Il potere delle erbe BASTA UNA TELEFONATA! - Consulenza di telemedicina-Swica

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Il potere delle erbe BASTA UNA TELEFONATA! - Consulenza di telemedicina-Swica
attualità
                                           La rivista per
                                           i clienti SWICA
                                           3 – 2019

Il potere delle erbe

BASTA UNA TELEFONATA!          MI È MANCATA LA TERRA
Consulenza di telemedicina –   SOTTO I PIEDI
pagina 4                       La riabilitazione è dura – pagina 10
Il potere delle erbe BASTA UNA TELEFONATA! - Consulenza di telemedicina-Swica
EDITORIALE                                                                                                                    NEWS

                                                                                                                                                                   Campagna per l’escursionismo sicuro

                                                                                                                                                                Pronti per la montagna?
                                                                                                                                             Per sensibilizzare gli escursionisti sui pericoli d’incidenti nelle escursioni
                                                                                                                                             in montagna, SWICA conduce, anche quest’anno con l’upi – Ufficio prevenzione

  COME RAGGIUNGERE                               Cosa volevo                                                                                 infortuni, la campagna «In montagna – a passo sicuro». La campagna 2019
                                                                                                                                             si focalizza sulla discesa. Il sito web escursionismo­sicuro.ch offre tra l’altro
  SWICA
  Scegliete il canale, siamo a vostra
                                                 ancora chiedere                                                                             proposte di escursioni, liste di controllo e un concorso Safety Quiz. Qui potete
                                                                                                                                             apprendere informazioni interessanti, come pure che tipo di escursionista
  disposizione.                                                                                                                              siete e il vostro profilo di rischio.

  Chiedete una consulenza                        A volte ci sono domande che ci lasciano perplessi e non possiamo
  personale                                      semplicemente dimenticarle, ma non sono neppure così im­
  in una della nostre 50 sedi:                   portanti da giustificare una visita in farmacia o dal medico. In
  swica.ch/sedi                                  questo caso, potete fissare un appuntamento durante una delle
  Contattateci telefonicamente                   sei ore di consultazione offerte dalla consulenza di telemedicina
  24 ore su 24                                   santé24. La procedura è semplice: telefonate a santé24, fissate
  • santé24 – per una consulenza                 un appuntamento con uno specialista nel campo dell’argomento
  di telemedicina e per emergenze                che vi interessa e lo specialista, all’ora stabilita, vi richiamerà.
  mediche all’estero
                                                 Naturalmente santé24 è raggiungibile telefonicamente anche
  Telefono: +41 44 404 86 86
                                                 al di fuori delle ore di consultazione, 24 ore su 24. Ciò vale, come
  • Servizio clienti 724 – per                  in precedenza, anche per il nostro servizio clienti 724.                                                          Associazione dell’Organizzazione
  domande e comunicazioni al nostro
                                                                                                                                                                           sanitaria SWICA
  servizio clienti
                                                 Vi auguro una piacevole lettura.
  Numero di telefono gratuito:                                                                                                                                         Assemblea
  0800 80 90 80 o numero di telefono
  della vostra agenzia indicato sulla
                                                                                                                                                                    dei delegati 2019
  tessera d’assicurato                                                                                                                                                                                           Sondaggio comparis.ch
                                                                                                                                                               Il 25 maggio 2019 si è svolta l’an­
                                                                                                                                     Pink Ribbon
  Comunicate con noi tramite                                                                                                                                   nuale assemblea dei delegati dell’as­           La migliore
  il portale clienti                                                                                                          Insieme contro                   sociazione dell’Organizzazione
                                                                                                                                                                                                         soddisfazione dei clienti
  Cliccate sulla funzione di comunica­
  zione nel portale clienti mySWICA:
                                                                                                                             il cancro al seno                 sanitaria SWICA. Nel Careum Audi­
                                                                                                                                                               torium di Zurigo si sono riuniti i        Nel sondaggio sulla soddisfazione
  myswica.ch
                                                                                                                        Domenica 1o settembre 2019, al         quasi 70 partecipanti. Un tema cen­       dei clienti 2019 di Comparis,
  Altre possibilità per contattarci                                                                                     Letzigrund di Zurigo, si svolgerà      trale è stato EFAS, il finanziamento      SWICA con la nota 5,4 ha ottenuto
  swica.ch/contatto                                                                                                     la 12 o edizione della Pink Ribbon     uniforme delle cure ambulatoriali         il miglior risultato nella categoria
                                                                                                                        Charity Walk. Sono attesi quasi        e stazionarie e la sua ripercussione      «assicurazioni malattia». Ne siamo
                                                                                                                        5000 partecipanti. Non ci saranno      sull’evoluzione dei premi. La com­        lieti e ringraziamo per questa
                                                                                                                        vincitori, ma si vuole dimostrare      plessa materia è stata spiegata agli      valutazione e per la fiducia!
IMPRESSUM                                                                                                               innanzitutto solidarietà con chi       ospiti, in modo approfondito, nella
attualità – La rivista per i clienti SWICA.
Appare quattro volte all’anno
                                                 Dr. Reto Dahinden                                                      è colpito da questa malattia. Per      relazione del dr. med. Jürg Schlup,
Editrice: SWICA Organizzazione sanitaria,        CEO                                                                    questo, con la Pink Ribbon Charity     presidente FMH, come pure dai
Römerstrasse 38, 8401 Winterthur
Redazione: Silvia Schnidrig, Debora Komšo,
                                                                                                                        Walk non c’è alcuna misurazione        due membri della direzione SWICA
Claudia Brüngger, Sandra Ehrensperger,                                                                                  dei tempi di percorrenza. Il rica­     Andreas Koller e Daniel Rochat.
Dominik Schwertfeger, Gioia Zogg
Servizio traduzioni: Véronique Decoppet,
                                                                                                                        vato della tassa d’iscrizione sarà
Sara Negro                                                                                                              devoluto alla Lega contro il cancro
Concetto e impostazione: Wirz Brand Relations,
Zurigo
                                                                                                                        di Zurigo e sarà impiegato per la
Fotografie/illustrazioni: Philipp Rohner,                                                                               prevenzione e per il sostegno alle
Nico Kast, Pit Brunner, Lea Hepp, Getty Images
Lingue: tedesco, francese e italiano
                                                                                                                        pazienti affette da cancro al seno.
Tiratura: 15 000 copie                                                                                                  SWICA, quale sponsor, sarà pre­
Stampa: Stämpfli SA, Berna
                                                                                                                        sente con uno stand.
Swiss Made:
la rivista è prodotta interamente                                                                                         Per maggiori informazioni:
in Svizzera.                                                                                                              pink-ribbon.ch

