CAMBIAMENTO ESPONENZIALE - PWC

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CAMBIAMENTO ESPONENZIALE - PWC
Cambiamento
                              esponenziale
    Dicembre 2018

    Notiziario
    trimestrale PwC
    www.pwc.com/it

 2 Il nuovo modello
		 organizzativo di
		 PwC Italia

 4 Il summit sulle
		 tecnologie esponenziali:
		 la partnership con
		 Singularity University

 6 Nuovi Partner FY19

12		 Nove anni insieme:
		 il saluto di Ezio Bassi

26		 La revisione legale
		 dei conti

                                                             ccabile
                                                specia
                                                       le sta
                                                        u mn           i
                                      Inserto
                                                are A l
                                      #we

 		sommario                                                      PwC - Nuova Governance

  2 Il nuovo modello organizzativo di PwC Italia                 Il nuovo modello organizzativo
                                                                 di PwC Italia
  3 Editoriale
 		 di Andrea Toselli

  4   Singolarità, innovazione, cambiamento:
 		   a ottobre il summit di Milano sulle
 		   tecnologie esponenziali. Claim: “Limitless
 		   Opportunities. Positive Impact”.

  6 Nuovi Partner FY19                                           Responsabilità e ruoli
  9 Nuovi Associate Partner

 12 Nove anni insieme
 		 di Ezio Bassi
                                                                 Con l’avvio del nuovo esercizio sociale
 13   #weareAlumni                                               Andrea Toselli ha assunto il ruolo di
                                                                 Territory Senior Partner (TSP) per il
                                                                 prossimo triennio.
 17 Il ricordo di Gianpiero Di Gianvittorio
                                                                 La governance del network italiano è
 18   Uxbridge@Florence                                          stata ridisegnata a seguito della nomina
 		   Il gemellaggio tra gli uffici PwC di                       ed è operativa dal 1° luglio. Si articola
 		   West London e Firenze                                      in tre comitati di coordinamento,
 		   di Frank Lepri                                             rispettivamente focalizzati sugli aspetti
                                                                 strategici (Territory Strategy Committee),
                                                                 di mercato (Markets Committee), e
 20 Global Mobility – Think Global Be Global
 		 di Nora Medour                                               di gestione delle attività di supporto
                                                                 alle attività professionali (Executive
                                                                 Committee).
 22 An amazing future. Il saluto dei colleghi                                                                    Andrea Toselli
 		 in retirement

 24 One Team, One Firm
 		 di Paolo Tomasino

 25 Lealtà, grinta, spirito di squadra:
 		 dall’organizzazione alla pallacanestro
 		 di Edoardo Costa

 26 La revisione legale dei conti
 		 di Leonardo Cadeddu e Antonella Portalupi

                                                                 Marco Sala                                      Fabrizio Acerbis     Massimo Benedetti

      il volo
      Dicembre 2018                                              Il Territory Strategy Committee (“TSC”) è
                                                                 composto dal TSP, dal Chief Operating Officer
      Notiziario trimestrale
      PricewaterhouseCoopers SpA
                                                                 Marco Sala, e dai quattro LoS Leader:
      Registrazione n. 37 presso il Tribunale
      di Milano in data 22 gennaio 2007                          - Fabrizio Acerbis, TLS
                                                                 - Massimo Benedetti, Deals
      Pubblicazione a uso interno                                - Lorenzo Pini Prato, Assurance
      Editore: PricewaterhouseCoopers
                                                                 - Fabiano Quadrelli, Consulting.
      via Monte Rosa, 91 - Milano
      Direttore responsabile Francesco Ferrara
      Direttore editoriale Leonardo Cadeddu
      Coordinamento editoriale e redazione Amelia Donadio
                                                                                                                 Lorenzo Pini Prato   Fabiano Quadrelli
      Consulenza redazionale Studio Lucchini
      Impaginazione e stampa Corigrafica

                                                            2   PwC | il volo dicembre 2018
CAMBIAMENTO ESPONENZIALE - PWC
Al servizio
dell’organizzazione,
direzione eccellenza
È con vero piacere che colgo l’opportunità di              eccellenza. Il lavoro svolto in questo ambito ha poi
scrivere un contributo per presentarmi a coloro che,       contribuito alla mia nomina all’EFRAG di Bruxelles.
nella grande famiglia di PwC, non ho ancora avuto
il piacere di incontrare in questi anni.                   Nel 2012 con la nomina a Deputy Assurance Leader
Lavoro in PwC da 28 anni. Sono stati anni di grandi        e poi nel 2015 ad Assurance Leader è cominciato una
soddisfazioni, di esperienze incredibili ma anche          nuova fase del mio percorso nella nostra Firm, che
di impegno e di dedizione per un progetto che ha           mi ha fatto apprezzare la complessità della gestione
segnato la mia vita.                                       della nostra organizzazione, l’attenzione necessaria
Ho iniziato il mio percorso pochi mesi prima               a garantire l’allineamento alle innumerevoli norme
di laurearmi, in un gruppo specializzato nella             che ci regolano e la delicatezza degli equilibri di
revisione di clienti di matrice anglosassone e ho un       mercato.
ricordo nitido nella memoria di quanto sia difficile
passare dalla vita di studente, ancorché con un            Aldilà dei risultati conseguiti in questi anni, spero di
lavoro part time, a quella della professione.              essere riuscito a trasferire tutto il mio entusiasmo,
                                                           la mia passione e la mia profonda gratitudine verso
Dopo qualche tempo ho avuto l’opportunità di               questa organizzazione, la nostra casa comune,
trascorrere due anni negli Stati Uniti, dove ho            senza la quale il modo in cui ho vissuto questi ultimi
conosciuto mia moglie; al ritorno come senior              ventotto anni, non sarebbe stato possibile. È con
manager sono stato incaricato di occuparmi di un           rinnovato spirito di servizio che affronto questa
colosso dell’industria italiana in transizione verso       nuova responsabilità.
un mondo e un mercato nuovo e da formare. Sono
stato il revisore di grandi clienti, ho fatto parte del    Per me essere al servizio della nostra organizzazione
gruppo Transaction Services dei primi anni.                rappresenta l’occasione di prendere il testimone in
                                                           un contesto in evoluzione e disegnare un ambiente
Al momento del “giro di boa” della admission alla          che possa dare accesso a un percorso di eccellenza
partnership, mi è stato prospettato un secondo             professionale e personale, che faccia leva sui nostri
biennio all’estero, questa volta a Londra, al Global       valori e si caratterizzi per un approccio etico. È
IFRS desk del nostro network, un lavoro ancora             questo modo di operare che contraddistingue la
diverso e sicuramente sfidante.                            nostra Firm nel mercato ed è questo spirito che
Il rientro in Italia e il ruolo di Technical               vogliamo caratterizzi il nostro futuro.
Accounting Partner hanno presentato ulteriori
opportunità. In quel momento il mercato era                Spero di avere occasione di confrontarmi con voi
letteralmente impaurito dall’introduzione degli            su questi temi e spero di contribuire al futuro di
IFRS e questo costituiva un frutto da cogliere.            PwC operando secondo quei valori che so tutti
In poco tempo il gruppo tecnico di PwC Italia si           voi condividete e apprezzate e che continuano ad
è sviluppato da poche persone a una dozzina di             accompagnarvi nel vostro percorso professionale.
professionisti, aiutando i clienti a fare la cosa giusta
e guadagnandosi una reputazione di assoluta                Andrea Toselli, Territory Senior Partner PwC Italia

                                                                                    PwC | il volo dicembre 2018       3
CAMBIAMENTO ESPONENZIALE - PWC
PwC - Iniziative

    Singolarità, innovazione,
    cambiamento: il summit di Milano
    Favorire lo sviluppo di una cultura dell’innovazione e delle tecnologie esponenziali.
    Questo lo scopo della seconda edizione italiana di SingularityU Italy Summit, evento promosso da Singularity University,
    svoltosi a Milano il 2 e 3 ottobre scorsi.

