MAILUP GROUP INNOVAZIONE, CRESCITA E PRESENZA GLOBALE 2020 - I PROTAGONISTI - Engage
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All'interno N° 2 | 15 OTTOBRE 2020 2020 - I PROTAGONISTI COVERSTORY P8 MAILUP GROUP INNOVAZIONE, CRESCITA E PRESENZA GLOBALE IL MARKETING TECHNOLOGY HUB GUIDATO DA NAZZARENO GORNI PUNTA A CONTINUARE LA SUA ASCESA ATTRAVERSO ACQUISIZIONI E CONQUISTA DI NUOVI MERCATI
L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE INCONTRA IL DIGITAL ADVERTISING MEDIA CONTENT ANALYSIS www.atomikad.com info@atomikad.com
5° edizione RI-CONNETTIAMOCI P20 ANNO VII N°2 | 15 OTTOBRE 2020 IN QUESTO NUMERO P8 18 - Le più recenti campagne on air e online 4 - START 42 - AUDIO DIGITALE di Simone Freddi Alla scoperta di Podcastory, la factory 6 - PEOPLE che dà voce ai brand MAILUP GROUP Manager in movimento 44 - SOCIAL GUIDATI DA 12 - IL PLAYER TikTok alla conquista Webranking punta dell'Italia. Tutto sempre più in alto. A tu INNOVAZIONE, per tu con Nereo Sciutto sull'offerta For Business CRESCITA E 14 - INSIGHT Non c'è Natale senza 46 - MERCATO Beintoo e Publitalia '80, PRESENZA giocattoli. Le attese incontro che crea valore nelle parole dei nell'era del data-driven principali produttori P.40 GLOBALE 40 - NUMBERS La vitalità dell'online nei 50 - SCENARI Programmatic, i 5 trend del 2020 in uno studio di dati di FCP-Assointernet IAB Europe ENGAGE | N°2 | 15 OTTOBRE 2020
OVER Engage è una pubblicazione di Edimaker srl START di SIMONE FREDDI Sede Legale e Operativa UNA SVOLTA INATTESA via Andrea Maria Ampère, 30 20131 - Milano tel.+39.02 45390790 www.engage.it a natura non procede per comunicazione di marca, a Engage La testata Engage è registrata al Tribunale di Milano al n° 349 L salti. Lo stesso accade per la nostra società: si evolve Conference. Insieme a tanti ospi- ti qualificati. Si parlerà soprattutto del 10 dicembre 2013. © tutti gli articoli hanno riproduzione gradatamente, sinché accade qual- di digitale, perché tra le poche cer- riservata. Il responsabile del trattamento dei dati personali cosa che ci incammina senza ritor- tezze dello scenario che si prospet- raccolti in banche dati di no verso una nuova visione della re- ta, c’è il ruolo che l’online ha gio- uso redazionale è il direttore responsabile a cui, presso la sede altà. È quanto sta accadendo dopo cato negli ultimi mesi per rendere di via Andrea Maria Ampère 30, 20131 - Milano, gli interessati questo primo semestre. Sembrava possibile la continuità delle nostre potranno rivolgersi per esercitare un anno come gli altri, non fosse vite professionali, le nostre relazio- i diritti previsti ai sensi dell’art. 7 DLGS 196/2003 per gli imprevisti che oggi ci fanno ni, le nostre scelte di consumo. Non domandare quale futuro ci aspetta. si tornerà indietro, non del tutto al- Direttore responsabile Simone Freddi Tante cose cambieranno, questo meno. Da questo punto di vista, il simone.freddi@edimaker.it è certo, e di molte di esse anco- Covid è stato un’accelerazione po- ra non sappiamo niente. Come vi- tente di una serie di dinamiche che Redazione vremo e quali tecnologie e real- erano in atto da tempo. La nostra redazione@engage.it tel. +39.02 45390789 tà si affermeranno? Non ci è dato società ha smesso di considerare il ancora saperlo: è però giusto pro- digitale come una fra le tante op- Teresa Nappi vare a immaginarlo. Tenteremo di zioni per lo sviluppo economico, teresa.nappi@engage.it Caterina Varpi farlo un pochino insieme a voi, re- mettendola al centro. E la comuni- caterina.varpi@engage.it stringendo il campo di analisi alla cazione sta facendo lo stesso. Collaboratori Alessandra La Rosa, Lorenzo Mosciatti, Andrea Salvadori, Roberta Simeoni, Cosimo Vestito, Andrea Di Domenico Ufficio Marketing Vania Camillozzi vania.camillozzi@engage.it marketing@edimaker.it Lo ha detto... tel. +39.02 45390790 Grafica e impaginazione RubberDuck info@rubberducksrl.it Traffico traffico@engage.it tel. +39.02 45390792 MARC EMANUELE ARTHUR SADOUN PRITCHARD NENNA CEO E CHAIRMAN P&G’S CHIEF BRAND OFFICER PRESIDENTE UNA DI PUBLICIS GROUP Diffusione e iscrizioni diffusione@engage.it «Vogliamo un campo da «Importante avviare, «Quando la sicurezza sarà gioco equo e trasparente, accelerare e cogliere tutte garantita i dipendenti dove tutti gli attori - digitali le potenzialità legate alla lavoreranno primariamente in e tv allo stesso modo - digital transformation» ufficio, ma l’home working e partecipino a misurazioni la piattaforma di intelligenza cross-piattaforma» artificiale Publicis Marcel saranno parte integrante della nuova routine lavorativa quotidiana» 4 ENGAGE | N°2 | 15 OTTOBRE 2020
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PEOPLE MANAGER IN MOVIMENTO Carlo Noseda j IAB Italia Mirko Di Gregoli j Im*Media Il Consiglio Direttivo di IAB Italia, L’agenzia digitale Im*Media con- eletto lo scorso 17 settembre, ha tinua a crescere. Ultimo ingres- rinnovato la fiducia a Carlo Noseda, so annunciato è quello di Mirko Di Managing Partner M&C Saatchi, che Gregoli, nominato nuovo Account ricoprirà la carica di Presidente an- Director. Forte di un’esperienza di che per il triennio 2020-2022. Aldo 10 anni a Torino in qualità di ac- Agostinelli, Digital Director Sky Ita- count manager del Gruppo Arman- lia, resta a sua volta Vice Presidente, mentre la carica do Testa, nella nuova realtà Di Gregoli avrà il compito di tesoriere sarà ricoperta da Michele Marzan, Chief di gestire parte dell’ampio parco clienti ma anche di Strategy Officer di MainAd. Noseda è al terzo manda- sviluppare il new business e la comunicazione above to consecutivo come Presidente di IAB Italia e a mar- the line. “Sono davvero felice per l’accoglienza ricevu- gine della sua rielezione ha dichiarato: «Nei prossimi ta e spero sinceramente che il mio ingresso trasmetta tre anni dovremo sentire ancora più forte la respon- fiducia ed entusiasmo anche ai nostri clienti”, ha com- sabilità di essere centrali per la crescita del Paese». mentato il neo Account Director di Im*Media. Jonay Sosa j Dude Milano Alex Schultz j Facebook Jonay Sosa entra a far parte di Dude Dopo la recente uscita di Antonio Milano ricoprendo il ruolo di Group Lucio, Facebook ha scelto il suo suc- Creative Director, un ingresso che an- cessore alla carica di Chief Marketing drà a rafforzare il team creativo gui- Officer. Dopo essersi affidato ad uno dato da Livio Basoli e Lorenzo Pic- dei marketing manager più cono- chiotti (CCO e Partner dell’agenzia) sciuti del mercato, Menlo Park ha ora che vanta già la Direzione Creativa di deciso di puntare su un manager in- Luca Riva su Dude Milano e quella di Curro Piqueras terno, Alex Schultz, che sino ad oggi ha ricoperto la ca- su Dude London. Sosa, noto per il suo “Ideas for fuel”, rica di Vice President of product growth and analytics. viaggio durante il quale ha girato l’Europa lavorando in In Facebook dal 2007, Schultz, nel dare la notizia del- 20 delle più interessanti agenzie creative del continen- la sua