Guida di Enterprise Vault Personal.cloud - Veritas
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Guida di Enterprise Vault Personal.cloud
Guida di Enterprise Vault Personal.cloud Ultimo aggiornamento: 2018-06-07. Informativa legale Copyright © 2018 Veritas Technologies LLC. Tutti i diritti riservati. Veritas, il logo Veritas ed Enterprise Vault.cloud sono marchi o marchi registrati di Veritas Technologies LLC o di società affiliate negli Stati Uniti e in altri Paesi. Gli altri nomi possono essere marchi commerciali dei rispettivi proprietari. Il prodotto descritto nel presente documento è distribuito con licenze che ne limitano utilizzo, copia, distribuzione e decompilazione/ingegnerizzazione inversa. La riproduzione totale o parziale del presente documento non è consentita in alcuna forma e con alcun mezzo senza la previa autorizzazione scritta di Veritas Technologies LLC e degli eventuali licenziatari. LA DOCUMENTAZIONE È FORNITA "COSÌ COM'È" E VENGONO NEGATE TUTTE LE CONDIZIONI, RAPPRESENTAZIONI E GARANZIE ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRESA QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO O INVIOLABILITÀ, FATTA ECCEZIONE PER IL PUNTO IN CUI TALI NEGAZIONI SONO RITENUTE LEGALMENTE NON VALIDE. VERITAS TECHNOLOGIES LLC NON POTRÀ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE PER DANNI ACCIDENTALI O INDIRETTI COLLEGATI ALLA FORNITURA, ALLE PRESTAZIONI O ALL'USO DELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE. LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE SONO SOGGETTE A MODIFICA SENZA PREAVVISO. Il Software e la Documentazione concessi in licenza sono ritenuti software commerciale per computer secondo le definizioni riportate nel FAR 12.212 e sono soggetti alle limitazioni di legge definite nel FAR Sezione 52.227-19 "Commercial Computer Software - Restricted Rights" e DFARS 227.7202 e successivi "Commercial Computer Software and Commercial Computer Software Documentation", per quanto applicabili, e nei regolamenti successivi, a prescindere dal fatto che siano forniti da Veritas come servizi in sede o host. Qualsiasi utilizzo, modifica, versione riprodotta, esecuzione, dimostrazione o divulgazione del Software in licenza e della Documentazione da parte del Governo degli Stati Uniti potrà avvenire solo in conformità alle disposizioni del presente Contratto.
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Sommario Capitolo 1 Informazioni generali su Personal.cloud ...................... 7 Informazioni su Enterprise Vault Personal.cloud ................................... 7 Prerequisiti di Personal.cloud ........................................................... 9 Compatibilità di Personal.cloud ......................................................... 9 Accesso a Personal.cloud ................................................................ 9 Configurazione delle cartelle Web di Microsoft Outlook ........................ 10 Monitoraggio di altri account ........................................................... 11 Visualizzazione degli archivi delegati ................................................ 12 Informazioni su Email Continuity ...................................................... 13 Informazioni sui dati precedenti ....................................................... 13 Configurazione delle impostazioni di Personal.cloud ............................ 14 Modifica della password ................................................................. 15 Modifica della visualizzazione dei messaggi ....................................... 15 Capitolo 2 Utilizzo dei messaggi ....................................................... 17 Visualizzazione dei messaggi archiviati ............................................. 17 Risposta ai messaggi archiviati ....................................................... 18 Inoltro di messaggi archiviati ........................................................... 18 Ripristino dei messaggi archiviati ..................................................... 19 Salvataggio dei messaggi archiviati sul computer ................................ 20 Download degli allegati dei messaggi ............................................... 20 Stampa dei messaggi archiviati ....................................................... 21 Composizione di nuovi messaggi ..................................................... 22 Capitolo 3 Utilizzo della ricerca .......................................................... 23 Informazioni sulla ricerca di Personal.cloud ........................................ 24 Utilizzo della ricerca rapida ............................................................. 24 Utilizzo della ricerca avanzata ......................................................... 25 Sintassi di ricerca ......................................................................... 27 Informazioni sulle parole non significative e sui caratteri speciali nelle ricerche ................................................................................ 28 Ricerche per frasi ......................................................................... 30 Ricerche con operatori booleani ...................................................... 30 Ricerca con operatore AND ...................................................... 31
Sommario 5 Ricerca con operatore OR ........................................................ 31 Ricerca con operatore NOT ...................................................... 31 Informazioni sull'utilizzo di più operatori booleani .......................... 32 Informazioni sull'utilizzo di operatori booleani con la ricerca per frasi ............................................................................... 32 Informazioni sugli operatori booleani e i caratteri speciali ................ 33 Ricerche con caratteri jolly ............................................................. 33 Ricerche di prossimità ................................................................... 33 Ricerche con set di caratteri a byte doppio ......................................... 34 Informazioni sulle ricerche avanzate in giapponese ............................. 34 Utilizzo dei filtri di ricerca ................................................................ 35 Creazione di ricerche salvate .......................................................... 35 Aggiornamento delle ricerche salvate ............................................... 36 Eliminazione delle ricerche salvate ................................................... 36 Tipi di allegati ricercabili ................................................................. 36 Domande frequenti su Personal.cloud - Cerca .................................... 40 Capitolo 4 Utilizzo dei tag di Personal.cloud .................................. 42 Informazioni sui contrassegni di Personal.cloud .................................. 42 Applicazione di contrassegni .......................................................... 43 Rimozione dei contrassegni ............................................................ 44 Aggiornamento dei contrassegni ..................................................... 45 Eliminazione dei contrassegni ......................................................... 46 Capitolo 5 Utilizzo di Folder Sync ..................................................... 47 Informazioni su Folder Sync ........................................................... 47 Visualizzazione delle cartelle sincronizzate in Personal.cloud ................ 47 DOMANDE FREQUENTI SU Folder Sync ......................................... 48 Capitolo 6 Problemi noti di Personal.cloud .................................... 50 Problemi noti di Personal.cloud ....................................................... 50 Capitolo 7 Aggiornamenti di Personal.cloud nelle versioni precedenti ...................................................................... 51 Informazioni sugli aggiornamenti di Personal.cloud nelle versioni precedenti ............................................................................ 52 Aggiornamenti novembre 2015 ....................................................... 52 Aggiornamenti novembre 2014 ....................................................... 53 Aggiornamenti maggio 2014 ........................................................... 53 Aggiornamenti novembre 2013 ....................................................... 53
Sommario 6 Aggiornamenti luglio 2013 .............................................................. 53 Aggiornamenti maggio 2013 ........................................................... 53 Aggiornamenti novembre 2012 ....................................................... 54 Aggiornamenti maggio 2012 ........................................................... 54 Aggiornamenti marzo 2012 ............................................................ 54 Aggiornamenti gennaio 2012 .......................................................... 55
Capitolo 1 Informazioni generali su Personal.cloud Il capitolo contiene i seguenti argomenti: ■ Informazioni su Enterprise Vault Personal.cloud ■ Prerequisiti di Personal.cloud ■ Compatibilità di Personal.cloud ■ Accesso a Personal.cloud ■ Configurazione delle cartelle Web di Microsoft Outlook ■ Monitoraggio di altri account ■ Visualizzazione degli archivi delegati ■ Informazioni su Email Continuity ■ Informazioni sui dati precedenti ■ Configurazione delle impostazioni di Personal.cloud ■ Modifica della password ■ Modifica della visualizzazione dei messaggi Informazioni su Enterprise Vault Personal.cloud Enterprise Vault.cloud è un servizio di archiviazione basato sul cloud che consente all’organizzazione di archiviare, gestire e rilevare i messaggi e-mail e altre informazioni fondamentali per l’azienda. Una volta che attivato, il servizio inserisce nel diario una copia di tutti i messaggi inviati e ricevuti in Enterprise Vault.cloud.
