Manuale d'uso Audi Direct Marketing

Pagina creata da Daniele Venturi
 
CONTINUA A LEGGERE
Manuale d'uso Audi Direct Marketing
1
Manuale d’uso
           Audi Direct Marketing
Manuale d'uso Audi Direct Marketing
indice
Pag. 3    Accedere al sito
Pag. 4    Pagina principale
Pag. 5    Anteprima attività
Pag. 6    Anteprima attività – Personalizzazione
Pag. 7    Anteprima attività – Personalizzazione
Pag. 8    Anteprima attività – Richiesta verifica                            2
Pag. 9    Status attività
Pag. 10   Status attività
Pag. 11   Status attività – Validazione Responsabile Audi – Esito positivo
Pag. 12   Status attività – Validazione Responsabile Audi – Esito negativo
Pag. 13   Status attività – Download PDF alta risoluzione
Pag. 14   Dati anagrafici

Pag. 15   ns. riferimenti
Manuale d'uso Audi Direct Marketing
Accedere al sito

Benvenuto nel portale Direct Marketing Audi: uno strumento innovativo e di semplice utilizzo che vi consente di
personalizzare e realizzare materiale di comunicazione per le campagne di Direct Mailing della vostra Azienda, in
linea con lo stile Audi.
Da oggi, attraverso questa interfaccia web, potete personalizzare flyer, brochure e cartoline inserendo l'offerta della
vostra Azienda, con la tranquillità di utilizzare creatività e contenuti ad elevato standard qualitativo e nel rispetto
della Corporate Audi.
Il nostro principale obiettivo è da sempre quello di mettere a vostra disposizione uno strumento di lavoro efficace,      3

ed è per questo motivo che ogni vostro suggerimento sarà gradito; potete contattarci inviando una e-mail
all'indirizzo : audi@studium.it
Buon lavoro
Team Audi Direct Marketing

Il Portale Direct Marketing Audi: è raggiungibile direttamente mediante link dedicato da PETRA.
Manuale d'uso Audi Direct Marketing
Pagina principale

Anteprima     Elenco      Vostri
attività      attività    riferimenti

                                        4
Manuale d'uso Audi Direct Marketing
Anteprima attività

                                                           anteprima
                                                           attività
Attività - > Elenco attività personalizzabili

In questa sezione sono visualizzate le anteprime del materiale
personalizzabile, messo a disposizione da Audi Italia:

   •   lettera presentazione Azienda
   •   lettera scadenza revisione
   •   lettere compleanno dell’auto
                                                                       5
   •   lettera tagliando
   •   lettera liquido freni

   •   cartellone aeroporto verticale
   •   cartellone aeroporto orizzontale

   •   leaflet presentazione Azienda

per aprire la pagina da personalizzare clicca sull’icona
Manuale d'uso Audi Direct Marketing
Anteprima attività - Personalizzazione

Attività - > Esempio: Lettera personalizzabile

Nella parte sinistra della videata è visualizzata un’anteprima della
lettera, le parti personalizzabili sono evidenziate in blu e
numerate.

Sulla destra della videata i box text, con i riferimenti numerati, da
utilizzare per l’inserimento del testo personalizzato.

                                                                                                                 6
In chiusura lo spazio dedicato ai riferimenti della Sede.
(da una ad un massimo di quattro sedi).

Per salvare la personalizzazione e passare alla fase successiva clicca

     conferma e passa alla fase successiva

N.B. la personalizzazione, dopo aver cliccato su conferma e passa
alla fase successiva, può ancora essere modificata nella sezione
“STATUS ATTIVITA’ .”

                                                                         .PDF in bassa risoluzione: esempio di
                                                                         lettera.
                                                                          I campi da personalizzare sono
                                                                         evidenziati in blu.
Manuale d'uso Audi Direct Marketing
Anteprima attività - Personalizzazione

Attività - > Leaflet presentazione Azienda

Il leaflet presentazione Azienda, oltre alla
personalizzazione del testo, possono essere
inserite delle vostre immagini.

Immagine della Sede e dei Responsabili
Clienti/Service.                                  7

N.B. le immagini devono essere in alta
risoluzione e delle dimensioni specificate
accanto ad ogni box “caricamento foto”.
Manuale d'uso Audi Direct Marketing
Anteprima attività - Richiesta verifica

Attività - > Richiesta verifica

La personalizzazione è stata completata!

Per modificarla accedere alla sezione: “Status
Attività”.

Per confermarla ed inviarla al Responsabile Audi, per
la validazione della personalizzazione, clicca su
                                                        8

Specifica un indirizzo di posta elettronica per
ricevere, via email, le informazioni riguardanti la
verifica:
conferma: il Responsabile Audi conferma la
personalizzazione.
oppure
richiesta di modifica: il Responsabile Audi richiede
delle modifiche alla personalizzazione.
Manuale d'uso Audi Direct Marketing
Status attività

Status Attività

In questa sezione è presente l’elenco delle
personalizzazioni suddivise in base allo stato di
ciascuna richiesta, secondo l’ordine seguente:

   -   Aperto -> contenuto
       personalizzabile/modificabile
   -   Verifica -> personalizzazione eseguita e in fase
       di richiesta di validazione inviata al
       Responsabile Audi.
   -   Ricontrollo -> richiesta da parte del
       Responsabile Audi di ulteriori modifiche sulla
       personalizzazione.                                  9

   -   Confermato -> contenuti confermati e in
       attesa della generazione del PDF in alta
       risoluzione.

