Cosa provoca lo stress dentro di noi? - Funghi in tutta serenità? Polpi per i prematuri? - CSS
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3/2019
Sani e ben assicurati – 28 domande e risposte
Funghi in tutta
serenità?
DOMANDA 04
Polpi per i
prematuri?
DOMANDA 21
myGuide aiuta
realmente?
DOMANDA 27
DOSSIER
Cosa provoca lo stress
dentro di noi?
Cara Lettrice, caro Lettore
Secondo un rilevamento della Promozione Salute Svizzera,
nel 2018 nel nostro Paese più di una persona su quattro
esercitante un’attività remunerativa soffriva di stress, aveva
quindi più incombenze che risorse sul posto di lavoro.
Questa tendenza è in aumento da anni. La pressione sul la-
voro è davvero aumentata così tanto nel corso di pochi
anni? Ci manca la capacità di impiegare in modo attivo le nostre
risorse? Oppure il concetto viene a volte utilizzato in
modo troppo inflazionato? Come può vedere, lo stress suscita
molte domande. Perciò in questo numero del Magazine
illustriamo diversi aspetti di questa tematica così scottante
che spesso, in un modo o nell’altro, riguarda molti di noi.
Magari con i nostri articoli possiamo contribuire a ridurre lo
stress nella vita (lavorativa) o addirittura ad evitarlo.
Inoltre, questo è l’ultimo numero del Magazine curato
da me e auguro a tutti buona lettura e relax anche con Evita
Mauron, che sarà la nuova caporedattrice.
Roland Hügi
Caporedattore
DOMANDA
Come con- 0844 277 277 (tariffa Disdetta
01 tattare la CSS? locale rete fissa svizzera),
info@css.ch
Emergenze 24 h e
pubblicazione
Riceve più esemplari del
Magazine – per esempio come
famiglia – e preferirebbe
Per domande consulenza medica trovarne uno solo nella bu-
relative ai prodotti La CSS la assiste in situazioni calettere? Ce lo comunichi:
I collaboratori nelle agenzie di emergenza e in caso www.css.ch/disdetta
le offrono un supporto perso- di domande mediche 24 ore
nale e sono raggiungibili su 24, 7 giorni la settimana:
al telefono ogni giorno fra + 41 (0)58 277 77 77
Foto di copertina: simon+kim | Thomas Zimmermann
le ore 8 e le 18.
www.css.ch/agenzia Modifiche di indirizzi
Il cambiamento di indirizzo
Per domande può essere comunicato sul
relative a prestazioni sito web o telefonicamente
e fatture al Contact Center della CSS:
Il Contact Center è a sua www.css.ch/
disposizione dal lunedì al cambiamentoindirizzo Conosce già
venerdì, dalle ore 8 alle 18. 0844 277 277 il nostro newsletter?
www.css.ch/newsletter
Numero 3 | 2019
Cosa contiene?
PRESTAZIONI & DOSSIER: ALIMENTAZIONE &
OFFERTE STRESSLESS MOVIMENTO
01 Come contattare la CSS? 02 Fresco corrisponde sempre
a più sano?
16 Digitale, in rete e a prezzo
contenuto? 03 La siesta è utile?
18 A chi dà il suo sostegno 04 Funghi in tutta serenità?
la fondazione CSS?
22 Come risparmia lei e come
risparmia la CSS?
23 Una fantastica esperienza
in colonia? 05 Cibo contro lo stress?
06 Chi ha «inventato» lo stress?
17 Attivare la digestione con
lo yoga?
07 Come rilassarsi?
08 Che cosa aumenta il mio stress?
09 Il nostro stress è autoindotto? POLITICA &
24 Ordinare i farmaci online: ECONOMIA
10 Come riconoscere lo stress?
siamo in buone mani?
11 Come combattere lo stress? 26 Costi della salute in aumento:
25 Cosa cambia dal
1° gennaio 2020? cosa fa la Confederazione?
12 Come si definisce lo stress?
27 myGuide aiuta realmente? Comunicazione ufficiale:
13 Sport contro lo stress? Nuova elezione del Consiglio
28 Lo sa? degli associati della CSS
14 Stress sul lavoro:
come affrontarlo?
Approfitti delle interessanti
offerte del nostro
SALUTE &
Club Clienti CSS Esclusiva PREVENZIONE
15 Ma che cosa sono i
farmaci biologici?
19 Come si partorisce in Svizzera?
20 Misurare la pressione arteriosa:
cos’è importante?
21 Polpi per i prematuri?
David Henderson | simon+kim | KSevchenko, Gettyimages
Chi l’ha fatto?
Il CSS Magazine è la rivista per i clienti del Gruppo CSS per css.magazin@css.ch (non per cambiamenti di indirizzo o Tiratura complessiva: 740 000 esemplari
gli assicurati di CSS, INTRAS e Arcosana. Il Magazine appare blocco di invio) Stampa Swissprinters AG Zofingen
trimestralmente in lingua tedesca, francese e italiana. Redazione: Roland Hügi (caporedattore) Carta: ArtiPress Silk, FSC® Mixed Sources
Commissione di redazione: Samuel Copt, Roland Gisler, Copyright: la riproduzione di stampa è consentita soltanto
Società del Gruppo CSS: CSS Assicurazione malattie SA, Franziska Guggisberg, Esther Hashimoto, Nadja Hegglin, con indicazione della fonte.
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INTRAS Assicurazione SA e Arcosana SA Redazione CSS Esclusiva: Diana Bruggmann si applicano sempre esclusivamente le Condizioni generali
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telefono 058 277 11 11, fax 058 277 12 12, Grafica, produzione: Niki Bossert, Silvia Tschümperlin
Numero 3 | 2019
Fresco corri-
sponde sempre
a più sano?
DOMANDA Chi non ha a disposizione verdura appena
colta può trovare nel prodotto surgelato
02 un’alternativa sana. Gli alimenti vengono
raccolti quando sono maturi, nel momento
di massima concentrazione delle sostanze
nutritive, talvolta vengono sbollentati e poi
I piselli surgelati con-
tengono spesso più vitami-
ne della variante fresca.
direttamente sottoposti allo shock termico
del freddo. Temperature da meno 30 a meno
50 interrompono i processi di degradazione
degli enzimi; contemporaneamente, la ver- in frigorifero. In questo caso, la qualità
dura mantiene sostanze importanti e una dell’alimento surgelato risulta decisamente
gran parte della sua struttura cellulare. migliore. Un ulteriore vantaggio è rappre-
sentato dalla possibilità di lunga conserva-
Attenzione ai prodotti misti zione, di avere porzioni adeguate e prodotti
In particolare i fagiolini o gli spinaci surge- stagionali sempre disponibili. In conclu-
lati sono spesso migliori della variante fre- sione, vale quanto segue: se quando si va a
sca, in quanto la vitamina C in essi conte- fare la spesa non si è sicuri di utilizzare i fa-
nuta è molto sensibile. Se si conservano giolini freschi in breve tempo, si può acqui-
spinaci freschi a temperatura ambiente per stare tranquillamente il prodotto surgelato.
24 – 48 ore, già il 50 % del loro contenuto di Però, attenzione ai prodotti misti: gli spinaci
vitamina C va perduto. Ancora più netta è la in foglia e gli spinaci alla panna sono due
differenza fra gli spinaci surgelati e gli spi- cose ben diverse: i secondi sono ricchi di vi-
naci raccolti dieci giorni prima e conservati tamine, ma anche di grassi!
La siesta è Numerosi studi hanno però dimostrato l’effetto benefico
sulla salute e in termini di incremento delle prestazioni.
L’esperimento condotto con i piloti della Nasa lo conferma:
utile? dormendo al massimo 30 minuti sul mezzogiorno, questi
hanno incrementato la loro capacità di reazione del 16 %.
