FEDEX SHIP MANAGER SCEGLIETE FEDEX PER LE VOSTRE IMPORTAZIONI
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Spedire Tariffe e Tempi di Transito Documenti doganali Prenotare il ritiro Monitoraggio
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FedEx Ship Manager
Scegliete FedEx per
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vostre importazioni
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International
la normativalaw.
americana
All rightsed
reserved.
internazionale
©2008 vigente.
FedEx. Tutti i diritti sono riservati. 2009 FedEx
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Scegliete FedEx per le vostre importazioni
Utilizzando FedEx, le spedizioni in import sono semplici quanto le Tutte queste applicazioni funzionano indipendentemente l’una dall’altra,
esportazioni. Attraverso lo strumento on-line - FedEx Ship Manager® at nel caso in cui voleste proseguire con uno solo tra questi strumenti.
FedEx Ship Manager
fedex.com - ora potete gestire velocemente e con semplicità le vostre
spedizioni in import.
Con FedEx Ship Manager® at fedex.com potete preparare la Lettera
® È sufficiente disporre di un Codice Cliente FedEx (il vostro Codice
Cliente FedEx vale sia per le attività import che export) per utilizzare
tutti gli strumenti di spedizione in import in tutto il mondo. L’intero
di Vettura FedEx e la Fattura Commerciale per le spedizioni in import, processo è visibile on-line ed in tempo reale (stima dei costi, documenti,
non solo dal vostro ufficio, ma da qualsiasi PC che abbia accesso ad spedizione, ritiro, monitoraggio ed altre utili applicazioni). Per preparare
at fedex.com
internet, semplicemente collegandovi alla pagina fedex.com/it, con il la spedizioni in import è necessario effettuare l’accesso nella versione
vostro Codice Cliente FedEx. inglese della pagina iniziale del vostro paese, selezionando English
in cima alla stessa. In questo modo tutti i documenti stampabili per le
Per aiutarvi nella preparazione delle importazioni, potete usufruire vostre spedizioni internazionali saranno disponibili in inglese.
di quattro applicazioni on-line su fedex.com:
• Tariffe e Tempi di Transito (per avere una stima delle Tariffe e Questo manuale spiega passo dopo passo come utilizzare questi
dei Tempi di Transito delle vostre importazioni) strumenti, consentendovi di organizzare le vostre spedizioni in import
• FedEx® Global Trade Manager (per conoscere quali documenti molto semplicemente ovunque voi o il mittente vi troviate.
doganali allegare alle vostre spedizioni in import e per stimare
le tasse e gli oneri doganali) In caso non abbiate un Codice Cliente FedEx, effettuate il log-in
• Prenotare un Ritiro (per richiedere un ritiro in un altro paese) alla pagina fedex.com e seguite le indicazioni “Aprire un Codice
• FedEx InSight® (per monitorare le spedizioni senza inserire il numero Cliente FedEx” oppure contattate il Servizio Clienti FedEx al numero
di Lettera di Vettura FedEx) verde 800 123 800.
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©2008 vigente.
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Spedire 2 Inserite il vostro Codice Identificazione Utente e la Password nei campi richiesti
e cliccate su Login.
FedEx Ship Manager® at fedex.com è l’applicazione di spedizione on-line che vi
permette di gestire l’intero processo di importazione on-line.
Per preparare la spedizione in import è necessario effettuare il login in FedEx Ship
Manager® at fedex.com.
1 Andate alla homepage fedex.com/it e cliccate su Spedire in cima alla pagina o
selezionate Preparare una spedizione on-line dal menu Spedire, per accedere
alla pagina del Login. Se non siete in possesso di un Codice Identificazione Utente e di una Password,
potete registrarvi compilando il form on-line di registrazione su fedex.com
3 Il primo passo per preparare una spedizione in import, consiste nel fornire
le informazioni sul mittente. Potete sia cambiare manualmente i dettagli del
mittente che selezionarne uno direttamente dall’indirizzario.
Assicuratevi che il mittente sia a
conoscenza della transazione ed
approvi che siate voi a preparare
la Lettera di Vettura FedEx con le
informazioni di spedizione a suo nome.
Salvare il nuovo mittente nell’indirizzario.
