QUATTRO RAGIONI PER ANDARE OLTRE VMWARE HORIZON CON XENAPP E XENDESKTOP DI CITRIX - OTTENERE UNA VERA MOBILITY PER GLI UTENTI E L'EFFICIENZA PER ...
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White paper Quattro ragioni per andare oltre VMware Horizon con XenApp e XenDesktop di Citrix Ottenere una vera mobility per gli utenti e l'efficienza per il reparto IT, senza compromessi citrix.it
White paper Quattro ragioni per andare oltre VMware Horizon Una vera mobility significa permettere alle persone di lavorare sul miglior dispositivo per le loro esigenze, ovunque esse si trovino, con un accesso conveniente e ad alte prestazioni alle applicazioni da cui dipende la loro produttività. Mentre molte organizzazioni si rivolgono alle applicazioni e ai desktop virtuali per sostenere le iniziative di mobility e il BYOD (bring-your-own-device), o semplicemente per migliorare l'efficienza del reparto IT, prodotti rivolti alla virtualizzazione come VMware Horizon affrontano questi obiettivi in modo troppo restrittivo e non riescono a offrire una soluzione completa. Solo un approccio centrato sull'utente, abbinato a una soluzione di mobile workspace comprovata e completa, può soddisfare le esigenze dei dipendenti e del reparto IT. I desktop e le applicazioni virtuali possono sembrare una scelta ovvia per supportare il BYOD, consentendo l'accesso remoto sicuro o trasformando la strategia di aggiornamento dei PC di un'organizzazione. Nello specifico, le organizzazioni che utilizzano VMware vSphere per la virtualizzazione dei server possono rivolgersi a VMware Horizon come parte di una strategia "single-vendor", ovvero basata su un singolo fornitore. Tuttavia, questo approccio spesso si ritorce contro l'organizzazione stessa, in quanto l'approccio di Horizon alla virtualizzazione di applicazioni e desktop non riesce a soddisfare i requisiti essenziali per il business, limitandosi a fornire solo delle funzionalità di base. Le esigenze aziendali principali rimangono senza una risposta, come ad esempio l'accesso ottimizzato alle applicazioni su qualsiasi dispositivo, l'approccio self-service per la forza lavoro mobile e la distribuzione sicura di desktop ai computer portatili. Citrix® adotta un approccio rivolto all'utente per quanto riguarda l'elaborazione, progettando soluzioni che mirano a ottimizzare la produttività, incrementando la soddisfazione delle persone. Questa strategia è in evidente contrasto con la visione end-user computing di VMware, volta a soddisfare solo le esigenze di base degli utenti. Fornendo un accesso sicuro alle applicazioni e ai dati da qualsiasi dispositivo, ovunque, per supportare i mobile workspaces, e sfruttando una serie di tecnologie ben oltre l'hypervisor, le soluzioni di Citrix migliorano il modo in cui le persone lavorano e il modo in cui il reparto IT fornisce loro il supporto. Questo white paper esplora quattro motivi per superare i limiti di Horizon grazie a soluzioni Powered by Citrix XenApp® e Citrix XenDesktop®: • Scegliete la soluzione di virtualizzazione delle applicazioni leader di mercato • Fornite un'esperienza utente senza paragoni • Ottenete una gestione semplice, veloce ed efficiente su scala • Raggiungete un livello di sicurezza elevato e flessibile con networking integrato Citrix offre la soluzione di virtualizzazione delle applicazioni più completa La vostra strategia IT deve riflettere le reali esigenze e le aspettative degli utenti, non la visione limitata di un fornitore. Per oltre 25 anni, i nostri clienti ci hanno aiutato a definire i requisiti per le soluzioni di citrix.it 2
