BIZ TRA VELMAGAZINE SPECIALE BIZTRAVEL FORUM 2015 - GRUPPO UVET
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BIZ
TRA
VEL
Magazine speciale BizTravel Forum 2015
Editoriale
IN QUESTO CI SIAMO RISCOPERTI PIÙ INTERNAZIONALI
NUMERO
A ottobre pensavo che l’Expo fosse la fine di un grande lavoro. Invece, il giorno dopo la chiusura
ufficiale dell’esposizione, ho capito che era solo l’inizio. Per il nostro Paese Expo deve essere
02 Il 2016 sarà l’anno un punto di partenza: è grazie al suo successo che ci siamo riscoperti nuovamente capaci
del nuovo ottimismo di stare sul panorama internazionale. L’evento è stato capace in pochi mesi di riposizionare
04 La grande chance l’immagine dell’Italia nel mondo e ha avuto sulle aziende un effetto di moltiplicatore di forza
del post Expo che ha coinvolto tutto. Per il Gruppo Uvet la partecipazione a Expo ha rappresentato tanto,
sotto il profilo umano e professionale, e – grazie al bilancio positivo dell’esperienza fatta e
06 Il viaggiatore sempre nella consapevolezza che le Esposizioni sono uno strumento unico di dialogo e collaborazione
al centro
tra le aziende – abbiamo deciso di mettere a frutto questa esperienza. Nei nostri uffici
08 Come si gestiscono 13 sono già in corso riunioni, progetti e contatti per partecipare alle edizioni di Expo del 2017
padiglioni di Expo in Kazakistan, nella città di Astana e a Dubai nel 2020. Lo ripeto sempre: bisogna guardare
08 Spese integrate sempre avanti, continuare a muoversi, mai fermarsi dopo aver raggiunto l’obiettivo. Perché il
la Strategia vincente mercato del lavoro cambia velocemente: anche il nostro settore, quello del business travel,
si è evoluto trasformandosi in mobility, concetto molto più ampio della semplice vendita di
10 Trasferte sempre sotto
controllo biglietti di treni e aerei e prenotazioni alberghiere. Per questo dobbiamo essere aggiornati,
diventare il punto di riferimento per il cliente, sia esso un’azienda o un semplice viaggiatore:
10 Viaggio su misura grazie il business si genera sempre con il contatto diretto e con una visione strategica dell’offerta.
a T ripitaly.It E il BizTravel Forum, ricco di eventi, tavole rotonde, seminari, anche questa volta è stato
un’occasione per crescere.
Numero 1 Luca Patanè
Gennaio 2016 Presidente Uvet American Express
FORUM
IL 2016 SARÀ L’ANNO
DEL NUOVO OTTIMISMO
L’Italia delle imprese ha tutti i numeri per iniziare l’anno con fiducia. Cresce il Pil e
diminuiscono i costi delle trasferte aziendali. Si punta sulle esportazioni grazie
anche alle nuove rotte intercontinentali
I
nuovi scenari del legame Silvio Paganini, general I grandi eventi hanno un ruolo di Alitalia è stata sottolineata
stretto e diretto tra business manager di Travelport Italy, importante per dimostrare le anche da Luca Patanè: «Le
travel e economia sono Giovanni Tamburi, presidente capacità italiane, basti pensare nuove rotte supporteranno la
stati al centro del forum che di Tamburi Investment Partners a Expo, e proprio per questo volontà delle imprese italiane di
ha aperto le due giornate e Luca Patanè, presidente di faccio il tifo perché sia Roma a rafforzare l’export e conquistare
dei lavori della tredicesima Gruppo Uvet e di Confturismo- ospitare le Olimpiadi nel 2025» - nuovi mercati. Per sostenere
edizione di BizTravel Forum. Confcommercio. così ha esordito Luca Cordero il lavoro delle aziende anche
Italia 2016; viaggi d’affari e di Montezemolo, presidente di Uvet ha in serbo novità come
ripresa dell’economia, moderato Il futuro è ricco Alitalia. Che ha continuato: «La un nuovo strumento che,
dal vice direttore di Radio «Viviamo in un periodo storico nostra compagnia di bandiera fa sviluppato con Travelport,
24-Il Sole 24 Ore Sebastiano che offre opportunità sempre la sua parte: entro aprile avremo consentirà di compiere
Barisoni, ha visto sul palco maggiori a chi è in grado di rinnovato tutta la flotta e le predizioni del comportamento
del centro congressi MiCo coglierle con tempismo e lounge con l’apertura di nuove delle tariffe e dei flussi di
