Cambiare con il mondo che cambia - Asarva

Cambiare con il mondo che cambia
2017-2021: la provincia di Varese verso il futuro
Nel 2013, all’inizio del mandato alla guida di Confartigianato Imprese Varese, era difficile
per noi, tutti noi, immaginare il nome di quello che avremmo saputo realizzare, insieme,
nei successivi quattro anni. Ma già allora sapevamo di dover porre le basi per costruire il
futuro possibile delle nostre imprese. E da lì, da quelle visioni supportate dall’analisi del
contesto entro il quale ci stavamo muovendo e con il quale stavamo per concentrarci, che
sono maturati la nascita e lo sviluppo di Faberlab, ConfidiSystema e VersioneBeta. Ma
anche la ridefinizione dell’offerta dei servizi, oggi articolata nei tre pilastri di AreaLavoro,
AreaImpresa e AreaBusiness.

Guardare oltre, fare le scelte giuste, pianificare il futuro più che il presente, immaginare
nuovi confini, nuove direzioni e nuovi mercati. Ritengo debba essere questo
l’imprescindibile obiettivo di un’associazione come la nostra, che è in sé azienda e
rappresentanza, ma anche laboratorio di formazione e digitalizzazione.

Ed è attorno a questa missione che sono convinto si debbano affrontare i prossimi quattro,
decisivi, anni. Ne va di ciò che siamo e di ciò che vogliamo rimanere: imprese sane e
competitive.

Nel 2013, l’autorevole settimanale Time, annotava le 25 migliori innovazioni dei dodici
mesi appena archiviati. Fantascienza che sarebbe stata superata dalla realtà, riletti 1.460
giorni dopo.

Perché, se allora la Anki, azienda di San Francisco, immaginava di portare la robotica
nella vita delle persone attraverso un’automobile giocattolo in grado di muoversi senza
pilota, oggi a Phoenix non saranno i bimbi ma i loro genitori a sperimentare quelle stesse
auto senza pilota – le Big G – sull’asfalto di una città.

E che dire della Oculus Rift, una cuffia di realtà virtuale che nel 2013 prometteva di
sperimentare l'immersione in giochi con ambienti di fondo tridimensionali? Giochi, ambienti
e produzioni tridimensionali che oggi hanno non solo ridefinito l’esperienza ludica, ma
anche quella professionale.

Programma del candidato Davide Galli                                                           1

Esempi di realtà accelerata, di appuntamenti ai quali non possiamo farci trovare
impreparati, iniziando – da subito – a costruire le pareti all’interno delle quali allestire le
nuove sfide.

LE FONDAMENTA
Pareti che sappiamo di poter posare sulle fondamenta solide della nostra associazione,
rafforzate dell’integrazione dei servizi, dell’estensione della rappresentanza territoriale, dal
potenziamento della capacità di supporto al credito e dalla sinergia con altre associazioni
di rappresentanza del sistema Confartigianato. Oltre che dalla spinta all’evoluzione del
contesto territoriale entro il quale operano le nostre aziende e dalla valorizzazione del
ruolo della formazione a beneficio del ricambio generazionale, della nascita di start-up e
dell’innesto in imprese strutturate delle professionalità più adatte e meglio qualificate.

Un contesto da documentare e valorizzare con il supporto dell’attuale network di
Confartigianato Imprese Varese, Faberlab e VersioneBeta, per il quale prevedere il
radicamento e la diversificazione di strumenti e canali di diffusione.

2017-2021: non soltanto servizi
Perché Confartigianato, quella che abbiamo costruito e quella che ho in mente, è cambiata
e tocca a noi raccontarne il cambiamento, iniziando con la rivoluzione che ha trasformato i
servizi in risposte e soluzioni integrate garantite da una rete di professionalità che, negli
anni, abbiamo voluto far crescere per supportare le esigenze delle imprese. È in questa
direzione che non possiamo che proseguire l’investimento in capitale umano interno
all’associazione, formazione continua e attenzione alle politiche di benessere lavorativo e
welfare.

Perché è dalla soddisfazione, dalla motivazione e dal continuo scambio di idee e
propositività che nasceranno le soluzioni operative più adeguate alle aziende associate e
a quelle che sceglieranno di avvicinarsi a Confartigianato Varese in fase di avvio di attività,
formazione, digitalizzazione o miglioramento degli assett organizzativi e manageriali,

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consulenze e supporto per ottenere finanziamenti su misura o linee di credito
personalizzate.

