Aumentate la produttività grazie a un workspace ad alta definizione per gli utenti - Citrix
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White paper Aumentate la produttività grazie a un workspace ad alta definizione per gli utenti Offrite ai dipendenti la scelta e le esperienze eccezionali necessarie per aumentare la produttività aziendale, ovunque, in qualsiasi momento e su qualsiasi dispositivo. Citrix.it
Indice
Che cos’è HDX? 3
Prestazioni ottimali per voce, video e multimedia 4
Comunicazioni unificate 5
Ottimizzazione della grafica aziendale e
professionale con HDX 3D Pro 6
Look nativo mobile per le app di Windows,
grazie a HDX Mobile 7
Supportare la più ampia varietà di dispositivi periferici 8
Semplificazione dell’amministrazione con modelli di policy 9
Raggruppamento di tutti gli elementi nel Citrix Workspace 10
Citrix.it | White paper | Aumentate la produttività grazie a un workspace ad alta definizione per gli utenti 2Gli utenti ormai si aspettano risposte in tempo reale dalle
loro app. Vogliono una connessione veloce e affidabile
indipendentemente dal fatto che si trovino su una rete aziendale
(LAN) o su una wide area network (WAN), che spesso hanno una
larghezza di banda bassa o una latenza elevata. Con le tecnologie
Citrix HDX, i vostri utenti ottengono la migliore esperienza utente
possibile su tutte le app e i desktop virtualizzati.
Che cos’è HDX?
HDX offre un’esperienza “ad alta definizione” agli utenti di applicazioni e desktop
centralizzati, su qualsiasi dispositivo e su qualsiasi rete. È costruito sulla base del
protocollo di comunicazione remota Independent Computing Architecture (ICA),
conosciuto come uno dei migliori networking del settore, e da oltre 20 anni è
sinonimo di innovazione. HDX è stato collaudato in ambienti aziendali di grandi
dimensioni ed è utilizzato da milioni di utenti in tutto il mondo.
HDX è progettato attorno a tre principi tecnici: reindirizzamento intelligente,
compressione adattiva e deduplicazione dei dati. Applicati in diverse combinazioni,
tali principi contribuiscono a:
• Ottimizzare l’esperienza IT e dell’utente
• Ridurre il consumo di larghezza di banda
• Aumentare la densità di utenti per server di hosting
Tre principi tecnici alla base di HDX
1. Il reindirizzamento intelligente esamina l’attività dello schermo, i comandi
dell’applicazione, il dispositivo endpoint e le funzionalità di rete e del server
per determinare istantaneamente come e dove eseguire il rendering di
un’applicazione o un’attività desktop. Il rendering può avvenire sul dispositivo
endpoint o sul server di hosting.
a. Il reindirizzamento del client sfrutta la potenza di elaborazione sugli endpoint,
se disponibile, per liberare il server affinché possa gestire altri processi o
più utenti
b. I l reindirizzamento dei dispositivi intercetta periferiche come webcam,
stampanti, scanner, penne digitali e mouse 3D a livello locale per consentire
agli utenti di interagire con questi dispositivi nelle sessioni
2. La compressione adattiva è una proprietà intellettuale fondamentale del
protocollo ICA: consente la visualizzazione di ricchi contenuti multimediali
attraverso connessioni di rete limitate. Innanzitutto HDX valuta un certo numero
di variabili, come il tipo di input, dispositivo e display (testo, video, voce,
multimedia). Successivamente, sceglie il codec di compressione ottimale e
la migliore proporzione di utilizzo di CPU e/o GPU. Quindi si adatta in modo
intelligente in base a ciascun utente e combinazione. L’adattamento avviene
in modo intelligente per ogni singolo utente o addirittura per sessione.
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Vai all’indice2
Ispezione
dell’endpoint
Se possible,
il rendering avviene
sull’endpoint
1
Stampa
Video HDX ispeziona la
3
Ispezione
del server
rete Fallback,
rendering
sul server
Tastiera e
mouse
3. La deduplicazione del traffico di rete riduce i dati aggregati inviati tra client
e server sfruttando gli schemi ripetuti nei dati comunemente utilizzati, come
grafica bitmap, documenti, lavori di stampa e media in streaming. Il caching di
questi schemi consente di trasmettere attraverso la rete soltanto le modifiche,
eliminando il traffico duplicato. HDX supporta anche il multicasting di flussi
multimediali, in cui una singola trasmissione dalla sorgente viene visualizzata
da più “iscritti” in un’unica posizione, anziché ricorrere a una connessione
uno-a-uno per ciascun utente.
