E2K Hotel - Configurazione invio PS e ISTAT

 
 
E2K Hotel - Configurazione invio PS e ISTAT
E2K Hotel
         Configurazione invio PS e ISTAT

Guida operativa - E2K Hotel invio PS e ISTAT - Versione 4.0   Pagina 1/54
E2K Hotel - Configurazione invio PS e ISTAT
1-       PREMESSA .................................................................................................................................. 4
   1.1 Informazioni preliminari.............................................................................................................................. 4
2 - CONFIGURAZIONI ..................................................................................................................... 5
   2.1       Configurazione multi-struttura ................................................................................................................... 5
   2.2       Utilizzo strutture principali e secondarie ................................................................................................. 6
   2.3       Registrazione libreria per utilizzo dei Web Server .............................................................................. 7
   2.4 Aggiornamento dei codici di P.S. .............................................................................................................. 7
3 - INVIO FILE SCHEDINE P.S. .......................................................................................................... 9
   3.1 Procedura di esportazione ........................................................................................................................ 9
4 - PROVINCIA DI RIMINI .............................................................................................................. 11
   4.1       Impostazione parametri ........................................................................................................................... 11
   4.2       Procedura di prima comunicazione ........................................................................................................ 12
   4.3       Procedura di esportazione ...................................................................................................................... 12
5 - PROVINCIA DI PERUGIA .......................................................................................................... 15
   5.1 Impostazione parametri ........................................................................................................................... 15
   5.2 Procedura di esportazione ...................................................................................................................... 15
6 - SISTEMA “RICESTAT” ............................................................................................................... 17
   6.1       Impostazione parametri ........................................................................................................................... 17
   6.2       Prima comunicazione Istat ........................................................................................................................ 18
   6.3       Procedura di esportazione ...................................................................................................................... 18
7-       PROVINCIA DI TRENTO............................................................................................................ 20
   7.1       Impostazione parametri ........................................................................................................................... 20
   7.2 Procedura di esportazione ...................................................................................................................... 20
8 - REGIONE SICILIA...................................................................................................................... 22
   8.1       Impostazione parametri ........................................................................................................................... 22
   8.2       Procedura di esportazione ...................................................................................................................... 23
9 - PROVINCIA DI FIRENZE ........................................................................................................... 24
   9.1 Impostazione parametri ........................................................................................................................... 24
   9.2       Prima comunicazione Istat ........................................................................................................................ 24
   9.3       Procedura di esportazione ...................................................................................................................... 25
10 -         REGIONE PUGLIA ................................................................................................................ 26
   10.1           Impostazione parametri ...................................................................................................................... 26
   10.2           Prima comunicazione Istat ................................................................................................................... 26
  10.3   Procedura di esportazione ................................................................................................................. 27
11 -   REGIONE VENETO ............................................................................................................... 29
  11.1   Procedura di esportazione ................................................................................................................. 29
12 -   REGIONE LIGURIA ............................................................................................................... 31
   12.1           Procedura di esportazione ................................................................................................................. 31
13 -         REGIONE LAZIO .................................................................................................................. 33
   13.1           Procedura di esportazione ................................................................................................................. 33
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14 -         PROVINCIA DI MODENA ..................................................................................................... 35
  14.1   Procedura di esportazione ................................................................................................................. 35
15 -   REGIONE SICILIA (WEB SERVER) ......................................................................................... 37
   15.1          Impostazione parametri ...................................................................................................................... 37
   15.2          Procedura di esportazione ................................................................................................................. 37
16 -   REGIONE MARCHE .............................................................................................................. 39
  16.1   Procedura di esportazione ................................................................................................................. 39
17 -   REGIONE LOMBARDIA ........................................................................................................ 41
  17.1   Procedura di esportazione ................................................................................................................. 41
18 -         REGIONE TOSCANA (WEB SERVER) .................................................................................... 43
   18.1          Impostazione parametri ...................................................................................................................... 43
   18.2          Procedura di esportazione ................................................................................................................. 45
19 -   REGIONE VALLE D'AOSTA ................................................................................................... 46
  19.1   Impostazione parametri ...................................................................................................................... 46
  19.2   Procedura di esportazione ................................................................................................................. 46
20 -   REGIONE CAMPANIA .......................................................................................................... 48
   20.1          Impostazione parametri ...................................................................................................................... 48
   20.2          Procedura di esportazione ................................................................................................................. 48
21 -         REGIONE SARDEGNA ......................................................................................................... 50
   21.1          Impostazione parametri ...................................................................................................................... 50
   21.2          Procedura di prima comunicazione ................................................................................................... 51
  21.3   Procedura di esportazione ................................................................................................................. 51
22 -   VERSIONE DOCUMENTO ..................................................................................................... 54




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1 - PREMESSA
1.1        Informazioni preliminari

Questo manuale illustra come configurare E2KHotel per la creazione e l’esportazione dei file necessari per
l’invio telematico delle schedine di PS e dei moduli Istat interfacciati, specificati nell’indice.
Prima di procedere è necessario aver richiesto alle autorità competenti le necessarie autorizzazioni e
credenziali di accesso per ciascun servizio da attivare.

Possono essere effettuati gli invii, oltre che per il servizio di Pubblica sicurezza nazionale, per le seguenti
provincie e regioni:

      • Provincia di Rimini;
      • Provincia di Perugia;
      • Provincia di Siena (Arezzo/Grosseto/Livorno/Lucca/Massa Carrara/Pisa);
      • Provincia di Trento;
      • Regione Sicilia;
      • Provincia di Firenze;
      • Regione Puglia;
      • Regione Veneto;
      • Regione Liguria;
      • Regione Lazio;
      • Provincia di Modena;
      • Regione Sicilia (Web Server);
      • Regione Marche;
      • Regione Lombardia;
      • Regione Toscana (Arezzo/Grosseto/Livorno/Lucca/Massa Carrara/Pisa/Siena)
        (Web Server);
      • Regione Campania;
      • Regione Sardegna.