SWICA attualità 3–2019                                  2                                                                                                                          3                                         SWICA attualità 3–2019
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                                   Avete una domanda sulla vostra salute
                             o su vostro figlio ma non volete andare dal medico
                                   solo per questo? La consulenza di tele-
                               medicina santé24 offre agli assicurati SWICA
                                    diverse ore di consultazione gratuite.
                                                                                                                                                                                                                                 A tutte le domande,
                                                                                                                                                                                                                                 al di fuori delle ore
                                                                                                                                                                                                                                   di consultazione,
                                                                                                                                                                                                                                  sarà data risposta
                                                                                                                                                                                                                                 naturalmente anche
                                                                                                                                                                                                                                       in italiano.

Spesso basta il consiglio di un esperto per dissipare            Vaccinazioni infantili                                          Nutrizione                                                    Farmaci
un’incertezza in relazione con un problema di salute.            Molti genitori sono insicuri se le prime vaccinazioni           Oltre a domande nutrizionali generali come «cos’è             Assumere dei medicinali è utile solo se si sa per cosa
Per questo santé24 offre diverse ore di consulta­                devono già essere fatte a due mesi. I pediatri, di regola,      un’alimentazione sana», «come posso ridurre il mio            e come si devono assumere e se si osserva il piano
zione, durante le quali medici e specialisti, previo             si attengono al calendario vaccinale svizzero pubbli­           peso» o «qual è la giusta alimentazione per uno               di terapia. In caso di domande, il farmacista può dare
appuntamento rispondono a domande nei campi di                   cato dall’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP)         sportivo dilettante», agli esperti nutrizionisti potete       informazioni sulle differenze di efficacia nonché sugli
ginecologia, neurologia, attività fisica, nutrizione,            e informano i genitori in merito. Se restano delle              anche porre domande sull’alimentazione dopo un                effetti collaterali e le interazioni con altri farmaci
vaccinazioni infantili e farmaci.                                domande aperte, possono essere chiarite con una tele­           intervento chirurgico o in caso di determinate                o alimenti. Ricevete anche aiuto, se avete domande in
                                                                 fonata allo specialista in pediatria. Chi dispone già           malattie del metabolismo o intolleranze e allergie.           caso di assunzione di più farmaci, di fitofarmaci
La procedura è semplice: telefonate a santé24, al                di un certificato di vaccinazione per suo figlio/sua            Consultazioni in tedesco e inglese.                           o specificatamente per l’assunzione di medicinali dopo
numero +41 44 404 86 86 e fissate un appuntamento.               figlia, dovrebbe conservarlo per i successivi richiami.                                                                       una degenza in ospedale, durante la gravidanza o per
Lo specialista nel campo desiderato vi richiamerà                Consultazione in tedesco.                                       Attività fisica                                               neonati e bambini.
all’orario stabilito. Sia che abbiate l’assicurazione                                                                            Avete bisogno di più motivazione per fare del moto?           Consultazione in tedesco.
di base o assicurazioni complementari da SWICA,                  Ginecologia                                                     Gli esperti di attività fisica del coaching call vi
l’offerta è disponibile per tutti i clienti ed è gratuita.       Nel campo della ginecologia, potete sottoporre                  sostengono proponendovi attività personalizzate per           Neurologia
Tutte le informazioni fornite sottostanno al segreto             domande sui disturbi della menopausa, su terapie e              mantenere la mobilità. Potete discutere anche di temi         Pazienti, o i loro familiari, possono porre domande
professionale medico.                                            operazioni, sulla contraccezione, la gravidanza e il            sulla prevenzione dalle cadute, la mobilità in età            relative a complessi problemi neurologici come un
                                                                 puerperio. Anche per spiegazioni in merito al desiderio         avanzata, la riabilitazione dopo un infortunio o              male di testa da tensione o emicranie, epilessia,
                                                                 di avere bambini, donne e uomini possono rivolgersi             un’operazione, l’autoaiuto in caso di dolori o la pre­        malattie croniche, segni premonitori di ictus, disturbi
                                                                 a santé24.                                                      parazione a corse popolari.                                   alla colonna vertebrale, mal di schiena cronici o sensa­
                                                                 Le consultazioni sono offerte in tedesco, inglese e francese.   Consultazioni in tedesco e inglese.                           zioni di diminuita sensibilità (parestesia).
                                                                                                                                                                                               Consultazioni in tedesco e inglese.

