C. NEWS - CSA Cooperativa Servizi Assistenziali

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C. NEWS - CSA Cooperativa Servizi Assistenziali
C.
                                                 NEWS.
                                                     A.
                                        Anno 23 - N 03- 20 Marzo 2019

Mensile di carattere Tecnico-Professionale. Edito da C.S.A. SocietàC.S.A.
                                                                    Cooperativa
                                                                          News |
C. NEWS - CSA Cooperativa Servizi Assistenziali
In questo numero...
LA PAROLA AL PRESIDENTE                              C’È CHI VIENE E C’È CHI VA
Ci vediamo all’Assemblea! …………......             3   Relazione Turn Over Febbraio 2019 ... 22
LA PAROLA AL DIRETTORE                               INTERVISTA DEL MESE
La vita è uno spettacolo incredibile …...        5   Paolo Ferrazin ……...……….…………. 24
MONDO DEL LAVORO                                     PILLOLE DI SICUREZZA
Meno slogan e più fatti ……..…………..               7   Il rischio chimico sul posto di lavoro …. 24
IN PRIMO PIANO                                       POLO SOCIO EDUCATIVO

Ciao Marco, “...mai molar!” …….………              9    Professionalità a cavallo ……………… 27
Il fatto del mese ………………..……..… 10                   Gabbiano Top Team: un’importante
                                                                                                     28
PRIMA INFANZIA
                                                     SERVIZI SOCIO ASSISTENZIALI
Tutti insieme a pranzo! ........…………... 11
PROGETTI                                             Il “chiacchierino” della Sig.ra Emma … 29

Insieme a te. Perché il tuo bambino ci                EVENTI E FESTE
sta a cuore ……………………….……… 12                          Festa di Carnevale …………………..                   30
PON Inclusione nel Distretto di Ostiglia        14    Papà del Gnocco e la sua Corte …….. 32
CERTIFICAZIONI                                        Donna …………………………………                            33
Soddisfazione a Casa Rosanna …...…              15    La passione che scalda i cuori ………. 34
C’È POSTA                                             RISERVATO AI SOCI
Casa Toffoli …………………..….……… 16                        Offerta elettrodomestici Smeg ……….. 35
Ca’ dei Nonni …………………..……..… 17
                                                                       In copertina:
                                                          Carnevale al Nido Rodoni Vignola di
BACHECA
                                                           Villa Garibaldi, Roncoferraro (Mn).
Convocazioni Assemblee Soci ……..… 18                     A pag. 11 si racconta l’esperienza della
Eventi Servizi Educativi ……………….. 20                      Commissione Mensa presso il Nido.

Aut.Trib. di Mantova n.1/97 del 3 marzo '97 - Direttore: Claudio Cuoghi - Redazione: Nino Aiello -
Andrea Ascari - Elisa Borace - Cristina Cattafesta - Carlo Cuoghi - Nicola Dal Borgo - Daniela Delmonte
- Filippo Fanti - Stefano Ferri - Alberto Fornoni - Anita Fostini - Paolo Freddi - Mariagrazia Luzzardi -
Bruno Mattei - Alessandro Piva - Alessia Sarzi - Achille Siveri - Elena Sora - Silvia Zerbinati - Paola
Zuccoli. Direzione, Redazione, Amministrazione: c/o C.S.A. Soc.Coop., Via Gelso 8, 46100 Mantova. E-
mail: csacoop@csa-coop.it - stampato da Tipografia Arte Stampa s.n.c. - Urbana (PD). (N. copie
stampate c.m. = 1.800) - www.csa-coop.it

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LA PAROLA AL PRESIDENTE | Assistenziali

             Ci vediamo all’Assemblea!
                                 di Alessia Sarzi

C.S.A. non è solo la somma di no-         destinarli ed
mi presenti all'interno del libro ma-     eventualmen-
tricola, bensì un gruppo integrato,       te come copri-
con una propria identità e che colla-     re le perdite.
bora quotidianamente sulla base
della condivisione di un sistema di       Quindi, l’As-
valori comuni.                            semblea che
                                          solitamente
Il Socio Lavoratore partecipa             C.S.A. orga-
all’organizzazione della Coopera-         nizza nel me-
tiva, ha diritto di voto e il suo vo-     se di aprile
to contribuisce alle decisioni azien-     dovrebbe essere vista dai Soci co-
dali e si differenzia dal lavoratore      me quella più importante perché è il
subordinato che invece presta la          momento in cui ci si può rendere
propria opera lavorativa al solo sco-     conto se gli Amministratori stanno
po di mero scambio lavoro/                operando correttamente e se stan-
stipendio e resta del tutto estraneo      no gestendo bene il patrimonio.
dall’organizzazione e alle decisioni.
                                          Non dobbiamo dimenticarci che il
Ciò che contraddistingue il Socio         patrimonio della Cooperativa è di
Lavoratore dal lavoratore non             tutti i Soci, non di un imprenditore
socio è quello di essere imprendito-      che se fa investimenti sbagliati o
re di sé stesso in quanto esercita        sbaglia ad amministrare rischia i
in comune con gli altri Soci un’atti-     propri soldi e i propri beni.
vità economica organizzata parteci-
pando con il proprio Capitale Socia-      L’Assemblea deve essere, infatti,
le (quota sociale) al rischio d’impre-    vista come l’occasione in cui i Soci,
sa.                                       i veri proprietari di C.S.A., valutano
                                          l’operato del Consiglio di Ammini-
Parto da questa premessa per far          strazione che hanno eletto, appro-
capire l’importanza di partecipare        vando il bilancio e/o dando delle
alle Assemblee. In modo particola-        precise indicazioni su come prose-
re alle Assemblee in cui gli Ammini-      guire la gestione.
stratori, eletti dai Soci, presentano
l’andamento economico dell’anno           Spesso succede che, per molti So-
fiscale terminato, il risultato dell’e-   ci, partecipare all’Assemblea non è
sercizio ed eventualmente, in caso        prioritario tra gli impegni. Il mio invi-
si siano realizzati degli utili, come     to è quello di non rinunciare ad
                                          esercitare il vostro diritto e di parte-

                                                                     C.S.A. News | 3
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cipare attivamente cercando di ca-       Inoltre, si possono conoscere me-
pire e seguire quello che i Consi-       glio l'organizzazione interna, le no-
glieri stanno facendo.                   vità, i cambiamenti in corso e i ser-
                                         vizi di cui i Soci possono usufruire.
Quali sono i vantaggi della parteci-
pazione alle Assemblee?                  Non da ultimo la possibilità di deci-
                                         dere ed eleggere le basi sociali e gli
Qualcuno direbbe la possibilità di       organi, nonché affrontare in manie-
vincere la lotteria forse, anche que-    ra coesa le strategie aziendali, ed
sta può essere una valida motiva-        eventualmente la gestione di perio-
zione… Ma prima di tutto, la parte-      di di crisi.
cipazione dà al Socio la possibilità
di capire se il proprio patrimonio è     Se la nostra Cooperativa va bene
garantito, sentirsi parte di una real-   vuol dire che tutti abbiamo contri-
tà, trovare nuove motivazioni attra-     buito con il lavoro e l’impegno,
verso la conoscenza e il confronto       ognuno per la propria mansione e
con altri Soci che operano in servizi    ruolo, al raggiungimento del risulta-
diversi, sviluppare un maggior sen-      to.
so di appartenenza, ma anche por-
tare la propria testimonianza e il       Allora non aggiungo altro, vi
proprio contributo, cogliere e svilup-   aspettiamo numerosi alle Assem-
pare idee e progetti innovativi.         blee!