White paper Quattro ragioni per andare oltre VMware Horizon virtualizzazione delle applicazioni, utilizzando casi d'uso reali. Questi requisiti sono stati incorporati nella nostra soluzione di virtualizzazione ottimizzata e di livello enterprise: XenApp. Ad esempio, XenApp è l'unica soluzione ad includere un "accesso anonimo e sicuro" alle applicazioni affinché possano essere avviate più rapidamente, un requisito fondamentale per gli operatori sanitari quali medici e infermieri che devono spostarsi in modo ottimizzato e sicuro tra dispositivi e applicazioni di vario tipo per la cura dei loro pazienti. La distribuzione virtuale delle applicazioni comporta un'attenzione a molti dettagli, fra cui il supporto per più monitor, per finestre di pop-up, per periferiche e vecchi driver di periferica, ecc. Citrix ha soddisfatto queste esigenze dei clienti e i requisiti degli utenti nel corso degli ultimi vent'anni, mettendo al primo posto l'utente finale e lavorando a ritroso per sviluppare le proprie soluzioni. XenApp e XenDesktop forniscono varie funzionalità come il video e l'ottimizzazione di grafica 3D, la stampa universale e la gestione dei profili, nonché l'ottimizzazione WAN integrata per offrire agli utenti un'esperienza di livello nativo, a prescindere dal dispositivo o dalla rete. Inoltre, XenApp e XenDesktop supportano la più vasta gamma di dispositivi, con oltre 3 miliardi di dispositivi supportati da Citrix Receiver™. XenApp, la comprovata soluzione di virtualizzazione delle applicazioni leader nel settore, è una soluzione completa per la distribuzione di applicazioni Windows per desktop PC e Macintosh, thin client, tablet e smartphone. Più di 300.000 clienti di XenApp, che ogni giorno distribuiscono applicazioni a oltre 100.000 utenti, sono la dimostrazione concreta di questa leadership. XenApp può essere fornito in licenza come prodotto standalone, ma è anche incluso in alcune edizioni di XenDesktop. I limiti di Horizon Citrix ha sviluppato e migliorato XenApp per più di 25 anni. In confronto, la componente di virtualizzazione delle applicazioni di Horizon 6 è stata introdotta nel 2014. Come risultato, le applicazioni in modalità hosted RDSH su Horizon 6 soddisfano solo i requisiti di base per l'hosting delle applicazioni sulla piattaforma Windows Server. Nelle attività quotidiane come la stampa virtuale, la comunicazione audio/ video, l'accesso ai file locali, l'accesso HTML5 e l'alta disponibilità dei server, non sono supportati nelle applicazioni in modalità hosted RDSH su Horizon 6. Queste capacità non sono optional di lusso; si tratta di requisiti aziendali fondamentali. La maggior parte delle persone, specialmente coloro che lavorano in settori tradizionali come quello manifatturiero o quello finanziario, non possono lavorare senza di essi. Aspetti principali che differenziano i XenApp e XenDesktop Horizon 6 prodotti Distribuzione unificata di applicazioni e desktop • • Scalabilità comprovata • Stampa virtuale • Audio e video in tempo reale • Periferiche USB • Accesso HTML 5 • App store integrato • A differenza di XenApp, le applicazioni Horizon RDSH da VMware non sono disponibili come prodotti standalone; infatti, possono essere acquistate unicamente come parte di Horizon 6 Advanced o Enterprise Edition. Implicitamente, VMware suggerisce che la VDI rimane la soluzione preferita, e che le applicazioni sono considerate soluzioni add-on con casi d'uso limitati. citrix.it 3