Informazioni generali su Personal.cloud 8 Informazioni su Enterprise Vault Personal.cloud Con Enterprise Vault Personal.cloud, è possibile utilizzare i messaggi archiviati tramite Enterprise Vault.cloud. Nota: Enterprise Vault.cloud attualmente non archivia elementi del calendario, contatti e note. Personal.cloud consente di eseguire le seguenti azioni: ■ Leggere i messaggi archiviati. ■ Cercare messaggi archiviati. ■ Rispondere e inoltrare messaggi archiviati. ■ Ripristinare messaggi archiviati nella posta in arrivo. ■ Salvare i messaggi archiviati sul computer. ■ Scaricare allegati dei messaggi. ■ Stampare messaggi archiviati. ■ Contrassegnare messaggi archiviati. ■ Inviare nuovi messaggi. Nota: L'amministratore può scegliere di non rendere disponibili alcune di queste azioni in Personal.cloud. Per impostazione predefinita, l'elenco dei messaggi di Personal.cloud visualizza solo i propri messaggi archiviati. Se l'organizzazione dispone di un abbonamento a Discovery.cloud, l'amministratore può assegnare all'utente il ruolo di revisore che consente di monitorare i messaggi di altri account dell'archivio. Aggiornamenti recenti a Personal.cloud Gli aggiornamenti recenti a Personal.cloud includono: ■ L'amministratore può ora controllare se le opzioni per stampare e salvare messaggi sono disponibili in Personal.cloud. ■ L'accesso delegato ora supporta account di archivio Office 365 oltre ad account dell'archivio on-site Exchange. Viene fornito separatamente un elenco di aggiornamenti inclusi nelle versioni precedenti di Personal.cloud. Vedere "Informazioni sugli aggiornamenti di Personal.cloud nelle versioni precedenti" a pagina 52.
Informazioni generali su Personal.cloud 9 Prerequisiti di Personal.cloud Per dettagli su tutti gli aggiornamenti di ciascuna versione della suite di servizi Enterprise Vault.cloud, vedere le note sulla versione di Enterprise Vault.cloud sul sito Web del supporto di Veritas. Prerequisiti di Personal.cloud Per poter utilizzare Personal.cloud, è necessario disporre di: ■ URL di Personal.cloud o una cartella Web di Personal.cloud accessibile dal riquadro Cartelle di Microsoft Outlook. ■ Nome utente di Enterprise Vault.cloud. ■ Password di Enterprise Vault.cloud. ■ Autorizzazione di accesso per l'utilizzo di Personal.cloud. Nota: se non si dispone di queste informazioni o per richiedere l'autorizzazione di accesso per Personal.cloud, contattare l'amministratore. Compatibilità di Personal.cloud Personal.cloud supporta le versioni di Microsoft Outlook e i browser Web elencati nella guida alla compatibilità di Enterprise Vault.cloud. Consultare l'elenco di compatibilità di Enterprise Vault.cloud. Accesso a Personal.cloud Per poter consultare i propri messaggi archiviati, è necessario effettuare l'accesso a Personal.cloud utilizzando le credenziali di Enterprise Vault.cloud. Per accedere a Personal.cloud 1 Aprire la pagina di accesso effettuando una delle seguenti operazioni: ■ In un browser supportato, aprire l'URL di Personal.cloud. ■ Nel riquadro Cartelle di Microsoft Outlook, selezionare la cartella Web di Personal.cloud. Vedere "Configurazione delle cartelle Web di Microsoft Outlook" a pagina 10.
Informazioni generali su Personal.cloud 10 Configurazione delle cartelle Web di Microsoft Outlook Nota: se non si conosce l'URL di Personal.cloud o è necessario configurare una cartella Web in Outlook, contattare l'amministratore. 2 Nella pagina di accesso, selezionare un'opzione di sicurezza. Fare riferimento alla seguente tabella per ulteriori informazioni: Questo è un computer pubblico Personal.cloud chiede le credenziali dell'utente o condiviso ogni volta che si apre la pagina di accesso e si disconnette automaticamente dopo 20 minuti di inattività. Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita. Questo è un computer privato Personal.cloud salva una copia delle credenziali nella cache per 10 ore e consente di ignorare la pagina di accesso dopo averle immesse correttamente. Per cancellare le credenziali dalla cache, uscire da Personal.cloud. 3 Immettere il proprio nome utente e la password di Enterprise Vault.cloud. 4 Per cambiare la lingua della pagina di accesso, selezionarne una nuova dal menu a discesa Lingua. Nota: questa selezione si applica solo alla pagina di accesso. Per modificare la lingua nell'intero prodotto Personal.cloud, aggiornare le impostazioni di localizzazione nella pagina Impostazioni. 5 Fare clic su Accedi. Configurazione delle cartelle Web di Microsoft Outlook È possibile configurare manualmente una cartella Web in Microsoft Outlook che consente di accedere a Personal.cloud direttamente da Outlook. L'amministratore può distribuire cartelle Web di Personal.cloud agli utenti automaticamente. Se si vede una cartella Web di Personal.cloud nel riquadro delle cartelle di Microsoft Outlook, non è necessario configurarne una manualmente.
