Molise Postelegrafonico - SLP CISL
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
Molise Postelegrafonico
Federazione Lavoratori Poste La voce del S.l.p. - C i s l
Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in abbonamento postale – D.L.353/2003 (conv.In L.
27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 2, “Direzione Commerciale Business Campobasso”
Anno 2021 Telefono: 0874/478723 — Fax: 0874/98445 — E-mail: campobasso@slp-cisl.it -
Facebook : SLP-CislMolise: la nostra voce
Agosto
Nuove risorse, stabilizzazioni e carenza
organico in Mercato Privati e PCL.
U
n urgente incremento delle problematiche che grava-
di personale addetto no sull’organizzazione del lavo-
alla sportelleria per co- ro.
prire le posizioni va- Ancora oggi si riscontrano gra-
canti negli Uffici Postali e un vi criticità, sia in termini opera-
necessario intervento in PCL, è tivi che, dovute all’insufficiente
la richiesta che la SLP-CISL Mo- numero di personale applicato
lise rivolge alla propria Azienda negli uffici postali, problemati-
per una concreta risoluzione che aggravate dalle uscite per
esodo mai
adeguata-
mente
compensa-
te causan-
do gravi
conse-
guenze
sulla quali-
tà del ser-
vizio, sul
raggiungi-
mento dei
risultati e
sull’imma-
gine azien-
dale.
1
Data l’esiguità delle unità in for- ratori a regime indeterminato.
za, e nonostante la buona vo- La trasformazione del contratto
lontà e il sacrificio dei lavorato- da part time a full time, in tutti i
ri, il servizio è stato comunque settori, dovrebbe essere ormai
garantito, ma appare ormai evi- prioritaria, e solo in questo mo-
dente che la struttura Mercato do si può pensare di creare per-
Privati soffra di una consistente sonale qualificato per sopperire
carenza di unità. ai numerosi disservizi e ritardi
Razionalizzazioni, aperture a degli ultimi tempi.
giorni alterni, turnazioni lavora- È indispensabile porre fine a
tive e chiusure in giorni mirati queste pericolose contraddizio-
nella settimana, non sono solo ni e, pertanto, la SLP- CISL Mo-
timore di diffusione del Covid, lise chiede di ripristinare condi-
ma anche e soprattutto insuffi- zioni di lavoro adeguate, prov-
ciente quantità di personale vedendo ad individuare corret-
presente negli UP. tamente le reali esigenze di
E la situazione di certo non mi- personale in Mercato Privati
gliora in PCL dove Il numero ed in P.C.L. e predisponendo
degli operatori con contratto a finalmente una concreta ad ap-
tempo determinato è divenuto propriata copertura del servizio
troppo elevato rispetto ai lavo- postale nella sua completezza.
2
S
i è concluso l’im-
portante accordo
sulle Politiche At-
tive del Lavoro,
dopo una serie di incontri
richiesti in merito alla ne-
cessità di rafforzare il li-
vello di presidio delle
strutture di front end di
Mercato Privati, per mez-
zo di azioni aggiuntive rispetto a quelle 900 Conversioni Part Time in Full Ti-
anticipatorie definitive con l’Intesa dello me (Molise 2);
scorso mese di marzo.
250 Mobilità (Molise 11).
Tali azioni infatti si sono ben presto mo-
A tali numeri dovranno aggiungersi i
strate insufficienti a rispondere alle dif-
629 addetti al recapito che transiteran-
fuse necessità dei territori.
no da Nexive entro il prossimo mese di
I lavori di confronto, iniziati giovedì 29 ottobre;
luglio, hanno portato infine a siglare, in
DIVISIONE MERCATO PRIVATI
modo unitario, un nuovo accordo che
stabilisce numeri significativi di azioni 650 Conversioni Part-Time in Full Ti-
da attuarsi entro l’anno 2021. me (Molise 9);
Si è deciso pertanto che si ricorrerà a 525 Sportellizzazioni (Molise 0);
interventi strutturali, quali: conversioni
da Part time a Full time; sportellizzazio- 500 Assunzioni OSP (Molise 1);
ni; assunzioni di lavoratori che abbiano 375 Assunzioni SCF/SCM (Molise 0);
già prestato servizio in azienda con
contratto a tempo determinato; assun- 250 Mobilità (Molise 5);
zioni dal mercato esterno ovvero reclu- DTO - DIGITAL TECHNOLOGY &
tamento di personale interno tramite OPERATIONS
job posting, tutto tenendo conto dell’e-
sigenza di favorire preliminarmente i 50 Conversioni Part Time in Full Ti-
percorsi di mobilità volontaria nazionale me.
del personale inserito nelle relative gra- L’accordo delinea pertanto una numeri-
duatorie. ca significativa di interventi, che vanno
Con l’intesa raggiunta Poste Italiane si ad aggiungersi a quelli della manovra
impegna a sostenere le azioni nei nu- straordinaria di inizio anno (ricordiamo
meri sotto riportati: le 1.400 azioni sempre sugli assetti de-
gli Uffici Postali), e che portano l’impat-
DIVISIONE PCL to totale degli interventi dell’anno in
1400 Stabilizzazioni; corso ad un numero complessivo di
3450 azioni, nel solo ambito di MP.