White paper Quattro ragioni per andare oltre VMware Horizon Horizon ha limiti anche dal punto di vista della gestione e dell'amministrazione. Le applicazioni in modalità hosted RDSH sui server virtuali di Horizon non possono essere clonati, né può essere effettuato un bilanciamento del carico con le tecnologie VMware, limitando in modo significativo ogni tentativo di scalabilità, a meno che non vengano fatti investimenti ingenti in soluzioni di terze parti. Inoltre, non tutte le applicazioni sono compatibili con Windows Server; a differenza di XenApp, infine, con Horizon non c'è modo di fornire applicazioni in modalità hosted su macchine virtuali. Queste lacune, combinate a funzionalità scarne e alla mancanza di una comprovata esperienza con le applicazioni di Horizon RDSH, comportano che la distribuzione di questa soluzione può dare come risultato utenti arrabbiati e amministratori IT frustrati. Citrix fornisce un'esperienza per l'utente senza paragoni nel settore XenApp e XenDesktop con le tecnologie Citrix HDX™ offrono la migliore esperienza per l'utente su qualsiasi rete e su ogni dispositivo. Queste soluzioni sono progettate esclusivamente per fornire un'esperienza virtuale paragonabile a quella di un PC locale, anche quando si utilizzano contenuti multimediali, voce e video per collaborazione in tempo reale, periferiche USB e grafica 3D. Ad esempio, i servizi di stampa universali eliminano la necessità di driver nativi, semplificando notevolmente la stampa e la gestione di stampanti su connessioni locali, mobile e in remoto. Inoltre, l'accesso illimitato alle risorse locali come unità di archiviazione client, scanner, dispositivi USB e perfino applicazioni, aiuta gli utenti a diventare più produttivi. Gli utenti che lavorano in remoto, anche in condizioni difficili, possono utilizzare comodamente applicazioni 3D ricche di elementi visivi e grafiche complesse grazie a HDX 3D Pro, la prima soluzione del settore in grado di supportare la tecnologia NVIDIA GRID vGPU. Le tecnologie Citrix HDX mobile e il Citrix Mobile SDK for Windows Apps vi permettono di abilitare le funzionalità touch per le applicazioni Windows con una navigazione ottimizzata, gestualità multi-touch e scrolling naturale. XenDesktop e XenApp sfruttano la compressione basata su H.264 per un'esperienza superiore su reti wireless con limitazioni di banda, ed estende la durata della batteria sui dispositivi mobile grazie all'accelerazione hardware. Il reindirizzamento intelligente e l'imminente integrazione con FrameHawk™ (che ottimizza la distribuzione di applicazioni e desktop virtuali su dispositivi mobile operanti su reti problematiche) rendono questa esperienza ancora migliore. I limiti di Horizon L'esperienza utente offerta da Horizon ha sofferto indubbiamente della ricerca spasmodica di VMware nel tentativo di raggiungere le funzionalità da tempo disponibili su XenApp e XenDesktop. Ad esempio, Horizon 6 introduce la possibilità di pubblicare applicazioni da un server Windows, ma non riesce a far fronte ai flussi di lavoro e ai task quotidiani richiesti dagli utenti di tali applicazioni. Le applicazioni di Horizon non possono eseguire la stampa virtuale e forniscono un accesso scarso o assente alle risorse locali come unità di archiviazione client, dispositivi USB e applicazioni. In caso di malfunzionamento del server, le applicazioni di Horizon non possono essere clonate su altri server o bilanciate a livello di carico. La soluzione, poi, non dispone dell'accesso remoto sicuro e integrato, chiedendo ai clienti di scegliere tra il server di sicurezza di Horizon non sicuro o l'acquisto e l'integrazione di prodotti di terze parti per completare la soluzione. Aspetti principali che differenziano i XenApp e XenDesktop Horizon 6 prodotti Workstation e grafica 3D basati su server • Grafiche NVIDIA vGPU GRID 3D • Accesso a risorse locali • Compressione basata su formato H.264 • Ottimizzato per il mobile • Ottimizzato per ridurre la latenza • Ottimizzato per la larghezza di banda • citrix.it 4
