Compendio di logistica per i fornitori Röchling
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Compendio di logistica per i fornitori Röchling - Linee guida per la gestione della catena di fornitura- Gruppo Röchling Automotive [di seguito nominato “Röchling”] Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 1 di 26
Indice Indice ............................................................................................................................................................................2 1 Obiettivo: compendio .........................................................................................................................................3 2 Obbligo del fornitore di fornire informazioni ...................................................................................................3 3 Scambio elettronico di dati ................................................................................................................................3 4 Protezione all’avvio.............................................................................................................................................4 5 Elaborazione e recapito degli ordini di consegna ...........................................................................................4 6 Indirizzo di consegna..........................................................................................................................................5 7 Documenti di spedizione ....................................................................................................................................5 8 Etichette ...............................................................................................................................................................6 9 Contenitori di carico, imballaggi e gestione dei contenitori ..........................................................................6 10 Affrancatura e uso delle imprese di spedizione ..............................................................................................8 11 Accettazione delle merci ....................................................................................................................................9 12 Controllo delle merci in ingresso ......................................................................................................................9 13 Scambio di informazioni ....................................................................................................................................9 14 Gestione dei KANBAN ......................................................................................................................................10 15 Organizzazione in caso di emergenze ............................................................................................................10 16 Valutazione del fornitore ..................................................................................................................................10 La valutazione del fornitore è regolata dalle norme contenute nel contratto di assicurazione di qualità. .....10 17 Gestione del magazzino merci in conto deposito .........................................................................................10 18 Gestione dei resi ...............................................................................................................................................11 19 Documenti applicabili .......................................................................................................................................11 Allegati .......................................................................................................................................................................12 a) Materiali consentiti per gli imballaggi a perdere ...............................................................................................15 b) Istruzioni per la definizione di imballaggi a perdere e riutilizzabili .................................................................16 c) Imballaggi riutilizzabili standard di Röchling ....................................................................................................17 d) Dimensioni standard degli imballaggi a perdere ..............................................................................................18 e) Esempio di scheda tecnica di imballaggio pezzo acquistato ..........................................................................19 e) Istruzioni per la corretta compilazione della scheda tecnica di imballaggio .................................................20 Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 2 di 26