Diamo un’occhiata più dettagliata a come questi principi si applicano a diverse
tecnologie HDX.
Prestazioni ottimali per voce, video e multimedia
Gli utenti si aspettano che le soluzioni di distribuzione per app e desktop abbiano
caratteristiche audio e multimediali in tempo reale simili a quelle che ricevono
da app e desktop implementati in locale. Le tecnologie HDX offrono contenuti
vocali, multimediali e video chiari ed efficienti in termini di larghezza di banda,
con la possibilità di perfezionare le sessioni tramite l’uso di policy e modelli;
inoltre, garantiscono l’ottimizzazione del display con prestazioni eccezionali.
Ottimizzazione del display
• HDX Adaptive Transport assicura che tutte le funzioni, nell'ambito delle sessioni
utente, funzionino bene, inclusa la grafica, anche quando le caratteristiche della rete
cambiano. Ciò è reso possibile dal protocollo EDT (Enlightened Data Transport)
di Citrix, che consente un utilizzo intelligente e affidabile di UDP per prestazioni
ottimali. Il trasporto adattivo consente alle sessioni di passare agevolmente da
EDT/UDP a TCP in base alle necessità e senza alcuna configurazione. Il risultato
finale è una sessione altamente reattiva per un’ampia gamma di endpoint client.
• Le ottimizzazioni del display Citrix utilizzano entrambi i codec H.264 e H.265 per
una qualità dell’immagine superiore con un consumo minimo di larghezza di banda.
In base alle necessità, per un’efficienza ottimale la codifica che utilizza questi
standard può avvenire per l’intera sessione, ideale per il movimento a schermo
intero, o selettivamente per determinate regioni con movimento.
Laddove disponibili, sia l’hardware della GPU server sia quello client sono
sfruttati per fornire immagini straordinarie senza un uso eccessivo delle risorse.
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Vai all’indiceComunicazioni unificate
• Le conferenze web richiedono un audio in tempo reale e, sempre più spesso, video e
condivisione dello schermo ad alta fedeltà. HDX garantisce che il traffico audio riceva
sempre la massima priorità di rete; inoltre, include il tagging dei pacchetti per la
qualità del servizio (QoS) su un canale virtuale dedicato all’interno del protocollo ICA
per l’audio RTP/UDP. Ciò riduce al minimo la latenza per una qualità audio senza jitter.
• La compressione della webcam lato client per la comunicazione video riduce
sensibilmente i requisiti di larghezza di banda, garantendo un’esperienza utente
nativa anche su reti mobile o in luoghi molto remoti.
• Citrix offre soluzioni congiunte con i principali fornitori di comunicazioni unificate
(UC), tra cui Microsoft (Skype for Business), Cisco (Jabber) e Avaya (one-X), per
consentire la comunicazione peer-to-peer tra endpoint quando l’app è ospitata a
livello centrale in un ambiente virtuale. Le policy di ottimizzazione in tempo reale
impediscono la latenza dovuta allo “hairpinning”, affinché audio e video possano
passare da un endpoint all’altro senza ritornare all’host centrale nel datacenter.
I risultati sono un’ottima esperienza utente e una maggiore densità degli utenti
sul server host.
Multimedia
• Trasferite il rendering dei video di YouTube, insieme ad altri tipi di contenuti
complessi basati sul web, all’endpoint locale con Browser Content Redirection.
Questa funzione, completamente configurabile tramite policy per il controllo degli
URL, con modalità di recupero e molto altro, riduce drasticamente il consumo delle
risorse del server e il traffico tra host e client per offrire un’esperienza davvero
locale, nell'ambito di un browser web pubblicato o un desktop virtuale.
• Il supporto di video multicast per i video Windows Media e Flash consente a
pochi, centinaia o addirittura migliaia di utenti di visualizzare i contenuti video,
lo streaming dei quali può essere effettuato una volta sola. Ciò può produrre fino
al 95% di risparmio in termini di risorse di larghezza di banda e datacenter per
eventi video dal vivo, canali di notizie e programmi di training distribuiti alle filiali.
• Il reindirizzamento multimediale ha un enorme impatto sulla riduzione dell’utilizzo
della CPU dei server host: consente di supportare un maggior numero di utenti per
singolo server, garantendo una maggiore scalabilità. Il reindirizzamento Flash e
Windows Media affida il rendering dei contenuti multimediali in fase di riproduzione
a dispositivi client compatibili, utilizzando soltanto file multimediali elaborati da
server come opzione di riserva.