Tutte le operazioni di export si eseguono dalla finestra “ricerca ospiti”, che si trova nel menu front office->
prenotazioni -> ricerca ospiti.


                 Prima di effettuare qualsiasi invio, è necessario controllare che il database in uso sia
                 aggiornato con gli ultimi codici di città e province disponibili. Per ulteriori informazioni su
                 questa procedura, consultare il capitolo 2.4




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2 - CONFIGURAZIONI
2.1         Configurazione multi-struttura

Tutte i parametri da configurare per le installazioni standard si trovano nel menu strumenti->parametri-
>parametri installazione, alla tab “Istat”; nel corso del manuale per ogni tipologia di invio Istat sarà
illustrato come compilare correttamente i campi.

Ma, nel caso in cui sia attivo il modulo multi-struttura le impostazioni si effettuano dal menu archivi->risorse-
>strutture, è obbligatorio e sostitutivo compilare la griglia in maniera conforme alla tipologia di invio che
si desidera attivare, per ognuna delle strutture presenti (Fig. 2-1).




                                        Figura 2-1. Configurazione multistruttura.

Qui sono riportati gli stessi campi presenti nei parametri di installazione, per comodità di seguito è
riportata la traduzione:

      • IstatStructureCode: Codice Istat struttura;
      • IstatProvinceCode: Codice provincia;
      • IstatNumberOfBeds: Numero di letti per Istat;
      • IstatNumberOfRooms: Numero di stanze per Istat;
      • IstatStructureCity: Città di ubicazione della struttura;
      • IstatStructureType: Tipologia di struttura ricettiva;
      • IstatStructureDescription: Descrizione della struttura ricettiva;
      • IstatStructureStars: Numero di stelle;
      • IstatExportFileName: Nome file da usare per l’export;
      • IstatExportFileFormat: Codice del formato per export Istat (*);
      • IstatExportPath: Percorso per l’esportazione del file;
      • IstatFTPUsername: Username per FTP;
      • IstatFTPPassword: Password per FTP;
      • IstatFTPServer: Server per FTP;
      • IstatFTPPort: Porta per FTP;
      • IstatFTPRemoteDirectory: Directory remota per FTP.

Tabella dei codici del formato per export Istat (*):

       0=       Provincia di Rimini;
       1=       Provincia di Perugia;
       2=       Provincia di Siena;
       3=       Provincia di Trento;
       4=       Regione Sicilia;
       5=       Provincia di Firenze;
       6=       Regione Puglia;
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7=      Regione Veneto;
      8=      Regione Liguria;
      9=      Regione Lazio;
      10=     Provincia di Modena;
      11=     Regione Sicilia (Web Server);
      12=     Regione Marche;
      13=     Regione Lombardia;
      14=     Regione Toscana (Web Server);
      15=     Regione Campania;
      16=     Regione Sardegna.

2.2         Utilizzo strutture principali e secondarie

Invece, in caso nella stessa proprietà sia previsto l’utilizzo di una struttura principale e di una secondaria
(ad es. una dépendance) è possibile configurare il sistema con un secondo registro di P.S. e configurare
quindi le due strutture in maniera autonoma sia per l’invio delle schedine di Pubblica Sicurezza sia per i
dati di rilevazione Istat.

La configurazione si effettua dal menu archivi->risorse->categorie. Qui sarà possibile inserire il nuovo tipo
di categorie e il registro di P.S. da utilizzare (1 = principale, 2= secondario) (Fig. 2-2):




                                      Figura 2-2. Tabella categorie risorsa.

Chiudere e riaprire E2KHotel per rendere effettive le modifiche.
Una volta fatta questa configurazione, la nuova categoria sarà disponibile per essere associata a
tipologie e risorse necessarie.

La configurazione dei parametri ISTAT non subirà modifiche, semplicemente sarà necessario compilare una
tab in più nel menu strumenti->parametri->parametri installazione (Fig. 2-3):




                                       Figura 2-3. Parametri installazione.

Tutti gli ospiti registrati in una camera appartenente ad una categoria con registro P.S. = 2, saranno visibili
solo quando verrà selezionata la voce “struttura secondaria” nella ricerca ospiti.




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2.3         Registrazione libreria per utilizzo dei Web Server

Per poter utilizzare i sistemi indicati come “Web Server” è necessario effettuare l’attivazione di un
componente .NET (CMService.NET) nella macchina che si utilizzerà per l’invio dei dati.

Per attivare questo componente è necessario registrare la CMService.dll. La registrazione deve essere
fatta tramite l’utility di Windows Regasm.exe che si trova nella cartella di installazione del .NET Framework
(es: C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727).

La registrazione richiede l’esecuzione dalla shell DOS (come amministratore) del seguente comando (fig 2-
4):
regasm "c:\e2ksuite\CMService.dll" /tlb:CMService.tlb /codebase




                                          Figura 2-4. Prompt dei comandi.

In caso di non successo dell’operazione, l’invio non funzionerà correttamente.
Altro requisito necessario per il funzionamento è l’installazione, sulla macchina in cui gira il servizio
CMService, dell’MSXML 6.0 eventualmente scaricabile da internet.

2.4         Aggiornamento dei codici di P.S.

Per aggiornare l’elenco dei comuni, province e nazioni assieme alle relative codifiche per l’invio dei dati di
pubblica sicurezza, Storm Open Solutions distribuisce ad ogni nuovo update 5 file di aggiornamento, che
vengono posizionati nel percorso C:\E2KSuite:

      • City.txt: file che contiene l’elenco delle città italiane aggiornate;
      • Country.txt: file che contiene l’elenco delle nazioni aggiornate;
      • IdentityDocument.txt: file che contiene l’elenco dei tipi di documenti di identità aggiornati;
      • Province.txt: file che contiene l’elenco delle province aggiornate;
      • State.txt: file che contiene l’elenco delle nazioni aggiornate.

In caso di necessità, gli stessi files sono presenti sull’FTP di Storm Open Solutions.
La procedura si esegue dal menu Strumenti->Importazione dati P.S., cliccando su Importa (figura 2-5).


