Weiterbildung für ihren export formazione per il vostro export 2017 / 18 - I.P - IDM Südtirol
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I.P.
Weiterbildung für Ihren Export
Formazione per il vostro export
2017 / 18
1IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
Hinweis
In der Broschüre verwenden wir, wo möglich, männliche und weibliche
Formen. Ausnahmen werden gemacht, wenn durch die Verwendung
beider Formen Textpassagen unverständlich oder verwirrend werden.
In diesem Falle schließen die verwendeten männlichen Formen
die weiblichen mit ein.
Avvertenza
Nella brochure utilizziamo, dove possibile, il genere maschile e
quello femminile. Fanno eccezione i passaggi in cui l’uso di entrambi
renderebbe il testo incomprensibile o confuso: in questi casi il genere
maschile va inteso come inclusivo di quello femminile.
Impressum / Colophon
Stand Daten / Dati al: 30.08.2017
Redaktion / Redazione: IDM Südtirol und WIFI-Weiterbildung
IDM Alto Adige e WIFI- Formazione
Grafik / Grafica: W13 Designkultur
Druck / Stampa: Longo AG SpA
Bilder / Foto: Fotolia
Erscheinungsjahr / Anno di pubblicazione: 2017
2IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
Einführung
Wie kann man Kosten und Risiken im Transport reduzieren? Wie kann man Allgemeine Geschäfts-
bedingungen (AGBs) korrekt formulieren, damit sie auch am internationalen Markt gelten? Welcher
Vertriebsvertrag passt zu meinen Produkten / Leistungen? Antworten auf diese und noch viele andere
Fragen geben die Weiterbildungsseminare zur Internationalisierung, die IDM Südtirol gemeinsam
mit dem WIFI, Service für Weiterbildung und Personalentwicklung der Handelskammer organisiert.
Alle Seminare behandeln aktuell und praxisbezogen sämtliche Aspekte des Exports. Wir wünschen
eine inspirierende Lektüre und hoffen, dass wir mit unserem Angebot Ihren Weiterbildungs-
bedürfnissen gerecht werden.
Viel Erfolg im Auslandsgeschäft wünschen IDM Südtirol und WIFI - Weiterbildung
Introduzione
Come si possono ridurre i rischi e tenere sotto controllo i costi durante il trasporto internazionale
delle merci? Come formulare le condizioni generali di contratto (CGC) per tutelare il proprio business
all’estero? Quale contratto di distribuzione si adegua bene al prodotto o servizio esportato?
A queste e a molte altre domande rispondono i seminari di formazione organizzati da IDM Alto
Adige in collaborazione con il WIFI, servizio di formazione e sviluppo del personale della Camera
di commercio di Bolzano. I seminari trattano in modo attuale e pratico tutti gli aspetti dell’export.
Speriamo che possiate trovare questa lettura ricca di spunti d’ispirazione e che la nostra offerta
soddisfi i vostri bisogni formativi.
Vi auguriamo il meglio per il vostro export IDM Alto Adige e WIFI - Formazione
Inhaltsverzeichnis Seminare / Indice seminari
Export - Basiswissen kompakt 5
Esportazione no problem 6
Auslandsentsendung von Mitarbeiter/innen 7
Trasporti internazionali & Incoterms 8
Garantie, Gewährleistung und Produkthaftung 9
Zollabwicklung: Ein Buch mit sieben Siegeln? 10
Pagamenti internazionali 11
Compilazione dei modelli INTRA 12
Internationale Vertriebsverträge in der Praxis 13
Contratti con l’estero – Introduzione per non-giuristi 14
Die wichtigsten Exportdokumente 15
Operazioni triangolari e altre operazioni particolari 16
Allgemeine Geschäftsbedingungen / Le condizioni generali di contratto 17
Wifi-course: Professional Business English 18IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
Nützlich zu wissen
Infos
Iris Pahl
Kundenberatung Export & Innovation
IDM Südtirol
T 0471 094 510
iris.pahl@idm-suedtirol.com
www.idm-suedtirol.com
Anmeldung
WIFI, Service für Weiterbildung und
Personalentwicklung der Handelskammer
T 0471 945 666
wifi@handelskammer.bz.it
www.wifi.bz.it
Seminarmaterialien
in den Preisen sind die Kosten für Seminarmaterialien
bereits enthalten.
Seminarbeschreibungen
Die Seminarbeschreibungen in dieser Broschüre erfolgen
in der jeweiligen Veranstaltungssprache.
Mehr Informationen und die Online-Anmeldung
finden Sie unter: www.wifi.bz.it
Utile da sapere
Info
Iris Pahl
Consulenza clienti Export & Innovazione
IDM Südtirol
T 0471 094 510
iris.pahl@idm-suedtirol.com
www.idm-suedtirol.com
Iscrizione
WIFI, servizio di formazione e sviluppo del personale della
Camera di commercio di Bolzano
T 0471 945 666
wifi@camcom.bz.it
www.wifi.bz.it
Materiale didattico
Il costo del materiale didattico è compreso nel prezzo.