nomina con un post sul social network, ha detto te, vanta un’esperienza di oltre 4 anni come Direttore di essere pronto a “portare la sua esperienza nella seg- Creativo in McCann Bucarest e ha lavorato per clienti mentazione, nel targeting e nella misurazione” per fare del calibro di Coca-Cola, Beko, Opel e MasterCard. crescere la già ampia reach di Facebook. Channel Factory sbarca in Italia: ecco la squadra di vertice A Luca Di Cesare va il ruolo di Country Manager. Al suo fianco troviamo il Sales Director, Benvenuto Alfieri, e il Senior Account Manager, Giulio Giacometti to. Alla guida degli uffici nel allo sviluppo del business Così come Giulio Giacomet- Bel Paese è stato chiama- italiano di imprese interna- ti che ha iniziato la sua car- to Luca Di Cesare, Count- zionali (smartclip, SpotX, riera in Secondamano per ry Manager, affiancato da Doubleclick International, approdare successivamen- Benvenuto Alfieri, Sales Di- per citarne alcune). te in altre società del mon- Channel Factory, la piatta- rector e da Giulio Giacomet- Benvenuto Alfieri è uno spe- do tech (MovingUp, Teads. forma specializzata in brand ti, Senior Account Manager. cialista in ambito Sales e ha tv, AdPepper Media, Mapp), suitability su YouTube, ha Di Cesare, il manager con ricoperto incarichi in molte dove ha ricoperto incarichi recentemente inaugurato la più esperienza alle spalle, aziende nazionali ed estere via via più importanti. sede italiana a Milano e con- ha fondato aziende (Doo- come S4M, Teradata, AdKa- A loro il compito di creare, sacrato così in suo effettivo yoo.it, Effecting, iWikiPho- ora e ha lavorato per edito- nei prossimi mesi, il team sbarco nel nostro merca- ne, DATV) e ha contribuito ri digitali come Alfemminile. italiano di Channel Factory. 6 ENGAGE | N°2 | 15 OTTOBRE 2020
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Nato dal successo di quella che oggi rappresenta solo una delle sue unit, il Gruppo si presenta come un Marketing Technology Hub a tutto tondo che punta a continuare la sua ascesa attraverso acquisizioni e la conquista di nuovi mercati E ssere sul mercato con un’offerta di ser- Nazzareno, MailUp Group è nato dal successo vizi digitali progettati e realizzati per di MailUp SpA, ma è oggi qualcosa di molto più essere semplici, affidabili e accessibi- grande. Come lo descriveresti in poche parole? li, è stato un grande vantaggio in tempi È vero, ed effettivamente il nostro nome può ri- di lockdown globale, tempo che ha vi- sultare fuorviante. MailUp oggi è una delle cin- sto inevitabilmente una forte crescita di que business unit del Gruppo e rappresenta solo tutta la sfera online. Ma essere attivi su il 20% dei ricavi complessivi. questo segmento, non vuol dire essere necessaria- Dopo la quotazione di MailUp Group sul merca- mente pronti a una situazione eccezionale come to AIM, nel 2014, la strategia di crescita si è svi- quella vissuta. Caring, apertura mentale, passio- luppata su tre direttrici: crescita organica, acqui- ne e fiducia sono le parole d’ordine di questo mo- sizioni e creazione di nuove società. La unit che mento, ma sono anche, da sempre, alla base della più è cresciuta negli ultimi cinque anni, arrivan- strategia di MailUp Group, il Marketing Techno- do a rappresentare i due terzi del fatturato dell’in- logy Hub che ha fatto di Innovazione, Crescita e tero Gruppo, è Agile Telecom, grazie alla vendi- Presenza Globale, le sue parole chiave. ta di SMS all’ingrosso a una clientela composta Nato dal successo di MailUp SpA, che offre alle da grossi aggregatori SMS (soprattutto interna- aziende funzioni e strumenti per la creazione, zionali, come l’americana Twilio). MailUp e Agi- l’invio, l’automazione e il tracciamento di new- le Telecom sono le due unit più mature, in grado sletter, email ed SMS, oggi MailUp Group è qual- di autofinanziare la propria crescita e abilitanti cosa di molto più grande e diverso. Il suo port- rispetto all’investimento in soluzioni innovative. folio di soluzioni data-driven consente a PMI e Tra le unit a maggior tasso di innovatività anno- grandi aziende a livello globale di comunicare ef- veriamo BEE, la soluzione SaaS per creare splen- ficacemente con i propri clienti attraverso mo- didi template email in modo veloce, responsive e dalità in costante evoluzione, che guardano alla dalla compatibilità eccezionale. BEE è utilizzato personalizzazione. Un approccio vincente che gli oggi da oltre 8.000 aziende (tra cui Netflix, No- ha garantito buoni risultati anche nel primo se- vartis e Spotify) e da centinaia di Digital Agency mestre di questo difficile 2020. A spiegarlo a En- sul mercato americano. Nel 2018 abbiamo poi gage è Nazzareno Gorni, Ceo e co-founder del acquisito Datatrics, un sistema di predictive mar- Gruppo, che dal 2014 è quotato sul mercato AIM. keting che sfrutta l’omnicanalità e l’intelligenza I co-founder e il leadership team di MailUp Group (da sinistra): Matteo Bettoni, Director BU Agile Telecom - Alberto Miscia, Manager BU MailUp - Nazzareno Gorni, Ceo di MailUp Group - Matteo Monfredini, Presidente e CFO di MailUp Group - Luca Azzali, Director BU MailUp. ENGAGE | N°2 | 15 OTTOBRE 2020 9
#(COVERSTORY) Grazie all’intelligenza Artificiale, l’azienda permette ai clienti di fare Marketing Predittivo per andare oltre il concetto di campagna pubblicitaria massiva Datatrics è l’ultimo grande acqui- e intelligenza sia alla segmentazio- zione del suo fondatore Bas Nieland sto di MailUp Group. L’operazione ne che alla personalizzazione, con le appena diciottenne, in una prima di acquisizione, finalizzata nel 2018, tecnologie di AI più moderne. Il se- fase, Datatrics si è concentrata sul- ha permesso al Gruppo di dotar- condo obiettivo è iniziare a gesti- la raccolta e sull’analisi dei dati, evol- si di una CDP (Customer Data Plat- re e comunicare anche a quel 97% vendo nel tempo fino a consentire form) basata sull’Intelligenza Arti- di utenti anonimi, personalizzando- la creazione di automazioni avanza- ficiale, che consente alle aziende di ne l’esperienza web o raggiungendo- te attraverso un’interfaccia estrema- fare Marketing Predittivo, per anda- li con messaggi ad-hoc via web ad- mente semplice. La crescita dell’a- re oltre il concetto di campagna mas- vertising. L’obiettivo in questo caso è zienda in Olanda è stata veloce, ma siva e puntare alla personalizzazione incrementare il tasso di conversione, per scalare davvero serviva il suppor- dei messaggi. cioè trasformare visitatori anonimi in to di una realtà più grande e conso- «Con Datatrics il Gruppo raggiunge utenti registrati o clienti», conclude. lidata. Da qui la spinta verso MailUp due obiettivi», spiega il Ceo di MailUp Group, che ne ha incorporato il bu- Group, Nazzareno Gorni. «Il primo è LA STORIA DI DATATRICS siness innovativo, fornendo al tem- aggiungere omnicanalità, spessore Nata nel 2012 in Olanda da un’intui- po stesso le condizioni per uno svi- artificiale per creare Customer Journey persona- lizzati e aumentare il tasso