3
Tuttavia, si ha la consapevolezza che si to, avendo le Parti condiviso di ab-
tratti di inserimenti sì rilevanti, ma anco- bassare a sei mesi il periodo di lavoro
ra non sufficienti a colmare il contesto che ne consenta l’accesso, anziché i
di grande criticità lamentata dai territori, precedenti nove;
riguardo la diffusa carenza degli organi-
Nuove opportunità per quei Lavorato-
ci e soprattutto inadeguati a sostenere
ri assunti in ragione dei picchi di traffi-
lo slancio di processi riorganizzativi già
co nel settore recapito (tre mesi +
condivisi.
tre). Costoro, nell’ambito dei processi
Sotto il versante normativo (con valen- di turn over, a domanda, e se non
za regolatoria triennale 2021-2023), lo utilmente collocati in processi di Con-
sviluppo della dialettica di confronto con versione, potranno trasformare in sei
l’Azienda ha imposto come sintesi i se- mesi continuativi il proprio periodo di
guenti importanti profili metodologici lavoro;
che determineranno la dorsale guida
Sancito il principio di rarefazione, nel
degli interventi:
senso che, al fine di garantire la ne-
Il principio della valorizzazione delle cessaria continuità operativa, i Lavo-
professionalità interne all’Azienda è ratori destinatari di una qualsiasi leva
stato fissato come prioritario rispetto di Politiche Attive non potranno con-
al ricorso al mercato esterno, que- correre, in quella specifica tranche,
st’ultimo da utilizzarsi solo in forma per alcuna delle ulteriori opportunità
residuale. Saranno pertanto esperite (es.: se un Portalettere viene trasferi-
le relative procedure di Job Posting to, non potrà accedere alle sportelliz-
nell’ambito di tutti i perimetri organiz- zazioni o alle conversioni nel territorio
zativi del Gruppo, anche per la ricer- di destinazione, resterà fermo in quel
ca di competenze ad alto contenuto giro di Politiche Attive).
specialistico (vedi, ad esempio, ruoli
Inoltre è stato stabilito un sistema di
commerciali);
Relazioni Industriali che monitorerà l’in-
La mobilità sarà la pietra angolare tero processo, in termini di implementa-
dell’intero processo in ogni sua fase zione e di verifica sull’effettiva realizza-
(territoriale/regionale/ nazionale), in zione delle fasi, con incontri che verran-
quanto propedeutica all’avvio di tutte no convocati nel rispetto dei tempi indi-
le restanti azioni; cati in Accordo. L’intesa rappresenta un
ulteriore importante avanzamento all’in-
Attenuato il parametro rigido nell’uti-
terno di un sistema relazionale volto a
lizzo del mix tra le due leve di Mobili-
rafforzare il consolidamento di tutele e
tà e Conversione, nella misura del
di sempre migliori condizioni di lavoro,
50%, in quanto, qualora non fosse
in maniera partecipata e in coerenza
possibile rispettare tale percentuale
con gli obiettivi di salvaguardia di tutti
per indisponibilità di domanda su uno
gli asset presenti all’interno dell’Azien-
dei 2 orientamenti di intervento, i nu-
da.
meri residuali, non potuti soddisfare,
saranno riversati sull’altra leva che
presenti margini di recettività;
Agevolata la soglia di accesso alle
graduatorie di stabilizzazione in favo-
re dei Lavoratori a Tempo Determina-
4
È stato sottoscritto l’accordo di proroga In considerazione della valenza strate-
sul Premio di Risultato, destinato ai la- gica del sistema premiante, quale stru-
voratori di Poste Italiane e delle Azien- mento di diffusione e condivisione degli
de del Gruppo. obiettivi di impresa e coinvolgimento dei
L’intesa mette in protezione gli importi lavoratori al raggiungimento dei risultati,
di produttività dell’anno in corso e assu- le Parti hanno pianificato un incontro,
me valenza particolare sia in considera- da definirsi nel prossimo mese di no-
zione del delicato contesto entro cui è vembre, nel quale si costruirà l’impianto
maturato, sia per i tratti di merito che strutturale di valenza triennale (2022-
esprime. Si riferisce al solo anno 2021. 2024), rinegoziando le tabelle professio-
nali (all.3) e la parte economica corri-
Riconoscendo il ruolo fondamentale spondente, in coerenza degli orienta-
svolto dalle persone del Gruppo, le Parti menti riorganizzativi in evoluzione.