Inoltre, la probabilità di un calo dell’attenzione si è ridotta
del 30 %.
DOMANDA Sul mezzogiorno il nostro corpo riduce il consumo energe- Non più di 30 minuti
tico – il ben noto sonnellino di mezzogiorno è biologica- Ci vuole però una certa pratica e regolarità per riuscire a
03 mente previsto dal nostro corpo ed è paragonabile allo stato
in cui questo si trova nella seconda metà della notte. La cosa
trovare la tranquillità necessaria. Inoltre, sul mezzogiorno
non bisogna assolutamente dormire più di 30 minuti per-
Андрей Ридный, Gettyimages
più naturale sarebbe quindi schiacciare un pisolino. Ma ché altrimenti si entra in una fase di sonno profondo,
spesso, oltre a locali adatti, si presume che manchi il tempo, riscontrando difficoltà a risvegliarsi. Alle persone che non
sebbene riposare sul mezzogiorno aumenti il livello di pro- dispongono di una sveglia sotto mano, il ricercatore del
duttività. Inoltre vi è una scarsa accettazione: in un conte- sonno Jürgen Zulley consiglia di bere una tazza di caffè
sto lavorativo in cui chi dorme poco viene considerato par- prima di coricarsi. Dato che la caffeina agisce solo dopo
ticolarmente operoso, fare una dormitina in ufficio sarebbe 30 minuti, ci si addormenta senza problemi con la certezza
veramente impensabile. di risvegliarsi in tempo.
Numero 3 | 2019
Funghi in particolarmente insidiosi i veleni come
quelli del fungo amanita. Di questa specie,
secondo Tox Info Suisse i centri di controllo
dei funghi ne trovano ogni anno diversi
tutta chili tra quelli raccolti. Un’intossicazione da
fungo amanita può causare danni irrepara-
bili al fegato se non viene somministrato il
prima possibile un antidoto.
serenità? Disturbi provocati da funghi
commestibili
Non solo le specie di funghi velenose o non
Se ci sono le condizioni ideali, spuntano proprio commestibili producono conseguenze spia-
cevoli o in alcuni casi addirittura mortali,
in questo periodo: parliamo dei gustosi funghi ma anche i funghi commestibili. Uno stu-
selvatici. Attenzione però: nel 2018 si sono verifi- dio di Tox Info Suisse attesta che negli
cate quasi 600 intossicazioni. adulti i disturbi più frequenti sono quelli
dovuti al consumo di funghi commestibili.
Testo: Roland Hügi Questo a causa di funghi andati a male o
preparati in modo sbagliato. Ad esempio,
DOMANDA Sempre più gente a fine estate e inizio au- un fungo amato come il boleto prima del
tunno si dedica al rituale della caccia ai fun- consumo va cucinato per 20 minuti per po-
04 ghi selvatici commestibili nei boschi. Pur-
troppo, non tutto quello che finisce nel
cestino è adatto al consumo. È quanto emer-
ge chiaramente dalle cifre di Tox Info Suisse,
ter essere digerito. Occorre altresì conside-
rare che i funghi, per quanto deliziosi, sono
difficili da digerire, poiché contengono la
fibra chitina che non è digeribile, oltre a car-
centro di riferimento svizzero per tutte le boidrati non disponibili. Non è quindi
questioni sulle intossicazioni. Stando alle sta- escluso che in caso di consumo di grandi
tistiche di Tox Info Suisse, solo nel 2018 le quantità o pezzi di fungo troppo grandi su-
intossicazioni da funghi sono state poco bentrino sintomi come malessere, vomito
meno di 600, quasi quante nell’«anno re- o diarrea. L’Associazione svizzera degli or-
cord» 2017. Un’intossicazione da funghi gani ufficiali di controllo dei funghi (Vapko)
può presentare sintomi del tutto differenti. raccomanda pertanto di non consumare
Tra i più frequenti vi sono crampi allo sto- funghi come piatto principale, ma come
maco, nausea, vomito e diarrea. Possono contorno o aggiunta in salse non troppo
inoltre manifestarsi disturbi cardiocircola- grasse.
tori che, nel peggiore dei casi, por-
tano a un arresto cardiaco. Sono www.toxinfo.ch, www.vapko.ch
I funghi sono uno splendido
KSevchenko, Gettyimages
dono della natura. Tuttavia, per
quanto possano essere
deliziosi, possono risultare
anche indigesti.
Numero 3 | 2019
DOSSIER
Stressless?
DOMANDA 05 –14
DOSSIER
simon+kim
Numero 3 | 2019
DOSSIER
DOMANDA che svegliano e riattivano l’organismo. Per
DEL DOSSIER
chi non riesce ad assumere le cinque por-
05
zioni di verdura e frutta consigliate, niente
stress: in alternativa può ricorrere alla frutta
secca e ai succhi di frutta. Per il resto bere
molta acqua e tisane o infusi non dolcificati.
La mancanza di liquidi rende stanchi e men-
talmente pigri.
Inoltre, è importante mangiare fino a sa-
ziarsi. La fame mette di cattivo umore, che è
Cibo contro lo stress? controproducente durante i periodi faticosi.
Sono da preferire i carboidrati ricchi di fibre
Non è provato se determinati alimenti pre- e complessi a base di patate, verdure, legumi
vengano lo stress, ma una scelta corretta o cereali integrali. Tra l’altro, i carboidrati
complessi mantengono la glicemia stabile,
consente di trarre dal cibo energia e benessere.
aumentando il rendimento.
Testo: Vera Sohmer Nei momenti precipitosi la cioccolata
è una soluzione d’emergenza: una buona
scelta quando è scura e con un’elevata per-
Mangiare per rendere di più funziona sicu- centuale di cacao. Aumenta la serotonina,
ramente. È ideale seguire la piramide ali- l’«ormone della felicità», fornendo al con-
mentare svizzera (www.sge-ssn.ch/it/ricerca/ tempo magnesio, che un organismo sot-
piramide+alimentare), la quale elenca tutto toposto a stress consuma in quantità mag-
ciò che in tempi di stress può essere utile. giori. Buoni fornitori di magnesio sono le
Ad esempio gli alimenti ricchi di vitamina C, banane o le noci, ideali come spuntino.
Chi ha «inven- Il biochimico e scien-
ziato ormonale
Hans Selye (1907–1982)
tato» lo stress? è considerato il
«padre della ricerca sullo
stress».
La parola stress la conoscono tutti. In origine,
però, era un termine legato alla fisica.
Proprio come resilienza, un’espressione ora
molto popolare.
Testo: Vera Sohmer
DOMANDA Le conseguenze gravi di un’elevata pressione sull’uomo
DEL DOSSIER sono state dimostrate per la prima volta negli anni ‘30 da
06
Hans Selye (1907–1982), biochimico e scienziato ormonale,
il primo a usare la parola stress riferita all’uomo. Selye è con-
malerapaso, Gettyimages | Science Source, Keystone
siderato il «padre della ricerca sullo stress» e ha sviluppato la
sindrome generale di adattamento, secondo cui un organi-
smo sottoposto a stimoli stressanti come pressione di ren-
dimento, carico psicologico, rumore eccessivo o fame,
a breve termine reagisce con una resistenza maggiore.
A lungo termine, tuttavia, possono verificarsi lesioni corpo-
rali gravi e persino mortali. elastici di tornare alla loro forma originale dopo essere stati
Un’altra espressione spesso usata come la resilienza (dal sottoposti a sollecitazioni esterne. Nella psicologia, per resi-
latino resilio: rimbalzare, saltare indietro) proviene in re- lienza s’intende la capacità di superare le avversità della vita
altà dalla fisica e indica la capacità dei materiali altamente e usarle per crescere.