1 Obiettivo: compendio Il presente compendio di logistica nella sua versione più recente regola la connessione logistica delle forniture di materiali a Röchling. È parte integrante dei termini e condizioni generali (GTC) di acquisto del gruppo Röchling Automotive e come tale definisce l’ambito logistico delle prestazioni per le forniture di materiali. Il fornitore è tenuto alla loro stretta osservanza. I requisiti ivi contenuti si basano sui presupposti attualmente necessari per la mappatura di processi logistici stabili tra il fornitore e gli impianti del gruppo Röchling Automotive al fine di assicurare una collaborazione duratura. Röchling si riserva il diritto di modificare queste specifiche al bisogno e senza preavviso. Gli obiettivi del compendio di logistica sono quelli di migliorare lo scambio di informazioni, ridurre le interruzioni, ottimizzare i flussi di materiali, realizzare di interfacce normalizzate per i flussi di materiali e informazioni e ridurre dei costi per entrambe le parti. 2 Obbligo del fornitore di fornire informazioni Il fornitore ha l’obbligo di informare Röchling in particolare in caso di: - Ritardi di consegna / avviso tramite documento “Delay of delivery form” (allegato 6) - Variazioni a livello di capacità produttive - Trasferimento ad altri siti di produzione - Variazioni nelle specifiche di spedizione - Variazioni a livello dei processi organizzativi - Variazioni a livello di acquisizione e trasmissione delle informazioni Qualora Röchling non venga informata immediatamente (o in maniera puntuale) e ciò comporti un’interruzione dei processi produttivi o logistici, il fornitore sarà ritenuto responsabile dei costi sostenuti. Gestione delle variazioni di progetto In caso di variazioni nella produzione in serie e del conseguente passaggio a nuovi materiali/componenti, il fornitore è tenuto a segnalare gli arretrati all’acquirente al più tardi quattro settimane dopo tale passaggio. 3 Scambio elettronico di dati 3.1 Il fornitore ha l’obbligo di garantire la sussistenza dei presupposti necessari per lo scambio elettronico di dati (standard EDI e installazione della rete Internet) presso la propria azienda prima di dare avvio alle forniture dei prodotti contrattuali a Röchling. Gli standard EDI da utilizzare sono VDA, Odette ed Edifact. Prima dell’inizio delle forniture, hanno luogo dei test procedurali tra Röchling e il fornitore al fine di coordinare i rispettivi sistemi. Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 3 di 26
3.2 Per facilitare i fornitori che non fossero in grado di effettuare uno scambio diretto dei dati da sistema a sistema, Röchling mette a disposizione un portale web basato su Internet ospitato da Pool4Tool. 3.3 Tutti i fornitori hanno l’obbligo di utilizzare EDI o il portale Pool4Tool per lo scambio di informazioni logistiche con Röchling. Si prega di rivolgersi al proprio responsabile acquisti o referente per la logistica Röchling per ricevere informazioni dettagliate sulla configurazione del collegamento elettronico. 4 Protezione all’avvio Già prima dell’avvio della produzione in serie, il fornitore pianifica le quantità richieste da Röchling sulla base di previsioni della domanda. Röchling può inviare ordini di consegna in ogni momento fino all’esaurimento di tali quantità, se richiesto delle esigenze di avvio di clienti di Röchling. Tuttavia, Röchling non ha alcun obbligo di effettuare ordini di consegna fino al raggiungimento dei quantitativi preparati. 5 Elaborazione e recapito degli ordini di consegna 5.1 Il fornitore ha l’obbligo di attenersi alla versione più recente degli ordini di consegna per quanto concerne quantità e termini. Tutti i termini di consegna si riferiscono alla ricezione della merce all’indirizzo di consegna di Röchling o ad altro indirizzo indicato nell’ordine di consegna. 5.2 Soggetto ad altri accordi scritti, il fornitore applica il principio del FIFO (First-In-First-Out) lungo tutta la catena logistica fino alla spedizione dei prodotti contrattuali. 5.3 Il fornitore è tenuto a supervisionare la ricezione e la regolare evasione degli ordini di consegna e di garantirne il corretto funzionamento. L’ordine di consegna è considerato come ricevuto presso il fornitore alla: - Ricezione di una trasmissione di dati - Ricezione di un fax (conformemente al protocollo di trasmissione) - Ricezione di una email (conformemente al protocollo di trasmissione) Il fornitore è obbligato di informare Röchling entro due giorni lavorativi dalla ricezione di un ordine di consegna qualora non fosse possibile consegnare le quantità desiderate da Röchling o rispettare i termini di consegna. Per i fornitori che effettuano consegne agli stabilimenti Röchling in JIT/JIS, la comunicazione deve essere effettuata entro 24 ore. Se non vi sono obiezioni entro tale periodo, la quantità specificata nell’ordine di consegna deve essere recapitata come ivi indicato. 5.4 I fornitori con cui lo scambio di dati avviene tramite EDI hanno l’obbligo di trasmettere notifiche di spedizione a Röchling conformemente agli standard VDA 4913, EDIFACT o ANSI al fine di consentire la rendicontazione delle consegne e una maggiore efficienza nella raccolta delle consegne. La notifica di spedizione deve essere trasmessa a Röchling entro 30 minuti dell’ora di spedizione/accettazione dell’ordine. 5.5 Il numero di articoli contenuti nell’imballaggio concordato è considerato un’unità logistica. Un contenitore deve sempre essere riempito in base al tipo di prodotto. Le quantità della consegna vanno arrotondate per ragioni logistiche. Se la quantità totale ordinata è inferiore alla quantità di riempimento di un’unità di imballaggio, non è consentito l’arrotondamento logistico (norme sui pezzi Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 4 di 26
