Stefano Mongardi & Dario Vignali - Amazon S3

Stefano Mongardi & Dario Vignali

14 regole d'oro per crescere il tuo business su Instagram

Voglio iniziare questa guida con una storia. Siamo a Los
Angeles, California. In una giornata come tante nella Città
degli Angeli, la terra dell'intrattenimento e dove i sogni sono
ancora possibili, una giovane attrice incontra un agente.

E' uno dei classici agenti di Hollywood, con il pelo sullo
stomaco, abituato a trattare con centinaia di aspiranti attori
ed attrici ogni giorno. Una di quelle persone che sa dove e
come il mercato dell'intrattenimento e del business
andranno, e quali saranno i trend per i prossimi anni.

I due si incontano in uno Starbucks di West
Hollywood. La prima domanda che l' agente pone alla
ragazza, non appena dopo una stretta di mano, non è
quali siano stati i suoi studi, quali siano le sue
esperienze o quanti film abbia girato.

La prima domanda è: "How many Instagram followers
do you have?".

Quanti followers hai su Instagram?

Per quanto questo possa sembrare un aneddoto
costruito ad hoc, questa storia è successa realmente.

La domanda è lecita: una nuova produzione preferisce
un attore con 500k followers sulle scene del film,
ancora prima che il film stesso esca. Questo vuol dire
pubblicità gratis durante le riprese ed una folla di
potenziali spettatori che andrà in sala a vedere il suo
attore preferito che già segue su Instagram.

Ma è solo l'inizio. Questo non succede più solamente nello spettacolo e per lo
show biz. Succede anche nel Marketing di qualsiasi impresa. Assumere un
dipendente influente significa avere una persona che contribuisce a creare
branding e visibilità per l’azienda.

Lo stesso avviene nel caso tu abbia una tua attività, sia che tu abbia un
negozio fisico, sia che tu sia un freelance o il proprietario di un business online.

Già sappiamo quanto Instagram sia penetrato violentemente nel mondo dello
spettacolo, dell'intrattenimento e della moda.

Ma c'è di più: Instagram non è solo un social, non è una manifestezione della
vanità ed esaltazione dell'estetica. Instagram è puro business. Un business che
contribuisce ogni anno a gonfiare le tasche dei cosiddetti "Nuovi Ricchi", ragazzini
e ragazzine che influenzano milioni di persone e sono in grado di mobilitare milioni
di euro in marketing e vendite.

Siamo di fronte ad una rivoluzione pandemica. Non sono più i soliti personaggi noti
come gli ormai celebri Chiara Ferragni e Mariano di Vaio, ci sono centinaia di nuove
"social star" che si innalzano sulla scena mondiale.

Le barriere d’ingresso sono orami ridotte al minimo. Per iniziare hai bisogno di un
semplice account Instagram e tanta voglia di crescere e lavorare sodo.

Non serve neanche più un blog o un'altra piattaforma per partire.
Siamo come alla conquista del Far West, tutto è ancora possibile, ed ognuno può
avere il suo pezzo di terra dove costruire il suo impero.

Sei pronto a partite al galoppo verso il tuo pezzo di terra? Avrai bisogno solamente
di leggere questa guida e di sudare sporcandoti le mani.

Ma non è questo di cui abbiamo bisogno per sentirci vivi?

Le Regole del Gioco

Voglio dirti subito una cosa: questa non è una semplice guida che leggerai
solamente una volta per poi non riprenderla in mano mai più.

Queste regole dovranno essere il tuo mantra e dovrai rileggerle ogni volta che avrai
un dubbio. E' fondamentale tu segua una strategia ed una piano editoriale preciso.
La costanza, anche qui, è indispensabile.

Se avrai bisogno, io e Dario potremmo consigliarti come muovere i tuoi passi in
questo mondo.

