Bilancio Sociale 2017 - ConsumerLab.it

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Bilancio Sociale 2017 - ConsumerLab.it
Bilancio
Sociale
2017
Bilancio Sociale 2017 - ConsumerLab.it
Indice   Saluto del Presidente della Provincia autonoma di Trento		   4
                                                                                                                                                                                          Introduzione del Presidente del MUSE		                       5
                                                                                                                                                                                          Presentazione del Direttore		                                6
                                                                                                                                                                                          Identità istituzionale		                                     8
                                                                                                                                                                                          Obiettivi di Sviluppo Sostenibile dell'ONU		                 9
                                                                                                                                                                                          Obiettivi di Sviluppo Sostenibile del MUSE		                 10
                                                                                                                                                                                          Il MUSE e la rete		                                          12
                                                                                                                                                                                          Risorse umane		                                              14
                                                                                                                                                                                          5 anni di traguardi		                                        18
                                                                                                                                                                                          I visitatori		                                               20
                                                                                                                                                                                          Mostre temporanee		                                          24
                                                                                                                                                                                          Eventi per il pubblico		                                     26
                                                                                                                                                                                          Eventi ospitati		                                            28
                                                                                                                                                                                          Servizi educativi		                                          30
© 2017 Museo delle Scienze,                               Contributi                                                  Progetto grafico e impaginazione                                    Ricerca scientifica		                                        36
Corso del Lavoro e della Scienza 3, Trento                Lisa Angelini, Massimo Bernardi, Samuela Caliari,           BigFive
                                                          Eleonora Callovi, Sabrina Candioli, Antonia Caola,                                                                              Progetti europei		                                           40
Presidente                                                Lorena Celva, Katia Danieli, Anna Daprà, Lavinia            Immagini                                                            Progetti di museologia		                                     42
Marco Andreatta                                           Del Longo, Gabriele Devigili, Laura Eccel, Massimo          Archivio MUSE;
                                                          Eder, Patrizia Famà, Elisabetta Flor, Marina Galetto,       Archivio MUSE: opera d’arte di Mattia Campo                         Comunicazione e promozione		                                 44
Direttore                                                 Alberta Giovannini, Christian Lavarian, Carlo Maiolini,     dell’Orto;
                                                                                                                                                                                          Sostenibilità ambientale		                                   46
Michele Lanzinger                                         Paolo Previde Massara, Jennifer Murphy, Ilaria              Archivio MUSE: Giulia Curti (pg. 27), Matteo De
                                                          Postinghel, Anna Redaelli, Donato Riccadonna, Lara          Stefano (pg. 24), Francesca Padovan (pg. 53),                       Sostenibilità economica		                                    50
Caporedattore                                             Segata, Monica Spagolla, Rosa Tapia, Massimiliano           Enrico Pretto (pgg. 27 e 30), Mirco Zancanella (pg. 27).
                                                                                                                                                                                          Dove vanno i 10 euro del biglietto		                         52
Alberta Giovannini                                        Tardio, Stefania Tarter, Elisa Tessaro, Eleonora Tolotti,
                                                          Riccardo Tomasoni, Chiara Veronesi, Monika Vettori,         Stampa                                                              Le associazioni amiche		                                     53
Comitato di redazione                                     Alessandro Zen.                                             Grafiche Futura srl
                                                                                                                                                                                          Nominativi sostenitori Corporate Membership e Fundraising    54
Eleonora Callovi, Sabrina Candioli, Alberta Giovannini,
Paolo Previde Massara, Alessandro Zen                                                                                 ISBN: 978-88-531-0045-0                                             Nominativi sostenitori Membership individuale		              55
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MUSE - Museo delle Scienze                                                                                                                                                                                                                                                          Bilancio Sociale 2017

    Saluto del Presidente della Provincia autonoma                                                                                                                         Introduzione del Presidente del MUSE
    di Trento

    Nel luogo in cui sorge il MUSE un tempo c’era          dibattito scientifico sui grandi temi locali e pla-    formazione degli insegnanti e alle collaborazioni        Quest’anno il MUSE presenta il suo quinto bi-         Dal bilancio appare evidente come il MUSE, at-
    una fabbrica, che tanta parte ha avuto nella sto-      netari. Una scelta vincente che si è manifestata       con i centri di ricerca. La parola “museo” ormai         lancio sociale che, sebbene rivolto soprattutto       traverso la laboriosità, la capacità e la creatività
    ria della comunità trentina. Oggi questa è una         fin dall’inizio con l’avveniristica sede, progettata   sta stretta al MUSE che è diventato un vero e            al 2017, vuole anche proporre qualche consi-          del suo personale, sia uno strumento moder-
    fabbrica di idee, di saperi, di cultura e quindi di    e realizzata da Renzo Piano. Una struttura eco-        proprio sistema, un network diffuso di musei e           derazione generale in vista della ricorrenza dei      no e fondamentale a disposizione di una terra
    confronto.                                             sostenibile che dialoga con l’ambiente circo-          di sedi territoriali.                                    cinque anni dall’apertura.                            ed un paese che intendono basare lo sviluppo
    Il Trentino ha fatto di questi elementi altrettan-     stante. Non un semplice contenitore di reperti,        Utilizzando al meglio le risorse messe a dispo-          In questo periodo, senza soluzione di continui-       economico su conoscenza, tecnologia e inno-
    ti pilastri sui cui costruire, qui, nel cuore del-     rivolto agli addetti ai lavori, ma un’esposizione      sizione dalla Provincia, il MUSE, grazie ad una          tà, è stata prodotta una intensa attività cultura-    vazione.
    le Alpi, un’idea di sviluppo fondata al tempo          dinamica e moderna, che parla un linguaggio            struttura efficiente e alla capacità di produrre         le nel campo della promozione e divulgazione          Possiamo anche dirci orgogliosi dell’ottimo
    stesso sulla sostenibilità e sulla conoscenza. Il      interattivo e semplice, comprensibile da tut-          entrate proprie, è in grado di restituire gli investi-   scientifica, sia nella sede centrale che nelle set-   rapporto che si è costruito con buona parte
    MUSE è stato e continua ad essere un partner           ti, capace di suscitare emozioni, creata con lo        menti fatti alla comunità trentina, partecipando         te sedi territoriali. Come negli anni precedenti      della società. La città di Trento, da un lato, ri-
    fondamentale in questo disegno, che coniu-             scopo di “formare” il visitatore dal punto di vista    quindi alla dimensione locale sia a livello sociale      anche nel 2017 la rete dei musei coordinata           conosce nel MUSE un suo aspetto distintivo,
    ga locale e globale, le esigenze di un territo-        della sostenibilità ambientale, perseguendola,         che economico.                                           dal MUSE ha ospitato oltre 600.000 visitatori,        dall’altro questi rappresenta sempre più una
    rio montano, caratterizzato da un patrimonio           tra l'altro, in ogni sua parte e dettaglio.            Insomma, una storia virtuosa, sulla quale bi-            per numerose iniziative, mostre e dibattiti, tutti    eccellenza nazionale. Intellettuali, imprenditori
    naturalistico senza pari, e gli scenari scientifici    Senza dimenticare il fattore economico. Perché         sognerebbe riflettere, che dimostra come la              di alto livello scientifico. Sempre in modo aper-     e operatori economici si interfacciano quotidia-
    più ampi, globali, con i quali confrontarsi giorno     il MUSE ha raggiunto una capacità di autofi-           cultura, sapendola fare, possa davvero essere            to, stimolando il dialogo tra pubblico, mediatori     namente con noi; università e centri di ricerca
    dopo giorno.                                           nanziamento che si aggira attorno al 46%, dato         un buon affare. Una sintesi di quello che vuole          culturali e scienziati, con lo scopo di mettere a     presentano e discutono al Museo regolarmen-
    L’investimento fatto sul Museo delle Scienze           unico sul territorio nazionale e rilevantissimo an-    essere il Trentino con la sua speciale Autono-           disposizione della società tante idee e nuove         te le loro scoperte; amici e sostenitori aumen-
    di Trento, i suoi successi in termini di visitatori,   che a livello europeo, con un indotto sul sistema      mia. Un luogo di crescita dove sia possibile svi-        proposte tecniche.                                    tano di anno in anno fornendo idee e supporto.
    la sua capacità di stringere alleanze e la spin-       economico provinciale pari a circa 7,5 milioni         luppare idee, opportunità e sogni. Un territorio         Il MUSE ha acquisito un ruolo importante nel          Il MUSE oggi riesce a incuriosire e a interessare
    ta che ha saputo dare alla ricerca scientifica         di euro all’anno. Una sonora smentita a quanti         “aperto” consapevole della propria storia, che           dibattito culturale scientifico contemporaneo,        quasi ogni tipo di persona, giovane o anziana,
    sull’ambiente e sugli ecosistemi, ne fanno un          sostenevano che con la cultura non si mangia.          sa accettare le sfide. E quella del MUSE è, cer-         locale e internazionale, con speciale riguardo        studente o lavoratore, che spesso torna a ri-
    modello ed un esempio di livello internazionale.       Una realtà, dunque, che si è inserita perfetta-        tamente, una sfida vinta.                                al tema della preservazione e sostenibilità am-       visitarlo.
    Merito di un modo innovativo di confrontarsi           mente nel territorio con il quale ha iniziato un’in-                                                            bientale e alla creazione di una consapevolez-
    con il pubblico, che visitando gli allestimenti può    tensa e proficua attività di collaborazione. Pen-      Il presidente                                            za condivisa sui difficili problemi che la scienza    Il presidente
    sperimentare in prima persona ed intervenire nel       siamo alle numerose attività con le scuole, alla       Ugo Rossi                                                affronta.                                             Marco Andreatta

