VC01A Terminale per conferenze video integrato Manuale utente - User Manual
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Limitazione di responsabilità BenQ Corporation non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia, esplicita o implicita, in relazione ai contenuti del presente documento. BenQ Corporation si riserva il diritto di rivedere la presente pubblicazione e di apportare di volta in volta delle modifiche nei contenuti senza alcun obbligo di notificare ad alcuno tali revisioni o modifiche. Limitazioni sul marchio HDMI (per i modelli con ingressi HDMI) I termini HDMI e HDMI High-Definition Multimedia Interface, e il logo HDMI sono marchi o marchi registrati di HDMI Licensing Administrator, Inc. negli Stati Uniti e altri Paesi. ® Copyright Copyright 2022 BenQ Corporation. Tutti i diritti riservati. Nessuna parte della presente pubblicazione può essere riprodotta, trasmessa, trascritta, salvata in un sistema di recupero o tradotta in una lingua diversa o nella lingua del computer, in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, elettronico, meccanico, magnetico, ottico, chimico, manuale o di altra natura, senza l’autorizzazione scritta di BenQ Corporation.
Supporto per il prodotto Il presente documento punta a fornire al cliente le informazioni più aggiornate e precise, pertanto tutti i contenuti possono essere modificati di volta in volta senza preavviso. Visitare il sito Web per la versione più recente di questo documento e altre informazioni sul prodotto. I file disponibili variano in base al modello. 1. Assicurarsi che il computer sia collegato a Internet. 2. Visitare il sito Web locale da www.BenQ.com. Il layout e i contenuti del sito possono variare in base alla regione/paese. - Manuale utente e documenti correlati: www.BenQ.com > Business > Supporto > Downloads > nome modello > Manuale utente - (Solo UE) Informazioni sullo smantellamento: Disponibile nella pagina download del manuale utente. Il presente documento viene offerto secondo la Norma (UE) 2019/2021 per la riparazione o riciclo del prodotto. Contattare sempre l'assistenza clienti locale per la manutenzione coperta dal periodo di garanzia. Per la riparazione del dispositivo non coperta da garanzia, si consiglia di contattare il personale di assistenza qualificato e ottenere le parti di sostituzione da BenQ per garantire la compatibilità. Non smontare il prodotto a meno che non si sia consapevoli delle conseguenze. Se non sono disponibili informazioni sullo smantellamento del prodotto, contattare l'assistenza clienti locali.
Contenuti Avvisi e precauzioni sulla sicurezza .................................................. 1 Istruzioni importanti sulla sicurezza................................................. 2 Avvisi sulla sicurezza del telecomando ............................................................. 2 Avvisi sulla sicurezza delle batterie.................................................................... 2 Contenuto della confezione .............................................................. 4 Istruzioni di installazione .................................................................... 5 Interfaccia prodotto .............................................................................................. 5 Terminali di ingresso/uscita ................................................................................. 5 Telecomando ........................................................................................................... 7 Montaggio ............................................................................................ 10 Installazione del montaggio a parete ............................................................... 10 Installazione del montaggio sul display............................................................ 11 Collegamenti ....................................................................................... 12 Collegamento dell’alimentazione...................................................................... 13 Uso del sistema operativo integrato del prodotto (Modalità all-in-one) 14 Collegare il dispositivo personale al prodotto (Modalità BYOD)............. 15 Operazioni di base ............................................................................. 16 Accensione o spegnimento del prodotto....................................................... 16 Impostazione iniziale ........................................................................................... 16 Aggiornamento software.................................................................................... 17 Interfaccia sistema Android ............................................................. 18 Interfaccia principale ........................................................................................... 18 Informazioni account........................................................................................... 20 Operazioni con i menu ..................................................................... 23 Impostazione della connessione Internet ....................................................... 23 Regolazione del livello del volume audio........................................................ 26 Impostazioni dispositivo ..................................................................................... 27 Impostazioni sistema ........................................................................................... 29 Applicazioni ......................................................................................... 30 Proiezione wireless tramite InstaShare 2 ....................................................... 32 Panoramica della gestione file AMS ................................................................. 34 Impostazioni fotocamera.................................................................................... 39 BenQ App Store................................................................................................... 41 InstaQPrint ............................................................................................................ 42 WPS Office............................................................................................................ 43 Saffi .......................................................................................................................... 45 Informazioni sul prodotto ................................................................ 47 Specifiche ............................................................................................................... 47 Dimensioni ........................................................................................................... 49 Risoluzione dei problemi .................................................................. 50 4/18/22
Avvisi e precauzioni sulla sicurezza 1 Avvisi e precauzioni sulla sicurezza Il simbolo del fulmine con la punta a freccia all'interno di un triangolo equilatero, avvisa l'utente della presenza di "tensioni pericolose" non isolate all'interno del prodotto che possono essere di intensità sufficiente da costituire un rischio di folgorazione per le persone. Il punto esclamativo all'interno di un triangolo equilatero avverte l'utente della presenza di importanti istruzioni operative e di manutenzione (assistenza) nella documentazione che accompagna l'apparecchiatura. • La spina del cavo di alimentazione deve essere sempre facilmente accessibile. La presa CA (presa di rete) deve essere installata vicino all'apparecchiatura e deve essere facilmente accessibile. Per scollegare completamente l’apparecchiatura dalla rete CA, scollegare la spina del cavo di alimentazione dalla presa CA. • Non posizionare il prodotto su una superficie irregolare, in pendenza o instabile (ad esempio un trolley) da cui potrebbe cadere e causare danni allo stesso o ad altri. • Non collocare il prodotto vicino a acqua, ad esempio in un centro benessere o in piscina, o in una posizione in cui il prodotto potrebbe essere soggetto a spruzzi o getti di acqua, ad esempio davanti a una finestra aperta da cui può entrare l'acqua piovana. • Non installare il prodotto in uno spazio ristretto senza la corretta ventilazione e ricircolo dell’aria, ad esempio in un armadio chiuso. Lasciare spazio a sufficienza attorno al prodotto per consentire la corretta dissipazione del calore interno. Non ostruire le aperture e le ventole sul prodotto. Il surriscaldamento può causare pericoli e folgorazioni. • L’installazione del prodotto deve essere eseguita solamente da un tecnico qualificato. L’installazione non corretta del prodotto può causare lesioni e danni alle persone o al prodotto stesso. Controllare regolarmente l’installazione e svolgere con regolarità la manutenzione per garantire condizioni di funzionamento ottimali. • Utilizzare solamente accessori approvati e consigliati dal costruttore per l’installazione del prodotto. L’uso di accessori errati o non adeguati può causare la caduta del prodotto e causare lesioni personali serie. Assicurarsi che la superficie e i punti di fissaggio siano abbastanza resistenti da sostenere il peso del prodotto. • Per ridurre il rischio di folgorazioni, non rimuovere i coperchi. All’interno non sono presenti componenti sostituibili dall’utente. Per l’assistenza consultare un tecnico qualificato. • Per evitare lesioni personali, montare il prodotto prima dell'uso.