Informazioni generali su Personal.cloud 11 Monitoraggio di altri account Per configurare una cartella Web in Outlook 1 Eseguire una delle seguenti operazioni: ■ In Outlook 2003 o 2007, nel menu File, fare clic su Cartella e quindi su Nuova cartella. ■ In Outlook 2010 o 2013, nella barra multifunzione, selezionare la scheda Cartelle e fare clic su Nuova cartella. 2 Nella finestra Nuova cartella, inserire un nome per la cartella Web. 3 Selezionare una posizione per la cartella Web. 4 Fare clic su OK. 5 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Web e selezionare Proprietà. 6 Selezionare la scheda Home page. 7 Nel campo Indirizzo, inserire L'URL di Personal.cloud. Nota: se non si conosce l'URL di Personal.cloud, contattare l'amministratore. 8 Selezionare Associa alla cartella una home page predefinita. 9 Fare clic su OK. Monitoraggio di altri account Per impostazione predefinita, l'elenco dei messaggi di Personal.cloud visualizza solo i propri messaggi archiviati. Se l'organizzazione dispone di un abbonamento a Discovery.cloud, l'amministratore può assegnare all'utente il ruolo di revisore che consente di monitorare i messaggi di altri account dell'archivio. Per monitorare altri account 1 Nel riquadro sinistro di Personal.cloud, selezionare la scheda Archivi. 2 Selezionare la casella di controllo di ciascun archivio di cui si desidera visualizzare il contenuto.
Informazioni generali su Personal.cloud 12 Visualizzazione degli archivi delegati 3 Se si desidera escludere il contenuto del proprio archivio dall'elenco dei messaggi, deselezionare la casella di controllo per l'archivio nella scheda Archivi. Nota: è possibile escludere il proprio archivio solo se è selezionata la casella di controllo di un altro archivio. 4 Fare clic sull'icona Aggiorna. L'elenco dei messaggi mostra i messaggi dell'archivio selezionati nella scheda Archivi. Visualizzazione degli archivi delegati Personal.cloud consente di visualizzare gli archivi per i quali si dispone di permessi di accesso delegato sincronizzato. Visualizzazione degli archivi delegati 1 Nel riquadro sinistro di Personal.cloud, selezionare la scheda Archivi. 2 In Archivi delegati, selezionare la casella di controllo per ciascun archivio delegato che si desidera visualizzare. Nota: l'elenco Archivi delegati viene visualizzato solo se si dispone di accesso delegato a uno o più archivi.
Informazioni generali su Personal.cloud 13 Informazioni su Email Continuity 3 Se si desidera escludere il contenuto del proprio archivio dall'elenco dei messaggi, deselezionare la casella di controllo per l'archivio nella scheda Archivi. Nota: è possibile escludere il proprio archivio solo se è selezionata la casella di controllo di un altro archivio. 4 Fare clic sull'icona Aggiorna. L'elenco dei messaggi mostra i messaggi dell'archivio selezionati nella scheda Archivi. Informazioni su Email Continuity Email Continuity è una funzionalità aggiuntiva di Enterprise Vault.cloud che consente di accedere ai nuovi messaggi archiviati in Personal.cloud se il server di posta diventa non disponibile. Poiché Email Continuity viene configurato e gestito dall'amministratore, non è necessario attivare la funzionalità in Personal.cloud. Qualora il server di posta diventi non disponibile, Email Continuity si avvia automaticamente per poter continuare a lavorare con i messaggi archiviati. L'icona di Email Continuity nella barra degli strumenti nella parte superiore della finestra del browser ne riporta lo stato corrente. Un'icona di Email Continuity verde indica che la funzionalità è attiva. Informazioni sui dati precedenti L'organizzazione può importare dati precedenti che comprendono i messaggi inviati e ricevuti prima della creazione dell'account di Enterprise Vault.cloud. Enterprise Vault.cloud supporta l'importazione di dati precedenti che comprendono i seguenti formati di messaggi e-mail: ■ .PST ■ .EML ■ .MSG ■ .NSF
Informazioni generali su Personal.cloud 14 Configurazione delle impostazioni di Personal.cloud Se i dati precedenti comprendono file .PST, Personal.cloud può visualizzare la struttura delle cartelle da quei file. È possibile visualizzare la struttura delle cartelle dai file .PST importati nella scheda Cartelle nel riquadro sinistro di Personal.cloud. Configurazione delle impostazioni di Personal.cloud Dalla scheda Impostazioni, è possibile configurare le seguenti opzioni di Personal.cloud: Internazionalizzazione Consente di modificare le impostazioni di lingua, formato della data, formato dei numeri e fuso orario utilizzate in Personal.cloud. Layout di pagina Consente di cambiare il numero di riquadri visualizzati in Personal.cloud. Opzioni di notifica dei messaggi Consente di selezionare i messaggi di avvertimento visualizzati in Personal.cloud. Opzioni di salvataggio automatico Consente di salvare automaticamente le schede aperte con una frequenza specifica. Modalità di visualizzazione icone Consente di configurare se le voci di menu nella barra degli strumenti di Personal.cloud vengono visualizzate con etichette. Per configurare le impostazioni 1 Nella barra degli strumenti nella parte superiore della finestra del browser, fare clic sull'icona con l’ingranaggio e selezionare Impostazioni. 2 Nella scheda Impostazioni, aggiornare le impostazioni di Personal.cloud. 3 Nell'angolo superiore destro della scheda Impostazioni, fare clic su Salva. Nota: È possibile fare clic su Predefiniti per ripristinare i valori predefiniti di tutte le impostazioni.
Informazioni generali su Personal.cloud 15 Modifica della password Modifica della password Nella scheda Impostazioni, è possibile modificare la password di accesso a Personal.cloud. Nota: la modifica della password di Personal.cloud cambia anche la password per gli altri prodotti Enterprise Vault.cloud. Per modificare la password 1 Nella barra degli strumenti nella parte superiore della finestra del browser, fare clic sull'icona con l'ingranaggio e selezionare Impostazioni. 2 Nella scheda Impostazioni, fare clic su Cambia password. 3 Nella finestra Cambia password, immettere la password Personal.cloud corrente nel campo Password corrente. 4 Inserire la nuova password nei campi Nuova password e Conferma nuova password. Nota: la nuova password deve soddisfare i requisiti riportati nella finestra Cambia password. 5 Fare clic su OK. Modifica della visualizzazione dei messaggi Per impostazione predefinita, l'elenco dei messaggi in Personal.cloud riporta tutti i messaggi archiviati utilizzando Enterprise Vault.cloud. È possibile cambiare la visualizzazione dei messaggi per vedere solo quelli in entrata o in uscita archiviati.
Informazioni generali su Personal.cloud 16 Modifica della visualizzazione dei messaggi Per modificare la visualizzazione dei messaggi 1 Fare clic sulla scheda Tutti i messaggi sopra l'elenco dei messaggi. 2 Selezionare una delle opzioni seguenti: Tutti i messaggi Selezionare per visualizzare tutti i messaggi archiviati. In arrivo Selezionare per visualizzare solo i messaggi archiviati ricevuti. In uscita Selezionare per visualizzare solo i messaggi archiviati inviati.
