"ADHOC" - 6 REGGIMENTO LOGISTICO DI SUPPORTO GENERALE - M_D E26050 Manuale di Gestione - Ministero della Difesa
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6° REGGIMENTO LOGISTICO DI SUPPORTO GENERALE Manuale di Gestione M_D E26050 “ADHOC” del Servizio di Protocollo Informatico, di Gestione dei Flussi Documentali e degli Archivi Edizione 2020
INDICE ATTO DI APPROVAZIONE A FIRMA DEL COMANDANTE ....................................................... 3 1. PREMESSA.......................................................................................................................................... 4 2. GESTIONE DELLA CORRISPONDENZA IN ENTRATA ............................................................... 5 3. CORRISPONDENZA CARTACEA (IN ENTRATA) ........................................................................ 5 4. CORRISPONDENZA PERVENUTA SULLA CASELLA DI POSTA ELETTRONICA ISTITUZIONALE DEL REGGIMENTO rgtlsg6@esercito.difesa.it ................................................... 5 5. CORRISPONDENZA PERVENUTA SULLA CASELLA DI POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA DEL REGGIMENTO rgtlsg6@postacert.difesa.it .................................................... 6 6. MESSAGGI PERVENUTI SULLA POSTAZIONE E-MESSAGE .................................................... 6 7. GESTIONE DELLA CORRISPONDENZA IN USCITA ................................................................... 7 8. CORRISPONDENZA CARTACEA (IN USCITA) ............................................................................. 7 9. CASELLA DI POSTA ELETTRONICA ISTITUZIONALE DEL RGTLSG6 rgtlsg6@esercito.difesa.it .....................................................................................................................8 10. CASELLA DI POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA DEL RGTLSG6 rgtlsg6@postacert.difesa.it .................................................................................................................. 9 11. E-MESSAGE ....................................................................................................................................... 9 12. FAX .................................................................................................................................................... 10 13. PROCEDURA PER LA TRATTAZIONE DEI DOCUMENTI IN APPROVAZIONE E/O A FIRMA DEL C.TE ........................................................................................................................................... 10 14. ASSISTENZA SISTEMISTICA ....................................................................................................... 10 15. VARIAZIONE DEI RUOLI E DEI DATI ANAGRAFICI ............................................................... 11 16. GESTIONE DELLE DELEGHE ....................................................................................................... 11 17. ARCHIVIAZIONE E CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA ........................................................... 11 18. FASCICOLAZIONE ......................................................................................................................... 12 19. REGISTRARE A PROTOCOLLO IN REGIME DI “EMERGENZA”............................................. 12 20. SEGNATURA DI PROTOCOLLO DEI DOCUMENTI ................................................................... 14 ALLEGATI 1. PROCEDURA TRATTAZIONE DEI DOCUMENTI DA SOTTOPORRE ALL’APPROVAZIONE E FIRMA DEL CTE 2. MODULO DI RICHIESTA VARIAZIONI RUOLO/ANAGRAFICHE ADHOC 3. TITOLARIO D’ARCHIVIO DELL’ESERCITO ADATTATO AL SISTEMA ADHOC MANUALE D’USO UTENTE (MUT) DISPONIBILE NELLA “GUIDA” NELLA PAGINA D’ACCESSO DELL’ADHOC AOO-RGTLSG6 – Manuale di Gestione Pagina 2
6° REGGIMENTO LOGISTICO DI SUPPORTO GENERALE COMANDO ATTO DI APPROVAZIONE Approvo le seguenti Norme Procedurali per il Servizio di Protocollo Informatico, di Gestione dei Flussi Documentali e degli Archivi dell’Area Organizzativa Omogenea “RGTLSG6” (ADHOC) costituita dal 6° Reggimento Logistico di Supporto Generale. Il presente documento è costituito da 53 pagine Budrio IL COMANDATE (Col. Tramat. t. ISSMI Vincenzo TUCCI) Firmato Digitalmente da/Signed by: VINCENZO TUCCI In Data/On Date: lunedì 17 agosto 2020 10:41:57 AOO-RGTLSG6 – Manuale di Gestione Pagina 3
ADOZIONE DEL SISTEMA “ADHOC” PRESSO IL 6° Reggimento Logistico di Supporto Generale 1. PREMESSA Il 6 mar. 2017, presso il Comando del 6° Reggimento Logistico di Supporto Generale, è stato avviato il sistema informatico ADHOC: dal Responsabile del Servizio (RDS); dall’Amministratore di Sistema dell’AOO-RGTLSG6 per gli aspetti organizzativo-funzionali a livello AOO. Essi continueranno a gestire e amministrare anche il Servizio erogato dal PROMIL per la Conservazione Sostitutiva (D.lgs 42/2004) degli Archivi Storici degli anni dal 2006 al 05 mar. 2017, per la Consultazione degli Archivi, la Gestione delle Visibilità, delle Anagrafiche Utenti e per la consultazione dei Registri di Protocollo. Il Titolario d’Archivio adottato è quello dell’AOO-STATESERCITO che è stato caricato all’interno del database del sistema ADHOC utilizzando una soluzione che permetta la classificazione su tre livelli. Infatti il sistema ADHOC prevede la sola classificazione archivistica dei documenti su tre livelli. La soluzione adottata prevede l’accorpamento di terzo e quarto livello, quando presente, in un’unica voce e l’aggiunta di un terzo livello nullo (valore 0) quando necessario. A titolo di esempio vengono riportate due voci di classificazione nei due sistemi: 3.5 (Programmazione – Gestione del parco quadrupedi) in ADHOC diventa 3.5.0 (Programmazione – Gestione del parco quadrupedi – Gestione del parco quadrupedi); 7.5.5.3 (Gestione risorse logistiche – Mantenimento mezzi e materiali – Lavorazioni esterne – Preventivi) in ADHOC resta immutata, con l’avvertenza che il sistema presenterà per la scelta l’ultimo livello in un’unica voce sotto la forma: 5.3 (Lavorazioni esterne – Preventivi). Il sistema ADHOC è stato avviato presso il 6° Reggimento Logistico di Supporto Generale, in unica soluzione, interessando le medesime UO già costituite in ambito PROMIL. Contestualmente, le stesse UO hanno cessato di essere servite dal sistema di protocollo informatico PROMIL dell’AOO-RGTLSG6. A tale proposito è opportuno precisare che a tutti gli utenti, ferma restando l’inibizione delle funzioni di registrazione di protocollo, inoltro dei documenti, modifica dei documenti e degli allegati, modifica delle note e delle deleghe, è stata lasciata la possibilità di accedere alla funzione di consultazione in modo da assicurare l’accesso ai documenti presenti nell’archivio del sistema PROMIL. Il Sistema ADHOC/Protocollo Emergenza sarà utilizzato in regime di Emergenza qualora si verifichino interruzioni, gravi e prolungate nel tempo, del Sistema ADHOC. Sarà cura del RDS o del suo Vicario avviare la procedura di Emergenza comunicandolo alle UO. Le disposizioni raccolte in questo documento hanno lo scopo di disciplinare l’utilizzazione del sistema ADHOC costituendo, nel frattempo, materiale embrionale che si arricchisce dei dati emersi nel corso dell’utilizzazione pratica, per la stesura del futuro Manuale di Gestione del Servizio di Protocollo Informatico e di Gestione dei Flussi Documentali di AOO. AOO-RGTLSG6 – Manuale di Gestione Pagina 4