Numero 3 | 2019
DOSSIER
DOMANDA
DEL DOSSIER
07
Come
rilassarsi?
Stress vai via: l’antidoto sono le tecniche di
rilassamento da integrare nell’agenda
quotidiana. Ecco qualche consiglio utile.
Esistono innumerevoli tipi di esercizi di rilassamento,
da svolgere in ufficio o nella natura.
Testo: Vera Sohmer
Andate fuori dai gangheri quando tutti si di attenzione sono altret- «Le tecniche di
aspettano allo stesso tempo qualcosa da tanto efficaci, basta focaliz- rilassamento
voi? Sono le banali situazioni quotidiane a zare tutta l’attenzione su vanno adattate alle
creare maggiore stress. In tal caso, basta se- attività che dovremmo svol- esigenze indivi-
guire semplici tecniche per rilassarsi: eser- gere in ogni caso: pulire la duali».
cizi di respirazione. Chi è stressato ha verdura, lavarci i denti, sti- Katherina Whinyates
una respirazione accelerata e superficiale, rare le camicie ecc.
gli esercizi aiutano a regolarla e renderla più
profonda, rilassando tutto l’organismo. Anche il rilassamento muscolare progres-
Questo l’iter da seguire: sivo è una semplice tecnica da eseguire di
tanto in tanto. Inventata dal medico e psico-
• t enere il busto eretto e aderire allo schie- logo americano Edmund Jacobson, è molto
nale, ventre e torace devono essere liberi diffusa e spesso consigliata dagli specialisti
di muoversi; contro lo stress. Il metodo si basa sul princi-
• l asciare cadere spalle e braccia facendo pio di contrarre uno alla volta determinati
aderire i piedi per terra; gruppi muscolari per poi rilassarli nuova-
• i nspirare dal naso e prolungare l’espira- mente. In caso di emergenza, la variante
Sono le banali zione emettendo la consonante «ssss»; breve aiuta sul posto di lavoro:
situazioni quoti- meno percepibile è il suono, meno aria
diane a creare fuoriesce e, quindi, più a lungo dura l’espi- • s edersi comodi e chiudere gli occhi;
maggiore stress. razione; • i ncrociare le braccia dietro la testa e pre-
•m antenere eretto il busto e ripetere l’eser- mere al contempo il capo in avanti e indie-
cizio per dieci volte. tro per creare una tensione;
• s ollevare le gambe, allargare le dita dei
«Le tecniche di rilassamento vanno inte- piedi, contrarre la parete addominale e
grate nell’agenda quotidiana, adattate alle premere verso l’esterno;
esigenze individuali», spiega Katherina • c ontrarre tutti i muscoli contemporanea-
Whinyates, capo psicologa presso la clinica mente per cinque secondi e, in seguito,
Schützen Rheinfelden, dove si trattano an- dirsi: «rilascio»; ripetere dopo una breve
Ulza, Gettyimages
che casi di burnout. Per evitare che i buoni pausa, fare un bel respiro profondo, scio-
propositi falliscano rapidamente, iniziare gliere le parti del corpo e percepire le fasi
con sequenze brevi e semplici. Gli esercizi che conducono al rilassamento.
Numero 3 | 2019
DOSSIER
niche di rilassamento dell’Estremo Oriente
come lo yoga, il qi gong o i 5 tibetani,
Katherina Whinyates consiglia di affidarsi a
un insegnante competente, poiché – essen-
dovi molte parti dinamiche – si rischia di
assumere posture scorrette. Un corso può
comunque rivelarsi utile, poiché i metodi
includono diversi elementi che favoriscono
il rilassamento: oltre a specifiche sequenze
di movimento, si praticano esercizi di con-
centrazione e meditazione per ristabilire
l’equilibrio tra corpo e mente.
Staccare la spina e addormentarsi senza ri-
muginare sui problemi? Allora perché non
tentare con il training autogeno? Il prin-
cipio si basa sull’autoipnosi. Gli esercizi
regolano la respirazione, calmano la fre-
quenza cardiaca, allentano le tensioni
muscolari e provocano una piacevole sen-
sazione di calore. Con un allenamento
costante e regolare si può raggiungere gra-
dualmente l’effetto desiderato. Lo svolgi-
mento è sempre lo stesso:
DOMANDA
DEL DOSSIER
•m
ettersi supini o assumere una comoda
posizione da seduti;
•c
hiudere gli occhi;
08
• f are scivolare via i pensieri disturbanti;
•c
oncentrarsi sul proprio corpo;
•p
ronunciare frasi che richiamano una sen-
sazione di quiete: «il mio cuore batte
Che cosa aumenta
calmo e regolare» oppure «il mio braccio il mio stress?
sinistro è pesante»;
• r ipetere tali formule più volte; Gli aggravanti individuali dello stress sono determinati at-
• s e dopo gli esercizi dovete tornare opera- teggiamenti, motivazioni, giudizi ed esigenze che contri-
Ulza, Gettyimages | Justin Lambert, Gettyimages
tivi, è importante «richiamarsi» con for- buiscono ad attivare o rafforzare una reazione di stress già
mule imperative quali «aprire gli occhi!» in atto. La Fondazione Svizzera di Cardiologia offre sul suo
oppure «le braccia forti!»; inspirare ed espi- sito web un test online che consente di individuare gli
rare profondamente e stiracchiarsi. aggravanti individuali dello stress. Basta rispondere alle
26 domande e il test illustrerà quali fattori rafforzano lo
Training autogeno, rilassamento muscolare stress individuale e in che misura, ad esempio un desiderio
progressivo ed esercizi di attenzione si im- esagerato di benessere proprio oppure l’esigenza di sicu-
parano facilmente consultando manuali, rezza e controllo.
applicazioni o istruzioni online. Per le tec- www.swissheart.ch/it/prevenzione/test
Numero 3 | 2019
DOSSIER
DOMANDA
DEL DOSSIER
Sì, è un atteggiamento sbagliato anche se
molto diffuso, soprattutto quando di fronte
09
a grandi pressioni – ingannandoci – sacrifi-
chiamo ciò che invece sarebbe indispensa-
bile: il tempo libero e la possibilità di rige-
nerarsi. Perciò consiglio di andare al cinema
o passeggiare nel bosco, proprio quando
pensiamo di non averne il tempo. È una
Il nostro buona prevenzione per sottrarsi al circolo
vizioso del sovraffaticamento.
Quali segnali indicano che siamo già
stress è invischiati nel circolo vizioso?
Lasciar perdere o ignorare di continuo tutto
ciò che, invece, sarebbe importante e giusto
fare. Un altro campanello di allarme è
autoindotto? quando le attività un tempo rigeneranti a
un certo punto non servono più: la sera an-
date a correre e tornati a casa vi sentite a
terra come prima.
Per la psicologa ed esperta di stress Beate Schulze Le persone colpite sono in grado di
lo stress è un enorme determinante dei riconoscere il problema?
Ammetterlo a se stessi è sempre difficile.
costi. Un motivo in più per prendere sul serio
Sotto stress non siamo una compagnia pia-
l’argomento. cevole: diventiamo scostanti e commet-
tiamo errori insoliti. Non affrontiamo il
Intervista: Vera Sohmer
problema, anzi, ci mettiamo sulla difensiva
se ce lo fanno notare.
Per quale motivo, allora, tutti si
vantano di essere stressati?