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Bilancio Sociale 2017 - ConsumerLab.it
MUSE - Museo delle Scienze                                                                                                                                                                                                                        Bilancio Sociale 2017

    Presentazione del Direttore

    La finalità del bilancio sociale è quella di de-     indicatori da considerare sono sempre nume-            0 a 99 anni e di ambiti sociali tipicamente as-     I 17 Sustainable Development Goals (http://              sposta la programmazione del Museo ben
    lineare il carattere delle attività dell’esercizio   rosi e diversificati. Il numero complessivo dei        senti in termini di pubblico dei musei. Il MUSE     sustainabledevelopment.un.org), individuati e            oltre l’antico trittico di conservare, studiare,
    dell’anno appena concluso, andando oltre             visitatori della sede sono rimasti stabili senza       ha inoltre dimostrato di essere significativa-      assunti come strategia globale da perseguire             esporre, e ha promosso un ampliamento degli
    il fatto economico finanziario di cui ai bilanci     aver mai subito alcuna flessione dall’inatteso e       mente capace nel settore della comunicazio-         entro il 2030 dalle Nazioni Unite in occasio-            ambiti di riferimento a ricomprendere funzioni
    ufficiali dell’istituzione di riferimento. Questo    non prevedibile exploit iniziale. Le sedi territo-     ne anche nei nuovi mondi del web e dei social       ne della Conferenza di Parigi nel 2015, stan-            assolutamente non presenti nella vecchia mu-
    tipo di rendicontazione permette di esporre          riali presentano indicatori in continua crescita       e di sapere interagire con il settore produttivo    no progressivamente diventando un obiettivo              seologia. Ora non si parla più soltanto di stu-
    un insieme di dati che, benché collegati alla        grazie a una costante azione di cambiamento            e privato mediante un’accorta politica di mar-      strategico condiviso da una molteplicità di              dio e di cura di collezioni e patrimoni, si parla
    dimensione economico finanziaria, meglio             e miglioramento dei programmi per il pubbli-           keting e fundraising. Per via della splendida       soggetti. In vero è dalla Conferenza di Rio del          di progetti rivolti alla cittadinanza e co-creati
    esprimono i fattori che rappresentano la ra-         co. Continua l’ottima adesione alle proposte           architettura di Renzo Piano e di una buona ca-      1992 che il concetto di Sviluppo sostenibile ha          con essa, nella convinzione che la cultura pro-
    gion d’essere dell’istituzione. Solitamente          educative per tutte le sedi anche grazie all’in-       pacità di organizzazione e assistenza interna, il   messo a disposizione un sistema di riferimen-            duce valore quando cambia il comportamento
    questa si basa sulle finalità o sull’altrimenti      vestimento che è stato fatto sulla programma-          Museo è molto richiesto da parte di istituzioni,    to con il quale guardare al futuro. Con la sua           delle persone. Si tratta di un passaggio piutto-
    detta mission, una visione strategica e di posi-     zione e sulle modalità di accompagnamento              associazioni e privati, divenendo per molte di      focalizzazione sui temi ambientali, sociali ed           sto rilevante che i musei, al pari di altre istitu-
    zionamento dell’istituzione sulla quale si basa      alle visite e ai laboratori didattici. Anche grazie    queste una sorta di sede di rappresentanza          economici, e la sua attenzione al concetto di            zioni culturali come le biblioteche e gli archivi,
    la programmazione annuale e pluriennale. Vi è        alla qualità della “squadra” dei pilot (le guide e     e segnando un ulteriore punto a favore della        resilienza, vale a dire la capacità dei sistemi di       stanno sviluppando interrogandosi sulla loro
    da osservare che le finalità di un ente, proprio     i docenti dei nostri laboratori didattici), l’offer-   capacità del Museo di costruire relazioni con       rimediare a situazioni di disequilibrio in termi-        stessa funzione in rapporto a una società in
    in quanto scritte nel suo testo fondamentale,        ta del MUSE è divenuta una risorsa alla qua-           la società locale. Da segnalare infine che tutto    ni di risoluzioni di fattori o situazioni di crisi, il   costante cambiamento. Forse non è più suf-
    risentono di un’inevitabile genericità e fissi-      le si rivolgono in continuità un rilevantissimo        questo insieme di funzioni è sviluppato pre-        concetto di sviluppo sostenibile è diventato il          ficiente essere eleganti luoghi di esposizione,
    smo. Per questo motivo, il bilancio sociale ha       numero delle scuole di tutto il centro - nord          stando attenzione a nuove forme di organizza-       modo con il quale un numero crescente di or-             ambienti carini dove interagire con i più gio-
    lo scopo di presentare come l’istituzione tra-       est Italia. Il riscontro positivo registrato per le    zione interna, quali il Management by Project,      ganizzazioni pesano il loro stesso profilo etico.        vani, luoghi piuttosto esclusivi dove guardare
    duce e attua la propria missione, anno dopo          mostre temporanee, e in particolare per quelle         e comunque in una dimensione gestionale e           I SDGs sono divenuti in breve uno strumento              verso l’esterno con uno sguardo accigliato.
    anno. Da precisare che non si tratta di un re-       autoprodotte, ha mostrato una volta di più la          amministrativa sempre più proiettata verso          ulteriormente adatto a questa funzione aven-             Per riassumere, accanto all’attenzione verso il
    gesto nel quale sono elencate e descritte le         straordinaria capacità dello staff del Museo di        una gestione integrata per cicli di progetto.       do precisato il concetto in 17 obiettivi a loro          patrimonio materiale o immateriale conserva-
    singole attività, ma piuttosto di una sintesi, ri-   tradurre in progetti integrati gli esiti della loro    Benché il bilancio sociale sia prodotto nel         volta interpretati per giungere a descrivere 169         to, per i musei inseriti nella contemporaneità il
    portata in termini prevalentemente quantitativi,     ricerca scientifica, estendendola alla produ-          corso della primavera sulla base del bilancio       ambiti di riferimento.                                   nuovo mandato è quello di un’intensa parte-
    del come l’istituzione nell’anno ha interpretato     zione di esposizioni temporanee di altissimo           finanziario dell’anno precedente, proprio que-      Come MUSE abbiamo intercettato i SDGs fin                cipazione civica rivolta a sostenere gli obiettivi
    la sua identità in divenire.                         profilo museografico. L’intensa attività di Au-        sta sua collocazione di calendario permette di      dalla loro enunciazione portandoli progressi-            dello sviluppo sostenibile.
    Nelle presentazioni che anticipano questo            dience Development sta progressivamente                utilizzarlo per declinare alcuni elementi di pro-   vamente al centro del nostro modo di inten-
    scritto si è dato riscontro del buon andamento       esplorando il concetto di accessibilità alle fun-      gettualità dell’anno in corso. Di questi si farà    dere la nuova identità del Museo. Questo nuo-            Il direttore
    del MUSE al suo quarto anno di attività. Gli         zioni museali a favore di tutte le fasce di età da     cenno nel proseguire di questa presentazione.       vo modo di intendere le finalità o la missione           Michele Lanzinger

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Bilancio Sociale 2017 - ConsumerLab.it
MUSE - Museo delle Scienze                                                                                                                                                                                                                             Bilancio Sociale 2017

    Identità Istituzionale                                                                                                                                                 Dal 2017 i 17 Obiettivi
                                                                                                                                                                           di Sviluppo Sostenibile
                                                                                                                                                                           dell'ONU sono al centro
                                                                                                                                                                           della strategia del MUSE
                                                     Creatività
                                                                                                                       Responsabilità
                                                                                                                                                                           Il 25 settembre 2015, le Nazioni Unite hanno approvato l’Agenda Glo-
                                                                                                                                                                           bale per lo sviluppo sostenibile e i relativi 17 Obiettivi di Sviluppo Soste-
                                                                                                                                                                           nibile (Sustainable Development Goals – SDGs), da raggiungere entro
                                                                                                                                                                           il 2030.

                                                                                                                                              Passione                     I Global Goals rappresentano obiettivi comuni su tutte le questioni im-
                                                                                                                                                                           portanti per lo sviluppo, che tengono conto in maniera equilibrata delle
                                                                                                  Diversità                                                                tre dimensioni dello sviluppo sostenibile, ossia economica, sociale ed
          Dialogo                                                                                                                                                          ecologica.