2. GESTIONE DELLA CORRISPONDENZA IN ENTRATA La ricezione dei documenti da parte dell’AOO-RGTLSG6 avviene su quattro canali: cartaceo: è la corrispondenza analogica ricevuta dalla AOO-RGTLSG6, a sua volta proveniente: dal Servizio postale di Poste Italiane e da altri fornitori di servizi analoghi (DHL, UPS, etc.); da AOO dell’AD, tramite servizio corrieri; casella di Posta Elettronica Istituzionale (PEI) rgtlsg6@esercito.difesa.it; casella di Posta Elettronica Certificata (PEC) rgtlsg6@postacert.difesa.it; E-Message, per tutti i messaggi destinati all’indirizzo telegrafico 6° RGT LOG SUP GEN. Il flusso della corrispondenza in entrata è gestito dal Nu. Protocollo Informatico e Flussi Documentali dell’Ufficio Maggiorità e Personale del Reggimento, con le modalità riportate nei successivi paragrafi. 3. CORRISPONDENZA CARTACEA (IN ENTRATA) La corrispondenza cartacea deve essere considerata come residuale rispetto alla gestione de- materializzata dei documenti dell’AOO-RGTLSG6. a. Compiti del Nucleo Protocollo Informatico e Flussi Documentali. A cura degli operatori preposti, la corrispondenza cartacea (ordinaria e raccomandata) indirizzata all’AOO-RGTLSG6 e ricevuta esclusivamente tramite Servizio Postale di Poste Italiane o Servizio Corriere, è consegnata all’Aiutante Maggiore (senza che si aprano le buste) che a sua volta la farà pervenire, una volta controllata al Nucleo Protocollo Informatico che provvederà: al processo di de-materializzazione di tutti i documenti cartacei trasformandoli in formato PDF; a registrare a protocollo; a inoltrare, in formato elettronico, al Responsabile di UO. a. Corrispondenza ordinaria ASSICURATA. Le assicurate generiche sono consegnate, chiuse, all’Aiutante Maggiore che provvederà ad aprirle e a secondo dei casi: Se contenente documentazione Classificata procederà alla trattazione prevista per competenza; Se contenente semplice documentazione ordinaria la restituirà al Nucleo Protocollo Informatico e Flussi Documentali per la normale trattazione. Ai fini della Conservazione Sostitutiva, come previsto dal D.Lgs n. 82 del 7 mar. 2005 e s.m.i. (Codice Amministrazione Digitale CAD), il documento informatico contenente la copia derivante da un originale analogico lo sostituisce “ex lege” con piena efficacia se ad esso è apposto o associato, da parte di colui che lo spedisce o rilascia, una Firma Digitale e una dichiarazione di autenticità. Esempio: (Il presente documento è copia informatica conforme al documento amministrativo analogico da cui è tratta (art. 23ter/3 D.Lgs. 82/2005 e art. 10/1 DPCM 13/11/2014). 4. CORRISPONDENZA PERVENUTA SULLA CASELLA DI POSTA ELETTRONICA ISTITUZIONALE DEL REGGIMENTO La casella di Posta Elettronica Istituzionale (PEI) rgtlsg6@esercito.difesa.it è associata al sistema AOO-RGTLSG6 – Manuale di Gestione Pagina 5
ADHOC, ciò permette alle UO del AOO-RGTLSG6 lo scambio automatico della corrispondenza in formato elettronico. a. Compiti del Nu. Protocollo Informatico. Le e-mail, complete di eventuali allegati, destinate alle UO del AOO-RGTLSG6 sono prese automaticamente in carico dal sistema ADHOC e successivamente rese disponibili dal personale del Nucleo FDPI alle UO destinatarie. In particolare le e-mail sono: assunte a protocollo; inoltrate tramite ADHOC all’Aiutante Maggiore che ne curerà l’inoltro all’UO destinataria per competenza o conoscenza tra quelle in indirizzo. L’invio sarà effettuato al Responsabile di UO. b. Compiti delle UO del AOO- RGTLSG6. Una volta ricevuti i documenti in formato elettronico sulle rispettive scrivanie virtuali, i Responsabili di UO li inoltreranno al personale addetto alla segreteria di UO per consentirne la completa visibilità e gestione mediante le funzioni del sistema ADHOC (assegnazione, classificazione, fascicolazione, ecc.). 5. CORRISPONDENZA PERVENUTA SULLA CASELLA DI POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA DEL REGGIMENTO La Posta Elettronica Certificata (PEC) è il sistema che consente di inviare e-mail con valore legale equiparato a una raccomandata con ricevuta di ritorno. La casella di PEC rgtlsg6@postacert.difesa.it è associata al sistema ADHOC. Ciò permette alle UO del AOO- RGTLSG6 l’inoltro e la ricezione automatica della corrispondenza raccomandata in formato elettronico. a. Compiti del Nu. Protocollo Informatico. Le PEC, complete di eventuali allegati, destinate alle UO dell’AOO-RGTLSG6 sono prese automaticamente in carico dal sistema ADHOC e successivamente rese disponibili dal personale del Nucleo FDPI alle UO destinatarie. In particolare le PEC sono: assunte a protocollo; inoltrate tramite ADHOC all’Aiutante Maggiore che ne curerà l’inoltro all’UO destinataria per competenza o conoscenza tra quelle in indirizzo. L’invio sarà effettuato al responsabile di UO. b. Compiti delle UO dell’AOO-RGTLSG6. Una volta ricevuti i documenti in formato elettronico sulle rispettive scrivanie virtuali, i Responsabili di UO li inoltreranno al personale addetto alla segreteria di UO per consentirne la completa visibilità e gestione mediante le funzioni del sistema ADHOC (assegnazione, classificazione, fascicolazione, ecc.). 6. MESSAGGI PERVENUTI SULLA POSTAZIONE E-MESSAGE a. Compiti del Nu. Protocollo Informatico. I messaggi telegrafici indirizzati all’indirizzo generico 6° RGT LOG SUP GEN sono ricevuti dalla postazione E-Message di Reggimento, ubicata presso il Centralino. Il personale del Nucleo Protocollo Informatico provvederà a: consegnare all’Aiutante Maggiore i messaggi ricevuti; de-materializzare i messaggi visionati dal Comandante; assumere a protocollo; AOO-RGTLSG6 – Manuale di Gestione Pagina 6