di Milano Luca Cordero di unità di intenti. Così dovrebbe rotte interessanti per il business traffico». «Ma non solo – ha
Montezemolo, presidente di essere per il turismo italiano italiano come, per esempio, concluso il presidente di Uvet
Alitalia, Valerio De Molli, che ha bisogno di una quella da e per Santiago del - puntiamo a rafforzare anche
managing partner di The promozione seria anche per Cile che sarà inaugurata il 1° l’incoming grazie a partnership
European House Ambrosetti, attrarre investimenti stranieri. maggio». L’importanza strategia con paesi stranieri».
02
FORUM
Good news:
il Pil cresce dell’1,6%
Alla fine del 2016 il prodotto interno lordo italiano cre-
scerà dell’1,6% rispetto al 2015. La previsione è quella
dell’Uvet Travel Index, la ricerca di Uvet American Ex-
press che consente di prevedere l’andamento dell’eco-
nomia italiana sulla base dei trend dei viaggi d’affari.
Lo studio, curato da The European House – Ambrosetti
e basato su un campione di 700 aziende clienti di Uvet
American Express con spese di viaggio comprese tra i 20
mila e i 15 milioni di euro annui, è stato presentato duran-
te il forum di apertura del Biz Travel Forum. La survey ha
rilevato che nel quarto trimestre del 2015 la crescita del È il momento dei Tamburi: «Il 2016 sarà l’anno
Pil è stata dello 0,36%, valore che ha permesso di chiude- migliori della selezione, quello in cui
re l’anno con un incremento dello 0,87%. Nei primi nove «Fare previsioni è diventato scegliere le aziende giuste sulle
mesi del 2015 il numero dei viaggi d’affari è cresciuto del sempre più complesso ma quali investire - ha affermato
6% rispetto allo stesso periodo del 2014, soprattutto proprio per questo diventa il presidente di Tamburi
verso le mete intercontinentali. Se verso l’Europa c’è sta- fondamentale lo strumento che Investment Partners - Anche
ta una lieve contrazione (-1%) degli spostamenti per la- stiamo definendo con Uvet» le imprese che operano nel
voro, in Italia il calo è stato compensato dalla crescita del ha commentato il general turismo, settore che cresce del
trasporto ferroviario (+15% nel 3° trimestre 2015 rispet- manager di Travelport Italy 13%, potranno beneficiarne.
to al 3° trimestre 2013), soprattutto sulle tratte dell’alta Silvio Paganini. «Ad esempio, È vero infatti che in questo
è vero che nel 2015 c’è stata la ambito, come in quello del food,
velocità. Dato positivo su tutti: l’aumento del numero di
flessione dell’incoming dalla la redditività non è alta ma è
trasferte è stato accompagnato dalla riduzione dei co-
Cina, ma l’Europa rimane sempre altrettanto vero che chi è bravo
sti medi di trasferta passati dai 262 euro dei primi nove
la destinazione più richiesta guadagna di più». E che l’Italia
mesi del 2013 ai 245 del 2015. Il trend che nel comparto del mondo. Considerando i abbia le carte in regola per
dei viaggi d’affari dura da tempo è in controtendenza con 20 aeroporti più attrattivi, nel essere protagonista dei nuovi
l’inflazione registrata sia a livello generale sia nel settore 2006 i primi tre posti erano scenari economici internazionali
trasporti. occupati dagli scali di Atlanta, è stata l’opinione di Valerio De
Chicago e Londra. A distanza Molli di The European House
di otto anni sul podio troviamo Ambrosetti: «Il nostro paese è
invece gli aeroporti di Atlanta, in crescita per la prima volta da
Pechino e Tokio. Tutto cambia, decenni. Ci sono tanti e validi
e velocemente. Per esempio, motivi che ci permettono di
l’hub di Dubai pochi anni fa essere ottimisti. Per esempio,
non era nemmeno nella top 20 siamo la nazione europea
mentre ora è al quinto posto». che dal 2011 al 2014 ha fatto
Che quello di oggi sia un periodo aumentare di meno il debito
di cambiamenti veloci capaci pubblico, la prima per numero
di trasformarsi in altrettante di PMI e la seconda per valore
opportunità di business è stato aggiunto prodotto dall’industria
anche il parere di Giovanni manifatturiera».