Descrizione dei seminari
I programmi dei corsi sono descritti nella lingua nella quale
si terranno i seminari. Ulteriori informazioni e il modulo
d’iscrizione online potete trovare sul sito internet:
www.wifi.bz.it
4IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
Export –
Basiswissen kompakt
Erfolgreiche Abwicklung von Auslandsgeschäften
Programm
Bereits für den Handel innerhalb der EU gilt es viele Vorschriften ZIELGRUPPE
zu beachten. Für die Ausfuhr in Länder außerhalb der EU kommen Exporteinsteiger/innen, Mitarbeiter/innen der Bereiche
noch eine Reihe weiterer Bestimmungen und die Einfuhrregeln Export, Verkauf, Logistik und Verwaltung, interessierte
des Drittlandes hinzu. Aus diesem Grund ist es wichtig, die ver- Unternehmer/innen und Führungskräfte
schiedenen Bestimmungen zu kennen, um einen reibungslosen
Export sicherzustellen. Ihr Nutzen
Dieses Seminar beschäftigt sich mit allen Aspekten der Exportab- > Sie kennen den Unterschied zwischen einer innerge-
wicklung, die nach einer Geschäftsanbahnung zu berücksichtigen meinschaftlichen Lieferung und der Ausfuhr in ein
sind. Dabei erfahren die Teilnehmer/innen, wie sie einen Auftrag Nicht-EU-Land und wissen, was Sie jeweils zu beachten
erfolgreich abschließen und das Exportgeschäft Schritt für Schritt haben.
durchführen. > Zoll- und Einfuhrvorschriften im Bestimmungsland
Am Beispiel konkreter Exportvorgänge vermittelt der Referent sowie die wichtigsten Außenhandelsdokumente im
kompakt und praxisbezogen das nötige Wissen über Export und Export sind Ihnen geläufig.
die richtige Vorgehensweise vom Vertragsabschluss über die ei- > Sie wissen, wo Sie weiterführende Informationen
gentliche Abwicklung bis hin zum Zahlungseingang. Einen Schwer- finden und an welche Stellen Sie sich im Bedarfsfall
punkt dabei bilden die zoll- und außenwirtschaftlichen Aspekte wenden können.
sowie die dokumentären Vorschriften bei der Abwicklung von
Auslandsgeschäften innerhalb und außerhalb der EU. Gleichzeitig Sprache Deutsch
erfahren die Teilnehmer/innen, wo sie weiterführende Informatio-
nen finden und welche Kontaktstellen weiterhelfen. Termin 02.10.2017
> Abschluss von Exportgeschäften: Dauer 1 Tag (09:00–12:30 Uhr und 14:00–17:00 Uhr)
- Kunden- und Geschäftspartnerüberprüfung
- Kauf- und Liefervertrag bzw. Auslandsangebot, -auftrag und ORT WIFI – Weiterbildung, Bozen, Südtiroler Straße 60
-auftragsbestätigung
- Lieferbedingungen (Incoterms® 2010) und Kalkulation Anmeldefrist 25.09.2017
des Exportpreises
- Zahlungsbedingungen, Finanzierung und Garantie im Ihre Investition € 159,00 + MwSt.
Außenhandelsgeschäft
> Abwicklung von Exportgeschäften (Praxisbeispiel):
- Verpackung, Transport, Rechnungslegung, Abwicklung
- Warenverkehr im EU-Binnenmarkt
- Grundlagen des Zoll- und Außenwirtschaftsrechts, Exportkontrolle
- Europäischer Zolltarif und Warennummern
- Ursprungs- und Präferenzrecht im internationalen Handel
- Ausfuhr in Nicht-EU-Länder bzw. Drittländer, Exportkontrolle Referent
- Vorübergehende Ausfuhr und andere Zollverfahren Michael Picco
- Importvorschriften anderer Länder, zolltarifliche und weitere Geschäftsführer der ZA Zollagentur
Einfuhrabgaben im Bestimmungsland Winnenden GmbH, Referent und
- Außenhandelsdokumente: optimierte Zollabwicklung durch Berater mit den Schwerpunkten
Einsatz von Carnet ATA, Carnet TIR, Ursprungszeugnissen, Zoll- und Außenwirtschaft, Zoll-
Sichtvermerken und Legalisierungen prozesse und Exportkontrolle
> Weiterführende Informationen für den Export: Hinweise
auf hilfreiche Informationsquellen und Kontaktstellen,
kurze Vorstellung IDM Südtirol
> Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen
5IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
ESPORTAZIONE
no problem
Procedure e documentazione doganale per un export senza rischi
Programma
Destinatari La globalizzazione dell’economia richiede che le aziende siano sem-
Responsabili e addetti all’export, alla logistica e pre più in grado di avvalersi di tutte le risorse a loro disposizione
all’amministrazione per aumentare la competitività nei confronti delle aziende estere.
In questo contesto gli aspetti fiscali e doganali assumono un ruolo
IL SUO VANTAGGIO determinante, sia come elemento di minimizzazione dei costi, sia
> Essere in grado di gestire l’operatività quotidiana come strumento per ottimizzare i flussi di merci verso l’estero.
relativa alle esportazioni e cessioni intracomunitarie La conoscenza degli adempimenti doganali nonché degli obblighi
> Conoscere gli adempimenti doganali e sapere quali IVA diviene, quindi, un importante fattore per incrementare la
documenti si debba conservare competitività.
L’obiettivo del seminario è di fornire ai partecipanti le competenze
Lingua Italiano base per risolvere in maniera autonoma i più frequenti problemi
relativi al recupero delle prove di consegna per esportazioni e
DATA 24.10.2017 vendite UE. La mancanza di queste prove può – oltre alla perdita
del beneficio della non imponibilità – sfociare in pesanti risvolti
Durata 1 mattina (ore 9.00-12.30) sanzionatori.