hanno inteso favorire il consolidamento
dell’apporto professionale di tutte le ri- Nonostante l’accordo sia sostanzial-
sorse, per assicurare il conseguimento mente una proroga dei contenuti del
degli obiettivi di redditività connessi premio 2020, non essendo stato possi-
all’implementazione dei processi di rior- bile apportare alcuna modifica sul fronte
ganizzazione in atto. degli stanziamenti economici per via
della impossibilità di sovrapposizione
Poste Italiane procederà alla correspon- dei cicli negoziali (CCNL), l’esito del ne-
sione del premio di risultato al raggiun- goziato presenta alcune novità. Sottoli-
gimento degli obiettivi di seguito indica- neiamo, a tal riguardo, l’inclusione dei
ti, incrementali rispetto al consuntivo del lavoratori ex Nexive nel sistema pre-
2020: miante di Poste Italiane, nelle modalità
Total Financial Assets (TFA) per ad- che verranno concordate in fase di ar-
detto – k€/FTE: +1% rispetto al con- monizzazione dei trattamenti economici
suntivo 2020 (aumento delle masse e normativi, prevista nel prossimo mese
gestite MP – libretti, buoni postali, di settembre.
prodotti assicurativi nella misura Azienda e OOSS confermano la volontà
dell’1% per addetto); di proseguire il percorso già avviato ne-
gli ultimi anni volto a favorire la diffusio-
Pacchi per addetto – vol/FTE: +5%
ne di iniziative e piani di Welfare dedi-
rispetto al consuntivo 2020 (aumento
cati al personale, anche con l’obiettivo
dei volumi dei pacchi nella misura del
di cogliere a pieno tutte le agevolazioni
5% per ciascun addetto).
fiscali definite dalla normativa vigente in
Inoltre, la determinazione del premio materia. L’incontro si è svolto alla pre-
per l’anno 2021 viene definita secondo senza del Coordinamento Nazionale
il livello di raggiungimento del parame- RSU che al termine del confronto ha av-
tro EBIT di Gruppo. vallato all’unanimità l’intesa.
5
6
E
sistono disposizioni anti- per garantire i servizi ai cittadini,
Covid che stabiliscono in anche quando gli stessi alimenta-
maniera restrittiva il nu- vano le code fuori dagli uffici per
mero massimo di perso- operazioni che proprio essenziali,
ne che possono accedere all' in- indifferibili ed improrogabili non
terno dell'ufficio, esiste un'app su erano (bollettini di ccp a Padre
WhatsApp per Pio, spedizioni
prenotare il pro- di racchette da
prio turno in mo- paddle, ricari-
do da evitare la che Postepay
coda, tutta una per acquisti su
serie di operazio- Amazon,
ni transazionali etc.etc.).
possono essere Più che delle
effettuate diretta- code ci dovrem-
mente da casa mo preoccupa-
attraverso il conto re della pro-
BancoPosta onli- gressiva deser-
ne. tificazione del
Si parla tanto di territorio a livel-
digitalizzazione, invocata dalle lo di uffici postali (chiusi o aperti a
Pubbliche Amministrazioni per eli- giorni alterni) e della drammati-
minare le lungaggini burocratiche ca carenza di personale.
e snellire le tempistiche.
Proroga Lavoro Agile.
Ma perché non ci si lamenta del
fatto che in banca, all' Inps, alla A seguito di quanto previsto
Agenzia delle Entrate, in Tribuna- dalla Legge n. 87/2021, i colle-
le, e nei comuni si ricevono i citta- ghi autorizzati a rendere la pre-
dini solo su prenotazione? stazione di lavoro in Smart
Fino a prova contraria i dipendenti Working continueranno a svol-
delle poste, da marzo 2020 ad og- gere la stessa, con la medesi-
gi, sono sempre stati presenti in ma modalità, fino a tutto il 30
prima linea, rischiando il contagio, settembre 2021.
7
C
ome è noto, le tutele previ- presenza dell’attività lavorativa. In
ste dal Decreto Cura Italia tali casi il periodo intercorrente tra
in favore dei c.d. dipen- la richiesta e l’effettuazione della vi-
denti “fragili” non sono sta- sita (che comunque sarà effettuata
te oggetto di ulteriore proroga e ri- nei tempi tecnici strettamente ne-
sultano, pertanto, cessate alla data cessari) dovrà essere giustificata
del 30 giugno u.s. con un titolo a carico del dipenden-
Di seguito le indicazioni per il rien- te.
tro in servizio di tali dipendenti in Qualora, poi, il Medico di base valu-
funzione della specifica condizione ti che la ripresa dell’attività lavorati-
di ciascun lavoratore e della neces- va in presenza non sia compatibile
sità di salvaguardarne la condizio- con lo stato di salute del dipenden-
ne: te, il lavoratore potrà produrre atte-
a) Lavoratori in condizioni di fragilità stazione di malattia, secondo le or-
Covid-19 soggetti a sorveglianza dinarie modalità (certificazione tele-
sanitaria, per il tipo di mansione matica) ed il relativo periodo di as-
svolta, che si siano assentanti per senza dal servizio sarà computato
più di 60 giorni consecutivi: sarà cu- come malattia ordinaria ad ogni
ra dell’Azienda disporre la visita da conseguente effetto, ivi incluso il
parte del Medico Competente Terri- computo ai fini del comporto.
toriale all’esito positivo della quale i
dipendenti riprenderanno servizio.