Per saperne di più sul Progetto di Ippoterapia leggi l’articolo a pag. 27
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LA PAROLA AL DIRETTORE

    La vita è uno spettacolo incredibile
                               di Claudio Cuoghi

Il clima politico in cui viviamo è        gli    Italiani
quello di una campagna elettorale         meno        ab-
senza fine.                               bienti scopri-
Le prossime europee del 26 maggio         ranno che le
fanno tenere alti i toni del confronto    risorse mes-
ed ognuna delle due forze politiche       se a disposi-
che ci governano non perde occa-          zione     non
sione per rilanciare i propri procla-     bastano       a
mi, ridondanti, più volte enunciati fin   soddisfare le
dalle politiche dello scorso anno.        loro aspetta-
La lotta alla immigrazione clandesti-     tive?
na ha già dato i suoi primi risultati
con la riduzione drastica degli sbar-     Le soluzioni facili non sono mai esi-
chi sulle nostre coste. Da qui, il pri-   stite e l’economia, quella vera, si è
mo provvedimento del Governo è            sempre basata sul lavoro. È il lavo-
stata la riduzione del budget desti-      ro che risponde alle aspettative del-
nato ai Gestori dei Servizi ai Mi-        la gente. Purtroppo, oggi, non si
granti da 4 a 1: dai precedenti 36        vedono politiche per il lavoro.
euro giornalieri ai 18 in vigore dal
bando prossimo (dal 1° aprile), non-      Il Santo Padre ha fatto, di recente,
ché la riduzione dei posti destinati a    una bellissima Omelia che ben si
Mantova dai precedenti 1.500 ai           presta ad affrontare il momento at-
prossimi 750. È difficile programma-      tuale.
re come tagliare ma bisogna farlo
se intendiamo continuare questo           Colgo l’occasione per condividerla
servizio. Noi abbiamo fatto integra-      con i nostri Lettori perché è un do-
zione fino all’inserimento al lavoro      cumento importante per dare forza
(due ragazzi nel Cantiere di Carpi),      a chi corre il rischio di scoraggiarsi
li abbiamo accompagnati nelle sale        di fronte alle avversità quotidiane.
del Tribunale di Brescia per un
cammino di riconoscimento, inseriti       “Puoi avere difetti, essere ansioso e
nella Comunità in cui sono stati col-     perfino essere arrabbiato, ma non
locati. In altre parole: abbiamo fatto    dimenticare che la tua vita è la più
un buon lavoro!                           grande impresa del mondo. Solo tu
Oggi si stanno racimolando le risor-      puoi impedirne il fallimento. Molti ti
se per il Reddito di Cittadinanza         apprezzano, ti ammirano e ti ama-
togliendole ai Migranti. Sono iniziate    no. Ricorda che essere felici non è
le pratiche, infatti, per presentare le   avere un cielo senza tempesta, una
domande. Cosa succederà quando            strada senza incidenti, un lavoro

                                                                  C.S.A. News | 5
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senza fatica, relazioni
senza delusioni. Esse-
re felici significa trova-
re la forza nel perdo-
no, la speranza nelle
battaglie, la sicurezza
nella fase della paura,
l’amore nella discor-
dia. Non è solo goder-
si il sorriso, ma anche
riflettere sulla tristez-
za. Non è solo cele-
brare i successi, ma
imparare dai fallimen-
ti. Non è solo sentirsi
felici con gli applausi,
ma essere felici nell'a-
nonimato. Essere feli-
ci non è una fatalità
del destino, ma un
risultato per coloro
che possono viaggiare
dentro sé stessi. Es-
sere felici è smettere di sentirsi una    È avere la capacità di dire “Ti amo”.
vittima e diventare autore del pro-       Possa la tua vita diventare un giar-
prio destino. È attraversare i deser-     dino di opportunità per la felicità…
ti, ma essere in grado di trovare         che in primavera possa essere un
un’oasi nel profondo dell’anima. È        amante della gioia ed in inverno un
ringraziare Dio ogni mattina per il       amante della saggezza. E quando
miracolo della vita. Essere felici è      commetti un errore, ricomincia da
non avere paura dei propri senti-         capo. Perché solo allora sarai inna-
menti ed essere in grado di parlare       morato della vita. Scoprirai che es-
di te. Sta nel coraggio di sentire un     sere felice non è avere una vita per-
“no” e ritrovare fiducia nei confronti    fetta. Ma usa le lacrime per irrigare
delle critiche, anche quando sono         la tolleranza. Usa le tue sconfitte
ingiustificate. È baciare i tuoi figli,   per addestrare la pazienza. Usa i
coccolare i tuoi genitori, vivere mo-     tuoi errori con la serenità dello scul-
menti poetici con gli amici, anche        tore. Usa il dolore per intonare il
quando ci feriscono. Essere felici è      piacere. Usa gli ostacoli per aprire
lasciare vivere la creatura che è in      le finestre dell’intelligenza. Non
noi, libera, gioiosa e semplice. È        mollare mai… Soprattutto non mol-
avere la maturità per poter dire: “Ho     lare mai le persone che ti amano.
fatto degli errori”. È avere il corag-    Non rinunciare mai alla felicità, per-
gio di dire “Mi dispiace”. È avere la     ché la vita è uno spettacolo incredi-
sensibilità di dire “Ho bisogno di te”.   bile.”

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MONDO DEL LAVORO

               Meno slogan e più fatti
                                   di Nino Aiello

Economia e lavoro sono tra le               “Reddito      di
preoccupazioni principali per la            cittadinanza”,
maggior parte degli italiani.               strumento
                                            che altro non
I fatti già ci dicono che anche             è che una
quest’anno la disoccupazione non            scopiazzatura
diminuirà in modo significativo,            dell’attuale
sperando che non siano introdotte           reddito       di
nuove modifiche alla regolazione            inclusione,
del mercato del lavoro.                     con           la
                                            differenza dello stanziamento di più
Dopo un 2018 di aspri dibattiti, tra        risorse ed innumerevoli criticità, tra
annunci e slogan di “aver abolito la        le quali il rischio concreto di
povertà” e scarsissimi risultati se         sussidiare il lavoro nero.
comparati a quelli della maggior
parte degli altri Paesi Europei, il         C’è, inoltre, la sensazione di una
2019 non sembra avere le                    sottostima     delle   difficoltà di
caratteristiche   dell’anno   della         gestione amministrativa e di
svolta.                                     coordinamento tra Centri per
                                            l’Impiego (con la nascita di una
Con il rallentamento della crescita         nuova figura detta “navigator”),
globale, una netta revisione al             Comuni e Inps che, alla data
ribasso di quella italiana e                odierna, hanno già difficoltà a
all’orizzonte pochi investimenti in         svolgere le loro funzioni base.
grado di creare lavoro, nel migliore
dei      casi   la     disoccupazione       Ci si augura, insomma, che il 2019
scenderà solo marginalmente e,              non sia un altro anno di mezze
inoltre,    con    una       produttività   riforme del lavoro.
stagnante e prospettive future
incerte, anche la qualità del lavoro        Nel corso dell’ultimo ventennio, e
in termini di salari e contratti            con una netta accelerazione dal
rimarrà al di sotto di altri Paesi.         2008 ad oggi, abbiamo assistito a
A tale proposito va ricordato che da        più azioni, sempre con l’illusione
anni stiamo attendendo il rinnovo           che bastasse un Decreto a creare
dei CCNL sia delle Cooperative              lavoro.
Sociali che Multiservizi.
                                            C’è stata una frenesia legislativa,
Dal punto di vista normativo, poi, il       con interventi più o meno
2019 dovrebbe essere l’anno del             “pittoreschi” di Giudici del Lavoro,

                                                                     C.S.A. News | 7
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senza una seria ed accurata               provvedimento e di proposte
valutazione degli strumenti esistenti     improvvisate da chi esulta dal
che, a prescindere dalla buona            balcone.
volontà nel proporre nuove norme,
ha spesso creato confusione, senza        Non ci stancheremo mai di dirlo:
miglioramenti concreti e duraturi del     soprattutto il mondo cooperativo ed
nostro mercato del lavoro.                il mercato che lo riguarda è ancora
                                          una giungla popolata da soggetti
Ci si auspica, pertanto, che ci sia,      “spuri”, che vanno combattuti con
almeno per quest’anno, una tregua         decisione, competenza e serietà,
normativa al fine di sfruttare e          non con slogan populisti pubblicati
valutare serenamente quanto fatto         sui social al fine di avere solo facili
fino ad ora, con riflessioni globali il   like.
più possibile condivise sul futuro
delle nostre istituzioni del mercato
del lavoro.
Il vero segnale di cambiamento
consisterebbe in una revisione
globale che metta insieme Aziende,
Associazioni,             Lavoratori,
Economisti e Giuristi per pensare al
complesso delle politiche del lavoro
e sociali, al di là dell’ennesimo

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IN PRIMO PIANO | Marco Sguaitzer