di conversione online. Il portfolio di brand include infine Acumbamail, una soluzione freemium simile a MailUp (ESP) all’innovazione è il vero driver per il Gruppo? L’innovazione è sicuramente nel nostro DNA, in tutte le possibili declinazioni. Non solo nuo- vi prodotti e nuovi mercati, ma anche innovazio- +8% GLI ANDAMENTI dedicata al mercato spagnolo e a un segmento ne di processo in tutte le aree aziendali, mediata È LA CRESCITA complementare di utenti. da un approccio etico in senso ampio: rispetto- REGISTRATA DA so delle persone che lavorano per noi, dei clien- MAILUP GROUP La tua storia è fortemente legata a MailUp SpA ti, dell’ambiente e di chi riceve le comunicazioni NEL PRIMO SEMESTRE DI e poi al Gruppo. Qual è la visione su cui hai veicolate tramite le nostre soluzioni. Tutto questo QUESTO DIFFICILE costruito la società e quali le aspirazioni? si ritrova nei quattro valori che ci guidano: ca- 2020, SEGNATO DALLA PANDEMIA L’aspirazione è sempre stata quella di creare so- ring, apertura mentale, passione e fiducia. DI CORONAVIRUS luzioni semplici, affidabili e accessibili per chi fa marketing. Il nostro è un settore altamente com- In questo contesto può essere letta petitivo e dinamico, in cui, per avere successo, un l’acquisizione di Datatrics, la più recente del buon prodotto con relativi servizi a corredo non Gruppo. Cosa è cambiato con questo ingresso? sono sufficienti: servono investimenti in innova- Nel 2016, quando ancora MailUp costituiva il no- zione e una prospettiva globale. Da qui la strate- stro core, abbiamo intuito il nocciolo di quella gia di crescita e internazionalizzazione che ab- che sarebbe diventata l’esigenza chiave dei busi- biamo abbracciato negli ultimi 5 anni. ness più evoluti: non solo campagne e newslet- ter massive, ma più personalizzazione, più intel- Possiamo dire che una continua tensione ligenza, più segmentazione, più automazione, più 10 ENGAGE | N°2 | 15 OTTOBRE 2020
Group non si fermano? Oggi il Gruppo ha circa 23.000 clienti in oltre 100 paesi, e il 57% dei ricavi è realizzato all’este- ro. La nostra posizione è già molto forte in Italia e in America Latina, grazie alla presenza consoli- data di MailUp. Sulla scena europea traina inve- ce Datatrics, presente in Italia e Olanda e in forte espansione grazie al canale indiretto delle Digital Agencies, con le quali sta rafforzando program- mi strategici di partnership e certificazione e che già rappresentano circa la metà dei suoi ricavi. Nella foto da sinistra: La presenza globale vera e propria è garantita da Nazzareno Gorni, Bas Nieland, Luca Azzali e BEE, con sede nella Silicon Valley e oltre ven- Matteo Monfredini ti lingue già supportate. Le scelte future in termi- ni di nuove acquisizioni contribuiranno ad acce- luppo ottimale del business. come quelle legate all’ammi- lerare la nostra crescita su scala internazionale. «I vantaggi principali di es- nistrazione, alla parte lega- sere parte di MailUp Group le, security, risorse umane, Per chiudere, come leggi questo strano 2020? E sono legati non solo alle si- IT sono ora gestite a livello come lo ha finora affrontato MailUp Group? nergie con le altre unit del centrale, da persone esper- La sicurezza delle persone per noi è sempre sta- Gruppo (a partire dal cross- te e con una scalabilità de- ta prioritaria: grazie alla policy di Smart Working selling in Italia e Latin Ame- cisamente superiore a quella lanciata l’anno precedente siamo riusciti - tra i rica), ma anche ai servizi che che avrebbe potuto permet- primi in Italia - a chiudere gli uffici nell’arco di il Gruppo porta in dote, che tersi una startup». un weekend senza intaccare l’operatività. Ancora mi hanno permesso di foca- Attualmente, nel portfolio oggi la maggior parte dei nostri team continua a lizzare l’azienda sullo svilup- clienti di Datatrics figurano lavorare da remoto, non solo in Italia, ma in tut- po del prodotto e del merca- attori delle industry Retail, E- te le nostre sedi nel mondo. Lato business, siamo to», spiega Bas Nieland, Ceo commerce, Travel & Leisure avvantaggiati dal vendere servizi digitali, per i di Datatrics. «Tutte le attività e Lead Generation, che ope- quali si è registrato un comportamento anticicli- importanti, ma meno “core”, rano in ambito B2C e/o B2B. co. Questo ci ha consentito di mantenere il trend di crescita, chiudendo il primo semestre a +8%. Qualche rallentamento è stato osservato rispet- to alla parte SMS nel settore Retail e nel seg- canali da orchestrare. Abbiamo valutato se in- mento delle aziende medio-grandi, forzate in vestire per sviluppare internamente queste solu- molti casi a mettere in pausa gli investimen- zioni o se acquisirle all’esterno: così è nata l’in- ti, soprattutto nei settori più fortemente colpi- tegrazione di Datatrics nel portfolio aziendale, ti dalle conseguenze della pandemia, come Tra- completata a fine 2018, che ci ha permesso di vel, Retail e Hospitality. ridurre il time-to-market e di azzerare i ri- schi legati allo sviluppo ex-novo di una so- luzione così complessa. COS’È IL MARKETING PREDITTIVO Il Marketing Predittivo è un insieme di strategie di marketing che, grazie a tecnologie di AI, Avete in programma nuove acquisizioni a breve? Machine Learning e Big Data, consente alle aziende Sì. Stiamo valutando diverse opportunità sia in di raccogliere e analizzare grandi quantitativi di dati relativi al comportamento e alle abitudini dei Europa che in Nord America, senza però fretta. clienti, per anticiparne e prevederne esigenze attuali Come in passato, l’obiettivo è trovare un’azien- e future. Da alcune ricerche è emerso che il 48% degli operatori digitali utilizza AI, Machine Learning da target che sia complementare e che permet- e Automation per creare esperienze personalizzate e ta di arricchire ulteriormente il nostro schema di mappare il Customer Journey dei loro clienti. L’utilizzo del Marketing Predittivo porta grandi offerta. La posizione di cassa del Gruppo è mol- vantaggi alle aziende in termini di incremento di to buona e ci permette di orientarci verso società conversioni e fatturato derivante dalle attività online. che abbiano una dimensione tra i cinque e i die- Per esempio, la personalizzazione dei contenuti permette di aumentare lo scontrino medio fino al ci milioni di euro di ricavi. 48%, e di incrementare le transazioni fino a 6 volte, aumentando il vantaggio competitivo nei confronti di competitor di segmento analogo. Quindi, i piani di espansione all’estero di MailUp ENGAGE | N°2 | 15 OTTOBRE 2020 11