2 Istruzioni importanti sulla sicurezza Istruzioni importanti sulla sicurezza 1. Leggere le presenti istruzioni. 2. Conservare le presenti istruzioni. 3. Prestare attenzione a tutti gli avvisi. 4. Seguire tutte le istruzioni. 5. Non utilizzare l'apparecchiatura accanto ad acqua. 6. Pulire solamente con un panno asciutto. 7. Non ostruire le aperture di ventilazione. Eseguire l’installazione seguendo le istruzioni del costruttore. 8. Non installare accanto a fonti di calore come termosifoni, griglie di uscita del calore, stufe o altre apparecchiature (inclusi amplificatori) che producono calore. 9. Non rimuovere la sicurezza dalla spina polarizzata o di tipo con messa a terra. Una spina polarizzata dispone di due lamette una più grande dell’altra. Una spina di tipo con messa a terra dispone di due lamette e un terzo polo per la messa a terra. La lametta più grande o il terzo polo garantiscono la sicurezza. Se la spina in dotazione non è adatta alla presa, consultare un elettricista per la sostituzione della presa. 10. Evitare che il cavo di alimentazione venga calpestato o schiacciato, in particolare in corrispondenza di spine, prese e nel punto in cui esce dall'apparecchiatura. 11. Utilizzare solamente gli accessori specificati dal costruttore. 12. Utilizzare solamente con carrelli, supporti, treppiedi, staffe o tavoli specificati dal costruttore, o venduti con l’apparecchiatura. Quando viene utilizzato un carrello, prestare attenzione durante lo spostamento del carrello insieme all’apparecchiatura per evitarne la caduta. 13. Scollegare l’apparecchiatura durante i temporali o quando non utilizzata per lunghi periodi di tempo. 14. Per tutte le operazioni di assistenza consultare un tecnico qualificato. L'assistenza è necessaria in caso di danni all’apparecchiatura, ad esempio il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati, è stato versato del liquido o degli oggetti sono caduti all'interno, l'apparecchiatura è stata esposta a pioggia o umidità, non funziona normalmente o è caduta. Avvisi sulla sicurezza del telecomando • Non posizionare il telecomando sotto la luce diretta del sole, in luoghi umidi, evitare il fuoco. • Non far cadere il telecomando. • Non esporre il telecomando a acqua o umidità. La manca osservanza può causare malfunzionamenti. • Verificare che non siano presenti oggetti tra il telecomando e il sensore telecomando del prodotto. • Quando il telecomando non viene utilizzato per lunghi periodi di tempo, rimuovere le batterie. Avvisi sulla sicurezza delle batterie L’uso di batterie di tipo errato può causare perdite chimiche o esplosioni. Prestare attenzione a quanto segue: • Assicurarsi di inserire le batterie con i terminali positivo e negativo nella direzione corretta come mostrato nell’alloggiamento della batteria.
Istruzioni importanti sulla sicurezza 3 • Tipi diversi di batterie hanno caratteristiche diverse. Non mischiare tipi diversi. • Non mischiare batterie nuove e usate. L’uso di batterie nuove e usate riduce la durata della batteria o causare possibili perdite chimiche dalle batterie usate. • Quando le batterie smettono di funzionare, sostituirle immediatamente. • Le sostanze chimiche che fuoriescono dalle batterie possono causare irritazioni alla pelle. In caso di fuoriuscita di sostanze chimiche dalle batterie, pulire immediatamente con un panno asciutto e sostituire le batterie non appena possibile. • A causa della variazione delle condizioni di stoccaggio, la durata delle batterie in dotazione con il prodotto si potrebbe ridurre. Sostituirle entro 3 mesi o non appena possibile dopo l’uso iniziale. • Potrebbero essere presente delle limitazioni a livello locale per lo smaltimento o il riciclo delle batterie. Consultare le norme locali o l’impianto per lo smaltimento dei rifiuti.
4 Contenuto della confezione Contenuto della confezione Aprire la confezione di vendita e verificare i contenuti. In caso di componenti mancanti o danneggiati, contattare immediatamente il fornitore. Terminale per 1 adattatore e Telecomando da conferenze video spina (in base al 1 cavo USB Tipo C 2,4GHz e 2 batterie integrato Paese) AAA 1 coperchio 1 cavo HDMI Guida rapida Kit di montaggio fotocamera • "Terminale per conferenze video integrato" di seguito sarà denominato "il prodotto". • Prima di gettare la confezione, assicurarsi che non siano rimasti degli accessori al suo interno. • Smaltire i materiali della confezione in modo adeguato. Il cartone della confezione può essere riciclato. Riporre la confezione (se possibile) per il trasporto futuro dello schermo. • Non lasciare le buste in plastica a portata di bambini o infanti.
Istruzioni di installazione 5 Istruzioni di installazione Interfaccia prodotto 1 2 N. Nome Descrizione 1 Ricevitore segnale IR Riceve i segnali IR. Non ostruire il ricevitore. 2 Foro vite Foro vite di montaggio. Terminali di ingresso/uscita 1 6 7 LOCK 2 3 5 8 4 N. Nome Descrizione 1 LOCK Per il blocco Kensington. Connette a dispositivi di visualizzazione mediante 2 HDMI OUT (Solo video) l’ingresso HDMI. 3 POWER Premere il pulsante per accendere o spegnere.
6 Istruzioni di installazione N. Nome Descrizione AUX IN/OUT 4 (Ingresso microfono/ Connette all'apparecchiatura audio esterna. Uscita audio) USB 3.0 (Host) Connette i dispositivi USB come ad esempio le 5 tastiere USB, i mouse USB e le unità flash USB. (Tipo A) Usata per l'aggiornamento. 6 LAN Connette i terminali RJ45. USB 2.0 (Device) Connette al PC per la fotocamera esterna, 7 (Tipo C) microfono e altoparlante dal prodotto. 8 CC Usata per l'alimentazione a 12V. • USB 3.0= 5V 900mA • : corrente continua/CC • : corrente alternata/CA • La lunghezza massima dei cavi da utilizzare con gli slot USB è 5 m (USB 2.0) e 3 m (USB 3.0).