di piccole dimensioni). In questo caso si dovrà effettuare la consegna delle esatte quantità dell’ordine. 5.6 Le consegne potranno essere effettuate esclusivamente durante gli orari d’ufficio per le merci in ingresso presso Röchling o un fornitore di servizi logistici incaricato. Il fornitore dovrà informarsi presso l’impianto di destinazione in merito agli orari d’ufficio per le merci in ingresso. Consegne speciali al di fuori di quest’ arco temporale dovranno essere concordate per iscritto con lo spedizioniere di Röchling indicato sulla richiesta di consegna programmata. 5.7 Se il fornitore non adempie ai propri obblighi di consegna, provocando un arresto della produzione presso Röchling o uno dei propri clienti per carenza di materiali, i costi sostenuti saranno addebitati al fornitore. 5.8 In caso di consegne just-in-time (JIT) o just-in-sequence (JIS), si applica l’accordo corrispondente. 5.9 Il fornitore ha l’obbligo di attenersi alle linee guida legali sulla sicurezza del carico al fine di evitare l’aumento del rischio di trasporto e interruzioni nella fornitura. 6 Indirizzo di consegna Vedi Sezione 5.1 7 Documenti di spedizione Ogni consegna deve essere accompagnata da documenti di spedizione (bolla di consegna e bolla di carico) corrispondenti. Documenti di spedizione completi devono accompagnare ogni consegna anche in caso di utilizzo di una bolla di consegna EDI. Eventuali spese aggiuntive derivanti da informazioni mancanti o erronee sulla bolla di consegna saranno addebitate al fornitore. Tale eventualità ha inoltre un effetto negativo sulla valutazione del fornitore. Le bolle di consegna a Röchling devono essere conformi alle disposizioni vigenti nel Paese del fornitore. Ciascuna bolla di consegna deve indicare almeno il nome e l’indirizzo del fornitore, il numero Röchling del fornitore, il numero dell’ordine, la data dell’ordine, il codice articolo del destinatario, una descrizione dell’materiale ordinato, la quantità, il peso, i colli, il metodo di spedizione e il metodo e la tipologia di imballaggio. Per l’Europa: La bolla di carico deve essere conforme alle disposizioni CMR. Per il Nord America: Fornitori dall’Europa VDA 4922 Fornitori dagli USA BOL I documenti di spedizione (note di consegna, etichette con codici a barre) possono essere create anche mediante il portale web di Röchling basato su Pool4Tool.Sud America: Asia: Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 5 di 26
8 Etichette 8.1 Il fornitore ha l’obbligo di applicare ai contenitori/unità di spedizione un’etichetta coerente con lo standard Odette o VDA 4902 versione 4. Qualora si utilizzino etichette alternative, queste devono specificare le informazioni riportate su un’etichetta Odette (Allegato 1). Sono esonerati da questa norma i fornitori che ricevono l’etichetta da utilizzare da Röchling. Questi fornitori devono applicare all’imballaggio solo l’etichetta ricevuta dall’Azienda e non una coerente con gli standard Odette o VDA. Per consegne destinate ad impianti situati in Nord America (NAFTA), si accettano etichette che siano conformi allo standard AIAG B10. 8.2 I fornitori che ricevono da Röchling le etichette da utilizzare devono attenersi alle istruzioni di imballaggio nell’applicazione delle etichette stesse. Tutti gli altri fornitori devono applicare le etichette in modo tale che tutte le informazioni risultino ben visibili e non parzialmente o completamente coperte. Se una certa area dell’imballaggio è progettata per l’applicazione delle etichette, queste andranno applicate in tale sede. All’imballaggio è possibile applicare solo etichette attuali. Tutte le etichette vecchie devono essere rimosse. 8.3 Röchling si riserva il diritto di imporre eventuali costi di follow-up al fornitore in caso di mancato rispetto da parte di quest’ultimo delle linee guida per la configurazione e l’applicazione delle etichette. Ogni deviazione dalle linee guida ha inoltre un effetto negativo sulla valutazione del fornitore. 9 Contenitori di carico, imballaggi e gestione dei contenitori 9.1 Tutte le merci devono essere debitamente imballate, etichettate e trasportate coerentemente con la diligenza tipica nel settore del commercio, al contempo garantendo i minori costi di spedizione. Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 6 di 26
Ogni spedizione deve essere accompagnato da un documento contente il numero d’ordine, numero del fornitore e codice articolo. Il fornitore deve provvedere all’etichettatura della merce e dei materiali d’imballo secondo le istruzioni ricevute dall’acquirente e comunque in accordo con le leggi e gli standard vigenti nel settore dell’ automotive. Salvo altrimenti concordato nel contratto di fornitura, le etichette dovranno essere scritte nella lingua rilevante del Paese o del reparto destinatario delle merci e anche in lingua inglese presentate sotto forma di codici a barre e in ogni altra forma concordata dall’acquirente o come previsto per legge. 9.2 L’uso di contenitori/imballaggi riutilizzabili è preferibile rispetto agli imballaggi a perdere. Di norma, il fornitore ha l’obbligo di procurare il numero occorrente di contenitori riutilizzabili necessario per la consegna delle merci a proprie spese. Nel calcolo del numero occorrente di contenitori di carico, il fornitore deve prendere in considerazione come tempo di consegna i periodi di stoccaggio, le tempistiche di trasporto e i tempi di produzione presso il proprio impianto, Röchling e i fornitori di servizi logistici coinvolti. Tali tempistiche dovranno essere concordate per iscritto con Röchling. Al termine della consegna in serie, i contenitori di carico saranno messi a disposizione di Röchling, a condizione che i costi di investimento per gli imballaggi riutilizzabili fossero parte del prezzo degli pezzi. Il fornitore è responsabile della spedizione di ritorno degli imballaggi vuoti. 