SWICA attualità 3–2019                                       4                                                                                                                             5                                           SWICA attualità 3–2019
Il potere delle erbe BASTA UNA TELEFONATA! - Consulenza di telemedicina-Swica
SALUTE
                                                                                               Camomilla                                                           Piantaggine
                                                                                               La camomilla (Matricaria chamomilla L) fiorisce da                  La piantaggine (Plantago lanceolata) è considerata una
                                                                                               maggio a settembre. L’infuso di fiori di camomilla viene            delle più antiche piante medicinali. È conosciuta principal­
                                                                                               spesso utilizzato contro le infiammazioni del tratto                mente come antitussivo perché supporta il sistema im­
                                                                                               gastrointestinale. Si può usare anche come acqua per                munitario. Le foglie sono elaborate per tisane, sciroppi e
                                                                                               detergere il viso, perché gli oli eterei della camomilla            caramelle e agiscono come espettorante e antibatterico nelle
                                                                                               agiscono contro i brufoli e le impurità della pelle. Contro         malattie bronchiali. Anche le infiammazioni della bocca e

           La salute dalla natura,
                                                                                               le infiammazioni delle gengive si possono fare gargarismi           della gola possono essere trattate con la piantaggine.
                                                                                               con la camomilla più volte al giorno o utilizzarla come             Inoltre la pianta disinfetta le ferite, ne promuove la guari­
                                                                                               risciacquo della bocca.                                             gione e inibisce il prurito delle punture degli insetti.
                                                                                                                                                                   In caso di punture di zanzare, allergie o lesioni esterne

          con le piante medicinali
                                                                                                                                                                   della pelle si possono mettere sul punto interessato
                                                                                                                                                                   foglie fresche di piantaggine masticate. Le foglie sono
                                                                                                                                                                   inoltre ricche di vitamina C e si possono, ad esempio,
                                                                                                                                                                   aggiungere ad un’insalata. Il periodo della fioritura
                                                                                                                                                                   va da maggio a settembre.
                            Colorate e belle da vedere, internamente contengono
                  molte sostanze attive salutari – molte piante come la camomilla, l’ortica,
                           la lavanda possono essere utilizzate a scopi medicinali.

                                                                                               N.
                                                                                                     02                                                            N.
                                                                                                                                                                         03
Ortica                                                                                         Sambuco                                                             Lavanda
L’ortica (Urtica) ha una lunga tradizione come cibo e come medicinale                          Rimedio naturale contro febbre, raffreddore e tosse:                Conosciuta per il suo effetto calmante, la lavanda
e può essere utilizzata in vari modi: in insalata, in minestre, quale pesto                    in primavera si utilizzano i fiori bianchi e in autunno le          (Lavandula angustifolia) viene spesso utilizzata come
o tisana. In primavera, le sue foglie verdi chiare sono particolarmente                        brillanti bacche nero­viola del sambuco (Sambucus nigra).           aiuto per dormire; ad es. ponendo un mazzetto di lavanda
gustose e contengono proteine, vitamine e minerali. Da agosto la pianta                        Usato quale tisana o sciroppo, sciolto in acqua calda, grazie       accanto al letto oppure creando un cuscino con i fiori
produce dei semi commestibili che contribuiscono a rafforzare la vitalità                      alle sostanze contenute ha effetto sudorifero. Le bacche            secchi. La lavanda può anche essere aggiunta all’acqua
e la potenza. Le radici sono inoltre utilizzate per gli uomini,                                forniscono vitamina A e C, potassio e ferro – ma non devono         del bagno o, nella forma di olio essenziale, può essere
nel caso di una ipertrofia prostatica benigna iniziale, perché i suoi                          essere mangiate crude.                                              applicata direttamente sulla pelle. Tuttavia, in questo
fitormoni hanno proprietà diuretiche.                                                                                                                              caso, il dosaggio non deve essere troppo alto, al fine di evi­
                                                                                                                                                                   tare irritazioni della pelle e allergie. L’olio di lavanda
                                                                                                                                                                   viene anche impiegato contro la candida (infezione
                                                                                                                                                                   da lieviti), e anche per il fungo della pelle, dei piedi o
                                                                                               Pericolo di confusione:                                             delle unghie. Una infusione di fiori secchi di lavanda
                                                                                               attenzione le bacche della                                          può aiutare in caso di problemi digestivi come
                                                                                               sambuchella (Sambucus
Le persone che soffrono di ritenzione idrica                                                                                                                       la flatulenza. La lavanda fiorisce in luglio e agosto
                                                                                               ebulus), sono velenose.
(a causa di disfunzioni cardiache o renali) o nel                                                                                                                  e in questo periodo è anche un pratico repellente
                                                                                               La sambuchella o ebolo ha
caso di problemi epatici non devono assumere                                                                                                                       contro le zanzare (applicare un
                                                                                               foglie più strette e lunghe
prodotti a base d’ortica. Anche nel caso di                                                                                                                        infuso non diluito o mischiato
                                                                                               ed è una pianta erbacea che
intolleranza all’istamina è consigliabile prima                                                                                                                    1:1 con alcol).
                                                                                               cresce solo fino a un metro
parlarne con un medico o un farmacista.
                                                                                               e mezzo. Non ha parti
                                                                                               legnose e le sue bacche