Lo stress è anche un distintivo sociale, con-
ferisce carisma, fa apparire molto impe-
gnati, richiesti e influenti. Oggi, in alcuni
settori, anziché salutarsi con il solito «ciao,
Beate Schulze Signora Schulze, le capita talvolta come va?» si preferisce «allora, molto da
è la responsabile del pro- di essere sotto stress? fare?». Tuttavia, quando lo stress fa palese-
gramma di formazione «Ge- Sì, certamente. Nonostante io sia perlopiù mente soffrire, di colpo non è più cool e
stione dello stress nella libera di gestire orari e mole di lavoro, a attraente. Ancor più quando ci colgono in
vita professionale» presso volte fatico a conciliare professione e figli, flagrante.
l’Università di Zurigo. in particolare quando anche mio marito è
Autrice di diverse pubblica- assente per lavoro. Coordinare e trovare Già i bambini si lamentano di essere
zioni che trattano il su- una soluzione a tutto non è sempre cosa stressati. Com’è possibile?
peramento dello stress e la semplice. Per gli adolescenti e per gli adulti si parla
prevenzione del burnout, ormai di sindrome FOMO (fear of missing
oltre all’attività didattica e di Dopo giornate piene di impegni, cosa out), ossia della paura di essere tagliati
ricerca esercita la libera fa per rifocillare le energie? fuori dalla competizione, ulteriormente
professione di consulente Incontro gli amici e insieme cuciniamo, amplificata dai social media. E i genitori
organizzativa e di coach. mangiamo, parliamo – il senso di comunità spesso ci mettono del proprio. Temono di
mi ripaga molto. Inoltre, cerco di sfruttare non spronare abbastanza i figli, secondo il
tutte le occasioni per andare in montagna. motto: «È vero che a quattro anni due atti-
Porto con me la macchina fotografica per vità a settimana basterebbero, ma le offerte
immortalare luce, natura, architettura e sono talmente interessanti!». Non sorprende
persone. E, improvvisamente, «le beghe di allora che già i bambini abbiano un’agenda
tutti i giorni» svaniscono. strabordante di impegni. Il sistema scola-
stico, poi, è fortemente improntato a pro-
Presi da mille cose, si tende muovere interessi di tipo economico, e
Marco Sieber
spesso a non concedersi simili punta su accelerazione, rendimento e com-
pause ristoratrici. petizione.
Numero 3 | 2019DOSSIER Numero 3 | 2019
DOSSIER
Si può affermare che lo stress è in gran Nell’odierno mondo del lavoro, quali
parte autoindotto? sono le maggiori fonti di stress?
In un certo senso, sì. È la percezione di una Le principali cause sono ancora i pessimi
data situazione che determina l’essere più rapporti sul posto di lavoro, quando i con-
o meno stressati. Secondo la personalità, flitti serpeggiano e la competizione regna
biografia ed esperienza, in frazioni di se- sovrana. Oppure la pretesa di essere sempre
condo e spesso inconsciamente, ciascuno disponibili e fornire risultati in breve tempo,
calcola se le risorse e le capacità di cui di- e non sapere esattamente quale sia il reale
spone sono sufficienti per superare un de- contributo apportato. I continui muta-
«Non concedersi terminato problema. Solo alla fine, quando menti e la digitalizzazione sembrano raffor-
pause è molto si ha l’impressione di essere sovraffaticati, il zare questi fattori. Tutto ciò è più stressante
comune, ma è pro- corpo inizia a produrre gli ormoni dello della mole di lavoro da affrontare.
prio sbagliato». stress.
Volere sempre essere riconosciuti e
Fino a un certo punto si può dunque stimati sul lavoro è eccessivo?
controllare la sensazione di stress? No, perché se chi lavora ha l’impressione
Sì, ad esempio ponendo la giusta distanza che il suo impegno non sia valorizzato o
tra noi e una particolare situazione. Pos- che gli venga precluso un avanzamento di
siamo decidere se lasciarci trascinare inermi carriera, lo stress può diventare tale da met-
«È la percezione di una dalla reazione biologica verso lo stress o tere a rischio la salute, ad esempio, la proba-
data situazione che scegliere di reagire. In tal caso, solitamente bilità di subire un infarto aumenta notevol-
determina l’essere più adottiamo semplici tecniche, come inspi- mente.
o meno stressati». rare ed espirare profondamente – tra l’altro,
Beate Schulze una pratica diffusa tra i vigili del fuoco. Un altro motivo per prendere sul serio
Prima di entrare in azione, per chiarirsi le l’argomento stress?
idee ed essere certi sul da farsi, trattengono Sì, è molto importante. Lo stress causa alle
il respiro per dieci secondi. aziende costi di quasi 6,5 miliardi di franchi
all’anno. I motivi sono il rapido aumento di
assenze per malattie da stress e il fatto che
esse si protraggono più a lungo. Inoltre, vi
sono le ingenti perdite causate da presenti-
smo: pur essendo presenti, i lavoratori non
sfruttano a pieno le loro capacità di rendi-
mento, poiché il carico di lavoro sovrasta le
risorse individuali.
Di recente, la OMS ha riconosciuto
i rischi del burnout sulla salute. Cosa
ne pensa?
Una decisione senz’altro appropriata. Nel-
l’odierna economia di piattaforma e di pre-
stazioni, le richieste sono cambiate. I lavora-
tori devono svolgere prestazioni cognitive,
possedere abilità comunicative e impe-
gnarsi anche emotivamente. Ovvio, pure a
questo livello esiste il lavoro logorante.
Riconoscerlo potrebbe allora contribuire
a destigmatizzare il problema, visto che il
timore di essere additati come non resi-
lienti assilla e stimola ulteriormente molti
lavoratori. Purtroppo, spingendoli anche
oltre i limiti imposti dalla salute.
Beate Schulze: «Ignorare costantemente ciò che
Marco Sieber
sarebbe importante e giusto fare porta spesso nel
circolo vizioso del sovraccarico».
Numero 3 | 2019DOSSIER
Come ricono-
scere lo stress?
Lo stress può essere nocivo, e a più livelli contem-
poraneamente. I sintomi tipici e le patologie.
Testo: Vera Sohmer
DOMANDA Presentare un progetto a potenziali finan- mone dello stress. Secondo Beate Schulze,
DEL DOSSIER ziatori, organizzare la festa in famiglia o ri- «una quantità troppo elevata in circolo può
10
spettare la scadenza di un compito a casa: causare patologie croniche che possono an-
sono fasi di stress che viviamo tutti e da cui che degenerare in cellule tumorali».
ci riprendiamo grazie alla compensazione Sentirsi spossati a livello fisico e men-
del nostro organismo. Non è detto, quindi, tale è forse un segnale di burnout, una sin-
che qualsiasi reazione allo stress sia ri- drome che colpisce soprattutto persone
schiosa per la salute. L’esperta di stress Be- perennemente impegnate e votate al la-
ate Schulze spiega che «il problema insorge voro. Scivolare in un burnout è l’esito di un
quando la persona è sottoposta senza tregua processo subdolo di cui gli interessati
a forti tensioni che alterano il naturale ritmo spesso per molto tempo non si rendono
di alternanza tra tensione e rilassamento» conto. Oltre al completo esaurimento psi-
(vedi intervista). cofisico, vi sono altri due tipici indizi:
• i ndifferenza, distanza e addirittura cini-
Lo stress cronico è nocivo per il corpo smo nei confronti del lavoro, dei clienti o
e per la psiche: pazienti;
•a livello fisico, i sintomi sono emicrania, • l a sensazione di non essere produttivi
problemi di circolazione, tachicardia, con- malgrado gli sforzi compiuti, e quindi per-
trazioni, dolori di stomaco, disturbi dell’ap- dita di fiducia nelle proprie capacità.
parato digerente e disturbi del sonno;
• s ul piano psichico, i tipici segnali di stress Fonte e ulteriori informazioni:
sono nervosismo e irritabilità, senso di im- www.stressnostress.ch
potenza, sovraffaticamento, pessimismo e
scoraggiamento, difficoltà di concentra-
zione, smemoratezza e difficoltà ad affron-
tare situazioni nuove.