9.3 In particolari circostanze, Röchling potrà fornire al fornitore i propri contenitori. Röchling ne è la proprietaria e ha il diritto di richiederne la restituzione in ogni momento. Il fornitore potrà utilizzare tali contenitori esclusivamente per consegne a Röchling. Qualora Röchling metta a disposizione dei contenitori riutilizzabili, lo stock a rotazione di contenitori riutilizzabili dovrà essere identificato per codice articolo e ciò dovrà essere concordato per iscritto con il fornitore. Deviazioni rispetto alla richiesta prevista richiedono un accordo scritto supplementare. Potranno essere addebitate le spese di noleggio per la messa a disposizione di contenitori/imballaggi riutilizzabili. 9.4 Presso Röchling sono conservati documenti contabili relativi ai contenitori/imballaggi riutilizzabili. A fine mese, il fornitore riceve via email un estratto dall’inventario dei contenitori di carico in cui sono riportati i movimenti dei vari contenitori di carico. Entro dieci giorni lavorativi dalla ricezione, il fornitore esamina gli estratti e segnala per iscritto al collaboratore Röchling responsabile della registrazione dei contenitori vuoti le eventuali discrepanze. Se entro dieci giorni lavorativi non si segnalano discrepanze, i dati si ritengono accettati. Occorrerà indagare sulla causa delle eventuali discrepanze e riconciliare i conti su entrambi i fronti. Se le obiezioni non sono legittime, al fornitore potrà essere addebitata una tassa di gestione, l’ammontare della quale dipende dalle spese dei controlli correlate. 9.5 Se i contenitori/gli imballaggi riutilizzabili appartengono al fornitore, Röchling esegue un inventario una volta all’anno e trasmette al fornitore le informazioni sul numero di contenitori presenti presso di essa. Röchling si riserva il diritto di eseguire un inventario dei contenitori riutilizzabili da essa forniti al fornitore. Röchling potrà altresì effettuare ulteriori inventari nel corso dell’anno, se necessario. Le differenze negative di inventario sono valutate al listino prezzi alla data dell’inventario e addebitate al fornitore. Le eccedenze sono riscosse da Röchling. 9.6 Se i contenitori riutilizzabili forniti da Röchling sono oggetto di scambi diretti tra fornitori di quest’ultima, detti fornitori hanno l’obbligo di trasmettere tutta la documentazione sui movimenti dei contenitori (documenti di spedizione, eventuali aggiustamenti o lettere di reclamo) per informazione del reparto merci in ingresso. Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 7 di 26
9.7 Il fornitore di contenitori/imballaggi riutilizzabili è responsabile della loro manutenzione, riparazione e smaltimento. Qualora il fornitore perda o danneggi i contenitori/gli imballaggi riutilizzabili forniti da Röchling, quest’ultima si riserva il diritto di addebitare i costi di acquisizione o riparazione. 9.8 Il fornitore deve numerare ciascun contenitore di carico in movimento, indicando il numero di contenitore Röchling sui documenti di spedizione (es. sui documenti di consegna, sulla bolla di consegna EDI, su tutte le etichette). La mancata osservanza della presente disposizione può determinare la non accettazione delle merci. 9.9 Con l’utilizzo degli imballi a perdere, il fornitore si assume la responsabilità di procurarsi il numero prescritto di imballaggi a proprie spese e Röchling si fa carico dello smaltimento degli imballaggi, assumendosene le spese. 9.10 I fornitori di merci e semilavorati devono imballare i pezzi prodotti per Röchling in accordo alle istruzioni di imballaggio indicate sulla “scheda tecnica di imballaggio” preparata da Röchling. Laddove il fornitore non si attenga alle istruzioni di imballaggio, Röchling si riserva il diritto di addebitare al fornitore gli eventuali costi aggiuntivi sostenuti. Inoltre, l’eventuale violazione delle istruzioni di imballaggio ha un effetto negativo sulla valutazione del fornitore. Nella preparazione della proposta di imballaggio per i pezzi acquistati occorre considerare le “Linee guida per l’imballaggio” di Röchling (Allegato 2). Il fornitore ha l’obbligo di documentare la proposta di imballaggio nella scheda tecnica di imballaggio e di inoltrarla al reparto acquisti di Röchling per l’esame e l’accettazione. La modifica dell’imballaggio richiede la previa approvazione di Röchling. 9.11 Quando il fornitore consegna materiale nel nome della Röchling direttamente al cliente utilizzando contenitori del cliente, allora il fornitore stesso 1 volta al mese è obbligato di fare un conguaglio dei saldi contabili d' imballo direttamente con il cliente. In caso di perdita o danneggiamento dei contenitori di proprietà del cliente il fornitore è obbligato di risarcire il danno sotto le condizioni generali del cliente direttamente al cliente 10 Affrancatura e uso delle imprese di spedizione 10.1 Tutte le consegne provenienti dal territorio dell’Unione europea sono effettuate DAP reparto merci in ingresso dell’acquirente specificato nell’ordine conformemente agli Incoterms 2010; le consegne dai territori esterni all’Unione europea sono effettuate DDP (Incoterms 2010) reparto merci in ingresso dell’acquirente specificato nell’ordine. Se gli accordi stipulati con il fornitore prevedono consegne FCA (Incoterms 2010), spetta a Röchling selezionare l’impresa e decidere in merito alla forma di trasporto. L’organizzazione del trasporto è compito del fornitore. 10.2 A seconda del caso e delle circostanze geografiche, si raccomanda di stipulare contratti al di fuori delle norme CMR. 10.3 Le varie imprese di spedizioni vanno incoraggiate per iscritto a utilizzare veicoli a basse emissioni inquinanti e acustiche. Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 8 di 26