    Forte del successo riscosso dall’edizione italiana del 2017, la          il Summit ha offerto differenti punti di vista sui tre ambiti in cui
    due-giorni internazionale ha potuto contare questa volta sulla           l’impatto delle tecnologie esponenziali produce conseguenze rilevanti:
    sponsorship di PwC.                                                      persone, mondo, business.

    SingularityU Italy Summit è una conferenza annuale che concentra         A supporto di ogni area di approfondimento, ricercatori ed
    in due dense giornate molte occasioni d’incontro e confronto tra         esperti hanno condiviso con la platea tematiche a elevato tasso di
    le menti più brillanti del panorama dell’innovazione, momenti di         innovazione.
    riflessione e ispirazione rilevanti per quanti ricoprono posizioni di    Tra gli speaker:
    responsabilità all’interno di aziende, istituzioni e comunità.           - Hod Lipson, docente di Ingegneria e Data Science presso la
    Conferenze, workshop e incontri formativi, un format collaborativo       Columbia University ed esperto di robotica, self-aware car e self-
    internazionale e itinerante, ideato per aiutare i leader a comprendere                                             replicating car;
    come le tecnologie esponenziali possano essere utilizzate per                                                      - Mark Post, preside della
    generare un cambiamento positivo e innescare la crescita economica          Massimo Pellegrino                     facoltà di Fisiologia presso
    nel proprio Paese.                                                          Partner PwC – Digital                  l’Università di Maastricht
    Innovatori, imprenditori, startupper, organizzazioni no-profit,             Strategy & Innovation                  e inventore del primo
    ricercatori, educatori. Insieme.                                            Leader e Membro del Global             hamburger “in vitro”
    Un pubblico                                                                 Artificial Intelligence                derivato direttamente da
    eterogeneo, che può             Obiettivo del Summit:                       Leadership Team                        cellule staminali animali;
    essere idealmente               supportare i leader                         “PwC crede fortemente                  - Stacey Ferreira,
    esteso anche a tutti                                                        nell’innovazione e nella               imprenditrice, speaker,
                                    di ciascun paese a
    gli attori principali                                                       tecnologia. Da sempre siamo            autrice, co-fondatrice,
                                    comprendere come                            al fianco delle comunità
    della filiera formativa                                                                                            giovanissima, di
    che intervengono                applicare le illimitate                     imprenditoriali, finanziarie e         MySocialCloud.
    nell’educazione delle           opportunità offerte dalle                   professionali, per supportarle
                                                                                nel percorso di lancio e
    generazioni future.             tecnologie esponenziali                                                            A conferma della
                                                                                ottimizzazione di programmi di
                                  per realizzare un                                                                    vocazione del Summit
                                                                                innovazione mirati a favorire
    Limitless                                                                   la crescita del business, il           come contenitore di
                                  vero cambiamento e
    Opportunities. Positive                                                     miglioramento e rafforzamento          idee, sperimentazioni,
    Impact era il claim
                                  un impatto positivo                                                                  esperienze, è ritornata
                                                                                del brand e il cambiamento
    dell’edizione 2018, che       all’interno della propria                     della cultura aziendale”.              arricchita Area Expo
    esprimeva con grande          comunità di riferimento.                                                             Tech, uno spazio espositivo
    energia l’obiettivo del                                                                                            aperto ad aziende, istituti
    Summit: supportare i
    leader di ciascun paese          Diego Gil Hermida
    a comprendere come
    applicare le illimitate
                                     Managing Director SingularityU
                                     Italy Summit                                   Singularity University
    opportunità offerte dalle        “Siamo molto soddisfatti
    tecnologie esponenziali                                                         Singularity University (SU) è una community mondiale
                                     dell’interesse riscontrato dalle
    per realizzare un vero                                                          di innovazione e cultura che utilizza le tecnologie
                                     tecnologie esponenziali e
    cambiamento e un                 dell’ottima accoglienza ricevuta dal           esponenziali per affrontare le grandi sfide dell’umanità
    impatto positivo nella           Summit nel 2017. Proseguiamo                   e costruire un futuro di abbondanza per tutti.
    propria comunità di              con rinnovato entusiasmo nel                   La piattaforma collaborativa di SU consente agli
    riferimento.                     progetto, felici di poter contribuire          individui e alle organizzazioni in tutto il mondo di
                                     a estendere la rete di innovatori,             apprendere, fare rete e innovare attraverso soluzioni
                                     imprenditori e professionisti                  che utilizzano tecnologie di accelerazione, come
    Fil rouge del Summit è
                                     pronti a collaborare insieme e                 intelligenza artificiale, robotica e biologia digitale.
    stato il cambiamento,
                                     di poter costruire anche in Italia             Basata nel NASA Research Park in Silicon Valley, SU è
    inteso come processo             nuove occasioni di confronto e
    abilitato dai nuovi                                                             una benefit corporation certificata, fondata nel 2008
                                     condivisione dello spirito disruptive          dai celebri innovatori Ray Kurzweil e Peter Diamandis,
    prototipi tecnologici e dai      che anima la comunità di
    progressi della ricerca                                                         e annovera tra i suoi partner organizzazioni leader
                                     Singularity University”.
    scientifica. Partendo                                                           come Google e UNICEF.
    da questo concetto,

4            PwC | il volo dicembre 2018
CAMBIAMENTO ESPONENZIALE - PWC
PwC - Iniziative

di ricerca, mondo accademico, startup,
per condividere progetti sperimentali,
prototipi, soluzioni tecnologiche dall’aspetto
avveniristico, ma che sono già realtà.

PwC main sponsor

L’edizione 2018 di SingularityU Italy Summit
ha visto la presenza di PwC Italia come main
sponsor. Con questa sponsorship PwC Italia
vuole espandere ulteriormente le iniziative
in ambito Digital & Innovation, per fornire
servizi anche in ambito education nel suo più
ampio termine.
La collaborazione con SingularityU Italy,
oltre al Summit, si estende ad altre iniziative
formative del 2018, tra cui il Disruption         Massimo Pellegrino durante il suo intervento al Summit di Milano
Worskhop di Singularity University che si è
già tenuto a Milano il 20 e 21 giugno scorsi.
Seminario altamente esperienziale, in cui si
è potuto imparare a generare idee innovative
utilizzando le tecnologie esponenziali.