Selezionate questo campo se volete salvare
nell’indirizzario i dettagli del mittente che
avete inserito.
Tutti gli indirizzi del vostro indirizzario
possono essere utilizzati per le prossime
spedizioni. L’indirizzario può contenere
fino a 2.000 indirizzi. 3
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4 Il passo successivo consiste nel fornire le informazioni necessarie su 5 Dopo aver fornito le informazioni sul destinario, sarà richiesto di inserire
destinatario(i) e collo(i). Potete compilare manualmente la sezione Informazioni alcune informazioni sulla spedizione. Nella sezione Dettagli collo e
sul destinatario o selezionare un destinatario dall’indirizzario del vostro FedEx Ship spedizione, inserite tutte le informazioni che riguardano il tipo di servizio,
Manager® at fedex.com. Selezionando un destinatario dall’indirizzario, i dettagli l’imballaggio, il numero di colli, il peso, le dimensioni, il valore doganale e
richiesti verranno automaticamente inseriti nel sistema. la data della vostra spedizione.
Se l’importazione è destinata a voi, inserite manualmente i vostri dettagli o Indicate se la spedizione
selezionate il vostro nome dall’indirizzario. contiene Documenti o
Prodotti/merci.
Selezionate l’opzione
Documenti se il vostro collo
contiene documenti o beni
non soggetti ad imposte.
Selezionate l’opzione
Salvare nuovo destinatario Prodotti/merci se il vostro
nell’indirizzario: selezionate questa collo contiene beni di valore
voce se dovete inserire i dati commerciale.
manualmente e volete salvarli
nel vostro indirizzario, in modo da Il calendario dinamico vi
poterli utilizzare successivamente. consente di selezionare
Potete salvare fino a 2.000 indirizzi. le date più facilmente e
velocemente.
La vostra Lettera di Vettura FedEx è valida per otto giorni dalla sua creazione,
quindi, se la spedizione non è pronta a partire il giorno stesso, potete salvarla.
È infatti possibile preparare la Lettera di Vettura FedEx anche una settimana
prima della spedizione.
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6 Selezionate chi dovrà pagare la spedizione, le tasse e gli oneri doganali nella 9 Se la vostra spedizione contiene prodotti/beni, cliccate su Continuare per
sezione Dettagli relativi alla fatturazione. Potete inserire le informazioni nelle sezioni continuare con la preparazione dell’importazione.
appropriate. Qualsiasi cosa scriviate nel campo “Riferimento fatturazione” sarà
stampato sulle fatture e sulla Lettera di Vettura FedEx generate da FedEx Ship
Manager® at fedex.com.
Il vostro Codice Cliente FedEx apparirà
automaticamente nel campo “Fatturare a”.
Se pagate anche le tasse e gli oneri doganali,
10 Se la vostra spedizione contiene prodotti/merci, è necessario specificare
selezionate il campo “Destinatario” dal menu a quali prodotti state spedendo per creare una Fattura Commerciale e/o Pro-
tendina ma non reinserite nuovamente il vostro forma.
Codice Cliente FedEx (lasciate il campo vuoto).
7 Quando siete a questo punto non prenotate il ritiro selezionando “Prenotazione un
ritiro” ma utilizzate una delle seguenti opzioni: “Consegnare il collo in un punto FedEx”
o “Utilizzare il ritiro prenotato presso la nostra sede” e prenotate il ritiro dopo aver
preparato la spedizione (fate riferimento alla sezione “Prenotazione di un ritiro”).
8 Se la vostra spedizione contiene unicamente documenti, cliccate su Spedire per
Selezionate un prodotto dal menu a
continuare. tendina (i campi di valore doganale,
quantità e peso verranno compilati
automaticamente) o cliccate su
Aggiungere un nuovo prodotto dal menu
a tendina e fornite tutte le informazioni
sul bene spedito per poterle salvare e
riutilizzare per le future spedizioni.
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11 Nel caso in cui la spedizione contenga Prodotti/merci, potrebbe essere 12 Una volta che tutte le informazioni richieste sono state completate, cliccate su
necessario allegare dei documenti di spedizione. Selezionate Creare una Fattura Spedire nella sezione Completare la Spedizione per avere una panoramica della
Commerciale per FedEx Express on-line se volete che FedEx Ship Manager® at spedizione che vi apprestate a concludere.
fedex.com generi la Fattura Commerciale per la vostra spedizione. Cliccate su Spedire alla fine della pagina per continuare con il processo di
spedizione e per visualizzare la Lettera di Vettura FedEx generata.