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Figura 2-5. Importazione dati P.S.

Al termine della procedura, che si conclude con l’aggiornamento delle città e il messaggio “aggiornamento
database terminato correttamente”, sarà possibile chiudere la schermata (figura 2-6):




                                    Figura 2-6. Importazione dati terminata.




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3 - INVIO FILE SCHEDINE P.S.
3.1       Procedura di esportazione

L’esportazione delle schedine alloggiati può essere attivata unicamente quando viene effettuata una
ricerca da “ricerca ospiti” selezionando i seguenti filtri:

 •    Data: Arrivo.
 •    Dal: una data qualsiasi.
 •    Al: la stessa data impostata nel campo Dal.
 •    Schedina registrata: SI.
 •    Registro P.S.: Struttura principale, struttura secondaria o entrambe. In presenza del modulo multi-
      struttura, l’etichetta cambierà in “struttura” e sarà possibile scegliere la struttura per cui fare l’export.

Una volta premuto il tasto “cerca” e visualizzato l’elenco degli ospiti che corrispondono ai filtri impostati,
aprendo il menu “comandi” si attiva la voce “Esporta schedine alloggiati per invio telematico” (Fig. 3-1)




                                             Figura 3-1. Ricerca ospiti.

Verrà quindi generato nella sotto-cartella “Exchange” un file il cui nome è derivato dalla combinazione
della data e dall’ora attuali nel formato “AAAAMMGGHHNN.txt” e che sarà il file da inviare
elettronicamente attraverso il sito “alloggiati web” della Polizia di Stato.

In caso fosse necessario ripetere l’esportazione, ad esempio a causa di ospiti non previsti arrivati dopo che
l’operatore aveva provveduto alla creazione del file, dallo stesso menù occorrerà selezionare la voce “Ri-
Esporta schedine alloggiati per invio telematico”.




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Ricordiamo che E2KHotel permette di eseguire la procedura di creazione del file per
                  qualsiasi data, ma il sito della Polizia di Stato accetta l’upload solo degli arrivi del giorno
                  corrente o delle 24 ore precedenti.

                  In caso si fosse impossibilitati ad eseguire l’upload per qualsiasi motivo, sarà premura del
                  responsabile della struttura contattare la questura di riferimento in maniera tempestiva
                  per darne comunicazione e informarsi sulle procedure alternative da adottare.


La procedura di esportazione esegue anche una validazione dei dati inseriti per ogni singolo ospite in
modo tale da verificare che siano presenti tutti i dati necessari: se anche un solo ospite non riporta tutti i
dati necessari o li riporta in modo errato, il file non viene generato e viene segnalato un messaggio a
video che indica all’operatore quale è il problema e come risolverlo (Fig. 3-2):




                                            Figura 3-2. Messaggio avviso.

Quando si verifica questa situazione, dopo la chiusura del messaggio a video, l’area in basso viene
popolata con l’elenco degli ospiti che riportano le informazioni errate e che devono dunque essere
sistemati per poter eseguire l’esportazione.
I dati che devono necessariamente essere inseriti per ogni ospite sono i seguenti:

 •    Cognome;
 •    Nome;
 •    Sesso;
 •    Data di nascita;
 •    Comune di nascita (se nato in Italia);
 •    Provincia di nascita (se nato in Italia);
 •    Stato di nascita;
 •    Cittadinanza;
 •    Comune di residenza (se residente in Italia);
 •    Provincia di residenza (se residente in Italia);
 •    Stato di residenza;
 •    Documento di identità;
 •    Numero documento;
 •    Città (se Italia) o stato (se estero) di rilascio;




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4 - PROVINCIA DI RIMINI
4.1         Impostazione parametri

Prima di procedere, è necessario richiedere l’abilitazione all’invio telematico dell’Istat all’ufficio competente
della provincia di Rimini.
Verrà quindi fornito alla struttura un nome identificativo che dovrà essere impostato in E2KHotel, dal menu
Strumenti -> Parametri -> Parametri installazione, nella tab ISTAT.

La configurazione prevede l’inserimento obbligatorio dei seguenti dati:

      • Numero di letti/camere: inserire numero di letti e camere della struttura;
      • Nome file di esportazione: inserire il nome identificativo della struttura, che sarà usato come suffisso
          per il nome del file;
      • Formato del file: selezionare “modello provincia di Rimini”.

È inoltre possibile inserire un percorso diverso da quello di default per il salvataggio del file (Fig. 4-1).




                                       Figura 4-1. Configurazione parametri.

Per salvare le modifiche apportate è necessario riavviare E2KHotel.




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4.2       Procedura di prima comunicazione

La prima volta che si effettua la comunicazione Istat attraverso il sistema di invio telematico della
provincia di Rimini, è necessario effettuare una procedura di “prima comunicazione”.
La procedura si esegue sempre dalla “ricerca ospiti”, i parametri da impostare sono i seguenti (Fig.
4-2):

 •    Data: Inizio.
 •    Dal: la data del giorno in cui si utilizza per la prima volta il sistema.
 •    Al: la stessa data impostata nel campo Dal.
 •    Schedina registrata: SI
 •    Registro P.S.: Struttura principale, struttura secondaria o entrambe. In presenza del modulo multi-
      struttura, l’etichetta cambierà in “struttura” e sarà possibile scegliere la struttura per cui fare la
      procedura.




                                          Figura 4 – 2. Dati di ricerca.

Vediamo un esempio: una struttura apre al pubblico il giorno 1 gennaio 2017.
Questa procedura di prima comunicazione potrà essere effettuata ed inviata direttamente in data
1 gennaio 2017, oppure anche in una giornata successiva ma comunque sempre prima di inviare la
prima movimentazione effettiva.

Questo file dichiarerà all’Istat la situazione corrente al momento di inizio dell’attività (o del
passaggio alla modalità telematica). Una volta eseguita la procedura di prima comunicazione, si
potrà procedere con la procedura standard utilizzando le istruzioni che seguono.

