CRO2017 BILANCIO DI MISSIONE - Centro di Riferimento Oncologico ...

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CRO2017 BILANCIO DI MISSIONE - Centro di Riferimento Oncologico ...
CRO2017
      BILANCIO DI MISSIONE

          CRO di Aviano - Istituto Nazionale Tumori
CRO2017 BILANCIO DI MISSIONE - Centro di Riferimento Oncologico ...
CRO2017
BILANCIO DI MISSIONE

Centro di Riferimento Oncologico
Istituto Nazionale Tumori - IRCCS

CRO di Aviano - Istituto Nazionale Tumori
CRO2017 BILANCIO DI MISSIONE - Centro di Riferimento Oncologico ...
Sommario

      Esperienza importante                             4   Accogliere per curare                               52
      Orgoglio ed emozione                              5   Ulteriore Sviluppo                                  54
                                                            Ricoveri ordinari                                   54
      Identità aziendale                                6   Trapianti di midollo osseo autologi                 54
      L’istituto                                        8   Interventi in chirurgia oncologica                  56
      Il Modello Cro nell’Area Pordenonese             10   Terapia radiometabolica                             56
      Quadro di Riferimento Epidemiologico Regionale   12   Pet con traccianti innovativi                       56
      Un anno al CRO                                   15   Trattamenti radio complessi                         56
      Tappe storiche CRO - Dalla nascita ad oggi 16    16   Rispetto nel fine vita                              56
      L’Istituto e le Reti di cooperazione             18   Gruppi Multidisciplinari                            59
                                                            Area Giovani e Radioterapia Pediatrica              60
      Il Volto del CRO                                 20   Protonterapia                                       62
      La struttura organizzativa                       22
      Il personale                                     24   La ricerca che cura                                 64
      Comunicazione e Urp                              28   Il Modello Organizzativo della Ricerca              67
      Formazione                                       30   Pubblicazioni scientifiche                          70
      Biblioteca scientifica e per Pazienti            32   Il Contributo della Ricerca                         71
      Volontariato                                     34
      Sistema Qualità e Risk Management                36   PERFORMANCE ECONOMICA                               72
      Salute e Sicurezza dei Lavoratori                40   Indici di Bilancio                                  74
                                                            Costi della Produzione                              74
      Accogliere per prevenire                         44   Bilancio della Ricerca                              74
      Incontri a tema con pazienti e familiari         46   Percorsi attuativi di verificabilità del bilancio   74
      Screening                                        48
      Mutazioni genetiche e prevenzione                51

                                                                 CRO2017
CRO2017 BILANCIO DI MISSIONE - Centro di Riferimento Oncologico ...
4     Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS                                                                                                   Bilancio di Missione 2017   5

    ESPERIENZA importante                                                                              Orgoglio ed emozione

      Poche parole per la presentazione del             Un evento che ha caratterizzato longitudi-     È stato confermato lo status di Istituto di       dopo 13 anni alla guida della Direzione
      secondo Bilancio di Missione del CRO,             nalmente il lavoro è stato il trasferimento    Ricerca e Cura a Carattere Scientifico con-       Scientifica durante i quali ho fortemente
      un documento che auspichiamo possa                dell’attività di Oncologia dall’ASS5 al CRO    cesso dal Ministero della Salute e accer-         sostenuto l’idea che il CRO dovesse es-
      diventare, negli anni, strumento di rendi-        in coerenza con il dettato della legge re-     tata la sussistenza di requisiti verificati       sere in tutto e per tutto un Comprehen-
      contazione del lavoro e dell’impegno              gionale di riordino del SSR FVG. La neces-     nella site visit.                                 sive Cancer Center con l’attuazione di
      di chi lavora in questa struttura.                sità di integrare questa attività in quella                                                      un modello europeo di eccellenza che
                                                        storica ha reso necessario uno sforzo          Di particolare soddisfazione il giudizio          perseguisse l’integrazione tra assistenza,
      Gli Istituti coinvolti nella ricerca e nell’as-   organizzativo e di perfezionamento della       degli ispettori che hanno valutato mol-           ricerca e alta formazione. Ci siamo riusci-
      sistenza sono chiamati a perseguire pri-          cultura professionale non ancora esauri-       to positivamente le eccellenze cliniche e         ti. In FVG, invece, constato con soddisfa-
      oritariamente obiettivi che non sono mi-          tosi che proseguirà nel 2018 garantendo,       la particolare attenzione dimostrata nei          zione che ci viene riconosciuto il ruolo di
      surabili con i criteri del classico bilancio      fra l’altro, ne siamo convinti, l’omogeneiz-   confronti del paziente attraverso la cura         punto di riferimento nella ricerca clinica,
      economico – finanziario; vi è infatti la pa-      zazione delle cure, obiettivo alla base di     degli aspetti relazionali e l’umanizzazione       uno dei cardini su cui peraltro sviluppare
      rallela esigenza di garantire da un lato il       questa scelta altamente innovativa.            delle cure apprezzando inoltre l’applica-         il futuro.
      soddisfacimento dei bisogni di salute dei                                                        zione degli strumenti di governo clinico, in
                                                        Poiché il CRO vuole mantenere la possi-                                                          La creazione di infrastrutture sarà ele-
      cittadini e dall’altro, la presa in carico di                                                    particolare dei percorsi diagnostico-assi-
                                                        bilità di affrontare le sfide che la tecno-                                                      mento centrale per consentire al CRO di
      ciascun paziente in ogni singolo passag-                                                         stenziali per singole patologie tumorali.
                                                        logia presenterà in futuro, voglio citare                                                        adempiere alla sua missione di ricerca
      gio del percorso di cura, necessità che
                                                        l’investimento per l’installazione di una      Approvati, sempre nel 2017, diversi pro-          traslazionale e innovazione nell’ambito
      deve verificarsi rispettando le condizioni
                                                        radioterapia a protoni che la Regione          getti tra cui 6 di Ricerca Finalizzata dal        di diagnosi e cura e la Biobanca, istituita
      di equilibrio economico-finanziario tipi-
                                                        FVG ha confermato a settembre 2017. La         Ministero della Salute mentre assieme             nel 2007, ne rappresenta uno degli esempi
      che di ogni azienda.
                                                        sua acquisizione impegnerà l’Istituto per      ad Alleanza Contro il Cancro è stato dato         più evidenti. Ma è attorno al paziente che
                                                        i prossimi tre-quattro anni e consentirà       abbrivio al trial collaborativo sul polmo-        penso, anzi sono certo, di aver raccolto i
      Questo documento consente inoltre, al
                                                        di offrire quanto vi sia oggi nel mondo di     ne. In ambito di Technology Transfer l’I-         risultati più appaganti.
      tempo stesso, di approfondire la cono-
      scenza del CRO e di informare poiché è            più attuale nel settore della terapia ra-      stituto ha ottenuto un riconoscimento di
                                                                                                                                                         Con tutti i collaboratori del Centro abbia-
      grazie ad esso che il Centro comunica a           diante delle neoplasie. In ultimo, ricordo     altissimo livello con l’organizzazione della
                                                                                                                                                         mo inserito un piccolo mattoncino nella
      cittadini e stakeholders circa il grado di        lo sforzo compiuto per avviare il percorso     School al Campus cui hanno partecipato i
                                                                                                                                                         grande muraglia della ricerca contro il
      raggiungimento degli obiettivi istituziona-       di ricambio generazionale con la nomina        rappresentanti di tutti i 49 IRCCS italiani.
                                                                                                                                                         cancro, non ancora sconfitto perché non
      li. L’edizione 2017 ha inoltre il valore, sep-    di 6 direttori di struttura complessa. Nel     Dal 2017 il CRO è inoltre uno dei partners
                                                                                                                                                         esiste, in realtà, una sola malattia, ma
      pur limitatamente, di bilancio di mandato         2018 sarà completata la copertura delle        del progetto Joint Action on Rare Cancer
                                                                                                                                                         tante diverse tra loro che subiscono cam-
      perché traguarda la conclusione naturale          restanti strutture per poter garantire la      (JARC) il cui obiettivo è migliorare la qua-
                                                                                                                                                         biamenti genetici continui che la rendono
      dell’incarico ricevuto, consentendo dun-          piena operatività organizzativa.               lità della diagnosi, del trattamento e della
                                                                                                                                                         un unicum, spesso diventando resistenti
      que di formulare una valutazione dell’o-                                                         ricerca di tutti i tumori rari all’interno del-
                                                                                                                                                         alle terapie a cui erano sensibili.
      perato della direzione strategica dell’Isti-      Anche quest’anno la stesura di questo          la Comunità Europea.
      tuto. Molti sono i fatti verificatisi nel 2017    BdM ha coinvolto e impegnato molti ope-
                                                                                                       Mi si consenta infine una riflessione di                             Dott. Paolo De Paoli
      citati in questo documento; un cenno ra-          ratori del CRO che ringrazio per l’impegno.
                                                                                                       mandato avendo io scritto queste righe                                Direttore Scientifico
      pido su alcuni dei più significativi.                                                            in procinto di accomiatarmi dall’Istituto
                                                                           Ing. Mario Tubertini
                                                                               Direttore Generale
CRO2017 BILANCIO DI MISSIONE - Centro di Riferimento Oncologico ...
IDENTITÀ AZIENDALE
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8     Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS

    L’Istituto

      Il CRO di Aviano è un Istituto di Ricovero       VISION
      e Cura a Carattere Scientifico (IRCCS)           «LAVORIAMO OGNI
      classificato come ospedale di alta
      specializzazione e di rilievo nazionale          GIORNO INSIEME
      per l’Oncologia.                                 PER VINCERE IL CANCRO»
      L’istituto mantiene attenzione prioritaria
      a consolidare il proprio ruolo di riferimento    Il CRO vuole essere centro di riferimento
      nazionale sulle patologie di pertinenza sia      regionale, nazionale ed internazionale per
      per le attività clinico assistenziali sia per    la clinica e la ricerca oncologica su speci-
      partecipazione e sviluppo di linee di ri-        fiche aree tematiche.
      cerca. L’attrazione esercitata sulla popo-       Per questo si impegna a creare:
      lazione oncologica (nel 2017 circa il 50%
      dei pazienti proviene da fuori regione) è        una efficace rete oncologica regionale
      legata alle peculiarità del Centro, che of-
      fre nella gran parte dei casi un approccio        numerosi percorsi di ricerca incluse
      diagnostico e terapeutico multidisciplina-       le fasi 1 e l’innovazione tecnologica attra-
      re, la possibilità di accedere a cure inno-      verso attività ben organizzate e perfor-
      vative e di partecipare allo sviluppo delle      manti
      conoscenze scientifiche entrando in pro-
      tocolli di ricerca clinica e traslazionale.       percorsi diagnostici terapeutici assi-
      È riconosciuta a tutti i livelli la peculiare    stenziali traslazionali particolarmente
      capacità degli operatori sanitari e di quelli   centrati sulla prevenzione e sulla cura del
      di supporto del CRO di saper dare centra-        paziente, delle sue modalità di vita quo-
      lità al paziente come persona e soggetto         tidiana, del rapporto privilegiato col suo
      sociale.                                         medico curante

      Mission                                           attività di alta formazione oncologica
      Il CRO di Aviano è dedicato allo sviluppo       in collaborazione con l’Università e altri
      dell’eccellenza nella prevenzione, dia-          centri di ricerca nazionali e internazionali
      gnosi, cura e riabilitazione delle malattie      attraverso un ambiente umano e organiz-
      oncologiche attraverso la presa in carico        zativo che cura con grande attenzione la
                                                       persona e valorizza il lavoro in team mul-
      multidisciplinare e integrata del pazien-
                                                       tidisciplinari e le competenze e l’ impegno
      te, la ricerca clinica, preclinica e trasla-
                                                       dei suoi operatori.
      zionale, l’alta formazione, gli interventi di
      empowerment dei pazienti.
CRO2017 BILANCIO DI MISSIONE - Centro di Riferimento Oncologico ...
10     Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS                                                                                Bilancio di Missione 2017   11

     IL «MODELLO CRO»
     NELL’AREA PORDENONESE

                                                    Dal 1° gennaio 2017, in attuazione              La funzione di Oncologia dell'Area
                                                    delle disposizioni stabilite dalla Regione,     Pordenonese è stata trasferita al CRO
                                                    la funzione di Oncologia per l’Area Porde-      dal 1° gennaio 2017
                                                    nonese e i suoi cittadini è stata trasferita
                                                    al CRO. I pazienti del Territorio con pato-
                                                    logia specifica sono perciò seguiti dall’I-
                                                    stituto che, tramite le S.O.C. di Oncologia,                                                     SEDE CRO SPILIMBERGO
                                                    eroga prestazioni sulle sedi decentrate del
                                                    CRO nei presidi ospedalieri di Pordenone,
                                                    S. Vito al Tagliamento e Spilimbergo.

                                                    I servizi forniti sono: visite di control-
                                                    lo oncologiche, consulenze oncologiche
                                                    per degenti nei presidi diversi dal CRO ed                         CRO AVIANO
                                                    onco-ematologiche al pronto soccorso
                                                    di Pordenone, linee terapeutiche e visite
                                                    pre-terapia in regime ambulatoriale (c/o                                                         SPILIMBERGO
                                                    Pordenone, S. Vito e Area Terapie CRO                                                       AVIANO
                                                    Aviano, arruolamento di pazienti per pro-
                                                    tocolli di ricerca anche di Fase 1 (Aviano e                                                   PORDENONE
                                                    Pordenone) e visite in regime di attività li-                                                        SAN VITO AL TAGLIAMENTO
                                                    bero professionale (Aviano e Pordenone).

                                                    Le strutture che erogano attività in cam-
                                                    po oncologico per l’area pordenonese
                                                    sono: Oncologia Medica e dei Tumori Im-
                                                    munocorrelati (Direttore dott. Michele
                                                    Spina), Oncologia Medica e Prevenzione
                                                    Oncologica (Direttore prof. Fabio Puglisi),                          SEDE CRO PORDENONE
                                                    Oncologia Medica di Area Pordenonese
                                                    (Direttore Dott. Paolo Sandri), Oncoema-
                                                    tologia Trapianti Emopoietici e Terapie
                                                    Cellulari (Responsabile Dott.ssa Maria-
                                                    grazia Michieli).
                                                                                                                                            SEDE CRO SAN VITO AL TAGLIAMENTO
CRO2017 BILANCIO DI MISSIONE - Centro di Riferimento Oncologico ...
12     Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS                                                                                                  Bilancio di Missione 2017        13

     QUADRO DI RIFERIMENTO                                                                                PRINCIPALI TIPI DI TUMORI IN FRIULI VENEZIA GIULIA

     EPIDEMIOLOGICO REGIONALE
                                                                                                                                               303
                                                                                                                                               Vie aero digestive
                                                                                                                                                                          255
                                                                                                                                                                          Linfomi e leucemie
                                                                                                                                               superiori
                                                                                                                                  429                                                          2.048
       Sono circa 11.000, ogni anno, le nuove           terzo dei casi, di tumori della mammella          Uomini                  Stomaco e fegato                                             Altri casi
       diagnosi di tumore fatte tra i cittadini         (1.269 casi), seguiti a distanza dai tumo-
       del Friuli Venezia Giulia. La figura a lato      ri del colon-retto (473 casi), del pancreas
       riporta i numeri delle nuove diagnosi            e dello stomaco (334 casi), del polmone
                                                        (330 casi), della vescica e del rene (261
                                                                                                                                  564
       delle più comuni patologie neoplastiche                                                                                    Polmone
       effettuate ogni anno negli uomini e nelle        casi), dei linfomi e leucemie (224 casi), dei
       donne della regione.                             tumori dell’endometrio (213 casi), dei me-
                                                        lanomi cutanei (151 casi), e della tiroide
       In media, ogni anno a 5836 uomini viene          (107 casi).                                                               600
       diagnosticato un tumore: oltre a quelli                                                                                    Vescica e rene
       della cute diversi dal melanoma non in-          I dati del registro tumori regionale sin-
       dicati in figura (p.es. i basaliomi), i tumori   tetizzati sono riferiti all’ultimo triennio                                                                                            991
       più frequenti riguardano la prostata (991        certificato di registrazione (dal 2011 al                                                                                              Prostata
       casi ogni anno), il colon-retto (646 casi), la   2013) e, nel confronto con le altre realtà                                                                  646
       vescica e il rene (circa 600 casi), il polmo-    nazionali, indicano che l’incidenza media                                                                   Colon-retto
       ne (564 casi), lo stomaco e il fegato (429       in Friuli Venezia Giulia è sovrapponibile –
       casi), le vie aero digestive superiori (303      negli uomini come nelle donne – a quella
       casi), i linfomi e le leucemie (255 casi).       delle altre regioni del Nord Italia. Cioè a
                                                                                                                                               151
                                                                                                                                               Melanomi cutanei
       Sono, in media, 5176 le donne del Friuli         territori e popolazioni paragonabili al ter-
       Venezia Giulia a cui ogni anno viene fatta       ritorio regionale per stili di vita, esposizio-                           213
       diagnosi di tumore: si tratta, in più di un                                                                                Endometrio                              107
                                                        ni occupazionali e ambientali.                                                                                    Tiroide
                                                                                                                                  224
                                                                                                                                  Linfomi e leucemie                                           1.814
                                                        5.836
                                                        Uomini
                                                                                                          DONNE
                                                                                                                                  261
                                                                                                                                                                                               Altri casi

                                                                                                                                  Vescica e rene

                                                                                                                                  330

                   11.000
                                                                                                                                  Polmone

                                                                                                                                  334
                                                        5.176
                    NUOVE DIAGNOSI ANNUE
                                                                                                                                  Pancreas e stomaco

                                                        Donne
                                                                                                                                               473
                                                                                                                                               Colon-retto
                                                                                                                                                                                    1.269
                                                                                                                                                                                    Mammella
                                                                                                          Fonte: Airtum FVG
CRO2017 BILANCIO DI MISSIONE - Centro di Riferimento Oncologico ...
Bilancio di Missione 2017        15

UN ANNO AL CRO

                                                                     20.296

                      2.313                                        TRATTAMENTI IMRT
                                                                   (RADIOTERAPIA
                                                                   COMPLESSA)
                                           120.000
                                                                     3.633
                   INTERVENTI                                      PET ESEGUITE
                   CHIRURGICI
                                           PASTI EROGATI

  > 2.400              73                                           ≈ 50.000
  SERVIZI MEDIA
  ON LINE E             NEWS

  CARTACEI

                                                                     VOLONTARI

                                             CRO
                    COMUNICATI                                       (TOTALE
                    STAMPA                                           INTERVENTI)

         47
                                                                                   6.372
                                  95
                                                             453.009
      INCONTRI                                                                     PAZIENTI
      A TEMA                                                                       RICOVERATI
                                                                                   (ORDINARI
                                POST SU                                            E DH)
                                FACEBOOK                   PRESTAZIONI
                                                           AMBULATORIALI

              > 1MLN
                                              32
              CONTATTI ANNO
              > 30 MILA ISCR.