Degli allert, contraddistinti dalla presenza di una
piccola “nuvola” azzurra, in corrispondenza di una
certa personalizzazione informano della modifica
richiesta da parte del Responsabile Audi.

Trascinando il puntatore del mouse in corrispondenza
della “nuvola” si visualizza l’anteprima della richiesta
di modifica.
Status attività

Status Attività

In questa sezione è presente l’elenco delle
personalizzazioni con i File .PDF relativi:

   -   Generico -> Esempio del materiale
       personalizzabile.
   -   Bassa risoluzione -> .pdf in bassa risoluzione
       con le personalizzazioni.                          10
   -   Alta risoluzione -> .pdf in alta risoluzione per
       la stampa con le personalizzazioni.
   -   Materiale aggiuntivo -> .pdf in alta risoluzione
       per la stampa. Esempio: busta in formato
       23x16 cm per l’imbusto del leaflet.
Status attività - Validazione Responsabile Audi

Status Attività - > Validazione Responsabile Audi
                                                         oggetto: Audi Direct Marketing - conferma
Caso 1 – Esito positivo
                                                         Gentile Responsabile,
Il Responsabile Audi valutata la personalizzazione       La informiamo che il Responsabile Audi ha
                                                         confermato il vostro materiale
eseguita e non rileva alcun elemento su cui              personalizzato in Audi Direct Marketing.
intervenire.
                                                         A breve riceverà una email contenente il
                                                                                                               11
I questo caso, viene inviata una e-mail di conferma      link per effettuare il download del .pdf in
                                                         alta risoluzione per la stampa
alla casella di posta elettronica specificata al
termine della precedente fase di personalizzazione.      Per maggiori informazioni o chiarimenti non esiti a
                                                         contattarci.

                                                         Team Audi Direct Marketing
                                                         Tel. 045-6704568
                                                         audi@studium.it
Status attività - Validazione Responsabile Audi

    Status Attività - > Validazione Responsabile Audi

    Caso 2 – Esito negativo

    Il Responsabile Audi valuta la personalizzazione eseguita e qualora venga ravvisato qualche elemento su cui
    intervenire viene inviata una e-mail alla casella di posta elettronica, specificata al termine della precedente fase di
    personalizzazione.

    Si dovrà intervenire nuovamente sulla personalizzazione eseguendo la modifica richiesta e confermando nuovamente il
    tutto.
    Le richieste di modifica sono specificate nel text box dedicato.

                                                                      oggetto: Audi Direct Marketing - respinto
                                                                                                                                         12
                                                                      Gentile Responsabile,
                                                                      la informiamo che il Responsabile Audi ha verificato, sul
                                                                      portale Audi Direct Marketing, le vostre personalizzazioni e
                                                                      vi richiede di apportare alcune modifiche.
                                                                      La invitiamo a rientrare nella piattaforma
                                                                      http://audi.servicedirect.it, dove troverà indicate le richieste
                                                                      del Responsabile Audi.
                                                                      Per maggiori informazioni o chiarimenti non esiti a
                                                                      contattarci.
                                                                      Buon lavoro!
                                                                      Team Audi Direct Marketing
                                                                      Tel. 045-6704568
_
                                                                      audi@studium.it
Status attività – Download .PDF alta risoluzione

                                                         destinatario: Azienda Audi
                                                         fase: invio .pdf in alta risoluzione
Status Attività - > Download PDF alta risoluzione        oggetto: Audi Direct Marketing - .pdf alta risoluzione

                                                         Gentile Responsabile,
Al termine del processo di personalizzazione e
                                                         La invitiamo ad effettuare il download del .pdf in alta
validazione riceverai una comunicazione via e-mail       risoluzione per la stampa.                                13
con il link per il download definitivo del PDF in alta   Di seguito il link per scaricare il materiale:
risoluzione per la stampa.                               ftp……..

                                                         Per maggiori informazioni o chiarimenti non esiti a
                                                         contattarci.

                                                         Team Audi Direct Marketing
                                                         Tel. 045-6704568
                                                         audi@studium.it
Dati anagrafici

                                          Vostri
                                          riferimenti
Dati anagrafici - > Vostri
riferimenti

In quest’area della piattaforma è
possibile gestire le informazioni di
ciascuna delle proprie sedi e/o filiali

mediante l’aggiornamento di dati
quali: indirizzi, numeri di telefono,
                                                        14
nomi dei responsabili, orari di
apertura.

E’ inoltre possibile aggiungere
nuove sedi o filiali nonché ulteriori
informazioni legate ai responsabili
di riferimento e agli orari di
apertura / chiusura.
Ns riferimenti

                    Per maggiori informazioni o chiarimenti
                          non esitate a contattarci a :
                              audi@studium.it                     15

                               tel. 045/6704568
                 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00
                              dal lunedì al venerdì
Puoi anche leggere