                                                                                                                                                                           Sviluppo sostenibile significa condividere idee e conoscenze, unire le
                                                                                                                                                                           forze e lavorare insieme per migliorare la vita di tutti rispettando e pro-
                                                                                                                                                                           teggendo il pianeta.

                                                 Collaborazione

    Vision                                                  Mission                                                 Principi guida

    Investighiamo la natura, condividiamo la scien-         Interpretare la natura, a partire dal paesaggio         Diversità, collaborazione, creatività, passione,
    za, ispiriamo la società.                               montano, con gli occhi, gli strumenti e le doman-       responsabilità e dialogo sono i valori che per-
                                                            de della ricerca scientifica, cogliendo le sfide del-   meano le azioni del MUSE, caratterizzate da
                                                            la contemporaneità e il piacere della conoscen-         curiosità, fascinazione e gradevolezza.
                                                            za, per dare valore alla scoperta, all'innovazione,
                                                            alla sostenibilità.

    Obiettivi strategici

    Il MUSE, fedele alla propria vision e mission, spe-     diversificato e globale. A tal fine, il Museo fa pro-   raccontare e presentare un viaggio nell’attualità
    rimenta costantemente nuove strade per valoriz-         pri gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile dell’Agen-    della vita sul Pianeta Terra per apprezzare l’unici-
    zare le proprie collezioni, storie e tradizioni, agli   da 2030 dell’ONU e li pone al centro della propria      tà della natura e immaginare soluzioni intelligenti
    occhi del pubblico contemporaneo, sempre più            strategia. L’azione futura sarà infatti indirizzata a   e creative per migliorare la società.

8                                                                                                                                                                                                                                                                                  9
Bilancio Sociale 2017 - ConsumerLab.it
MUSE - Museo delle Scienze                                                                                                                                                                                                                          Bilancio Sociale 2017

                                                                                                                                                  Innovare processi, infrastrutture                Utilizzare infrastrutture e tecnologie moderne, in armonia con l’am-

     Il MUSE e la rete
                                                                                                                                                  e tecnologie per migliorare                      biente e che usano le risorse in maniera sostenibile, anche per infor-
                                                                                                                                                  la nostra vita e promuovere                      mare e sensibilizzare la società.
                                                                                                                                                  il trasferimento tecnologico

                                                                                                                                                  Combattere ogni discriminazione                  Offrire pari opportunità in tutte le fasi e per tutti gli aspetti del rapporto
     Obiettivo         Oggetto della strategia                       L'impegno del MUSE                                                           e promuovere il rispetto delle diversità         di lavoro, evitando qualunque forma di discriminazione che possa de-
                                                                                                                                                                                                   rivare da differenze di sesso, età, stato di salute, nazionalità, opinioni
                      Contrastare la povertà e l’esclusione          Attuare azioni per identificare nuovi modi partecipativi di combattere                                                        politiche o religiose.
                      sociale eliminando i divari territoriali       la povertà, intercettando percorsi di innovazione sociale, attivando
                                                                     progetti e iniziative rispondenti ai bisogni delle società.
                                                                                                                                                  Rigenerare i luoghi in cui viviamo               Tutelare e valorizzare il patrimonio paesaggistico in cui il Museo è in-
                                                                                                                                                  rendendoli più sicuri, aperti e amici            serito attraverso la definizione di piani faunistici a diversa scala, la ste-
                                                                                                                                                  della natura                                     sura di piani d'azione per specie, habitat e ambienti, e la promozione
                      Diffondere stili di vita sani e rafforzare     Proteggere le risorse della natura e fare in modo che più persone                                                             di politiche di integrazione e convivenza tra uomo e natura.
                      i sistemi di prevenzione                       possibili ne ricavino beneficio tramite percorsi educativi su temati-
                                                                     che di informazione e prevenzione nei settori alimentazione, salute
                                                                     e ambiente.                                                                  Migliorare l’efficienza dell’uso delle risorse   Promuovere l’attenzione alla raccolta differenziata dei rifiuti attraverso
                                                                                                                                                  e promuovere meccanismi di economia              la sensibilizzazione sia del personale che opera all’interno del Museo
                                                                                                                                                  circolare                                        che dei visitatori.
                      Promuovere la salute                           Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro come obiettivo principale a
                      e il benessere                                 livello organizzativo e individuale. La prevenzione degli infortuni è
                                                                     perseguita attraverso azioni mirate a eliminare o ridurre i fattori di
                                                                     rischio caratteristici delle attività lavorative.                            Combattere il cambiamento climatico              Condurre ricerche nell’ambito dei cambiamenti climatici e promuo-
                                                                                                                                                  e i suoi effetti                                 vere iniziative di sensibilizzazione della comunità verso i disastri am-
                                                                                                                                                                                                   bientali. Svolgere attività di comunicazione ambientale alla base dei
                      Garantire accessibilità, qualità               Pianificazione di percorsi educativi di qualità e promozione di un’e-
                                                                                                                                                                                                   compiti istituzionali per promuovere lo sviluppo culturale, sociale ed
                      e continuità della formazione                  ducazione equa e inclusiva per creare opportunità di apprendimen-
                                                                                                                                                                                                   economico delle comunità locali e il riemergere di processi identitari
                                                                     to per tutti.
                                                                                                                                                                                                   anche in relazione al patrimonio naturale.

                                                                                                                                                  Mantenere la vitalità della flora                Fare attività di ricerca multidisciplinare, pura e applicata, in campo
                      Garantire la parità                            Garantire la parità di trattamento e opportunità fra uomini e donne          e della fauna marina                             ambientale, con particolare attenzione al tema della biodiversità e del-
                      di genere                                      nell’ambiente lavorativo, con equivalente trattamento economico a                                                             le relazioni tra gli organismi. Le ricerche in questo settore riguardano
                                                                                                                                                                                                   principalmente la documentazione e il monitoraggio di specie protette
                                                                     parità di mansione e mobilità verticale nella carriera.
                                                                                                                                                                                                   e/o minacciate di estinzione e la valutazione degli effetti dei cambia-
                                                                                                                                                                                                   menti ambientali e climatici sulla biodiversità in ambiente montano,
                                                                                                                                                                                                   con ricadute anche a livello globale.
                      Proteggere le risorse idriche,                 Garantire la risorsa più preziosa per la sopravvivenza di tutti gli orga-
                      conservandone                                  nismi del Pianeta rimane un traguardo prioritario, attraverso azioni di      Proteggere piante, suoli, specie animali         Promuovere attività di monitoraggio mirate, seguite da interventi di
                      e migliorandone la qualità                     sostegno e promozione del consumo sostenibile.                               salvaguardando e migliorando lo stato            recupero e valorizzazione dei territori, per mantenere inalterati gli equi-
                                                                                                                                                  di conservazione di specie e habitat per         libri naturali ed evitare impatti su vegetazione, acque ed ecosistemi,
                                                                                                                                                  gli ecosistemi terrestri e acquatici.            con il coinvolgimento della popolazione.

                      Incrementare l’efficienza energetica           In accompagnamento alla certificazione LEED Gold, raggiunta
                      e la produzione di energia da fonte            anche grazie allo sfruttamento di risorse energetiche rinnovabili, il
                      rinnovabile evitando o riducendo gli impatti   Museo vanta un complesso sistema impiantistico domotico che                  Assicurare pace, legalità                        Attuare misure concrete ed efficaci di prevenzione della corruzione
                      sui beni culturali e il paesaggio              permette un monitoraggio costante nella gestione delle attrezzature          e giustizia                                      e di trasparenza, attraverso la sensibilizzazione del personale alle di-
                                                                     e degli impianti generali al fine di controllare e verificare i margini di                                                    sposizioni normative, con l’intento di diffondere all’interno dell’orga-
                                                                     continuo miglioramento sui consumi energetici.                                                                                nizzazione la cultura dell’etica e della legalità e attraverso l’adozione
                                                                                                                                                                                                   di protocolli di trasparenza verso l’esterno.
                      Incrementare l’occupazione sostenibile         Offrire opportunità lavorative creative, capaci di incoraggiare le
                      e di qualità                                   persone a sviluppare il loro potenziale. Ospitare progetti di orienta-       Rafforzare le collaborazioni                     Favorire la diffusione degli Obiettivi di Sostenibilità attraverso il dialogo
                                                                     mento al lavoro, tirocini formativi e esperienze di alternanza scuola        per raggiungere gli stessi obiettivi             con soggetti istituzionali e non e la ricerca di finanziamenti e partena-
                                                                     lavoro per ridurre il numero di giovani senza lavoro e migliorare la                                                          riati strategici.
                                                                     loro occupazione.