11 Accettazione delle merci Durante l’accettazione delle merci, viene esaminata l’accuratezza della consegna con riguardo al luogo di destinazione, al termine di consegna e alla quantità in base all’ordine di consegna. In caso di divergenze, Röchling può accettare la consegna con riserva dopo discussione con lo speditore o rifiutarsi di accettarla. L’accettazione con riserva sarà annotata sulla bolla di consegna. In caso di divergenze nella quantità, Röchling può adottare le seguenti misure: - Accettare la consegna e modificare la quantità delle consegne successive - Restituire l’eccedenza, nel qual caso il fornitore si fa carico dei rischi e delle spese - Röchling riceve una consegna aggiuntiva immediata dal fornitore, che si fa carico delle spese aggiuntive. 12 Controllo delle merci in ingresso 12.1 Oltre al controllo delle merci in ingresso di cui al manuale della qualità di Röchling, viene eseguito anche un controllo dei documenti di consegna e delle etichette. Il controllo riguarda la completezza del numero specificato nel documento di consegna e l’integrità dell’imballaggio. 12.2 Il controllo delle merci in ingresso comprende la verifica quantitativa della consegna a livello di bancali e contenitori di carico. Röchling indirizzerà i propri reclami relativi alle eventuali deviazioni riscontrate durante l’accettazione delle merci al fornitore. Le eventuali spese sostenute saranno addebitate alla parte che le causa. Röchling addebiterà costi aggiuntivi per le spese amministrative connesse alla gestione del reclamo. 12.3 Durante lo scarico, le merci vengono ispezionate visivamente per escludere la presenza di danni da trasporto. Danni da trasporto visibili e deviazioni dalle dichiarazioni riportate sulla bolla di consegna vengono documentati alla ricezione delle merci sui documenti di consegna, controfirmati dal vettore e presentate per iscritto al fornitore. L’oggetto danneggiato viene bloccato dal sistema e posto in un’area a parte dedicata. Il responsabile della qualità provvede a chiarire tempestivamente ogni azione successiva. 13 Scambio di informazioni 13.1 Le comunicazioni avvengono in inglese, tedesco o nella lingua del Paese in cui è situato l’impianto. 13.2 Per il periodo in cui rifornisce Röchling, il fornitore ha l’obbligo di nominare un referente competente, che sia o il cui rappresentate sia raggiungibile telefonicamente in ogni momento, 24 Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 9 di 26
ore su 24 e per 7 giorni / settimana, e che possa decidere responsabilmente riguardo alle singole questioni logistiche (Allegato 4). 13.3 La modifica del referente va comunicata immediatamente, insieme al numero di telefono e all’indirizzo email al quale è possibile raggiungerlo. Si fa riferimento alla norma contenuta nel GTC. 14 Gestione dei KANBAN La gestione dei KANBAN è regolata da un accordo a parte. 15 Organizzazione in caso di emergenze Il fornitore deve sviluppare un piano di emergenza atto a garantire la capacità di consegna e presentarlo all’acquirente. Il fornitore deve tener pronto a proprie spese uno stock di sicurezza di merci finite e materiali corrispondenti all’ultimo stato di sviluppo in quantità sufficienti. Il fornitore deve istituire un numero di emergenza che garantisce la reperibilità su 24 ore per 7 giorni settimanali. (v. Allegato 4) 16 Valutazione del fornitore La valutazione del fornitore è regolata dalle norme contenute nel contratto di assicurazione di qualità. 17 Gestione del magazzino merci in conto deposito 17.1 Magazzino merci in conto deposito gestito da Röchling 17.1.1 Röchling garantisce il corretto stoccaggio, conservazione e rimozione dallo stock, a seconda delle caratteristiche dei materiali. Röchling supporta il sistema di contabilità in cui i materiali vengono rimossi secondo il principio FIFO. L’addebito avviene mensilmente dopo il termine del mese di consumo e viene inviato al fornitore sotto forma di quantità consumate/rimosse, per iscritto o elettronicamente. Il pagamento avviene in conformità ai termini di pagamento stipulati nell’accordo quadro. 17.1.2 Alla fine dell’anno, Röchling esegue un inventario annuale. Il fornitore esegue altri inventari a livello locale, qualora ne emerga la specifica necessità in seguito a consultazioni con congruo preavviso in modo che Röchling possa mettere a disposizione il personale necessario. Le differenze di inventario devono essere chiarite e appianate localmente durante l’inventario Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 10 di 26