Prima di partire è bene sapere qualche altro
dato su Instagram. Ad oggi (nel momento in cui
scrivo) ci sono oltre 300 milioni di utenti attivi.
                                                      Instagram, i numeri
Facebook ha comprato il social per circa 1            Il giro di affari è stimato attorno ai 6,2 miliardi di dollari entro il
miliardo di dollari nel 2012 ed è la prossima         2020 (dati ti Business Insider) grazie all'advertising. Ad oggi
gallina dalle uova d'oro di Zuck.                     Instagram permette a pochi selezionati brand di utilizzare la
                                                      piattaforma di advertising che dovrebbe essere disponibile tra
Questo è sufficiente per proiettare i futuri utenti   non molto tempo per tutti.
a oltre 1 miliardo, tra attivi e non.
                                                      Le regole di cui ti parlerò oggi sono comunque valide anche in
                                                      un prossimo futuro, essendo basate sull'endorsment e le
                                                      raccomandazioni. Ti spiegherò più avanti cosa intendo
                                                      esattamente.

Le 14 Regole

REGOLA 1. CREA UN ACCOUNT BUSINESS ED UNO PERSONALE

Puntare tutto su un account personale non sempre è la miglior scelta. A meno che
tu non sia un blogger o una celebrity, potrebbe essere utile creare una pagina con
il nome del tuo sito, attività o blog.

Il motivo è semplice: questa pagina sarà puramente business ed ogni contenuto
postato sarà per lavoro e non per pubblicare una foto di te stesso mentre mangi
un panino. Oddio, puoi sempre farlo, ma creare due account separati può aiutarti
ad amplificare la tua presenza e rendere unico il tuo branding.

REGOLA 2. SCEGLI UN NOME INTERESSANTE
E RENDI LA TUA BIOGRAFIA ATTRAENTE

Quando crei la tua pagina o il tuo account, è
indispensabile scegliere un ID semplice e facile da
ricordare. Non importa se lo hai già scelto. Puoi
cambiarlo quando vuoi dalle impostazioni di
Instagram.

Il nome è fondamentale per una serie di motivi.

•   Branding: aiuta te, la tua azienda o il tuo business ad essere riconoscibili.
•   Facilita la ricerca del tuo nome. Avere un profilo con un nome inerente al tuo
    business renderà più semplice trovare il tuo account usando il tab "ricerca". Se ad
    esempio il mio account si chiama "Successo&storie" sarà più semplice che le
    persone che cercano quelle parole chiave trovino la mia pagina.
•   Un nome breve e chiaro serve a facilitarne la memorizzazione
•   Rende semplice e riconoscibile l'account ad altri utenti.

REGOLA 3. INSERISCI IL LINK NELLA TUA BIO

Instagram permette di aggiungere un solo link nella bio. Per questo è indispensabile
utilizzarlo nel migliore dei modi e far si che punti ad una pagina o ad una landing page
del tuo sito web.

Circa il 97% dei tuoi visitatori non tornerà mai più sul tuo sito. Dobbiamo quindi essere
sicuri che, soprattutto da mobile, la nostra pagina (o landing page) sia ottimizzata ed
inviti i visitatori a compiere un'azione precisa.

Se ad esempio siamo di fronte ad una pagina di viaggi o ad un blog personale, il
nostro obbiettivo sarà quello di invitare i nostri followers a lasciare il proprio contatto
mail, magari regalando in cambio un ebook gratuito o un coupon di sconto.

In questo modo ottimizzerai le conversioni e permetterai ai tuoi utenti di rimanere in
contatto con te al di fuori di Instagram.

Se ti interessa solo crescere la pagina ed i followers salta questo step, ma sono sicuro
che prima o poi ne avrai bisogno. Anzi, prima inizi a costruire la tua lista, meglio è.

Se hai un ecommerce, ad esempio, il link nella bio dovrà spingere a lasciare la mail per
ricevere un coupon di sconto. Avrai così creato un lead che entro un periodo di tempo
limitato, potrà divenire un tuo cliente.