            Ciao Marco, “…mai molar!”
                               di Stefano Aiolfi

Sabato 2 marzo ci ha lasciato Marco
Sguaitzer, 59 anni, noto ai Mantova-
ni oltre che per essere stato un cal-
ciatore del Mantova negli anni ‘70,
anche per la sua lunga battaglia (10
anni!) contro la Sclerosi Laterale
Amiotrofica (SLA), che lui chiamava
“la stronza”.
Lo ricordiamo anche noi di C.S.A. e
del Nuovo Robbiani per il progetto
da lui suggerito e da noi reso opera-
tivo: “Prendersi cura di chi si
prende cura”, cioè dei famigliari        per la sua valenza scientifica e assi-
che giorno e notte si dedicano ai        stenziale, dovrà proseguire ed im-
pazienti impegnativi e complicati        plementarsi. Dello stesso avviso
come lui, senza quasi mai potersi        anche il Presidente Carlo Zanetti,
staccare per “ricaricare le pile”.       della Fondazione “No alla SLA –
C.S.A. nell’autunno scorso era stata     Marco Sguaitzer Onlus”, che mi ha
coinvolta con l’équipe di Operatori      riconfermato anche l’impegno a
sanitari del territorio guidati dalla    pubblicizzare questo “servizio” alle
Coordinatrice infermieristica Maria      famiglie dei malati di SLA del man-
Grazia Luzzati e responsabile del        tovano, che potranno collegarsi al
percorso formativo specifico di tipo     sito internet della Onlus (https://
teorico-pratico espletato dai nostri     noallasla.it/category/italiano/) e sca-
infermieri con i colleghi della Pneu-    ricare il modulo di richiesta degli in-
mologia del POMA. La prima fami-         terventi di sostegno. Informazioni
glia che avrebbe beneficiato di que-     analoghe sono intanto già state con-
ste nuove competenze al proprio          divise da parte della nostra équipe
domicilio sarebbe stata proprio quel-    di assistenza territoriale, con le As-
la di Marco, ma dal Natale scorso le     sistenti Sociali del territorio manto-
condizioni del malato sono andate        vano, di solito molto vicine a queste
progressivamente peggiorando fino        famiglie.
al ricovero in rianimazione, dove poi    Ancora una volta, grazie a questo
è venuto a mancare.                      progetto, C.S.A. anticipa i tempi:
Per fortuna, quando c’è preparazio-      molti infatti si preoccupano dei ma-
ne, partecipazione e dedizione, nul-     lati di SLA, ma poco o nulla si cono-
la va sprecato! Se quindi non è stato    sce di esperienze di interventi orien-
possibile per il precipitare degli       tati in modo specifico ai familiari di
eventi, dare una mano alla Signora       questi pazienti, familiari, che avendo
Aiste, la moglie di Marco, con lei       acquisito una preparazione adegua-
abbiamo concordato che il progetto,      ta e orientata ai molteplici bisogni

                                                                  C.S.A. News | 9
C. NEWS - CSA Cooperativa Servizi Assistenziali
clinico-assistenziali dei loro con-        Grazie anche per averci testimonia-
giunti, spesso non si fidano dell’aiu-     to con tenacia e resistenza la tua
to di terzi.                               lunga sofferenza. Sono sicuro che,
Da qui l’intuizione di Marco. Con i        nonostante tutto, il motivo della tua
fondi raccolti dalle varie donazioni,      “gioiosa” lotta quotidiana per la vita
la sua Fondazione provvederà a             derivasse dalla tua convinzione che
finanziare questo tipo di intervento,      non valesse la pena di vivere nulla
vera e propria banca del tempo             che non fosse un’opera di immagi-
specialistica offerta al familiare, nel-   nazione e di sogno… Sei riuscito a
la consapevolezza che con il decor-        reinventarti giorno dopo giorno,
so della malattia gli aspetti gestio-      prendendo le cose così come veni-
nali del paziente saranno sempre           vano, con la certezza che solo in
più impegnativi e tali da portare il       questo modo si potesse meglio tor-
caregiver verso un grave esauri-           cere loro il collo. Anche per questo
mento psico-fisico.                        voglio pensarti come uno dei più
                                           sorridenti aquiloni liberi nel cielo,
Grazie Marco! Per l’amicizia con           visibile però solo a chi saprà trovarti
la quale hai accolto gli Operatori         con gli occhi del cuore.
di C.S.A. e, soprattutto, per aver-
ci “visti” prima che fossimo noi a         Ciao Marco. #Mai molar!!!
trovarti.

IN PRIMO PIANO | Il fatto del mese

 10 Marzo 2019 (Fonte: www.sanfrancescopatronoditalia.it)

 C.S.A. News | 10
PRIMA INFANZIA | Nido R. Vignola

                 Tutti insieme a pranzo!
                                di Irene Cantarelli

VILLA GARIBALDI, RONCOFERRA-                sponsabile del
RO (MN) - Mercoledì 20 febbraio è           Self Service
stato un giorno particolare: abbiamo        Piazza Bella.
ospitato la Commissione Mensa du-           Infine, merco-
rante l’orario del pasto. Da questo         ledì 20 feb-
Anno Scolastico, infatti, a Roncofer-       braio, la Com-
raro si è costituito questo organo col-     missione       è
legiale che ha funzione di vigilanza        stata nostra
sugli standard qualitativi dei pasti        ospite nell’o-
scolastici. La Commissione Mensa è          rario del pa-
costituita da rappresentanti del Co-        sto. Ha così
mune di Roncoferraro (Giulia Moserle        potuto vedere
- Assessore alla Pubblica Istruzione,       la       routine
Beatrice Facchini - Responsabile            dell’apparecchiatura dei bimbi came-
Area Istruzione Cultura e Sicurezza         rieri e ha assaggiato il pasto seden-
Sociale e Annalisa Pontieri - Addetta       dosi con i bimbi, che sono stati bra-
Ufficio Scuola), dalla Dott.ssa Orsini      vissimi e molto sereni.
per ATS Valpadana, dal personale e          La Dott.ssa Orsini ha illustrato l’im-
da alcuni genitori sia del Nido sia del-    portanza delle abitudini igieniche ma
le Scuole dell’Infanzia “R. Vignola” e      soprattutto educative legate al pasto,
“Gulliver”, presenti sul territorio. Ci     che per quanto riguarda il Nido coin-
siamo incontrati diverse volte. Un pri-     volgono aspetti relativi alla socializza-
mo incontro conoscitivo si è tenuto in      zione e al contatto col cibo, che deve
Comune e successivamente ci siamo           avvenire nella piena serenità e libertà
recati all’ATS di Mantova per parteci-      esplorativa dei bimbi, dai più piccoli
pare ad un vero e proprio corso di          che usano le mani, ai più grandi che
formazione sull’alimentazione 0-6           utilizzano già entrambe le posate, i
anni, tenuto dalla Dott.ssa Bassi e         piatti in porcellana e i bicchieri di ve-
dalla Dott.ssa Orsini. Infine, abbiamo      tro. L’ottimo risotto agli asparagi è
visitato i Centri Cottura di Cooperati-     stato gradito da tutti i Commissari,
va Sant’Anselmo e di CIR (gestore           così come il secondo.
mensa per le Scuole dell’Infanzia).         È stata un’esperienza utilissima a
La ristorazione scolastica soddisfa i       tutti. Anche per noi educatrici che
bisogni biologici (nutrizionali), educa-    abbiamo potuto illustrare le nostre
tivi (educare ad una corretta alimen-       abitudini educative e chiedere qual-
tazione),         psicologici-relazionali   che consiglio.
(risposta ai bisogni più intimi di prote-   Tanta soddisfazione
                                                             “Eravamoper chi ogni gior-
                                                                          insieme,
zione e sicurezza) e infine sociale         no pazientemente
                                                         tutto il resto
                                                                   ci prepara
                                                                        del tempo
                                                                                i pasti,
(partecipazione e condivisione in un        alla nostra ausiliarial’ho
                                                                     Andrea
                                                                        scordato”
                                                                              Galli che
contesto di gruppo di pari). Gli attori     con amore li serve ai       bimbi
                                                                     Walt      e a noi
                                                                           Witman
coinvolti nella Commissione per             che quotidianamente li aiutiamo a
quanto riguarda il Nido sono stati la       sviluppare un sereno rapporto col
Responsabile Mary Bedini e un re-           cibo.