Il comportamento cambia
Lo stress può indurre un cambio di compor-
tamento che molte volte genera conflitti di
coppia o sul posto di lavoro. La persona
stressata è irritabile, aggressiva, diffidente, si
ritira in se stessa e non comunica più corret-
tamente. Di pari passo, si manifestano atteg-
giamenti autolesionisti: rinuncia alle pause,
alimentazione malsana ed eccesso di alcol.
A lungo termine, lo stress cronico può
Flashpop, Gettyimages
scatenare patologie gravi: malattie cardiova-
scolari, infarti, diabete, ulcere gastriche, de-
pressioni e ansia. Le ultime ricerche rilevano
la marcata pericolosità del cortisolo, l’or-
Numero 3 | 2019DOSSIER
DOMANDA
DEL DOSSIER
11
Come
combattere
lo stress?
1
Ci sono innumerevoli ricette per dare
scacco matto allo stress. Eccone alcune.
Testo: Roland Hügi, illustrazione: Oreste Vinciguerra
4
5
8
3
Fotonachweis
Numero 3 | 2019DOSSIER
1 Ridere 4 To-do list
Ridere è forse la misura più efficace, A volte perde la panoramica di
oltre al movimento, per ridurre tutti i suoi compiti? Provi a fare una
lo stress. Chi ride rilascia l’ormone to-do list. Vedrà nero su bianco
serotonina. Basta già un sorriso quello che ha appena fatto e con-
rilassato. cluso; e ciò provoca un grande
sollievo.
2 Ballare
Il ballo non è soltanto faticoso 5 Bere acqua
e brucia calorie. La maggior parte Per il corpo lo stress significa essere
delle persone si diverte a prati- in uno stato d’emergenza. La
carlo. Una combinazione ideale per pressione aumenta, i muscoli ven-
dare scacco matto allo stress. gono irrorati maggiormente,
la capacità di concentrazione e il
rendimento cognitivo diminui-
3 Via lo smartphone scono. Proprio perché per il cervello
I moderni dispositivi come lo l’acqua è essenziale, berne può
2
smartphone, il tablet e il laptop pos- contribuire a lenire un po’ questi
sono facilitarci la vita, ma molte effetti.
persone sono stressate anche per-
ché devono o vogliono essere
permanentemente reperibili. Perché 6 Guardare foto delle
non fare una giornata priva vacanze
di smartphone e rinchiuderlo in Dove ci si rilassa al meglio, lasciando
un cassetto? Si stupirà di dietro di sé tutte le preoccupazio-
quanto rilassante ciò possa essere. ni? Giusto: in vacanza. Si può ripe-
tere questo effetto, quando in
situazioni difficili ci facciamo tornare
alla mente le immagini delle va-
canze, con un sottofondo di musica
a basso volume, accompagnato
da un profumo gradevole che stuz-
zica il nostro olfatto.
7 Acqua fredda
Alcune gocce dietro le orecchie
o dell’acqua fredda sui polsi pos-
sono aiutare a ridurre lo stress.
8 Piccole pause
6
Qualsiasi piccola pausa rappresenta
una piccola fuga. Invece di scri-
vere una e-mail al collega dell’ufficio
accanto, faccia qualche passo e
si rechi a piedi da lui. O vada a pren-
dere un caffè nella caffetteria.
Questo mette in moto corpo e
mente e attiva la creatività.
7
Numero 3 | 2019DOSSIER
Gli scienziati definiscono eustress
gli stimoli positivi: un esempio è il
lancio con il paracadute.
DOMANDA
DEL DOSSIER
12
Come si de-
finisce lo stress?
Quando si è stressati, il corpo fa di Immutato dal tempo dei tempi
tutto per reagire all’allarme. Un mecca- Da tempo immemorabile, l’effetto dello
stress sul corpo è però per tutti il medesimo:
nismo sensato, posto che poi quando sente il pericolo, di riflesso l’organi-
la modalità di allarme si spenga. smo mobilizza tutte le sue forze per combat-
tere o per fuggire. Per farlo vi sono due mec-
Testo: Vera Sohmer
canismi. Si attivano gli ormoni dello stress,
l’adrenalina e la noradrenalina. Ciò fa sì, fra
l’altro, che si velocizzino la respirazione e il
battito cardiaco, che salga la pressione arte-
riosa e diminuisca la sensibilità al dolore.
Quando il pericolo è scongiurato, il
corpo si tranquillizza. Se invece continua a
«L’assenza di stress è la morte. Solo i morti esservi una minaccia, l’organismo produce «Ogni persona rea-
non hanno stress»: spesso si sente questa in una seconda fase cortisolo, per rimanere gisce allo stress in
citazione del fondatore della moderna ri- pronto ad agire. Si tratta di meccanismi sen- maniera differente».
cerca sullo stress, Hans Seyle (1907–1982). sati che non danneggiano, se il corpo torna Aurélie Lattion
È una provocazione, ma evidenzia come lo rapidamente al suo stato normale. I nostri
stress faccia parte della vita e abbia anche i antenati erano favoriti poiché alla fuga o
Aurélie Lattion, suoi lati positivi: ci permette di affrontare le alla lotta seguivano fasi di calma e rigene-
Coordinatrice
stressnetwork.ch
difficoltà e possiamo assicurarci momenti di razione.
felicità quando ce l’abbiamo fatta a supe- Quel che ci stressa oggi, come la pres-
rarle. Gli scienziati definiscono eustress gli sione di rendimento o di tempo, non ri-
stimoli positivi. chiede più l’utilizzo del corpo. «Rimaniamo
Tuttavia, oggi in primo piano è il distress così letteralmente seduti su una carica di
negativo. Non c’è però un’unità di misura energia pronta ad entrare in azione», spiega
oggettiva per misurarlo: «Ogni persona rea- il libro «Stark gegen Stress» (Forti contro
gisce allo stress in maniera differente», lo stress, Beobachter Edition). Se l’autore-
Mauricio Graiki, Gettyimages
afferma Aurélie Lattion, dell’associazione di golazione non funziona e la modalità d’al-
scienziati www.stressnetwork.ch. Questa larme rimane attivata per troppo tempo,
percezione soggettiva fa sì che c’è chi vive lo stress rischia di diventare cronico, tal-
positivamente la sfida e chi nella stessa volta con ripercussioni pesanti sulla salute
situazione si sente sopraffatto. (vedi articolo sui sintomi dello stress).
Numero 3 | 2019DOSSIER
Comunicazione ufficiale
Nuova elezione del Consiglio
degli associati della CSS
A dicembre si terrà la nuova elezione dei membri del
Consiglio degli associati della CSS. Entro metà
novembre si potranno proporre le nuove candidate e
i nuovi candidati.
La forma organizzativa della CSS come as- I nuovi candidati alla nomina sono La CSS Associazione
sociazione risale alla sua fondazione, nel i seguenti: Al momento, circa 560 000 persone fanno parte
1899. I delegati delle allora circa 900 sezioni Canton Friburgo della CSS Associazione. Fino alla grande
si riunivano regolarmente in assemblea. Rita Binz-Wohlhauser riforma aziendale del 2004, diventava automati-
L’ultima assemblea dei delegati si è tenuta Nata nel 1967 camente membro dell’associazione chiun-
nel 1994. Da allora, il Consiglio degli asso- Düdingen que avesse stipulato presso la CSS l’assicurazione
ciati, composto da 40 membri, è l’organo Sposata obbligatoria delle cure medico-sanitarie. Da
supremo della CSS. Rappresenta gli inte- Insegnante di Feldenkrais allora è associato solo chi stipula presso la CSS
ressi dei circa 560 000 membri della CSS con studio proprio e un’assicurazione malattie complementare e
Associazione, azionista unica della CSS storica (dr. phil.) dichiara di voler aderire alla CSS Associazione.