LUOGO WIFI – Formazione, Bolzano, via Alto Adige 60 > Le prove di uscita nelle esportazioni dirette, indirette e nelle
triangolazioni
Termine d’iscrizione 17.10.2017 > Il visto uscire elettronico MRN (Movement Reference Number)
e quando si può ricorrere alle prove alternative di uscita
IL SUO INVESTIMENTO € 89,00 + IVA > Strumenti messi a disposizione a nuovo Codice Doganale
dell’Unione per superare le difficoltà del recupero delle prove
di uscita nelle esportazioni franco fabbrica
> Presentazione della bolletta doganale secondo le indicazioni
del sistema telematico ECS (Export Control System)
> Le formalità dell’ufficio doganale di esportazione e di quello
di uscita
> Elementi dell’accertamento: qualità, quantità, origine e valore
della merce
> Revisione di accertamento: quando è necessaria la rettifica
della bolletta doganale
> Revisione dell’accertamento d’ufficio e di parte
Docente > Prova di consegna per le cessioni intracomunitarie di beni
> Caratteristiche delle operazioni di scambio intracomunitario di beni
Massimiliano Moresco
> Documentazione da conservare a garanzia della non imponibilità
Esperto di fiscalità internazionale
della fattura intracomunitaria, alla luce delle ultime interpre-
e di tematiche a essa correlate,
tazioni dell’Agenzia delle Entrate e della Corte di Giustizia
quali dogane e IVA intracomunitaria.
dell’Unione europea
Dopo la laurea in economia e
> Suggerimenti per evitare pesanti risvolti sanzionatori
commercio ha iniziato un percorso
professionale presso Confindustria
Venezia di sostegno alle imprese
impegnate nell’attività di commercio
estero, da diversi anni svolge
l’attività di docente e consulente e
lavora per aziende, camere di com-
mercio ed enti di formazione.
6IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
Auslandsentsendung von
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
Arbeitsrechtliche und organisatorische Aspekte
Programm
Immer mehr Südtiroler Unternehmen sind international tätig und ZIELGRUPPE
entsenden Mitarbeiter/innen ins Ausland. Dies hat arbeits- und Unternehmer/innen, Geschäftsführer/innen, Verantwort-
sozialversicherungsrechtliche Folgen und ist mit hohem Aufwand liche der Bereiche Personal und Verwaltung von Unter-
für Personalverantwortliche verbunden. Eine längere Auslands- nehmen, die Mitarbeiter/innen ins Ausland entsenden
entsendung stellt auch die betroffenen Fach- und Führungskräfte
selbst vor große Herausforderungen. Aktuellen Forschungen Ihr Nutzen
zufolge wird jeder dritte längere Auslandsaufenthalt vorzeitig > Sie kennen die zahlreichen Aspekte, die mit einer
beendet. Mitarbeiterentsendung ins Ausland verbunden sind.
In diesem Seminar geben Ihnen eine Expertin und ein Experte > Sie erfahren, welche Meldepflichten anfallen und wie
nützliche Informationen und Tipps, wie Sie eine Auslandsentsen- Sie teure Strafen vermeiden.
dung kompetent durchführen. Am Vormittag geht es um arbeits- > Sie wissen, wie Sie Entsendungen ins Ausland optimal
und sozialversicherungsrechtliche Fragen. Am Nachmittag wird vorbereiten und begleiten.
auf die wichtigsten organisatorischen und praktischen Vorausset-
zungen für eine erfolgreiche Mitarbeiterentsendung ins Ausland Sprache Deutsch
eingegangen.
Termin 17.11.2017
Arbeits- und sozialversicherungsrechtliche Aspekte von
Auslandsentsendungen (Vormittag) Dauer 1 Tag (09:00–12:30 Uhr und 14:00–17:00 Uhr)
> Arten der Auslandsentsendung: Mission, Versetzung, ...
> Arbeits- und sozialversicherungsrechtliche sowie ORT WIFI – Weiterbildung, Bozen, Südtiroler Straße 60
steuerliche Aspekte
> Professionelle Vorbereitung einer Entsendung: Meldepflichten Anmeldefrist 25.09.2017
im Inland bzw. Ausland
> Professionelle Nachbereitung einer Entsendung Ihre Investition € 159,00 + MwSt.
> Besonderheiten bei der Entsendung in die Schweiz und
in andere Drittländer
> Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen
Organisatorische Aspekte: Essentials für eine erfolgreiche
Mitarbeiterentsendung (Nachmittag)
> Unternehmensziele versus Mitarbeiterziele
ReferentEn
> Auswahl geeigneter Mitarbeiter/innen
> Optimale Vorbereitung auf die Entsendung: Herausforderungen Markus Schenk
und Chancen erkennen, Ressourcen aktivieren Arbeitsrechtsberater des Studio
> Welche Unterstützung ist wichtig/sinnvoll? Schenk, Vortrags- und Referenten-
- Erfolgsfaktor Familie, spezielle Bedürfnisse berücksichtigen tätigkeit zu Themen des Arbeits-
- Bedeutung interkultureller Kompetenzen rechts, insbesondere zur Lohn-
- Modelle zum Leben und Arbeiten im Ausland sachbearbeitung und zur Aus-
> Professionelle Betreuung während des internationalen landsentsendung.
Einsatzes, Krisen vorbeugen und managen
> Maßnahmen zur Reintegration Martina Spadinger
> Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen Psychologin, dipl. Psychosoziale
Beraterin, Personalentwicklerin
und Business Coach, international
tätig als freiberufliche Beraterin
und Trainerin, auf Grund eigener
langjähriger Auslandsaufenthalte
spezialisiert auf Global Mobility
Support, Transition Coaching und
Counselling für Fach- und Füh-
rungskräfte, die für längere Zeit ins
Ausland entsendet werden.
7IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
Trasporti internazionali &
Incoterms
Come limitare i rischi e contenere i costi
Programma
Destinatari La consegna delle merci è uno dei fattori nevralgici degli scambi
Responsabili e addetti all’export e alla logistica in azienda, internazionali. E quando essa influisce sul passaggio di proprietà
spedizionieri e operatori di trasporto e sull’incasso stesso, possono subentrare problemi anche critici.
Le imprese devono perciò individuare modalità e tecniche di
IL SUO VANTAGGIO trattativa efficaci e sicure, soprattutto perché la conoscenza degli
> Sapere come funzionano trasporti e spedizioni Incoterms della CCI è tuttora poco diffusa e il loro uso improprio
nel commercio internazionale può comportare seri rischi.
> Essere in grado di limitare gli oneri e i rischi collegati Obiettivo di questo seminario è di fornire logiche e strumenti per
al trasporto operare con successo con l’estero. L’esperto fornisce una panora-
mica degli aspetti principali collegati al trasporto e alle spedizioni
Lingua Italiano internazionali.