White paper Quattro ragioni per andare oltre VMware Horizon Anche nell'ambito delle prestazioni e delle funzionalità virtuali generiche, Horizon è di gran lunga indietro rispetto a XenApp e XenDesktop. Ad esempio, Horizon utilizza il protocollo PCoIP, che richiede una larghezza di banda fino a 10 volte superiore e garantisce frame rate più bassi rispetto alla tecnologia Citrix HDX. Le soluzioni di ottimizzazione WAN possono essere utilizzate unicamente per code di servizio per PCoIP; a differenza di HDX, e non miglioreranno la performance del protocollo di per sé. Ottenete una gestione semplice, veloce, efficiente e scalabile XenApp e XenDesktop comprendono una piattaforma unificata cloud-ready che integra la pubblicazione delle applicazioni e la VDI in una singola architettura dalla facile gestione e amministrazione. XenDesktop, che include tutta la potenza della distribuzione basata su sessioni di XenApp, è in grado di gestire centralmente una singola immagine attraverso diversi tipi di desktop, inclusi desktop basati su sessioni, su VDI e fisici, per accelerare gli aggiornamenti e l'applicazione di patch, offrendo al contempo una rapida tecnologia di rollback. La miglior tecnologia del settore per la migrazione e la remediation delle applicazioni aiuta le organizzazioni ad adottare con sicurezza stili di lavoro mobile. Inoltre, Citrix Provisioning Services™ riduce gli IOPS del 99% e riduce drasticamente i costi e la complessità di costosi SAN virtuali e di storage basato su SSD con un incremento della velocità di lettura/scrittura fino a 20 volte. Citrix Director e EdgeSight®, inclusi con XenApp e XenDesktop, forniscono strumenti integrati in grado di fungere da base per una console di help desk con una visibilità completa per individuare e risolvere i problemi di fornitura dei servizi, senza la complessità di infrastrutture aggiuntive. EdgeSight fornisce analisi integrate per la gestione degli SLA e sfrutta Citrix NetScaler® per il monitoraggio "agentless" dell'esperienza dell'utente. Queste capacità di monitoraggio sono state rafforzate tramite l'accesso a report dettagliati sull'utilizzo delle applicazioni e il miglioramento dell'organizzazione delle cartelle delle applicazioni per gestire in modo ottimizzato migliaia di applicazioni. I limiti di Horizon Horizon necessita di vari strumenti di terze parti per una gestione e un supporto completi e di livello enterprise. Gestisce solo desktop virtuali e fisici poiché non è in grado di gestire immagini fisiche o virtuali su server. Inoltre, gli strumenti di gestione dell'immagine di Horizon non raggiungono le prestazioni della soluzione di gestione unificata dell'immagine fornita da XenApp e XenDesktop, che contribuisce a raggiungere aggiornamenti dell'immagine cinque volte più veloci di Horizon. Ad esempio, Horizon impiega due ore ad aggiornare 1.000 desktop virtuali, mentre XenApp e XenDesktop possono aggiornarli in 20 minuti! Come risultato, con Horizon gli amministratori del reparto IT sono meno produttivi e aumenta il downtime per le infrastrutture IT fondamentali. Aspetti principali che differenziano i XenApp e XenDesktop Horizon 6 prodotti Provisioning unificato dell'immagine fisica e virtuale • Aggiornamenti e rollback rapidi dell'immagine • Controlli delle policy context-aware • Help desk integrato per tutti gli utenti • IOPS e costi di storage ridotti • Analisi delle prestazioni • Migrazione delle applicazioni automatizzata • Gli strumenti di supporto e di gestione sono offerti da Horizon solo nella sua versione più costosa (Horizon Enterprise), privando la maggior parte dei clienti dell'integrazione dell'help desk, dei servizi di risoluzione e degli strumenti di analisi di cui hanno bisogno per ottimizzare l'esperienza dell'utente. Inoltre, questi strumenti sono progettati per amministratori di server, non di desktop. Al contrario, gli citrix.it 5