4.3       Procedura di esportazione

L’esportazione del file Istat della provincia di Rimini, può essere attivata unicamente quando viene
effettuata una ricerca da “ricerca ospiti” selezionando i seguenti filtri:

 •    Data: Arrivo e partenza.
 •    Dal: una data qualsiasi.
 •    Al: la stessa data impostata nel campo Dal.
 •    Schedina registrata: SI.
 •    Registro P.S.: Struttura principale, struttura secondaria o entrambe. In presenza del modulo multi-
      struttura, l’etichetta cambierà in “struttura” e sarà possibile scegliere la struttura per cui fare la
      procedura

Una volta premuto il tasto “cerca” e visualizzato l’elenco degli ospiti che corrispondono ai filtri impostati,
aprendo il menu “comandi” si attiva la voce “Esporta Istat per invio telematico” (Fig. 4-3):




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Figura 4 – 3. Ricerca ospiti.

Verrà quindi generato nella sotto-cartella “Exchange” un file il cui nome è derivato dalla combinazione del
nome assegnato dalla provincia alla struttura alberghiera, dalla data e dall’ora attuali, nel formato
“NomeIstat-AAAAMMGGHHNN.txt” e che sarà il file da inviare elettronicamente secondo le modalità
dell’ufficio Istat della provincia di Rimini.

In questo caso, l’esportazione può avvenire solamente una volta per ogni singolo ospite.

Come per la schedina alloggiati, se anche un solo ospite non riporta tutti i dati necessari o li riporta in
modo errato, il file non viene generato e viene segnalato un messaggio a video che indica all’operatore
quale è il problema e come risolverlo (Fig. 4-4):




                                       Figura 4-4. Messaggio di avviso.

Quando si verifica questa situazione, dopo la chiusura del messaggio a video, l’area in basso viene
popolata con l’elenco degli ospiti che riportano le informazioni errate e che devono dunque essere
sistemati per poter eseguire l’esportazione.
I dati che devono necessariamente essere inseriti per ogni ospite sono uguali a quelli necessari per l’invio
delle schedine di PS e sono i seguenti:

 • Cognome;
 • Nome;
 • Sesso;
 • Data di nascita;
 • Comune di nascita (se nato in Italia);
 • Provincia di nascita (se nato in Italia);
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•   Stato di nascita;
 •   Cittadinanza;
 •   Comune di residenza (se residente in Italia);
 •   Provincia di residenza (se residente in Italia);
 •   Stato di residenza;
 •   Documento di identità;
 •   Numero documento;
 •   Città (se Italia) o stato (se estero) di rilascio.




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5 - PROVINCIA DI PERUGIA
5.1         Impostazione parametri

Prima di procedere, è necessario richiedere l’abilitazione all’invio telematico dell’Istat all’ufficio competente
della provincia di Perugia
Verrà quindi fornito alla struttura un nome identificativo che dovrà essere impostato in E2KHotel, dal menu
Strumenti -> Parametri -> Parametri installazione, nella tab ISTAT.

La configurazione prevede l’inserimento obbligatorio dei seguenti dati:

      • Denominazione della struttura: inserire il nome identificativo della struttura;
      • Formato del file: selezionare “modello provincia di Perugia”.

È inoltre possibile inserire un percorso diverso da quello di default per il salvataggio del file (Figura 5-1).




                                        Figura 5-1. Configurazione parametri.

Per salvare le modifiche apportate è necessario riavviare E2KHotel.


5.2         Procedura di esportazione

L’esportazione del file Istat della provincia di Perugia, può essere attivata unicamente quando viene
effettuata una ricerca da “ricerca ospiti” selezionando i seguenti filtri:

  •    Data: Arrivo e partenza.
  •    Dal: una data qualsiasi.
  •    Al: la stessa data impostata nel campo Dal.
  •    Schedina registrata: SI.
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•    Registro P.S.: Struttura principale, struttura secondaria o entrambe. In presenza del modulo multi-
      struttura, l’etichetta cambierà in “struttura” e sarà possibile scegliere la struttura per cui fare la
      procedura

Una volta premuto il tasto “cerca” e visualizzato l’elenco degli ospiti che corrispondono ai filtri impostati,
aprendo il menu “comandi” si attiva la voce “Esporta Istat per invio telematico” (Fig. 5-2):




                                            Figura 5-2. Ricerca ospiti


Verrà quindi generato nella sotto-cartella “Exchange” un file il cui nome è formato dalla data di
esportazione del file, nel formato “GGMMAAAA.txt” e che sarà il file da inviare elettronicamente secondo
le modalità dell’ufficio Istat della provincia di Perugia.




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6 - SISTEMA “RICESTAT”
6.1          Impostazione parametri


                    Il sistema “RiceStat” è stato sostituito a partire da gennaio 2016 con il nuovo protocollo di
                    trasmissione tramite Web Server. Per informazioni sulla configurazione consultare il
                    paragrafo 18.


Il sistema RiceStat (indicato nel software come “Modello provincia di Siena”) è valido per le provincie di
Grosseto, Livorno, Pisa, Siena, Lucca e Arezzo.
Prima di procedere, è necessario richiedere l’abilitazione all’invio telematico dell’Istat all’ufficio competente
della provincia di ubicazione della struttura.
Verrà quindi fornito alla struttura un codice struttura che dovrà essere impostato in E2KHotel, dal menu
Strumenti -> Parametri -> Parametri installazione, nella tab ISTAT.

La configurazione prevede l’inserimento obbligatorio dei seguenti dati:

      • Codice struttura: inserire il codice identificativo della struttura;
      • Formato del file: selezionare “modello provincia di Siena”.

È inoltre possibile inserire un percorso diverso da quello di default per il salvataggio del file (Fig. 6-1).




                                           Figura 6-1. Configurazione parametri.

Per salvare le modifiche apportate è necessario riavviare E2KHotel.