inoltrare tramite ADHOC alla UO destinataria per competenza o conoscenza tra quelle in indirizzo. L’invio sarà effettuato al Responsabile di UO. a. Compiti delle UO del AOO-RGTLSG6. Una volta ricevuti i messaggi in formato elettronico sulle rispettive scrivanie virtuali, i Responsabili di UO li inoltreranno al personale addetto alla segreteria di UO per consentirne la completa visibilità e gestione mediante le funzioni del sistema ADHOC (assegnazione, classificazione, fascicolazione, ecc.). 7. GESTIONE DELLA CORRISPONDENZA IN USCITA La spedizione dei documenti da parte dell’AOO-RGTLSG6 avviene su quattro canali: a. cartaceo, nei casi di assenza del servizio di interoperabilità fra sistemi diversi di protocollo informatico (ad es.: ADHOC, PROMIL, E-Message, etc.), di indisponibilità di una casella di posta elettronica o quando sia impossibile trattare la corrispondenza in formato elettronico (es.: documentazione caratteristica, fogli di viaggio, ecc.) la spedizione avviene tramite il Nucleo Posta che provvederà alla spedizione tramite Poste Italiane; b. casella di Posta Elettronica Istituzionale (PEI) rgtlsg6@esercito.difesa.it, associata al sistema ADHOC, che provvede all’inoltro della corrispondenza prodotta e trattata dal sistema in formato digitale e indirizzata ad AOO ed UO inserite nella rubrica e dotate, a loro volta, di casella PEI; c. casella di Posta Elettronica Certificata (PEC) rgtlsg6@postacert.difesa.it associata al sistema ADHOC, che provvede all’inoltro della corrispondenza prodotta e trattata dal sistema in formato digitale e indirizzata ad AOO ed UO inserite nella rubrica e dotate, a loro volta, di casella PEC; d. E-Message, per l’inoltro della messaggistica dall’indirizzo telegrafico 6° RGT LOG SUP GEN. 8. CORRISPONDENZA CARTACEA (IN USCITA) a. Compiti del Nu. Protocollo Informatico. Il Nucleo non effettua attività di gestione della corrispondenza cartacea in uscita dall’AOO- RGTLSG6. b. Compiti delle UO del AOO-RGTLSG6. 1) Documenti informatici trasmissibili per via informatica. Le UO, tramite le funzioni del sistema ADHOC, provvedono a: predisporre i documenti e gli eventuali allegati in formato digitale; inoltrare gli atti informatici predisposti, fino al livello Responsabile della UO, per l’eventuale revisione; stampare i documenti informatici per l’approvazione e la firma autografa del Comandante sul documento cartaceo; apporre sui documenti, da parte del Responsabile della UO, la Firma Digitale e la contestuale assunzione a protocollo; trasmettere da parte del Responsabile della UO la documentazione informatica; procedere alla gestione documentale tramite le funzioni di Classificazione e Fascicolazione del sistema ADHOC. 2) Documenti analogici non trasmissibili per via informatica. Per gli atti che non possono essere inviati in forma diversa dal formato cartaceo (es.: fogli di viaggio, documentazione caratteristica, ecc.), dovrà essere: AOO-RGTLSG6 – Manuale di Gestione Pagina 7
attuato il processo di materializzazione del documento protocollato; effettuata la spedizione del documento e degli eventuali allegati, tramite Nucleo Posta, per via posta ordinaria. 3) Documenti informatici non trasmissibili per via informatica. Per gli atti che non possono essere inviati per via informatica in quanto il destinatario non ha capacità di riceverli (es.: corrispondenza con un privato) si dovrà procedere alla materializzazione dei documenti informatici. Il documento cartaceo frutto del processo di materializzazione, il cui originale è, dunque, digitale e conservato all’interno del sistema ADHOC, deve recare, sul retro, l’attestazione di corrispondenza all’originale elettronico. Tale dichiarazione, che può essere apposta anche mediante l’uso di timbri, deve essere redatta secondo il seguente schema: Si attesta che il presente documento è copia del documento informatico originale firmato digitalmente, composto complessivamente da n. _____________ pagine. Budrio,_________ IL CAPO UFFICIO (Grado. Xxxxx XXXXXX) In concomitanza utilizzando il Supporto Glifo. Tale sistema può produrre documenti soggetti alla stampa sui quali viene apposto un contrassegno elettronico (o glifo), in tecnologia QR- CODE che consente all’interessato di poter disporre del documento originale informatico dal quale la stampa è stata tratta (come specificato http://www.difesa.it/Protocollo/Pagine/Glifo.aspx). Successivamente si provvederà alla spedizione del documento analogico tramite il Servizio Postale. 4) Compiti del Nucleo Posta. Il Nucleo Posta riceve la corrispondenza confezionata dalle UO controllandone la corretta composizione (indirizzi, protocollo, adeguatezza formato busta, indicazione tipologia prodotto postale, etc.). Registra su apposita distinta da conservare tutti i prodotti postali da inviare ed effettua la spedizione. 9. CASELLA PEI DEL 6° REGGIMENTO LOGISTICO DI SUPPORTO GENERALE La casella di Posta Elettronica Istituzionale rgtlsg6@esercito.difesa.it è impiegata dal sistema ADHOC per ricevere (solo Nu. Protocollo Informatico) e inviare i documenti informatici. Pertanto tutta la documentazione prodotta dalle UO è inviata, di default dal sistema tramite questo canale, alle AOO esterne. a. Compiti del Nucleo Nu. Protocollo Informatico. Il Nucleo non effettua attività di gestione della corrispondenza in uscita dall’AOO-RGTLSG6 tramite la casella di Posta Elettronica Istituzionale rgtlsg6@esercito.difesa.it. b. Compiti delle UO del AOO-RGTLSG6. Le UO del AOO-RGTLSG6 provvederanno a: predisporre i documenti e gli eventuali allegati in formato digitale (o direttamente in formato informatico o attraverso la de-materializzazione dell’analogico); inoltrare gli atti informatici predisposti, fino al livello Responsabile della UO, per AOO-RGTLSG6 – Manuale di Gestione Pagina 8
l’eventuale revisione; stampare i documenti informatici per l’approvazione e la firma autografa del Comandante sul documento cartaceo; apporre sui documenti la Firma Digitale da parte del Responsabile della UO, contestualmente alla quale viene effettuata la registrazione a protocollo; trasmettere la documentazione informatica; procedere alla gestione documentale tramite le funzioni di Classificazione e Fascicolazione del sistema ADHOC. 10. CASELLA PEC DEL 6° REGGIMENTO LOGISTICO DI SUPPORTO GENERALE La casella di Posta Elettronica Certificata rgtlsg6@postacert.difesa.it è associata al sistema ADHOC. Ciò permette alle UO dell ’ AOO-RGTLSG6 l’inoltro e la ricezione automatica (solo Nu. Protocollo Informatico) di corrispondenza in formato elettronico con valore legale di raccomandata con ricevuta di ritorno. a. Compiti del Nucleo FDPI. Il Nucleo non effettua attività di gestione della corrispondenza in uscita dall’AOO-RGTLSG6 tramite la casella di Posta Elettronica Certificata rgtlsg6@postacert.difesa.it. b. Compiti delle UO del AOO-RGTLSG6. Le UO dell’AOO-RGTLSG6 provvederanno a: predisporre i documenti e gli eventuali allegati in formato digitale (o direttamente in formato informatico o attraverso la de-materializzazione dell’analogico); inoltrare gli atti informatici predisposti, fino al livello Responsabile della UO, per l’eventuale revisione; stampare i documenti informatici per l’approvazione e la firma autografa del Comandante sul documento cartaceo; apporre sui documenti la Firma Digitale da parte del Responsabile della UO, contestualmente alla quale viene effettuata a registrazione di protocollo; trasmettere la documentazione informatica; procedere alla gestione documentale tramite le funzioni di Classificazione e Fascicolazione del sistema ADHOC. 11. E-MESSAGE a. Compiti del Nucleo Protocollo Informatico. Il Nucleo non effettua attività di gestione della corrispondenza in uscita dall’AOO-RGTLSG6 tramite E-Message. b. Compiti delle UO dell’AOO-RGTLSG6. Le UO devono, mediante le funzioni del sistema ADHOC: Predisporre il messaggio; inoltrare il messaggio fino al livello Responsabile della UO per l’eventuale revisione; stampare i messaggi per l’approvazione e la firma autografa del Comandante sul documento messaggio; apporre sui documenti la Firma Digitale da parte del Responsabile della UO, contestualmente AOO-RGTLSG6 – Manuale di Gestione Pagina 9