                                           GUIDE
                                           CRO INFORMA
CRO2017 BILANCIO DI MISSIONE - Centro di Riferimento Oncologico ...
16        Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS                                                                                                                   Bilancio di Missione 2017   17

     Tappe storiche CRO – dalla nascita ad oggi

                                         1990                                   1992                                                           2014                                   2014
                              Riconoscimento a Istituto di              Inaugurazione reparto                                          Certificazione JACIE                 Certificazione del Ministero
                              Ricovero e Cura a Carattere               di oncologia medica e AIDS                                     per il programma                     della Salute al programma
                              Scientifico (IRCCS)                       (primo in Europa)                                              trapianti cellule staminali          trapianto di cellule staminali

                                          IRCCS

                                                                                IN EUROPA
                                                                                                                                                 JACIE

                 1984                                      1994                                  2012                      2013                                      2016                             2017
           Apertura reparti e                      Operativo al CRO                         1° concorso letterario   Posa della prima pietra             Riconoscimento a Centro                 Conclusione lavori
           ambulatori, inizio attività             il reparto di radioterapia               medicina narrativa,      del campus del CRO                  Europeo Tumori Rari Solidi              nuova Area Giovani
           oncologica sui pazienti                                                          biblioteca scientifica

                                         2006                                   2010                                                           2016                                   2017
                                  Nasce l’Area Giovani,                  Inaugurazione                                               Inaugurazione Campus CRO,                  Avviato l’iter per
                                  progetto pilota                        ampliamento IRCCS CRO                                       la Casa dei Ricercatori                    l’acquisizione
                                  in italia (14-24 anni)                                                                             progettata da Paolo Portoghesi             della Protonterapia
18     Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS                                                                                                  Bilancio di Missione 2017     19

     L’ISTITUTO E LE RETI DI COOPERAZIONE

       Tra gli obiettivi dell’Istituto vi è quello      UICC                                           gli studi clinici e traslazionali in Europa.     dalla UE, comprende più di 80 centri di
       di promuovere e attuare ricerca e cura           Nata nel 1993 per favorire la condivisio-      In particolare EORTC favorisce lo sviluppo       eccellenza e ad alto impatto tecnologico in
       nell’ambito delle patologie oncologi-            ne mondiale delle conoscenze sul tumore,       di studi clinici multicentrici per la speri-     grado di fornire servizi per la produzione e
       che anche grazie alla cooperazione con           UICC (Union for International Cancer Con-      mentazione di approcci terapeutici sem-          valutazione pre-clinica e clinica di diverse
       organismi nazionali o internazionali di          trol's) è la più grande associazione plane-    pre più efficaci, avendo come focus pri-         tipologie di prodotti. IATRIS (Italian Advan-
       eccellenza che favoriscano lo scambio            taria di settore cui partecipano 160 paesi     mario il benessere del paziente.                 ced Translational Research Infrastructure)
       delle informazioni accrescendone il valo-        e 1.000 organizzazioni. Il CRO ne è mem-                                                        è il nodo italiano della rete EATRIS. Il CRO è
       re. Ecco il network delle collaborazioni in      bro dal 1999. Con il contributo dei Mini-      BBMRI                                            membro di entrambe dal 2014.
       ambito nazionale e internazionale.               steri della Salute dei paesi membri, di enti   Biobanking and BioMolecular Resources, è
                                                        di ricerca e associazioni di pazienti, UICC    la rete europea delle Biobanche e delle Ri-      NETVAL
       ACC                                              favorisce lo sviluppo di politiche comuni      sorse BioMolecolari di cui BBMRI.it è il nodo    Divenuta associazione nel 2007, è una
       Alleanza Contro il Cancro è la più grande        nell’ambito della prevenzione e del con-       italiano. Le Biobanche sono strutture che        rete italiana che raccoglie 58 università
       rete di ricerca oncologica italiana e ha         trollo delle malattie tumorali, agevola la     raccolgono in maniera organizzata mate-          e 7 enti pubblici di ricerca tra cui il CRO
       lo scopo di promuovere il networking tra         diffusione di competenze ed informazioni       riale biologico utile per la ricerca. BBMRI.it   nata con lo scopo di fungere da ponte tra
       centri oncologici con finalità di ricerca cli-   scientifiche e incoraggia stili di vita che    collabora con il Ministero della Salute per      ricerca pubblica e impresa favorendo la
       nica e traslazionale per «portare al letto       riducano il rischio di tumore.                 promuovere attività di ricerca per armoniz-      valorizzazione dei risultati della ricerca
       del paziente» le innovazioni diagnostiche                                                       zare le procedure di gestione del materiale      attraverso attività formative e di rete con
                                                        OECI                                           conservato e dei dati connessi.                  istituzioni, mondo delle imprese e della fi-
       e le più avanzate procedure terapeutiche.        Fondata nel 1979, OECI (Organization of
       Di ACC il CRO è socio fondatore (2002) as-                                                                                                       nanza. Il CRO ne è membro dal 2014.
                                                        European Cancer Institutes), è un’orga-        EATRIS
       sieme al Ministero della Salute e ad altri       nizzazione non governativa e non profit fi-    European infrastructure for translational        IARC
       5 IRCCS. Nel 2017 ACC ha lanciato il pro-        nalizzata alla creazione di una rete tra gli   medicine è un’organizzazione europea non         Con l’Agenzia Internazionale per la Ricer-
       getto Genomics, programma diagnostico-           istituti di cura e ricerca sul cancro euro-    profit concepita per favorire la ricerca tra-    ca sul Cancro, che ha sede a Lione, il CRO
       terapeutico che fa perno sull’utilizzo delle     pei che dimostrino di aver raggiunto livelli   slazionale per attuare strategie innovati-       intrattiene una collaborazione relativa a
       più sofisticate tecnologie di analisi del ge-    di eccellenza. In OECI operano i massimi       ve di prevenzione, diagnosi e trattamento        studi epidemiologici sui registri tumori,
       noma. Al CRO è stato assegnato il coordi-        esperti per favorire l’accesso alle cure più   delle malattie.                                  vaccinazioni contro il cancro, screening e
       namento preclinico del progetto Sarcomi.         appropriate ed innovative a tutti i cittadi-   Riconosciuta nel 2013 come ERIC (Consor-         strategie per evitare overdiagnosi in certe
       CBM                                              ni europei, contribuire alla formazione del    zio Europeo per le Infrastrutture di Ricerca)    neoplasie oggetto di screening.
       Il Consorzio di Biomedicina Molecolare è         personale sanitario e sviluppare ricerca e
       stato istituto del 2004 per la creazione di      technology transfer. OECI ha riconosciu-
       piattaforme tecnologiche condivise tra le        to al CRO la massima eccellenza - Com-
       realtà della ricerca nel territorio.             prehensive Cancer Centre - individuando-
       Nel 2015 ha ricevuto mandato dalla Re-           lo quale riferimento europeo per i tumori
       gione FVG di fungere da nodo strategico          rari.
       per la promozione dell’innovazione delle
       imprese e della crescita socio-economi-          EORTC
       ca attraverso la creazione di sinergie tra       European Organization for Research and
       soggetti pubblici e privati nel biomedica-       Treatment of Cancer è un’organizzazione
       le, nelle biotecnologie, nella bioinformati-     europea multinazionale e multidisciplina-
       ca e nell’Ambient Assisted Living.               re nata nel 1962 con lo scopo di coordinare
IL VOLTO DEL CRO*

* La ricercatrice del CRO Barbara Belletti nominata nel 2017
testimonial della campagna 2018 di AIRC sull'Azalea della Ricerca
22                  Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS                                                                                              Bilancio di Missione 2017           23

          La struttura organizzativa

                                                                                                                     È proseguito anche nel 2017 il con­
                                                                                                                     fronto iniziato con AAS5 nel 2016 per          I DIRETTORI SOC NOMINATI NEL 2017
                            STAFF                                                            STAFF                   affinare procedure, percorsi, contenuti
                                                                                             • Epidemiologia         specifici sia tecnici sia professionali
                          • Controllo di Gestione   DIRETTORE                DIRETTORE
     Consiglio di                                                           SCIENTIFICO        Oncologica            di trasferimento ed integrazione delle
                          • Comunicazione           GENERALE
     Indirizzo e
                          • SPPA                                                             • CAF                   funzioni in attuazione dei contenuti della
     Verifica                                                                                • Rapporti MoH          riforma approvata con la legge 17/2014.
                                                                                               e altri enti
                                                                                                                     Dal 1 gennaio 2017 il CRO gestisce l’attivi-
     Collegio
     Sindacale                                                                                         Comitato
                                                                                                                     tà oncologica del territorio Pordenonese:
                                                                                                       Tecnico       oltre che in Istituto, ad Aviano, i profes-
                                                                                                       Scientifico   sionisti svolgono attività ambulatoriale       Dr. Eugenio Borsatti      Dr. Gustavo Baldassarre
                                                                                                                     specialistica negli ospedali di Pordenone,     Medicina Nucleare         Oncologia Molecolare
      Collegio di                                                  STAFF                                             San Vito e Spilimbergo. Parallelamen-
      Direzione
                                 DIRETTORE
                                                                                                                     te si procede verso l’omogeneizzazione
                                                    DIRETTORE      • Direzione Medica di
                               AMMINISTRATIVO       SANITARIO
                                                                                                                     dell’assistenza su tutta la Destra Taglia-
                                                                     Presidio                                        mento con lo scopo di garantire sull’in-
      Organismo                                                    • Direzione delle
      indipendente                                                                                                   tera area la medesima qualità, lo stesso
                                                                     Professioni Sanitarie
      valutazione                                                  • Qualità e Rischio                               approccio e l’identica attenzione che da
                                                                     Clinico                                         sempre i professionisti del CRO offrono in
                                                                   • Farmacia                                        Istituto.

