Mobile Forms Scheda tecnica - ver. 1.9 - Dogobit Engineering Srl
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Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Mobile Forms Scheda tecnica - ver. 1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 1 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Indice Descrizione 3 Componenti della soluzione 4 Proposizione 5 Funzionalità 5 Console di amministrazione 5 Dashboard 7 Operatori 7 Ruoli 8 Licenze 8 Clienti e Sedi oppure Zone e Luoghi 9 Liste di valori 10 Tipi di Attività 10 Attività 13 Sottoscrizioni e Ordini 15 Impostazioni, menu utente e preferenze di navigazione 15 App mobile 16 Schermata principale 17 Schermata per la creazione di una nuova attività 18 Schermata con la lista delle schede di un’attività 19 Schermata con il dettaglio di una scheda 20 Schermata con la lista delle immagini e video collegati ad un’attività 21 Schermata di dettaglio di un’immagine/video 22 API di integrazione 23 DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 2 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Descrizione Mobile Forms é la soluzione per la raccolta dati in mobilità, semplice, veloce ed integrabile, che consente di convertire i moduli cartacei in Applicazioni Mobile. Mobile Forms permette di interagire da remoto con il personale della propria azienda incaricato a vario titolo della raccolta dati sul territorio per: ● assegnare attività programmate; ● consentire la creazione/gestione di attività estemporanee sui dispositivi degli operatori; ● ridurre il rischio di errori dovuti a successivi inserimenti dei dati raccolti sui tradizionali supporti cartacei; ● avere a disposizione in tempo reale in azienda i dati raccolti sul campo dai vari operatori. I punti di forza della soluzione sono i seguenti: ● possibilità di definire parametricamente la struttura delle tipologie di attività da assegnare ai vari operatori. Questo le consente di potersi adattare nel tempo al mutare delle esigenze che di volta in volta emergono all’interno dell’azienda; ● ottimizzazione dei tempi di intervento grazie alla comunicazione immediata agli operatori delle attività da svolgere; ● eliminazione dei supporti cartacei e utilizzo di un unico strumento per raccogliere tutte le informazioni necessarie (dati, foto, video); ● eliminazione degli errori di trascrizione; ● disponibilità in tempo reale delle informazioni raccolte; DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 3 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati ● archiviazione sistematica dei dati in un repository cloud, sempre disponibile online; ● download dei dati in formato excel, csv o pdf; ● invio del report pdf per email; ● possibilità di interfacciare i sistemi gestionali già presenti in azienda. Componenti della soluzione La soluzione è costituita da: ● Applicazione Web, costituita a sua volta da: ○ Console di Amministrazione (web based), ad uso esclusivo del personale supervisore, che consente di controllare il sistema; ○ Cloud Service con possibilità di esporre API per l’integrazione di sistemi di terze parti; ● Applicazione Mobile, per dispositivi Android con sistema operativo 6.0 o successivo, da mettere a disposizione degli utenti che operano in mobilità. Tutte le componenti Web sono ospitate su di una infrastruttura cloud gestita completamente da parte di dogobit engineering. Le comunicazioni tra Applicazione Mobile e Cloud Service così come quelle tra Console di Amministrazione e Cloud Service avvengono su connessioni protette https. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 4 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Proposizione La soluzione viene proposta in 2 modalità: ● Versione Standard ha tutte le funzionalità ed ha una modalità di licensing pensata per andare incontro alle piccole e medie realtà; ● Versione Enterprise pensata per aziende che devono gestire un grosso numero di addetti o contratti di global service in cui è necessario che i loro clienti abbiano accesso ai dati delle attività svolte, potendo a loro volta interagire con gli operatori: la cosiddetta modalità Master - Slave descritta più avanti nel documento. La versione Enterprise consente di gestire l’accesso alla piattaforma da parte dei clienti della propria azienda grazie ad un ambiente multi-tenant come indicato nello schema sottostante. Esempio