Capitolo 2 Utilizzo dei messaggi Il capitolo contiene i seguenti argomenti: ■ Visualizzazione dei messaggi archiviati ■ Risposta ai messaggi archiviati ■ Inoltro di messaggi archiviati ■ Ripristino dei messaggi archiviati ■ Salvataggio dei messaggi archiviati sul computer ■ Download degli allegati dei messaggi ■ Stampa dei messaggi archiviati ■ Composizione di nuovi messaggi Visualizzazione dei messaggi archiviati È possibile visualizzare qualsiasi messaggio elencato nell'elenco dei messaggi di Personal.cloud. Per visualizzare i messaggi archiviati ◆ Effettuare una delle seguenti operazioni: ■ Se il layout di pagina di Personal.cloud contiene due riquadri orizzontali, selezionare un messaggio nell'elenco per visualizzarlo nel riquadro inferiore. È possibile fare clic su Precedente o Successivo sulla barra degli strumenti dei messaggi per visualizzare i messaggi adiacenti. È possibile modificare il layout di pagina di Personal.cloud dal menu Impostazioni. Vedere "Configurazione delle impostazioni di Personal.cloud" a pagina 14.
Utilizzo dei messaggi 18 Risposta ai messaggi archiviati ■ Per visualizzare un messaggio in una nuova scheda, fare doppio clic sul messaggio nell'elenco oppure fare doppio clic sul messaggio e fare clic su Apri. Risposta ai messaggi archiviati È possibile rispondere ai messaggi archiviati da Personal.cloud, a meno che l'amministratore renda non disponibile l'azione Rispondi. Per rispondere a un messaggio archiviato 1 Nell'elenco dei messaggi, selezionarne uno archiviato. 2 Eseguire una delle seguenti operazioni: ■ Nella barra degli strumenti del messaggio, fare clic su Rispondi o Rispondi a tutti. ■ Fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio e selezionare Rispondi o Rispondi a tutti. Nota: queste opzioni sono nascoste se l'amministratore rende l'azione Rispondi non disponibile. 3 Nella scheda del nuovo messaggio, immettere gli indirizzi e-mail dei destinatari del messaggio nei campi A, Cc o Ccn. 4 Dopo avere immesso la risposta, fare clic su Invia. Inoltro di messaggi archiviati È possibile inoltrare messaggi archiviati da Personal.cloud, a meno che l'amministratore renda non disponibile l'azione Inoltra. Per inoltrare un messaggio archiviato 1 Nell'elenco dei messaggi, selezionarne uno archiviato. 2 Eseguire una delle seguenti operazioni: ■ Nella barra degli strumenti del messaggio, fare clic su Inoltra. ■ Fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio e selezionare Inoltra.
Utilizzo dei messaggi 19 Ripristino dei messaggi archiviati Nota: queste opzioni sono nascoste se l'amministratore rende l'azione Inoltra non disponibile. 3 Nella scheda del nuovo messaggio, immettere gli indirizzi e-mail dei destinatari del messaggio nei campi A, Cc o Ccn. 4 Fare clic su Invia. Ripristino dei messaggi archiviati Quando si utilizzano i propri messaggi archiviati, potrebbe accadere di trovarne uno di cui si ha bisogno ma che non è più presente nella posta in arrivo. Con Personal.cloud, è possibile ripristinare il messaggio archiviato e mandarne una copia esatta alla posta in arrivo. Il messaggio ripristinato appare nella parte alta dell'elenco dei messaggi in arrivo, con la data e l'ora in cui è stato ripristinato. È possibile visualizzare i dati originali del messaggio aprendolo. Per ripristinare un singolo messaggio 1 Nell'elenco dei messaggi, selezionarne uno archiviato. 2 Eseguire una delle seguenti operazioni: ■ Nella barra degli strumenti del messaggio, fare clic su Ripristina questo messaggio. ■ Fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio e selezionare Ripristina questo messaggio. Nota: è possibile ripristinare un solo messaggio per volta dal menu di scelta rapida. Anche se si selezionano più messaggi e si fa clic su Ripristina questo messaggio nel menu di scelta rapida, Personal.cloud ripristina solo il messaggio sul quale è stato fatto clic con il pulsante destro del mouse. Per ripristinare più messaggi 1 Nell'elenco dei messaggi, selezionare quelli archiviati che si desidera ripristinare. 2 Nella barra degli strumenti nella parte superiore della finestra del browser, fare clic su Ripristina.
Utilizzo dei messaggi 20 Salvataggio dei messaggi archiviati sul computer Salvataggio dei messaggi archiviati sul computer È possibile salvare sul computer una copia dei messaggi archiviati, a meno che l'amministratore renda non disponibile l'azione Salva. Per salvare un messaggio archiviato 1 Nell'elenco dei messaggi, selezionarne uno archiviato. 2 Eseguire una delle seguenti operazioni: ■ Nella barra degli strumenti del messaggio, fare clic su Salva questo messaggio. ■ Fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio e selezionare Salva questo messaggio. Nota: queste opzioni sono nascoste se l'amministratore rende l'azione Salva non disponibile. Nota: è possibile salvare un solo messaggio per volta. Anche se si selezionano più messaggi e si fa clic su Salva questo messaggio nel menu di scelta rapida, Personal.cloud salva solo il messaggio sul quale è stato fatto clic con il pulsante destro del mouse. 3 Nella finestra Download del file, fare clic su Salva per salvare il messaggio nella cartella Download. Nota: è possibile fare clic su Apri nella finestra Download del file se si desidera aprire il messaggio prima di salvarlo sul computer. Download degli allegati dei messaggi Quando si utilizzano i messaggi archiviati, potrebbe accadere di trovare un allegato che si desidera scaricare. Con Personal.cloud, è possibile scaricare sul computer gli allegati dei messaggi.
Utilizzo dei messaggi 21 Stampa dei messaggi archiviati Per scaricare l'allegato di un messaggio 1 Nell'elenco dei messaggi, selezionarne uno archiviato con un allegato. Nota: un'icona con una graffetta accanto a un messaggio nell'elenco indica la presenza di un allegato. 2 Nella finestra dei messaggi, fare clic sull'icona con la graffetta accanto alla riga dell'oggetto del messaggio per visualizzare gli allegati. Nota: gli allegati sono riportati nell'elenco dei destinatari del messaggio. 3 Fare clic su un allegato per scaricarlo nel computer. 4 Nella finestra Download del file, fare clic su Salva per salvare l'allegato nella cartella Download. Nota: è possibile fare clic su Apri nella finestra Download del file se si desidera aprire l'allegato prima di salvarlo sul computer. Stampa dei messaggi archiviati È possibile stampare una copia dei messaggi archiviati da Personal.cloud, a meno che l'amministratore renda non disponibile l'azione Stampa. Per stampare un messaggio archiviato 1 Nell'elenco dei messaggi, selezionarne uno archiviato. 2 Eseguire una delle seguenti operazioni: ■ Nella barra degli strumenti del messaggio, fare clic su Stampa questo messaggio. ■ Fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio e selezionare Stampa questo messaggio.