CONTEMPORARY MARKETING E ssere riconosciute tra le Best Managed Companies WEBRANKING, CRESCERE da Deloitte assume un si- gnificato ancora più importante se si considera che siamo nel 2020, un anno di crisi mondiale, che ha chia- PUNTANDO mato tutti a uno sforzo ulteriore. Un traguardo importante, raggiunto in Italia da una delle più longeve e so- lide agenzie media digitali. Parliamo SEMPRE di Webranking, nata più di 20 anni fa, e che oggi è cresciuta conqui- stando la fiducia del mercato, di sempre più clienti e dei suoi stessi PIÙ IN ALTO dipendenti. Una realtà specializzata in Digital Marketing, Data Inspired Creativity, Digital Media Planning, Digital Transformation, Marketing Technology, Data Intelligence e UX performance, identificata tra le mi- gliori per strategia, competenza e impegno verso le persone. Un suc- RICONOSCIUTA DA DELOITTE TRA LE cesso che vede in prima battuta Ne- reo Sciutto, Ceo e co-founder di We- BEST MANAGED COMPANIES ITALIANE, branking, tra le persone più soddisfatte, ma anche sempre con- L’AGENZIA È PRONTA A NUOVE SFIDE vinte che “chi si ferma è perduto”. E A NUOVI INVESTIMENTI. A TU PER TU Nereo, avere il coraggio di “guardarsi CON IL CEO, NEREO SCIUTTO dentro” è una sfida difficile, sia a di TERESA NAPPI livello personale sia professionale. Voi lo avete fatto… Ce lo siamo imposti, come si fa con rivelati decisivi. Tra questi ritrovia- tire lo stesso livello di produttività. le buone abitudini, e oggi ne regi- mo un capillare controllo di gestio- Durante il lockdown ci siamo preoc- striamo i risultati. Così come sia- ne e di commessa, la scelta di qua- cupati di mantenere coese le perso- mo abituati a scegliere e a valutare li progetti seguire e per quali clienti ne e i team e di garantire supporto e le strategie proposte ai nostri clienti lavorare, un setup durato più di un ascolto a ognuno di loro. Abbiamo sulla base di dati e riscontri oggetti- anno per abilitare lo smart working comunicato chiaramente - di setti- vi, così abbiamo scelto di sottopor- e i conseguenti investimenti sui si- mana in settimana attraverso diret- ci a indagini esterne per misurare il stemi informativi. Oltre che tan- te sul canale social aziendale - cosa nostro operato. Deloitte e Great Pla- ta cultura aziendale sulla base della stava succedendo in azienda e come ce to Work sono realtà solide che ci quale abbiamo costruito tutto. ci saremmo comportati rispetto a possono garantire analisi basate sui Alla fine, la nostra gestione ha pa- quello che ci succedeva intorno. benchmark delle aziende meglio ge- gato durante il lockdown e il diffici- Due segnali che riassumono il com- stite, non solo in Italia. Così ci han- le momento storico che l’ha seguito. portamento di Webranking sono no riconosciuto come una delle Best Non abbiamo avuto bisogno di for- la scelta di non richiedere neanche Managed Companies italiane e allo zare comportamenti e abitudini la- un’ora di cassa integrazione e la pre- stesso tempo - e forse non a caso - vorative che avevamo già impostato visione di chiudere il 2020 in area di come uno dei migliori luoghi di la- e migliorato. Un esempio fra tut- profitto. Voglio essere chiaro: è ov- voro in Italia. ti: avevamo già dato un budget alle vio che ci sia stato un calo di lavo- persone per attrezzare la loro posta- ro, ma abbiamo deciso di investire il Come ha affrontato Webranking zione domestica perché fare smart nostro tempo residuo in formazio- quest’anno molto difficile? working non è portarsi a casa il lap- ne e crescita professionale, racco- Certamente alcune scelte e investi- top, ma avere una postazione in gliendo un numero record di certifi- menti fatti negli anni scorsi, si sono grado di facilitare il lavoro e garan- cazioni. Inoltre avevamo in piano di 12 ENGAGE | N°2 | 15 OTTOBRE 2020
"COSÌ COME SIAMO ABITUATI A SCEGLIERE LE STRATEGIE PER I NOSTRI CLIENTI SULLA BASE DI DATI OGGETTIVI, COSÌ ABBIAMO SCELTO DI SOTTOPORCI A INDAGINI ESTERNE PER MISURARE IL NOSTRO OPERATO" si accorge se ci sono problemi - an- Parlavi anche di un terzo che di qualità del dato raccolto - e investimento, di cosa si tratta? informa tempestivamente i team IT Il terzo investimento unisce il busi- e i digital analyst per evitare di per- ness a qualcosa di etico e di visione, dere informazioni preziose. Questa un progetto che vedrà la luce nel- soluzione segue la nostra vocazione le prossime settimane che riguarda di partner per aziende con comples- una nuova iniziativa di formazio- sità molto alta e ci qualifica come ne dedicata a una evoluzione per- una media agency con forti skill sonale, di carriera o di riconversio- tecniche. ne professionale. Stiamo parlando Il secondo è stato reso pubblico negli di un set di corsi su prodotti mol- ultimi giorni: si tratta di Daimon, il to avanzati della Google Marketing nostro spin-off creativo o “the other Platform o su piattaforme enter- side of Webranking”. Vista la no- prise come Analytics360 o Adobe stra attitudine di “scienziati di dati Analytics. Formazione che stiamo e pianificazioni” - come ci ha de- già facendo da anni per le azien- finito un cliente de per cui lavoriamo e che ora, data - abbiamo volu- la richiesta crescente di figure con to rafforzare l’al- queste competenze, vogliamo ren- tro elemento di dere disponibili a tutto il mercato. “Art and Scien- Non solo ad aziende, ma anche a ce”. Daimon è di- agenzie concorrenti per la forma- verso da tutte le zione del proprio personale. agenzie creati- ve attuali perché Ricapitolando: quali sono i numeri nasce da una so- dell’evoluzione di Webranking? lida base di pen- Webranking ha chiuso il 2019 con siero tecnico 22 milioni di fatturato e tutti i bi- ispirato dal dato lanci in attivo nei 22 anni dalla no- e si focalizza sui stra fondazione. Anche quest’anno, fare tre investimenti consistenti nel formati creativi dinamici - quelli che nonostante il periodo di difficoltà, corso dell’anno e abbiamo deciso di vengono adattati sulla base dei dati abbiamo ricevuto importanti con- mantenerli e - anzi - siamo riusciti a disposizione - e sulle creatività per ferme dai nostri clienti e nuove ac- ad anticiparne la partenza. i nuovi ambienti social - uno spet- quisizioni, soprattutto nel settore tro che va da Instagram a TikTok ai GDO. A oggi impieghiamo 130 per- Puoi dirci qualcosa in più su questi nuovi media digitali come il DOOH sone divise fra le nostre sedi di Cor- nuovi investimenti? e il programmatic TV. Daimon par- reggio, Milano, Vancouver (Cana- Il primo è stato annunciato nel cor- lerà alla comunicazione e sarà un da) e le due ultime a Reggio Emilia, so del Netcomm Forum: si chiama supporto per tutte le aree aziendali nella cornice del Parco Innovazio- Data Kojak ed è una soluzione sof- marketing, eCommerce, media e IT. ne, e a Cagliari dove siamo sbar- tware realizzata con tecnologia Go- Quando parlo di investimento vor- cati alla fine del 2019. Il tutto con ogle Cloud - di cui abbiamo otte- rei essere chiaro: in Daimon lavora- un approccio che abbiamo chiama- nuto recentemente la certificazione no fin da subito 15 professionisti e to “one company”: le persone col- - per il controllo automatico dei abbiamo raccolto già i primi premi, laborano sui progetti e fra di loro tracciamenti di analytics in siti mol- come l’ultimo per le creatività dina- da tutte le sedi, a parità di opportu- to complessi. In altre parole, il tool miche insieme ad Alessi. nità e trattamento. ENGAGE | N°2 | 15 OTTOBRE 2020 13