                                                                                                                     In particolare si pone attenzione all’or-
                                                                                                                                                                    Prof. Fabio Puglisi       Dr. Giovanni Franchin
                                                                                                                     ganizzazione dei percorsi dei pazienti in      Oncologia Medica          Onc. Radioterapica
                                                                                                                     programmi di presa in carico multi profes-
     PROGRAMMI:                                                                                                      sionali per una forte integrazione tra cure
     • FASI 1                                                                                DIPARTIMENTO            e ricerca nonché per facilitare l’integra-
     • TUMORI FEMMINILI         DIPARTIMENTO        DIPARTIMENTO        DIPARTIMENTO           RICERCA E             zione inter-professionale e con il territo-
                               DELLA GESTIONE       DI ONCOLOGIA          DELLE ALTE          DIAGNOSTICA
     • PAZIENTE FRAGILE
                               AMMINISTRATIVA          CLINICA           TECNOLOGIE                                  rio per gli interventi di prevenzione, cura,
                                                                                               AVANZATA
     • TUMORI UROGENITALI
                                                                                               DEI TUMORI            riabilitazione e follow-up.
     • MELANOMI E ALTRI
       TUMORI DELLA CUTE                                                                                             Sul fronte più propriamente interno relati-
     • TUMORI GASTROENTEROLOGICI,
                                                                                                                     vo all’aggiornamento della pianta organica
       SARCOMI E TUMORI RARI
                                                                                                                     in alcuni dei suoi snodi fondamentali, nel
     • TERAPIE DI SUPPORTO                                                                                                                                          Dr. Diego Serraino        Dr. Fabio Fabiani
      E RIABILITAZIONE
                                                                                                                     2017 sono state assegnate, tramite ban-                                  Anestesia e Rianim.
                                                                                                                                                                    Epidem. e Biostatistica
                                                                                                                     di di concorso, sei nuove direzioni di SOC
                                                                                                                     (Stutture Organizzative Complesse).
24               Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS

          IL PERSONALE

                 Risorse Umane 2017                             Circa il 74% dei lavoratori subordinati è
                                                                dedicato ad attività clinico-assistenziale
                 Anche per l’anno 2017 le risorse umane         e di ricerca, il restante circa 26% si oc-
                 operanti in Istituto sono caratterizzate       cupa dei servizi tecnico-manutentivi, di
                 da una componente femminile netta-             supporto e amministrativi.
                 mente maggioritaria (in tutti gli ambiti       I rapporti costituiti da borse di studio
                 tranne che per il profilo dei medici) e da     e collaborazioni scientifiche, dedicati
                 un’età anagrafica media significativa          all’attività di ricerca in via esclusiva, rap-
                 - tra 46 e 50 anni - tra i lavoratori su-      presentano circa il 17% della forza lavo-
                 bordinati (in particolare per il personale     ro dell’Istituto e si contraddistingue per
                                                                un’età anagrafica media di circa 10 anni
                 medico di sesso maschile > 53 anni).
                                                                inferiore rispetto ai lavoratori subordinati.

                                                                triennio 2015-2017

                                                                L’andamento triennale è caratterizzato
                                                                da valori sostanzialmente costanti quanto
                         ACCOGLIENZA
                                                                a rapporto uomini/donne, età media, ambiti
                                                                di occupazione (assistenza&ricerca vs
                                                                funzioni tecnico-amministrative).

                                                                Si può riscontrare, nel contempo, un pro-
                                                   ALTA         gressivo aumento delle risorse umane
     SICUREZZA                                PROFESSIONALITÁ
                                                                complessivamente impiegate (831 – 876
                                                                – 887) e una riduzione nel 2017 (sia in
                                                                termini assoluti che in termini percen-
                                                                tuali) del personale acquisito mediante
                                                                “altri rapporti”; quest’ultimo andamento
                                                                può essere dovuto a più fenomeni, tra cui
                                                                probabilmente l’acquisizione del perso-
                                                                nale strutturato dell’oncologia di AAS5 (a
                                                                partire dal 1.1.2017) e l’acquisizione tra il
                                                                personale dipendente di alcune figure in
                                                                precedenza occupate quali collaboratori
            QUALITÁ                       EFFICIENZA            e/o borsisti.
26         Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS                                                                          Bilancio di Missione 2017         27

     Lavoratori 2017                                                                                           TOTALE RISORSE UMANE
     Presenti nel 2017       Età Media      Contratto          Età Media   Qualifica               Età Media

     737        di cui       46             048 Medici         47
                524 donne    suddivise in
                                            030 altri Dirigenti 52

                                            446 Comparto       46          184 Infermieri          44

                                                                           043 TSLB*               48
                                                                                                               2015                           2016
                                                                                                                                                              876
                                                                           030 TSRM**              38                        831
                                                                                                                             totale                           totale
                                                                           057 OSS***              45
                                                                                                               226                            236
                                                                           079 Amministrativi      47          uomini                         uomini
                                                                           029 altro (tecnico)     53

                                                                           024 altro (sanitario)   53

                di cui       50             078 Medici         54
                213 uomini   suddivisi in
                                            019 altri Dirigenti 52

                                            116 Comparto                   21 Infermieri           43
                                                                                                                                      605                              640
                                                                                                                                      donne                            donne
                                                                           10 TSLB*                51

                                                                           16 TSRM**               46

                                                                           12 OSS***               46

                                                                           14 Amministrativi       43
                                                                                                                                              Età lavoratori CRO
                                                                           38 altro (tecnico)      50

                                                                           05 altro (sanitario)    44
                                                                                                               2017
                                                                                                                                              30,0 %

                                                                                                                             887              25,0 %
     Altri rapporti                                                                                                          totale
     150        di cui       36             44 borsiste        32                                               241                           20,0 %
                122 donne    suddivise in                                                                       uomini
                                            54 co.co.co.       40
                                                                                                                                              15,0 %
                                            24 libero prof.    35

                di cui       40             07 borsisti        29                                                                             10,0 %                               Inf. 35
                28 uomini    suddivisi in
                                                                                                                                                                                   35 - 44
                                            13 co.co.co.       37                                                                             5,0 %
                                                                                                                                                                                   45 - 54
                                            08 libero prof.    53
                                                                                                                                      646
                                                                                                                                      donne                                        Sup. 55
                                                                                                                                               0%

     *TSLB = Tecnico Sanitario di Laboratorio Biomedico
     **TSRM = Tecnico Sanitario di Radiologia Medica
     ***OSS = Operatore Socio-Sanitario
28     Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS                                                                                               Bilancio di Missione 2017      29

     COMUNICAZIONE E URP

                                                                                                                             1183
                                                                                                                              1183
                                                                                                                                                               73
                                                                                                                                                                73
                                                                                                                            SERVIZI                           TWEET
       Anche nel 2017, grazie alle attività di Co-     la App progettata per spostarsi più age-                                SERVIZI                          TWEET
                                                       volmente nelle aree di pubblico accesso
                                                                                                                           SU TESTATE
                                                                                                                               SU TESTATE
       municazione e Ufficio Stampa, il Centro                                                                              ONONLINE*
                                                                                                                                  LINE*
       di Riferimento Oncologico di Aviano con-
       ferma il proprio lead role nell’informa-
                                                       dell’Istituto grazie a un sistema di na-
                                                       vigazione concepito per accompagnare                                                                                           10
       zione oncologica regionale e incrementa         l’utente in un qualsiasi punto di necessi-                                                                                    CLIP
                                                       tà e/o interesse e fornirgli in tempo rea-                                                                                   YT E FB
       anche la visibilità in ambito nazionale
       con quasi 2.400 pubblicazioni comples-          le tutti gli aggiornamenti e le novità sul
                                                       Centro.
                                                                                                        1255
       sive tra cartaceo e on line.                                                                    ARTICOLI
                                                                                                      SU STAMPA
       Sostanzialmente stabile il numero dei           RECLAMI E SEGNALAZIONI                         CARTACEA*
       comunicati diffusi (73 contro i 77 dell’an-     Una sempre maggiore attenzione al rap-                                                                  SOCIAL
       no precedente), dei post su Facebook (i         porto diretto con gli utenti, che sempre                                          MEDIA
                                                                                                                                                              NETWORK
       cui followers hanno superato quota 30
       mila) e dei Tweet. Sempre più digitali an-
                                                       più si rivolgono di persona all’URP, unita-
                                                       mente a una qualità del servizio diagno-                                                                                                 95
       che le modalità di comunicazione: dal 5         stico e clinico più elevata, ha determina-                                                                                            POST SU
       ottobre 2017, infatti, negli store Apple e      to, nel 2017, un decremento delle missive                                                                                            FACEBOOK
       Google è scaricabile «Cro Wayfinding»,          formali.

