONE DEL EUROPA GRUPPO ARMANI 1.022 633 389 AL 31 DICEMBRE 2019, IL GRUPPO ARMANI IMPIEGAVA 9.064 PERSONE ITALIA DONNE 3.055 2.048 5.651 1.007 UOMINI 3.413 AMERICAS ASIA - PACIFIC 2.493 2.494 1.309 1.661 1.184 833 8 9
IL GRUPPO ARMANI I PILASTRI DI E LA SOSTENIBILITÀ SOSTENIBILITÀ Il Gruppo Armani ha declinato la propria concezione di sostenibilità in cinque aree prioritarie, i «Pilastri di Sostenibilità», che ispirano e GESTIONE indirizzano le attività e le scelte aziendali. RESPONSABILE DELLA CATENA DI FORNITURA Per guidare gli impegni aziendali nel medio periodo, il Gruppo ha redatto un Piano di Sostenibilità che identifica, per ciascun pilastro, delle aree di miglioramento e degli obiettivi da raggiungere. Gli impegni di sostenibilità del Gruppo sono allineati e supportano TUTELA AMBIENTALE E UTILIZZO EFFICIENTE attivamente alcuni degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle DELLE RISORSE Nazioni Unite (Sustainable Development Goals). BENESSERE DEI DIPENDENTI E SVILUPPO DEI TALENTI ATTENZIONE VERSO IL CLIENTE SUPPORTO E COINVOLGIMENTO DELLE COLLETTIVITÀ 10 11
UN PERCORSO CONDIVISO Il Gruppo ha scelto di coinvolgere i propri portatori di interesse (stakeholder) nella definizione degli argomenti più rilevanti da trattare nel Documento di Sostenibilità, così da renderlo uno strumento di dialogo attivo. Questo ha permesso di raggiungere un grande obiettivo: rendere il Documento di Sostenibilità un vero e proprio strumento di dialogo tra il Gruppo e i suoi stakeholder, rafforzando ulteriormente un rapporto di fiducia e trasparenza già in atto. DIPENDENTI FORNITORI ONG STAKEHOLDER DEL GRUPPO CLIENTI MEDIA ASSOCIAZIONI LICENZIATARI DI CATEGORIA 12 13
L’IMPEGNO INTERNAZIONALE Nel 2019 il Gruppo Armani ha siglato il Fashion Pact, una delle più importanti iniziative internazionali per promuovere la sostenibilità della moda. Il Pact riunisce più di 250 marchi leader della moda e del tessile, uniti dalla volontà di collaborare per promuovere uno sviluppo virtuoso del settore. LOTTA AL CAMBIAMENTO CLIMATICO definire obiettivi, programmi e azioni per la riduzione delle emissioni di gas serra RIPRISTINO DELLA BIODIVERSITÀ adottare strategie e azioni per il mantenimento e il ripristino degli ecosistemi naturali e delle specie CONSERVAZIONE DEGLI OCEANI ridurre gli impatti causati da inquinamento chimico e microplastiche sugli ambienti acquatici 14 15
VALUTAZIONE GESTIONE DEI FORNITORI RESPONSABILE In base alle non conformità rilevate, i fornitori vengono classificati DELLA CATENA con una votazione compresa tra A ed E. I fornitori il cui voto risulta inferiore alla B sono guidati in un percorso di miglioramento attraverso un PIANO DI AZIONI CORRETTIVE (CAP). DI FORNITURA Qualora non sia possibile effettuare le azioni richieste per adeguarsi agli standard del Gruppo, viene definito un piano di uscita. Per ottenere un prodotto eccellente, sotto il punto di vista della RATING qualità e della sostenibilità, è necessario collaborare a stretto contatto con tutta la filiera di produzione. I fornitori del Gruppo sono tenuti a rispettare precisi standard ambientali, etici e di sicurezza, esplicitati in tre documenti A-B C-D E fondamentali: • Il Codice di Condotta Ambientale Piano di Conforme Azioni • Il Codice di Condotta Sociale agli azioni correttive correttive • La Restricted Substances List (RSL) standard immediate (CAP) Il rispetto degli standard è verificato continuamente attraverso un programma di audit su tematiche sociali e ambientali, che permettono di individuare eventuali criticità e guidare i fornitori Verifica in un percorso di miglioramento continuo. documentale del CAP CAP CAP CAP incompleto CAP incompleto completo = completo = = = Piano Upgrade Re-audit Upgrade d’uscita 16 17
GLI AUDIT SUI FORNITORI Nel 2019 sono stati effettuati 155 audit sociali e ambientali, che coprono il 37% dei fornitori del Gruppo Armani, in termini di fatturato 2019. Numero di audit sociali e ambientali 220 200 155 147 100 0 2019 2018 2017 Distribuzione geografica dei FORNITORI DI fornitori auditati, sulla MATERIA PRIMA base del fatturato