I giorni necessari per procedere
all’accertamento medico saranno
coperti con permessi retribuiti;
b) lavoratori in condizioni di fragili-
tà Covid-19 non soggetti a sorve-
glianza sanitaria, per il tipo di man-
sione svolta (indipendentemente
dalla durata dell’assenza) e lavora-
tori soggetti a sorveglianza sanita-
ria che si siano assentati per perio-
di non superiori a 60 giorni conse-
cutivi: potranno prendere immedia-
tamente servizio, fatta salva la fa-
coltà, per gli stessi lavoratori, di ri-
chiedere la visita al MCT finalizza-
ta ad accertare la compatibilità del-
lo stato di salute con la ripresa in
8
Le OO.SS. Nazionali, in riferimen- dati, percependosi come scelta
to alle fasi procedurali della sele- residuale quella di opzione su una
zione per il personale sportelleria seconda provincia oltre a quella di
da mercato esterno, hanno richie- appartenenza. Una simile impo-
sto un’apposita convocazione al stazione lascia intravedere l’avvio
fine di chiarimenti sulla metodolo- di un graduale percorso discrimi-
gia adottata. natorio a danno di quelle regioni
Infatti, emergono distonie evidenti con risicate opportunità occupa-
zionali.
tra i contenuti dell’avviso pubblico
e la fase di processo relativa alla Non da meno rileva la questione
effettiva candidatura. relativa ai requisiti di accesso al
In quest’ultima, desta non poca reclutamento, allorquando si ritor-
na su temi ampiamente dibattuti e
preoccupazione il messaggio su-
chiariti in fase di rinnovo contrat-
bliminale legato alla individuazio-
tuale (vedi art.18), ma che oggi in-
ne delle sedi da parte dei candi-
comprensibilmente riemergono.
In merito alle evidenze cupero, in modo da per- non esaustivo, la casisti-
pervenute dai territori mettere a tutti i lavoratori ca legata agli uffici mo-
sulle richieste di recupe- coinvolti il relativo adem- noturno, in riferimento ai
ro dei noti permessi Co- pimento. quali dovrà prevedersi il
vid (144 ore) avanzate recupero presso altra se-
Si fa altresì presente che
dai dipendenti interessa- de, ma mancano indica-
in molteplici casi, pur in
ti, le OO.SS. pongono zioni da parte delle Fun-
presenza di specifiche
l’attenzione sul breve pe- zioni operative preposte.
richieste di recupero, le
riodo a disposizione per
stesse ri-
provvedervi.
sultano
Tale situazione, se non inevase
opportunamente fronteg- da parte
giata, comporterebbe delle com-
inevitabilmente molteplici petenti
decurtazioni salariali. strutture
gestionali.
Pertanto le OO.SS. chie-
A titolo
dono la proroga del ter-
esemplifi-
mine utile al suddetto re-
cativo e
9
ORGANICO UFFICI POSTALI…
Poste Italiane, la più tro, non è stato applicato di riferimento il numero di
grande azienda del Si- alcun TURN OVER, al- PDL presenti in un’agen-
stema Paese, è diventa- cun rimpiazzo. Pomposi zia; questo sistema esi-
ta tale grazie al sacrificio comunicati di politiche ste ancora? È in vigore?
ed alla dedizione di tanti attive ma il niente arriva Credo di no…. passa for-
lavoratori, ma quanti so- dove si produce. Ricor- se il messaggio che più
no ad oggi questi lavora- do che una goccia in produci e più dimostri di
tori? I numeri che vengo- mezzo all’oceano di usci- avere necessità di spor-
no sbandierati sono tutti te si è recuperata grazie tellisti? Forse, boh, chis-
in rialzo: PATRIMONIO/ al PROGETTO SVINCO- sà. Eh no! Infatti mi
SERVIZI/UTILI.., ma il LO, anche se, la risorsa chiedo… ma chi è quel
fattore che ha permesso che lasciava il posto di manager “intelligente”
questo risultato perché lavoro veniva rimpiazza- che riuscendo a ottenere
non viene citato? Perché ta per metà, con un’unità ottimi risultati con poche
non è in aumento? Di- PART TIME, senza con- persone a disposizione
menticavo, il lavoratore è siderare l’impatto econo- decida di assumere?
un costo e quindi non mico scaturito nelle fami- "L’obiettivo è il risparmio,
può essere menzionato, glie. Bene, anche questa non la spesa".
anzi… forma di integrazione di Forse è tutto un discorso
Sappiamo con certezza organico non esiste più. di apparenza e di imma-
che delle 120.000 risor- Mi chiedo allora… con gine, di quotazione in
se, in continua decresci- quale criterio viene attri- borsa, di dividendi, ma è
ta, che costituivano la buito il personale in un arrivato il momento di
Forza Lavoro di Poste ufficio postale? Una volta stabilire il numero esatto
Italiane fino a qualche esisteva il vecchio CDMA degli operatori di sportel-
anno fa, tra esodi incenti- che prendeva in conside- lo che deve avere un uffi-
vati, pensionamenti e al- razione come parametro cio postale.