       01
                                                                                               hanno un infossamento.

N.

SWICA attualità 3–2019                                            6
                                                                                               N.
                                                                                                     04                                                        7
                                                                                                                                                                   N.
                                                                                                                                                                         05                                 SWICA attualità 3–2019
Il potere delle erbe BASTA UNA TELEFONATA! - Consulenza di telemedicina-Swica
SALUTE                                                                                                             INTERESSANTE

           Medicina dal giardino delle erbe
                         Nel caso di disturbi gastrointestinali, mal di testa o di piccoli graffi,
                                la farmacia delle erbe medicinali ha molto da offrire.                                  Libretto di vaccinazione                     Riduzione individuale                     Non mettete in
                                                                                                                               elettronico                                 dei premi                        gioco le assicurazioni
                                                                                                                        «Vaccinazioni aggiornate?» Con              La riduzione individuale dei premi         complementari
                                                                                                                        questo slogan, l’UFSP ha lanciato la        (RIP) è finanziata dalla Confede­
                                                                                                                                                                                                          Se si desidera stipulare un’assicura­
                                                                                                                        settimana europea delle vaccinazioni        razione e dai Cantoni. Ne hanno
                          Tosse                                                        Mal di testa                                                                                                       zione complementare presso un altro
                                                                                                                        e il libretto di vaccinazione elettro­      diritto le persone con situazioni
 Per sciogliere il muco tenace                                                         Nel caso di un leggero mal                                                                                         assicuratore, non si deve dimenticare
                                                                                                                        nico. Questo permette di controllare        economiche modeste. Nella mag­
         sono d’aiuto prodotti                                                         di testa, una goccia di olio                                                                                       che la richiesta può anche essere re­
                                                                                                                        in ogni momento lo stato delle              gior parte dei cantoni i contributi
  di timo e eucalipto. Nel caso                                                        essenziale di menta piperita                                                                                       spinta. SWICA raccomanda quindi di
                                                                                                                        vaccinazioni e si può ricevere l’infor­     sono assegnati automaticamente
    di tosse secca, per contro,                                                        sulle tempie e sulla fronte                                                                                        disdire l’assicurazione complemen­
                                                                                                                        mazione per SMS o e­mail quando             sulla base della dichiarazione
    la piantaggine può essere                                                          può dare sollievo. Anche                                                                                           tare esistente solo quando si dispone
                                                                                                                        una vaccinazione scade e deve essere        fiscale.
     d’aiuto (vedi pagine 6/7).                                                        un tè di olmaria peperina                                                                                          della conferma scritta di accettazione
                                                                                                                        rinnovata. Già 214 000 persone in
                                                                                       (Filipendula vulgaris) può                                                                                         da parte del nuovo assicuratore.
                                                                                                                        Svizzera utilizzano il libretto di vac­     SWICA pubblica un elenco degli
                                                                                       essere d’aiuto: la pianta
                                                                                                                        cinazione elettronico, che può essere       uffici cantonali competenti, che
                                                                                       contiene i principi dell’acido
                                                                                                                        creato con un paio di clic e la registra­   possono dare informazioni se avete
                                                                                       acetilsalicilico contenuto in
                                                                                                                        zione dei dati personali per l’identi­      diritto alla riduzione individuale
                       Nausea                                                          molte compresse per il mal                                                                                         Inoltre: grazie al programma di bonus
                                                                                                                        ficazione online. L’account è protetto      dei premi:
   Fresco, in forma di tisana                                                          di testa.                                                                                                          BENEVITA potete beneficiare di un
                                                                                                                        dalla password; il detentore può però         swica.ch/contatto-rp                ribasso individuale fino al 15 per cento
   o in pastiglie, lo zenzero è
                                                                                                                        accordare l’accesso al suo medico o al                                            sui premi delle assicurazioni comple-
 considerato uno dei più noti
                                                                                                                        suo farmacista. Per creare il libretto                                            mentari COMPLETA TOP e HOSPITA.
      rimedi naturali in caso
                                                                                                                        di vaccinazione elettronico:                                                      swica.ch/assicurazioni-complementari
   di nausea – in particolare                                                          Problemi digestivi
                                                                                                                        lemievaccinazioni.ch
         per il mal di viaggio                                                         Uno dei mezzi migliori
  o la nausea in gravidanza.                                                           in caso di flatulenza
                                                                                       è il cumino. Si possono
                                                                                       pestare i semi in un mor­
                                                                                       taio, versarvi sopra acqua
                                                                                       calda e bere come tisana.
                                                                                                                                                        Galleggiare e rilassarsi
              Cura delle ferite
                                                                                       In alternativa si possono         Il «Floating» è ampiamente diffuso negli Stati Uniti e anche da noi è sempre più conosciuto. È una tecnica che
                  e della pelle
                                                                                       anche masticare i semi.           aiuta a rilassare i muscoli e nel contempo aumenta la calma interiore. Potete scoprire come funziona esattamente
    La calendula è considerata
                                                                                                                         il «Floating» e che effetto ha sul corpo leggendo i nostri consigli per la salute:
 antiinfiammatoria e contri­
                                                                                                                            swica.ch/it/floating
     buisce alla guarigione di
ferite. Nella forma di pomata
      è spesso utilizzata per la
  cura della pelle o per piccole
          escoriazioni e graffi.