10                                                                                                                                                                                                                                                                                  11
Bilancio Sociale 2017 - ConsumerLab.it
MUSE - Museo delle Scienze                                                                                                                                                                                                                                                                  Bilancio Sociale 2017

     MUSE e la rete
     Sedi territoriali                                                                                                                                 Sedi convenzionate

      1                                                                                                                                                 8    Centro Studi Adamello                               9       Centro Visitatori e Area didattica            10    Arboreto di Arco
                            Museo dell'Aeronautica                           Dove: Trento                       Perché visitarlo: ammirare                   "Julius Payer"                                              "Monsignor Mario Ferrari"
                            Gianni Caproni                                   Presenze 2017: 36.015 visitatori   velivoli storici unici al mondo                                                                                                                        Lembo dell’antico parco dell’Arciduca Alberto
                                                                             di cui scuole: 18%                 e centinaia di cimeli                  Punto informativo a 2.434 metri di altitudine tra i   Area espositiva di circa 120 m2 ricavata dalla            d’Asburgo
                            Il museo aeronautico più antico
                                                                                                                                                       fronti dei ghiacciai della Lobbia e del Mandron       ristrutturazione della ex malga di Tiarno di Sotto
                            al mondo                                                                                                                                                                                                                                   Dove: Arco (TN)
                                                                                                                                                                                                                                                                       Perché visitarlo: immergersi nella ricca
                                                                                                                                                       Dove: Val Genova, Spiazzo (TN)                        Dove: Loc. Tremalzo, Ledro (TN)
                                                                                                                                                                                                                                                                       vegetazione di piante da tutto il mondo
                                                                                                                                                       Perché visitarlo: approfondire lo studio dei          Perché visitarlo: scoprire l’ambiente
                                                                                                                                                       ghiacciai, dalla formazione alla loro dinamica        di Tremalzo e le sue peculiarità
      2
                            Museo delle Palafitte                            Dove: Loc. Molina, Ledro (TN)      Perché visitarlo: rivivere
                            del Lago di Ledro                                Presenze 2017: 47.502 visitatori   la preistoria in un villaggio
                                                                             di cui scuole: 23%                 palafitticolo                          11    Museo Storico Garibaldino                           12      Riparo Dalmeri
                            Resti di un antico villaggio palafitticolo con                                                                                   di Bezzecca
                            reperti di 4.000 anni fa                                                                                                                                                         Sito archeologico preistorico abitato circa 13.000
                                                                                                                                                       Museo che racconta la storia che ha cambiato il       anni fa
                                                                                                                                                       volto all’Italia
                                                                                                                                                                                                             Dove: Loc. Marcesina, Grigno (TN)
      3
                            Museo Geologico delle                            Dove: Predazzo (TN)                Perché visitarlo: immergersi           Dove: Fraz. Bezzecca, Ledro (TN)                      Presenze 2017: 565 visitatori, di cui scuole: 23%
                                                                             Presenze 2017: 14.860 visitatori   nei paesaggi dolomitici                Perché visitarlo: ammirare cimeli ed ex voto sulla    Perché visitarlo: avventurarsi nella natura e nella
                            Dolomiti                                                                                                                   Terza Guerra d’Indipendenza e la Prima guerra         storia di 13.000 anni fa con visite guidate, laboratori
                                                                             di cui scuole: 4%                  scoprendone la storia                  mondiale                                              di archeologia imitativa e attività dimostrative
                            Collezioni geologiche di oltre 11.000                                               e il significato
                            esemplari

      4                     Giardino Botanico Alpino                         Dove: Loc. Viote di Monte          Perché visitarlo: conoscere
                            Giardino ampio 10 ettari, tra i più antichi      Bondone, Trento                    circa 2.000 specie di piante di alta
                            e biodiversi delle Alpi                          Presenze 2017: 8.407 visitatori    quota da tutto il mondo, molte                                                                                          Trentino
                                                                             di cui scuole: 12%                 delle quali a rischio d’estinzione
                                                                                                                                                                                                                                                                   3

                                                                                                                                                                                                             6
      5                     Terrazza delle Stelle                            Dove: Loc. Viote di Monte          Perché visitarlo: osservare
                            Osservatorio astronomico, luogo ideale           Bondone, Trento                    il Sole e il firmamento con
                            per l’osservazione del cielo stellato            Presenze 2017: 2.595 visitatori    potenti telescopi                                                           8
                                                                             di cui scuole: 10%                                                                                                                                                                                    12
                                                                                                                                                                                                                     4
                                                                                                                                                                                                                 5              1
      6                     Stazione Limnologica                             Dove: Tuenno (TN)                  Perché visitarlo: scoprire
                            del Lago di Tovel                                Presenze 2017: 1.656 visitatori    il Lago di Tovel e l’alga
                                                                             di cui scuole: 35%                 responsabile del fenomeno
                            Laboratorio scientifico per lo studio                                               di arrossamento delle sue acque
                            del Lago di Tovel                                                                                                                                                                                                                                        Africa
                                                                                                                                                                                11
                                                                                                                                                                                                2
                                                                                                                                                                                                    9   10
      7                     Centro Monitoraggio Ecologico                    Dove: Parco Nazionale dei          Perché visitarlo: scoprire uno
                            Educazione Ambientale Monti                      Monti Udzungwa, Tanzania           degli hotspot di biodiversità
                                                                             Presenze 2017: 36.015 visitatori   più importanti in Africa, tra i più                                                                                                                              7
                            Udzungwa - Tanzania
                                                                             di cui scuole: 18%                 ricchi del mondo
                            Centro di ricerca per il monitoraggio della
                            biodiversità, conservazione della natura
                            ed educazione ambientale
12                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       13
Bilancio Sociale 2017 - ConsumerLab.it
MUSE - Museo delle Scienze                                                                                                                                                                                                                                                        Bilancio Sociale 2017

     Risorse umane

                                                                                          219 laureati 86%
                   254 persone
                                                                                 di cui

                                                                                 età media:         37 anni
                                                                                                                                             Diversità e inclusione Formazione                                                                               Servizio civile
                                                                                                                                             Il MUSE rispetta la dignità di ciascuno e offre       La strategia di gestione del personale si focalizza       Nel 2017 il Museo ha elaborato 16 proget-
                                                                                                                                             pari opportunità in tutte le fasi e per tutti gli     su tre pilastri principali: valorizzare le risorse uma-   ti finanziati dalla Provincia autonoma di Trento
                                                                                                                                             aspetti del rapporto di lavoro, evitando qualun-      ne, aumentare il livello di engagement, diffondere        (SCUP) e 1 progetto di Servizio civile finanziato

        81                          dipendenti a tempo indeterminato                                                                         que forma di discriminazione che possa deriva-
                                                                                                                                             re da differenze di sesso, età, stato di salute,
                                                                                                                                                                                                   una cultura dell’innovazione e della sostenibilità.
                                                                                                                                                                                                   In questo contesto la formazione ha un ruolo fon-
                                                                                                                                                                                                                                                             dal Fondo Sociale Europeo all'interno del pro-
                                                                                                                                                                                                                                                             gramma Garanzia Giovani. Ad ottobre 2017 ha
                                                                                                                                             nazionalità, opinioni politiche o religiose.          damentale di sostegno al management e a tutto             preso avvio 1 progetto di Servizio civile na-

        13                          dipendenti a tempo determinato                                                                           Per il MUSE la diversità rappresenta un valore e,
                                                                                                                                             in particolare, la diversità di genere viene consi-
                                                                                                                                                                                                   il personale nei percorsi di sviluppo delle capacità
                                                                                                                                                                                                   manageriali, delle competenze tecniche e dello
                                                                                                                                                                                                                                                             zionale, presentato l'anno precedente.
                                                                                                                                                                                                                                                             In totale nel corso dell’anno sono stati avviati 24
                                                                                                                                             derata una risorsa.                                   sviluppo delle capacità trasversali.                      giovani.
                                                                                                                                                                                                                                                             4 ragazzi hanno interrotto il progetto prima della

     125
                                                                                                                                                                                                                                                             scadenza perché hanno trovato lavoro.
                                    collaboratori                                                                                                                                                                                                            Il 2017 ha previsto anche la formazione di 2 nuo-
                                                                                          *collaborazione certificata l’11 agosto 2014
                                                                                          con la messa a disposizione di personale per                                                                                                                       vi operatori locali di progetto (OLP), i quali si
                                                                                          le attività supporto alla custodia e alla sorve-                                                                                                                   sono aggiunti ai 17 operatori già formati.
                                                                                          glianza delle sale espositive, all’allestimento
                                                                                                                                                                                                                                                             Rilevante è stato anche il numero di giovani inte-
                                                                                          delle mostre temporanee a tema, presso le
                                    dipendenti di cooperative incaricate                                                                                                                                                                                     ressati. In totale ci sono state 130 candidature
        35                                                                                                                                                                                         707
                                                                                          diverse sedi museali, alla preparazione delle
                                    dal Servizio per il Sostegno Occupazionale            sale in occasione degli eventi sociali.                                                                                                                            per SCUP, 12 per il nazionale e 4 per il progetto
                                    e la Valorizzazione ambientale PAT*                                                                                                                            ore di formazione al personale                            di Garanzia Giovani.
                                                                                                                                             57%                               43%                 dipendente

     Hanno collaborato con noi                                                                                                                                                                     3.778
                                                                                                                                                                                                   ore di formazione al personale
                                                                                                                                                                                                   collaboratore a vario titolo
       24    giovani volontari di Servizio
             civile (selezionati tra 130
             candidati)

       37    tirocini curriculari

     158     studenti ospitati nell’ambito
             dell’Alternanza Scuola Lavoro

       34    volontari per progetto

     135     volontari per eventi

14                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 15
Bilancio Sociale 2017 - ConsumerLab.it
Risorse umane                                                                                                                                                                                                                                                                                           Bilancio Sociale 2017

     Benessere                                      Il 23 marzo 2017 il MUSE                               Il MUSE aderisce allo standard Family Audit,
                                                                                                           una certificazione che ha lo scopo di rendere
                                                    ha ottenuto il certificato finale
     dei lavoratori                                 Family Audit Executive.
                                                                                                           compatibile l’impegno lavorativo con esigenze
                                                                                                           familiari e personali nella convinzione che il be-
     Family Audit                                                                                          nessere dell’individuo sia da concepire a livello
                                                                                                           trasversale.