Occorre una regola che
indichi con certezza il
numero di risorse mini-
me necessarie, regola
chiara e trasparente sia
per noi lavoratori, sia
per i clienti sia per chi ci
osserva dall’esterno…
ma anche per la diri-
genza che si chiude in
trincea con un "No-
comment " .
10È assurdo che Poste si fa bella nei rap- mente, esprimo un pensiero: "invece di
porti con le Istituzioni, sbandierando la pensare all’apparenza e di soddisfare
presenza capillare di agenzie in quasi la politica, bisognerebbe chiudere gli
tutti i Comuni d’Italia, pubblicizzando uffici così come dicono “non produttivi”
accordi con i Sindaci per il manteni- e potenziare quelli rimanenti, almeno si
mento degli Uffici Postali e poi nelle lavora con più tranquillità e qualità
realtà viviamo invece condizioni imba- all’interno e all’esterno.
razzanti e rischiose, molto… Meglio ancora, bisogna ridisegnare il
Ormai è una continua lotta con la clien- territorio con la rimodulazione degli uffi-
tela che lamenta la totale assenza di ci. Il parametro per stabilire il numero
qualità, assenza di personale e non degli stessi è lo stesso concepito con
soltanto. Quotidianamente ci stiamo ri- la nascita di Poste. Infatti, ci sono co-
trovando gli uni contro gli altri, perché, muni con vastità e densità di popola-
vuoi o non vuoi, si guarda sempre l’er- zione che sono diametralmente opposti
ba del vicino, ovvero, l’ufficio limitrofo per numero di uffici e risorse. Ovvia-
che magari ha la fortuna di avere qual- mente il mio pensiero è utopistico ma
che unità in più e tutto questo non fa una seria discussione non può essere
altro che generare un clima di tensione più rinviata. Senza un intervento so-
le cui conseguenze saranno sempre a stanziale penso proprio che tutti i sacri-
carico dell’ultima ruota del carro: IL LA- fici fatti andranno in fumo. "Di fatto so-
VORATORE che con il corri corri gene- no sufficienti i presenti", assurdo! Non
rale sicuramente incapperà prima o poi bastano solo i proclami per smaltire le
in errori (con i rischi che ben conoscia- file ci vogliono le risorse, in fretta, subi-
mo). Penso che ormai si è arrivati alla to. Non può pagare sempre il lavorato-
frutta, non c’è più tempo da perdere. re.
Da osservatore e addetto ai lavo- Un operatore di sportello
ri, provocatoriamente e paradossal-
11LA VOCE DELL’SLP-CISL MOLISE AGOSTO 2021
Ci risiamo con il valzer delle responsa- tare? Avranno anche loro la preceden-
bilità, ormai ci siamo abituati, ma è giu- za oppure nell’Ufficio Postale si avran-
sto fare un’attenta riflessione sulla nuo- no invalidi di serie A e invalidi di serie
va disposizione M.P. emanata con co- B? Chi avrà la priorità d’ingresso: il
municazione flash n. 410 del cliente prenotato con APP, il cliente
22/06/2021 nella quale AGCOM ha in- prenotato con WhatsApp, il cliente por-
trodotto tra gli obiettivi di qualità del tatore di handicap…ma il cliente con il
servizio erogato negli uffici postali, la ticket cartaceo è meglio che si saluti
priorità di servizio allo sportello per gli con i propri familiari!
utenti appartenenti alle categorie meri- E il KPI SGA vs SDP come lo dobbia-
tevoli di maggior tutela. "Il rispetto di mo gestire? Ora con tutto il rispetto do-
tale principio sarà, pertanto, soggetto vuto per la categoria trattata, vorrei es-
alla vigilanza e, in caso di violazioni, a sere anche un po’ ironico…gli uffici po-
sanzione da parte di AGCOM". stali sono stati dotati di termo-scanner
La domanda sorge spontanea, chi deve per la rilevazione della temperatura
vigilare affinché tale princi- corporea per i motivi che
pio venga applica- ben conosciamo, magari
to?.....ovviamente il DI- verranno dotati di attrez-
RETTORE, ma mi chiedo zature tali da diagnosti-
come può il Preposto, con- care eventuali problemi
siderato il carico di lavoro di salute che aiuterebbe-
che deve svolgere? In pre- ro il Direttore nell’indivi-
cedenza si confidava nel duazione di quei clienti
senso civico della cliente- che potenzialmente han-
la, ora siamo di fronte ad no il diritto di preceden-
un adempimento normativo, di fronte za…Comunque, a parte l’ironia che
un diritto che se non tutelato può deter- aiuta un po’ a sdrammatizzare, come si
minare sanzioni e responsabilità nei può notare la confusione regna sovra-
confronti del DUP. na, e a tutte le domande, dubbi e per-
Anche il nuovo avviso non ci viene in plessità come sempre difficilmente ver-
aiuto, infatti rispetto al precedente cam- rà data una risposta chiara e inequivo-
bia ben poco, è stato aggiunto un nuo- cabile, ma non per cattiveria o per poca
vo simbolo, ma la dicitura è rimasta conoscenza dell’argomento, ma perché
uguale e, a mio avviso, lascia intendere quando si tratta di RESPONSABILITA’,
che tutto dipende dal senso civico della nessuno “ metterà il dito nell’acqua cal-
clientela…tutto come prima, ma dietro da”, come sempre sarà il DUP che do-
abbiamo ben altro!! vrà districarsi in questo percorso quoti-
diano minato e pieno di trappole nasco-
E ancora mi chiedo se si presenta un ste. e che il buon Dio ce la mandi buo-
cliente con tanto di certificazione atte- na altrimenti come sempre saremo og-
stante un’invalidità civile che magari getto di contestazione.