Istruzioni di installazione 7 Telecomando 6 Tasto direzionale. Premere per selezionare verso sinistra. 11 22 7 Premere per continuare. 33 44 55 8 66 88 Tasto direzionale. Premere per selezionare verso destra. 77 99 9 10 10 11 11 12 12 Tasto direzionale. Premere per la selezione verso il basso. 13 13 14 14 10 Pulsante schermata principale del sistema Android. 11 Tasto ritorno. 12 Tasto comando vocale. Premere per attivare Saffi (Assistente vocale di BenQ). 1 13 Consente di accendere o spegnere lo Volume su/giù. schermo. 14 2 Premere per lo zoom avanti/indietro. Premere per attivare/disattivare l'audio del microfono. 3 Premere per aprire Barra degli strumenti laterale. 4 Premere per aprire o chiudere il menu OSD. 5 Tasto direzionale. Premere per selezionare verso l’alto.
8 Istruzioni di installazione Uso del telecomando Installazione delle batterie del telecomando 1. Aprire il coperchio dell’alloggiamento batteria del telecomando. 2. Inserire due batterie AAA nell'alloggiamento della batteria facendo corrispondere i simboli (+) e (-) sulle batterie con le indicazioni (+) e (-) sull'alloggiamento della batteria. 3. Riposizionare il coperchio dell’alloggiamento batteria. Il telecomando può essere utilizzato solo con modelli e/o sistemi operativi specifici. Contattare il rivenditore per domande.
Istruzioni di installazione 9 Suggerimenti sull'uso del tecomando • Per accendere/spegnere il prodotto, puntare la parte superiore del telecomando direttamente verso il sensore telecomando del prodotto e premere il pulsanti. • Evitare di bagnare il telecomando o riporlo in ambienti umidi (ad esempio il bagno). • Se il sensore del telecomando del prodotto è esposto alla luce diretta del sole, oppure interessato da forte luce, il telecomando potrebbe non funzionare in modo appropriato. In questa situazione, regolare la sorgente luminosa oppure regolare l'angolazione del prodotto; oppure usare il telecomando avvicinandolo al sensore del prodotto. Max. 5 m 30° 30°
10 Montaggio Montaggio Scegliere come installare il prodotto: • Installare il prodotto sulla parte usando i componenti per il montaggio in dotazione. Per ulteriori informazioni, consultare Installazione del montaggio a parete a pagina 10. • Montare il prodotto direttamente su un treppiedi o staffa con la vite di blocco. Per ulteriori informazioni, consultare Installazione del montaggio sul display a pagina 11. Installazione del montaggio a parete Controllare l'elenco dei componenti di montaggio prima dell'installazione: Piastra di montaggio Staffa di montaggio Viti di espansione Vite di blocco Viti (Ø4x30mm) 3 (Ø9,5x29,5mm) 3 (1/4"-20 UNC) Per installare il montaggio a parete: 1. Installare le tre viti di espansione sulla parete. 2. Installare la piastra di montaggio con le tre viti e fissarla alla parete. 1 2 3. Agganciare la staffa di montaggio alla piastra di montaggio. +
Montaggio 11 4. Poggiare il prodotto sulla staffa di montaggio e fissarlo avviando la vite di blocco nel foro della vite sul prodotto. 1 2 Installazione del montaggio sul display È possibile fissare il prodotto al display installandolo direttamente su un treppiedi o staffa usando la vite di blocco. Per fissare il prodotto sul montaggio del display: 1. Poggiare il prodotto sulla staffa di montaggio. 2. Fissare il prodotto avvitando la vite di blocco nel foro della vite sul prodotto. 1 2
12 Collegamenti Collegamenti Il prodotto può essere collegato in due modi: • Modalità all-in-one: in questa modalità è possibile lavorare con il sistema operativo integrato e il software del prodotto per ottenere il meglio dal monitor. Per usare tutte le funzioni del prodotto, si consiglia il collegamento tramite Modalità all-in-one. Per ulteriori informazioni, consultare Uso del sistema operativo integrato del prodotto (Modalità all-in-one) a pagina 14. È possibile proiettare il computer tramite wireless mediante il software integrato del prodotto. Per ulteriori informazioni, consultare Proiezione wireless tramite InstaShare 2 a pagina 32. • Modalità Bring-your-own-device (Modalità BYOD): In questa modalità è possibile mantenere il sistema operativo del dispositivo mentre si utilizza il prodotto come fotocamera esterna, microfono e altoparlante per un'esperienza di riunione migliore. Per ulteriori informazioni, consultare Collegare il dispositivo personale al prodotto (Modalità BYOD) a pagina 15. È possibile regolare l'angolo di visione della fotocamera utilizzando l'app Impostazioni fotocamera integrata nel prodotto. Connettere mediante Modalità all-in-one per avviare l'app Impostazioni fotocamera prima del collegamento tramite Modalità BYOD. Per ulteriori informazioni, consultare Impostazioni fotocamera a pagina 39. Confronto tra le due modalità: Funzioni offerte dal prodotto Modalità Fotocamera, microfono, Sistema operativo altoparlante O (Sistema operativo O (Impostazione predefinita) Modalità all-in-one integrato del VC01A) N/D (Sistema operativo del O (Seleziona VC01A come Modalità BYOD dispositivo dell'utente) sorgente)
Collegamenti 13 Collegamento dell’alimentazione Collegare una estremità del cavo di alimentazione al jack del prodotto e l'altra estremità a una presa elettrica adatta (se la presa è disattivata, attivarla). LOCK AC IN • Il cavo di alimentazione in dotazione può essere utilizzato solo con un'alimentazione da 100-240 V CA. • Il cavo di alimentazione e la presa nell’immagine possono differire da quelle utilizzate nel proprio paese. • Utilizzare solamente un cavo di alimentazione adatto per il proprio paese. Non usare mai un cavo di alimentazione che sembra danneggiato o sfilacciato, o cambiare il tipo di spina del cavo di alimentazione. • Prestare attenzione al carico di corrente quando si utilizza una prolunga o una ciabatta con prese multiple. • Le illustrazioni sono solo di riferimento.