    David Orban
    Presidente SingularityU Italy
    Summit
    “L'accelerazione del cambiamento
    tecnologico è sia alla base dei
    successi della civiltà che abbiamo
    costruito a livello planetario, sia
    la fonte naturale della complessità
    che dobbiamo analizzare e                     Momenti del Summit di Milano - Silver Auditorium @ MiCo Milano Congressi
    capire. Singularity University
    studia e insegna come usare la
    forza dirompente delle tecnologie               Alcuni feedback dei nostri
    esponenziali e SingularityU Italy               primari clienti dopo il Summit
    Summit è un appuntamento
    imperdibile per imparare a                      È stato un evento ricco di contenuti,
    riconoscerla e applicarla nella                 estremamente stimolante, con speakers
    propria vita, anche professionale”.             capaci di portarci in quel futuro sfaccettato,
                                                    promettente e al tempo stesso ambivalente
                                                    con cui senza rendercene conto ci stiamo già
                                                    confrontando. Una full immersion di nuova
È stata anche una preziosa opportunità                                                                    Un summit dedicato alla "senior community"
                                                    consapevolezza!
per conoscere e lavorare sul campo,                 (LC )                                                 300 persone oltre i 60
collaborando a stretto contatto con alcuni
docenti della Singularity University, tra cui       Volevo ringraziarvi personalmente                      I numeri del Summit
Christine Kelly, Senior Design Manager di           per l’opportunità che mi avete dato di
SU Labs, e Jody Medich, Director of Design          partecipare a questa 2gg veramente                     1.076 partecipanti
di SU Labs.                                         stimolante. Spero di riuscire a trasferire in            90% italiani
Durante l’evento sono stati affrontati temi         azienda il mio entusiasmo e le opportunità               10% stranieri
quali Artificial Intelligence & Robotics, Big       di fronte a noi contando anche sul vs aiuto
                                                    per sistematizzarle secondo le strategia                 795 lavorano per aziende
Data, Internet of things, Mixed Reality.
                                                    aziendale e la vision che possiamo costruire               23 paesi di provenienza
                                                    insieme.                                                 58% manager e direttori
Nel prossimo numero de il volo forniremo
                                                    (A.D.)
ulteriori approfondimenti su Summit e su                                                                     16% livello C e senior, esecutivo
Workshop.                                           È stato un meeting davvero interessante.                 26% CEO e fondatori
                                                    Frequento diversi incontri di questo genere,             62% uomini
  Hanno contribuito al successo                     dal WOBI al Women’s Forum alla WIN.
                                                    Questo aveva qualcosa in più. Tenetevi                   38% donne
  dell’iniziativa: Laura Guastella,
                                                    stretto il title sponsor, ne vale la pena!               95% dei partecipanti consiglia
  Francesca Porzio, Monia Cusini,
                                                    (F.P.)                                                 		l'evento
  Brand&Communication team.

                                                                                                       PwC | il volo dicembre 2018                     5
CAMBIAMENTO ESPONENZIALE - PWC
PwC - New Partner

    Nuovi Partner FY19
    Ecco i colleghi che nell’ultima assemblea dei soci sono stati ammessi alla partnership di PwC.
    A tutti loro le congratulazioni della redazione del Volo, e l'augurio che questo nuovo ruolo arricchisca ancora di più il loro
    percorso professionale e garantisca alla Firm un ulteriore sviluppo.

                    Assurance

                    Sabrina Chinello
                    Sabrina ha iniziato la propria attività professionale in PwC a Milano nel 2005, dedicandosi all’attività di revisione di
                    primari gruppi multinazionali quotati in Italia o su mercati esteri, operanti nel settore assicurativo.
                    Sabrina nel suo percorso di carriera ha trascorso due anni presso l’ufficio PwC di Londra, maturando una rilevante
                    esperienza nella gestione di incarichi complessi in contesti internazionali. Gestirà incarichi di audit di clienti assicurativi
                    italiani e multinazionali.

                    Fabrizio De Dominicis
                    Entrato in PwC nel 2002, Fabrizio ha maturato una significativa esperienza nella revisione contabile di clienti operanti nel
                    settore Financial Services. Ha in particolare partecipato e diretto attività di revisione contabile di alcuni tra i principali
                    Gruppi bancari e finanziari italiani. Ha sviluppato inoltre specifiche competenze in ambito Real Estate, gestendo attività
                    di revisione di primari operatori dell'asset management immobiliare. Fabrizio nel suo percorso di carriera si è occupato
                    significativamente di analisi e definizione di sistemi di controllo interno in compliance con normative e best practice
                    nazionali e internazionali. È relatore in numerosi corsi interni ed esterni su tematiche tipiche degli enti finanziari. Gestirà
                    incarichi di audit di clienti finanziari prevalentemente su Roma e Milano e collaborerà con i principali responsabili
                    dell’industry nazionale Financial Services di PwC.

                    Giuseppe Ermocida
                    Giuseppe ha iniziato la propria attività professionale in PwC a Bologna nel 2002, maturando significative esperienze
                    nell’attività di revisione di primari gruppi multinazionali quotati in Italia o su mercati esteri, operanti nel settore industriale,
                    commerciale e finanziario. Ha trascorso due anni presso l’ufficio di Parigi, acquisendo una rilevante esperienza anche in
                    ambito Real Estate. Giuseppe nel suo percorso di carriera ha anche avuto esperienze nell’ambito di progetti di quotazione in
                    borsa, aumenti di capitale sociale, emissioni obbligazionarie e transizione agli IFRS. Gestirà incarichi di audit per l’ufficio di
                    Bologna e fornirà un importante contributo alla Firm nelle aree di Bologna, Romagna e Marche.

                    Francesco Forzoni
                    Entrato in PwC nel 2004 presso l’ufficio di Firenze, Francesco ha maturato significative esperienze nella revisione contabile
                    di gruppi multinazionali e di società rientranti nel middle market. Presso l'ufficio di Firenze, gestirà incarichi di audit del
                    settore CIPS contribuendo allo sviluppo della nostra presenza territoriale prevalentemente nella regione Toscana.

                    Massimiliano Loffredo
                    Massimiliano inizia la propria attività professionale in PwC a Milano nel 1999 per poi trasferirsi presso l’ufficio di Roma
                    dal 2005. Nel suo percorso professionale ha maturato significative esperienze nella revisione contabile di gruppi nazionali
                    e internazionali complessi, quotati in Italia o su mercati esteri. Si è specializzato nell’industry TICE, con particolare
                    riferimento al settore del gaming, di cui segue importanti operatori italiani e internazionali. Ha fatto parte del team PwC
                    che ha contribuito alla recente acquisizione dell’incarico di revisione legale dei conti del Gruppo Eni.

                    Gian Paolo Manfré
                    Gian Paolo è entrato in PwC nel 2002. Ha maturato rilevanti esperienze nella revisione contabile di gruppi nazionali e
                    multinazionali, inizialmente nel settore Technology e successivamente nei settori Constructions & Engineering, Industrial
                    Products e Real Estate. Gian Paolo ha gestito la revisione contabile di società acquisite da primari private equity di standing
                    internazionale. Ha maturato una consolidata esperienza nella gestione di gruppi quotati italiani e subsidiaries di SEC
                    registrants. Gian Paolo, inoltre, gestirà attività nell'area di Bergamo nonché incarichi di revisione attuali e prospettici di
                    società controllate dai menzionati private equity.

                    Massimiliano Pizzardi
                    Massimiliano è in PwC dal 1999 dove ha un ruolo primario, nell’ambito del Risk Assurance, nello sviluppo del mercato
                    dei servizi di Governance Risk & Controls con la responsabilità di assicurare l'aggiornamento metodologico e tematico,
                    soprattutto dei servizi correlati al Dlgs 231/01, all'Anticorruzione e al Whistle blowing. Obiettivo principale di Massimiliano
                    sarà il proseguimento dello sviluppo di questa famiglia di servizi con un focus specifico alla loro digitalizzazione,
                    unitamente al presidio delle aree tematiche connesse al risk management e alla governance. In aggiunta, Massimiliano sarà,
                    per le aree di competenza, parte integrante del team dedicato al presidio del Gruppo Saipem, oltre a occuparsi anche di altri
                    importanti account CH2.

6           PwC | il volo dicembre 2018
CAMBIAMENTO ESPONENZIALE - PWC
PwC - New Partner

            Consulting

            Stefano Bellandi
            Stefano proviene da EY dove ricopriva la responsabilità EMEA per i progetti Guidewire e più in generale per tutti i progetti di
            core business tranformation nel settore assicurativo. Ha avuto altre precedenti esperienze in IBM (Responsabile assicurazioni
            South Europe), COVEA Italia (General Manager) e Allianz (Responsabile vendite e marketing). Stefano avrà la responsabilità
            di estendere il business Guidewire e più in generale l’area di Insurance Core Transformation, a livello italiano e internazionale.
            Stefano è il Global Insurance Tranformation Leader di PwC. Il focus allo stato attuale è principalmente su EMEA, ma è
            allo studio l’espansione del supporto a tutte le altre aree territoriali. Il modello di delivery, in linea con quanto definito da
            OneArchitecture, sarà composto sempre da risorse sia locali che internazionali, inclusa la creazione di un Regional Delivery
            Center nel sud Italia.