non rientra nelle categorie specificate
UN DUP A "RISCHIO PROCEDIMENTO
nell’avviso, come ci dobbiamo compor-
DISCIPLINARE"
12Ritengo utile evidenziare, con dispiace- perché vige il detto “ringraziare ma ta-
re e rammarico, tramite questa rubrica, cere”. Scusate lo sfogo, ma dovrebbe
la disparità di trattamento della catego- essere un diritto garantito dall’azienda e
ria cui appartengo: “i Quadri”. Certo for- dalle parti sociali visto che ogni giorno
se sarebbe più giusto dire “categoria a svolgo il mio dovere con correttezza,
cui dovrei appartenere”, visto che svol- serietà e professionalità. L’aspetto psi-
go da tempo mansioni superiori non re- cologico poi incide notevolmente. Valu-
tribuite accompagnate da un mancato tazioni e raggiungimento di obiettivi so-
inquadramento alla categoria superiore. no giornalmente "ricordati" dal mio capo
Sobbarcarsi di responsabilità che, per che sussurra con un sorriso tra una vi-
coscienza lavorativa e serietà professio- deo e l’altra.... "sai bene che se non
nale, porto avanti e ricevere un tratta- raggiungi obiettivi non avrai la promo-
mento discriminatorio in termini econo- zione"?!!! Di fatto, annullato un diritto di
mici e di quadratura del livello non è af- legge e contrattuale. Quando si potrà
fatto stimolante. definitivamente applicare il contenuto
Il CCNL non viene applicato ad alcuni del CCNL e del codice civile in fase in-
mestieri e … udite, udite, il mio non è quadramentale?
neanche un caso isolato. Alcuni profili È in vigore il contratto di lavoro oppure
ben specifici nel contratto di lavoro han- dobbiamo sottostare alle policy azien-
no una tempistica per il passaggio all’in- dali (ovviamente non ufficializzate)?
quadramento superiore ben preciso. Di Stesso percorso, identico ruolo, il mio
altri mestieri il nulla! Eppure l’art. 2103 collega ha avuto riconosciuto inquadra-
cod. civ. è chiaro, nonostante in materia mento, ed io? Potrei citare molti casi in
di adibizione a mansioni superiori si sia azienda ma la discrezionalità è diventa-
verificato un significativo ampliamento ta un’arma micidiale in Poste. Almeno in
dei margini di flessibilità nella gestione questo ritengo che i lavoratori apparte-
del rapporto di lavoro, portando da 3 nenti al cd. "mill management", ma non
mesi a 6 mesi la definitività dell’asse- solo, potrebbero avere certezze?
gnazione alle mansioni superiori, anco-
ra aspettiamo che l’azienda si attivi, uti-
lizzando esclusivamente il metodo della Buon lavoro a tutti.
discrezio-
nalità che
varia a se-
conda dei
casi.
Ovviamen-
te, nean-
che la diffe-
renza sti-
pendiale
viene rico-
nosciuta
13PROGETTO PREMIUM, CONSULENTI DI
FILIALE. RUOLI STRATEGICI: "A CHE
PUNTO SIAMO ?"
Mi permetto di sottoporre a questa inte- tabili dai clienti in quanto non sono
ressante rubrica Cisl una riflessione su presenti sul sito ufficiale di Poste Ita-
questa "nuova figura commerciale ". liane.
Dopo un approccio di grande entusia- Nel foglio informativo relativo al pro-
smo, il ruolo ed il mestiere ricoperto si dotto “Postepremium soluzione assi-
sta rivelando pieno di incongruenze curativa”, unico prodotto premium
formali e sostanziali che di seguito presente nel sito ufficiale, non è spe-
elenco: cificato che questa polizza è sotto-
Assenza di inquadramento ufficiale scrivibile solo dai clienti che hanno
all’interno della struttura Mercato Pri- aderito al contratto di consulenza
vati, specificando che i consulenti premium, pertanto diversi clienti han-
non hanno mai firmato alcun tipo di no contestato l’impossibilità di sotto-
provvedimento relativo al cambio di scrivere lo stesso.
ruolo. Attualmente i consulenti indivi- Dalla nascita del progetto è stata pa-
duati restano inquadrati nei ruoli che ventata la creazione di un modello di
ricoprivano prima di essere inseriti servizio ufficiale che, dopo un anno,
nel progetto (SCM, SCF, etc..). ancora oggi non esiste.