White paper Quattro ragioni per andare oltre VMware Horizon strumenti di gestione di XenApp e XenDesktop vengono forniti in tutte le edizioni e sono progettati per amministratori di applicazioni/desktop. Infine, Horizon non dispone degli strumenti di migrazione o di remediation delle applicazioni in grado di aiutare le aziende a migrare verso una piattaforma virtuale. Il livello di sicurezza offerto da Citrix è solido, poliedrico e flessibile XenDesktop e XenApp, a differenza dell'approccio "o tutto o niente" dei server di sicurezza tradizionali, mettono al sicuro le applicazioni e i desktop in modo centralizzato nel datacenter a livello di sessione utente, per ridurre il rischio di perdita di dati o di intrusioni durante la distribuzione al dispositivo. Sono anche strettamente integrate con NetScaler Gateway™ per una sicurezza dinamica e context-aware. Le policy di SmartAccess permettono al reparto IT di personalizzare l'accesso e le azioni per il ruolo e il contesto dell'utente, fornendo ulteriori controlli e l'accesso granulare per posizione, utente, applicazione e dispositivo. Inoltre, XenApp e XenDesktop soddisfano i più elevati standard di sicurezza dei settori altamente regolamentati essendo l'unica soluzione di virtualizzazione di applicazioni e desktop compatibile con FIPS e con l'elenco di requisiti definito da Common Criteria. XenApp e XenDesktop forniscono un accesso mobile sicuro ad applicazioni, desktop e dati. Consentono un accesso sicuro sui dispositivi mobile, convalidando le credenziali dell'utente attraverso più controlli di sicurezza, sfruttando l'autenticazione a più fattori e limitando le azioni dell'utente con policy granulari. Ad esempio, queste soluzioni possono autenticare gli utenti tramite smart card su dispositivi iOS e Android. L'integrazione con Citrix ShareFile® sincronizza i dati in modo sicuro sui dispositivi mobile per soddisfare i requisiti di collaborazione e di mobility degli utenti e i requisiti di sicurezza dei dati delle aziende. I limiti di Horizon Horizon offre alle organizzazioni solo un livello minimo di sicurezza, poiché non dispone di un accesso remoto sicuro con controlli e policy di accesso granulare. Il server di sicurezza di Horizon, che termina tutte le connessioni utente PCoIP da Internet, è una scelta inadeguata per la DMZ aziendale. È basata su Windows e pertanto non è conforme alla maggior parte dei requisiti di sicurezza aziendali, esponendo a vari rischi i responsabili per la sicurezza. Inoltre, è necessario effettuare l'accoppiamento di ciascun server per la sicurezza con un server per la connessione. Quando tale server per la connessione è indisponibile, l'accesso remoto non è disponibile anche se sono presenti altri server per la connessione. Aspetti principali che differenziano i XenApp e XenDesktop Horizon 6 prodotti Dati centralizzati • • Bilanciamento del carico di rete integrato • Ottimizzazione WAN integrata • Controllo degli accessi intelligente e dinamico • Sincronizzazione sicura dei dati sui dispositivi mobile • Supporto per smart card sui dispositivi mobile • Horizon si basa prevalentemente sulla crittografia a livello di protocollo e non dispone di controlli a livello di applicazione, utente, dispositivo e rete. Ciò limita la scelta del cliente a soluzioni di sicurezza e a policy di controllo standard per tutti i casi, dal momento che Horizon non dispone di policy per l'accesso granulare. Ad esempio, gli amministratori non possono controllare l'accesso o le azioni degli utenti in base alla loro posizione, che è un requisito aziendale di base. Horizon fornisce solo una protezione parziale per i dispositivi mobile. Ad esempio, non è in grado di sincronizzare in modo sicuro i dati sui dispositivi mobile; pertanto, i clienti hanno bisogno di soluzioni di condivisione dei file sicura e storage di terze parti. Peraltro, Horizon non supporta smart card su dispositivi mobile basati su iOS e Android. citrix.it 6