GESTIONE DELLE SEDI TUTELA AMBIENTALE Nel 2019 il perimetro di rendicontazione dei dati è stato esteso a tutte le società consolidate del Gruppo Armani. Per attuare il proprio impegno di sostenibilità, il Gruppo si impegna CONSUMO ENERGETICO TOTALE attivamente per ridurre gli impatti ambientali lungo tutta la propria catena del valore. 11 mila TEP Particolare attenzione viene dedicata alle attività su cui il Gruppo può esercitare un controllo diretto, ovvero: la gestione delle sedi, dei negozi di proprietà e dei poli EMISSIONI DI GAS A EFFETTO SERRA produttivi, dove si intraprendono iniziative per ridurre i consumi, incentivare il riciclo e sensibilizzare i dipendenti; 41 mila tonnellate di CO eq 2 la selezione delle materie prime, che avviene dando precedenza a materiali innovativi a ridotto impatto ambientale; RIFIUTI PRODOTTI la progettazione del packaging, orientata al miglioramento 17 mila tonnellate continuo e in particolare all’eliminazione della plastica monouso e all’utilizzo di materiali riciclati e riciclabili. CONSUMI IDRICI 242 mila metri cubi 20 21
MATERIE PRIME INNOVATIVE PIUMINO IN PLASTICA DIVISA OLIMPIA IN RICICLATA POLIESTERE RICICLATO La Linea EA7 si è arricchita di Per le gare ufficiali di campionato un piumino la cui imbottitura ed Eurolega, i giocatori dell’Olimpia è composta, anziché da piume Milano hanno adottato in via animali, da fibre Ecodown® definitiva la divisa realizzata a prodotte a partire da bottiglie partire da bottiglie in plastica PET in plastica. L’imbottitura di ogni riciclate. piumino corrisponde al riciclo di circa 10 bottiglie. COSTUMI IN NYLON ACCESSORI IN FIBRA DI RICICLATO CUOIO RIGENERATO Emporio Armani Underwear ha Emporio Armani ha introdotto lanciato una capsule collection una serie di accessori in fibra con costumi da bagno realizzati di cuoio rigenerata, ottenuta in fibra di nylon riciclato. con un processo innovativo che La capsule è stata venduta in permette di recuperare gli scarti occasione dell’iniziativa itinerante di lavorazione della pelle naturale. Eagle Arcade Beach tour, con lo Il processo non richiede acqua ed scopo di sensibilizzare il pubblico evita la produzione di sostanze verso la tutela ambientale. tossiche per l’ambiente. 22 23
PACKAGING ISTITUZIONALE GIORGIO ARMANI Introduzione di shopping bag realizzate in carta FSC e con manici costituiti da tubolari in carta intrecciata. EMPORIO ARMANI • Shopping bag interamente in carta per la linea EA7 • Scatole in plastica riciclata al 50% per la linea Underwear • Grucce per calze monomateriali in cartoncino ARMANI EXCHANGE • Adozione di hangtag in carta Soporset, proveniente da foreste gestite responsabilmente • Scatole in plastica riciclata al 50% per la linea Underwear 24 25
FORMAZIONE PROFESSIONALE BENESSERE DEI DIPENDENTI E SVILUPPO DEI TALENTI UOMINI 12 11 ORE MEDIE DI FORMAZIONE L’attenzione al benessere e alla crescita personale e professionale dei dipendenti è una delle priorità del Gruppo. PER DIPENDENTE NEL2019 DONNE Tra le varie iniziative adottate rientrano, ad esempio, le misure 11 di welfare dal piano Armani People Care, le convenzioni con esercizi commerciali o servizi sanitari per usufruire di tariffe agevolate e i programmi di controllo gratuito della salute. Da giugno 2019, inoltre, i dipendenti possono usufruire della palestra aziendale Armani /Fitness. Fondamentale importanza riveste poi la formazione professionale, erogata attraverso corsi specifici rivolti a diverse posizioni e ruoli e su vari argomenti: dai corsi introduttivi per DIRIGENTI QUADRI IMPIEGATI ADDETTI OPERAI i neoassunti a quelli sulla salute e sicurezza dedicati a tutto il VENDITA personale, fino alla formazione dei manager e di chi deve gestire 16 17 8 12 6 team di lavoro complessi. 26 27
ARMANI DEVELOPMENT PROGRAM A partire dal 2018 è stato lanciato un programma di sviluppo dedicato ai giovani talenti dell’azienda, volto a stimolare l’innovazione e la proattività personale. Nel 2019 i partecipanti, suddivisi in sottogruppi e seguiti da tutor, hanno lavorato allo sviluppo di progetti in tre diversi ambiti: CORPORATE MARKETING COMUNICAZIONE SOCIAL DEDICATO AI DIGITALE RESPONSIBILITY MILLENNIALS I risultati sono stati valutati e selezionati da una commissione e successivamente presentati alla Presidenza. 28 29