alla quale viene effettuata la registrazione a protocollo; inserire nel testo del messaggio il numero di protocollo attribuito dal sistema ADHOC; smistare il messaggio al Centralino per l’invio con il sistema E-Message; procedere alla gestione documentale tramite le funzioni di Classificazione e Fascicolazione del sistema ADHOC. 12. FAX L’eventuale trasmissione di documentazione attraverso tale strumento può essere effettuata solamente verso i fax di privati cittadini, seguendo le indicazioni dell’art. 38 del DPR 445/2000 e dell’art. 45 del CAD. 13. PROCEDURA PER LA TRATTAZIONE DEI DOCUMENTI IN APPROVAZIONE E/O A FIRMA DEL C.TE a. L’ADHOC è un Sistema informativo gestionale per il Protocollo Informatico, la Gestione dei Flussi Documentali e l’Archiviazione Sostitutiva che, nell’ambito della Forza Armata andrà a sostituire gradualmente l’attuale Sistema PROMIL; b. la principale peculiarità dell’ADHOC è l’implementazione della Firma Digitale che consente di firmare un documento nativo informatico secondo le disposizione previste dal D.Lgs 7 marzo 2005 n. 82 e s.m.i. (Codice Amministrazione Digitale CAD); il documento risulterà firmato e riconducibile al titolare, superando “ex lege” la forma analogica con firma olografa; c. considerato che: risulta difficoltosa la lettura, anche della eventuale documentazione a corredo e/o a riferimento o seguito, dei documenti in formato digitale attraverso un solo monitor; le copie informatiche contenenti copia di atti pubblici, compresi gli atti amministrativi di ogni tipo formati in origine su supporto analogico hanno piena efficacia se ad essi è apposta o associata, da parte di colui che li spedisce o rilascia, una Firma Digitale o altra firma elettronica qualificata D.Lgs n.82 del 7 mar. 2005 e s.m.i. (Codice Amministrazione Digitale CAD); d. per quanto sopra, si procede come segue: Documento predisposto da un Ufficio e posto per approvazione e Firma al C.te e successivamente spedito, d’ordine e con lettera di trasmissione, dall’Ufficio generatore (All. 1); e. il caso di cui sopra sarà trattato attraverso due Fasi: 1ª FASE CARTACEA, condotta in maniera tradizionale; verrà stampato tutto il Documento (principale, allegati/annessi, a corredo come Note/Appunti e lettera di trasmissione) e seguirà l’Iter in salita e discesa con le decretazioni, autografe dal Comandante. La fase terminerà con la restituzione della Cartella all’Ufficio generatore; 2ª FASE INFORMATICA, predisposizione del Documento Informatico con le decretazioni autografe dal Comandante attraverso una de-materializzazione e invio, con lettera di trasmissione a Firma Digitale del Capo Ufficio. 14. ASSISTENZA SISTEMISTICA L’assistenza sistemistica è assicurata dal personale della Ditta sviluppatrice del sistema, sotto la responsabilità del V Reparto di SEGREDIFESA attraverso un Servizio di Help Desk all’uopo AOO-RGTLSG6 – Manuale di Gestione Pagina 10
costituito. Le richieste di assistenza tramite ticket al C.R.U, saranno attivate dal Responsabile/Vicario del Servizio. Alcune funzioni sono svolte dal Responsabile del Servizio, dal personale del Nu. Protocollo Informatico e dall’Amministratore del Sistema, come di seguito dettagliato. 15. VARIAZIONE DEI RUOLI E DEI DATI ANAGRAFICI Variazioni di ruoli e di dati anagrafici si rendono necessarie in tutti quei casi che comportano una modifica della struttura dell’AOO (aggiunta, modifica, soppressione di UO, ecc.) o delle singole UO (ridenominazione, trasferimento di personale in entrata o in uscita, ecc.) nelle quali essa si articola. In analogia con la procedura adottata nell’ambito del sistema PROMIL, è stato approntato un modello di richiesta (All. 2). Il modello, corredato di tutti i dati necessari (da inserire negli appositi campi compilabili), deve essere inviato ad Ufficio Maggiorità e Personale - Nu. Protocollo Informatico o al Nu.Ge.S.I. di Reparto che provvede ad apportare le opportune modifiche alla configurazione di sistema. Le richieste d e v o n o essere consegnate al Nu.Ge.S.I. di Reparto o inviate tramite posta elettronica ai seguenti indirizzi: per competenza: antoniorocco.toma@esercito.difesa.it (Responsabile del Sistema - Vicario); alessandro.ciuffreda@esercito.difesa.it (Amministratore di Sistema); salvatore.condorelli@esercito.difesa.it (Amministratore di Sistema - Vicario); per conoscenza: jan.carminati@esercito.difesa.it (Responsabile del Sistema). 16. GESTIONE DELLE DELEGHE Le deleghe si rendono necessarie ogni volta il titolare di un ruolo si assenti e debba essere sostituito, in quel ruolo, da personale appositamente designato (ad esempio, il Capo Ufficio da un Ufficiale Addetto, ecc.). La gestione delle deleghe risulta di primaria importanza per assicurare la continuità e correttezza dei flussi documentali e, in particolare, per l’apposizione della firma digitale. L’attribuzione del ruolo avviene, a cura dell’utente, utilizzando l’apposita sezione nell’applicativo ADHOC o tramite contatto telefonico con il Responsabile del Sistema/Vicario o l’Amministratore di Sistema/Vicario e comporterà l’esclusione alla Firma Digitale del naturale titolare di quel ruolo per tutta la durata della delega. 17. ARCHIVIAZIONE E CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA Tutti i documenti protocollati, informatici o derivanti da de-materializzazione, devono essere: a. CLASSIFICATI, secondo il Titolario d’Archivio di F.A. (All. 4); b. FASCICOLATI, secondo un Piano di Classificazione a cura di ogni UO; c. ARCHIVIATI e CONSERVATI, secondo la natura originale del documento: Documento Informatico Firmato Digitalmente dal Dirigente, è un originale ed è conservato nella sua forma informatica nella memoria del Server ospite del Sistema ADHOC; Documento Analogico con Firma Autografa, de-materializzato e Firmato Digitalmente da un Pubblico Ufficiale (Attività Certificativa Militare) che ne certifica la copia autentica; è un AOO-RGTLSG6 – Manuale di Gestione Pagina 11