di configurazione Master Slave Il tenant “Master” è quello che viene predisposto all’atto dell’attivazione del sistema e a cui hanno accesso gli amministratori e gli operatori dell’azienda. I tenant “Slave” sono attivabili attraverso DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 5 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati apposite licenze e consentono di gestire in modo compartimentalizzato le informazioni relative alle attività svolte per i propri clienti e l’accesso alle stesse. Di fatto la soluzione consente di: ● creare utenze di accesso al sistema da mettere a disposizione dei propri clienti per poter vedere i dati relativi alle attività svolte e programmate (monitoraggio) ed eventualmente interagire con essi; ● dare visibilità agli operatori del tenant “Master” solo su alcuni tenant “Slave”. Questo permette di organizzare le squadre di lavoro e di suddividere la visibilità sui clienti fra le varie business unit dell’azienda. Funzionalità Console di amministrazione L’azienda cliente ha la possibilità di accedere da web all’area interna di amministrazione da cui si possono gestire: ● la creazione/assegnazione e il monitoraggio dello svolgimento delle varie attività da parte della forza lavoro; ● l’anagrafica degli operatori abilitati ad accedere al sistema e ad utilizzare l’applicazione mobile per eseguire le attività; ● la gestione dei ruoli da assegnare agli operatori per configurare livelli di accesso personalizzati alle funzionalità dell’area interna della web console; ● le licenze utilizzate sui vari dispositivi mobile; ● l’anagrafica dei clienti, dei tipi di sede e delle relative sedi presso cui devono essere svolte le attività; ● la definizione parametrica delle tipologie di attività da svolgere; ● le liste di valori che possono essere utilizzate per alimentare i campi di tipo Radio button e Tendina presenti nei tipi di attività; ● la gestione delle sottoscrizioni (attivazione, rinnovo, acquisto licenze e slot di spazio aggiuntivo); ● la visualizzazione dello storico degli ordini relativi alle sottoscrizioni attivate, in fase di attivazione o annullate; DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 6 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati ● le impostazioni dell’account, come le preferenze sulla gestione delle password, il logo del cliente ecc. La gestione delle anagrafiche “Clienti”, “Tipi di sede” e “Sede”, è una organizzazione gerarchica dei posti fisici in cui andare a svolgere le attività. Per le sedi in particolare, è possibile specificare una posizione geografica che permette agli operatori che lavorano dal back office e a quelli che lavorano sul campo, di localizzare i posti in cui verranno svolte le attività. Molti clienti che lavorano nell’ambito della cura territoriale (manutenzione del verde, gestione degli immobili ecc) hanno bisogno di usare una terminologia diversa per gestire le anagrafiche dei “Clienti”, “Tipi di sede” e “Sedi”, perché per loro è più utile avere una prospettiva in cui il territorio è suddiviso in zone. Per questo, nella sezione delle impostazioni, il cliente può scegliere di utilizzare un diverso “label mode” (ovvero il modo di etichettare le suddette anagrafiche), usando quindi: “Zone”, “Tipi di luogo” e “Luoghi”. Dashboard E’ la pagina di ingresso dell’area interna. In questa sezione vengono mostrate le seguenti informazioni di riepilogo: ● stato della sottoscrizione (scadenza, licenze, spazio utilizzato); ● grafico a torta delle attività per stato; ● elenco delle attività pianificate per il giorno attuale; ● grafico delle attività per operatore e per stato; ● elenco dei numeri di licenza utilizzabili per l’attivazione dei dispositivi mobile. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 7 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Operatori Da questa sezione è possibile gestire l’anagrafica degli operatori che possono accedere al pannello web dell’area interna e che possono utilizzare l’applicazione mobile. Il numero di operatori che si possono creare, è pari al numero delle licenze acquistate. L’utente amministratore che ha attivato il servizio è in più rispetto alle licenze acquistate e non può essere né disattivato, né eliminato. Le credenziali assegnate ad un operatore consentono sia la login sulla console web che la login sull’applicazione mobile. La console di amministrazione prevede di base due livelli di accesso: ● Amministratore: è un operatore che può compiere tutte le operazioni consentite dal sistema; ● Operatore: è un operatore che può utilizzare l’applicazione mobile e per quanto riguarda la console web ha disponibili solo funzioni di consultazione delle informazioni relative allo svolgimento delle proprie attività di raccolta dati. Le operazioni possibili sono: ● creazione di un nuovo operatore; ● modifica dei dati di un operatore esistente; ● cancellazione di un operatore; ● reset della password di un operatore; ● invio di una mail all’operatore con i dati di accesso ed i link per scaricare l’applicazione mobile ed accedere alla console; ● accesso all’elenco di tutte le attività assegnate all’operatore. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 8 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Ruoli Da questa sezione è possibile creare nuovi ruoli, oltre ai 2 predefiniti, da assegnare agli operatori. I diritti di accesso che possono essere attribuiti ad un nuovo ruolo sono un sottoinsieme di quelli che possiede l’utente che crea il nuovo ruolo. Di solito i diritti di accesso prevedono la consultazione di una risorsa (sola lettura) o la gestione di una risorsa (lettura, modifica, creazione e cancellazione). Il cliente potrebbe per esempio creare un nuovo ruolo di nome “gestore delle attività”, ovvero un ruolo riservato ad un operatore che lavora prettamente tramite il back office web e che ha abilitate le funzionalità per poter definire le attività e assegnarle agli altri operatori del sistema. Le operazioni possibili sono: ● creazione di un nuovo ruolo; ● modifica di un ruolo*; ● cancellazione di un ruolo*. * non si possono modificare / cancellare i ruoli predefiniti Licenze Da questa sezione è possibile gestire i codici di attivazione da utilizzare sui dispositivi mobile degli operatori. Il numero dei codici è pari al numero delle licenze acquistate. Quando una licenza è attivata su un device, si vedono i dati del device e l’utente loggato in quel momento. Ogni licenza può essere utilizzata su di un singolo device. Nel caso di telefono guasto, rubato, smarrito o semplicemente sostituito con un modello più nuovo, è possibile invalidare la relativa licenza. In questo caso si hanno due effetti: ● viene creato un nuovo numero di licenza che può essere utilizzato per attivare un altro device; ● l’applicazione sul device con la licenza non valida, smette di funzionare impedendo l’accesso ai dati. Da notare che l’applicazione su un telefono con licenza valida può essere usata a turno da utenti diversi, basta usare le classiche funzionalità di login e logout senza dover necessariamente cambiare la licenza. Le operazioni possibili sono: ● invalidare una licenza assegnata. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 9 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Clienti e Sedi oppure Zone e Luoghi Questa macro sezione, contiene le funzionalità per gestire le 3 anagrafiche: ● Clienti ● Tipi di sede ● Sedi Oppure nel “label mode” alternativo: ● Zone ● Tipi di luogo ● Luoghi In entrambe le modalità la gerarchia è a due livelli, con la tipizzazione del livello più basso, la “sede” (o il “luogo”) che rappresenta il posto in cui viene effettuata fisicamente l’attività di rilevazione dei dati. I seguenti due schemi illustrano visivamente questi concetti per le due tipologie di nomenclatura. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 10 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Le operazioni possibili sui clienti/zone sono: ● creazione di un nuovo cliente/zona; ● modifica dei dati di un cliente/zona; ● visualizzazione dei dati di un cliente/zona con link all’elenco delle sedi/luoghi; ● aggiunta di una nuova sede/luogo; ● cancellazione di un cliente/zona. Le operazioni possibili sui tipi di sede/tipi di luogo sono: ● creazione di un nuovo tipo di sede/tipo di luogo; ● modifica dei dati di un tipo di sede/tipo di luogo; ● visualizzazione dei dati di un tipo di sede/tipo di luogo; ● cancellazione di un tipo di sede/tipo di luogo. Le operazioni possibili sulle sedi/luoghi sono: ● creazione di una nuova sede/luogo. Per ogni sede/luogo è necessario inserire il tipo di sede/tipo di luogo ed possibile localizzarlo a partire dall’indirizzo o posizione geografica su