Ampio supporto per risoluzione 4K e multi-monitor
I casi d’uso in settori verticali quali quello medico, manifatturiero e finanziario sono in
costante aumento e richiedono display e/o configurazioni ad alta risoluzione con più
di un monitor. Citrix Workspace, XenApp e XenDesktop offrono un ampio supporto
per questi scenari sfruttando le funzionalità hardware grafiche di base insieme alle
tecnologie HDX per immagini nitide e dettagliate, fluidità video e testo chiaro.
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Vai all’indiceOttimizzazione della grafica aziendale e professionale con
HDX 3D Pro
HDX 3D Pro è una tecnologia specializzata che ha aperto la strada all’uso di
processori grafici (GPU) in app e desktop virtuali. Oggi sono disponibili schede
GPU virtualization-aware che forniscono l’accelerazione hardware a più macchine
virtuali (VM) utilizzando una singola GPU fisica. Progettata originariamente per la
grafica professionale 3D di fascia alta, ora la tecnologia può essere utilizzata per
ottimizzare le prestazioni delle app di grafica aziendale che sfruttano l’accelerazione
GPU, come i browser web e le app di Microsoft Office.
Grafica aziendale 2D
Le moderne app aziendali, sia le app Microsoft Office sia i browser web, sono spesso
progettate per sfruttare le GPU. L’utilizzo di una GPU fisica o virtuale sta diventando
sempre più importante anche per la distribuzione dei moderni carichi di lavoro
di Windows 10. Le tecnologie HDX supportano più fornitori di GPU per fornire
prestazioni grafiche convenienti utilizzando la condivisione di GPU su piattaforme
diverse, come Citrix XenServer, VMware vSphere o bare metal. A seconda del carico
di lavoro, possono beneficiare della grafica aziendale accelerata fornita da un singolo
server fino a 150-200 utenti.
Grafica professionale 3D
Citrix ha sviluppato la prima soluzione di virtualizzazione per supportare la
condivisione della GPU basata su hardware di applicazioni grafiche professionali
3D che sfruttano OpenGL e DirectX. Ciò ha portato all’accelerazione hardware
dei comandi grafici, al fine di ottenere prestazioni grafiche fluide, e a innovative
tecnologie di compressione per massimizzare il throughput del traffico su reti a
bassa larghezza di banda. I parametri possono essere regolati fino alla compressione
lossless che consente di fornire immagini perfette e dettagliate al singolo pixel per
applicazioni come l’imaging medico.
Queste sono alcune delle app di grafica professionale 3D che usufruiscono di
HDX 3D Pro:
• Applicazioni computerizzate di progettazione, produzione e ingegneria (CAD/
CAM/CAE)
• Applicazioni per la gestione del ciclo di vita del prodotto e dei dati di prodotto
(PLM/PDM)
• Software per sistemi informativi geografici (GIS)
• Sistemi di archivio e trasmissione di immagini (PACS), come l’imaging medico
Supporto per la condivisione della GPU
Grazie a HDX 3D Pro potete mettere una GPU a disposizione degli utenti, con
un approccio flessibile. Per supportare progettisti e ingegneri che richiedono
prestazioni grafiche dedicate, è possibile fornire una GPU virtuale per utente o
VM utilizzando XenDesktop su XenServer o VMware vSphere. Per distribuzioni
più convenienti, molti utenti possono condividere una GPU per visualizzare e
modificare modelli 3D a seconda dei flussi di lavoro e delle esigenze. In tutti i
casi, l’utente può disporre degli ultimi driver e delle versioni di codec più recenti
supportati dai fornitori di GPU.
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Vai all’indiceLook nativo mobile per le app di Windows, grazie a HDX Mobile
HDX Mobile migliora l’esperienza degli utenti di Citrix Receiver che lavorano in
applicazioni Windows supportate e con desktop basati su server su dispositivi mobile.
HDX include un canale di controllo dell’interfaccia nativa che consente il refactoring
delle app di Windows per un’esperienza touch, sfruttando al tempo stesso le
funzionalità del dispositivo come i gesti multitouch, i controlli del menu nativo
nonché le funzioni della fotocamera e del GPS del dispositivo. Molte funzionalità
touch sono disponibili in modo nativo in XenApp e XenDesktop e non richiedono
alcuna modifica del codice sorgente dell’applicazione per l’attivazione.