La serenità economica raggiunta e la solida patrimonializzazione di Confartigianato
Varese ci consentono di perseguire questo impegno con la consapevolezza che
l’investimento di oggi si trasformerà nel beneficio di domani, e ci consentirà di restare –
come azienda e associazione – al passo con l’evoluzione del nostro territorio e dei nuovi ai
quali ci rivolgeremo.

A CHI SI RIVOLGONO I NOSTRI SERVIZI. E A CHI SI RIVOLGERANNO
Negli ultimi anni è andata progressivamente modificandosi la tipologia di imprese presenti
in provincia di Varese, complice la crisi congiunturale che ha penalizzato alcuni settori
come tessile, automotive e costruzioni. Settori per quali è attualmente in corso un
processo di riconversione che potrebbe determinare l’inversione dell’attuale tendenza
negativa. Settori, a cominciare da quello della Casa e delle Costruzioni, sui quali nei
prossimi mesi/anni si cercherà di innestare la nuova cultura della sostenibilità, della rete
tra competenze diverse e dell’integrazione tra vecchie e nuove professionalità.

Lo richiedono le politiche di sostenibilità ambientale declinate dal livello europeo alla
normazione nazionale e regionale, ma anche le richieste provenienti dal mercato. Va in
questa direzione la trasmissione della pratica del matching, inteso non solo come evento
promosso a supporto della filiera, ma anche come politiche di formazione e riqualificazione
da avviare con VersioneBeta.

I NUOVI CONTESTI E L’INTERNAZIONALIZZAZIONE
La crisi iniziata nel 2008 e la cui responsabilità è da attribuirsi perlopiù alle speculazioni e
alle distorsioni finanziarie a discapito dell’economia reale, ha contratto sensibilmente la
capacità di spesa di interi territori, polarizzando la crescita su Paesi (come la Germania) o
nuovi contesti territoriali (le città metropolitante) con i quali si rende necessario avviare, o
rafforzare, le interlocuzioni.

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Si muove in questo alveo l’operazione condotta dal servizio export di Confartigianato
Varese, con Faberlab, per portare le imprese del territorio alle più grosse fiere
internazionali di settore (Denkmal e Zuliefermesse, Lipsia, e Maker Faire a Roma), e di
favorire la possibilità di mettere in contatto le imprese internazionali con la realtà
manifatturiera della provincia di Varese.

DA ASTRAKHAN AGLI APPALTI TICINESI
In questa chiave sono da leggere anche le relazioni avviate con la Camera di Commercio
italiana a Toronto e con l’università di Astrakhan, in Russia, oltre che le attività di supporto
alle aziende italiane operanti in Canton Ticino, a fronte delle nuove e restrittive normative
connesse alla Lia e alla Legge sugli appalti pubblici, che ha di fatto escluso gli imprenditori
italiani dalle commesse di valore inferiore a 8,7 milioni di franchi. Una direzione da
perseguire senza indugio, esplorando nuovi Paesi e sostenendo gli imprenditori non solo
in termini tecnici ma anche dal punto di vista linguistico e del marketing-online.

LA QUALITA’ SI FA IN TRE
Quattro anni fa ci siamo domandati in quale modo sarebbe stato possibile rispondere ai
nuovi bisogni delle imprese offrendo tempi rapidi, qualità elevata e costi adeguati alle
imprese associate clienti di Caf Artser Srl.

Quattro anni che hanno portato all’individuazione di tre aree entro le quali far confluire
offerte integrate: AreaLavoro (Consulenza lavoro, formazione, sicurezza e ambiente,
convenzioni, ricerche e soluzioni del personale), AreaImpresa (Servizio fiscale, credito e
finanza, adempimenti pubblica amministrazione) e AreaBusiness (Energia, servizi
professionali, internazionalizzazione, innovazione e FaberLab).

Nuove aspettative e nuove esigenze richiedono nuove risposte. E, in futuro, richiederanno
sempre di più soluzioni customizzate, così come customizzata sarà la produzione delle
imprese. L’impegno di Confartgianato Varese e Caf Artser sarà quello di offrire questa
customizzazione mantenendo alta la qualità del servizio e delle professionalità.