                                                                       C.S.A. News | 11
PROGETTI | Verona

                Insieme a te.
    Perché il tuo bambino ci sta a cuore
                                  di Elisa Borace

VERONA (VR) - Da circa un anno              tamento sui servizi e le opportunità
C.S.A. è partner all’interno del Pro-       del territorio e accompagnarla nella
getto INSIEME A TE, finanziato da           scoperta del suo nuovo ruolo di
Impresa Sociale Con i Bambini, che          mamma.
ci vede protagonisti assieme alla           L’Home Visiting è quell’opportunità
Cooperativa Aribandus, al Comune            che permette di essere inseriti in
di Verona, ai Consultori dell’Azienda       una rete di servizi che accompagna-
U.L.S.S. 9 Scaligera, alla Cooperati-       no e sostengono il genitore dappri-
va Azalea, a Pensiero Visibile e            ma in casa, nei primi momenti della
all’Università degli Studi di Padova.       relazione con il nuovo nato e poi via
Insieme a te è rivolto ai bambini 0-3       via nella riconnessione nel nucleo
anni non iscritti al nido e alle loro       mamma-bambino, genitore-bambino
famiglie. Ha la finalità di creare un       con i servizi offerti da INSIEME A
sistema territoriale di prevenzione         TE presso lo Spazio Famiglie e con
primaria per contrastare la povertà         altri servizi, permettendo al genitore
educativa minorile a partire dal con-       e al bambino di sentirsi parte di un
testo di vita familiare e sociale del       continuum di sostegno e di un ac-
bambino. Il progetto, infatti, prevede      compagnamento che non li lascia
proposte innovative, flessibili e mo-       soli.
dulabili, sin dai primi giorni di vita
del bambino, sperimentando un ac-
compagnamento del nucleo mamma
-bambino nella fascia 0-3 anni.
La sfida del progetto è l’Home Visi-
ting che a Verona rappresenta una
vera e propria innovazione nei servi-
zi territoriali per la prima infanzia 0-9
mesi, poiché si tratta di un servizio
domiciliare di supporto per le neo
mamme e i neo papà durante i primi
mesi di vita del loro bebè. Un ac-
compagnamento              personalizzato
svolto da un’Educatrice che ascolta
le esigenze della mamma e del
bambino e sta al loro fianco per vi-
vere serenamente un momento
emozionante e ricco di grandi cam-
biamenti come è la nascita di un
figlio, offrendo informazioni e orien-

 C.S.A. News | 12
Ed è proprio di questa attività che si     Le Educatrici
occupa C.S.A. all’interno del proget-      di C.S.A. e di
to Insieme a te, prevedendo anche          Aribandus
la possibilità di un supporto da parte     hanno seguito
di una Mediatrice Linguistico Cultu-       un percorso di
rale di Azalea per le situazioni di        formazione
mamme straniere. Ad ogni nucleo            organizzato
mamma-bambino che usufruisce               dal Consulto-
dell’Home Visiting doniamo un Kit di       rio dell’Azien-
Benvenuto, composto da una borsa           da ULSS 9
contenente dei libricini per bebè ol-      Scaligera, pro-
tre che a un allegro e utile fasciatoio    grammato e condotto da un’ostetri-
portatile.                                 ca, un’educatrice e una psicologa
Insieme a te, quindi, offre a queste       che hanno trasmesso nozioni molto
famiglie dei servizi gratuiti pensati in   importanti rispetto alla relazione
base all’età dei bambini che si svi-       mamma-bambino sin dai primi giorni
luppano all’interno di Spazio Fami-        di vita e conoscenze rispetto alle
glie del Comune di Verona gestito          risorse del territorio per questo tar-
da Aribandus.                              get.
Spazio bebè per le mamme e i bam-          Il progetto prevede infine la creazio-
bini 2-12 mesi, come luogo acco-           ne di una Web App con la geoloca-
gliente in cui le mamme possono            lizzazione dei servizi che permetta
essere sostenute nei processi di           di orientare, informare e facilitare le
miglioramento della cura dei figli e       famiglie nella conoscenza dei servizi
nell’emancipazione del nucleo fami-        0-3 anni del territorio con la possibi-
liare attraverso attività mamma-           lità di verificare quelli più vicini al
bambino, laboratori formativi, per-        proprio domicilio o luogo di lavoro.
corsi di orientamento al lavoro, atti-     Insieme a te rappresenta un nuovo
vando le naturali risorse di ognuno        modo di rispondere ai bisogni: una
ad essere genitori.                        nuova forma di collaborazione e di
Girotondo per bambini 12-36 mesi,          integrazione tra i servizi e i soggetti
come luogo accogliente in cui geni-        del territorio, secondo una visione
tori, nonni e bimbi possono trovare        partecipata, solidale e di Comunità
opportunità educative, sociali e cul-      educante. Questo approccio, quindi,
turali per promuovere le potenzialità      permette di rendere più efficaci ed
dei bambini sia attraverso laboratori      efficienti i servizi già esistenti e di
per stimolare la crescita e la relazio-    introdurre elementi di Empowerment
ne mamma-bambino, sia attraverso           e di Welfare Generativo, spostando
incontri formativi per aumentare le        la visione verso un modello che ri-
competenze dei genitori.                   genera le risorse responsabilizzan-
Caffè pedagogico come luogo di             do le persone.
incontro, scambio e dialogo che pro-
pone itinerari di counseling educati-      Per C.S.A si tratta di una sfida e di
vo a sostegno della genitorialità per      un’opportunità: abbiamo voluto co-
favorire la costruzione di identità e      glierla e dare il nostro contributo
stili genitoriali all’interno di momenti   professionale alla comunità di cui
altamente esperienziali e relazionali.     facciamo parte.

                                                                   C.S.A. News | 13
PROGETTI | Servizi Sociali

                        PON Inclusione
                    nel Distretto di Ostiglia
                               di Daniela Delmonte

Alle soglie dell’istituto del Reddito       responsabilità nel raggiungimento
di Cittadinanza, entrato in vigore lo       degli       obiettivi.    La      micro-
scorso 6 marzo, anche il Distretto          progettazione, oltre a individuare
di Ostiglia ha dato avvio al Pro-           con più facilità i comportamenti vir-
gramma         Operativo       Nazionale    tuosi da misurare (ad es. la ricerca
(PON) Inclusione, contemplato per           attiva del lavoro, la partecipazione
il contrasto della povertà e che pre-       a tirocini, la frequenza scolastica
vede l’erogazione di un sussidio            dei figli minorenni, l’adesione a
economico alle famiglie con minori,         specifici percorsi di prevenzione e
purché queste aderiscano ad un              cura volti alla tutela della salute),
progetto di attivazione sociale e           consente anche la costruzione di
lavorativa. Dal mese di febbraio,           un contratto con la famiglia, che, se
infatti, una nostra equipe, costituita      disatteso, comporta la sospensione
da un’Assistente Sociale (Case Ma-          del contributo economico del REI.
nager sul caso) e da un’Educatrice          Il Servizio per l’attuazione del PON
professionale, ha iniziato ad opera-        Inclusione è un servizio che stiamo
re in tutti i Comuni del Distretto del      già gestendo in altri due Ambiti Di-
Destra Secchia, in rete con altri at-       strettuali della Provincia di Mantova
tori del territorio, e procederà alla       e questo agevola in parte il lavoro
presa in carico dei beneficiari del         della nuova equipe, in quanto sono
contributo REI fino al 31/12/2019.          già note la cornice entro cui opera-
Le nostre Operatrici hanno il compi-        re e le criticità rilevate in fase di av-
to di svolgere una valutazione mul-         vio gli anni scorsi negli altri due ser-
tidisciplinare dei bisogni di ciascun       vizi. Certo è che ogni territorio ha le
membro della famiglia e di costruire        sue peculiarità, per cui è fonda-
con ciascuno di essi un progetto            mentale puntare su una attenta
personalizzato per l’inclusione atti-       analisi del bisogno e su una pun-
va, che tenga in considerazione i           tuale mappatura del territorio. Solo
fattori di vulnerabilità, le risorse del-   così è possibile giungere alla stesu-
la famiglia, l’anamnesi del nucleo          ra di progetti personalizzati, concre-
ed i servizi attivi a suo favore. In        ti, sostenibili, in cui un buon lavoro
base all’analisi dei bisogni e delle        di rete ad ampio raggio e su più
potenzialità della famiglia, l’equipe       livelli riveste un’importanza rilevan-
elabora dei micro-progetti con la           te, in quanto, se ben utilizzato, può
partecipazione attiva di tutti i mem-       dar vita ad azioni proattive di comu-
bri del nucleo così da favorire una         nità e può far superare a molte fa-
maggior adesione al progetto, ridur-        miglie la logica dell’assistenziali-
re il rischio di abbandono del per-         smo.
corso d’aiuto e valorizzare la co-