stesso. Inoltre, dovranno essere documentate e la documentazione dovrà essere firmata da entrambi le parti contrattuali. Le differenze vengono appianate ai prezzi in vigore alla data dell’inventario. 17.1.3 Il fornitore e i servizi di disbrigo di Röchling dovranno gestire le modifiche ai pezzi in conformità alla procedura di gestione delle modifiche di Röchling e in maniera tale da evitare ogni eccedenza di inventario. Tuttavia, qualora emergano eccedenza di inventario, le organizzazioni logistiche di Röchling e del fornitore convengono sull’uso e il finanziamento dell’eccedenza di inventario. 17.1.4 Le condizioni di consegna e stoccaggio dei materiali in spedizione sono oggetto di un contratto di stoccaggio delle spedizioni a parte. 17.2 Magazzino merci in conto deposito gestito dal fornitore di servizi logistici 17.2.1 Se il fornitore di servizi logistici mette in piedi un magazzino merci in conto deposito, gli ordini di consegna vengono trasmessi al fornitore e le esigenze quotidiane vengono inviate al fornitore di servizi logistici. 17.2.2 La giacenza minima per ciascun codice di materiale viene concordato per iscritto. Röchling si riserva il diritto di supervisionare l’inventario dei prodotti contrattuali presenti nel magazzino merci in conto deposito al fine di garantire la non inferiorità rispetto alle quantità minime concordate. Pertanto, il fornitore di servizi logistici è tenuto a inviare quotidianamente a Röchling un report delle giacenze correnti. 17.2.3 Il fornitore di servizi logistici deve garantire il corretto stoccaggio delle merci e l’aderenza al principio FIFO. 17.2.4 La consegna dei materiali in spedizione è oggetto di un contratto di spedizioni a parte. 18 Gestione dei resi La gestione delle spedizioni di ritorno per merci non conformi è illustrata all’Allegato 5. 19 Documenti applicabili Tutti gli allegati e la documentazione dell’organizzazione del fornitore in caso di emergenza sono parte integrante dei requisiti logistici. Per ciascuna divisione/Paese, gli allegati sono aggiornati, scambiati e adattati alle norme. Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 11 di 26
Allegati 1. Esempio di etichetta secondo gli standard VDA 4902 e AIAG 2. Linee guida per l’imballaggio 3. Scheda tecnica di imballaggio del pezzo acquistato 4. Contatto 5. Spedizione di ritorno Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 12 di 26
Allegato 1 Etichetta secondo VDA 4902 Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 13 di 26
Etichetta B10 conforme allo standard AIAG Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 14 di 26
Allegato 2 Linee guida per l’imballaggio Questa linea guida per l’imballaggio stabilisce la base contrattuale per le consegne a Röchling. Costituisce una modifica ai Termini e alle condizioni generali di acquisto di Röchling e informa il fornitore in merito alle istruzioni di imballaggio di Röchling in modo che il fornitore sia in grado di sviluppare e installare un sistema di imballaggio ottimale. Di norma, si devono utilizzare imballaggi riutilizzabili. Nei casi in cui ciò non sia economicamente fattibile, è possibile ricorrere a imballaggi a perdere di comune accordo con Röchling Automotive. Tali imballaggi devono essere riciclabili e smaltibili senza difficoltà. La base di ogni piano di imballaggio e della relativa attuazione è la raccomandazione 5000, parte 3 del VDA, “Proposta di progettazione di progetti logistici - imballaggi” a) Materiali consentiti per gli imballaggi a perdere Tutti gli imballaggi a perdere devono essere chiaramente e visibilmente etichettati con simboli standardizzati o con quelli riconosciuti nel settore dello smaltimento dei rifiuti. L’etichettatura non deve incidere sulla riciclabilità dell’imballaggio. Al fine di limitare i costi della separazione e del reperimento delle tipologie di materiali necessari per il riciclaggio logistico, sono consentiti solo alcuni materiali selezionati (vedi tabella). In linea di principio è proibito l’uso di materiali di imballaggio derivato da alimenti (es. mais), chip di polistirolo ed etichette che incidano sulla riciclabilità del materiale di supporto. Le cinghie in metallo per legare i bancali sono anch’esse proibite. Tipo Materiale consentito Esempi di materiali proibiti Imballaggi in di carta e cartone privo di sostanze nocive Carta e cartone con rivestimenti o adesivi cartone derivanti dalla produzione della carta non solubili in acqua Carta Carta VCI verificata come riciclabile con Carta con miscele non compatibili, anticorrosiva carta/cartone impregnate con sostanze non compatibili o carta impregnata (es. carta bitumata, oleata e cerata) Plastiche Pezzi stampati in PE, PP Composti in plastica, composti in gomma, Cappucci di protezione in PE film compositi in metallo/plastica, film Film in PE (pluriball) impregnati con sostanze non compatibili Film di plastica VCI Schiume PE, PP, PS Reggette: PP Schiume VCI Metalli Acciaio, anche galvanizzato o rivestito, Metalli stagnati (es. lastre di stagno) alluminio Legno Legno solido e compensato non Truciolato, legno rivestito o verniciato impregnato, trucioli Tessuto Fibre di cellulosa (incl. cotone, sisal, Corde cerate canapa) Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 15 di 26