Utilizzo dei messaggi 22 Composizione di nuovi messaggi Nota: queste opzioni sono nascoste se l'amministratore rende l'azione Stampa non disponibile. Nota: è possibile stampare un solo messaggio per volta. Anche se si selezionano più messaggi e si fa clic su Stampa questo messaggio nel menu di scelta rapida, Personal.cloud stampa solo il messaggio sul quale è stato fatto clic con il pulsante destro del mouse. Composizione di nuovi messaggi È possibile comporre e inviare nuovi messaggi da Personal.cloud, a meno che l'amministratore renda non disponibile l'azione Invia. Nota: se il destinatario non riceve il messaggio, potrebbe essere finito nella cartella della posta indesiderata. Per comporre un nuovo messaggio 1 Nella barra degli strumenti nella parte superiore della finestra del browser, fare clic su Nuovo. Nota: questa opzione è nascosta se l'amministratore rende l'azione Invia non disponibile. 2 Nella scheda del nuovo messaggio, immettere gli indirizzi e-mail dei destinatari del messaggio nei campi A, Cc o Ccn. 3 Se si desidera allegare un file al messaggio, fare clic su Allega un file e selezionare il file. 4 Comporre il messaggio. 5 Fare clic su Invia.
Capitolo 3 Utilizzo della ricerca Il capitolo contiene i seguenti argomenti: ■ Informazioni sulla ricerca di Personal.cloud ■ Utilizzo della ricerca rapida ■ Utilizzo della ricerca avanzata ■ Sintassi di ricerca ■ Informazioni sulle parole non significative e sui caratteri speciali nelle ricerche ■ Ricerche per frasi ■ Ricerche con operatori booleani ■ Ricerche con caratteri jolly ■ Ricerche di prossimità ■ Ricerche con set di caratteri a byte doppio ■ Informazioni sulle ricerche avanzate in giapponese ■ Utilizzo dei filtri di ricerca ■ Creazione di ricerche salvate ■ Aggiornamento delle ricerche salvate ■ Eliminazione delle ricerche salvate ■ Tipi di allegati ricercabili ■ Domande frequenti su Personal.cloud - Cerca
Utilizzo della ricerca 24 Informazioni sulla ricerca di Personal.cloud Informazioni sulla ricerca di Personal.cloud Personal.cloud offre una serie di opzioni e funzionalità di ricerca: ■ La ricerca rapida consente di effettuare una ricerca semplice nel contenuto dei messaggi. Vedere "Utilizzo della ricerca rapida" a pagina 24. ■ La ricerca avanzata fornisce svariate opzioni di ricerca che consentono di focalizzare una ricerca sugli specifici componenti di un messaggio, come mittente, destinatario o oggetto. Permette inoltre di cercare gli attributi dei messaggi, come la data di invio e il tipo di allegato. Vedere "Utilizzo della ricerca avanzata" a pagina 25. ■ Sia la ricerca rapida che la ricerca avanzata supportano le ricerche per frasi, le ricerche booleane, le ricerche con caratteri jolly e le ricerche di prossimità. Vedere "Sintassi di ricerca" a pagina 27. ■ Personal.cloud esclude alcune parole comuni dalle ricerche. Queste parole sono conosciute come parole non significative. Personal.cloud esclude anche molti caratteri speciali dalle ricerche. Vedere "Informazioni sulle parole non significative e sui caratteri speciali nelle ricerche" a pagina 28. ■ È possibile utilizzare i filtri dei risultati di ricerca per restringere i risultati. Vedere "Utilizzo dei filtri di ricerca" a pagina 35. ■ È possibile salvare le ricerche preferite per poterle eseguire di nuovo facilmente. Vedere "Creazione di ricerche salvate" a pagina 35. ■ Personal.cloud consente di cercare nelle lingue che utilizzano caratteri a byte doppio, come il giapponese e il cinese. Vedere "Ricerche con set di caratteri a byte doppio" a pagina 34. ■ È possibile eseguire ricerche avanzate in giapponese se la propria azienda dispone di un abbonamento a questa funzionalità aggiuntiva. Vedere "Informazioni sulle ricerche avanzate in giapponese" a pagina 34. Utilizzo della ricerca rapida La ricerca rapida permette di ricercare velocemente messaggi archiviati utilizzando criteri quali nome utente, indirizzo e-mail o una parola o frase. La ricerca rapida supporta le ricerche per frasi, le ricerche booleane, le ricerche con caratteri jolly e le ricerche di prossimità. Per i termini di ricerca non viene applicata la distinzione tra maiuscole e minuscole.
Utilizzo della ricerca 25 Utilizzo della ricerca avanzata Per utilizzare la ricerca rapida 1 Nella barra degli strumenti nella parte superiore della finestra del browser, immettere un nome utente, indirizzo e-mail o termine di ricerca nel campo Contenuto. 2 Fare clic sull'icona con la lente per eseguire la ricerca. Utilizzo della ricerca avanzata La ricerca avanzata fornisce ulteriori opzioni di ricerca che consentono di focalizzare una ricerca sugli specifici componenti di un messaggio come mittente, destinatario o oggetto. È inoltre possibile cercare gli attributi dei messaggi, come data di invio, direzione della posta o tipo di allegato. La ricerca avanzata supporta le ricerche per frasi, le ricerche booleane, le ricerche con caratteri jolly e le ricerche di prossimità. Per i termini di ricerca non viene applicata la distinzione tra maiuscole e minuscole.
Utilizzo della ricerca 26 Utilizzo della ricerca avanzata Per utilizzare la ricerca avanzata 1 Nella barra degli strumenti nella parte superiore della finestra del browser, fare clic sull'icona di espansione per visualizzare le opzioni di ricerca avanzata. 2 Specificare i criteri di ricerca nei seguenti campi: Contenuto Inserire un nome utente, un indirizzo e-mail o un termine di ricerca. Oggetto Inserire l’oggetto del messaggio o una sua parte. Da Immettere il nome o l'indirizzo e-mail del mittente del messaggio. Nota: è possibile fare clic su Da per selezionare i nomi o gli indirizzi e-mail dall'elenco di indirizzi globale. A Immettere il nome o l'indirizzo e-mail del destinatario del messaggio. Questa opzione produce risultati di ricerca provenienti dai campi A, CC e BCC. Nota: è possibile fare clic su A per selezionare i nomi o gli indirizzi e-mail dall'elenco di indirizzi globale. Direzione posta Selezionare un'opzione per cercare in tutti i messaggi, solo in quelli in entrata o solo in quelli in uscita. Contiene allegati Selezionare questa opzione per trovare solo i messaggi con allegati. Nota: Gli allegati protetti da password o crittografati non vengono inclusi nelle ricerche. Tipo di allegato Se è stata selezionata la casella di controllo Contiene allegati, specificare un tipo di allegato. La ricerca di Personal.cloud supporta un'ampia gamma di tipi di allegati. Vedere "Tipi di allegati ricercabili" a pagina 36. Data di invio Selezionare un'opzione predefinita per l'intervallo di date o una data personalizzata per immettere un intervallo di date specifico. 3 Fare clic sull'icona con la lente per eseguire la ricerca.