BIZ IL Magazine dei viaggi d’affari Numero 1
TRA
Gennaio 2016
VEL
Registraz.Tribunale Milano n. 198 15/04/11 Direttore responsabile
Mario P. Mazzei Redazione Luca Pollini; Newsteca /missionline.it;
Grafica e impaginazione Spaghetti Design Stampa ProntoStampa
srl Verdellino di Zingonia (BG)
03
TURISMO
LA GRANDE CHANCE
DEL POST EXPO
L’eredità di Expo, turismo e mobilità sono stati gli argomenti del Forum della seconda
giornata. Patanè: «Per Uvet un bilancio più che positivo, abbiamo aperto a nuovi business
che prima non esistevano». Unico neo: la mancanza di promozione da parte delle istituzioni
C
he Expo sia stato mobility integrata, coordinato manifestazione milanese ha sinergia con altre imprese,
un evento riuscito dal giornalista Oscar Giannino avuto sul suo Gruppo: «Expo è una cooperazione che ci ha
è un dato di fatto, e che ha visto come relatori il stata un’esperienza incredibile, accresciuto professionalmente
ma al Biz TravelForum si è presidente del Gruppo Uvet e non solo per quanto riguarda e umanamente». Un bilancio
voluti andare oltre al milione dei Confturismo-Confcommercio l’organizzazione aziendale sicuramente positivo che
visitatori, al successo di critica e Luca Patanè; il vicepresidente ma anche dal punto di vista ha spinto il Gruppo Uvet
pubblico: si è voluto capire quale della Regione Lombardia umano. Abbiamo tarato la a continuare l’avventura,
sia stato realmente l’impatto Fabrizio Sala; il presidente nostra organizzazione interna proiettandosi già su Astana e
sul turismo e, soprattutto, delle Ferrovie Nord Andrea alle esigenze e alle richieste di Dubai 2020 dove farà tesoro
scoprire l’evoluzione dei servizi Gibelli; il direttore della un evento straordinario della dell’esperienza accumulata
di mobilità integrata. Quello McKinsey Stefano Napolitano durata di sei mesi». «Expo – nei sei mesi. «Di una cosa però
che è stato Expo, i suoi effetti e Michael Gregory O’Hara, ha detto Patanè – ci ha dato sono convinto – ha concluso il
positivi e negativi, la sua eredità chairman della G.B.T. l’opportunità di imparare presidente di Uvet - il successo
sono stati al centro del dibattito nuovi mestieri, come ad di Expo poteva essere assai
del convegno di apertura della Rotta verso Astana e esempio quello dell’incoming, più ampio se i mesi prima
seconda giornata del BizTravel Dubai dell’organizzazione di eventi, dell’apertura non fossero stati
Forum: Expo 2015, una bella Luca Patanè ha introdotto della gestione dei padiglioni, vissuti con preoccupazione e
storia italiana – L’impatto l’argomento facendo una aprendoci così a nuovi mercati. pessimismo da parte dei media
sulle infrastrutture, logistica e riflessione sull’impatto che la Abbiamo lavorato anche in e se le istituzioni, il Governo
04
TURISMO
su tutti, avessero garantito una stata la mobilità. «Trenord ha consentirà di muovere figure devono essere specializzati e
maggiore promozione». garantito un’offerta di un treno che oggi – attraverso politiche capaci a gestire delle esigenze
ogni tre minuti, in sei mesi dedicate – potrebbero utilizzare che continuano a evolversi».