SWICA attualità 3–2019                                      8                                                                                                                        9                                          SWICA attualità 3–2019
Il potere delle erbe BASTA UNA TELEFONATA! - Consulenza di telemedicina-Swica
PERSONALE

                Mi è mancata la terra
                                                                                                                               Ecco cosa ha fatto SWICA
                                                                                                                               per Manuel Travé
                                                                                                                               •	Visite durante la degenza in ospedale.

                     sotto i piedi
                                                                                                                                  Assistenza telefonica continua
                                                                                                                                  e riunioni sul posto.
                                                                                                                               •	Scambi regolari con i terapisti
                                                                                                                                  e coordinazione per i trattamenti
                                                                                                                                  ambulatoriali necessari (ergoterapia

                      Manuel Travé, da un giorno all’altro, ha perso la sua indipendenza.                                         e fisioterapia)

                         Dopo un intervento si risveglia e si trova paralizzato dal collo
                     in giù. La sua care manager di SWICA si occupa di tutto, affinché lui
                                      si possa concentrare sul suo recupero.

U
            na sera, Manuel Travé,       si sveglia dopo l’intervento chirur­   Due mesi prima di lasciare la
            all’improvviso sente una     gico si trova paralizzato dal collo    clinica di riabilitazione si sposta
            strana pressione al petto    in giù. Un duro colpo per Manuel       ancora su una sedia a rotelle. Negli
            che si irradia nel braccio   Travé.                                 ultimi due mesi riesce a muoversi
destro. Il mattino seguente il do­                                              con la sedia a rotelle e con le stam­
lore è ancora presente. Il suo istinto   Un caso per il care management         pelle. Il suo obiettivo di lasciare
gli dice che qualcosa non va e           di SWICA. Già dieci giorni dopo        la clinica camminando si sta
contatta il suo medico di famiglia.      l’operazione, Travé viene trasferito   realizzando. «Dopo nove mesi di
Questi gli raccomanda di chiamare        per la riabilitazione al Centro        riabilitazione ho potuto uscire
immediatamente l’ambulanza.              svizzero per paraplegici di Nottwil.   dalla clinica senza sedia a rotelle e
«Con il sospetto di infarto cardiaco     Egli non può muovere né le braccia     senza stampelle» conclude, Manuel
sono stato ricoverato subito in ospe­    né le gambe, ma non perde il suo       Travé, la sua storia commovente.
dale», racconta Travé. «All’ospedale     ottimismo. «Dentro di me, ero          Il grande momento egli lo ha im­
però non è stato trovato nulla che       sicuro che un giorno avrei ripreso     mortalato con un video che mostra
indicasse un infarto cardiaco e          a camminare e, per questo giorno,      con orgoglio sul suo cellulare.
quindi sono stato rilasciato. Ma         ho lavorato intensamente», dice
quando ho voluto alzarmi, le mie         Travé spiegando il suo atteggia­       Manuel Travé ce l’ha fatta. Egli ha
gambe hanno ceduto e sono caduto         mento. E precisa: «Riabilitazione      riconquistato la sua capacità di
a terra.» I sintomi erano di una         significa lavorare duramente. Non      camminare e, con questo, ha ritro­
                                                                                                                                    «SWICA ha assunto tutte
paralisi alle gambe e alle braccia.      si può prendere una pillola e tutto    vato la sua indipendenza. Egli è
                                         funziona di nuovo come prima. Ma       ancora in terapia e anche dopo due               le incombenze organizzative e
In ospedale si procede ad ulteriori      si può fare affidamento sui propri     anni fa ancora progressi per quanto
accertamenti. Poiché i risultati         terapisti.» La sua care manager        riguarda la sua mobilità e la forza.                 finanziarie, io non ho mai
non sono evidenti viene sottoposto       di SWICA, Catia Buzzolini, ricorda
ad una risonanza magnetica per           volentieri la stretta collaborazione                                                    dovuto preoccuparmi di nulla.
fare chiarezza. «I medici hanno          tra Nottwil e SWICA, mettendo
scoperto che il mio canale spinale       sempre al centro la persona.                                                              È stato un grande sollievo.»
della colonna vertebrale cervicale       «Ancora oggi ho un buon contatto       Il care management è una prestazione
era troppo stretto. Poiché c’era il      con le mie quattro terapiste. Loro     gratuita per gli assicurati SWICA e i
                                                                                loro familiari. I quasi 85 care manager
pericolo che i nervi che passano in      mi hanno motivato e sostenuto,
                                                                                in tutta la Svizzera offrono il loro
quel punto fossero completamente         facendo tutto il possibile» racconta   aiuto in situazioni mediche complesse
danneggiati, sono stato operato          Travé e si percepisce una grande       o in momenti difficili della vita.
d’urgenza», prosegue. Ma quando          riconoscenza e un attaccamento.