Holding SA. Ognuno dei 26 Cantoni ha Anche lei ha un’assicurazione complemen-
diritto ad almeno un seggio nel Consiglio Canton Svitto tare e vorrebbe diventare membro dell’associa-
degli associati. I seggi restanti sono suddi- Marcel May zione, così da poter disporre di un diritto
visi fra i Cantoni con il maggior numero di Nato nel 1966 indiretto di partecipazione? Nulla di più sem-
associati alla CSS. Brunnen plice. Può richiedere di aderire alla CSS Asso-
Sposato ciazione con pochi clic sulla pagina:
Il mandato scade Direttore di una fiduciaria www.css.ch/associazione
A fine dicembre scadrà il mandato qua-
driennale. Pertanto, si dovrà procedere a
una nuova elezione del Consiglio degli as- Canton Soletta
sociati. La maggior parte dei membri attuali Thomas Marbet Ulteriori candidature possibili
si propone per essere rieletta. Solo nei Can- Nato nel 1967 I membri della CSS Associazione possono
toni Friburgo, Svitto e Soletta si dovranno Olten proporre per il loro Cantone di domicilio ulte-
eleggere nuovi consiglieri. A seguito del Celibe riori candidature, che devono essere inol-
cambiamento del numero di associati, in fu- Membro dei quadri di trate mediante il formulario ufficiale ed essere
turo il Canton Vaud avrà un solo rappresen- una banca provviste del numero valevole di firme dei
tante, mentre aumentano a due i seggi riser- membri della CSS Associazione aventi diritto al
vati al Canton Soletta. Ancora moderna voto. È necessario un ventesimo degli asso-
Sebbene la struttura organizzativa della ciati aventi diritto al voto, tuttavia al massimo
CSS risalga al XIX secolo, essa rimane an- 500 (cfr. elenco dei nomi nella pagina se-
cora moderna e permette ai membri dell’as- guente). Termine ultimo d’invio: 12.11.2019.
sociazione non solo un diritto indiretto di
partecipazione. La CSS Associazione ha I formulari ufficiali possono essere richiesti
come obiettivo che i guadagni rimangano per iscritto presso:
all’interno dell'azienda e che vadano diretta-
mente o indirettamente a beneficio degli CSS Associazione
1,7 milioni di assicurati. Segretariato generale
Tribschenstrasse 21
Casella postale 2568
6002 Lucerna
Numero 3 | 2019DOSSIER
Comunicazione ufficiale
Cosa fa il Consiglio
degli associati?
Nel corso dell’assemblea primaverile, il comi-
tato approva il bilancio d’esercizio e il
rapporto annuale della CSS Associazione.
Il Consiglio degli associati accorda lo
scarico ai membri del Consiglio d’am-
ministrazione.
Sceglie i membri del Consiglio d’amministra-
zione e il presidente di quest’ultimo.
Stabilisce i principi che fra l’altro defini-
scono la filosofia aziendale e l’attitudine
sociale di base della CSS.
supanut piyakanont, Warmworld, Nik01ay, Ankudi, Gettyimages
Al Consiglio degli associati compete la defi-
nizione e la modifica degli Statuti e del Regola-
mento organico della CSS Associazione.
Le spiegazioni dettagliate dei compiti del Consiglio degli
associati sono riportate negli Statuti, pubblicati sul sito web in:
www.css.ch/associazione
Numero 3 | 2019DOSSIER
Comunicazione ufficiale
Candidature per il Consiglio degli associati
Cantone Numero Candidature Numero di firme
di seggi necessarie per
la presentazione di
altre candidature
Eisenring-Ackle Sonja, 1963, avvocato, Aarau
Erzer Beat, 1960, ingegnere elettronico STS, Klingnau
Argovia 3 500
Zehnder-Zehnder Andrea, 1965, assistente CFO, madre di famiglia,
Birmenstorf
Appenzello Esterno 1 Brosch Oliver, 1966, impiegato di commercio, Heiden 168
Appenzello Interno 1 Niedermayer-Schmid Patrizia, 1951, impiegata di commercio, Oberegg 120
Berna 1 Portmann Peter, 1953, dr. pharm., farmacista, Interlaken 500
Basilea Campagna 1 Saxer Anton, 1950, imprenditore, Pratteln 500
Basilea Città 1 Schüpfer Josef Niklaus, 1952, albergatore, Basilea 219
Baechler Claude, 1962, impresario, Onnens
Binz-Wolhauser Rita, 1967, insegnante di Feldenkrais con studio
Friburgo 3 500
proprio e storica (dr. phil.), Düdingen
Simonet Elisabeth, 1964, direttrice EPC, Givisiez
Ginevra 1 Raetzo Marc-André, 1952, dr. med., Onex 500
Kubli Schriber Brigitte, 1957, insegnante di scuola media phil. ll,
Glarona 1 118
Betschwanden
Grigioni 1 Augustin Vincent, 1956, dr. iur., avvocato, Coira 449
Giura 1 Boinay Pierre, 1952, lic. iur., avvocato, Porrentruy 500
Amstad Alois, 1953, dr. oec., insegnante di educazione fisica, Emmenbrücke
Bucher Hans, 1979, specialista Corporate Finance presso la Swissgrid AG,
Wolhusen
Lucerna 4 500
Bucher Michèle, 1981, giurista, Lucerna
Eggerschwiler-Bättig Hedy, 1961, Commerciante, collaboratrice presso
Alter, dipartimento della sanità del Canton Lucerna, Buttisholz
Neuchâtel 1 Jenzer Roland, 1960, impiegato di commercio, Cornaux 500
Näpflin-Niederberger Lisbeth, 1959, direttrice e comproprietaria Haushalt &
Nidvaldo 1 345
Eisenwaren Näpflin, Wolfenschiessen
Obvaldo 1 Imfeld-Osswald Carla, 1952, direttrice, Sarnen 386
Gemperli Fridolin, 1953, procuratore pubblico, Flawil
San Gallo 3 Kalberer Jürg, 1977, maestro di scuola elementare, Wangs 500
Lehner Marie-Therese, 1951, catechista, Rorschacherberg
Sciaffusa 1 Schwaninger Hans, 1952, agricoltore, Guntmadingen 103
Bläsi Hubert, 1957, Direttore del polo scolastico, deputato al Gran Consiglio,
Soletta 2 Grenchen 500
Marbet Thomas, 1967, membro dei quadri di una banca, Olten
May-Betschart Marcel, 1966, direttore di una fiduciaria, Brunnen
Svitto 2 500
Fanchini Josef, 1950, Einsiedeln
Turgovia 1 Gaus Karl, 1950, consulente aziendale, Lommis 500
Ticino 1 Andina Michele, 1975, lic. rer. pol., Bellinzona 500
Imholz Iwan, 1976, capo vendita della Centrale elettrica di Altdorf,
Uri 1 296
Unterschächen
Vaud 1 Cottier Antoine, 1959, esperto contabile diplomato, Yvorne 500
Barman Georges-Albert, 1951, Saint-Maurice
Vallese 2 Bregy-Kreuzer Ursula, 1953, impiegata di commercio, madre di famiglia, 500
Naters
Zimmermann Manuela, 1981, massaggiatrice medicale APF, fisioterapista
Zugo 1 500
diplomata, fisioterapista per bambini, Rotkreuz
Kaiser Primus, 1953, segretario comunale, Bonstetten
Lauber Thomas, 1973, responsabile Personal Senior Consultant, Horgen
Zurigo 3 500
Zehnder Dominik, 1970, maestro di scuola elementare, coach scolastico,
Dielsdorf
Numero 3 | 2019DOSSIER
Comunicazione ufficiale
Estratto dagli Estratto dal Regola-
Statuti mento organico
Art. 5 Societariato Art. 3 Elezioni
5.1 3.1
Può diventare membro della CSS Associazione chi stipula Ogni Cantone o Semicantone rappresenta una circo-
un’assicurazione malattie complementare presso il Gruppo scrizione elettorale.