            Maria Teresa Capobianco
            Maria Teresa Capobianco ha maturato 19 anni di esperienza professionale in consulenza in PwC principalmente
            nell’Industry Telecommunication, Media & Technology. Negli ultimi anni si è focalizzata sul mercato Media &
            Entertainment, seguendo i più importanti operatori italiani. Ha svolto numerosi progetti sia nazionali che internazionali,
            coprendo tutte le principali aree della consulenza, dall'ambito strategico a quello operativo e organizzativo. Maria Teresa
            collabora proattivamente con le linee di servizio della Firm, mettendo a disposizione la propria conoscenza del mercato.
            Collabora inoltre con il network internazionale di PwC per le pubblicazioni e gli studi inerenti il settore. Maria Teresa ricopre il
            ruolo di Sector Leader Consulting per il settore Media & Entertainment.

             Francesco Gargani
             Francesco ha svolto i primi 10 anni della sua attività professionale in PwC UK. Ha iniziato nel 1994 nella Audit Practice di
             Londra dedicandosi all’attività di revisione contabile nei settori assicurativo, investment e retail banking.
             Dal 1997 al 2001 nella Management Consulting acquisendo una significativa esperienza in financial & cost management e
             change management su incarichi internazionali tra Europa e US. Dal 2001 nel dipartimento Infrastrutture del CF. Dal 2003
             in PwC Italia focalizza la sua attività su programmi e progetti di investimento di natura pubblica e privata nei settori dei
             trasporti, energia e sviluppo urbano maturando un’ampia esperienza nella valutazione delle policy europee e nello sviluppo
             di strumenti finanziari rotativi per la European Commission e la European Investment Bank. Francesco come responsabile
             del Capital Project & Infrastructure di PwC Italia contribuirà allo sviluppo dei servizi nei settori capital intensive con
             focalizzazione sui priority accounts e le banche multilaterali di sviluppo.

            Paolo Guglielminetti
            Paolo è in PwC dal 2001 dopo 6 anni di esperienza nel settore della ricerca come assistente al Politecnico di Losanna dove ha
            anche conseguito il PhD con una tesi sui modelli di ottimizzazione del trasporto ferroviario. Coordina progetti di consulenza
            relativi alla pianificazione, alla regolazione, all’ottimizzazione dei processi e alla digitalizzazione dei sistemi di trasporto, con
            una vasta esperienza internazionale in realtà molto diverse, quali Unione Europea, Balcani, Malesia, Messico e Algeria. La
            proiezione x-border lo ha portato a ricoprire dal 2016 l’incarico di Global railways & roads leader di PwC. A livello italiano
            è GRP di Ferrovie dello Stato, di cui ha seguito come account driver la transizione di canale, e segue inoltre come clienti le
            società di gestione dei principali aeroporti italiani e i più importanti operatori del trasporto pubblico locale.

            Francesco Legrenzi
            Francesco entra in PwC Strategy& nel 2016 dopo aver maturato oltre dieci anni di esperienza in consulenza strategica, tra
            l’Italia e il Regno Unito. Si è specializzato fin da subito nel settore Financial Services dove negli anni ha seguito grandi player
            europei su modelli e strategie di business, prodotti e servizi innovativi, integrazioni e programmi di efficientamento operativo.
            In PwC ha gestito importanti progetti con clienti italiani e lanciato la practice Financial Services di Strategy& contribuendo a
            posizionare la Firm in un nuovo mercato. Francesco ha oggi la responsabilità della practice Financial Services di Strategy& e
            supporta lo sviluppo di Strategy& in EMEA.

            Deals
            Pier Paolo Ferrando
            Pier Paolo entra in PwC nel febbraio 2016, dopo un’esperienza ultradecennale in banche d'affari italiane e internazionali di
            primario standing dove si è occupato - dal 2001 - di operazioni di M&A e di Capital Markets domestiche e cross border con una
            concentrazione in ambito Telecom, Infrastructure, Retail & Consumer. Nel corso della sua ultima esperienza professionale
            con una primaria banca d'affari americana, Pier Paolo ha inoltre ricoperto il ruolo di responsabile delle attività con i Financial
            Sponsors attivi in Italia. Nel corso dell'esperienza in PwC, Pier Paolo ha gestito e concluso diverse operazioni di M&A
            principalmente con il ruolo di consulente finanziario sell-side e ha avuto un ruolo primario in ambito origination a livello
            Deals. Pier Paolo ha la responsabilità delle attività M&A PwC e contribuirà all’ulteriore crescita del team e all'accreditamento
            dello stesso come advisor finanziario di riferimento in ambito mid-market a livello domestico e come supporto alle attività
            internazionali di network.
                                                                                                                                 Segue a pagina 8

                                                                                                 PwC | il volo dicembre 2018                        7
CAMBIAMENTO ESPONENZIALE - PWC
PwC - New Partner

                 Deals
                 Marco Ghiringhelli
                 Marco è entrato in PwC nel 2016 dopo oltre 25 anni di esperienza di gestione operativa d’azienda, operando con approccio
                 hands-on sia come manager sia come consulente direzionale. Marco è specializzato nella ristrutturazione operativa e
                 finanziaria delle aziende in crisi e nel realizzare le sinergie operative post deal. Ha una completa e profonda esperienza
                 nella predisposizione e implementazione di progetti di turnaround in un ampio spettro di settori, incluso impiantistica,
                 infrastrutture e costruzioni, gaming, sanità privata, energia da fonti rinnovabili, retail, telecomunicazioni, alimentari
                 e chimica. Marco è responsabile dal 2016 dei servizi di PwC Turnaround Management e CRO in Italia con l’obiettivo di
                 posizionare la Firm tra i player di riferimento nell’area dei servizi professionali per la crisi e il rilancio delle imprese.

                 Max Lehmann
                 Max è in PwC dal 2002, inizialmente nel Consulting, dove sviluppa competenze in ambito transportation & logistics,
                 operations and supply chain optimisation. A partire dal 2007 è membro fondatore del team Delivering Deal Value, dedicato
                 a fornire servizi di consulenza in ambito Deals su tematiche connesse a operations, carve-out, take control e post deal
                 integration. Negli ultimi anni ha seguito alcune tra le più grandi operazioni a livello cross-border nei settori Industrial
                 Products, Pharma e Energy & Utilities. Max è coordinatore del team Deal Value Architects per il settore Industrial Products
                 and Services a livello EMEA.

                 Salvatore Lombardo
                 Salvatore ha un’esperienza pluriennale in ambito di Restructuring e Corporate Finance, di cui gli ultimi 4 anni in BNP
                 come Head of Restructuring & Special Situation dove ha gestito operazioni di ristrutturazione del debito per importanti clienti
                 Corporate. Precedentemente ha lavorato per 14 anni in PwC, iniziando la sua esperienza in Audit a Malta e proseguendo il
                 suo percorso in TS presso la sede di Roma, occupandosi di due diligence, M&A e restructuring. Rientra in PwC nel gruppo
                 Business Recovery Services di Roma per sviluppare le attività di distressed refinancing e strutturazione di operazioni di M&A.