DATA 23.11.2017 > Il trasporto delle merci: da funzione esecutiva a fattore di valore
aggiunto, leva di marketing e fattore critico di successo
Durata 1 giornata (ore 9.00-12.30 e 14.00-17.00) > I presupposti del trasporto quale strumento di:
- passaggio di proprietà
LUOGO WIFI – Formazione, Bolzano, via Alto Adige 60 - tutela del credito e del fornitore
> Vettori e spedizionieri: il loro inquadramento giuridico,
Termine d’iscrizione 16.11.2017 responsabilità e diritti
> Danni materiali, diretti e conseguenziali, e limiti risarcitori dei
IL SUO INVESTIMENTO € 179,00 + IVA vettori secondo le convenzioni internazionali
> La diversa responsabilità di vettori e spedizionieri
> Risarcimento integrale del danno senza ricorso all’assicurazione
> Le assicurazioni: conviene sempre assicurarsi?
> Elementi di tecnica tariffaria nelle diverse modalità
> I documenti di trasporto: compilazione e rilascio
Docente > Le istruzioni al vettore
Maurizio Favaro > Le istruzioni allo spedizioniere
Docente universitario, relatore e > Obbligazioni e rischi in relazione al peso dichiarato
consulente per aziende multinazio- dei container (VGM-Solas)
nali, associazioni, ordini professio- > Incoterms® 2010 e aspettative sulla prossima edizione 2020
nali ed enti di formazione, vanta > Risposte ai quesiti dei partecipanti
numerose esperienze professionali
nelle aree import, export e logistica,
collabora con il Sole 24 Ore, SDA
Bocconi, IPSOA e ICE, componente
del gruppo di lavoro INCOTERMS
presso la Camera di Commercio
Internazionale di Parigi, autore di
numerose pubblicazioni su quoti-
diani e periodici.
8IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
Garantie, Gewährleistung und
Produkthaftung
(Inter)nationale Verträge rechtssicher gestalten
Programm
Aus Gewährleistung, Garantie und Produkthaftung entstehen aus ZIELGRUPPE
rechtlicher Sicht völlig verschiedene Ansprüche, trotzdem werden Unternehmer/innen, Führungskräfte aus den Bereichen
sie in der Praxis oft verwechselt. Sowohl für erfolgreiche Vertrags- Export, Verkauf und Verwaltung
verhandlungen als auch für ein professionelles Fehlermanagement
ist eine genaue Kenntnis der einzelnen Ansprüche von großem Ihr Nutzen
Nutzen. Je besser Sie Ihre Rechte und die Rechte Ihrer Kunden > Sie kennen die rechtlichen Unterschiede zwischen
kennen, desto leichter können Sie Konflikten vorbeugen bzw. Gewährleistung, Garantie und Produkthaftung.
diese einvernehmlich lösen. > Sie können Vorkehrungen treffen, um Streitfälle
möglichst zu vermeiden.
> Gewährleistung, Garantie und Produkthaftung: > Sie lernen die wichtigsten italienischen und europäischen
Definition und Unterschiede Normen und Richtlinien zu diesem Thema kennen.
> Gewährleistung
- Mängelansprüche von Käuferinnen und Käufern nach dem Gesetz Sprache Deutsch
- Vertragliche Regelungen, die hinsichtlich der Mängelansprüche
nicht fehlen sollten Termin 12.12.2017
- Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern oder Verträge
mit gewerblichen Kunden Dauer 1 Vormittag (09:00–13:00 Uhr)
- Europäische Verbrauchsgüterkauf-Richtlinie und
ihre Umsetzung in Italien ORT WIFI – Weiterbildung, Bozen, Südtiroler Straße 60
- Gewährleistungsregelung bei internationalem Warenverkauf
laut UN-Kaufrecht und dessen Anwendungsbereich Anmeldefrist 05.12.2017
> Garantien
- Der Wert von Garantien Ihre Investition € 79,00 + MwSt.
- Garantien in Verträgen, Einkaufsbedingungen und
Garantiezertifikate
> Produkthaftung
- Produkthaftungsrechtliche Ansprüche der Käuferinnen und
Käufer laut Gesetz
- Bestimmungen zur Produktsicherheit und -haftung im
Verbrauchereinheitstext (Codice del consumo)
- Gestaltung von Qualitätssicherungsvereinbarungen
Referentin
- Haftung von Quasi-Herstellern bei Anbringung des eigenen
Namens und/oder der eigenen Marke auf Produkten eines Marion Zelger
anderen Herstellers (sogenannte Private Labels) Juristin, akad. Europarechtsexpertin,
> Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen Master of European Law and Letters,
Mitbegründerin von LegalLab,
Rechts- und Unternehmensbera-
terin mit Schwerpunkt nationales
und internationales Vertrags- und
Vertriebsrecht, Fachautorin.
9IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
Zollabwicklung:
Ein Buch mit sieben Siegeln?
Zollwesen für Einsteiger/innen
Programm
ZIELGRUPPE Immer mehr Südtiroler Unternehmen bieten ihre Produkte auch
Sachbearbeiter/innen der Bereiche Import und Export im Ausland an oder bestellen Produkte aus dem Ausland. Der
ohne Kenntnisse bzw. mit Grundkenntnissen im Zollwesen Abschluss des Kaufvertrags ist meistens unkompliziert, doch
spätestens bei der Verzollung tauchen oft ungeahnte Schwierig-
Ihr Nutzen keiten und Fragen auf.
> Sie erhalten einen kompakten Einblick in das Zollwesen. Dieses Seminar vermittelt Ihnen in kompakter Form die wesentli-
> Sie wissen, wie Ein- und Ausfuhr grundsätzlich chen Grundzüge des Zollwesens. Durch eine korrekte Zollabwick-
abzuwickeln sind. lung kann sich Ihr Unternehmen viel Zeit und Geld sparen.