SWICA attualità 3–2019                                    10                                                              11                                        SWICA attualità 3–2019
Il potere delle erbe BASTA UNA TELEFONATA! - Consulenza di telemedicina-Swica
CONCORSO                                                                                                               SUGGERIMENTI DEI LETTORI

                                 The Hide:                                                                                                             Suggerimento musicale
                         un rifugio perfetto a Flims                                                                                 I nostri lettori ci rivelano i loro brani preferiti. Appena li sentono, hanno subito voglia di muoversi.
                                                                                                                                                     Abbiamo composto per voi delle nuove playlists, disponibili su Spotify:

                                                                                                                                                                                          spotify.com/swica
                                   Nel cuore delle Alpi svizzere c’è un luogo tranquillo, ideale per rilassarsi. L’albergo
                                   The Hide irradia un’atmosfera piacevole e accogliente nella natura – con le comodità

                         in e
                                   della vita urbana.                                                                             Easy Going                            Rock & Pop                   Electro & Beats            Oldies but Goldies
                 t e rm :
             o        v io    19
         im
    U l t r l’ in r e 2 0
                                   SWICA mette in palio una deliziosa e attiva fine settimana all’albergo The Hide
                                                                                                                             1. Gummiboum                        1. Mr. Brightside                   1. Castles in the Sky       1. Maniac
         p  e         b            di Flims. In estate come in inverno Flims offre rilassamento e avventura ed è con­
                 em                                                                                                              Patent Ochsner                         The Killers                     Ivan van Dahl                Michael Sambello
          s et t                   siderato uno dei posti più versatili della regione per le vacanze e gli sport alpini.
    30                                                                                                                        2. Something Just Like This        2. U + Ur Hand                      2. Titanium                 2. What a Feeling
                                   Innumerevoli chilometri di piste da sci, ma anche sentieri, piste per mountain bike
                                   e laghi balneabili invitano a venire qui e scoprire questo luogo.                             The Chainsmokers, Coldplay             P!nk                            David Guetta & SIA           Irene Cara

                                                                                                                              3. Sweetest Life                   3. Follower                         3. Don’t Panic              3. Tutti Frutti
                                                                                                                                 KWAYE                                  CRIMER                          Years & Years                Elvis Presley

                                                                                                                              4. All the Stars                   4. She Got Me                       4. Helele                   4. Think
                                                                                                                                 Kendrick Lamar                         Luca Hänni                      Safri Duo                    Aretha Franklin

                                                                                                                              5. I Feel It Coming                5. Cake by the Ocean                5. United We Dance          5. Girls Just Want
                                                                                                                                 The Weekend, Daft Punk                 DNCE                            Vicetone                    to Have Fun
                                                                                                                                                                                                                                     Cyndi Lauper
                                                                                                                              6. Maybe a Moment                  6. Black Dragon                     6. Runnin’ (Lose It All)
                                                                                                                                 Justin Townes Earle                    Katalyst                        Naughty Boy              6. Eye of the Tiger
                                                                                                                                                                                                                                     Survivor
                                                                                                                              7. Wenn alle Brünnlein              7. Little Miss Crazy               7. BOOM
                                                                                                                                 fliessen                               The Lazys                       X Ambassadors            7. We Are the Champions
                                                                                                                                 Volkslied                                                                                           Queen
                                                                                                                                                                 8. Entre dos tierras                8. All Day and Night
                                                                                                                              8. West Coast                             Heroes del Silencio             Jax Jones                8. Angelia
                                                                                                                                 Imagine Dragons                                                                                     Richard Marx
                                                                                                                                                                 9. It’s my Life                    9. Don’t You
                                                                                                                              9. Ocean Drive                            Bon Jovi                       Worry Child               9. It’s Raining Men
                                                                                                                                 Duke Dumont                                                            Swedish House Mafia          The Weather Girls
                                                                                                                                                               10. Burn
                                                                                                                             10. Shallow                                Deep Purple                 10. Everybody               10. Let’s Go Crazy
                                                                                                                                 Lady Gaga & Bradley Cooper                                             DJ Bobo                      Prince