mappa. Tali informazioni vengono passate all’App mobile consentendo la navigazione verso tale posto utilizzando l’apposita applicazione di sistema (ad esempio Google Maps) presente sui dispositivi; ● modifica dei dati di una sede/luogo esistente; ● cancellazione di una sede/luogo. Liste di valori Questa sezione consente di definire liste di valori che possono essere utilizzate per alimentare campi di tipo Radio button o Tendina (vedi il prossimo capitolo). Le operazioni possibili sulle liste di valori sono: ● creazione di una nuova lista di valori; ● clonazione di una lista di valori (per velocizzare la creazione di liste simili); ● modifica e/o riordino dei dati di una lista di valori; ● cancellazione* di una lista di valori; * è una cancellazione logica, se la lista è stata utilizzata in qualche attività, il riferimento ai suoi valori viene mantenuto Tipi di Attività Questa sezione rappresenta il cuore dell’intera soluzione. Da qui è possibile andare a definire/modificare parametricamente la struttura delle varie tipologie di attività che devono essere svolte. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 11 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Ogni tipo di attività può essere strutturato in un insieme di “Schede” (o forms) e ogni scheda può contenere un numero arbitrario di campi di varia tipologia per la raccolta dei dati. Le tipologie di campi supportate sono le seguenti: ● Testo: campo di testo a inserimento libero; ● Intero: campo di testo che consente l’inserimento di numeri interi; ● Decimale: campo di testo che consente l’inserimento di numeri decimali; ● Email: campo di testo che consente l’inserimento di indirizzi email; ● Barcode: consente di raccogliere il codice di un barcode e/o il testo di un qr-code; ● Data: consente l’inserimento di un campo di tipo data (gg-mm-aaaa) attraverso l’utilizzo di appositi controlli calendario; ● Data/ora: consente l’inserimento di un campo di tipo data/ora (gg-mm-aaaa hh:mm) attraverso l’utilizzo di appositi controlli calendario; ● Radio button: consente di definire un campo di tipo radio button associandolo, per le relative scelte, ad una specifica Lista di valori; ● Tendina: consente di definire una casella di selezione a scelta singola associandola, per le relative scelte, ad una specifica Lista di valori; ● Spunta: consente di definire un campo di tipo checkbox (casella di spunta); ● Firma: consente di raccogliere una firma digitale sotto forma di immagine; ● Foto: consente di raccogliere una foto; ● Testo fisso: consente di inserire una sezione puramente descrittiva per agevolare l’operatore nella compilazione delle varie schede. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 12 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Per ogni tipo di attività devono essere specificati: ● un nome, che rappresenta l’etichetta che sarà utilizzata sull’App per identificare il tipo di attività; ● un codice, che deve essere univoco tra tutti i tipi di attività definiti a sistema e che risulta utile in fase di interfacciamento con gestionali di terze parti; ● un flag, per indicare se il tipo di attività è o meno auto-creabile. Se il tipo attività non è auto-creabile significa che le attività di quel tipo possono sono essere create e assegnate agli operatori soltanto dall’area interna web. Se il tipo attività è auto-creabile significa che gli operatori possono creare direttamente sui propri dispositivi attività di quel tipo; ● un flag, per indicare se il tipo di attività può essere completato anche da console. Se il tipo di attività non è completabile da console, solo l’operatore che esegue l’attività tramite l’App mobile può dichiarare completata un’attività. Altrimenti lo può fare anche un operatore del back office mediante l’area interna web; ● facoltativo, una descrizione testuale della tipologia di attività. Per ogni scheda devono essere specificati: ● un nome, che rappresenta l’etichetta che sarà utilizzata sull’App per identificare la scheda; ● un codice, che deve essere univoco tra tutte le schede del tipo di attività e che risulta utile in fase di interfacciamento con gestionali di terze parti; ● facoltativo, una descrizione testuale della scheda. Per ogni campo devono essere specificati: ● un nome, che rappresenta l’etichetta che sarà utilizzata sull’App per identificare il campo; ● un