                 Antonio Martino
                 Antonio ha iniziato la sua carriera in PwC Advisory nel 2014, contribuendo allo sviluppo del team e della practice Real Estate.
                 Da febbraio 2016 è responsabile dell’Industry Real Estate nell’ambito del Gruppo Deals. Antonio, valorizzando l'esperienza
                 precedente di 20 anni maturata all’interno del gruppo quotato Gabetti Property Solutions, di cui circa 7 in Patrigest,
                 attualmente si occupa di un’ampia serie di servizi quali: Valuation (Land&Building e Machinary&Equipment), Strategy, M&A,
                 Hospitality (residenze sanitarie, universitarie e hotel), Tenant Representation e Due Diligence immobiliare per investitori
                 istituzionali, banche d’affari, fondi immobiliari e pensionistici, enti pubblici e gruppi industriali, bancari e assicurativi. È
                 Membro RICS “Royal Institution of Chartered Surveyors”.

                 Tax and Legal Services

                 Luca Chiodaroli
                 Luca, entrato in PwC 18 anni fa, per diversi anni ha lavorato nella LoS Consulting, occupandosi nel settore delle
                 Telecomunicazioni sia di large account, in complessi progetti di business transformation, quali la creazione di centri servizi,
                 sia di small e medium account fin dalla loro fase di start-up. Nel 2014 è passato al TLS e in particolare al gruppo TPDG,
                 occupandosi per i nostri clienti di progetti di adeguamento di governance e processi sulla base di requisiti introdotti da norme
                 fiscali. Luca avrà la responsabilità di sviluppare servizi e soluzioni applicative innovative per consentire alle funzioni fiscali di
                 intraprendere il percorso di digitalizzazione dei propri processi, in modo da incrementarne l'efficienza, le capacità di analisi e
                 abilitando una comunicazione sempre più trasparente nei confronti dell'Amministrazione Finanziaria (Tax Technology).

                 Marco Lio
                 Marco è in PwC TLS da gennaio 2016, dopo un’esperienza di 15 anni nell’Agenzia delle Entrate dove negli ultimi 5 anni ha
                 guidato gli uffici dell’amministrazione finanziaria focalizzati sui contribuenti di maggiori dimensioni, prima in Lazio, poi
                 in Lombardia. Nello Studio si occupa di analisi, monitoraggio e gestione del rischio fiscale presso le imprese più rilevanti,
                 curando l’implementazione di sistemi di controllo del rischio (Tax Control Framework), nonché seguendo il rapporto tra
                 l’autorità fiscale e questi clienti, nel contesto dello specifico regime ad essi dedicato (co-operative compliance). Collabora
                 inoltre alla gestione di controversie tributarie e segue l’evoluzione della tax policy, in merito agli sviluppi del progetto BEPS
                 nel percorso della relativa implementazione, a livello domestico, comunitario e internazionale, oltre che relativamente alle
                 più recenti evoluzioni dei regimi di co-operative compliance.

                 Paolo Francesco Tripoli
                 Paolo è in PwC TLS dal 2008. Ha iniziato il suo percorso di carriera presso altri studi legati a network internazionali, sempre
                 occupandosi di tematiche di diritti tributario internazionale e transfer pricing. La sua attività si è quindi rivolta a gruppi italiani
                 ed esteri con significative operazioni cross-border. Paolo ha maturato rilevanti esperienze anche nelle procedure di APA, Patent
                 Box e dispute resolutions. Nel suo nuovo ruolo continuerà a operare nell'ambito del Gruppo Transfer Pricing, focalizzandosi sui
                 clienti di maggiori dimensioni.

8         PwC | il volo dicembre 2018
CAMBIAMENTO ESPONENZIALE - PWC
PwC - New Associate Partner

Nuovi Associate Partner
             Assurance

             Mara Biscaro
             Mara ha iniziato la sua attività di revisore contabile presso l’allora Arthur Andersen ed è entrata in PwC, ufficio di Treviso,
             nel 2002. In seguito, ha svolto un’esperienza al Transaction Service di Milano nell’ambito delle attività di financial due-
             diligence e si è unita al Gruppo CM&AAS, sempre a Milano, nel corso del 2005.
             Le esperienze maturate le hanno consentito di avere un approccio multidisciplinare sul cliente. È specializzata nelle
             operazioni sul mercato dei capitali (IPO, Bond, etc.) e nelle operazioni straordinarie effettuate dalle società quotate. Mara
             seguirà i clienti di PwC nell’ambito delle transazioni straordinarie sul mercato, anche in ambito di operazioni di M&A,
             acquisizioni/fusioni x-border.

             Antonio Castro
             Antonio è in PwC dal 2002 dopo aver maturato una significativa esperienza, presso importanti gruppi nazionali ed
             internazionali su tematiche relative alla Compliance, Corporate Governance, Risk Management ed Internal Audit. Antonio
             ha investito gli ultimi sei anni nel presidio del cliente ENI acquisendo una profonda conoscenza del gruppo e dell’industry
             Oil & Gas in generale. Ha inoltre maturato una approfondita conoscenza del settore farmaceutico e sanitario supportando
             importanti realtà nazionali e/o multinazionali. Antonio è stato Consulente Tecnico di Parte di aziende indagate nell’ambito
             di procedimenti ai sensi del D.Lgs. 231/01 e ha sviluppato esperienze nel supporto a primari studi legali internazionali
             della difesa di importanti realtà nazionali e multinazionali indagate ai sensi del D. Lgs. 231/01. È inoltre Docente del
             Master in Diritto Penale d’Impresa presso l’Università Luiss Guido Carli avente ad oggetto tematiche relative al sistema di
             controllo interno e D. Lgs. 231/01.

             Stefanie Lierhemer
             Stefanie è entrata in PwC Italia nel 2003, ha svolto attività di revisione contabile e successivamente ha raggiunto il CM&AAS
             presso l’ufficio di Roma. Ha maturato un’approfondita conoscenza accounting sia in ambito IFRS che US GAAP.
             Stefanie seguirà le operazioni di capital market che porranno in essere sia i clienti di PwC che clienti Ch2 e fornirà un
             contributo determinante nell’ambito delle attività di Accounting Advisory e per lo sviluppo delle stesse.

             Lucia Magenta
             Lucia ha iniziato la sua carriera di revisore contabile delle imprese di assicurazione nel 1999 in KPMG ed è entrata a far parte
             del gruppo di revisione delle assicurazioni di PwC nel 2005. Nel 2015 si sposta in PwC Advisory e si focalizza sulle attività di
             consulenza lato accounting, sempre in ambito assicurativo.
             Lucia nel 2018 entra a far parte del CM&AAS a Milano dove avrà l’obiettivo di sviluppare un centro di eccellenza nell’ambito
             della Firm per tutte le attività di Accounting Advisory per le imprese di assicurazione.

             Lesley Ritchie
             Lesley ha iniziato in PwC Glasgow nel Transaction Service nel 2004 ed è entrata a far parte del gruppo CM&AAS presso
             l’ufficio di Roma nel 2006, focalizzandosi inizialmente nelle IPO e nelle emissioni di bond internazionali, anche in ambito US.
             Ha sviluppato relazioni con banche d’affari e studi legali internazionali ed è un punto di riferimento anche a livello di network
             nell’interpretazione dei regolamenti e degli standard professionali con riferimento alle operazioni di capital market in ambito
             transnazionale. Fornirà inoltre un concreto supporto nei diversi ruoli HC del gruppo. Lesley seguirà i clienti nelle operazioni
             internazionali e x-border e svilupperà relazioni specifiche con clienti Ch2 attivi nel mercato dei capitali.