Se invece vuoi vendere direttamente un prodotto, devi essere certo di linkare
direttamente la pagina specifica di un singolo prodotto. Avere scelte multiple non
facilita le conversioni, ossia le vendite.

REGOLA 4. CREA UN LOGO E
USALO NELLE TUE FOTO.

Il branding è tutto e giocherà un ruolo
cruciale per il successo del tuo
account. Il tuo logo deve rappresentare
lo spirito della pagina e quello della tua
attività.

Se ancora non hai un logo puoi fartene
creare uno da un designer
professionista oppure, per iniziare, puoi
usare siti come Fiverr o 99Design. Ci
sono ottimi designer che creeranno
delle varianti in base alle tue direttive e
potrai scegliere quello che meglio
credi.

Lo stesso logo dovrai usarlo in tutte le foto. Questo soprattutto se creerai un account
con delle frasi o del testo sulla foto. Questo metodo di pubblicazioni funziona molto
bene negli USA. Ci sono pagine con milioni di follower che postano solo foto con delle
frasi.

Il logo viene sempre inserito perché serve per evidenziare il copyright. Infatti se
qualcuno riposterà la tua foto senza menzionarti, essa riporterà perlomeno il tuo logo e
il tuo ID Instagram.

Questo contribuirà a valorizzare il tuo brand e costruire Brand Awareness.

Troverai un video su come creare delle foto brandizzate con logo e come puoi
aggiungere del testo. Ci sono anche delle app che puoi utilizzare come Phonto,
InstaQuote, Over ed altre.

REGOLA 5. POSTA FREQUENTEMENTE ED AL
MOMENTO GIUSTO

Se scrivi e posti in inglese, come faccio io per la mia
pagina ed alcuni clienti, non devi preoccuparti molto degli
orari. C'è sempre qualcuno nel mondo che vedrà il post.
Circa il 60% degli utenti sono fuori dagli USA, quindi
dovrai preoccuparti di coinvolgere gli utenti maggiormente
attivi. Diciamo che mezzogiorno è sempre un buon orario,
come anche la mattina presto. Sto parlando dell'ora
italiana e postando in inglese.

Se invece preferisci scrivere in italiano, le ore migliori sono
probabilmente quelle durante il pomeriggio o prima
serata, ossia quando gli utenti hanno più tempo libero.

Lo stesso vale per i giorni. Il lunedì sembra essere un buon
giorno ma il coinvolgimento maggiore si ha durante i weekend.
Ovviamente nei fine settimana vengono postati più contenuti ed
il tempo medio sul social si allunga notevolmente.

Ora, ho una brutta notizia per te (ma potrebbe anche essere bella,
dipende dai punti di vista).

Dovrai postare ogni tre ore. Esatto, è molto impegnativo ma
una volta preso il ritmo vedrai che sarà tutto più semplice ed
automatico.

Il motivo è perché tre ore è il tempo medio di massima interazione
con un post. Durante le prime 3/4 ore si raggiunge la
massima interazione per post (Circa il 90%). Postando ogni tre
ore si garantisce quindi un flusso costante di like sui post, visite
sulla pagina e nuovi follower.

Consolati: spaccare pietre in miniera è molto più faticoso ;-)

REGOLA 6. USA GLI HASHTAG, MA
USALI BENE

So che ti piace sbizzarriti con l'arte
dell'hashtag pazzo, ma ricordati che deve
servire a qualcosa e, stranamente, su
Instagram servono davvero.

Specialmente dopo il recente aggiornamento
della search bar migliorata per garantire una
ricerca migliore e più ricca.

Quindi basta con hashtag #AdMinchiam e
utilizza quelli che servono davvero.

Ok, devi sceglierne 30 e uno di questi deve essere relativo al tuo
business. Ad esempio il mio blog si chiama TheWebMate ed il
primo hashtag che uso è, indovina un pò, #TheWebMate.