                                                                                                                                                                Salute e sicurezza:                                      Contrasto alla corruzione
     27 azioni conciliative:                                                                                                                                    un impegno costante                                      e all'illegalità

                                                                                                                                                                Il MUSE è costantemente impegnato a svilup-              Il principale riferimento interno per il contrasto        getti e i programmi in corso di elaborazione per
                                                                                                                                                                pare e promuovere la tutela della salute e la            alla corruzione è il “Piano triennale di prevenzio-       il raggiungimento di maggiore efficienza com-
                                                                                                                                                                sicurezza sui luoghi di lavoro. La prevenzione           ne della corruzione e della trasparenza” adot-            plessiva.
                                                                                                                                                                degli infortuni, in qualità di principale obiettivo      tato ai sensi dell’art. 1 della Legge 6 novembre          In questo ambito ogni anno vengono realizzate
                                                                                                                                                                di salute e sicurezza, è condotta attraverso l’a-        2012, n. 190 (Disposizioni per la prevenzione e           ore di formazione per la sensibilizzazione del
                                                                                                                                                                dozione di azioni mirate ad eliminare o ridurre          la repressione della corruzione e dell’illegalità         personale agli obblighi dettati dalle norme sulla
     Sperimentazione       dello   smart   Definizione di programmi di reinse-    Organizzazione di corsi di lingua     Incremento monte ore della banca
                                                                                                                                                                i fattori di rischio caratteristici delle attività la-   nella pubblica amministrazione).                          trasparenza e la prevenzione della corruzione
     working: dal 15 settembre 2017        rimento e tutoring per il personale    presso il MUSE durante le fasce       delle ore
                                                                                                                                                                vorative.                                                Nel corso del 2017 il MUSE, avvalendosi di                con l’intento di diffondere all’interno dell’orga-
     sono attivi in via sperimentale       nella fase di rientro al lavoro dopo   orarie lavorative
                                                                                                                                                                Il Servizio Prevenzione e Protezione del MUSE,           personale tecnico specializzato, ha proseguito            nizzazione la cultura dell’etica e della legalità.
     n. 7 progetti di smartworking         lunghi periodi di assenza
                                                                                                                                                                tra le sue attività, segue costantemente la for-         il lavoro di autoanalisi iniziato nel 2013, ricer-        Sono svolte inoltre attività di monitoraggio al
                                                                                                                                                                mazione e l’aggiornamento dei lavoratori in              cando un miglioramento organizzativo per po-              fine di analizzare il livello di diffusione e cono-
                                                                                                                                                                materia di sicurezza.                                    ter arrivare all’individuazione di misure di pre-         scenza della materia.
                                                                                                                                                                                                                         venzione della corruzione concrete ed efficaci,           In sede di selezione del personale, il MUSE ef-
                                                                                                                                                                                                                         traducibili in azioni precise e fattibili, verificabili   fettua una valutazione di tutti i potenziali candi-
                                                                                                                                                                                                                         nella loro effettiva realizzazione per tutti i settori    dati anche sotto il profilo etico e comportamen-
                                                                                                                                                                                                                         di attività dell’ente.                                    tale attraverso precise domande sui temi etici.
     Pianificazione anticipata delle ri-   Voucher d’ingresso al Museo per        MUSE Camp per i figli del personale   Abbonamento gratuito al parcheg-                                                                 L’intento del MUSE è quello di integrare le mi-
     unioni di lavoro nelle fasce orarie   ciascun dipendente e collaboratore                                           gio MUSE per le lavoratrici in gra-                                                              sure di prevenzione della corruzione con i pro-
     obbligatorie                          per gli ospiti personali                                                     vidanza
                                                                                                                                                                     Nel 2017 sono state
                                                                                                                                                                     erogate più di 800 ore
                        Convenzioni con:                                                                                                                             di corsi di formazione
                        •   CAF per assistenza fiscale a tariffe agevolate e sportello operativo presso la sede di lavoro                                            e aggiornamento
                        •   Servizi di assistenza domiciliare, trasporto e accompagnamento a favore di persone diversamente abili                                    in materia di sicurezza.
                            o anziane con necessità particolari
                        •   Palestre e società sportive
                        •   Agenzie assicurative
                        •   Trentino Car Sharing
                        •   Scuole di lingua
                        •   Circolo Ricreativo Universitario
                        •   Esercizi commerciali del quartiere Le Albere

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Bilancio Sociale 2017 - ConsumerLab.it
MUSE - Museo delle Scienze                                                                                                                                                                                                                                                                  Bilancio Sociale 2017

     5 anni di traguardi

                                                                                                                                                                        Mostre                         Ospiti internazionali                      Awards                         Ampliamenti, nuovi
                                                                                                                                                                                                       ed eventi di grande                                                       exhibit
                                                                                                                                                                                                       respiro scientifico e
                                                                                                                                                                                                       culturale

     2013        2014                                                                                              2015                                                                                                          2016                         2017

                   Luigi Micheletti Award             Explora MUSE                 Oltre il limite                 Ecsite Annual        Premio Emya                                   Open Labs                                        Made in Math                                      Archimede. L’invenzione
                   Riconoscimento come                Realizzazione della          Un viaggio multisensoriale      Conference,          Riconoscimento                                Completamento dei                                Il potere della matematica                        che diverte
                   miglior museo dell'anno per        video guida su i-Pad         che conduce per mano            il network europeo   come museo                                    laboratori con possibilità                       e l'influenza che                                 Un excursus storico e un
                   la capacità di innovazione         per l’accompagnamento        alla scoperta del noto e        dei Centri           che rappresenta                               per i visitatori di osservare                    quest'antichissima                                focus sulle principali invenzioni
                   nell'ampio settore della           dei visitatori in visita     dell'ignoto, dove i confini     e dei Musei          innovazione e                                 dal vivo le attività dei                         disciplina esercita anche                         e ricerche di Archimede,
                   storia contemporanea,              autonoma.                    tra scienza, filosofia e        della Scienza        creatività in tutte le sue                    ricercatori.                                     nella vita quotidiana.                            nonché il racconto della
                   dell'industria e della                                          arte, tra fisica e metafisica                        funzioni, mettendo                                                                                                                               sua seconda rinascita, che
                   scienza.                                                        si annullano.                                        in relazione natura,                                                                                                                             avviene a partire dal XIII
                                                                                                                                        scienza e società.                                                                                                                               secolo, con la progressiva
                                                                                                                                                                                                                                                                                         riscoperta dei suoi scritti.

        Opening                   Premio Federculture            Aspettando                            Maxi Ooh!                  Post Flight
                                  Cultura di gestione            Oltre il limite                       Uno spazio per             Tour Samantha
        MUSE                      Il premio si pone              Paolo Nespoli                         bambini da 0 a 5 anni      Cristoforetti
                                  l'obiettivo di valorizzare                                           per scoprire, capire,
                                  le esperienze più                                                    osservare, provare,
                                  innovative esistenti in                                              sperimentando i sensi
                                  Italia in ambito culturale.                                          attraverso i sensi.                                           Coltiviamo il gusto - Tutto              Gli orti                                Estinzioni. Storie di catastrofi
                                                                                                                                                                     il buono dalla Terra trentina            Racconto dell’agro-biodiversità         e altre opportunità
                                                                                                                                                                     Un'ampia panoramica delle                trentina con colture agrarie            Un racconto che parla
                                                                                                                                                                     pratiche agricole trentine e un          tipiche locali, sia tradizionali        di catastrofi e grandi sfide,
                                                                                                                                                                     focus sulla dimensione sociale           che contemporanee.                      ma anche di fortune e successi,
                                                                                                                                                                     del Trentino con informazioni
                                                                                                                                                                                                                                                      in un dialogo a più voci tra
                                                                                                                                                                     sul ruolo della produzione
                                                                                                                                                                                                                                                      scienza e società.
                                                                                                                                                                     agricola e della trasformazione
                                                                                                                                                                     alimentare nel contesto dello
                                                                                                                                                                     sviluppo economico locale.