             Andrea Seveso
             Ha maturato significative esperienze multidisciplinari in contesti di gruppi internazionali e nazionali partecipando a lavori
             relativi a clienti operanti nei settori Consumer Goods, Retail, Automotive e Manufacturing. I suoi principali clienti attuali sono:
             Esselunga, Ferrero, Fintyre, Gi Group, DHL e Heinz. Tra i suoi clienti passati annovera Parmalat, Pirelli e Prysmian. Andrea ha
             inoltre partecipato a progetti di transizione IFRS, quotazione di strumenti di debito, fusioni con indebitamento e operazioni di
             leverage-by-out. E' dottore commercialista e revisore legale. Andrea sarà inserito nella struttura di Technical Accounting, nella
             quale si occuperà principalmente della review dei KAM relativamente agli aspetti di accounting, della soluzione di quesiti,
             di FS review e di attività di accounting advisory. Nel contempo, continuerà a offrire il suo contributo nell'ambito di alcuni
             selezionati clienti ed attività di revisione, avvalendosi delle esperienze maturate su gruppi internazionali, società quotate e/o
             EIP e clienti operanti nel middle market.

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CAMBIAMENTO ESPONENZIALE - PWC
PwC - New Associate Partner

              Consulting

              Giorgia Aresu
              In PwC dal 2000, ha 20 anni di esperienza nella consulenza ed in particolare nel supporto alla Pubblica Amministrazione
              a livello regionale, nazionale e comunitario. Nell Industry Government segue le politiche comunitarie sia nel supporto
              alla policy in progetti per la Commissione Europea che nelle fasi attuative a livello nazionale. Segue il Ministero delle
              infrastrutture e trasporti che ha contribuito a sviluppare in diverse aree di business: fondi europei, capacity building, digital
              strategy e customer.

              Paolo Carcano
              Paolo inizia la sua carriera in una start-up dedicata ai servizi di cybersecurity nel 2000. Successivamente inizia la sua
              esperienza in consulenza specializzandosi sempre più su standard, processi, certificazioni e soluzioni tecnologiche per la
              protezione dei dati. Entra in PwC nel 2014 e contribuisce allo sviluppo di progetti cyber in ambito dei Financial Services
              seguendo i più importanti gruppi bancari e assicurativi nazionali ed internazionali.

              Cristian Celoria
              Entrato in PwC nel 2001 presso l’ufficio di Milano, Cristian ha maturato significative competenze nella gestione e
              implementazione di progetti di performance improvement. Attualmente Cristian è impegnato nello sviluppo di progetti in
              ambito Industrial Manufacturing & Automotive e sul filone di attività legato ai grandi eventi (esposizioni universali, eventi
              sportivi, etc.), tra cui spicca il progetto di rigenerazione dell’area MIND che ha ospitato EXPO 2015 e che vede PwC nella veste
              di advisor strategico e finanziario.

              Marco Giustacchini
              Marco, in PwC da oltre 10 anni, di cui 2 trascorsi nei nostri uffici di Londra, ha maturato significative esperienze nella
              consulenza direzionale nel settore Energy, Utilities & Resources sui filoni progettuali della Revenue Integrity & Maximisation
              in ambito Strategy, Operations e Finance. Oltre al settore Energy, Utilities & Resources, in passato ha maturato esperienze in
              Atlantia, Leonardo e Verizon e, dal 2016, è Guest Lecturer per il MSc in Management Consulting presso l’Università di Roma -
              Tor Vergata.

              Andrea Laurenti
              Andrea lavora in PwC dal 2001 nel team Consulting FS. Da anni è impegnato nello sviluppo dei servizi di consulenza in
              ambito Asset & Wealth Management (AWM) e Asset Servicing. Ha maturato una lunga esperienza lavorando per intermediari
              finanziari appartenenti a gruppi italiani ed internazionali. I suoi principali progetti comprendono piani strategici, lancio
              di nuovi servizi e prodotti, iniziative di business transformation, ristrutturazioni organizzative e progetti di cost efficiency
              e progetti di recepimento normativo. Andrea collabora anche con il team AWM a livello europeo, in particolare sull'Asset
              Servicing.

              Antonio Nardelli
              Antonio è in PwC dal 2007 dopo aver maturato oltre dieci anni di esperienza in consulenza strategica, prima in Roland Berger
              e successivamente in Arthur D. Little. Dopo un breve periodo in cui si è occupato del settore Telco, si è specializzato nel settore
              della Pubblica Amministrazione, realizzando grandi progetti di trasformazione organizzativa, di implementazione di Piani
              Industriali di società dello Stato e di supporto all’implementazione di sistemi informativi pubblici. Antonio ha sviluppato
              competenze distintive in ambito tax collection e lotta all’evasione fiscale, nell’organizzazione della giustizia italiana e nella
              contabilità pubblica. Attualmente è responsabile di un contratto quadro Consip per la Pubblica Amministrazione Locale.

              Francesco Papi
              Francesco è entrato in PwC Strategy& nel 2014, a seguito di oltre 10 anni di esperienza nel campo della consulenza strategica
              e delle ricerche di mercato. É specializzato in strategie di sviluppo commerciale nel settore Automotive, dove ha gestito
              progetti internazionali per costruttori e operatori dell’after market.

10      PwC | il volo dicembre 2018
CAMBIAMENTO ESPONENZIALE - PWC
PwC - New Associate Partner

             Consulting

             Antonio Riccio
             Antonio è in PwC dal 2013 dopo un’esperienza in consulenza. Ha competenze Operations, ICT e Regulatory sia in ambito
             Banking sia Asset Management. In particolare, il focus di Antonio è sulla finanza strutturata (derivati, certificates, covered
             bond, clearing, etc.). In questi anni, ha sviluppato relazioni presso importanti account FS, tra cui Intesa Sanpaolo e
             Cedacri. Antonio rappresenta per la Divisione Corporate&Investment Banking di Intesa Sanpaolo il riferimento per i servizi
             professionali di PwC dove attualmente segue un portafoglio ampio di progetti (Brexit, Certificates, Clearing ETD Derivates,
             etc.).

             Malko Rosa
             In PwC dal 2007, Malko, laureato in Economia e Commercio presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, vanta
             un’esperienza più che decennale su incarichi per clienti Italiani e internazionali.
             Malko ha assistito, nel corso degli ultimi anni, diversi clienti, operanti principalmente nei settori Engineering Procurement &
             Construction, in percorsi di analisi e rivisitazione della loro catena del valore di Gruppo e di Program Management strategico,
             in collaborazione con Strategy &, anche in ottica di adeguamento e allineamento con i profili fiscali.

             Anna Ruzzene
             Anna è entrata in PwC nel 2005, vive a Venezia e ha maturato significative esperienze nel Technology Consulting, nell'ambito
             del team Enterprise Performance Management. Ha seguito progetti di Disegno e Implementazione di sistemi di Planning e
             Reporting con tecnologie leader di mercato quali Oracle, Tagetik e SAP nei principali settori di mercato. Recentemente ha
             sviluppato progetti prevalentemente nel settore Banking.

             Filippo Schemoz
             Filippo ha maturato 13 anni di esperienza in PwC principalmente nell’Industry TMT. Ha partecipato a diversi progetti
             consulting e cross-LoS per i principali operatori di mercato, dall'ambito strategico a quello organizzativo e tecnologico.
             Negli ultimi anni si è focalizzato su Media, con una particolare attenzione al settore publishing. Segue inoltre il tema della
             convergenza Telco-Media.

             Rafael Schmill
             Rafael, nella consulenza strategica dal 2006, è in PwC Strategy& dal 2014. Dopo diverse esperienze cross-industry, si è
             specializzato nei settori Energy, Oil & Gas e petrolchimico, dove ha gestito progetti strategici e di trasformazione in Europa,
             Medio Oriente e Asia. Negli ultimi anni si è focalizzato nello sviluppo di infrastrutture energetiche e nel lancio nuovi business.