Data l’assenza di una struttura uffi- Le procedure ed i sistemi con cui
ciale, i consulenti premium non han- quotidianamente i consulenti pre-
no accesso ad alcun sistema incenti- mium si interfacciano, risultano molto
vante, che invece è previsto per qua- più farraginose delle procedure che
lunque categoria lavorativa presente tutti gli altri consulenti di Poste Italia-
in Mercato Privati. ne utilizzano, creando disagi per i
All’interno dello stesso progetto sono clienti premium che invece dovrebbe-
presenti consulenti con inquadra- ro usufruire di sistemi molto più effi-
menti diversi (A1, A2, B ecc). cienti visto il servizio che annualmen-
te pagano (gran parte delle procedu-
Attualmente ai consulenti è richiesto re sono ancora cartacee e non de-
il collocamento sia del servizio pre- materializzate).
mium che di prodotti non presenti sul
sito ufficiale di Poste Italiane, nè su Gli obiettivi assegnati ai consulenti
Pianeta Up. Più precisamente, sia il premium riguardano la sottoscrizione
contratto di consulenza (a pagamen- del contratto diconsulenza da parte
to premium) che la gestione patrimo- dei clienti (cosiddetti ON BOAR-
niale denominata “Postepremium So- DING) e non risultano esplicitati in
luzione finanziaria” non sono consul- nessuna piattaforma ufficiale e
14pertanto spesso risulta complicato il sa accadrà alla scadenza dello stes-
dialogo e la collaborazione con le re- so.
lative filiali. Oltre ai punti evidenziati insiste una to-
Nel momento in cui alcuni consulenti tale assenza di organizzazione, pro-
hanno palesato la volontà di lasciare messe verbali disattese ed inefficienze
il progetto, hanno riscontrato un strutturali.
ostruzionismo generale. Non so se questa riflessione potrà con-
Quasi sempre i consulenti premium, tribuire a chiarire o migliorare le nostre
facendo parte di un canale non ben condizioni ma forse l’esiguo numero di
definito, non vengono tenuti in consi- premium (circa 90 in Italia) non nutre
derazione per eventuali processi di interesse collettivo? Eppure ci defini-
crescita professionale. scono risorse strategiche all’interno del
Attualmente il contratto di consulen- pianeta commerciale… qualche dubbio
za premium ha la durata di 36 mesi, mi sovviene….
ma ad oggi nè ai clienti nè ai consu-
lenti premium è stato specificato co- Un consulente premium.
Il Consiglio dei Ministri comunica che di squadra, centri benessere, anche
lo stato di emergenza è prorogato fino all'interno di strutture ricettive, limita-
al 31 dicembre 2021 e il c.d. Green tamente alle attività al chiuso;
Pass diventa necessario per l'accesso
sagre e fiere, convegni e congressi;
ad alcune attività.
Si riassumono le principali disposizioni centri termali, parchi tematici e di di-
del Decreto, in corso di pubblicazione vertimento;
sulla GU. centri culturali, centri sociali e ricreati-
Green Pass vi, limitatamente alle attività al chiuso
e con esclusione dei centri educativi
Il certificato verde sarà necessario, a per l'infanzia, i centri estivi e le relati-
partire dal 6 agosto prossimo, per ac- ve attività di ristorazione;
cedere a:
attività di sale gioco, sale scommes-
servizi per la ristorazione svolti da se, sale bingo e casinò;
qualsiasi esercizio per consumo al ta-
volo al chiuso; concorsi pubblici.
spettacoli aperti al pubblico, eventi e Regioni
competizioni sportivi; L’incidenza dei contagi resta in vigore
musei, altri istituti e luoghi della cultu- ma non sarà più il criterio guida per la
ra e mostre; scelta delle colorazioni (bianca, gialla,
arancione, rossa) delle Regioni. Dal
piscine, centri natatori, palestre, sport primo agosto i due parametri principali
15saranno: agonistico riconosciuti di preminente
interesse nazionale con provvedimen-
il tasso di occupazione dei posti let-
to del CONI e del Comitato italiano
to in area medica per pazienti affetti
paralimpico, riguardanti gli sport indivi-
da COVID-19;
duali e di squadra, organizzati dalle
il tasso di occupazione dei posti let- rispettive federazioni sportive naziona-
to in terapia intensiva per pazienti li, discipline sportive associate, enti di
affetti da COVID-19. promozione sportiva o da organismi
Misure per lo svolgimento degli sportivi internazionali sia agli eventi e
spettacoli culturali le competizioni sportivi diversi da
quelli citati si applicano alcune prescri-
In zona bianca e in zona gialla, gli zioni.