18                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           19
MUSE - Museo delle Scienze                                                                                                                                                                          Bilancio Sociale 2017

     I visitatori

     Totale visitatori MUSE dall’inaugurazione:                                 2.757.973
     (dal 27 luglio 2013 al 30 giugno 2018)
                                                                                                                                                                           regione                 sul totale

                                                                                                                                                                           Veneto                       26 %

     Visitatori della rete MUSE nel 2017                                                                                                                                   Trentino                      21%

                                                                                                                                                                           Lombardia                     20%

                                                                                                                                                                           Emilia-Romagna                12%

                                                                                                                                                                           Lazio                          5%

                                                                                                                                                                           Toscana                        4%

                                                                                                                                                                           Friuli-Venezia Giulia          3%

                                                                                                                                                                           Alto Adige                     3%

     527.874                      36.015                47.502         14.860     8.407                                                                                    Piemonte

                                                                                                                                                                           Marche
                                                                                                                                                                                                          3%

                                                                                                                                                                                                          3%

                                                                                                                                                                           Altre regioni                 23%

                                  Totale 2017

                                  634.658 visitatori
                                                                                            Tra le provenienze estere, risulta particolarmente significativa la presenza di visitatori

                                                                                            dalla   Germania (38%) e dai Paesi Bassi (11%)
     Provenienza visitatori MUSE
                                          Alto Adige 3%

                                          Trento e Provincia 21%

                                          Estero 7%

                                          Altre regioni d'Italia 69%

20                                                                                                                                                                                                                               21
I visitatori                                                                                                                                                                                                                                                 Bilancio Sociale 2017

     Card turistiche                                                                                                             I servizi per la famiglia

                                  Guest Card Trentino                                                                            Marchio Family in Trentino
                                  Guest Card Trentino è la chiave per entrare nei musei, castelli, parchi naturali e viaggiare
                                  liberamente in tutto il Trentino con il trasporto pubblico provinciale per tutta la vacanza.                               Il MUSE ha ottenuto il Marchio Family in Trentino, un riconoscimento destinato alle organizzazioni pubbliche e private che
                                                                                                                                                             sviluppano iniziative ed erogano servizi per la promozione della famiglia, sia residente che ospite.

                                  Ingressi al MUSE con Guest Card
                                  Trentino nel 2017
                                                                                                          45.052                 Progetto “Amici della Famiglia”
                                                                                                                                 Il MUSE aderisce al progetto "Amici della Famiglia" della Provincia autonoma di Trento.

                                                                                                                                 Vantaggi che il MUSE offre alle famiglie
                                  MUSEUM PASS
                                  Un'opportunità per visitare tante attrazioni a un prezzo vantaggioso. MUSEUM PASS è
                                  una carta che fa risparmiare e apre le porte a tutti i musei e castelli di Trento, Rovereto
                                  e dintorni e tanti altri servizi.
                                                                                                                                 Tariffa famiglia                                     Nursery                                            Vigilanza sugli accessi
                                                                                                                                 Tariffe agevolate differenziate                      Tutti i piani del Museo dispongono di uno          Il personale del Museo vigila sugli ingressi

                                                                                                              1.433              in base al numero di adulti                          spazio dedicato nelle toilette con fasciatoio      ai piani e presta attenzione alla sicurezza
                                  Ingressi al MUSE con MUSEUM PASS                                                                                                                    e zone comfort per le famiglie. I punti sono       dei bambini. Viene riservata una corsia
                                                                                                                                 Ingresso di 2 adulti con n. bambini:
                                  nel 2017                                                                                       pagamento di 2 tariffe intere;                       facilmente raggiungibili anche con passeggini      preferenziale alle donne in gravidanza e alle
                                                                                                                                 Ingresso di 1 adulto con n. bambini:                 o carrozzine. Vi sono inoltre 2 spazi dedicati     famiglie con bambini aventi meno di 1 anno
                                                                                                                                 pagamento di 1 tariffa intera.                       all’allattamento.                                  d’età.

                    Convenzioni con oltre 50 realtà
                    turistiche e produttive                                                                                      Compleanno famiglia                                  Marsupi per neonato                                Parcheggi rosa
                                                                                                                                 Ingresso gratuito per il bambino con meno            Il Museo mette gratuitamente a disposizione        Nel parcheggio interrato del Museo vi sono 2
                                                                                                                                 di 14 anni nel giorno del compleanno (entro          pratici marsupi per neonati, regolabili            parcheggi esclusivamente destinati alle donne
                                                                                                                                 due giorni prima o 2 giorni dopo) + 1 adulto         ed ergonomici, che consentono di portare           in gravidanza.
                                                                                                                                 accompagnatore.                                      il proprio bebè nelle sale espositive.

                                                                                                                                 Programmazione di eventi                             Sedia a rotelle                                    Servizio custodia cani
                                                                                                                                 e attività per bambini e/o                           È disponibile gratuitamente una sedia a rotelle    È attivo il servizio di custodia cani, in
                                                                                                                                 famiglie                                             per le persone con difficoltà motoria, da          collaborazione con la Lega Nazionale di difesa
                                                                                                                                                                                      utilizzare per la visita alle sale espositive.     del cane che gestisce il canile comunale di
                                                                                                                                 Iniziative, attività e laboratori dedicati alle
                                                                                                                                                                                                                                         Trento, per tutte le persone che hanno la
                                                                                                                                 differenti fasce di età.
                                                                                                                                                                                                                                         necessità di lasciare in custodia il proprio cane
                                                                                                                                                                                                                                         durante la visita al MUSE.

22                                                                                                                                                                                                                                                                                           23
MUSE - Museo delle Scienze                                                                                                                                                                                          Bilancio Sociale 2017

     Mostre temporanee

                                           ESTINZIONI. Storie di catastrofi                                                                                          Archimede. L'invenzione
                                           e altre opportunità                                                                                                       che diverte
                                           Media visitatori al giorno: 1.418                                                                                         Media visitatori al giorno: 1.201
                                           N. proposte educative progettate: 7                                                                                       N. proposte educative progettate: 4
                                           Un racconto di catastrofi e grandi sfide, ma anche di fortune e successi.                                                 Tra exhibit interattivi, ricostruzioni di macchinari e video multimediali, il
                                           Un progetto che, per la prima volta in Italia, ha messo in dialogo                                                        percorso racconta le intuizioni di Archimede nel campo della tecnologia
                                           paleontologia e sociologia, proponendo una riflessione sulle dinamiche                                                    meccanica - tanto fenomenali da renderlo l'antesignano del genio e
                                           che rendono pericolosamente assimilabili i grandi eventi di crisi del                                                     dell'inventore - e offre testimonianze della civiltà tecnico-scientifica del
                                           passato all’epoca che stiamo vivendo.                                                                                     III secolo a.C., periodo durante il quale visse lo scienziato.

                                               MUSE                                dal 17/7/16 al 26/6/17                                                                MUSE                                   dal 16/7/17 al 7/1/18

     ARBOREA                                   MUSE                                dal 16/12/16 al 12/2/17             Fiume che cammina                                 Palazzo delle Albere                   dal 10/6/17 al 29/10/17
     I monumenti vegetali di Beth Moon
     e Federica Galli
                                                                                                                       Ice Age Europe Now                                Parco delle Albere                     dal 1/10/17 al 25/3/18

     Piazza. Mostra di Matteo Boato            MUSE                                dal 24/2/17 al 26/3/17
                                                                                                                       Lupi in città                                     Comune di Trento                       dal 1/12/17 al 7/1/18

     LOTNSREB. Bersntol alla viceversa         MUSE                                dal 7/3/17 al 5/4/17

                                                                                                                       Mondo nascosto                                    Museo geologico
                                                                                                                                                                         di Predazzo
                                                                                                                                                                                                                dal 3/3/17 al 27/5/17

     Rane Nere nel Blu. Breve storia           Palazzo delle Albere                8/4/17 al 2/7/17
     di subacquea, associazionismo,                                                                                    Montagne in guerra, scienza, natura               Museo geologico                        dal 24/6/16 al 10/2/17
     esplorazione                                                                                                      sul fronte dolomitico 1915 - 1918
                                                                                                                                                                         di Predazzo

     Il gigante incatenato. La battaglia       MUSE                                dal 15/7/17 al 10/9/17
                                                                                                                       Terre coltivate, storia dei paesaggi agrari       Museo geologico                        dal 30/6/17 al 13/1/18
     delle dighe sul Mekong                                                                                            del Trentino
                                                                                                                                                                         di Predazzo

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MUSE - Museo delle Scienze                                                                                                                                                Bilancio Sociale 2017

     Eventi per il pubblico                                                                                 Principali eventi del 2017