LOTTA ALLA CONTRAFFAZIONE ATTENZIONE VERSO IL CLIENTE Nel 2019 il servizio di sorveglianza doganale e l’attività di raid sul territorio hanno dato origine a: Garantire la soddisfazione dei clienti è un’operazione delicata e complessa, frutto di un impegno costante per instaurare un CIRCA 3.000 SEQUESTRI A LIVELLO MONDIALE rapporto di fiducia e garantire un’esperienza di acquisto esclusiva, personalizzata e appagante. È fondamentale, inoltre, adottare le corrette misure per assicurare l’autenticità dei prodotti presenti sul mercato e tutelare così i valori del brand e i clienti che si riconoscono in essi, acquistandoli. CHIUSURA DI OLTRE 5.000 SITI WEB DEDITI ALLA COMMERCIALIZZAZIONE DI PRODOTTI CONTRAFFATTI Per questo il Gruppo dedica ogni anno molte risorse alla tutela delle proprie creazioni e alla lotta alla contraffazione. RIMOZIONE DI QUASI 50.000 ANNUNCI PER LA PIATTAFORMA DI LA COMMERCIALIZZAZIONE DI PRODOTTI AUTENTICAZIONE CERTILOGO® CONTRAFFATTI SU PIATTAFORME DIGITALI A partire dal 2017 i clienti del Gruppo Armani possono contribuire al processo di autenticazione dei prodotti del Gruppo, usando un comune CONTESTAZIONE DI QUASI 4.500 PAGINE smartphone o un qualsiasi altro SUI SOCIAL MEDIA device connesso ad internet. 30 31
ARMANI OUTLET GREEN I punti vendita e le boutique del Gruppo hanno un ruolo fondamentale nel trasferire al cliente i valori del Gruppo, anche sul tema della sostenibilità. Nel 2019 sono stati inaugurati a Sanremo e Hong Kong i primi due Armani Outlet Green, progettati con una particolare attenzione alla sostenibilità. STRUTTURE E SOFFITTO Le strutture portanti sono realizzate in materiali aventi una quota di riciclato e riciclabili a fine vita. Il soffitto è composto da listelli di allumino, assemblati in modo da permettere il minimo utilizzo di risorse per la gestione degli impianti. ISOLAMENTO TERMICO I materiali naturali applicati alle pareti interne permettono di ridurre i consumi energetici in estate e in inverno. ARREDI I pannelli sono in ferro naturale, completamente riciclabile. Le finiture sono realizzate in materiali naturali e/o riciclati. 32 33
CULTURA E TUTELA DEL TERRITORIO SUPPORTO E ARMANI SILOS Lo spazio Armani/Silos, aperto nel 2015, mette a disposizione il COINVOLGIMENTO patrimonio creativo del Gruppo per stimolare l’innovazione nel campo della moda e del design, sostenendo le nuove generazioni di creativi. DELLE FAI Il Gruppo Armani fa parte de “I 200 del FAI”, i grandi donatori che COLLETTIVITÀ sostengono la valorizzazione del patrimonio artistico nazionale. BENESSERE DELLE Tra gli aspetti fondamentali che caratterizzano l’identità del Gruppo Armani c’è anche il legame con le comunità e i territori all’interno dei COMUNITÀ quali opera. ACQUA FOR LIFE Rinnovato per il decimo anno consecutivo, Acqua for Life è un Grazie alla collaborazione con istituzioni, associazioni culturali progetto internazionale per migliorare l’accesso alle risorse idriche e umanitarie, l’azione del Gruppo si estende a livello nazionale e nelle aree del mondo in cui ciò risulta più difficile. internazionale in ambiti che vanno dalla cultura alla ricerca scientifica. OPERA SAN FRANCESCO PER I POVERI Forte è anche l’impegno etico di Olimpia Milano Basket, che attraverso Il Gruppo supporta varie organizzazioni che si occupano di contrastare varie iniziative mira a promuovere i sani principi dello sport. la povertà e in particolare Opera San Francesco, che interviene nell’area milanese per offrire supporto a persone in condizioni svantaggiate. RICERCA MEDICA E SCIENTIFICA FONDAZIONE VERONESI E HUMANITAS Un consistente aiuto è stato dato, nel 2019, alla Fondazione Veronesi e Humanitas, due grandi realtà specializzate sul tema delle malattie oncologiche. 34 35
OLIMPIA MILANO BASKET E I VALORI DELLO SPORT RISPETTO DELLE REGOLE SPIRITO DI INCLUSIONE GRUPPO SOCIALE TIFO POSITIVO SANA COMPETIZIONE RISPETTO DELLA DIVERSITÀ 36 37
2020 Carta proveniente da foreste gestite in modo responsabile, biodegradabile e riciclabile, costituita da pura cellulosa con almeno il 25 % di fibre di recupero e realizzata seguendo criteri di sostenibilità durante la sua lavorazione.
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