CONTEMPORARY MARKETING NON C’È NATALE SENZA GIOCATTOLI DOPO UN PRIMO SEMESTRE IN DECISO CALO, IL MERCATO GUARDA ORA CON FIDUCIA A QUELLO CHE SI CONFERMA IL MOMENTO PIÙ IMPORTANTE DELL’ANNO. ECCO LE STRATEGIE DI ALCUNI DEI PRINCIPALI BRAND DEL SETTORE di CATERINA VARPI e TERESA NAPPI MATTEL PRESENZA A 360 GRADI SU TUTTI I MEDIA L’AZIENDA INVESTE MOLTO SU FISHER PRICE E SUI GAMES OLTRE CHE SU BARBIE E HOT WHEELS. DEBUTTO IN COMUNICAZIONE PER UNO In linea con il sentiment del mercato, Mattel punta sul Natale 2020 con una serie di novità che ha cominciato a lanciare a partire da set- tembre e che saranno supportate da campa- gne di comunicazione dedicate. «La situazione venutasi a creare a seguito del Covid ha avuto un forte impatto nella prima parte dell’anno, con il mercato in negativo - ha opo un primo seme- ha registrato un calo del -14% spiegato a Engage Andrea Ziella, Head of Mar- D stre 2020 che non sarà ricordato certo a valore e numeri in flessio- ne anche a volume (-28%), keting di Mattel Italy. - Non sono mancate le buone notizie a inizio agosto, visto che Mattel tra i migliori, il mercato dei secondo NPD Group. Secon- ha guadagnato la seconda po- giocattoli rialza la testa e do i dati forniti dalla società sizione per quota di mer- guarda con fiducia al Natale, di ricerca, le performance dei cato. La ripartenza è sta- dal quale il settore si aspetta mesi di marzo, aprile e mag- ta, quindi, positiva e ci tanto. Un’aspettativa che si gio sono stati impattati dal apprestiamo a lanciare rispecchia anche nelle strate- lockdown e dal blocco impo- nuovi prodotti, puntan- gie pubblicitarie dei big dei sto dal governo per la vendi- do tutto sul periodo del giocattoli, prossimi a lanci ta dei giocattoli, facendo re- Natale. Per recuperare e importanti per il momento gistrare un calo in fatturato crescere stiamo maggior- dell’anno che in generale rap- di circa 49 milioni di euro. Il mente investendo presenta circa il 38% del fat- mese di giugno ha però mo- sui mesi fina- turato annuo di queste azien- strato una ripresa, incremen- li del 2020 ri- de, come ha ricordato il tando il fatturato di 7,3 mi- spetto all’an- Direttore di Assogiocattoli lioni rispetto allo stesso mese no scorso. Maurizio Cutrino, in occasio- del 2019 (+12%). Saranno pre- ne dell’ormai immancabile Ora però gli occhi sono pun- sentati nuovi appuntamento annuale con il tati al Natale, come detto. item per i di- press day dell’associazione. Vediamo le strategie messe versi brand». Nei primi sei mesi dell’anno, in campo dai alcuni dei più Al centro degli il giro d’affari per il mercato grandi nomi del settore. investimenti me- 14 ENGAGE | N°2 | 15 OTTOBRE 2020
IL MANAGER Nella foto in basso a sinistra, Andrea SPIN MASTER SEDICI LE CAMPAGNE ON Ziella, Head of Marketing di AIR E ONLINE PER LA FINE DELL'ANNO Mattel Italy, che spiega i focus LA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE QUEST’ANNO PUNTA dell'azienda per la fine di questo SU FLESSIBILITÀ E INTEGRAZIONE. LE PAROLE DI EDGARDO particolare DI MEO, DIRETTORE MARKETING DI SPIN MASTER ITALIA anno. Barbie e le novità di Pictonary sono I LANCI tra i soggetti Present Pets al centro della è una delle comunicazione quattro linee su cui Spin Master ha deciso di concentrarsi per il Natale 2020 dia per il Natale 2020 di Mattel ci sono i brand Fisher Price, Barbie, Hot Wheels e il segment Games (a cui appartengono i giochi da tavo- lo targati Mattel come Pictionary, Acchiappa la cacca e per Uno). Diverse le novità di prodotto al centro delle comunicazioni, così come anche gli evergreen: dal Cagnolino salta e gira dalle nuove dolls Barbie e ai suoi accessori (grandi Un approccio sempre più inte- e piccoli), fino alla rinnovata gamma Monster grato e multipiattaforma, con Truck di Hot Wheels con un nuovo playset e una comunicazione su me- la linea Action motorizzata, o a Pictionary Air, dia tradizionali, canali digitali la nuova versione di Pictionary a cui è possibi- e social network, e tante atti- le giocare con una penna virtuale da collegare vità che coinvolgono influen- all’applicazione dedicata. cer, è quello che caratterizza se doveroso farci sentire e ab- Interessante notare come, per quanto l’azien- la strategia di Spin Master per biamo puntato sull’influen- da punti molto sulla tv, abbia comunque scel- il Natale 2020: un anno che cer marketing e sul digital, to di rivolgere parte della sua spesa al digital, ha messo a dura prova il set- per stare vicino ai consumato- cavalcando l’onda di strumenti fuori dal comu- tore del giocattolo, ma ha an- ri - racconta il manager. - Sono ne per i brand di giocattoli. Ne è un esempio la che offerto la possibilità di tra- stati ideati contenuti che spie- comunicazione lanciata per Uno, una campa- sformare queste nuove sfide in gano che cosa si può fare con gna di influencer marketing su TikTok, che, tra opportunità. i prodotti Spin Master per im- l'altro, segna il debutto pubblicitario del brand. «La nostra strategia di comu- pegnare il tempo, per esempio nicazione quest’anno è all’in- con Kinetic Sand». BUDGET IN CRESCITA A DOPPIA CIFRA segna di flessibilità e integra- La strategia di comunicazione di Mattel «preve- zione - racconta Edgardo Di LA STRATEGIA PER IL NATALE de una presenza a 360 gradi su tutti i media. La Meo, Direttore Marketing di Con l’arrivo del Natale 2020, tv assorbe la maggior parte del budget, tranne Spin Master Italia -. Le condi- «si ritorna sulla comunicazione che per Fisher Price, che si rivolge al target dei zioni esterne ci impongono di classica, pur mantenendo una genitori con planning prevalentemente digital». reagire nel breve termine an- forte integrazione: oggi serve Per quanto riguarda l’investimento, «il budget che se le pianificazioni, soprat- essere presenti su tutti i mezzi, è stato ottimizzato per puntare alla crescita in tutto quelle che riguardano la non c’è un mezzo che fa da dri- questo periodo dell’anno. Per gli ultimi mesi del tv, sono fatte in anticipo». ver. A livello di investimento, 2020, la spesa crescerà a doppia cifra». Il cen- In primavera, in concomitanza pesa di più la tv ma gli sforzi tro media di Mattel è UM mentre l’agenzia social con il lockdown, Spin Master sono comunque bilanciati sugli è Ogilvy, entrambi incarichi internazionali asse- ha scelto quindi di spostare altri media anche se quest’an- gnati nel 2019. Gli spot tv hanno creatività inter- gli investimenti per una co- no, per forza di cose, abbiamo nazionale adattati per l’Italia. Se vengono realiz- municazione diversa da quel- dovuto fare grossi tagli sull’e- zati spot a livello italiano a firmarli è Cinestudio. la portata avanti solitamente: sperienziale, con le attività che L’agenzia social italiana per Uno è Early Morning. «Abbiamo pensato che fos- sono state spostate su digital, ENGAGE | N°2 | 15 OTTOBRE 2020 15