     L’approccio audience centric del MUSE si           Il processo di audience development pianificato
     inserisce nel programma quadro “Europa             nel 2017 si è concentrato prevalentemente
     Creativa” e risponde ai 17 Obiettivi di            sull’inclusione e l’accessibilità, non unicamente
     Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni        riferita all’attenzione e all’accoglienza del
     Unite; rappresenta un’innovazione sociale,         pubblico disabile, ma puntando ad un
     in quanto si propone di soddisfare i bisogni       Museo for all cercando di rispondere a una
     di un pubblico corrente, nuovo, digitale e         molteplicità di pubblico le cui esigenze, per
     multiculturale, migliorando non solo la qualità    quanto reali, non sempre sono dichiarate:
     dei servizi culturali offerti, ma contribuendo a   mamme e papà con il passeggino, anziani che
     creare valore e sostenibilità sociale.             hanno bisogno di soste frequenti, persone            Punto di non ritorno              La voce della piazza      Drink ‘n’ Think
     Non si tratta quindi, soltanto di rivolgersi al    con una tenuta dell’attenzione ridotta, sordi,                 9 gennaio                     1-28 febbraio         14 appuntamenti
     pubblico “fidelizzato”, ma anche di raggiungere    persone ipovedenti, teenager e così via. Un                                                                      da luglio a settembre
     pubblico nuovo, diverso, considerando i            Museo accessibile, dunque, è innanzitutto un
     vincoli delle barriere economiche, sociali,        luogo empatico che fa dell’ascolto attivo la
     psicologiche e fisiche.                            prima strategia per il coinvolgimento.

     Il Museo inclusivo è uno spazio messo a disposizione del sociale e delle sue risorse:
     comprende il potenziale dei suoi strumenti offrendo tempi e soluzioni per coinvolgere
     anche persone che spesso vivono l’isolamento offrendo il supporto di una rete.

     Di seguito la sottoscrizione dei principali protocolli d’intesa e delle collaborazioni
     attivate nel 2017:

     •   ENS, ente nazionale sordi - sede               •   ANFFAS Trentino ONLUS, Associazione                Notte della ricerca             Preistoria che storia    Delitto al MUSE?
                                                                                                                     29 settembre                      1 ottobre              31 ottobre
         regionale                                          Nazionale Famiglie di Persone con
     •   Abc Onlus Trento                                   Disabilità Intellettiva e/o relazionale
     •   Università della terza età                     •   APSS Trento, Azienda Provinciale
     •   UNICEF, sezione nazionale e regionale              per i Servizi Sanitari
     •   Dipartimento Salute della PAT                  •   Gruppo di cooperativa ABITARE
     •   Comune di Trento, Servizio Infanzia                IL FUTURO, Con.solida
     •   Ufficio Infanzia PAT                           •   Progetto P.I.P.P.I. Provincia autonoma
     •   Federazione provinciale scuole materne             di Trento, Sevizio Politiche Sociali
         del Trentino                                   •   CST (Concilio degli Studenti di Trento) -
     •   IRIFOR del TRENTINO (protocollo                    Collettivi studenteschi
         d’intesa in via di definizione)

                                                                                                                   Lupi in città               Giornata dell’infanzia   Nanna al Museo
                                                                                                            1 dicembre 2017 - 7 gennaio 2018          2 dicembre         solo per adulti
                                                                                                                                                                             9 dicembre

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MUSE - Museo delle Scienze                                                                              Bilancio Sociale 2017

     Eventi ospitati

     Il MUSE dà spazio nella sua programmazione          meeting e convegni, non solo per l’attrattività
     anche ad iniziative di terzi, nello spirito della   dell’edificio e dell’ambiente espositivo unici
     promozione della cittadinanza attiva e di           nel loro genere, ma anche per l’eccellenza
     partecipazione a temi della società anche non       culturale e i valori che il Museo rappresenta e
     propriamente condotti dal MUSE, ma inerenti         trasmette.
     e favoriti da partnership e connessioni con         Corsi di formazione, incontri aziendali, cene
     soggetti diversificati.                             di gala, buffet e concerti hanno trovato spazio
     Nel 2017 più di 50 soggetti privati, for profit e   nelle aule polifunzionali, in sala conferenze o
     non profit, hanno scelto gli spazi del Museo per    nella lobby.

     Tipologia eventi ospitati c/o MUSE                    N° partecipanti              N° eventi

     Eventi aziendali                                            1.860                      7

     Eventi non profit                                          10.318                     119

     Totale                                                     12.178                     126

     Rotary Day                                          Bollicine sulla Città

     Un esempio di evento realizzato da un’impor-        Un’occasione di rilievo ospitata dal MUSE
     tante realtà non profit del territorio, il Rotary   nel 2017 è stata l’evento annuale dell’Isti-
     Club, è stato il “Rotary Day”. In questa gior-      tuto Trentodoc, “Bollicine sulla Città”. L’ini-
     nata il MUSE ha assunto una veste sociale,          ziativa, riservata ai sommelier di tutta Italia,
     ospitando più di 1.500 persone, che hanno           ma aperta anche ai visitatori del Museo, ha
     potuto visitare il Museo gratuitamente ma so-       previsto, sui piani espositivi, l’allestimento di
     prattutto scoprire le numerose iniziative bene-     corner dedicati alle 49 cantine trentine che
     fiche dell’associazione, svolte a livello locale,   aderiscono all’Istituto, con possibilità di de-
     regionale, nazionale e internazionale, come         gustazioni guidate e assaggi. Un’occasione
     “Polioplus”, la campagna a favore della sensi-      di grande visibilità grazie alla partecipazione
     bilizzazione contro il papilloma virus.             di più di 1.200 persone.

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MUSE - Museo delle Scienze                                                                                                                                                                                                       Bilancio Sociale 2017

     Servizi                      Con oltre 200 iniziative dedicate alle scuo-
                                  le, i Servizi educativi svolgono un ruolo
                                                                                  Quattro le grandi tematiche in cui si inse-
                                                                                  riscono le attività: Ecologia e biodiversità;
                                                                                                                                    ziative e servizi per supportare gli inse-
                                                                                                                                    gnanti nel loro impegno professionale, sia
                                                                                                                                                                                     Storia di catastrofi ed altre opportunità”,
                                                                                                                                                                                     “RISK inSight”, “Archimede. L’invenzione

     educativi                    fondamentale nel prolungamento dell’e-
                                  sperienza educativa svolta in classe. Nu-
                                                                                  Paesaggio; Bioscienze, alimentazione e
                                                                                  salute; Scienze e sostenibilità. Sono pre-
                                                                                                                                    nell’ambito della formazione personale che
                                                                                                                                    nella condivisione di strategie da attivare in
                                                                                                                                                                                     che diverte” che hanno permesso di pre-
                                                                                                                                                                                     sentare attività di scoperta, esplorazione,
                                  merose le attività proposte rivolte ai gruppi   viste inoltre attività specifiche dedicate alla   classe con progetti speciali dedicati.           gioco e dialogo; sono stati realizzati infine
                                  organizzati, alle famiglie e al pubblico, che   prima infanzia (0-5 anni).                        Nel corso dell’anno 2017 la proposta edu-        specifici progetti legati ai temi del rischio
                                  trovano le sale animate durante la propria      I Servizi educativi curano i rapporti con         cativa si è concentrata su specifiche attività   alluvionale, delle biotecnologie, del coding
                                  visita al Museo.                                il mondo della scuola e propongono ini-           legate alle mostre temporanee “Estinzioni.       e del “fare digitale”.

     Le proposte
     per la scuola

                                  Visite guidate                                  Attività nelle sale                               Area nuovi linguaggi                                  Attività sul territorio
                                  Percorsi di visita tra natura, scienza, arte    Modalità originale per visitare gli spazi         Insieme composito di attività culturali e             Escursioni a scopo educativo-divulgativo
                                  e tecnologia: innumerevoli scenari dove         del Museo attraverso un approccio                 formative orientate all’apprendimento, che            che si svolgono sul territorio, in natura
                                  potersi immergere e vivere esperienze           ludico e animato.                                 privilegiano l'impiego di forme innovative            oppure in contesti urbani.
                                  uniche e arricchenti.                                                                             di narrazione. Nascono dalla volontà di
                                                                                                                                    coniugare arte e scienza in una forma
                                                                                                                                    di comunicazione nuova e invitante,
                                                                                                                                    mantenendo qualità e rigore scientifico.