Utilizzo della ricerca 27 Sintassi di ricerca Sintassi di ricerca Tabella 3-1 descrive i metodi di ricerca disponibili nella ricerca rapida e nella ricerca avanzata. Tabella 3-1 Metodi di ricerca di Personal.cloud e relativa sintassi Metodo di ricerca Sintassi Esempio e dettagli Ricerca per frasi Racchiudere fra virgolette una "cloud computing" consente o più parole per cercare la frase di cercare questa frase esatta esatta. nei messaggi archiviati. Vedere "Ricerche per frasi" a pagina 30. Ricerca con operatore Utilizzare l'operatore AND tra cloud AND computing AND due termini di ricerca per trovare consente di trovare i messaggi elementi che li contengono archiviati contenenti entrambi i entrambi. termini di ricerca cloud e computing. Vedere "Ricerche con operatori booleani" a pagina 30. Ricerca con operatore Utilizzare l'operatore OR tra due cloud OR computing consente OR termini di ricerca per trovare gli di trovare i messaggi archiviati elementi che ne contengono contenenti il termine di ricerca almeno uno. cloud o computing oppure entrambi. Vedere "Ricerche con operatori booleani" a pagina 30. Ricerca con operatore Utilizzare l'operatore NOT cloud NOT computing NOT davanti a un termine di ricerca consente di trovare i messaggi per escluderlo. archiviati contenenti il termine di ricerca cloud ma non il termine computing. Vedere "Ricerche con operatori booleani" a pagina 30.
Utilizzo della ricerca 28 Informazioni sulle parole non significative e sui caratteri speciali nelle ricerche Metodo di ricerca Sintassi Esempio e dettagli Ricerca con carattere Utilizzare un punto interrogativo copi? individua i messaggi jolly per rappresentare alla fine di un termine di ricerca archiviati contenenti i termini di un singolo carattere per indicare un singolo carattere ricerca, ad esempio copia o non specificato. copie. Nota: È necessario inserire un Vedere "Ricerche con caratteri termine di ricerca con almeno jolly" a pagina 33. tre caratteri prima del carattere jolly. Ricerca con carattere Utilizzare un asterisco alla fine comp* individua i messaggi jolly per rappresentare di un termine di ricerca per archiviati contenenti i termini di più caratteri indicare uno o più caratteri non ricerca, ad esempio computing, specificati. computer o compagnia. Nota: È necessario inserire un Vedere "Ricerche con caratteri termine di ricerca con almeno jolly" a pagina 33. tre caratteri prima del carattere jolly. Ricerca di prossimità Racchiudere tra virgolette due "cloud computing"~5 consente termini di ricerca, seguiti da una di trovare i messaggi archiviati tilde e un valore numerico, per con i termini di ricerca cloud e indicare il numero massimo di computing entro cinque parole parole tra loro. l’uno dall’altro. Nota: Personal.cloud limita a Vedere "Ricerche di prossimità" un massimo di 49 il numero di a pagina 33. parole presenti tra i due termini di ricerca. Nota: per i termini di ricerca non viene applicata la distinzione tra maiuscole e minuscole. Scrivere un termine di ricerca con la maiuscola non ha alcun effetto sui risultati della ricerca. Informazioni sulle parole non significative e sui caratteri speciali nelle ricerche Parole non significative Le parole non significative sono un insieme di termini utilizzati spesso che Personal.cloud ignora quando esegue una ricerca. Personal.cloud considera le seguenti parole come non significative:
Utilizzo della ricerca 29 Informazioni sulle parole non significative e sui caratteri speciali nelle ricerche ■ a, an, and, are, as, at ■ be, but, by ■ for ■ if, in, into, is, it ■ no, not ■ of, on, or ■ such ■ that, the, their, then, there, these, they, this, to ■ was, will, with Nota: Le parole non significative sono supportate solo in inglese, a meno che l'azienda disponga dell'abbonamento all'opzione per eseguire ricerche avanzate in giapponese. Notare i seguenti casi speciali: ■ Nelle ricerche per frasi, una parola non significativa funge da segnaposto per qualsiasi parola non significativa o non viene considerata affatto. Vedere "Ricerche per frasi" a pagina 30. ■ Le parole AND, OR e NOT fungono da operatori nelle ricerche con operatori booleani. Vedere "Ricerche con operatori booleani" a pagina 30. Caratteri speciali Personal.cloud ignora i seguenti caratteri speciali nelle ricerche: *@#$%^&-+=_{}[],;:/\? Notare i seguenti casi speciali: ■ Nelle ricerche per frasi, un carattere speciale funge da segnaposto per qualsiasi carattere speciale o non viene considerato affatto. Vedere "Ricerche per frasi" a pagina 30. ■ Punti interrogativi e asterischi fungono da caratteri jolly in una ricerca con caratteri jolly. Vedere "Ricerche con caratteri jolly" a pagina 33.
Utilizzo della ricerca 30 Ricerche per frasi Ricerche per frasi Per cercare una frase, racchiuderla fra virgolette. Ad esempio: "cloud computing" La ricerca restituisce gli elementi che contengono la frase esatta cloud computing. Nota: la ricerca produce risultati imprevisti se non contiene nulla o se le virgolette contengono solo uno spazio vuoto. Informazioni sulle parole non significative e sui caratteri speciali nelle ricerche per frasi Una ricerca per frasi che include parole non significative o caratteri speciali può restituire uno dei seguenti risultati: ■ La frase esatta, compresa la parola non significativa o il carattere speciale. ■ La frase con la parola non significativa o il carattere speciale fornito sostituito da altre parole non significative o caratteri speciali. ■ La frase senza la parola non significativa o il carattere speciale. Ad esempio: ■ La frase "test and verification" restituisce elementi che includono la frase esatta e anche frasi come test not verification e test verification. ■ La frase con due parole non significative "cat in the hat" restituisce elementi che includono la frase esatta e anche frasi come The cat has no hat e cat hat. Se la frase esatta si trova nei risultati della ricerca, viene evidenziata. Altrimenti non è evidenziata. Nota: Nelle ricerche per frasi, i caratteri * e ? vengono considerati come caratteri speciali, non caratteri jolly. Ricerche con operatori booleani È possibile utilizzare gli operatori booleani AND, OR e NOT per includere o escludere termini di ricerca nelle ricerche rapide e avanzate. Nota: Gli operatori booleani sono supportati solo in inglese, a meno che l'azienda disponga dell'abbonamento all'opzione per eseguire ricerche avanzate in giapponese.