                                                                                                          73                                         URP
                                                                                                     COMUNICATI
                                                         quantitativo                                  STAMPA
                                                         dei reclami / anno

                                                         80         75
                                                                                                                                                                                    >1200
                                                                           64                                                                                                       CONTATTI
                                                         70                                                                                                                          E-MAIL
                                                         60
                                                         50                                                                 >840                             >1200
                                                         40                                                                UTENTI
                                                                                 35                                        ACCOLTI                       CONTATTI
                                                         30                                                                                             TELEFONICI
                                                         20
                                                         10
                                                         0

                                                                  2015    2016   2017

       La conferenza stampa di presentazione della App progettata per il CRO                         *Rilevazioni Media: fonte banca dati Eco della Stampa
30     Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS

     FORMAZIONE

       La formazione continua del personale,         degli screening oncologici, della forma-
       così come riconosciuto dalla normativa        zione formatori e dell’umanizzazione del-
       nazionale e regionale, è un’attività quali-   le cure), con un incremento progressivo di
       ficante dell’Istituto, che attiene alle sue   utilizzo del Campus del CRO quale sede
       proprie finalità.                             formativa e con una promozione costante
                                                     della partecipazione condivisa di opera-
       La mission del CAF è lo sviluppo delle com-   tori, pazienti, familiari e volontari ai per-
       petenze professionali, cliniche, tecniche,    corsi formativi.
       relazionali ed organizzative adeguate al       Realizzazione del Corso per Diretto-
       contesto di alta specialità ed innovazio-     ri Generali di aziende sanitarie per conto
       ne, con costante attenzione alla centra-      della regione FVG (Delibera GR n. 1852 del
       lità del paziente e all’umanizzazione dei     30.09.2016).
       processi di cura. Il 2017 in continuità con    Sviluppo e mantenimento di 4 linee
       gli anni precedenti, è stato caratterizzato   di ricerca in vari ambiti: valutazione del-
       da queste linee di attività:                  le ricadute formative e del trasferimento
        Mantenimento della qualifica di Pro-        degli apprendimenti, valutazione dei bi-
       vider Regionale definitivo per la formazio-   sogni di ricerca in ambito infermieristico e
       ne residenziale, sul campo e a distanza,      studio qualitativo delle storie di malattia
       ottenuta a dicembre 2016, con costante        scritte da pazienti, familiari, operatori.
       partecipazione alla conferenza dei re-         Partecipazione ai progetti del Patient
       sponsabili dei servizi formazione presso      Education and Empowerment e mante-
       la direzione centrale salute.                 nimento dei rapporti nazionali (con la So-
        Certificazione del sistema gestione         cietà Italiana di medicina Narrativa e con
       qualità della formazione secondo la nor-      la Società Italiana di Pedagogia Medica)
       ma ISO 2015.                                  ed internazionali (in particolare la Colum-
            Implementazione del Piano Forma-        bia University di New York) per i progetti
       tivo Aziendale e Regionale (per la parte      di Medicina Narrativa e di umanizzazione
       di competenza soprattutto nell’ambito         delle cure.

           ANNO              EVENTI         ORE FORMAZIONE               PARTECIPANTI
           2015                205                   3658                      3341
           2016                315                   4146                      3800
           2017                309                   3986                      4044
32     Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS

     BIBLIOTECA SCIENTIFICA E PER I PAZIENTI

       La Biblioteca Scientifica e Pazienti del           ai pazienti e caregiver, di formazione degli
       CRO è un servizio di informazione biome-           operatori alla comunicazione e al confronto
       dica specializzato in oncologia, rivolto al        su temi controversi ed è coinvolta in
       personale dell’Istituto, ai pazienti e alla        progetti di ricerca su tali temi. Tali attività
       cittadinanza.                                      sono realizzate con il coinvolgimento dei
                                                          pazienti e dei loro rappresentanti.
       È dotata di locali fisici per lo studio e la
                                                          Si declina in attività quali: gli Incontri
       lettura e garantisce l’acquisizione e l’ ac-
                                                          a tema con pazienti e familiari al CRO
       cesso online alla documentazione scien-
                                                          su calendario annuale (227 incontri
       tifica e divulgativa – circa 6.000 titoli fra
                                                          dal 2013) e all’esterno, le 50 guide per i
       riviste, libri e banche dati - indispensabi-
                                                          pazienti della collana CROinforma, co-
       le per poter svolgere le attività di ricerca,
                                                          prodotte e accessibili a testo completo
       cura dei pazienti e formazione continua
                                                          - il Premio artistico-letterario con i suoi
       del personale dello istituto nonché fornire
                                                          247 partecipanti dal 2012 ad oggi, il
       informazione spe-cializzata a pazienti e
                                                          Punto di Informazione oncologica e sui
       cittadini.
                                                          farmaci, le attività educazionali di tipo
                                                          pratico realizzate in collaborazione con le
       Svolge attività di formazione ai profes-
                                                          associazioni di volontariato (reflessologia,
       sionisti sull’utilizzo di risorse e programmi
                                                          nordic walking, medicina e sport) e quelle
       in biomedicina e sull’informazione nell’era
                                                          di Lettura ad Alta Voce, Bibliobus e Cinema
       del web. Gestisce la produttività scien-
                                                          per i pazienti aventi lo scopo di offrire
       tifica dell’Istituto - circa 250 articoli l’an-
                                                          momenti di svago e leggerezza a pazienti
       no - e la relativa reportistica. Implementa
                                                          e familiari.
       l’archivio istituzionale, digitale e integrato,
       CRO OpenDocuments (collaborazione con
       Università di Trieste) che rende accessibile
       la maggior parte di ciò che il CRO produce a
       livello di materiali dei corsi di formazione,
                                                             La Biblioteca ha vinto nel 2017
       tesi, pubblicazioni scientifiche, risorse in-
                                                             il premio promosso dall’Ordine
       formative per i pazienti, schede di trasferi-
                                                             dei Medici Le Eccellenze
       mento tecnologico, relazioni annuali d’Isti-
                                                             dell’Informazione Scientifica e
       tuto, Carta dei Servizi (al momento più di
                                                             per la Centralità del Paziente,
       7.000 record).
                                                             categoria comunicazione digitale
                                                             per il progetto CIGNOweb.it.
       Coordina il progetto Patient Education &
       Empowerment, programma istituzionale
       di attività educazionali e pratiche rivolte

       Una parte degli spazi della Biblioteca Scientifica e per Pazienti.
34     Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS                                                                                                             Bilancio di Missione 2017         35

     VOLONTARIATO                                                                                                                  13
                                                                                                                                                     12

                                                                                                                                                                             11

                                                                                                                       1                                 4

                                                                                                                                                                         3                 10
       Il CRO ha instaurato, sin dai primi anni di     re così da cercare di coprire a ventaglio la                            5
                                                                                                                  2                                          2
       attività, una proficua collaborazione con       maggior parte delle necessità espresse                                               3
       le Associazioni di volontariato ricono-         dai pazienti e familiari cercando di evitare                                                                  1
       scendone il ruolo strategico svolto in          le sovrapposizioni.                                                                                                        2
       Istituto. I volontari effettuano il proprio                                                                                  4
       prezioso compito in sinergia con l’IRCCS        Nel 2017, al gruppo di Associazioni che col-           3
                                                                                                                           6
                                                                                                                                                     CRO                                        9               11
       avendo sempre, quale figura centrale, il        laborano con il CRO, si è aggiunta AUSER
       paziente.                                       un’Associazione territoriale che si occupa,
                                                       come la storica Fondazione Biasotto, del                                         5                                1
       Le attività di cui le Associazioni si occupa-   trasporto di pazienti e familiari da e per il                                                                                   8
       no sono diversificate; ciascuna ha svilup-      CRO coprendo anche il servizio da e per gli
                                                                                                                                                                                                       10
       pato competenze in un settore particola-        aeroporti limitrofi o le stazioni ferroviarie.                                            6
                                                                                                                               7
                                                                                                                                                                 7

               60≈                  2.000                       22                 07-17                                                             8                            9

            VOLONTARI               TRASPORTI               ASSOCIAZIONI            ORARIO
            OPERANTI                 GRATUITI                  ATTIVE            GIORNALIERO
                                       (anno)                                                           Associazioni                        Associazioni                                        Associazioni Donatori
                                                                                                        che collaborano                     che sostengono                                      sangue e organi
                                                                                                        con il CRO                          il CRO
                                                                                                                                                                                                    1 — ADMO
                                                                                                         1   — ANDOS                         1   — AIL                                              2 — AFDSv
                                                                                                         2   — ANGOLO                        2   — AIRC                                             3 — AVIS
                                                                                                         3   — AUSER                         3   — ANLAIDS
                                                            52                   4
                                                                                                         5
                                                                                                             — COMPAGNIA DELLE ROSE
                                                                                                             — FONDAZIONE BIASOTTO
                                                                                                                                             4
                                                                                                                                             5
                                                                                                                                                 — CRI
                                                                                                                                                 — FEDERICA PER LA VITA
              INTERVENTI                          TOTALE                      SERVIZI ATTIVI             6   — GIULIA                        6   — FONDAZIONE BCC
              GIORNALIERI                       INTERVENTI                      settimane/anno           7   — INSIEME                       7   — FONDAZIONE CRO - PN
              a supporto pazienti                  (anno)                                                8   — LUCA                          8   — FONDAZIONE FRIULI - UD
                                                                                                         9   — PRENDERSI CURA                9   — IL SORRISO DI GIULIA
                                                                                                        10   — SCARPOLINI                   10   — LILT
                                                                                                        11   — SOROPTIMIST
                                                                                                        12   — UNICEF
                                                                                                        13   — VIA DI NATALE
36           Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS                                                                                           Bilancio di Missione 2017    37