Questo perché con la ricerca per hashtag sarà possibile trovare le
foto che avrai pubblicato o che hanno postato utilizzando il tuo
tag.

Gli altri hashtag dovranno essere tutti relativi alla tua pagina o
business. Utilizza magari a rotazione i più noti come #Like
#Amazing #Cute #Love e quelli relativi ad un'area geografica
specifica. Specialmente se sei un'attività locale o hai bisogno di
targettizzare il traffico su specifici utenti locali.

Se non hai idea di quali utilizzare ecco un ottimo consiglio:

Cerca pagine simili alla tua di successo e guarda quali usano.

Crea gruppi di hashtag diversi, dividili in gruppi di 30 e copiali nelle note del tuo
smartphone. Li utilizzerai a rotazione non appena posterai una foto.

Infatti, non dovrai sempre utilizzare i soliti 30 hashtag per tutte le foto. Questo
perché se utilizzerai sempre gli stessi 30 arriverai ad un momento in cui
targettizzerai sempre le stesse persone. E’ bene quindi cambiarli di tanto in
tanto ed utilizzarne diversi anche in base al tipo di foto che vorrai postare.

Prepara quindi gruppi diversi di hashtag e salvali nelle note in modo da rendere
il lavoro più semplice e rapido.

IMPORTANTE: Gli hashtag vanno messi tutti e 30 nei commenti, non nel
testo della foto (o caption).

REGOLA 7. MENZIONA O TAGGA
ACCOUNT PIU' GROSSI DI TE

Può sembrare una tecnica un po’
ruffiana. In realtà se il post è inerente al
personaggio o alla pagina che menzioni
è una buona tecnica per aumentare la
tua visibilità.

Non succede sempre, ma capita che se
menzioni una pagina "importante" (e per
importante intendo con circa 100k e più
followers) questa possa seguirti, mettere
like sul post o anche ripostare la foto.

Il semplice follow o like può sembrare poco utile penserai, in realtà non è così.

Infatti quando un grosso account segue o mette mi piace su una foto,
Instagram mette in evidenza il post in questione e i followers di questo account
vedranno il tuo contenuto nella sezione "esplora" di Instagram.

Che sia chiaro, ora non è che devi spammare tutti i vip e le pagine rilevanti dalla
mattina alla sera. Ricordati che esagerando provocherai esattamente l'effetto
opposto.

Quindi tagga, ma responsabilmente :-D

REGOLA 8. STRINGI ACCORDI CON
PAGINE SIMILI ALLA TUA E CON UN
NUMERO SIMILE DI FOLLOWER

Attenzione perché questa è una strategia tra le
migliori in assoluto. E' utilizzata da account
(che conosco personalmente) che hanno
raggiunto oltre 700k followers nel giro di
qualche mese.

Questa tecnica si chiama S4S o Shout4Shout,
ossia la menzione in cambio di un'altra
menzione. In breve è un account simile al tuo,
e con un numero simile di follower, che ti
menzionerà e tu farai lo stesso con lui.

E' come uno scambio di follower. I follower della pagina che ti ha menzionato,
se interessati, inizieranno a seguire anche il tuo profilo.

Ovviamente più follower già hai, meglio funzionerà. Per crescere invece molto
più velocemente il modo migliore è negoziare un prezzo con pagine più seguite
della tua e farti menzionare.

La crescita è rapida ma ha un costo. Potresti investire nella fase iniziale per far
crescere rapidamente la pagina e poi iniziare con gli S4S.

Se vuoi fare business con Instagram devi essere pronto ad investire.

Ho creato e partecipo attivamente a diversi di questi gruppi, quindi se sei
interessato a saperne di più mandami una mail o contattami direttamente sui
social.

Ma come puoi trovare account disposti a questo scambio? Semplice. Fai
scouting con Instagram ricercando account in linea con la tua pagine o il tuo
business.