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6.2       Prima comunicazione Istat

Prima di fare il primo invio dei dati è necessario effettuare una procedura di prima comunicazione dei dati:
dato che il conteggio avviene su base mensile è necessario, solamente la prima volta, inserire direttamente
nel portale web del sistema RiceStat, i dati relativi ai presenti nella notte precedente al giorno di prima
comunicazione.
Dato che il formato del file non permette di comunicare i presenti della notte precedente, ma solo il numero
di arrivi e partenze, questo può essere fatto solamente dal portale.
Tale procedura non sarà più necessaria nei mesi successivi in quanto Ricestat gestirà automaticamente i riporti.


6.3       Procedura di esportazione

L’esportazione del file Istat del sistema RiceStat, può essere attivata unicamente quando viene effettuata
una ricerca da “ricerca ospiti” selezionando i seguenti filtri:

  •   Data: Arrivo e partenza.
  •   Dal: una data qualsiasi (in genere il primo giorno di un mese);
  •   Al: una data qualsiasi (in genere l’ultimo giorno dello stesso mese);
  •   Schedina registrata: SI.
  •   Registro P.S.: Struttura principale, struttura secondaria o entrambe. In presenza del modulo multi-
      struttura, l’etichetta cambierà in “struttura” e sarà possibile scegliere la struttura per cui fare la
      procedura

Una volta premuto il tasto “cerca” e visualizzato l’elenco degli ospiti che corrispondono ai filtri impostati,
aprendo il menu “comandi” si attiva la voce “Esporta Istat per invio telematico” (Fig. 6-2):




                                            Figura 6-2. Ricerca ospiti.

Verrà quindi generato nella sotto-cartella “Exchange” un file il cui nome è formato dalla combinazione del
codice struttura e dalla data di esportazione, nel formato “CodiceStruttura_AAMMGG.xml” e che sarà il
file da inviare elettronicamente secondo le modalità previste dal sistema RiceStat.

Come per la schedina alloggiati, se anche un solo ospite non riporta tutti i dati necessari o li riporta in
modo errato, il file non viene generato e viene segnalato un messaggio a video che indica all’operatore
quale è il problema e come risolverlo (Fig. 6-3):
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Figura 6-3. Messaggio di avviso.



                La selezione dell’intervallo di invio è lasciata libera per l’utente ma occorre fare
                attenzione a selezionare il mese completo, perché effettuando il caricamento sul portale
                web RiceStat, la movimentazione del mese viene bloccata e non è più possibile
                modificarla se non contattando l’assistenza.




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7 - PROVINCIA DI TRENTO
7.1         Impostazione parametri

Prima di procedere, è necessario richiedere l’abilitazione all’invio telematico dell’Istat all’ufficio competente
della provincia di Trento.
Verrà quindi fornito alla struttura un codice identificativo che dovrà essere impostato in E2KHotel, dal menu
Strumenti -> Parametri -> Parametri installazione, nella tab ISTAT.

La configurazione prevede l’inserimento obbligatorio dei seguenti dati:

      • Nome file di esportazione: inserire il codice identificativo della struttura;
      • Formato del file: selezionare “modello provincia di Trento”.

È inoltre possibile inserire un percorso diverso da quello di default per il salvataggio del file (Fig. 7-1).




                                         Figura 7-1. Configurazione parametri.

Per salvare le modifiche apportate è necessario riavviare E2KHotel.


7.2         Procedura di esportazione

L’esportazione del file Istat della provincia di Trento, può essere attivata unicamente quando viene
effettuata una ricerca da “ricerca ospiti” selezionando i seguenti filtri:

  •     Data: Arrivo e partenza.
  •     Dal: una data qualsiasi.
  •     Al: la stessa data impostata nel campo Dal.
  •     Schedina registrata: SI.
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•    Registro P.S.: Struttura principale, struttura secondaria o entrambe. In presenza del modulo multi-
      struttura, l’etichetta cambierà in “struttura” e sarà possibile scegliere la struttura per cui fare la
      procedura

Una volta premuto il tasto “cerca” e visualizzato l’elenco degli ospiti che corrispondono ai filtri impostati,
aprendo il menu “comandi” si attiva la voce “Esporta Istat per invio telematico” (Fig. 7-2):




                                           Figura 7-2. Ricerca Ospiti.


Verrà quindi generato nella sotto-cartella “Exchange” un file il cui nome un file il cui nome è formato dalla
combinazione del codice struttura e dalla data di riferimento per l’esportazione, nel formato
“CodiceStrutturaGGMMAAAA.txt” e che sarà il file da inviare elettronicamente secondo le modalità
dell’ufficio Istat della provincia di Trento.




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8 - REGIONE SICILIA
                   Il modello “Regione Sicilia” è stato sostituito a partire da febbraio 2015 con il nuovo
                   protocollo di trasmissione tramite Web Server. Per informazioni sulla configurazione
                   consultare il paragrafo 15.



8.1         Impostazione parametri

Prima di procedere, è necessario richiedere l’abilitazione all’invio telematico dell’Istat all’ufficio competente
della regione Sicilia.
Verrà quindi fornito alla struttura un codice identificativo e un nominativo che dovranno essere impostati in
E2KHotel, dal menu Strumenti -> Parametri -> Parametri installazione, nella tab ISTAT.

La configurazione prevede l’inserimento obbligatorio dei seguenti dati:

      • Codice Struttura: inserire il codice identificativo della struttura:
      • Nome file di esportazione: inserire il nome identificativo della struttura;
      • Formato del file: selezionare “modello Regione Sicilia”.

È inoltre possibile inserire un percorso diverso da quello di default per il salvataggio del file (Fig. 8-1).




                                         Figura 8-1. Configurazione parametri.

Per salvare le modifiche apportate è necessario riavviare E2KHotel.