CONTEMPORARY MARKETING C preferendo per esempio l'in- prossimo anno. La prossima lementoni, azienda che da oltre 50 fluencer marketing». primavera sarà ancora all’inse- anni sviluppa e produce giocattoli che Saranno, nello specifico, sedi- gna della flessibilità con focus accompagnano i bambini dai primi ci le campagne che saranno sulla categoria Arts and Craf- giorni di vita fino all’età scolare, si prepara al on air e online tra settembre e ts, i giochi in scatola, i Paw Pa- Natale con una strategia sempre più multica- dicembre, con spot tv interna- trol e Batman, di cui abbiamo nale, che vede il presidio della tv affiancato al zionali adattati da Cinestudio preso da poco la licenza e sta digitale, in forte crescita, che comprende an- e con pianificazione a cura di andando oltre le aspettative», che la collaborazione con star del web come i GroupM, che ha vinto la gara racconta Di Meo. Me Contro Te, e alla presenza sulla carta stam- per l’Italia ad aprile scorso. Infine sul fronte dell’investi- pata per lanciare la nuova immagine di mar- Di queste, quattro hanno mag- mento il manager dichiara: ca. Le sei diverse linee di prodotto - prima in- gior rilevanza: quelle dedicate «L’investimento è lo stesso fanzia (0-36 mesi), giochi educativi (4-7 anni), a Paw Patrol, al nuovo Present dello scorso anno, anche se è scientifici (7-99 anni), creativi (4-9 anni), gio- Pets, ai giochi di società (Sca- stato spostato molto dalla pri- chi di società (4-99 anni) e puzzle (4-99 anni) rabeo e RisiKo in particolare) e mavera al periodo natalizio e - saranno protagoniste sui media con attività a Cool Maker. abbiamo rimescolato molto studiate ad hoc, realizzate con le agenzie Max la spesa. È sceso il budget ri- Information, Media Italia, FiloBlu e AFF Comu- IN SPIN MASTER SI PENSA GIÀ servato alla televisione, men- nicazione. A raccontare la strategia di comuni- ANCHE ALLA PRIMAVERA tre il digital è arrivato a copri- cazione di Clementoni è il Chief Marketing Of- Ma non c'è solo il Natale. re il 30% del totale», conclude ficer, Enrico Santarelli: «Il 2020 ci sta lasciando «Stiamo già pensando alle at- il Direttore Marketing Italia di un consumatore “nuovo” che riscopre il piace- tività di comunicazione per il Spin Master. re di stare a casa in famiglia, un consumatore sempre più attento e informato e che si affida, nella ricerca di sprazzi di felicità, ai marchi di fi- ducia, ossia quei marchi che, in un momento di grandissima incertezza, rappresentano, in ter- mini di qualità dell’offerta e contenuto valoria- le, un approdo sicuro. C’è tanto di Clementoni in questo scenario e, soprattutto, c’è una stra- ordinaria convergenza fra la nuova immagine di marca presentata lo scorso gennaio a No- rimberga e quelli che rischiano di essere i dri- ver di acquisto del prossimo Natale: made in Italy, creatività, “fai da te” e tecnologia non fine a se stessa», racconta il manager. «Questa con- sapevolezza ci ha portato a disegnare un pia- no di comunicazione partito all’inizio dell’an- no - proprio durante le settimane più dure del lockdown - in cui non abbiamo mai smesso di farci sentire, di essere vicini ai nostri consuma- tori, affiancandoli anche durante i giorni a casa con progetti digital di grande impatto come “A casa da scuola” e la campagna #bravibambi- ni. I prodromi di un piano multicanale che cul- minerà a Natale con una campagna tv pervasi- va in termini di soggetti e canali, un importante I BRAND investimento digital e una presenza qualificata Tra i brand Spin e selettiva sulla carta stampata». Master spiccano i famosi giochi La campagna ha preso il via a settembre con il da tavolo Sca- ritorno a scuola: «Il 13 settembre abbiamo fat- rabeo e RisiKo, nonché la to il nostro esordio on air, sui canali kids, con linea di giochi una campagna back to school che ci ha porta- Paw Patrol to nel mondo dei giochi educativi, con i mar- chi Sapientino e Scienza e Gioco e alcuni no- stri “cavalli di battaglia”, come la chimica, il 16 ENGAGE | N°2 | 15 OTTOBRE 2020
CLEMENTONI PIANO MEDIA RICCO E CROSSCHANNEL PER SAPIENTINO & CO. L’AZIENDA SI PREPARA AL MOMENTO CLOU DELL’ANNO CON UN PIANO DI COMUNICAZIONE CHE RICALCA LA SUA NUOVA IMMAGINE DI MARCA. NE PARLA ENRICO SANTARELLI, CHIEF MARKETING OFFICER cosmo, etc. tutte tematiche estremamente attua- li e in linea con il momento di ripresa della scuola». Le novità di Sapientino saranno, poi, protagoniste in pubblicità da questo mese, in particolare “C’e- ra una volta”, il primo storyteller interattivo con un accattivante design anni ‘80, e il “Cubo dei Giochi”, fatto di 4 facce e più di 10 giochi inclu- si. Fortissimo anche il sostegno per la linea scientifica con ben 7 lanci a piano tra laboratori scientifici e le novità relative all’ambito costruzioni. E da segnalare il lancio di Mecha Dragon, il primo robot drago ricco di funzionalità e di moda- ragazzi: I Me contro LA VISIONE lità di interazione. Cam- Te. Mentre sul fron- Enrico Santarelli (nella foto so- pagne saranno dedica- te del target genitore, pra), Chief Mar- te alla creatività stylish di vogliamo inaugura- keting Officer di Clementoni, Crazy Chic, alle linee Baby re partnership di lun- descrive i piani Clementoni e My first Ri- go periodo con le fa- dell'azienda de-On, on air a novembre, mily influencer più note. dopo il lancio della nuova e a Tellie, il buffo perso- Così, apriremo un dialogo identità di marca naggio pensato per la pri- diretto con le nostre consu- ma infanzia e che racchiude matrici, un dialogo incentra- tre modalità di interazione: rac- to sul prodotto e sui benefici contastorie, musica e ninna nanna. che può portare al bambino». CLEMENTONI CON I TALENT DEL WEB IL BUDGET PER LA COMUNICAZIONE Non solo tv e stampa, ma anche tanto digital ca- Il piano di comunicazione di Clementoni è realizzato ratterizza il piano di comunicazione Clementoni, grazie alla collaborazione con diverse agenzie: «Alla come detto, che punta anche sull’influencer mar- nostra strategia multicanale corrisponde un approc- keting: «In definitiva, il nostro Natale sarà condito cio altrettanto differenziato rispetto ai partner con i con un piano media, ricco e crosscanale su tutti i quali operiamo, specializzati rispetto ai diversi cana- touch point rilevanti, un piano che darà ampio ri- li. In particolare, le agenzie con le quali collaboriamo lievo alla comunicazione digital in fortissimo incre- per le nostre attività di comunicazione sono Max In- mento rispetto al 2019, declinata su formati inno- formation per la creatività, Media Italia per il media vativi, efficaci e “vicini” al target. Affiancheremo planning e buying, FiloBlu per la digital strategy e agli ormai noti formati pre-roll e al digital display, lo sviluppo dell’eCommerce, e AFF Comunicazione importanti collaborazioni con gli youtuber più in- per le attività di Ufficio Stampa e Media Relation». fluenti capaci di dialogare in modo ingaggiante e Sul budget dedicato, infine, Santarelli dichiara: «No- diretto con un target sempre più esigente», spiega nostante la specificità del 2020 ci presentiamo sul Santarelli. «In questo ambito, abbiamo due attivi- mercato con un piano che prevede un investimento tà di grande rilievo. Innanzitutto, realizzeremo pro- sostanzialmente invariato rispetto agli scorsi anni», getti ad hoc con le web star più seguite dal target conclude il manager. ENGAGE | N°2 | 15 OTTOBRE 2020 17