           Sistema Qualità e Risk ManAgement

             Qualità delle cure e sicurezza di pazienti,   tenere alcuni Sistemi di Accreditamento/       tematici composti da esperti delle diverse     Al CRO si organizzano annualmente
             operatori e ambiente sono obiettivi cen-      Certificazione esterni su specifici proces-    aziende per la produzione di raccomanda-       eventi ed attività di sensibilizzazione
             trali del programma di governo strategico     si quali sono JACIE/CNT/CNS per il pro-        zioni, linee guida, report, materiale infor-   con coinvolgimento anche di cittadini,
             del CRO.                                      gramma di trapianto autologo di cellule        mativo per i pazienti. I risultati 2017 dei    volontari, alunni delle scuole del territo-
                                                           staminali emopoietiche ed EUSOMA per           principali progetti in corso:                  rio. La valutazione della corretta adesio-
             I principi di riferimento per garantire il    la Breast Unit, ma anche di intero istitu-                                                    ne degli operatori alla igiene delle mani
             miglioramento continuo di qualità e sicu-     to per rispondere agli standard di qualità     PROGETTO OMS IGIENE MANI                       vene condotta tramite una verifica da
             rezza sono dunque la trasparenza dei per-     organizzativa, professionale, tecnologica.     L’OMS considera l’igiene delle mani una        parte di osservatori esterni esperti in un
             corsi di valutazione delle performance, la    Nel corso del 2017 l’Istituto ha esteso la     delle pratiche più efficaci per la preven-     periodo stabilito dell’anno. I risultati di
             gestione proattiva del rischio, la valuta-    certificazione secondo la nuova versio-        zione delle infezioni correlate alla assi-     tale indagine documentano il migliora-
             zione critica e comparativa della effica-     ne della norma ISO 9001:2015, nell’ottica      stenza e suggerisce anche la corretta          mento costante dei comportamenti dei
             cia clinica delle terapie per scegliere tra   di arrivare entro il 2018 alla certificazio-   modalità per la sua esecuzione.                professionisti del CRO.
             le possibili alternative quelle col miglior   ne del proprio Sistema Gestione Qualità
             profilo beneficio-rischio, la formazione      complessivo di istituto. Dal 2014 l’istituto
             continua, il supporto alla ricerca indipen-   ha ottenuto l’Accreditamento OECI.
             dente.
                                                           La cultura della sicurezza
             sistemi esterni valutazione qualità           La diffusione e il consolidamento della
             L’accreditamento e la certificazione dei      cultura della sicurezza avviene attraverso
             processi da parte di organizzazioni ester-    diversi programmi aziendali ed in partico-
             ne è elemento fondamentale di trasparen-      lare attraverso la partecipazione convinta
             za e superamento dell’autoreferenzialità.     del CRO al Programma Regionale “Rete
             Per tale ragione il CRO ha deciso di man-     Cure Sicure” (delibera 1970 del 21 ottobre
                                                           2016). Nel 2017 sono stati nominati sia il
                                                           Risk Manager Aziendale sia 11 responsa-
                           DO                              bili di programmi dedicati a temi specifi-
             PLAN                                          ci tra cui sicurezza nell’uso dei farmaci,
                                                           rischio infettivo, l’empowerment del pa-
                                                           ziente/cittadino, sicurezza nelle pratiche
                                                           clinico-assistenziali sia i cosiddetti Link
                                                           Professional per ciascun programma (98
     ACT                                                   operatori rappresentativi delle diverse
                                                           professionalità presenti al CRO).

                                                           Il programma regionale prevede l’incon-
                                    MIGLIORAMENTO          tro periodico dei referenti aziendali per
             CHECK                  CONTINUO               il rischio clinico e l’attivazione di tavoli
38   Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS                                                                                                 Bilancio di Missione 2017   39

     UTILIZZO ANTIBIOTICI E RESISTENZE                li per promuovere e mantenere un buono                                                           Braccialetto identificativo
     Il progetto Antimicrobial Stewardship            stato di salute.                                 Il Bundle                                       e Procedura di Riconoscimento
     (AMS) avviato da diversi anni a livello          Anche in questo ambito, il CRO ha colla-                                                         La corretta identificazione del paziente
     regionale mira al corretto uso degli an-         borato con la Direzione centrale salute,         Rappresenta una selezione di alcune
                                                                                                                                                       è una pratica fortemente raccomandata
     tibiotici e alla riduzione delle antibiotico     attraverso gli operatori della propria bi-       delle migliori pratiche nella gestione          onde evitare errori che potrebbero avere
     resistenze. Il CRO partecipa alla Indagine       blioteca scientifica e per i pazienti, alla      di un processo / condizione patologica          gravi conseguenze sulla salute degli stes-
     Internazionale (europea) Point Prevalen-         valutazione di leggibilità delle schede.         che ha lo scopo di migliorare il proces-        si (es. somministrazione di farmaci e/o
     ce Survey (PPS), che misura negli ospe-                                                           so di cura.                                     procedure diagnostiche o terapeutiche o
     dali in una giornata prestabilita e uguale       — organizzazione, in collaborazione con          È basato su un numero limitato di in-           chirurgiche in paziente sbagliato).
     in tutta Europa, la presenza di pazienti         la AAS5 e l’associazione UTEA, di incontri       formazioni (di solito da 3 a 5), facil-
     ricoverati con terapia antibiotica e di pa-      a tema con i cittadini (nel 2017 le vaccina-     mente memorizzabili, che inducono               Nel 2017 è stata avviata la rilevazione
     zienti con infezione in atto. I risultati del-   zioni e l’uso prudente degli antibiotici).                                                       sistematica della identificazione del pa-
                                                                                                       comportamenti e/o pratiche che, se
     la indagine al CRO sono in linea con quel-                                                                                                        ziente anche in ambito ambulatoriale.
                                                                                                       applicate congiuntamente e in modo
     li della media regionale ( %) ma vi sono         Pharmacy Clinical Desk                                                                           La procedura prevede che il paziente,
                                                                                                       adeguato, migliorano la qualità e l’esi-
     ancora margini di miglioramento rispetto         Servizio attivo presso la piattaforma di te-                                                     spesso ben conosciuto dagli operatori,
     alle realtà del Nord Europa dove i pazienti                                                       to dei processi.
                                                      rapie ambulatoriali e di DH nelle mattina-                                                       si qualifichi ad ogni contatto anche più
     ricoverati con terapia antibiotica non su-       te di lunedì, martedi, mercoledi e venerdi,                                                      volte nella stessa giornata, con qualche
     perano il 35%.                                   prevede che un farmacista esperto in te-        Profilassi peri-operatoria                       evidente difficoltà di applicazione siste-
                                                      rapie oncologiche risponda ai quesiti dei       Anche nel 2017 vi è stato monitoraggio con-      matica; stiamo lavorando per apportare
     Empowerment paziente/cittadino                   pazienti su buon uso dei farmaci prescrit-      tinuo e formazione sul campo sulla corretta      correttivi che non riducano la sicurezza
     Il progetto comprende una serie di azioni        ti, eventuali effetti collaterali, potenziali   e puntuale applicazione delle procedure,         senza creare evidenti paradossi.
     integrate tra di loro con lo scopo di au-        interazioni con prodotti di erboristeria o di   i dati rilevati evidenziano un numero di
     mentare la sicurezza del paziente in ospe-       medicina complementare. La valutazione          eventi avversi in linea con le migliori realtà
     dale e al proprio domicilio, tra cui:            del gradimento restituisce risultati molto      regionali.
                                                      positivi da parte dei nostri pazienti.
     — valutazione dei fattori di rischio al mo-
     mento della dimissione e consegna, assie-        Il Bundle
                                                                                                        IDENTIFICAZIONE PAZIENTE                              2015        2016        2017
     me alla lettera di dimissione, di una o più      Nel 2017 sono stati organizzati corsi di
     schede con informazioni utili a prevenire        formazione e attività di monitoraggio della
     e gestire il/i fattore/i di rischio specifico    corretta applicazione, il notevole impegno
     rilevato.                                        organizzativo è ripagato dai risultati che                  Presenza del braccialetto ident.            88.2%       95.0%       91.0%
                                                      documentano il miglioramento continuo
     — elaborazione a livello regionale di brevi      di applicazione delle buone pratiche e di
     pubblicazioni per il cittadino/paziente con      conseguenza delle cure per i pazienti.
     lo scopo di aumentare la capacità delle                                                                      Richiesta verbale                           79.7%       86.7%       74.5%
     persone di avere accesso, comprendere
     ed utilizzare le informazioni disponibi-
30,0 %                                                                          15,0 %                                                                                 50 %

                                                                                                                                                                                                                       40 %

40     Centro di Riferimento Oncologico Istituto20,0 %
                                                  Nazionale Tumori - IRCCS                                                      10,0 %
                                                                                                                                                                                                                   Bilancio
                                                                                                                                                                                                                       30 % di Missione 2017                                          41
                                                                                                                                                                                        Inf. 35

                                                                                                                                                                                                                       20 %
                                                10,0 %                                                                           5,0 %                                                  35 - 44                                                                                  Inf. 5

                                                                                                                                                                                        45 - 54                        10 %                                                      tra 5 e 9