Milano, capitale dei abbiamo trasportato quasi 8 i mezzi in orari diversi». Si va «Nel mondo del business
consolati milioni e centomila persone. quindi verso un utilizzo più travel si sono manifestate due
Ha quindi preso la parola Un modello di trasporto che responsabile dei mezzi pubblici, nuove realtà: un intermediario,
Fabrizio Sala, vicepresidente deve diventare uno degli una possibilità di muoversi specializzato, sofisticato,
della Regione Lombardia: elementi più qualificati della diversamente anche per sempre più integrato con
«Patanè ha senza dubbio buoni nuova mobilità metropolitana evitare le grandi congestioni l’azienda, e un sistema di
motivi per lamentarsi della ed extrametropolitana. A tale che inevitabilmente finiscono policy anch’esso sempre più
scarsa promozione da parte proposito stiamo predisponendo per portare a una caduta di sofisticato, specializzato in
di alcune istituzioni. Io posso un piano industriale dettato qualità dei servizi. «Supportare grado di essere più efficiente
testimoniare che Regione proprio dall’esperienza di le aziende a far viaggiare i possibile. I travel operator, di
Lombardia si è adoperata a Expo». «Il modello del futuro propri dipendenti è diventato fatto, offrono consulenze alle
pubblicizzare l’evento nel – ha concluso Gibelli – sarà un mestiere complesso – ha aziende su come ottimizzare i
mondo perché sin dal primo quello di garantire un sistema ribadito Stefano Napoletano costi e come massimizzare il
giorno abbiamo considerato integrato di mobilità che – mai come oggi gli operatori servizio e le esperienze degli
Expo una vetrina dell’eccellenze impiegati». In chiusura del
lombarde e italiane». Per Sala convegno Michael O’Hara ha
il successo di Expo è andato illustrato l’esperienza della
oltre alle aspettative: « Un solo sua azienda, soffermandosi
dato: nel 2014 la città con il nel 2014 la città con il maggior sull’importanza di analizzare
maggior numero di consolati numero di consolati era New York; sempre più a fondo i flussi dei
era New York; oggi è Milano». oggi è Milano» dati, in modo da prevenire
Per Andrea Gibelli una delle e prevedere le necessità dei
chiavi del successo di Expo è clienti.
05
TRAVEL MOBILITY
IL VIAGGIATORE
SEMPRE AL CENTRO
Il cliente interno è diventato sempre più esigente. E per dargli le risposte più efficaci,
senza perdere di vista il saving aziendale, fleet e travel manager devono
assolutamente integrarsi
A
BizTravel Forum si possibile i sistemi di sicurezza
è parlato anche di delle vetture. Sono convinta che
Fleet management, Sì, perché i viaggiatori devono servirsi in maniera consapevole
esperienze a confronto su essere coccolati, anzi, viziati di auto sicure e poco inquinanti
progetti di integrazione, mobilità,
come sottolinea si traduca in saving dovuto
sostenibilità e sicurezza. Lo all’abbattimento dei consumi,
si è fatto durante l’incontro
Michele Celeste Spinelli. dei costi di manutenzione e
moderato da Luca Lucchini, delle multe per infrazioni. Inoltre
amministratore delegato di Tkt, sono propensa a sottoscrivere
la società di fleet management contratti di noleggio a lungo
di Gruppo Uvet. Alla tavola termine con privati a condizioni
rotonda sono intervenuti economiche vantaggiose».