14 Collegamenti Uso del sistema operativo integrato del prodotto (Modalità all-in-one) Collegando il prodotto con un cavo HDMI, il prodotto può funzionare da sistema operativo del monitor, e funge da fotocamera per le conferenze oltre a offrire applicazioni per la proiezione wireless, riunioni in collaborazione, gestione dei file ecc. Cavo HDMI 3 2 1 Per attivare Modalità all-in-one: 1. Collegare l'alimentazione al prodotto. 2. Collegare il prodotto al monitor usando un cavo HDMI. 3. Accendere il prodotto. 4. Per condividere lo schermo del proprio dispositivo (ad esempio laptop, tablet o smartphone) sul display usando il wireless, consultare Proiezione wireless tramite InstaShare 2 a pagina 32 per ulteriori informazioni.
Collegamenti 15 Collegare il dispositivo personale al prodotto (Modalità BYOD) In Modalità Bring-your-own-device (Modalità BYOD), il prodotto è collegato al dispositivo personale tramite un cavo USB Tipo C. Il sistema operativo integrato del prodotto non funzionerà. In altre parole, è possibile continuare a usare il proprio sistema operativo durante le riunioni scegliendo VC01A come sorgente audio e video per il dispositivo. Consultare i seguenti requisiti del sistema operativo per Modalità BYOD: Win 10/Win 8/ Win 7/Win XP/Linux OS/Mac OS/Chrome OS. Cavo HDMI 3 2 Cavo USB Tipo C 4 1 Per attivare Modalità BYOD: 1. Collegare l'alimentazione al prodotto. 2. Collegare il prodotto al dispositivo personale con il cavo USB Tipo C. Collegare alla porta USB 2.0 (Device) sul retro del prodotto e alla porta USB Tipo C del proprio dispositivo. 3. (Opzionale) Collegare la TV/monitor al dispositivo tramite il cavo HDMI per condividere lo schermo con tutti i presenti nella stanza. 4. Accendere il prodotto.
16 Operazioni di base Operazioni di base Accensione o spegnimento del prodotto • Assicurarsi di seguire le istruzioni in Collegamento dell’alimentazione a pagina 13. • Per accendere il prodotto, premere il pulsante POWER sul retro del prodotto o sul telecomando. • Per spegnere il prodotto, premere il pulsante POWER sul retro del prodotto o sul telecomando. LOCK LOCK Ricevitore IR Impostazione iniziale Una volta collegato il prodotto all’alimentazione, si è pronti ad accendere il prodotto. La prima volta che viene acceso il prodotto, saranno visualizzate una serie di schermate di impostazione. Seguire le istruzioni su schermo o le procedure di seguito per iniziare e completare l’impostazione iniziale. 1. Accendere il prodotto. Attendere che si avvii e visualizzi la schermata BenQ. Potrebbe richiedere del tempo. 2. Toccare Avanti sullo schermo per iniziare. Seguire le istruzioni su schermo per impostare la lingua, la data, l'ora e la rete. Oppure, è possibile ignorare alcuni passaggi e completare l’impostazione in seguito. Per regolare le altre impostazioni, è possibile premere sul telecomando per accedere nuovamente al menu OSD. Consultare Operazioni con i menu a pagina 23 per ulteriori informazioni sui menu OSD e relative impostazioni.
Operazioni di base 17 Aggiornamento software Ogni volta che viene resa disponibile una nuova versione del software, il sistema rileva automaticamente l’aggiornamento e chiede di scaricarlo non appena viene acceso il prodotto. Per aggiornare il software, scegliere AGGIORNAMENTO RETE o AGGIORNAMENTO USB per continuare l'aggiornamento. Oppure, ignorare questo passaggio e aggiornare il software in seguito. Per aggiornare manualmente il software: 1. Andare su Sistema > Informazioni > Aggiornamenti sistema. 2. Se è disponibile un aggiornamento, il sistema avvia l'aggiornamento. • Il processo di aggiornamento software potrebbe richiedere del tempo per il completamento. • Durante il processo di aggiornamento, non spegnere il prodotto o scollegare la connessione Internet. Qualsiasi interruzione durante il processo di aggiornamento software può danneggiare in modo permanente il prodotto.
18 Interfaccia sistema Android Interfaccia sistema Android È un sistema operativo Android chiuso. Non è possibile scaricare e usare applicazioni non autorizzate sul sistema. Interfaccia principale Per impostazione predefinita il prodotto avvia l'interfaccia principale di Android. Premere sul telecomando o fare clic destro del mouse per tornare all'interfaccia principale. Icona Funzione Descrizione Proiezione Collegamenti a InstaShare 2. Per ulteriori informazioni wireless consultare Proiezione wireless tramite InstaShare 2 a pagina 32. Conferenza Collegamenti a TeamViewer Meeting. video Gestione file Collegamenti ai file AMS. Per ulteriori informazioni, consultare Panoramica della gestione file AMS a pagina 34. Imp. OSD Fare clic per aprire o chiudere il menu impostazioni OSD. Tutte le Fare clic per accedere a tutte le applicazioni e widget. Per applicazioni ulteriori informazioni, consultare Applicazioni a pagina 30. Guida Fare clic per accedere ai video tutorial e manuali online.
Interfaccia sistema Android 19 Barra degli strumenti laterale Toccare le barre laterali a sinistra o destra dell'interfaccia principale di Android per accedere alla barra degli strumenti laterale. Icona Funzione Descrizione Home page Toccare per tornare all’interfaccia principale. Indietro Toccare per tornare alla schermata precedente. Tutte le Toccare per mostrare tutte le applicazioni. Per ulteriori applicazioni informazioni, consultare Applicazioni a pagina 30. Recente Toccare per mostrare l'elenco delle applicazioni aperte di recente.
20 Interfaccia sistema Android Informazioni account Sono disponibili tre tipi di account: Ospite, Amministratore, e Utenti multipli. Ospite È per l'uso pubblico con un account Ospite. È possibile cambiare il ritratto, lo sfondo, il volume e la luminosità. Amministratore Accedere come Amministratore. In Impostazioni personali, è possibile cambiare il ritratto, lo sfondo e la password. È anche possibile attivare il Servizio AMS, impostare gli Account offline disponibili e verificare le Informazioni dispositivo. Utenti multipli Prima di accedere come Utente, inserire l'indirizzo e-mail corretto e attivare Servizio AMS. Per accedere all'account personale, è necessario chiedere all'amministratore di attivare il servizio AMS e creare un account mediante il servizio IAM. Per ulteriori informazioni, consultare Gestione utente a pagina 21. Per ulteriori informazioni e tutorial video sul servizio AMS visitare https://www.benq.com/en-us/business/ifp/account-management-system.html.