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8.2       Procedura di esportazione

L’esportazione del file Istat della regione Sicilia, può essere attivata unicamente quando viene effettuata
una ricerca da “ricerca ospiti” selezionando i seguenti filtri:

 •    Data: Arrivo e partenza.
 •    Dal: una data qualsiasi.
 •    Al: la stessa data impostata nel campo Dal.
 •    Schedina registrata: SI.
 •    Registro P.S.: Struttura principale, struttura secondaria o entrambe. In presenza del modulo multi-
      struttura, l’etichetta cambierà in “struttura” e sarà possibile scegliere la struttura per cui fare la
      procedura

Una volta premuto il tasto “cerca” e visualizzato l’elenco degli ospiti che corrispondono ai filtri impostati,
aprendo il menu “comandi” si attiva la voce “Esporta Istat per invio telematico” (Fig. 8-2):




                                            Figura 8-2. Ricerca ospiti.


Verrà quindi generato nella sotto-cartella “Exchange” un file il cui nome un file il cui nome è formato dalla
combinazione del nome file e dalla data di riferimento per l’esportazione, nel formato
“NomeFileAAAAMMGG.txt” e che sarà il file da inviare elettronicamente secondo le modalità dell’ufficio
Istat della regione Sicilia.




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9 - PROVINCIA DI FIRENZE
9.1          Impostazione parametri

Il sistema TuriStat (indicato nel software come “Modello provincia di Firenze”) è valido per le provincie di
Prato e Firenze. Prima di procedere, è necessario richiedere l’abilitazione all’invio telematico dell’Istat
all’ufficio competente della provincia di ubicazione della struttura.
Verrà quindi fornito alla struttura un codice identificativo e un nominativo che dovranno essere impostati in
E2KHotel, dal menu Strumenti -> Parametri -> Parametri installazione, nella tab ISTAT.

La configurazione prevede l’inserimento obbligatorio dei seguenti dati:

      • Codice Struttura: inserire il codice identificativo della struttura:
      • Formato del file: selezionare “modello provincia di Firenze”.

È inoltre possibile inserire un percorso diverso da quello di default per il salvataggio del file (Fig. 9-1).




                                          Figura 9-1. Configurazione parametri.

Per salvare le modifiche apportate è necessario riavviare E2KHotel.

9.2          Prima comunicazione Istat

Prima di fare il primo invio dei dati è necessario effettuare una procedura di prima comunicazione dei dati:
dato che il conteggio avviene su base mensile è necessario, solamente la prima volta, inserire direttamente
nel portale web del sistema TuriStat, i dati relativi ai presenti nella notte precedente al giorno di prima
comunicazione.
Dato che il formato del file non permette di comunicare i presenti della notte precedente, ma solo il numero
di arrivi e partenze, questo può essere fatto solamente dal portale.
Tale procedura non sarà più necessaria nei mesi successivi in quanto TuriStat gestirà automaticamente i riporti.
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9.3       Procedura di esportazione

L’esportazione del file Istat del sistema Turistat, può essere attivata unicamente quando viene effettuata
una ricerca da “ricerca ospiti” selezionando i seguenti filtri:

 •    Data: Arrivo e partenza.
 •    Dal: una data qualsiasi (in genere il primo giorno di un mese);
 •    Al: una data qualsiasi (in genere l’ultimo giorno dello stesso mese);
 •    Schedina registrata: SI.
 •    Registro P.S.: Struttura principale, struttura secondaria o entrambe. In presenza del modulo multi-
      struttura, l’etichetta cambierà in “struttura” e sarà possibile scegliere la struttura per cui fare la
      procedura

Una volta premuto il tasto “cerca” e visualizzato l’elenco degli ospiti che corrispondono ai filtri impostati,
aprendo il menu “comandi” si attiva la voce “Esporta Istat per invio telematico” (Fig. 9-2):




                                            Figura 9-2. Ricerca ospiti.

Verrà quindi generato nella sotto-cartella “Exchange” un file il cui nome è formato dalla combinazione del
codice struttura e dalla data di esportazione, nel formato “CodiceStruttura_AAMMGG.xml” e che sarà il
file da inviare elettronicamente secondo le modalità previste dal sistema TuriStat.



                 La selezione dell’intervallo di invio è lasciata libera per l’utente ma occorre fare
                 attenzione a selezionare il mese completo, perché effettuando il caricamento sul portale
                 web RiceStat, la movimentazione del mese viene bloccata e non è più possibile
                 modificarla se non contattando l’assistenza.




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10 - REGIONE PUGLIA
10.1       Impostazione parametri

Il sistema Spot, indicato nel software come “modello regione Puglia” è valido su tutto il territorio regionale.
Prima di procedere, è necessario richiedere l’abilitazione all’invio telematico dell’Istat all’ufficio competente
della regione Puglia.

La configurazione prevede l’inserimento obbligatorio dei seguenti dati:

    • Nome file di esportazione: inserire un nome per il file;
    • Formato del file: selezionare “modello regione Puglia”.

Il nominativo da mettere nel campo “Nome file di esportazione” è libero. È inoltre possibile inserire un
percorso diverso da quello di default per il salvataggio del file (Fig. 10-1).




                                       Figura 10-1. Configurazione parametri.


10.2       Prima comunicazione Istat

Prima di fare il primo invio dei dati è necessario effettuare una procedura di prima comunicazione dei
dati, detta di “Startup”.

La procedura si esegue sempre dalla “ricerca ospiti”, i parametri da impostare sono:

   • Data: Arrivo e partenza;
   • Dal: la data del giorno in cui si utilizza per la prima volta il sistema;
   • Al: la stessa data impostata nel campo Dal;
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• Schedina registrata: Si;
 •     Registro P.S.: Struttura principale, struttura secondaria o entrambe. In presenza del modulo multi-
       struttura, l’etichetta cambierà in “struttura” e sarà possibile scegliere la struttura per cui fare la
       procedura.


Impostare i parametri come descritto, aprire il menu dei comandi e selezionare la voce “Esporta Istat per
invio telematico”. Si aprirà una nuova schermata denominata ISTAT, e si dovrà selezionare la voce
“startup” (Fig. 10-2).




                                        Figura 10-2. Procedura di startup.