                                                0,0 %                                                                             0%                                                    Sup. 55                         0%                                                       Sup. 10

                                                                                                                                         Età lavoratori CRO                                                                   Distribuzione del rischio cardiovascolare al CRO
                                                                  Inf. 35              35 - 44         45 - 54     Sup. 55

                                                               POVERO          MEDIO       BUONO      ECCELLENTE
     Salute e sicurezza dei lavoratori

       Il Servizio di Prevenzione e Protezione             30
                                                                                                                                            60,0 %
       Aziendale (SPPA), a cui afferisce l’Unità                            26,8
                                                           25
       Sorveglianza Sanitaria (USS), ha come
       obiettivo principale garantire la sicurezza                                                                                          50,0 %
                                                           20
       ed il benessere degli operatori e l’igiene
       nei luoghi di lavoro                                                                                                                 40,0 %
                                                           15
                                                                                            12,87          12,72
       Al fine di adempiere a quanto previsto dal          10                                                                               30,0 %
       Decreto Legislativo 81/2008, il Servizio
                                                           5
       si è occupato di organizzare corsi di For-                                                                                           20,0 %
       mazione Generale e di Formazione Speci-             0
       fica per i lavoratori (ad es. corsi teorici e                                                                                        10,0 %
       pratici per una corretta movimentazione                          2015             2016          2017
       di pazienti e carichi). Nel 2017 sono stati             Andamento Indice Frequenza Infortunistica al CRO                               0,0 %
       formati 28 Dirigenti per la Sicurezza e 36          Grafico 1: andamento degli infortuni nell'ultimo
       Preposti per la Sicurezza.                          triennio.
                                                                                                                                                                Inf. 35           35 - 44               45 - 54       Sup. 55
       Fondamentale compito del SPPA è il mo-
                                                           a 15 del 2017 (vedasi tabella sotto). L’Indi-                                                      POVERO      MEDIO       BUONO           ECCELLENTE
       nitoraggio e la riduzione di infortuni e
       malattie professionali. Nell’analisi degli          ce di Frequenza Infortunistica (secondo la
                                                                                                                             Grafico 2: andamento WAI a seconda delle'età nelle Aziende Sanitarie e IRCCS FVG
       infortuni è coinvolta anche l’Unità Sorve-          UNI 7249), si è infatti ridotto dal 26,8 % del
       glianza Sanitaria. Nell’ultimo triennio gli         2015 al 12,7% nel 2017 (Grafico 1).
       infortuni (di tipo biologico, non biologico         Questo risultato è stato ottenuto anche
       ed in itinere) sono diminuiti da 36 del 2015        grazie all’impiego, in alcuni reparti del                         Dipartimento di Oncologia Clinica, del                               del Medico Competente nella conserva-
                                                                                                                             Protocollo Scientifico della Behaviour                               zione e promozione dello stato di salute,
                                                                                                                             Based Safety (B-BS) che mira a ridurre gli                           è stato somministrato ai lavoratori del
                                                                                                                             infortuni aumentando i comportamenti                                 CRO un questionario volto ad indagare sia
          ANNO        NON BIOLOGICO           BIOLOGICO                 IN ITINERE                  TOTALE                   sicuri dei lavoratori.                                               la capacità lavorativa (Work Ability Index-
                                                                                                                                                                                                  WAI), intesa come l’abilità di un lavorato-
                                                                                                                             È importante ricordare che il CRO è la prima                         re ad eseguire il proprio lavoro tenendo
                                                                                                                             realtà sanitaria italiana pubblica ad aver                           in considerazione le specifiche richieste
                                                                                                                             applicato il Protocollo già dal 2014.                                lavorative, la condizione di salute indi-
                                                                                                                                                                                                  viduale, le risorse mentali ed i fattori di
          2017                   5                     6                           4                  15                     Nel 2017 i Medici Competenti ed il Medico                            rischio cardiovascolare (sesso, diabete,
                                                                                                                             Autorizzato dell’Unità Sorveglianza Sani-                            abitudine al fumo, età, pressione arteriosa
          2016                 10                      5                           4                  19                     taria hanno svolto 347 visite di idoneità.                           sistolica e colesterolemia).
                                                                                                                             In linea con il Piano Nazionale e Regionale                          Oltre a confermare la distribuzione per
          2015                 14                  17                              5                  36                     della Prevenzione, che evidenzia il ruolo                            genere nelle aziende sanitarie (il genere
42   Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS

     femminile mostra una proporzione di 3 a               prevenzione primaria (promozione attività
     1 rispetto ai maschi), l’indagine evidenzia           fisica, interventi di consulenza nutrizionali
     una progressiva riduzione della percezio-             mirati, raccomandazioni sull’adesione
     ne della propria capacità lavorativa con              ai programmi di screening…), nonché le
     l’aumentare dell’età anagrafica (Grafico 2)           azioni mirate alla prevenzione del sovrac-
     dato che conferma la necessità di ripen-              carico biomeccanico per quei lavoratori a
     sare la gestione del cosiddetto lavoratore            maggior rischio di deterioramento della
     anziano. I dati inoltre confermano come i             capacità lavorativa come ad esempio i la-
     disturbi e le malattie più spesso associate           voratori anziani.
     a valori di WAI basso sono quelle mentali e           Per quanto riguarda l’età, il personale del
     neoplastiche, mentre le patologie più fre-            CRO ha un’età media più bassa del risul-
     quenti sono in assoluto le patologie che in-          tato regionale che si posiziona intorno ai
     teressano l’apparato muscolo-scheletrico.             48 anni.

     La capacità lavorativa dei lavoratori del-            Il CRO ha evidenziato una bassa preva-
     la sanità è in linea con la letteratura, ma           lenza dei diversi fattori di rischio, in par-
     preme sottolineare come, oltre all’età, al-           ticolare nell’abitudine al fumo di sigaret-
     tri fattori individuali influenzano la “Work          ta (Grafico 3) e dei disordini metabolici
     Ability”: ruolo fondamentale lo svolge la             (Grafico 4).

      90 %                                                   90 %
      80 %                                                   80 %
      70 %                                                   70 %
      60 %                                                   60 %
      50 %                                                   50 %
      40 %                                                   40 %
      30 %                                                   30 %
      20 %                                                   20 %
      10 %                                                   10 %
       0%                                                     0%
                NO                                                   NO
                SI                                                   SI

     Grafico 3: abitudine al fumo dei lavoratori del CRO    Grafico 4: diabete dei lavoratori del CRO
ACCOGLIERE PER PREVENIRE

Il nuovo microscopio laser confocale acquisito dal CRO nel 2017
46     Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS                                                                                                Bilancio di Missione 2017     47

     Incontri a Tema con pazienti e familiari

       Personale clinico, di ricerca,               Gli incontri sono detti “classes”, hanno        partecipanti (18 persone di media ad in-          “Rete cure sicure” della Regione Friuli Ve-
       professionisti dell’informazione,            la durata di un’ora circa, a volte di più in    contro). - 63 operatori coinvolti come re-        nezia Giulia e l’AAS5 “Friuli Occidentale” n.
       volontari e pazienti esperti si              base all’interesse dei partecipanti.            latori (medici, infermieri, tecnici, psicologi,   1 Incontro con la cittadinanza su Antibiotici
       incontrano e confrontano con pazienti        Un calendario annuale è stato redatto           farmacisti, bibliotecari); - 5 operatori coin-    e vaccinazioni (circa 50 partecipanti)
       e accompagnatori presenti nei luoghi         anche per il 2017 e diffuso in cartaceo,        volti per il supporto e la presentazione. Ad      — ad Aviano, n. 1 incontro all’interno dell’i-
       di attesa e cura del CRO su argomenti        tramite web e social. Apposite raccoman-        ogni incontro è stato richiesto ai parteci-       niziativa “Tutti i gusti del sapere” (circa 60
       relativi ai vari aspetti della malattia      dazioni ad adottare uno stile comunica-         panti di compilare di un breve questionario       partecipanti )
       oncologica, prevenzione inclusa.             tivo di carattere divulgativo, chiaro ma        di gradimento soprattutto al fine di racco-       — a Portogruaro, n. 1 incontro organizzato
       L’obiettivo è aiutare le persone ad          non banale, rispettoso della dignità dei        gliere suggerimenti per la programmazione         dall’associazione “amici del collegio Mar-
       acquisire maggiore consapevolezza            pazienti cittadini e interattivo, sono state    dell’anno successivo. Sono stati compilati        coni” (circa 60)
                                                    condivise con gli operatori. Gli argomenti      n. 470 questionari su 882 persone parteci-         — a Sacile, Caserma Slataper, n. 1 incontro
       rispetto al proprio percorso di cura
                                                                                                    panti, pari a circa il 53% dei presenti verso     — al Campus: n. 5 incontri teorico-pratici
       e capacità di orientarsi nel mare            sono in parte proposti dai relatori, in parte
                                                                                                    il 44% del 2016.                                  sull’alimentazione a un gruppo di pazienti
       magnum delle informazioni in rete,           suggeriti dai partecipanti.
                                                                                                    Oltre al gradimento per tali incontri, che        (13) organizzati dall’associazione ANGOLO
       al fine di vivere con equilibrio e da        Nel 2017 sono stati realizzati n. 47 incon-
                                                                                                    risulta sempre elevato, rileviamo il grado         — Guide CROinforma: scritte da autori CRO
       protagonisti la propria vita.                tri a tema con pazienti e familiari; 882
                                                                                                    di interazione dei partecipanti in base non       o e AAS5, revisionate con ETHIC e da pa-
                                                                                                    solo alle domande, ma anche al numero di          zienti non coinvolti nella scrittura in fase
                                                                                                    commenti: 68 di cui 26 suggerimenti logi-         pre-stampa. Argomenti: prevenzione tu-
                                                                                                    stici; 42 proposte di argomenti.                  mori, farmaci, prevenzione infezioni, for-
                                                                                                    Incontri con la cittadinanza del territorio       mazioni su percorso in chirurgia, oncologia
                                                                                                    attorno al CRO (di nostra conoscenza/par-         medica, fertilità, nutrizione per pazienti
                                                                                                    tecipazione).                                     operati etc…
                                                                                                    Incontri con la cittadinanza                      Tutti accessibili a testo completo in CRO
                                                                                                    — a Cordenons, organizzato dall’Università        OpenDocuments alla pagina http://open-
                                                                                                    della Terza Età, nell’ambito del programma        documents.cro.it/cod/handle/item/2492