Interfaccia sistema Android 21 Gestione utente Per aggiungere un nuovo utente, contattare il responsabile IT per creare l'account mediante il servizio web BENQ IAM. Creazione di un nuovo account 1. Come amministratore, per creare un nuovo account per utenti normali, passare al sito web Supporto BenQ. https://iam.benq.com. I browser consigliati sono Chrome e Firefox. 2. Accedere e scegliere IAM. 3. Fare clic su Crea nuovo account per continuare.
22 Interfaccia sistema Android 4. Compilare i seguenti campi. Inserire l'indirizzo e-mail corretto. Fare clic su Invia per creare un nuovo account. Se alcuni membri nell'organizzazione necessitano di più privilegi per controllare il servizio AMS, è possibile attivare gli utenti con altri ruoli. È anche possibile attivare X-Sign, DMS e/o Broadcast durante la creazione degli account utente. È possibile passare in modo semplice da un servizio all'altro, X-Sign, DMS e Broadcast facendo clic sull'icona nell'angolo superiore destro. 5. L'account è stato creato e l'e-mail di verifica è stata inviata al proprietario del nuovo account.
Operazioni con i menu 23 Operazioni con i menu • Premere /// sul telecomando e premere OK per confermare, o fare direttamente clic su un elemento. • Premere sul telecomando o fare clic su un'area vuota all'esterno del menu per chiudere il menu. Impostazione della connessione Internet Lo schermo deve essere collegato a una rete per eseguire gli aggiornamenti OTA o navigare in Internet. Per trovare l’indirizzo MAC nel sistema operativo Android, andare su Impostazioni > Sistema > Informazioni > Stato. Impostazione della rete Nella schermata home, andare su Impostazioni > Sistema > Informazioni > Stato. Se non viene visualizzato alcun indirizzo IP, collegare lo schermo al cavo Ethernet. Connessione wireless Per assicurarsi che il prodotto sia collegato al Wi-Fi, seguire questi passaggi: 1. Premere sul telecomando, o andare su Rete > Wi-Fi.
24 Operazioni con i menu 2. Spostare il cursore su ATTIVO. Sullo schermo viene mostrato un elenco di reti disponibili. 3. Toccare il nome della rete per connettersi alla rete. Se è la prima volta che si utilizza la rete è necessario inserire una password. Digitare la password e premere Connetti. Il prodotto è ora connesso alla WLAN. • Se ci si connette a una rete wireless protetta, inserire la password per l'accesso alla rete wireless quando richiesto e toccare Connetti. • Per la connessione wireless, la confezione BenQ non include una chiave dongle wireless, pertanto, è necessaria acquistarla separatamente dal fornitore locale.
Operazioni con i menu 25 Impostazioni Proxy • Andare su Rete > Ethernet. • Selezionare Proxy per passare all'impostazione proxy. • Inserire il nome dell'host proxy. • Inserire utilizzando il canale.
26 Operazioni con i menu Regolazione del livello del volume audio Per regolare il livello del volume dell'audio svolgere una delle seguenti: • Premere / sul telecomando per regolare il volume. • Andare su > Audio per regolare il volume. - Usare la barra del volume per regolare il volume dello schermo. - Scorrere direttamente su per attivare o disattivare Muto.
Operazioni con i menu 27 Impostazioni dispositivo Andare su Dispositivo per accedere alle impostazioni Dispositivo. Menu Descrizione Display Consente di regolare i parametri dello schermo. Per ulteriori informazioni, consultare Impostazioni schermo a pagina 27. Applicazioni Consente di accedere a tutte le applicazioni installare sul prodotto. Memoria Consente di gestire la memoria del prodotto. Impostazioni Consente di accedere ad altre impostazioni dispositivo. Per ulteriori avanzate informazioni, consultare Impostazioni avanzate a pagina 28. Microfono Consente di impostare il microfono, webcam e altoparlante. Impostazioni schermo • Premere /// sul telecomando e premere OK per confermare, o fare direttamente clic su un elemento. • Premere sul telecomando o fare clic su un'area vuota all'esterno del menu per chiudere il menu. Menu Descrizione Modalità sleep Configurare un intervallo di tempo per porre HDMI OUT la sorgente in modalità sleep quando non utilizzata.
28 Operazioni con i menu Risoluzione Configurare HDMI OUT la risoluzione. uscita HDMI Impostazioni avanzate • Premere /// sul telecomando e premere OK per confermare, o fare direttamente clic su un elemento. • Premere sul telecomando o fare clic su un'area vuota all'esterno del menu per chiudere il menu. Menu Descrizione Blocco tasti Premere OK sul telecomando o fare clic sul cursore per sbloccare o bloccare i pulsanti sul pannello anteriore dello schermo. Blocco IR Premere OK sul telecomando o fare clic sul cursore per sbloccare o bloccare il sensore IR telecomando sul pannello anteriore dello schermo. Collegamenti Premere OK sul telecomando o fare clic sul cursore per attivare o principali disattivare Collegamenti principali. Se il tastierino e IR sono bloccati, seguire le procedure per sbloccarli: Premere sul telecomando per cinque secondi.
Operazioni con i menu 29 Impostazioni sistema Nella schermata home, selezionare Impostazioni > Sistema per accedere alle impostazioni di sistema. • Premere sul telecomando o fare clic su un'area vuota all'esterno del menu per chiudere il menu. Opzioni Descrizione Data e ora Fare clic per impostare la data, l’ora e i relativi formati in Android. Lingua e immissione Fare clic per impostare Lingua, Tastiera in Android. Schedulazione Fare clic per impostare il Promemoria spegnimento. Clona impostazioni Fare clic per importare/esportare le impostazioni. Ripristino dati di Fare clic per cancellare tutti i dati e riportarli ai predefiniti. fabbrica Informazioni Fare clic per visualizzare le informazioni di sistema in Android. La quantità di spazio disponibile in memoria per l'utente varia in relazione alla quantità di applicazioni preinstallate e di immagini che occupano lo spazio totale.