Renato Avagliano, direttore
commerciale di Allianz Global …e da tutelare
Assistance; Barbara Caimmi, I dipendenti sono clienti
fleet manager di Fastweb; impegnativi che devono
Patrizia Nasini, head of sourcing poter lavorare sempre e
and accounts payable e head comunque. «L’esigenza di
of corporate affaire di Barclays integrare i ruoli di fleet e travel
Bank e Michele Celeste Spinelli, management nasce proprio
Group HR & Organization Area da questa consapevolezza -
Assicurazioni Generali S.p.A. chiarisce Renato Avagliano
- chi viaggia per lavoro può
Il cliente da viziare… incontrare difficoltà che
Il cliente interno è al centro di rischiano di interferire con il
attenzioni sempre crescenti. suo operato. Pensiamo, per
A evidenziare quello che il esempio, a casi come il telefono
vero focus è Patrizia Nasini. cellulare che improvvisamente
«Abbiamo puntato su un smette di funzionare o l’auto
partner esterno come Tkt non che va in panne durante una
solo per gestire in maniera più trasferta. Tutte queste situazioni
efficiente la flotta aziendale policy era sì legata al benefit condivisa anche da Barbara problematiche non devono
controllandone costi e consumi ma incentrata soprattutto sul Caimmi: «Occupo il ruolo da essere di intralcio, non devono
ma anche per migliorare il clima contenimento dei costi: oggi fleet manager da pochi mesi ma tradursi in perdita di tempo che
aziendale, le relazioni tra azienda la gestione è esterna, riguarda so già quali sono gli obiettivi: va invece ottimizzato». Welfare,
e team». Sì, perché i viaggiatori 500 vetture e punta a dare sostenibilità, sicurezza e welfare. fleet management e gestione
devono essere coccolati, anzi, sempre maggiore attenzione al Per perseguirli introdurremo del risparmio sono concetti che
viziati come sottolinea Michele nostro cliente che, tra l’altro, è nella car list più auto ibride e devono essere uniti cambiando
Celeste Spinelli. «Nel diventato più esigente in ambiti coinvolgeremo i driver in test il modo di ragionare soprattutto
2000/2004 avevamo la gestione quali, per esempio, i consumi conoscitivi e pratici in modo alla luce dei bisogni delle nuove
interna di 200/250 auto e la car e la sicurezza». Una posizione da sfruttare nel miglior modo generazioni di clienti interni.
06
Un viaggio d’affari
così è già un affare.
Solo con Meridiana vai da Linate
a Monaco di Baviera.
Vola con Meridiana e guadagni Avios.
07
TAVOLE ROTONDE
COME SI GESTISCONO
servito oltre mezzo milione di
persone confrontandoci con
nuove cucine». A tirare le somme
13 PADIGLIONI DI EXPO sono Juan Pablo Cavelier e
Fernando Moreno, commissari
dei padiglioni Colombia e
Uvet sa guardare lontano. Una prova è arrivata nei sei mesi che Equador. Per Moreno: «Quella di
hanno visto Uevents cimentarsi nella gestione di un quinto dei Milano è stata la nostra prima
padiglioni presenti nel sito espositivo Expo con un padiglione proprio il
cui successo è stato in gran parte
dovuto all’efficienza del personale
di Uevents». Gli fa eco Cavelier:
L’ impegno per Expo 2015
di Uevents, la business unit
guidata da Laura Garbarino, è
ampliato il nostro know tanto
che stiamo individuando partner
locali per le prossime esposizioni
significato confrontarsi con
le norme dei singoli paesi,
un’impresa semplificata dalla
«L’Expo è una somma di eventi
e tutto deve essere perfetto ogni
giorno. Solo un’agenzia abituata
di quelli che non si dimenticano. di Astana e Dubai». presenza dei general manager al problem solving poteva
Per l’Esposizione Universale Uevents nei singoli padiglioni» assicurarci una gestione senza
l’agenzia ha organizzato 100 L’importanza ha precisato Samuele Alboino, intoppi».
eventi, gestito 4 ristoranti e dei partner direttore commerciale di IVRI.