                                  Laboratori                                      Muse Fablab                                       Percorsi educativi
                                  Attività che coinvolgono e motivano gli         Attività didattiche che rappresentano             strutturati
                                  studenti, conciliando l'efficacia didattica     “primi incontri” con gli strumenti e le
                                                                                                                                    Gruppo di attività che si svolge in
                                  e il rigore scientifico dei contenuti con       tecniche più care a chi si occupa di
                                                                                                                                    più incontri con lo scopo di trattare
                                  l’approccio metodologico adottato.              fabbricazione digitale, tramite strumenti
                                                                                                                                    in maniera esauriente uno specifico
                                                                                  divertenti e innovativi come le macchine
                                                                                                                                    argomento.
                                                                                  a controllo numerico, Arduino e i circuiti
                                                                                  elettrici.
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Servizi educativi                                                                                                                                   Bilancio Sociale 2017

     Target coinvolti dai Servizi Educativi                                 Utenti Servizi educativi 2017

     Servizi educativi rivolti a:                Nido                       N. utenti servizi educativi Rete MUSE    218.943
                                                                            N. ore di attività              N. proposte
                                                                            educative somministrate         educative                        N. classi
                                                              Scuola
                                                            dell’Infanzia   32.800                          235                              10.935

                                                Scuola
                                               Primaria

                                                                            Provenienza utenti Servizi Educativi

                                                              Scuola
                                                            Secondaria
                                                             di I grado
                                                                                                                          Veneto 29,01%

                                                                                                                          Trentino 24,71%

                                                Scuola                                                                    Lombardia 20,57%
                                              Secondaria
                                              di II grado                                                                 Emilia-Romagna 14,03%

                                                                                                                          Altro 5,85%

                                                                                                                          Alto Adige 3,20%

                                                             Università                                                   Friuli-Venezia Giulia 2,63%

                                              Gruppi
                                          extrascolastici

32                                                                                                                                                                               33
MUSE - Museo delle Scienze                                                                                  Bilancio Sociale 2017

     Il MUSE per i docenti

     Il MUSE opera nel settore della formazione e dell’aggiornamento
     professionale degli insegnanti con lo scopo di soddisfare le esigenze
     dei docenti in termini di aggiornamento disciplinare e metodologico.

     10                    Corsi di formazione in Museo e sul territorio

     13                    Tè degli insegnanti
                           per affrontare e approfondire in modo informale tematiche scientifiche di attualità

     15                    Conferenze di aggiornamento

     Per un totale di

     1400                  Docenti che hanno frequentato i vari momenti formativi

                           Iscritti al Docenti Club
     5950                  iniziativa aperta a tutti i docenti, ad iscrizione gratuita, per godere
                           di numerosi vantaggi tra cui la registrazione alla Newsletter
                           dedicata agli insegnanti

34                                                                                                                                       35
MUSE - Museo delle Scienze                                                                                                                                          Bilancio Sociale 2017

     Ricerca                                             La ricerca del Museo si articola sugli assi
                                                         prioritari della biodiversità, in particolare in
                                                                                                                te direttamente ai fruitori tramite le multiformi
                                                                                                                strategie della moderna comunicazione del-

     scientifica
                                                         relazione alle sue variazioni sotto i forzanti         la scienza grazie al settore educativo e della
                                                         ambientali, climatici ed antropici diretti, e del      mediazione culturale, nella struttura espositiva
                                                         paesaggio alpino nelle sue componenti geo-             centrale come nella rete territoriale. Grazie alle
                                                         morfologiche e di popolamento umano, sia               ricerche naturalistiche integrate, inoltre, il Mu-
                                                         preistorico che recente.                               seo contribuisce a dare risposta alle esigenze
                                                         A livello locale il Museo si distingue rispetto agli   di conservazione, gestione e valorizzazione
                                                         altri enti di ricerca del sistema STAR (Sistema        del bene Natura, e in particolare del patrimo-
                                                         Trentino Alta Formazione e Ricerca della Pro-          nio naturalistico e culturale PAT, nei suoi diversi
                                                         vincia autonoma di Trento) per disporre di co-         livelli di dettaglio, anche grazie alla sua capa-
                                                         noscenze specializzate e qualificate, capaci di        cità di analisi e di interpretazione utile ai diversi
                                                         coprire gran parte delle discipline afferenti alle     momenti di dialogo e di confronto sulle diverse
                                                         scienze dell’ambiente, che vengono trasferi-           tematiche.

     Dati di performance 2017

     49         Progetti di ricerca
                (di cui 24 finanziati o co-              78          Pubblicazioni
                                                                     scientifiche                               55          Comunicazioni
                                                                                                                            a convegni nazionali
                finanziati da enti esterni)                          (di cui 54 su riviste ISI                              ed internazionali
                                                                     con Impact Factor)

     54         Articoli di divulgazione
                della ricerca                            74          Seminari e conferenze
                                                                     divulgative                                     9      Dottorati di ricerca
                                                                                                                            svolti presso il MUSE
                                                                     per il pubblico

     Le collaborazioni attive nell’ambito di queste attività sono 136 di cui 78 in Italia (principalmente con Università e Musei naturalistici) e 58 all’estero
     (principalmente con Università e Giardini botanici).

                                                                                                                Una risultante importante delle attività di studio
     Collaborazioni scientifiche                                             in Italia       all’estero         sul territorio è legata alle ricadute sociali. In que-
                                                                                                                sto senso il MUSE ha seguito anche nel 2017
     Collaborazioni strutturate con protocollo di intesa                         17               27            progetti provinciali di analisi e valorizzazione
     o convenzione
                                                                                                                delle componenti naturali del territorio anche in
                                                                                                                chiave economica.
     Altre collaborazioni (co-autoraggio, consulenze, ecc.)                      61               31
                                                                                                                I ricercatori del MUSE sono stati impegnati an-
                                                                                                                che in attività di alta formazione, tra queste le
     Totale                                                                      78               58
                                                                                                                summer school sui temi della conservazione
                                                                                                                della natura, la biodiversità e il paesaggio, se-
                                                                                                                minari per operatori del settore turistico e pro-
                                                                                                                fessionisti della didattica/divulgazione. I tirocini
                                                                                                                e le tesi di laurea coordinate dal personale del
                                                                                                                MUSE sono state 45, quelle di dottorato 9.

36                                                                                                                                                                                               37
Ricerca scientifica                                                                                                                                                                                                                                                 Bilancio Sociale 2017

     Focus: le collezioni                      Le collezioni naturalistiche e archeologiche del
                                               MUSE (320 collezioni e oltre 5 milioni di reperti)
                                                                                                    arricchiscono il quadro generale del patrimonio
                                                                                                    conservato. Esse si compongono tanto di re-
                                                                                                                                                           La Citizen Science               Con il termine di Citizen Science, letteralmen-
                                                                                                                                                                                            te “scienza dei cittadini”, si intende un insieme
                                                                                                                                                                                                                                                a disposizione della ricerca scientifica. Il lavo-
                                                                                                                                                                                                                                                ro dei Citizen Scientist contribuisce così alla
                                               risultano di grande interesse per lo stretto lega-   perti di oltre due secoli quanto di recentissime       al MUSE.                         complesso di iniziative di forte coinvolgimento     migliore comprensione del mondo naturale,
                                               me che dimostrano con il territorio locale. Non      acquisizioni derivanti dalle attività di ricerca, e                                     dei cittadini da parte degli scienziati. Rappre-    rispondendo alle molte sfide che la società si
                                                                                                                                                           La ricerca scientifica in mano
                                               mancano inoltre raccolte a carattere sistematico     possono quindi estendere la loro validità scienti-                                      senta oggi una nuova frontiera che ha il meri-      trova oggi ad affrontare.
                                                                                                                                                           ai cittadini
                                               o provenienti da paesi esteri, che completano e      fica su di un arco temporale molto ampio.                                               to di mostrare la scienza come bene comune,         Dal 2013 il MUSE, grazie anche alla colla-
                                                                                                                                                                                            accessibile a tutti, “aperta” e democratica. I      borazione del Servizio Aree Protette e delle
                                                                                                                                                                                            Citizen Scientist, ovvero i cittadini, raccolgo-    Reti di Riserva, ha investito sempre più nella
                                                                                                                                                                                            no e registrano, su vaste aree geografiche o        Citizen Science avviando progetti tematici e
                                                                                                                                                                                            su lunghi periodi di tempo, osservazioni e dati     organizzando sul territorio eventi di Bioblitz
                                                                                                                                                                                            scientifici, che vengono condivisi in tempo re-     della durata di una o più giornate. Sono stati
                                                                                                                                                                                            ale, anche grazie alle nuove tecnologie, con le     coinvolti nei percorsi di CS sia i cittadini che
           N. pubblicazioni sulle collezioni       35                                                                                                                                       comunità internazionali di ricercatori e tasso-     gli studenti di Scuole secondarie di secondo
                                                                                                                                                                                            nomi. Una volta validati, i dati vengono inseriti   grado nell’ambito di Progetti di Alternanza
                                                   30
                                                                                                                                                                                            in database nazionali e internazionali e messi      Scuola Lavoro.
           N. prestiti per studio
                                                   25

           N. prestiti per mostre                  20

                                                   15

                                                   10

                                                     5

                                                     0
                                                         2013                2014                   2015                  2016                    2017*

                                                                                                                                       *Dato stimato

           N. nuovi reperti acquisiti          30000

                                               25000
           N. nuove schede di catalogo
                                               20000

           N. schede di catalogo trattate      15000

                                               10000

                                                5000

                                                     0
                                                         2013                 2014                  2015                   2016                   2017 *

                                                                                                                                       *Dato stimato

38                                                                                                                                                                                                                                                                                                   39
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