originale ed è conservato nella forma informatica nella memoria del server ospite del Sistema ADHOC; Documento Analogico con Firma Autografa, de-materializzato; non è un originale ed è conservato nella forma informatica nella memoria del server ospite del Sistema ADHOC e nella sua forma originale analogica in un archivio fisico, a cura della UO, ai fini della eventuale verificazione della Firma Autografa da parte della Autorità Giudiziaria. 18. FASCICOLAZIONE Il sistema ADHOC prevede la creazione di fascicoli a livello di UO rendendo così visibile ciascuno di essi a tutti gli utenti di quell’Area, con conseguente possibilità di raccogliere in essi i documenti prodotti nell’ambito dell’UO cui l’utente appartiene, fermo restando il principio secondo il quale ciascuno continua a mantenere la visibilità sui soli documenti per i quali è autorizzato. Tale meccanismo ha una giustificazione, sia dal punto di vista formale, sia dal punto di vista normativo, ma può rappresentare un ostacolo, almeno nelle fasi iniziali di utilizzazione del nuovo strumento, alla razionalizzazione delle operazioni di fascicolazione. Risulta infatti importante assicurare che ciascun fascicolo, ad esempio, abbia una vita, possa cioè essere chiuso quando il procedimento amministrativo cui si riferisce è concluso (o la materia, se si è scelto un differente criterio di archiviazione, lo richieda). Pertanto, si ritiene opportuno porre dei limiti all’utilizzazione dei fascicoli e dettare regole univoche per la loro denominazione a cura dei Responsabili di UO. a. Livello del fascicolo. Il fascicolo dovrà essere creato al livello UO corrispondenti (ad es. le Segreterie), i componenti delle quali saranno i soli autorizzati ad inserire documenti in essi. b. Denominazione del fascicolo. Per essere univocamente identificato, ogni fascicolo deve avere: titolo, classe e sottoclasse, che rappresentano la classificazione secondo il Titolario d’archivio dell’Esercito Italiano presente in memoria e riportato in All. 3 (sarà sufficiente scegliere le voci desiderate dagli appositi menu a scorrimento); identificativo del fascicolo, che è composto dal Cod. Id. dell’Ufficio/Btg./Cp. (es. 6RGTL1, 2, etc.), un trattino di separazione, un numero progressivo e una descrizione sommaria preceduta da due punti e uno spazio, secondo lo schema: 6RGTL1–0001: ACQUISTO MATERIALE INFORMATICO. Anno 2020. dove: 6RGTL1 è il codice identificativo della UO; 0001 un numero progressivo di quattro cifre (la progressione deve essere controllata a livello UO, in quanto il sistema non genera il numero automaticamente); il testo descrittivo, che deve essere sintetico ed esprimere significativamente il contenuto del fascicolo. Il sotto fascicolo verrà eventualmente creato secondo necessità avendo cura di assicurarne la denominazione secondo i medesimi criteri di concisione e chiarezza. 19. REGISTRAZIONE A PROTOCOLLO IN REGIME DI “EMERGENZA” Il Sistema ADHOC/Protocollo Emergenza sarà utilizzato in regime di Emergenza in caso di interruzioni gravi e prolungate nel tempo del Sistema ADHOC. Sarà cura del RDS o del suo Vicario AOO-RGTLSG6 – Manuale di Gestione Pagina 12
avviare la procedura di Emergenza comunicandolo alle UO, e alle S.A. a. Compiti del RDS/Vicario/Amministratore di Sistema Al determinarsi di una interruzione del Sistema ADHOC, sentiti gli Amministratori del Server Centrale in Roma e valutata la gravità e/o immediata ripresa del Servizio: attiva il Sistema ADHOC/Protocollo Emergenza per la ricezione e spedizione dei Flussi Documentali tramite PEI e del Portale “Telecom - Postacert” per la sola spedizione delle PEC, le cui credenziali d’accesso saranno comunicate ai Responsabili di UO su richiesta telefonica; comunica alle UO, l’interruzione del Servizio ADHOC e la contestuale attivazione del ADHOC/Protocollo Emergenza per le operazioni di registrazione a protocollo; al termine dell’esigenza, disattiva il Servizio ADHOC/Protocollo Emergenza e del Portale PEC e attiva il Servizio ADHOC, inoltre importa i Protocolli di emergenza in ADHOC; al termine dell’esigenza, comunica alle UO, l’interruzione del Servizio ADHOC/Protocollo Emergenza e la contestuale attivazione dell’ADHOC per le operazioni di registrazione a protocollo in ENTRATA e in USCITA. b. Compiti del Nu. Protocollo Informatico. Il Nucleo, all’attivazione del Sistema ADHOC/Protocollo Emergenza, effettuerà le normali operazioni di gestione dei Flussi Documentali in ENTRATA, per la PEI, secondo le modalità previste dal Manuale di Gestione dell’ADHOC, ed. 2020 e per la PEC, solo in ricezione, tramite il portale della “Telecom – Postacert”. c. Compiti delle UO Al fine di limitare il numero delle Registrazioni di Protocollo, sia in Entrata che in Uscita e per le quali è previsto “ex lege” il riversamento nel Protocollo Informatico ufficiale ADHOC dell’AOO, la possibilità di gestione dei Flussi Documentali sarà attribuito al solo personale impiegato nelle Segreterie di UO per i quali: accedono al ADHOC/Protocollo Emergenza tramite PC localhost debitamente configurato; accedono, s’è necessario, al Portale “Telecom – Postacert” per il solo invio della PEC (credenziali d’accesso fornite, su richiesta, dal RDS/Vicario/Amministratore di Sistema); indicano nel campo NOTE la dicitura PROTOCOLLO DI EMERGENZA; tengono nota di ogni Registrazione di Protocollo effettuata col ADHOC/Protocollo Emergenza per il successivo riversamento nell’ADHOC. Nel campo OGGETTO dell’ADHOC indicheranno, fra parentesi, la dicitura PROTOCOLLO DI EMERGENZA e il NUMERO DI PROTOCOLLO ASSEGNATO, al fine di facilitarne la ricerca. Qualora anche il Sistema ADHOC/Protocollo Emergenza non funzioni si procederà secondo quanto già previsto dal Manuale di Gestione del PROMIL, ed. 2016 per la registrazione a protocollo in Regime di Emergenza attivando, a firma del Responsabile di UO, un Registro di Protocollo cartaceo indicando nella prima pagina: Dicitura della UO; Registro di Emergenza; Data e ora di apertura; Indicazione del N. di Protocollo secondo il formato: E0000001/Cod.UO/DATA (es. E0000001/6RGTL/20-04-2017), tenendo nota di ogni Registrazione di Protocollo effettuata col PROMIL per il successivo riversamento nell’ADHOC. Nel campo OGGETTO dell’ADHOC indicheranno, fra parentesi, la dicitura PROTOCOLLO DI EMERGENZA e il NUMERO DI PROTOCOLLO ASSEGNATO con il PROMIL, al fine di facilitarne la ricerca. AOO-RGTLSG6 – Manuale di Gestione Pagina 13
20. SEGNATURA DI PROTOCOLLO DEI DOCUMENTI L’operazione di segnatura di protocollo è effettuata contemporaneamente all’operazione di registrazione e alla trasmissione di protocollo. La segnatura di protocollo è l’apposizione o l’associazione all’originale del documento, in forma permanente non modificabile, delle informazioni riguardanti il documento stesso. Essa consente di individuare ciascun documento in modo inequivocabile. Sui documenti in ingresso, se presente, vengono utilizzati dati contenuti nel file segnatura xml, purché conforme alle indicazioni della Circolare 60 AGID, apposta sul lato lungo sinistro Sui documenti in uscita, la segnatura di protocollo viene impressa sul primo foglio del documento informatico, sul lato corto sinistro. Al fine di garantire la validità del documento informatico così prodotto, la segnatura apposta sul documento viene firmata, in modalità automatica. Il file segnatura.xml viene allegato a tutti i documenti in uscita per posta elettronica. Il formato della segnatura di protocollo dell’AOO-RGTLSG6, conformemente alla normativa, prevede 5 dati: • Codice dell’Amministrazione: M_D • Codice dell’AOO: E26050 • Codice del Registro: REGaaaa • Numero di protocollo: 1234567 • Data di registrazione: gg-mm-aaaa Esempio di segnatura di protocollo: M_D E26050 REG2020 0000001 01-01-2020 AOO-RGTLSG6 – Manuale di Gestione Pagina 14