Nella biografia di pagine con molti followers troverai i contatti diretti, mail o KIK
(KiK è un'app di instant messaging molto utilizzata tra Instagrammers) dove
potrai contattarli.

Quando invii loro una mail presentati, descrivi qual è la tua pagina e chiedi
gentilmente se è disposto a uno o più S4S.

La community di Instagram è molto collaborativa e disponibile. Sarà facile
creare relazioni con altri utenti e costruire rapporti duraturi.

A meno che tu non abbia a disposizione un grosso budget per fare pubblicità
utilizzando "Paid shouts", o un piccolo budget mensile, questo metodo è
assolutamente profittevole e a basso costo.

REGOLA 9. COMUNICA CON I TUOI FOLLOWERS E
RISPONDI AI COMMENTI

Come dicevo prima, l'essenza dei social stessi è
l'interazione con altri utenti e la collaborazione.
Comunicare con i propri followers è fondamentale. Crea
relazioni genuine e sane, non accendere inutili discussioni
e rispondi a tutti i commenti quando puoi.

Interagire con i primi followers affezionati è importante.
Sarà la base iniziale per creare conversazione che porterà
a futuri nuovi followers.

Ricorda che su Instagram un commento, o una richiesta di
informazione nei commenti, può portare ad una vendita,
ad un nuovo partner o ad un cliente.

REGOLA 10. COMMENTA POST DI ALTRI ACCOUNT

Mettere mi piace e commentare foto di altri account è un
modo per aumentare la visibilità del tuo account e metterti
in evidenza.

Attenzione, evita commenti inutili e banali solo per avere il
tuo nome tra i commenti. Se crei valore e scrivi qualcosa
di interessante hai più possibilità di essere seguito.

Se inserisci dei commenti in pagine molto influenti dicendo
cose senza senso difficilmente riuscirai a trarne un vero
beneficio.

REGOLA 11. SE VUOI AUTOMATIZZA, MA NON COMPRARE FOLLOWERS
FINTI. MAI!

A cosa servono dei clienti fantasma che fanno finta di comprare e pagare? A
NIENTE.

Non comprare followers finti. Ti porteranno ad avere un'immagine fasulla e le
interazioni, quali commenti e like, non saranno mai bilanciate. Chi è esperto
riconosce i fake in un attimo.

Piuttosto cresci lentamente, ma fallo in modo organico.

Se proprio vuoi accelerare il processo ci sono dei software di automation che
permetteranno di aumentare il coinvolgimento.

Come funzionano?
In pratica questi tool mettono mi piace a post in base ad hashtag da te targettizzati.
E' un bot (sistema automatico) che fa si che sembri che ci sia qualcuno a mettere
“mi piace” (o commenti) al posto tuo.

Di conseguenza, vedendo i like, altre pagine si accorgeranno di te e, se interessate,
metteranno mi piace ai tuoi post ed inizieranno a seguirti.

Troverai un breve video tutorial su come utilizzare questi software in allegato a
Instagram on Fire.

REGOLA 12. PROMUOVI LA TUA PAGINA
CON PAID SHOUTS

Come abbiamo visto prima, i paid shouts
sono menzioni a pagamento. Il meccanismo è
molto semplice: vieni menzionato da account
molto grossi e, di conseguenza, riceverai
nuovi followers.

Ci sono account che pagano anche $10/15K
altri account per far crescere velocemente la
propria pagina, per poi iniziare a loro volta a
vendere pubblicità.

E' sicuramente il metodo più veloce ed
efficace, ma anche quello più costoso. I
prezzi variano da pagina a pagina in base a:
tipologia, numero di followers, engagement e
tipologia di advertising.