Introducendo, quando necessario, nuove offerte e nuove risorse. Perché il modo di
intendere la rappresentanza oggi, e l’impegno al miglioramento del territorio, non possono

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che passare dal servizio offerto alle imprese che operano in quello stesso territorio.
Costituendo, sempre attraverso i servizi, una comunità riconoscibile e strutturata e traendo
dai servizi la forza e l’autorevolezza per chiedere agli interlocutori territoriali più ascolto e
riposte più efficaci a beneficio del tessuto economico.

Servizi che, in futuro, diventeranno inoltre sempre più strumenti per elevare la capacità di
ascolto e individuazione delle tendenze e delle direzioni entro le quali supportare
competitività e crescita.

Il lavoro, le competenze, i giovani
Affrontare il cambiamento significa investire sul presente ma, soprattutto, sul futuro.
L’industria 4.0, con la declinazione italiana che sosteniamo e sosterremo sempre con forza
(l’uomo al centro della tecnologia) impone alle aziende politiche formative che vadano oltre
il corso obbligatorio, per diventare formazione “di filiera” o addirittura personalizzata.

La scelta di avviare un laboratorio di formazione (VersioneBeta) e un laboratorio di
prototipazione e stampa 3D (Faberlab) risponde a questa consapevolezza, ma prelude al
contempo all’evoluzione del progetto Ife, la comunità delle Imprese Formative di
Eccellenza nelle quali accogliere e far crescere gli studenti di oggi, destinati a diventare i
diplomati o laureati da inserire nel mondo del lavoro di domani.

Educare all’impresa, o al fare impresa, significa dare continuità a tradizioni e innovazioni
che non possono spegnersi con il finire di una generazione.

CAMBIO GENERAZIONALE
E sono tante le aziende che da qui ai prossimi quattro anni dovranno scegliere come e
quanto cambiare, nel passaggio del testimone tra fondatore (o erede) e “rifondatori”
(giovani pronti a raccogliere la sfida).

A loro, a queste imprese, e non solo a loro, è dedicato lo sforzo di competenze e di
professionalità di AreaLavoro, dove l’accompagnamento dell’azienda parte per l’appunto
dalla formazione, dalla collaborazione tra scuola e impresa, dalle intese con le principali
università locali e dalla riqualificazione per spingersi fino al sostegno nelle politiche di

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occupazione (perché inserire le persone giuste al posto giusto non è solo best practice ma
un obbligo competitivo) e al supporto a tutte le pratiche connesse a welfare, ambiente e
sicurezza.

LE RETI E L’ATTRATTIVITA’
Se il territorio avrà imprese moderne, giovani motivati, un contesto sociale caratterizzato
dal benessere e dall’attrattività, quelle reti di cui abbiamo parlato in termini prospettici in
occasione del convegno “Varese-Mondo, andata e ritorno”, promosso con Pwc nel luglio
2016, diventeranno reti reali (economiche, logistiche, viabilistiche e turistiche). Reti in
grado di reggere l’impatto dell’inevitabile e non più rinviabile sfaldamento dei confini
tradizionali a beneficio di nuovi comparti e nuove filiere.

Per la provincia di Varese dobbiamo abituarci a immaginare flussi che sfondano sino al
Canton Ticino (complici Gottardo e Arcisate-Stabio), intersecano i destini della città
metropolitana milanese (dove si concentreranno sempre di più le risorse statali e quelle
dei privati, oltre che prevedibilmente alcune delle attività oggi locate nella city di Londra),
attraversano il Piemonte e raggiungono la Liguria. E, insieme, ricostruiscono una nuova
potente macro-regione poggiata sulla logistica, gli scambi commerciali, il transito di
persone e merci e la richiesta di servizi a supporto della persona.

GEOGRAFIA REALE E GEOGRAFIA SOCIALE
Una nuova geografia reale che è nostro compito interpretare sin d’ora, consapevoli che –
in sé e con sé – porterà una rinnovata geografia sociale e multietnica, con elevata
presenza di anziani e grandi anziani.

Non sarà nostro il compito di offrire strumenti di welfare a supporto di questa
composizione demografica. Questo è, e dovrà rimanere, in capo a uno Stato al quale
continueremo a chiedere di non derubricare le proprie mansioni a “mansioni delle
imprese”. Ma nostro compito sarà guidare le imprese a fornire risposte adeguate alle
domande che questa rivoluzione sociale trasformerà in domande di mercato.