codice, che deve essere univoco per il tipo di attività a cui il capo appartiene e che risulta utile in fase di interfacciamento con gestionali di terze parti; ● la tipologia, che deve essere una fra quelle sopra descritte (testo, numero, data, foto, radio, ecc). Nel caso di Radio e Select va anche indicata la relativa Lista valori da cui attingere per le possibili scelte; ● un flag, per indicare se il campo è o meno obbligatorio. Se un campo viene definito come obbligatorio dovrà essere obbligatoriamente valorizzato prima di dichiarare un’attività come completata su un dispositivo mobile; ● facoltativo, una descrizione testuale del campo. Le operazioni possibili sui tipi di attività sono: ● creazione di una nuovo tipo di attività; ● clonazione di un tipo di attività (per velocizzare la creazione di tipi di attività simili); ● modifica e/o riordino delle schede e dei campi; ● cancellazione* di un tipo di attività; ● accesso all’elenco di tutte le attività di questo tipo. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 13 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati * è una cancellazione logica, se il tipo di attività è stato utilizzato per qualche attività, il riferimento alla sua struttura ed ai suoi valori viene mantenuto Attività Da questa sezione è possibile gestire la creazione/assegnazione delle attività e monitorarne lo stato di lavorazione. Nel momento in cui si crea una nuova attività è necessario specificare: ● un cliente/zona e una sede/luogo presso cui l’attività deve essere svolta; ● il tipo di attività tra quelli definiti a sistema; ● la data e ora previste per l’inizio del suo svolgimento; ● facoltativa, la data e ora entro cui completare l’attività (scadenza); ● facoltativo, l’operatore a cui deve essere assegnata ○ se l’attività viene esplicitamente assegnata ad un operatore il suo stato diventa “Programmata” e potrà essere scaricata solo sul/i dispositivo/i su cui è loggato l’operatore specificato; ○ se l’attività non viene assegnata a nessuno il suo stato diventa “In programmazione” e potrà essere scaricata su qualsiasi dispositivo. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 14 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Di seguito vengono indicati gli stati in cui può trovarsi un’attività e le relative azioni che sulla stessa possono essere effettuate dalla console web. Stato Descrizione/azioni In programmazione L’attività è stata creata ma non assegnata ad un operatore specifico. In tale stato è possibile: ● modificare i dati, compreso l’operatore a cui assegnarla; ● cancellare l’attività; ● clonare l’attività. Programmata L’attività è stata creata e assegnata ad uno specifico operatore. In tale stato è possibile: ● aggiungere documenti all’attività; ● annullare l’attività; ● clonare l’attività. In corso L’operatore a cui l’attività è stata assegnata ha già inviato verso la componente server alcuni dati. In tale stato è possibile: ● aggiungere documenti all’attività; ● annullare l’attività. Completata L’attività è stata dichiarata completata sul client da parte dell’operatore. In tale stato è possibile: ● aggiungere documenti all’attività; ● riaprire l’attività, in quanto ritenuta non completata correttamente, in modo che possa essere di nuovo lavorata sul dispositivo mobile; ● annullare l’attività; ● scaricare il report PDF; ● inviare per email il report PDF; ● cancellare definitivamente l’attività per liberare lo spazio disco occupato dagli allegati. Chiusa L’attività è stata dichiarata chiusa dall’operatore di console. In tale stato è possibile: ● scaricare il report PDF; ● inviare per email il report PDF; ● cancellare definitivamente l’attività per liberare lo spazio disco occupato dagli allegati. Annullata L’attività è stata annullata dall’operatore di console. In tale stato è possibile: ● cancellare definitivamente l’attività per liberare lo spazio disco occupato dagli allegati. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 15 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Dalla lista delle attività, una volta impostato il filtro su uno specifico tipo di attività, è possibile procedere anche al download di un report excel o CSV con i dati delle attività risultanti dalla selezione impostata. Sottoscrizioni e Ordini In queste sezioni è possibile gestire le risorse acquistate ed i relativi ordini per: ● licenze d’uso dell’applicazione mobile; ● slot da 50 GB di spazio disco aggiuntivo per l’archiviazione dei dati. Se si è nel periodo di prova gratuita “trial” si può procedere all’attivazione del servizio specificando il numero di licenze desiderate. Compresi nella prima attivazione ci sono 10 GB di spazio disco per i dati. Successivamente, in caso di necessità, è possibile acquistare a parte altre licenze per l’uso dell’applicazione mobile e altri slot da 50 GB di spazio disco aggiuntivo. La validità del servizio può essere mensile, semestrale o annuale. Da questa sezione, in ogni momento, è possibile ordinare/rinnovare licenze e/o spazio. Impostazioni, menu utente e preferenze di navigazione Nella sezione impostazioni, è possibile modificare: ● il nome dell’azienda; ● il logo dell’azienda; ● il “label mode” per visualizzare nel menu “Clienti, Tipi di sede e Sedi” oppure “Zone, Tipo di luogo, Luoghi”. Si possono inoltre modificare i parametri della politica di gestione delle password degli operatori: ● lunghezza minima della password; ● durata della password in giorni; ● lunghezza dello storico delle password già utilizzate. Nella barra in alto destra è possibile selezionare la lingua dell’interfaccia fra Italiano e Inglese. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 16 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Cliccando sull’immagine dell’utente loggato è possibile: ● accedere alla modifica del profilo personale; ● cambiare la password; ● attivare la modalità schermo intero; ● cambiare la modalità di visualizzazione del menu fra “laterale” o “in alto”; ● eseguire il logout. App mobile L’utilizzo dell’App mobile è sottoposto a login da parte degli operatori. Le utenze abilitate all’utilizzo dell’App, come descritto nei capitoli precedenti, vengono definite all’interno della console web di amministrazione nella sezione “Operatori”. L’applicazione mobile, ad intervalli regolari, provvede a contattare la componente server per verificare la presenza di aggiornamenti e tale processo avviene anche quando l’App non è in esecuzione. Il controllo degli aggiornamenti può essere forzato a mano in ogni momento da parte dell’operatore scorrendo dall’alto verso il basso la lista delle attività presenti sul dispositivo. I dati inseriti dall’operatore sulle varie attività, ad esclusione di immagini e video, vengono subito inviati a server dall’applicazione se la stessa si trova in copertura di rete. L’applicazione ha un processo che gira in background sul dispositivo, anche ad App inattiva, che garantisce l’invio di quanto non ancora spedito a seguito di un precedente tentativo non andato a buon fine o della mancanza di connettività nel momento in cui i dati erano stati inseriti. Immagini e video vengono inviati a server in automatico alla chiusura di un’attività. Relativamente a immagini e video è possibile specificare se gli stessi devono essere inviati solo nel caso in cui il DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 17 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati dispositivo sia connesso ad una rete wifi oppure sempre cioè quando è disponibile solo la connettività 3G o 4G. In ogni caso è possibile forzare tramite un apposito comando, l’invio di un singolo video/immagine prima della chiusura di un’attività, è sufficiente che sia disponibile un qualsiasi tipo di connessione dati. Schermata principale La schermata principale dell’applicazione mostra la lista delle attività assegnate all’operatore o che possono essere lavorate dallo stesso previa esplicita presa in carico suddivise fra Attività aperte e Attività chiuse. Le azioni possibili sono: ● forzare un controllo a server sulla disponibilità di nuovi dati (azione eseguibile trascinando dall’alto verso il basso la lista delle attività); ● accedere alla maschera per la modifica delle impostazioni di base dell’App; ● accedere alla maschera per la creazione in locale di una nuova attività; ● accedere alla maschera con la lista delle schede di una specifica attività. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 18 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Schermata per la creazione di una nuova attività Questa schermata consente di creare in locale sul dispositivo una nuova attività non assegnata esplicitamente da server. Per procedere è necessario selezionare: ● il tipo di attività; ● la destinazione (cliente/sede oppure zona/luogo) presso cui l’attività deve essere svolta; ● la data/ora di inizio; ● facoltativa, la data/ora entro cui deve essere conclusa; ● eventuali note. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 19 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Schermata con la lista delle schede di un’attività Tale schermata mostra: ● una sezione a scomparsa con i dati della destinazione presso cui l’attività deve essere svolta e la sua tipologia; ● la lista delle schede presenti nell’attività. Le azioni possibili sono: ● visualizzare/nascondere la sezione a scomparsa con i dati di riepilogo dell’attività; ● richiedere la presa in carico di un’attività non assegnata esplicitamente all’operatore; ● richiedere il completamento di un’attività in corso; ● richiedere la cancellazione di un’attività completata sul client o annullata da server; ● cancellare, anche se in corso, un’attività creata in locale; ● accedere alla maschera contenente i dati di dettaglio di una specifica scheda; ● accedere alla maschera contenente la lista delle immagini e video collegati all’attività. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 20 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Schermata con il dettaglio di una scheda Tale schermata mostra i campi presenti nella relativa scheda e consente di modificarne il valore se l’attività è in carico all’operatore e non è stata ancora chiusa. Per campi speciali come: ● data / ora ● codice a barre ● foto ● firma saranno utilizzate speciali interfacce di input. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 21 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Schermata con la lista delle immagini e video collegati ad un’attività Tale schermata mostra la griglia con le anteprime delle immagini e dei video (allegati) che sono collegati all’attività. Le azioni possibili sono: ● richiedere di scattare una foto, girare un video, caricare una foto dalla libreria immagini del dispositivo se l’attività è in corso. Sui video è presente la limitazione a 5 MByte di ingombro o 20 secondi di durata massima*; ● accedere alla maschera di dettaglio di uno specifico allegato (tap); ● rimuovere uno specifico allegato se l’attività è in corso e l’allegato non è ancora stato inviato a server (long press); ● richiedere l’invio di uno specifico allegato a server prima della chiusura dell’attività e anche se non connessi ad una rete wifi (long press). * Questi sono i limiti di default, per aumentare la dimensione e la durata dei video utilizzabili è necessario contattare dogobit engineering per una valutazione. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 22 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati Schermata di dettaglio di un’immagine/video Tale schermata mostra: ● una sezione a scomparsa con le note associate all’allegato; ● l’immagine/video a maggiore risoluzione. Le azioni possibili sono: ● visualizzare/nascondere la sezione a scomparsa con le note relative all’allegato; ● modificare le note associate all’allegato se l’attività è in corso; ● rimuovere l’allegato se l’attività è in corso e l’allegato non è stato ancora inviato a server. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 23 Web: www.dogobit.com
Mobile Forms - Scheda tecnica - v1.9 Copyright © 2016-2019 - DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Tutti i diritti riservati API di integrazione La componente Server è predisposta per esporre a richiesta una serie di API e Webhooks per l’interfacciamento della soluzione Mobile Forms con applicativi di terze parti. Le API espongono funzionalità per: ● importare su Mobile Forms attività già programmate su applicativi di terze parti. Le Webhooks espongono funzionalità per: ● ricevere da parte di Mobile Forms i dati delle attività completate o completate sul client. Le API sono esposte come Web Services di tipo Rest, su protocollo https e prevedono l’accesso tramite chiave di autenticazione specifica per ogni cliente/attivazione. La documentazione di tali API viene fornita ai clienti che richiedono l’attivazione di tale funzionalità. DOGOBIT ENGINEERING S.r.l. Via della Condotta 12, 50122 Firenze Email: i nfo@dogobit.com, PEC: dogobit@pec.it Phone: +39 055 7477555 24 Web: www.dogobit.com
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