CSS e dichiara per iscritto la sua adesione.
3.7
5.2 Le candidature devono essere inviate alla commissione
Il societariato termina alla fine del rapporto di assicura- elettorale, mediante formulario ufficiale da essa autoriz-
zione. Rimane riservato il diritto di uscita previsto nell’arti- zato, nei 60 giorni successivi alla pubblicazione. Esse
colo 70 CC. sono valevoli solo se
a) l a persona proposta conferma sul formulario di accet-
tare la candidatura
Art. 8 Eleggibilità, durata del mandato b) l a persona che presenta la candidatura è membro della
CSS Associazione
8.1 c) i l formulario ufficiale è provvisto del numero richie-
Negli organi menzionati nell’articolo 7.1 non sono eleggi- sto di firme di membri della CSS Associazione aventi
bili collaboratori impiegati a tempo pieno o a tempo par- diritto di voto, in esso sono menzionate le indicazioni
ziale presso il Gruppo CSS. supplementari relative ai membri dell’Associazione
aventi diritto di voto e se esso è stato compilato debi-
8.3 tamente e completamente.
I membri [...] sono eletti per un mandato quadriennale.
È autorizzata la loro rielezione.
8.4
I delegati rimettono il loro mandato con effetto alla fine
dell’anno civile nel quale compiono 70 anni, indipendente-
mente dalla durata del loro mandato.
Art. 11 Elezioni
11.3
È autorizzato a presentare proposta formale di candidatura:
a) un ventesimo (tuttavia al massimo 500) degli associati
aventi diritto al voto della circoscrizione elettorale.
Art. 20 Diritti di societariato debitamente acquisiti
20.1
I diritti di societariato di chi era precedentemente membro
permangono con riserva dell’art. 70 CC.
Fotonachweis
Numero 3 | 2019DOSSIER
Sport contro
sportiva, quanto la prefe- È inoltre importante riser-
renza personale. Le attività vare tempo sufficiente. Infatti,
sportive moderate posono svolgere il proprio allena-
essere di resistenza come la mento di tutta fretta è altret-
lo stress?
bicicletta, il nuoto, il canot- tanto controproducente
taggio, l’escursionismo o il quanto fissarsi come obiettivo
walking. Muoversi nella na- le Olimpiadi.
tura rafforza l’utilità posi-
tiva, continua la terapista
Lo sport fa bene contro lo stress, a patto che sia sportiva. Se qualcuno però preferisce ballare,
divertente e non diventi un’ulteriore pressione. va benissimo .
Altri prediligono uno sport in cui costi-
Quindi, meglio praticarlo moderatamente.
tuire al contempo massa muscolare e/o
Testo: Vera Sohmer rilassarsi, come il pilates o lo yoga (cfr. tecni-
che di rilassamento). L’entusiasmo e la rego-
larità sono fondamentali: la rigenerazione
è migliore, la stabilità maggiore, la resi-
stenza più alta. Inoltre, lo sport praticato
DOMANDA Dopo il lavoro darci dentro come se ci alle- con moderazione è benefico per il sistema
DEL DOSSIER nassimo per le Olimpiadi? Assolutamente nervoso vegetativo, rafforza l’attività car-
13
no. Anche se la reazione fisica allo stress diaca e le difese immunitarie, migliora il
nell’uomo è da sempre improntata sul mo- sonno e l’umore.
vimento e quindi reagire con altro movi- Dopo una giornata faticosa al lavoro,
mento è ragionevole, «una pratica sportiva motivarsi è difficile. Può aiutare pianificare
troppo intensa provoca ulteriore stress», in agenda le attività e darsi un appunta- Katja Marschall,
specialista in
spiega Katja Marschall, scienziata e terapi- mento vincolante con chi pratica lo stesso scienze dello sport
sta sportiva presso la clinica per burnout sport. Recarsi una volta a settimana al club e terapista
Clinica Holistica Engiadina a Susch. di nordic walking può favorire la motiva-
zione, così come un corso per una nuova
«Si dovrebbe an- Intensità moderata disciplina sportiva aumentare la costanza.
cora riuscire Per ridurre la tensione interiore è ottimale un È altresì importante dedicarvi un tem-
a fare conversa- allenamento di intensità medio-bassa. Re- po sufficiente. Svolgere freneticamente le
zione». gola d’oro: si dovrebbe ancora riuscire a fare unità di esercizi è improduttivo quanto al-
Katja Marschall conversazione. Non conta tanto la disciplina lenarsi come per le Olimpiadi.
The Good Brigade, Gettyimages
Non troppo intenso: è questo il motto per diminuire la tensione.
Numero 3 | 2019DOSSIER
Stress sul Effetti dello stress
Le situazioni di stress aumentano la fre-
quenza cardiaca e le pulsazioni, facendo ra-
lavoro: come pidamente salire il consumo di ossigeno e la
tensione muscolare nonché frenando la di-
gestione. Entra allora in circolo l’adrenalina,
affrontarlo? un ormone dello stress che modifica e re-
stringe la capacità percet-
tiva, provocando un deficit
di concentrazione. Alcuni consigli per
Le situazioni di stress fanno parte della vita Se lo stress perdura gestire meglio le
lavorativa. Ma cos’è lo stress, quali le sue conse- senza periodi di recupero, (troppe) richieste:
all’adrenalina si aggiunge • riconoscere per tempo
guenze e come gestirlo? il cortisolo che rifornisce il i segnali premonitori del
Testo: Livia Bieri corpo di ulteriore energia sovraffaticamento;
per soddisfare il surplus di • ridurre gli agenti stres-
richieste. A lungo termine, santi;
il sovraffaticamento cro- • assumere una prospettiva
nico può provocare un in- positiva di pensiero e di
debolimento del sistema valutazione;
immunitario, carenza di • compensare con la giusta
DOMANDA «Potresti un attimo?» e «Devo sbrigarmi»: energie, patologie cardiova- dose di rilassamento.
DEL DOSSIER
nella vita lavorativa, molte cose devono es- scolari, emicrania e disturbi
14
sere sbrigate subito. Tempo stringente, di stomaco.
pressioni esterne, interruzioni e, di nuovo,
siamo «sotto stress». Lo stress denota uno Risorse nella gestione dello stress
squilibrio tra i compiti da adempiere e le Scacciare tutti gli agenti stressanti dalla vita
capacità oggettive di cui disponiamo per lavorativa è impensabile. Riuscire a gestirli
gestirli. Se le richieste superano le risorse correttamente dipende anche dalle risorse
individuali – le possibilità di affrontarle – individuali, quali il sapere acquisito, le capa-
ci troviamo sotto stress. Ma le richieste im- cità o la fiducia in se stessi. Tutto concorre a
pegnative non sono di per sé negative, al valutare il relativo grado di stress. Ad esem-
contrario, una quantità adeguata di richie- pio, le strategie per gestire i tempi stretti
ste attiva il fisico e dunque anche l’atten- aiutano a percepire le situazioni in modo
zione e il rendimento. meno opprimente. Anche le risorse relazio-
nali in ambito privato, la famiglia o gli amici
Cause dello stress fungono da supporto nell’affrontare deter-
Le sollecitazioni del mondo esterno sono minati agenti stressanti. Inoltre, le risorse
incessanti. I fattori da cui scaturisce lo organizzative sul posto di lavoro – l’affiata-
stress sono definiti agenti stressanti, tra mento di gruppo, i rapporti di fiducia con i
i più frequenti una grande mole di lavo- superiori o la dedizione con cui si svolgono
ro, compiti complessi, ambiti di le mansioni quotidiane – evitano che situa-
competenza poco chiari, as- zioni troppo impegnative scatenino rea-
senza di feedback, ag- zioni da stress a lungo termine.
gravio di responsabili-
tà, continue interru- vivit è il centro di competenze per la sa-
zioni, nonché fa- lute e la prevenzione della CSS Assicura-
stidi causati dal- zione che offre consulenza e supporto ai
l’ambiente circo- lavoratori e ai dirigenti aziendali nella
stante (ad es. gestione dello stress.
rumori o caldo).