 C.S.A. News | 14
CERTIFICAZIONI | Casa Rosanna

         Soddisfazione a Casa Rosanna
                               di Alessandro Piva

Nel mese di Novembre 2018 sono state distribuite le Customer Satisfac-
tion alla RSA “Casa Rosanna” di Monzambano ed il requisito per la compi-
lazione è stato il test del mini-mental: ai punteggi superiori a 10 punti è sta-
to consegnato agli Ospiti, mentre a quelli inferiori è stato fatto compilare ai
familiari. Il questionario degli Ospiti è stato tarato sull’aspetto della ristora-
zione, mentre ai familiari sono state poste domande per la soddisfazione
generale. L’analisi delle customer degli Ospiti è stata riconsegnata dal
100% degli Utenti ed ha riscontrato il seguente punteggio:

L’analisi delle customer dei familiari è stata riconsegnata dall’82,84% degli
Utenti ed i punteggi sono i seguenti:

I punteggi di entrambi i questionari sono molto positivi, a dimostrazione di
quanto impegno e passione vengano messi quotidianamente al servizio
degli altri. Raggiunto il massimo non si può restare immobili, ma bisogna
sempre continuare a migliorare e per fare ciò la Struttura si propone di
tenere monitorato il servizio della cucina attraverso audit HACCP e
facendo una continua ricerca sulla scelta di alimenti sani e di qualità.
Per tutte le attività in cui è impegnata, C.S.A. va sempre oltre il puro lato
professionale, perché è la passione per il prossimo che guida sempre le
scelte dei nostri Soci.

                                                                   C.S.A. News | 15
C’È POSTA | Casa Toffoli

 La lettera che di seguito pubblichiamo è stata scritta dal Sig. Giuliano
 Agnolini, figlio del caro Alvise, Ospite di Casa Toffoli, che ci ha lasciato
 nel mese di dicembre.

    Caro Claudio, ringrazio per l'ospitalità che mi concederete nella
    vostra rubrica. Volevo ringraziarti per quanto hai scritto nel ricordare
    Alvise. Le tue toccanti parole lasciano in me un segno profondo
    arricchendo con 'inediti' episodi la conoscenza di papà. Vorrei
    aggiungere dell'altro ma non è facile.

    Ho provato a farlo con alcune righe che sintetizzano il mio stato
    d'animo ed un ricordo tuttora sofferto. Nella sorridente foto noterai un
    dettaglio al collo di Alvise...

    Alvise, “Casa Toffoli” e Giuliano. Quest’ultimo è il figlio del primo e
    mentre sto scrivendo quella ‘casa’ ci unisce ancora, nonostante che
    il dicembre scorso segni per me e per lui un arrivederci, non una
    definitiva separazione.

    Leggendo le parole del dottor Cuoghi, il mio ricordo torna con la
    forza di un’emozione durata quasi un decennio e che – ne sono
    convinto – resterà per sempre viva. Spesso, gli imponderabili
    percorsi del nostro transito terreno portano profondi e dolorosi
    cambiamenti. Abitudini, affetti, progetti si trasformano lasciando i
    familiari nell’incertezza e nell’impotenza di fronte alla dura realtà.
    Non sono l’unico a testimoniare questa esperienza, nella quale
    genitore (soprattutto) e figlio, pur su piani diversi, condividono
    motivate preoccupazioni. Sono momenti difficili. Lo sconforto è in
    agguato, che ne sarà dei tuoi cari?

    Torno ora agli anni di Alvise in quella casa che si è trasformata in
    una seconda casa. Non quella delle vacanze… ma quel luogo dove -
    per un’esistenza intera - solitamente convivono sentimenti profondi,
    difficoltà e lo spero ancora tanta umanità. Una ‘casa’, diversa e
    nuova, via via diventata famiglia.

    Mio padre ha trovato intorno a sé tanta comprensione e tanto amore.
    Una parola, questa, ricca di sfaccettature e che si è fino all’ultimo
    sostanziata di reciproche attenzioni, confidenze, atti di sublime
    minima quotidianità. Alvise mi parlava di questo grande tesoro, di
    quanto fosse accudito, compreso e confortato procurandomi tanta,

  C.S.A. News | 16
nonché necessaria, serenità.
 Lo sentivo in “buone mani”,
 quelle    che    ora    stringo
 ringraziando tutti per il bene
 che ci avete donato.

 Siete       sempre     presenti
 nell'affettuoso e riconoscente
 ricordo per quanto ci avete
 donato negli anni della
 'seconda casa'.

              Giuliano Agnolini

                                         C’È POSTA | Ca’ dei Nonni

                                   Albaredo d’Adige (Vr), 25/02/2019

Vi ringrazio di cuore, Cari Colleghi, del Vostro sostegno e parteci-
pazione in questo momento per me così triste.
Vi ringrazio della cura e dell’affetto che avete dimostrato, sono
sicura che mio papà, prima ma anche nell’ultimo periodo, è stato
sereno qui con voi.
I dialoghi con lui, le attenzioni, le carezze, l’incoraggiamento,
l’hanno sicuramente fatto stare bene oltre la malattia.
Mia mamma, mio fratello ed io siamo stati sempre tranquilli di
saperlo in buone mani. Grazie a tutti.

                                            Lorella, Giuliana, Mirko

                                                        C.S.A. News | 17
LA BACHECA | Assemblea Soci
                               COOPERATIVA SERVIZI AMBIENTE
                        CONVOCAZIONE ASSEMBLEA ORDINARIA DEI SOCI

 L'Assemblea si terrà presso il Centro Congressi MAMU (Mantova Multicentre) in
 Largo Pradella n. 1/b – in prima convocazione il giorno martedì 16 Aprile 2019,
 alle ore 08,00, mentre si terrà in seconda convocazione il giorno
                    MERCOLEDÌ 17 APRILE 2019 Ore 18.30
 per discutere e deliberare sul seguente ordine del giorno:
  Approvazione del Bilancio d’esercizio chiuso al 31/12/2018: Deliberazioni
     inerenti e conseguenti;
  Consegna Attestati di Benemerenza ai Soci con 10-15-20-25 anni di attività in
     Cooperativa;
  Varie ed eventuali.
 Ad ogni Socio non possono essere conferite più di 10 deleghe.

 Ai tutti i partecipanti sarà consegnato un simpatico gadget.
 A conclusione dei lavori seguirà Lotteria a premi riservata ai soli Soci pre-
 senti all’Assemblea e Buffet.

                    Sarà attivo il servizio gratuito navetta andata/
                    ritorno dalla Sede C.S.A. di Mantova

                                  COOPERATIVA SANT’ANSELMO
                         CONVOCAZIONE ASSEMBLEA ORDINARIA DEI SOCI

 L'Assemblea si terrà presso il Centro Congressi MAMU (Mantova Multicentre) in
 Largo Pradella n. 1/b – in prima convocazione il giorno martedì 16 Aprile 2019,
 alle ore 08.00, mentre si terrà in seconda convocazione il giorno
                    MERCOLEDÌ 17 APRILE 2019 Ore 19.30
 per discutere e deliberare sul seguente ordine del giorno:
  Approvazione del Bilancio d’esercizio chiuso al 31/12/2018: Deliberazioni
     inerenti e conseguenti;
  Approvazione Bilancio Sociale anno 2018;
  Consegna Attestati di Benemerenza ai Soci con 10 anni di attività in Coop.;
  Varie ed eventuali.
 Ad ogni Socio non possono essere conferite più di 5 deleghe.