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Libertà economica a supporto dei nuovi bisogni del territorio: la risposta delle imprese alla
trasformazione sociale dovrà iniziare e rafforzarsi quanto prima. E diventare sforzo
bidirezionale.

L’impresa del welfare e dell’ecosostenibilità
Welfare di servizio, per il territorio. E welfare interno, a sostegno dei dipendenti
dell’azienda stessa. Nelle scorse settimane è stato sottoscritto un accordo regionale che
prevede la detassazione dei premi di produttività e benefici fiscali sulle somme erogate a
titolo di premio di risultato anche nel settore artigiano.

Un cambiamento sul quale costruire innovative relazioni all’interno delle imprese, per
conciliare una sempre migliore gestione delle risorse economiche con le crescenti
esigenze di benessere e proattività dei lavoratori.

Secondo il Welfare index di Generali (elaborato su un campione di 3.422 piccole e medie
imprese), il nuovo contesto normativo nazionale e la progressiva espansione delle
politiche di welfare, hanno prodotto nel 71% dei casi un aumento della soddisfazione dei
lavoratori e del clima azienda, nel 69% delle aziende intervistate un incremento della
fidelizzazione e, a cascata, la crescita dell’immagine dell’azienda e maggiore produttività
sul lavoro.

Proseguire in questa direzione, ascoltando il sentiment delle aziende associate e
costruendo un’offerta adeguata alle aspettative, significa elevare la competitività del
sistema Varese nel suo complesso.

POLITICHE GREEN
Non solo le case, e le costruzioni, del futuro dovranno garantire il massimo rispetto alla
sostenibilità ambientale combinato all’elevata efficienza energetica e alla massimizzazione
del comfort.

Anche per le imprese l’impegno per la riduzione delle emissioni, lo smaltimento dei rifiuti, il
contenimento dei consumi, l’efficientamento energetico, lo smaltimento dell’amianto e le

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certificazioni di qualità ambientale rappresenteranno una forte leva di competitività sul
mercato (non dimentichiamo che oggi, soprattutto all’estero, questo aspetto è dirimente
nella scelta del partner commerciale o del fornitore). Oltre che uno strumento per il
contenimento dei costi a beneficio degli investimenti e un valore aggiunto sul territorio.
Quanto fatto sino ad oggi all’interno di Confartigianato, e nell’offerta dei servizi ambientali,
non potrà quindi che crescere, affiancando al contempo formazione adeguata e
rafforzamento delle filiere produttive a supporto della sostenibilità ambientale (in una sorta
di processo di “economia circolare” virtuosa e di rete).

Parole chiare, regole chiare
Essere impresa e associazione significa portare in sé il dovere della testimonianza, della
chiarezza, della trasparenza e del rispetto di regole chiare e giuste. L’impegno che sino a
oggi ci ha portato a focalizzarci sulle imprese, in futuro ci porterà a focalizzarci sul territorio
che le ospita.

Perché attrattività e vivibilità, benessere e ricchezza sociale dipendono dalla ricchezza e
dal benessere delle aziende. E queste ultime non possono che discendere dalla
concorrenza leale, dalla libertà d’impresa garantita da norme semplici e chiare, dal dialogo
tra istituzioni e mondo economico.

Non ci è sfuggito lo sforzo fatto in questi anni dal legislatore per rendere la Pubblica
amministrazione più flessibile e interattiva, per modernizzare il Fisco e contenere i tempi
della giustizia civile ma è sugli obiettivi finali, concreti, che dovrà concentrarsi l’impegno di
tutti gli attori nei prossimi anni.

Per questo motivo sono convinto e determinato nel ritenere che il tema delle regole, cuore
del congresso provinciale 2017 di Confartigianato Varese, dovrà essere uno dei pilastri sui
quali fondare la nostra rivoluzione possibile.

Non è credibile parlare di Industria 4.0 in un contesto pubblico non altrettanto rapido ed
efficace. Le regole dell’innovazione dovranno rispondere a questa necessità di

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cambiamento. E, al contempo, dovrà crescere la consapevolezza del rispetto di regole
eque e giuste come unica arma a difesa e a tutela della libertà economica.

Non possiamo scrivere la nostra storia futura, né quella delle nostre imprese, senza partire
da qui, dalla base, dalle regole. E dal coraggio di cambiare, visioni, prospettive e abitudini.

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