ALLEGATI Pagina 15
All. 1 Documento predisposto da un Ufficio e posto per approvazione e firma analogica al Comandante e successivamente spedito via ADHOC con lettera di trasmissione, firmata digitalmente dal Capo Ufficio generatore NB) Il documento cartaceo firmato dal Comandante, dev’essere conservato agli atti come originale cartaceo. Pagina 16
All. 2 6° REGGIMENTO LOGISTICO DI SUPPORTO GENERALE __________________________________________ (Ufficio richiedente) MODULO DI RICHIESTA VARIAZIONI RUOLO/ANAGRAFICHE/RUBRICA ADHOC Per il Grado:________ Cognome, nome:______________________________ Tel:1341/_________ email funzionale:______________________________ SI CHIEDE Nuova Attivazione Promozione grado superiore Cambio di Ruolo (*) Cancellazione da Ruolo (*)Ruolo (come da T.O.):______________________________________________________________ (es. Uf.Magt e Pers/nu. U./SU) Inserimento indirizzo in Rubrica (**) Altri interventi (**) (**)____________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ Budrio, ______________ ___________________________ firma responsabile UO VISTO:IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO ADHOC ___________________________ Pagina 17
All. 3 TITOLARIO D’ARCHIVIO DELL’ESERCITO ADATTATO AL SISTEMA ADHOC T C SC DESCRIZIONE 1 ORGANIZZAZIONE 1 1 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 1 0 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 2 ATTIVITÁ LEGISLATIVA 1 2 0 ATTIVITÁ LEGISLATIVA 1 2 1 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 2 2 LEGGI E DECRETI 1 3 DOTTRINA 1 3 0 DOTTRINA 1 3 1 DOTTRINA NAZIONALE 1 3 2 DOTTRINA NATO 1 3 3 DOTTRINA INTERNAZIONALE 1 3 3.1 DOTTRINA INTERNAZIONALE - FINABEL 1 3 3.2 DOTTRINA INTERNAZIONALE - UNIONE EUROPEA 1 3 3.3 DOTTRINA INTERNAZIONALE - ALTRI AMBITI INTERNAZIONALI 1 4 PUBBLICAZIONI MILITARI 1 4 0 PUBBLICAZIONI MILITARI 1 4 1 PUBBLICAZIONI DI CARATTERE GENERALE (CAT. 1) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE GENERALE (CAT. 1) - TUTTE LE ARMI E CORPI 1 4 1.1 LOGISTICI (CLASSE 1) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE GENERALE (CAT. 1) - TUTTE LE ARMI E 1 4 1.2 CORPI LOGISTICI (CLASSE 2) 1 4 2 PUBBLICAZIONI DI CARATTERE DOTTRINALE E ADDESTRATIVO (CAT. 2) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE DOTTRINALE E ADDESTRATIVO (CAT. 2) - 1 4 2.1 TUTTE LE ARMI E CORPI LOGISTICI (CLASSE 3) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE DOTTRINALE E ADDESTRATIVO (CAT. 2) - 1 4 2.2 TUTTE LE ARMI E CORPI LOGISTICI (CLASSE 4) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE DOTTRINALE E ADDESTRATIVO (CAT. 2) - 1 4 2.3 UNITÁ DI FANTERIA (CLASSE 5) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE DOTTRINALE E ADDESTRATIVO (CAT. 2) - 1 4 2.4 UNITÁ ALPINE (CLASSE 6) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE DOTTRINALE E ADDESTRATIVO (CAT. 2) - UNITÁ DI 1 4 2.5 CAVALLERIA (CLASSE 7) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE DOTTRINALE E ADDESTRATIVO (CAT. 2) - 1 4 2.6 UNITÁ LAGUNARI (CLASSE 8) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE DOTTRINALE E ADDESTRATIVO (CAT. 2) - 1 4 2.7 AVIOTRUPPE (CLASSE 9) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE DOTTRINALE E ADDESTRATIVO (CAT. 2) - 1 4 2.8 ARTIGLIERIA (CLASSE 10) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE DOTTRINALE E ADDESTRATIVO (CAT. 2) - 1 4 2.9 GENIO (CLASSE 11) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE DOTTRINALE E ADDESTRATIVO (CAT. 2) - 1 4 2.10 TRASMISSIONI (CLASSE 12) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE DOTTRINALE E ADDESTRATIVO (CAT. 2) - ARMA 1 4 2.11 TRASPORTI E MATERIALI (CLASSE 13) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE DOTTRINALE E ADDESTRATIVO (CAT. 2) - 1 4 2.12 AVIAZIONE DELL'ESERCITO (CLASSE 14) Pagina 18
T C SC DESCRIZIONE PUBBLICAZIONI DI CARATTERE DOTTRINALE E ADDESTRATIVO (CAT. 2) - 1 4 2.13 DIFESA NBC (CLASSE 15) 1 4 3 PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - TUTTE LE ARMI E 1 4 3.1 CORPI LOGISTICI (CLASSE 16) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - TUTTE LE ARMI E CORPI 1 4 3.2 LOGISTICI (CLASSE 17) 1 4 3.3 PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - FANTERIA (CLASSE 18) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - UNITÁ ALPINE (CLASSE 1 4 3.4 19) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - UNITÁ DI CAVALLERIA 1 4 3.5 (CLASSE 20) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - UNITÁ LAGUNARI 1 4 3.6 (CLASSE 21) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - AVIOTRUPPE (CLASSE 1 4 3.7 22) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - ARTIGLIERIA (CLASSE 1 4 3.8 23) 1 4 3.9 PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - GENIO (CLASSE 24) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - TRASMISSIONI (CLASSE 1 4 3.10 25) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - ARMA TRASPORTI E 1 4 3.11 MATERIALI (CLASSE 26) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - AVIAZIONE 1 4 3.12 DELL'ESERCITO (CLASSE 27) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - DIFESA NBC (CLASSE 1 4 3.13 28) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - PUBBLICAZIONI DI 1 4 3.14 CARATTERE DOTTRINALE, ADDESTRATIVO E TECNICO RIGUARDANTI LE FORZE PER OPERAZIONI SPECIALI (CLASSE 29) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - SANITÁ E VETERINARIA 1 4 3.15 (CLASSE 30) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - AMMINISTRAZIONE E 1 4 3.16 COMMISSARIATO (CLASSE 31) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - PUBBLICAZIONI NON 1 4 3.17 ASSEGNATE (CLASSE 32) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - GIUSTIZIA MILITARE 1 4 3.18 (CLASSE 33) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - PERIODICI DEL TIPO 1 4 3.19 “GIORNALE MILITARE” (CLASSE 34) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE TECNICO (CAT. 3) - PERIODICI DEL TIPO 1 4 3.20 “BOLLETTINO UFFICIAL” (CLASSE 35) 1 4 4 PUBBLICAZIONI DI CARATTERE STORICO - CULTURALE (CAT. 4) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE STORICO - CULTURALE (CAT. 4) - 1 4 4.1 PUBBLICAZIONI EDITE DALL'UFFICIO STORICO (CLASSE 36) PUBBLICAZIONI DI CARATTERE STORICO - CULTURALE (CAT. 4) - 1 4 4.2 PUBBLICAZIONI PERIODICHE A CARATTERE DIVULGATIVO (CLASSE 37) 1 4 5 PUBBLICAZIONI INTERFORZE 1 5 STANAG 1 5 0 STANAG 1 5 1 SERIE 1000 1 5 2 SERIE 2000 1 5 3 SERIE 3000 Pagina 19