             Stefano Spiniello
             Stefano, laureato in ingegneria, entra in PwC nel 2005 dopo le prime esperienze in azienda in ambito controllo gestione,
             operations ed IT. Ha maturato nel corso degli anni una significativa esperienze nell'analisi e ridisegno di architetture
             informative basate su soluzioni tecnologiche innovative e best of breed, soprattutto in ambito Retail&Consumer ed Industrial
             Product, gestendo progetti di Enterprise Architecture ed IT Transformation. Stefano è responsabile del gruppo Technology -
             Consumer Market and Industrial Product.

             Angelo Zuccaro
             Angelo ha un’esperienza professionale di 20 anni incentrata sulla consulenza tecnologica ed ha maturato competenze
             specifiche su iniziative di strategia e architettura IT, evoluzione organizzativa, ottimizzazione della funzione informatica e
             due diligence tecnologica. Nel corso della sua carriera ha operato nei settori Banking, Telco, Retail, Public Sector ed Energy;
             entrato in PwC nel 2016 presso l’ufficio di Roma, ha partecipato ad importanti programmi di trasformazione digitale, ha
             contribuito alla crescita della linea di servizio Technology Consulting a Roma e lavorato al rafforzamento della proposition ed
             al posizionamento di progetti in ambito Energy & Utility.

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Nove anni insieme
 Il saluto di Ezio Bassi

     Care colleghe, cari colleghi,

     il 30 giugno scorso si è concluso il mio terzo e ultimo mandato nel ruolo di Territory
     Senior Partner di PwC Italia. Servire per nove anni in questo ruolo, rappresentando
     l’Italia nello Strategy Council di Network, è stato un grandissimo privilegio.

     Desidero quindi innanzitutto ringraziare tutti voi per la fiducia, la stima e il supporto
     che mi avete concesso, che ho percepito ogni giorno durante questo lungo percorso e mi
     ha dato forza nei momenti più difficili e stimoli continui.
     Quando venni eletto per la prima volta nel 2009 non mi aspettavo di dover affrontare
     un percorso semplice, ma non immaginavo che sarebbe stato tanto impegnativo e
     talvolta anche duro.
     In questo lasso temporale abbiamo dovuto affrontare due cicli di crisi economica
     particolarmente severi, abbiamo investito moltissimo per riposizionare il brand in
     segmenti di attività nei quali non avevamo una credibilità e un riconoscimento dal
     mercato in linea con le nostre ambizioni, abbiamo riposizionato la Firm italiana in un
     contesto di Network in continuo e profondo cambiamento, abbiamo dovuto fare i conti
     con un livello crescente di complessità derivante dai cambiamenti nello scenario normativo che disciplina vari ambiti della nostra professione, e
     adeguarci alla rapida evoluzione delle aspettative dei clienti e di tutti i principali stakeholder, solo per citare le sfide principali.

     Mi esprimo usando il plurale perché sono convinto che la nostra organizzazione sia uscita notevolmente rafforzata da queste sfide, principalmente
     grazie allo spirito di squadra con il quale abbiamo sempre operato e al quale tutti hanno dato un contributo, magari poco visibile, ma che unito a
     quello degli altri ha sprigionato quella forza che ci ha consentito di raggiungere obiettivi che solo qualche anno fa sembravano impossibili.
     Non mi riferisco solo alla crescita dimensionale, che pur è stata importante, ma anche e soprattutto all’immagine che abbiamo conquistato sul
     mercato e all’interno del Network, alla qualità e alla profondità delle nostre competenze, al posizionamento competitivo che abbiamo raggiunto e
     alla capacità che abbiamo sviluppato di affrontare in modo multidisciplinare progetti complessi con un’offerta “end to end” sostanzialmente unica.

     Siamo cambiati molto in questi anni e secondo me siamo molto migliorati.
     Tutto questo mi rende orgoglioso e ringrazio davvero ciascuno di voi per l’impegno, la passione e la qualità con la quale avete contribuito e
     continuate a contribuire al nostro successo.

     Ma lasciamo alle spalle il passato e concentriamoci sul futuro.
     Lascio un’organizzazione sana, di successo e con un enorme potenziale ancora da esprimere sotto la guida e la responsabilità di un Leadership
     Team composto da colleghi che conosco da anni e che stimo, sia come professionisti sia come persone.
     Sono sicuro che sapranno guidare con saggezza la nostra organizzazione verso nuovi ambiziosi traguardi, che riusciranno dove io non sono riuscito
     e sapranno rimediare ai miei, spero pochi, errori.

     Ma la vera forza di PwC siete voi, e quindi sarete voi a fare la differenza.
     Continuate a supportare il successo della nostra organizzazione e a stimolarne il cambiamento con il vostro lavoro e la vostra passione, facendo
     leva sulla nostra cultura e sui nostri valori. Continuate a operare con etica ed integrità, a prendervi cura della crescita e della formazione dei
     colleghi più giovani, rimanete curiosi, aperti a nuove esperienze e continuate a lavorare insieme, perché questa è la nostra vera forza.

     Non abbiate paura di fare domande, di esprimere il vostro punto di vista e di denunciare ciò che ritenete sbagliato, ma fatelo sempre in modo
     costruttivo e impegnandovi personalmente sulle cose nelle quali credete, perché i cambiamenti si ottengono solo mettendosi in gioco in prima
     persona, tutti i giorni. In questo modo farete davvero la differenza, raggiungerete i vostri obiettivi personali e contribuirete al raggiungimento di
     quelli collettivi, crescendo come persone e contribuendo a fare di PwC la migliore azienda nella quale crescere.

     Per quanto mi riguarda, rimarrò in PwC ancora per un biennio e continuerò a dare il mio contributo in altri ruoli. Mi rendo conto che preso dagli
     impegni quotidiani ho talvolta dedicato a qualcuno di voi meno tempo di quanto avrei dovuto e avrei voluto. Se ritenete che possa essere di qualche
     aiuto, anche solo per un consiglio, consideratemi a vostra disposizione.
     Anche questo è lavorare insieme.

     Ezio

12           PwC | il volo dicembre 2018
PwC | il volo dicembre 2018   13
Punto di vista

                                                                        60%
                                                                        60%

                                                                                                                                                             Efficiency
                                                                                                                                                             Efficiency
                                                                        50%
                                                                        50%
                                                                                                                                                                                Convenience
                                                                                                                                                                                Convenience
                                                                                                                                                Friendly
                                                                                                                                                Friendly service
                                                                                                                                                         service
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                                                                        40%
                                                                        40%                                                     Up-to-date
                                                                                                                                Up-to-date technology
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                                                                        30%
                                                                        30%                                       Unique
                                                                                                                  Unique experience
                                                                                                                         experience
                                                                                                                 Social
                                                                                                                  Social responsibility
                                                                                                                          responsibility          Personalization
                                                                                                                                                   Personalization
                                                                                                                           Design
                                                                                                                           Design
                                                                        20%
                                                                        20%                                                                            Easy
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                                                                                                                                                             mobile experience
                                                                                                                                                                    experience
                                                                                                                        Fun
                                                                                                                         Fun
                                                                                                      Charitability
                                                                                                      Charitability                    Automation
                                                                                                                                       Automation
                                                                                                              Global
                                                                                                               Global presence
                                                                                                                      presence          Atmosphere
                                                                                                                                         Atmosphere
                                                                        10%
                                                                        10%

                                                                         0%
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                                                                                                                            Level
                                                                                                                            Level of
                                                                                                                                  of importance
                                                                                                                                      importance for
                                                                                                                                                  for customer
                                                                                                                                                      customer experience
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                                                                       Q: When
                                                                          When itit comes
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                                                                                                                                     how important
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                                                                                                                                                                                following will
                                                                                                                                                                                          will be
                                                                                                                                                                                               be in
                                                                                                                                                                                                   in the
                                                                                                                                                                                                       the future?
                                                                                                                                                                                                            future?
                                                                       Which
                                                                       Which of
                                                                             of the
                                                                                 the following
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                                                                                                 things are
                                                                                                        are worth
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                                                                                                                                for?
                                                                       Source: PwC     Future of  Customer    Experience Survey
                                                                       Source: PwC Future of Customer Experience Survey 2017/18  2017/18

     14          PwC | il volo dicembre 2018
PwC | il volo dicembre 2018   15
La Global CEO Survey realizzata da PwC fotografa il livello di
                               fiducia di oltre 1.300 CEO nel mondo sullo sviluppo globale e del
                               proprio business, individua i trend in atto nel mercato e le strategie
                               che i top manager delle aziende intendono porre in essere per
                               affrontare le sfide emergenti.
                               Sei un Amministratore Delegato o vuoi segnalarci il CEO della tua
                               azienda?
                               Scrivi a pwc.ceosurvey@it.pwc.com per avere informazioni sulla
                               prossima edizione della Global CEO Survey.