30 Applicazioni Applicazioni È possibile accedere a tutte le applicazioni sul prodotto in due modi: 1. Selezionare nella schermata principale per accedere alla finestra tutte le applicazioni. 2. Premere sul telecomando per aprire Barra degli strumenti laterale e selezionare per aprire la finestra tutte le applicazioni. Nome applicazione Descrizione Consente il mirroring dello schermo e il controllo InstaShare 2 ( ) touch per le riunioni in collaborazione. Per ulteriori informazioni, consultare Proiezione wireless tramite InstaShare 2 a pagina 32. TeamViewer Meeting Offre l'accesso alle riunioni di gruppo immediate o pianificate con altri utenti di TeamViewer Meeting. ( ) Offre un ambiente di lavoro personalizzato e il AMS files ( ) servizio di gestione dei file. Per ulteriori informazioni, consultare Panoramica della gestione file AMS a pagina 34. Impostazioni fotocamera Regola le impostazioni della fotocamera e i parametri dell'immagine. Per ulteriori informazioni, consultare ( ) Impostazioni fotocamera a pagina 39. BenQ App Store ( ) Consente di scaricare le applicazioni consigliate. Per ulteriori informazioni, consultare BenQ App Store a pagina 41. È un sistema di trasmissione wireless che consente di X-Sign Broadcast ( ) inviare messaggi immediati oltre alle notifiche di gruppo.
Applicazioni 31 DMS Client ( ) Consente la gestione remota, configurazione e monitoraggio del display. Consente di stampare un file o immagine del sito Web InstaQPrint ( ) usando una stampante Wi-Fi o remota. Per ulteriori informazioni, consultare InstaQPrint a pagina 42. Consente di visualizzare i siti Web. Firefox ( ) Consente di leggere i file PDF o modificare i file creati WPS Office ( ) in Microsoft Office, PowerPoint, o Excel. Per ulteriori informazioni, consultare WPS Office a pagina 43. Per ulteriori informazioni, consultare Saffi a pagina 45. Saffi ( ) Consente ai tecnici di fornire assistenza tecnica Quick Support ( ) remota.
32 Applicazioni Proiezione wireless tramite InstaShare 2 InstaShare 2 ( ) è una soluzione basata su software per la collaborazione multi utente che consente di condividere i contenuti con tutti i dispositivi presenti nella riunione tramite wireless. È possibile accedere a InstaShare 2 in due modi: 1. Nell'interfaccia principale di Android, selezionare Proiezione wireless ( ). 2. Selezionare Tutte le applicazioni ( ) > InstaShare 2 ( ). • Usare il cursore del mouse per una migliore esperienza utente. • Prima di avviare l’applicazione, assicurarsi che lo schermo sia collegato correttamente a Internet. Quando si accede a InstaShare 2, l'interfaccia principale è mostrata come segue: 2 1 3 N. Elemento Descrizione 1 Finestra tutorial per il Seguire la guida per collegare e associare il dispositivo collegamento con il display. Selezionare il tipo di sistema operativo del dispositivo per visualizzare il tutorial per la proiezione.
Applicazioni 33 2 Finestra informazioni Mostra il nome del display, il codice di associazione e la collegamento password di collegamento durante la presentazione. 3 Finestra controlli host Consente di controllare l'intera sessione e le azioni dei partecipanti. È anche possibile installare l'app InstaShare 2 per gestire da remoto la sessione della riunione. Visitare il sito Web BenQ o fare clic sul collegamento di seguito per visualizzare il manuale utente completo InstaShare 2: https://www.benq.com/en-us/business/ifp/instashare-2.html
34 Applicazioni Panoramica della gestione file AMS Con questa applicazione, è possibile accedere all'ambiente spazio di lavoro personalizzato e alle impostazioni e gestire i file e gli account su qualsiasi IFP a cui è stato eseguito l'accesso. Per accedere ai file AMS usare uno dei seguenti metodi: • Nell'interfaccia principale di Android, selezionare il collegamento della gestione file . • Selezionare l'applicazione AMS . Durante l'accesso, saranno visualizzate quattro parti principali descritte nella tabella di seguito: 2 4 1 3
Applicazioni 35 N. Elemento Descrizione 1 Selezione sorgente • È possibile aprire i file dai servizi di archiviazione cloud come Google Drive, Dropbox o Samba. • È anche possibile aprire i file dai dispositivi locali come Interno, Cartella personale o USB collegata. L'icona accanto a Google Drive, Dropbox indica che l'account è vincolato al servizio AMS. 2 Percorso cartella In quest'area è possibile scorrere la cartella file. 3 Elenco file È possibile vedere un elenco dei file nel dispositivo di archiviazione selezionato. 4 Scheda operazioni È possibile modificare i file utilizzando le schede operazioni. Gli utenti normali possono visualizzare solo i propri file, mentre l'amministratore locale può visualizzare tutti i file degli utenti presenti nel dominio.