Potrai decidere di sponsorizzare un post, o                 Come abbiamo visto prima, contattare queste pagine
semplicemente essere menzionato. Il metodo, da              è semplice, un po’ meno lo è la negoziazione e
me più adottato, è l'utilizzo di una landing page           trovare l'accordo giusto. Non trovandoti ad
nella bio di altre pagine per aumentare gli opt-in          acquistare pubblicità diretta come nel caso di
(iscrizioni alla mailing list).                             Facebook, dovrai negoziare e trovare il giusto
                                                            compromesso.
Si tratta di chiedere ad account disposti ad
ospitare shouts a pagamento, di inserire anche un           Può essere abbastanza dispendioso in termini di
tuo link nella loro Bio oltre alla menzione. E’             tempo ed energie. Mi sono trovato a farlo per alcuni
indispensabile che tu abbia già creato una landing          clienti e fortunatamente ho sempre incontrato
con opt-in e abbia già attivato un software di              persone professionali e disponibili. Ho selezionato
email marketing.                                            diversi account "di fiducia" dove ho sempre potuto
                                                            negoziare il miglior prezzo ed ottenere campagne
A questo punto dovrai inviare al gestore della              efficaci e performanti.
pagina una foto, il testo da utilizzare per la foto ed
il link. Quando posterà la tua foto indirizzerà             Se volete saperne di più, potete contattarmi.
quindi i suoi followers a visitare il link nella bio e se
avrai fatto un buon lavoro con la landing ti troverai
ad avere nuovi iscritti alla tua lista di email.

REGOLA 13. FAI CONCORSI     A
PREMI E DAI LIBERO SFOGO ALLA
FANTASIA

Coinvolgere i propri utenti è senza dubbio uno
dei modi migliori per aumentare i propri follower.

Su Instagram ci sono diversi metodi per farlo.
Puoi invitare i tuoi utenti a condividere una foto
menzionando il tuo account in cambio di un
premio (Come ad esempio un coupon).
                                                     Ma non solo: puoi creare dei post con
Oppure puoi lanciare una competition a tempo,        delle immagine e del testo, ponendo
invitando i tuoi followers a menzionare il tuo       delle domande. Ho testato personalmente
account e hashtag, scattando una particolare         tecniche come questa ed il coinvolgimento
foto.                                                arriva ad oltre l'80%

Alla scadenza sceglierai l'account che ha vinto      Insomma, un po’ di creatività aiuterà a
e potrai premiarlo con quello che meglio credi.      rendere la tua pagina più efficace e
                                                     coinvolgente.

REGOLA 14. NON PENSARE SOLO A PROMUOVERE
I TUOI PRODOTTI O SERVIZI

I social sono fatti per stringere connessioni e portare
valore. Molte aziende ancora non capiscono che
continuare a parlare dei propri prodotti senza portare un
reale contributo non serve a niente.

Social quali Instagram sono un luogo in cui gli utenti si
rilassano e vogliono scoprire contenuti interessanti.
Questo non vuol dire che non pensino ad acquistare, anzi.

Quello che però non bisogna fare è concentrarsi
unicamente su noi stessi, al contrario andrebbero offerti
contenuti di valore capaci di interessare i nostri followers.

Instagram è una vetrina dinamica dove i nostri prodotti
passano in secondo piano.

Racconta storie, mostra un lifestyle legato al tuo prodotto,
sii umano e cerca, quando puoi, un confronto.

Instagram è anche il luogo ideale dove testare cosa il tuo
pubblico ama e cosa invece non apprezza.

Conclusioni
Crescere il proprio account e business su
Instagram è una scienza che richiede diversi
ingredienti e test. Senza dubbio la perseveranza è
uno di questi.

Non avere fretta di ottenere risultati dal giorno alla
notte e mantieni sempre una certa costanza.

Se hai bisogno di aiuto nel gestire campagne o
avere altre informazioni, contattaci.

Abbiamo altri contenuti per te oltre a questa guida.
Stiamo cercando di creare qualcosa di unico in
Italia in questa nicchia e vorremmo che ci aiutassi a
capire cosa ti è stato più di aiuto.

Un abbraccio,

Stefano & Dario