                                                                                                                                                                                                                                         Vincitore
                                                                                                                                      Vincitore                             Vincitore                       Vincitore             M. Novara, Mendrisio,
                                                                                               Il buono per due                 M. Kugler, Kreuzlingen                  P. Friedli, Zurigo              M. Kuhn, Dättlikon         e A. Robert, Peseux
                                                                                               persone comprende:
                                                                                               • Un pernottamento per
                                                                                                 due persone in camera
                                                                                                 doppia nord, con prima
                                                                                                 colazione
Partecipare per vincere:                                                                                                                  Cercasi
                                                                                               • Utilizzo di e-mountain            suggerimento musicale
Tentate la fortuna e partecipate al nostro concorso.                                             bike «Trek»
                                                                                                                              L’estate volge al termine, l’autunno
Inviate i vostri dati di contatto via e­mail all’indirizzo
                                                                                               • Una cena al ristorante      si avvicina. Con quale canzone potete
concorso­attualita@swica.ch, indicando «Hide»                                                    Deli (senza bibite)          ritornare alla lentezza e rilassarvi?
nell’oggetto, oppure spedite i dati su una cartolina                                           • Libero accesso ai bagni     Ditecelo per e-mail, e inviate il vostro
postale a: Redazione attualità, SWICA Organizzazione                                             del lago Cauma               messaggio con l’indirizzo completo
sanitaria, Römerstrasse 38, 8401 Winterthur.                                                                                     a attualita@swica.ch. Tra tutti
                                                                                                                             gli invii SWICA mette in palio cinque
                                                                                                                                      premi da 100 franchi.
SWICA attualità 3–2019                                        12                                                                                                                               13                                           SWICA attualità 3–2019
Il potere delle erbe BASTA UNA TELEFONATA! - Consulenza di telemedicina-Swica
O F F E R TA                                                                                                           L’ O S S E R VA T O R E

                                                       Servizi online                                                                                                                                                          Selezione

                          Digitale ovunque siate                                                                                                                                                                     Novità dal settore
                                                                                                                                                                                                                         sanitario

                                                                                                                        L
                                                                                                                              a metà di tutte                                    ­regola. Le assicurazioni
             Ovunque vi troviate, con i servizi digitali di SWICA potete accedere a numerose funzioni –                       le persone               Facilitare                 malattia in futuro
                                                                                                                              che vivono in            l’accesso alla             dovrebbero assumere
                        semplicemente, rapidamente, in sicurezza e naturalmente gratis.
                                                                                                                        Svizzera, almeno                                          i costi per una psico­          Calendario vaccinale
                                                                                                                                                       psicoterapia
                                                                                                                        una volta nella vita,                                     terapia presso una              semplificato per i bambini
Scansionare le fatture e trasmetterle in forma digitale, migliorare lo stato di salute e con questo risparmiare sui     ha avuto un disturbo           – sì o no ?                o uno psicologo, se             con meno di due anni
premi, chiarire i disturbi tramite SymptomCheck – tutto ciò è possibile con pochi clic tramite i servizi digitali.      psichico. Molti si                                      la terapia è stata pre­           L’Ufficio federale della sanità
                                                                                                                        ­pagano personalmente                               scritta da un medico.                 pubblica (UFSP) e la Commis­
                                                                                                                         una psicoterapia o rinunciano                «Con il passaggio dal modello               sione federale per le vaccinazioni
                                                                                                                         perché non possono permetterselo.      della delega al modello della                     (CFV), nell’ambito del piano vac­
                                                                                                                         I costi per prestazioni psicologiche   prescrizione, si potranno ridurre                 cinale 2019, hanno riesaminato
                                                                                                                         sono assunti dall’assicurazione        le ­d ifficoltà di accesso per i mino­            le raccomandazioni di vaccina­
                                                                                                                         ­malattia di base (AOMS) solo se       renni, gli adolescenti nonché                     zione per i lattanti e i bambini con
             mySWICA                               BENECURA                                BENEVITA
                                                                                                                          fornite sotto la sorveglianza e nello gli adulti in situazioni di crisi e               meno di due anni. Ne risulta un
Il portale clienti raggruppa, in           L’app BENECURA è il primo punto       Attività fisica, alimentazione           studio di un medico. Il Consiglio     di emergenza», ha dichiarato il                   calendario vaccinale semplificato,
formato digitale, tutte le infor­          di contatto in caso di disturbi di    o benessere, la piattaforma della        federale intende allentare questa     Consiglio federale.                               ma che continua a garantire, nei
mazioni importanti sull’assicura­          salute. Tramite il SymptomCheck,      salute BENEVITA informa, sostiene                                                                                                primi due anni di vita dei bambini,
zione malattia ed è accessibile sia        sviluppato da medici, potete rice­    e motiva i partecipanti ad uno                                                                                                   la stessa protezione come in
dal cellulare, tramite l’app, sia dal      vere per via elettronica, semplice­   stile di vita orientato alla salute.                                                                                             precedenza.
computer. In ogni momento potete           mente e in modo affidabile delle      Contemporaneamente raccogliete
informarvi sullo stato ­attuale delle      raccomandazioni personali su          punti bonus e pagate meno premi.
vostre prestazioni e delle fatture         come procedere. SWICA non ha,                                                                                                                                          Mercoledì in bici
dei premi. Potete ­effettuare delle        in alcun modo, accesso ai dati.                                                                                                                                        Anche quest’anno il mercoledì
mutazioni, conoscere l’importo             ­BENECURA contiene inoltre due                                                            Yvik Adler                                   Pierre Valon                    in bici vuole stimolare la popola­
­r imanente della franchigia o con­         utili opere di riferimento: un                                                 co-presidente della Federazione            presidente della FMPP – Federazione         zione a spostarsi maggiormente
 tattare il ­servizio clienti. Con l’app    ­d izionario medico, sviluppato su                                                svizzera delle psicologhe                  mantello dei medici psichiatri           con la bicicletta. Per partecipare
                                                                                                                                e degli psicologi (FSP)                  e psicoterapeuti della Svizzera
 potete ­inoltre scansionare i giusti­       base scientifica, come pure un                                                                                                                                       a mercoledì in bici basta per­