Selezionate Creare una Fattura Pro-Forma on-line (Pro-Forma Invoice) se volete
che FedEx Ship Manager® at fedex. com generi la Fattura Commerciale
Pro-Forma per la vostra spedizione.
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Quando tutti i dettagli della spedizione saranno completati, FedEx Ship Manager® Per salvare la Lettera di Vettura FedEx in formato digitale, selezionatela
at fedex.com creerà i documenti necessari per la spedizione. dalla lista, cliccate sul tasto della stampante e scegliete di convertire il documento
È importante stampare questi documenti in formato digitale (Adobe PDF o TIFF) ed in formato digitale (Adobe PDF Writer or Microsoft Office Document Image
inviarli al mittente tramite e-mail per fare in modo che vengano stampati su carta ed Printer). Salvatela in formato PDF o TIFF.
allegati alla spedizione.
Per salvare la Fattura Commerciale in formato digitale cliccate prima sul link
Visualizza la Fattura Commeciale per visualizzarne l’anteprima. Selezionate poi la
Fattura Commerciale dal menu a tendina, e cliccate su stampa. Selezionate una
stampante per ottenere una stampa digitale della Fattura Commerciale (Adobe
PDF Writer o Microsoft Office Document Image Printer). Salvatela in formato PDF
o TIFF.
Per la spedizione di Documenti è richiesta solo la Lettera di Vettura FedEx ed è creata
da FedEx Ship Manager® at fedex.com. Per le altre spedizioni FedEx Ship Manager®
at fedex. com prepara la Lettera di Vettura FedEx e una Fattura Commerciale e/o
Pro-forma per le vostre spedizioni.
Infine, inviate la Lettera di Vettura FedEx e la Fattura Commerciale e/o Pro-forma
al vostro mittente tramite e-mail, in modo che possa stamparle ed allegarle alla
spedizione.
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Tariffe e Tempi di Transito 1 Per conoscere le vostre Tariffe personalizzate ed i Tempi di Transito,
consultate fedex.com/it e selezionate Calcolo Tariffe e Tempi di Transito dal
Il Calcolo delle Tariffe e Tempi di Transito è uno strumento on-line disponibile su menu Spedire.
fedex.com, che stima appunto i costi di trasporto, i tempi di transito e le opzioni di
consegna per le spedizioni FedEx Express® o FedEx Express® Freight.
I costi di importazioni ed esportazioni potrebbero essere differenti. Vi invitiamo
a contattare il vostro Responsabile Commerciale FedEx di fiducia per ottenere
maggiori informazioni sulle tariffe di importazione.
2 Selezionate il paese e la città di origine e di destinazione dal menu a tendina
e fornite tutte le informazioni necessarie per la vostra spedizione.
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Una volta inserite tutte le informazioni necessarie, scegliete tra le seguenti
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tre opzioni:
Documenti doganali
FedEx® Global Trade Manager è uno strumento disponibile su fedex.com che
Calcolo tariffe dettagliate: Selezionate questa opzione se volete una stima piú
vi aiuta a trovare i documenti di spedizione necessari, stima le tasse e gli oneri
dettagliata delle Tariffe e dei Tempi di Transito basata sulle informazioni del collo
doganali della vostra spedizione, fornisce importanti informazioni normative sia
e sulle opzioni relative ai servizi aggiuntivi.
per chi importa sia per chi esporta ecc.
Quando selezionate questa opzione, la sezione Spedire da/a si riduce e
appaiono un sommario delle informazioni di origine e destinazione e la sezione
FedEx® Global Trade Manager al momento è disponibile solo in inglese.
Informazioni sul collo.
Calcolo veloce delle tariffe: Selezionate questa opzione se volete avere una 1 Per accedere a FedEx® Global Trade Manager, andate su fedex.com/it e
stima di Tariffe e Tempi di Transito basata solo sull’origine, la destinazione ed
selezionate Passare a FedEx® Global Trade Manager dal menu Strumenti
il peso forniti.