coordinato lo staff hospitality L’elemento che ha contribuito Poter contare su un
di 250 persone. Come ha al successo è stato il gioco di unico interlocutore ha
sottolineato la Garbarino a squadra. Facevano parte del facilitato la vita anche
BizTravel Forum nella tavola team, per esempio, Istituti del personale di ICIF
rotonda Expo 2015-tiriamo le Vigilanza Riuniti d’Italia-IVRI nonostante la mole di
somme: «Expo non è stata un e la Scuola Internazionale di lavoro evidenziata dal
evento. È stata un’esperienza Cucina Italiana-ICIF. «Gestire vicepresidente Fabrizio
fuori dall’ordinario che ha la sorveglianza di Expo ha Di Palma: «Abbiamo
SPESE INTEGRATE esterno». Per Andrea Valvo,
EMEA Procurement Director
LA STRATEGIA VINCENTE
Travel & Meeting Services di
Johnson & Johnson«Il processo
di gestione della mobility, per
noi, che lavoriamo in 51 nazioni
Il business travel si è trasformato in mobility e per questo le nel mondo, deve essere il più
aziende devono confrontarsi con una nuova realtà che va oltre al semplice possibile: abbiamo una
semplice biglietto del viaggio e prenotazione hotel sola tmc, che è la base per quella
che è la nostra strategia per creare
un sistema che si assomiglia
U na tavola rotonda per
dare voce a tre importanti
multinazionali per conoscere la
perdente. «Le spese devono
essere considerate non soltanto
comprendendo quelle “vive” del
le strategie dell’azienda sulla
mobilità: «Da noi già da tempo i
business travel sono una parte
paese per paese. Gli obiettivi sono
la qualità dell’esperienza per il
viaggiatore, una soddisfazione
loro politica sulla mobility: questo business travel, ma tutto ciò che – seppur molto ampia in termini a 360° dalla pianificazione della
è stato il tema di "Best practices è a corollario della mobilità. In di volumi - del settore mobility, trasferta al ritorno; la minor
e tool per ottimizzare i costi della Ferrero abbiamo cominciato a cioè viaggi, fleet e acquisti per la perdita di tempo e la maggior
Mobility", moderata da Roberto integrare il mondo del business comunicazione, che hanno una connettività di tutto il processo.
Porto, Head of International travel con quello della gestione policy uguale in tutto il mondo. Oltre, ovviamente, la sicurezza».
Sales & Account Manager di Uvet flotte, sovrainteso da un mobility Le tre aree sono impattate da A margine dell’incontro, Paola
Amex. Ha aperto gli interventi manager; poi abbiamo sviluppato progetti speculari in quanto Brovazzo, manager di Traxall; e
Gianpiero Barra, General un approccio per processi, non tendono tutti a fare in modo che Nicoletta Marangoni, Strategic
Services Officer Gruppo Ferrero, più focalizzato a una sola funzione nel 2020 i servizi di mobilità in Planning Manager di TNS, hanno
secondo cui se un’azienda limita dell’azienda». Orietta Vonella, Siemens siano già ampiamente illustrato le novità nelle gestioni
la visione della mobilità all’interno Mobility Manager di Siemens, armonizzati e integrati e che delle attività a supporto del core
della limitazione dei costi è ha anticipato quelle che saranno abbiano un service provider business.
08
L’accordo
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TAVOLE ROTONDE
TRASFERTE SEMPRE
delle spese di viaggio vale
circa 250 milioni di euro:
«Un risparmio - ha detto Del
SOTTO CONTROLLO Borgo - dovuto soprattutto
alle ottimizzazioni che le TMC
sono riuscite a introdurre nella
Per le aziende medie e grandi le corporate card semplificano i gestione delle spese aziendali.
processi di acquisto e di fatturazione dai fornitori. E i dati delle E le Corporate Cards sono un
transazioni in fattura garantiscono più trasparenza e controllo complemento a quel risparmio.