                                                                                                                        Sì                                           No
 ficativi e ­t rasmetterli a SWICA.          elenco di medicamenti.                                                                                                                                               correre in bicicletta, un mercoledì,
                                                                                                                                  Passando al modello della pre­                     La FMPP mette in guardia
                                                                                                                                                                                                                  un tratto minimo di tre chilometri.
                                                                                                                                  scrizione si elimina un ostacolo                   contro la proposta del
                                                                                                                                                                                                                  Un’applicazione sullo smartphone
                                                                                                                        che finora ha impedito a molte persone       modello della prescrizione. Da una parte
                                                                                                                                                                                                                  calcola la distanza percorsa e
                                                                                                                        di avere accesso alla psicoterapia           c’è il rischio di un’espansione dei casi,
                                                                                                                                                                                                                  permette di partecipare all’estra­
                                                                                                                        ambulatoriale. Chi non può pagarsi la        perché l’indicazione per una psicoterapia,
                                                                                                                                                                                                                  zione di molti premi.
                                                                                                                        sua terapia, con il modello della delega     in futuro potrà essere emessa da medici
                                                                                                                        deve prendere in considerazione lunghi       anche senza le competenze specifiche.
                                                                                                                        periodi d’attesa. Questo ha conseguenze      Inoltre aumenterà il numero degli psico­
                                                                                                                                                                                                                  Franchigie: l’adeguamento
                                                                                                                        di ampia portata per gli interessati e       logi poiché non c’è nessuna regolamen­
                                                                                                                                                                                                                  annuale resta possibile
                                                                                                                        per la società. Se le malattie psichiche     tazione quale un numerus clausus o
                                                                                                                                                                                                                  Chi sceglie una franchigia op­
                                                                                                                        non sono trattate tempestivamente,           il blocco delle ammissioni. D’altro lato,
                                                                                                                                                                                                                  zionale, anche in futuro potrà
                                                                                                                        diventano croniche e comportano              il Consiglio federale vuole facilitare
                                                                                                                                                                                                                  modificarla ogni anno. Una corri­
                                                                                 L’app mySWICA sostituisce l’attuale    costose degenze in clinica. Anche le         l’accesso alla psicoterapia per persone
                                                                                 app fatture che a fine agosto sarà                                                                                               spondente modifica di legge,
                                                                                                                        perdite di lavoro ne sono le conseguenze,    gravemente ammalate e in situazioni di
                                                                                 eliminata.                                                                                                                       che voleva impedire un ricorrente
                                                                                                                        ciò che costa miliardi all’economia. Il      crisi. Gli psicologi però, hanno troppa
                                                                                                                                                                                                                  cambio di franchigia tramite
                                                                                                                        cambiamento di sistema è la giusta via       poca esperienza nel trattamento di gravi
                                                                                                                                                                                                                  dei contratti di tre anni, è stata
                                                                                                                        per ridurre questi costi conseguenti.        malattie cliniche. Una psicoterapia è
                                                                                                                                                                                                                  respinta sia dal Consiglio degli
                                                                                                                                                                     solo una componente dello spettro
                                                                                                                                                                                                                  Stati, sia dal Nazionale.
                                                                                                                                                                     di trattamento, l’assistenza psichica
                                                                                                                                                                     comprende molto di più.

SWICA attualità 3–2019                                      14                                                                                                                          15                                            SWICA attualità 3–2019
Il potere delle erbe BASTA UNA TELEFONATA! - Consulenza di telemedicina-Swica
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