36 Applicazioni File multimediali I file multimediali come immagini, file audio e video possono essere riprodotti toccando direttamente l’icona del file. Immagine Selezionare il file immagine da mostrare sullo schermo e eseguire una delle funzioni mostrate sullo schermo. Icona Funzione Per chiudere il file immagine corrente. Per ingrandire l’immagine corrente. Per ridurre l’immagine corrente. Per riprodurre l’immagine precedente. Per riprodurre/sospendere la riproduzione corrente. Nelle impostazioni è possibile impostare gli intervalli di visualizzazione e l'animazione. Per riprodurre l’immagine successiva. Per ruotare l'immagine corrente in senso antiorario. Per ruotare l'immagine in senso orario. Per regolare le impostazioni dell'immagine come gli intervalli di visualizzazione e l'animazione. Per visualizzare le informazioni del file, inclusi nome, ora di creazione, dimensione del file e formato del file. Formato immagine supportato Tipo di file Risoluzione JPEG, PNG, BMP 3840x2160
Applicazioni 37 Audio/Video Selezionare il file audio/video da riprodurre sullo schermo e eseguire una delle funzioni mostrate sullo schermo. Icona Funzione Toccare per visualizzare i file audio/video nella playlist. Per riavvolgere l’audio/video. Per riprodurre il file audio/video precedente. / Per riprodurre/sospendere il file audio/video corrente. Per riprodurre il file audio/video successivo. Per avanzare rapidamente l'audio/video. / / Per regolare la ripetizione, inclusi ripeti tutti/ripeti uno/non ripetere. Per regolare il volume dell’audio/video. Per regolare la dimensione dello schermo su Intero/Metà/ Predefinito/Mini. Formato audio supportato Frequenza di Codec audio Velocità in bit campionamento MPEG1/2 Layer 1 16KHz - 48KHz 32Kbps - 448Kbps MPEG1/2 Layer 2 16KHz - 48KHz 8Kbps - 384Kbps MPEG1/2/2.5 Layer 3 8KHz - 48KHz 8Kbps - 320Kbps AAC-LC, HEAAC 8KHz - 48KHz AAC-LCz: 12Kbps - 576Kbps
38 Applicazioni Formato video supportato Codec video Risoluzione Velocità in bit MPEG1/2 1080P a 30 fps 30Mbps MPEG4 1080P a 30 fps 30Mbps H.263 1080P a 30 fps 30Mbps H.264 4k2k a 30 fps 100Mbps H.265 4k2k a 60 fps 100Mbps VP8 1920x1080 a 30 fps 30Mbps VP9 4k2k a 60 fps 100Mbps
Applicazioni 39 Impostazioni fotocamera Toccare per avviare Impostazioni fotocamera. Con questa applicazione è possibile regolare le diverse angolazioni della fotocamera e i parametri dell'immagine del prodotto. Funzione Descrizione Esci ( ) Toccare per chiudere l’applicazione. Inquadratura Toccare per attivare/disattivare l'inquadratura automatica. automatica ( ) In modalità Inquadratura automatica, le impostazioni Punto di vista e Sposta vista sono bloccate. Punto di vista ( ) Consente di scegliere una vista predefinita o preimpostata per la fotocamera. Oltre alla vista predefinita, è possibile aggiungere altre tre viste predefinite in Sposta vista per diversi ambienti di riunione. Per ulteriori informazioni consultare Impostare e salvare una vista fotocamera personalizzata a pagina 40. Sposta vista ( ) Consente di regolare la vista delle fotocamera e salvarla in Punto di vista. È possibile toccare / per la panoramica, / per l'inclinazione o / per lo zoom avanti e indietro. Immagine ( ) Selezionare per regolare le impostazioni dell'immagine tra cui Luminosità, Contrasto, Saturazione e Nitidezza. Scatta foto ( ) Toccare per catturare la schermata delle impostazioni fotocamera correnti.
40 Applicazioni Impostare e salvare una vista fotocamera personalizzata Per impostare una vista fotocamera personalizzata e salvarla per l'uso futuro, seguire questi passaggi: 1. Toccare Sposta vista ( ) in Impostazioni fotocamera per regolare l'angolazione della fotocamera. 2. Premere ///sul telecomando per eseguire la panoramica o inclinare la vista della fotocamera. Premere / sul telecomando per eseguire lo zoom avanti e indietro. 3. Una volta impostate tutte le regolazioni, è possibile salvare la vista fotocamera in Punto di vista toccando Salva al centro della rotellina di panoramica e inclinazione. 4. Nella finestra Salva nei preimpostati, scegliere di salvare le impostazioni in Vista preimpostata 1/2/3. Oppure selezionare Annulla per annullare le impostazioni correnti. Una volta salvata la vista fotocamera personalizzata, andare su Punto di vista ( ) per scegliere il Vista preimpostata desiderato.
Applicazioni 41 BenQ App Store Toccare per avviare BenQ App Store. BenQ App Store consente di visualizzare e scaricare le applicazioni consigliate. Una volta avviato BenQ App Store è possibile selezionare la categoria sul pannello sinistro per scorrere le applicazioni consigliate. Selezionare un'applicazione dalla categoria selezionata per visualizzare una descrizione di base dell'applicazione. Funzione Descrizione Ricerca l'applicazione. Cerca ( ) Centro aggiornamento Consente di aggiornare l'applicazione BenQ App Store. ( ) Elenca le applicazioni disponibili. Strumenti ( )
42 Applicazioni InstaQPrint Toccare per avviare InstaQPrint. Con questa applicazione, è possibile stampare un file o immagine del sito web utilizzando una stampante Wi-Fi o remota. • Prima di avviare l’applicazione, assicurarsi che lo schermo sia collegato correttamente a Internet. • Per l'elenco di stampati supportate, vedere https://printhand.com/list_of_supported_printers.php. 1. Toccare l'opzione sul pannello sinistro e scorrere fino a e selezionare il file, foto, pagina o immagine desiderata da stampare. 2. Toccare Gestisci stampanti per scegliere quale stampante usare. 3. Per selezionare una stampante: • Toccare un'opzione dall'elenco delle stampanti disponibili sul pannello sinistro. • Toccare Ricerca stampanti Wi-Fi per cercare automaticamente le stampanti. • Toccare Configurazione manuale per aggiungere manualmente una nuova stampante.
Applicazioni 43 WPS Office Toccare per avviare WPS Office. Con questa applicazione è possibile aprire i file documento tra cui PDF oltre a documenti Microsoft Word, PowerPoint e Excel. Per modificare un file con WPS Office: 1. Toccare Apri ( ) sul pannello sinistra per scorrere e aprire un file presente nella memoria interna dello schermo, in un dispositivo di archiviazione esterno o memoria cloud. 2. Toccare il menu funzione nel pannello superiore per accedere a varie funzioni per il formato file. La descrizione di seguito è per un file PowerPoint, i menu funzione per altri formati file possono variare. Funzione Descrizione File Toccare per aprire, salvare, condividere, stampare e gestire le presentazioni.
44 Applicazioni Visualizza Toccare per cambiare o modificare le viste della presentazione. Riproduci Toccare per avviare o impostare una presentazione. Modifica Toccare per modificare i contenuti o il formato delle diapositive. Inserisci Toccare per inserire tabelle, immagini, grafici, commenti, video o audio. Transizioni Toccare per applicare o regolare la durata di una transazione. Penna Toccare per scrivere, disegnare, stampare o aggiungere schizzi alle diapositive. Riproduci ( ) Toccare per avviare una presentazione. Salva con Toccare per salvare un file presentazione nella memoria interna dello nome ( ) schermo, in un dispositivo di archiviazione esterno o memoria cloud. Annulla ( ) Toccare per annullare un'azione. Ripeti ( ) Toccare per ripetere l'ultima azione. Chiudi ( ) Toccare per chiudere il file presentazione. Indietro ( ) Toccare per tornare alla pagina precedente. Avanti ( ) Toccare per passare alla pagina successiva. Esci ( ) Toccare per chiudere WPS Office. Versioni di Office e formati file supportati Versioni di Office supportate: 97 / 2000 / XP / 2003 / 2007 / 2010 / 2013 / 2016 Formati software Office supportati: Software Office Formati file supportati Word wps / wpt / doc / docx / dot / dotx / txt / log / irc / c / cpp / h / asm / s / java / asp / bat / bas / prg / cmd Excel et / ett / xls / xlsx / xlt / xltx / csv / xlsm / xltm PowerPoint ppt / pptx
Applicazioni 45 Saffi Come avviare l'Assistente vocale di BenQ, Saffi Il prodotto offre un livello aggiuntivo di flessibilità per il controllo del dispositivo mediante l'assistenza vocale. L'assistente vocale consente agli utenti di controllare il flusso delle riunioni e di avviare il timer o cercare in Internet da qualsiasi punto della stanza. Servizio AMS già attivato ma non è stato associato un account Amazon Se è già stata attivata la Modalità account multipli e il servizio AMS e ancora non è stato associato l'account Amazon, seguire questi passaggi: 1. Accedere al sito web AMS per collegare l'account con Amazon. Per ulteriori informazioni su come collegare l'account in AMS, fare riferimento al manuale utente AMS. 2. Premere il tasto comando vocale per attivare Saffi.