Questo file dovrà essere inviato all’Istat prima di qualsiasi altra movimentazione. Una volta eseguita
questa procedura, si potrà procedere con la procedura standard utilizzando le istruzioni che seguono.

10.3       Procedura di esportazione

L’esportazione del file Istat della regione Puglia, può essere attivata unicamente quando viene effettuata
una ricerca da “ricerca ospiti” selezionando i seguenti filtri:

 •     Data: Arrivo e partenza.
 •     Dal: una data qualsiasi;
 •     Al: la stessa data impostata nel campo Dal;
 •     Schedina registrata: SI.
 •     Registro P.S.: Struttura principale, struttura secondaria o entrambe. In presenza del modulo multi-
       struttura, l’etichetta cambierà in “struttura” e sarà possibile scegliere la struttura per cui fare la
       procedura

Una volta premuto il tasto “cerca” e visualizzato l’elenco degli ospiti che corrispondono ai filtri impostati,
aprendo il menu “comandi” si attiva la voce “Esporta Istat per invio telematico” (Fig. 10-3):




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Figura 10-3. Ricerca ospiti.


Verrà quindi generato nella sotto-cartella “Exchange” un file il cui nome è formato dalla combinazione del
codice struttura e dalla data di esportazione, nel formato “NomeIstat_AAAAMMGGHHMM.xml” e che
sarà il file da inviare elettronicamente secondo le modalità previste dal sistema Spot della Regione Puglia.




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11 - REGIONE VENETO
Prima di procedere, è necessario richiedere l’abilitazione all’invio telematico dell’Istat all’ufficio competente
della regione Veneto.
Verrà quindi fornito alla struttura un codice identificativo di 11 cifre che dovrà essere impostato in
E2KHotel, dal menu Strumenti -> Parametri -> Parametri installazione, nella tab ISTAT.

La configurazione prevede l’inserimento obbligatorio dei seguenti dati:

      • Codice Struttura: inserire il codice identificativo della struttura;
      • Formato del file: selezionare “modello Regione Veneto”.

È inoltre possibile inserire un percorso diverso da quello di default per il salvataggio del file (Fig. 11-1).




                                          Figura 11-1. Configurazione parametri.

Per salvare le modifiche apportate è necessario riavviare E2KHotel.


11.1         Procedura di esportazione

L’esportazione del file Istat della regione Veneto, può essere attivata unicamente quando viene effettuata
una ricerca da “ricerca ospiti” selezionando i seguenti filtri:

  •     Data: Arrivo e partenza.
  •     Dal: una data qualsiasi.
  •     Al: la stessa data impostata nel campo Dal.
  •     Schedina registrata: SI.


Guida operativa - E2K Hotel invio PS e ISTAT - Versione 4.0                               Pagina 29/54
•    Registro P.S.: Struttura principale, struttura secondaria o entrambe. In presenza del modulo multi-
      struttura, l’etichetta cambierà in “struttura” e sarà possibile scegliere la struttura per cui fare la
      procedura

Una volta premuto il tasto “cerca” e visualizzato l’elenco degli ospiti che corrispondono ai filtri impostati,
aprendo il menu “comandi” si attiva la voce “Esporta Istat per invio telematico” (Fig. 11-2):




                                           Figura 11-2. Ricerca ospiti.


Verrà quindi generato nella sotto-cartella “Exchange” un file il cui nome un file il cui nome è formato dalla
combinazione del codice struttura e dalla data di riferimento per l’esportazione, nel formato
“CodiceStrutturaAAMMGG.txt” e che sarà il file da inviare elettronicamente secondo le modalità dell’ufficio
Istat della regione Veneto.




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12 - REGIONE LIGURIA
Prima di procedere, è necessario richiedere l’abilitazione all’invio telematico dell’Istat all’ufficio competente
della regione Liguria.
Verrà quindi fornito alla struttura un codice identificativo che dovrà essere impostato in E2KHotel, dal menu
Strumenti -> Parametri -> Parametri installazione, nella tab ISTAT.

La configurazione prevede l’inserimento obbligatorio dei seguenti dati:

      • Codice Struttura: inserire il codice identificativo della struttura;
      • Formato del file: selezionare “modello Regione Liguria”.

È inoltre possibile inserire un percorso diverso da quello di default per il salvataggio del file (Fig. 12-1).




                                          Figura 12-1. Configurazione parametri.

Per salvare le modifiche apportate è necessario riavviare E2KHotel.


12.1         Procedura di esportazione

L’esportazione del file Istat della regione Liguria, può essere attivata unicamente quando viene effettuata
una ricerca da “ricerca ospiti” selezionando i seguenti filtri:

  •     Data: Arrivo e partenza.
  •     Dal: una data qualsiasi.
  •     Al: la stessa data impostata nel campo Dal.
  •     Schedina registrata: SI.


Guida operativa - E2K Hotel invio PS e ISTAT - Versione 4.0                               Pagina 31/54
•    Registro P.S.: Struttura principale, struttura secondaria o entrambe. In presenza del modulo multi-
      struttura, l’etichetta cambierà in “struttura” e sarà possibile scegliere la struttura per cui fare la
      procedura

Una volta premuto il tasto “cerca” e visualizzato l’elenco degli ospiti che corrispondono ai filtri impostati,
aprendo il menu “comandi” si attiva la voce “Esporta Istat per invio telematico” (Fig. 12-2):




                                           Figura 12-2. Ricerca ospiti.


Verrà quindi generato nella sotto-cartella “Exchange” un file il cui nome un file il cui nome è formato dalla
combinazione del codice struttura e dalla data di riferimento per l’esportazione, nel formato
“CodiceStruttura_AAAAMMGG.xml” e che sarà il file da inviare elettronicamente secondo le modalità
dell’ufficio Istat della regione Liguria.