CONTEMPORARY MARKETING GILLETTE TRA "BOMBER" E "KING" NEL NUOVO CORSO DI COMUNICAZIONE brand Gillette non è gentero e Daniele De Rossi, IL BRAND DI P&G LANCIA LA REFERENZA IL più legato solo a #shavelikeabomber, scelti perché incarnano i va- lori del brand, uomini capa- KING C. GILLETTE PER LA CURA DELLA il fortunato hashtag che ac- ci di esprimere la loro unici- BARBA CON LUCA ARGENTERO E DANIELE compagna dallo scorso anno tà con maturità ed equilibrio, DE ROSSI. E VIERI LI SFIDA SUI SOCIAL gli spot con Bobo Vieri. In ed anche per la loro capaci- occasione del lancio sul mer- tà di controllo delle diverse I "KING" drà in onda sulla Rai durante cato di nuova gamma di pro- situazioni e imprevisti. Due Volti della “Doc nelle tue mani”, la serie nuova linea King dotti che prende il nome dal “King” dunque che si distin- C. Gillette, che che ha per protagonista Ar- fondatore dell’azienda, King guono per il modo personale segna l'ingresso gentero. «Sull’online sono per il brand di C. Gillette, il brand per la cura di portare le loro barbe, due P&G in un nuovo previste invece campagne su della barba di Procter & Gam- personalità diverse, ma unite mercato, sono Instagram, e non solo, con il ble ha deciso di affidarsi a da una stessa filosofia di vita, l'attore Luca coinvolgimento di influencer. Argentero e l'ex due altri personaggi noti al #stylelikeaking». calciatore Da- Programmatic, search e You- grande pubblico, l’attore Luca La campagna è partita il 14 niele De Rossi Tube completano la pianifi- Argentero e l’ex calciatore settembre con una fase te- cazione digitale», aggiunge Daniele De Rossi, e a un nuo- aser andata in scena su In- ancora La Pusata. vo hashtag che sarà al centro stagram e, dal primo ottobre, di tante attività di comunica- su circuiti di digital OOH a BOMBER VS KING zione, #stylelikeaking. Roma e Milano, introducen- #shavelikeabomber e #style- Con King C. Gillette l’azien- do così sul mercato l’hashtag likeaking non condurranno da porta nella grande distri- #stylelikeaking senza però ri- vite isolate ma, anzi, hanno buzione una serie di prodot- velarne la gamma di prodot- già iniziato a dialogare. Bobo ti destinati a chi ha la barba, ti associata. L'11 ottobre ha Vieri ha postato sul suo pro- per la sua regolazione, rasa- quindi debuttato in tv lo spot filo Instagram un video in cui tura e cura, e dà vita a una da 30” realizzato da Wunder- l’ex calciatore annuncia: “Ho nuova categoria merceologi- man Thompson e pianificato saputo di questi King che sfi- ca: la cura della barba: «Per da Carat. Il piano media ve- dano i Bomber. Ma dove vo- il lancio dunque non poteva- drà dunque al centro, da un lete andare con la barba? Pre- mo che fare le cose in gran- lato la tv, dall’altro il mondo paratevi, Bobo is back! Shave de», ha detto Giuseppe La digitale, «con un investimen- like a bomber”. «Giocheremo Pusata, brand director Gil- to in crescita che vale ormai ancora e tanto con i due for- lette Italia e King C. Gillet- tra il 35% e il 40% del tota- mat, che nascono non a caso te. «Tanti investimenti e due le». Sul piccolo schermo una per essere virali e molto so- testimonial come Luca Ar- versione da 10” dello spot an- cial», conferma La Pusata. 18 ENGAGE | N°2 | 15 OTTOBRE 2020
CAMPARI RACCONTA LA “RED PASSION” NON SOLO SPOT OREO NELLA NUOVA CAMPAGNA GLOBALE PROTAGONISTA “IN CUCINA” FIRMATA WUNDERMAN THOMPSON E REALIZZATA CON IL COINVOLGIMENTO DI WE ARE SOCIAL, LA COMUNICAZIONE VIVRÀ SUL DIGITAL E PRESTO ANCHE SU ALTRI MEDIA Campari torna on air con una Margot Bowman, e della bar- nuova campagna globale, fir- tender Monica Berg, raccon- mata da Wunderman Thomp- tate dal regista e fotografo son, che definisce la Passione Matt Lambert. I video fan- Rossa, da anni sinonimo del no parte di un’ampia opera- brand, rendendola tangibile zione digitale globale, volta a Oreo diventa protagonista in cucina con per tutti. Una campagna che presentare al pubblico il nuo- una campagna integrata che prevede uno segna un netto cambio di pas- vo concept, e che più avanti spot, il lancio del sito italiano e del cana- so per Campari dopo il con- si arricchirà di ulteriori produ- le Instagram, un’operazione di influencer cept “Red Diaries”, che aveva zioni, inclusi video e pubbli- marketing e una pianificazione digital a raccontato storie avventurose cità stampa e OOH. Il Italia, supporto. Il brand, insieme all’agenzia Bit- e misteriose a tema cocktail. “Red Passion” sarà on air sia mama, scrive un nuovo capitolo della cam- Con “Red Passion”, il brand sui canali social Campari Ita- pagna “Libera il tuo stile Oreo”. Nasce, torna invece a parlare di sé lia che attraverso un’apposita così, “Libera il tuo stile Oreo in cucina” che e dei suoi valori, con un con- videostrategy digitale. La pia- racconta i biscotti come ingredienti chiave cept che racconta di passione nificazione digital è a cura di per reinterpretare i dolci della tradizione: e di estro creativo. Conoscia- Mindshare. Coinvolta anche la Cheesecake, la Crostata, i Tartufini, il Ti- mo così le storie del balleri- We Are Social, che ha svilup- ramisù, il Plumcake, la Torta all’Acqua e il no MJ Harper, del sassofoni- pato la strategia e la creativi- Salame al Cioccolato. sta Bendik Giske, della regista tà per digital e social media. Al nuovo website, realizzato sempre da Bitmama, e al nuovo canale Instagram del brand, è affidato il compito di lanciare le 7 video ricette realizzate. Il tutto sarà ac- compagnato da un’operazione di influen- cer marketing con tre top talent. Le ricet- te da loro realizzate saranno ospitate sul nuovo sito Oreo. Per completare la cam- pagna sono stati pianificati contenuti su Facebook, sui media digitali (tra cui OLV, programmatic e blogging) e su Spotify. TESTIMONIAL LADY GAGA È LA “VOCE VIVA” DI VALENTINO cui è protagonista di un’importan- tri a far sentire la propria voce. In- te campagna mondiale. Il profumo sieme a lei, un gruppo di altri at- celebra il potere della voce come tori/cantanti, scelti personalmente mezzo di unicità espressiva, di forza dall’artista. Ad accompagnare le e di capacità di istillare forza negli immagini, una versione riarrangiata altri. Un messaggio universale, che - composta in esclusiva per la cam- la maison ha voluto convogliare nel- pagna - della canzone “Sine From C antante, attrice, artista a tut- la comunicazione di lancio, puntan- Above” di Lady Gaga, tratta dal suo to tondo, Lady Gaga è un’i- do su una voce conosciuta in tutto il ultimo album. La produzione dello cona di oggi. Per questo mondo, quella di Lady Gaga. spot è a cura di Iconoclast (regia di L’Oréal Luxe l’ha voluta come te- Lo spot è un’ode gioiosa all’espres- Harmony Korine), mentre la cam- stimonial del lancio del suo nuovo sione di se stessi, e mostra Lady pagna stampa porta la firma di Inez profumo Valentino “Voce Viva”, per Gaga cantare incoraggiando gli al- and Vinoodh. ENGAGE | N°2 | 15 OTTOBRE 2020 19