White paper Quattro ragioni per andare oltre VMware Horizon Conclusioni Anche se VMware Horizon offre una soluzione per applicazioni e desktop virtuali, essa non soddisfa i requisiti fondamentali per i clienti. Horizon, la soluzione di virtualizzazione delle applicazioni, non dispone di funzionalità necessarie per moltissimi utenti nello svolgimento delle loro mansioni giornaliere. Horizon non è in grado di raggiungere l'altissimo livello di esperienza per l'utente fornito da Citrix, in quanto offre unicamente funzionalità e prestazioni di base. Inoltre, VMware offre un supporto e un enterprise management limitati, rendendo necessario ricorrere a più strumenti di terze parti per completare la soluzione. Infine, Horizon fornisce solo un livello minimo di sicurezza aziendale e non soddisfa i più elevati standard di sicurezza che molte grandi aziende in settori altamente regolamentati devono rispettare. Al contrario, XenApp, la soluzione di virtualizzazione delle applicazioni di Citrix, è leader del settore. L'azienda offre un'impareggiabile esperienza per l'utente sia per le applicazioni che per i desktop virtuali con XenApp e XenDesktop. Integra queste tecnologie in un'unica piattaforma per una gestione veloce, scalabile e semplificata. Il modello di Citrix fornisce un sistema di sicurezza centralizzato per le applicazioni e i desktop in modalità hosted e offre policy flessibili per soddisfare il più alto livello di requisiti normativi e aziendali. L'attenzione rivolta al cliente e la lunga esperienza nel soddisfare le esigenze aziendali hanno contribuito a rendere Citrix l'azienda leader a livello mondiale nella virtualizzazione delle applicazioni e del desktop con la più grande base di clienti nel mondo. Nessun’altra azienda fornisce soluzioni per la mobility della forza lavoro in grado di offrire un livello di innovazione, un focus sul cliente e caratteristiche "open" lontanamente paragonabili. Risorse aggiuntive Citrix XenApp Citrix XenDesktop Prova gratuita di XenApp per 90 giorni Prova gratuita di XenDesktop per 90 giorni Confrontate XenDesktop e Horizon View Sede aziendale Centro di sviluppo in India Sede per l’America Latina Fort Lauderdale, Florida, USA Bangalore, India Coral Gables, Florida, USA Sede nella Silicon Valley Sede Divisione online Centro di sviluppo nel Regno Unito Santa Clara, California, USA Santa Barbara, California, USA Chalfont, Regno Unito Sede per Europa, Medio Oriente e Africa Sede per il Pacifico Sciaffusa, Svizzera Hong Kong, Cina Informazioni su Citrix Citrix (NASDAQ:CTXS) è leader nella virtualizzazione, nel networking e nelle infrastrutture cloud, per abilitare stili di lavoro nuovi e migliori per le persone. Le soluzioni Citrix supportano i provider di servizi e IT nel creare, gestire e rendere sicuri spazi di lavoro virtuali e mobili che distribuiscono app, desktop, dati e servizi a chiunque, su qualsiasi device, attraverso qualsiasi network o cloud. Quest’anno Citrix festeggia 25 anni di innovazione, rendendo più semplice l’IT e più produttive le persone grazie a stili di lavoro mobile. Con ricavi annuali pari a 2,9 miliardi di dollari nel 2013, le soluzioni Citrix sono utilizzate da oltre 333.000 organizzazioni e da più di 100 milioni di utenti nel mondo. Ulteriori informazioni sono disponibili su www.citrix.it o www.citrix.com. Copyright © 2014 Citrix Systems, Inc. Tutti i diritti riservati. Citrix, Citrix Provisioning Services, XenApp, XenDesktop, HDX, NetScaler, NetScaler Gateway, ShareFile, EdgeSight, FrameHawk e Citrix Receiver sono marchi registrati di Citrix Systems, Inc. e/o di una delle sue consociate, e possono essere registrati negli Stati Uniti e in altri Paesi. Altri nomi di prodotti e società citati nel presente documento possono essere marchi delle rispettive società. 0814/PDF citrix.it 7
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