La reazione da www.vivit.ch/it/servizi/salute-psichica
stress dovuta a
questi agenti
è determinata
dalla maggiore
Westend61, Gettyimages
o minore capa-
cità di valutare le
proprie risorse.
Numero 3 | 2019DOMANDA
15
Ma che cosa
sono i farmaci
biologici?
Farmaci generici, biologici e biosimilari. Il settore dei
medicinali usa termini che agli assicurati dicono
I farmaci biologici sono
ben poco. Cerchiamo di fare luce su questi tre prodotti. prodotti secondo una proce-
dura biotecnologica e
Testo: Roland Hügi presentano una struttura
complessa.
Farmaci generici superiori, che fanno di questi prodotti dei
Gran parte degli assicurati probabilmente si veri e propri cost driver. I farmaci biologici,
è già confrontata con questo termine. Un in passato, hanno infatti contribuito in
generico è l’equivalente di un medicinale modo decisivo all’aumento dei costi nel 2011
chimico il cui brevetto è scaduto. Dopo la sistema sanitario. Uno dei farmaci biolo-
scadenza, altre aziende farmaceutiche pos- gici più conosciuti, il Remicade, incide nelle
149
sono «ricreare» la versione originale del me- spese della sola CSS annualmente per
1
dicinale. Un generico contiene dunque lo 13 milioni di franchi, mentre in tutta la
stesso principio attivo del preparato chi- Svizzera, nel 2017, i costi hanno superato i
2015
mico originatore. Per molti medicinali origi- 128 milioni di franchi.
nali di uso comune e prezzo elevato esi-
stono corrispettivi generici a prezzo minore. Farmaci biosimilari 202
A seconda del modello assicurativo CSS, Il farmaco biosimilare sta a quello biologico 3
ad esempio il modello del medico di fami- come il generico sta al farmaco originatore
glia o Callmed, è vincolante optare per un di riferimento. I medicinali biosimilari sono 2020 (Previsione)
generico. Le stime rilevano che in Svizzera quindi le riproduzioni meno costose dei far-
si potrebbero risparmiare 200 milioni di maci biologici. Pur essendo i biosimilari si-
franchi aggiuntivi, se vi fosse un utilizzo mili ai farmaci biologici, non sono identici,
285
più rigoroso di farmaci generici. perché i processi di produzione sono molto 30
più complessi. Il primo farmaco biosimilare
Farmaci biologici è stato approvato nel 2006 in Europa e dieci
ALFRED PASIEKA/SCIENCE PHOTO LIBRARY, Gettyimages
Diversamente dalla produzione di medici- anni fa in Svizzera, dove attualmente sono
nali chimici, i farmaci biologici sono pro- stati autorizzati al commercio circa 15 far-
I farmaci biosimilari
dotti secondo una procedura biotecnolo- maci biosimilari.
costituiscono ancora una
gica. Progettati con tecniche genetiche, la nicchia di mercato.
struttura dei farmaci biologici è molto più Medicamenti originali
complessa perché basata su organismi vi- prodotti secondo una
venti, ad esempio le cellule vive dei lieviti. procedura biotecnologica
Il vantaggio dei farmaci biologici è un ef- Farmaci biosimilari
fetto più mirato rispetto ai medicinali tradi- (in mrd. $)
zionali, così nel caso di malattie tumorali. Fonte: Bernstein, Bellvue Asset
Il grande svantaggio sono i prezzi molto su- Management
Numero 3 | 2019Digitale, in rete
e a prezzo
contenuto?
Con Multimed, la CSS lancia in quattro Cantoni
un nuovo modello di assicurazione.
Testo: Roland Hügi
DOMANDA Come partner per la salute, la CSS si impegna affinché le
sue clienti e i suoi clienti rimangano sani, guariscano o pos-
16 sano convivere il meglio possibile con una malattia. Ciò
richiede un trattamento coordinato e armonizzato in modo
ottimale da parte di medici competenti. Senza doppie pro-
cedure e con un interlocutore medico che sia sempre dispo-
nibile e disponga delle informazioni necessarie. Per questo
motivo, nell’ambito dell’assicurazione di base la CSS lancia
il nuovo modello di assicurazione Multimed e offre agli
assicurati, assieme ai fornitori di prestazioni scelti secondo Un trattamento coordinato e armonizzato in modo
i criteri di qualità della CSS (medici, telemedicina, ospedali ottimale: è quanto offre Multimed.
o specialisti), vantaggi innovativi.
• Flessibilità: in ogni momento lei potrà ottenere consu- • Premi interessanti e bassa aliquota percentuale: pro-
lenza e aiuto da uno degli interlocutori. A seconda dei sin- cedure snelle, l’interconnessione e l’armonizzazione fra
tomi e della situazione, lei sceglierà chi la dovrà aiutare: i medici curanti permettono di avere un notevole poten-
myGuide per un primo consiglio digitale, il centro di con- ziale di risparmio. Pertanto, lei può giovarsi di un con-
sulenza di telemedicina o il suo medico. sistente ribasso sui premi. Inoltre, l’aliquota percen-
• Supporto digitale: con Multimed riceverà nel portale tuale ammonta a soli 400 franchi l’anno, in luogo dei nor-
clienti myCSS per esempio una panoramica dei tratta- mali 700.
menti o la possibilità di concordare online un appunta-
mento presso il centro di consulenza telemedica. Da gennaio 2020, Multimed sarà a disposizione nei Can-
• Cure mediche interconnesse: grazie alla possibilità di toni Lucerna, Berna, Basilea-Città e Basilea-Campagna.
consultare reciprocamente i dati del trattamento, il suo Per il 2021 è in programma l’estensione a ulteriori Cantoni e
centro di consulenza telemedica e il suo medico sono a nuovi partner.
sempre informati sullo stato del suo trattamento. Questo
è un notevole vantaggio soprattutto quando più medici Dalla fine di settembre troverà altre informazioni a questo
sono coinvolti nelle cure. riguardo nel sito internet della CSS o presso le locali agenzie.
Attivare la riormente stimolata. A questo ha voglia di passeggiare può
digestione con scopo non è necessario attivare in modo dolce la
Piotr Marcinski / EyeEm, Gettyimages | svetikd, Gettyimages
fare un allenamento intenso. digestione con lo yoga e al
lo yoga? Al contrario, se la sollecita-
zione subito dopo un pasto è
tempo stesso rilassarsi.
Può partecipare al nostro yoga
troppo elevata, il corpo flow di 10 minuti:
necessita di tutte le sue ener- www.css.ch/flow-digestion
gie per il movimento; un
DOMANDA L’intestino è in continuo mo- allenamento intenso blocca
vimento. Con movimenti quindi la digestione. La
17 ondulatori esso trasporta il buona vecchia passeggiata
chimo. Se ci muoviamo, digestiva, piuttosto lenta,
l’attività intestinale viene ulte- non è quindi un caso. Chi non
Numero 3 | 2019Puoi anche leggere