                                                                                                                  INCONTRI           PARTECIPANTI          QUESTIONARI           OPERATORI
                                                                                                                                                                                 COINVOLTI

                                                                                                                      47                   882                   470                   68
                                                                                                    2017
                                                                                                    2016
                                                                                                                      44                   590                  292                   56
48     Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS

     SCREENING

       SCREENING                     2015             2016             2017
       E SORVEGLIANZA
       II livello screening:         325              327              348             percorsi di diagnosi di II
       mammella                      di cui 54        di cui 66        di cui 86       livello di cui con RM

       II livello screening:         372              348              593             percorsi di diagnosi di II
       colon-retto                   di cui 124       di cui 124       di cui 304      livello di cui con diagnosi
                                                                                       positiva
       II livello screening:         393              382              431             colposcopie su pap test
       cervice uterina                                                 di cui 221      di cui positive

       Sorveglianza dei pazienti     1564             2212             2311            visite
       ad alto rischio familiare o   di cui 48 e 15   di cui 90 e 22   di cui 100 e 51 di cui melanomi e nevi
       individuale di melanoma                                                         displasici diagnosticati
       e tumori cutanei

       Sorveglianza pazienti con     470/62           400/54           545/87          pazienti in carico
       lesioni precancerose                                                            /di cui nuovi casi
       apparato digerente

       Sorvegliana pazienti con      129/24           130/25           251/10          pazienti in carico
       malattie rare apparato                                                          /di cui nuovi casi
       digerente

       mammella                                                   sportazione diretta delle eventuali lesioni
       Ambito di eccellenza del CRO di Aviano,                    di piccole dimensioni, la consegna dei ri-
       per le tecnologie all’avanguardia e per le                 sultati avviene con un colloquio che con-
       competenze cliniche espresse dai profes-                   sente di verificare anche eventuali condi-
       sionisti che collaborano a percorsi di cura                zioni di rischio legate a comportamenti o
       e di ricerca.                                              familiarità.

       colon-retto                                                cervice uterina
       La presa in carico dei pazienti con test del               L’ambulatorio delle colposcopie del CRO
       sangue occulto fecale positivo è una delle                 di Aviano è centro riconosciuto a livello
       priorità della struttura di Gastroentero-                  regionale e nazionale come sede di rife-
       logia Oncologica Sperimentale del CRO,                     rimento per la formazione ed addestra-
       la colonscopia, eseguita in sedazione, è                   mento dei professionisti che si occupano
       diagnostica e contemporaneamente te-                       di questo ambito di patologia. È inoltre
       rapeutica con la caratterizzazione e l’a-                  sede di sviluppo di progetti di cooperazio-
50   Centro di Riferimento Oncologico Istituto Nazionale Tumori - IRCCS                                                                                                      Bilancio di Missione 2017      51

                                                                                                      MUTAZIONI GENETICHE E PREVENZIONE

     ne internazionale in collaborazione con la      rischia di essere sottovalutato. Il nuovo        diagnosi dei tumori ereditari                        mirato di competenze cliniche e coinvolge
     Regione FVG. Nel 2017 si è consolidata la       microscopio, si aggiunge alla demosco-           È uno degli ambiti sui quali il CRO vuole            i professionisti della ricerca per ampliare
     collaborazione con i centri sanitari pub-       pia e potrà consentire di limitare ulterior-     essere ed è centro di eccellenza e di ri-            l’identificazione di nuovi marcatori e spe-
     blici del Benin.                                mente il ricorso a biopsie invasive.             ferimento. Nel 2017 è stata potenziata               rimentare nuove strategie sia di diagnosi
                                                                                                      l’attività di consulenza e sono state ridot-         precoce sia di trattamenti preventivi.
     melanoma                                                                                         te le liste di attesa, rimane l’impegno di
     L’attività dell’ambulatorio è in continua       Il Microscopio confocale                         sensibilizzazione della popolazione e dei            ricerca delle mutazioni genetiche
     crescita, in coerenza con i dati epidemio-                                                       medici di medicina generale per la iden-             Unico laboratorio regionale, che in stretta
     logici che documentano un incremento            La procedura è indolore, il medico appoggia      tificazione di soggetti a rischio, che pos-          collaborazione con la parte clinica, ese-
     della patologia sia nella popolazione ita-      la sonda del microscopio sulla lesione           sono entrare in percorsi di sorveglianza             gue la ricerca delle mutazioni, e che par-
     liana sia in quella regionale. Particolare      da analizzare, dopodiché una luce laser          appropriati ed efficaci perché affidati a            tecipa a studi collaborativi internazionali
     attenzione è posta nella ricerca di speci-      a bassa potenza viene convogliata sulla          professionisti esperti sul tema specifico.           per la identificazione di nuovi geni e nuove
     fiche condizioni di rischio che guidano le      pelle in maniera che penetri nel punto           In particolare per le sindromi genetiche             condizioni ereditarie associate ad aumen-
     scelte dei clinici sulla frequenza e tipolo-    richiesto; la luce riflessa e non assorbi-       del cancro colo-rettale il CRO è riferimen-          tato rischio di sviluppare neoplasie. An-
     gia dei controlli. I pazienti positivi posso-   ta dalle strutture cutanee viene rilevata        to Regionale nell’ambito del programma               che in questo ambito l’attività è in cresci-
     no poi avvalersi di un percorso strutturato     dal microscopio e ciò consente di osser-         di screening. È un ambito in cui le cono-            ta ed è un ambito di investimento del CRO
     e completo di presa in carico che esprime       vare una sezione orizzontale degli strati        scenze sono in continua crescita che deve            in termini di organizzazione, tecnologie e
     eccellenze, sia in termini di competenze        cellulari cutanei a differenti profondità.       essere accompagnata ad uno sviluppo                  risorse umane.
     chirurgiche sia oncologiche cliniche, con       In tal modo, è possibile analizzare le ca-
     accesso tempestivo sia a cure consolida-        ratteristiche delle cellule e valutarne la
     te sia a protocolli sperimentali.
                                                     malignità potenziale.
                                                                                                      MUTAZIONI                         2015        2016        2017
     Nel 2017 è ufficialmente stata istituita la                                                      GENETICHE
     Skin Cancer Unit coordinata dagli oncolo-                                                        E PREVENZIONE
     gi e dermatologi del CRO in collaborazio-       lesioni precancerose /apparato dig.
     ne coi dermatologi di ASS5. La S.C.U. può       Siamo centro di riferimento regionale con        Diagnosi                          252/124     265/129     260/106     numero visite di genetica
                                                     oltre 870 pazienti in carico e 54 nuovi casi     dei tumori ereditari femminili    di cui 25   di cui 22   di cui 22   oncologica/numero
     contare su un nuovo ed avanzatissimo                                                                                                                                   test genetici di cui positivi
     microscopio confocale a scansione laser,        nel 2016 per le lesioni precancerose e oltre
     asset tecnologico innovativo proposto           200 pazienti con malattie rare. Siamo cen-
     come possibile alternativa non invasiva         tro di riferimento nazionale per la patologia    Diagnosi dei tumori               280/43      280/22      200/21      numero visite di genetica
                                                                                                      ereditari apparato                di cui 16   di cui 8    di cui 12   oncologica/numero
     alla biopsia dal momento che consente           neoplastica dello stomaco, dell’intestino        digerente                                                             test genetici/di cui positivi
     di visualizzare le strutture cellulari della    tenue, del colon-retto e del pancreas ed è
     pelle in sezioni orizzontali con spessore       continuo l’impegno nella sperimentazione
     inferiore a 5 µm. Un passo avanti nella         di tecnologie innovative in questo ambito        Ricerca delle mutazioni geneti-   426         501         526         numero di test
                                                                                                      che dei tumori ereditari BRCA 1                                       per pazienti CRO
     prevenzione secondaria che, come è noto,        diagnostico. Ai pazienti è garantito un per-     e 2, APC, MUTYH, MLH1, MSH2,                                          o di altri centri
     è in grado di aumentare la percentuale di       corso di presa in carico strutturato, multi-     MSH6, PCAM
     guarigione dopo una diagnosi di tumore,         disciplinare, con professionisti in grado di
     anche in caso del melanoma, tumore cu-          garantire in ogni fase cure di elevata qualità
     taneo che può confondersi con i classici        e l’opportunità di partecipare a protocolli di
     nevi (o nei) della pelle e che in alcuni casi   ricerca negli specifici ambiti.
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