46 Applicazioni 3. Lo schermo mostra l'accordo sulla privacy. Selezionare ACCETTO E CONTINUA per continuare. 4. Saranno quindi mostrare le istruzioni per la configurazione. Seguire le istruzioni su schermo per completare la configurazione. 5. Scaricare e installare l'app Alexa sul telefono. Cercare Saffi e attivarlo. 6. La configurazione è completa. Premere il tasto comando vocale e pronunciare i comando per iniziare a usare Saffi.
Informazioni sul prodotto 47 Informazioni sul prodotto Specifiche Specifiche Elemento VC01A Pixel 12 milioni di pixel H.264/MJPG: 3840×2160 / 2560×1440 / 1920×1080 / 1280×720 / 1024x576 / 960×540 / 800×600 / 640×480 / 640×360 / Risoluzione e frequenza 480×270 / 352×288 / 320×240 / 320×180 / 176×144 / fotogrammi 160×120 / 160×90 YUV2: 640×480 / 640×360 / 480×270 / 352×288 / 320×240 / 320×180 / 176×144 / 160×120 / 160×90 Fotocamera Formato uscita H.264/MJPG/YUY2 Campo di visione (FOV) DFOV: 120° (Diagonale) Angolazione regolabile ±15° (Manuale) Modalità messa a fuoco Messa a fuoco fissa Distanza di messa a 0,5m fuoco Zoom digitale x5 Predefiniti fotocamera 3 Frame automatico Sì Microfono array x6 Intervallo di ricezione 0~8m voce Filtraggio spaziale Sì Microfono Riduzione rumore Sì Cancellazione eco Sì Localizzazione voce Sì Controllo guadagno Sì automatico (AGC) Numero di altoparlanti 1 Potenza in uscita 8W Altoparlante Canale audio 1 Controllo livello Sì automatico (ALC) Sistema operativo Android 9.0 Requisiti sistema Win10/Win8/Win7/Win XP/Linux OS/Mac OS/ operativo (Modalità Sistema BYOD) Chrome OS Memoria 4GB Memoria 16GB
48 Informazioni sul prodotto Specifiche Elemento VC01A USB 2.0 Tipo C 1 (usata come dispositivo) USB 3.0 Tipo A 1 Ingresso/uscita audio Connessione (AUX) 1 I/O Uscita HDMI 1 RJ45 1 (10M/100M) Ingresso CC 2.0 1 Wi-Fi (802.11 a/b/g/n/ac/ax) Wi-Fi e Wi-Fi 2,4G/5G Bluetooth Bluetooth Bluetooth 5.0 Requisiti alimentazione 12V/3A (Adattatore) Consumo energetico Alimentazione 36W (Massimo) Stand by ≤ 0,5W Dimensioni (LxAxP) 462 x 76 x 93 mm Dimensioni con 540 x 160 x170 mm Specifiche confezione (LxAxP) meccaniche Peso netto 1,0 kg Peso lordo 2,3 kg Temperatura operativa 0°C ~ 40°C (°C) Temperatura di -20°C ~ 60°C Condizioni stoccaggio (°C) ambientali Umidità di stoccaggio 10% ~ 90% RH senza condensa Umidità operativa 10% ~ 90% RH senza condensa Altitudine Inferiore a 5000 metri Telecomando 1 Adattatore/Spina 5 (US/EU/AU/KR/UK) Cavo HDMI 1 (1,5m) Accessorio Cavo USB Tipo C 1 (3m) Coperchio fotocamera 1 Guida rapida 1 • Sistema operativo: questo sistema operativo Android 9.0 non è il sistema operativo Android standard, pertanto non è disponibile l'accesso a Google Play™. APK non può essere installato nella posizione predefinita. Senza le autorizzazioni per la gestione non sarà possibile eseguire l'installazione. Non viene data alcuna garanzia che l'APK installato automaticamente possa funzionare correttamente. • Memoria: i contenuti della memoria possono variare in base al prodotto fornito nella regione. I sistemi preinstallati e le applicazioni possono occupare dello spazio.
Informazioni sul prodotto 49 Dimensioni 462 1/4-20 Screw Hole 57 62 76 76 93 30 LOCK Unità: mm
50 Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi Problema Soluzione Nessuna immagine Verificare quanto segue: • Lo schermo è acceso? Controllare l’indicatore di accensione dello schermo. • Il prodotto è acceso? Accendere il prodotto e riprovare. • Sono presenti cavi non collegati? Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati correttamente. Nessun suono Verificare quanto segue: • La funzione di disattivazione dell'audio è attiva? Disattivare la funzione di disattivazione dell’audio o aumentare il livello del volume dell’audio e riprovare. • Sono presenti cavi non collegati? Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati correttamente. Il telecomando non • Verificare che l’orientamento della batteria sia corretto. funziona • Verificare la carica delle batterie. • Verificare la distanza e l’angolazione dal prodotto. • Verificare se il telecomando è puntato correttamente verso il ricevitore. • Verificare la presenza di ostacoli tra il telecomando e il ricevitore. • Verificare che il ricevitore non sia esposto a luce fluorescente o alla luce diretta del sole. • Verificare la presenza di dispositivi (computer o PDA) nelle vicinanze che possano trasmettere segnali infrarossi che possono causare interferenze alla trasmissione del segnale tra il telecomando e lo schermo. Disattivare la funzione infrarossi di tali dispositivi.
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