 Ai tutti i partecipanti sarà consegnato un simpatico gadget.
 A conclusione dei lavori seguirà Lotteria a premi riservata ai soli Soci pre-
 senti all’Assemblea e Buffet.

 C.S.A. News | 18
LA BACHECA | Assemblea Soci
                            COOPERATIVA SERVIZI ASSISTENZIALI
                           CONVOCAZIONE ASSEMBLEA ORDINARIA E
                                 STRAORDINARIA DEI SOCI

L'Assemblea si terrà presso il Centro Congressi MAMU (Mantova Multicentre) in
Largo Pradella n. 1/b – in prima convocazione il giorno mercoledì 17 Aprile 2019,
alle ore 08.00 l’Ordinaria e alle ore 8.30 la Straordinaria, mentre si terrà in se-
conda convocazione il giorno

      GIOVEDÌ 18 APRILE 2019 Ore 18.30 - ASSEMBLEA ORDINARIA

per discutere e deliberare sul seguente ordine del giorno:
 Approvazione del Bilancio d’esercizio chiuso al 31/12/2018: Deliberazioni
    inerenti e conseguenti;
 Approvazione Bilancio Sociale anno 2018;
 Consegna Attestati di Benemerenza ai Soci con 10-15-20-25 anni di attività
    in Cooperativa;
 Varie ed eventuali.

                 GIOVEDÌ 18 APRILE 2019 Ore 19.00 -
            ASSEMBLEA STRAORDINARIA alla presenza del Notaio

per discutere e deliberare sul seguente ordine del giorno:
 Modifica Statuto Sociale Art. 5 Oggetto Sociale (Ampliamento attività);
 Progetto di Fusione per incorporazione di Nuovo Robbiani Srl in C.S.A. Coo-
    perativa Servizi Assistenziali Società Cooperativa Sociale: delibere inerenti e
    conseguenti;
 Varie ed eventuali.
Ad ogni Socio non possono essere conferite più di 10 deleghe.

Ai tutti i partecipanti sarà consegnato un simpatico gadget.

A conclusione dei lavori seguirà Lotteria a premi riservata ai soli Soci pre-
senti all’Assemblea e Buffet.

                      Sarà attivo il servizio navetta andata/ritorno gratuito
                      dalla Sede C.S.A. di Mantova.

                                                                    C.S.A. News | 19
LA BACHECA | Servizi Educativi

 C.S.A. News | 20
C.S.A. News | 21
C’È CHI VIENE E C’È CHI VA

                  Turn Over Febbraio 2019
                           a cura di Cristina Cattafesta

 Ecco la rubrica dei nuovi assunti e dei dimessi di febbraio 2019.

   Tot Addetti         Differenza              Differenza         Soci Volontari
   28/02/2019          31/01/2019              28/02/2018           28/02/2019
       1371                +42                    +111                 95

COOPERATIVA SERVIZI ASSISTENZIALI
ASSUNTI
BETTONI ELISA              EDUCATRICE         LEONARDI ANNA           EDUCATRICE
BINDELLA VIVIANA           EDUCATRICE         POLTRONIERI CECILIA     EDUCATRICE
BONATTI MATILDE            ASS. SOCIALE       MARASSI ESTER           EDUCATRICE
BORRIELLO ANNARITA         EDUCATRICE         MARTINI GIULIA          ASS. SOCIALE
BULGARELLI JESSICA         EDUCATRICE         MONIZZA NADIA           EDUCATRICE
CANTADORI SARA             EDUCATRICE         PAGLIARO MARIA          EDUCATRICE
CAPPI MILENA               BIBLIOTECARIA      PANZANI GIUDITTA        EDUCATRICE
MAGGIOLO MONICA            BIBLIOTECARIA      LANZONI GIULIANA        EDUCATRICE
CORDIOLI MONICA            OSS                PINI ANDREA             EDUCATORE
DE GRANDIS MARIA DOLORES   OSS                RONCATTI ANNA           EDUCATRICE
DI BLASI ANGELA            OSS                SCUOTTO GIOVANNA        OSS
PLANTONE VIRGINIA VITTORIA EDUCATRICE         VETTORETTO LUANA        CUOCA
FORMAGGI VALENTINA         BIBLIOTECARIA      ZANETTI ALESSANDRA      ASS. SOCIALE
FORTUNA MARCO              EDUATRICE          SOLAZZO NATASCIA        OSS
FURIA SARA                 EDUCATRICE         SPIGA SILVIA            EDUCATRICE
GENNARI ALICE              INFERMIERA         TESTONI SARA            EDUCATRICE
GENNARI ILARIA             EDUCATRICE         TICINESI LUANA          OSS
GIOVANATTI NAZZARENA       EDUCATRICE         FERRARI FRANCESCA       EDUCATRICE

DIMESSI                                       NADALINI VIRGINIA        EDUCATRICE
AURICCHIO FRANCESCO SAVERIO      INFERMIERE PERGHEM GIOVANNA           ASA
CAMERLENGO ROSAMARIA             OSS          SCHIAVETTI MARCO         EDUCATORE
CHIEPPA VALENTINA                ASA          STOBBIA AGNESE           CUOCA
DAL BO’ LAURA                    CUOCA        TOMASINI DAVIDE          IMPIEGATO
LAVARINI MATTEO                  OSS          TOSATO VIVIANA           ASS. SOCIALE
MAGGIONI DENISE                  AUSILIARIA   VALCARENGHI PAOLO        OSS
MENEGAZZI NICOLETTA              OSS          MILANI ANNAMARIA         ASA

 C.S.A. News | 22
COOPERATIVA SERVIZI AMBIENTE
ASSUNTI
AJJAJI ABIR              OPERAIA       MASTRODONATO PIERINO           OPERAIO
ANDRIANI MATTIA          OPERAIO       MELE ANTONIO FRANCECO          OPERAIO
BAJWA AMANDEEP KAUR OPERAIA            MUSSA SABRINA                  OPERAIA
BENZEKRI MOURAD          OPERAIO       NOSKOVA MARGHERITA             OPERAIA
CURVI ANNA               OPERAIA       RACHWAL IWONA MARIA            OPERAIA
FRANCHINO FABRIZIO       OPERAIO       SFORZINI ANGELO                OPERAIO
KAUR HARMEEN             OPERAIA       SIMONETTO SIMONA               OPERAIA
LA PIANA SANTO ALFIO     OPERAIO       MARTINO CARMELO                OPERAIO
MARCATO BYAN             OPERAIO

DIMESSI
CORTESI JESSICA          OPERAIA       SAVIANO ROSALIA                OPERAIA
DAMA FRANCESCO           OPERAIO       SINGH SARBJIT                  OPERAIO

COOPERATIVA SANT’ANSELMO
ASSUNTI
ABOULAILA FATIHA    OPERAIA            TOSONI ANNA                    AUSILIARIA
CASTELLETTI MICHELA OPERAIA            GAZZINI MANUEL                 BORSISTA
DESTRO MAURA        OPERAIA            MAFFEZZOLI ROSAMARIA           BORSISTA

SERVIZIO FISCALE RISERVATO AI SOCI
Anche quest’anno è possibile usufruire del Servizio Fiscale per la Dichiarazione
dei Redditi relativi al 2018. I Documenti da presentare sono:
Modello 730/2019 Redditi 2018, Dichiarazione Unico 2019, Calcoli TASI - IMU,
Certificazione RED, ISEE, altre spese sostenute.
Il Servizio Fiscale è messo a disposizione a partire dal giorno 09/04/2019. Per
prenotare telefonare al Centralino n° 0376 285611.
                          C.S.A. Via Gelso 8 - MANTOVA
                  Orari: Martedì e Giovedì dalle 14,30 alle 18,30
                            Sabato dalle 8,30 alle 12,30
I Soci che fanno riferimento alla SEDE C.S.A. di VERONA - Via Silvestrini 7 pos-
sono consegnare la documentazione presso la sede di Verona. Per prenotare
tel. 045 583334.
N.B. Anche se non fai la Dichiarazione dei Redditi puoi portare da noi il tuo
CUD e devolvere il 5x1000 in favore di C.S.A.