Vetro Solo se assolutamente necessario per Fibre di vetro ragioni di compatibilità chimica con il riempitivo Minerali Allumina attivata, perlina, gel di silicone, Minerali sotto forma di fibre vermiculite Le consegne provenienti dall’estero devono essere conformi alle norme vigenti nel Paese di importazione. Il costo conseguente alla violazione delle norme sulle importazioni sono a carico dalla parte che ne è la causa. b) Istruzioni per la definizione di imballaggi a perdere e riutilizzabili Al fine di garantire che gli imballaggi a perdere e riutilizzabili pieni siano coerenti rispetto alle linee guida di Röchling, occorre osservare i seguenti punti: • L’imballaggio proposto non deve eccedere la quantità massima di riempimento e la dimensione massima stabilite da Röchling • Tutte le unità di imballaggio destinate alla movimentazione manuale in virtù delle loro dimensioni esterne non devono avere un peso lordo superiore ai 10 kg. Tutti gli altri contenitori possono avere un peso massimo pari a 500 kg. • La soluzione di imballaggio individuata dovrà garantire una capacità di riempimento del 95%. • I bancali destinati al trasporto degli imballaggi devono presentare le seguenti dimensioni: Europa Nord America Sud America Asia a. 1200 x 1000 mm 48 x 45 pollici b. 1200 x 800 mm e pertanto non possono eccedere le dimensioni di Europa Nord America Sud America Asia 1240 x 1100 mm 96 x 48 pollici • L’unità da spedire non deve eccedere l’altezza totale di Europa Nord America Sud America Asia 1000 mm 50 pollici. • In nessun caso l’imballaggio potrà eccedere le dimensioni del bancale. • L’impilabilità minima delle unità di spedizione (cartone + bancale) devono soddisfare la formula seguente: larghezza x 5 / altezza • L’imballaggio di cartone deve essere sigillato e trasportato legato (reggette di plastica) sui bancali. • I materiali d’imballaggio utilizzati devono essere conformi alle norme in materia di importazioni del rispettivo Paese di importazione. • In caso di trasporto oltreoceano, l’imballaggio deve essere idoneo alla navigazione. • Nel progettare l’imballaggio occorre tener conto delle dimensioni del container per il trasporto via mare, in modo da garantire un utilizzo ottimale dello spazio. • Imballaggi suddivisi per tipo -> solo 1 tipo di componente per unità di spedizione. • Se necessario, i componenti con pilastri, basi di supporto o altri inserti nell’imballaggio devono essere supportati (componenti instabili) per evitare lo spostamento dei componenti. • Occorre evitare danni ai componenti dovuti alle varie parti applicate. • Le superfici visibili devono presentare una speciale protezione per evitare danni alle superficie stesse. • Per gli imballaggi destinati all’esportazione, l’altezza di un’unità bancale non deve eccedere i 1100 mm (cartone, bancale compreso). Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 16 di 26
• La scheda tecnica allegata deve essere compilata in ogni sua parte e inviata all’ufficio acquisti. • È preferibile utilizzare imballaggi riutilizzabili e impilabili. c) Imballaggi riutilizzabili standard di Röchling 1 SLC Misure (mm) 300 X 200 X 147 2. SLC Misure (mm) 400 X 300 X 147 3. SLC Misure (mm) 600 X 400 X 147 4. SLC Misure (mm) 600 X 400 X 280 Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 17 di 26
d) Dimensioni standard degli imballaggi a perdere Europa/Asia Cartone 1 (L x L x H): 1200 x 800 x 750 mm (altezza max. del cartone) Cartone 2 (L x L x H): 800 x 600 x 400 mm (altezza max. del cartone) Cartone 3 (L x L x H): 600 x 400 x 400 mm (altezza max. del cartone) Cartone 4 (L x L x H): 400 x 400 x 400 mm (altezza max. del cartone) Cartone 5 (L x L x H): 400 x 300 x 290 mm (altezza max. del cartone) Cartone 6 (L x L x H): 300 x 200 x 200 mm (altezza max. del cartone) USA V1 (L x L x H): 12 x 10 x 8 pollici V2 (L x L x H): 14 x 12 x 12 pollici V3 (L x L x H): 24 x 14 x 12 pollici V4 (L x L x H): 20 x 16 x 12 pollici V5 (L x L x H): 16 x 14 x 8 pollici V6 (L x L x H): 8 x 8 x 8 pollici Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 18 di 26
e) Esempio di scheda tecnica di imballaggio pezzo acquistato Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 19 di 26
e) Istruzioni per la corretta compilazione della scheda tecnica di imballaggio Qui di seguito sono riportate le istruzioni per la compilazione della scheda tecnica: Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 20 di 26
Pagina: dati di base - Dati generali 1 Progetto Indicazione del nome del progetto: 2 Indicazione del pezzo: Indicazione del nome del pezzo: 3 N° pezzo RA: Indicazione del codice pezzo Röchling 4 Peso del pezzo [kg]: Indicazione del peso del pezzo in kg 5 Numero di varianti: Indicazione del numero di varianti del pezzo 6 Numero di giorni lavorativi/anno: Indicazione del numero di giorni lavorativi per anno 7 Numero di pezzi/anno: Indicazione del numero di pezzi per anno 8 Numero di pezzi/giorno: Indicazione del numero di pezzi per giorno - Fornitore 9 Fornitore: Nome del fornitore 10 Via/Piazza: Nome della via/piazza in cui è ubicata la sede del fornitore 11 Codice di avviamento postale: Codice di avviamento postale della sede del fornitore 12 Città: Nome della città in cui è ubicata la sede del fornitore 13 Paese: Paese in cui è ubicata la sede del fornitore - Sito di produzione (fornitore) 14 Via/Piazza: Nome della via/piazza in cui è ubicata la sede produttiva del fornitore 15 Codice di avviamento postale: Codice di avviamento postale della sede produttiva del fornitore 16 Città: Nome della città in cui è ubicata la sede produttiva del fornitore 17 Paese: Paese in cui è ubicata la sede produttiva del fornitore - Referente (fornitore) 18 Nome: Nome del referente per la logistica Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 21 di 26