Sprache Deutsch > Einfuhrverfahren
- Genehmigungspflichtige und -freie Einfuhr
Termin 26.01.2018 - Einfuhrpapiere
> Ausfuhrverfahren
Dauer 1 Tag (09:00–12:30 Uhr und 14:00–17:00 Uhr) - Genehmigungspflichtige und -freie Ausfuhr
- Ausfuhrpapiere
ORT WIFI – Weiterbildung, Bozen, Südtiroler Straße 60 > Besondere Zollverfahren
- Veredelung, Zolllager, Versandverfahren, vorübergehende
Anmeldefrist 19.01.2018 Verwendung
> Zolltarif
Ihre Investition 139,00 Euro + MwSt. - Eintarifieren von Waren
- Importkalkulation
> Warenursprung
- Begriffsabgrenzung
- Nichtpräferenzielles Ursprungsrecht
- Möglichkeiten der Kosteneinsparung durch Zollpräferenzen
Referent > Aktuelles im Zollwesen, insbesondere der neue Unionszollkodex
Klaus Pelz - Informationsquellen im Außenwirtschaftsbereich
Rechtsanwalt, Referent für Zoll- - Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen
und Außenwirtschaftsrecht der
Industrie- und Handelskammer für
München und Oberbayern, lang-
jähriges Mitglied der Arbeitsgruppe
Zoll beim Deutschen Industrie- und
Handelskammertag.
10IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
Pagamenti
internazionali
I principali strumenti di pagamento e di copertura dei rischi
Programma
Gli scenari altamente competitivi che caratterizzano i mercati Destinatari
mondiali e le continue trasformazioni che influenzano il business e Imprenditori, responsabili vendite ed export manager
gli scambi internazionali richiedono un aggiornamento sempre più
puntuale e mirato in grado di orientare le imprese che intendano IL SUO VANTAGGIO
sviluppare la propria attività. La conoscenza approfondita delle > Conoscere le caratteristiche delle forme di pagamento
modalità di pagamento vigenti nel commercio internazionale con- più diffuse
sente di affrontare detti mercati in condizioni di relativa sicurezza > Sapere come tutelarsi contro i rischi connessi a possibili
circa il buon esito delle transazioni commerciali sottostanti. inadempienze contrattuali
Questo seminario si prefigge lo scopo di esaminare compiuta-
mente le caratteristiche dei principali strumenti di pagamento Lingua Italiano
utilizzati nel commercio internazionale nonché di valutare alcune
tipologie di copertura dei rischi connessi a possibili inadempienze DATA 06.02.2018
contrattuali.
Durata 1 mattina (ore 9.00-12.30)
> Bonifici semplici
> Rimesse documentate LUOGO WIFI – Formazione, Bolzano, via Alto Adige 60
> Crediti documentari
> Garanzie bancarie Termine d’iscrizione 30.01.2018
> Assicurazione crediti
> Forfaiting IL SUO INVESTIMENTO € 79,00 + IVA
Docente
Riccardo Redaelli
Responsabile estero merci del
Servizio Internazionale della Banca
Popolare di Sondrio, relatore,
esperto in sistemi di pagamento
internazionali.
11IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
Compilazione
dei modelli INTRA
Seminario base sulle tecniche operative, aggiornato con le novità dichiarative 2018
Programma
Destinatari Il modello Intrastat è un insieme di procedure e attività fiscali
Addetti alla compilazione dei modelli INTRA che non che consente il monitoraggio da parte dell’Agenzia delle Dogane
hanno ancora maturato un’esperienza nella compilazione e dell’Agenzia delle Entrate di tutte le operazioni commerciali di
o che desiderano conoscere le novità annunciate per scambio fra i soggetti intracomunitari con l’obiettivo di evitare
l’anno 2018 eventuali comportamenti di sommerso, antiriciclaggio, ecc.
Il seminario si propone di avviare alla compilazione dei model-
IL SUO VANTAGGIO li INTRA persone prive di competenze o esperienza specifica
> Essere in grado di compilare autonomamente sull’argomento. Particolare attenzione verrà data a tutte le novità
i modelli INTRA dichiarative annunciate per l’anno 2018.
> Conoscere le novità dichiarative per il 2018
> Avere la possibilità di chiarire gli interrogativi con > Le operazioni intracomunitarie: caratteristiche e definizioni
un esperto > Soggetti obbligati, modalità e termini di presentazione
> Il sistema telematico EDI
Lingua Italiano > Struttura, contenuto e funzionamento dei modelli
> Connessioni fra la contabilità e il modello INTRA
DATA 07.02.2018 > Esempio pratico di compilazione con il programma intr@web
> Esempio di invio telematico in ambiente di prova
Durata 1 giornata (ore 9.00-12.30 e 14.00-17.00) > Casistica particolare e risposte a quesiti dei partecipanti
LUOGO WIFI – Formazione, Bolzano, via Alto Adige 60
Termine d’iscrizione 31.01.2018
Docente
IL SUO INVESTIMENTO € 139,00 + IVA
Stefano De Carli
Dottore commercialista e tributari-
sta, titolare di uno studio com-
mercialista e revisore contabile, è
specializzato in imposte dirette e
indirette internazionali e docente
da molti anni, collabora con varie
riviste economiche e quotidiani
come per es. Italia Oggi, Le Società
nella CEE, L’Adige.
12IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
Internationale Vertriebs-
verträge in der Praxis
Agency, Distributorship, Franchising & Co.