5° edizione RI-CONNET RI-CONNE DOPO LO SHOCK DEL COVID-19, IL SETTORE DELLA COMUNICAZIONE È CHIAMATO A UNO SCATTO IN AVANTI IN GRADO DI COGLIERE L’ACCELERAZIONE DIGITALE IN ATTO NELLA SOCIETÀ DI SIMONE FREDDI +70% x20 È la percentuale di crescita Di tanto si è moltiplicata la dell'uso di internet con fruizione dei servizi di video- l’arrivo del Covid-19 e streaming nel corso della l'entrata in vigore delle pandemia e nelle fasi più regole di distanziamento stringenti della chiusura - 20 -
ETTIAMOCI A l centro di Enga- che da questa trasformazio- ge Conference ne si possa tornare completa- abbiamo messo, mente indietro, una volta su- quest’anno, la perata la pandemia? Digital Transfor- È difficile che sia così. Sem- mation. Individuare il tema brano invece più verosimili intorno a cui costruire il pa- le previsioni di Euromonitor, linsesto del nostro evento an- secondo cui l’e-commer- nuale dedicato al mondo del- ce dovrebbe rappresenta- la comunicazione non è mai re il 60% della crescita tota- stato così semplice: possia- le delle vendite al dettaglio mo dire che è stata una scel- in tutto il mondo nei prossimi ta obbligata. Non vi è alcun anni. Questo aumenterà l’im- dubbio, infatti, che la crisi ab- portanza dei canali digitali bia impresso una accelera- nell’intero customer journey. zione evidente alla digitaliz- Ecco perché “Ri-connettia- zazione. L’innesco è venuto moci” ci è sembrato il titolo dal basso, dai problemi pra- giusto per Engage Conferen- tici creati dalla pandemia ce 2020. Da un lato, infatti, i nella gestione dei consumi, brand - ma anche gli edito- nell’organizzazione dei luo- ri, gli operatori, e in generale ghi di lavoro, della scuola, tutta la filiera dell’economia delle relazioni professiona- di marca - devono riannoda- li e personali. Qualche nume- re i fili della loro relazione ro: con l’arrivo del Covid-19 e con i rispettivi clienti dopo lo le conseguenti regole di di- shock del Covid. Dall’altro, è stanziamento che tutti abbia- dal digitale che bisogna per mo conosciuto e sperimenta- forza ripartire. to, l’uso di internet è di colpo cresciuto del 70%, quello di LA COMUNICAZIONE È RIPARTITA +7% applicazioni per comunica- zioni digitali è raddoppiato, Tutto questo accade in un mentre la fruizione dei servi- quadro che, almeno per il zi di video-streaming si è ad- mercato della comunicazione dirittura moltiplicata di ven- pubblicitaria, appare ti volte. Dal modo in cui ora si molto meno fosco rispetto alla È l'incremento registrato organizza il lavoro alle dina- scorsa primavera. Pur nell’in- dalla raccolta pubblicitaria miche di consumo, il Covid-19 certezza diffusa tra le aziende in agosto e che contribuisce sta accelerando la conversio- su come le istituzioni gestiran- a mitigare, almeno in parte, ne dal fisico al "remoto". no la nuova fase dell’emer- gli effetti del lockdown Possiamo immaginare, oggi, genza, il mercato pubblici- - 21 -
5° edizione RI-CONNETTIAMOCI tario ha registrato una netta A Engage inversione di tendenza nel pe- Conference riodo estivo e all’inizio dell’au- sarà presentata tunno. Tanto che, secondo le ul- l’ultima edizione di time stime di Nielsen, il terzo YourSight, la ricerca trimestre dell’anno è destinato che ogni 6 mesi a chiudere a segno più rispet- Engage realizza to al 2019. Si tratta di un’ottima insieme a Human notizia, dopo mesi di andamen- Highway, società to pesantemente negativo. di ricerche guidata L’accelerazione che si era da Giacomo Fusina materializzata a luglio (gra- (nella foto) zie all’uscita dalla prima fase dell’epidemia, ma anche grazie ad alcuni grandi eventi sportivi “fuori stagione”) si è infatti pie- ENGAGE CONFERENCE di Havas Media Group e Cecilia namente confermata ad ago- 2020: IL PROGRAMMA Vanoletti di IAS discuteremo di sto, con fatturati pubblicita- Proprio quest’ultimo punto è regole e codici della comunica- ri in crescita del +7% nel mese. quello che cercheremo di svi- zione nel "new normal". L’andamento del periodo cu- luppare il 15 ottobre nel corso La seconda parte dell’even- mulato gennaio - agosto è an- di Engage Conference, aiutati to si aprirà con una finestra sul cora condizionato dagli effet- nel compito da numerosi ospi- mondo dei social a cura di Glo- ti del lockdown e perde il 17,7% ti. Aprirà Lorenzo Facchinotti ria Bassi di Inflooendo, prima di rispetto allo stesso periodo del di Nielsen, che illustrerà il modo passare a un settore in forte tra- 2019, ma si pensava peggio. in cui la Digital Transformation sformazione: quello dell’OOH, E anche i segnali per settem- sta cambiando le abitudini e i che grazie all’integrazione con bre non sono male. Alberto Dal comportamenti dei consuma- il digitale si sta aprendo a nuovi Sasso, AIS Managing Direc- tori, anche attraverso una se- spazi e opportunità. Vedremo a tor di Nielsen, ha sottolineato rie di dati inediti. Spazio quindi questo proposito l’esperienza di come «Il terzo trimestre avrà ai primi due approfondimenti, Readi Pharma, e approfondire- sicuramente un rimbalzo tecni- a cura di Cristina Pianura di Pri- mo poi l’argomento a 360 gra- co positivo, la cui entità dipen- me Real Time, dedicato al digi- di con Stefano Cagnoni di Viola, derà dalle performance che si tal advertising (con una novità Valerio Ginnasi di Netmediaclick, sono verificate a settembre. in anteprima) e Nazzareno Gor- Federico Fassina di Pladway ed In prospettiva, molto dipen- ni di MailUp Group, sul marke- Erik Rosa di Xaxis. Quindi il di- derà dall’autunno e dalla cur- ting predittivo. Si prosegue con scorso si allargherà a campi at- va dei contagi che ancora in- la presentazione di una nuova tigui alla pubblicità, ma sem- fluenza i mercati in Italia e nel release della ricerca YourSight, pre più interconnessi: la Search, mondo. Ci sono segnali positivi l’osservatorio periodico sulla di cui parleremo con Riccar- che vengono dagli indici ma- comunicazione e il marketing do Gaffuri di Pro Web Consul- cro-economici che vanno colti, online che Engage realizza in- ting, e la Customer Experience, come per esempio la crescita sieme a Human Highway son- sulla quale cui ci confronteremo del +7,7% ad agosto della pro- dando le opinioni dei suoi letto- con Andrea Pomponi di Arkage, duzione industriale». Internet, ri. A questa seguirà una tavola e Debora Laterza di Iris Cerami- insieme alla tv, è il mezzo che rotonda di approfondimento. che, insieme ai quali ci avviere- si sta riprendendo più in fretta, Con Stefania Giovinazzo di Su- mo alla conclusione dei lavori. confermando il proprio ruolo blime, Giulio Giovine di Ato- Ri-connettiamoci, dunque, par- centrale nelle strategie azien- mikAD, Andrea Santagata di tendo dalle voci di chi si impe- dali per il “new normal”. Mondadori Media, Guido Surci gna per renderlo possibile. - 22 -
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