Utilizzo della ricerca 31 Ricerche con operatori booleani ■ Vedere "Ricerca con operatore AND" a pagina 31. ■ Vedere "Ricerca con operatore OR" a pagina 31. ■ Vedere "Ricerca con operatore NOT" a pagina 31. ■ Vedere "Informazioni sull'utilizzo di più operatori booleani" a pagina 32. ■ Vedere "Informazioni sull'utilizzo di operatori booleani con la ricerca per frasi" a pagina 32. ■ Vedere "Informazioni sugli operatori booleani e i caratteri speciali" a pagina 33. Ricerca con operatore AND L'operatore AND viene inserito tra due termini di ricerca, ad esempio: cloud AND computing I risultati restituiti contengono entrambi i termini. Nota: Personal.cloud considera uno spazio tra due termini di ricerca come l'operatore AND. Le ricerche seguenti sono gestite in modo identico: cloud computing cloud AND computing Ricerca con operatore OR L'operatore OR viene inserito tra due termini di ricerca, ad esempio: cloud OR computing I risultati restituiti contengono uno dei termini o entrambi. Ricerca con operatore NOT È possibile inserire l'operatore NOT fra due termini di ricerca per specificare che il primo termine deve essere presente e il secondo deve essere assente. Ad esempio: cloud NOT computing Enterprise Vault.cloud consente inoltre di iniziare una ricerca con l'operatore NOT. Ad esempio: NOT "cloud computing"
Utilizzo della ricerca 32 Ricerche con operatori booleani Questa ricerca restituisce tutti gli elementi che non includono la frase cloud computing. Nota: le ricerche che iniziano con l'operatore NOT potrebbero non venire completate a causa dell'elevato numero di risultati corrispondenti, specialmente se si utilizza un archivio di messaggi di grandi dimensioni. Informazioni sull'utilizzo di più operatori booleani Per creare ricerche più complesse è possibile utilizzare più operatori booleani in una ricerca. Ad esempio: cloud AND computing OR public In questo esempio, cloud AND computing rappresentano un termine. Vengono restituiti i seguenti elementi: ■ Elementi contenenti cloud e computing ■ Elementi contenenti cloud, computing e public ■ Elementi contenenti public È inoltre possibile utilizzare le parentesi per raggruppare più termini per l'elaborazione booleana. Ad esempio: (cloud (computing OR public)) NOT software In questo esempio, lo spazio tra cloud e (computing OR public) viene trattato come l'operatore AND. Vengono restituiti i seguenti elementi: ■ Elementi contenenti sia cloud che computing, senza alcun riferimento a software. ■ Elementi contenenti sia cloud che public, senza alcun riferimento a software. Il numero massimo di operatori booleani consentiti in una ricerca è 249. Informazioni sull'utilizzo di operatori booleani con la ricerca per frasi È possibile utilizzare gli operatori booleani con la ricerca per frasi. Ad esempio: "cloud computing" OR "cloud pubblico" NOT software Questa ricerca restituisce quanto segue: ■ Elementi con cloud computing, senza riferimento a software. ■ Elementi con cloud pubblico, senza riferimento a software. ■ Elementi con cloud computing e cloud pubblico, senza riferimento a software.
Utilizzo della ricerca 33 Ricerche con caratteri jolly Informazioni sugli operatori booleani e i caratteri speciali Le ricerche booleane che contengono termini di ricerca con caratteri speciali generano ricerche non valide. Ad esempio, se si immette quanto segue: cloud OR + Il carattere speciale + viene ignorato. Il risultato è una ricerca booleana senza secondo termine, ovvero una ricerca non valida. Ecco un altro esempio: cloud AND – AND computing Il carattere speciale – viene ignorato. Il risultato è una ricerca booleana con due operatori AND adiacenti, ovvero una ricerca non valida. Ricerche con caratteri jolly Una ricerca con caratteri jolly utilizza un carattere jolly alla fine del termine di ricerca per indicare uno o più caratteri non specificati. Il punto interrogativo ? rappresenta un singolo carattere mentre l'asterisco * rappresenta uno o più caratteri. Ad esempio: ■ appl? individua i messaggi archiviati contenenti i termini di ricerca, ad esempio apple o apply. ■ comp* individua i messaggi archiviati contenenti i termini di ricerca, ad esempio computing, computer o company. Nota: il carattere jolly va collocato alla fine del termine di ricerca. Il termine di ricerca deve contenere almeno tre caratteri prima del carattere jolly. Nelle ricerche per frasi, i caratteri * e ? vengono considerati come caratteri speciali, non caratteri jolly. Ricerche di prossimità Utilizzare una ricerca di prossimità per trovare due parole con una distanza specificata fra di esse. Per creare una ricerca di prossimità, racchiudere le due parole tra virgolette e farle seguire da una tilde (~) e un valore numerico. Ad esempio: "cloud computing"~5
Utilizzo della ricerca 34 Ricerche con set di caratteri a byte doppio Il valore numerico specifica il numero massimo di parole che possono esistere tra le parole tra virgolette. Quando si utilizzano ricerche di prossimità, tenere presente quanto segue: ■ I risultati restituiti non sono evidenziati. ■ Personal.cloud limita il numero di parole in prossimità a un massimo di 49. ■ I caratteri jolly non possono essere utilizzati nelle ricerche di prossimità. ■ I risultati di una ricerca di prossimità possono contenere parole non significative, ma queste vengono escluse dal conteggio delle parole in prossimità. Ricerche con set di caratteri a byte doppio Enterprise Vault.cloud consente di cercare nelle lingue che utilizzano caratteri a byte doppio. Le ricerche di frasi possono essere utilizzate per cercare frasi esatte con caratteri a byte doppio. Ad esempio: "敏捷的棕色狐狸" AND 3515431 È disponibile la ricerca avanzata per i termini giapponesi se si dispone dell'abbonamento all'opzione per le ricerche avanzate in giapponese. Vedere "Informazioni sulle ricerche avanzate in giapponese" a pagina 34. Informazioni sulle ricerche avanzate in giapponese È disponibile un'opzione per eseguire ricerche avanzate in giapponese. Questa opzione utilizza un analizzatore della lingua giapponese al fine di fornire risultati di ricerca migliori per i diversi script giapponesi. Per determinare se la versione di Enterprise Vault.cloud utilizzata della propria azienda supporta le ricerche avanzate in giapponese, rivolgersi all'amministratore di Enterprise Vault.cloud. Nota: gli amministratori possono contattare i servizi e il supporto di Veritas per ottenere ulteriori informazioni sulla configurazione di questa opzione. Se la versione di Enterprise Vault.cloud utilizzata della propria azienda supporta le ricerche avanzate in giapponese, tenere presente quanto segue riguardo alla funzionalità di ricerca avanzata: ■ Le ricerche sono supportate in qualsiasi combinazione di script hiragana, kanji, katakana e romaji.