Programm
Die Zusammenarbeit mit ausländischen Vertriebspartnern wird durch ZIELGRUPPE
internationale Verträge geregelt. Dabei bieten sich verschiedene Unternehmer/innen, Führungskräfte aus den Bereichen
Möglichkeiten: Liefervertrag, Agenturvertrag, Franchisevertrag usw. Export, Verwaltung und Verkauf
Bevor ein Vertrag abgeschlossen wird, sind deshalb zahlreiche
Fragen zu klären: Welcher Vertriebsvertrag passt überhaupt zu Ihr Nutzen
meinen Produkten/Leistungen? Warum sind Allgemeine Ge- > Sie kennen die Mer kmale und Unterschiede wesentlicher
schäftsbedingungen (AGBs) bei grenzüberschreitenden Verträgen internationaler Vertriebsverträge.
besonders sinnvoll? Wie setze ich die Anwendung meiner AGB > Sie kennen mögliche Fallstricke und wissen, worauf in
durch? Wann ist eine Rechtswahl möglich? Wann kann eine Schieds- den verschiedenen Vertragsphasen zu achten ist.
klausel gefährlich sein? Ist es ein Vor- oder Nachteil, wenn ich
keinen schriftlichen Vertrag geschlossen habe? Sprache Deutsch
Dieses praxisorientierte Kompaktseminar bietet eine Orientierung
hinsichtlich der Möglichkeiten und wesentlichen Risiken internati- Termin 07.03.2018
onaler Vertriebsverträge.
Dauer 1 Vormittag (09:00–12:30 Uhr)
> Grundlagen
- Formen und Risiken der Internationalisierung ORT WIFI – Weiterbildung, Bozen, Südtiroler Straße 60
- Anwendbares Recht und zuständiges Gericht als Grundbaustei-
ne internationaler Verträge Anmeldefrist 28.02.2018
- Vorteile eines schriftlichen Vertrages
> Unterschiede und Fallstricke der einzelnen Vertragsarten Ihre Investition 79,00 Euro + MwSt.
- Kauf- bzw. Lieferverträge
- Handelsvertretervertrag/Agenturvertrag
- Franchisevertrag
- Lizenzvertrag
- Weitere Möglichkeiten
> Vertragsphasen
- Verhandlungsphase als nicht rechtsfreier Raum Referent
- Vertragsabschluss und sogenannte Battle of Forms mit AGB Christian Notdurfter
- Vertragsdurchführung, Fallstricke und strategische Early Dispute Nach dem Studium der Rechts-
Resolution (EDR) wissenschaften verschiedene
- Vertragsbeendigung bei schriftlichen, mündlichen und Zusatzausbildungen, u. a. Master
stillschweigend abgeschlossenen Verträgen in internationalem Handelsrecht,
- Die Zeit nach Vertragsbeendigung als nicht rechtsfreier Raum Rechtsanwalt mit eigener Kanzlei,
> Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen Berater- und Referententätigkeit
mit den Schwerpunkten nationales
und internationales Handelsrecht,
internationale Streitführung und
geistiges Eigentum, Autor.
13IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
Contratti con l’estero –
introduzione per non-giuristi
Strumenti pratici per tutelarsi nei rapporti contrattuali internazionali
Programma
Destinatari Entrare in affari con partner o clienti esteri costituisce per molte
Imprenditori e responsabili export, import, vendite e imprese un’imperdibile opportunità. I contratti con soggetti esteri
amministrazione comportano tuttavia ulteriori e diverse problematiche rispetto ai
contratti sottoscritti sul territorio nazionale. Saper individuare i
IL SUO VANTAGGIO rischi connessi ed essere in grado di prevenire potenziali dispute
> Imparare a conoscere i principali rischi contrattuali contribuisce in maniera decisiva al successo di queste relazioni
nei rapporti con soggetti esteri commerciali.
> Ricevere indicazioni pratiche su come si possano Questo seminario porterà i partecipanti, nell’arco di poche ore, a
limitare i rischi individuare i principali rischi e conoscere i principali strumenti di
> Apprendere i principali strumenti per una efficace protezione inerenti ai contratti internazionali. Tramite casi concreti
tutela del rispetto dei contratti ed esempi di clausole contrattuali, i partecipanti acquisiranno le
basi di come può essere strutturato un contratto internazionale e
Lingua Italiano a quali clausole fare particolare attenzione.
DATA 28.03.2018 > Le basi dei contratti internazionali:
- direttive europee
Durata 1 mattina (ore 9.00-12.30) - convenzione di Vienna sulla vendita internazionale
- Incoterms
LUOGO WIFI – Formazione, Bolzano, via Alto Adige 60 > Principali tipi di contratti:
- rischi e principali clausole
Termine d’iscrizione 21.03.2018 - garanzie e limitazioni di responsabilità
> Quando i rapporti commerciali si incrinano:
IL SUO INVESTIMENTO € 79,00 + IVA - come far rispettare i contratti con successo
- giurisdizione e arbitrato internazionale
> Discussione di casi concreti ed esempi di contratti/clausole
Docente
Manuel Moling
Avvocato presso lo Studio Legale
Moling & Agstner, grazie ai suoi studi
giuridici a Trento, a Maastricht e in
Vermont si è occupato di contrat-
tualistica in studi legali internazio-
nali. Oggi si occupa principalmente
di tematiche del diritto dell’impresa
nazionale e internazionale e lavora
come consulente e relatore.
14IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
Die wichtigsten
Exportdokumente
Ursprungszeugnis, Carnet ATA und weitere Dokumente
Programm
Bei der Ausfuhr von Waren aus der EU und Einfuhr in das Bestim- ZIELGRUPPE
mungsland können verschiedene Anmeldungen und Dokumente Mitarbeiter/innen der Bereiche Export, Verkauf, Logistik,
von der Zollverwaltung, vom Bestimmungsland der Ware oder vom Versand und Verwaltung, interessierte Unternehmer/
Käufer verlangt werden. Neben der Handels- oder Exportrechnung, innen und Führungskräfte
die für jeden Export erforderlich ist, wird in vielen Fällen auch ein
Ursprungszeugnis verlangt. Als sehr nützlich erweist sich für Un- Ihr Nutzen
ternehmen zudem das Carnet ATA für die vorübergehende Ausfuhr > Sie lernen die wichtigsten Dokumente für den Außen-
von Waren für Messezwecke, Muster und Berufsausrüstung. handel kennen und erfahren, welche Anmeldungen
In diesem Kompaktseminar erhalten Sie alle relevanten Informa- erforderlich sind.
tionen über die wichtigsten Dokumente im Außenhandel. Der > Sie wissen, an welche Behörden Sie sich wenden können
Schwerpunkt der Veranstaltung liegt auf dem Ursprungszeugnis, und wo Sie weiterführende Informationen finden.
dem dazugehörenden Ursprungsrecht und dem Carnet ATA.
Zudem werden noch weitere Dokumente, die den internationalen Sprache Deutsch
Warenverkehr erleichtern, unter die Lupe genommen.
Termin 17.04.2018
> Dokumente und Anmeldungen bei der Ausfuhr aus der EU bzw.
Einfuhr in das Drittland Dauer 1 Vormittag (09:00–13:00 Uhr)
> Das Ursprungszeugnis
- Ursprungsrecht: nichtpräferenzieller Ursprung im Vergleich zum ORT WIFI – Weiterbildung, Bozen, Südtiroler Straße 60
präferenziellen Ursprung
- Bedeutung und rechtlicher Stellenwert Anmeldefrist 10.04.2018
- Beantragen und Ausfüllen des Formulars
- Anerkennung von Ursprungsnachweisen Ihre Investition 49,00 Euro + MwSt.
- Telematisches und elektronisches Ursprungszeugnis
> Sichtvermerke und Beglaubigungen von Handelsdokumenten
> Freiverkehrszertifikat (Certificate of Free Sale)
> Zollabwicklung mit Carnet ATA
- Carnet ATA-Konvention
- Anwendungsbereiche, Länder
- Beantragung und Ausstellung
- Einsatz und Beendigung des Verfahrens
- Kosten und Besonderheiten
> Basisinformationen zu einigen weiteren Außenhandelsdoku- Referent
menten – von A wie Ausfuhranmeldung bis Z wie Zollfaktura Thomas Lunger
> Nützliche Informationsquellen und Kontaktstellen Mitarbeiter der Handelskammer
> Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen Bozen, Amt für Berufsbefähigungen
und Außenhandel, Ansprechpartner
für Außenhandelsdokumente und
Firmenauskünfte, langjährige Erfah-
rung im Bereich Exportabwicklung.
15IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
operazioni triangolari e
altre operazioni particolari
Aspetti applicativi ai fini IVA nel commercio estero.
Programma
Destinatari È sempre più frequente che le imprese siano coinvolte in partico-
Responsabili amministrativi, responsabili e addetti lari operazioni con operatori esteri, come per es. operazioni trian-
al servizio estero golari, resi, anticipi, movimentazioni di beni senza effetti traslativi,
ecc. Tali operazioni devono basarsi sul rispetto della normativa e
IL SUO VANTAGGIO sull’osservanza della predisposizione di un’idonea documentazio-
> Essere in grado di predisporre in maniera corretta ne. Per questo motivo è essenziale certificare le relative operazio-
i documenti necessari per queste particolari operazioni ni con la documentazione comprovante l’operazione stessa.
> Conoscere i limiti operativi posti in essere dalla Questo seminario si prefigge lo scopo di esaminare le principali
normativa IVA operazioni particolari al fine di fornire ai partecipanti le nozioni
> Poter confrontarsi con l’esperto e porre domande utili per non incorrere in errori e omissioni. Le imprese che diret-
tamente o indirettamente operano con soggetti esteri devono
Lingua Italiano essere a conoscenza dei limiti operativi posti in essere dalla
normativa IVA.
DATA 16.05.2018
> Le operazioni triangolari:
Durata 1 giornata (ore 09.00-12.30 e 14.00-17.00) - definizione di operazione triangolare IVA e i suoi limiti operativi
- tipi di operazioni triangolari
LUOGO WIFI – Formazione, Bolzano, via Alto Adige 60 - operazione triangolare di beni e/o servizi nazionale, comunitaria,
extracomunitaria: aspetti operativi
Termine d’iscrizione 09.05.2018 - esame delle operazioni triangolari IVA comunitarie: semplificate
e ordinarie, improprie, con lavorazione, ecc.
IL SUO INVESTIMENTO € 139,00 + IVA - esame delle operazioni triangolari IVA internazionali
- operazioni triangolari ai fini del plafond IVA
- documenti e i limiti operativi relativi alle operazioni triangolari
- operazioni quadrangolari IVA
> Le operazioni particolari:
- omaggi, campioni e altre operazioni gratuite con l’estero
- concetto giuridico di garanzia sui beni ceduti e suoi limiti applicativi
- depositi cauzionali, caparre (confirmatorie e penitenziali),
anticipi di denaro
- operazioni di sostituzione e restituzione di beni da o verso
l’estero
Docente - depositi fiscali: aspetti gestionali e documentazione
- movimentazioni da o verso l’estero di beni di terzi o di beni
Renzo Pravisano
propri presso terzi
Esperto in materia fiscale e con-
> Analisi di casi pratici e risposta a quesiti dei partecipanti
tabile, docente da numerosi anni
in tutto il nord/est Italia, giudice
presso la Commissione Tributaria
Regionale di Venezia, collabora con
riviste specializzate come p. es.
Il Sole 24 Ore.
16IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wie AGBs Ihren internationalen Geschäftserfolg beeinflussen
Le condizioni generali di contratto
Come le CGC possono influire sul successo del business internazionale
Programm
Die grenzüberschreitende Geschäftstätigkeit stellt Unternehmen ZIELGRUPPE
vor die Aufgabe, ihre nationale Vertragsdokumentation zu über- Unternehmer/innen, Verantwortliche aus den Bereichen
prüfen. Die allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) müssen so Export, Verkauf und Verwaltung
formuliert werden, dass sie einerseits im Ausland durchsetzbar
sind und andererseits für beide Geschäftspartner akzeptabel sind. Ihr Nutzen
In diesem Praxisseminar werden anhand von konkreten Beispielen > Sie erfahren, worauf Sie bei der Gestaltung Ihrer AGBs
die wichtigsten AGBs in deutscher, italienischer und englischer bei internationalen Geschäften achten müssen.
Sprache erläutert und praktische Fragen diskutiert. > Sie lernen typische Klauseln in deutscher, italienischer
und englischer Sprache kennen.
> Was genau sind AGBs?
> Welche Inhalte sollten AGBs auf jeden Fall enthalten? Sprache Deutsch und Italienisch
> The battle of forms – der Krieg der Geschäftsbedingungen
Termin 29.05.2018
ProgrammA
L’attività transfrontaliera mette le imprese di fronte alla necessità Dauer 1 Vormittag (09:00–12:30 Uhr)
di verificare anche la loro documentazione contrattuale nazionale.
Le condizioni generali di contratto (CGC) devono essere formulate ORT WIFI – Weiterbildung, Bozen, Südtiroler Straße 60
in modo tale da garantirne l’applicabilità all’estero e al contempo
soddisfare le esigenze di entrambe le parti contraenti. Anmeldefrist 22.05.2018
In questo seminario di impostazione pratica verranno esplicate,
con l’aiuto di esempi concreti, le principali CGC in lingua tedesca, Ihre Investition 79,00 Euro + MwSt.
inglese e italiana, e verranno inoltre discusse questioni pratiche.
> Cosa si intende per condizioni generali di contratto (CGC)? Destinatari
> Quali sono i contenuti minimi delle CGC? Imprenditori e responsabili provenienti dai settori export,
> The battle of forms: la guerra delle condizioni generali vendite e amministrazione
di contratto tra controparti
IL SUO VANTAGGIO
> Sapere a cosa bisogna prestare attenzione nel formulare
le condizioni generali per il commercio estero
ReferentInnen / Docenti > Conoscere le tipiche clausole in lingua italiana,
tedesca e inglese
Loredana Romolo
Avvocato, Master in International
LINGUA tedesco e italiano
Business, co-fondatrice di LegalLab,
consulente aziendale specializzata
Data 29.05.2018
in contrattualistica, diritto societa-
rio, compliance aziendale e tutela
DURATA 1 mattina (ore 9.00-12.30)
della privacy.
Luogo WIFI – Formazione, Bolzano, via Alto Adige 60
Marion Zelger
Master of European Law and Letters,
Termine d’iscrizione 22.05.2018
Mitbegründerin von LegalLab,
Rechts- und Unternehmensberaterin
IL SUO INVESTIMENTO 79,00 Euro + MwSt.
mit Schwerpunkt nationales und
internationales Vertrags- und Ver-
triebsrecht, Referentin, Autorin.
17IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
Professional
Business English
International communication and presentation skills
Program
This course is aimed At English has become the “lingua franca” on the global market. It is
entrepreneurs, managers and qualified collaborators who essential that business people are good at speaking professional
need excellent English knowledge but who do not have the Business English.
time to attend conventional courses. Participants of this training improve and brush up their Eng-
lish communication skills in order to achieve the linguistic and
Requirements intercultural competence needed in international business. The
Basic knowledge of the English language: Intermediate aim of the training is to improve passive and active English in the
Level English (B1). shortest possible time and to learn how to handle intercultural
You have the basic knowledge required to take part in the differences in communication.
course if you can understand the following program in English. This intensive program is specially suitable for people who have
If you are interested, you will need to complete a short no time for a conventional English course. The mid-level training
English test. concentrates on the following important aspects of English:
At the end of the course you will > Effective Conversation Techniques
> successfully communicate with international business - The first 4 minutes
partners; - Understanding and controlling difficult speakers
> feel more confident about speaking English - The art of small talk for developing business relationships
in your professional life; > English Vocabulary Development
> receive useful checklists and a list of helpful texts. - How to activate “passive” vocabulary
- The most important business words in English
Language English - Development of professional vocabulary
> Correctness
Dates April 17, 2018 – April 18, 2018 - The right word at the right time
- Typical translation problems and mistakes
DURATION 2 days (from 9am to 12:30pm and 2pm to 5pm) - A model for “correct” English
> Politeness and Diplomacy in English
Where WIFI - Formazione, Bolzano, Via Alto Adige 60 - Grammatical aspects of politeness
- Intercultural differences in business communication
ENROLLMENT DEADLINE April 10, 2018 > Meetings and Negotiations
- Starting and ending the meeting
Course fee € 289.00 + VAT - Presenting the company
- Discussing management projects
- Managing meetings and discussions as chairperson or participant
> Professional Presentations
- Structure of the ideal presentation for large or small
international groups
- The right presentation style for different nationalities
Teacher - Special phrases for presentations
Conny R. Montague - Talking to international audiences
specialized teacher in intensive - Handling post-presentation questions and concluding
English training for entrepreneurs
and managers with an over twenty-
year experience in „International
Communication Skills“, member of
SIETAR - Society for Intercultural
Education, Training and Research.
18IDM | Weiterbildung Export / Formazione export
19IDM Südtirol / Alto Adige Pfarrplatz 11 / Piazza della Parocchia 11 39100 Bozen / Bolzano T +39 0471 094 000 F +39 0471 094 444 info@idm-suedtirol.com www.idm-suedtirol.com In Zusammenarbeit mit In collaborazione con WIFI – Weiterbildung und Personalentwicklung der Handelskammer Bozen WIFI – Formazione e sviluppo del personale della Camera di commercio di Bolzano
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