Un complemento ideale perché
guarda i due attori: aziende e
viaggiatori». Il successo delle
L e carte di credito and Corporate Payments di Corporate Cards, secondo
Corporate Card American Express. Per Giglio Carlo Liotti, è quello di «Avere
sono strumenti ormai Del Borgo: «Le Corporate sempre la panoramica delle
indispensabili nei viaggi Cards sono diventate la spese dei collaboratori nella
d’affari dei dipendenti piattaforma ideale per il forma desiderata e potere
perché, oltre a vantaggi consolidamento dei dati gestire i dati nei sistemi di
organizzativi e finanziari in azienda, uno strumento contabilità e di gestione in
grazie alla riduzione efficace per la gestione delle modo ottimale in termini di
degli anticipi di cassa e spese aziendali in combinazione tempi e carico di lavoro. Oggi,
all'eliminazione dei fondi coordinata dal giornalista con diversi strumenti di gestione con la miriade di alternative
spesa, permettono all’azienda Sergio Luciano, che ha visto delle spese». di pagamenti, il plus lo offre il
una gestione precisa e costante gli interventi di Giglio Del “valore del servizio”». «E sui
delle note spese. Sull’argomento Borgo, Direttore generale Si risparmia servizi – ha sottolineato - ci
è stata dedicata una tavola Diners Club, e Carlo Liotti, La forbice tra il tasso sono ancora ampi margini di
rotonda al BizTravel Forum, Head of Merchant Services d’inflazione e l’andamento sviluppo».
VIAGGIO SU MISURA
locali e darà inoltre la possibilità
di acquistare biglietti aerei, dei
treni, degli autobus e offrirà servizi
GRAZIE A TRIPITALY.IT aggiuntivi. Il sito web – già attivo
in cinque Paesi del Nord Europa
e che in Italia sarà attivo entro la
fine del 2016 - sarà affiancato da
Il nuovo portale di Uvet, realizzato in collaborazione con Digital
un’app. Sulla possibile concorrenza
Magics, offre all’utente l’opportunità di confezionarsi una vacanza
di piattaforme già note come
personalizzata, dall’aereo al biglietto a teatro, all’ombrellone
Tripadvisor e Booking, Baroni
afferma che: «Non li vediamo
come nostri competitor. L’offerta
di Tripitaly.it è unica nel suo
4 1.000 alberghi, 4.000 voli,
9.000 treni e oltre 2.000
tra tour e servizi sul territorio:
specializzati – ha detto Lorenzo
Baroni, Ceo di Tripitaly
durante la presentazione del
Servizi aggiuntivi
Tripitaly.it suggerirà al turista,
genere, non esiste nel nostro
Paese un’offerta integrata come
quella pensata da noi. Un turista
giorno per giorno e tappa per
questi sono i numeri di Tripitaly, portale al BizTravel Forum - tappa, le attività culturali e le straniero può confezionarsi tutta
portale del prodotto turistico siamo in grado di garantire attrazioni locali che meritano la sua vacanza, arrivando alla
Italia promosso da Uvet e Digital prezzi competitivi e un’ampia di essere visitate: per ogni città possibilità di prenotare nello stesso
Magics, che ha l’obiettivo di ricchezza dell’offerta, dai proporrà automaticamente altri ambiente e momento l’ombrellone
diventare un punto di riferimento biglietti per il teatro al tavolo paesi o luoghi vicini da vedere in prima fila in spiaggia, visitare
del Made in Italy per mercato di un ristorante esclusivo, indicandone la distanza, gli itinerari un museo, passare due giorni in
internazionale. «Grazie a un da un’auto con conducente e le escursioni, i migliori ristoranti, un agriturismo, e arrampicare sulle
rapporto diretto con le strutture all’ingresso “senza coda” di un i musei da visitare, le specialità Dolomiti». E con Tripitaly.it tutto
alberghiere e con partner museo o di una mostra». enogastronomiche, gli eventi ciò sarà possibile.
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