Utilizzo della ricerca 35 Utilizzo dei filtri di ricerca ■ Le ricerche di testo vengono effettuate nell'oggetto del messaggio, nel corpo del messaggio, nelle estensioni degli allegati e nel contenuto degli allegati. ■ La ricerca rapida di Personal.cloud supporta un minimo di due caratteri latini o giapponesi. ■ Il limite di caratteri jolly per qualsiasi ricerca è di un carattere latino o giapponese. Utilizzo dei filtri di ricerca Dopo avere eseguito una ricerca rapida o avanzata con Personal.cloud, è possibile attivare i filtri di ricerca per ridurre i risultati di ricerca. Le categorie dei filtri di ricerca consentono di filtrare i risultati della ricerca per mittente del messaggio, anno di invio, contrassegno associato o tipo di allegato. Per utilizzare i filtri di ricerca 1 Eseguire una ricerca rapida o avanzata. 2 Nella barra degli strumenti nella parte superiore della finestra del browser, fare clic sull'icona Filtro e aprire il riquadro Filtri di ricerca. 3 Nel riquadro Filtri di ricerca, selezionare i valori in una categoria che si desidera includere nei risultati della ricerca finale. 4 Fare clic sull'icona Filtro accanto al nome della categoria per applicare il filtro. Nota: è possibile applicare più filtri di ricerca ai risultati della ricerca. Quando si applicano filtri aggiuntivi, il numero dei messaggi visualizzati nell'elenco diminuisce. Creazione di ricerche salvate Dopo avere eseguito una ricerca rapida o avanzata con Personal.cloud, è possibile salvare i criteri di ricerca come ricerca salvata. Le ricerche salvate consentono di
Utilizzo della ricerca 36 Aggiornamento delle ricerche salvate trovare i nuovi messaggi archiviati che soddisfano i criteri di ricerca durante l'archiviazione con Enterprise Vault.cloud. Per creare una ricerca salvata 1 Eseguire una ricerca rapida o avanzata. 2 Nella barra degli strumenti nella parte superiore della finestra del browser, fare clic su Ricerche e selezionare Salva/aggiorna ricerca. 3 Nella finestra Salva/aggiorna ricerca, immettere un nome nel campo Nome della ricerca salvata. 4 Fare clic su Salva. Aggiornamento delle ricerche salvate Dopo aver creato una ricerca salvata in Personal.cloud, è possibile aggiornare i relativi criteri di ricerca. È possibile anche aggiornare il nome della ricerca salvata. Per aggiornare una ricerca salvata 1 Nella barra degli strumenti nella parte superiore della finestra del browser, fare clic su Ricerche e selezionare la ricerca salvata che si desidera aggiornare. 2 Aggiornare i criteri di ricerca. 3 Fare clic su Ricerche e selezionare Salva/aggiorna ricerca. 4 Nella finestra Salva/aggiorna ricerca, immettere un nuovo nome nel campo Nome della ricerca salvata se si desidera modificare il nome della ricerca. 5 Fare clic su Salva. Eliminazione delle ricerche salvate Se non è più necessaria, è possibile eliminare una ricerca salvata di Personal.cloud. Per eliminare una ricerca salvata 1 Nella barra degli strumenti nella parte superiore della finestra del browser, fare clic su Ricerche e selezionare la ricerca salvata che si desidera eliminare. 2 Fare clic su Ricerche e selezionare Elimina questa ricerca. 3 Nella finestra Elimina ricerca, fare clic su OK. Tipi di allegati ricercabili La ricerca avanzata consente di cercare nel contenuto degli allegati dei messaggi.
Utilizzo della ricerca 37 Tipi di allegati ricercabili Nota: Gli allegati protetti da password o crittografati non vengono inclusi nelle ricerche. Tabella 3-2 elenca i tipi di allegati in cui Enterprise Vault.cloud può cercare. Tabella 3-2 Allegati ricercabili Estensione file Tipi di allegati ricercabili .accdb Microsoft Access (solo testo) 1.0, 2.0, 95 - 2010 .ai Adobe Illustrator .asf Windows Media ASF (solo metadati) .avi AVI (solo metadati) .csv Microsoft Excel per Windows .dbf Dbase III, IV, V Attivazione fogli di calcolo .doc Microsoft Word per Windows 1.0 - 2013 Microsoft Word 2003 XML (solo testo) Microsoft Word 98 (J) .docx Microsoft Word per Windows Microsoft WordPad .docm Microsoft WordPad .dwg AutoCAD Drawing 9.0 - 14.0 .emf Enhanced Metafile (EMF) Visio (modalità Anteprima pagina WMF/EMF) .eml Microsoft Outlook Express (EML) .htm HTML (rendering CSS non supportato) 1.0 - 4.0 .html HTML (rendering CSS non supportato) .hwp Hangul 97 - 2010 .ics vCalendar 2.1 .keynote Apple iWork Keynote (MacOS, testo e anteprima PDF) 9
Utilizzo della ricerca 38 Tipi di allegati ricercabili Estensione file Tipi di allegati ricercabili .mht Messaggi di posta codificati .mp3 MP3 (solo metadati ID3) .mp4 MPEG-4 (solo metadati) .mpp Microsoft Project (solo visualizzazione tabella) 98 - 2003, 2007, 2010 .msg Microsoft Outlook (msg) 97 - 2013 .numbers Apple iWork Numbers (MacOS, testo e anteprima PDF) 9 .odg OpenOffice Draw .odp IBM Lotus Symphony Presentations 1.x .ods Oracle Open Office Calc 3.x StarOffice Calc .odt OpenOffice Writer 1.1 - 3.0 Oracle Open Office Writer 3.x StarOffice Writer .oft Modelli di Microsoft Outlook Forms (OFT) 97 - 2013 .one Microsoft OneNote (solo testo) 2007, 2010 .ots Oracle Open Office Calc StarOffice Calc .ott OpenOffice Writer Oracle Office Open Writer .pages Apple iWork Pages (MacOS, testo e anteprima PDF) 9 .pdf Adobe PDF 1.0 - 1.7 (Acrobat 1 - 10) Adobe PDF Package 1.7 (Acrobat 8 - 10) Adobe PDF Portfolio 1.7 (Acrobat 8 - 10) Inclusioni di elementi grafici in PDF .pot Modelli di Microsoft PowerPoint per Windows 2007 - 2013 .potx Modelli di Microsoft PowerPoint per Windows .pps Presentazioni di Microsoft PowerPoint per Windows 2007-2013
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