Le funzionalità touch native includono:
• Visualizzazione automatica della tastiera quando è attivo un campo di testo
• Controllo della selezione più grande in sostituzione del controllo con casella
combinata di Windows
• Gesti multitouch come pizzicare e zoomare
• Scorrimento a rilevamento di inerzia
• Navigazione diretta con cursore o con touchpad
Ulteriori funzionalità possono essere implementate utilizzando l’SDK di HDX per le
applicazioni mobile di Windows. Questo set consente agli sviluppatori aziendali di
aggiornare le applicazioni Windows per i dispositivi mobile una sola volta, utilizzando
i comuni linguaggi di programmazione di Windows. L’SDK include oltre 50 API.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di miglioramenti della mobility programmabili:
• Controllare come vengono utilizzati i pulsanti sul dispositivo mobile; utilizzare
i controlli dell’interfaccia utente locale anziché i controlli di Windows
• Rilevare automaticamente le dimensioni del display ed eseguire il refactoring
delle app per utilizzare la risoluzione disponibile e il layout orizzontale sullo
schermo di un tablet o di un dispositivo mobile più piccolo
• Integrare funzioni del dispositivo come telefono, SMS, GPS e fotocamera con
i flussi di lavoro delle applicazioni di Windows
Rendere più veloci stampa e scansione
Citrix supporta sia le stampanti locali sia quelle in rete. Le stampanti definite a livello
locale sui client degli endpoint vengono reindirizzate nelle sessioni in base alle
necessità. Le stampanti di rete possono essere assegnate alle sessioni utente in
base all’appartenenza al gruppo di Active Directory, alla posizione fisica dell’utente
o ad altri criteri. Gli amministratori possono sfruttare i driver di stampa universali
Citrix e i server di stampa universali Citrix per maggiore semplicità e stabilità,
oltre alle funzionalità native della stampante.
Citrix ha sviluppato interamente queste tecnologie di driver di stampa e server di
stampa. Esse forniscono molte delle funzionalità necessarie per le operazioni di
stampa quotidiane, tenendo in considerazione la quantità di larghezza di banda
richiesta da un processo di stampa. L’utilizzo di un singolo driver per gestire centinaia
o migliaia di stampanti semplifica enormemente la gestione dei driver di stampa
nel Citrix Workspace o nell’ambiente XenApp e XenDesktop. Con il server di stampa
universale, il motore di stampa viene spostato su un server di stampa Windows:
questo evita di dovere installare driver specifici per il dispositivo nell’immagine
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Vai all’indicedel server o del desktop. I protocolli di stampa compatibili con il firewall offrono
maggiore efficienza della larghezza di banda rispetto ai protocolli nativi di Windows
ed estendono le funzioni di stampa a dispositivi non Windows. Il più recente server
di stampa universale offre inoltre una migliore scalabilità, un maggiore supporto
del sistema operativo e il monitoraggio delle prestazioni. Inoltre, si integra con
il programma Customer Experience Improvement Program (CEIP) di Citrix per
contribuire a migliorare continuamente il prodotto.
Sebbene gli scanner possano essere supportati tramite semplici collegamenti USB,
l’implementazione Citrix consente lo scambio di ulteriori informazioni tra l’endpoint
e l’host. L’interruzione della connessione con lo scanner locale consente all’utente di
interagire con la periferica a velocità USB native. Una volta completata la scansione,
ICA comprime l’immagine scansionata e la invia al server host: in questo modo,
l’unico contenuto che viaggia sulla rete è un’immagine compressa.
Supportare la più ampia varietà di dispositivi periferici
HDX offre una connettività plug-and-play ottimizzata per una vasta gamma di
dispositivi come webcam, lettori musicali, registratori audio e periferiche speciali.
Grazie al reindirizzamento USB al cloud, queste periferiche divengono disponibili
all’interno di sessioni ospitate a centinaia di chilometri dal punto di utilizzo.
Le tecnologie HDX ottimizzano il traffico USB nelle normali condizioni delle reti
WAN per garantire feedback in tempo reale e supporto completo. Il supporto per
penne digitali, dispositivi per firma elettronica e tavolette grafiche in app ospitate
sul cloud è un requisito importante per settori quali la vendita al dettaglio,
la finanza, la progettazione, il CAD e altri ambiti simili. Scoprite la vasta gamma
di periferiche e soluzioni certificate per gli ambienti Citrix tramite il nostro
programma Citrix Ready all’indirizzo www.citrix.it/ready.
Garantire la massima qualità del servizio e la maggiore
affidabilità
Le tecnologie HDX garantiscono la massima qualità del servizio e la maggiore
affidabilità attraverso una combinazione di prioritizzazione del traffico ICA,
caching delle filiali e ottimizzazioni dei protocolli ICA.