Guida operativa - E2K Hotel invio PS e ISTAT - Versione 4.0                            Pagina 32/54
13 - REGIONE LAZIO
Prima di procedere, è necessario richiedere l’abilitazione all’invio telematico dell’Istat all’ufficio competente
della regione Lazio.
La configurazione prevede l’inserimento obbligatorio dei seguenti dati in E2KHotel, dal menu Strumenti ->
Parametri -> Parametri installazione, nella tab ISTAT.

      • Nome file di esportazione: inserire un nome per il file;
      • Formato del file: selezionare “modello regione Lazio”.

Il nominativo da mettere nel campo “Nome file di esportazione” è libero. È inoltre possibile inserire un
percorso diverso da quello di default per il salvataggio del file (Fig. 13-1).




                                       Figura 13-1. Configurazione parametri.

Per salvare le modifiche apportate è necessario riavviare E2KHotel.


13.1        Procedura di esportazione

L’esportazione del file Istat della regione Lazio, può essere attivata unicamente quando viene effettuata
una ricerca da “ricerca ospiti” selezionando i seguenti filtri:

  •  Data: Arrivo e partenza.
  •  Dal: una data qualsiasi.
  •  Al: la stessa data impostata nel campo Dal.
  •  Schedina registrata: SI.
  •  Registro P.S.: Struttura principale, struttura secondaria o entrambe. In presenza del modulo multi-
     struttura, l’etichetta cambierà in “struttura” e sarà possibile scegliere la struttura per cui fare la
     procedura. È obbligatorio selezionare una voce.
Guida operativa - E2K Hotel invio PS e ISTAT - Versione 4.0                          Pagina 33/54
Una volta premuto il tasto “cerca” e visualizzato l’elenco degli ospiti che corrispondono ai filtri impostati,
aprendo il menu “comandi” si attiva la voce “Esporta Istat per invio telematico” (Fig. 13-2):




                                            Figura 13-2. Ricerca ospiti.

 Se nel giorno o nell’intervallo selezionato ci sono delle voci compatibili con i filtri impostati, si aprirà la
 finestra “Istat” in cui sarà necessario controllare che i dati siano corretti; per proseguire cliccare su “ok”
 (Fig. 13-3):




                                           Figura 13-3. Finestra “Istat”.

Verrà quindi generato nella sotto-cartella “Exchange” un file il cui nome un file il cui nome è formato dalla
combinazione del codice struttura e dalla data di riferimento per l’esportazione, nel formato
“NomeFileAAAAMMGG.xml” e che sarà il file da inviare elettronicamente secondo le modalità dell’ufficio
Istat della regione Lazio.




Guida operativa - E2K Hotel invio PS e ISTAT - Versione 4.0                             Pagina 34/54
14 - PROVINCIA DI MODENA
Prima di procedere, è necessario richiedere l’abilitazione all’invio telematico dell’Istat all’ufficio competente
della regione Liguria.
Verrà quindi fornito alla struttura un codice identificativo che dovrà essere impostato in E2KHotel, dal menu
Strumenti -> Parametri -> Parametri installazione, nella tab ISTAT.

La configurazione prevede l’inserimento obbligatorio dei seguenti dati:

      • Codice Struttura: inserire il codice identificativo della struttura;
      • Formato del file: selezionare “modello Provincia di Modena”.

È inoltre possibile inserire un percorso diverso da quello di default per il salvataggio del file (Fig. 14-1).




                                          Figura 14-1. Configurazione parametri.

Per salvare le modifiche apportate è necessario riavviare E2KHotel.


14.1         Procedura di esportazione

L’esportazione del file Istat per la provincia di Modena, può essere attivata unicamente quando viene
effettuata una ricerca da “ricerca ospiti” selezionando i seguenti filtri:

  •     Data: Arrivo e partenza.
  •     Dal: una data qualsiasi (in genere il primo giorno di un mese);
  •     Al: una data qualsiasi (in genere l’ultimo giorno dello stesso mese);
  •     Schedina registrata: SI.
  •     Registro P.S.: Struttura principale, struttura secondaria o entrambe. In presenza del modulo multi-
        struttura, l’etichetta cambierà in “struttura” e sarà possibile scegliere la struttura per cui fare la
        procedura

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Una volta premuto il tasto “cerca” e visualizzato l’elenco degli ospiti che corrispondono ai filtri impostati,
aprendo il menu “comandi” si attiva la voce “Esporta Istat per invio telematico” (Fig. 14-2):




                                           Figura 14-2. Ricerca ospiti.

Verrà quindi generato nella sotto-cartella “Exchange” un file il cui nome è formato dalla combinazione del
codice struttura e dalla data di esportazione, nel formato “CodiceStruttura_AAMMGG.xml” e che sarà il
file da inviare elettronicamente secondo le modalità previste dell’ufficio Istat della provincia di Modena
(vedere PDF rilasciato dall’ufficio competente della provincia stessa).




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15 - REGIONE SICILIA (Web Server)
15.1       Impostazione parametri

Prima di procedere, è necessario richiedere l’abilitazione all’invio telematico dell’Istat all’ufficio competente
della regione Sicilia.
Verrà quindi fornito alla struttura un codice identificativo e un nominativo che dovranno essere impostati in
E2KHotel, dal menu Strumenti -> Parametri -> Parametri installazione, nella tab ISTAT.

La configurazione prevede l’inserimento obbligatorio dei seguenti dati:

    • Codice Struttura: inserire il codice della struttura, corrispondente allo username;
    • Formato del file: selezionare “modello Regione Sicilia”.

È inoltre possibile inserire un percorso diverso da quello di default per il salvataggio del file (Fig. 15-1).




                                       Figura 15-1. Configurazione parametri.

Per salvare le modifiche apportate è necessario riavviare E2KHotel.


15.2       Procedura di esportazione

L’esportazione del file Istat della regione Sicilia, può essere attivata unicamente quando viene effettuata
una ricerca da “ricerca ospiti” selezionando i seguenti filtri:

 • Data: Arrivo e partenza.
 • Dal: una data qualsiasi.
 • Al: la stessa data impostata nel campo Dal.
 • Schedina registrata: SI.
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