Doganali.
Calcolo dei tempi di transito: Selezionate questa opzione se desiderate
unicamente conoscere la stima dei Tempi di Transito della vostra spedizione.
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2 Su FedEx® Global Trade Manager, selezionate una delle seguenti opzioni: Prenotare il ritiro
Individuare i documenti necessari per le spedizioni internazionali. Quando la spedizione è pronta (insieme ai relativi documenti), chiedete al mittente
Stimare le tasse e gli oneri doganali relativi alla vostra spedizione di prenotare un ritiro chiamando il Servizio Clienti FedEx del suo paese. Se questo
internazionale. è in possesso di un Codice Cliente FedEx potrà prenotare il ritiro direttamente
Ricercare i profili dei paesi per avere una panoramica di informazioni generali on-line dalla pagine fedex.com del proprio paese (verificare la disponibilità del
su un paese, come demografia, economia e statistiche. servizio su fedex.com).
Consigli di spedizione per ottenere informazioni normative importanti e
specifiche per la vostra spedizione. In alternativa, nella maggior parte dei paesi in Europa, Nord America e America
Protesti internazionali (Denied Party Screening) permette di individuare se Latina, potete prenotare voi il ritiro.
una nazione, un individuo, un’azienda od altre organizzazioni sono oggetto di
sanzioni economiche e commerciali. 1 Per prenotare il ritiro della vostra spedizione in import dalla pagina
Preparare, salvare e riutilizzare on-line i documenti doganali grazie al Centro fedex.com/it, selezionate Prenotazione di un ritiro dal menu Spedire.
di Preparazione Documenti (FedEx Document Preparation Center) .
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2 Selezionate Cambia indirizzo di Ritiro ed inserite i dettagli del ritiro della vostra 3 Inserite il numero ed il peso totale dei colli che devono essere ritirati,
spedizione. selezionate la data, gli orari per il ritiro e l’orario massimo entro cui devono
essere ritirati.
Nota: Se la richiesta di ritiro è
effettuata a nome di un altro
mittente, assicuratevi che il
mittente sia a conoscenza della
transazione ed approvi che siate
voi a preparare la Lettera di
Vettura FedEx con le informazioni
di spedizione a suo nome.
Nota: Se il paese dove deve
essere effettuato il ritiro non
si trova nella lista, chiedete al
vostro mittente di prenotarlo
direttamente chiamando il Servizio Tenete sempre presente che gli orari considerati sono quelli locali del paese
Clienti FedEx. Mandategli poi il di origine.
numero di Lettera di Vettura FedEx
e la Fattura Commerciale e/o Pro 4 Cliccate su Prenotazione di un ritiro per completare la prenotazione.
Forma. I dettagli del ritiro saranno visualizzati sulla pagina Conferma Ritiro FedEx.
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Monitoraggio 2 Una tabella riepilogativa di tutte le informazioni più importanti relative alla
vostra spedizione vi permette di visualizzare in una schermata lo stato delle
spedizioni in arrivo, in partenza e quelle di terzi senza bisogno di indicare il
FedEx InSight® è il software on-line che vi consente di conoscere lo stato numero di Lettera di Vettura FedEx.
delle vostre spedizioni, tenendovi costantemente aggiornati grazie a notifiche via
e-mail, su tutti gli eventi fondamentali del processo di spedizione in corso.
FedEx InSight® aggiorna le informazioni e vi avverte degli eventi più importanti
anche se non siete collegati ad internet.
Le informazioni così trasmesse permettono a voi ed altri di sapere esattamente
dove si trova la spedizione e di prendere i provvedimenti eventualmente necessari.
FedEx InSight® vi aiuta a pianificare al meglio le vostre risorse, gestire il vostro
inventario ed i prodotti resi e ad accrescere la soddisfazione dei vostri clienti,
influenzando positivamente il risultato finale.
Il primo accesso su FedEx InSight® avviene con un login temporaneo, dovete registrarvi
per ottenere un login permanente.
1 Per accedere a FedEx InSight®, andate su fedex.com/it e selezionate Passare a
FedEx InSight® dal menu Monitoraggio.
Per qualsiasi domanda contattate il Servizio Clienti FedEx al numero
verde 800 123 800.
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