T C SC DESCRIZIONE 1 5 4 SERIE 4000 1 5 5 SERIE 5000 1 5 6 SERIE 6000 1 5 7 SERIE 7000 1 5 8 PUBBLICAZIONI ALLEATE 1 6 NORME E REGOLAMENTI 1 6 0 NORME E REGOLAMENTI 1 7 DECORAZIONI E ONORIFICENZE 1 7 0 DECORAZIONI E ONORIFICENZE 1 7 1 NORMATIVA 1 7 2 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 7 3 PROVVEDIMENTI 1 8 ORDINAMENTO 1 8 0 ORDINAMENTO 1 8 1 NORMATIVA 1 8 1.1 NORMATIVA - PREDISPOSIZIONE NORME ORDINAMENTO DELLA F.A. 1 8 1.2 NORMATIVA - VESSILLI / ONORIFICENZE / ARALDICA / RICOMPENSE 1 8 1.3 NORMATIVA - ASPETTI ORDINATIVI RELATIVI AL PERSONALE 1 8 2 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 8 3 SVILUPPO DOCUMENTI ORDINATIVI (ORGANICI) 1 8 3.1 SVILUPPO DOCUMENTI ORDINATIVI (ORGANICI) - STRUTTURA DELLA F.A. 1 8 3.2 SVILUPPO DOCUMENTI ORDINATIVI (ORGANICI) - AREA OPERATIVA 1 8 3.3 SVILUPPO DOCUMENTI ORDINATIVI (ORGANICI) - AREA INFRASTRUTTURE 1 8 3.4 SVILUPPO DOCUMENTI ORDINATIVI (ORGANICI) - AREA INTERNAZIONALE 1 8 3.5 SVILUPPO DOCUMENTI ORDINATIVI (ORGANICI) - AREA INTERFORZE SVILUPPO DOCUMENTI ORDINATIVI (ORGANICI) - AREA TECNICO - 1 8 3.6 AMMINISTRATIVA SVILUPPO DOCUMENTI ORDINATIVI (ORGANICI) - ORGANIZZAZIONE 1 8 3.7 CENTRALE SVILUPPO DOCUMENTI ORDINATIVI (ORGANICI) - ORGANIZZAZIONE 1 8 3.8 TERRITORIALE SVILUPPO DOCUMENTI ORDINATIVI (ORGANICI) - ORGANIZZAZIONE 1 8 3.9 SCOLASTICA SVILUPPO DOCUMENTI ORDINATIVI (ORGANICI) - ORGANIZZAZIONE 1 8 3.10 LOGISTICA 1 8 3.11 SVILUPPO DOCUMENTI ORDINATIVI (ORGANICI) - GRUPPI DI LAVORO 1 8 3.12 SVILUPPO DOCUMENTI ORDINATIVI (ORGANICI) - ALTRI DICASTERI 1 9 RAPPORTI CON LE AUTORITÁ POLITICHE / ISTITUZIONALI 1 9 0 RAPPORTI CON LE AUTORITÁ POLITICHE / ISTITUZIONALI 1 9 1 NORMATIVA 1 9 2 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 9 3 SUPPORTO ALL'ATTIVITÁ LEGISLATIVA 1 9 4 INTERROGAZIONI PARLAMENTARI 1 10 RAPPRESENTANZA MILITARE 1 10 0 RAPPRESENTANZA MILITARE Pagina 20
T C SC DESCRIZIONE 1 10 1 NORMATIVA 1 10 2 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 10 3 CONFIGURAZIONE DELLE STRUTTURE DI RAPPRESENTANZA 1 10 4 ELEZIONI 1 10 5 RIUNIONI 1 10 6 INCONTRI 1 10 7 VISITE 1 10 8 RAPPORTI CON LE ALTRE F.A. 1 11 RAPPRESENTANZE CIVILI 1 11 0 RAPPRESENTANZE CIVILI 1 11 1 NORMATIVA 1 11 2 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 11 3 ORGANIZZAZIONI SINDACALI NAZIONALI 1 11 4 ORGANIZZAZIONI SINDACALI LOCALI 1 12 FUNZIONAMENTO DELLE STRUTTURE 1 12 0 FUNZIONAMENTO DELLE STRUTTURE 1 12 1 NORMATIVA 1 12 2 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 12 3 DISPOSIZIONI INTERNE 1 12 4 PERIODICHE 1 12 5 SERVIZI DI FUNZIONAMENTO 1 12 6 SERVIZI INTERNI E DI CASERMA 1 12 7 RICORSO SERVIZI ESTERNI 1 12 8 CERIMONIALE 1 12 8.1 CERIMONIALE - CERIMONIE 1 12 8.2 CERIMONIALE - VISITE IN AMBITO NAZIONALE 1 12 8.3 CERIMONIALE - VISITE IN AMBITO INTERNAZIONALE 1 12 8.4 CERIMONIALE - CONCORSI AD ENTI INTERNI ALLA DIFESA 1 12 8.5 CERIMONIALE - CONCORSI AD ENTI ESTERNI ALLA DIFESA 1 12 8.6 CERIMONIALE - ATTIVITÁ DI SUPPORTO 1 12 8.7 CERIMONIALE - SERVIZIO TIPOGRAFICO 1 12 8.8 CERIMONIALE - SERVIZIO FOTOGRAFICO 1 12 9 SISTEMA DOCUMENTARIO 1 12 9.1 SISTEMA DOCUMENTARIO - NORMATIVA 1 12 9.2 SISTEMA DOCUMENTARIO - ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 12 9.3 SISTEMA DOCUMENTARIO - GESTIONE CORRISPONDENZA 1 12 9.4 SISTEMA DOCUMENTARIO - GESTIONE PROTOCOLLO ORDINARIO SISTEMA DOCUMENTARIO - GESTIONE FLUSSI DOCUMENTALI E 1 12 9.5 PROTOCOLLO INFORMATICO 1 12 9.6 SISTEMA DOCUMENTARIO - GESTIONE DEGLI ARCHIVI 1 12 10 SERVIZIO BIBLIOTECARIO 1 12 10.1 SERVIZIO BIBLIOTECARIO - NORMATIVA 1 12 10.2 SERVIZIO BIBLIOTECARIO - ATTIVITÁ COMUNICATIVA Pagina 21
T C SC DESCRIZIONE 1 12 10.3 SERVIZIO BIBLIOTECARIO - ACQUISIZIONI A TITOLO GRATUITO 1 12 10.4 SERVIZIO BIBLIOTECARIO - SCAMBI 1 12 10.5 SERVIZIO BIBLIOTECARIO - PRESTITI 1 12 10.6 SERVIZIO BIBLIOTECARIO - RAPPORTI CON IL PUBBLICO 1 12 10.7 SERVIZIO BIBLIOTECARIO - RAPPORTI CON ALTRE AMMINISTRAZIONI 1 12 11 MEMORIE STORICHE 1 13 BENESSERE DEL PERSONALE 1 13 0 BENESSERE DEL PERSONALE 1 13 1 NORMATIVA 1 13 2 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 13 3 ATTIVITÁ DI CARATTERE SOCIO-RICREATIVO 1 13 4 ATTIVITÁ DI CARATTERE CULTURALE 1 13 5 ATTIVITÁ DI CARATTERE SPORTIVO 1 13 6 INTERVENTI ASSISTENZIALI PER FINALITÁ COLLETTIVE ED INDIVIDUALI INTERVENTI ASSISTENZIALI PER FINALITÁ COLLETTIVE ED INDIVIDUALI - 1 13 6.1 ATTIVITÁ ANAFIM INTERVENTI ASSISTENZIALI PER FINALITÁ COLLETTIVE ED INDIVIDUALI - 1 13 6.2 ATTIVITÁ ONAOMCE INTERVENTI ASSISTENZIALI PER FINALITÁ COLLETTIVE ED INDIVIDUALI - 1 13 6.3 ALTRI INTERVENTI 1 13 7 ALTRE TIPOLOGIE DI INTERVENTI 1 13 8 ASSISTENZA SANITARIA 1 13 8.1 ASSISTENZA SANITARIA - CURE IDROPINICHE E TERMALI 1 13 8.2 ASSISTENZA SANITARIA - ASSISTENZA AMBULATORIALE 1 13 8.3 ASSISTENZA SANITARIA - ALTRE ASSISTENZE 1 13 9 CONCESSIONI FINANZIARIE 1 13 10 TRASPORTI MILITARI 1 13 11 ALLOGGI 1 13 11.1 ALLOGGI - NORMATIVA 1 13 11.2 ALLOGGI - ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 13 11.3 ALLOGGI - ASSEGNAZIONE ALLOGGI 1 13 11.4 ALLOGGI - RISOLUZIONE DI CONTENZIOSI 1 13 12 ORGANISMI DI PROTEZIONE SOCIALE 1 13 12.1 ORGANISMI DI PROTEZIONE SOCIALE - NORMATIVA 1 13 12.2 ORGANISMI DI PROTEZIONE SOCIALE - ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 13 12.3 ORGANISMI DI PROTEZIONE SOCIALE - BASI LOGISTICHE 1 13 12.4 ORGANISMI DI PROTEZIONE SOCIALE - CIRCOLI 1 13 12.5 ORGANISMI DI PROTEZIONE SOCIALE - STABILIMENTI BALNEARI 1 13 12.6 ORGANISMI DI PROTEZIONE SOCIALE - FORESTERIE 1 13 13 CONVENZIONI 1 13 13.1 CONVENZIONI - RICEZIONE/DIVULGAZIONE DI OFFERTE / SERVIZI 1 13 13.2 CONVENZIONI - STIPULA CONVENZIONI 1 14 SICUREZZA 1 14 0 SICUREZZA Pagina 22
T C SC DESCRIZIONE 1 14 1 NORMATIVA 1 14 2 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 14 3 TUTELA DEL SEGRETO DI STATO 1 14 3.1 TUTELA DEL SEGRETO DI STATO - NORMATIVA 1 14 3.2 TUTELA DEL SEGRETO DI STATO - VIOLAZIONI / COMPROMISSIONI TUTELA DEL SEGRETO DI STATO - ATTIVITÁ VOLTE ALLA TUTELA DEL 1 14 3.3 SEGRETO DI STATO 1 14 4 ISTRUZIONI ALLA SICUREZZA 1 14 4.1 ISTRUZIONI ALLA SICUREZZA - INDOTTRINAMENTO PERIODICO 1 14 4.2 ISTRUZIONI ALLA SICUREZZA - INDOTTRINAMENTO OCCASIONALE 1 14 5 SISTEMI DI ALLARME E SORVEGLIANZA 1 14 6 SERVIZIO DI SPEDIZIONE 1 14 6.1 SERVIZIO DI SPEDIZIONE - NORMATIVA 1 14 6.2 SERVIZIO DI SPEDIZIONE - SERVIZIO SPEDIZIONE IN CAMPO NAZIONALE SERVIZIO DI SPEDIZIONE - SERVIZIO SPEDIZIONE IN CAMPO 1 14 6.3 INTERNAZIONALE 1 14 7 ACCORDI DI SICUREZZA 1 14 8 SICUREZZA INFRASTRUTTURE MILITARI 1 14 9 SICUREZZA DELLE COMUNICAZIONI / INFOSEC 1 14 9.1 SICUREZZA DELLE COMUNICAZIONI / INFOSEC - NORMATIVA SICUREZZA DELLE COMUNICAZIONI / INFOSEC - ELABORAZIONE 1 14 9.2 AUTOMATIZZATA DEI DATI (EAD) SICUREZZA DELLE COMUNICAZIONI / INFOSEC - RETI INTERFORZE / 1 14 9.3 INTERNAZIONALI 1 14 9.4 SICUREZZA DELLE COMUNICAZIONI / INFOSEC - RETI DI FORZA ARMATA 1 14 9.5 SICUREZZA DELLE COMUNICAZIONI / INFOSEC - INTERNET 1 14 9.6 SICUREZZA DELLE COMUNICAZIONI / INFOSEC SICUREZZA DELLE COMUNICAZIONI / INFOSEC - APPARATI 1 14 9.7 RICETRASMITTENTI 1 14 10 GUERRA ELETTRONICA 1 14 11 ATTIVITÁ DI BONIFICA AMBIENTALE 1 14 12 COOPERAZIONE 1 14 13 ATTIVITÁ DI CONTROLLO 1 14 13.1 ATTIVITÁ DI CONTROLLO - PERSONALE 1 14 13.2 ATTIVITÁ DI CONTROLLO - MATERIALI / MEZZI 1 14 13.3 ATTIVITÁ DI CONTROLLO - INFRASTRUTTURE 1 14 13.4 ATTIVITÁ DI CONTROLLO - COMUNICAZIONI 1 14 13.5 ATTIVITÁ DI CONTROLLO - INFORMATICA 1 14 13.6 ATTIVITÁ DI CONTROLLO - POLIZIA MILITARE 1 14 14 SEGNALAZIONI 1 14 15 AUTORIZZAZIONI / BENESTARE 1 14 16 GESTIONE DELLE ABILITAZIONI DI SICUREZZA 1 14 17 OMOLOGAZIONI 1 14 18 DISPOSIZIONI E DIRETTIVE 1 15 PROFILO STORICO Pagina 23