                                                                    C.S.A. News | 23
INTERVISTA DEL MESE

                                          Paolo Ferrazin
                                                 di Bruno Mattei

                                                             vavo senza lavoro e sono stato
                                                             contattato dal Dott. Cuoghi, che
                                                             conoscevo fin dall’infanzia tra-
                                                             scorsa insieme a Bergantino e
IL PERSONAGGIO DEL MESE

                                                             che avevo continuato a frequenta-
                                                             re negli anni. “Paolo, abbiamo bi-
                                                             sogno qui a Mantova di una figura
                                                             per implementare l’ufficio acquisti
                                                             di C.S.A., te la senti di metterti in
                                                             gioco?”. Ho accettato subito l’op-
                                                             portunità e mi sono trasferito
                                                             Ospite a casa sua da gennaio
                                                             2007. Doveva essere una siste-
                                                             mazione momentanea ma mi so-
                                                             no fermato da lui per anni. Ricor-
                                                             do che la sera a cena era l’occa-
                          Questo mese abbiamo intervi-       sione per chiacchierare e raccon-
                          stato Paolo Ferrazin, Socio Im-    tarsi la giornata e si finiva sempre
                                                             per parlare di lavoro, del presente
                          piegato presso l’Ufficio Acqui-    e dei progetti futuri per C.S.A.
                          sti di C.S.A. dal 2007.
                                                             In cosa consiste il tuo lavoro
                      Oggi ho il piacere di intervista-      presso l’Ufficio Acquisti ?
                      re un nostro collega della sede        In questi ormai 12 anni di lavoro
                      di Mantova, colonna portante           presso l’Ufficio Acquisti mi sono
                      dell’Ufficio Acquisti e re incon-      da sempre occupato soprattutto
                      trastato degli acquisti alimenta-      della gestione degli approvvigio-
                      ri: Paolo Ferrazin                     namenti alimentari per i Centri
                                                             Cottura che la Cooperativa gesti-
                      Ciao Paolo, come hai incontra-         sce. L’Ufficio Acquisti è sempre
                      to C.S.A.?                             stato composto da me e dal Re-
                      Io sono padovano anche se, per il      sponsabile dell’Ufficio Nicola Bo-
                      lavoro di mio padre, ho cambiato       nazzi: un rapporto quotidiano, a
                      spesso città. Per anni ho gestito      volte conflittuale, ma sempre mol-
                      in società un’importante azienda       to sincero. Se c’è qualche proble-
                      di prodotti elettronici con punti      ma o incomprensione si discute e
                      vendita nell’Italia settentrionale.    ci si manda anche a quel paese,
                      Finita questa esperienza lavorati-     ma entrambi remiamo uniti per il
                      va sono rimasto a Padova con           bene della Cooperativa. Ultima-
                      mia moglie e i miei figli. In un mo-   mente, si è finalmente aggiunta
                      mento di forti cambiamenti nella       Elena per far fronte alla crescita
                      mia vita, lavorativa e non, mi tro-    esponenziale del lavoro in conse-

          C.S.A. News | 24
guenza all’aumento degli appalti. Il        Com’è Paolo Ferrazin al di fuori
lavoro richiede molta attenzione e          dell’orario di lavoro? Ho sempre
conoscenza dei prodotti da acquista-        saputo del tuo animo da biker…
re: si va dalla scelta dei fornitori alla   La moto è sempre stata una mia
loro valutazione periodica fino alla        grande passione fin da giovane. Ri-
elaborazione degli ordini per gli ap-       cordo con piacere e un pò di nostal-
provvigionamenti di tutti i nostri Cen-     gia le vacanze in sella alla mia moto,
tri Cottura in team con i vari Respon-      una BMW 650 che ora ha quasi 40
sabili, Coordinatori, Cuochi ecc. An-       anni. La osservo parcheggiata in
che un banale errore su un codice di        garage e so che difficilmente potrò
un prodotto può causare ritardi e           salirci ancora. Tempo fa ho avuto
disservizi. Ad esempio, giorni fa per       problemi di salute che mi hanno fat-
un errore in un codice sono arrivati        to capire che non è più il tempo...
in un Centro Cottura 20 kg di alghe         vista l’età. Per fortuna coltivo altre
marine al posto di mozzarelle! Nel          passioni come la lettura e il cinema
mio cellulare ho tantissimi numeri di       (ho una bella collezione di film) e la
donne… sono le Cuoche che gesti-            pittura. Ho un figlio ed una figlia che
scono i vari Centri Cottura con cui         hanno ereditato da me l’animo arti-
mi interfaccio quotidianamente per          stico e da viaggiatore: mio figlio vive
la gestione degli ordini e per orga-        ad Amsterdam, ha studiato Conser-
nizzare le consegne dei fornitori.          vatorio e lavora in una software hou-
                                            se mentre mia figlia vive a Roma e
Come è cambiata la Cooperativa              lavora nel campo dello spettacolo.
ed il tuo lavoro nei tuoi 12 anni?          Meno male che con la tecnologia
Dal 01/01/2007, data di inizio del          riesco a rimanere in contatto sempre
mio lavoro in C.S.A., ho visto cre-         con loro nonostante la distanza!
scere notevolmente la Cooperativa.
Quando ho cominciato a seguire gli          Quali sono le tue speranze ed
acquisti alimentari, i nostri Centri        aspettative per il futuro?
Cottura erano solo 6. Ora sono 24           Sono sempre stato terrorizzato dall’i-
ed il numero è destinato ad aumen-          dea di andare in pensione, la vedo
tare ulteriormente. La crescita è con-      come una tappa triste della mia vita.
tinua e costante e quindi anche il          Quindi, finché la salute mi assiste e
mio lavoro è notevolmente aumenta-          mi sento utile a C.S.A., voglio rima-
to: una continua sfida quotidiana per       nere al mio posto. Vivo molto il pre-
gestire al meglio la moltitudine delle      sente, il mio lavoro mi appassiona,
consegne settimanali lavorando              mi stimola e mi dà tante soddisfazio-
sempre in anticipo per evitare quegli       ni. Quando arriverà l’ora di farmi da
errori che potrebbero danneggiare           parte deciderò che fare, non pro-
l’organizzazione dei pasti che ogni         grammo niente ora. Compatibilmen-
giorno vengono prodotti. Oggi si ef-        te con il lavoro ogni tanto riesco a
fettuano ben 80/90 ordini alimentari        raggiungere i miei figli, come di re-
a settimana.                                cente ad Amsterdam. Siamo sempre
Penso che crescere senza rinuncia-          stati una famiglia amante dei viaggi
re alle proprie radici sia stato il se-     e del contatto con culture diverse,
greto che ha sempre contraddistinto         sono contento di aver trasmesso
C.S.A.                                      loro un forte senso di autonomia.

                                                                    C.S.A. News | 25
PILLOLE DI SICUREZZA

                Sicurezza sul Lavoro:
            la pretende chi si vuole bene
                                di Alberto Fornoni

Rileggendo l’articolo 20 del
Testo Unico sulla Sicurez-
za sul Lavoro (che stabili-
sce tra l’altro che: “Ogni
lavoratore deve prender-
si cura della propria salu-
te e sicurezza e di quella
delle altre persone pre-
senti sul luogo di lavoro,
su cui ricadono gli effetti
delle sue azioni o omis-
sioni,…” ), ci siamo ricor-
dati di una importante cam-
pagna di sensibilizzazione
sulla sicurezza sul lavoro
promossa qualche anno fa
dal Ministero del Lavoro e
delle Politiche Sociali sotto
l’Alto Patronato della Presi-
denza della Repubblica.
Di seguito pubblichiamo
uno dei manifesti più sim-
bolici di cui era composta
la campagna, in cui si ac-
cennava alla “cultura della
sicurezza come la miglior
prevenzione degli infortu-
ni”, concetto che spesso
anche noi ribadiamo duran-
te i corsi di formazione in
C.S.A., come (speriamo) alcuni So-        CHE TUTELANO IL BENE PIU’ IM-
ci ricorderanno.                          PORTANTE PER TE E PER I TUOI
                                          CARI: LA TUA VITA”.
La didascalia al manifesto recita:
“QUALUNQUE LAVORO TU FAC-                 Chi si volesse informare su altre inizia-
CIA, TORNARE A CASA DA CHI TI             tive del Ministero del Lavoro in tema
AMA È UN DIRITTO. E LA CULTU-             sicurezza può farlo al seguente indiriz-
RA DELLA SICUREZZA È LA MI-               zo Web:
GLIO PREVENZIONE DEGLI IN-
FORTUNI. SEGUI LE REGOLE                  WWW.SICUREZZA.LAVORO.GOV.IT