Il traffico delle app e dei desktop virtuali compete con tutte le altre informazioni in
transito sulla rete. Per soddisfare contratti di servizio (SLA) rigorosi, gli amministratori
di rete necessitano di strumenti che consentano di definire le priorità e ottimizzare il
traffico delle applicazioni e del desktop per offrire un’esperienza utente straordinaria
ogni giorno. Le funzionalità di prioritizzazione del traffico HDX includono:
• Prioritizzazione del traffico di app e desktop virtuali, in base al tipo di utilizzo,
segmentando il canale di comunicazione in cinque flussi indipendenti tramite
tecniche di routing QoS standard. Il traffico desktop virtuale può essere
segmentato come segue:
1. In tempo reale e dedicato
2. Interattivo
3. Background
4. Standard
5. Canali vocali RTP/UDP
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Vai all’indice• I tipi di applicazioni possono essere identificati, consentendo agli amministratori
di rete di assegnare la priorità alle applicazioni web e client-server insieme al
traffico delle app e dei desktop virtuali per mantenere la qualità del servizio e
utilizzare nel modo migliore la larghezza di banda della rete disponibile.
La tecnologia di caching HDX si coordina in modo adattivo con XenApp,
XenDesktop e Citrix Workspace per disabilitare la compressione ICA nativa
utilizzata per l’ottimizzazione delle sessioni per utente singolo. Ottimizza quindi la
distribuzione di XenApp e XenDesktop su più sessioni utente effettuando in locale
il caching e la deduplicazione della trasmissione dei dati comunemente utilizzati,
inclusi grafica bitmap, file, lavori di stampa e media in streaming.
Le ottimizzazioni del protocollo ICA includono il controllo del flusso TCP,
la compressione del traffico e l’accelerazione del protocollo.
• Il controllo adattivo del flusso TCP accelera il flusso di tutto il traffico basato
su TCP, ICA incluso, rilevando e rispondendo a una latenza di rete elevata e
alla perdita di pacchetti. I risultati sono un throughput di rete e prestazioni
significativamente superiori rispetto alle implementazioni TCP standard.
• La compressione adattiva si avvale di un motore attentamente calibrato
per comprimere il traffico ICA in base alle sue caratteristiche, alle capacità
dell’infrastruttura e alle condizioni della rete.
• L’accelerazione del protocollo adattiva esegue accelerazioni intelligenti del
traffico ICA, rilevando le condizioni del traffico e della rete e reagendo in base
alle stesse.
La diagnostica generale migliorata con nuove funzionalità di telemetria
contribuisce a garantire la buona salute dell’ambiente e la risoluzione dei problemi.
Questa funzionalità sfrutta anche la piattaforma Citrix Insight Services (cis.citrix.com)
e Smart Tools (smart.cloud.com) per la raccolta centralizzata di dati e per
approfondimenti, con una stretta integrazione con il Citrix Technical Support.
Semplificazione dell’amministrazione con modelli di policy
Con i modelli di policy HDX predefiniti basati su casi d’uso è semplice assicurarsi che
gli utenti ricevano la migliore esperienza possibile per il loro scenario di connessione,
soddisfacendo al contempo gli obiettivi IT. Sono inclusi modelli per elevata scalabilità
del server, utenti su WAN con limitazioni della larghezza di banda, sicurezza, controllo
e un’esperienza ad alta definizione. Questi modelli possono essere personalizzati in
base alle necessità e applicati alle sessioni utilizzando una varietà di filtri per le policy.
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Workspace
Le tecnologie HDX sono alla base della piattaforma di distribuzione delle
applicazioni e del desktop di Citrix. Essa offre una soluzione virtuale di
livello superiore per app e desktop su qualsiasi dispositivo e rete, fornendo
agli utenti finali un’esperienza di desktop e applicazioni che compete con
quella di un PC locale anche quando si utilizzano applicazioni con contenuti
multimediali, collaborazione in tempo reale, periferiche USB e grafica
3D su reti con larghezza di banda ridotta e latenza elevata. Con Citrix
Workspace, XenApp e XenDesktop e le tecnologie HDX, l’IT può estendere
con successo la distribuzione di app e desktop virtuali oltre la sede
aziendale a utenti remoti, mobile e delle filiali, il tutto mantenendo
un elevato livello di sicurezza e controllo sui dati aziendali.
Per ulteriori informazioni, visitate citrix.it/hdx.
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