spettacoli aperti al pubblico in sale
teatrali, sale da concerto, sale cine- In zona bianca, la capienza consentita
matografiche, locali di intrattenimento non può essere superiore 50% di
e musica dal vivo e in altri locali o spa- quella massima autorizzata all'aper-
zi anche all'aperto, sono svolti esclusi- to e al 25% al chiuso.
vamente con posti a sede- In zona gialla la capienza consentita
re preassegnati e a condizione che sia non può essere superiore al 25% di
assicurato il rispetto della distanza in- quella massima autorizzata e, comun-
terpersonale di almeno un metro sia que, il numero massimo di spettatori
per gli spettatori che non siano abi- non può essere superiore a 2.500 per
tualmente conviventi, sia per il perso- gli impianti all'aperto e a 1.000 per gli
nale, e l'accesso è consentito esclusi- impianti al chiuso. Le attività devono
vamente ai soggetti muniti di una delle svolgersi nel rispetto delle linee guida
certificazioni verdi COVID-19. adottate dalla Presidenza del Consi-
In zona bianca, la capienza consentita glio dei Ministri - Dipartimento per lo
non può essere superiore al 50% di sport, sentita la Federazione medico
quella massima autorizzata all'aperto sportiva italiana, sulla base di criteri
e al 25% al chiuso nel caso di eventi definiti dal Comitato tecnico-
con un numero di spettatori superiore scientifico.
rispettivamente a 5.000 all'aperto e Sanzioni
2.500 al chiuso. I titolari o i gestori dei servizi e delle
In zona gialla la capienza consentita attività autorizzati previa esibizione del
non può essere superiore al 50% di Green Pass sono tenuti a verificare
quella massima autorizzata e il nume- che l'accesso a questi servizi e attività
ro massimo di spettatori non può co- avvenga nel rispetto delle prescrizioni.
munque essere superiore a 2.500 per In caso di violazione può essere ele-
gli spettacoli all'aperto e a 1.000 per vata una sanzione pecuniaria da €
gli spettacoli in luoghi chiusi, per ogni 400 a € 1.000 sia a carico dell'eser-
singola sala. Le attività devono svol- cente sia dell'utente. Qualora la viola-
gersi nel rispetto di linee guida adotta- zione fosse ripetuta per tre volte in tre
te. giorni diversi, l'esercizio potrebbe es-
Misure per gli eventi sportivi sere chiuso da 1 a 10 giorni.
Per la partecipazione del pubblico sia
agli eventi e alle competizioni di livello
16SINDACATO LAVORATORI ne Bandi nuovi.
POSTE – CISL DIRETTORE La domanda di partecipazione potrà
RESPONSABILE EZIO FOSCA essere presentata a partire dalle 12 del
Hanno collaborato in redazione: 2 agosto 2021 entro e non oltre le 12
ANTONIO D’ALESSANDRO del 30 ottobre 2021.
ROSSI SALVATORE Bonus Cicogna 2021: online
IVAN STANISCIA il bando
RANIERO RANIERI È stato pubblicato il bando di concor-
GINO DI DOMENICO so Bonus Cicogna 2021, in favore dei
bambini nati o adottati nel 2020.
Tel.: 0874 478723 Fax: 0874 98445
Il concorso è rivolto ai figli e orfani di:
Ciclostilato in proprio in Via Ziccardi 10
dipendenti del Gruppo Poste Italiane
86100 CAMPOBASSO
SpA;
dipendenti ex IPOST, sottoposti alla
trattenuta mensile dello 0,40% (art. 3,
legge del 27 marzo 1952 n. 208);
pensionati già dipendenti del Gruppo
siamo su lointernet!
Inserire slogan qui.
Poste Italiane SpA o già dipendenti ex
http://www.slp-cisl.it/molise/ IPOST.
home.cfm
La domanda deve essere presenta-
ta dalle 12 del 2 agosto entro le 12 del
30 ottobre 2021.
Online il bando "Contributo per Per tutti i dettagli è possibile consultare
iscrizione e frequenza asilo nido" il bando anche nella sezione Bandi
nuovi.
È stato pubblicato il bando di concorso
“Contributo per iscrizione e frequenza https://www.inps.it/Welfare/
asilo nido" anno educativo 2020-2021, default.aspx?
per i figli e orfani dei di- lastMenu=21556&iMenu=1
pendenti del Gruppo Po-
ste Italiane S.p.A. e dei
dipendenti ex IPOST, sot-
toposti alla trattenuta
mensile dello 0,40% di
cui all’art. 3 della Legge
n. 208 del 27 marzo
1952, nonché dei pensio-
nati già dipendenti del
Gruppo Poste Italiane
S.p.A. e già dipendenti ex
IPOST.
Sarà possibile consultare
il bando nella sezio-
17Puoi anche leggere