C.S.A. News | 26
POLO SOCIO EDUCATIVO | Corte Margonara

                Professionalità a cavallo
                                di Selene Panarotto

CORREGGIO MICHELI, BAGNOLO
SAN VITO (MN) - Sono ormai nu-
merose le ricerche che attestano
l’efficacia della Pet Therapy in con-
testi educativi e riabilitativi e l’imma-
gine che tutti abbiamo presente è
quella di un ragazzo con disabilità
felice e sorridente mentre accarezza
un animale. Il perché lo sappiamo:
l’animale non giudica, utilizza canali
di comunicazione diversi, ha una
sensibilità maggiore e riesce a sti-
molare canali emotivi difficilmente
raggiungibili.
Ciò di cui vorrei parlarvi oggi non è il
PERCHÉ, ma il COME. Dietro a                scelti per interagire al meglio. Tempi
quel sorriso c’è un lavoro importante       e modi di lavoro sono studiati per
fatto di molti anni di studi, di pratica,   ogni singolo caso e gli obiettivi sono
di riflessioni da parte di numerosi         tarati sulle potenzialità di ogni sog-
professionisti. A breve aprirà il Cen-      getto. Mettere direttamente a contat-
tro di Ippoterapia Corte Margona-           to un ragazzo con spettro autistico
ra di C.S.A.. La Cooperativa sta            ed un cavallo non è Pet Therapy.
investendo per i lavori strutturali         Pet Therapy è conoscere le peculia-
(vedi foto) e per creare un’equipe          rità della persona e, ad esempio,
multidisciplinare che possa offrire         scegliere per lui, che ha paura dei
una Pet Therapy di elevata qualità.         movimenti improvvisi, un cavallo di
Il gruppo di lavoro sarà composto da        stazza grande perché la sua anda-
un medico veterinario, una psicolo-         tura è più armoniosa e docile; è eli-
ga, una pedagogista, uno psicomo-           minare tutti gli oggetti superflui per-
tricista e due coadiutori del cavallo,      ché si distrae facilmente ed utilizza-
tutti esperti in IAA. Infatti, per poter    re una spazzola morbida perché il
raggiungere i migliori risultati, è ne-     suo tatto è pesante. Questo è solo
cessario creare progetti riabilitativi      un piccolo esempio di tutte le atten-
individualizzati che tengano conto di       zioni che un’intera equipe deve con-
tutti gli aspetti e le peculiarità della    siderare per far sì che un progetto di
persona: da quello emotivo a quello         Ippoterapia funzioni.
psicologico, motorio, comportamen-          A quel famoso sorriso ci si arriva
tale e caratteriale. Il setting e gli       dopo un lungo e attento lavoro e
strumenti di lavoro cambiano in ba-         questo è il nostro obiettivo… il
se alle esigenze. I cavalli, con le lo-     loro sorriso!
ro caratteristiche, vengono formati e

                                                                    C.S.A. News | 27
POLO SOCIO EDUCATIVO | Sport

                Gabbiano Top Team:
            un’importante collaborazione
                                 di Andrea Ascari

CORREGGIO MICHELI, BAGNOLO                 biscono ad intrecciare la importante
SAN VITO (MN) - Lo sport è una             realtà sportiva della pallavolo di Ce-
delle attività fisiche-educative es-       rese “Gabbiano Top Team” con la
senziali per lo sviluppo e la struttura    realtà della disabilità ed in specifico
della personalità individuale, ancor       dell’Ippocastano.
più se è di squadra.                       L’Ippocastano da metà febbraio pre-
Lo sport di squadra è infatti intriso di   senzia alle partite della Gabbiano
fiducia verso tutti i componenti della     che si svolgono in casa al palazzet-
squadra, è senso di appartenenza,          to dello sport di Cerese, i ragazzi
rispetto delle regole, rispetto della      hanno espresso subito piacere all’i-
figura dell’allenatore e dell’arbitro, è   dea che si è trasformata in breve in
attività fisica e benessere individua-     entusiasmo ed appartenenza alla
le, è divertimento e sfogo delle fru-      squadra, hanno infatti iniziato ad
strazioni… Lo sport è anche tifo e         interessarsi sulla classifica del cam-
cori!                                      pionato, sugli avversari della Gab-
Dopo un interessante incontro avve-        biano e sulle possibilità di vincere…
nuto all’Ippocastano dove erano            Insomma sono diventati dei tifosi!
presenti Andrea Dodi Dirigente             In merito alla possibilità di organiz-
Gabbiano, Elena Sora, Claudio              zare allenamenti di pallavolo con
Cuoghi ed il sottoscritto, sono state      alcuni Utenti dell’Ippocastano per
gettate importanti basi verso proget-      poi ambire alla possibile squadra
ti sportivi a sfondo sociale che am-       vera e propria, il progetto ha tutto il
                                                   nostro appoggio etico ed
                                                   educativo. Ritengo sarebbe
                                                   un importante esempio di
                                                   integrazione intrecciato al
                                                   divertimento, al benessere
                                                   fisico ed alla importante sen-
                                                   sibilità di una associazione
                                                   sportiva del territorio.
                                                   Sulla gestione pratica siglia-
                                                   mo il nostro impegno a far sì
                                                   che questo progetto, una
                                                   volta valutate con attenzione
                                                   le basi, possa iniziare e pro-
                                                   cedere al fine di rendere la
                                                   giornata dei ragazzi dell’Ip-
                                                   pocastano più attiva e diver-
                                                   tente e la comunità più sen-
                                                   sibile al tema della disabilità.

 C.S.A. News | 28
SERVIZI SOCIO ASSISTENZIALI | Villa Maddalena

    Il “chiacchierino” della Sig.ra Emma
                                di Elisa Stancari

GOITO (MN) - Nonostante i miei            Per diversi anni la Sig.ra Emma non
quindici anni di lavoro a Villa Mad-      ha potuto ricamare perché impegna-
dalena trovo sempre qualcosa da           ta a custodire, in modo eccellente,
scoprire ed imparare dai nostri           la Chiesa di S. Martino a Pompo-
Ospiti.                                   nazzo di Mantova dove ha operato
Da qualche mese sono letteralmen-         per oltre vent’anni.
te rapita dalle instancabili mani della   Da quando è Ospite nella nostra
sig.ra Emma che, mentre leggo il          R.S.A. ha potuto riscoprire questo
giornale agli Ospiti, si sofferma ad      piacevole passatempo. Ed è inutile
ascoltare mentre meticolosamente          dirvi che fra tutti, Ospiti, famigliari e
continua il suo lavoro di ricamo. In-     Personale ha riscosso grande suc-
curiosita dall’insolita opera ho voluto   cesso. La nostra Emma è sommer-
“indagare” su cosa stesse realizzan-      sa di richieste che cerca il più possi-
do. E così ho scoperto l’arte del         bile di esaudire.
“chiacchierino” così chiamato per-        Vi invito a venirla a conoscere per-
ché le signore lo facevano proprio        ché vi assicuro che la sig.ra Emma
mentre chiacchieravano fra loro. Il       dall’animo gentile e cordiale non vi
chiacchierino è un tipo di merletto       negherà mai un aneddoto legato
costruito con una serie di anelli, no-    all’ormai famoso chiacchierino!
di e catene. Lo strumento principale
è una piccola navetta, lunga 4/6 cm,
con la caratteristica che alle estre-
mità i due fianchi della navetta si
toccano, in modo che il filo caricato
al centro rimanga fermo, non si sro-
toli, ma possa uscire se tirato.
La Sig.ra Emma lo ha imparato dal-
le Suore all’Istituto Lazzarini di Ca-
stiglione delle Stiviere a quindici an-
ni dove è stata accolta come orfana.
Emma racconta che il compito gior-
naliero che le Suore le davano era
quello di realizzare almeno 10
chiacchierini di varie misure e colori.
Spesso i chiacchierini poi venivano
venduti alle signore o alle sarte per
decorare i coletti delle camice oppu-
re rifinire i centro tavola o persino i
bavaglini dei neonati.

                                                                   C.S.A. News | 29
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