19 reparto: Nome del reparto del referente per la logistica 20 Numero di telefono: Numero di telefono del referente per la logistica (incl. n. di cell.) 21 Numero di fax: Nome di fax del referente per la logistica 22 Email: Indirizzo email del referente per la logistica - Disegno dell’imballaggio 23 Foto del disegno dell’imballaggio: Fotografia, se disponibile, o disegno del disegno dell’imballaggio - Imballaggio 24 Imballaggio a perdere/imballaggio riutilizzabile/proprietario: Verificare se l’imballaggio è a perdere o riutilizzabile. Nel campo proprietario (da compilare solo per imballaggi riutilizzabili), indicare chi era il proprietario al momento dell’acquisto dell’imballaggio. - Contenitori di piccolo carico (SLC)/cartone 25 Tipo Indicazione della tipologia di imballaggio 26 Altezza: Altezza degli SLC o cartoni in mm 27 Larghezza: Larghezza degli SLC o cartoni in mm 28 Lunghezza: Lunghezza degli SLC o cartoni in mm 29 Numero di pezzi/imballaggio: Indicazione del numero di pezzi per SLC o per cartone 30 Tara [kg] Indicazione del peso degli SLC o cartoni (senza pezzi) 31 Peso lordo [kg]: Indicazione del peso degli SLC o cartoni (con pezzi) - Contenitori di grande carico (LLC)/Unità di carico (LU) 32 Tipo Indicazione della tipologia di imballaggio 33 Altezza: Altezza di LLC o LU in mm 34 Larghezza: Larghezza di LLC o LU in mm 35 Lunghezza: Lunghezza di LLC o LU in mm 36 Numero di SLC/LLC Indicazione di quanti SLC o cartoni può contenere il contenitore di carico (es. bancale) per strato 37 Numero di livelli: Indicazione di quanti strati di SLC o cartoni può contenere il contenitore di carico Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 22 di 26
38 Numero di SLC/LLC Indicazione di quanti SLC o cartoni può contenere il contenitore di carico 39 Numero di pezzi/LLC: Indicazione del numero di pezzi per LLC o LU imballati 40 Fattore di impilamento (LLC/LU) Indicazione del fattore di impilamento di LLC o LU (contenitori pieni) 41 Tara di LLC o LU [kg]: Indicazione del peso di LLC o LU (senza pezzi) 42 Peso lordo di LLC o LU [kg]: Indicazione del peso di LLC o LU (senza pezzi) 43 Giorni di circolazione: Indicazione del numero di giorni di circolazione calcolati (solo per imballaggi riutilizzabili) 44 N° totale di LLC o LU: Indicazione del numero di LLC o SLC con contenitore di carico da acquisire (solo se riutilizzabili) - Carico 45 Luogo di consegna: Indicazione del luogo di consegna di Röchling 46 Quantità consegnata/consegna: Indicazione del numero di pezzi per consegna 47 Tipo di vettore cargo: Treno, camion, nave ecc. 48 Numero di LU/consegna Indicazione del numero di LLC o LU per consegna 49 Tipo (andata/ritorno o sola andata) Indicazione del fatto che la spedizione preveda un’andata e ritorno o sia di sola andata 50 Numero di consegne/settimana Indicazione del numero di consegne per settimana Pagina: Costi Costi di imballaggio - Imballaggi riutilizzabili 1 Costo per cartone [€]: Indicazione del costo di un cartone 2 Costo di un bancale [€]: Indicazione del costo di un bancale 3 Costo per gruppo [€]: Indicazione del costo di un LU (solo imballaggio) 4 Costo per pezzo [€]: Indicazione del costo di imballaggio per pezzo - Imballaggi riutilizzabili 5 Costo per SLC [€]: Indicazione del costo di un SLC 6 Costo di un bancale [€]: Indicazione del costo di un bancale Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 23 di 26
7 Costo di un bancale [€]: Indicazione del costo di un cappuccio per bancale 8 Costi per unità di carico o LLC [€]: Indicazione del costo di un’unità di carico o LLC 9 Investimento totale [€]: Indicazione dell’investimento totale in imballaggi (numero totale di LLC o LU moltiplicato per il numero di LLC o LU) 10 Ammortamento: Indicazione della durata (numero di anni) dell’ammortamento 11 Interesse: Indicazione dell’interesse in % 12 Manutenzione/pulizia: Indicazione della percentuale per la pulizia e la manutenzione degli imballaggi riutilizzabili 13 Sviluppo: Indicazione della percentuale per lo sviluppo 14 Costo per pezzo [€]: Indicazione del costo di imballaggio per pezzo - Costi di carico 15 Costi di carico/consegna (totale): Indicazione dei costi totali di carico per consegna in € 16 Costi di carico/pezzo: Indicazione dei costi totali di carico per pezzo in € Eventuali domande sulla scheda tecnica di imballaggio vanno indirizzate al reparto per la pianificazione degli imballaggi. La scheda tecnica di imballaggio compilata sarà inoltrata al reparto acquisti. Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 24 di 26
Allegato 4 Contatti Fornitore Sig./Sig.ra: Telefono: Cellulare: Email: Rappresentante: Sig./Sig.ra: Telefono: Cellulare: Email: Supervisore: Sig./Sig.ra: Telefono: Cellulare: Email: Telefono di emergenza su 24 h: Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 25 di 26
Allegato 5 Spedizione di ritorno Il fornitore è responsabile della spedizione di ritorno per merci non conformi. La spedizione di ritorno deve aver luogo entro due settimane in seguito a un reclamo scritto. Se il fornitore non si attiene a tale termine, Röchling organizzerà la spedizione di ritorno e ne addebiterà i costi al fornitore. Allegato 6 Creato da: Valido da: Revisione: Approvato da: Reparti Logistici Dicembre, 2018 T. Pircher Comitato Direttivo Logistica, ottobre 2018 EU-N, EU-S, AM-N L. Qian LZ J. Vonnahme T. Zieschank Pagina 26 di 26
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