16   PwC | il volo dicembre 2018
PwC - People

Il ricordo di
Gianpiero Di Gianvittorio

Gianpiero ci ha sempre detto che
un italiano per spiegarti qualcosa
usa dieci volte le parole che servono
a un inglese. Stavolta ci perdonerà
se facciamo gli italiani e ne usiamo
qualcuna in più per raccontarvi chi
era per noi.
Gianpiero era il nostro capitano
e, come tale, ci ha sempre
rappresentato.
Ha sempre dato fiducia a tutti noi,
anche quando abbiamo commesso
degli errori.
Ha scelto noi, i suoi ragazzi, perché
ha percepito in noi la sua stessa
passione per le cose belle e fatte
bene.
Due cose che non sempre riusciva a
coniugare e infatti nell’Experience
Centre non sappiamo mai dove
buttare le cartacce perché non ha
voluto i cestini. Li considerava brutti
e antiestetici!
Gianpiero era una persona buona,
attenta e premurosa.
Era impossibile non stargli vicino e
tiragli la giacchetta, come si fa a un
papà quando torna da lavoro e tu hai
solo voglia di giocare.
Per lui qualsiasi momento era un buon momento. Era sempre disponibile e
ha sempre dato a ognuno di noi tutto l’ascolto e lo spazio che chiedevamo.          Per ricordare Gianpiero
Ci ha lasciato tante cose meravigliose ma una in particolare la ripeteva
spesso: “Meglio chiedere perdono piuttosto che permesso”. Era il suo                Due principali iniziative in memoria di Gianpiero
modo per spronarci e darci la forza per essere eccezionali, come lui ci               Di Gianvittorio:
considerava.                                                                        - sarà intitolato a lui l’Experience Centre,
Abbiamo sempre gonfiato il petto dicendo: «Noi lavoriamo con Gianpiero                struttura d’eccellenza che lui stesso ha
Di Gianvittorio», perché lui era diverso da tutti gli altri e questo tutti quelli     contribuito a immaginare e poi a fondare a
che lo hanno conosciuto l’hanno capito, era troppo evidente.                          Roma;
Ma nessuno sa che la cosa più bella di stargli accanto era quando la                - saranno messe a disposizione delle borse di
mattina veniva da te e ti chiedeva: «Sei felice?».                                    studio a studenti meritevoli nelle materie legate
Beh, faremo di tutto per esserlo sempre, Gp.                                          al mondo del design.
Promesso!                                                                           In futuro saranno sviluppate altre iniziative.

I tuoi ragazzi

                                                                                                  PwC | il volo dicembre 2018             17
PwC - Global Mobility

 Uxbridge@Florence
 Il gemellaggio tra gli uffici PwC di West London e Firenze

 di Frank Lepri

 Un noto cantautore italiano ci insegna che in un viaggio l’incanto         In piedi: Jenny ,Brian, Gennaro Pontillo, Saagar, Filippo Terreni,
 è godersi la strada, comunque vada. E allora iniziamo a                    Shaaz, Claudio Martino, Silvia Mammarella, Cinzia Fucci, Shivan,
 raccontarvi il nostro “Italian friendship trip” con gli occhi di un        Federico Franchini, Elena Sarti.
                                                                            Accosciati: Filippo Papini, Girish, Daniele Degano, Alessandro
 ragazzo originario di Mumbai (Shaaz, simbolo della
                                                                            Degl’Innocenti, Salvatore Sanna, Jain Varghese, Renatinho, Claudia
 multiculturalità dell’ufficio londinese di Uxbridge) che, andando          Avallone, Francesco Lepri, Serena Diversi, Victoria Predoiu.
 da Bologna a Firenze, ammira il nostro Appennino e dopo 30                 Non visibili ma presenti: Ginevra Chiostrini
 minuti dal suo arrivo nel vecchio stivale, ci chiede: «Ma come fate
 a vivere lontano da qua?».
                                                                            Sarà per i nostri racconti, farciti dalla nostra irresistibile
 La domanda ci ha colti impreparati. No, non ci siamo dimenticati           pronuncia inglese, o per il mito che aleggia attorno a tutto ciò che
 di provenire dal Bel Paese e le nostre origini sono vanto e gloria         è italiano in UK, ma al momento in cui è stato fatto un sondaggio
 dell’Italian embassy dell’ufficio PwC di Uxbridge (quasi 600               indetto dallo Sport Events Team dell’ufficio, l’Italia, e in
 persone e una comunità di 6 expatriate tricolore). Non per niente          particolare Firenze, sono stati votati come Ufficio preferito per
 il bar ufficiale del dopo lavoro è il Bar Italia al 120 di High St.,       un’iniziativa di gemellaggio sportivo-sociale.
 dove i baristi Miguel e Antonio ogni venerdì spillano Peroni e             A quel punto ho contattato i partner dell’ufficio di Firenze,
 Moretti per tutto l’ufficio.                                               Alessandro Parrini e Luigi Necci e il partner responsabile del
 La colonia Italiana di PwC Uxbridge (West London) è stata                  Global Mobility Rodrigue Schuebelin, che si sono
 fondata tre anni fa, quando io (Francesco Lepri, oramai noto               immediatamente dimostrati entusiasti a collaborare.
 come Frank) e Andrea Ramello (adesso TS a Torino) siamo
 entrati a far parte di questa comunità multiculturale (non più del         Alessandro Degl’Innocenti ed Elena Sarti, vista la loro
 30% è inglese). L’apprezzamento per il nostro lavoro, ma anche             provenienza fiorentina, con l’aiuto del capitano della squadra di
 per il valore aggiunto di soft skill e socialità portato all’ufficio, ha   calcio di Firenze, Federico Franchini, hanno subito iniziato a
 fatto si che negli anni successivi fossero accolti anche                   organizzare un weekend comprensivo, oltre all’evento sportivo di
 Alessandro Degl’Innocenti ed Elena Sarti (PwC Firenze),                    calcio a 7, di un party lungo l’Arno e visita durante il weekend
 Riccardo Conz (PwC Torino), Andrea Sbardellotto e Federico                 alle bellezze della zona.
 Barlassina (PwC Milano), cui si aggiunge Giuseppe Ciccone                  L’incontro è stato fissato per il sabato alle ore 18 e il nostro
 (PwC Torino), chiamato a Reading solo perché anche lì volevano             “theatre of the dreams” è stato l’impianto de “L’Isolotto”, vera
 avere un rappresentante dello stivale.                                     mecca del calcio dilettantistico fiorentino. Soprattutto all’inizio,

18        PwC | il volo dicembre 2018
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