T C SC DESCRIZIONE 1 15 0 PROFILO STORICO 1 16 ANTINFORTUNISTICA, TUTELA AMBIENTALE E GESTIONE QUALITÁ 1 16 0 ANTINFORTUNISTICA, TUTELA AMBIENTALE E GESTIONE QUALITÁ 1 16 1 ANTINFORTUNISTICA 1 16 1.1 ANTINFORTUNISTICA - NORMATIVA 1 16 1.2 ANTINFORTUNISTICA - ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 16 1.3 ANTINFORTUNISTICA - PROCEDURE ANTINFORTUNISTICHE 1 16 2 TUTELA AMBIENTALE 1 16 2.1 TUTELA AMBIENTALE - NORMATIVA 1 16 2.2 TUTELA AMBIENTALE - ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 16 2.3 TUTELA AMBIENTALE - PROCEDURE DI TUTELA AMBIENTALE 1 16 2.4 TUTELA AMBIENTALE - VALUTAZIONE IMPATTO AMBIENTALE (V.I.A.) 1 16 2.5 TUTELA AMBIENTALE - BONIFICA DELL'AMBIENTE 1 16 3 GESTIONE QUALITÁ 1 16 3.1 GESTIONE QUALITÁ - NORMATIVA 1 16 3.2 GESTIONE QUALITÁ ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 16 3.3 GESTIONE QUALITÁ - PROCEDURE DI GESTIONE QUALITÁ 1 16 3.4 GESTIONE QUALITÁ - ANALISI DEI QUASTI 1 16 4 RAPPORTI CON ENTI INTERNI ALLA DIFESA 1 16 5 RAPPORTI CON ENTI ESTERNI ALLA DIFESA 1 16 6 RAPPORTI CON IL PUBBLICO 1 17 ORGANIZZAZIONE PENITENZIARIA 1 17 0 ORGANIZZAZIONE PENITENZIARIA 1 17 1 NORMATIVA 1 17 2 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 17 3 RAPPORTI CON LA MAGISTRATURA 1 17 3.1 RAPPORTI CON LA MAGISTRATURA MILITARE 1 17 3.2 RAPPORTI CON LA MAGISTRATURA CIVILE 1 17 4 RAPPORTI CON ENTI INTERNI ALLA DIFESA 1 17 5 RAPPORTI CON ENTI ESTERNI ALLA DIFESA 1 17 6 RAPPORTI CON IL PUBBLICO 1 17 7 GESTIONE MATRICOLARE 1 17 8 GESTIONE PERSONALE DETENUTO 1 17 8.1 GESTIONE PERSONALE DETENUTO - NORMATIVA 1 17 8.2 GESTIONE PERSONALE DETENUTO - ACCETTAZIONE GESTIONE PERSONALE DETENUTO - GESTIONE DEL "FASCICOLO 1 17 8.3 PERSONALE DETENUTO" 1 18 INCIDENTISTICA 1 18 0 INCIDENTISTICA 1 18 1 NORMATIVA 1 18 2 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 18 3 INCIDENTISTICA IN SERVIZIO 1 18 4 INCIDENTISTICA FUORI SERVIZIO Pagina 24
T C SC DESCRIZIONE 1 19 ASSISTENZA SPIRITUALE 1 19 0 ASSISTENZA SPIRITUALE 1 19 1 NORMATIVA 1 19 2 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 1 19 3 ATTIVITÁ DI ASSISTENZA SPIRITUALE 2 PIANIFICAZIONE 2 1 NORMATIVA 2 1 0 NORMATIVA 2 2 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 2 2 0 ATTIVITÁ COMUNICATIVA 2 3 PIANIFICAZIONE FINANZIARIA 2 3 0 PIANIFICAZIONE FINANZIARIA 2 3 1 PIANIFICAZIONE INVESTIMENTI 2 3 2 PIANIFICAZIONE ESERCIZIO 2 3 3 PIANIFICAZIONE INVESTIMENTI / ESERCIZIO ORGANISMI MULTINAZIONALI PIANIFICAZIONE INVESTIMENTI / ESERCIZIO ORGANISMI MULTINAZIONALI - 2 3 3.1 UNITÁ INTERNAZIONALI MULTILATERALI PIANIFICAZIONE INVESTIMENTI / ESERCIZIO ORGANISMI MULTINAZIONALI - 2 3 3.2 UNITÁ INTERNAZIONALI BILATERALI PIANIFICAZIONE INVESTIMENTI / ESERCIZIO ORGANISMI MULTINAZIONALI - 2 3 3.3 ALTRE ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI PIANIFICAZIONE FINANZIARIA OPERAZIONI / MISSIONI FUORI DAL 2 3 4 TERRITORIO NAZIONALE PIANIFICAZIONE FINANZIARIA OPERAZIONI / MISSIONI FUORI DAL 2 3 4.1 TERRITORIO NAZIONALE - OPERAZIONI / MISSIONI ONU PIANIFICAZIONE FINANZIARIA OPERAZIONI / MISSIONI FUORI DAL 2 3 4.2 TERRITORIO NAZIONALE - OPERAZIONI / MISSIONI NATO-UEO PIANIFICAZIONE FINANZIARIA OPERAZIONI / MISSIONI FUORI DAL 2 3 4.3 TERRITORIO NAZIONALE - OPERAZIONI / MISSIONI UE PIANIFICAZIONE FINANZIARIA OPERAZIONI / MISSIONI FUORI DAL 2 3 4.4 TERRITORIO NAZIONALE - OPERAZIONI / MISSIONI OSCE PIANIFICAZIONE FINANZIARIA OPERAZIONI / MISSIONI FUORI DAL 2 3 4.5 TERRITORIO NAZIONALE - OPERAZIONI / MISSIONI MULTILATERALI PIANIFICAZIONE FINANZIARIA OPERAZIONI / MISSIONI FUORI DAL 2 3 4.6 TERRITORIO NAZIONALE - OPERAZIONI / MISSIONI BILATERALI PIANIFICAZIONE FINANZIARIA OPERAZIONI / MISSIONI FUORI DAL 2 3 4.7 TERRITORIO NAZIONALE - ALTRE TIPOLOGIE DI OPERAZIONI / MISSIONI 2 4 PIANIFICAZIONE DELLE RISORSE UMANE 2 4 0 PIANIFICAZIONE DELLE RISORSE UMANE 2 4 1 IMPIEGO NEL TERRITORIO NAZIONALE IMPIEGO NEL TERRITORIO NAZIONALE - PROGRAMMAZIONE PERIODI DI 2 4 1.1 COMANDO IMPIEGO NEL TERRITORIO NAZIONALE - PROGRAMMAZIONE MOBILITÁ 2 4 1.2 INTERNA IMPIEGO NEL TERRITORIO NAZIONALE - PROGRAMMAZIONE 2 4 1.3 ATTRIBUZIONI SPECIFICHE IMPIEGO NEL TERRITORIO NAZIONALE - PIANIFICAZIONE DECENTRATA 2 4 1.4 AREE D'IMPIEGO 2 4 1.5 IMPIEGO NEL TERRITORIO NAZIONALE - PROGRAMMAZIONE INCARICHI 2 4 2 IMPIEGO ALL'ESTERO Pagina 25
T C SC DESCRIZIONE 2 4 3 POLITICA D'IMPIEGO 2 4 3.1 POLITICA D'IMPIEGO - PROGRAMMAZIONE AVVICENDAMENTI 2 4 3.2 POLITICA D'IMPIEGO - PROGRAMMAZIONE ATTRIBUZIONI SPECIFICHE 2 4 4 MOBILITAZIONE E COMPLETAMENTO DELLE UNITÁ 2 4 4.1 MOBILITAZIONE E COMPLETAMENTO DELLE UNITÁ - NORMATIVA MOBILITAZIONE E COMPLETAMENTO DELLE UNITÁ - ATTIVITÁ 2 4 4.2 COMUNICATIVA MOBILITAZIONE E COMPLETAMENTO DELLE UNITÁ - FORZE DI 2 4 4.3 COMPLETAMENTO MOBILITAZIONE E COMPLETAMENTO DELLE UNITÁ - RISERVA 2 4 4.4 SELEZIONATA MOBILITAZIONE E COMPLETAMENTO DELLE UNITÁ - MOBILITAZIONE 2 4 4.5 ALL'EMERGENZA 2 5 PIANIFICAZIONE DELLE CAPACITÁ DI F.A. 2 5 0 PIANIFICAZIONE DELLE CAPACITÁ DI F.A. 2 5 3 PIANIFICAZIONE A LUNGO TERMINE 2 5 4 PIANIFICAZIONE NAZIONALE 2 5 5 PIANIFICAZIONE NATO 2 5 6 PIANIFICAZIONE UE TRASFORMAZIONE DEI COMANDI E DELLE FORZE IN AMBITO 2 6 INTERNAZIONALE TRASFORMAZIONE DEI COMANDI E DELLE FORZE IN AMBITO 2 6 0 INTERNAZIONALE 2 6 1 TRASFORMAZIONI NATO 2 6 2 TRASFORMAZIONI UE 2 6 3 ALTRE TRASFORMAZIONI 2 7 ANALISI ESIGENZE OPERATIVE 2 7 0 ANALISI ESIGENZE OPERATIVE 2 8 SVILUPPO PROGETTI 2 8 0 SVILUPPO PROGETTI 2 8 1 COMBAT 2 8 1.1 COMBAT - AVES COMBAT 2 8 1.2 COMBAT - FANTERIA 2 8 1.3 COMBAT - CAVALLERIA 2 8 1.4 COMBAT - FORZE PER OPERAZIONI SPECIALI (FOS) 2 8 2 COMBAT SUPPORT (CS) 2 8 2.1 COMBAT SUPPORT (CS) - INFORMAZIONI OPERATIVE 2 8 2.2 COMBAT SUPPORT (CS) - GENIO 2 8 2.3 COMBAT SUPPORT (CS) - TRASMISSIONI / C4 2 8 2.4 COMBAT SUPPORT (CS) - ARTIGLIERIA CONTRAEREI 2 8 2.5 COMBAT SUPPORT (CS) - ARTIGLIERIA TERRESTRE 2 8 2.6 COMBAT SUPPORT (CS) - NBC 2 8 2.7 COMBAT SUPPORT (CS) - ATTIVITÁ PSICOLOGICA (PSYOPS) COMBAT SUPPORT (CS) - COOPERAZIONE CIVILE/MILITARE (CIMIC) E CIVIL 2 8 2.8 AFFAIRS 2 8 2.9 COMBAT SUPPORT (CS) - COCIM Pagina 26
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